導語：如何才能寫好一篇提質增效匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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結合當前工作需要，的會員“ayong520”為你整理了這篇政務公開提質增效專項行動工作開展情況匯報范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據區政務公開辦工作要求，我局立即開展部署政務公開提質增效專項行動工作，由分管領導親自抓，辦公室負責細化任務分解，現將此次專項行動開展情況匯報如下：

一、全面開展排查整改工作

按照專項行動要求，全面梳理排查本部門已公開的信息，對存在的公開質量不高、內容不全面、不及時等問題，列出問題清單，認真分析原因，找準問題癥結，逐項整改，確保整改到位。

二、扎實做好專項行動工作

一是提升基礎信息公開質量，促進政務信息實現全鏈條管理。嚴格依據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，全面公開履職依據、機構職能、機構設置、財政預決算、規范性文件立改廢、權責清單信息公開、建議提案辦理情況等信息；及時公開2020年我局重點工作任務的執行和落實情況；主動向社會公開決策征求意見，廣泛聽取公眾意見；逐步提升政策文件公開質量，列明文件文號、成文日期、日期、有效性等信息；積極主動回應，加強信息公開工作年報的內容質量的規范性、全面性等工作。

二是提升重大政策解讀質量，促進政務公開更加便民利企。認真做好相關政策解讀材料的，政策解讀信息與配套文件實現了關聯。

三是提升決策和執行公開質量，促進行政權力在陽光下運行。積極在意見征集欄目內公布涉及公共利益和公眾權益的重要政策，向社會公眾廣泛征求意見，并在征集期滿，及時在意見反饋欄目內公布意見反饋情況。嚴格落實行政執法公示制度，主動向社會公開執法依據、執法程序、執法結果等信息。

四是提升政府信息公開年報質量。規范完善2020年本局政府信息公開年報內容，切實提高年報編制水平，并對上年度年報統計數據進行再核實，確保數據質量和精準性。

三、下一步工作安排

我局將繼續按照政務公開提質增效專項行動要求，結合本單位工作實際，查缺補漏，持續推進2021年政務公開工作深入推進。一是進一步健全本單位信息公開制度，推進政府信息公開規范化、制度化運行；持續提高各股室、中心對做好政務公開工作的認識，營造良好的工作氛圍。二是加強對本單位重大政策的解讀，逐步提高政策解讀的質量。

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一、轉變學生學習方式的關鍵是傳統課型結構的變革與優化

弘揚人的主體性為現代學習方式的宗旨，是以促進人的終身成長和持續發展為目的，這在客觀上要求傳統課型結構的變革與優化。要求教師角包重新定位，要由經典知識的傳授者變為學生學習的幫助促進者，要體現學生的主體地位，讓學生自主學習、讓學生自悟自得、自讀理解、自我升華。學生學習方式的轉變還要求課堂教學結構要有整體性和實踐性，也就是體現學生在教師的指導下走入社會，分析社會問題，得出實踐經驗的特點，體現出學生在實踐過程中，接受思想教育和發展鉀力的過程。

為了轉變學生學習方式加強其主動學習的能力，在思想政治課教學中可以嘗試“學案導學，合作學習”的學習方式。主要流程：創設情境、導入新課自主探究、合作學習成果展示、匯報交流歸納總結、提升拓展反饋訓練、鞏固落實。例如，在“生產與消費的關系”的教學中，教者以“蜜蜂的寓言”為實例，設計一系列問題：(1)我們應如何認識節約的悖論?(2)該寓言有何現實啟發意義?要求學生根據“學案”，在預習的基礎上結合老師所提供的材料，圍繞問題進行自主探究思考，分組討論，合作學習。然后由各小組展示成果、匯報交流，其他同學補充說明，也可展開辯論。過程中，老師給予適當點撥、引導和激勵。經過討論和辯論后，正確認識生產與消費的關系以及理解國家“擴大內需”的方針和采取的相應措施。通過提問、討論、辯論、點撥和訓練，使學生在探討和解決問題中理解知識、學會方法、提高能力。“學案”還是自主學習過程的記錄。預習問題的記錄，思維上“質疑解疑”的記錄，更是學生復習、鞏固、提能的資料。

“學案導學，合作學習”一有利于轉變學生的學習方式，變由教師灌輸下的“學會”為學生自主狀態下的“會學”“能學”，學生依學案預習，目標明確，學生依學案預習可以初步了解內容，記錄問題，學有針對，形成良好的學習習慣；二有利于學生主體地位的突出，“學案導學，合作學習”發揮了學生自豐學習的豐動性，加強了主體性，轉變了學習方式；三有利于體現知識與能力的統一，“學案導學，合作學習”，強化了對知識點形成性練習的設計，引導了學生重視對問題的分析、探討和解決，利于學生固本培基提能，利于學生探索精神和自主學習能力的培養。

二、轉變學生學習方式的基準點是教學環節的優化

轉變學生學習方式的前提足傳統課型結構的變革與優化，而課型的變革優化主要體現在其體教學環節的優化，通過優化環節。體現學生豐體，激發興趣，活化思維，轉變學生的學習方式。

1、導入優化，激趣啟思

課堂導入是開啟新課的第一環節，如果能優化導入設計，就能從新課開始牢牢吸引學生的眼球和思維，先聲奪人，會收到事半功倍的效果。

思想政治課，可采用時事熱點、直接導入、故事導入、設疑導入、材料導入、類比導入、漫畫導入、詩詞導入、歌謠導入等方法。通過各種形式新穎、語言幽默、形象生動的導入使教學更有針對性，更有利于激發學生的學習情趣。

2、問題情境優化，激活學生思維

問題是誘發激起求知欲的關鍵點，如果沒有問題，學生也就不會深入思考，那么學習也只能流于形式或留在表面。所以問題情境的優化，為學生創設敢想敢問的環境，培養學生的問題意識，激活學生思維也就顯得十分重要，同時也是教學環節優化的重要方面。

首先，要構建大膽質疑的民主寬松課堂情境氛圍。質疑是創新之始，在教學中教師要努力建構有利于質疑的課堂情境氛圍，這要求教師要有一顆平等心、平常心、寬容心，愛護學生的質疑心，尊重每個學生的個性尊嚴，教師要變知識真理掌握者和傳授者為學生發現真理和知識生成的引導者。要鼓勵學生活躍思維、大膽質疑、合理想象、積極發言，在師生之間的互動交流思維碰撞中，產生創新的靈感火花。

其次，問題情境優化要有利于設疑引思，要符合教學要求。問題情境的優化要符合教學要求，要根據教學任務和原則方式，應根據教材中的基本概念、原理，去巧妙地創設問題情境，引導啟發學生發現問題、探究問題，即設疑引思。問題情境的創設要符合學生的認知水平，要有一定的梯度和深度，要有利于知識的掌握和升華，要有一定的思維價值，點燃學生思維的火花，培養學生獨立科學思維的能力。

3、小結優化，激趣增效

課堂小結是完成課堂教學任務的結束收尾之筆，是教師將課堂教學內容富有藝術性地進行歸納總結和轉化升華的必要教學行為。精妙完美的小結，可以使學生體會到課堂教學前后渾然一體、余味無窮的美妙，帶著美感，帶著繼續探索的心理走出課堂，可以起到進一步激發學生學習的熱情的作用。課堂小結應是課堂教學的錦上添花，而不應是狗尾續貂。

結束語的創設要求概括教學內容精練準確，便于記憶。實踐中，可由老師講，也可以嘗試讓學生在經過思考后，指定一名或數名同學l止上講臺作簡要的復述，這種做法有利于促使學生積極動腦，充分地調動其學習的主動性，激趣增效。

三、自主、合作和探究學習是學習方式轉變的內容

自主學習是“自我導向，自我激勵，自我監控”的學習。對所學內容興趣的激發，學習過程的挑戰以及及時適當的反饋，使學生認識到學習是一件有成功感覺的有意義的事情。所以，自主發展就必須優化課堂教學結構，最大可能地創設讓學生參與到自主學習中來的情境與氛圍。合作學習是指學生在集體中有明確分工，為完成共同的任務的互學習，這有助于培養學生集體、團隊、合作的精神和意識，有助于培養學生的競爭意識與能力，還有助于教師關注不同個性特點的學生而開展因材施教。探究學習是選擇和確定某學科或現實生活中的研究主題，在教學中創設研究情境，學生通過發現和處理問題，獲得知識、技能，發展情感與態度，這特別有助于學生探索精神、創新能力和智慧品質發展的生成。

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一、2020年主要工作開展情況

（一）兩堂一舍服務亮點工作

1.員工餐廳從年初至今，自營窗口在僅有14人、品種增加、價格降低的前提下，創造了單月營業額達到10.8萬元的歷史新高，并堅持每天早上供應免費小菜，中午提供免費湯(雞蛋湯、南瓜湯、茵陳水等）。11月份，經過兩個月的認真考察研究，通過公開招標形式，引進了3家承包餐廳，目的打造公司餐廳品種豐富多樣化、價格競爭實惠化、服務水平親民化的特色文化。

2.員工宿舍通過整理信息、調整房間、區隊集中住宿等方法，安置了160余新進職工的住宿。結合保衛部門，嚴查用電不規范、使用大功率電器、私拉亂扯電源線等不安全現象，通報處罰責任人。加強宿舍公共設施的維護，每個樓梯口加裝照明，切實為職工提供良好的住宿環境。并集中免費為職工清洗床上用品，受到職工好評。

3.員工澡堂年初投入10萬元對更衣吊籃進行了大修保養，降低故障維修率，方便職工上下班。針對洗浴管道堵塞嚴重，洗浴不便的問題，下大功夫組織人員對浴區管道進行了更換，解決突出矛盾。辦公樓加強設施的維修維護，督促各單位將環境衛生提高標準，不能滿足現狀，配合各單位對會議室、值班室進行改造美化。

（二）質量標準化推進及節支降耗方面

1.立足自身，秉持節約開支，創造效益的思想，減少工程外委。員工餐廳廚師利用低峰期空閑時間，對就餐大廳墻壁280平方進行了全面的處理刷漆，美化了就餐環境，此項節約外委資金5000元。并利用現有工具，對天花板吊頂進行了沖洗，重復使用，節約了專業清洗費用3000元。

