導語：物價局價格監(jiān)查工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、加強以農(nóng)產(chǎn)品為主的重要商品價格市場監(jiān)管

密切關(guān)注市場動態(tài)，適時開展市場價格巡查，依法加大查處力度，嚴厲打擊串通漲價、惡意囤積、捏造散布漲價信息、哄抬價格等價格違法行為。一是著力加強對鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策落實情況的檢查，降低蔬菜流通成本；二是重點加強對集貿(mào)市場攤位費、超市進場費的檢查，落實減免優(yōu)惠政策。

二、深入開展價格收費專項檢查

（一）開展醫(yī)療價格收費大檢查。按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體要求，結(jié)合推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)，圍繞社會反映熱點問題，對全區(qū)所有醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等醫(yī)療服務機構(gòu)開展醫(yī)藥價格收費大檢查，進一步規(guī)范農(nóng)村和城市社區(qū)醫(yī)藥價格行為，減輕群眾不合理醫(yī)療費用負擔。

（二）開展涉企收費檢查。選擇消防、公安、環(huán)保、交通、氣象、規(guī)劃、測繪等部門進行檢查。對涉及行政審批的評價、評估收費、涉及行政許可證的檢驗、檢測收費，涉及職業(yè)資格的培訓、注冊收費，涉及民生的房屋建設(shè)、交易收費行為進行檢查。同時，制止行業(yè)協(xié)會、社會團體亂收費行為，切實減輕企業(yè)不合理負擔。

（三）開展涉農(nóng)收費檢查。加強對農(nóng)民建房、農(nóng)村殯葬、農(nóng)村有線電視、牲畜防疫等收費檢查。重點開展農(nóng)機服務收費檢查，嚴肅查處違規(guī)收取技術(shù)服務費、推廣費、培訓費等違法行為，切實減輕農(nóng)民負擔，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。

（四）開展資源性產(chǎn)品價格檢查。配合資源價格改革措施的出臺，重點開展水、電、煤、氣等資源性產(chǎn)品價格檢查，對越權(quán)擅自定調(diào)價，違反價格政策高價銷售，采取價外加價、價外收費等手段變相漲價及串通漲價、哄抬價格等價格違法行為，依法從重從快處理，確保資源價格改革政策落實到位。

（五）開展教育收費檢查。開展學前教育收費、農(nóng)民工子女入學收費檢查；重點對相關(guān)院校學生食堂飯菜價格、義務教育階段捐資助學與入學掛鉤等問題開展檢查，清理規(guī)范改制學校收費行為，減輕在校學生的生活負擔。

（六）開展銀行收費試點檢查。根據(jù)國家政策和上級安排，有針對性地選擇群眾反映強烈的收費項目，開展商業(yè)銀行收費試點檢查和調(diào)研，加強對商業(yè)銀行收費的監(jiān)管，制止商業(yè)銀行隨意設(shè)定收費項目、大幅度提高收費標準、強制服務并收費等行為。

三、全面推進價格公共服務工作

（一）繼續(xù)推進價格公共服務工作

1、全面貫徹落實《市開展價格公共服務工作三年規(guī)劃》。在鞏固價格服務進農(nóng)戶、進企業(yè)、進景區(qū)、進醫(yī)院、進社區(qū)工作成果的同時，增加以打造無亂收費行為為目標的“進學校”、以規(guī)范明碼標價為重點的“進商場”兩項價格公共服務內(nèi)容，按市局統(tǒng)一部署開展價格服務專項行動，強化為民服務意識，統(tǒng)籌發(fā)揮價格部門各方面的職能作用，增強價格公共服務的主動性和有效性，著力構(gòu)建價格公共服務常態(tài)化的工作機制。

2、探索開展價格服務進行業(yè)協(xié)會活動。以建立價格聯(lián)絡員隊伍、開展價格法規(guī)政策宣傳培訓、幫助解決價格職能所能及問題、樹立模范執(zhí)行價格法規(guī)政策先進典型為重點，開展價格服務進行業(yè)協(xié)會活動，正面引導行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)行為、共擔社會責任。

