導語：如何才能寫好一篇管理實訓個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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本人在2018年度的學習和工作，我感到收益頗多。工作能力有了一定提高，思想意識也有了進一步地加強。現在我將一年來的工作情況進行認真的總結，保持自身的優點，反思存在的不足之處，使自己在新的一年中能更好的投入到工作中去。

今年，我的主要工作是配合做好每月巡視督察、車容車貌管理和駕駛車輛工作。在每月的日常檢查中，與組內的同事相互配合協作，對區內無證占道洗車點、環衛作業車輛車容車貌等方面進行全面的檢查，當發現問題時，及時上門與有關洗車企業溝通，和各作業公司相互交流探討，確保作業車輛的規范化、系統化。在工作中，我力爭做到全身性的投入。無論是駕駛車輛、還是日常檢查，我都毫無怨言。在今年全市進博會市容整治期間，積極配合市、區兩級巡查任務，堅持連續奮戰，確保市容環境的整潔。

2018年即將過去，我雖然取得了一定的成績，但在一些方面還有不足。今后，我將努力改正這些缺點，踏踏實實、虛心進取，與同事們團結互助，力爭來年取得更好的成績。

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【關鍵詞】項目管理 制冷 空調 應用

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）20-0020-02

一 項目管理教學模式的產生背景

1.項目與項目管理的概念

項目是一件事情、一項獨一無二的任務，也可以理解為是在一定的時間和一定的預算內所要達到的預期目的。

項目管理是在一個確定的時間范圍內，為了完成一個既定的目標，并且通過特殊形式的臨時性組織運行機制，通過有效的計劃、組織、領導與控制，充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。

2.制冷與空調技術實訓課程面臨的問題

制冷與空調技術實訓課程是制冷與空調專業的學生在學習相關基礎理論課程的基礎上，培養專業技術知識與綜合工程實施能力的實踐課程。雖然制冷與空調專業對學生的培養目標強調“綜合能力”，但在培養過程中卻主要注重學生的技術水平和理論水平，而對制冷行業的工程施工程序、管理和組織能力的培養幾乎空白。

3.項目管理模式引入制冷與空調實訓課程的背景

長期以來，在制定制冷與空調專業實訓課程的計劃和實訓操作教學環節中，學校注重的是學生如何利用所學知識完成一定的技術需求，忽略了實現目標需求的計劃與組織。這種教學模式在培養學生掌握基本技術各門分階段的課程中是可取的，但在培養學生綜合能力的制冷與空調專業實訓課程中是不適合的。因為在未來工作中學生面對的并不是單純的技術要求，更需要工程實施過程中解決問題的綜合能力。

二 應用項目管理開展制冷與空調技術專業實訓課程的過程

1.準備階段

各項目小組的課程計劃由指導教師負責制訂，課程計劃的制訂要兼顧課程目標的完成和小組成員的特長發揮。每個項目小組由7人組成。實訓項目的選取，應按照學員的個人興趣愛好和不同特點，由學員自由組合，形成項目小組。各小組在對項目進行分析和討論后自行確定項目所需工具。

2.實施階段

第一，學員在領取項目計劃書后應認真閱讀，充分理解項目的計劃和目標。

第二，各小組應按照項目書的要求進行相關資料的收集和市場調研，參考相似項目的項目計劃，并且結合本專業的專業知識提出對本項目的功能要求。再經過不斷的優化，最終得出本項目的需求說明書、項目計劃書、使用說明書。同時擔任項目經理的學生要根據項目管理的要求，按照較低的成本獲得最大收益的原則，制訂本項目的時間計劃、質量管理目標和人員組織機構。

第三，在項目計劃制訂完畢后，項目顧問要對項目方案進行評價，并且與項目組共同討論，最終得出最優方案。

第四，項目小組按照優化后的方案和計劃進行項目實施，形成施工文檔和施工日志。在此過程中，學生如果遇到問題應盡量在指導教師的指導下，發揮本小組成員的團隊作用自行解決。

第五，在項目完成后，項目驗收應由項目顧問組成員組成驗收組進行項目驗收，給出合格與否的評價。對于不合格的項目組應要求其重新實施項目。

3.總結評價階段

第一，經過項目驗收并被確定為合格的項目，項目組成員應按照自己在項目組的分工寫出個人在項目中的工作總結報告。

第二，各項目組的總結報告應由項目顧問負責匯總。并在全部項目組完成項目后召開項目管理實施匯報會。由各組派代表進行發言，匯報項目的實施過程和實施思路，總結在項目實施過程中存在的問題并加以分析，從而找出解決方案。

第三，指導教師應根據各個項目組的項目實施過程及結果等進行綜合評價，給出成績。

三 應用項目管理開展制冷與空調專業實訓課程的關鍵因素

1.科學合理地選取項目

項目的選取是項目管理在實訓課程教學能否成功的關鍵。一個好的實訓教學項目要綜合考慮知識的有效性和重要性，以及學生的個人特點和偏好。項目的選取要考慮不同學生的個體差異，要考慮到所考查的理論知識能否集中體現在項目中。只有這樣的項目才能達到鞏固理論知識，開發學生的思考和動手能力要求，最終實現制冷與空調專業對學生的培養目標。

2.為指導教師創造條件

在應用項目管理開展制冷與空調專業實訓教學的過程中，教師扮演“技術顧問”角色，因此對教師的專業能力、實際動手能力和管理能力要求較高，同時還要求指導教師了解制冷與空調行業的變化潮流，以及制冷與空調技術項目的市場情況，所以，應積極創造條件讓指導教師多到有關企業進行調研，積累相關的開發經驗和管理經驗。同時，在各個項目完成過程中實行“項目經理負責制”，要求擔任項目經理的學生在專業基礎知識的運用方面有較好的表現，因此在各個項目小組選出項目經理后，指導教師應對項目經理的資格進行審查。

3.為各項目小組提供必要的實訓環境

制冷與空調技術實訓課程不僅對學生的專業知識要求很高，而且對學生實際解決工程問題的能力也有很高的要求，因此課題小組要為每個項目組配置良好的實訓環境，在實訓開始前由學生根據自己的項目設計選取適合本項目組的工具，這樣做雖然增加了實驗室工作人員的工作量，但卻能發揮學生的自主性和積極性，符合項目管理的基本原則。

四 應用項目管理開展制冷與空調專業實訓課程的優點

第一，應用項目管理開展制冷與空調實訓課程是模擬真實施工的過程，這樣不但可以鞏固學生的專業知識，增強項目管理意識和團隊意識。同時，也可以使學生更加適應市場需求，提高學生獨立完成制冷空調工程項目的能力，有利于學生的實習和就業。

第二，將項目管理應用于制冷與空調技術專業的實訓教學中，能夠幫助學生在掌握專業知識和實際操作的基礎上。使學生逐漸樹立在工程中應用項目管理方法的意識，并且在實踐中不斷運用這種先進的管理方法，從而在理論、技能、管理等方面全面發展，同時也能有效地促進應用技能和管理技能的發展。

參考文獻

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實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網絡管理有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二的學生，經過差不多兩年的在校學習，對網絡有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有機會也沒有相應的經驗來參與項目的開發。所以在實訓之前，網絡管理對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經過這次實訓，讓我明白一個完整項目的開發，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結與論證。

在這次實訓中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負責的是群集服務器，原來我連群集服務是什么有什么作用都不知道，現在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，　群集服務(由事件處理器，故障轉移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成)是MSCS的核心部件，并作為高優先級的系統服務運行。群集服務控制群集活動并提供諸如協作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉移操作，以及配置管理之類的任務。每個群集節點運行自己的群集服務。