2.夏季高溫來臨前，對宿舍樓、區隊樓、員工餐廳等地點近千余臺空調開展了內外機沖洗工作，有效地減少了空調故障率，并節約了空調沖洗費用近5萬元。

3.完成辦公樓搬遷工作，優化各單位辦公情況，將原宿舍3個區隊，集中搬家。并對設施進行徹底維護維修，提高良好的辦公環境。劃分各單位機電班，改變機電班的環境差、材料亂的狀況。將原機電班房拆除，擬計劃建設職工停車場。

4.將公司打造為四季常青、三季花開的綠色園林園區。今年開始進行綠化工作截至目前，新增綠化面積4750平方，共計植樹苗木類2833棵，主要由蜀檜、雪松、棕櫚、冬紅海棠、百日紅、紅葉李等；綠籬類91160株，主要由紅葉石楠、大葉黃楊、金葉女貞等。

（三)深入開展基層黨建工作

后勤公司黨支部積極按照黨委的要求和部署，抓好基層黨建各項工作，創新服務方式，拓寬服務領域，強化服務功能，深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，通過轉變服務觀念、改變服務態度、增加服務內容、提升服務質量，幫助職工解決生活上的后顧之憂，從而以更加飽滿的精神狀態投入到安全生產中去。

三、現階段工作主要存在的問題

1.人員組織方面。主要存在問題各崗位人員定員不足，老弱病殘不能正常出勤的人員較多。

2.硬件設施方面。園區照明路燈線路、宿舍上下水管路、分體式空調、食堂廚具設備等都存在老化、維修量大的問題。

3.生活環境方面。員工宿舍、員工澡堂地面瓷磚均有不同程度損壞。

四、2021年主要工作安排

2021年后勤遵循集團整體工作思路，圍繞安全高效生產，做好后勤保障。落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。

（一）關注民生，解決員工關心的問題，2021年，承包餐廳開始運營后，加強現場管理，豐富品種供應，滿足職工多元化的就餐需求。進一步提質降價，提高職工滿意度。

（二）對自營窗口申請改造計劃，增加涼菜操作間和粗加工間，達到衛生操作標準。

（三）提升基層區隊辦公環境，進一步改善環境衛生，增加硬件投入，對老舊房屋粉刷亮化，更換照明設施，維護衛生間硬件設施，達到統一標準化要求。

（四）規劃停車場建設，合理設置停車位，解決公司停車位缺口問題，方便職工停車。

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為實施“產業興鎮”發展戰略，全面落實區委、區政府提出的推進工業化的要求，進一步加快全鎮工業經濟發展步伐，努力實現我鎮經濟跨越式發展。現將我鎮20__年工業經濟發展目標、發展思路和具體措施簡要匯報如下：

一、20__年基本情況

1、工業生產總量增長較快。全年工業增加值計劃為7.8億元，全年實現8.1億元，占計劃106.4%，比上年增長30.6%；全年主營業務收入計劃為28億元，全年實現31億元，占計劃110.7%，比上年增長27%；全年入庫工商稅計劃為4400萬元，全年實現4520萬元，占計劃102.7%，比上年增長26.8%；全年固定資產投資計劃為4億元，全年實現5.4億元，占計劃135%，比上年增長22.8%。

2、經濟增長點不斷突出。一是今年新開工億元項目東成（江蘇）機械有限公司、麗偉家紡2個，5000萬元以上項目正宇機械公司、九鼎機械2個。竣工投產上海貝思特公司、神彩墨業、九鼎機械公司、華峰公司、華誼石油廠、泰西斯公司等13個企業。為經濟增長奠定了堅實基礎。二是20__年底實現超百萬企業7家，新增定報企業10個。三是全鎮引進工業項目52個，投資總額突破4億元。“三外”工作已完成全年目標，全年協議引資500萬美元，外資實際到帳119萬美元。

二、20__年發展思路

（一）指導思想

圍繞“一業特強，多業跟進，特色趕超，產業興鎮”的要求，以特色鎮建設為抓手，以改革創新為動力，啟動一園一區建設，著力招大引強，培植龍頭企業，扶持民營經濟發展，全面促進工業經濟又好又快向前發展。

（二）發展指標

（1）增加值10.6億元，增長30.9%；（2）工商稅收5500萬元，增長25%；（3）增量投入5億元以上；（4）引進外資150萬美元，自營進出口500萬美元；（5）新增納稅超百萬企業4個，超50萬元企業8個；（6）新增定報企業不少于10家；（7）新產品開發20只以上，通過省市級鑒定10只；創國家、省高新技術企業2~3家；申報省以上科技專項10項；申報國家專利50項；（8）創省名牌產品1個，市名牌2個。

（三）工作重點

1、推進重點項目建設。一是盡快啟動儲備項目。全力做好投資3000萬元的水泥添加劑生產項目、投資1億元的韓國塑料機械項目、投資1億元的世標皮革機械項目和投資1億元的惠龍醫用材料項目，力促其盡快投產達效。二是抓緊土地準備項目盡快上馬。充分利用好現有的閑置土地資源，對于暫時閑置的張氏機械15土地，華遠石油機械15畝土地和友情機械8畝土地，對照招商選資要求，報選優勢特色項目進場落戶。三是開工項目迅速施工。東榮石油機械、康泰服飾和南港焊管、華海石機項目迅速開工。

2、抓好工業集中區建設和發展中小企業。按照區委、區政府提出的“一業為主，多業跟進，特色趕超，產業興鎮”發展戰略，精心組織好工業經濟工作，具體做到“五個強化”：一是強化園與區建設結合，構建發展載體。一方面，加快一園一區建設，規劃建設好一個占地2500畝的民營經濟創業園和一個占地20__畝的鞋機工業區。在此基礎上，立足鎮情實際，按照園區建設要求，全力抓好現有的輕紡、機械冶金、寧鹽路、富港、振岡等五個工業小區的改造升級，為中小企業的發展提供平臺。另一方面，堅持高標準、高起點、高質量建設好江蘇省輕工機械質量監督檢測中心。在已經摘得檢測中心牌子的基礎上，落實好建設用地、籌措到建設啟動資金，同時征得市、區質監部門的大力支持，力爭使檢測中心早日建成，為我鎮鞋機特色產業的發展提供技術支撐。二是強化做強產業與做大規模結合，塑創發展優勢。以打造中國鞋機城為契機，通過培育核心企業，延伸產業鏈條，加強配套協作，加快提升鞋機產業關聯度和集中度，確保到20__年鞋機產業實現開票銷售8億元，利稅1.2億元。與此同時，引導企業加強與大企業、大集團協作，廣泛吸納外來資金，實現倍增式發展。三是強化技改擴能與創新創牌結合，激發發展活力。通過加快投入力度，嫁接實施一批規模大、層次高、輻射帶動能力強的技改擴能項目，推動技術升級、設備更新，實現裂變式擴張。運用高新技術改造傳統產業，促使產業結構優化升級。鞋機產業要加速自主創新，新培育國家、省高新技術企業2-3家，創建1-2個省級名牌產品。磨料磨具行業以大直徑、高速切割砂輪為主攻方向，新上大型壓機等硬件設施，創建省級名牌產品；石油機械行業以螺桿鉆具、隔熱油管為主攻方向，提高產品的附加值；冶金行業要淘汰一批科技含量較低的產品，降低能耗減少污染；紡織行業以高支高密特種紗布和后道生產加工為主攻方向，切實改變目前粗放式經營的狀況。四是強化招大引強與全民創業結合，積蓄發展后勁。一方面，重抓招大引強。推行以園區為載體、特色產業為指南、利益機制為動力的招商方式，采取以商引商、以企引商、招商等方法，提高招商引資工作實效。每年確保引進5000萬元以上項目6個以上，億元以上項目2個以上。另一方面，狠抓全民創業。按照“環境優先，抓大不放小”的發展思路，對照“六放”要求，降低準入門檻，激活民資民力，推進全民創業。每年確保新增民營企業90個以上，個體工商戶800戶以上，注冊資本15000萬元以上。五是強化外引與內培結合，提升隊伍素質。不惜重金培養和聘請一批高級技術人才作為“靠山”；定期邀請大專院校、科研院所的專家前來授課，舉辦各類技術、管理知識培訓班；

有計劃地組織企業主到高等院校學習深造，努力打造一支高素質的企業家和職工隊伍，為工業經濟又好又快發展提供強有力的人才支撐。（四）具體措施

在組織經濟工作中，堅持科學決策抓重點，改進方法抓難點，齊心合力抓熱點，攻堅克難抓亮點，力促工業經濟上水平、出成效、創特色。

1、明晰工作思路，實施四大工程。一是實施工業強鎮工程。堅持三著并舉：一抓藍多特、華躍、坤泰、華森、晨龍、弘佳為代表的企業擴能增量，助推企業做大做強；二抓豪邦、東成、澤田、為代表的企業增資合作，幫助企業提質增效；三促民營經濟的快速發展，積極培植私營企業和個體工商戶，全年發展私營企業和個體工商戶900戶。二是實施項目興鎮推進工程。發展經濟必須要把項目為把手，以項目推進促經濟發展。在實際工作中，重抓工業項目，突出外資項目，主攻大項目，引進好項目。三是實施改革創新工程。改革是“發動機”，科技是“引擎器”。只有創新體制機制，加大改制力度，加快技術創新，才能增強發展的動力和活力，增強競爭的實力。四是實施人才創業工程。用足用活人才資源，啟用重用經濟能人，化經濟資源為經濟優勢，變能人經濟為老板經濟。

2、緊扣中心工作，攻克重點難點。一是圍繞招商引資攻克“三難”。針對項目難找、客商難談、資金難到位的“三難”實際，主動迎上去，抓上手，促到位。鎮招商辦主動服務，幫助篩選意向項目，論證考察接手項目，跟蹤介入洽談項目。在幫助辦理證照手續時，催促投資者資金必須到位。二是圍繞企業運轉攻克“三難”，針對部分規模企業人心難穩定、產銷難銜接、矛盾難協調實際，加大協調力度。調處部分企業的用地矛盾，租賃廠房矛盾以及人員工資矛盾，確保企業正常運轉，新項目順利進場，稅收正常增長。

