辦公室心得體會范文

時間:2023-04-11 23:36:55

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇辦公室心得體會,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。下面由小編來給大家分享文員實習(xí)心得,歡迎大家參閱。

文員實習(xí)心得120__年_月至_月期間,我在__師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。__師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽的培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

一、實習(xí)收獲

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、工作概況

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

三、同事相處

踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄蚨P(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

四、總結(jié)

我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

文員實習(xí)心得2一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習(xí)走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提高我們認(rèn)識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。

二、實習(xí)內(nèi)容

在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;

負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。;

計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、實習(xí)過程

自從實習(xí)后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

在實習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用e_cel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識到作為一個工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說很簡單,但是在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當(dāng)時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實習(xí),加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計算機應(yīng)用專業(yè),可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

文員實習(xí)心得3為了了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。我來到__公司進行實習(xí),并擔(dān)任辦公室文員職位,以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)時間

__

二、實習(xí)地點

__公司。

三、崗位介紹

我懷著一顆激動而緊張的心踏入了__公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。

四、實習(xí)過程

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。

我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

五、實習(xí)體會

其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。

在這段實習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些__的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!

文員實習(xí)心得4本人就讀于__大學(xué)電子商務(wù)專業(yè),于前段時間在__公司實習(xí),在公司擔(dān)任辦公室文員一職。在實習(xí)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。以下是這次的實習(xí)報告。

一、實習(xí)時間

__

二、實習(xí)崗位

辦公室文員。

三、實習(xí)單位簡介

__公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。本著“質(zhì)量為生存之本,信譽為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市潮的發(fā)展思路,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。

四、實習(xí)內(nèi)容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是辦公室底下的,辦公室工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達(dá),文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

我實習(xí)的職位是辦公室文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,我必須在空閑時間查閱相關(guān)的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。

來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人,在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復(fù)。需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

五、實習(xí)心得體會

回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基矗知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,感謝這段實習(xí)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。

做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對沒錯。實習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。

有了經(jīng)驗要總結(jié),犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認(rèn)再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。交給自己的任務(wù),按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。

雖然時間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實習(xí)的經(jīng)驗,努力為自己制造機會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實現(xiàn)自己的理想而努力。

文員實習(xí)心得5在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

二、實習(xí)內(nèi)容

由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。

先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

三、針對實習(xí)的建議

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

四、實習(xí)體會

篇2

一、要創(chuàng)新服務(wù)理念,充分認(rèn)識做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須樹立當(dāng)好“服務(wù)員”的理念,積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風(fēng)氣。要充分認(rèn)識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)。

黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,平時要多注重學(xué)習(xí),需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學(xué)習(xí),特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準(zhǔn)確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達(dá),要努力提高書面表達(dá)能力,多看、多寫、多改,使自己的水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關(guān)、農(nóng)村、部門的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。

篇3

我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在響應(yīng)學(xué)校的號召下,在我們學(xué)制的第三年里,我們走出校園開始實習(xí),告別了同學(xué)們,遠(yuǎn)離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學(xué)生實習(xí)階段是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會意識的有效途徑。通過實習(xí)生活,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近一年的實習(xí)時間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實習(xí)的經(jīng)歷增進了我于社會的距離,也讓自己在社會實踐開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),價值觀得到了提升,世界觀得到了拓展,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準(zhǔn)備。

目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會變化。

單位實際工作

在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。2011年年至2012年間,我實習(xí)的地點是安徽xx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于2008年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。

我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運行。負(fù)責(zé)檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。

我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。

在實習(xí)中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當(dāng)前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實施的人員培訓(xùn)計劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習(xí)積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負(fù)面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請的角度。

對于自己的專業(yè)和工作的感悟。

其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應(yīng)得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識到,以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個的高度。在認(rèn)識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。

我在實踐中得到了很多感悟

人際關(guān)系

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€圈子就要仔細(xì)的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。

關(guān)于自立

俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。

人識來源于實踐

一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。自身實踐的發(fā)展不斷促進自我認(rèn)識能力的發(fā)展。而這一次的實習(xí)生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現(xiàn)出來,人生的價值才會最大化。有時候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們?nèi)嵙?xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,通過這段時間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因為從中學(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運用到工作中來。