在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是服務安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是跟著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。

這次實訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。

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【關鍵詞】高校 團隊拓展 課程理論模式

拓展訓練是一種借助于精心設計的特殊情境，以戶外活動的形式讓參與者進行體驗，從中感悟出活動所蘊含的理念，通過反思獲得知識改變行為，實現可趨向性目標的教育模式。拓展訓練起源于二戰時期的英國，到了1942年德國一個叫漢斯的教育家創辦了海上訓練學校，該學校成為了拓展訓練的雛形。1962年拓展訓練又傳入美國，直到20世紀60年代后半期，美國一些中小學校開始引入拓展訓練的模式，對學生進行短期訓練活動，但仍然只是教師個人的科研與實驗，作為一種大膽的嘗試而已，并沒有列入正規的教學大綱。而隨著教育體制的不斷發展與演變，越來越多的教育者發現拓展訓練這一種新型的體驗式教學模式對學生的各方面素質的提高均有相當程度的影響，于是有更多的教育者投入其中進行研究與實踐工作，并使得拓展訓練漸漸走進學校課堂。

一、構建團隊拓展實訓課程理論模式的意義

在我國，拓展訓練是從商業培訓開始的，由于在商業領域的良好發展，國內的一些高校也瞄準了拓展訓練帶來的價值和對學生心理素質以及團隊合作精神的培養，便紛紛開始引入。目前來看，一些高校雖然引入了拓展訓練課程，并將其作為體育課程的組成部分，但并沒有真正形成一門完整規范的課程理論體系，或作為一門單獨的實訓課程納入到教學計劃中。

另外，目前大多數高校都希望通過教學過程提高學生個人能力和培養他們的團隊意識，但在整個教育內容體系內，涉及個人挑戰、團隊合作及團隊精神的教導太少，而且模式單一，形式簡單，基本起不到教育效果。目前我國高校教育對象的主體是獨生子女，其對團隊合作、團隊精神的理解和體驗比較缺乏。團隊拓展訓練以它“先行后知”的體驗式學習方式，走入了許多高校專家、學者的視野。其在體驗學習、體能鍛煉、毅力培訓、團體合作等方面與學校一些課程有一些互通的地方。將團隊拓展實訓引入課程體系，變成高校教育體系的一部分將極大地促進學生個人能力和團隊意識的提高。因此，在高校的實踐環節引入團隊拓展訓練就顯得非常必要，不僅能夠培養學生的團隊精神，而且為高校課程發展提供新動力。

二、團隊拓展實訓課程理論模式的構建

北京大學素質拓展訓練師錢永健先生在國內率先出版了關于拓展訓練的相關專著，他在專著中簡單提到了拓展訓練的課程模式，包括：前期分析、課程設計、場景布置、挑戰體驗、分享回顧、引導總結、提升心智、改變行為，并列舉了各模式項目下的具體操作內容。本文認為該模式有待于改進和加強，并在其基礎上進一步完善，最后設計成一個適合我國高校特征、針對學生特點的團隊拓展實訓課程的理論模式，見圖1。

該理論模式分五大部分，分別為前期準備、挑戰體驗、分享總結、提升心智以及改變行為，核心部分是改變行為。這五部分形成兩個環，外環和內環。外環是前四部分的循環，在每一次拓展實訓結束后，教師都要總結經驗以便更好地完善下一次實訓，如此循環往復，不斷提高。內環是核心部分改變行為，團隊拓展實訓的目的就在于通過這種體驗式學習，使學生的行為發生改變，打破原有的思維模式，注重團隊合作的重要性。

（一）前期準備

任何一項活動或課程的開展或多或少都需要進行前期準備，對于團隊拓展訓練這種偏向戶外體驗的活動來說，前期準備是非常必要的。

1.前期動員。高校開展團隊拓展實訓課程的目標人群是大學生，學生在得知要進行這門課程的學習之時，由于以前沒有接觸過類似的課程，首先的反應會是一連串的好奇和疑問：“這門課到底是要做什么？”所以，拓展訓練教師的首要任務就是讓學生對此課程在認知上有個基本的了解，這就是進行前期動員的目的。具體的動員內容包括：團隊拓展訓練課程的簡單介紹，開展課程的目的和意義，具體的時間地點的安排，實訓課程要求，安全教育以及學生成績考核辦法等。

2.學情分析。學情分析即是對學生基本情況，如學生人數、所在班級專業、男女生比例、有無特殊病等情況進行調查和了解，以便按照人數和專業進行分組。分組原則如下：一組人數控制在20～25之間；各班級各專業打亂，由教師來隨意分組，避免學生跟自己熟悉的同學一組；盡量使各組男女生比例一致。如果有特殊病不能參加某些高難度項目時要提前預知，以免造成不良后果。

3.課程設置。如今高校的大學生多以“80后”“90后”為主，他們是在新世紀的環境中成長起來的，獨生子女居多。他們思想開放，崇尚個性發展，往往致使他們團隊合作意識略顯薄弱。因此，針對這一特征，實訓課程的設置應多以團隊合作項目為主，從起始的組隊“破冰”，到最后的分享總結，都是以團隊形式進行的，從而增強學生對團隊合作意識的領會和踐行。

4.場景布置。每個拓展訓練項目都需要使用相應的器材和道具，因此，在進入活動之前，需要準備所需器材和道具，并對活動場景進行布置，以保證項目能夠正常進行。當然，最基本的條件是有個拓展實訓基地。實訓基地盡量選擇在自然環境優美、空閑場地足夠大且相對穩定的地方，同時還需要保證學生住宿和飲食的供應以及安全。

（二）挑戰體驗

前期準備工作完成后，下一步就該進入實訓基地進行真實的挑戰體驗了。根據拓展實訓課程的項目設置，分階段讓學生進行挑戰體驗（如圖2）。

1.基礎項目。基礎項目包括組建團隊、“破冰”游戲等。意在讓學生打破隔膜，互相熟悉，融入團隊。分組后各組組建團隊，包括起隊名，選隊長，創隊歌，想口號，在以后的各項活動中會帶給隊員歸屬感。隊長的責任重大，起到領導、鼓勵、調節隊員情緒和團隊氣氛的重要作用。團隊組建完畢后，需要各隊員進一步互相熟悉和了解。由此設置一些“破冰”游戲，比如縮小包圍圈，一個也不能少等游戲活動，讓學生在輕松的游戲氛圍下打破隔膜，以良好的狀態進入接下來的挑戰項目中。

2.提高項目。提高項目包括動力火車、穿越電網、信任背摔等。意在讓學生擁有團隊合作意識，主動提高團隊合作意愿。動力火車和穿越電網著重磨煉學生的作戰技巧和抗挫折能力。當一次次接近勝利邊緣而由于某種原因不得不又重新開始的時候，學生如何調整心理狀態是此項目的意義所在。信任背摔是考驗學生對同伴的信任程度，當毫無顧忌地背對倒下去的時候，在被接住的一瞬間相信學生的心情都是無比地激動。當然，所有項目的前提都是良好的團隊合作精神在支持。

3.升華項目。升華項目包括合力跳繩、合力顛球、不倒森林等比賽項目，還有畢業墻這種高難度挑戰項目。意在讓學生的團隊合作意識進一步提高，能夠明確自己在團隊中的位置，積極和其他同學合作共同高效地完成任務，并能深刻認識到團隊榮譽的重要性。這些項目對團隊合作的考驗更加明確，每個隊員都需要同時發力，齊心協力，有一個人落下就會影響團體成績。而且以比賽的形式進行，更加強調了每個人對團隊榮譽的影響力。畢業墻是全體學生參加，而不進行分組。學生們站在3米高的墻下面，從起初望而生畏，哀嘆不可能完成，到最后很快成功地完成，站在高墻上面，這個心理落差也使學生深刻認識到世界上沒有不能完成的事情，只要有意志堅持下去。

