導語：如何才能寫好一篇中核集團培訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20xx年，人力資源中心初建，在集團領(lǐng)導小組的幫助下，在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“20xx年集團主要工作指導意見”的文件精神，認真開展各項管理與服務工作，充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報如下：

一、20xx年工作總結(jié)

（一）強化企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)各項管理。

1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴格考勤紀律，建立長效的監(jiān)督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進行審核，年底督促各公司對各項補貼執(zhí)行情況進行自查、糾正，保證集團制度化管理落到實處。

2、針對集團及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營活動中充分發(fā)揮其作用。

3、對企業(yè)現(xiàn)有各項規(guī)章制度進行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊》，為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。

4、為配合武昌項目的啟動，編制武昌項目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項管理制度，為新項目的順利啟動提供制度保障。

5、為增強企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實際情況制訂《華氏集團員工福利制度》，進一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。

（二）加大員工培訓力度，打造學習型企業(yè)。

1、為提高集團員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團及各公司員工參加在崗培訓共計17次；根據(jù)各公司及部門實際需求，不定期組織專業(yè)培訓共計23次。培訓內(nèi)容涉及財務籌劃、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理、商務禮儀，以及EXCEL表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。

培訓前期進行培訓需求調(diào)查，擬定培訓計劃；培訓期間做好培訓管理，做好簽到和培訓記錄；培訓后期根據(jù)參訓情況登記員工個人培訓檔案記錄卡，做好培訓評估和反饋。

通過近半年多的努力，在集團內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學習氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業(yè)操手”培訓計劃及部分教材編寫工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。

3、針對集團干部梯隊成員的需求，制訂詳細的培訓方案和計劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓）。

4、為進一步滿足經(jīng)理級以上員工學習需求，創(chuàng)辦集團內(nèi)部刊物《**集團經(jīng)理人文摘》，促進部門交流互動，拓展員工學習渠道，提升企業(yè)凝聚力。

（三）合理優(yōu)化公司人力資源配置。

1、為滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡介紹等方式不斷為公司補充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務開拓和發(fā)展做好人力資源儲備。

2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團干部梯隊成員的推薦及選拔工作，對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培養(yǎng)，為集團儲備后續(xù)人才，逐步實現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導干部的年輕化、知識化、專業(yè)化。

3、為滿足集團業(yè)務發(fā)展需要，完成6名員工跨部門職務調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動手續(xù)，進一步優(yōu)化集團人力資源配置。

（四）規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。

1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團招聘面試題庫；并制定《**集團招聘流程指引》。

2、完善員工入職流程，制作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓PPT教案，指定專人對新入職員工進行入職手續(xù)辦理及入職培訓，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設(shè)計《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴謹，無遺留問題。

（五）全面推行員工績效考核，以考核推動績效。

1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考核工作，統(tǒng)計考評結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評復議工作，確保其時效性、準確性和公平性。

2、擬定《基層員工獎勵方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3、制定20xx年年終考核評先及員工表彰具體方案，鼓勵企業(yè)先進員工。

（六）做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，建立良好信息溝通平臺。

1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。

2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫，全面掌握集團人力資源狀況。

3、開放華氏集團OA辦公平臺，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

此外，企業(yè)文化建設(shè)方面，對在企業(yè)服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會文藝活動節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。

總結(jié)20xx年人力資源中心的工作，部門各項管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段，取得了一些成績，但同時我們也深刻地認識到要全面實現(xiàn)規(guī)范化管理，切實發(fā)揮本部門的各項職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項工作尚需深入一線；需進一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。

二、20xx年工作展望

（一）建立企業(yè)培訓制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的綜合競爭力。

1、從制度入手，以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

2、根據(jù)集團打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊成員的要求及各部門培訓需求，編制季度、月度培訓計劃。

3、采用培訓的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓人員到外部參觀學習，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門經(jīng)理或業(yè)務精英承擔）進行內(nèi)部管理和工作技能培訓，購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓，爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

4、計劃培訓重點內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

5、培訓時間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務情況的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門培訓計劃安排；組織內(nèi)部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少于一次。

（二）以“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”為原則，對集團薪酬體系和福利制度實施改革。

1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置、部門職能和各職位工作分析，提交集團新的薪酬設(shè)計方案，確定公司員工薪資等級、薪資調(diào)整標準等方案。

2、改善員工福利制度，設(shè)立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項經(jīng)費標準，出臺具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標準化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，實行員工年休假制度，進一步吸引人力，留住人才。

（三）設(shè)立科學的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。

1、編制《**集團員工手冊》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。

2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象。

（四）立足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行人力資源儲備，規(guī)范員工入職，嚴把進人關(guān)。

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人才儲備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡各類專業(yè)人才和高級管理人才，打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團隊，為新項目成功啟航奠定基礎(chǔ)。

2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過后，予以轉(zhuǎn)正。

（五）修改完善績效考核方案，使之更為合理，達到激勵員工的目的。

通過完善績效考核體系，達到績效考核應有效果，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

（六）建立集團內(nèi)部溝通機制，創(chuàng)建良好工作氛圍。

1、人力資源中心在20xx年將加強員工面談的力度。 設(shè)立人力資源總監(jiān)接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或提出相關(guān)

想法或建議時進行，平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或副總經(jīng)理進行反饋，重要信息及時反饋集團總裁。

2、設(shè)立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團領(lǐng)導。

（七）注重企業(yè)文化塑造。

1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長歷程，促進各部門交流互動，加強對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的宣傳力度，弘揚正氣，樹立楷模，提升企業(yè)凝聚力。

篇2

我國的市場經(jīng)濟越來越完善，商業(yè)風險越來越在較大程度上體現(xiàn)為法律風險，而同樣，一切法律風險最終將體現(xiàn)為商業(yè)風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟利益的得與失。鑒此，我集團公司高層領(lǐng)導班子，對于法務工作的展開日益重視。受董事會委托，現(xiàn)將集團公司法務工作做一簡要說明如下：

一、集團公司前期法務工作及法務自查表的回顧

集團董事會辦公室在浙通司[2010]5號文中要求在所屬各單位、在建項目部設(shè)立法務人員時，已經(jīng)明確規(guī)定，設(shè)置法務人員的目的是：

1、對集團的法務工作起承上啟下作用，起到集團與所屬單位法務工作聯(lián)系、中轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)的作用。

2、保證所屬單位合同會簽制度的有效進行。

3、妥善管理所屬單位與合同有關(guān)的各項文檔資料。

4、參與所屬各單位與法律有關(guān)的各項事務的處理。

5、其它交辦事宜。

集團董事會辦公室在浙通司[2010]14號文中，進一步明確要求集團所屬各單位法務人員，對本單位的法務情況作一調(diào)研，目的在于促使各單位法務人員對本單位的法務工作情況有一個全面、清晰的了解，以便后繼法務工作的持續(xù)開展。

從各單位反饋回來的自查表中可以看到，集團所屬各單位的法務工作存在以下幾個方面的問題：

1、各單位法務工作開展程度參差不齊。

有的單位已經(jīng)實現(xiàn)了對常規(guī)業(yè)務合同的法務人員參預審查的制度，但有些單位還沒開始，只是有爭議時就去找外聘律師處理訴訟，而內(nèi)部法務工作處于真空狀態(tài)。

2、各單位法務人員的法律工作水平參差不齊。

有的單位的法務人員已具有很強的專業(yè)水平，具有獨立的處理法律事務的能力和參預合同會審把關(guān)的能力，但有的單位的法務人員可能剛剛接觸，對于如何開展法務工作處于迷茫狀態(tài)，不清楚自己該做哪些事。

3、合同相關(guān)檔案管理處于薄弱狀態(tài)。

從自查表中可以看出，尚沒有哪家單位在自查表中提及法務人員參預對合同相關(guān)檔案的管理問題。各單位對于法務檔案的理解仍局限于訴訟案卷上，沒有把法律實務中所常遇到的“打官司就是打證據(jù)”的理解，運用到實際工作中來。集團公司已經(jīng)發(fā)生過的一些案例說明了合同相關(guān)資料缺失所造成的案件處理上的困擾，另一些案例也從反面證明了相關(guān)資料的齊備對于訴訟案件的有效處理，所帶來的便利。法務人員參預檔案管理，就是參預證據(jù)的形成、收集和整理。收集證據(jù)不是為了訴訟，但沒有證據(jù)的支持，談判也不會有力。

4、思想認識不統(tǒng)一。

對于法務工作在企業(yè)中的作用與地位，從總體上仍停留在打官司的認識上，對于法務人員參預事前法律風險控制的認識并不統(tǒng)一，現(xiàn)狀是：有的單位所有合同均經(jīng)法務人員審核，有的單位根本沒有法務人員參預，而且從總體上來講事后救火員的定位占了主導地位。但國家經(jīng)貿(mào)委、國資委立足于現(xiàn)代企業(yè)法務工作的開展，對于企業(yè)內(nèi)部法律顧問的定位則是：法律顧問不只是打官司的角色，更為重要的是法務人員是領(lǐng)導的法律參謀與助手。讓法務人員參預到生產(chǎn)經(jīng)營活動中，不但可以提高法務人員對于本單位業(yè)務和管理模式的深入理解，也有助于法務人員從這些活動中，發(fā)現(xiàn)法律問題，加深對法律條文的領(lǐng)會，進而從法律的視角提出完善生產(chǎn)經(jīng)營活動的辦法，做好事前法律風險防范的工作。全集團應將法務工作的關(guān)口從事后統(tǒng)一到事前上來，將法務人員從救火員統(tǒng)一到企業(yè)風險控制員的角色上來。

 二、2010年集團公司的法務工作目標和主要任務

2010年法務工作的主要目標，簡要來說，就是要建立建全法務人員的工作隊伍，完善集團公司的基礎(chǔ)性法務工作制度。

圍繞主要目標，重點做好五個方面的工作。

（一）在全集團各級樹立以事先防范為主，事中控制為輔，事后救火為補充的法務工作指導思想。

事后救火式的法務工作，不只是耗費企業(yè)高層及相關(guān)部門人員的大量精力，干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，而且需要企業(yè)投入大量的資金，效果還往往不佳，增加企業(yè)額外的成本及費用支出。這種思路與現(xiàn)代法務工作的思想及國家有關(guān)企業(yè)法律顧問的規(guī)范文件的要求是不同的，也不利于最大限度降低企業(yè)損失。

事前防范式要求在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上，在總結(jié)旁人的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，防微杜漸，將這些經(jīng)驗與教訓上升為管理的制度，上升為合同的條款，使同樣事情不再發(fā)生或減少發(fā)生的概率。達到減少事后救火的發(fā)生率，為企業(yè)減損服務。