由于自己是實習(xí)生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。

雖說是實習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

理財能力

一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

篇4

縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。

一、強化發(fā)展意識。經(jīng)濟建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調(diào)查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。

二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務(wù)”,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實可行的對策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。

三、強化宗旨意識。“深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當(dāng)參謀時,在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去,才能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。

四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保縣委決策落到實處。

篇5

辦公室作為一個綜合部門,肩負(fù)著“參與政務(wù)、抓好事務(wù)、搞好服務(wù)”的職責(zé),我們要在學(xué)習(xí)實踐活動中,找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,把握實踐科學(xué)發(fā)展的切入點和著力點,進一步解決好辦公室自身建設(shè)中存在的突出問題,提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)、改進作風(fēng)、樹立形象,在新的起點上全面提升辦公室服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。

一、突出實踐載體,明確四個目標(biāo)

在這次學(xué)習(xí)實踐活動中,辦公室結(jié)合工作實際確定了“圍繞全局工作、發(fā)揮職能作用,全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平”的實踐載體。這就要求我們要進一步明確目標(biāo)要求,解決影響和制約辦公室科學(xué)發(fā)展的問題。

一要提高思想認(rèn)識。進一步鞏固和發(fā)展新一輪解放思想大討論活動的成果,不斷加深廣大黨員干部特別是處級領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解,增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。圍繞開展學(xué)習(xí)實踐活動的總要求,引導(dǎo)廣大黨員干部把提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性,體現(xiàn)到圍繞全局工作,發(fā)揮職能作用上來,促進學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。進一步按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,解放思想,轉(zhuǎn)變不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想和觀念,全面提升辦公室干部服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。

二要解決四個突出問題。努力解決影響和制約辦公室科學(xué)發(fā)展的突出問題,尤其是要解決服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想意識需進一步增強、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的工作機制需進一步完善、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的方式方法需進一步改進和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力水平需進一步提升等四個問題,著力改進創(chuàng)新意識不強、工作考評機制不夠完善、工作預(yù)見性不強等問題。

三要做好四項工作。一是緊扣中心工作,圍繞科學(xué)決策抓好信息調(diào)研。通過提前謀劃,加強溝通,不斷加大信息采集、編寫力度,及時掌握和反映基層工作動態(tài),交流各地工作經(jīng)驗,提高調(diào)研工作的針對性,挖掘提煉出具有深層次、前瞻性的指導(dǎo)性信息。二是搞好協(xié)調(diào)落實,創(chuàng)新工作方法抓好督促檢查。圍繞各項重點工作,抓好專項督查;實施全程落實,抓好跟蹤督辦;深入基層一線,抓好實地督查;嚴(yán)格目標(biāo)考核,確保督辦成效。三是提高文稿質(zhì)量,增強以文輔助能力。通過舉辦培訓(xùn)班、崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等形式,加強對文秘人員的培訓(xùn),進一步提高文秘人員的文字綜合能力;嚴(yán)格依據(jù)《公文處理辦法》和《細(xì)則》,從把好文字質(zhì)量關(guān)入手,對公文處理過程中的傳遞、簽批、歸檔等進行規(guī)范,規(guī)范公文處理。四是狠抓隊伍建設(shè),建設(shè)勝任服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅強團隊。要圍繞稅收中心工作,突出服務(wù)職能,樹立為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層服務(wù)的意識;注重理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,加強辦公室隊伍自身能力建設(shè);注重培養(yǎng)人和造就人,激發(fā)辦公室隊伍活力。

四要促進科學(xué)發(fā)展。堅持把務(wù)求實效作為開展學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點,教育和引導(dǎo)黨員干部牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,著力提高科學(xué)決策、統(tǒng)籌發(fā)展,化解矛盾、破解難題,善于學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,依法行政、促進和諧的能力,真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進科學(xué)發(fā)展的堅強意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、促進科學(xué)發(fā)展的政策措施,增強黨性修養(yǎng)提高思想覺悟的自覺行動。教育和引導(dǎo)辦公室全體干部增強服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想意識,在提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平上下功夫,做到謀劃和部署國稅工作以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù),推進和開展國稅工作以科學(xué)發(fā)展觀為指針,衡量和檢驗國稅工作以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為標(biāo)準(zhǔn)。

