導(dǎo)語：如何才能寫好一篇實(shí)習(xí)期工作報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

篇2

一、實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)：來到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，對(duì)公司的環(huán)境以及工作崗位的內(nèi)容有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容有：     

1、進(jìn)行施工質(zhì)量安全培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容為：建筑工程質(zhì)量管理、綠色建筑發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀、施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理、BIM技術(shù)在裝配式項(xiàng)目中的應(yīng)用等；

2、進(jìn)駐糧庫。正式進(jìn)入糧庫工作崗位，跟隨管理、監(jiān)理和總包單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)全面的了解同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全情況做好記錄。

3、作糧庫建筑報(bào)告。通過查閱資料以及詢問相關(guān)人員，對(duì)糧庫的整體布局信息進(jìn)行匯總整理，并做好建筑報(bào)告。

4、中北鎮(zhèn)行政許可項(xiàng)目值班。為了保證該項(xiàng)目正常進(jìn)行，工程部全體人員輪流值班，對(duì)出入人員做好記錄，并嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入。

5、記錄材料搬運(yùn)。對(duì)樓內(nèi)材料的搬運(yùn)做好視頻記錄，將視頻文件匯總交給相關(guān)人員整理并做好備份。

二、企業(yè)氛圍、工作適應(yīng)程度，對(duì)企業(yè)文化的理解

兩個(gè)月的時(shí)間足以熟悉這里的工作氛圍，不再是剛來的時(shí)候經(jīng)常找不到北的那種感覺了，做事也漸漸有了自己的一些規(guī)律。而且剛來的時(shí)候也特別羨慕這種工作有條不紊的節(jié)奏，那時(shí)候就希望自己也可以做到這樣，做每件事腦海里都有了思路，不再慌慌張張的處理。經(jīng)過兩個(gè)月的相處，這里的每一個(gè)人都十分的友好，不管是在工作還是生活中，對(duì)于我們的幫助都是非常重要的，并且還適時(shí)地提出一些工作中合理的建議，及時(shí)彌補(bǔ)了工作經(jīng)驗(yàn)的不足，提高了工作效率。雖然學(xué)的是水利專業(yè)，不過施工的一些相關(guān)知識(shí)還是一樣的，加上自身的適應(yīng)能力比較強(qiáng)以及同事們的悉心幫助，進(jìn)入工作的狀態(tài)也比較快。關(guān)于企業(yè)文化方面，之前給我們上過相關(guān)的培訓(xùn)課，講的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力-執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)有執(zhí)行、有戰(zhàn)略才能成就卓越組織。

三、總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足

這個(gè)月正式進(jìn)入糧庫現(xiàn)場(chǎng)工作，雖然還沒有開始施工，不過對(duì)于糧庫的安全檢查以及查閱相關(guān)的資料，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工也有了一個(gè)比較具體的了解。 通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)進(jìn)行比對(duì)，使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的學(xué)習(xí)效率有了明顯的提高。

四、改進(jìn)或提升措施以及未來工作規(guī)劃

    大學(xué)的生活已經(jīng)結(jié)束了，要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，將自身的工作熱情調(diào)動(dòng)起來。同時(shí)還要注重方式方法，不懂的地方多向他人請(qǐng)教，直到真正理解了才可以。在生活中處理好與同事們的關(guān)系，做到互幫互助。

篇3

關(guān)于這次的實(shí)習(xí)，我覺得它既是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)不足、正確定位、努力完善的過程，也是一次能夠接觸社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都存在著不足。而這些恰恰是平時(shí)在學(xué)校里所不能了解到的。如果你一直呆在學(xué)校只是一味的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而不走出校園到社會(huì)中去實(shí)踐，那么你永遠(yuǎn)都不可能真正的認(rèn)識(shí)自我。而目前有很多同學(xué)都處于迷茫的階段，不不能給自己正確的定位，也找不到未來想要奮斗的方向。而通過實(shí)習(xí)，我了解到自己在一些方面的欠缺，為此也制定了一些計(jì)劃來充實(shí)完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事，確立了未來的人生目標(biāo)。

實(shí)習(xí)過程中，接觸了社會(huì)上不同的各種群體，發(fā)現(xiàn)自己在待人接物處事與人際交往方面存在很大的不足。平時(shí)在學(xué)校里，同學(xué)和朋友因?yàn)榱私庾约旱臑槿怂詴?huì)偶爾遷就包容自己的缺點(diǎn)。然而真正的工作中，沒有人會(huì)因此而遷就你。因?yàn)槲覀円龅牟皇且獎(jiǎng)e人來遷就你，而是我們自己要去適應(yīng)那個(gè)環(huán)境。這就要求我們首先要調(diào)整好心態(tài)，無論從事什么行業(yè)、職位高低、是否適合自己，都要以平常心看待。萬不可抱怨、沮喪。我相信每一個(gè)職業(yè)都能讓人從中受益，只是或多或少以及個(gè)人喜好的區(qū)別。所以，當(dāng)事情已經(jīng)不可能改變的時(shí)候，就只有讓自己學(xué)著接受。

接觸了社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)自己的思維有多么天真。在學(xué)校久了，就容易變得理想主義，甚至給自己定位過高。然而社會(huì)永遠(yuǎn)都是現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜的。很多畢業(yè)生為找不到工作而焦慮，其實(shí)不是沒有工作，只是有的人不屑去做而已。比如讓一個(gè)本科生去飯店做服務(wù)員、清潔工之類，他肯定是不屑去做的。認(rèn)為簡(jiǎn)直是大材小用，覺得自己該是做部門經(jīng)理的人選。就是這樣的高姿態(tài)導(dǎo)致很多畢業(yè)生都在待業(yè)。舉這個(gè)例子就是想要提醒自己和每位同學(xué)，我們要了解現(xiàn)實(shí)接受現(xiàn)實(shí)，正確定位。一步登天是不現(xiàn)實(shí)的。所有的成功都是通過一次次的失敗和教訓(xùn)積累而成的。至于適不適合自己，也都是在做過以入黨申請(qǐng)書范文后才知道。

什么叫能力。我覺得能力就是把自己不擅長(zhǎng)的事都能做出成績(jī)，這才是真正的能力。而不僅僅是局限于在他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里做出成績(jī)。

還有在與人相處上，一定要學(xué)會(huì)多考慮別人的感受，學(xué)會(huì)換位思考，謙讓友好。時(shí)刻謹(jǐn)記與人善為先。做事高調(diào)。做人低調(diào)。

篇4

單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。

網(wǎng)站建設(shè)方面，xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表xx參加xx籃球比賽。參加xx的各項(xiàng)文藝活動(dòng)等等。

我參加學(xué)習(xí)了xx培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了xx建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設(shè)軟件xx的使用方法。并代表xx給xx領(lǐng)導(dǎo)介紹了xx的基本概念和方法，對(duì)自己是一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，在實(shí)踐的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

篇5

【關(guān)鍵詞】工作；疲勞；因素分析，統(tǒng)計(jì)學(xué)；學(xué)生保健服務(wù)

【中圖分類號(hào)】G 478.2

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】 1000-9817(2006)09-0824-02

隨著我國高等教育的發(fā)展，高校不斷擴(kuò)招，教師的工作量不斷加大；在各種任職、晉升條件等硬性指標(biāo)不斷提高的壓力下，工作負(fù)荷普遍增加，精神壓力大，身心疲憊，教師的工作倦怠引起了普遍重視。Farber估計(jì)，有5％～20％的美國教師已在工作倦怠狀態(tài)。筆者通過本次調(diào)查，試圖了解我國高校教師工作倦怠情況及影響因素，為讓高校教師遠(yuǎn)離工作倦怠提供理論基礎(chǔ)。

1對(duì)象與方法

在保定市高校中隨機(jī)抽取526名教師，以教研室為單位進(jìn)行調(diào)查。將一般情況調(diào)查表與Maslach教師職業(yè)倦怠量表(Maslach burnout inventory，MBI)設(shè)計(jì)為一套調(diào)查表，由調(diào)查員說明此次調(diào)查的意義和注意事項(xiàng)，被調(diào)查者現(xiàn)場(chǎng)集體統(tǒng)一填寫答卷并收回。量表包括情感耗竭、非人性化和個(gè)人成就感3個(gè)維度，共22題，7點(diǎn)計(jì)分，0表示“非常不符合”，6表示“非常符合”，各維度的得分為本維度所有項(xiàng)目的總分。如果在情感耗竭、非人性化維度得分越高，個(gè)人成就感維度得分越低，則倦怠程度越嚴(yán)重。此次調(diào)查共發(fā)放問卷526份，回收有效問卷512份，其中男性301人，女性211人。

2結(jié)果與分析

2.1 高校教師各量表得分高校教師情感耗竭維度平均分為(17.45±8.62)分，非人性化維度平均分為(5.68±3.84)分，個(gè)人成就感維度平均分為(35.88±8.11)分。

2.2不同性別教師工作倦怠情況比較在非人性化和個(gè)人成就感方面，男教師得分顯著高于女教師，不同性別教師在情感耗竭方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.3不同年齡教師工作倦怠情況比較在情感耗竭和個(gè)人成就感方面不同年齡教師差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，在非人性化方面不