事前防范式考慮到合同訂立后，風險的形成與積累總是一個不斷變化的動態(tài)過程，而這個過程與合同履約的過程同步并行，所以，事前防范式也同時要求事中控制的同步并行。采用事中同步跟進、主動控制的方式，一方面是可以消除后發(fā)的法律風險，另一方面對于合同訂立中未考慮到的地方，也能及時加以補救完善，從而將法律風險產(chǎn)生的可能降到最低限度。

（二）建立合同會簽制度。

合同會簽制度是事前防范工作的基礎(chǔ)性工作。堅持合同會簽制度也是集團公司高層一直以來所強調(diào)和遵循的，其目的是集合企業(yè)各部門的智力，找出合同中存在的問題并加以完善，從而提升合同簽約的水平。

合同在履行過程中所遇到的問題及爭端的解決，立腳點還是合同的規(guī)定，事實上，國家的法律體系再完善，也不可能將現(xiàn)實生活中所發(fā)生的一切情況都規(guī)定進去，特別是在民商經(jīng)濟活動中，法律更傾向于當事人意思自治主義，允許當事人在合同中約定彼此的權(quán)利與義務，使當事人之間的約定上升為合同當事人之間的法律。這種現(xiàn)狀決定了，合同中約定的內(nèi)容決定了合同的履行，決定了企業(yè)的經(jīng)濟利益。法律工作實際上也就成了企業(yè)的經(jīng)濟工作的一個重要的組成部分。

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合同會簽制度就是要通過會簽的形式，使企業(yè)對外贏利行為和成本支出行為得到最有利于企業(yè)的安排，使企業(yè)利益最大化，要在合同簽訂過程中盡可能多地爭取對我集團公司的有利條款。法與商是結(jié)伴而行的，商行為從某種程度上而言就是法行為，合同會簽質(zhì)量不是一個部門的事，但法務人員應努力做好自己的本職工作。

（三）建立合同相關(guān)文件的檔案管理制度。

檔案管理工作不是可有可無的，一份合同并不能說明任何問題，甚至合同是否得到執(zhí)行，是否被修改廢止，是否經(jīng)歷過價格調(diào)整，產(chǎn)生經(jīng)濟利益的糾紛責任在何方等等一切問題的解決，無不是與合同檔案的管理密切相關(guān)的。

合同檔案就是合同從開始訂立直到履行完畢的全過程中所產(chǎn)生的一切資料，這些資料包括但不限于，各類書面材料、往來信函、對問題的解釋性說明、會議紀要、鑒定文件、視聽資料等等。這些資料不是可有可無的，平時不注意收集，到用時就會非常后悔，比如，要證明杭蕭鋼構(gòu)提供的是格式合同，就得證明，我們此前提供的一切修改意見均未被采納，而這個就有賴于先前合同締約談判中所形成的修改合同的各類文字材料，如果沒這些事東西，格式合同這一點，就無法證明。格式合同與格式條款在法律上，對于當事人雙方對某一問題的理解產(chǎn)生不一致時，法院將按照對提供方不利的解釋加以認定和裁斷。

因此各單位應從講證據(jù)的高度去認識和把握檔案管理的重要性，努力使檔案管理工作跟上本單位業(yè)務發(fā)展的需要。檔案管理無疑也是合同履行過程中的基礎(chǔ)性工作之一。

（四）展開對法務人員的法律學習培訓工作。

制度規(guī)定的再完善也得靠人去執(zhí)行，合同簽訂水平的提高靠的也是人的水平的不斷提升。沒有人的質(zhì)量水平的提升，工作的質(zhì)量水平的提升是不可想像的。所以在全集團法務人員隊伍中，采用多渠道、多方式進行法律培訓與學習工作，也是當前一件重要而長期的任務。比如：定期集中學習、法律專項問題培訓、集團法律顧問室巡查即時解答、集團報上設(shè)立法律知識園地等等。集團董事會辦公室將與有關(guān)部門商議制定一種長效的法務學習與培訓制度，為法務人員法律工作水平的提升搭建一個平臺。

（五）探索法務人員工作業(yè)績考核評定體系。

沒有考核就沒有促進的動力，也只有考核才能做到使更適合法務工作的人進入到法務工作的崗位上來。集團高層、董事會辦公室及集團人事部將深入探討法務人員考核的模式，逐步建立法務人才梯隊管理的制度，比如：年度法務工作評優(yōu)工作、法務人員會簽底稿及會簽質(zhì)量評比工作。集團將結(jié)合法務人員考核工作的展開，促進法務人員法務工作水平的不斷提升。

各位代表，集團法務工作直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全問題，大到重大案件的處理，小到每一份合同的每一個條款，甚至一個字一個詞，都是集團經(jīng)濟利益的直接體現(xiàn)。集團公司高層對于法務工作的支持是異常堅定的，深入開展全集團的法務工作的決心也是異常堅定的。因為市場經(jīng)濟就是法治經(jīng)濟，就是法與商的結(jié)合，法律具有防范企業(yè)經(jīng)營風險的作用，希望各單位法務代表，積極投身到本單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中研究并發(fā)現(xiàn)法律問題，為集團及本單位的法務工作的高效開展貢獻自己的力量。

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交通局2010年渡口安全管理工作總結(jié)

社區(qū)綜治綜合治理工作總結(jié)

海關(guān)2010年工作要點

篇3

一、建立中深孔爆破和綜掘機械化試驗基地

建立中深孔爆破和綜掘機基地，其目的就是打造技術(shù)試驗平臺，為職工學習和提高安全操作技術(shù)創(chuàng)造必要的硬件條件，可以使職工能夠?qū)W中干，干中學，邊學習邊實踐，理論聯(lián)系實際，身臨其境，學以致用實現(xiàn)理論教學為理論實踐相結(jié)合，可以強化和提高培訓質(zhì)量、培訓效率，強化職工的培訓效果。

1、在五礦趙家分區(qū)南、北回風石門、軌道大巷、新景礦蘆南420水平軌道巷、皮帶巷等巖石大巷作為中深孔爆破試驗基地。

2、一礦陽坡堰五采東副巷、二礦北茹13采右回風巷、平定興裕礦皮帶巷作為綜掘機配合皮帶煤溜的機械化實驗基地。

二、季度進行技術(shù)比武

為了有效提高職工的崗位操作能力和安全生產(chǎn)層次。2014年每一個季度舉辦一次技術(shù)大比武。為此，要精心準備春季第一次大比武活動。整個比武共分為三個階段，第一階段為宣傳發(fā)動階段。要求各單位的黨政領(lǐng)導親自抓，工團組織和其它職能部門具體抓，充分利用各種形式，廣泛深入地宣傳練兵比武活動的重要性和重要意義，動員廣大崗位職工積極踴躍地投入到練兵比武活動中來。第二階段為崗位培訓、理論考核和業(yè)務提高階段。要求各系統(tǒng)、各單位、車間工會、班組四級組織，層層舉辦培訓班，要學用結(jié)合，苦練內(nèi)功，打好基礎(chǔ)。要理論聯(lián)系實際，不要流于形式、走過場，要加大知識投放力度，購買專業(yè)理論書籍，備齊相關(guān)的比武器材，并建立名冊、比武項目、理論試卷及實踐照片等。第三階段為實際操作，總結(jié)評比階段。要求各系統(tǒng)、各單位由下至上層層進行實際操作，評選出技術(shù)狀元和崗位能手，全面提高全體職工的業(yè)務水平，促進職工隊伍整體素質(zhì)的提高，并評選出礦隊級技術(shù)狀元和崗位能手，參加公司集中進行理論與實踐的總比武。比武分理論與實踐兩部分內(nèi)容，采用百分制計分，其中理論知識占40％，實際操作占60％。

為切實加強對技術(shù)工種崗位練兵競賽活動的領(lǐng)導，公司將礦成立技術(shù)大比武競賽領(lǐng)導小組，由公司領(lǐng)導分別兼任組長副組長。領(lǐng)導組辦公室設(shè)在公司技術(shù)管理部門。為了使比武活動有序展開，公司技術(shù)管理部門將制訂統(tǒng)一出臺的全公司《技術(shù)工種崗位練兵競賽活動方案》《技術(shù)狀元、崗位能手考評條件及辦法》

各單位基層練兵活動結(jié)合全公司中心工作，把練兵活動作為推動各項工作上臺階的重要手段，與安全、質(zhì)量標準化工作緊密結(jié)合；與生產(chǎn)創(chuàng)水平、提合理化建議活動相結(jié)合；與強化基礎(chǔ)工作、科技強企和管理水平相結(jié)合；與抓隊伍建設(shè)和員工培訓工作相結(jié)合，促進兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

三、強化隊伍建設(shè)、打造品牌隊伍

2014年新景礦蘆南420水平軌道巷、皮帶巷；五礦趙家分區(qū)南、北回風石門、軌道大巷運輸距離短，提升條件好。一礦陽坡堰五采東副巷、二礦北茹13采右回風巷、平定興裕礦皮帶巷在出煤系統(tǒng)形成后，綜掘機配合皮帶煤溜的機械化設(shè)施將陸續(xù)到位。通過“學、練、比”活動來帶動全公司掘進隊組爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)水平，形成比學趕幫超的良好氛圍。公司要重點在深中孔爆破技術(shù)上和綜掘掘進機械化上進行抓隊伍建設(shè)、靠上裝備、靠機械化提高施工效率的同時，要重點培養(yǎng)兩支中深孔爆破月進200m巖平巷王牌隊伍和綜掘機施工煤巷月進400m的王牌隊伍。

一是建立制度，實現(xiàn)培訓規(guī)范化

培訓工作必須堅持理論聯(lián)系實際，突出安全、質(zhì)量意識，突出安全、質(zhì)量法規(guī)，抓好安全、質(zhì)量管理和安全、質(zhì)量技能的培訓教育。

實行培訓與工資掛鉤制。在工資總額中切出10%與職工培訓工作掛鉤考核，其中5%與“一日一題”學習情況、基層單位自主培訓效果相結(jié)合，獎優(yōu)罰劣。由各項目部技術(shù)組、安監(jiān)部門班前動態(tài)抽考，凡有1人回答不正確的，本月該班組5%培訓結(jié)構(gòu)工資扣除50%，2人回答不正確的，本月該班組5%培訓結(jié)構(gòu)工資全部扣除，月度覆蓋所有班組；工程技術(shù)部將定期抽查基層單位自主培訓情況，凡有一項未落實的，本月該單位5%培訓結(jié)構(gòu)工資全部扣除。另5%培訓結(jié)構(gòu)工資與外出送培相結(jié)合，凡有1名職工培訓后考核不合格的，本單位5%培訓結(jié)構(gòu)工資全部扣除，以此促進職工互相督促學習、共同提高素質(zhì)。