（三）分享總結

每個項目之后都要分享一下彼此的體驗和感受，總結各自存在的問題以及團隊的成功與失敗之處，使得下一個項目能夠更好完成。并且在項目都完成之后也要進行一次整體的大總結，由拓展訓練教師引導學生完成。

1.分享體驗。每個團隊拓展訓練項目完成之后，無論是順利完成還是經歷多次失敗之后才得以完成，每個人都會有不同的體驗和感受需要彼此分享。學生可以把在項目中自己所處的位置和在項目活動當中的心路歷程說出來，隊員之間可以相互指出對方出現的問題，彼此給出解決方法。

2.總結經驗。總結經驗是在分享體驗之后，是體驗的進一步提升。體驗只限于表面的感受和體會，而經驗是經過思想上的消化吸收之后得出的結論。分享體驗和總結經驗可以交叉進行，在交流感受的同時對活動的成功或失敗的原因進行分析，并總結成注意要點，對下一個項目的開展有積極的指導和借鑒作用。

3.教師引導。教師引導顧名思義就是拓展指導教師對學生活動中出現的問題和認知感受進行引導，用符合拓展訓練理論基礎的理念進行科學的總結，使其理論更加嚴謹與體系化。這部分主要是在所有拓展項目做完之后進行的，學生在之前的分享總結過程中也許會出現偏差，這時候教師就要正確地引導學生。

（四）提升心智

正如前文所說，團隊拓展訓練是一種體驗式學習，學生在做中學，更有效地從各方面提升學生的心智，學生在經過一輪訓練之后能把前所未有的潛能挖掘出來，心理素質有所增強，團隊合作意識也會相應提高。

1.潛能挖掘。每個人體內都蘊藏著為人所不知的無限潛能。在團隊拓展實訓課程中，當一些稍有難度的項目擺在學生面前的時候，他們的第一反應大都是不可能完成的任務。隨著項目的進行，在必須完成的壓力下，學生的潛能就會被挖掘出來，最后把看似不可能完成的任務順利完成，連學生自己都覺得不可思議。

2.心理素質提升。拓展訓練可以提高學生面對困難時自信心，尤其是在高空項目或者團隊挑戰較大難度的困難項目后，學生面對通常是陌生的、新鮮的、具有挑戰性的，與平常生活方式不同的經歷與體驗。在面對這些從未經歷過的活動時，將會產生心理壓力和生活中少有的危機感，由此而產生的心理體驗，必將帶來特有的經驗，提升自我意識和自我概念，從而促使學生的個人成長。

3.團隊合作意識。高校開展團隊拓展實訓課程的根本意義在于培養學生的團隊合作意識，拓展項目也基本以團隊形式開展，意在讓學生從實際活動中認識到團隊力量的無限可能，從而使學生在未來的學習生活以及工作中積極尋求團隊合作，與他人共同完成任務。

三、結論

綜上所述，根據我國教育現狀和教育改革方向，將團隊拓展實訓課程引入高校勢在必行。這種從做中學的體驗式教學方式對于學生的思維和心理的轉變有立竿見影的功效。本文構建的團隊拓展實訓課程的理論模式，將五大部分設計成一個環，以改變行為為核心環，外環套內環，形成一個循環往復的環形模式。沈陽理工大學應用技術學院經濟與管理學院通過不斷地理論實踐研究，已將該模式應用于本院的團隊拓展實訓課程中，并取得了非常好的成效，得到了廣大師生以及學校的一致好評。當然，這個模式并不是一成不變的，在未來的實踐過程中未免會出現新的問題和思路，這就有待于進一步的實踐和研究了。

參考文獻

[1]王海棠.“共享心智模型”體育課程的教學實踐與探索[J].現代企業文化，2010（14）.

[2]沈營.戶外拓展培訓對個人能力及團隊能力的提高[J].湘潭師范學院學報，2008（4）.

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【關鍵詞】高職高專 秘書實務 實訓教學

我國高等教育秘書專業創辦于20世紀80年代初，由于秘書專業適應經濟發展對人才的需要，在很短時間內得到迅速發展。隨著現代文秘職能從過去專注于文書寫作轉向綜合輔助管理，文秘專業教學要從單一的理論教學模式轉向綜合提高學生的實務能力。

一、我校文秘專業實訓模式的探索

文秘專業實訓要充分體現教學理論與實踐相結合的特點；切實貫徹專業的人才培養目標，促進學生全面發展，以具備更廣泛的適應能力來應對社會發展的新趨勢。同時，在實際操作過程中我們也要考慮尊重學生的發展期望；系統地培養學生的專業能力和修養。

以往在教室或實訓室的實訓教學空間太小，大部分同學只能是紙上談兵，印象不深。所以我校秘書專業安排了校內和校外兩大部分實訓活動，在校內和校外都建設了實訓基地。一方面可以充分利用本校內部資源為學生接觸社會打好基礎；另一方面安排學生接觸社會，為走出校門踏上社會做好準備。我校實綱明確：秘書專業的實訓分成實訓室模擬、校內實訓、校外實訓三塊。

（一）實訓室模擬

第一、第二學期，配合課堂理論教學，教師設計實訓項目，提供項目情境，在教師的指導下，學生分小組輪流角色扮演。一部分學生扮演領導、辦公室其他人員、來賓等，學生輪流扮演秘書。假設處于某種辦公環境和工作事件當中，通過情境模擬、角色扮演，要求學生在實訓室中模擬秘書實務的動作、語言以及處理各類突況的技巧，強化實務技能。使學生初步體驗秘書工作的特點以及職業定位，使理論學習成果得到初步檢驗。全過程用攝像設備記錄下來，在角色扮演完畢之后，進行過程回放，教師與學生共同加以分析、點評，強化對秘書職業行為的理解。

（二）校內實訓

校內實訓選擇校內與秘書工作貼近的學生處、人事處、財務處、各系部辦公室等部門，在第

三、第四學期安排學生到這些部門實習，充分利用學校的軟硬件資源，為學生提供真實、自

然的工作環境，使學生適應秘書工作，進一步強化秘書工作技能。

校內實訓要求涵蓋秘書實務的所有內容，在校內實訓的過程中要求學生寫實訓日志，把一天中最有感觸、印象最深的一點記錄下來，并盡可能結合理論知識，形成自己的思索和獨立的判斷，這對教師指導實訓，學生總結經驗具有重要意義。

校內實訓結束階段進行實訓總結。實訓總結采用口頭報告的方式。讓學生利用多媒體技術在同學和老師面前展示自己在實訓過程中的心得體會，并鼓勵學生之間進行交流，相互討論，加深印象，鍛煉演講能力、多媒體運用能力、綜合運用知識分析、表達的能力以及應對突發事件的能力。

（三）校外實訓

校外實訓安排在第五學期進行。校外實訓一方面彌補校內實訓基地的不足，提供真實的實訓場景。另外校外實訓基地也是對校內實訓設備、場所和功能缺陷的有效補充。在校外實訓前的準備階段召開一系列的實訓工作小組座談會，研究、確定本階段具體的實訓方案。落實實訓督導老師（每個基地安排一個督導老師），并對實訓督導老師進行督導培訓。召開實訓基地、實訓督導雙方座談會，商討實訓的有關事宜，以總的實訓方案為依據，根據督導學生的具體情況和所在單位的具體情況，制定詳細的督導方案和要求，明確各自的責任、義務以及合作的方式。