3、提高組織化，推進企業提質增效。積極引導企業搶占市場，擴能增量，創新創業，強化管理。鞋機、紡織、石機、磨料磨具企業銷售增幅達28%以上。紡織業企業，遵循市場規律，實行有序競爭。藍多特公司、華躍織布廠增幅明顯；鞋機企業，盡管競爭激烈，但業務不減，閎業、澤田等企業保持龍頭地位；冶金鑄造企業中，慶華、盛鋼等企業生產形勢看好，效益提升明顯；輕工業企業，龍熙鋼等一馬當先；磨料磨具企業，華辰公司、石機企業，石油工具廠一路領先，展現出強勁的生命力和競爭力。

4、改進工作方法，增強發展經濟合力。一是嚴實部署工作與重點督查公示相結合。招商引資重點工作逢會必匯報，定期必公示，不斷進行催逼加壓，變壓力為動力，變動力為行動。二是化解棘手矛盾與解決突出問題相結合。主動與供電局、土管局、環保局、建設局等部門聯絡感情，溝通關系，為項目征地、電力增容、環評、辦證等提供“快捷通道”。三是協調疏通關系與營造環境相結合。堅持恪守誠信，實行高效服務，著力營造透明公開的法制政策環境，嚴厲打擊吃拿卡要、強裝強卸強建等擾商現象的發生，有效保護投資者利益，為企業發展營造寬松的環境。

三、存在的安全隱患及整改措施。

篇5

各位領導：

大家好！今天，煤業公司“強化經營管理，建設節約型企業”現場會的召開，給我們提供了一種學習和交流的機會，在此，對與會的領導和同志們，表示衷心地感謝！

今年以來，北皂礦認真貫徹落實公司一系列會議精神，干事創業，勤儉辦礦，科學和諧組織生產，致力加強成本和煤質兩大體系建設，積極開展三個要效益活動，經濟運行質量全面提升。上半年實現原煤產量150.20萬噸，掘進進尺9033米，在消化了鋼棚、維修費、租賃費等增支因素1577萬元的情況下，完成單位成本142.87元，煤炭收購價格完成148.18元，比內部收購價格提高6.94元，實現提質增收1032萬元。

下面就我礦上半年在強化經營管理，勤儉辦礦，建設節約型企業的一些做法和體會匯報如下，不當之處敬請批評指正。

我們的主要做法是：樹立“一個意識”，突出“兩個重點”，積極開展“三個要效益”活動。

一、統一思想，提高境界，牢固樹立“艱苦奮斗、勤儉辦礦”意識

思想是先導，認識是前提。面對05年經營承包指標的壓力，尤其是成本的壓力。我們認為，要完成全年成本考核指標，既要開源，又要節流。要“兩條腿”走路，兩手抓，兩手都要硬，既要增加產能，提高效率，解決增量與增效、提質與提效的關系，又要大力倡導“艱苦奮斗、勤儉辦礦”。針對部分員工思想中存在的“大發展就是大花錢”的錯誤思想，大手大腳、鋪張浪費的現象有所抬頭的苗頭。我們充分利用廣播、電視、班前班后會等形式，加強輿論宣傳，在全礦大力倡導“崇尚節儉，反對浪費”之風，深入開展了“降成本、提煤質”大討論活動，教育引導全礦員工牢固樹立“艱苦奮斗、勤儉辦礦”思想，增強了緊迫感、責任感，在全礦上下形成了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍，有效地調動了全員節支降耗、降低成本的積極性和主動性。使建設節約型企業成為全礦員工的共識。

二、突出成本、煤質兩大體系建設，努力構建節約型企業的長效機制

機制是關鍵，是保證。我們從機制入手，突出了成本和煤質兩大體系，靠機制調動積極性，促進了經濟運行質量進一步優化。

1、突出責任目標成本管理體系建設。在認真總結0四年副總承包考核的基礎上，以加大承包責任機制和風險收入機制建設為重點，進一步深化、細化承包考核，分管領導對科室承包，副總工程師對專業承包，實現了考核范圍和費用指標的無縫覆蓋。在具體運行過程中，突出考核兌現，嚴格按照考核項目、考核結果確定專業副總、科室的工資收入，拉開了副總之間、科室之間的工資收入，進一步調動了各專業、各科室抓節支、降成本的積極性，成本費用得到有效控制。上半年，在消化了鋼棚、租賃費、維修費漲價等7項增支因素1577萬元情況下，完成單位成本142.87萬元，按同口徑計算完成單位成本132.37元，分別比公司考核目標和奮斗目標分別降低3.63元、2.63元，降幅3%、2%。

2、突出煤質管理體系建設。今年以來，我礦沒有煤2產量，而且隨著采場進一步向深部轉移，煤質呈下降趨勢。針對煤質的嚴峻形勢，我們堅持從源頭抓起，從4106面開始，推行了煤質措施化管理制度，制定了《北皂煤礦采煤工作面煤質技術措施審批管理制度》，在工作面設計的同時，進行煤質設計，制定煤質措施規程，科學預測煤質指標，從源頭上實現了煤質的目標化管理。堅持嚴格過程控制，從工作面、掘進頭、運輸、提升、風選廠、配煤發運等逐環節確定煤質考核指標，制定管理措施，合理確定煤炭質量與循環產量的最佳效益點，實行“雙控”、“波動曲線”管理，實現了生產全流程煤質的可控化。堅持嚴格煤質考核制度，制定了《北皂煤礦煤質事故責任分析追究制度》，實行經濟掛鉤政策，嚴格考核兌現，開展了“質量責任追溯”活動，嚴細管理，嚴格獎懲。通過事前抓設計，事中抓控制，事后抓考核，有力地保證了煤炭質量。上半年，完成好煤率81.3%，比考核目標增長10個百分點，綜合售價達到148.18元/噸，比考核目標噸煤增加6.94元，實現提質增收1032萬元。

三、深入開展“三個要效益”活動，努力實現經濟效益最大化

新形勢、新任務，對“艱苦奮斗，勤儉辦礦”賦予了新的內涵，為此，今年以來，我們在內涵和外延上不斷深化、拓展，在全礦積極開展了“向科學管理要效益、向科技創新要效益、向回收復用要效益”活動，開源節流，節支增效。上半年，在消化各類增支因素的情況下，實現內部利潤17.9萬元，比集團公司考核的盈虧持平目標，增盈17.9萬元。

1、向科學管理要效益活動成效顯著。一是健全制度。進一步修訂和完善了《材料成本計劃管理規定》、《鋼棚管理規定》、《材料回收管理規定》、《鋼棚回收管理規定》、《現場材料管理考核實施辦法》等相關的規章制度，對材料的審批、領用、現場使用、碼放、回收、考核等全過程的管理進行了規定，明確了各單位、部門，直至每一個人在材料管理中的責任和標準。二是嚴格考核。從與材料管理相關的企管科、技術科、海域辦、安監處等部門，抽調人員組成了材料檢查小分隊，堅持定期檢查和不定期相結合，對井下現場材料管理情況進行檢查，實現了對煤炭生產的回采、掘進、運輸及地面選煤和排矸的全過程的監督和控制。同時，對檢查出的問題進行嚴肅處理，一追到底，對造成材料浪費的單位和個人決不手軟，做到獎罰分明。通過經濟杠桿來調動各單位材料管理的積極性，杜絕了井下材料亂丟亂放和浪費現象，有效促進了全礦材料管理工作逐步向規范化、制度化和自覺管理方向邁進。極大的促動了各級員工加強材料管理的積極性和主動性。上半年，在4107撤面過程中，克服面長、設備多、現場壓力大、條件差等不利因素影響，在51項配件、材料回收項目中，有49項回收率為100%，其余兩項為98%，成為建礦以來面最長、回收率最高的工作面，充分體現向科學管理要效益的成效。

2、向科技創新要效益取得新的突破。上半年，依靠科技進步，積極進行小改小革，推廣革新項目，不斷深化小改小革100推活動，我們先后推廣應用了小改小革項目20多項，依靠科技進步實現節支降耗100多萬元，向科技要效益5600多萬元。主要項目有六個：

（1）通過優化施工設計和回采工藝，合理確定放頂煤層位，4107工作面比設計多回收煤炭6萬噸，增加效益600萬元以上；4402工作面預計比設計多回收煤炭50萬噸，增加效益5000萬元以上。

（2）井下固定皮帶安裝QJR1-315/1140型礦用隔爆兼本質安全型交流真空軟啟動裝置，最大限度消除了皮帶機啟動時產生的電動力、熱動力對設備、膠帶的損壞，減緩了皮帶表面漲力，延長了使用壽命，每年可實現節支30.4萬元。

（3）研制U型鋼卡欄板整形機，上半年實現了U25卡欄板的“零投入”，共計節約資金38.3萬元。

（4）綜合推廣應用大功率噴漿機、錨桿鉆機及風電閉鎖裝置等先進掘進設備，不但降低了勞動強度，提高了勞動效率，還實現節支14.7萬元。

（5）通過改進KBD-30S手提開關，實現了井下排水裝置的自動化，現井下已安裝5套，運行4個月，效果良好，節約人工、電費等各類費用13.1萬元。

（6）海域施工依靠科技創新降成本。用舊U型鋼替代25mm厚鋼板加工拉桿，僅此一項每米巷道可節約費用700元；在皮帶井下段滿足現場需要，縮小支護斷面，減小斷面跨度，采用3.4＊2.7的直墻半圓拱支護，每米節約費用172元；在H2103材料巷以U29棚噴支護取代U36壁后充填混凝土支護，實現海域支護的實際性突破，大大降低了支護成本。上半年，海域施工巷道單位成本比年初承包目標降低517元，降幅達到9.2%。

