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在當今社會主義市場經濟條件下，中國已經正式加入了世界貿易組織，中國電信正面臨激烈的競爭，市場化分得越來越細，對手越來越多，簡直就是危機四伏。我作為中國電信的一名員工，心情忐忑不安，為了請企業給自己一次機會，更好地發揮自己，我決定參加應聘機線班班長。

假如我當上機線班班長，我從以下三方面展開工作：

一、組織全班加強學習，全面提高全班員工素質，提高思想覺悟

這幾年，信息經濟造就了通信設備不斷更新換代，結合機線班實際，加強班里員工學習中共中央文件，學習十六大精神，認清形勢是首要的；其次是學習新形勢，鼓勵員工掌握和利用新的技術知識成為企業的改革者和開拓者，更新發展現有的固話和流動市話，以適應“發展才是硬道理”的理念；再其次是通過組織學習，更好地密切用戶關系，提高服務質量，得到用戶的信賴和支持，進一步轉變全班員工守舊自滿的思想觀念，樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀，凈化全班員工的心態環境，擺正位置，與企業血脈相連，使員工具有強烈的事業心和責任感，全力以赴地做好本職工作。

二、不斷完善承包責任制，建立健全各種制度和安全措施

為了制定有效的激勵機制和競爭機制，班里實行“三保一掛”為主的承包經營責任制，把各小組完成任務的好壞，經濟效率的高低直接與獎罰掛鉤，該扣發就扣發，按制度辦，決不手軟?？朔T工畏難情緒，厭倦情緒，樹立全班員工的緊迫感和責任感，變壓力為動力，想方設法努力工作。另外還有就是堅持每天安排兩名流動值班人員，及時對接入網機房進行巡查、維護、內務衛生、發電等工作，做好預防雷電和火災隱患等安全工作；同時定期對安全生產進行檢查，違規作業堅決杜絕，克服麻痹心理和各種繞幸心態。責任分到小組或個人，使每位員工真正視“看好自己的門，管好自己的人，做好自己的工作，完成好上級下達的任務”為己任。

三、保持與各部門、班組之間的密切聯系，以身作則，共同努力完成放號指標任務

云浮電話線路大修整治、擴容已有多年，而用戶裝、移機非常困難的現象仍然存在，甚至有的報裝、移機幾個月都無法實現，有的地段剛整治完沒多久卻又無配線，有的地方新設接入網沒幾年卻又無主干，象這樣的情況，在今后機線工作中有待于深入了解小區、地段、村莊的用戶數量，確切了解樓層用戶的分配情況，及時反饋用戶意見，統一規劃、統一部署，嚴格把關，分析好市場，既從長遠的眼光看市場，配線合理，又要節省運營成本，提高效率，不盲目施工，使工程施工盡量在一次性內完成到位，不留死角，不留手尾。還有一點就是協助好測量班完善儲存所有用戶資料，保證用戶地址、人名、號碼與線盒線序相符，提高裝移機配線率和準確率，縮短用戶故障查障時間。

總之，只要按照上級制度辦事，以制度管人，團結和帶領全班員工規范工作程序，大膽管理，機線班就會有更美好的明天，定會完成上級賦予的各項任務，讓我們一起為實現“在五年內把中國電信建設成為世界級的現代化電信企業集團”的目標而努力！