二、抓好四項工作,全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平

省局召開動員會議后,辦公室及時對學(xué)習(xí)實踐活動作出了安排部署,要求全體干部結(jié)合自身實際認(rèn)真撰寫心得體會,分析自身不足,提出有針對性的改進措施,并在支部會議上進行討論發(fā)言,做到邊學(xué)邊改,保證學(xué)習(xí)實踐活動不走形式、不走過場。在學(xué)習(xí)實踐活動中,我們必須抓好四項工作,全面提升辦公室服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。

(一)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為著力點,不斷增強服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想意識。在學(xué)習(xí)實踐活動中,要著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)或不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,努力做到“三個克服、三個增強”:克服滿足現(xiàn)狀、不思進取的思想,增強居安思危、奮發(fā)圖強的意識,積極探索、破解服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局中面臨的新課題、新矛盾;克服因循守舊、固步自封的思想,增強勇于創(chuàng)新、開拓奮進的意識,迸發(fā)工作激情,激發(fā)創(chuàng)新活力,使辦公室各項工作永葆生機活力;克服某些不切實際的思想,增強求真務(wù)實、真抓實干的意識,大興調(diào)查研究之風(fēng),夯實基層基礎(chǔ)工作,爭當(dāng)大興求真務(wù)實之風(fēng)的典范。

(二)堅持改革創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)科學(xué)發(fā)展的工作機制。一是完善高效運轉(zhuǎn)機制。凡事從青海國稅事業(yè)發(fā)展的高度通盤考慮,綜合權(quán)衡,協(xié)調(diào)一致。建立合理的交流機制、協(xié)調(diào)機制,規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。通過定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn),進一步完善辦公室工作的崗責(zé)體系,促進機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)。二是完善科學(xué)的現(xiàn)代管理機制。積極重組優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡化歸并服務(wù)程序。增強綜合協(xié)調(diào)能力和密切配合意識,以主動“分憂”、“擔(dān)責(zé)”的心態(tài),謀劃和做好細(xì)節(jié)方面的工作,實現(xiàn)“無縫隙”的工作覆蓋,健全“全天候”的運轉(zhuǎn)機制,制定“零差錯”的落實措施。三是完善重大事項處理機制。抓住各級領(lǐng)導(dǎo)到青海國稅調(diào)研檢查工作的有利時機,精心安排行程、組織匯報,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)在較短的時間內(nèi)盡可能全面、真實地了解青海國稅的發(fā)展情況。同時建立緊急重大事件應(yīng)急預(yù)案,及時協(xié)助妥善處置緊急情況和突發(fā)事件,把事件的影響和危害降低到最小程度,及時解決各種困難,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

篇6

一、充分認(rèn)識重要意義,增強科學(xué)發(fā)展意識

不論是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通黨員,都應(yīng)該從指導(dǎo)思想的高度理解學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增強科學(xué)發(fā)展意識。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要意義,體現(xiàn)為“四性”。一是重要性。要實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展,解決現(xiàn)實矛盾問題等都需要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念。二是緊迫性。要實現(xiàn)到本世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的目標(biāo),我們還需幾十年的努力,發(fā)展任務(wù)相當(dāng)繁重,這就迫切需要樹立科學(xué)的發(fā)展觀。三是必要性。面對新形勢,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性、加強黨的建設(shè)的必然要求。四是長期性。確立科學(xué)發(fā)展觀作為黨必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想,有著充分的理論根據(jù)、現(xiàn)實根據(jù),也符合我國長期發(fā)展的需要。