3、向回收復用要效益取得新進展。今年以來，我們進一步完善了物資回收復用管理體系，重新優化了體系的運作方式，調整了考核標準，在原回收管理規定的基礎上，對各項材料的回收率、回收標準及考核辦法重新進行了明確，提高了各基層區隊在材料回收中的積極性和主動性，最大限度收舊利廢，降低了材料消耗。上半年完成材料回收411.9萬元，材料復用251.8萬元，分別完成全年回收復用目標的82%和69%，沖減材料成本1.68元/噸。上半年在回收復用上著重加大了三個方面的力度：

（1）加大計劃管理力度。根據月度作業計劃安排，對每月的回收指標進行再確定，根據材料成本的容納情況對材料的復用指標進行調整確定，并按鋼棚、大型材料、其它小項進行分解，確立月度回收復用計劃，下達到相關部門和單位，從而使全礦的回收復用工作更具有針對性、計劃性和條理性。

（2）加大過程控制力度。計劃制定后，關鍵是如何落實到生產過程中去。在具體的執行過程中，我礦企管科、技術科、回收公司等部門和單位，從完善制度入手，著重抓了現場檢查、回收上交、復用計劃落實、周轉調劑使用、臺帳記錄和考核兌現等環節，杜絕了材料丟失和浪費，有力地推動了我礦的節支降耗、勤儉辦礦工作。

（3）加大復用力度。致力三個突出：即一是突出鋼棚回收復用重點，強化回收復用工作，增加了鋼棚的復用量。特別是機修廠劃轉后，我們積極采取措施，調整業務管理程序，建立起全新的維修合作業務關系，并在鋼棚的維修復用中重點抓修復難度較大的舊U型鋼的維修，在租賃維修中心的大力配合下，礦組織企管科、技術科、回收公司等單位和部門參與，從舊U型鋼的挑選到修復好后的驗收、存放整個修復環節做了大量扎實有效的工作。1-6月份共回收鋼棚3681架，其中U型鋼棚2890架、工字鋼棚697架、槽鋼棚94架；復用鋼棚1644架，其中：U型鋼棚595架、工字鋼1043架、槽鋼6架，復用鋼棚金額124.7萬元，相應沖減材料成本0.83元/噸。二是突出鐵路、鐵管等回收周轉，循環使用。1-6月份共復用鐵路8900米、2寸鐵管2000米、4寸鐵管6100米，相對減少了新鐵路、鐵管的投入量，上半年新管路投入量僅為全年指標的46%，比平均進度少投入7萬元。在海域施工中，針對支護成本高的現實，實施了一體化材料管理，做到同類材料規格一致，循環周轉使用，提高了材料的二次利用率。二季度，拉桿、連板實現了零投入，節支降耗55萬元。三是突出增加復用項目，擴展回收復用內涵。通過加強管理，在繼續鞏固原鋼棚、U型鋼卡子等回收復用項目的基礎上，增加復用項目，進一步提高回收復用工作空間，其中主要進行了利用廢舊U型鋼加工固定聯板和錨盤的工作，累計已加工固定聯板15720個，錨盤33950個，相對減少了新材料的投入，節支降耗140萬元。

05年以來，我礦雖然在開展科學管理、勤儉辦礦，創建“節約型企業”方面做了一定的工作，但與上級領導的要求，與先進單位相比，我們還存在較大的差距和不足。下一步，我們將借這次現場會的東風，認真學習兄弟單位的先進經驗，緊緊圍繞全年的各項奮斗指標，以科學管理、科技創新和回收復用為工作重點，進一步強化成本費用控制工作，力爭下半年材料回收復用達到300萬元以上，實現科技創效益100萬元，全年確保完成材料回收復用550萬元以上，實現科技創效益200萬元，推動“節約型企業”建設活動的開展，促進我礦成本費用控制工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：

1、牢固樹立“艱苦奮斗、勤儉辦礦”意識，在節約型企業建設的深度和廣度上下功夫。最近，國務院總理主持召開常務會議，就建設節約型企業進行重點安排部署。倡導節約已經列入國家重要議事議程。我們將認真貫徹上級指示精神，全力建設節約型企業，進一步提高境界，創新思路，創造性地開展工作，不斷提高提高我礦經濟效益和社會效益。

2、繼續完善責任目標成本管理體系和內部經營管理機制。探索建立和完善激勵與約束機制，將物資管理進一步與專業副總工程師的承包掛鉤，從源頭上強化成本控制和現場管理工作。

3、繼續深入開展“三個要效益”活動。通過強化科學管理，結合公司物資管理信息系統的開發使用，進一步規范物料的審批、領用程序和現場使用；通過加強現場煤質管理，提高煤炭質量，增加好煤率，實現提質增收。依靠科技進步和技術創新，進一步優化施工工藝，提高煤炭資源回收率；加大科技投入，提高礦井自動化水平，在海域第二個工作面建成自動化采煤工作面。大力開展回收復用工作，增加材料、配件的二次使用和廢舊材料的合理再利用，抓住鋼棚維修復用和廢舊鋼材綜合利用這個重點，在井下建立新的鋼棚維修車間，減少鋼棚的維修周轉環節，提高鋼棚維修質量和數量；在利用廢舊鋼材加工錨盤、連板的基礎上，進一步加大廢舊鋼材的綜合利用力度，相對減少新材料投入，實現內部挖潛，開源節流，節支增效。

4、進一步研究做好海域支護改革工作。逐步探索海域巷道支護規律，依靠科學的數據分析，合理確定海域巷道支護形式，努力降低支護成本。版權所有

5、繼續深入開展“小改小革100推”活動。調動各級員工進行技術創新的積極性，依靠科技進步，將“節約型企業”的創建活動延伸到基層班組，落實到實處。

篇6

 去冬今春以來，由于連續干旱，氣溫偏高，土壤含水量下降，旱情形勢嚴峻，直接影響小春農作物生長。針對當前旱情，區農林局積極安排部署，組織農推、菜辦、植保等相關部門深入田間地頭查墑情、苗情、旱情、災情，結合項目工作開展抗旱宣傳培訓，指導農民合理安排農業生產，最大限度地降低干旱造成的損失。

一、農業旱情

（一）糧食生產：

2012年我區小春糧食作物種植面積14780畝，其中：麥類種植9500畝，豆類5280畝。目前已進入成熟期，由于受干旱影響，普遍長勢較差。截止到3月21日，全區小春糧食作物受災面積13100畝，占總面積的88.6%，成災面積5900畝，占總面積的39.9%，絕收面積5700畝，占總面積的38.6%。其中：麥類受災面積9100畝，成災面積3800畝，絕收面積4700畝。豆類受災面積4000畝，成災面積2100畝，絕收面積1000畝。如旱情持續至4月底，預計90%的小春糧食將絕收。

（二）蔬菜

目前，全區蔬菜在田面積7100畝，截止到3月21日，蔬菜干旱影響面積1000畝。以矣六、***、六甲、小板橋、關上等街道為主滇池沿湖片區有蔬菜3500畝，現采用滇池水倒灌，可克服干旱天氣影響，但生產成本有明顯增加。以大板橋街道為主的山區半山區有蔬菜3600畝主要是冬春季節性菜地，分布在有灌溉條件的地塊，基本能夠滿足作物生長需水要求。目前，蔬菜生產尚無大的受災損失。但隨著旱情持續，容易受到水源枯竭的威脅。

（三）花卉

現鮮切花種植面積3550畝，利用滇池水倒灌解決灌溉問題，目前未出現受旱情況。

（四）畜牧

2012年3月末大牲畜（牛、馬、騾）存欄6655頭，生豬存欄54776頭，羊存欄11715只、家禽存欄750696羽。隨著滇池流域禁養工作的推進和產業結構的調整，我區的養殖業轉移集中到大板橋街道小哨村、矣納村的養殖小區進行飼養，生豬、雞基本實現了規模化養殖，小區實現了統一集中供水，暫時不會出現飲水困難情況。大牲畜多數分散飼養在山區村組，目前因旱情出現飲水困難的大牲畜有2492頭。

二、大春生產

大春糧食計劃種植面積27000畝，其中：大春糧食計劃玉米種植面積20000畝；蔬菜計劃播種面積25000畝；花卉計劃種植面積4000畝。

三、主要措施及開展工作情況

在小春作物受損的情況下，按照“小春損失大春補，業內損失業外補”的思路，大春生產以抗旱減災、提質增效為重點，以農業增產、農民增收為目標，落實各項工作措施。

（一）抓好春耕備耕物資儲備，今年種子價格與去年比有所下降，化肥價格有所上漲，但市場供應充足。區農推中心已儲備 “晴三”、“會單四號”“長城799”等優良玉米種子10噸，化肥30噸。多數農戶已將玉米種子準備好，少數村民用種可保證隨時供給。

（二）計劃開展玉米抗旱節水育苗移栽示范，帶動2000畝鮮銷玉米育苗移栽，提高種植效益，確保減產不減收。現已在大板橋街道上對龍社區啟動120畝鮮銷玉米抗旱育苗移栽示范。

（三）抓住種植節令，開展節水綜合配套技術推廣，實施地膜玉米覆蓋20000畝。

（四）計劃開展測土配方施肥技術推廣10000畝，指導農戶科學合理施用肥料。現已開展技術培訓5期，505人次。

（五）強化科技培訓，指導農戶做好田間管理，加強對病、蟲、草、鼠害的防治，避免因病蟲危害產生的損失和違反施用高毒高殘留農藥情況。植保部門加大了對糧食、蔬菜、花卉病蟲害的監測、防治指導及農藥經營企業的監管，目前無重大病蟲害及違規經營農藥的情況發生。

（六）計劃開展春季蔬菜育苗移栽、地膜覆蓋等節水栽培示范，帶動全區蔬菜抗旱生產；推廣無公害蔬菜標準化生產技術，加強農產品質量安全監管，確保質量安全，蔬菜農殘抽檢全年不少于1200個樣。目前，已在大板橋街道復興社區啟動蔬菜育苗移栽示范200畝，其中：大白菜170畝，青筍瓜30畝。通過示范，將帶動全區蔬菜抗旱節水育苗移栽1000畝。1—3月累計檢測蔬菜樣品325個，檢測結果合格323個，合格率99.4%。

