導語：民政局效能建設工作總結一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，*民政以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，緊緊圍繞“三化”建設工作重點，確立“大民政、大投入、大服務”思路，立足民生，求實創(chuàng)新，整合資源，著力完善“五大機制”，努力謀求“五大突破”，不斷提升民政工作水平，全面推進了*民政事業(yè)的科學發(fā)展。

一、著力完善社會救助體制，努力謀求救助形式多元化新突破。

我們按照“保基本、全覆蓋、多層次、相協(xié)調、可持續(xù)、高效率”思路，加大組織力度，集聚社會資源，優(yōu)化管理機制，創(chuàng)新工作措施，形成了部門齊抓共管，社會廣泛參與，程序公開透明，投入保障有力的良好格局。

著力健全社會救助機制。一是建立低收入家庭認定機制。今年4月，我們出臺了《城鄉(xiāng)低收入家庭資格認定暫行辦法》，建立了低收入家庭資格認定中心，全面開展對城鄉(xiāng)低收入家庭進行資格認定的工作，實現(xiàn)了低收入認定城鄉(xiāng)一體化。被認定為低收入家庭的，可享受養(yǎng)老保險優(yōu)惠、醫(yī)療救助等救助政策，農村低收入家庭還可享受危房改造補助，城市低收入家庭可以享受廉租房和經(jīng)濟適用房補助。二是制訂城鄉(xiāng)低保實施細則。我們進一步規(guī)范了城鄉(xiāng)低保申請，家庭收入核定，層級審批，社會公示等操作程序，細化分類施保各項政策措施，完善保障標準和補助水平動態(tài)調整機制，推進社會化發(fā)放方式，強化社會監(jiān)督，加大公開透明力度。三是完善醫(yī)療救助機制。我們在免費為農村低保戶辦理新農合的基礎上，又為城市低保戶免費辦理了居民基本醫(yī)療保險。在實施城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療救助制度和對城鎮(zhèn)低保戶進行藥品救助的基礎上，擬定了同步結算、即時救助辦法。

著力提高社會救助標準。今年，*撤市設區(qū)，為了讓困難群眾率先與南通市區(qū)接軌，我們采取了一系列措施。一是連續(xù)提標。連續(xù)對城鄉(xiāng)低保和農村五保標準進行了兩次提標，使全區(qū)城市低保標準達到330元/人/月，農村低保標準210元/人/月，農村五保供養(yǎng)標準集中供養(yǎng)4200元/人/年，分散供養(yǎng)3200元/人/年。二是加大投入。將醫(yī)療救助預算資金由原來的250萬元提高到600萬元，不僅取消了原2000元的救助起付線，提高了救助比例（最高比例50%），還將實行即時結付，提高救助封頂線，每戶最高救助限額由8000元提高到10000元，有效緩解了低收入困難群眾看不起病的問題。

著力拓寬社會救助渠道。一是將專項救助擴大到低收入家庭。今年，我們將住房保障救助、精神疾病救助和扶貧結對幫扶工程等救助手段從絕對貧困群體（城鄉(xiāng)低保戶）拓展到相對貧困群體（包括低保戶在內的城鄉(xiāng)低收入戶），填補了救助政策上的空白。在幫助600多戶農村低收入家庭改造住房的同時，積極組織實施城鎮(zhèn)低收入家庭住房救助，今年已為近100戶城鎮(zhèn)低收入戶辦理了廉租房租金補貼。對全市城鄉(xiāng)低收入家庭的精神病人提供免費上門巡診，免費住院治療、幫助建立家庭病床、免費控制性藥物等救助服務。今年上半年，已有106人獲得免費住院治療，800多人得到了免費服藥治療。二是重殘救助普惠無固定收入殘疾人。去年我們對全區(qū)8543名無固定收入重殘人員參照城鄉(xiāng)低保標準全額發(fā)放了生活補助金，今年無固定收入重度殘疾人又有所增加，目前全區(qū)享受救助總人數(shù)達到11017人，預計全年將發(fā)放救助金2500萬元。我區(qū)此項專項救助的實際人均標準、享受人數(shù)、發(fā)放資金總量等各項指標均位居南通各縣市區(qū)前列。

著力完善基層救助體系。我們在整合資源，高標準、高質量推進農村社會福利中心建設的基礎上，不斷完善功能作用，構筑完善了基層社會救助體系網(wǎng)絡，打造了基層民政部門服務老年人、救助貧困人和關愛殘疾人的工作新平臺。

二、著力完善社會福利機制，努力謀求養(yǎng)老服務社會化新突破。

“居家養(yǎng)老關愛工程”是我區(qū)今年確定的為民辦實事項目，我們通過加大政策引導、財政支持和工作指導力度，著力構建投資主體多元化、養(yǎng)老服務品牌化、服務方式多樣化的養(yǎng)老服務體系，取得了較好的成效。一是高點定位，目標明確。城區(qū)14家社區(qū)都建立了居家養(yǎng)老服務站，基本上實現(xiàn)了城區(qū)居家養(yǎng)老服務全覆蓋，15%以上的農村社區(qū)也建立了居家養(yǎng)老服務站。二是強化措施，扎實推進。我們依托區(qū)社會福利中心，落實4名專職工作人員，建立了城區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，協(xié)調指導全區(qū)的居家養(yǎng)老服務工作。依托電信網(wǎng)絡優(yōu)勢和蘇州滄浪區(qū)“鄰里情”虛擬養(yǎng)老系統(tǒng)，結合我區(qū)實際，建立了居家老人信息庫，搭建起信息化平臺，使居家養(yǎng)老服務中心、服務機構、居家老人及時快捷溝通，并區(qū)分類型，對居家老人實行有償、低償和政府購買的無償服務。三是整合資源，社會參與。有條件的社區(qū)依托居委會，無條件的社區(qū)整合社區(qū)資源，依托社區(qū)中介組織、社會組織建立建立居家養(yǎng)老服務站，每個社區(qū)居家養(yǎng)老服務站均動員社會力量，建立若干服務點，形成橫向到邊、縱向到底的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。