二、不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)科學(xué)發(fā)展形勢

作為秘書組成員,在加強自身政治素養(yǎng)、研究能力、統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,要做到“四個善于”,不斷提高自身素質(zhì)。一要善于學(xué)習(xí)。時刻保持“一日不學(xué),不進則退”的緊迫感,做到勤學(xué)不輟,形成科學(xué)的思維方式、處事態(tài)度和工作能力。二要善于思考。“思路決定出路”,把各項工作理解透徹,運用科學(xué)的方法分析,不斷提高思考水平和思維層次。三要善于創(chuàng)新。工作中有自己的新思路、新理念,認(rèn)真領(lǐng)會上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話中的新提法、新觀點,做到牢記在心、融會貫通。四要善于總結(jié)。及時發(fā)現(xiàn)好思路、好方法,總結(jié)好經(jīng)驗、好典型,努力提高文稿質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。

三、立足本職努力工作,貫徹科學(xué)發(fā)展要求

篇7

一、充分認(rèn)識重要意義,增強科學(xué)發(fā)展意識

不論是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通黨員,都應(yīng)該從指導(dǎo)思想的高度理解學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增強科學(xué)發(fā)展意識。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要意義,體現(xiàn)為“四性”。一是重要性。要實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展,解決現(xiàn)實矛盾問題等都需要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念。二是緊迫性。要實現(xiàn)到本世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的目標(biāo),我們還需幾十年的努力,發(fā)展任務(wù)相當(dāng)繁重,這就迫切需要樹立科學(xué)的發(fā)展觀。三是必要性。面對新形勢,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性、加強黨的建設(shè)的必然要求。四是長期性。確立科學(xué)發(fā)展觀作為黨必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想,有著充分的理論根據(jù)、現(xiàn)實根據(jù),也符合我國長期發(fā)展的需要。

二、不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)科學(xué)發(fā)展形勢

作為秘書組成員,在加強自身政治素養(yǎng)、研究能力、統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,要做到“四個善于”,不斷提高自身素質(zhì)。一要善于學(xué)習(xí)。時刻保持“一日不學(xué),不進則退”的緊迫感,做到勤學(xué)不輟,形成科學(xué)的思維方式、處事態(tài)度和工作能力。二要善于思考。“思路決定出路”,把各項工作理解透徹,運用科學(xué)的方法分析,不斷提高思考水平和思維層次。三要善于創(chuàng)新。工作中有自己的新思路、新理念,認(rèn)真領(lǐng)會上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話中的新提法、新觀點,做到牢記在心、融會貫通。四要善于總結(jié)。及時發(fā)現(xiàn)好思路、好方法,總結(jié)好經(jīng)驗、好典型,努力提高文稿質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。

三、立足本職努力工作,貫徹科學(xué)發(fā)展要求

篇8

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的心得體會

發(fā)展是永恒的主題、是時代賦予我們的使命。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵中,我對“發(fā)展”兩字觸動頗深,發(fā)展是第一要務(wù)。對于我來說,學(xué)習(xí)的東西還很多。政策的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)等,都是我的責(zé)任和義務(wù)。因為我堅信只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進步。只有活到老學(xué)到老,才能求得自身的發(fā)展,才不會被社會、被形勢所淘汰。

如何通過學(xué)習(xí)達(dá)到提高,我認(rèn)為要做到以下幾點:

一是增強政治意識。從一定意義上說,政治素質(zhì)的高低是鑒定一名黨員是否合格的重要標(biāo)志。我們必須處處以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),時刻保持清醒的頭腦,善于從政治上把握方向,善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致,牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,不斷提高政治覺悟,為群眾誠心誠意辦實事。

二是增強學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說:“處處留心皆學(xué)問。”作為一名黨員,必須要堅持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務(wù)知識,更重要的是要不斷地學(xué)習(xí),處處留心,養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個能干事、干成事的有心人。要經(jīng)常地站在科學(xué)發(fā)展觀的角度和層面上,多思考、多學(xué)習(xí),從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三是增強效率意識。當(dāng)前,新思想、新問題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識,才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏,提高辦事效率,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)。

四是增強責(zé)任意識。辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強烈的責(zé)任意識,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,出色完成本職工作。辦公室事無小事,雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此辦公室人員要充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性,必須要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

