駕駛員事跡材料范文

時(shí)間:2023-04-10 04:26:33

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇駕駛員事跡材料,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

1979年回城在衛(wèi)生防疫站參加工作,擔(dān)當(dāng)總務(wù)人員,負(fù)責(zé)單位收費(fèi)、采購(gòu)等工作。80年底,由于工作的需??吹?***市裝卸運(yùn)輸公司汽車訓(xùn)練學(xué)校參加駕駛再培訓(xùn),半年后經(jīng)過嚴(yán)格考試取得了**市車輛管理所頒發(fā)的正式駕駛執(zhí)照,從此我開始正式從事汽車駕駛工作。1981年被單位借調(diào)到環(huán)衛(wèi)所、***區(qū)水產(chǎn)副食公司從事了五年駕駛工作,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,每年均被安全學(xué)習(xí)組評(píng)為先進(jìn)。

1985年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃免疫和消毒殺蟲人員外出進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學(xué)調(diào)查、兒童強(qiáng)化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛,由于疫情處理的特殊性,必須保證車輛的快速出動(dòng),因此平時(shí)我尤其注意車輛的維護(hù)和車況,并且從不計(jì)較個(gè)人得失,保證最快出車,利用自己幾年駕駛過程中對(duì)全區(qū)道路的熟悉,總能保證在最短時(shí)間內(nèi)利用最佳路線安全到達(dá),得到了站領(lǐng)導(dǎo)和防疫工作人員的充分肯定。

1992至今在從事駕駛工作同時(shí),走上了車輛管理崗位,負(fù)責(zé)管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,我協(xié)助辦公室主任制訂了車輛管理制度,規(guī)范管理各類車輛,并對(duì)駕駛員進(jìn)行不定期的安全和車輛維護(hù)培訓(xùn)。單位購(gòu)車時(shí)積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,聽取各位駕駛?cè)藛T的意見,根據(jù)自己對(duì)車輛的了解,購(gòu)買的切合單位實(shí)際的經(jīng)濟(jì)實(shí)用、質(zhì)量穩(wěn)定的車型,特別在選擇車輛定點(diǎn)維修單位時(shí),多方考察,利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)為單位選定了質(zhì)量過硬、價(jià)格經(jīng)濟(jì)的維修廠家,為單位節(jié)約了資金。

回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績(jī):

一、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動(dòng)局組織的高級(jí)技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級(jí)技術(shù)工人資格;1996年獲得**市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級(jí)證書;XX年參加市人事局組織的培訓(xùn)考試后,取得了汽車駕駛高級(jí)證書。隨著駕齡的增長(zhǎng),我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對(duì)汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。

二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。「 1

三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級(jí)有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車安全。

篇2

公路局養(yǎng)護(hù)公司裝載車駕駛員先進(jìn)事跡材料

是萬里公路橋梁養(yǎng)護(hù)公司一名普通的裝載車駕駛員。就在這看似平凡的崗位上,他為全縣國(guó)省道及縣鄉(xiāng)道大中修建設(shè)和小修保養(yǎng)工作做出了不平凡的成績(jī)。

工作能吃苦,不喊累。炎炎夏日在野外作業(yè),工作環(huán)境十分惡劣,他從不抱怨,而是想法設(shè)法克服困難:蚊蟲肆虐,他就在鏟車?yán)镉美K子吊上一盤蚊香;天氣悶熱,他就吃點(diǎn)人丹防止中暑,用濕毛巾頂在頭上降溫。憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志,總能保質(zhì)保量地出色完成任務(wù)。最艱苦的時(shí)候,由于工期緊,他曾經(jīng)十二小時(shí)連續(xù)不間斷作業(yè),餓了就啃一包方便面,硬是堅(jiān)持了下來,為施工進(jìn)度順利提供了有力的保障。一次在工作中,他腳腕受了傷,由于工地駕駛?cè)藛T緊缺,他堅(jiān)決不下火線,用拐杖支撐身體進(jìn)出鏟車駕駛室,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持工作。工友們紛紛豎起大拇指,夸贊好樣的。的抗雪救災(zāi)中,駕駛的分局唯一一臺(tái)40型裝載機(jī)自始至終奮戰(zhàn)在推雪的前場(chǎng),為全部清除路上積雪,疏通道路立下了汗馬功勞。忙碌的時(shí)候,他曾一個(gè)多禮拜日夜在路上推鏟作業(yè),每天睡眠不足四個(gè)小時(shí),吃飯沒有定時(shí)。他的事跡為他贏得了省公路局抗雪除冰救災(zāi)保暢通先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。