其次，完善培訓管理制度。隨著中深孔爆破技術(shù)及綜掘機械化設(shè)備的運行，應該嚴格對照集團公司相關(guān)要求，對原有培訓制度進行系統(tǒng)梳理、整合和修訂，對不合時宜的予以廢止，對與集團公司要求有差距的及時修改，對不夠詳盡的補充完善，力爭建立既符合集團公司規(guī)定，又貼近公司培訓工作實際的制度體系。

二是講究科學，增強培訓實效性

一是提倡傳幫帶。公司需要組織開展結(jié)對子、師帶徒活動。對集團公司各礦歷年的集團公司技術(shù)比武狀元、全國煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手等技術(shù)骨干進行摸底，聘請他們把現(xiàn)場實踐中總結(jié)的經(jīng)驗無私地傳給我們徒弟們。并且組織人員對我們的獨特操作經(jīng)驗方法進行總結(jié)、大面積推廣應用，讓師傅們把絕技絕活傳給徒弟，不斷提高青工隊伍業(yè)務技能。

二是實行激勵機制。組織技術(shù)比賽，用技術(shù)比武結(jié)果，調(diào)動職工自我提升熱情。通過師帶徒活動在一定的基礎(chǔ)上，公司組織技術(shù)比武活動，對基層技術(shù)比武獲獎選手采取激勵政策，如獲公司技術(shù)比武第一名獎勵2000元，在集團公司以上比武中取得名次的，公司再予以對等獎勵。同時，由工程技術(shù)部門牽頭組織季度比武，獲公司各項目部技術(shù)比武第一、二、三名，每月獎勵300元至500元；獲集團公司年技術(shù)比武第一、二、三名，每月獎勵100至300元，一年一考核，從而營造鉆研技術(shù)、成才光榮的良好氛圍，引導廣大職工積極參與技術(shù)比武，讓職工在對抗賽中檢驗本領(lǐng)、提升素質(zhì)。

四、推選優(yōu)秀人員參加集體公司技術(shù)比武

技術(shù)比武主要考評條件和辦法內(nèi)容如下：

（一）考評條件

1、遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，愛崗精業(yè)，能夠出色地完成本職工作。

2、具有豐富的實踐工作經(jīng)驗，刻苦鉆研技術(shù)，在實際工作中能解決本工種的操作技術(shù)和工藝難題，成績顯著、貢獻突出

3、關(guān)心愛護企業(yè)，積極提合理化建議，在提高生產(chǎn)效益、效率、安全、質(zhì)量等方面有顯著效果。

4、身體健康，堅持正常工作，并具有傳授技藝的能力。

5、本人生產(chǎn)工作任務完成好，安全無事故。

（二）考評辦法

篇4

關(guān)鍵詞：集團； 管理會計； 職能； 應用

管理會計是企業(yè)集團會計的兩大分支之一，主要利用財務會計的歷史資料及信息，在實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、科學預測分析、調(diào)節(jié)并控制各項經(jīng)濟活動、合理考評等方面發(fā)揮重要作用。

管理會計的主要職能

1.1加強財務會計和管理決策的溝通

管理會計作為財務會計職能的重要補充，除了基本的財務知識與技能外，還應及時掌控市場經(jīng)營信息，并做出科學決策，提高財務會計信息和經(jīng)營決策之間的關(guān)系。但是過去簡單的會計知識與經(jīng)營技巧無法提高會計決策的準確性，只有通過管理會計職能才能真正加強財務與決策之間的溝通。

1.2為決策提供科學信息

由集團管理會計提供的信息，是市場信息和財務信息的綜合產(chǎn)物，以此科學、完整地反映市場信號和企業(yè)發(fā)展狀況，為決策者提供重要信息。

1.3及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的偏差問題

管理會計通過控制預算等職能，較好地體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況，并從中找出預計目標與實際情況之間的差異，綜合財務狀況與經(jīng)營信息分析原因，提出科學、合理的解決方案，提高會計工作效率，減少偏差。

1.4完善企業(yè)的標準化流程

財務管理會計作為一項控制系統(tǒng)，通過分析、比較、監(jiān)督等技巧，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，防控企業(yè)經(jīng)營風險。集團管理會計作為企業(yè)參與者和風險防控者，具備科學的財務分析方法，利于企業(yè)標準化流程發(fā)展，同時也應是集團標準化流程的制定者、監(jiān)督者、改善者。

可見，集團管理會計的主要職能在于為企業(yè)制定決策提供依據(jù)和支持，是集團一切決策與行動的來源，同時又是企業(yè)集團經(jīng)營風險的控制著與監(jiān)督者，為集團發(fā)展提供重要保障。

加強管理會計應用的措施與方法

2.1設(shè)置獨立的管理會計機構(gòu)

借鑒西方發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，同時參考我國注冊會計師協(xié)會、會計學會的建立模式，成立專門的研究與指導機構(gòu)，制定并頒發(fā)指導性管理會計原則與規(guī)范，以協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導我國企業(yè)集團的管理會計推廣與深入研究；對集團管理會計的應用情況實行評估；加強集團領(lǐng)導者與財會人員的技術(shù)培訓；創(chuàng)辦與管理會計相關(guān)的學術(shù)刊物，讓更多管理會計界實務者或者專家在此平臺上暢所欲言，深入探討管理會計相關(guān)理論問題與實務問題，為集團管理會計的具體落實奠定基礎(chǔ)。

2.2注重理論與實踐相結(jié)合

由于管理會計在我國的發(fā)展尚處于初級階段，因此管理會計實踐能否得到全面推廣與使用，與其實踐中的成功經(jīng)驗總結(jié)、歸納、整理和運用密切相關(guān)，只有形成示范效應，才能真正促進管理會計職能的發(fā)揮。例如邯鄲鋼鐵集團采用的“成本否決法”，雖然從管理會計角度來看，這種方法缺乏創(chuàng)新，但是在實際應用中卻取得較大成效。同時，我國還有諸多應用管理會計的成功案例，只有及時總結(jié)典型案例與成功經(jīng)驗，才能形成一套與我國特色相符、與企業(yè)發(fā)展一致的理論與實踐研究成果，并從中總結(jié)管理會計的規(guī)律，適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，提高集團的高效管理與運行能力，推動管理會計的全面應用與發(fā)展。

2.3全面推進預算管理工作

全面預算是管理會計中的重要職能表現(xiàn)形式，一旦集團總體發(fā)展目標確定，就需要通過各種預算方式，集中數(shù)據(jù)并系統(tǒng)反映。在我國企業(yè)集團的財務計劃中，管理會計主要做好如下預算管理工作：一方面，實行“全面預算”。與企業(yè)集團的發(fā)展目標相適應，建立長期財務規(guī)劃，引入“全面預算”理念，在全面預算基礎(chǔ)上實行滾動式預算，制定三年或者五年的長期財務規(guī)劃，通過這種方法，為企業(yè)集團領(lǐng)導者提供科學的經(jīng)濟決策，有效避免各種經(jīng)營風險，提高企業(yè)集團在激烈市場競爭中的競爭力。另一方面，完善集團財務預算的日常管理。根據(jù)集團整體運營規(guī)劃，編制年度經(jīng)營活動計劃與財務計劃，并細分為季度財務計劃和月度財務計劃，再由財務部門具體核查集團的各項預算執(zhí)行情況，及時了解執(zhí)行與預算之間的偏差，查明原因并提出整改措施，確保企業(yè)集團經(jīng)營管理過程中的全面預算控制，發(fā)揮管理會計的重要職能作用。

2.4提高財會人員綜合素質(zhì)

建立一支高水平、高素質(zhì)的管理會計師隊伍，才能真正促進管理會計從理論到實踐的發(fā)展。首先，促進集團財會人員加強培訓與再教育，定期開展相關(guān)法律法規(guī)、政策、知識培訓，加快集團內(nèi)的知識更新速度，確保管理會計與市場經(jīng)濟發(fā)展一致，更好地在實際工作中應用；其次，根據(jù)財務會計與管理會計分離的設(shè)想，不斷完善管理會計師隊伍建設(shè)，選拔并培養(yǎng)一支觀念新、知識新、方法新的管理會計專業(yè)人才隊伍，促進管理會計發(fā)展，提高集團生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范化。

2.5推進電算化管理

當前，會計電算化已經(jīng)被諸多企業(yè)接受，但是很多企業(yè)電算化還停留在初級階段，僅是替代手工記賬、算賬及編制報表等方面，真正通過會計信息系統(tǒng)加強會計管理還沒有在企業(yè)中得以重視和應用。實際上，會計信息系統(tǒng)可分為會計核算子系統(tǒng)與管理會計子系統(tǒng)兩方面，但是大多企業(yè)的電算化應用僅側(cè)重于會計核算方面。長此以往，如果會計電算化始終不能得以持續(xù)發(fā)展，不能涉足財務計劃、預測決策、會計分析以及集團經(jīng)濟活動的監(jiān)督與評估等方面，會計電算化的真正意義受到限制。以當前發(fā)展狀況來看，市場上很多會計軟件已經(jīng)加入管理功能，例如自動計算資金周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負債率、投資收益率等指標，分析應收賬款狀況、分析投資風險、財務風險等。在整個分析、預測過程中，可以通過調(diào)用以往相關(guān)財務數(shù)據(jù)，進行對比分析，并根據(jù)軟件中提供的合理數(shù)據(jù)進行比較，找出存在的差距，提出改進意見。這樣，極大提高了集團管理效率與決策科學性，實現(xiàn)量化數(shù)據(jù)的科學預測。

由上可見，當前我國集團管理會計正處速發(fā)展階段，在復雜多變的市場競爭環(huán)境中，應不斷創(chuàng)新管理方法，根據(jù)集團發(fā)展狀況，總結(jié)管理會計的成功經(jīng)驗與方法，注重理論與實踐相結(jié)合，不斷提高管理會計應用水平，進而提高集團的整體競爭力。

參考文獻：

篇5

關(guān)鍵詞：管理制度；考核目標；措施

全面實施企業(yè)基礎(chǔ)管理，有利于進一步推進裝備集團“專業(yè)化、市場化、高端化”進程，夯實管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)裝備集團管控體系的科學化管理，作業(yè)流程的規(guī)范化管理，生產(chǎn)運營的精細化管理，切實提升企業(yè)管理水平，實現(xiàn)裝備集團基礎(chǔ)管理工作再上新臺階，提高核心競爭力。