篇9

一、提高認(rèn)識

會議召開后,我認(rèn)真參加集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求認(rèn)真檢查自己的效能建設(shè)方面存在問題。通過觀看《脊梁》、《張思德》專題片,使我充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準(zhǔn)確定位在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

二、深入檢查問題,找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,近年來,我積極主動、任勞任怨地做好辦公室的各項工作,尤其是改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面,取得了明顯成效,中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。

我也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀(jì)律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),有時上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,有時會責(zé)任心不強,工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。

除此之外,從履行我的業(yè)務(wù)職能出發(fā),也還認(rèn)為我的行政效能建設(shè)與加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(一)創(chuàng)新意識還不夠到位

面對新形勢下的新任務(wù),作為一名行政機關(guān)人員必須進一步增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。

(二)服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我對工作認(rèn)真積極、嚴(yán)謹(jǐn)、及時做到上通下達(dá)等方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關(guān)效能建設(shè)

(一)加強思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng)

我做到立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹(jǐn)慎工作、公正工作、廉潔工作

(二)規(guī)范行為,提高效率

按照《公務(wù)員行為規(guī)范》和《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》,規(guī)范行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強自我糾錯的能力。

(三)接受社會監(jiān)督

篇10

10月13—16日參加了全市組工干部培訓(xùn)班。這是市委黨校搬家以后,我第一次有幸進入新黨校。參加工作以來,當(dāng)過黨辦主任、團委書記、分管過工業(yè)、招商引資工作,從來沒有接觸過組織工作,現(xiàn)在市總工會辦公室工作,也負(fù)責(zé)市總工會的政工人事工作,得以參加培訓(xùn)班,才真正意識到自己又有了一個新的工作經(jīng)歷——組織工作。10月13日清晨,進了新黨校大門,幸好有學(xué)員魚貫而入,不然真不知道怎么找到教室。進入教室坐下來,一個簡短的開班儀式稍后開始。儀式雖說很常規(guī),但從領(lǐng)導(dǎo)講話中悟出了一些新的內(nèi)容。在這么多新的東西面前,腦子一下子轉(zhuǎn)動起來,于是有了一些想法。

想法之一,原來有些東西是可以改變的。學(xué)校舊了、小了,功能跟不上去了,是可以搬遷新建的。正如酒一樣,不時有新酒瓶子出現(xiàn),但其中不一定有新酒。回想自己最近一次在黨校培訓(xùn),是在,那時還在老黨校里,副局級干部培訓(xùn)班,也有很多學(xué)員,報到時相互打招呼,交班費,感覺很熱鬧。印象中班費是好幾百元吧,600元或800元,每天下午下課后,先是聚餐,然后是活動,當(dāng)然都是在賓館酒店里進行。我自己一次活動也沒有參加。有學(xué)員玩笑我“你是只趕情不喝酒”。本人聲明:一不是有很高的覺悟,二也不是很清高,只是不太適應(yīng)這些活動。但有時也捫心自問,自己是不是不太合群:別人熱鬧,自己不到,再不愛好,也應(yīng)該隨時隨喜,熱鬧一下,露個面,表示也曾參與。但又被直覺否定:有誰規(guī)定,這類活動必須到場嗎,到場又有何意義呢,不到抑或有何損失呢。最終還是沒去。這一次參班,按老思想的貫性,以為也有這些活動,自己也作了不可救藥的決定,要交班費就交,反正活動是不去的。但在開班儀式一開始,就感覺到?jīng)]有這么多想法了。原來好多東西都是可以改變的。在一些是是而非,又不是大是大非的東西面前,也不見得總是勸慰自己,別人都這樣。從這里又想到前一陣很熱鬧的“金榜題名宴”,也很熱鬧,去赴宴,好多事主都說:哪個想搞,別個都搞,麻煩死了,現(xiàn)在又管得嚴(yán)。這些話也不全是客套,在很大程度也是真心話。為什么呢,老規(guī)則制定了,惡性循環(huán)。市里每年都下文件,提要求,但私下里辦宴席的還是有。是我們的紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)太高調(diào)了,普通干部群眾跟不上,還是居家過小日子的我們素質(zhì)根本上不達(dá)標(biāo),總是隨波逐流。我個人以為,不全如此。比如商城大廈,人家是民營企業(yè),公司就作了一條規(guī)定,員工之間不許“趕情”,就能算數(shù)。我們每年一個紅頭文件自然嚴(yán)肅于民營公司的一紙規(guī)定。當(dāng)然,規(guī)定也是知民意,合民情。辦宴席,有真喜歡熱鬧的,也有“趕情”后欲收回“情錢”的。今年你與我,明年我與他,就不可斷絕了。在這面前,有誰能揮刀而斷。是不是同學(xué)、同事之間不“趕情”就是不講感情呢?誰都知道答案是:不見得。前兩年市里派我到絲寶集團協(xié)調(diào)工作。到絲寶公司上了三年班,感受了一些企業(yè)文化,絲寶公司員工之間有了值得慶賀的事情,相互之間湊個份子,一般人平三五十塊錢,甚至更少,小范圍活動一下。三年間,我也參加了幾次。有一年,他們知道我的生日,上午就訂了一個蛋糕來,在辦公室分而慶之,沒花多少錢,時間也很短,卻搞得個人很感動,發(fā)短信一一回謝。