對(duì)于自己的工作十分熱愛,對(duì)于崗位技術(shù)總是苦心練習(xí),絲毫不敢放松。雖然學(xué)歷不高,可他卻是單位有名的電焊、氧割、鉗工樣樣精通的技術(shù)多面手。的市養(yǎng)護(hù)技能競(jìng)賽,他與本班2名青工組成一組,憑借熟練的操作,最終脫穎而出,獲得了全市團(tuán)體第一名,為南陵分局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。可在榮譽(yù)的背后,卻付出了比平常人更多的努力。別人下班了,他還在車間里頂著刺眼的電焊光勤奮地練習(xí);休息時(shí)間里,他一絲不茍,專心認(rèn)真地啃著技術(shù)書籍,遇到不懂的術(shù)語一定要打破砂鍋問到底。功夫不負(fù)有心人,無論是路面保潔、挖補(bǔ)坑槽、修整路肩,還是橋涵維護(hù),gbm工程完善,各項(xiàng)工作他都做到得心應(yīng)手,科學(xué)規(guī)范,成了單位的重要技術(shù)骨干。

篇3

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“fdlabc”為你整理了這篇公交車駕駛員道德模范候選人先進(jìn)事跡材料范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

“乘客滿意,就是我的追求。”這是她常說的一句話。工作十余年,她始終堅(jiān)持安全第一的原則,服務(wù)乘客,贏得了乘客和同事的一致好評(píng)。她就是桐城市安桐公交公司公交車駕駛員胡金枝。

自從事公交車駕駛工作的第一天起,胡金枝就將“安全”視為自己的第一準(zhǔn)則。每天早晨,她發(fā)車前的第一件事就是做好車況安檢、車廂清潔工作,確保車輛安全整潔。

“下一站就是新八中,到站乘客馬上準(zhǔn)備下車了,下車時(shí)慢點(diǎn)。”工作中,她勤報(bào)站、勤疏導(dǎo),每到一站除了使用報(bào)站器進(jìn)行報(bào)站外,她還不厭其煩地口頭再報(bào)二到三遍,及時(shí)提醒乘客到站下車。去年抗擊疫情期間,安桐公司公交車提前恢復(fù)運(yùn)營(yíng),得知消息后,胡金枝第一個(gè)報(bào)了名,自愿上崗。在公交車全部恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)前的一個(gè)多月時(shí)間里,胡金枝一直堅(jiān)持在服務(wù)第一線。為了減少疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn),她一直住在公司的臨時(shí)宿舍,一個(gè)多月沒回家。

“那段時(shí)間,胡金枝每天起早摸黑,對(duì)車輛進(jìn)行消毒,不怕苦、不怕累,沖鋒在前,不僅給公司全體員工樹立了榜樣,還為全體市民安全出行提供了可靠的保障。”安桐公交公司的趙軍海說:“她對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心,被人們稱為‘春的使者’”。

自2010年起,胡金枝連續(xù)10年被安桐公交公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,她所在的車組被命名為市級(jí)“青年文明號(hào)”。作為我市公交服務(wù)行業(yè)保持“零事故”、“零投訴”記錄的模范駕駛員,“安全運(yùn)營(yíng)”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是胡金枝的職業(yè)標(biāo)簽。她用飽滿的工作熱情和真誠(chéng)文明的服務(wù),樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,因此被評(píng)為第四屆桐城市道德模范候選人。

篇4

如何寫十佳少先隊(duì)員事跡材料 若離2r欦 2014-12-01 優(yōu)質(zhì)解答 例如這么寫.自己可以改一改

提供給你幾種方案

1:十佳少先隊(duì)員事跡材料

六(1)班的李琪瑤同學(xué),從小就刻苦努力,經(jīng)過教師的教導(dǎo)、同學(xué)的幫助、家長(zhǎng)的輔導(dǎo)及自身的努力,逐漸由一名普通的學(xué)生成長(zhǎng)為班長(zhǎng),教師的小助手,家長(zhǎng)的小幫手,同學(xué)的好榜樣.

在學(xué)習(xí)上,李琪瑤在每次的監(jiān)測(cè)中成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀.1---5年級(jí)語、數(shù)成績(jī)雙優(yōu).課上主動(dòng)學(xué)習(xí),積極回答問題,課下認(rèn)真完成作業(yè).多次在學(xué)校的各項(xiàng)比賽中榮獲一、二等獎(jiǎng).在兩屆全國(guó)“春蕾杯”征文中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).

