導(dǎo)語：如何才能寫好一篇職場培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

6 月19 日—30 日，我參加了市教育局組織的掛職校長 培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，掛職校長全面參與學(xué)校的各項管理活動，內(nèi)容涉及辦學(xué)思路的形成與學(xué)校定位，學(xué)校管理創(chuàng)新與學(xué)校發(fā)展，教師隊伍建設(shè)與校本教研，學(xué)校德育工作和德育隊伍建設(shè)，學(xué)校特色教育，學(xué)生活動的開發(fā)與組織等。通過在**小學(xué)的培訓(xùn)，確實使我們農(nóng)村小學(xué)的 校長開闊了視野，更加端正了辦學(xué)思想，增強了改革意識，開闊了辦學(xué)思路，提高了校長全面抓好素質(zhì)教育和執(zhí)行教育政策法規(guī)的自覺性，提高了教育教學(xué)指導(dǎo)能力，下面從以下幾方面談?wù)勛约旱捏w會：

一、**小學(xué)的辦學(xué)思路非常清晰。打造省會一流名校是他們不懈的追求。學(xué)校始終堅持黨的教育方針，確立了“以育人為靈魂，以科研為先導(dǎo)，以提高師生素質(zhì)為重點，以創(chuàng)造八個一流為目標(biāo)（一流的創(chuàng)新管理，一流的教育教學(xué)質(zhì)量，一流的師資隊伍，一流的辦學(xué)條件，一流的生活待遇，一流的社會聲譽，一流的校園風(fēng)氣，一流的工作業(yè)績），以教學(xué)改革為突破口，以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為根本”的辦學(xué)理念，逐步形成了“進(jìn)取、果敢、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)，“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、愛生、爭先”的教風(fēng)和“博學(xué)、善思、樂群、守紀(jì)”的學(xué)風(fēng)。** 小學(xué)的校園綠樹掩映，四季常青，鮮花盛開，充滿了生機和活力。學(xué)校建有科技樓、活動樓、辦公樓、教學(xué)樓、公寓樓等，開辟了語音室、微機室、監(jiān)控室、播音室、報告廳、體育廳、舞蹈廳等48 個專用功能教室，實現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的電視直播系統(tǒng)、電子管理系統(tǒng)、教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)、微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園文化傳播系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)六大系統(tǒng)，學(xué)校辦學(xué)條件全部實現(xiàn)了現(xiàn)代化、信息化和數(shù)字化。教學(xué)樓內(nèi)文化氛圍布置獨具匠心，處處體現(xiàn)出育人的本質(zhì)，對我感觸最深的是學(xué)校的閱覽室，整個閱覽室分為四個版塊：教師閱覽區(qū)、低年級閱覽區(qū)、中年級閱覽區(qū)、高年級閱覽區(qū)。每個版塊有適合各類人群閱讀的書籍和適合各年齡段高低不同的桌凳，桌子上擺放著學(xué)生們參加讀書活動的作品，并裝訂成冊。從這些作品的水平看，與我們農(nóng)村的學(xué)生是無法相比的，以后我們要想方設(shè)法改善辦學(xué)條件，并且充分利用現(xiàn)有資源，提高學(xué)生的各種能力。學(xué)習(xí)最后一天的上午，我們還參觀了 **外國語學(xué)校，從校園風(fēng)貌、教學(xué)設(shè)施、教育教學(xué)、音體美教學(xué)、國際交流五個方面來看，外國語學(xué)校的站位更高，給我們的觸動更大。

二、通過參加周一上午的校長辦公會和周一下午的全體教師例會，我們深深地體會到**小學(xué)的管理極具科學(xué)性。學(xué)校內(nèi)部分工很細(xì)，每項舉措都有具體人抓，不用領(lǐng)導(dǎo)督促，教師們都自己給自己加壓。上午9 點，我們準(zhǔn)時在校長室列席了班子例會，首先袁校長對上周工作進(jìn)行了總結(jié)，對本周工作進(jìn)行了布置，在總結(jié)中注意從具體工作中找差距，指明了努力地方向。接下來分別由主管教學(xué)和教育的副 校長也分別對上周所分管的工作進(jìn)行總結(jié)，對本周的工作進(jìn)行安排。最后由各主任分別匯報，會議結(jié)束時形成周安排，下午例會時發(fā)給每個教研組，整個會議內(nèi)容充實，大家充分發(fā)表個人意見，氣氛激烈又不失融洽。下午5 時30 分，我們又列席了全體教師例會，會議由主管教育的馬校長主持。首先馬校長對在學(xué)校鼓樂隊和扇子舞活動中付出心血和汗水的幾位老師進(jìn)行了表揚，說到激動處馬校長的聲音有些哽咽，教師的敬業(yè)精神感染了全體教師，也深深地感染了我們幾位掛職 校長，因為我們親眼目睹了音樂教師劉冬梅每天早晨7 點準(zhǔn)時到校組織學(xué)生訓(xùn)練四百人的扇子舞和鼓號隊，下午一直訓(xùn)練到7 點以后。教師的在校時間達(dá)到了12 個小時，這是一種多么崇高的精神境界。其他也有很多不知名的教師都加班到天黑，尤其是幾位班主任經(jīng)常走得很晚，非常值得我們學(xué)習(xí)，馬校長還為教師頒了獎。接下來主管教學(xué)的李校長布置了教學(xué)方面的幾項工作，每項工作都提出了嚴(yán)格要求。第三項由劉燦老師為大家講座。她講授了《走進(jìn)現(xiàn)代，感受經(jīng)典》，利用文字和圖片聲情并茂地講解了教師專業(yè)化發(fā)展的特點，要多讀、多磨、多寫，在教學(xué)實踐上下功夫，讀懂學(xué)生也就是學(xué)生需要什么樣的教學(xué)，教師就進(jìn)行什么樣的教學(xué)，沒有個性，一刀切的教學(xué)是不會成功的，馬思洪教授總結(jié)了十七條成功定律，對教師的教學(xué)具有很大地啟發(fā)性，最后她總結(jié)出教師要啟迪智慧，感化生命，教育是以理想為目標(biāo)的希望之旅，這是**小學(xué)“走出去，帶回來”的成果。講座結(jié)束后教師們都談了自己的看法和感受，另外學(xué)校每位領(lǐng)導(dǎo)分包一個年級的做法，極大地調(diào)動了每位領(lǐng)導(dǎo)的積極性，他們時常深入到所需班級與他們共成長。學(xué)校的各種制度非常齊全，對教師的約束力較大。