（七）加大勞動力培訓和轉移工作力度，確保災區群眾不減收。目前，已開展勞動技能培訓8期，培訓900人次。

（八）加強農機安全管理，及時檢修農機具，提高農機到位率。已派出人員51人次，檢修農機具598臺。

（九）做好重大動物疫病防治工作，及時開展畜禽疫病的強制免疫，確保免疫密度達100%。到2012年3月末，完成禽流感累計免疫34.75萬羽，口蹄疫累計免疫豬4.965萬頭、牛0.545萬頭、羊1.113萬只。同時為了監測免疫效果，累計采取了雞喉氣管40份，用于禽流感病原學預警監測。

 

 

 

篇7

關鍵詞：固井行業；高端發展；思考

中圖分類號：

面對油田抓改革、轉方式、提質量、增效益的發展形勢和任務，深入推進“潛力再認識、對標再分析、辦法再創新、打造一流上水平”主題活動，緊緊抓住提速提效主線，以高端管理為先導，以高端技術為支撐，以高端設備為保障，以高端人才為基礎，內強服務保質量，外拓市場樹品牌，是實現固井行業高端發展的必由之路。

一、要以高端管理為先導，著力推動管理升級

強化過程精細管理。要健全完善經營分析制度和考核運行機制，將年度預算指標和挖潛增效指標按照職責層層分解，確保各項指標得到有效控制。要強化主要成本的過程控制，特別要加強大宗材料如水泥和油材料使用的管理，明確考核標準和獎罰規定，加大監督檢查和責任追究力度。要完善經營管理合理化建議獎懲辦法，在固井質量、安全生產、降本增效等方面精查細找，優化管理過程，提高科學化施工水平。要加強固井合同管理，注重履行過程監管，提高合同執行率、合同綜合履約率。

強化市場統籌管理。要緊緊圍繞“做精勝利市場，做強國內市場，做大海外市場”的市場開發戰略，始終堅持以市場為導向，以強化服務為宗旨，努力提升固井行業發展空間。對渤海鉆井總公司固井公司來說，要在充分發揮新疆市場自身技術優勢，積極擴大市場規模，力求實現新的、更大的突破的基礎上，進一步加大協調力度，爭取進入東北局市場，爭取更多的工作量。同時，要繼續加大阿塞拜疆市場的開發力度，不斷強化“外部市場無小事”的市場理念，在人員、設備和后勤保障工作中給予全力支持，在經營管理方面做到全成本管理，切實做好與各方的交流，及時了解掌握市場信息和動態，為固井市場決策提供準確依據。

夯實安全管理基石。高端發展必須有高端安全作保證。要不斷深化“我能安全”素質提升年主題活動、“安全生產月”、“87次崗檢”和“隱患排查治理、確保風險受控”活動，扎實開展安全生產長效機制建設和安全文化建設。要強化安全教育，通過強化安全管理人員安全知識再培訓、新入廠大學生、轉崗人員、臨時用工人員安全知識培訓教育考核等措施，提升全員安全意識。要持續推進HSE管理，嚴格執行中石化安全承諾制度。要持續推進“兩樹、兩爭”安全活動扎實開展。渤海鉆井總公司固井公司通過對生產全過程進行細化整理，編制印發固井施工標準化操作圖冊，從而達到規范和根治崗位習慣性違章、杜絕低老壞現象發生的目的。要強化HSE承包人管理，嚴格執行承包人月度工作匯報制度，實施量化考核。對設備管理要堅持回場檢驗、巡回檢查、強制保養、外部市場設備工作程序等制度，確保設備本質化安全。

二、要以高端技術為支撐，著力實現創新創效

不斷強化技術管理。提高固井質量，技術是關鍵。為把好固井各工序的質量關，渤海鉆井總公司固井公司按照固井施工一條龍的服務模式進行運做，從完井協作會、工具附件選送、水泥室內實驗、固井施工設計到現場施工、固井質量跟蹤等一系列工作，原則上由一個技術人員主要負責，使技術人員的外部協調能力、技術素質得以鍛煉和提高。對于特殊井、復雜井，由主管領導掛帥，全體技術人員共同研討固井技術措施及施工方案，以達到最優化，使設計更具科學性和針對性。為加強新疆市場技術力量，公司進行協調公司技術管理方式，新疆市場管理方式執行兩套路線實施及技術管理有固井技術研究所統一管理，包括技術人員和技術措施的實施；另一方面施工現場技術方案的實施由新疆項目部實施。大大提高固井技術的溝通協調能力，提高新疆市場的技術實力。

積極推進技術創新。隨著固井業務迅速發展，要緊緊圍繞新開拓市場的固井技術難題來進行創新。渤海鉆井總公司固井公司依靠多年的技術優勢，立足于集成與優化、引進與創新相結合，整合技術資源，有效嫁接先進的固井工藝和技術，形成特色技術。同時，固井公司加大與科研院所合作力度，加快技術引進、研發與升級的步伐，成功解決了關鍵技術難題。管外封隔器、管外封隔器配合機械式懸掛器固井工藝；塑性低滲、低密度防漏、晶格膨脹系列水泥漿體系、遇水膨脹水泥漿體系等新技術、新工藝在高壓探井、孤東、義和、車西、羅家、樁西、現河等區塊和新探區現場成功應用，固井質量得到有效的保障和提高，技術實力不斷提升。

堅持引進創新并重。隨著油田勘探程度加深，固井施工的深井、超深井、復雜井、長封固段井、易漏失井不斷增加，也面臨著許多新課題。目前使用的常規低密度水泥漿體系，面臨較大的井漏風險，容易導致漏封油氣層段，進而造成油氣層污染。為此，固井公司與相關單位聯合開展“低密度水泥漿體系的研究與應用”項目，開發出新型低密度減輕增強材料，在降低水泥漿密度的同時，保證了水泥石強度，有效控制住失水量，能夠滿足各種溫度條件下的固井施工要求和質量要求，應用高端固井技術成功完成多口高難度井、特殊工藝井、復雜井的施工，施工質量得到建設單位好評。

三、要以高端設備為保障，著力促進裝備優化

隨著固井市場的迅猛發展，確保固井設備高質運行，不斷促進裝備優化，對于提高市場競爭力十分關鍵。因此，要要進一步細化過程管理程序，夯實設備管理基礎，嚴格控制各項設備技術性能指標，加強服務關口前移和設備故障隱患排查，提高設備管理水平。

完善設備管理制度和體系。要進一步加強和健全設備管理制度，按照設備管理工作的形勢和變化及時調整設備管理工作思路和措施，根據車輛進保的時間、老舊設備分級分項管理，同時，加強日常設備溝通，強化設備監督運行。

加強設備檢查和隱患排查。要采取動態上井監控和靜態回場檢查，尤其針對老舊設備實施特殊“關照”，加密設備的檢查頻次，做到有問題早發現，早解決，杜絕因小失大，要合理調整設備使用頻率，保持設備的技術性能，有效保證車輛的完好率和利用率。固定設備管理要嚴格按照設備使用和保養要求，定期進行維護和保養，做好設備的檢查工作，確保設備保持良好的運行狀態。

強化設備油水管理。要把好油品入庫的源頭關，嚴格執行每月一次的油水狀態監測。要結合季節特點和施工井場的情況，對重點車輛實施監控。要確保油品的正確更換，堅決杜絕油品誤加、混加，有效保障設備的油水品質和正常工作。

篇8

目的：探討根本原因分析在提高門診藥房藥學服質量管理中的應用效果。方法：回顧2013年1月～2014年1月門診藥房藥學服務中存在的問題，應用根本原因分析，對門診藥房藥學服務中存在或潛在失誤的問題，進行根本原因分析，整改或修復潛在失誤，有效創造安全、高效、優質、便捷、穩定的藥學服務。結果：門診藥房藥學服務應用根本原因分析質量管理后，門診藥房藥學服務安全優質，在對50萬例門診患者就診配藥、發藥正確率100%，無一例不良事件發生。結論：根本原因分析質量管理應用，能提高門診藥房藥學服務質量和管理質量，同時提高門診患者對藥學服務滿意度。

[關鍵詞]

根本原因分析；門診藥房；服務管理

根本原因分析是一個找出導致操作變異的基本原因或原因的過程，包括發生或可能的警訊事件，根源分析主要關注相關系統和流程，而不是個別的表現[1]。其本質是找服務鏈中相關系統問題或流程中的“瓶頸”,再針對其根源進行改革。藥劑科門診藥房是醫院門診的重要窗口，其主要職責是對處方適宜性審核，并為患者迅速調配處方，準確核發藥品，并交待藥品正確用法，同時還要接受患者提出的各種用藥咨詢[2]。門診藥房藥學服務質量，關系到門診患者用藥的安全性、有效性。高質量的藥學服務，能杜絕或減少藥源性疾病的發生。

1臨床資料

1.1材料淶源本院是一所集醫療、教學、科研、保健、康復為一體的三級乙等綜合性醫院，床位數1300余張，臨床、門診、醫技科室84個。設門診藥房、急診藥房、病區藥房。藥房藥劑師直接或間接服務于醫務人員、患者或家屬，為其提供安全的、負責的、優質的核對與調劑服務，是每個藥劑師的基本職責。組織管理執行院長、分管院長領導下的科主任垂直管理體系，主任負責下的工作崗位職責制。門診藥房工作有人15名，高級職稱2人，副高職稱4人。藥學服務嚴格貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構藥事管理暫行規定》及《處方管理辦法》等相關法律法規。如何做好門診藥房藥學服務，是每一個門診藥房藥劑師值得探討的問題，2014年1月本院門診藥房藥學服務應用根本原因分析，取的良好效果，現總結匯報如下。

