導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社區(qū)亮點工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、主要做法

（一）高度重視，精心安排。鎮(zhèn)黨委高度重視，于7月28日組織召開鎮(zhèn)黨委會議，專題研究鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加村（社區(qū)）“三委”工作會的具體方案，制定鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加村（社區(qū)）“三委”工作會時間安排表，明確責(zé)任，提出具體工作要求。

（二）強化責(zé)任，狠抓落實。我鎮(zhèn)共16個村（社區(qū)），由于我鎮(zhèn)沒有鎮(zhèn)長，所有村（社區(qū)）的三委會均由鎮(zhèn)黨委書記帶領(lǐng)聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部深入各村參加會議。從8月1日起，逐村聽取村（社區(qū)）“三委”工作匯報，研究剖析“三本臺賬”處理情況。

（三）精心籌備，開展有序。全鎮(zhèn)16個村（社區(qū)）“三委”精心準備，會議組織有序，會議質(zhì)量高，效果好。各村組織村支部、村委會、村監(jiān)委會全體委員參加會議。會議分別由支部書記代表村黨支部對全村基本情況、基層組織建設(shè)、“三本”臺賬運行情況作全面匯報，村主任、村監(jiān)委會主任分別作了補充匯報。鎮(zhèn)聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部詳細查看各村的“三本臺賬”建立情況。

各村會議最后由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長對各村的工作情況進行詳細點評，對“三本臺賬”的建立和運行情況進行分析，對反映的問題和困難進行解答。對村反映的斷頭路問題，通過縣級聯(lián)系部門縣紅會爭取到香港紅十字會援建項目予以解決，對村反映的水葫蘆阻塞河道的問題，通過縣審計局、水務(wù)局予以解決，對村、村反映的塘堰除淤問題，提出了采取“一事一議”的辦法籌集資金，爭取項目逐步解決。

（四）亮點突出，效果明顯。一是通過“三本臺賬”察民情。實行網(wǎng)格化管理，定人、定時、定格、定責(zé)，全鎮(zhèn)100余名鎮(zhèn)村干部走村入戶，深入基層、深入農(nóng)戶、深入田間地頭，采取訪能人問發(fā)展、訪老干部老黨員問良策、訪上訪戶問情由、訪困難戶問民需、訪群眾問民生“五訪五問”措施，深入責(zé)任區(qū)域，調(diào)查摸底，了解社情民意。同時通過信箱、電話、與群眾拉家常等方式，認真了解群眾意愿，廣泛收集民生、困難群眾、穩(wěn)定等信息。對收集到的信息，及時進行分析，梳理、歸類、匯總，集體研究，落實專人，分門別類建賬，實行專帳管理。二是通過“三本臺賬”解民憂。堅持信息當(dāng)天收集、及時處理，積極妥善解決群眾實際困難和問題，要求鎮(zhèn)干部“進百家門、知百家情、解百家憂”，切實做到解民困、辦民事。各村（社區(qū)）在建好“三本臺賬”的同時，還增建了計生臺賬。截至6月底，全鎮(zhèn)共收集的39件民生問題，通過“一事一議”政策、“掛、包、幫”活動等，已解決34件，有5件已制定方案正在解決過程中。10件穩(wěn)定問題，通過縣級相關(guān)部門協(xié)調(diào)，已解決9件。1065件困難群眾問題，通過低保、五保、臨時救助、醫(yī)療救助、新農(nóng)合、小額意外保險、“掛、包、幫”等予已解決1063件，有2件正在解決過程中。

二、存在的主要問題

雖然“三本臺賬”的建立取得了一定的成效，但也存在一些問題，具體體現(xiàn)在：一是“三本臺賬”還需進一步完善。二是在建立好“三本臺賬”的同時，還進一步做好二級臺賬的建立，目前為止，部分村還未建立起來。

三、下一步工作打算

篇2

**縣**鎮(zhèn)**彝族村認真貫徹民族平等、團結(jié)、穩(wěn)定、繁榮的工作方針，依托資源優(yōu)勢發(fā)展煤炭產(chǎn)業(yè)，開展新村和水電路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進民族團結(jié)、進步、和諧。在創(chuàng)建民族團結(jié)進步示范村方面主要有五個亮點：