2.4不同職稱教師工作倦怠情況比較講師及以下職稱的教師在情感耗竭和非人性化方面得分均顯著高于副教授和教授，而個(gè)人成就感明顯偏低。

2.5不同學(xué)歷教師工作倦怠情況比較博士學(xué)歷教師在情感耗竭方面得分顯著高于碩士和本科學(xué)歷教師，具有博士學(xué)歷的教師個(gè)人成就感得分最高，而本科學(xué)歷教師個(gè)人成就感顯著低于碩士和博士。非人性化方面不同職稱教師差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.6不同經(jīng)濟(jì)收入教師工作倦怠情況比較 經(jīng)濟(jì)收入滿意的教師在情感耗竭方面得分顯著低于基本滿意和不滿意的教師，在非人性化和個(gè)人成就感方面，經(jīng)濟(jì)收入滿意程度不同的教師差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

在性別方面，非人性化和個(gè)人成就感程度男性教師顯著高于女教師，情感耗竭程度兩者差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。顯示男性教師在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出更高的對(duì)學(xué)生的冷漠態(tài)度和疏遠(yuǎn)，但同時(shí)也體驗(yàn)到更高的成就感。這與蔣獎(jiǎng)等對(duì)心理咨詢師的研究結(jié)果相似。主要由于男性教師與學(xué)生交往過程中，不如女教師具有親和力和耐心，因此非人性化程度較高，而非人性化傾向是教師職業(yè)之大忌，這點(diǎn)應(yīng)引起教育管理者的高度重視。另外，男教師比較看重工作，認(rèn)為在工作中更能體現(xiàn)其人生價(jià)值，因而個(gè)人成就感較高。

在年齡和職稱方面，30歲以下和職稱為講師及以下的高校教師總體倦怠水平較高，尤其情感耗竭和個(gè)人成就感方面與副高級(jí)職稱和年齡30歲以上的教師相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，與國外的研究相似。這主要因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的年輕人存在對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)及建立人際關(guān)系等問題，同時(shí)相對(duì)缺乏教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，缺少和學(xué)生有效溝通的方法和技巧，加上他們往往對(duì)自身的期望更高，得到的社會(huì)支持卻相對(duì)較少，一旦教育教學(xué)中出現(xiàn)問題，他們更可能感受到不能勝任感和挫折感，遂易于產(chǎn)生情感耗竭和低成就感。相反副高級(jí)職稱和年齡30歲以上教師，因多年的教學(xué)生涯積累了大量的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，工作熟悉程度高，角色沖突和角色模糊現(xiàn)象少，形成了較為理性客觀的教育觀、教學(xué)觀和師生觀，他們能夠冷靜沉著處理工作中的問題。因此，與朝氣蓬勃、滿懷希望的初任職的教師相比，他們更加成熟、理智、穩(wěn)重，體驗(yàn)到的成就感更高，也更少地表現(xiàn)出情感耗竭，工作倦怠總分較低。講師及以下職稱的教師在非人性化方面得分顯著高于副教授和教授，說明職稱越低的教師，會(huì)刻意保持與學(xué)生的距離，試圖以此建立在學(xué)生心目中的威信，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出冷漠和疏遠(yuǎn)的態(tài)度。

在學(xué)歷方面，情感耗竭和個(gè)人成就感差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具有博士學(xué)歷教師情感耗竭和個(gè)人成就感得分最高，本科學(xué)歷教師個(gè)人成就感低。可能源于博士學(xué)歷教師大多為本學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人，在科研和教學(xué)工作中感受到的壓力和承擔(dān)的責(zé)任更大，社會(huì)及自身對(duì)工作的期待值更高，工作負(fù)荷大，更容易體驗(yàn)到疲勞和倦怠。由于他們的努力付出所取得的成就既體現(xiàn)了自身價(jià)值，也得到相應(yīng)回報(bào)，因而體驗(yàn)到更高的個(gè)人成就感。本科學(xué)歷教師個(gè)人成就感顯著低于碩士和博士，主要由于在高校，本科學(xué)歷教師學(xué)歷偏低，自我感覺學(xué)歷和學(xué)識(shí)水平差異明顯，導(dǎo)致他們的情感耗竭程度較高和個(gè)人成就感降低，因而總體倦怠水平高。

篇6

一、課題提出背景

江蘇省“規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，深入實(shí)施素質(zhì)教育”明確提出“五嚴(yán)”規(guī)范，利劍出鞘，直指當(dāng)前教育兩大積弊：一是中小學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重，二是學(xué)校辦學(xué)行為不規(guī)范。“五嚴(yán)”規(guī)范重典治亂，針對(duì)教育的環(huán)境污染集中整治，減負(fù)增效，學(xué)生得到了充分的自主學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間，各方面的能力和興趣也得到了充分的發(fā)展，自主能力得到提高，生活也更加豐富多彩，毫無疑問，這對(duì)提高學(xué)生自身素質(zhì)是大有裨益。

但是，毋庸置疑，由于受種種條件的制約，農(nóng)村初中學(xué)生校外自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀不容樂觀，擺在面前的問題其實(shí)相當(dāng)嚴(yán)峻。據(jù)對(duì)本施教區(qū)家庭調(diào)查，課外時(shí)間尤其是雙休日、節(jié)假日，把孩子的教育、生活等責(zé)任推給爺爺奶奶、外公外婆的，占我們家訪的49%，而這些老人的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)展和孩子成長(zhǎng)的要求;學(xué)生學(xué)習(xí)基本處于放流狀態(tài)、無人監(jiān)護(hù)的，占家訪的35%，這類學(xué)生父母或者上班、打工，忙于事業(yè)無暇顧及，或者沉迷于娛樂休閑，甩手不管。真正能夠關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的，少之又少，令人擔(dān)憂。

如何布好課外自主學(xué)習(xí)局？怎樣盤活家校聯(lián)系棋？我們認(rèn)為，建設(shè)和發(fā)展初中生社區(qū)學(xué)習(xí)共同體，將同一社區(qū)或相鄰社區(qū)的學(xué)生有序組織起來，讓他們?cè)谛Ｍ獗舜酥g經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，有其積極的意義。

基于以上考慮和認(rèn)識(shí)，學(xué)校于2011年5月向江蘇省教育學(xué)會(huì)申報(bào)《初中生社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建與實(shí)踐研究》。

二、立足實(shí)踐，完善調(diào)整，推進(jìn)課題研究的有效發(fā)展

自課題立項(xiàng)以來，長(zhǎng)壽中學(xué)積極謀劃學(xué)生社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建，積極開展學(xué)生社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的發(fā)展，取得以下成果：

（一）創(chuàng)建了“學(xué)校為主，依托社區(qū)，家庭為輔”閑暇日三結(jié)合活動(dòng)模式

1.積極整合校園教育資源，拓展延伸，才藝雙修。首先，學(xué)校積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的閑暇日活動(dòng)觀，具體細(xì)致地向?qū)W生講述閑暇教育的知識(shí)，幫助、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)娛樂、休閑。其次，學(xué)校積極介入社區(qū)中心，與社區(qū)密切聯(lián)系，廣泛建立學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地和社區(qū)文體活動(dòng)基地，為學(xué)生提供閑暇日活動(dòng)的平臺(tái);積極開放圖書館、閱覽室，盡可能給學(xué)生提供閑暇活動(dòng)的場(chǎng)地、器材，使社區(qū)設(shè)備、場(chǎng)地得到充分有效的利用，開闊學(xué)生視野，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。另外，學(xué)校千方百計(jì)組織各類活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)參與學(xué)習(xí)展示的平臺(tái)，對(duì)閑暇日社區(qū)藝術(shù)培養(yǎng)、才藝展示、文學(xué)社讀書社等活動(dòng)成果進(jìn)行展示、競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生社區(qū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)的積極性，拓展技能，發(fā)展能力。

2.充分依托社會(huì)活動(dòng)資源，資源共享，活動(dòng)聯(lián)辦。江陰市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)資源豐富，既有豐富的農(nóng)業(yè)資源，又有發(fā)達(dá)的工商經(jīng)濟(jì)資源，更有濃厚的文化資源。學(xué)校充分利用這些資源，與社區(qū)建立良好的合作關(guān)系，建立學(xué)生實(shí)踐基地和文體活動(dòng)基地，讓學(xué)生走向社會(huì)，依托活動(dòng)基地，當(dāng)一天農(nóng)家書屋管理員、小區(qū)衛(wèi)生巡視員，過一把社區(qū)小管家的癮，參加讀書分享、趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)意手工制作，開展調(diào)查研究、社會(huì)公益活動(dòng)，利用社區(qū)設(shè)施開展文體活動(dòng)等。社區(qū)成立“青少年校外活動(dòng)站”，組織學(xué)生讀書、看報(bào)、觀影，寫讀書體會(huì)、觀后感，并評(píng)獎(jiǎng)，還可開展棋類和球類比賽。這樣不但豐富了農(nóng)村中小學(xué)生的雙休日生活，還可以豐富村民的生活。

3.不斷挖掘家庭教育資源，家校互動(dòng)，同育英才。把閑暇日教育活動(dòng)延續(xù)到家庭中，建立完善的家長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，營(yíng)造民主的家庭氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭;采取不同形式對(duì)學(xué)生的活動(dòng)情況向家長(zhǎng)反饋，使家庭學(xué)校教育緊密結(jié)合。如召開“家校聯(lián)誼會(huì)”，定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校進(jìn)行討論交流，對(duì)學(xué)校提出意見和建議，及時(shí)改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題;開展“素質(zhì)教育開放周”活動(dòng)，讓學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)地察看學(xué)生學(xué)習(xí)、養(yǎng)成及各方面發(fā)展情況，營(yíng)造“家校互動(dòng)、同育英才”的育人環(huán)境;開展“親子共行動(dòng)”、“親子共成長(zhǎng)”活動(dòng)，讓有條件的家長(zhǎng)到學(xué)校和孩子一起活動(dòng)或在家庭中開展各類活動(dòng)，如讓孩子學(xué)會(huì)一項(xiàng)技能，親子共同參加體育競(jìng)賽活動(dòng)、才藝展示等。