自從參加少先隊(duì)組織以來,李琪瑤能夠自覺遵守《中國(guó)少年先鋒隊(duì)章程》,模范遵守《小學(xué)生守則》和《行為規(guī)范》.她積極參加少先隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在活動(dòng)中表現(xiàn)突出,成為其他少先隊(duì)員的榜樣.在班里,她關(guān)心同學(xué),熱愛集體,是老師得力的小助手.在隊(duì)里的活動(dòng)中,同樣也表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作能力,成為少先隊(duì)小干部中的佼佼者,并且具有很強(qiáng)的自主創(chuàng)新意識(shí),為隊(duì)活動(dòng)出了許多力.由于李琪瑤同學(xué)的出色表現(xiàn),兩次被評(píng)為縣優(yōu)秀少先隊(duì)員,一次被評(píng)為市級(jí)三好生.大家一致評(píng)選她為我校少先隊(duì)組織的大隊(duì)組織委員.

2:十歲,天真活潑,是五(1)班的中隊(duì)長(zhǎng).她一直在各方面嚴(yán)格要求自己,除了認(rèn)真學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)秀之外,五年來一直擔(dān)任班干部,先后當(dāng)過班長(zhǎng)、宣傳委員、中隊(duì)長(zhǎng).由于擔(dān)任了班干部,她的組織能力得到了極好的鍛煉和提高,班上的中隊(duì)活動(dòng),開展得有聲有色,她成為了老師們的好幫手,同學(xué)們的好伙伴.由于她的勤奮努力,上學(xué)以來年年都被評(píng)為“三好學(xué)生”,她的全面發(fā)展,成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣.

一、在校是個(gè)好學(xué)生二oo六年九月,剛滿六周歲的xx成為了一名光榮的小學(xué)生,小小年紀(jì)的她也乖巧伶俐,看到爸爸媽媽工作忙,家里又沒有老人,總是很懂事地做好自己該做的事,讓家長(zhǎng)感到很欣慰.學(xué)好各門功課,當(dāng)然是她首先必須完成的工作,因此,她懂得上課一定要認(rèn)真聽講,下課才能順利地完成作業(yè).平時(shí)因?yàn)檎n外活動(dòng)多,經(jīng)常要排練節(jié)目,出外演出、比賽等,耽誤的功課她總是抽空主動(dòng)找老師補(bǔ)回來.由于有了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和主動(dòng)求知的勤奮精神,她的學(xué)習(xí)效率總是比較高的,別的小朋友做功課要做到很晚才能睡覺,而她總能在晚飯前就完成功課,每晚要練一個(gè)小時(shí)書法,有時(shí)還能看好看的電視節(jié)目,知識(shí)面自然寬廣很多.每到期末考試,她總能考到班上的前幾名.

除了自己認(rèn)真學(xué)習(xí)之外,xx還一直擔(dān)任班上的班干部,無論是做班長(zhǎng),還是校宣傳委員、衛(wèi)生監(jiān)督員,她都能積極恪守職責(zé),組織同學(xué)開展多項(xiàng)活動(dòng).由于她的多才多藝,使得她在同學(xué)中很有號(hào)召力,當(dāng)然,在開展班級(jí)活動(dòng)的同時(shí),她的組織能力也得到了很好的鍛煉,與同學(xué)交往的能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力都得到了提高.

她喜歡閱讀課外書籍,知識(shí)面廣,愛好寫作.她的作文《再讀西游記》、《游湘西鳳凰古城》還發(fā)表在衡陽晚報(bào)上.

由于她的出色表現(xiàn),學(xué)校和同學(xué)們也給了xx不少榮譽(yù).五年來,年年被評(píng)為三好學(xué)生,2010年還被評(píng)為xx區(qū)“四好少年”.

二、在家是個(gè)好孩子在當(dāng)今眾多小皇帝小公主為中心的三口之家中,嬌生慣養(yǎng)者不乏其人,但xx身上沒有嬌氣,她文明有禮,性格活潑,生活自立,知道體諒父母工作的辛苦,懂得關(guān)心他人,孝敬長(zhǎng)輩.只要有空,她會(huì)幫媽媽做力所能及的家務(wù),比如洗碗、收衣服,客人來了倒茶等.2008年,她把自己積攢下來的壓歲錢和零花錢300元捐給了衡陽縣碧崖完小的貧困學(xué)生.

雖然家里條件也不錯(cuò),但她生活比較簡(jiǎn)樸,除校服外,她經(jīng)常穿的是表姐們的衣服,還說,這么新的衣服不穿可惜了,她還把自己不能穿的衣服收集起來,把她比賽時(shí)得的各種學(xué)習(xí)用具收集起來,放暑假回老家時(shí),送給其他的小朋友.