校外實訓前召開學生實訓動員大會，向學生說明實訓的目的、要求和安排，通過這個過程讓學生建立一個正確的實訓方向和對即將到來的實訓和實習做出充分的準備。

我校要求學生在校外實訓中完成一份秘書職業調查報告，讓學生通過對現代企業的考察了解，熟悉專業和職業的具體情況，了解秘書人員需要具備哪些素質和現代社會企事業單位對秘書人員的要求，同時鍛煉學生的調研能力和觀察模仿能力。學生在有聘用意向的單位實訓，如果在實訓、實習期間用人單位與學生雙方都非常滿意，則可以順利簽訂就業協議書，實現就業。

我校一方面不斷完善實訓管理制度，成立實訓工作小組，全面負責實訓的組織和管理協調工作；另一方面鼓勵專業教師從事秘書實務，提高教師指導實務的能力。針對實訓中部分教師和學生應付、拖延和不按規定要求完成實訓任務的情況，我校建立了一整套系統的評估制度，包括實習學生的自我評估，實習督導老師的評估，學生對督導老師和實訓部門的評估等，通過評估及時發現實訓中存在的問題，為實訓基地的建設和實訓督導的選擇提供科學的依據。

二、對我校秘書專業實訓教學模式的反思

在實訓課程建設中，我們也遭遇了實訓指導難、實訓基地建設難、實訓成績評定主觀性強等方面的困難。文秘實訓很多過程難以量化評判，辦公自動化操作、檔案管理可以根據實際操作步驟和結果給予量化評判，其他實訓，如接待訓練、會務管理訓練、公共關系訓練等屬于行為、觀念的范疇，具有不確定性，需要根據現實環境加以調整。因此難以做出量化評判，容易導致評價實訓質量只重結果不重過程的弊病。

三年來，我們從無到有的建立了將近10家校外實訓基地，這個過程是一個漸進的，與實習單位相互了解、深入合作的過程。和校外實訓基地建立合作給專業教學帶來的好處也是巨大的。首先，學生能得到正規的實訓指導和大量的實習機會以實現專業培養目標；其次，我們的教師得到了深入實際的機會，有利于其從中提高專業素質，成長為“雙師型”教師；再次，實訓同時是一種向社會宣傳和展示學生素質的窗口，而且也是學生就業的極好宣傳。

指導教師是實訓教育成敗的關鍵，有效的實訓督導應該做到：第一，有系統地安排整個實訓的內容，包括考慮實務工作是否適合學生的能力，在有需要時提供適時的支持，保證學生能得到充分的學習機會，使他們能得到專業水平的訓練；第二，促進學生的學習，熟知學生處理問題的經驗、弱點、強項和疑慮，協助學生克服實訓中的困難，提供情緒的支持，并提升學生的學習動機；第三，給學生有益的教導，包括協助學生掌握專業知識與理論，教導學生在實務方面的工作技巧，幫助學生不斷在技巧及能力上得到鍛煉及提升的機會，促使學生建立個人對專業的認同；第四，給學生做好實踐的示范，讓學生在實訓過程中仿效自己排除困難以及推動同事間合作的技巧，并在模仿過程中，讓學生慢慢理解自己的工作技巧的優勢與不足；第五，不斷對自己的督導方式及學習表現做出反思，包括描述自己在督導過程中所做的，最大限度地幫助學生在實訓中成長。

高職高專實訓教學開發是一項長期的艱巨任務。我們的嘗試是局部的、初步的，認識是粗淺的。我校將進一步加強組織領導，加大資金投入，加大發展力度，不斷總結經驗，把高職高專文秘實訓教學開發建設工作健康地進行下去。

參考文獻：

[1]馬培新.淺談中外秘書教育的不同特色[J].秘書，2005，（9）.

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充分做好實訓前的準備工作是上好計算機實訓課的保證

計算機實訓課的課前準備工作相對于其他課來說顯得更加繁雜、細致和重要．所以計算機實訓課前準備要充分具體內容包括:硬件環境的準備;軟件環境的準備;安全環境的準備;組織和管理準備;教師和學生的準備．要做到課前準備充分不容易，有效的辦法是建立相應的標準和制度:教學媒體準備要制度化、技能操作用物準備要標準化．

精心組織課堂教學是上好計算機實訓課的關鍵

實訓課開始，教師首先要提出本次實訓的目的要求，其次講解正確使用方法和操作規范，然后講解實訓的操作步驟，最后強調關鍵操作的疑難之處或易出現的問題，引導學生掌握提高實訓效率的方法．講解時內容應簡明扼要，有針對性、啟發性和指導性．講解以后，教師在進行示范演示時，對容易出現問題的地方一定要提醒全體學生注意并演示正確的操作和提出防止不良操作的方法．必要時教師可運用事先設計好的掛圖、投影、多媒體課件等現代化教學手段輔助教學．實訓過程中學生初次使用的應用軟件或生疏命令，教師要親自進行演示講解．對于學生的基本技能訓練要高標準嚴要求，要讓學生養成良好的操作習慣，練好基本功．要注意培訓學生在計算機使用中的應用能力和應變能力，為學生今后獨自操作使用計算機打好基礎．學生操作是實訓課的中心環節．教師要安排足夠的時間讓學生按要求獨立動手操作，要培養學生獨立操作能力．

計算機實訓課的課后總結

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Abstract: Higher vocational education uses the way combining learning with working: training highly skilled personnel in the process of "learning by doing" and "doing by learning". The skills training courses in higher vocational colleges reflect the key characteristics of running school: combining learning with working, so it is particularly important to effectively enhance the effect of skills training and reform the idea of education and teaching.

關鍵詞：技能實訓；高職；數控技術

Key words: skills training；higher vocational colleges；NC technology

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）11-0031-02

0引言

高職院校的技能實訓是學生實現將理論知識運用于生產實際的關鍵環節，是學生將來能夠順利走上工作崗位的有力保障，是對學生實施職業技能訓練和職業素質培養的必備條件，也是體現高職教育工學相結合辦學特色的有效手段。技能實訓在整個高職教育體系中占有極為重要的地位。對于數控技術專業的學生來講，實施技能實訓也是提高就業競爭力的有效途徑之一。經過多年深入數控技術專業機床電氣技能實訓的基礎上，探索如何有效提升高職數控技術專業學生技能實訓效果。

1教學思想設計

遵循“行在先，知在后，知行相資”的規律，以“職業活動為導向”，強調“以能力為目標、以學生為主題、以素質為基礎、以任務為載體、以實訓為手段、理論和實踐一體化”等要素，采用任務驅動的教學方法，根據實訓目的，以小組為單位完成機床電氣技能實訓中的“電氣控制柜布局的設計、安裝”；“電路圖的設計、連接和調試”；根據電機的正反轉、交通燈系統、高鐵軌枕預應力張拉控制系統的等不同項目要求，實現“PLC系統控制的設計及程序編制任務”。最終提交一份技能實訓總結報告，包含實訓進度表、實訓內容、小組總結和個人總結等內容，培養學生的綜合工程實訓能力。

學生在理論課堂上已經學習了與技能實訓相關的各元器件的結構、功能、原理，但并未對其實施拆解，直觀性不強，所以在實訓前，先讓學生進行各元器件的拆解，使學生先直觀了解其結構、功能、原理及工作過程。再采用學生討論與教師分析講解相結合的方式，使學生更深入掌握其工作原理及工作過程。之后根據其實驗目的讓學生繪制電路圖并實現其硬件連接。最后根據系統控制要求編制對的應控制程序并上傳到PLC內，完成系統搭建與調試，實現系統自動化模擬控制，在完成要求功能基礎上編寫使用說明書與總結報告，最終完成技能實訓。