（二）創(chuàng)立了“活動(dòng)中心-教師志愿者-活動(dòng)小組” 閑暇日三級(jí)有效指導(dǎo)體系

1.成立完善的社區(qū)活動(dòng)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。社區(qū)活動(dòng)中心組建了由學(xué)校、政府（社區(qū)）、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的社區(qū)活動(dòng)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的活動(dòng)計(jì)劃，具體組織和安排活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、成員、任務(wù)，對(duì)學(xué)生閑暇日學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況、家長(zhǎng)反饋等情況進(jìn)行分析研究，并給予指導(dǎo)性意見。每月召開一次研討會(huì)，總結(jié)研究情況，分析解決發(fā)現(xiàn)的問題，確保共同體沿著正確的方向發(fā)展。

2.組建有志、有識(shí)、有智者組成的教師志愿者團(tuán)隊(duì)。社區(qū)活動(dòng)的正常、有效開展，有賴于教師志愿者團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)，所以，志愿參加社區(qū)義教的老師，首先應(yīng)該是一個(gè)有志于社區(qū)輔導(dǎo)的熱心人。其次，他（她）應(yīng)該是一個(gè)有識(shí)之士，必須對(duì)所指導(dǎo)的學(xué)習(xí)共同體活動(dòng)安排進(jìn)行全程指導(dǎo)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)活動(dòng)快餐、確定活動(dòng)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)活動(dòng)情況、評(píng)價(jià)反饋活動(dòng)情況、必要時(shí)要親自參加到小組的活動(dòng)中，充分發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生的親和力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行親情化、個(gè)性化指導(dǎo)，使指導(dǎo)工作做得深入、充分、全面，有針對(duì)性和實(shí)效性。再次，他（她）還是一個(gè)智者，在他（她）的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，孩子們的閑暇生活才是快樂的，充實(shí)的，有意義的，社區(qū)學(xué)習(xí)共同體才是富有魅力、卓有成效的。

3.以班級(jí)和社區(qū)兩結(jié)合建立活動(dòng)小組。作為學(xué)生活動(dòng)的基本組織，活動(dòng)小組以自愿、互助、人員固定但活動(dòng)形式相對(duì)靈活的原則組建。小組一般由8-10名學(xué)生組成，施行共同體成員輪值管理制度。每月末或每學(xué)期末各小組通過協(xié)商討論制定出閑暇日學(xué)習(xí)共同體的活動(dòng)計(jì)劃，具體安排活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、成員、任務(wù)等。小組活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式靈活，不但有共同的文化學(xué)習(xí)、實(shí)踐探究，也有參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，還可以根據(jù)個(gè)人需要自修特長(zhǎng)。輪值組長(zhǎng)每周一次就本小組的活動(dòng)情況向教師志愿者匯報(bào)或提出修改意見。

（三）創(chuàng)設(shè)了“自主型、實(shí)踐創(chuàng)新型、開放型”閑暇日“三型”活動(dòng)內(nèi)容

設(shè)計(jì)高效、豐富多彩的閑暇日學(xué)習(xí)生活內(nèi)容，既能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)所學(xué)文化知識(shí)的鞏固，又能激勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)在日常生活中延伸實(shí)踐，給學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐搭建平臺(tái)。閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)共同體有以下類型：

1.自主型活動(dòng)內(nèi)容。教師提供學(xué)生閑暇日在家復(fù)習(xí)或者社區(qū)中心學(xué)習(xí)選用的練習(xí)題庫，即學(xué)習(xí)快餐（練習(xí)題形式多樣，富有層次性，數(shù)量比較充足，讓學(xué)生有選擇的余地），學(xué)生自主選擇使用。回校后要進(jìn)行交流、評(píng)價(jià)。這樣，把學(xué)校監(jiān)督變成家長(zhǎng)或?qū)W習(xí)共同體成員監(jiān)督，把老師布置作業(yè)，變?yōu)閷W(xué)生自己選擇作業(yè)。在較長(zhǎng)的節(jié)假日中，教師設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)提綱，引導(dǎo)孩子自主進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。

2.實(shí)踐創(chuàng)新型活動(dòng)內(nèi)容。社區(qū)學(xué)習(xí)共同體要將學(xué)生學(xué)習(xí)與生活密切聯(lián)系，讓其利用所學(xué)知識(shí)解決生活問題，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力、動(dòng)手實(shí)踐能力。這樣的社區(qū)學(xué)習(xí)共同體活動(dòng)形式多種多樣，可以是科技制作、分組調(diào)研、親身體驗(yàn)等;同時(shí)鼓勵(lì)孩子積極參加社區(qū)活動(dòng)和公益活動(dòng)，培養(yǎng)孩子對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。如適當(dāng)安排一些參觀旅游活動(dòng)，要求學(xué)生建立實(shí)踐活動(dòng)記錄本，寫出活動(dòng)感受、收獲等。家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)寫出反饋意見，教師對(duì)活動(dòng)作出總結(jié)性評(píng)價(jià)。

3.開放型活動(dòng)內(nèi)容。要求學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決生活中的具體問題，或通過調(diào)查生活事例為下周學(xué)習(xí)知識(shí)做準(zhǔn)備;充分利用社會(huì)資源，上網(wǎng)查詢、到圖書館、新華書店等查詢、詢問家長(zhǎng)朋友、走向社會(huì)搞調(diào)查研究等方式完成。如利用走親訪友等機(jī)會(huì)，通過游記方式，結(jié)合各地特點(diǎn)，征集有關(guān)材料（如圖片、影像等），寫出感受、收獲，開展征文、演講等活動(dòng);調(diào)查研究每個(gè)民族傳統(tǒng)節(jié)日的由來，并加入新的元素：對(duì)其進(jìn)行詮釋，對(duì)比中外傳統(tǒng)節(jié)日的優(yōu)缺點(diǎn)，以符合現(xiàn)代人民生活和思想意識(shí)為目的，提出合理化建議;在較長(zhǎng)假期，教師可推薦幾本中外名著，拓展學(xué)生的視野，陶冶學(xué)生的情操;還可以按照學(xué)生的不同情況布置適當(dāng)?shù)墓旁娢恼b讀任務(wù)，以幫助完成初中階段背誦600首古詩的任務(wù)和弟子規(guī)、三字經(jīng)等古詩文背誦任務(wù)。

（四）創(chuàng)新“學(xué)生、教師、班級(jí)”閑暇日三元評(píng)價(jià)、反饋機(jī)制

社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的順利、有效開展，有賴于閑暇日學(xué)生學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)評(píng)價(jià)、反饋機(jī)制的建立。

1.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。一是社區(qū)教師志愿者對(duì)學(xué)生的活動(dòng)情況進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)，為學(xué)生設(shè)計(jì)閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活自我評(píng)價(jià)表，從學(xué)習(xí)、實(shí)踐探究活動(dòng)、課外閱讀、習(xí)慣養(yǎng)成、興趣愛好等方面，讓學(xué)生對(duì)自己的活動(dòng)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，每周教師進(jìn)行一次抽查，了解學(xué)生閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活情況，作為制定下一周指導(dǎo)方案的依據(jù);二是設(shè)計(jì)閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活情況獎(jiǎng)懲制度，定時(shí)對(duì)學(xué)生閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活情況開展評(píng)比活動(dòng)，通過評(píng)比，選出優(yōu)勝小組和優(yōu)勝個(gè)人，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)通過組織評(píng)比，學(xué)習(xí)共同體間觀摩交流，以達(dá)到互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果;三是定期開展成果展示活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活活動(dòng)成果進(jìn)行展示，對(duì)開展活動(dòng)好的共同體和學(xué)生個(gè)體評(píng)出星級(jí)小組和星級(jí)少年，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并把表彰情況通報(bào)學(xué)生家長(zhǎng)。

2.對(duì)教師的評(píng)價(jià)。學(xué)校制定對(duì)教師志愿者的獎(jiǎng)懲制度。學(xué)校對(duì)參與社區(qū)義教的教師實(shí)行特殊的評(píng)價(jià)政策，如學(xué)校為每名承擔(dān)閑暇日學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)指導(dǎo)的教師按規(guī)定多加工作量，優(yōu)先安排教師志愿者參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)、教學(xué)研討、進(jìn)修考察等;對(duì)指導(dǎo)的學(xué)生在某個(gè)方面取得了成績(jī)的，給予該教師相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)校每學(xué)期組織一次社區(qū)學(xué)習(xí)共同體專題優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教育論文、優(yōu)秀教案、反思專題、金點(diǎn)子等評(píng)選活動(dòng)，并根據(jù)獎(jiǎng)懲制度對(duì)學(xué)校和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.對(duì)班級(jí)的評(píng)價(jià)。學(xué)校制定實(shí)驗(yàn)班獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體開展得好的班級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。如通過評(píng)選“活動(dòng)優(yōu)勝班級(jí)”、“成果展示獲勝團(tuán)體”等活動(dòng)對(duì)獲勝班級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，累積總分作為班級(jí)評(píng)優(yōu)的依據(jù)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。

學(xué)校要對(duì)學(xué)生閑暇日社區(qū)學(xué)習(xí)生活活動(dòng)情況和取得的成果采取不同形式反饋給家長(zhǎng)和社區(qū)，如通過定期舉行家長(zhǎng)會(huì)、家校聯(lián)誼會(huì)、家訪、家長(zhǎng)開放日、素質(zhì)教育開放周或通過學(xué)生表現(xiàn)反饋卡、家校聯(lián)系卡、校信通、小組互助反饋卡、給家長(zhǎng)或給社區(qū)一封信、通過報(bào)紙電視新聞媒體做專題節(jié)目等形式，加大反饋宣傳力度，加強(qiáng)與家庭、社會(huì)溝通。

