對自己工作總結范文

時間:2023-03-24 04:33:17

導語:如何才能寫好一篇對自己工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

1. 2015年度重點工作

1) 公司各單位人員配置工作

a) 每季度初與各單位核對社會招聘計劃,每年8月統計大學生招聘計劃。

b) 2015年共計錄用667人,社會招聘431人,2015屆大學生236人.

c) 2016屆大學生已招聘159人,確定簽約112人。

d) 為公司各部門儲備人員;利用內部配置、屬地化、獵頭等方式提高配置效率

2) 50名財務人員招聘工作

a) 2015年共計招聘財務人員38人,社會招聘22人,2015屆大學生16人。

b) 2016年校園招聘大學生,有簽約意向,但未到公司實習的共計12人(3女,9男)。最終是否簽約需經過實習考核。

c) 根據規劃整體招聘,應急或者儲備外派財務經理,服務于公司戰略發展。

2. 2015年臨時重點工作

1) 煙臺醫院的第一、二批人員招聘和入職的相關工作(包括薪酬政策的制定等)

3. 2015年度突發時間處理

二、 2016年個人工作打算

1. 2016年重點工作

1) 根據公司發展,給各部門配備所需人員(基于目前,社會招聘計劃為202人,校園招聘計劃275人。未得到公司領導的最終確認)。

2) 50名財務人員的招聘工作。

3) 放療產品事業部緊缺人員的招聘工作。

2. 你認為自己工作當中還存在哪些問題,怎么進行解決以及改進

1) 對新接手的人力資源其他模塊的情況了解不多,暫時提不出問題。

2) 人力資源的知識了解不全,只能是“救火”,未能達到有效的規劃和解決方案,需要多學習。

3. 你有什么好的工作經驗可以給大家分享

三、 你認為人力資源綜合部現在還存在哪些問題或者是對本部門的建議。

建議:

篇2

首先剛開始沒能及時很好的適應部長的工作,很多工作只是自己去干,不好意思讓大一部員去做,沒有有意識地去鍛煉一下大一的,最終導致我跟培熠很忙而大一的卻很閑。還好后來這種情況就有所改善。希望下學期盡量做到一些常務性的工作讓大一的自己去做去解決,自己在一旁盯著點就行。希望通過下一學期這一段時間能盡快的讓大一的熟悉團委的工作。能夠學會自己處理一些事情。

再次就是組內建設問題,索哥開始就明確了要加快對我們這個團隊進行組內建設,是大家迅速增進感情,加強團結的任務。就整個團委而言,整體一起去爬過山,照過相,吃過蛋糕。但是我認為真正能夠建設團隊的還是舉辦一場能讓所有人一起合作參與的大型活動,由于各種愿意吧,本學期沒能有這樣的大型活動。就組織部而言,我跟培熠兩個部長之間也做到了經常主動相互溝通,也比較及時及時的解決了一些問題,然后就是基本完成率跟每個大一不愿至少單獨談話交流一次的計劃,目的主要是了解一下大一的想法,更好地開展以后的工作還有就是調動一下大一的積極性。但也非常遺憾,沒能經常進行一些集體活動,比如一起打打羽毛球乒乓球之類的,希望下一學期補上。

最后說說我在團委的工作情況。由于多種原因,其中不乏自己意識轉變不夠及時,再就是校團委換新部長各方面要求較之前更加嚴格了,而我們沒能及時發現問題很多事情只是憑經驗做事,最終導致了血多工作比如大到開始的推優、年統小到后來的入團志愿書的填寫和一些發票報賬等工作都在次甚至多次返工,這無疑無形中增加我們自己的工作量,多占用了我們自己的很多精力。究其原因主要責任還是在我們自身不夠認真細心,所以要對下一學期提出更高的要求,組織部對一些常務性工作要做到凡是自己線完全弄清楚在著手去做。

總結就寫這么多了,總之一句話,下學期一定要利用好這學期的寶貴經驗教訓,努力更好的做到把握全局。

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篇3

半年工作總結范文開頭語一:

回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

半年工作總結范文開頭語二:

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。 新年到來,我會做好XX年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

半年工作總結范文開頭語三:

在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。

半年工作總結范文開頭語四:

半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

篇4

一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果。

一、加強學習、轉變思想

從剛畢業的大學生到城管隊員,從一線執法到大隊辦公室,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責。

三、切實加強個人素質建設。

“四個注重”。

注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。

2、工作還不夠細致,有時急躁。

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篇5

一、工作成效和措施。

(一)強化措施上臺階。

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二、面臨的困難和問題

雖然半年來通過全鄉干群上下的努力,各項工作取得了一些成績,但還面臨著一些制約工作、束縛手腳、影響成效的困難和問題,主要有三個方面:一個鄉村債務包袱沉重,村干部待遇難以保障,嚴重挫傷了村干部的工作積極性。二個是鐵桃線因為資金問題,導致征地補償不到位引起了許多矛盾,而且存在矛盾升級的潛在危險,為保穩定,消磨了干部許多精力。三個是財政運轉依舊困難,道路建設、山塘水庫維修等基礎設施建設投入能力依舊薄弱。