學(xué)書法是個(gè)苦差事,能堅(jiān)持下來很不容易.每晚一個(gè)小時(shí)的練字時(shí)間對(duì)每個(gè)孩子都是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),畢竟是孩子,有時(shí)也貪玩,想打退堂鼓,但在老師和家長(zhǎng)的幫助鼓勵(lì)下,她堅(jiān)持了下來,而且取得了較好的成績(jī),多次在各級(jí)比賽中獲獎(jiǎng),而且還在學(xué)校周會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)表演書法,受到老師和同學(xué)們的稱贊.

三、課外活動(dòng)積極分子除了認(rèn)真學(xué)習(xí),xx同學(xué)還非常重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng),積極參加班級(jí)和學(xué)校組織的課外活動(dòng),多次擔(dān)任公益活動(dòng)的小主持,并多次評(píng)為學(xué)校的課外活動(dòng)積極分子.在老師的教育培養(yǎng)下,逐漸練就了自己的一技之長(zhǎng),主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是學(xué)習(xí)語言藝術(shù).先后在xx區(qū)蓮湖廣場(chǎng)多場(chǎng)重要演出活動(dòng)中擔(dān)任主持;二是學(xué)習(xí)書法、繪畫.從一年級(jí)到現(xiàn)在一直在刻苦堅(jiān)持;三是活動(dòng)積極分子,是五一路小學(xué)鼓號(hào)隊(duì)、舞蹈隊(duì)的主力隊(duì)員.

xx同學(xué)是一名全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生,相信這個(gè)聰明勤奮的小姑娘,一定會(huì)在未來光榮綻放,創(chuàng)造奇跡!

3:一、學(xué)習(xí)小標(biāo)兵

“有志者,事竟成”是金問問同學(xué)的座右銘.她學(xué)習(xí)刻苦努力,思維敏捷,身上總有一股不服輸?shù)捻g勁.上課,她認(rèn)真聽講,積極思考,勇于發(fā)言,充分利用課堂時(shí)間將當(dāng)天所學(xué)知識(shí)消化掌握,課后,她認(rèn)真做好作業(yè),自覺寫讀書筆記,并提前預(yù)習(xí)好次日要上的新功課.學(xué)習(xí)中遇到難題她虛心好問,勤于思考,直到找到正確答案為止.她不僅自己努力學(xué)習(xí),還積極鼓勵(lì)、幫助同學(xué).當(dāng)同學(xué)在學(xué)習(xí)中遇到困難,她總是主動(dòng)地幫助解決,不厭其煩地講解難題.強(qiáng)烈的上進(jìn)心和求知欲,使她每學(xué)期了成績(jī)都名列茅,年年被評(píng)為“三好學(xué)生”;在學(xué)校舉辦的文化系列活動(dòng)中,被評(píng)為“智慧少年”,在學(xué)校舉辦的和樂校園建設(shè)中被評(píng)為“十佳少年”.

二、關(guān)心集體好隊(duì)員

金問問是個(gè)關(guān)心班集體、熱心參與班集體活動(dòng)的好同學(xué),作為老師的得力助手,她主動(dòng)編輯班里的學(xué)習(xí)園地——黑板報(bào),在大家的幫助下,她利用課余時(shí)間設(shè)計(jì)版式、插圖繪畫、查找資料,虛心請(qǐng)教老師、同學(xué),終于把一期期滿意的墻報(bào)奉獻(xiàn)給大家.

三、興趣廣泛愛好多:

除學(xué)習(xí)以外,金問問還愛好文藝活動(dòng),熱愛藝術(shù),陶冶情操,曾參加過唱歌、舞蹈班的學(xué)習(xí),努力使自己全面發(fā)展.從小酷愛國(guó)畫,在自己的勤學(xué)苦練下,已獲國(guó)畫十級(jí)考級(jí)證書,多次參加各種書畫比賽活動(dòng),表現(xiàn)突出.2005年在北京參加十一屆全國(guó)推新人大賽幼兒組比賽中一鳴驚人,受到專家的一致好評(píng).她從不驕傲自滿,還在繼續(xù)努力.

四、環(huán)保小衛(wèi)士

金問問家住的小區(qū)有一小地方比較臟,有時(shí)堆滿了垃圾,她看在眼里,急在心里,暑假里的中午,炎炎烈日下,她耐心細(xì)致地對(duì)亂扔果皮、紙悄的人進(jìn)行環(huán)保教育.幾次過后,這兒的環(huán)境有了明顯的改變.

