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和諧社區建設是我國和諧社會建設中的一件大事。構建社會主義和諧社會，要求切實加快和諧社區建設。但是，在城市里面怎么落實，在農村里面怎么落實，這個問題還有待于進一步探索。百步亭社區在實踐探索中成效顯著，積累了較為豐富的經驗，這些經驗值得認真總結。具體來說，主要有以下幾點：

充分發揮黨組織的領導核心作用。黨的基層組織是黨在社會基層的戰斗堡壘，是黨的全部工作和戰斗力的基礎。在百步亭社區管理模式和運作機制中，黨的領導始終是放在第一位的，黨委領導班子總攬全局、協調各方，充分發揮了領導核心作用。社區黨委堅持抓大事、議大事，對涉及社區政治穩定、發展方向、建設規劃以及居民群眾切身利益的重大問題，由黨委集體討論研究決策。社區黨委制定了《議事規則》，明確議事范圍、規范決策程序、建立工作制度，使黨委工作逐步走向制度化、規范化。這些制度為黨組織在和諧社區建設中充分發揮領導核心作用提供了根本保證。

牢固樹立公仆意識。黨的干部是黨的事業的骨干，是人民的公仆。百步亭社區的黨員干部牢固樹立人民公仆意識，堅持把服務作為和諧社區建設的根本，認真踐行黨的全心全意為人民服務的根本宗旨。政府職能部門積極轉變工作方式，把居民的需求作為自己的職責，貼近居民，貼近基層，不斷提高辦事效率。公安、工商、城管、司法、交管等職能部門派工作站進駐社區，與社區事務共商、文明共建、資源共享。社保、計生等其他部門集中進駐社區服務中心，實行“一個窗口”對外、“一站式”服務。物業服務不以贏利為目的，而以居民滿意為考核指標，融于居委會的服務體系中。

大力推進社區居民自治。人民群眾是和諧社區建設的主體，居民自治是社區管理的有效辦法，擴大社區民主、提升社區自治功能是構建和諧社區的重要方向。社區自治，是一個社區內所有居民通過民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，共同處理社區公共事務，以維護、實現社區居民利益和要求的運行機制。社區自治也是社區居民自我教育、自我管理、自我服務、自我約束的過程。百步亭社區大力推進社區居民自治，讓社區群眾參與管理、參與決策。通過民主自治，解決關系居民切身利益的問題，充分體現了居民的主人翁地位，真正做到了老百姓當家作主。社區依法建立了由居民選舉產生的社區居民委員會、居民代表大會、業主委員會等居民自治組織，建立利益表達的多元通道。這些通道的建立，無疑為社區居民利益的上傳下達提供了便利。自治組織定期召開居民懇談會，征求居民對社區建設和管理的意見。居民有意見，也可以隨時反映。居民感受到自己在社區中的價值，激發了他們的家園意識，增強了社區認同感、歸屬感和責任感。

高度重視社區和諧文化建設。推進和諧社會建設，必須充分發揮和諧文化的功能，構建健康向上、協同進步的社區文化體系，營造和諧的社區文化氛圍，用先進的和諧文化培育人、塑造人，豐富人們的精神內涵，提升人們的文化品位，使人們擁有良好的精神風貌、振奮的精神狀態、高尚的道德情操，從而奠定和諧社區的精神基礎。在創建以共建共享為特色的社區和諧文化過程中，百步亭社區始終注重社區文化品牌的打造，充分發揮社區文化品牌的示范、凝聚、影響作用，形成了環境優美、治安良好、管理有序、風氣向上、尊老愛幼、人氣和順、文化高雅、特色明顯的社區形象。百步亭社區堅持“以人為本、以德為魂、以文為美、以和為貴”的核心理念，真心為群眾公益事業著想，建立文化體育設施，成立群眾文化活動隊，經常舉辦各種有益于群眾身心健康的文體活動，創造了“千家宴”等一批群眾文化品牌。通過和諧文化建設，樹立了社區的良好形象，展示了社區居民的精神風貌，提高了社區的知名度、美譽度，增強了社區的吸引力、輻射力和凝聚力。