三、工作設想

主要是圍繞市委、市政府下達的工作任務,圍繞鄉年度工作計劃,著力抓好以下四個方面的工作:

一是加強對鄉村干部的管理,嚴格執行工作制度、財經紀律。同時,進一步加強鄉村干部的執行力,確保上級政令暢通,確保上級工作任務圓滿完成。

二是加強向上爭資立項和向外招商引資的力度,爭取引進有一定規模、真正能夠為財政增收的企業。

三是加強小城鎮規劃建設的步伐,完成集鎮規劃,啟動s301沿線新街建設。

四是加強實事的落實力度,確保年底圓滿完成八件實事。

二、存在的主要問題

(一)工作進度不夠齊。

一是新農村建設差距大,除了少數幾個村干得較好,有看相,產業發展、清潔家園都做得不錯,但相當一部分村起步緩慢,不少還停留在規劃階段,甚至有的村連規劃都沒有。

二是土地換發證差距大,一些村在年前就完成了,今年強調多次,一些村也趕上來了,上面要求是6月底進入驗收階段,但至今還有少數幾個村進展非常緩慢,拖了全鄉工作的后腿,導致我鄉至今不能申請驗收,后續流轉等工作無法開展。

三是沼氣池建設差距大,相當一部分村至今為止沒有建一個沼氣池,宣傳發動也不深入,一些老百姓不了解沼氣池的好處,不了解國家對沼氣池建設有補貼。

(二)規矩意識不夠強。

一是辦事程序不規范,部分站所辦理有關手續越過了村級組織,導致村級組織被架空,很多情況不知曉。一些村下發土地權屬證,四至界限和日期都沒有填寫,村干部引進企業,也不及時報告政府,這些都是不按照規矩辦事的表現。

二是財務管理不規范,仍舊有幾個村沒有按照要求到經管站結帳,有的還只接到了今年三月份,更有個別村去年的賬都沒有結,而且財務手續不規范,用的是紙條子入賬。

三是開會辦文不規范。部分村干部,站所長開會連假都不請,事后也不來說明原因。相當一部分村對鄉黨委政府印發的文件,沒有統一存放,十分散亂,甚至存在遺失現象,導致通過文件的政令、安排的工作延誤,沒有反應。例如關于金穗惠農卡工作,已經下發了專題文件,竟然還有村干部不知道,例如加強全鄉信息工作,要求各村月報工作情況,但是至今沒有一個村按要求做到了。

(三)政治素質不夠高。

一是村干部不敢擔責任,不愿想辦法。工作安排下來,只要有難度、有矛盾,就能拖則拖。例如農民負擔卡發放,上面要求6月20日之前下發到農戶,各村到底發放情況怎么樣,各自心里有數。還有一事一議,這是國家的政策,已經作出了明確要求,但絕大部分村都沒有收。一事一議跟減輕老百姓負擔是兩回事,不收其實就是沒有用好國家政策,村里總是強調無錢辦事,有政策支持不去爭取,責任還是在自己,關鍵原因就是不愿想辦法,說得深一點,村干部沒有取得群眾支持和信任。

二是辦點干部跑得少,干得少。辦點干部是連接黨委政府與村、站所的紐帶,在村、站所工作上發揮著傳達

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篇6

銷售工作總結開頭范例一

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為***企業的每一名員工,我們深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣,*****人之拼搏的精神。

銷售工作總結開頭范例二

****是***銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,****很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

銷售工作總結開頭范例三

第98屆交會紡織服裝館攤位共計4245個,參展企業2342家。紡織商會在商務部和大會統一領導和布署下,經過全體參展會員企業的共同努力,順利地完成了紡織服裝展區的各項工作。現將有關情況總結如下

銷售工作總結開頭范例四

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。

篇7

又結束了一年了,來到公司工作也是有了些年頭,每一年到了年底都是要去回顧過去的一個工作和自己的轉變,同時也是讓我知道,以后該如何的去進步,今后的工作畢竟該如何的做會好一些,我也是對這一年的一個工作去好好的總結下。

一、學習方面

在這一年,我參與了公司的兩個培訓,從培訓中我學到一些管理的學問,以及業務方面新的方法,雖然我不是管理人員,但是我還是盼望今后我能連續的往上走的,這一年來,我也是努力把工作做好,只要以后有機會,那么我還是有預備的,假如不去預備,不去儲備學問,當真的有機會來臨的時候,你也是把握不住的。而業務雖然做了幾年了,但是其實方法是各種各樣的,而且始終都是有進步,而別人的閱歷也是可以讓自己去借鑒,從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業務的,而自己也是可以去嘗試,不同的客戶,用不同的方法,除了培訓,我也是找機會看相關工作的書籍,改善自己,不是說下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那樣的話,也是很難自己有進步的。只有不斷的去學,才能有進步,我這一年也是收獲挺多。