1 明確基礎(chǔ)管理的目標

以科學化、規(guī)范化、精細化管理為指導，以“實現(xiàn)一流管理、樹立一流形象、提供一流服務、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式，豐富管理手段，全面提高裝備集團基礎(chǔ)管理工作水平，推動裝備集團平安、健康、和諧及可持續(xù)發(fā)展。

2 確定基礎(chǔ)管理的思路

以“全員參與、指標明確、管理提升、持續(xù)改進”為原則，以“強管理之基、固發(fā)展之本”為主線，以“制度管理、現(xiàn)場管理、技術(shù)隊伍管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本考核管理”五個管理體系為中心，認真查找在管理工作方面存在的不足和問題，研究制訂切實可行的改進措施，實現(xiàn)裝備集團由“粗放管理”向“精細管理”、由“經(jīng)驗管理”向“科學管理”、由“柔性管理”向“剛性考核”轉(zhuǎn)變。

3 針對性地開展基礎(chǔ)管理

3.1 標準化制度管理

3.1.1 工作目標

以建設(shè)“制度建設(shè)標準化裝備集團”為目標，切實加強和規(guī)范制度建設(shè)。通過標準化制度管理，樹立科學的管理理念，理順裝備集團及各專業(yè)化公司相關(guān)管理部門工作職能，達到分工明確、責權(quán)清晰的管理要求，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，最大限度調(diào)動干部職工的積極性，努力實現(xiàn)管理工作的標準化。

3.1.2 主要措施

①建立本單位內(nèi)部管控流程，制訂崗位職責說明，編訂崗位技術(shù)標準；②根據(jù)本單位法人結(jié)構(gòu)情況，修訂股東會、董事會等信息管理臺賬；③結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營實際，制訂涉及生產(chǎn)體系、銷售體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、經(jīng)營業(yè)績考核體系、財務資金管理體系等管理辦法；④編訂本單位戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

3.2 規(guī)范化現(xiàn)場管理

3.2.1 工作目標

以建設(shè)“現(xiàn)場管理規(guī)范化裝備集團”為目標，切實加強和規(guī)范現(xiàn)場管理建設(shè)。通過規(guī)范化現(xiàn)場管理，進一步改善裝備集團生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)管理、環(huán)境管理五個生產(chǎn)作業(yè)核心要素，達到科學、合理、節(jié)約的生產(chǎn)目的，為裝備集團實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細化管理打下堅實基礎(chǔ)。

3.2.2 主要措施

①現(xiàn)場人員管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部明確現(xiàn)場管理部門，出臺現(xiàn)場管理實施細則，對現(xiàn)場人員進行崗位描述并予以公布；②設(shè)備管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部建立本單位設(shè)備明細臺賬，做到賬實相符；租賃設(shè)備建立設(shè)備租賃合同臺賬；③作業(yè)管理。以車間班組為中心，建立班組核算的考核、檢查評比和獎懲制度，將班組核算結(jié)果與班組利益聯(lián)掛，并通過班組核算總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，提出生產(chǎn)經(jīng)營改進措施；④環(huán)境管理。對作業(yè)現(xiàn)場進行合理規(guī)劃，對需要物品進行合理布置、定置擺放；劃分清掃責任區(qū)域，責任到人；建立巡回檢查制度及獎懲措施，確保現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境清潔。

3.3 科學化技術(shù)隊伍管理

3.3.1 工作目標

以建設(shè)“技術(shù)隊伍管理科學化裝備集團”為目標，切實加強人才技術(shù)隊伍管理。通過建立科學化的人才技術(shù)隊伍管理體系，提升干部職工隊伍素質(zhì)，廣泛開展業(yè)務培訓活動，優(yōu)化裝備集團人才技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)，以適應裝備集團快速發(fā)展的需要。

3.3.2 主要措施

①根據(jù)自身經(jīng)營實際，對人才技術(shù)隊伍進行詳實登記，以業(yè)務專項為基礎(chǔ)建立技術(shù)人才儲備信息數(shù)據(jù)庫，并確定下一階段培養(yǎng)對象；②針對公司內(nèi)部技術(shù)人才隊伍信息，建立符合自身經(jīng)營實際的技術(shù)崗位薪酬標準，各單位年度至少打造3-5支專業(yè)技術(shù)團隊，定期開展課題研究；③抓好常規(guī)培訓。組織開展好裝備集團舉辦的各類培訓活動，通過培訓進一步提升干部員工的業(yè)務素質(zhì)；④組織開展針對性培訓。針對單位內(nèi)部不同層次、不同類型、不同需要的專業(yè)技術(shù)人才制訂培訓計劃，建立全員培訓、專題培訓、骨干培訓、專業(yè)培訓等多種形式的培訓機制，全面提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)。

3.4 精益化產(chǎn)品質(zhì)量管理

3.4.1 工作目標

以建設(shè)“產(chǎn)品質(zhì)量精益化裝備集團”為目標，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)。通過建立精益化的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，提升裝備集團產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力，為裝備集團內(nèi)部品牌建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

3.4.2 主要措施

①建立質(zhì)量管理機構(gòu)，配備專（兼）質(zhì)量管理人員，制訂崗位職責；②結(jié)合本單位產(chǎn)品生產(chǎn)工藝特點，制訂明確的質(zhì)量目標、質(zhì)量改進計劃，打造有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進的工作機制；③認真貫徹開展過程質(zhì)量控制。科學設(shè)置質(zhì)量控制點，在各單位內(nèi)部制訂原材料、過程（關(guān)鍵工序）、出廠檢驗規(guī)程，做好各種檢驗記錄；④各單位可酌情推行群眾性質(zhì)量小組活動，提高全員質(zhì)量意識，推動產(chǎn)品質(zhì)量管理工作持續(xù)改進。

3.5 精細化成本考核管理

3.5.1 工作目標

以建設(shè)“成本考核精細化裝備集團”為目標，切實加強成本考核管理體系建設(shè)。通過建立精細化的成本考核管理體系，建立年度工作計劃、預算管理、資產(chǎn)管理與財務管理相結(jié)合的管理機制，進一步控制生產(chǎn)過程中人力、物力和財力的耗費，達到增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的目的。同時利用成本核算，開展對比分析，找出生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，制訂針對性的措施，改善經(jīng)營管理，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品市場競爭力。

篇6

兵裝集團徐斌總經(jīng)理親自提出了“好字優(yōu)先,好中快進”的指導思想,明確要求企業(yè)凡是不創(chuàng)造價值的項目堅決不投,不創(chuàng)造價值的業(yè)務堅決不干,從指導思想上抑制企業(yè)不顧效益、不顧價值創(chuàng)造而盲目追求規(guī)模增長的現(xiàn)象。兵裝集團按照“統(tǒng)一規(guī)劃,分步推進,注重實效,促進發(fā)展”的工作思路,采取“三抓、三重、三提升”的“三三”法工作方式,在所屬企業(yè)中逐步推行了EVA考核。

三抓

抓培訓,加強宣貫,有效促進管理理念的轉(zhuǎn)變。兵裝集團具體采取了以下措施:一是分層次全方位組織培訓,集團公司負責對企業(yè)總經(jīng)理、總會計師和集團總部人員進行培訓,各企業(yè)負責對其內(nèi)部各級人員進行培訓。二是注重培訓內(nèi)容的針對性,對總經(jīng)理的培訓,以灌輸EVA理念和講解EVA原理為主,輔之以國內(nèi)外運用EVA的成功案例剖析;對集團總部人員,以講解EVA關(guān)鍵驅(qū)動因素為主;對企業(yè)總會計師,則以如何發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵價值驅(qū)動因素、如何運用關(guān)鍵價值驅(qū)動因素評估企業(yè)業(yè)務活動、如何計算和報告EVA,以及在全面預算編制中如何體現(xiàn)EVA要求為主。三是自辦培訓與專家講座相結(jié)合,除內(nèi)部自行組織培訓外,兵裝集團邀請了國資委綜合局領(lǐng)導給集團總部全體員工做EVA專題講座,還邀請清華大學、上海國家會計學院教授為企業(yè)總會計師和骨干財務人員進行了EVA培訓。

抓制度,規(guī)范應用,切實增強EVA考核的導向作用。兵裝集團于2007年制訂下發(fā)了《兵裝集團EVA考核試行方案》,其中明確了四個要求:一是將EVA正式納入企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核指標體系,并作為兌現(xiàn)經(jīng)營者薪酬的依據(jù)之一;二是注重EVA考核的適用性和可操作性,簡化了EVA計算辦法和考核方式,以便于企業(yè)理解和計算;三是要求各企業(yè)要層層傳遞EVA考核方式,使資本成本意識深入到企業(yè)內(nèi)部,充分發(fā)揮EVA促使企業(yè)改進管理水平和提高價值創(chuàng)造能力的作用;四是采取循序漸進的推進方式,邊實踐邊改進。2007年EVA占經(jīng)營業(yè)績考核權(quán)重為5%,2008年起提高至15%。2010年,制訂下發(fā)了《兵裝集團EVA考核實施細則》,將EVA占經(jīng)營業(yè)績考核權(quán)重提高至30%,以期引導企業(yè)更加重視價值創(chuàng)造能力的提升。

抓監(jiān)控,關(guān)注過程,確保EVA應用落在實處。2007年開始,兵裝集團將EVA納入經(jīng)濟運行監(jiān)控體系,按月對各產(chǎn)業(yè)、各企業(yè)EVA實現(xiàn)情況進行分析,分析內(nèi)容包括EVA的實現(xiàn)情況、EVA同比變動情況以及EVA驅(qū)動因素剖析,尤其是關(guān)注資本回報率、稅后凈營業(yè)利潤、資本周轉(zhuǎn)率等關(guān)鍵驅(qū)動因素的變動情況,從中發(fā)現(xiàn)各企業(yè)價值創(chuàng)造過程中存在的問題和不足;按季度在集團內(nèi)網(wǎng)上以《經(jīng)濟運行績效看板》的形式對各企業(yè)EVA、EVA進行排名通報,以引起企業(yè)的高度重視;對EVA出現(xiàn)異常變化的企業(yè)提出預警通知并要求其限期整改。

三重

重預算,以全面預算管理為起點,做好EVA事前控制。幾年以來,兵裝集團建立起了國資委業(yè)績考核要求和集團發(fā)展目標相結(jié)合、總部資源配置預算與企業(yè)全面預算相結(jié)合、年度預算和三年滾動預算相結(jié)合的預算管理體系。兵裝集團在預算編制中高度重視價值創(chuàng)造能力的提升,避免企業(yè)不顧效益地盲目追求增長率和經(jīng)營規(guī)模。在年度預算編制中強調(diào)體現(xiàn)EVA改進效果,要求各企業(yè)EVA必須為正、EVA率要比上年有所提高,同時還把上述EVA要求固化到全面預算編制軟件中,凡不符合上述EVA要求的企業(yè),其預算將無法上報。