三、袁校長在與我們座談時談到：一所學(xué)校必須“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”。外樹形象就是宣傳學(xué)校，做了的工作要善于總結(jié)，這一點非常值得我們借鑒。內(nèi)強素質(zhì)就是要全面提高教師素質(zhì)。市區(qū)內(nèi)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)每次都派教師參加，每個學(xué)期都派教師到外地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和方法。每次出去學(xué)習(xí)回來后，都要搞講座或者做示范課，這就是**小學(xué)所謂的“走出去，帶回來”。另外，為提高教師的教學(xué)水平，每學(xué)期開學(xué)初都由教研組長或優(yōu)秀教師上一節(jié)引路課，每個教師必須上一節(jié)準(zhǔn)備課，每節(jié)課后都進(jìn)行教研，對教師的迅速成長具有非常好的效果。李校長還跟我們談了作文教學(xué)，她談到首先要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)作文情景，切忌憑空想象作文。其次教師要寫下水文，這樣批改作文時思路會更清晰。再次要提高學(xué)生的作文興趣，作文課要上活。最后要求教師寫批語一定要具體，還要寫規(guī)范字。另外學(xué)校還通過校本教研提高學(xué)生的作**平。**小學(xué)備課要求吃透教材，在教學(xué)參考書上直接寫實用教案，節(jié)省了不少時間，但每節(jié)課的教學(xué)反思是必須寫的。**小學(xué)的教學(xué)制度定的很細(xì)，并且每項工作都有詳細(xì)要求，這樣檢查起來也比較容**操作。在教學(xué)方面要求教師“三率”（達(dá)標(biāo)率、合格率、優(yōu)秀率）必須達(dá)標(biāo)，這比我們只用平均分衡量教師的工作，要有許多的優(yōu)越性。**小學(xué)是1997 年剛剛建立的一所年輕學(xué)校，年輕教師多，對青年教師的培養(yǎng)他們有自己的培養(yǎng)模式。一是學(xué)校內(nèi)，請進(jìn)來。聘請國家級播音員講朗讀技巧，聘請專家學(xué)者進(jìn)行心理健康教育的輔導(dǎo);二是“走出去，帶回來”；三是“青藍(lán)與你有約”儀式，學(xué)校選出各方面素質(zhì)較高的10 個師傅，各學(xué)科都有，然后由青年教師報名認(rèn)師傅，1 個師傅帶兩個徒弟，師傅、徒弟互動效果非常好；四是教研組長帶青年教師。通過用四種模式，使青年教師迅速地成長起來。另外我們還聽了兩節(jié)語文課，一節(jié)勞動課，一節(jié)心理健康課，每節(jié)課都上得比較成功，課后我們進(jìn)行了交流，老師們駕馭課堂的高水平對我的影響很大。 四、教育處的郎主任和六位班主任和我們進(jìn)行了班級管理經(jīng)驗交流。郎主任說：“學(xué)校的例會有表揚，有批評，領(lǐng)導(dǎo)公正處理，教師心服口服，學(xué)校已經(jīng)形成了一股正氣。就連廁所的技術(shù)性處理都由主管校長親自專做，這一點對我感觸很大。班級管理方面，每班都設(shè)有班長，還有課代表和組長。他們分工非常明確，像紀(jì)律、衛(wèi)生、收發(fā)作業(yè)全部都由這些班干部完成。全校設(shè)有19 個值周崗，做到每時每地都有人監(jiān)督。設(shè)有衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)三面流動**，每月流動一次，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性。在**小學(xué)學(xué)習(xí)、生活了12 天，幾乎沒見到過地上有一片紙屑，我想這就是流動**和監(jiān)督崗的效果。