五、愛心小使者

四川汶川大地震來臨的時(shí)候,三年級(jí)的金問問雖然年齡不算大,可是幼小的心里卻裝滿了愛心,她從電視上看到汶川地震后的情景,便毫不猶豫地拿出了自己的零花錢.學(xué)校少先隊(duì)每次開展募捐活動(dòng),她積極帶頭參加,一本書,一元錢,一張畫……都代表著一名紅領(lǐng)巾的小小心愿.今年暑假里,她看到臺(tái)灣的災(zāi)情,仍然是那份難得的愛心.

篇5

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱愛本職工作。

柜面工作是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。作為臨柜人員,我深知柜面工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私庑猩绱翱冢鹬鴾贤櫩团c建行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。

海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼?jīng)說過:把平常的事情長(zhǎng)期做好就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期做好就是不簡(jiǎn)單。作為商業(yè)銀行的一名柜面員工,我在幾年的工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí),始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,我始終牢記:“服務(wù)一分鐘,用心六十秒”。20**年入行以來,無論在什么情況下,我都對(duì)建行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

二、主動(dòng)熱情服務(wù),贏得客戶信任。

“投之以桃、報(bào)之以李”,我相信用只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)建行利益的前提下,多為客戶謀利益。說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。

下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過別家地方,對(duì)方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到城北支行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興。

近幾年,建行城北支行相繼推出了午間不間斷營(yíng)業(yè)、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,建行城北支行經(jīng)常將三尺柜臺(tái)的服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。

三、耐心周到服務(wù),樹立良好形象。

工作中,我也常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶,這時(shí),我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì),既不傷了客戶,也維護(hù)了建行的形象。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目或儲(chǔ)蓄品種的缺陷,如果在眾目睽睽之下對(duì)明擺的事實(shí)視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會(huì)損害建行的信譽(yù)。因此,我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見。比如顧客提出現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄利率太低,存款不劃算這個(gè)問題。我首先是接受顧客的觀點(diǎn),但同時(shí)總是會(huì)這樣解答:看來您是老顧客,是內(nèi)行,國(guó)家規(guī)定的利率水平不高,但我們有多種儲(chǔ)蓄品種可供選擇,活期利率較低,定期利率要高一些,建議您選擇定期儲(chǔ)種。最后順?biāo)浦郏耗腻X放在家里既不安全,又不得利,而存在建行既獲利又方便快捷。這樣的解釋使得大多數(shù)顧客會(huì)很樂意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。

篇6

自入學(xué)后,能夠遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在此同時(shí),認(rèn)識(shí)到作為技校生,為了適合現(xiàn)代社會(huì)的人才需求,必須從多方面提高自身的綜合素質(zhì)。所以在校期間培養(yǎng)社會(huì)工作能力是很必要的。因此,我在入學(xué)后的第二周,競(jìng)選上了班干文藝委員一職,同時(shí)參加了學(xué)校的學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部成為紀(jì)檢部的一名優(yōu)秀干部。在過后的學(xué)習(xí)、工作中,我把時(shí)間分成了四個(gè)部分:一部分為做好作為文藝委員的本職工作,配合班主任以及組織同學(xué)們開展各類文藝活動(dòng);一部分作為學(xué)生干部,為同學(xué)傳達(dá)學(xué)校最新的信息;一部分用來與同學(xué)們溝通和交流,更好地了解同學(xué)們的心聲;還有一部分用來學(xué)好專業(yè)知識(shí),在幾次期末考中都取得比較理想的成績(jī),在班上名列前茅。生活過得較為匆忙,但很充實(shí)。為了更好地適應(yīng)這些工作,同時(shí)做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,我嚴(yán)格要求自己的一舉一動(dòng),對(duì)每項(xiàng)工作,堅(jiān)持作好總結(jié),認(rèn)識(shí)和改正不足與失誤,同時(shí)經(jīng)常向老師請(qǐng)教關(guān)于組織、領(lǐng)導(dǎo)方面的知識(shí)。從而使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力以及自身素質(zhì)得到了很大的提高。憑著較出色的工作能力榮獲了“優(yōu)秀學(xué)生干部”,紀(jì)檢部“優(yōu)秀積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”“暑期優(yōu)秀迎新志愿者”“業(yè)余黨校優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽(yù)。

于XX年下半年,參加了江西化校的校團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)生干部換屆選舉,競(jìng)選的是機(jī)械類總支書一職。

在任期間,我積極配合好校團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作,協(xié)助學(xué)校舉辦了多項(xiàng)活動(dòng),。在這一年中,先后參與組織了:學(xué)校演講比賽、金秋晚會(huì)、五月花海、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的舉行。都得到了預(yù)期圓滿的效果,以及師生們的好評(píng)。