三、正視問題，總結(jié)反思，爭(zhēng)取課題研究最大成效

隨著課題研究的不斷深入，在總結(jié)前一階段研究成果的同時(shí)，課題組成員深刻地認(rèn)識(shí)到研究工作才剛剛開始，所以對(duì)本課題存在的問題進(jìn)行了思考：

1.理論素養(yǎng)不夠豐富。課題組成員在專家的指導(dǎo)下，閱讀了一些與課題研究有關(guān)的書籍，豐富了自身的理論素養(yǎng)，但隨著課題研究的不斷深入，越來越感覺到理論知識(shí)的缺乏。部分課題組成員缺少將實(shí)踐中的某些現(xiàn)象、想法、感受提煉并上升到理論層面的能力，對(duì)個(gè)案的理解不全面，實(shí)踐中存在應(yīng)付思想，缺少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度和吃苦耐勞的科研精神。

2.課題組研究人員比較少，單純依靠這些老師來開展課題研究力量太小，而非實(shí)驗(yàn)的老師又認(rèn)為課題研究是課題組的事情與己無關(guān)。那么，學(xué)校應(yīng)以何種方式來調(diào)動(dòng)更多老師參與課題研究的積極性，對(duì)積極參與研究的非課題組老師，又該如何進(jìn)行評(píng)價(jià)，尚待進(jìn)一步探索。

篇7

我于xx年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報(bào)告·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告

篇8

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí) 管理 運(yùn)行機(jī)制

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）05（b）-0168-02

頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)高職實(shí)踐教學(xué)改革的有效措施，是高等職業(yè)院校培養(yǎng)生產(chǎn)一線高技能人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，直接運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而獲得真實(shí)職業(yè)體驗(yàn)，鍛煉提高工作能力，最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。但是對(duì)于不少職校來說，學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)依然是個(gè)突出的難題。究其因，不少職校將責(zé)任歸咎于企業(yè)沒動(dòng)力。其實(shí)，高職本身對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的理解和操作，也在很大程度上阻礙了良性的頂崗實(shí)習(xí)制度的建立。

1 高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在的問題

頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)特殊的教學(xué)過程，校企雙方都是教學(xué)的組織管理者和培養(yǎng)實(shí)施者。

1.1 高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中的有關(guān)因素及存在的問題

（1）部分院校對(duì)于學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)效果、待遇關(guān)心較少，也缺少相關(guān)法律文件約束。一方面導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)效果不理想；另一方面，當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，學(xué)校只能與企業(yè)協(xié)商解決。

（2）部分企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)踐等因素考慮，認(rèn)為學(xué)生實(shí)習(xí)不僅不能給企業(yè)帶來明顯效益，還會(huì)由于他們的不規(guī)范操作而影響企業(yè)正常的生產(chǎn)活動(dòng)，增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，因而把校企合作視為一種額外負(fù)擔(dān)。大部分學(xué)生只能進(jìn)行一些低層次的“跟崗學(xué)習(xí)”，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)流于形式。

（3）部分學(xué)生責(zé)任心較差、缺乏吃苦精神，在工作中挑三揀四，一旦發(fā)現(xiàn)工資、待遇與理想中稍有出人，便怨聲載道。

1.2 高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生以上問題的原因

1.2.1 企業(yè)崗位單一與學(xué)生期望多崗的矛盾

學(xué)生希望到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的多個(gè)崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當(dāng)他們到工廠的一線生產(chǎn)崗位后，面對(duì)單一崗位，部分學(xué)生產(chǎn)生了不安心實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。

1.2.2 企業(yè)崗位需求與學(xué)生實(shí)習(xí)不穩(wěn)定的矛盾。

由于實(shí)習(xí)單位眾多，實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理只能是巡回檢查或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，因此一些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到問題得不到及時(shí)溝通和直接指導(dǎo)，導(dǎo)致一些學(xué)生被解雇或自己輕易放棄實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使得實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。

1.2.3 企業(yè)對(duì)學(xué)生期望值與學(xué)生實(shí)際能力現(xiàn)狀的矛盾

企業(yè)需要能夠勝任完成工作任務(wù)的頂崗學(xué)生，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。但是從學(xué)校直接走上崗位的學(xué)生，尚缺乏對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)生產(chǎn)等的適應(yīng)性。

2 校企良性、深度合作是提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的保障

高職校企合作是學(xué)校與企業(yè)雙方以生存和發(fā)展的共同愿望為基礎(chǔ)，以人才、技術(shù)、效益為結(jié)合點(diǎn)，利用學(xué)校和企業(yè)不同的環(huán)境與資源，以培養(yǎng)適合生產(chǎn)、建設(shè)、管理一線實(shí)用型人才為主要目標(biāo)的培養(yǎng)模式。進(jìn)一步強(qiáng)化校企深度合作，優(yōu)化校企合作模式，對(duì)于加強(qiáng)高職專業(yè)建設(shè)、改革教學(xué)模式、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要作用和核心價(jià)值。

2.1 校企合作模式深層次發(fā)展有利于準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的教學(xué)體系

專業(yè)培養(yǎng)的是企業(yè)需要的實(shí)踐型高技能人才。這就需要按照企業(yè)需求制定合理的培養(yǎng)目標(biāo)及與之相適應(yīng)的教學(xué)體系。以建筑工程技術(shù)專業(yè)為例，由于企業(yè)需要具備基礎(chǔ)功底強(qiáng)、崗位適應(yīng)性強(qiáng)，一專多能的人才。

2.2 校企合作模式深層次發(fā)展有利于提升雙方專業(yè)人才素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)能力

校企合作有助于學(xué)校充實(shí)對(duì)外交流的途徑，了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；有助于學(xué)校以企業(yè)為對(duì)外交流的橋梁，通過其聯(lián)系更多的企業(yè)、行業(yè)等相關(guān)組織，拓展學(xué)校信息接受與合作辦學(xué)事業(yè)的延伸與手臂；有助于擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)面，使企業(yè)和學(xué)校得到宣傳，學(xué)生接受企業(yè)的職業(yè)理念，進(jìn)入職業(yè)角色，產(chǎn)生歸屬感和責(zé)任感。

2.3 校企合作模式深層次發(fā)展有利于優(yōu)化專業(yè)教育資源，提高辦學(xué)水平

通過校企深度合作，可以充分利用社會(huì)和企業(yè)的教育資源，進(jìn)行多模式、多體制的辦學(xué)，解決高職教育中資金短缺、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱、教材實(shí)踐性不足等問題，提高職業(yè)教育的效率，提高辦學(xué)層次。通過校企合作，采用共建實(shí)訓(xùn)室或者企業(yè)實(shí)習(xí)等形式，解決上述問題。

3 校企合作是前提：注重校企合作“深層次”發(fā)展

學(xué)校和企業(yè)的合作要向縱深發(fā)展，就需要互相溝通和交流，達(dá)到資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的理想效果，所以需要修筑一條便于雙方溝通信息和需求的“合作之路”和全體人員參與的“溝通之橋”。就是找出校企合作的共贏點(diǎn)和讓校企合作可以順利進(jìn)行的科學(xué)辦法，組織一套校企合作領(lǐng)導(dǎo)班子，落實(shí)一套科學(xué)的校企合作管理體制，使校企合作的設(shè)計(jì)藍(lán)圖得以順利實(shí)施。

3.1 以管理改革促進(jìn)校企合作深入發(fā)展，架設(shè)校企合作之“橋”

要確保校企合作的順利、健康發(fā)展，首先確保有“橋”。這就需要合作雙方進(jìn)行一定的管理體制改革，要成立專門的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行人事架構(gòu)建設(shè)。就是企業(yè)和學(xué)校的上層、中層、下層都相互掛職。掛職的目的是讓校企合作雙方互相熟悉對(duì)方，了解雙方的需求并能夠及時(shí)溝通。只有校企合作的領(lǐng)導(dǎo)班子和相互掛職，信息溝通才可以暢通無阻的往返于校企合作雙方，才能實(shí)現(xiàn)合作共贏、共同提高。

3.2 以課程建設(shè)促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鋪好校企合作之“路”

合作之“橋”架設(shè)好之后，還必須鋪好校企合作之“路”，作為校企合作的雙方需要投入人力和物力來實(shí)施，即進(jìn)行專業(yè)課程建設(shè)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。學(xué)校面臨的課程建設(shè)、專業(yè)教學(xué)、師資培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)有了企業(yè)的參與就迎刃而解了，企業(yè)面臨的降低成本、人才培養(yǎng)和技術(shù)公關(guān)也變得省心省力了。

3.3 以科學(xué)管理促進(jìn)辦學(xué)水平提升，護(hù)好校企合作之“航”

校企合作的“溝通之橋”和“合作之路”建好了，護(hù)“路”和固“橋”的工作也要長(zhǎng)期開展。要讓信息溝通的小車長(zhǎng)期通行，就需要定期進(jìn)行反饋和監(jiān)督。因此就要制定崗位責(zé)任制、激勵(lì)機(jī)制和反饋機(jī)制，校企高層定期召開工作會(huì)議，定期檢討校企合作的成果和不足，定期提出改善的目標(biāo)和任務(wù)。比如：成立建筑專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)權(quán)威參與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的制定和調(diào)整，根據(jù)企業(yè)、行業(yè)的用工要求調(diào)整實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)地引入企業(yè)對(duì)于相關(guān)專業(yè)技能人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考核制度，健全學(xué)生評(píng)價(jià)體系，完善學(xué)生的培養(yǎng)體系，通過職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)、溝通能力等多元角度的評(píng)價(jià)建立來促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，推動(dòng)教育教學(xué)改革，提升校企合作辦學(xué)水平。