2確定教學目標與重點難點

根據企業對職業技術人才的需求，以及對設備的安裝、調試、使用和維護等崗位的職業技能要求，結合本次技能實訓內容及特點，確定以下技能實訓目標：

能力目標：能在實踐中調查研究、觀察問題、分析問題和解決生產實際問題的能力。

技能目標：能熟練使用斜口鉗、剝皮鉗、壓線鉗、電鉆、鋼鋸、打號機等工具和正確使用可編程控制器，能夠按行業標準，正確完成電氣控制柜的設計、安裝、調試。

知識目標：理解機床電氣控制在機床中的作用，了解在技能實訓過程中使用的各元器件及可編程控制器的結構、功能、原理及工作過程。

素質目標：加強學生在生產實際中的團結協作的能力、安全生產的意識，培養認真、嚴謹、細致的工作態度和吃苦耐勞的精神。

通過此次技能實訓的實施，給學生提供了更多的實踐動手、接觸實際的機會，進而提升了學生的綜合職業素質，使學生能夠適應當今社會對畢業生實際動手能力高的要求。對此我們也確定了技能實訓的重點內容為電氣控制柜的設計、安裝、調試及使用方法。難點為過程控制、PLC系統控制的設計和相關程序的編制。

3教學準備

依據機床電氣技能實訓的教學任務，做好以下教學準備工作：

教學情境：以加強學生的團隊意識為目的，將學生分組，每組4-5人。同時選定一名組長，再由組長分別指派相應的設計員、接線員、材料管理員及秘書各一名，實現統一部署，協調工作。

教學設備：每組分發電氣控制柜一個、歐姆龍CP1E可編程控制器一臺、交流接觸器2個、熱繼電器一個、時間繼電器2個、空氣開關3個、標準35mm線槽2根、35mm導軌一根、1平方導線紅、黑、黃各一捆、線號管若干、萬能表一個、工具箱一套及所需的各電器元件。如圖1、圖2所示。

教學環境：本次技能實訓在多媒體機床電氣實驗室展開，實驗室配有機床電氣實驗臺5臺，可同時圍坐5-7人，展開相關討論及操作，同時配有FANUC數控車床、銑床及相關實驗臺各3臺，如圖3所示。

教學資料：教研室針對本次技能實訓編寫了技能實訓指導書作為教學過程的指導，以機床電氣電路原理圖（如圖4所示）、機床的操作說明書、連接說明書、維修說明書、歐姆龍CP1E、歐姆龍CP1H指令參考手冊、CPU操作手冊、可編程控制器視頻教學錄像等內容作為教學過程的參考資料，以數控車床、數控銑床綜合實驗臺為依托，結合現有機床電氣控制系統深入學習，深刻體會機床電氣控制在數控機床的作用。

4教學過程

教學是教師的教與學生的學的統一，這種統一的實質就是交往。《基礎教育課程改革綱要（試行）》指出：“教師在教學過程中應與學生積極互動，共同發展，要處理好傳授知識與培養能力的關系。”師生的交往互動，是教學過程的本質屬性。沒有師生的交往互動，就不存在真正意義的教學。因此本次教學過程以教師提出問題，學生討論分析問題，解決問題為橫向教學過程；以告知任務、引導任務、分析任務、完成任務、總結分析任務為縱向教學過程。具體流程如圖5所示。

5教學過程分析

5.1 橫向教學過程分析提出問題：提出問題的目的在于告知學生學習的目的，有目的學習往往能夠有效提升學習效率，為此基于本次技能實訓的綜合實驗任務提出以下幾個問題：①機床電氣控制在數控機床中的作用及怎樣實現與機床系統之間信息傳遞？②機床電氣控制的電路設計準則及注意事項有哪些？③可編程控制器的結構、原理、作用及使用方法有哪些？分析問題：討論分析問題就是自我學習的過程，學生帶著問題去學習能夠很快進入角色，知道自己在學什么，應該怎去學習，能夠顯著提高教學效率。實訓過程中，通過教師的引導使學生能夠針對老師提出的問題積極討論，最終每個人都能在理解的基礎上得到一份自己的答案。這樣一方面使學生對實訓內容進行了預習、對教師提出的問題也深入的去理解了，另一方使教師在講授過程中感到輕松。解決問題：解決問題就是一個歸納總結的過程。教師將學生在討論階段所涉及到的方方面面內容加以總結、提煉，最終實現問題的解決。教師在學生提交討論結果后，經過歸納總結，告知學生在討論過程中哪些知識點討論的比較好，哪些知識點沒有討論到，哪些知識點討論的結果是不科學的，同時幫助學生總結其原因，鼓勵學生再接再厲，養成這種勇于探討分析問題的精神。最終通過教師系統的講解、分析、總結后將標準的答案公布于學生，使學生與之對比，完成教學任務。

5.2 縱向教學過程分析告知任務：說明本次技能實訓的教學任務，提出教學目標。引導任務與分析任務：由數控機床在實際中的廣泛應用，引入數控機床電氣控制并說明其作用及重要性，完成任務引導工作。通過對此次技能實訓各任務設計的目的、要點、步驟以及在技能實訓過程中可能遇到的相關問題的分析，完成對任務的分析工作。實現對學生自我學習的引導作用。完成任務：教師提出任務后，說明在完成任務過程中應注意的事項，如操作過程的協調性、安全性、分工合理性，并提出機床電氣控制電路的設計準則、繪圖標準等要求，讓學生按要求完成技能實訓任務。在這個環節，學生通過實際動手操作，能夠深入理解機床電氣各元器件的結構、功能、原理、工作過程及相互之間的連接方式等，實現理論知識與實際操作相結合，有效提高了學習效率和動手能力，為以后工作積累了經驗。總結分析任務：在這一過程中學生要能夠結合完成好的電氣控制柜實物和電路原理圖，說出三大綜合實驗的原理、目的、意義以及在此過程中的心得體會，并獨立完成一份包含團隊構成及分工、實訓進度計劃表、實訓內容、個人總結及小組總結的技能實訓總結報告，要求內容詳細、格式統一。同時采用小組內自評和組間互評的方式，結合教師對學生在技能實訓過程中的綜合表現等作為評價本次技能實訓學生的綜合成績，實現完成分析總結任務。在這個過程中，教師根據在技能實訓過程中遇到的問題進行講解和剖析，實現理論指導實踐，同時教師還可以將實訓中的元器件、結構框圖、電路原理圖等有機結合，進行分析講解，實現實踐驗證理論這一過程。這樣通過理論指導實踐、實踐驗證理論這一方法，積極發揮了學生的主觀能動性，大大提升了學生的學習興趣，進而提高教學質量，使學生切身感受到學以致用。

6教學成果

技能實訓任務完成效果如圖6、圖7、圖8所示。機床電氣技能實訓是實現將理論知識運用于生產實際；理論教學與實踐教學相結合這一過程，使學生能夠主動適應社會主義現代化建設需要，體現出高職教育最顯著的的意義。

7結束語

教育部《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出：“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為專業人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。”因此本文以機床電氣技能實訓為依托，探討了怎樣上好高職院校的技能實訓課程，強調要在技能實訓過程中采取與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，以工學結合作為專業人才培養模式的重要切入點，引導課程設置、實現教學內容和教學方法的改革。這樣有助于學生掌握基本職業技能、增強自身職業綜合素質、鞏固所學的知識，實現理論、技能、素質三位一體的教學模式，體現高職教育的辦學特色。因此提升高職院校專業技能實訓是符合社會對人才的需求，是實現學校把學生請得進來，送得出去的有效手段之一。

參考文獻：

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[3]喬孟濤，焦昆，陳靖.基于文化視角的職業倫理教育模式的構建.中國職業技術教育.2010.18.67-69.