重對標,以加強對標管理為抓手,力求EVA持續(xù)改進。兵裝集團一直致力于建立和健全以價值創(chuàng)造為核心的對標管理體系,通過對企業(yè)數(shù)據(jù)以及對標企業(yè)和行業(yè)數(shù)據(jù)的比較分析,總結(jié)企業(yè)優(yōu)勢和劣勢。目前,兵裝集團每年向各企業(yè)下發(fā)EVA和EVA率對標標桿值,并要求各企業(yè)對對標標桿值進行自評價,按季度上報經(jīng)濟運行對標改進分析報告,指導企業(yè)抓住EVA對標中存在的關(guān)鍵問題和內(nèi)部管理“短板”,實施有針對性的改進措施。同時,集團總部定期對各企業(yè)對標改進情況進行評價,對于差距較大的企業(yè),將發(fā)出預警通知或限期整改令,督促其制定和實施切實可行的改進方案。此外,兵裝集團還將EVA對標改進情況與經(jīng)營業(yè)績考核掛鉤,對達到行業(yè)良好水平以上的企業(yè)給予加分鼓勵,對未達到行業(yè)良好水平的企業(yè)給予扣分懲罰。

重考核,以經(jīng)營業(yè)績考核為手段,強化EVA目標牽引。在推行EVA考核過程中,兵裝集團對企業(yè)EVA實施“兩段式考核”,將EVA考核從“重預算執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A算編制與預算執(zhí)行并重”;強化經(jīng)濟運行過程監(jiān)控,將EVA考核從“秋后算賬”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^程幫促”;完善分類考核與單列監(jiān)控機制,將EVA考核從“單一標準”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮残詷藴逝c個性標準有機結(jié)合”;加大研發(fā)投入考核力度,將業(yè)績考核從“重眼前利益”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸亻L遠發(fā)展”;設(shè)立運行質(zhì)量附加條件,將業(yè)績考核從“重經(jīng)濟規(guī)模”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸剡\行質(zhì)量”。通過EVA考核的目標牽引,引導企業(yè)從“重短期目標”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸亻L期價值創(chuàng)造”,不斷提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力。

三提升

提升集團管控能力,推行財務集中管控模式,為增強價值創(chuàng)造能力奠定體制基礎(chǔ)。幾年來,兵裝集團不斷加強集團化財務管控模式建設(shè),逐步建立起以集團發(fā)展戰(zhàn)略(Strategy)為牽引,以優(yōu)化配置財務資源(Resource)為核心,以有效管理財務風險(Risk)為重點,以持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價值(Value)為目標的“SRRV”集團化財務管控模式。在該模式指導下,兵裝集團近幾年陸續(xù)推行了資金集中管理、財務信息聯(lián)網(wǎng)運行、總會計師集團委派、財產(chǎn)保險統(tǒng)一、財務資源集中配置等一系列措施,這些措施在實踐中取得了明顯成效,既發(fā)揮了集團資源整合優(yōu)勢,又激發(fā)了各企業(yè)積極性,在確保國有資本保值增值的同時,促進了集團經(jīng)濟的跨越發(fā)展,保軍能力大幅提升,運行質(zhì)量逐年改善,集團對企業(yè)控制力明顯提高。“SRRV”集團化財務管控模式為增強價值創(chuàng)造能力奠定了堅實的體制基礎(chǔ),該模式榮獲國防科技工業(yè)2008年度管理創(chuàng)新成果一等獎。

提升成本控制能力,創(chuàng)新降本增效工作體系,為增強價值創(chuàng)造能力奠定組織基礎(chǔ)。兵裝集團始終將提升成本競爭能力作為一項常抓不懈的重要工作,大力開展“成本領(lǐng)先行動計劃”,積極打造降本增效工作體系。通過推行“面向成本的設(shè)計方法”,致力于依靠設(shè)計優(yōu)化降成本;通過推行《質(zhì)量成本管理規(guī)范》,致力于依靠質(zhì)量改進降成本;通過推行精益生產(chǎn)和精益管理,致力于依靠效率提升降成本。兵裝集團編撰并推行了《成本領(lǐng)先三十六招》,為企業(yè)提供了降本增效方法體系。通過上述工作的開展,兵裝集團初步形成了各部門、各企業(yè)合力降本增效的工作體系。2007～2009年,兵裝集團整體實現(xiàn)降本52.5億元。集團上下合力推進降本增效工作機制的建立和完善,為增強價值創(chuàng)造能力奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。

提升風險防范能力,建立全面風險管理體系,為增強價值創(chuàng)造能力保駕護航。為加強投資、擔保、抵押、質(zhì)押、對外借款等重點環(huán)節(jié)的風險管理,兵裝集團先后制定了《成員單位信貸規(guī)模控制辦法》、《成員單位固定資產(chǎn)投資項目自籌資金能力評估制度》、《成員單位三年資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)改進方案》、《成員單位財務風險預警評估辦法》等制度,并重新修訂完善了《兵裝集團擔保管理辦法》、《兵裝集團借款管理辦法》。風險預警和控制機制的不斷完善,有效控制了投資風險、運營風險和財務風險,為增強價值創(chuàng)造能力起到了保駕護航作用。

重要關(guān)系處理

1履行保軍報國使命與提升價值創(chuàng)造能力的關(guān)系

作為大型軍工集團,兵裝集團須努力加大軍工資產(chǎn)投入,不斷增強保軍能力。但作為市場經(jīng)濟中的一個企業(yè),軍工資產(chǎn)也要提高價值創(chuàng)造能力,當然在EVA考核中應與民品資產(chǎn)區(qū)別對待。兵裝集團采取的辦法是:對保軍企業(yè)同樣考核EVA,而且指標權(quán)重與民品企業(yè)相同,但在EVA指標的計算方法上,對軍工資產(chǎn)部分采取了降低資本成本率要求、對當年新增軍工資產(chǎn)投入三年后再考核EVA等一系列措施,以期實現(xiàn)履行保軍報國使命與增強價值創(chuàng)造能力的有機結(jié)合。

2實現(xiàn)短期經(jīng)營目標與培育長期價值創(chuàng)造能力的關(guān)系

如何避免企業(yè)的短期行為是成為推行EVA考核急需解決的問題。兵裝集團在這方面進行了一些探索,如對企業(yè)超過基準要求的研發(fā)投入視同利潤總額增加考核利潤,對企業(yè)在重大基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)領(lǐng)域取得重大突破進行單項獎勵,并嘗試引入業(yè)績追溯問責制,通過對前任或前幾任企業(yè)負責人決策行為對當期業(yè)績的影響進行評價,來追溯獎勵其決策行為或追究其決策責任,以此影響企業(yè)當期負責人的決策行為,使其致力于長期價值創(chuàng)造能力的培育。

3保持較快發(fā)展速度與提升價值創(chuàng)造能力的關(guān)系

兵裝集團按照“好字優(yōu)先,好中快進”的指導思想推進EVA考核,要求企業(yè)在發(fā)展中既要堅定不移地突出一個“好”字,使“好”字真正體現(xiàn)到發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上,體現(xiàn)到結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、質(zhì)量效益的提高上,體現(xiàn)到自主創(chuàng)新能力的提升、核心競爭能力的增強上,同時,在確保“好”的前提下,保持高于行業(yè)平均水平、高于競爭對手的較快增長速度。如今,兵裝集團已逐步走出了一條質(zhì)量效益與速度規(guī)模相協(xié)調(diào)、內(nèi)涵式發(fā)展與外延式增長相統(tǒng)一、質(zhì)量效益和價值創(chuàng)造能力同步提高的科學發(fā)展之路。

篇7

2005年10月，寶馬集團授牌，該校成為寶馬集團在中國建立的第一個校企合作培訓基地；

2006年5月，該校正式啟動BEST項目（寶馬售后英才教育項目），成為全國首家BEST項目培訓基地，開啟校企合作的全新模式；

2012年2月，BEST項目舉辦全球會，該項目從南京金陵中等專業(yè)學校起步，成為全球品牌；

2016年4月，寶馬集團舉辦BEST項目與中國職業(yè)院校合作十周年慶典，這是寶馬集團與中國職業(yè)院校合作、也是與南京金陵中等專業(yè)學校合作的一個重要歷史節(jié)點。

以服務為合作之本

“自2004年德國派來一名培訓師開始，我校便與德國寶馬集團正式開啟了合作之旅，我校派兩名教師既當助教又當學徒。一年后，德國培訓師回國，我們便開始了獨立的教學和培養(yǎng)工作。這期間，師資、場地、設(shè)備等困難讓我們在最初幾年的合作中走得很辛苦，但現(xiàn)在看來也很值得。”姜峻校長說。

南京金陵中等專業(yè)學校與寶馬集團的合作一晃十余年，看似順風順水，卻也曾歷盡艱辛，但合作的初衷是不會改變的――那就是更好地服務社會、服務企業(yè)和服務學生，為社會提供高素質(zhì)的職業(yè)技能人才，為企業(yè)提供技術(shù)支持的人才支撐，讓更多的職校學生實現(xiàn)高端就業(yè)。

學校與寶馬合作之初，主要面對企業(yè)員工的技術(shù)提升，開展“寶馬技術(shù)導入”綜合培訓，雖然培訓效果得到了寶馬公司及培訓對象的高度認可，也為學校贏得了良好的口碑，但該項目卻沒能服務到在校學生，這也成了該校的“心結(jié)”。

如何才能讓學校與寶馬集團的合作真正惠及到在校學生呢？2006年，在寶馬集團的支持下，學校開始正式啟動“學徒工項目”的試點。

聯(lián)合培養(yǎng)鍛造英才

近年來，國家為解決技術(shù)技能人才短缺、就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的問題，積極鼓勵職業(yè)院校與企業(yè)開展深度合作，而南京金陵中等專業(yè)學校與寶馬集團的合作，在順應時代要求的基礎(chǔ)上又創(chuàng)新發(fā)展，走出了一條“專屬”的校企深度融合模式。

“德國寶馬集團將BEST項目全權(quán)委托給華晨寶馬汽車有限公司，而設(shè)立在上海的寶馬中國學院主要負責管理全國的校企合作項目，所以我們與寶馬的合作項目既要在寶馬中國學院的統(tǒng)一部署下，又要經(jīng)過經(jīng)銷商的嚴格考核。”據(jù)姜峻介紹，在選拔BEST項目培養(yǎng)對象時，會根據(jù)技術(shù)要求和企業(yè)需求，將車身修復項目鎖定在中專階段學生，機電類和非技術(shù)類項目鎖定在大專階段學生。