為了更好的完善自我,積極參加我校開展的第十八期業(yè)余黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。希望自己以黨為目標(biāo),向黨靠攏。于是,我于XX年3月,因成績(jī)合格,準(zhǔn)予結(jié)業(yè),并評(píng)為“業(yè)余黨校優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)稱號(hào)。

篇7

—中國(guó)礦業(yè)大學(xué)十佳輔導(dǎo)員徐彤彤事跡材料

一、胸懷理想,渡生以真誠(chéng)

水之積也不厚則其負(fù)大舟也無力,師之積也不厚則其負(fù)眾生也無力,懷揣理想的她認(rèn)為,真誠(chéng)是體察內(nèi)心有一股自我要求的力量。三載春秋,她先后參加教育部舉辦的第97期全國(guó)高校輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班等十余次培訓(xùn),完成80學(xué)時(shí)課程教學(xué)、思政類論文六篇,取得國(guó)家三級(jí)心理咨詢師證書,考取國(guó)家三級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師證書,以優(yōu)異成績(jī)先后獲得中國(guó)礦業(yè)大學(xué)第四屆、第五屆輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽二等獎(jiǎng)。自我要求的力量助她不斷改進(jìn)工作方法,己立立人,為學(xué)生擺渡青春的同時(shí)擺渡自己。"今天是我參加工作的第937天,在這937天的每一天里,我都在思考著同樣一個(gè)問題,我如何更好地為學(xué)生筑夢(mèng)、追夢(mèng)、圓夢(mèng),渡學(xué)生到他們想去的地方,就在前幾日準(zhǔn)備十佳輔導(dǎo)員答辯的時(shí)候,我找到了答案,那就是為師者自我完善方能育生使人明善。"眼前的她一臉明朗微笑,像窗外的冬日陽光般溫暖。"真心待學(xué)生,真情暖學(xué)生"是她的工作理念,為鼓勵(lì)學(xué)生三走,去年冬天她堅(jiān)持每天帶領(lǐng)一個(gè)專業(yè)學(xué)生圍繞學(xué)校慢跑一圈;為讓學(xué)生更好地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),專業(yè)分流后經(jīng)過幾次調(diào)研、座談,她按照專業(yè)重新進(jìn)行宿舍分配;為做好學(xué)生人生導(dǎo)師,她工作再忙也要與學(xué)生談話,對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象、新發(fā)展黨員等需要持續(xù)關(guān)注或者重點(diǎn)引導(dǎo)的學(xué)生,更是經(jīng)常談話引導(dǎo),深度談話學(xué)生超過300人。

二、堅(jiān)持信仰,育生使明善

提到自己最大的優(yōu)點(diǎn),徐彤彤笑言:"那必須是堅(jiān)持每日自省。"她非常重視對(duì)學(xué)生善的指引,幫助學(xué)生明善、向善。在學(xué)生時(shí)代,徐彤彤曾是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)研究生會(huì)主席,并作為江蘇省學(xué)聯(lián)唯一學(xué)生代表參加第五屆中日韓青年友好會(huì)見活動(dòng),在她心中,信仰是一個(gè)人內(nèi)心最深刻的關(guān)懷,她坦言自己是一個(gè)有著理想主義情懷和淑世精神的人,學(xué)生時(shí)代主要學(xué)生干部的經(jīng)歷和在外出訪的學(xué)思行悟讓她對(duì)指引學(xué)生有著自己的理解,她也努力把自己的感悟春風(fēng)化雨、引領(lǐng)更多青年。"三寸粉筆,三尺講臺(tái)系國(guó)運(yùn);一顆丹心,一生秉燭鑄民魂。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友,是育祖國(guó)之希望、民族之未來的靈魂工程師,我們的言傳身教可以對(duì)學(xué)生帶來或深或淺的影響和改變,而這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的影響和改變就匯聚成了我們國(guó)家的改變和進(jìn)步,在我心中,國(guó)家命運(yùn)即是我們光榮的職業(yè)擔(dān)當(dāng)。"幾句話道出了一個(gè)85后輔導(dǎo)員心中最深刻的關(guān)懷,在擔(dān)任學(xué)院團(tuán)委書記期間,她通過"青馬工程"扎實(shí)做好學(xué)生骨干、團(tuán)干培養(yǎng)工作,注重結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日對(duì)學(xué)生進(jìn)行以民族精神培養(yǎng)為核心的愛國(guó)主義教育,通過"最青春最美團(tuán)"活力提升工程增強(qiáng)基層團(tuán)組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,并積極組織學(xué)生參加"創(chuàng)青春"等各類競(jìng)賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在負(fù)責(zé)宣傳工作期間,她既重視通過"精英管理"等平臺(tái)講好管院故事,又注重技能培訓(xùn)和新聞宣傳,凝聚好管院精神,用獨(dú)到的宣傳人視角做好學(xué)院新聞宣傳工作。