篇8

1.1定制教師個人發展規劃

文秘專業檔案管理課程的教師通常具有多年專業課教學經驗，但檔案實際工作經驗較少。學校可為每位文秘專業教師量身定制個人發展規劃，文秘教師在取得教師資格證和教師職稱的同時，必須取得國家秘書職業資格二、三級證書，或者參加檔案專業職稱考評，取得檔案專業職稱，成為“雙師型”教師。

1.2建立教師暑期實踐制

學校可規定文秘專業的教師，特別是檔案管理課程的教師，利用暑期一個月時間到學校檔案室進行實踐，和檔案室檔案員一起開展年度檔案整理工作，以促進檔案管理課程教師提升實踐教學能力。實踐結束后，專業教師要寫出實踐報告，由檔案室主任撰寫實踐評語，交學校教師發展處提出考核意見，作為推薦教師參加職稱評審的重要依據。

1.3檔案員協助專任教師開展檔案實踐教學

學校檔案員可兼任檔案課程實踐教學的輔導教師，協助專任教師開展檔案實踐教學。如，在檔案模擬實訓室擔任實訓輔導、在校內檔案室進行見習指導等等。檔案員作為檔案管理課程實踐教學的輔導老師，每年必須參加檔案繼續教育培訓、定期參加檔案行政管理部門組織的各類培訓；學校也可不定期邀請檔案行政管理部門的專家赴校對檔案員進行工作指導，使他們掌握新技術、新知識，增強業務實踐能力和教學輔導水平。

2大力提升學生實踐能力和水平

2.1建立校內模擬檔案實訓室

建立模擬檔案室實訓室，對于檔案課程實踐教學來說是十分重要的。校內模擬檔案實訓室應配置相應的辦公自動化設備，以及檔案實訓所需的專門設施和設備。檔案實訓室可按學生數配置電腦，并安裝數字化檔案管理系統網絡版，系統應具備收發文管理、檔案著錄、移交接收、整理、查詢借閱、統計、檢索、庫房管理、數據備份等功能，實現計算機輔助檔案管理。數字化檔案管理系統應使用本地區檔案管理部門推薦使用的軟件，學校將此軟件作為指導學生實訓的基礎系統，有助于學生畢業后在本地區就業。模擬檔案實訓室還應購置檔案柜、各類檔案裝具，備有歸檔章、檔號章、打碼機、溫濕度計、縫紉機、裝訂機、裁切刀、裝訂線以及各類文具，滿足學生進行檔案實訓的基本需求。在模擬檔案室中，教師可將學生分成若干個組，每個小組共同完成檔案的分類、立卷（組件）、排列卷內文件、編頁號、填寫卷內文件目錄、填寫卷內備考表、擬寫案卷題名、填寫案卷封面、裝訂、排列案卷、編制檔號和案卷目錄等工作，并對歸檔文件整理規則進行分解操作，對檔案工作流程的各個環節有初步了解和掌握；學生還應熟悉檔案室的各種設備和用具，并具有實際運用經驗。為配合檔案模擬實踐教學，專業教研組應依據檔案管理課程要求修訂教學計劃，確保檔案模擬實踐教學課時占整個課程時數的40%到50%，確保學生有足夠的實訓時間。

2.2開發校本實訓教材

教研組應設計以實踐性教學為中心環節的實驗方案，編寫檔案實訓校本教材，配套錄制學校檔案室開展檔案工作的錄像，并結合網絡下載的檔案教學影音資料，著重介紹文書檔案、會計檔案、照片檔案、聲像檔案、實物檔案、電子檔案等的整理方法。教材應力求做到全面、實用，并符合檔案工作最新法律法規和規范標準的要求。編寫的校本教材應能有效地輔助學生進行檔案工作的全程模擬操作，切實提高他們的動手能力，將培養中職教育應用型人才的要求落到實處。

2.3實施校內短期見習制

在三年制中職文秘專業二年級第二學期末，學生已完成了檔案管理課程的理論學習和模擬檔案室的實訓練習，并已通過國家秘書職業資格五級考試，具有了較扎實的理論知識和模擬實踐能力。在臨近學期結束的二周內，為加強學生的檔案實踐能力，學校可為學生安排校內相關崗位的見習。學校有關教學、行政辦公室在學期末都需開展科室內檔案預立卷、歸檔工作，可安排學生3到5人一組到各科室見習，按照“任務到組，責任到人，自我管理，教師指導，階段考核”的原則，在各科室兼職檔案員的指導下熟悉公文處理程序、開展文書立卷工作或歸檔文件的整理，增強對檔案工作的感性認識。見習工作結束時，兼職檔案員要在學生的見習報告上出具見習鑒定意見。要確保見習制落到實處、取得實效，學校檔案室須事先對各科室兼職檔案員進行培訓，并規范各科室檔案工作流程。

2.4開放學校檔案室作為實訓基地

學校檔案室作為實訓基地具有得天獨厚的優勢，可為學生提供經過整合的各項教學資源，如經驗豐富的專職檔案員、第一手檔案材料、先進的檔案工作設施和設備等。學校安排文秘專業三年級的學生，在第一學期到學校檔案室進行為期一周的校內實習，檔案室的專職檔案員作為輔導老師指導學生的實習活動。專職檔案員具有豐富的檔案實踐工作經驗并兼任模擬檔案實訓室的輔導老師，承擔這項工作具有得天獨厚的優勢，他們能充分利用檔案室的各類檔案，如黨政檔案、教育教學檔案、科研檔案、基建檔案、設備檔案、會計檔案、特種載體檔案等，配合專任教師開展檔案實踐教學，為學生詳細講解各種檔案工作的具體案例，提高學生的理論水平與實踐能力。專職檔案員應給學生安排一定的工作任務，學生可獨立完成某些工作，也可以通過集體協作的方式開展工作，要在此過程中形成自我評價和相互評價，進而總結工作經驗；也可以由專職檔案員進行點評和總結，幫助學生快速成長。實踐教學應根據不同環境條件，因人而異、因時而變、因機而動，力求提高針對性、有效性和趣味性。

2.5建立校外合作單位實訓基地

校外檔案實訓基地建設是文秘專業實踐教學的重要組成部分。學校應與本地區檔案館、各機關單位、大中型企業建立良好的合作關系，與這些單位簽訂檔案實踐教學合作協議，建立起能夠常年接收中職文秘專業學生開展檔案實習的實訓基地。文秘專業學生經過兩年半的專業理論和實踐學習，已初步具備開展文秘檔案工作的基本能力，學校即可安排學生到校外實訓基地進行為期3到5個月的實習。由于檔案館的性質特殊，在檔案館開展檔案實踐教學的形式主要以參觀學習為主。在各機關、企事業單位實習期間，學生可在該單位檔案實習輔導老師的指導下接觸并參與實際檔案工作，初步熟悉檔案工作的環節和程序，并能頂崗開展實踐工作，培養理論聯系實際、運用所學知識解決問題的能力，以及與人溝通協調的能力。實習結束時，要由實習單位對學生的實踐表現作相應評價，學校據此確定學生實習考核成績，該成績應占學生實踐總成績的50%。