二、工作方面

而在工作當中,我主動的開發客戶,綻開業務,領導安排的任務我也是主動的去完成,這一年的任務,我也是超額完成,自己也是感到很有成就感,不過也是由于我工作久了,對業務也是很熟識,知道如何的去做,才能拿到業務,明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定方案,根據方案去工作,日常里,時常的去總結,了解自己的不足,不斷的改進,提升工作的一個效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作閱歷才是有用的,也是能讓自己在以后的職場中再進一步。

一年結束,其實對于我來說,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路還很長,我要學的方面還有許多,今后也是要對公司的新產品了解,對于自己的工作效率連續去提升,對于開發的客戶,也是要去維護好,開展的業務同樣也是要不斷的優化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里,我要連續的努力,做好工作的一個方案,為了新的任務,新的目標而努力。

本文為工作總結欄目編輯原創文章,版權歸工作總結欄目全部,未經授權杜絕轉載,違者追究法律責任。

我細心推舉

公司工作總結

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公司年度工作總結

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公司年終工作總結

篇8

第一方面:個人總結常見格式

第一部分:開頭語,概論。總的概括一年的最精彩部分;

第二部分:主要成績,要講透,但不要脫離實際拔高,分1、2、3、4???

第三部分:主要不足,可簡略,要實在誠懇,分1、2、3、4???

第一部分:努力方向,明年準備怎么做?重點針對不足之處。

第二個方面:個人總結的內容與寫法

個人工作總結是個人的工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做個人工作總結。

工作總結的寫法一般分三部分表述:

1、開頭

交待這份總結的時間,如“過去一年中”,以及簡要的說明,如“在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成本年度工作,現作總結如下”。

2、分點總結

可分德(職業道德)、能(專業技能)、勤(出勤等)、績(工作成績)等各方面。還要加上工作上的不足。

3、今后打算

寫出對今后工作的展望。多數寫發揚優點、克服不足之類的。

 

個人工作總結正文,有兩種不同寫法,要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。

個人工作總結可不拘泥于"格式"和"框框",但以下內容是必須包括的:

(1)標題。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題:單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結。

雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。 '

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。

(5)結語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。

(6)落款。總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結人的姓名和總結的年月日。

第三部分:個人工作總結寫作注意事項

(1)總結必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優,不要夸大其詞。

(2)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看后也能有所收獲。

(3)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(4)要總結出規律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。

給以一些參考信息吧,希望能幫助到你:

年底工作總結的要點!!

年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年,業績如何,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千??”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語??

所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

要點三:數據要直觀

如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發愁嗎?

年度總結

過去的一年是我負責包裝工作的第___年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成本年度工作,現作總結如下:

一、嚴于律己,遵守公司各項規章制度。不遲到、不早退,按時完成任務。

二、不斷學習,力爭高效完成工作任務。學習包裝方面的專業知識,努力提高工作水平。

三、搞好團結,參與建設友愛和諧車間。和同事搞好團結,樂于助人,樹立個人良好形象。

四、工作上的不足:

總的來說,??在今后的工作中,我將以??為主要目標,爭取更出色地完成好各項任務。

你自己再充實些事實就行了。加油!

順便看看工作總結的寫法。

篇9

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2011年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?

要點三:數據要直觀

如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發愁嗎?

要點四:用好序列號

篇10

明確定位:你給誰寫

對內寫工作總結也許是你寫給領導,也許是你幫領導寫總結材料給更上一級的領導。對外寫工作總結,也許是給主管部門,也許是給外部專家,也許是服務的客戶。

這些場合對工作總結的要求、文風、素材、框架區別都很大。很多人寫總結習慣復制粘貼,但是匯報對象的評判總結的思維你復制粘貼了嗎?

不同匯報對象感興趣的內容點也許不同

總結提交對象 感興趣的內容側重(僅供參考)

直屬領導 想聽聽你對工作中發現的問題和解決思路

上級領導 想知道你對未來工作的目標和具體的措施

主管領導 想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點

外部專家 想知道你們工作中的創新之處和具體成果檔次

服務客戶 想知道工作中出現問題的解決辦法和配合要求

如果你給不同的人寫匯報材料,就要學會從他們的角度來思考問題,從他們需要的高度來提煉材料,你的寫作能力才能提高!