五、主管教育的馬校長與我們交流了德育工作。**小學(xué)每學(xué)期都搞大型的德育活動。掛職期間我們就參加了可口可樂**地區(qū)“快樂課間”啟動儀式，四百人的扇子舞表演博得觀眾們陣陣掌聲。我還參加了**小學(xué)“快樂童年，放飛理想”慶六一文藝匯演，氣勢雄偉的鼓號隊演出，師生們一個個精彩的節(jié)目，會場井然的秩序，都凝結(jié)著師生們的心血和汗水。另外，每班每周都舉行主題不同的班隊會，對學(xué)生進(jìn)行知、情、意、行的教育，充分利用“弘揚和培育民族精神月”、 “學(xué)雷鋒活動月”、“安全教育月”等，開展一系列行之有效的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，從學(xué)生的言談舉止中可以看出他們的德育活動開展的肯定是扎實有效。 六、主抓后勤工作的郎主任給我們介紹了后勤工作的管理經(jīng)驗。郎主任說：“后勤人員要做到三勤（手勤、眼勤、嘴勤），要有極高的責(zé)任心，勤儉樸素的精神。”所有物品的發(fā)放（包括筆、墨、紙、硯）都有領(lǐng)取人簽字，嚴(yán)格執(zhí)行各項后勤管理制度，絕不姑息遷就，養(yǎng)成良好的公物使用保管習(xí)慣，并且郎主任的安全意識非常強，像電扇夏季使用前先檢查，維修后有記錄，并且郎主任也參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公會，每次都詳細(xì)總結(jié)上周工作，安排本周事宜，兩千多人的學(xué)校后勤各項工作做得井井有條。 為期12 天的掛職鍛煉使我認(rèn)識了開拓進(jìn)取、自強不息的**精神；愛校、愛生、敬崗敬業(yè)的追求完美、不斷超越的**團(tuán)隊；營造寬松環(huán)境，注重個性發(fā)展，強化美德教育，培養(yǎng)創(chuàng)新精神的育人特點；依法治校、嚴(yán)謹(jǐn)求實、深入一線，服務(wù)師生的科學(xué)管理；愛國榮校、求實創(chuàng)新、發(fā)展特長、健全人格的辦學(xué)特色；開發(fā)智力、張揚個性、提高素質(zhì)的辦學(xué)理念；依托名師、創(chuàng)辦名校、培養(yǎng)名人的辦學(xué)思路。在今后的辦學(xué)過程中，我們要學(xué)習(xí)**全方位的經(jīng)驗，使農(nóng)村小學(xué)的辦學(xué)水平盡快提升，逐步縮小城鄉(xiāng)教育差距，使我校教育教學(xué)工作再上新臺階。

篇2

工作方面。通過在公司前期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加公司的總結(jié)會議、部門的會議、產(chǎn)說會等，對組訓(xùn)工作有了比較基本的了解，在掛點團(tuán)隊工作后，通過在工作中的實際操作和團(tuán)隊的管理工作，對組訓(xùn)的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握，在早會經(jīng)營、團(tuán)隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高；同時也對城區(qū)的個營銷團(tuán)隊和業(yè)務(wù)伙伴，尤其是雄鷹職場的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉，在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的問題，通過自己認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作，也得到了大家的認(rèn)可。通過工作實踐，提高了我對組訓(xùn)工作的認(rèn)識：組訓(xùn)，是公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊之間溝通的橋梁，起到承上啟下的作用：向業(yè)務(wù)團(tuán)隊傳達(dá)公司的對每個時期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個方面的工作要求，協(xié)助團(tuán)隊主管加強對團(tuán)隊管理、緊跟公司的節(jié)奏推動團(tuán)隊業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展；向公司反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊的發(fā)展情況和工作需求，根據(jù)實際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時的培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷售技巧和工作熱情。

隨著省公司“七八聯(lián)動，爭金奪銀”獎勵方案的正式開始，拉開了7月份的開始。自6月20日，在公司的安排下，我開始協(xié)助組訓(xùn)盧春秀老師在教育培訓(xùn)和雄鷹職場的工作，主要負(fù)責(zé)雄鷹職場的日常管理工作。在七八聯(lián)動中，在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓(xùn)盧春秀老師的指導(dǎo)和幫助下，在職場中兩個團(tuán)隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下，結(jié)合省公司“七八聯(lián)動，爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產(chǎn)會和支公司的產(chǎn)說會的支持下，總體上，雄鷹職場在業(yè)績和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績。

有進(jìn)步，但同時也還面臨一些問題。在日常的工作中，早會及專題的制作和講解還需有待加強；報表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計需加強掌握；教育培訓(xùn)方面的工作需加強學(xué)習(xí)和掌握；最后在業(yè)務(wù)實踐方面也還比較欠缺，實踐經(jīng)驗不足，雖然有努力邀請客戶參加公司的產(chǎn)說會，但也未能成功促成，需要加強努力。

篇3

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

（一）項目工作總結(jié)

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點：

1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1制定部門KPI時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到KPI中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。

3由于對工作流程不熟悉，影響KPI推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

（二）培訓(xùn)課件制作

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1前期準(zhǔn)備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2設(shè)計具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3注意事項

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例；注意整個PPT的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

（三）關(guān)于工作方法的問題

在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問.即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。

會議的基本程序：Open(開場白)Clarify(澄清觀點)Develop(展開討論)Facilitate(推動達(dá)成一致)Close(總結(jié))要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。