亮點一：解決“安居難”。為徹底解決新云、秧田溝、秤桿邊3個自然村因采煤等因素造成房屋開裂等地質(zhì)災(zāi)害問題，**村以解決村莊綠化、房屋亮化、道路硬化、庭院美化、生活現(xiàn)代化為重點，按照“農(nóng)村城市化、村莊社區(qū)化、村民居民化、住房標準化、設(shè)施現(xiàn)代化”的要求，爭取市委市政府、縣委縣政府和民族工作部門的支持，高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)示范效應(yīng)好、帶動能力強、可持續(xù)發(fā)展的**民族團結(jié)示范村。采取上級補、財政擠、項目配、站所幫、社會捐、企業(yè)出、群眾籌的辦法籌措建設(shè)資金，20xx年啟動總投資2914.25萬元的一期安居房工程。在總投資中，上級撥款1090萬元，打廠溝煤礦、大炭溝煤礦、小河溝煤礦、打磨沖煤礦、**省興云煤礦共捐資1600萬元，村民每戶只要交款2萬元就可住上戶型為120平方米的安居房。工程結(jié)束后，可統(tǒng)籌解決3個自然村313戶1321人的房屋安居和地質(zhì)災(zāi)害治理問題，保障群眾有房居住，徹底改善他們的生產(chǎn)生活環(huán)境。

亮點二：解決“就學(xué)難”。為發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)教育，改善辦學(xué)條件，**村多方籌措資金發(fā)展教育。20xx年以來，新華煤礦、溝發(fā)煤礦、紅土田煤礦、新寨煤礦率先籌集資金260萬元，興建了新華民族小學(xué)、新寨民族小學(xué)，投資400余萬元建設(shè)**完小主教學(xué)樓、食堂。投資3700萬元建設(shè)**民族學(xué)校，其中大炭溝煤礦捐資413萬元、群眾捐資20萬元、興云煤礦捐資20萬元。現(xiàn)在主教學(xué)樓、教師宿舍、學(xué)生宿舍、階梯教室等主體工程已經(jīng)竣工，主排水工程已完工，食堂、廁所工程正在辦理各項審批手續(xù)，預(yù)計8月份內(nèi)完工，9月份即可招生。

亮點三：解決“出行難”。**村地處山區(qū)，群眾居住分散，最小的自然村只有18戶。雖然靠近公路主干線的自然村都修通了公路，但仍然有3個彝族自然村未通公路，其中打磨沖自然村距主公路只有500余米，被一河阻隔，群眾行路極為不便。村“兩委”一班人看在眼里，愁在心頭，多次召開會議，研究該村的行路問題。鎮(zhèn)黨委政府協(xié)調(diào)資金15萬元建橋梁，群眾自發(fā)捐出土地，積極投工投勞，企業(yè)出動挖掘機械支援，新建了通車公路。廈卡自然村原有14戶人家，有6戶因交通用電飲水不便搬到壩區(qū)居住，尚有8戶群眾居住在深山老林，過著人背馬馱的原始生活。村干部多次進村做工作，動員群眾捐出土地，村委會幫助修建進村公路，從根本上解決群眾發(fā)展難的問題。丁家腦包自然村居住著6戶群眾，通村的是羊腸小道，村委會協(xié)調(diào)企業(yè)捐資60余萬元修通了進村道路。

篇3

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“樹上搖”為你整理了這篇團務(wù)科1-8月工作總結(jié)及亮點工作匯報范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、全力推進“命脈工程”，提升團的自身建設(shè)水平。

一是扎實開展“智慧團建”工作，2021年4月底前，全面完成83個社區(qū)團委換屆；深入推進“兩新”團建工作，共摸底排查企業(yè)1942家、已建黨“兩新”組織420家；推動“智慧團建”平臺入駐工作，完成了已建黨已建團“兩新”組織進駐“智慧團建”36家，100%完成入駐目標，已建黨未建團“兩新”組織新建團60家，108%完成建團目標。二是夯實團的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。一竿子到底全面調(diào)研基層團組織，通過走訪調(diào)研10個街道團工委，梳理出11項問題、9項需求，以問題為導(dǎo)向、需求為方向，聯(lián)合區(qū)委組織部制定辦法配齊配強基層團干隊伍，夯實基層團建基礎(chǔ)。

二、樹立典型，表彰先進，講好羅湖青年故事。

一是推選首屆“深圳青年五四獎?wù)隆?，其中，羅湖區(qū)馳援武漢雷神山抗疫的“羅湖女戰(zhàn)士”楊艷和文錦渡邊檢站民警楊中原榮獲“深圳青年五四獎?wù)隆眰€人榮譽；羅湖區(qū)漁邨社區(qū)工作站榮獲“深圳青年五四獎?wù)隆奔w榮譽。二是開展“我們都一YOUNG”-“五四”青年展，共展出12名黨史人物與12名羅湖青年代表事跡，展覽緊貼“奮斗”主題，引領(lǐng)凝聚羅湖青年激蕩探索之心，堅定奮斗之路。舉辦“萬象羅湖-青年與城市共成長”羅湖“五四”青年說主題活動，邀請來自不同領(lǐng)域的青年代表從不同的視角分享拼搏和奮斗的故事，通過“線上+線下”為市民帶來一場特別的青年交流分享會。