對剛進校的學生進行專業(yè)基礎(chǔ)教育，為他們打下了堅實的理論和技能基礎(chǔ)。通過“寶馬文化日”和“BMW之悅”主題活動，推廣宣傳寶馬的企業(yè)文化，讓學生感受“夢想與激情”“創(chuàng)新與動感”“責任與可持續(xù)發(fā)展”的寶馬之悅，吸引學生報名BEST項目。

第一學年年底學生參加學校BEST項目選拔，第二學年寶馬經(jīng)銷商到學校開展BEST項目招聘會，學生接受經(jīng)銷商的在校表現(xiàn)評估、能力測試和面試，通過面試的學生與經(jīng)銷商簽訂定向協(xié)議，采取雙元制的方式進行培養(yǎng)。學生在校學習1個月，然后到經(jīng)銷商那里實習3個月，學生既要完成學校學習內(nèi)容的考核，還要完成實習報告，最后通過學徒工認證，得到能力評分表，完成整個培訓。學生通過寶馬經(jīng)銷商的預選考核進入到企業(yè)后，能應對各種考核，技術(shù)規(guī)范，迅速成長為“學院派”員工，同時他們受企業(yè)文化的熏陶，對企業(yè)的忠誠度更高，發(fā)展前景更廣闊。

與企業(yè)共創(chuàng)雙贏

“共創(chuàng)、共享、共管”是南京金陵中等專業(yè)學校與德國寶馬集團合作十余年總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。學校和寶馬公司的合作，實現(xiàn)資源互聯(lián)、課程相通，管理互聯(lián)、考核相通，路徑互聯(lián)、學習相通，教師互聯(lián)、教學相通，形成了“三共四聯(lián)通”的校企合作模式，成為該校與其他企業(yè)合作的范本。

共創(chuàng)：學校和企業(yè)共創(chuàng)寶馬培訓體系、BEST項目和IBT項目。

根據(jù)寶馬培訓體系的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，學生和新員工一樣，經(jīng)歷初級的學徒工項目和寶馬技術(shù)綜合導入，晉級中級機電工、高級服務技師再到頂級高級技師。寶馬學徒工培養(yǎng)歷時三年，按照不同的模式，完成項目學習。學徒工的培養(yǎng)不僅關(guān)注學生在校期間的學習情況，更關(guān)注學生的職業(yè)發(fā)展，讓學生在企業(yè)工作期間有上升的空間，如機電類學徒工在技能方面可以從初級到高級提升，職業(yè)發(fā)展方向可以從普通技工到機電類技術(shù)總監(jiān)。

共享：學校和企業(yè)共享師資、課程和實訓基地。

師資是BEST項目得以順利開展的基礎(chǔ)，學校擁有一批自己的項目師資團隊，包括機電BEST團隊、鈑噴團隊、運營團隊及IT培訓師團隊等。他們既是寶馬項目的培訓師，也是汽車專業(yè)教師，他們也承擔著雙重任務，同時服務于企業(yè)和學生。BEST項目規(guī)定，師資必須每年經(jīng)過寶馬中國培訓學院認證上崗，學校每年也會安排相關(guān)教師到德國學習考察。現(xiàn)代化實訓基地也是校企雙方共享的資源，學校寶馬項目培訓基地有專人負責，寶馬集團每年會根據(jù)供應商的需要，學校對現(xiàn)有的實訓場地和設(shè)施進行調(diào)整和改造，以便更好的促進新項目的開展。

在課程改革方面，主要的成果包括模塊化教學計劃、模塊化課程設(shè)置、教學執(zhí)行方案制定、教學包研制和教學質(zhì)量反饋。共同開發(fā)汽車售后服務基礎(chǔ)、汽車車身維修基礎(chǔ)、汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車變速箱構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電器維修與診斷、汽車保養(yǎng)、汽車整車診斷和汽車新技術(shù)及發(fā)展趨勢等九個模塊課程，共同開發(fā)模塊教學包。在教材編寫方面，僅2012年就整套出版具有完全知識產(chǎn)權(quán)的汽車專業(yè)模塊課程教材7本，另外4本被評為2014年“十二五”國家規(guī)劃教材。

共管：學校和企業(yè)共管實訓基地、師資提高和學徒工培養(yǎng)全過程。

學校和寶馬公司共同制定實訓基地管理細則，提升寶馬基地教師培訓質(zhì)量，參與培訓的教師個人完成寶馬中國培訓學院的教師技能評估報告，共同制定學徒工管理制度，學徒工培訓師資、設(shè)備、培訓內(nèi)容和時間均經(jīng)過培訓學院認證考核，由經(jīng)銷商對培訓質(zhì)量進行反饋。學生一旦進入學徒工項目便開始建立完整的個人電子檔案，由專人進行管理，對個人的自然信息、培訓成績、所在實習經(jīng)銷商信息和合同狀態(tài)保持跟蹤和不斷地更新，保證對學徒工狀況的掌控。

在學徒工項目實施過程中，經(jīng)銷商、學校和學徒工分別簽訂定向?qū)嵙晠f(xié)議和實習協(xié)議，學徒工獲得畢業(yè)證書一周內(nèi)，經(jīng)銷商和學徒工完成勞動合同協(xié)議的簽訂，學校加強對學徒工實習跟蹤直至實習結(jié)束，經(jīng)銷商對學徒工按照評價指標完成個人的評價。

2016年是南京金陵中等專業(yè)學校創(chuàng)建BEST項目品牌的第十年，學校全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和教師的綜合能力，建成現(xiàn)代化實訓基地，汲取現(xiàn)代企業(yè)管理制度和方法，完善了培訓體系提升了學校的品牌效益，實現(xiàn)了學校、學生、經(jīng)銷商和寶馬企業(yè)的共贏，為學校贏得了良好的社會聲譽。

篇8

關(guān)鍵詞：石油石化；專業(yè)技術(shù)人才；集成研究式；培訓模式

中圖分類號：G72 文獻標識碼：A

培訓模式就是培訓工作中的一個運作流程，是培訓管理的運作程序。從哈莉·泰勒的“過渡型”培訓模式開始，人們就模糊地意識到培訓要建立在組織的愿景、戰(zhàn)略和使命之上。現(xiàn)代培訓更是肯定了組織的作用，認為沒有組織介入的培訓則目標不明確，培訓目標的確定首先是組織戰(zhàn)略要求的轉(zhuǎn)換。但同時也應該以發(fā)展的眼光認識到培訓不僅僅是為了實現(xiàn)組織的要求，還可以在很大程度上促進組織的進一步發(fā)展。一個先進的培訓、一個有生命力的培訓應當考慮在實現(xiàn)組織目標的同時，如何充分發(fā)揮培訓對組織的前攝作用。

中國石化石油化工管理干部學院長期負責集團公司高層次專業(yè)技術(shù)人才培訓，培訓模式的選擇要力求與集團公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展階段、培訓對象素質(zhì)、學習制度及培訓體系相適應，符合集團公司戰(zhàn)略要求、符合企業(yè)生產(chǎn)需要和培訓對象需求。通過開展油田板塊首席專家培訓項目，創(chuàng)新性提出了“集成研究式”培訓模式，該模式充分體現(xiàn)了培訓與組織的相互滲透，開啟了高層次專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的新思路。

一、“集成研究式”培訓模式的定義

“集成研究式”培訓模式首先是以集團公司戰(zhàn)略發(fā)展為目標，同時又在很大程度上促進和加快戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。培訓集中圍繞當前公司的核心業(yè)務和面臨的主要問題，充分體現(xiàn)了培訓與組織之間的滲透，起到加快實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、促進企業(yè)生產(chǎn)、提升個人能力的目的。

“集成研究式”培訓模式一改傳統(tǒng)培訓強調(diào)“專心聽記”的特點，倡導學員參與、交流、探究，努力培養(yǎng)和提高學員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)歸納、表述交流、團隊協(xié)作等多方面能力。“集成研究式”培訓模式尤其強調(diào)集中在一定時間內(nèi)利用現(xiàn)有知識來組織學員共同研究、探索新知識、創(chuàng)造新成果。學員獲得的知識來自于相互之間有效的交流和教師的指導點撥，在相互傳授知識的同時不僅實現(xiàn)自我能力的提升，還實現(xiàn)了自我價值的提升，實現(xiàn)了培訓價值的提升。

“集成研究式”培訓符合成人學習特點，把學員從“知識接受者”向“參與者、體驗者、評價者”轉(zhuǎn)變，使學員真正成為培訓的主人，在成人培訓中具有顯著優(yōu)勢。下面以中國石化油田板塊首席專家培訓項目為例，介紹其典型做法和取得的效果。

二、“集成研究式”培訓模式的典型做法

中國石化油田板塊首席專家培訓項目具有“目標高、層次高、起點高”的顯著特點。首先，該培訓項目立足于集團公司人才通道建設(shè)實施戰(zhàn)略，直屬企業(yè)首席專家是目前中國石化專業(yè)技術(shù)職位序列中的最高層，培訓定位非常高；其次，參加該培訓項目的66名學員中，教授級高工比例高達56%，博士和碩士比例也高達53%，均擔任著各油田首席專家、副總師等要職，學員整體層次非常高；第三，參加該培訓項目的66名學員當中有38%的學員剛剛接受完持續(xù)三年的中國石化上游中青年領(lǐng)軍后備人才和青年拔尖人才培訓項目，再次參加培訓，使得培訓起點非常高。由此可見，培訓項目的開發(fā)和實施面臨著極大的挑戰(zhàn)，項目組在深入研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出“集成研究式”培訓模式，培訓效果顯著，典型做法如下：

（一）突出前瞻性，科學設(shè)置培訓內(nèi)容

首席專家的核心職能體現(xiàn)在技術(shù)引領(lǐng)上，項目組在培訓內(nèi)容的設(shè)置上充分考慮了這一要素，緊緊抓住中國石化上游業(yè)務的戰(zhàn)略目標和核心問題，結(jié)合首席專家的崗位要求來設(shè)置課程，突出前瞻性。比如，項目組獲悉國家科技進步獎公布，隨即邀請到一等獎和二等獎的核心貢獻人前來授課交流，讓大家在接受先進知識的同時，還借助培訓平臺實現(xiàn)先進技術(shù)最大化傳播；又如，針對石油工程領(lǐng)域的首席專家，項目組就“石油工程最新技術(shù)進展及發(fā)展方向”主題安排了中國石化、中國石油、中海油、HESS和BAKERHU GHES五大企業(yè)前來授課交流、組織座談，核心都是圍繞“十一五”期間的主要成果、主要問題和發(fā)展趨勢，通過比對，引發(fā)學員對中國石化的石油工程行業(yè)發(fā)展作出前瞻性思考。