4 強(qiáng)化管理是關(guān)鍵：建立頂崗實(shí)習(xí)過程管理體制

頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與完成。學(xué)校在三方中處于主導(dǎo)的地位，在整個(gè)運(yùn)作過程中起著最重要的作用，為保證頂崗實(shí)習(xí)順利、有序進(jìn)行，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)管理尤為重要。為此，必須校企合作制定并完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度，不斷改進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)管理方法。

4.1 成立兩級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)

學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定和完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，通過有效的制度規(guī)范和管理模式保障頂崗實(shí)習(xí)過程管理的實(shí)效性。

4.2 革新頂崗實(shí)習(xí)管理的模式

一是學(xué)校管理與企業(yè)管理相結(jié)合，在制定教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)建設(shè)中參考外聘專家意見，使制定的培養(yǎng)計(jì)劃更切合實(shí)際。二是實(shí)施“雙重管理”。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中，要處于學(xué)生守則與企業(yè)規(guī)章制度的雙重管理下。在廣泛征求企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，制定并完善《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，《校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)與管理辦法》，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位選定、校外基地建設(shè)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的確定、學(xué)生思想政治工作、日常行為及安全管理、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定等均做出了詳細(xì)的規(guī)定和要求。三是專業(yè)技能實(shí)習(xí)與學(xué)生道德培養(yǎng)相結(jié)合。針對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、誠信等方面教育；就業(yè)觀念、就業(yè)技巧等教育；實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全生產(chǎn)教育等。

4.3 實(shí)施以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)為主的柔性管理手段

在學(xué)院相關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等指導(dǎo)性文件的基礎(chǔ)上，制定頂崗實(shí)習(xí)管理相關(guān)實(shí)施細(xì)則，使之更具體更便于操作，以此加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要深入實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，掌握學(xué)生思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育幫助，關(guān)心學(xué)生生活和身體健康，穩(wěn)定學(xué)生情緒并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全管理。督促學(xué)生記好實(shí)習(xí)日記，聽取實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員的意見，審閱學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，參與學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定。輔導(dǎo)員應(yīng)積極主動(dòng)地協(xié)助指導(dǎo)教師教育學(xué)生、解決學(xué)生思想問題。

學(xué)院與企業(yè)建立實(shí)習(xí)工作協(xié)作組織，雙方安排管理人員，共同研究制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃和管理辦法，確保實(shí)習(xí)的內(nèi)容、形式和管理方式，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，保障學(xué)生的各項(xiàng)合法權(quán)益。

5 科學(xué)考核是保障：嚴(yán)格頂崗實(shí)習(xí)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

考核評(píng)價(jià)是高職院校頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前高職院校實(shí)施的頂崗實(shí)習(xí)在考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上大多以實(shí)習(xí)小結(jié)等形式考核學(xué)生，由帶教老師或師傅寫評(píng)語、蓋圖章。這種考核評(píng)價(jià)形式單一，方法簡(jiǎn)單，難以對(duì)學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，特別是對(duì)學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)踐技能訓(xùn)練狀況無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤，不能對(duì)過程進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

5.1 建立“雙考核制”

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間同時(shí)接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重考核。

學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)考核可分兩部分：一是由合作企業(yè)指導(dǎo)教師或管理人員對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核。二是學(xué)校指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)工作報(bào)告進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個(gè)等級(jí)。

5.2 實(shí)施“三監(jiān)控制”

一是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程情況的考核。學(xué)校要求指導(dǎo)教師一方面要定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；另一方面要加強(qiáng)與企業(yè)指導(dǎo)教師的溝通，并積極運(yùn)用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，采取靈活多樣的教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，為學(xué)生輔導(dǎo)答疑，并規(guī)定學(xué)生實(shí)習(xí)期間定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。二是學(xué)生實(shí)習(xí)期滿返校后要撰寫實(shí)結(jié)，學(xué)校組織學(xué)生座談及述職答辯，了解學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的真實(shí)體會(huì)和收獲。三是由學(xué)生自我管理小組根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的各方面表現(xiàn)提出綜合的自我評(píng)價(jià)意見，為專業(yè)指導(dǎo)教師的考核提供參考意見。

6 結(jié)語

對(duì)于高職院校來說，頂崗實(shí)習(xí)是個(gè)永恒的課題。為了做好頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)工作，我們需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行全面分析與評(píng)價(jià)，對(duì)今后的頂崗實(shí)習(xí)工作和教學(xué)改革提出意見和建議。不斷地更新理念、鞏固和發(fā)展實(shí)習(xí)基地、融洽各種關(guān)系，不斷地提高學(xué)生做人的思想覺悟和做事的本領(lǐng)、增強(qiáng)敬業(yè)精神。以更加有效的培養(yǎng)貼近社會(huì)需求，滿足企業(yè)要求的高素質(zhì)高技能型人才。

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 頂崗實(shí)習(xí) 頂崗實(shí)習(xí)的意義

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-9682（2012）12-0061-02

2010年5月10至2010年8月25日，08電子商務(wù)班在博納信息技術(shù)公司肇慶分公司做“廣東省電網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)工程”項(xiàng)目，他們被分配到肇慶、東莞的市、區(qū)、鎮(zhèn)供電局（所）進(jìn)行數(shù)據(jù)工程項(xiàng)目的頂崗實(shí)習(xí)工作。在這次頂崗實(shí)習(xí)中，生活環(huán)境比較艱苦，工作量很大，但是他們?nèi)匀还ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、任勞任怨、服從安排，獲得了博納公司和供電局（所）領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的好評(píng)。

頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，我了解到他們普遍認(rèn)為這次實(shí)習(xí)，不僅在技術(shù)上得到很多收獲，更重要的是在工作經(jīng)驗(yàn)、與人溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作和對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)等方面受益匪淺，學(xué)會(huì)了怎樣適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作、安排生活，學(xué)會(huì)了怎樣開拓局面、獨(dú)立工作和解決困難，許多同學(xué)還有一種成就感；同時(shí)，他們也看到自身的不足，并明確了今后努力的方向，在大學(xué)最后一個(gè)學(xué)期好好補(bǔ)回來。

這次我系頂崗實(shí)習(xí)人數(shù)多，實(shí)習(xí)工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量又大，但是工作完成得還是非常成功的，在我校這是首次取得這么成功。那么在這三個(gè)多月中，作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何做好各項(xiàng)工作呢？下面談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)：

一、向?qū)W生宣傳頂崗實(shí)習(xí)的重大意義與必要性

在頂崗實(shí)習(xí)前，給學(xué)生開動(dòng)員大會(huì)，宣傳頂崗實(shí)習(xí)的意義是非常有必要的，因?yàn)椋喈?dāng)一部分學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)還存在一些不正確的認(rèn)識(shí)，如有的家長(zhǎng)認(rèn)為自己的小孩來學(xué)校主要是學(xué)習(xí)的，不是到企業(yè)打工，還有家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子吃不了苦；而學(xué)生自己認(rèn)為上大學(xué)是為了當(dāng)白領(lǐng)，將來去做技術(shù)工作或經(jīng)營(yíng)管理工作，不需要到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做流水線工作，有的學(xué)生強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)必須到專業(yè)對(duì)口的崗位上，而不是去生產(chǎn)流水線上頂崗；有的學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)僅干些簡(jiǎn)單的工作，枯燥無味，學(xué)不到真正有用的專業(yè)知識(shí)；有的學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)與正式員工同樣上班，還經(jīng)常要加班加點(diǎn)，甚至要上晚班，工作時(shí)間太長(zhǎng)，擔(dān)心自己承受不了；還有的學(xué)生認(rèn)為去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)半年，會(huì)影響專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，影響校內(nèi)要完成的各類考證和考試，這次我班里就有一個(gè)學(xué)生一個(gè)學(xué)期要考六個(gè)證書而沒有去頂崗實(shí)習(xí)，我還聽到有學(xué)生說：“學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)帶頭教師是不是為了升官和賺錢”；當(dāng)然也有部分學(xué)生是真正想出去實(shí)習(xí)的，他們想去積累點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，有的想去賺點(diǎn)錢，有的想著出去了就不用在學(xué)校上課了等。

針對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)問題，引導(dǎo)學(xué)生端正頂崗實(shí)習(xí)理念，宣傳頂崗實(shí)習(xí)的意義是非常有必要的。那么頂崗實(shí)習(xí)有何重要意義呢？

首先，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校充分利用合作企業(yè)的資源辦好教育的有效途徑。院校與合作企業(yè)雙方共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)，較快提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

其次，頂崗實(shí)習(xí)是改革人才培養(yǎng)模式，促使學(xué)生將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，全面提高就業(yè)能力的重要途徑。學(xué)生到合作企業(yè)崗位上頂崗工作，既能運(yùn)用所學(xué)到的理論知識(shí)，分析解決實(shí)際問題，使學(xué)生學(xué)到書本上、課堂里學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)和技能相結(jié)合，又能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)為學(xué)生走向社會(huì)找到就業(yè)崗位作了準(zhǔn)備。學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)，可以親身體驗(yàn)在企業(yè)當(dāng)職工、在頂崗崗位上工作的滋味，既體驗(yàn)了工作的辛苦，同時(shí)也體會(huì)到了工作的快樂，從思想、身體和心理上為畢業(yè)就業(yè)作了準(zhǔn)備，提高了就業(yè)能力。