三、以青年人喜聞樂見的形式開展特色主題活動。

一是舉辦“蘭馨灣區(qū)·萬象羅湖”深港澳青年蘭花“家”年華活動，以親子游+蘭文化體驗的形式“以蘭會友”，并在“羅湖共青團港澳青年服務(wù)年”啟動儀式上正式服務(wù)港澳青年的行動方案，方案從方面建立全方位、立體的港澳青年服務(wù)體系，進一步助力深港澳青年交流交往交融。二是開展“我們都一YOUNG”-“五四”青年展，共展出12名黨史人物與12名羅湖青年代表事跡，展覽緊貼“奮斗”主題，引領(lǐng)凝聚羅湖青年激蕩探索之心，堅定奮斗之路。舉辦“萬象羅湖-青年與城市共成長”羅湖“五四”青年說主題活動，邀請來自不同領(lǐng)域的青年代表從不同的視角分享拼搏和奮斗的故事，通過“線上+線下”為市民帶來一場特別的青年交流分享會，展現(xiàn)當(dāng)代羅湖青年的亮麗風(fēng)采，激勵更多的青年創(chuàng)造出新的業(yè)績，為推動羅湖振興發(fā)展貢獻青春力量。

四、助力疫情防控工作。

面對疫情防控的嚴峻形勢廣泛動員社會各界志愿服務(wù)力量，凝聚群防群治的合力，發(fā)出倡議書和招募令動員廣大團員青年和黨員志愿者積極參與疫情防控，以街道為單位成立10個中隊，以社區(qū)為單位成立83個小隊，建立社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控志愿服務(wù)隊伍120支，超9000名志愿者投身疫情防控工作，提供無接觸式輔助志愿服務(wù)，累計上崗4.2萬人次，服務(wù)時長超12萬小時，切實發(fā)揮志愿服務(wù)作用，為疫情防控工作貢獻羅湖志愿力量。積極推進青年突擊隊組建，發(fā)動全區(qū)各單位組建青年突擊隊150支，隊員超2000人，其中組建團區(qū)委青年突擊隊，充分發(fā)揮突擊隊先鋒帶頭作用，利用工作下班時間分別在核酸采集點、疫苗接種點、社區(qū)小區(qū)卡口等防控一線點位協(xié)助開展家戶排查、設(shè)卡測溫、采集檢測秩序引導(dǎo)等疫情防控工作；2021年疫情期間團區(qū)委青年突擊隊累計出動85人次，服務(wù)時長超300小時，展現(xiàn)了黨的助手和后備軍的擔(dān)當(dāng)、共青團生力軍和突擊隊的作為，為做好羅湖區(qū)疫情防控工作貢獻青春力量。

五、開展春運志愿服務(wù)工作

為做好春運期間關(guān)于道路交通安全管理工作的各項要求，團區(qū)委積極統(tǒng)籌組織開展春運志愿服務(wù)。于1月28日至2月10日為期14天的春運期間，每天招募150人次志愿者，在深圳火車站、深圳汽車站的售票廳、候車室、電梯口等重要場所，為市民及旅客提供秩序維護、咨詢引導(dǎo)、重點旅客幫扶等便民服務(wù)，并在深圳火車站站前廣場設(shè)置暖心志愿服務(wù)攤位，為有需要的旅客送上溫暖的姜茶。春運期間，志愿者熱心呵護市民的出行安全，服務(wù)市民及旅客約26萬人次，贏得了市民群眾的信賴和滿意。