篇4

有夢想固然好，但如果只一味追求升職或者急于升職，反而會弄巧成拙。在職場心理學(xué)中有一個經(jīng)典理論――彼得定律，是指職場人以升職為導(dǎo)向并且急速升職，從而放棄了應(yīng)有的積累過程，同時也令自己身心疲憊，能力、體力、精力也與新崗位不盡匹配，最后令自己的職場發(fā)展遭遇滑鐵盧。

在現(xiàn)實的職場生活中，這樣的個案還并不鮮見，總結(jié)起來可以歸結(jié)為三大原因。

1.都是攀比惹的禍

每個行業(yè)性質(zhì)不盡相同，所以對員工的必要積累和崗位培訓(xùn)時間也不同，更不必說員工個體的能力也有差別。但是受周圍環(huán)境的影響，很多職場人會用同學(xué)、朋友的職場晉升作為自己職業(yè)發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一旦先后不一致、速度有快慢，內(nèi)心的平衡就會被打破。更有甚者會一直耿耿于懷，不能正視現(xiàn)狀，不再安心工作，最后也讓自己職場發(fā)展受阻。

2.傾斜的工作成就感

工作的成就感是一個綜合體，體面的工作環(huán)境、優(yōu)越的待遇、明朗的職業(yè)前景、獲得導(dǎo)師指引、業(yè)績被認(rèn)同……但是有些職場人錯誤地把工作成就感簡單地看作高收入和快速晉升，評價標(biāo)準(zhǔn)過于單一，一旦在某段時間沒有達(dá)到自己的要求，很快就會喪失工作動力。

3.忽略的天時地利人和

職場的晉升和個人的規(guī)劃有關(guān)， 但更多的時候也是天時地利人和相互配合的結(jié)果。職場人需要有職場規(guī)劃，事業(yè)的發(fā)展節(jié)奏確實是其中之一，但更多的時候要考慮外部原因和外部條件，不能一味地以自我的時間表來主導(dǎo)。這樣的評價標(biāo)準(zhǔn)既對自己不公平，也會造成非常大的心理壓力。在對的時候升職、被對的伯樂相中，都由于簡簡單單的快速升職，對將來的發(fā)展都是有利無害的。

篇5

通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。

一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實施的現(xiàn)實意義

1.提高學(xué)生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強，適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，加強教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。

5.增加學(xué)校社會影響力和美譽度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機會，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計，令學(xué)生及早的通過自我認(rèn)知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場的準(zhǔn)備。

二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)

1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。

2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習(xí)基地及實習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。

三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實施

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識自我。運用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學(xué)的方法測試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括———個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識職場。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學(xué)生會使用打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備，會運用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請示、報告、會議紀(jì)要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。

5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告，分析自己在培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓(xùn)過程中的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學(xué)社生進(jìn)行解答或問題疏導(dǎo)。

四、培訓(xùn)效果總結(jié)

1.通過對受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運用的達(dá)到95%，學(xué)會基本公文寫作的占65%，學(xué)會商務(wù)專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學(xué)生占80%，希望增加個人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實際效果還有待學(xué)生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。

3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會實踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設(shè)。

篇6

1“換客”領(lǐng)跑“充電”新概念

最適用人群：老少幼“通吃”，尤其是性格外向型、善于溝通的白領(lǐng)階層。

套餐品嘗辦法：面對高額的培訓(xùn)費、固定的學(xué)習(xí)時間和刻板的學(xué)習(xí)方式，一些白領(lǐng)們窮則思變、另辟蹊徑，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖和熟人介紹等方式，告知他人自己希望能從對方那里學(xué)到哪些技能，并表示自己可以通過傳授、提供給別人某種技能來進(jìn)行資源置換，以此來尋找學(xué)習(xí)互助的合作伙伴。這些“換客”之所以采用這種方式“充電”，是因為培訓(xùn)的高額費用讓他們望而卻步，而技能交換既可以完成充電學(xué)習(xí)，又省錢、省時間，還能結(jié)交與自己志同道合的朋友。

營養(yǎng)補充說明：外語交流、琴棋書畫、軟件開發(fā)、中醫(yī)按摩、汽車駕駛、調(diào)酒廚藝、美容化妝、歌舞戲劇等，無所不“換”。

成本指數(shù)：只需要花上業(yè)余時間就可以零成本享受星級學(xué)習(xí)待遇，而且還是一對一的哦。

推薦指數(shù)：

2參加媒體學(xué)習(xí)公社

最適用人群：在職人員

套餐品嘗辦法：以前總是奔波于繁忙的工作中，不知道未來會怎樣，也沒有時間給自己“充電”。現(xiàn)在當(dāng)危機來臨時，和媒體溝通，讓心靈放一個長假，也是一件不錯的事。另外，周末也別忙著去購物消費了，最好“宅”在家中收看電視節(jié)目，電視講座讓你脫離課堂也能享受 VIP級的待遇，而電影頻道的互動點播可教你很多生活和工作的經(jīng)驗。閑暇時，還可以把從報紙、雜志上看到的美文摘錄下來，重新感受紙張與鋼筆給你帶來的樸素樂趣，這對于整天和電腦打交道的職場人是一種回憶，更是一種享受。