1.2根本原因分析在藥學服務中的應用2013年1月～2014年1月，每季度“門診患者藥學服調查”隨機100例患者問卷調查；訪談50例門診醫生，對門診藥房藥學服務調查，對藥學服務中存在的問題或潛在問題，進行根本原因分析評估匯總。2013月1月～2014年1月門診藥學服務中存在的問題及原因分析匯總如下。藥劑師服務質量和患者對藥學服務感受存在的或潛在的問題分析:患者身份確認不正確:未執行“患者身份確認制度”、“查對制定”或執行無效，或患者核心信息同名同姓；不能滿足患者咨詢需求:工作繁忙、服務不主動、個別藥劑師藥學知識有限；發藥交待不詳細全面：認為患者按醫囑或說明使用就可了，不需要藥劑師再特別交代；患者不清楚取藥流程：患者不知曉“門診就診流程”、藥房配發藥效率有待提高；藥劑師服務態度冷硬：在為患者服務中忽略患者感受，與患者交流未注意表情、語氣、肢體動作；退藥流程不便捷：退藥流程存在“瓶頸問題”。

1.3針對問題原因進行持續整改門診藥房藥學服務針對原因具體整改措施如下：①門診藥房藥劑師自覺提高院、科兩級工作制度的執行力，與臨床共同踐行院訓“厚德精醫，仁愛創新”，牢記“以病人為中心”的服務宗旨。在服務中，嚴格執行“患者身份確認制度”，處方調配時認真查對：處方內容、患者姓名、年齡、藥名、劑量、劑型、服用方法、禁忌等。配藥時有關處方事項，應遵照“處方制度”執行，正確、準確（特別關注有效期和劑量）調配西藥方劑。處方調配嚴格核對。發藥流程為：處方調配人核對另一藥師再核對確認患者身份（至少使用姓名、年齡兩項核對確認患者身份）處方上簽字發出交待藥品正確用法。處方調配人、核對人應當仔細核對，簽署姓名，并予以登記；對不符合規定的，處方的調配人、核對人應當拒絕發藥。②強化“以病人為中心、服務臨床”的服務意識。加強對藥學工作人員醫德規范的培訓和藥學知識的學習，提高職業藥師素養，同時具有核對、配藥、發藥安全、高效的工作技能，工作時集中注意力全身心投入，縮短患者取藥等候時間，把患者的需求放在第1位，站在患者的角度，思考“怎么做”，滿足患者需求。如發藥給患者時，呼叫患者姓名要親切、禮貌，將藥雙手遞到患者手中，并以患者能聽明白、能聽懂的方式交代正確用藥內容。患者有疑問（或咨詢）時，執行首問負責制，要尊重患者的問題，用專業知識耐心細致解答，解答后詢問患者“您聽明白了嗎”？“您還什么需要幫助嗎”？不可對患者講“問醫師去”，如需與醫師溝通的問題，也要藥師親自與醫師溝通，直到患者疑問解決滿意為止。給患者提供取藥流程的告知服務，在取藥候診區，有“門診患者取藥流程圖”，同時有藥學知識相關內容的指導手冊，供患者閱讀，了解藥學知識。③積極主動與門診醫生溝通交流。主動深入門診給各科室介紹藥學信息，如新特藥的合理使用方面的知識，及時在計算機醫生工作站，藥物信息，出現短缺藥物時，電話通知醫生并告知其代替藥物。提高門診處方檢查準確度，自覺履行“處方管理制度”，認真檢查電子處方非自動生成內容，如開出藥品數量是否符合規定要求、用量、用法是否正確，符合藥學規定等，藥物間是否有配伍禁忌。藥劑師在查對時若有疑問或不合理問題及時與門診醫生溝通，確保患者安全、合理、有效用藥。親臨門診科室征求醫師服務需求內容，能做到的現場給與承諾。優化退藥流程，以方便患者、醫生為切入點，制定操作性強、方便、快捷的退藥流程。

2結果

根本原因分析在門診藥房藥學服務質量管理中應用，能明確服務中存在的環節問題、細節服務問題和質量問題的根源，針對性的整改，取得提質增效管理結果。2014年門診患者就診50萬人次，門診藥房配藥、發藥正確率100%，無一例不良事件發生。門診藥房藥學服務安全優質，患者滿意度98.8%。

3討論

根本原因分析質量管理應用，通過分析存在或潛在問題，明確問題根源，“對癥下藥”整改問題，優化服務流程，提升服務質量，延伸服務觸角，拓展了服務范圍，為患者、醫師提供負責任的、滿意的藥學服務。

[參考文獻]

[1]張宗久.中國醫院評審實務[M].北京：人民軍醫出版社,2013.306-307.

篇9

本人2014年工作崗位為**管理崗，7月23日被任命為地面工程部副主任，在**和地面工程部主任的領導下，主要從事三方面工作：**設計管理、**技術管理和科室其他事務管理，主要包括以下內容：對**立項項目及時委托設計院開展前期設計和技術把關；組織設計人員到現場進行設計交底；跟蹤項目各階段的設計進度；負責對**所屬油氣田采出水處理及**等技術管理；開展**系統維護；參與**采出水處理及**科研及新技術、新工藝的推廣應用及技術攻關，擔任“******水質**口達標控制研究”課題長，負責“****系統效率測試”工作，負責科室其他相關事宜；與**上級機關、**相關科室、各作業區溝通、協調解決地面工程等相關問題，配合主任開展科室管理工作等。

一、**的管理

1、**項目的設計管理

參與或負責**委托書的下發、設計交底（施工交底）、方案或可研、初設、**的審查，并撰寫審查會議紀要，報送設計圖紙等，對設計各階段進行嚴格把關，將問題扼殺在設計源頭，密切關注設計進度并每周更新，協調項目遇到的各類問題，做到“及時溝通、及時協調、及時反饋”，共計開展和完成項目28個，完成18個，其中**調整方案地面工程、**塘****開發試驗地面工程，方案涉及面廣、工程量大、費用高，詳細清單如下表：

序號

項目名稱

設計進度

**

1

LG7-3C及LG7-11**轉**工程

2014年4月20日完成**設計

2

LN2-3-6****工程

2014年10月15日完成**設計

3

LN2-3-6****工程

2014年10月15日完成**設計

4

LN3-H9****工程

2014年10月15日完成**設計

5

LN3-H4T****工程

2014年10月15日完成**設計

6

輪西**新建**替油管線工程

2014年10月31日**方案審查、11月6日方案上報規劃待審查

7

****18口調驅**增壓工程

2014年11月20日，待批復及審查

8

LN26-1**轉**工程

2014年12月24日設計交底,開展**設計

**

9

**4-35**轉**工程

2014年2月20日完成**設計

10

**4-32-1**轉**工程

2014年2月20日完成**設計

11

**4-67****完善工程

2014年2月20日完成**設計

12

**10-7-1H**轉**工程

2014年3月27日完成**設計

13

HD10-4-H2**工程

2014年4月20日完成**設計

14

**10-2-H2****工程

2014年5月20日完成**設計

15

**10-6-H2****工程

2014年5月20日完成**設計

16

HD4-61H轉**工程

2014年8月7日完成**設計

17

**10-4-H3****工程

2014年10月25日完成**設計

18

**調整方案地面工程

水處理站、**站及站外配水間完成**設計

19

**4-28-2H**轉**工程

2014年11月2日完成**設計

20

**4-14H**轉**工程

2014年12月25-26日設計交底

21

**4-6H**轉**工程

2014年12月25-26日設計交底

22

**4-16H**轉**工程

2014年12月25-26日設計交底

**

23

**塘****開發試驗地面工程

2014年10月20日組織**審查，11月18日**討論重大變更相關事宜，12月12日規劃審大變更申請，待完善，開展**的完善

24

東一聯**泵改型配套工程

2013年起試運，12月底試運結束后開展后期工作

25

****洗**水回收及清水**口房完善

2014年6月完成**設計

**

26

解放渠東**綜合調整方案地面工程**部分

2014年9月完成初步設計

2014年11月20日完成**（白圖）

27

桑塔木**開發調整地面工程**部分

2014年9月完成初步設計

2014年11月20日完成**（白圖）

28

**作業區新建洗**回水管線工程

2014年9月10日完成**設計

2、完善**、**地面配套工程

結合**后期**需求，積極完善地面**及回灌配套工程，目前**已建水處理規模達到31000方/天，污水回灌規模達到15000方/天，平均負荷率均為60%左右，2014年重點工作如下：****，按照二次開發地面工程的方案開展**，完成站外回灌管網的建設工作，完成9口回灌**地面工程優化和新建，站內部分60%完成改造工作量，LG7-9轉油站新建1000方/天回灌規模，同時，完成“輪西**新建**替油工程”的方案設計；****，完成**4-39-1**污水回灌工程的設計及施工，新增回灌規模2000方/天，并為后期預留4000方/天的回灌規模，及時緩解了**污水回灌的嚴峻形勢，完成**調整方案中“污水處理站、**站及哈四聯配水間”**設計，滿足后期水量規模擴大的需求；****，完成JLK103**污水回灌工程的設計和施工，并新增回灌規模1000方/天，完成了“桑塔木**調整方案”和“解放渠東調整方案”地面工程中的**部分的施工設計工作，完成了******替油（涉及輪三聯、**7-9轉油站、桑南站）初步方案的討論；****，完成DH1-6-10J**的**地面工程，并于8月開展現場**試驗，完成“**塘****開發試驗地面工程”二期的**設計及主要物料的采購工作，此外**高壓柱塞泵自2013年11月起現場試驗至今，累計運行5900小時，目前流量34方/小時、壓力29.5MPa，除填料密封函需要進一步驗證外，運行基本正常，預計12月底進行效率、震動等測試后并完成最終驗收，為**高壓**泵的選型配套明確了方向，該泵為國內第一臺“大排量、高揚程、高礦化度”撬裝化高壓柱塞泵，此外，完成15項單****及回灌工程。

3、標準化設計

****及配水間全面推廣標準化設計，極大地減低了設計勞動強度、縮短了設計周期，為備料及施工提供了便利。

4、技術審查

設計院、作業區共同參與**技術議標，包括水處理過濾器（**5臺套），包括核桃殼和雙濾料、高壓**泵、低壓輸水泵等，管材，如玻璃鋼管、鋼骨架復合管、柔性復合管和分水器，審查技術附件與技術規格書的偏差，保障物料、設備滿足設計指標。