再次，頂崗實(shí)習(xí)也使合作企業(yè)增加了高技能人才的來源渠道。合作企業(yè)以后可以從實(shí)習(xí)學(xué)生中補(bǔ)充技術(shù)工人，解決企業(yè)高技能人才短缺的問題，有利于合作企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、讓學(xué)生了解頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的工作內(nèi)容與食宿情況

教研室主任確定頂崗實(shí)習(xí)合作企業(yè)后，我們輔導(dǎo)員要主動(dòng)了解合作企業(yè)的性質(zhì)、工作內(nèi)容、企業(yè)文化、管理制度、交通情況、上班時(shí)間與加班時(shí)間、食宿條件、工作待遇與福利等，了解這些對(duì)后來的工作有很大的幫助。

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前，他們最關(guān)心的問題就是工作內(nèi)容與工資待遇，如做的工作與自己的專業(yè)對(duì)不對(duì)口，自己去能不能勝任工作；還有就是上班時(shí)間，學(xué)生想的是上班時(shí)間是不是和上課的時(shí)間一樣，有沒有雙休，工資有多少，會(huì)不會(huì)經(jīng)常加班，加班有沒有加班費(fèi)？這些都必須和學(xué)生說清楚。08電子商務(wù)班第一天到住的地方，看到住宿環(huán)境比學(xué)校宿舍差了很多，學(xué)生心理就很不平衡，部分學(xué)生意見很大，都不想搬進(jìn)去住，最后要公司重新找個(gè)宿舍給他們，所以在學(xué)生下企業(yè)前最好讓學(xué)生去住宿的地方考察一下環(huán)境條件，這樣學(xué)生才有心理準(zhǔn)備，還有一種情況是企業(yè)員工住宿條件可能比學(xué)生的好，這樣學(xué)生的心理也會(huì)產(chǎn)生不平衡。

在企業(yè)里上班，特別是IT行業(yè)的，加班是常事，可是我們的學(xué)生沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，不理解。如果在學(xué)校的時(shí)候不和學(xué)生說清楚，到企業(yè)要加班，學(xué)生就會(huì)有很大的意見，他們提要求加班要有加班費(fèi)，一周要有休息時(shí)間，有的學(xué)生還提出加班晚了，沒有車回宿舍，要公司補(bǔ)貼交通費(fèi)等。所以在開動(dòng)員大會(huì)時(shí)，我們輔導(dǎo)員和教研室主任商量好，把公司的性質(zhì)、工作內(nèi)容、管理制度、交通情況、上班時(shí)間與加班時(shí)間、食宿條件、工作待遇與福利等說清楚，學(xué)生事先知道實(shí)情了，心里有準(zhǔn)備，到公司上班時(shí)不會(huì)因?yàn)檫@些事情而影響學(xué)校的聲譽(yù)，更重要的是學(xué)校與公司今后的長(zhǎng)期合作發(fā)展。

三、做好頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生思想工作是關(guān)鍵

1.現(xiàn)在高職高專院校學(xué)生的特點(diǎn)

第一，自私且承受挫折能力弱。大多數(shù)是獨(dú)生子女，有些孩子會(huì)不自覺的流露出自私的一面，做事往往只考慮自己不考慮別人；承受挫折的能力相對(duì)較弱，吃不了苦，甚至遇到不大的事情也會(huì)有很大的情緒反應(yīng)，采取過激的行為。

第二，有強(qiáng)烈的反叛意識(shí)。許多學(xué)生有自己的觀點(diǎn)，敢于反抗，對(duì)父輩、學(xué)校一些不甚合理的說法和規(guī)定敢于質(zhì)疑，語言的創(chuàng)新性更強(qiáng)。這是這一代人的顯著特點(diǎn)，但是有時(shí)他們的反叛意識(shí)也會(huì)出現(xiàn)偏差。一旦在學(xué)校遭遇意外事件，比如說偶然的停水、停電，有些學(xué)生（包括平時(shí)比較老實(shí)的學(xué)生）便會(huì)通過起哄、制造混亂來宣泄心中的情緒。

2.頂崗實(shí)習(xí)順利完成，班干部起關(guān)鍵作用。

在頂崗實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，學(xué)生就因?yàn)槭乘蕖⒔煌ā⒓影鄦栴}鬧起來，不想工作了，要回學(xué)校、回家，這時(shí)候第一時(shí)間要打電話給班長(zhǎng)還有主要班干部，向他們了解情況，看他們能不能把事情處理好；如果有個(gè)別同學(xué)特別固執(zhí)，那輔導(dǎo)員就打電話給他，首先要讓他說完自己的觀點(diǎn)，看看他的要求是不是合理，在他沒有冷靜的時(shí)候不能反駁、批評(píng)他，很多學(xué)生都只是發(fā)一下牢騷，想讓老師幫他們多爭(zhēng)取點(diǎn)利益，所以學(xué)生還是比較聽輔導(dǎo)員講道理的，因?yàn)楹芏嗍滤麄兌嫉谜逸o導(dǎo)員幫忙解決。

在頂崗實(shí)習(xí)期間，每個(gè)星期都要打電話給班干部了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、工作情況以及生活身體變化，因?yàn)楣纠铮芏嗍虑槎际前喔刹肯戎赖模瑢W(xué)有事也找班干部，所以很多工作都是班干部幫忙完成的。在實(shí)習(xí)期間，公司為了完成任務(wù)，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，學(xué)生就會(huì)有意見，有意見不敢向公司反映，只能向班干部反映，要是沒有做好班干部的思想工作，班干部也可能受影響，出現(xiàn)罷工現(xiàn)象，要是班干部工作做好了，可以先穩(wěn)住班級(jí)同學(xué)，不讓鬧事，及時(shí)的向輔導(dǎo)員匯報(bào)。

在實(shí)習(xí)期間，公司為了方便管理工作，提高工作效率，會(huì)從學(xué)生里選一些負(fù)責(zé)人，一般情況下，選的也都是班干部，所以班干部就會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)班的工作、生活方面的事務(wù)。

3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)要重視頂崗實(shí)習(xí)工作

這次頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們的工作給予了大力支持和幫助，每次走訪看望學(xué)生都安排校車，同時(shí)在經(jīng)費(fèi)方面也大力支持。系主任、學(xué)工辦主任對(duì)學(xué)生的關(guān)心重視是關(guān)鍵，學(xué)生有問題，系領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)和企業(yè)溝通，站在學(xué)生的角度幫助學(xué)生解決問題，必要的時(shí)候，系領(lǐng)導(dǎo)親自下到企業(yè)看望學(xué)生，學(xué)生看到系領(lǐng)導(dǎo)這么關(guān)心重視他們工作，在思想上給了他們很大地鼓勵(lì)，同時(shí)在走訪時(shí)也可以現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生解決實(shí)際問題；企業(yè)方面，看到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的重視，他們也同樣會(huì)重視我們的學(xué)生，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題。在三個(gè)半月的實(shí)習(xí)期間，系領(lǐng)導(dǎo)每周都會(huì)向我了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作生活情況，有大問題的，就申請(qǐng)校車下企業(yè)看學(xué)生，作為輔導(dǎo)員也不怕辛苦，我基本每?jī)芍芫拖碌狡髽I(yè)幫他們解決問題，需要的時(shí)候，進(jìn)到企業(yè)和學(xué)生一起上班加班，下班后和他們一起吃快餐，和他們走在一起，可以像朋友兄弟一樣鼓勵(lì)支持他們工作，有輔導(dǎo)員陪著他們，工作再辛苦，他們都覺得很開心，從這次走訪后，到頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生再也沒有出現(xiàn)過問題。

四、做好考核與成績(jī)?cè)u(píng)定工作

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)的雙重指導(dǎo)和考核，校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程控制和考核，實(shí)行由校企雙方共同考核制度。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)考核可分兩部分：一是由合作企業(yè)指導(dǎo)教師或管理人員對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核與學(xué)生工資福利掛鉤，同時(shí)考核成績(jī)占總成績(jī)的一定百分比（如60%）。考核時(shí)每個(gè)學(xué)生都要填寫“頂崗實(shí)習(xí)考核表”，并簽字確認(rèn)，加蓋實(shí)習(xí)單位公章。二是學(xué)校指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)工作報(bào)告進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，其結(jié)果也占總成績(jī)的一定百分比（如40%）。考核評(píng)價(jià)方式為等級(jí)制，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個(gè)等級(jí)，根據(jù)考核成績(jī)?cè)俳o學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)分，學(xué)分不夠就不給予發(fā)畢業(yè)證。

配合專業(yè)教師做好頂崗實(shí)結(jié)表彰工作，要求每個(gè)學(xué)生都要寫總結(jié)報(bào)告，并選舉優(yōu)秀的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在表彰大會(huì)上做頂崗實(shí)習(xí)匯報(bào)工作。同時(shí)要總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的典型，找出存在的問題與不足，以便今后加以改進(jìn)。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生和指導(dǎo)老師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

總之，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校改革人才培養(yǎng)模式、提高學(xué)生就業(yè)能力的必要舉措。我們要充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要意義，針對(duì)學(xué)生的思想實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)，與合作企業(yè)一起健全頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)章制度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程管理。要以實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)為契機(jī)，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力與工作經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力，把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

參考文獻(xiàn)

1 宋萌勃、熊學(xué)彬、黃波.頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理問題探討[J].長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）