營養(yǎng)補充說明：在媒體的海洋里漫游，學(xué)習(xí)包羅萬象的知識，讓你成為一個不折不扣的“雜家”。

成本指數(shù)：圖書雜志可以向圖書館借，電視（廣播）隨時收看（收聽），也浪費不了幾度電。

推薦指數(shù)：

3網(wǎng)絡(luò)課程可循環(huán)學(xué)習(xí)

最適用人群：白領(lǐng)中的“懶人一族”。

套餐品嘗辦法：據(jù)調(diào)查，在培訓(xùn)或充電方式方面，僅有 10%的白領(lǐng)選擇脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，這說明在經(jīng)濟危機影響下，更多的職場人士并不希望重回校園，而傾向于在培訓(xùn)和就業(yè)上二者兼顧。因此，在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育成為不少職場人士的追捧對象。同時，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成本低、時間靈活以及不限次數(shù)，可以反復(fù)聽，效果更好。在勞累工作了五天之后，白領(lǐng)們通常選擇足不出戶的在線學(xué)習(xí)。

營養(yǎng)補充說明：考各種證書前的突擊輔導(dǎo)和語言類的講座。

成本指數(shù)：只需每個月的電費以及寬帶費用，就可以暢游網(wǎng)絡(luò)世界，個人學(xué)習(xí)熱情銳不可當(dāng)。

推薦指數(shù)：

4同等學(xué)力申碩

最適用人群：在職人士。

套餐品嘗辦法：全國碩士研究生入學(xué)考試由于競爭激烈、需全脫產(chǎn)攻讀，需要花費的時間和精力成本太高，而被越來越多的在領(lǐng)域內(nèi)已有一定積累的在職人士所舍棄，專業(yè)碩士學(xué)位及在職人士以同等學(xué)力申碩就成為他們獲取碩士學(xué)位的主要路徑。同等學(xué)力申碩和專業(yè)碩士學(xué)位針對的都是擁有一定工作經(jīng)驗、想要進(jìn)一步深造的中高級人才，教育方式都是非全日制，即周末上課即可，而且學(xué)科涉及各個專業(yè)，范圍非常廣。從授課方式和方向上來看，同等學(xué)力申碩則更加側(cè)重于理論和實踐的結(jié)合，符合在職讀研者的實際需求。

營養(yǎng)補充說明：在本專業(yè)上的知識儲備更上一層樓。

成本指數(shù)：每年的學(xué)雜費以及周末的休閑時光。當(dāng)然，足夠善考的人也可以無師自通。

推薦指數(shù)：

5“假期短工”，另類“充電”走俏職場

最適用人群：希望增加更多職場經(jīng)驗、體驗不同領(lǐng)域工作的白領(lǐng)階層。

套餐品嘗辦法：節(jié)假日期間，盡管多數(shù)企業(yè)都將按例放假，然而，零售、服務(wù)等行業(yè)卻會在“春節(jié)、十一”等長假前夕，進(jìn)行馬不停蹄的假期招聘工作，以應(yīng)付節(jié)日期間的用人要求，由此“短工白領(lǐng)”興起并刮起一陣“節(jié)日職潮”。

一方面，許多企業(yè)在假日期間的招聘力度絲毫不比平時低，一些企業(yè)打出告示招聘節(jié)假日臨時雇員。另一方面，一些職場人士期望找機會跳槽或者轉(zhuǎn)入新行業(yè)，或者找機會既能賺錢又能鍛煉新能力，而加入假日臨時雇員的行列可謂一舉兩得。事實上，也確實有不少企業(yè)從“短工”中挑選到了優(yōu)秀者并向他們伸出了橄欖枝。

營養(yǎng)補充說明：多方面了解不同行業(yè)的發(fā)展情況，增加個人簡歷的份量。

成本指數(shù)：不用自掏腰包，還能賺到一筆傭金，“假期短工”魅力無窮。

推薦指數(shù)：

6力爭上游公派“充電”

最適用人群：在國企、外企工作五年以上，且所在單位有公派培訓(xùn)項目的職場人士。

套餐品嘗辦法：哪怕是受到經(jīng)濟危機的重挫，一些在資金上有雄厚實力和社會上有強大影響力的企業(yè)或事業(yè)單位，還是會公派在工作中表現(xiàn)出色的員工參加社會上的一些培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)。只是學(xué)習(xí)方式會改成去國外總部或者國內(nèi)各地的其他分公司學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)成本上也會有所壓縮和調(diào)整，但這并無礙于學(xué)習(xí)的效果。那些在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工都是他們選擇的對象。因此，在工作上做出成績的人，就能享受到外出培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的福利，這樣既能省去一大筆開銷，還能獲得最對口的專業(yè)培訓(xùn)，但前提是讓上司注意到你給企業(yè)創(chuàng)造的價值。無論你是否確定要在這一行做下去，公派“充電”這個經(jīng)歷都會給你未來的職業(yè)履歷增加重重的法碼，因為它證明你曾經(jīng)在崗位中取得的成績和在公司的份量。

營養(yǎng)補充說明：在所在行業(yè)中汲取更多理論和實踐經(jīng)驗，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”。

成本指數(shù)：公司為你的“充電”買單，如此美事可不是一般人能獲得的待遇；準(zhǔn)備跳槽的精英員工也要考慮是跳還是抓住這個機會。

推薦指數(shù)：

7免費試聽課程也“充電”