3結語

篇9

【論文摘要】《國際貧易綜合實訓》是一門理論與實踐緊密結合的課程，能夠充分培養學生的創新思維能力和實踐操作技能。文章通過對高職國際貨易綜合實訓取得的效果和存在的問題進行分析，提出了進一步上好國際貧易綜合實訓課的建議。

實訓教學是高職教育的重要組成部分，是培養應用型技能人才不可攀 少、不可忽視的環節。實訓教學通過構建真實或仿真的職業環境，讓學生經受崗位實務訓練或仿真訓練，提高技術應用能力、培養綜合職業素質，以私 于學生在畢業后能在短時間內轉換角色，滿足用人單位的需要。

下面結合本人連續三年參與的國際商務專業國際貿易綜合實訓，談診在實訓教學中的一些體會。

一、綜合實訓的目的和意義

“以工作過程為導向”的職業教育思想要求把企業的實際工作任務納人 到教學范疇之中。國際貿易綜合實訓按照工作過程的需要來選擇實踐知識，強調理論與實踐緊密結合，將真實的業務案例引入，按照交易磋商、簽訂合 同、落實信用證、租船訂艙、報檢、報關、投保、裝船出運、制單結匯、外匯核銷的基本工作流程，要求學生以公司業務員的身份完成各項工作。

我系國際商務專業的綜合實訓課開設在第五學期，集中二到三周的時間分三個階段在國際貿易綜合實訓中心進行。第一個階段是學生組建公司，選擇商品進行交易磋商，并建立業務關系。第二個階段是學生以個人為單位進行TMT (teach me trade)軟件實訓。第三階段是學生以公司為單位進行案例實訓。在此過程中，學生要對已學過的專業知識進行梳理、總結、提煉、拓展、內化并加以運用，加深了他們對國際貿易相關知識的感性認識和掌握，并提高了業務操作的綜合實踐能力。

二、綜合實訓取得的效果

(一)增強了學習興趣

新鮮的實訓形式和實訓內容能激發起學生的好奇心，使他們學習興趣高漲。

在第一階段的實訓中，學生可以選擇自己熟悉的或感興趣的商品來進行交易磋商，激發了學生了解商品的興趣，學生們主動去搜集商品實物或圖片，并帶到實訓課堂上來，使課堂更加生動、有趣。

在第三階段的案例實訓中，實訓內容來源于真實業務，教師以本地公司提供的真實案例為藍本，設定背景條件，學生根據給定的背景條件去開展工作。期間，學生接觸到的合同、信用證、單據全部來源于實際業務，學生要手工完成全套紙質單據的填制，讓學生們實實在在當了一回業務員。

(二)培養了團隊意識

第三階段的案例實訓由教師與學生分角色共同完成，學生5-6人為一組自行組建進口或出口公司，并為每位成員設定總經理、報關員、報檢員、外銷員、單證員、貨代員等職務;教師則扮演銀行、海關、檢驗檢疫局、船公司、保險公司、商務廳、貿促會等機構。在實訓過程中，每位學生都有分工，大家要通力協作完成任務。這樣的形式，教師與學生充分互動，窩教于樂，增進了師生的友誼，又堵養了學生的團隊意識，學生對工作崗位設置與崗位要求也有了更好的認識。

(三)培養了創新能力

綜合實訓主要以技能訓練和技能培養為目的，在實訓的各個階段，教師只給出背景條件和要求，學生要思考如何完成任務(業務的流程怎么安排、每個環節需要辦理什么手續，遇到問題怎么解決等)。通過角色扮演，讓學生體會到實際工作中的連貫性、復雜性及多變性，拓展了視野，充分鍛煉了學生的主動思維與創新能力，有利于技能的提高。

三、實訓教學中存在的問題

(一)實訓教學管理較松散

綜合實訓課，是一個專業全體學生同時進行，難以對每個學生進行考勤，因此出勤主要靠學生的自覺及互相監督。難免會有部分學生在思想上重視不夠，出現缺勤現象，不僅影響了個人的實訓進度，也導致了所在團隊實訓任務不能按時完成。

由于綜合實訓的內容較為復雜，涉及到多個學科的交叉聯系，牽涉面廣，單個教師難以進行有效的教學，需要各教師間相互協同合作。但是，各教師既要完成正常的理論課教學任務，又要兼顧實訓指導，所以各位教師只能在完成理論教學之余插空到實訓室進行指導，這樣就會出現當班指導教師不清楚學生的工作進度，不能開展有效指導的情況。

(二)實訓軟件不夠人性化，總結不夠及時

在第二階段的TMT軟件實訓中，學生以個人為單位根據系統隨機給出的條件完成一筆業務，從函電的書寫到單據的繕制總共13個步驟全都是在計算機上完成。由于個人對計算機操作的熟練程度以及專業知識的熟練運用程度不同，進度會有所差別，但是TMT軟件不能在提交答案后自動發送下一步操作要求，這就需要指導教師一個個去監控學生提交情況，并發送下一步要求，給指導帶來不便。此外，因教師人數有限、時間有限，不能及時對每位學生的答卷進行批改，教師就不能及時發現存在的問題，不利于今后的教學。 (三)教師知識和能力有待提高

要使學生在綜合實訓中有身臨實際工作環境的感覺，指導教師不僅要牢固掌握國際貿易的基本理論和知識，注意學習吸收新的理念和方法，更要不斷提高實踐操作技能。而我系現有的教師隊伍中，青年教師所占比例較大，許多教師沒有現場工作經歷，大部分操作技能是靠個人在理論教學過程中，及與行業人士的交流中摸索出來的，專業技能不夠系統、全面，操作的熟練程度和規范程度也受到一定的限制。

四、對解決實訓教學存在問題的建議

(一)規范實訓教學管理，創新實訓考核方式

在實訓動員中，向學生介紹綜合實訓的目的和實訓內容，說明實訓課的要求和考核辦法，讓學生對綜合實訓產生興趣并引起重視，改變過去認為實訓課就是“放羊”、實訓課容易過關的思想。同時，在考核方式上進行創新，過去的實訓成績由指導教師評定，但是每個學生在團隊中的表現教師難以看到，若在今后實訓考核中將團隊成員的評定占到一定比例，可以更好的督促每位學生完成好自己的任務，避免“搭便車”現象。

《二)實訓指導教師要有高度的責任心

綜合實訓課上，指導教師應合理組織學生組建公司、設立團隊、分配角色，教師要發揮指導、引導作用，充分調動每一位學生的主動性、積極性、創造性。教師要在實訓現場做適當巡視，對個別問題給予個別指導，共性問題、關鍵點在每次實訓結束前留出時間做適當的講解;同時要引導學生之間互相交流，及時總結。建議每天實訓結束前，教師對當天的實訓情況進行總結，通報當天任務完成情況及學生們的表現，讓學生們了解到整個實訓的進展，有利于學生樹立自信心。

(三)增進教師間互相交流

綜合實訓也給教師提供了一個互相學習的好機會，教師之間經常交流，分享各自的教學經驗、研究成果，發揮各自優勢，互相取長補短，可以使實訓達到最佳效果。為了保證整個實訓的連貫、有序，要求每位指導教師下班前在實訓指導記錄本上將完成的進度、存在的問題記錄下來，但是有些問題反復出現卻得不到解決，這就需要教師們在實訓期間定期開展研討，針對出現的問題提出解決辦法.若教師們能將自己的一些想法、體會一并記錄下來，對其他教師也是一種啟發，有利今后不斷改進提高工作水平。

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關鍵詞：高職；軟件技術；2+0.5+0.5；實訓體系；綜合實訓