篇8

一、堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

自從加入共青團(tuán)以來,我就牢記自己的使命,為了增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了團(tuán)的章程,自覺遵守團(tuán)的章程,充分發(fā)揮共青團(tuán)員在青年中的先進(jìn)性作用。積極主動(dòng)參加各項(xiàng)團(tuán)組織活動(dòng),履行一個(gè)團(tuán)員應(yīng)有的義務(wù)。工作中,我時(shí)刻謹(jǐn)記為民服務(wù)的宗旨,將自己的言行嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)員來衡量。處處保持著優(yōu)良的工作作風(fēng),為我們加油站樹立良好的形象。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提升個(gè)人素質(zhì)

我們加油站計(jì)量員的工作看似簡(jiǎn)單,但擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大。如果稍有不慎,安全意識(shí)薄弱就會(huì)造成很大的安全隱患事故,給公司帶來重大的損失。我認(rèn)為,一個(gè)人要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持進(jìn)步,才不會(huì)被時(shí)代的浪潮所淹沒。因此,我堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量操作流程的熟悉,認(rèn)真練習(xí)油品計(jì)量和卸油等操作規(guī)程。一定按規(guī)定操作,避免安全事故發(fā)生。同時(shí),自己還積極學(xué)習(xí)處理突發(fā)事件的方法,培養(yǎng)自己的安全意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)的方法。

三、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)

我非常熱愛自己的工作,正因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,堅(jiān)持干一行,愛一行,鉆一行。工作中不論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事還是工作,總是不計(jì)較個(gè)人得失,講奉獻(xiàn),講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié)。從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。把顧客放在第一位,全心全意為其服務(wù),讓他們感受到我們加油站的溫暖。同時(shí),我還堅(jiān)持做好排除安全隱患的工作,做好安全生產(chǎn)工作。為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。

篇9

虛心學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高

2019年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn),我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站,所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機(jī)師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長(zhǎng)便告訴我,別看加油簡(jiǎn)單,需要大膽,但同樣需要細(xì)心,不管做什么事,細(xì)節(jié)決定成敗,加油不能憑感覺自由發(fā)揮,要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,只有夠細(xì)心,失誤就能避免。從那時(shí)起我便把這句話記載心中,時(shí)刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油。

記得剛來6站的時(shí)候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時(shí)間的推移,我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長(zhǎng),也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客,那么,每一個(gè)人都將是一位合格的加油員,合格的服務(wù)行業(yè)工作者。

愛崗敬業(yè),用心服務(wù)

都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺(tái)有大的發(fā)揮,從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業(yè),不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。

我們每天都會(huì)接觸到很多顧客,企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同,沒時(shí)每天都會(huì)跟錢打交道,這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè),都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談?wù)剣?guó)際油價(jià)的動(dòng)態(tài),聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。

安全責(zé)任重于泰山

在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,通過各種各樣的活動(dòng),不僅有效的提高了我的安全意識(shí),并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識(shí)也沒有那么強(qiáng)烈,總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,說我們做的對(duì),等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。

在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí),在以后的工作中,我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí),把各項(xiàng)工作做的更好,為創(chuàng)建青年文明號(hào)做出更大的貢獻(xiàn)!

加油站員工先進(jìn)事跡(二)

一、服務(wù)零距離、譜寫新時(shí)代的青春之歌

近年來,xx加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項(xiàng)目,以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹樣板加油站,爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動(dòng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí),將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個(gè)動(dòng)作、每一句話,形成評(píng)分考核排名制度,營(yíng)造你追我趕的工作氛圍,并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,讓服務(wù)在微笑中開始。同時(shí),做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子,用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對(duì)本站的建議、一線員工先進(jìn)事跡要求等,節(jié)日來臨之時(shí),他們還對(duì)有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實(shí)際行動(dòng)讓顧客從心里感動(dòng),把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵,積極調(diào)動(dòng)青年員工的服務(wù)熱情,想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目,他們免費(fèi)為顧客提供xx況信息、天氣預(yù)報(bào)、油品知識(shí)咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項(xiàng)目。并且走出加油站,定期開展“為老年人送溫暖”活動(dòng),到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生,洗衣疊被,培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感,也受到了司機(jī)朋友和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時(shí)代的青春之歌。