最適用人群：全體在職人員

套餐品嘗辦法：有一種培訓(xùn)讓你完全不用考慮“性價比”，沒錯，這就是免費試聽課程。如果你苦于找不到合適的免費試聽項目的話，也許在你不經(jīng)意間它就能從天而降。下班、逛街時走在鬧市區(qū)，你常會遇到分發(fā)培訓(xùn)宣傳單的推銷員，對這些培訓(xùn)你也不要一概排斥，可以收集起來，有選擇地試聽一下；網(wǎng)絡(luò)上也常會提供一些知名機構(gòu)的試聽講座，也許聽“名師”一句話就勝讀十年書了；培訓(xùn)機構(gòu)也常常友情贈送給企業(yè)一些試聽名額，這種免費的午餐最好別錯過，沒準(zhǔn)在試聽的短短幾個小時內(nèi)，你就能對問題茅塞頓開了。

營養(yǎng)補充說明：任何免費試聽課程所提供的學(xué)習(xí)項目。

成本指數(shù)：免費大餐，心情享受。

推薦指數(shù)：

8出差調(diào)研同行業(yè)“充電”

受益人群：因工作需要經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層。

套餐品嘗辦法：經(jīng)常出差的人常常抱怨：五湖四海地“跑路”讓人身心疲乏，更別提擠出時間學(xué)習(xí)了。其實不然，只要學(xué)會巧利用，每一次出差看起來都是一次完美的充電機會。例如，出差時，與不同地域的同行們交流和切磋，傾聽對方的實戰(zhàn)經(jīng)驗，相當(dāng)于在間接“充電”；因公需要參加各個地方的展會或者論壇，拓展了人際關(guān)系，自己還可以擦亮眼睛尋找、認(rèn)識幾位志同道合的良師益友，日后多多溝通和交流，獲得可持續(xù)的學(xué)習(xí)機會；每次出差密切關(guān)注公司業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況，多做總結(jié)和思考，又是一個親臨實踐、學(xué)習(xí)成長的機會……只要你有智慧和敏銳的洞察力，不僅能出色地完成公司交給的任務(wù)，還能結(jié)交天南海北的摯友，這些優(yōu)勢都將是未來工作或晉升的“敲門磚”。

營養(yǎng)補充說明：了解所在行業(yè)在不同地域的發(fā)展情況。

成本指數(shù)：這種“免費的午餐”不是所有人都能享用得到的，雖說出公差的部分費用是公司承擔(dān)的，要擴展其他人際關(guān)系的費用可就得自掏腰包了，就看你是不是能化“腐朽”為神奇了。

推薦指數(shù)：

9雙重“充電”，越學(xué)越美麗

受益人群：女性白領(lǐng)階層。

套餐品嘗辦法：每天十個小時以上面對著電腦，黑眼圈、水桶腰、大象腿紛紛找上門來，這對愛美的職業(yè)女性們可謂重重的一擊。時尚的現(xiàn)代女性既要讓自己因美麗而出眾又要讓自己因智慧而矚目，怎么能讓充電學(xué)習(xí)和健身同時進(jìn)行呢？一時間，邊練瑜伽或鋼管舞邊學(xué)英語、聽廣播講座成了白領(lǐng)女性們最時尚的“修身健腦”生活方式。在修身塑形的同時，還能享受學(xué)習(xí)帶來的視聽震撼，這種在運動中享受學(xué)習(xí)的過程讓職業(yè)場女性一舉多得。白領(lǐng)女性們可以利用雙休日到瑜伽俱樂部感受學(xué)習(xí)和運動的雙重魅力，這會給你的美麗和智慧加分不少。

營養(yǎng)補充說明：瑜伽、鋼管舞等有氧運動和純正外語學(xué)習(xí)兼修。

成本指數(shù)：省下些吃垃圾食品和冰鎮(zhèn)汽水的碎銀子，積少成多報個瑜伽班應(yīng)該算得上物有所值。

推薦指數(shù)：

10娛樂沙龍找樂也“充電”

受益人群：善于交際且業(yè)余愛好多樣的白領(lǐng)階層。

套餐品嘗辦法：在周末空閑時約上二三好友到路邊的茶吧、水吧開個“悅”讀沙龍，是當(dāng)下白領(lǐng)主要的時尚休閑方法。撇去“考證”“口語練習(xí)”看似功利的學(xué)習(xí)，拋開“晉升、漲薪、跳槽”這些沉重的話題，讓讀書給城市的生力軍帶來一絲淡淡的微笑，既可在閱讀中提升個人的綜合素質(zhì)和“軟實力”，又能在與眾多好友的熱烈討論中緩解工作所帶來的壓力、分享讀書帶來的的樂趣。

營養(yǎng)補充說明：全方位、多層次、寬領(lǐng)域地汲取和分享沙龍愛好者的知識。

成本指數(shù)：聊天中賦予你智慧和談資，無須任何費用，以“樂”會友，以“文”為樂。

篇7

我是3月5日到達(dá)xxxx市，當(dāng)天就到分公司報到，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。xxxx國壽一共有七個營業(yè)區(qū)，其中兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。