想法之二,是不是自己要求太低。開班儀式上,領(lǐng)導(dǎo)說,開會時不要打手機,培訓(xùn)時不要遲到早退。一再強調(diào),這是人的最起碼素質(zhì)。聽了很震憾。想想自己作為大人,每天帶小孩上學(xué),生怕小孩遲到了,一再叮囑小孩,不能遲到的。就像領(lǐng)導(dǎo)囑咐我們一樣,拳拳之心,何其相似。是我們對已對人兩面派,還是對自己要求太低。為什么要遲到呢,把小孩急趕急送到學(xué)校教室,自己就出了一口長氣,自己上班遲不遲到卻又不在顧慮之中。是自己在做很大的事,可以不受這些“小節(jié)”拘束嗎?還是哪里有更大的事,不得不早退去辦理嗎?反思一下,都不是,日復(fù)一日,根本沒有做多大事,都是一些常規(guī)工作。海爾的老總張瑞敏說,把平凡的事做好就是不平凡,把普通的事做好就是不普通。捫心自問,在抱怨待遇不夠,進步太慢的同時,是不是把這些“最起碼”的事都做好了呢。

想法之三,以后還要埋頭工作。參加工作后,一直在做某一方面的工作,要么是黨辦,要么是工業(yè)、招商引資,都有一定范圍。現(xiàn)在市總工會辦公室,工會機關(guān)總共才十幾個人,辦公室的內(nèi)容很雜。對口上級好多部門,市委辦、政府辦、組織、紀(jì)檢、宣傳、人事,方方面面都?xì)w口到辦公室。個人體會到比以往都忙,而且好多事都不是只須動口的,基本上都要動手。一項工作工會涉及了,平時要開展工作,年終還要總結(jié)報告。至于組織工作,原先自己也未涉及,現(xiàn)在做這一工作,也是常有問號。這幾天通過培訓(xùn),有了一些認(rèn)識,但還需要實際操作。建議市委組織部可以把一些常規(guī)但又具體的工作,如某些資料的準(zhǔn)備,表格的填寫,列出一個清單,做一個表格樣表,復(fù)雜的也可附一個填寫說明,放在組工網(wǎng)上。組工網(wǎng)設(shè)一個專欄,不必到處找。需要做什么,網(wǎng) 上一查就明了。工作雖多,但也不是時時在忙,也不至于每天有做不完的事。沒到工會之前,總以為工會有什么事,參加工會工作后,才知道原先是在想當(dāng)然。工會工作也很具體,每年有幾樁大事是必須要做的:一是3月開始的勞模和困難職工免費體檢,二是5月勞動節(jié)的系列活動,三是夏季的“送清涼”,四是9月“金秋助學(xué)”,五是10月省總工會對全省工會的考核,六