在加大居家養(yǎng)老服務體系建設力度的同時，我們還積極宣傳，加快民辦養(yǎng)老機構的建設步伐，努力實現(xiàn)居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的有機結合。按照“規(guī)劃科學、政策扶持、籌建把關”的原則，積極鼓勵、動員和支持社會力量興辦養(yǎng)老機構，并幫助落實好規(guī)費減免、床位補貼、以獎代補、購買服務等優(yōu)惠政策。目前，我區(qū)共有民辦養(yǎng)老機構11家，床位數(shù)826張，約占社會福利床位總數(shù)的29.6%。

三、著力完善優(yōu)撫安置機制，努力謀求優(yōu)撫工作法制化新突破。

我們在深入開展“愛心獻功臣”行動的同時，努力為重點優(yōu)撫對象辦實事、做好事，堅持嚴格執(zhí)行撫恤優(yōu)待標準自然增長機制，切實把各項優(yōu)撫政策及時落實到基層。一是繼續(xù)實施“三老”安居工程，及時為重點優(yōu)撫對象翻修危房，切實解決“三老”住房難問題。二是努力為“三老”優(yōu)撫對象醫(yī)療提供保障。通過完善“雙投雙報”機制、大病醫(yī)療救助、門診補貼、臨時救助四管齊下，從根本上緩解了“三老”醫(yī)療難的矛盾，有效防止了“三老”人員因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象。三是扎實落實結對幫扶措施。我們在重點優(yōu)撫對象中挑選了800戶，由176個機關行政事業(yè)單位分別包干到戶。對城鎮(zhèn)重點優(yōu)撫對象主要提供“衛(wèi)生保潔、精神慰籍、權益維護、康復理療”等幫扶；對農村重點優(yōu)撫對象主要提供“助收助耕、代購代領、家務重活、疾病求治”等幫扶，受到了社會各界的好評。

我們還積極鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)，由區(qū)政府一次性發(fā)給2_5萬元的安置補助金，對榮立二等功或三次三等功以及傷殘軍人自愿自謀職業(yè)的，在上述基礎上再適當增發(fā)安置補助金。今年由區(qū)政府出臺了《*區(qū)退役士兵職業(yè)技能培訓工作實施辦法》，依托區(qū)職教中心建立了“*區(qū)退役士兵職業(yè)技能培訓基地”，為退役士兵免費培訓實用技術，幫助他們創(chuàng)造就業(yè)條件，并幫助他們優(yōu)先辦理個體經(jīng)營和興辦私營企業(yè)的相關手續(xù)，落實稅收、保險等方面的優(yōu)惠政策。

四、著力完善基層組織機制，努力謀求城鄉(xiāng)社區(qū)一體化新突破。

我們加大和諧社區(qū)建設力度，繼續(xù)組織開展了和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動，確保全面完成城鄉(xiāng)和諧社區(qū)達標創(chuàng)建任務。與此同時，我們以創(chuàng)建全國農村社區(qū)建設實驗示范單位為契機，不斷完善便民服務工作機制，引導社會救助、社會福利、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、建房審批、社會保障、農資農機、司法服務、文化體育、信訪接待等便民服務項目集中到農村社區(qū)公共服務中心，并于5月30日前在區(qū)所有村級公共服務中心內建立了規(guī)范運作的民政工作服務站。

五、著力完善自身建設機制，努力謀求管理服務規(guī)范化新突破。

積極推行陽光信訪工作。我們對來訪人實行首問負責制、走訪制、反饋制等，推行陽光服務承諾，暢通群眾表達訴求的渠道，并跟蹤服務，使民政工作更加貼近群眾、方便群眾、服務群眾，營造了“親民、公正、文明、服務”的工作氛圍。

深入開展民政干部下訪活動。我們結合“駐村入戶”和“千人進千企”活動，重點做好集中調查研究，談心談話、結對幫扶、信訪接待等工作，真心實意聽民聲、問良策、辦實事、解難題，受到基層的歡迎。同時，我們還注意總結經(jīng)驗，把好的做法制度化、經(jīng)?；?，努力形成民政部門、民政干部聯(lián)系基層、服務群眾的長效機制。

切實加強民政隊伍作風建設。我們以進一步打造“陽光民政”為目標，建立健全單位內部職工監(jiān)督機制，抓好政務公開和辦事公開制度化，所有直屬單位全部建立了職工監(jiān)督小組。通過系列措施，促使民政系統(tǒng)辦事氛圍更和諧，辦事程序更規(guī)范，辦事過程更透明，辦事速度更快捷，辦事效果更理想，基本實現(xiàn)了滿意在民政的目標。