社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。

產(chǎn)品說明會

3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個月，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險公司除了采用保險人（營銷員）銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。

我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx，總裁峰會”，是由xxxx分公司個險銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候，每個營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費，酒水費，同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個早茶，但是人走茶涼。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因為已經(jīng)到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說明會

如果把保險公司比作一個人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險公司拼的就是“人力”。套用的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心。事實上，我覺得每個人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人選擇保險業(yè)，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報

做海報是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機會的李經(jīng)理。

三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時候每天加班到九點多、十點都有?！八奈迓?lián)動”增員時期，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上，做海報也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排，這個就要從實踐中自己摸索和總結(jié)了。但是，初到公司，激情滿溢，即使加班到很晚，即使是做海報這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂，感到充實，我真誠地說，我喜歡這份工作。

南朗培訓(xùn)

在我的實習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動力來源是什么，是晉升的欲望和動力！所以在保險公司，隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個團(tuán)隊，讓一群人朝著一個共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。

南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動時候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動力源在哪里，明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。

銀海職場

我的實習(xí)報告中，也許匯報的不夠全面，不夠詳盡，但有一個地方，有一個名詞是絕對不能缺少的，那就是“銀海職場”。在保險公司里，每一個團(tuán)隊，稱為一個職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團(tuán)隊，保證團(tuán)隊的良好運行，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實習(xí)組訓(xùn)，一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓(xùn)帶著到銀海職場做實習(xí)組訓(xùn)。在銀海實習(xí)的這段時間，我看到這個傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊是如何運作的，銀海早會有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會專題上學(xué)到東西，受到激勵，從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，我在銀海做過早會主持，做過早會專題，做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過政令宣導(dǎo)，做過他個人同學(xué)會的全程策劃和主持……在這個過程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文檔，我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升，從開始時做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合，作為實習(xí)組訓(xùn)，他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺得我和她是那么相像，如果對一個人不是絕對信任，我也不會把工作交給他去完成。到后來，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然，我也有犯過錯，但我也告訴自己犯了錯誤可以改，下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會做錯事，因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多，對于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和方向了。

我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實習(xí)的這兩個月時間里，對于這兩點我也是深有體會。工作中可能因為溝通不到位而耽誤很多事情，如果溝通及時，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險公司做組訓(xùn)，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要。

總結(jié)

篇8

·2005銀行職員年度工作總結(jié) (2010-9-6)

·2005路政員年終工作總結(jié) (2010-9-6)

·二00二年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)

·二00五年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)

·08工作總結(jié)大學(xué)生社會實踐計劃副局長述職報告銷售述職報告煤礦實習(xí)報告 返回首頁 模擬考場 考友錄 考試論壇 網(wǎng)校培訓(xùn) 圖畫校園： 網(wǎng)友評論 版權(quán)聲明--------------------------------------------------------------------------------------

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·執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn) 試聽·經(jīng)濟師考試培訓(xùn) 試聽

·執(zhí)業(yè)藥師考試培訓(xùn) 試聽·報關(guān)員考試培訓(xùn) 試聽

·銀行從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽·會計證考試培訓(xùn) 試聽

·證券從業(yè)考試培訓(xùn) 試聽·華圖公務(wù)員培訓(xùn) 試聽

·二級建造師考試培訓(xùn) 試聽·考研培訓(xùn) 網(wǎng)校 試聽

·一級建造師考試培訓(xùn) 試聽·結(jié)構(gòu)師考試培訓(xùn) 試聽

·二級建筑師考試培訓(xùn) 試聽·造價師考試培訓(xùn) 試聽

·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽

篇9

人物名片：韓翠玲，甲骨文軟件研發(fā)中心工程師

從一個三流大學(xué)的物業(yè)管理專業(yè)專科生，晉升為權(quán)威的軟件工程師，韓翠玲的職場之路在很多人看來頗為曲折。

為明天下一次賭注

由于對自己的專業(yè)并不十分感興趣，亦不滿足于父母托關(guān)系安排的工作，在大學(xué)畢業(yè)時，韓翠玲對自己的職業(yè)前途做了一番細(xì)致的規(guī)劃。從找準(zhǔn)自我定位到探索職業(yè)前景，韓翠玲開始了英語和計算機等多個領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)、考證、實習(xí)，她盡可能地尋找一切提升自己的機會。

2002年7月，韓翠玲義無反顧地獨自踏上了北漂之路，她向父母要了12000元錢，投入到了計算機的學(xué)習(xí)和進(jìn)修上。然而，在學(xué)習(xí)結(jié)束之后，韓翠玲只是個有過計算機培訓(xùn)經(jīng)歷的物業(yè)管理專科生，想進(jìn)外企仍然是天方夜譚。

在經(jīng)歷了無數(shù)次應(yīng)聘的挫折、幾近絕望時，韓翠玲曾想過要放棄。她沉下心來總結(jié)了到北京之后的得與失，分析了自身的優(yōu)勢和劣勢以及自身的潛質(zhì)所在。就這樣，她為自己的奮斗做了個倒計時，看自己能否在三個月之內(nèi)為未來打出一片天地。如果能，就留下來；如果不能，就回家接受命運的安排。