中圖分類號：G64 文獻標識碼：B

大連東軟信息技術職業學院成立于2000年6月16日，由東軟集團、大連軟件園、東軟股份共同投資創建，雖然建院時間不長，但憑借深厚的企業背景、優勢的教育資源以及大連軟件園的環境優勢，辦學規模和辦學質量逐年提升。2003年，我院成為首批國家級示范性軟件職業技術學院。幾年來，我們積極進行高職人才培養模式的改革和實踐，提出了“2+0.5+0.5”的人才培養模式，即一、二年級進行專業技術教育，使學生掌握職業崗位必備的專業理論、基本技能，三年級先在校內實訓基地進行半年的專業綜合實訓，然后到校外企業實習半年，完成畢業設計。本文就校內綜合實訓環節的設計加以闡述，供同行參考。

1綜合實訓在實訓教學體系中的位置

實訓教學是職業教育區別于其他普通高等教育形式的重要特點之一，是培養學生的實際操作能力，成為實用型人才的重要環節。科學合理地構建實訓教學體系，是實現高職計算機軟件技術專業培養目標的核心任務。

我們所構建的實訓教學體系包括四個層次，分別是課程實驗、課堂實訓、課程設計；課程綜合實訓、實踐課、職業認證課；專業綜合實訓；畢業設計。

專業綜合實訓建立在學生兩年專業學習的基礎之上，是強化學生專業綜合能力和工作實踐能力，以較好地適應實際工作需要的重要環節。

專業綜合實訓模擬企業的工作模式，為學生提供一個將所學知識融會貫通并與實際應用相結合的環境。通過實際開發項目，強化學生的需求分析、設計、編碼、測試及系統網絡構建技能，使學生在實戰過程中提高編碼熟練度及調試技巧，增強解決處理問題的能力；通過項目實戰，訓練學生熟練使用常用開發工具，熟悉項目開發文檔和表格的撰寫，適應企業的要求；通過實訓，訓練學生按照IT項目管理的要求，參與團隊開發，理解、掌握軟件開發思想及技術，體會項目開發的完整流程，積累工作經驗。

2實訓的設計

(1) 實訓項目的來源

為了使學生在盡可能真實的環境下進行項目實訓，我們采用企業的實際項目按照教學的需要加以改造作為實訓項目。如我院學生進行Java項目實訓的題目為“東軟在線大學學習平臺NETP”，該項目是我院實際使用的系統，可以支持同時5000名用戶在線，是一個企業級應用軟件，源代碼行數達到12萬行。

(2) 實訓教學資源包

要想得到理想的實訓效果，配套資源的開發非常重要，目前我們已經開發完成了java、.net、嵌入式軟件3個方向的綜合實訓教學資源包，包括以下內容：

 網上考試系統

 實訓前專業知識復習資料

 實訓項目開發過程中的技術參考資料

 實訓練習項目及參考代碼

 實訓項目及參考代碼

 實訓項目文檔模板

 項目管理平臺

 學生學習及交流網絡平臺

 實訓教師用教學課件(含視頻)及講義

紙質教材、電子參考資料以及信息化網絡平臺形成了立體化的教學資源，滿足了實訓的需要，為實訓的順利開展提供了有利的保障。

(3) 實訓的組織形式

將學生分成項目組，每組30人，由兩名實訓教師指導，項目組進一步分為六個項目小組，每兩個小組完成一套完整的實訓項目，每名學生均負責系統中一個或多個模塊，按照開發計劃進行開發。學生分組以自愿為主，男女混編，能力高低搭配。

(4) 實訓的流程

整個實訓歷時20周，從周一到周五全天進行，實訓流程如下圖所示：

首先進行基礎知識測試，便于指導教師掌握學生的實際情況，調整指導重點。

然后進行實踐基礎知識和技能的培訓，內容包括基礎知識的復習、開發環境搭建、開發技術和規范的培訓，培訓結束后進行編程練習。該階段為期5~6周，主要目的是為進入項目開發做技術上的準備。

接下來進入項目實踐階段，該階段為期約14周。項目的開發按照軟件項目開發流程分為需求分析、系統設計、系統編碼、系統測試和系統總結等幾個階段，每個階段均要形成規范的項目文檔，由指導教師組織進行評審。

最后2~3天的時間進行實訓的總結工作，包括綜合考試、實訓效果的反饋調查、實訓總結和個人總結，最后為通過考核的同學頒發實訓結業證書。

縱觀整個實訓過程，安排非常緊湊，可以說環環相扣，使學生一進入實訓就緊張起來，迅速地進入角色。

3實訓的指導方法

校內實訓既不同于課堂教學，也不同于真實的項目開發。參加實訓的同學雖然經過兩年的學習掌握了一定的專業知識和技能，但綜合運用能力不足，缺乏實踐經驗，獨立完成任務的能力差。這就要求實訓指導教師承擔雙重角色，既是教師，教授知識和技能，又是項目經理，指導和監督學生完成任務。下面對實訓中使用的指導方法加以總結。

1) 以教學的方法，通過實例講解，讓學生了解企業級編程中的常用技術，及必須掌握的難點、重點；

2) 以教學的方法，通過實例講解，讓學生了解企業級編程中所涉及到的知識在系統中的具體應用位置，及它們之間的相互關系；

3) 實訓教師按照項目管理的要求及項目開發流程，以項目組的形式帶領學生進行項目開發實戰，讓學生充分了解整個開發過程，在過程中掌握實用技術及方法，增加解決處理問題的能力及經驗；

4) 盡量為學生組合分配可涉及不同知識點的實訓模塊，使學生通過實訓，既熟悉企業工作環境，又掌握了開發技術，同時獲得了多方面的技術使用方法，增加了工作經驗；

5) 盡量在有限的時間內讓學生完成更多的功能，提高學生編程的熟練度；

6) 嚴格按照企業開發要求進行管理，教師通過學生提交的日報、階段性成果，個別指導、統一講解，解決和規范學生開發中存在的問題，提高學生解決問題的能力，同時使學生掌握學習及查閱資料方法；

7) 設置不同階段的考核，加強教師的指導作用，注重指導學生的學習方法，確保在一個項目完成后，為學生建立完整的開發思想；

8) 設置主流技術專題講座，保證學生實訓后，進入企業可以盡快熟悉環境及技術，滿足企業的要求。

4實訓實施的效果

2007年我們對軟件技術專業部分學生進行了校內實訓試點，所有學生都在教師的指導下完成了實訓項目的開發，人均編碼量達到8000行，編程技能得到了極大的提升。通過集中高強度的專業綜合實訓，學生將所學知識融會貫通，提高了應用技能和快速學習能力，加深了對軟件開發過程的認識和理解，積累了項目開發實戰經驗，獲得了職業崗位技能和自身綜合素質的全面提升。這部分學生進入到企事業單位實習后，其工作能力也得到了用人單位的充分肯定。

5總結

在綜合實訓中我們引入了企業的項目，采用了企業的項目開發過程和管理方法，完成對人才的培養。通過實訓，拉近了學校和企業的距離，實現了學歷教育與就業崗位的對接。從實訓的效果看，還是比較理想的，達到了預期的目標。同時，我們也體會到，實訓要想取得滿意的效果，必須有三個保障，首先是校內實訓基地的設施要完善，能夠為實訓提供硬件上的保障；其次，要有滿足實訓教學要求的配套教學資源，為實訓提供軟件上的保障；另外還有非常重要的一點，就是需要有一支具備較強專業實踐能力和豐富的實際工作經驗的師資隊伍，為實訓提供師資上的保障。這三方面的保障缺一不可。

參考文獻