（二）立足實效性，創(chuàng)新多種培訓方式

1.創(chuàng)新引入頭腦風暴

“頭腦風暴”是培訓和團隊管理的重要手段，透過有技巧地規(guī)劃和引導，從團隊腦力激蕩中獲得無數(shù)的創(chuàng)意。鑒于培訓對象層次高、實踐經(jīng)驗豐富，在企業(yè)長期從事技術(shù)指導、技術(shù)決策和技術(shù)參謀，項目組引入“頭腦風暴”教學法，圍繞集團公司長遠目標以及業(yè)務部門近期的核心問題精選議題，引導和組織學員在愉快的氛圍中暢所欲言，各種思想相互碰撞，在腦海中激起創(chuàng)造性的“風暴”。這種教學方式最大的優(yōu)點在于既鼓勵發(fā)散性思維又做到集中統(tǒng)一，有利于形成建設(shè)性意見，有效實現(xiàn)創(chuàng)新性思維向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。

2.引領(lǐng)論壇新思路

思路一：實現(xiàn)經(jīng)驗與教訓的分享。

考慮到培訓對象均承擔著或參與過重大科研項目的組織與攻關(guān)，實踐經(jīng)驗極其豐富這一特點，項目組突破以往“只講成功、分享經(jīng)驗”的做法，明確圍繞“在實踐中所走的彎路以及對實際工作的啟示”設(shè)置學員論壇，鼓勵學員大膽講挫折、講失敗，真正在課堂中實現(xiàn)了講麥城失敗的經(jīng)歷，給他人以更深刻的啟示。

思路二：實現(xiàn)有效的專業(yè)拓展。

在油田板塊首席專家培訓項目中，由于石油工程領(lǐng)域涉及測井、錄井、鉆井和機械等不同專業(yè)，課程設(shè)置挑戰(zhàn)非常大，項目組再次轉(zhuǎn)換思路，將挑戰(zhàn)變成資源。“特色技術(shù)論壇”的設(shè)立充分發(fā)揮了“專家型”學員的作用，讓彼此成為老師，既滿足學員個性化需求，又有效地實現(xiàn)專業(yè)拓展。

篇9

忙碌的工作，經(jīng)歷了一年的時間也到了結(jié)束的時刻，報工作總結(jié)以下為明年工作做好輔助。下面是小編為大家準備了部門工作人員個人總結(jié)內(nèi)，歡迎參閱。

部門工作人員個人總結(jié)一在上級部門以及領(lǐng)導的關(guān)懷下，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領(lǐng)導，截止20_年_月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐_次，倒灌_次;共計收發(fā)船只_條，其中外貿(mào)游船_條，內(nèi)貿(mào)船_條，共計收發(fā)總量_噸;管道發(fā)油_次，共計_噸;不僅僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導給予審核：

為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20_年度的工作實際，認真開展對20_年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結(jié)，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20_年度工作提出進一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。

一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作

由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，到達將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。

1.實施安全工作會講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查，制定相應的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3、定期進行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務結(jié)束后，組織全組人員進行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

二、加強管理潛力，提高綜合技能

作為一名收發(fā)組的班長，我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。

1.運行管理安全體系

在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設(shè)立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。

2、設(shè)置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責意識，更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

3、加強學習工作，組織安全培訓：

在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的潛力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性，用心與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。

我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學習。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設(shè)備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。

三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施

根據(jù)公司部門與領(lǐng)導的監(jiān)督與指導，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責，我的管理力度還不夠，團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

部門工作人員個人總結(jié)二時光荏苒，我于20_年3月24日入職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)快六個月了，6個月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢想城堡”的一員，責任和使命感油然而生，那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個場景、每一份感動都歷歷在目……

這段時間，我在公司、部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，認認真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作，領(lǐng)導和同事都給予了我很大的信任與鼓勵，總是在我不懂的時候悉心教導我，在我困惑的時候耐心開導我，在這個優(yōu)秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴格要求自己，認真完成做好每一份工作。

來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，和公司同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，公司提供了很多的機會讓我們在工作之余鍛煉身體、磨練意志，更讓我們與這個大團隊的伙伴們更加團結(jié)與友愛。

在這期間，我更多的看到了自己的成長，這些成長是中智帶給我的，更多的時候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發(fā)展;它是一個舞臺，讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強大的溫暖!

在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中，我更加深入地了解了公司的發(fā)展，同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務，懇請領(lǐng)導同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學習，將專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合起來，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，認真完成領(lǐng)導交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

部門工作人員個人總結(jié)三20__年到來了，我是一名部門經(jīng)理，為了更好的向20__年揮手告別和更好的開展20__年的工作，下面來對我20__年的工作情況做下總結(jié)：

一、入職以來的工作總結(jié)

首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，入職一年多來，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過一年多的學習和鍛煉，在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。

二、團隊建設(shè)規(guī)劃

(一)、確立目標、應付挑戰(zhàn)

1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設(shè)和管理的重要手段。

2、每個擔保機構(gòu)在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內(nèi)進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。

3、團隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。

(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作

1、將大團隊分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團隊。

2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團隊建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。

(三)、加強員工素質(zhì)建設(shè)和管理

1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。

2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。

3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。

4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。

(四)、加強團隊成員培訓教育

1、擔保機構(gòu)培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應擔保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。

2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。

3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。

4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。

5、培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關(guān)法律的培訓及營銷技能的培訓等。

三、部門市場營銷規(guī)劃

1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經(jīng)確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，

2、分析客戶流失的原因：理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。

3、收集、分析客戶信息：理財活動可以設(shè)在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行;

在發(fā)宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。

4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶，擴大客戶的數(shù)量;

高效利用有限的人力資源，在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強化)。

6、客戶的維護：電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。

部門工作人員個人總結(jié)四財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司帶給服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在20_年做了如下工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一向嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施ERP軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際狀況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改善和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟職責指標，財務部對相關(guān)經(jīng)濟職責指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況，每月中旬到各職責單位分析經(jīng)營狀況和指標的完成狀況，協(xié)助各職責單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用超多的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，透過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設(shè)，提高財務信息質(zhì)量

財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行狀況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度透過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。

平時財務部透過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按必須的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的_年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。透過_會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的職責感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據(jù)20_年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)狀況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟職責單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為資料建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了_年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，期望透過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。

20_年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險

2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行狀況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地帶給預算執(zhí)行狀況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或推薦。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排，調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。

5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)決定潛力

部門工作人員個人總結(jié)五20_年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，本人個人謹代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿公司明年會更好。

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、半成品，配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱。

二、人員管理

由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。

三、設(shè)備、模具管理

公司自20_年以來，新購設(shè)備較多，特別是2019年進的設(shè)備，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。

四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制

由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃，型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢，根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

五、安全生產(chǎn)

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關(guān)鍵詞:石油企業(yè);人力資源管理; 激勵;培訓效果評估

中圖分類號:F272文獻標識碼:A

文章編號:1009-2374 (2010)27-0139-03

結(jié)合日常工作實際,石油企業(yè)人力資源管理人員深深地認識到:崗位、能力、業(yè)績是人力資源管理的主線之一,是付薪的依據(jù),是激勵的基礎(chǔ),而培訓正是能力管理的重要舉措,是員工素質(zhì)管理的重要內(nèi)容。現(xiàn)就石油企業(yè)培訓工作談談幾點認識:

1培訓工作隨環(huán)境而變化

培訓是人力資源管理的重要組成部分,與企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求息息相關(guān)。回顧石油企業(yè)的培訓工作,我們都能總結(jié)出經(jīng)驗,也能歸納出存在的問題和教訓。展望未來,分析培訓工作面臨的形勢和任務,我們認為應首先關(guān)注人力資源管理環(huán)境的變化,這對我們今后調(diào)整培訓工作的思路至關(guān)重要。

1.1國家法律環(huán)境的變化

隨著勞動法律法規(guī)的日益健全、政府部門監(jiān)管力度越來越大和員工依法維權(quán)意識的不斷增強,企業(yè)用工環(huán)境也在發(fā)生著重大變化,對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。依法規(guī)范用工管理,主動防范企業(yè)運營風險,將成為一項長期任務,也涉及到企業(yè)管理的方方面面。控制用工數(shù)量、提高員工素質(zhì)、規(guī)范用工管理必將成為今后一個時期內(nèi)人力資源工作重點。企業(yè)勞資人事工作者也必須根據(jù)法律環(huán)境的變化,調(diào)整我們的培訓工作思路。

1.2集團公司政策環(huán)境的變化

在集團公司人事工作會上,明確了今后一個時期石油企業(yè)人力資源工作的重點是“三控一規(guī)范”,并陸續(xù)出臺了一系列政策性文件,加大了對成員企業(yè)的管控措施和力度,這必將對各石油企業(yè)的人力資源工作產(chǎn)生重大的推動作用。作為企業(yè)勞資人事工作者,我們應當充分理解和認識這一決策的重大意義。石油企業(yè)人事工作的思路和重點必須隨著集團公司政策環(huán)境的變化適時調(diào)整,跟上集團公司改革發(fā)展的步伐。

1.3企業(yè)快速發(fā)展對培訓工作提出了更高的要求

根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和對各石油企業(yè)的定位,無論是集團公司還是各個企業(yè),都面臨著一些矛盾和問題,這些矛盾和問題只有通過發(fā)展來解決。提高核心競爭力是促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,將成為各企業(yè)的重要課題,而核心競爭力的關(guān)鍵又要靠領(lǐng)軍人物和員工隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高作保障。這對石油企業(yè)人事工作提出了更高的要求,將促使企業(yè)人力資源管理實現(xiàn)從數(shù)量管理向素質(zhì)管理為重心的轉(zhuǎn)移,通過提高員工素質(zhì)、優(yōu)化配置人力資源、提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)控制用工總量和人工成本的目標。

1.4市場經(jīng)濟體制不斷完善,人才競爭日趨激烈

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用越來越明顯,企業(yè)蓬勃向上,人才會短缺;企業(yè)效益滑坡,人才會流失。企業(yè)的通用人才可以與社會勞動力市場接軌,而企業(yè)的專有人才必須通過自己培訓、培養(yǎng),這是我們面臨的現(xiàn)實問題,是難點,也是關(guān)鍵點,認識到這一點,對企業(yè)今后的人力資源開發(fā)工作肯定會有積極的作用。