用勤奮彌補學(xué)歷

接下來的三個月里，韓翠玲天天泡在機房學(xué)習(xí)計算機相關(guān)知識。在她幾乎要絕望的時候，一個外企的實習(xí)機會擺在了她的面前。不過，這份工作沒有薪水，每天工作十幾小時，周末還要加班，無疑是份苦差。但是，韓翠玲明白，對于急需積累經(jīng)驗的自己而言，這是個絕佳的鍛煉機會，于是毅然前往。

因為不計得失的勤奮和拼搏，韓翠玲為自己積累了足夠的經(jīng)驗，也用她的堅持贏得了外企的青睞?！澳隳茏叩浇裉?，一定比科班出身的人吃了更多的苦，你的堅持讓你走到了這里?！崩习逶跊Q定打破常規(guī)、錄用韓翠玲時認(rèn)真地說。

進(jìn)入外企后的韓翠玲依舊像個“拼命三郎”，她明白，與來自211學(xué)校的同事相比，自己必須付出更多的努力。而正是這種超于常人的毅力，讓她的職場之路愈來愈順暢，最終水到渠成地進(jìn)入了“甲骨文”。在別人把韓翠玲的經(jīng)歷看成傳奇時，她卻說，“我進(jìn)入甲骨文，并非一飛沖天，而是腳踏實地走來的。我從一個好的實習(xí)平臺得到進(jìn)外企的工作機會，又憑借在外企工作取得的成績進(jìn)入到了甲骨文。”

開啟獨特職場路

躋身到高學(xué)歷員工眾多的計算機外企公司“甲骨文”后，韓翠玲的收入有所提高，還買了房子。然而，穩(wěn)定的工作、寬裕的經(jīng)濟狀況并未讓她滿足。她決定再次超越學(xué)歷和專業(yè)帶給她的限制和挑戰(zhàn)。她不顧旁人的質(zhì)疑，堅持去清華讀財務(wù)策劃班，用MBA的課程來彌補自己學(xué)習(xí)上的遺憾。“每個人心里都有一個洞，不管你遮住還是蓋住，洞都在那里。學(xué)歷就是我的洞，我嘗試讓自己忘記，但它還是在那里。所以最好的辦法就是勇敢地去彌補它。”

“起點低就要付出更多，就要走出壁壘，為自己尋找更多的機會。別人不屑于去做的，我就去做；沒有酬勞的，我也去做。”

篇10

一、回歸壽險營銷本質(zhì)，堅決做好基礎(chǔ)建設(shè)：

壽險營銷三百年的歷史證明，做好這個工作沒有捷徑可走，增員、培訓(xùn)、活動管理永遠(yuǎn)是推動業(yè)務(wù)良性增長的三架馬車，任何否定這三項內(nèi)容的做法都會得不償失，收獲苦果。所以在年下一階段我部將重點從這三個方面著眼，做好基礎(chǔ)性建設(shè)：

1、增員部分：壽險競爭歸根到底是人才的競爭，沒有充足的人力就不能在競爭中取得優(yōu)勢地位，在開門紅三個月的業(yè)務(wù)沖刺中，我部的件均保費和人均產(chǎn)能均位列全轄前五名，但我部的規(guī)模保費卻占比偏低，這個狀況讓我們深刻認(rèn)識了人力的重要性，在接下來的時間，我部將開辟三大主要渠道完善增員活動：一是市場增員與媒體增員相結(jié)合，不放棄市場渠道，同時加大報紙、網(wǎng)絡(luò)增員的力度，以便于披沙揀金尋找合適人才；二是進(jìn)一步強化緣故增員，每月保證一場緣故增員洽談會，吸引有工作經(jīng)驗有優(yōu)質(zhì)客戶群的人員加入營銷隊伍；三是人員激活，對單位長期不出勤人員，以及以往流失人員進(jìn)行再追蹤，重新激活部分人力。在進(jìn)行以上工作的同時，我部將投入財力更新職場設(shè)備，美化職場環(huán)境，保證優(yōu)秀人才能夠進(jìn)來更能夠留下。

2、培訓(xùn)部分：壽險營銷的核心部分是培訓(xùn)，只有把正確的觀念和技巧成功固化到每個營銷員身上，才可能帶來保費，才能夠吸引增員。我部首先會一如既往地把系統(tǒng)化的培訓(xùn)堅持做好，保證每一個新人入司培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)能保質(zhì)保量地完成；其次根據(jù)市場變化和險種的調(diào)整做好日常機動培訓(xùn)，讓一部的營銷人員緊跟公司步伐，天天有所學(xué)，有所得，做到知識體系的與時俱進(jìn)。

3、活動量管理：借助新版人合同的簽發(fā)，抓好業(yè)務(wù)人員出勤，除舊布新是改善管理的一個好機會，只要確定好規(guī)則，并堅定不移的執(zhí)行，就能打開新的局面。

我們也要嚴(yán)格執(zhí)行拜訪量規(guī)范管理，建立標(biāo)準(zhǔn)會報（最高系列主管會、大早會、二早會、主管例會、月度總結(jié)會）表報經(jīng)營制度（年度、季度、月度目標(biāo)追蹤，KPI分析嚴(yán)格執(zhí)行行事歷管理，做到有的放矢、規(guī)范經(jīng)營。

二、重新調(diào)整公司支援平臺。