篇10

關(guān)鍵詞：高職院校；交替制；制度設(shè)計(jì)；實(shí)證研究

作為省級(jí)特色專業(yè)，J學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)從2010級(jí)開始，實(shí)施實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)交替進(jìn)行的實(shí)習(xí)制度（以下簡(jiǎn)稱交替制），即學(xué)生第1、2學(xué)期在校學(xué)習(xí)，第3學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)，第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)，第6學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)的制度，取得了良好的效果。

一、交替制的制度設(shè)計(jì)

（一）第1、2學(xué)期在校學(xué)習(xí)的任務(wù)

第1學(xué)期，學(xué)生應(yīng)完成綜合素質(zhì)能力模塊的學(xué)習(xí)，并須達(dá)到素質(zhì)高、能力強(qiáng)的要求。為此，開設(shè)思想道德修養(yǎng)課、政治理論課、素質(zhì)拓展訓(xùn)練課、創(chuàng)新性思維訓(xùn)練課、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程。第2學(xué)期，學(xué)生應(yīng)完成營(yíng)銷具體業(yè)務(wù)能力模塊的學(xué)習(xí)，并達(dá)到精推銷、善談判的要求。為此，開設(shè)推銷學(xué)、商務(wù)談判、商務(wù)能力拓展以及推銷和商務(wù)談判方面的模擬實(shí)訓(xùn)課程。

（二）第3學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)的制度設(shè)計(jì)

1.頂崗實(shí)習(xí)的功能設(shè)計(jì)。一是讓學(xué)生認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)知市場(chǎng)，認(rèn)知營(yíng)銷。二是培養(yǎng)學(xué)生觀察和研究市場(chǎng)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)通過交談、溝通、觀察，來判斷顧客類型及其購買心理、購買習(xí)慣，并制定推銷策略和促銷方案。三是為學(xué)生提供鍛練推銷能力和談判能力的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)不同顧客和推銷情景進(jìn)行分析、研究，從而提升自己的推銷技能和商務(wù)談判能力。四是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，培養(yǎng)他們勇于吃苦，不懼壓力，百折不撓的精神，養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)、守時(shí)、誠信的習(xí)慣。

2.嚴(yán)格限定頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位。為了更好地實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的功能，學(xué)院規(guī)定，所有學(xué)生只能選擇生產(chǎn)加工企業(yè)或貿(mào)易企業(yè)的銷售促銷崗位，即只能做有形產(chǎn)品的銷售，不能做無形產(chǎn)品的推廣。具體而言，學(xué)院將可以選擇的單位和崗位分為三類。一是消費(fèi)品零售企業(yè)的促銷崗位，主要從事導(dǎo)購?fù)其N、廣告?zhèn)鲉紊l(fā)、賣場(chǎng)布置、市場(chǎng)調(diào)研、促銷方案設(shè)計(jì)等工作。二是消費(fèi)品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員崗位，主要從事尋找、約見中間商，與中間商談判、簽合同，為中間商供貨，幫助中間商開發(fā)拓展市場(chǎng)，維護(hù)與中間商的良好關(guān)系等工作。三是生產(chǎn)資料生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員崗位，主要從事面向企業(yè)客戶或生產(chǎn)資料經(jīng)銷商的推銷工作，包括尋找客戶、約見、面談、處理異議、談判、成交、供貨、收回貨款等工作。建議能力弱的同學(xué)選擇第一類崗位，能力強(qiáng)的同學(xué)選擇第二、三類崗位。

在頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)院不允許學(xué)生在服務(wù)性公司，如保險(xiǎn)公司、理財(cái)公司、美容院、旅行社、婚慶公司等機(jī)構(gòu)從事推銷、客服類工作，反對(duì)學(xué)生參與專門以老年人為目標(biāo)、帶有夸大欺騙性質(zhì)的醫(yī)藥保健品促銷活動(dòng)。更為重要的是，實(shí)習(xí)單位必須保證讓學(xué)生有工作可干，有收獲，有收入，有安全保障。為了避免盲目性，尋找實(shí)習(xí)單位采用學(xué)院推薦與學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的模式。一方面，學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的，最晚在六月底前必須確定，并通過學(xué)院審批。不符合限定要求的實(shí)習(xí)單位和崗位，必須重新聯(lián)系、更換，直至符合要求。另一方面，對(duì)于找不到合適單位的學(xué)生，由學(xué)院推薦實(shí)習(xí)單位。

3.頂崗實(shí)習(xí)考核制度的設(shè)計(jì)。為了保證實(shí)習(xí)的有效性，學(xué)院強(qiáng)化對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的考核工作。考核制度標(biāo)準(zhǔn)要高，內(nèi)容要全面，組織要嚴(yán)謹(jǐn)（見表1）。考核工作安排在第4學(xué)期開學(xué)后的兩周內(nèi)進(jìn)行。每位學(xué)生所得的分?jǐn)?shù)，與其他學(xué)期所開課程的分?jǐn)?shù)一樣，要記入學(xué)生成績(jī)系統(tǒng)，裝入檔案，并記入獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選的總分。如果得分低于60%（即300分），視同實(shí)習(xí)不及格，需推遲畢業(yè)半年。畢業(yè)半年后，重新提交工作日志周志、工作報(bào)告和案例資料，并經(jīng)過匯報(bào)、答辯后，符合要求方準(zhǔn)予畢業(yè)。

主要考核在實(shí)習(xí)中是否遵守法律和學(xué)院以及實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，不做違反道德的事情，誠信經(jīng)營(yíng)，誠信實(shí)習(xí)；是否服從學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的管理，與輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，注重安全；是否受到實(shí)習(xí)單位的表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等。

（三）第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)的任務(wù)

第4學(xué)期，學(xué)生應(yīng)完成營(yíng)銷策劃能力模塊的學(xué)習(xí)，須達(dá)到能分析、會(huì)策劃的要求。為此開設(shè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、廣告策劃、渠道建設(shè)、客戶管理、促銷策劃、營(yíng)銷管理沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬課程。第5學(xué)期，學(xué)生應(yīng)完成營(yíng)銷執(zhí)行管理模塊的學(xué)習(xí)，須達(dá)到懂管理、知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的要求。開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)、全面運(yùn)營(yíng)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬、創(chuàng)業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)等課程。

（四）第6學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)的制度設(shè)計(jì)

1.畢業(yè)實(shí)習(xí)的功能設(shè)計(jì)。一是全面提升學(xué)生的推銷能力、商務(wù)談判能力和溝通能力。二是鍛練和提高學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力、制定營(yíng)銷計(jì)劃的能力、人員管理能力、財(cái)務(wù)管理能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等。三是為畢業(yè)論文收集實(shí)踐數(shù)據(jù)和素材，有利于學(xué)生在理論聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，寫出高質(zhì)量的論文。四是為畢業(yè)擇業(yè)服務(wù)，以便學(xué)生明確職業(yè)定位，培養(yǎng)營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。

2.畢業(yè)實(shí)習(xí)的崗位限定。學(xué)院要求學(xué)生只能選擇企業(yè)從事營(yíng)銷類崗位，同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)從事具有一定挑戰(zhàn)性的營(yíng)銷工作，如在生產(chǎn)或批發(fā)企業(yè)從事推銷業(yè)務(wù)、促銷策劃等工作；鼓勵(lì)能力強(qiáng)的學(xué)生競(jìng)聘營(yíng)銷策劃及基層、中層營(yíng)銷管理崗位，如區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理、廣告經(jīng)理、促銷經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理等；鼓勵(lì)有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。

3.畢業(yè)實(shí)習(xí)考核制度的設(shè)計(jì)。與頂崗實(shí)習(xí)的考核制度基本相同，但又有所區(qū)別。一是將銷售案例改為營(yíng)銷案例，二是將實(shí)習(xí)匯報(bào)答辯調(diào)整為畢業(yè)論文答辯。如此一來，學(xué)生創(chuàng)作的案例范圍變得更為寬廣，既可以是銷售案例，也可以是營(yíng)銷策劃案例、市場(chǎng)開發(fā)案例等，這將有利于學(xué)生綜合能力的提升。而實(shí)習(xí)答辯的調(diào)整，則有利于學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)踐融會(huì)貫通，進(jìn)而促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

二、交替制的實(shí)證分析

J學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)2010級(jí)學(xué)生于2011年7月開始進(jìn)行第三學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)，這標(biāo)志著該年級(jí)實(shí)施交替制進(jìn)入關(guān)鍵階段。與此同時(shí)，J學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)2009級(jí)學(xué)生也在同一時(shí)間開始實(shí)習(xí)。該年級(jí)當(dāng)時(shí)正處于第五學(xué)期，他們實(shí)行的是常規(guī)的單次實(shí)習(xí)制，即前四個(gè)學(xué)期在校學(xué)習(xí)，第五、六學(xué)期實(shí)習(xí)。2009級(jí)和2010級(jí)學(xué)生盡管分屬不同年級(jí)，但對(duì)比口徑一致，可為研究提供一個(gè)很好的對(duì)比觀察機(jī)會(huì)。通過對(duì)這兩個(gè)年級(jí)的實(shí)證性對(duì)比、分析，我們發(fā)現(xiàn)交替制的實(shí)習(xí)效果明顯優(yōu)于單次實(shí)習(xí)制。

1.實(shí)習(xí)狀態(tài)與實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的采集與對(duì)比分析。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，輔導(dǎo)員組織學(xué)生填寫“J學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)狀態(tài)調(diào)查表”和“J學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查表”。前者屬質(zhì)性調(diào)查，意在了解學(xué)生實(shí)習(xí)期間是否更換實(shí)習(xí)單位，在單位實(shí)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)，實(shí)習(xí)企業(yè)的名稱、性質(zhì)、規(guī)模、崗位以及實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的來源等。后者屬量度調(diào)查，每個(gè)選項(xiàng)都分為四個(gè)量度，意在調(diào)查學(xué)生實(shí)習(xí)收獲大小、在實(shí)習(xí)中感受到的在校所學(xué)理論的重要程度、實(shí)習(xí)期間的平均月收入、通過實(shí)習(xí)對(duì)做好營(yíng)銷工作的信心、通過實(shí)習(xí)把營(yíng)銷工作作為自己將來職業(yè)選擇意向的強(qiáng)烈程度等。