5、配合施工

編制2014年**運行大表，并與生產辦及作業區充分結合，定期跟蹤工程進度，協調工程施工過程中有關的設計問題，**項目招標前，開展施工招標答疑，施工單位招標前對施工設計的疑問及時解決；現場了解工程施工情況，今年**開工24項，組織設計院及相關方積極參與**現場施工中，開創了現場**審查的先例，比如**塘****開發試驗地面工程，7月8日****審查完畢后，發現設計中存在較多的問題，隨后于9月16日赴**召開現場圖紙審查會（**首次），兩次審查意見共計60條，現場逐一落實問題，根據相關要求和任務分工，多次到現場協調解決有關設計問題，**10000罐兼做沉降罐等問題，及時掌握運行情況，確保滿足技術指標。

二、**技術管理

1、**管理

編寫**2014年**半年、年度總結及相關附表，持續宣貫并解疑落實股份公司下發的“**開發**水處理和**系統地面生產管理規定”，定期了解現場針對條文落實情況，查看各作業區**管理辦法，定期跟蹤各作業區**工作計劃執行情況，并將發現問題與作業區溝通，提出整改建議；定期查看油氣日報中的**部分，了解各單****量、**壓力等變化，了解異常****的狀況，編制**工作計劃并跟蹤落實，編寫與**有關的各類匯報材料10余項；其中，重點是宣貫**工作推進會議精神，8月29日，**召開第三次**推進會會議精神的學習，會議認真學習宣貫中國石油精細**第三次推進會精神，學習趙政璋副總經理《持之以恒抓好精細**工作，突出重點夯實**穩產基礎》的講話及勘探與生產分公司王元基副總經理《持續推進**精細**工作，科學構建精細**長效制度體系》的講話。深刻認識到**所屬**開發形勢決定了未來**開發將以**為主導，實施精細**是夯實穩產基礎、不斷提高開發水平的必由之路，加快推動刻不容緩。會議傳達了**公司文件《關于進一步加強****工作的通知》，按照“有條件要注、沒有條件創造條件也要注”的要求，結合實際編制**“十三五”**工作規劃，謀劃未來五年**工作整體方向和目標。會上做了《**推進會精神宣貫暨**“十三五”**規劃》專題匯報，對中石油所轄各老**的**工作理念、制度、管理模式、技術創新進行了系統整理與展示，總結了老**精細**工作對**的啟示；通過與大慶、遼河等老**對標，自然遞減、含水上升率、水驅動用程度等關鍵指標對比還存在較大差距；并編制“****系統效率現狀”的專題匯報，詳細分析了****系統現狀12月初完成**2015年**工作部署的討論和編制，同時完成十三五**工作的規劃。

2、加強水處理系統的管理，**水質再創新高

（1）**日常管理：定期查看各作業區**水質情況（開發主頁），要求作業區及時更新分析數據，并對數據進行統計和分析，提出裝置運行優化的建議，遇到水質異常情況時，及時與作業區溝通，實現水質受控管理；開展水質數據對比管理，定期查看**公司中質量檢測中心地層水全分析數據和污水**水質數據，比對分析化驗數據，指導現場操作；加強**水質管理的工作，針對水質加強現場分析化驗、藥劑篩選和優化，水處理系統維護等工作，從“來水、沉降、過濾、**、**口”五個節點加強水質指標控制，在水處理藥劑費用不增加的基礎上**前三季度**口水質綜合達標率為95.7%，創歷史新高。

（2）水質達標科研項目

擔任《******水質**口達標研究》外協科研的課題長，該項目自2012年8月起開始，已經分別完成**、**、**的現場研究，**水質綜合達標率提高至95%以上。要研究內容包括：水質**口達標，水樣全分析、各種水樣配伍性研究、藥劑評價、加藥、收油、排泥等運行操作的影響、各工藝節點水質分析（含單**）等；分析化驗方法，建立油和鐵標準曲線，形成各類指標的詳細的操作規程及方法，創效地采用分光光度法快速測定懸浮物；結垢，分析懸浮組成、垢樣成分等，提出阻垢除垢的方法及建議。在具體的科研管理中，形成一套操作性強、效果好的科研管理思路：提前收集資料、分析數據、形成科研提綱，現場開碰頭會，接洽現場實驗的相關事宜，形成臨時科研項目小組，開展具體工作，同時創新地采用形成“一周一小結、一月一總結、一地一匯報”的模式，每個作業區結束后，均在作業區現場開展階段匯報，要求包括領導、站隊長、技術人員、分析化驗人員、操作運行人員均參與，既是成果展示和技術交流，又是培訓和學習的機會，同時，將達成的認識和結果盡快應用于現場，指導生產、解決現場實際問題，7月4日完成**作業區的現場實驗及交流，7月14日在**公司進行最終驗收，獲得94.7分，并評為優秀課題，同時及時將各階段的研究成果應用到現場。

表 水質達標科研項目進度及主要認識

作業區

進度安排

主要認識

效果

備注

**

2012.8.27-2013.1.22

化驗、加藥、收油等

懸浮達標率99%

1月20日驗收

**

2013.3.1-6.16

化驗、暴氧等

懸浮物達標率100%

6月16日驗收

7月13日，**組織中期驗收，一致通過，成績為92.4分

**

2013.7.8-11.13

凈化器運行、藥劑、化驗等

懸浮物達標率85%以上

11月12日驗收

**

2013．11.20-2014.5.30

**罐細菌含量超標

懸浮達標率99%

2014年7月4日

整個項目于2014年7月14日**公司驗收并通過，考核得分94.7分，評為優秀

（3）水處理裝置的系統維護，對作業區沉降罐、緩沖罐、過濾器等設備開罐檢修情況，掌握容器底部沉砂、上部收油及罐內壁腐蝕情況，并提出優化建議和改進措施；全年各類洗**59次，確保****完成配注量。

3、加強**系統效率管理

根據股份公司下發的《**開發**水處理和**系統地面生產管理規定》，2014年3月開展“****系統效率測試”立項，4-6月完成選商和合同的簽訂，于7月21 -24日開展現場測試工作，12月1日完成測試結果的通報和驗收，摸清****系統效率的現狀，找到制約**系統效率提升的影響因素，同時，配合規劃總院開展“******系統提效”方案的編制，5月完成方案的前期調研和資料的收集，并優化**系統效率計算表，指導作業區開展效率分析工作，11月27日**公司討論方案，12月1日**針對方案的詳細內容再次核實，12月2-4日，赴各作業區結合現場，進一步優化調整方案。

4、開展降本增效活動

根據開展藥劑篩選實驗的研究，調整并優化水質承包合同，**水質處理費每立方米降低12.6%，同時，并采用濾前水進行回灌，每天回灌量3000立方米，年節約水處理藥劑費300萬以上，此外，**開展“**沉降罐不開罐清淤”的創新活動，按照全**推廣應用節約成本120萬以上。

5、積極開展各類**檢查

根據**公司**管理規定和****管理辦法，積極開展各類**檢查工作，包括：4月14日至18日參加勘探開發部組織的《**采出水處理和**系統現場調研》，并按照《股份公司2013年水系統生產管理工作檢查綜合評分表》和《******管理辦法》梳理匯總****管理工作過程中存在的問題，檢查發現17項問題，其中包括****管理工作存在問題9項及各作業區存在問題8項，并制定整改措施及負責人，目前存在的18項問題已全部按計劃進行整改，5月27 -29日參加股份公司**專項治理檢查，總結并分析2008-2013年**主要工作量及效果，包括各類技術指標和技術進步情況、重點治理區塊實施進展和效果、**公司**管理工作進展等。10月22-28日，依據崗檢細則對**所轄各作業區開展崗位責任檢查，針對檢查的問題，分析管理原因并提出管理提升措施。

6、其他工作

（1）申請專利三項，兩項發明專利：一種高礦化度**污水懸浮物快速測定方法，申請號2013104164133；一種**污水懸浮物含量監測裝置及方法，申請號2013105207140，一項實用新型，一種**污水懸浮物含量監測裝置，申請號2013206730352，已經通過審核，待正式授權；

（2）編寫**現有水處理工藝設備處理能力和效果的分析形成報告，指導現場生產和為今后調整改造提供參考；

（3）10月參加股份公司組織的**管理培訓和4-5月參加**公司組織的對外合作英語培訓。

三、科室管理

自8月份起，參與科室日常管理工作，重點是10月22-28日代表科室參與**地十六次崗位責任制大檢查，整理各類問題，并提出管理提升的建議等；參與周生產會及月度生產會，并傳達會議要點及落實會議安排的相關工作；參與**油氣物聯網前期招標的工作；尤其是10月組織各類項目（投資項目和隱患項目）達14余項，確保及時上報上級部門；編寫年度**工作總結，包括地面工程年報、地面工程月報、**季報等內容；參與機關定級審核；配合主任開展科室其他事務性管理工作。

四、存在問題及建議

（1）**系統地面存在以下問題

作業區

問題描述

建議

共同

**系統效率低

開展****系統提效工作，包括管網優化、泵的更換及變頻等

**

無正式洗**流程，采用常規或泡沫洗**費用高

根據調驅后，****運行效果，開展洗**水回收系統的論證及新建

調驅后，**壓力不足

新建區域增壓或單**增壓

輪西**替油管線存在安全隱患

對已建**替油管線進行優化改造

**

**泵老化嚴重，故障率高

根據試驗泵的運行情況，加快**泵改造工程的進度；

 

**

新建****配套地面工程

**

回灌系統超負荷運行

完工并投運**4-39-1H**污水回灌工程，實現2000方/天的回灌量，同時考慮在哈四聯附近備選1-2口回灌**

**4-15**區**需求

開展5-7口油**轉注，完善注采**網

**

桑南**，水質無法滿足要求，管網不完善

新建雙濾料過濾器裝置一套，新建1000方**罐1座，改擴建加藥間等

解放渠東**，注采**網不完善、水質不合格，**工藝有待改造

改造過濾器、完善**工藝等

（2）各作業區**人員已經配備到位，但是新設人員對**管理工作不熟悉，技能欠缺，下步明確崗位職責、工作界面，指導各作業區人員開展**管理工作；

（3）碳酸鹽**，桑南西、**7-9、**西三個區塊碳酸鹽，需要加大**替油力度，地面配套工程不足，需要從**角度通盤考慮，以搭建**替油干線為主、**和**一體化考慮，此外，碳酸鹽**開發缺乏制度支撐，需要編寫碳酸鹽**開發相關管理制度；