1.5集團公司持續(xù)重組對培訓工作既是挑戰(zhàn)也是機遇

集團公司專業(yè)化重組后,原石油企業(yè)的培訓資源隸屬關(guān)系發(fā)生了變化,特別是新組建的工程技術(shù)服務公司,如西部鉆探公司等單位,原有的培訓基地、培訓設(shè)備和師資力量多數(shù)都劃歸油田公司,專業(yè)化公司的培訓實施環(huán)境發(fā)生了重大變化,如何利用原有培訓資源,如何構(gòu)建新的培訓體系,是我們不能回避的話題,員工培訓工作會遇到諸多新的課題需要我們研究和應對。

2培訓工作管理體制的完善

流動分散、點多面廣,是石油企業(yè)特別是工程技術(shù)服務企業(yè)的基本特點,構(gòu)建和不斷完善分級、分類、分層管理的培訓管理體系,是確保培訓工作制度化、規(guī)范化、科學化的關(guān)鍵。我們認為,中國石油的培訓管理應按“集團公司、企業(yè)、企業(yè)二級單位、基層單位”四個層次設(shè)置。

集團公司層面:主要承擔高級管理人員的培訓;企業(yè)中層管理骨干的專業(yè)培訓;組織高層次技術(shù)交流;組織中高級管理、技術(shù)骨干的國際業(yè)務培訓等。

企業(yè)層面:負責中層管理人員的培訓;企業(yè)二級單位管理骨干人員專業(yè)知識培訓;技術(shù)人員的技術(shù)交流和新技術(shù)的培訓;技師及有特殊技能需求崗位的操作技能培訓;根據(jù)業(yè)務需求組織國際化人才技術(shù)業(yè)務、項目管理和語言培訓;特殊資質(zhì)取證培訓等。

企業(yè)二級單位:主要負責操作工人的技術(shù)交流和操作技能培訓;基層單位領(lǐng)導管理技能培訓;技術(shù)人員技術(shù)交流及知識更新培訓;基層單位領(lǐng)導及關(guān)鍵崗位人員的HSE知識和技能培訓等。

基層生產(chǎn)單位:主要負責全員HSE知識和技能培訓等。

在建立職責清晰、規(guī)范運作的分級、分類、分層管理模式的同時,我們還必須重視培訓管理制度建設(shè),使培訓對象選擇、培訓計劃編制、培訓協(xié)議管理、培訓責任追究、培訓項目評估等工作規(guī)范有序開展。

在培訓組織實施過程中,要堅持“人事部門主管、業(yè)務部門配合、培訓部門實施”三位一體運作機制,要明確人事部門、承辦單位、選人用人單位、受訓人的職責,充分調(diào)動各方的積極性。

3培訓工作組織機構(gòu)的建立

集團公司新一輪重組完成后,部分企業(yè)原有培訓資源和培訓對象分離,隸屬不同的企業(yè),特別是工程技術(shù)服務企業(yè),原依托的培訓資源仍留在油田企業(yè),隨著時間的推移,原有培訓資源補充、更新與培訓需求之間的矛盾會日益突出,培訓專業(yè)將被提上日程,石油集團公司盡早考慮,系統(tǒng)規(guī)劃,區(qū)域統(tǒng)一。

3.1培訓實施機構(gòu)的建設(shè)

為滿足石油企業(yè)培訓工作特點的要求,建議培訓機構(gòu)按三級設(shè)置:

集團公司按專業(yè)或地域設(shè)置若干高級管理、技術(shù)人員培訓中心,如各地區(qū)性培訓等,業(yè)務上由集團公司直接管理,經(jīng)費來源由集團公司按事業(yè)單位納入預算管理,全額撥付;考核時不設(shè)創(chuàng)收類指標。

下屬大的石油企業(yè)設(shè)立獨立的培訓中心,突出地域特點和專業(yè)化特色,如鉆井培訓中心等,業(yè)務上接受企業(yè)人事或培訓管理部門的領(lǐng)導,按內(nèi)部費用單位管理和考核,經(jīng)費來源納入企業(yè)預算、全額撥付。

規(guī)模較大、專業(yè)性強、遠離企業(yè)培訓中心的企業(yè)二級單位可以建立培訓中心或單獨的培訓管理機構(gòu),列機關(guān)或機關(guān)附屬單位編制序列。

3.2培訓設(shè)備、場地的配備和更新改造

在各級培訓中心,凡是需要設(shè)備、軟件等資產(chǎn)的,不需保持經(jīng)常更新,特別是技能培訓,力爭與企業(yè)生產(chǎn)實際緊密結(jié)合。

3.3培訓師資隊伍的建設(shè)

在培訓機構(gòu)中,除適當配備少量基礎(chǔ)類、管理類專職教師外,從事技術(shù)、技能類教學工作的不配專職教師。下決心在石油企業(yè)建立起一支具有管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能、技術(shù)業(yè)務知識,并經(jīng)過培訓技能訓練的兼職培訓師隊伍,實現(xiàn)教學與工作實際的有機結(jié)合,確保培訓工作的實效性。

4培訓工作過程的控制

培訓過程管理,是確保培訓質(zhì)量的關(guān)鍵,是培訓工作中十分重要的環(huán)節(jié),需要不斷完善、持續(xù)改進,為進一步改進培訓工作,需要從以下幾方面下功夫:

4.1培訓需求調(diào)查

培訓需求調(diào)查是培訓工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),也是目前的弱點,是今后改進的重點。經(jīng)過分析,建議培訓需求按下列程序進行:培訓對象提出培訓需求;主管進行審查和溝通交流;企業(yè)人事部門審核,重點關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向?qū)θ肆Y源工作的需求、現(xiàn)有人力資源狀況,同時要特別關(guān)注新興業(yè)務的發(fā)展方向。

4.2培訓計劃編制

編制培訓計劃必須以培訓需求調(diào)查為基礎(chǔ),要擺脫“想當然”、“憑印象”的習慣做法。培訓計劃必須精細、全面,要關(guān)注到每一個環(huán)節(jié)。培訓計劃一般應有培訓項目主管單位和培訓實施單位共同編制,同時應當征求主管業(yè)務部門、技術(shù)負責人的意見,力爭實現(xiàn)培訓需求和培訓資源的有機銜接。

4.3培訓設(shè)計

培訓方法有很多,選擇哪一種,對培訓質(zhì)量、培訓成本都至關(guān)重要。從目前看,集中辦班培訓是主要方法,但不一定是最佳的方法。我們可以放寬視野、拓寬思路,吸納先進企業(yè)的培訓方法,例如:舉辦專題講座;到社會專業(yè)培訓機構(gòu)培訓;由培訓者選擇培訓機構(gòu),進行個性化培訓等。同時,集團公司應根據(jù)石油企業(yè)分布范圍廣、集中培訓成本高的實際情況,下決心建立功能齊全、覆蓋全部石油企業(yè)的“石油企業(yè)遠程教育培訓系統(tǒng)”,通過課件的不斷積累和更新,提高培訓工作的針對性、節(jié)約培訓成本。

4.4培訓效果評估

培訓是福利、是投資,不僅僅是成本,這個觀念將逐步被管理者普遍接受。企業(yè)投入了大量的培訓費用,培訓效果如何,給企業(yè)帶來了什么,必將引起企業(yè)各級管理者重視,必將列入培訓管理者的議事日程,“人力資本會計”的理念和手段將被企業(yè)逐漸應用。培訓效果評估應當從兩個環(huán)節(jié)考慮:一方面是當期或近期評估,例如:培訓結(jié)業(yè)考試、培訓師資評價、培訓機構(gòu)評價、培訓過程管理評價等;第二方面是遠期評價,研究制定培訓效果評價指標體系,對接受培訓者進行分類跟蹤管理,通過統(tǒng)計調(diào)查、對比分析等方式方法,對培訓效果進行系統(tǒng)評估。

5培訓工作與激勵機制

培訓、考核與使用、待遇相結(jié)合,是我們多年來倡導的,這種機制的建立,是確保培訓工作持續(xù)改進的動力和源泉。這種機制,并不能簡單地理解為“培訓了就要考核,合格了就要使用,用了就要給待遇”。它是一種機制,是一個系統(tǒng)工程,這個機制的效果,可能不宜簡單的用“量”來衡量。在人力資源管理過程中,我們必須把人崗匹配、能力評價、業(yè)績考核與培訓工作有機結(jié)合,努力為每一位優(yōu)秀員工量身訂做培訓和人力資源開發(fā)計劃,通過職業(yè)生涯規(guī)劃管理,用員工的發(fā)展促進企業(yè)的發(fā)展,促使人才強企戰(zhàn)略的落地。

6培訓工作基礎(chǔ)管理

在日常管理工作中,我們經(jīng)常會提到基礎(chǔ)工作、基礎(chǔ)管理,培訓工作也不例外。在組織實施培訓工作中,我們也必須十分重視培訓基礎(chǔ)工作,確保培訓工作規(guī)范有序開展,不斷提高培訓工作質(zhì)量和管理水平。

6.1建立培訓標準體系

在不斷完善崗位評價、崗位說明書管理和能力素質(zhì)分析等崗位管理基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,將石油企業(yè)主要崗位、按通用、特殊兩類,分別由集團公司、企業(yè)組織力量制定《培訓標準》,對從事本崗位必須接受的培訓內(nèi)容、培訓課時等做出明確規(guī)定。

6.2培訓教材開發(fā)

每個員工的每一次培訓都使用企業(yè)自編教材,是不可能、也是不應該的。但石油企業(yè)也應當結(jié)合自身生產(chǎn)、經(jīng)營和技術(shù)特點,編寫帶有“油”味兒的教材,也是非常必要的。例如80年代的“石油工人培訓考核手冊”、現(xiàn)行的石油工人培訓教材等都發(fā)揮了較好的作用。但我們認為,目前的覆蓋面不夠,有的企業(yè)已經(jīng)自行編制了具有石油特色的管理類、技術(shù)類、語言類等叢書,可以進行總結(jié)完善并在石油系統(tǒng)推廣。另外,可以擴展到石油企業(yè)管理叢書和適用于新錄人員入廠教育的學習手冊。

6.3利用信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)培訓檔案電子化

編制一套培訓管理系統(tǒng)是十分必要的,如果能夠利用現(xiàn)代化的管理理念和管理手段,系統(tǒng)的積累資料,實現(xiàn)培訓檔案、培訓標準、培訓資源、培訓評估的結(jié)合和信息共享、綜合利用,了解員工應當接受什么培訓、已經(jīng)培訓了什么、還缺什么樣的培訓,必將使培訓工作產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,從而促進人力資源管理由粗放型向精細化的轉(zhuǎn)變。