3、扎實推進社會價格監(jiān)督服務組織的建設(shè)。聘請企事業(yè)單位職工和居民委員會工作人員為義務價格監(jiān)督員，不斷健全和完善社會價格監(jiān)督組織網(wǎng)絡，發(fā)展壯大社會價格監(jiān)督力量，積極發(fā)揮社會價格監(jiān)督力量在市場價格監(jiān)督方面的助手作用，緩解市場價格監(jiān)管任務繁重與專職價格監(jiān)管力量不足的矛盾。

（二）加大宣傳力度，做好價格舉報工作

1、嚴格執(zhí)行價格舉報工作制度。認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》、《價格違法行為舉報規(guī)定》等制度和規(guī)定，按照“熱情受理、快速辦理、妥善處理”的要求，做好價格咨詢、價格投訴舉報和價格信訪工作，力求做到事事有回音，件件有著落。

2、拓寬價格舉報訴求渠道。加大舉報受理平臺建設(shè)力度，進一步完善12358價格舉報管理系統(tǒng)功能，進一步拓寬價格舉報訴求渠道，繼續(xù)開展價格主管部門領(lǐng)導下訪活動，采用直接下訪，定期接待和帶案下訪等形式，及時就地化解價格矛盾。注重分析價格輿情，著力在重點、熱點、難點等領(lǐng)域進行排查，力求做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。

3、加強價格舉報工作宣傳。利用價格舉報窗口平臺、新聞媒體、廣播電視、網(wǎng)絡等載體，宣傳價格舉報工作，以紀念12358價格舉報電話開通10周年為契機，適時組織開展價格舉報維權(quán)服務進社區(qū)等紀念活動，進一步擴大12358價格舉報電話的社會影響力。

4、創(chuàng)新價格舉報調(diào)處方式。積極探索和創(chuàng)新價格糾紛調(diào)處方式，努力把價格矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)。積極穩(wěn)妥處理專業(yè)和疑難復雜舉報。全力保護消費者價格權(quán)益，妥善化解價格矛盾和爭議，加大跟蹤督辦力度，提高價格舉報辦理質(zhì)量和效率。

（三）推進價格誠信建設(shè)

配合宣傳部、商務局等有關(guān)部門，繼續(xù)開展“價格誠信”單位創(chuàng)建活動、“百城萬店無假貨”和“誠信興商宣傳日”活動。組織開展價格誠信宣傳，適時價格違法警示信息，積極倡導誠信經(jīng)營，進一步規(guī)范并完善明碼標價制度，優(yōu)化價格環(huán)境。

四、推進價格法制工作

一是強化價格執(zhí)法監(jiān)督。認真貫徹落實國務院新修訂的《價格違法行為行政處罰規(guī)定》和國家發(fā)改委頒布的《反價格壟斷規(guī)定》、《反價格壟斷行政執(zhí)法程序規(guī)定》，貫徹執(zhí)行國家修訂后的《價格監(jiān)督檢查文書格式》，加強對立案、調(diào)查、審理、定性、處理各個環(huán)節(jié)的執(zhí)法監(jiān)督，改進法律文書制作，把好法律關(guān)、程序關(guān)，規(guī)范價格執(zhí)法行為，防止價格執(zhí)法偏差。二是規(guī)范價格審理制度。嚴格執(zhí)行價格違法案件集體審理制度，規(guī)范價格行政處罰裁量行為，建立健全執(zhí)法糾錯機制。另外，認真做好案卷整理、裝訂、歸檔工作，進一步提高行政執(zhí)法水平。

五、進一步加強隊伍建設(shè)

不斷拓寬渠道和開辟途徑，積極選派價格檢查人員參加省、市舉辦的業(yè)務培訓和各種工作考察、實地交流，鼓勵和支持崗位知識自學等方式，不斷提高業(yè)務水平，更新知識，全面提升其價格監(jiān)督檢查能力和素質(zhì)。加強廉政建設(shè)，有針對性地開展崗位廉政教育，推進價格執(zhí)法政務公開。