六、開展“創(chuàng)建全國文明城市”活動

一是根據(jù)區(qū)文明辦總體部署，按屬地原則，統(tǒng)籌安排各街道團工委、各街道義工聯(lián)配合交警部門在轄區(qū)54個重點路口（市級8個、區(qū)級46個），常態(tài)化開展交通秩序維護志愿服務(wù)行動。志愿服務(wù)時間以早晚高峰時段為主（即7:30-9:30，17:30-19:30），組織志愿者參與路面站崗、執(zhí)勤，對行人、非機動車隨意橫穿馬路、闖紅燈等不文明行為進行勸阻，開展“一盔一帶”宣傳教育活動，提升駕乘人員交通安全意識，營造濃厚志愿服務(wù)氛圍。二是組建團區(qū)委本級志愿服務(wù)隊，利用每周五上班前半小時，在單位周邊交通節(jié)點，以“文明出行”為主題常態(tài)化開展交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，形成“15分鐘志愿服務(wù)圈”，并動員轄區(qū)志愿者爭當(dāng)交通安全管理的“體驗者”，鼓勵市民積極參與文明交通志愿服務(wù)行動，為文明城市創(chuàng)建貢獻志愿力量。三是指導(dǎo)社區(qū)、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點、醫(yī)院、交通場站（長途汽車站、火車站）、政務(wù)大廳和新時代文明實踐中心（所、站）等場所的主導(dǎo)單位，設(shè)立志愿服務(wù)站點，常態(tài)化提供志愿服務(wù)，做到“有標識有人員有臺賬有制度”的“四有”。四是以“志愿羅湖、溫暖鄰里”為主題，開展“10+1”志愿服務(wù)項目（10個主題志愿服務(wù)項目+1個特色志愿服務(wù)項目），充分用好“雙工聯(lián)動”（社工+義工）工作模式，由社區(qū)黨委牽頭，社工負責(zé)、志愿者參與，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的各類志愿服務(wù)活動，進一步加強社區(qū)鄰里志愿服務(wù)工作，豐富志愿服務(wù)的形式和內(nèi)容，提升居民對志愿服務(wù)的知曉率和滿意度。截止2021年7月底，羅湖區(qū)共開展4872場次相關(guān)志愿服務(wù)活動。五是安排了團區(qū)委機關(guān)工作人員2人一組方式，對轄區(qū)各樣本框重點督查點位志愿服務(wù)工作情況及54個重點路口志愿服務(wù)工作情況開展巡查，并第一時間將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給相關(guān)負責(zé)人，同時將問題形成工作提醒反饋給相應(yīng)的街道，目前已4次志愿服務(wù)巡查提醒，督促街道要嚴格按照文明城市志愿服務(wù)工作要求，進行排查、整改，查漏補缺。

七、搭建心理志愿服務(wù)平臺

以羅湖區(qū)志愿者服務(wù)大廳為載體，建立羅湖區(qū)未成年人心靈關(guān)愛中心，整合區(qū)域內(nèi)心理志愿服務(wù)資源，緊緊聚焦未成年人生活中遇到的心理困惑，向全區(qū)廣大青少年及家庭提供心理評估、情緒壓力、親子教育、人際關(guān)系等咨詢服務(wù)，為轄區(qū)家庭在遇到困惑挫折時開辟守護渠道。在青少年活動中心設(shè)置沙盤游戲室、心靈涂鴉室、音樂舞動治療室、情緒宣泄室等功能空間；開通未成年人24小時心靈關(guān)愛熱線，配備專用的熱線接聽、記錄、轉(zhuǎn)接、錄音、存儲設(shè)備；開設(shè)線下未成人心理健康驛站，采取社會服務(wù)+專業(yè)志愿服務(wù)+個案轉(zhuǎn)介服務(wù)“三位一體”相融合工作模式，面向?qū)θ珔^(qū)廣大未成年人及家庭提供個案咨詢、家庭治療、團體咨詢、公益咨詢服務(wù)，對未成年人心理風(fēng)險提前研判，服務(wù)呵護轄區(qū)未成年人的心靈健康陪護。

八、開展2021年上半年各城市U站安全巡檢工作

為深入貫徹市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作各項決策和部署，強化安全風(fēng)險管控和隱患排查治理，健全完善安全生產(chǎn)長效機制，確保羅湖區(qū)城市志愿服務(wù)U站的正常運行，保證值班義工的自身安全問題，6月9-10日，團區(qū)委、區(qū)義工聯(lián)聯(lián)合羅湖區(qū)消防救援大隊組織防火巡查員對羅湖轄區(qū)9個城市U站開展消防安全檢查工作，針對U站存在的滅火器過期、室內(nèi)電線未套PVC絕緣管等安全問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)整改；對U站值班義工進行消防安全知識培訓(xùn)，詳細介紹消防設(shè)備器材的使用方法與注意事項，并現(xiàn)場操作演示如何正確使用滅火器以及撲救初起火災(zāi)的方法；同時，講解了如何對站內(nèi)電器線路、消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護保養(yǎng)等內(nèi)容。使U站值班義工對消防安全的重要性有了更深層次的理解，有效的提高其消防安全意識和自防自救能力。

篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：

    我是耒陽市郵政分公司五一廣場營業(yè)所的負責(zé)人，下面我就廣場所2018年-2019年跨賽重點業(yè)務(wù)向各位領(lǐng)導(dǎo)做個匯報：

廣場所2018年裝修開業(yè)后，營業(yè)面積有500平方米左右，現(xiàn)共有職工8人，位于城區(qū)商業(yè)最繁華，金融機構(gòu)最多的中心地帶，周邊500米范圍內(nèi)，有信用社、建行、工商銀行、郵政銀行各1家，競爭異常激烈，各大銀行個個使出十八般武藝，爭奪市場份額。我們在分公司的帶領(lǐng)下，嚴格落實分公司的階段性規(guī)定動作，在激烈的市場競爭中，取得了良好的成績。截止到3月31日，網(wǎng)點儲蓄總規(guī)模萬3.15億元，余額新增5599萬，保險新增保費796萬，理財新增1451萬，總資產(chǎn)凈增達7846萬，超分公司下達必達計劃846萬，超奮斗計劃246萬。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：

一、政策激勵宣貫到位

分公司為網(wǎng)點制訂了正確的經(jīng)營策略，出臺了有效的激勵政策。“開門紅”誓師摘標大會結(jié)束后，在元旦前分別由三個層面：包片領(lǐng)導(dǎo)、包點人員、支行長傳達宣貫文件精神，組織全體員工“政策解碼”，并測算網(wǎng)點完成任務(wù)的收入及個人收入，構(gòu)畫藍圖，激勵全體員工，讓全網(wǎng)點人員做網(wǎng)點主人翁，一起獻計獻策，對網(wǎng)點接下來的經(jīng)營方向，挑戰(zhàn)目標一一摘標，一一通關(guān)，一點一策全員參與，并要求每個員工對于自己認領(lǐng)的任務(wù)制定行動計劃，明確產(chǎn)能來源，細化每日目標，確保任務(wù)達成，讓每位員工有信心、有決心、有恒心投入到旺季業(yè)務(wù)營銷中去。

二、支撐幫扶到位

分公司派駐了有金融管理經(jīng)驗的同事李艷主任，幫扶期間，為提升幫扶效果，她扎實沉淀到網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中去，同網(wǎng)點員工同吃、同住、同工作。憑著她多年來對金融業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和過硬的專業(yè)知識，及時關(guān)注網(wǎng)點業(yè)務(wù)進展情況，協(xié)助支行長發(fā)現(xiàn)并處理各種問題，指導(dǎo)網(wǎng)點有針對性的開展階段營銷工作，切實提升網(wǎng)點發(fā)展能力。同時積極參與網(wǎng)點服務(wù)營銷工作，嚴格遵守內(nèi)控管理制度，當(dāng)好“操作員”、“服務(wù)員”、“宣導(dǎo)員”。    

     在設(shè)備上也配備了一臺存折取款機，有效的分流客戶，不但解決了我們網(wǎng)點人手不夠的難題，還將“廳堂營銷三角區(qū)域”落到實處，提升廳堂服務(wù)充實廳堂營銷力量。

    三、“系統(tǒng)助力”培訓(xùn)到位

“系統(tǒng)助力”旺季營銷，網(wǎng)點采取集中培訓(xùn)及一對一指導(dǎo)通關(guān)的方式，組織柜員學(xué)系統(tǒng)的使用，結(jié)合各系統(tǒng)不同的優(yōu)劣勢取長補短，檢索潛力客戶進行挖掘，對跨省資金早聯(lián)系，早跟進；對商戶資金重點管護，重點維護；對務(wù)工客戶重點關(guān)愛空巢老年留守兒童，常聯(lián)系，常跟進等方式跟進，為員工明確了產(chǎn)能提升蓄客來源工作及奮斗目標，大大提升了走訪、電聯(lián)、策反產(chǎn)能效益。

四、推進執(zhí)行到位

1.規(guī)定動作落實到位。網(wǎng)點層面落實市縣分公司的各項規(guī)定動作，將行為管控規(guī)定動作落實到實處，員工須積極營銷，融入團隊、聚焦目標、形成合力。要求每位員工每天電聯(lián)20-30戶有效客戶，至少發(fā)展1—5位意向客戶,意向客戶資產(chǎn)提升5—25萬，并進行登記，每天夕會通報溝通，確保員工業(yè)務(wù)發(fā)展的真實有效性，倒逼網(wǎng)點每位員工每日必須積極營銷，落實好規(guī)定動作，完成每日目標。                