兩年來共收集到兩類調(diào)查表各311份，其中，2009級(jí)共104名學(xué)生，收到兩類調(diào)查表各101份；2010級(jí)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，共110名學(xué)生，收到兩類調(diào)查表各110份；2010級(jí)畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，有108名學(xué)生，收到兩類調(diào)查表各100份。通過對(duì)2009級(jí)、2010級(jí)學(xué)生的調(diào)查信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，得出這兩個(gè)年級(jí)的實(shí)習(xí)狀態(tài)調(diào)查對(duì)比數(shù)據(jù)（見表2）和實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查對(duì)比數(shù)據(jù)（見表3）。

（1）2010級(jí)在大中型企業(yè)實(shí)習(xí)的人數(shù)，在消費(fèi)品或生產(chǎn)資料生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)的人數(shù)，以及依靠自身力量尋找實(shí)習(xí)單位的人數(shù)明顯多于2009級(jí)。相對(duì)照的是，2009級(jí)學(xué)生大多選擇在小微企業(yè)實(shí)習(xí)，且在零售環(huán)節(jié)從事導(dǎo)購工作的人數(shù)較2010級(jí)多。這種對(duì)比，反映了2010級(jí)學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)比2009級(jí)具有更高的素質(zhì)和能力。究其原因在于2010級(jí)經(jīng)過了頂崗實(shí)習(xí)的鍛練，到畢業(yè)實(shí)習(xí)開始的時(shí)候，他們更加有能力，更加自信，敢于并能夠選擇更具挑戰(zhàn)性的工作。

（2）2010級(jí)學(xué)生經(jīng)過兩次實(shí)習(xí)，不僅實(shí)習(xí)滿意度呈上升態(tài)勢(shì)，而且，2010級(jí)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)后的滿意度明顯高于2009級(jí)。

2. 學(xué)生就業(yè)狀況和就業(yè)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的采集與對(duì)比分析。2009級(jí)、2010級(jí)即將畢業(yè)的時(shí)候，輔導(dǎo)員分別組織學(xué)生填寫“就業(yè)狀況與就業(yè)滿意度調(diào)查表”。該表主要針對(duì)學(xué)生的就業(yè)率、就業(yè)于大中型企業(yè)的比例、就業(yè)崗位、就業(yè)單位的來源和就業(yè)滿意度進(jìn)行調(diào)查。

2009級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)時(shí)共有103名學(xué)生，收到91份調(diào)查表。2010級(jí)畢業(yè)時(shí)共有108名學(xué)生，收到88份調(diào)查表。通過對(duì)收集到的這兩個(gè)年級(jí)的調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，制成學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查對(duì)比數(shù)據(jù)（見表4）。

從表4可以看出，2010級(jí)學(xué)生在大中型企業(yè)和在生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)崗位的人數(shù)比例、學(xué)生憑借自身能力找到就業(yè)單位的人數(shù)比例均高于2009級(jí)，而2010級(jí)學(xué)生的就業(yè)率也明顯高于2009級(jí)。這在一定程度上反映出2010級(jí)學(xué)生的就業(yè)狀況好于2009級(jí)。另外，在就業(yè)滿意度調(diào)查中，學(xué)生選擇非常滿意和滿意的比例，2010級(jí)為75%，比2009級(jí)的69%高出了6個(gè)百分點(diǎn)。

3. 實(shí)習(xí)考核結(jié)果的對(duì)比分析。根據(jù)考核制度的設(shè)計(jì)，對(duì)2010級(jí)營(yíng)銷專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)情況在第四學(xué)期初進(jìn)行考核。2010級(jí)共110名學(xué)生，收到實(shí)習(xí)日志周志110冊(cè)，實(shí)結(jié)110份，銷售案例306篇。從實(shí)習(xí)匯報(bào)答辯看，學(xué)生的語言表達(dá)能力大大提升，匯報(bào)時(shí)自然大方，語速適中，思路清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，表現(xiàn)出了較強(qiáng)的溝通能力。更為重要的是，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)，寫出了大量的銷售案例。通過評(píng)選，我們?cè)u(píng)出了優(yōu)秀銷售案例。這些優(yōu)秀案例已充實(shí)到學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫中，并成為教師教學(xué)和下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)的重要素材資料。2010級(jí)學(xué)生第六學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后的實(shí)習(xí)考核及其結(jié)果，與頂崗實(shí)習(xí)的情況大致相同，學(xué)生們?cè)谠S多方面還表現(xiàn)出比頂崗實(shí)習(xí)更高的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。與2010級(jí)相比，2009級(jí)的實(shí)習(xí)成果則遜色很多。每位學(xué)生僅有一份2000字以上的實(shí)習(xí)報(bào)告和有實(shí)習(xí)單位蓋章的實(shí)習(xí)鑒定表。造成這種結(jié)果的根源在于2009級(jí)所實(shí)行的是單位實(shí)習(xí)制。

三、結(jié)語

（一）J學(xué)院實(shí)行交替制的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

1.實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)交替進(jìn)行的實(shí)習(xí)制度，符合“學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐”循環(huán)提升的學(xué)習(xí)理念，符合以就業(yè)為導(dǎo)向，校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。它與德國的“雙元制”、澳大利亞的技術(shù)與繼續(xù)教育模式和英國的“三明治”教學(xué)模式具有相同的職業(yè)教育理論基礎(chǔ)，契合職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)。

2.科學(xué)的實(shí)習(xí)時(shí)間設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的考核制度是提高實(shí)習(xí)效果的重要保證。事實(shí)證明，交替制將實(shí)習(xí)分別放在第3、第6學(xué)期的制度安排，能夠使學(xué)生充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間，將理論學(xué)深學(xué)透，并確保教學(xué)進(jìn)度節(jié)奏合理，緊湊有效。更為重要的是，每次實(shí)習(xí)一個(gè)學(xué)期的時(shí)長(zhǎng)設(shè)計(jì)，能夠充分發(fā)揮實(shí)習(xí)的時(shí)間效益，確保學(xué)生實(shí)習(xí)的效果達(dá)到最佳狀態(tài)。相比較而言，單次實(shí)習(xí)制一次實(shí)習(xí)兩個(gè)學(xué)期，其時(shí)間過長(zhǎng)，易造成學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的厭倦情緒，甚至導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生提前終止實(shí)習(xí)，無所事事，浪費(fèi)了實(shí)習(xí)時(shí)間。另外，對(duì)學(xué)生而言，嚴(yán)格、科學(xué)的考核制度既是一種壓力，也是一種動(dòng)力，會(huì)促使學(xué)生認(rèn)真、自覺地實(shí)習(xí)。否則，考核不嚴(yán)或沒有考核無異于放任自流，難以保證學(xué)生實(shí)習(xí)的效果。

3.頂崗實(shí)習(xí)崗位界定是取得良好實(shí)習(xí)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)不規(guī)定崗位，學(xué)生找到什么崗位就在什么崗位實(shí)習(xí)。不少崗位與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大，甚至有的學(xué)生到與專業(yè)幾乎沒有任何關(guān)系的流水線上做普工。顯然，不界定實(shí)習(xí)崗位的做法，不僅會(huì)造成實(shí)習(xí)崗位混亂無序，難于管理的弊端，而且會(huì)嚴(yán)重削弱頂崗實(shí)習(xí)的效果，甚至使頂崗實(shí)習(xí)失去其本身的意義和價(jià)值。

4.頂崗實(shí)習(xí)是促使學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的有效途徑。為求證頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，我們?cè)鴮?duì)2010級(jí)頂崗實(shí)習(xí)后第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)的情況，進(jìn)行為期一年的跟蹤、監(jiān)測(cè)和調(diào)查。根據(jù)輔導(dǎo)員和各任課教師對(duì)學(xué)生上課情況的統(tǒng)計(jì)，學(xué)生平均出勤率始終保持在90%以上，無提前參加工作或因?qū)嵙?xí)而不愿上課的情況。而且專業(yè)課任課教師普遍反映，該年級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)返校后的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力明顯高于往屆。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣良好的局面，一方面是由于經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生們真正體會(huì)到了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性；另一方面，是由于學(xué)生們對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)及營(yíng)銷活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)知和體驗(yàn)，他們知道所學(xué)的某一理論知識(shí)是用在什么地方的、有什么用以及怎樣用，從而更善于學(xué)習(xí)，能夠更自覺地把所學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合起來。

（二）推行交替制應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1.頂崗在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)，應(yīng)注意瞄準(zhǔn)小微企業(yè)，瞄準(zhǔn)企業(yè)用人旺季。由于小微企業(yè)的員工素質(zhì)較低，人員流動(dòng)性較大，因此，他們?cè)敢馐褂镁哂信R時(shí)性的、素質(zhì)相對(duì)較高的實(shí)習(xí)學(xué)生，并經(jīng)常為學(xué)生安排滿負(fù)荷的工作任務(wù)，而這恰恰有利于學(xué)生各方面能力的鍛練與提高。另外，每年的9月～次年的2月為消費(fèi)行業(yè)的旺季，3～6月為淡季，相應(yīng)地，這些行業(yè)下半年用工多，3～6月份用工少，正好與我們頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間安排相吻合。