二、弘揚(yáng)xx精神豐富企業(yè)內(nèi)涵

xx精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財(cái)富,是中國(guó)石油企業(yè)文化的核心和靈魂,員工個(gè)人先進(jìn)事跡是石油人共同的思想基礎(chǔ)。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚(yáng)xx精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物,成為各個(gè)加油站提供展示自我的舞臺(tái),面向廣大員工大力宣傳xx精神、鐵人精神。xx加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報(bào)等載體介紹“xx精神、鐵人精神”,與其他加油站進(jìn)行溝通交流,大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有xx精神特征的好人好事,對(duì)員工思想意識(shí)教育起到了激勵(lì)與促進(jìn)的作用。

三、人本管理——以人情化管理調(diào)動(dòng)員工積極性

”化“,這是一個(gè)獨(dú)特的稱呼,十佳員工先進(jìn)事跡也是xx加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和。xx加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù),人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨,其核心就是“情”。“說話和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原xx加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現(xiàn)出xx加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨,在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命xx加油站經(jīng)理的那天起,就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手,把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓他們便于操作,易于執(zhí)行,在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務(wù)質(zhì)量,也加強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)。xx加油站堅(jiān)持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日,站經(jīng)理看望慰問生病員工,站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡闹贫取U沁@點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起xx加油站強(qiáng)大的凝聚力。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然、實(shí)則必然。xx加油站作為中國(guó)石油“明星加油站”名副其實(shí)。這也正真意義上的體現(xiàn)了xx加油站所倡導(dǎo)的精神,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡增強(qiáng)了全站員工的親和力和向心力。

四.踐行十x大精神做好特色服務(wù)

為了貫徹、落實(shí)黨的十x大精神,烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃,著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè),精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園,潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球,豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地,成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十x大是指xx明燈,將引領(lǐng)xx加油站駛向勝利的彼岸。xx加油站通過五小文化建設(shè),改善加油站員工工作生活環(huán)境,營(yíng)造和諧的氛圍,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力。

篇10

孟彩娥,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠(chéng)實(shí)的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對(duì)她多年來從事家政服務(wù)工作的最好詮釋.她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標(biāo)兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣?wù)的旗幟。

一.把學(xué)精技能作為立身之本。孟彩娥深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習(xí)家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當(dāng)作合格家政員的根本,她把學(xué)習(xí)叫做強(qiáng)身健體,在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時(shí)機(jī)的與學(xué)員交流,課余自個(gè)模擬練習(xí),并書寫了大量的學(xué)習(xí)心得,她善于抓重點(diǎn),勤于學(xué)習(xí),她對(duì)人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時(shí)間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂于助人,幫助文化程度低的學(xué)員講重點(diǎn),手把手的模擬實(shí)操,在互幫互學(xué)中技能進(jìn)一步提高,扎實(shí)的學(xué)習(xí),為做一個(gè)合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二.把管護(hù)老人作為親人對(duì)待。她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護(hù)老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護(hù)老人,她幾乎是醫(yī)院重病陪護(hù)的專業(yè)戶,像在家里一樣像對(duì)她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護(hù)著哄著,想盡千方百計(jì)讓老人吃得好睡得好,不論陪護(hù)的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶及時(shí)的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說:“老小老小,別嫌棄。”她的忍耐,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說:“管父母是兒女之責(zé),盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。

三.把看護(hù)嬰幼作為子女呵護(hù)。她在看護(hù)嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國(guó)的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護(hù)、呵護(hù),根據(jù)嬰幼兒的特點(diǎn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程看護(hù)吃喝,定時(shí)定量洗澡,嚴(yán)格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴(yán)格分開,及時(shí)更換,嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時(shí)糾正。給幼兒教畫畫,教識(shí)字,時(shí)刻觀察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無不贊揚(yáng)。

四.把億康家政作為家一樣愛護(hù)。她嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,無論是管護(hù)老人或嬰幼兒,不論陪護(hù)對(duì)象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設(shè)法克服一切困難立即到崗,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。陪護(hù)中,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)程,用心謀劃用情做事,各項(xiàng)工作井井有條,對(duì)陪護(hù)對(duì)象體貼入微,儼然像一個(gè)老廚師,老月嫂,老護(hù)士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂,她精湛的技能和熱情的服務(wù)使很多患病的老人康復(fù),很多嬰幼兒長(zhǎng)得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏得所有雇主的夸獎(jiǎng),有些雇主為了感謝另外付工資,她說公司有規(guī)定,這是我的份內(nèi)事,有些雇主服務(wù)結(jié)束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說我是公司的一員,必須經(jīng)過公司,一流的業(yè)績(jī)和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實(shí),但她熱愛家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年,但她說我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。