2.活動不斷，走訪到位。網(wǎng)點層面落實市縣分公司的各項規(guī)定動作，將活動不斷、走訪到位規(guī)定動作落實到實處。因為廣場所地處五一東路最大的菜市場旁，網(wǎng)點重點客戶是商戶，我們從12份以來一直密切關(guān)注他行氛圍營造及政策，積極響應(yīng)分公司營造要求，有針對布置打法，從廳堂氛圍營造，走訪營銷方式，策反主要動作都一一細化，12月-2月我行共計走訪商戶765戶  收集信息 537 戶，截止一季度策反 2151萬。 基本做到了商戶戶戶登門訪，社區(qū)開發(fā)區(qū)區(qū)挖，對“困難”小區(qū)，“困難”樓等，我們通過尋找關(guān)鍵人物，由關(guān)鍵人物帶隊，戶戶敲門營銷，取得較好的營銷效果。換零錢，送對聯(lián)，送掛歷是我們和商戶的一個交流媒介，我們通過前期走訪，微信綁卡，郵惠付已經(jīng)積累了大部分商戶的基礎(chǔ)信息，對商戶開發(fā)一塊我行利用進行了分片區(qū)維護政策，規(guī)定片區(qū)管護柜員一周進行一次活動拜訪，利用采摘節(jié)，雙倍積分享好禮，十萬送羊毛被，郵送鉅惠等方式讓員工周周有新賣點，時實掌握商戶資金動態(tài)，積極回籠商戶資金.同時我們緊盯我們自已周邊的各類商戶開展相應(yīng)的主題活動：一是為商貿(mào)客戶提供一體化服務(wù)，以手機銀行+日日升理財+大額存單幾項金融產(chǎn)品對商貿(mào)客戶進行綜合營銷。二是為商貿(mào)客戶提供代收寄遞類業(yè)務(wù)等便利服務(wù)。三是開展“沿街商戶，商貿(mào)客戶大走訪”活動.對前期布放商易通，POS機及郵惠付和客戶進行回訪和維護，堅持重大節(jié)日和主題活動做到所有商鋪100%走訪，針對商戶雙休日生意好需要零鈔，我們定于每周五備好零鈔主動上門為商戶兌換。年前，為感謝各位商戶的工作支持，我們網(wǎng)點還舉辦了大客戶聯(lián)誼會，生日宴等系列感恩回饋活動。

3.督導(dǎo)管控到位。1+1+5蓄客管控到位

  嚴格按照“1+1+5產(chǎn)能提升”管控方式，管控每個員工昨日預(yù)計到賬情況、今日蓄客及到賬情況、明日預(yù)約情況，環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)、確保實效、落到實處。 

   4.過程節(jié)點管控到位

   嚴格按照點策進度推進，揭標目標任務(wù)按節(jié)點分解到每個員工每日必達、奮斗、挑戰(zhàn)目標，確保員工業(yè)務(wù)發(fā)展的真實有效性，倒逼員工促進產(chǎn)能的達成。

   5.夕會總結(jié)管控到位 

篇5

在市民政局半年度工作講評會召開后，我局認真貫徹落實市局會議精神，召開了全局半年度工作講評專題會學(xué)習(xí)傳達會議內(nèi)容，認真回顧和總結(jié)了上半年工作情況，客觀分析了當(dāng)前形勢，結(jié)合市里會議精神全面部署了下半年工作任務(wù)。后段工作我局將按照“抓制度、促規(guī)范；抓項目、強服務(wù)；抓管理，上水平”的工作思路，圍繞三大目標，突出三個重點，抓好四項建設(shè)，嚴格五項要求，切實推動芙蓉區(qū)民政事業(yè)新的發(fā)展。

一、圍繞三大目標

1、民生改善。按照我區(qū)營造建設(shè)“湖湘之心、中部標桿、全國一流”新芙蓉的優(yōu)良環(huán)境要求，堅持把民生改善擺在第一位，把“人人享有基本生活保障”作為第一目標，抓實事、辦好事、解難事，為全區(qū)困難群眾撐起一片天。

2、事業(yè)發(fā)展。加快芙蓉民政事業(yè)現(xiàn)代化步伐，實現(xiàn)民政工作的法制化、標準化、信息化。新建一批基礎(chǔ)設(shè)施，打造一批服務(wù)品牌，推動各項民政工作都形成亮點，全方位鞏固我區(qū)民政工作全省領(lǐng)先的地位和影響。