（4）隨著**開發的深入，將會產生大量多余的污水和污泥，目前各作業區蒸發池存有大量的污水、污泥大部分采用填埋方式，這不符合綠色**、環保**的理念，下一步可加大污水回灌量、考慮對污泥采用無害化處理的措施，對鉆試修**液進行全面的分析并找到處理方案等；

（5）水處理操作手冊初稿已編制完成并下發至各作業區，新改擴建工程（輪一聯、哈四聯）的投運，需要更新相關內容，工作中應充分利用該手冊，同時補充回灌系統、地質**系統及站外管網資料，爭取3月30日之前完成，為打造 “懂理論、會操作、能解決問題”的**團隊充當一本基礎培訓教程。

五、下步工作計劃

（1）持續完善注采**網，**2TI、**3TI油組、**10、解放渠東TI執行油藏地質方案方案，及時完成層系回歸及老**轉注工作，完善注采**網，其中新**7口、老**轉注20口、分層**6口，增注措施34**次；擴大單元**，****單****， YH102單元等**工程實施，提高**采收率；

（2）加快重點地面工程實施進度，根據目前地面工程水系統現狀，2015年主要開展以下工作：

作業區

2015年主要**

**

根據**二次開發部署，加快地面工程實施進度

**

開展地面**試驗地面工程、根據試驗泵的運行情況，對現有**泵進行改造

**

加快**調整方案地面工程的施工

**

根據桑塔木和解放渠東調整方案，完成配套的地面**工程

（3）開展**系統效率管理，摸清整個**站關于能耗效能的問題，包括單個**泵電機輸入和輸出功率、**泵機組平均效率、****口平均壓力、**系統效率、**系統單耗及**系統標耗，采取針對性的措施，使**系統效率提升至40%以上；

（4）固化水質管理好的做法，力爭****口水質綜合達標率（懸浮物、粒徑中值、含油量、鐵細菌、硫酸還原菌、腐生菌）綜合達標率95%以上，重點開展解放渠東及桑南站**水質達標；

篇10

一、基本評價

調查組認為：自新修訂的《產品質量法》2000年9月1日頒布實施以來，縣人民政府對貫徹執行《產品質量法》高度重視，縣質監局等相關部門認真履行職責，強力推進產品質量監督工作，全縣產品質量監督工作取得了明顯效果，為推進全縣經濟社會又好又快發展、保障人民群眾健康安全發揮了積極作用。主要體現在三個方面：

（一）多措并舉，學習宣傳《產品質量法》成效明顯。縣質監局、工商局、經濟商務局、農業局、藥監局等部門在認真組織干部職工特別是執法人員率先學習《產品質量法》的基礎上，利用3.15消費者權益保護日、質量月、法制宣傳日等有利時機，廣泛采用印發資料手冊、張貼宣傳標語、咨詢服務、宣傳車、新聞媒體宣傳等多種形式大力宣傳《產品質量法》及相關知識，并舉辦培訓班對企業生產、產品經營管理人員、質量檢驗檢測人員開展法律知識集中培訓，“質量是企業的生命”的理念在全縣各生產企業得到廣泛認同，人民群眾產品質量意識不斷增強，為貫徹實施《產品質量法》營造了良好的氛圍。

（二）認真組織，推進質量興縣活動成效明顯。一是圍繞提高全縣產品質量監督工作水平，縣政府組織開展了質量興縣活動，成立了質量興縣工作領導小組，結合實際出臺了一系列文件，制定了精品名牌創建獎勵辦法，與鄉鎮簽訂了產品質量工作目標責任制，并加強了檢查、考核和兌現，強化了各級各部門產品質量管理工作責任。二是堅持以爭創精品名牌活動為載體，積極引導企業申報、創建精品名牌產品，繼東圣牌磷酸一銨被評為國家免檢產品、中國馳名商標和全省名牌產品后，全縣又有四類產品被授予省名牌產品，三類農產品被授予綠色產品，四類農產品被授予無公害食品，提升了產品的市場競爭力和知名度，促進了企業提質增效，有效地推動了工業立縣戰略實施。三是制定了全縣產品質量發展規劃，并引導和督促企業建立健全了產品質量管理制度，投入人力、財力和精力強化產品質量安全檢測和管理，東圣、花林水泥、楚園春、森源等企業嚴格加強質量控制和管理，加大技改投入力度，不惜重金引進高素質質量檢驗檢測人員，采取多種形式加強工作人員培訓，并加大產品檢測設施設備建設力度，實行原材料送檢、產品自檢、委托檢驗、接受抽檢等多重檢驗把關，質量管理的基礎工作得到不斷的加強和夯實，實現了產品質量提高、生產成本下降、生產效益提升的“多贏”。四是質監、工商、農業、藥監等部門在鄉鎮、村分別設立了質量維權站、協管員、信息員等機構和隊伍，建立健全了產品質量監督網絡，對產品質量實行了全方位的監控和管理，形成了主管部門負責、專業部門主導、社會參與的產品質量監督工作格局，為強化產品質量監管提供了有力保障。

（三）突出重點，依法實施產品質量監督效果明顯。一是縣質監局等部門突出依法履職重點，嚴格按照《產品質量法》的規定，認真履行工作職責，加強企業產品質量檢驗檢測工作的服務和指導，寓服務于監督之中，工作到位、方法得當，結合各自行業實際和職能定期、不定期地開展產品質量監管活動，真正做到了監督與服務相結合、履職與促進發展相結合、保護人民群眾身心健康與維護企業合法利益相結合，推動了經濟社會發展和和諧社會建設。二是突出合法生產經營重點，各部門加強了全縣各生產加工企業的調查，分門別類建立了基礎臺賬，執法管理人員實行分片區域監管，加強產品質量源頭管理和服務，為提高產品質量、維護群眾利益發揮了積極作用。三是突出人民群眾關注熱點，各部門相互聯動、聯合執法，開展白酒、農資、食品、藥品、飲品等執法專項行動，嚴厲查處假冒偽劣產品和產品質量違法行為，僅質量技術監督局就立案查處各類案件200余起，查獲假冒偽劣產品貨值300多萬元，規范了產品經營市場秩序，維護了消費者及人民群眾的切身利益。四是突出企業產品質量重點，積極引導企業開展質量認證，加強企業產品質量管理體系建設，先后有五家企業產品通過ISO9000質量認證，25家企業建立了完備的質量檔案，2家企業采用國際標準和國外先進標準組織生產。同時，質監部門依法開展產品質量抽檢，及時指導企業改進工作，提高產品質量，2007年以來，國家、省、市抽查我縣重點產品504批次，合格率達94%，比十五時期上升了20個百分點，縣級質監部門對一般產品定期監督檢查348批次，合格率由2007年的79.6%上升到2009年的88.7%，產品質量得到了明顯的提高。

我縣產品質量管理工作取得了顯著的成績，但與走在前列的戰略目標要求相比，與人民群眾的愿望要求相比，仍然還存在問題，需要以貫徹執行《產品質量法》為抓手，予以研究和解決。主要是全社會關心、參與質量管理工作的氛圍還未形成；小型加工企業和部分市場的產品質量安全管理還存在死角和漏洞；精品名牌申報、創建和保護力度有待進一步加大；部分企業產品質量檢驗檢測設施、檢測手段有待進一步改進完善，企業內部質檢隊伍建設有待進一步加強；個別加工企業產品質量還存在不穩定性等。

二、幾點建議

認真貫徹實施《產品質量法》，事關全縣經濟社會發展和人民群眾健康安全的大局，既是一項經濟工作，也是一項政治任務。因此，全縣產品質量監管工作要緊緊圍繞走在全省山區縣市前列的戰略目標，不斷加大《產品質量法》貫徹落實力度，深化質量興縣活動，促進企業健康快速發展，鞏固良好的市場經營秩序，保障人民群眾身心健康，推進和諧社會建設。特提出以下幾點建議：

（一）進一步強化《產品質量法》宣傳教育。要突出企業管理人員、質量檢驗檢測人員、產品經營人員等重點，采取行之有效的辦法和措施，大力宣傳《產品質量法》的規定和要求，大力宣傳加強質量安全管理的先進典型，認真剖析相關反面典型案例，進一步增強生產企業、經營業主、消費群體的法制觀念，使全社會真正樹立產品質量和依法生產經營意識。

（二）切實加強產品質量監管隊伍建設。各相關部門要加強產品質量管理執法人員的教育和培訓，不斷提高法律、業務素質和服務能力，增強服務和監督并重的意識，并大力加強全縣產品質量協管員、信息員培訓和考核，強化工作責任，調動工作積極性，有效發揮產品質量監督的主力軍作用。要引導企業牢固樹立“產品質量是企業生命”的理念，積極引進高素質的質量檢驗檢測專業人員，并加強全員業務技能培訓、制度管理和考核獎懲，增強工作責任，切實強化產品源頭管理。

（三）進一步夯實質量管理工作基礎。要根據“十一·五”產品質量發展規劃要求，以改進監管手段、明確相關部門職責和任務為重點，細化工作規劃，指導全縣產品質量監督工作；要積極創造條件，增加投入，逐步解決相關部門產品質量檢驗檢測設施不足的問題，為提高質量檢測水平打下基礎。要按照《食品安全法》和《食品安全法實施條例》的規定，認真研究保障依法開展抽檢、購買抽檢樣品、加強質量監管的工作經費問題。各相關部門要建立產品特別是農產品抽檢成果運用辦法，在按照一定程序審批后進行公開，督促生產、加工企業依法生產經營，指導群眾安全消費。要指導企業改進改善質量檢驗檢測設備和設施，提高產品質量檢驗檢測科技含量，嚴格相關管理制度和程序，改進生產工藝，穩定產品質量。