明確類型:你寫哪種

僅僅知道工作匯報的對象還不夠,還得了解自己匯報的類型。在內部匯報,我建議按基層、中層、高層分類考慮。基層往往側重搜集材料,中層往往側重提煉思路,高層往往側重提出愿景,這些就決定了你寫匯報的基調和選材必須有差異。

在單位里面,一種錯位就是高層天天抓執行,這是中層的工作。基層天天提建設性意見,其實這是高層的工作。中層卻在四處救火,這本來是基層的工作。這些往往也能體現在工作總結里面。

基層多寫自己的崗位工作匯報,直白說就是沒有功勞曬苦勞,都是差不多的工作,就比一比誰的份量足。一個弊端就是工作總結越寫越厚,一般寫得厚的工作就是做得比較多,寫不厚的要么工作業績太出色,要么的確沒什么業績好寫。你的是哪一種?

但中層就有更高的要求,僅僅會哭還不夠,還得會思考。中層一般都要探討自己部門的工作思路,或者進行上一階段的經營分析。這里面不能只是沒有業績湊亮點,而是要拼深度。

關于市場你怎么看?提多高的目標?為什么這個目標合適?準備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風險?做好風險應對措施了嗎?如果萬一沒有完成會有什么后果?

這些問題都應該在中層的匯報里面系統考慮,但實際上,大部分經營分析匯報只有數據,沒有分析,大家把精力都用在了整理數據或者美化PPT上去了。

比如下圖的PPT,看起來工整規范,數據一目了然,但是問題是這些數據反映了什么問題呢?只能通過員工口頭介紹?但是有幾個人能做到文字都說不清的事情口頭能表達清楚呢?

至于高層,更多是強調戰略規劃,有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅,但是作為高層,反復讓員工相信我們有能力看見行業未來的發展前景和空間,有信心搶占業務的制高點,是非常重要的激勵團隊士氣的措施。這些不叫總結,叫總領。對高層而言,好總結不是比誰寫得多,而是比誰看得遠!

明確目的:為何要寫

即便是一份普通的工作總結,在不同的場合,寫的目的也是不同的。如果是年終盤點,你可能更多需要總結一年的得失,為明年做好規劃。如果是項目總結,你可能需要預判風險,想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策。如果是新年規劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取。

如果一份工作總結只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領導都知道,要是領導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業績不重要。明智的人不會僅僅在工作總結里總結,而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。

有的朋友工作業績實在不夠好。數據不行、趨勢不利、業績不夠,即使真的“一無所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞,質量不行數量湊;沒有突破拼深度,有深度有內涵的東西,不是一時半會兒看得出效果的;什么都沒有,那就拼愿景!

明確基調:何種寫法

屢戰屢敗還是屢敗屢戰?一無所獲還是積累經驗?這不是玩文字游戲,這是態度問題!同樣的成績,不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業績的情況下,至少證明你一直在努力嘗試,一直在試錯中成長!

其實多學學《新聞聯播》也是有必要的,看看他們是如何傳遞正能量的。沒有“下降”,只有“負增長”;沒有“業績平平”,只有“增速放緩”;沒有“完成目標的40%”,只有“基本完成目標”; 沒有“嚴重問題”,只有“迎難而上”。

明確結構:何種框架

工作總結最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報工作要有一個框架。在中國,領導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放小?實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據的結構,這就是所謂的“一個中心,三個基本點”的寫作方法。

比如下面的案例,內容都是日常部門里面的零零碎碎,如果是一筆流水賬,自然沒有人認為你的工作做得好。

但是工作匯報中領導想看到的無非兩點:要么開源,要么節流。如果業績不好、開源無能,那就說說為公司節約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結與領導關心的問題直接掛鉤,至少說明你的存在還是有那么一點點的價值。基層寫匯報,大致的思路不外乎于此。

經過調整的匯報結構非常好,借助了領導的成本管理思維,且用領導熟悉的語言講話,有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯系。這就借助了成本管理思考框架的力量,現在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學習這些商業分析框架。

明確數據:定性定量

在工作匯報中經常需要談談業績指標,其實業績指標未必就是數據,指標分定性考核和定量考核。

定性指標往往彈性很大,誰能夠概括得更給力、總結得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業績,你加上用戶、全面、突圍等正面詞匯,會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。

定量考核比較難對付,但是也一樣可以采取一些技巧,比如下面有三句話,你覺得哪種是完成情況良好,哪種是完成情況出了問題,哪種是為了反應自己的專業范。一切盡在掌握時說的話─

A:全年任務基本完成……

B:全年任務完成了92.1%

C:全年任務全面達成……

如果有一組不錯的業績數據,試試排比法也很給力。

明確風格:求新求穩

工作總結要不要形式出彩?這是一個很難有標準答案的問題。要知道在領導心目中,創新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉換又很有可能只是取決于你的工作業績和別人對你工作的實際評價。

比方說這種文藝調的工作總結,很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報中嗎?