3、績效爭優(yōu)。繼續(xù)保持在市績效考核當(dāng)先進，在區(qū)績效核排第一，在市民評議政府進前三的優(yōu)異成績。

二、突出三個重點

1、強化基本民生保障，竭盡全力解民困。圍繞“人人享有基本生活保障”的工作目標，以困難群體、特殊群體、優(yōu)撫群體為重點，擴大保障范圍，提高保障標準，促進社會和諧穩(wěn)定。

2、提升公共服務(wù)水平，不遺余力利民行。以“人人享有均等化的公共服務(wù)”為目標，提供惠普的養(yǎng)老服務(wù)、人性化的救助服務(wù)、惠民的殯葬服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的婚登服務(wù)，為城鄉(xiāng)群眾的生產(chǎn)生活帶來更多的便利。

3、推進社會管理創(chuàng)新，群策群力排民憂。按照建設(shè)“公民社會”的發(fā)展要求，大力推進社會管理創(chuàng)新，以城鄉(xiāng)社區(qū)為基本單元，以社會組織為中介平臺，以社會工作為重要手段，建立政府、社會組織及公民共同參與的開放式、網(wǎng)絡(luò)化社會管理模式，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公共參與”的全新格局。

三、抓好四項建設(shè)

1、加強設(shè)施建設(shè)。一是對西湖、化龍池、荷晏、錦林、文藝新村、西湖、恒達7個社區(qū)進行重點培育和打造，力爭將其打造成市級精品示范社區(qū)。二是督促街道加大城中村改造的推進力度，解決資金缺口大、清產(chǎn)核資難等困難，力爭實現(xiàn)在2012年完成馬王堆4個村的城中村改造的工作目標。三是啟動救助站的前期選址、籌備等工作，力爭建設(shè)一座硬件設(shè)施一流，軟實力達到“五星級”服務(wù)標準，即熱心、貼心、舒心、安心、放心的社會福利中心。四是完善以具體業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)上協(xié)同辦公系統(tǒng)為平臺的民生直通車欄目，實行網(wǎng)上辦公，信息化管理。

2、加強制度建設(shè)。要圍繞長遠發(fā)展規(guī)劃，努力實施“困有所濟、病有所醫(yī)、少有所教、老有所養(yǎng)”的民生工程，主要抓好“五大體系建設(shè)”。一是社會救助制度建設(shè)。全面建立社會救助標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制，努力做到城鄉(xiāng)低?！叭保盒麄饕轿弧①Y金要保障、對象要動態(tài)；合力做到大病救助“三化”：程序方便化、救助合理化、標準公開化；著力做到災(zāi)害救助“三實”：宣傳工作實、核查災(zāi)情實、受災(zāi)群眾救助實；全力做到流浪救助“三勤”：上街勤巡查、特殊勤照顧、責(zé)任勤加強。二是優(yōu)撫保障體系建設(shè)。要按照新的標準落實好優(yōu)撫對象的補助，建立正常的增長機制，使重點優(yōu)撫對象的補助水平隨當(dāng)?shù)厝司杖氲奶岣叨教岣撸M一步鞏固雙擁制度建設(shè)的成果。三是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。要通過制定優(yōu)惠政策，引導(dǎo)社會力量來做，進一步完善社會養(yǎng)老保障制度，進一步優(yōu)化居家養(yǎng)老格局，進一步加強養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)與管理。四是社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。要按照“社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化”的總體要求，堅持“黨政主導(dǎo)、社區(qū)主理、市場介入、居民參與”的社會管理機制體制，以社區(qū)管理為落腳點，以社區(qū)服務(wù)為支撐點，不斷完善組織機制，拓展服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新工作特色，服務(wù)居民群眾，探索適合芙蓉區(qū)區(qū)情的社區(qū)管理創(chuàng)新模式。

3、加強業(yè)務(wù)水平建設(shè)。業(yè)務(wù)建設(shè)是提升民政管理服務(wù)水平的重要抓手，一是工作要嚴格標準化。我們的業(yè)務(wù)范圍廣，服務(wù)對象多，要盡量減少工作失誤，提高服務(wù)效率。二是管理要突出精細化。每一項工作都要事先計劃安排、事中跟進監(jiān)督、事后評價整改，做到指標量化、措施細化、監(jiān)督強化、獎懲硬化。三是服務(wù)要彰顯人性化。民政服務(wù)對象大多是弱勢群體，要在工作中貫徹“以人為本”的理念，提供人性化服務(wù)和親情式關(guān)懷，既要讓老百姓感受到黨和政府的溫暖，又要讓老百姓體會到我們對他的尊重。四是機構(gòu)要以品牌促發(fā)展。民政服務(wù)機構(gòu)，有整體的也有個體的，有公辦的也有民辦的，我局要充分利用自身優(yōu)勢，在原有品牌如萬眾和、常青樹等基礎(chǔ)上，打造出一批特色鮮明的芙蓉服務(wù)品牌。

4、加強隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是推動民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的人才保障。一是要提升民政文化軟實力。文化是提升民政整體實力的關(guān)鍵要素。要圍繞“人民滿意”為目標和“用心服務(wù)、公平服務(wù)、依法服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”的基本要求，建樹“親民愛民、勤政務(wù)實、廉潔高效、敬業(yè)奉獻”的芙蓉民政精神。二是要加強人事管理。完善選人用人、考核評價、監(jiān)督管理機制，推進人事工作的民主化、制度化、科學(xué)化，加強機關(guān)各科室、二級機構(gòu)的人員交流，通過換崗、輪崗等方式，把合適的人放在合適的崗位，進一步整合隊伍資源。三是要打造一流隊伍。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，加大培訓(xùn)輪訓(xùn)力度，加強基礎(chǔ)組織機構(gòu)建設(shè)，落實基礎(chǔ)民政干部社會保險等福利待遇，保持基礎(chǔ)民政隊伍的相對穩(wěn)定，形成趕學(xué)比超的工作氛圍，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)作為的熱情和激情，塑造芙蓉民政良好形象。

四、嚴格五項要求

1、要用心干事，盡職盡責(zé)。民政工作直接為人民群眾特別是困難群眾服務(wù)，要體察民情，集中民智，順應(yīng)民意，根據(jù)群眾的需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的水平來制定政策、作出決策，保障好群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利。要做到身懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，深入群眾之中，真心實意關(guān)心民政對象的困苦，幫助解決實際的困難。

2、要勇于擔(dān)待，善于作為。民政局又俗稱“小政府”，社會性強、涉及面廣，做好民政工作，事關(guān)人民福祉、事關(guān)社會公平、事關(guān)和諧穩(wěn)定、事關(guān)政府形象特別是在大力推進以改善民生為重點，創(chuàng)新社會管理的今天，我們?yōu)辄h和政府分憂，為人民群眾解愁，為發(fā)展穩(wěn)定奠基的作用更加凸顯，我們的干部要敢于擔(dān)當(dāng)重任，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，敢于知難而進完成好。敢于負責(zé)，創(chuàng)造性的開展工作，要能給領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)待，領(lǐng)導(dǎo)也給下面擔(dān)待，各級都要互相體諒，該請示匯報的主動請示匯報，該放開的就要放開干。

3、要加強協(xié)調(diào)團結(jié)協(xié)作。民政工作要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，對外必須加強協(xié)調(diào)，爭取支持；對內(nèi)必須團結(jié)協(xié)作，形成合力。班子成員之間，單位同事之間，要堅持多干事，少議論；多參與，少推脫；多補臺，少拆臺，相互尊重，相互維護，相互關(guān)心，相互支持，真正做到上下一條心，干群一股勁，在思想上合心，在工作上合力，在行動上合拍。

4、要轉(zhuǎn)變作風(fēng)強化落實。目前，我們的干部在作風(fēng)上整體不錯，但也存在一些值得警醒的問題，要加強“三治”一要 “治散”，有的同志紀律渙散，不在狀態(tài)，有遲到早退、串崗溜崗、上班時間玩電游、聊天、看股票的現(xiàn)象，要切實增強原則性和紀律性。二要“治浮”，有的同志做事喜歡蜻蜓點水，浮在表面，沉不下心，經(jīng)常出差錯，要切實增強責(zé)任感和使命感。三要“治差”有的同志工作標準低，喜歡應(yīng)付了事；有的同志服務(wù)態(tài)度差，對來訪群眾粗聲大氣、愛答不理，待人不熱情，服務(wù)不周到；有的同志工作效果差，工作開展不主動，進展不迅速，領(lǐng)導(dǎo)推一下動一下，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，要切實增強謀劃力和執(zhí)行力。要做到“四求”一是求“廉”，堅持慎權(quán)、慎交、慎獨、做到自重、自警、自省、自勵，切實提高自控能力，不斷接受監(jiān)督的意識，自覺把權(quán)力置于法律、紀律、制度的約束之下，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，二是求“真”，堅持深入基層，深入一線、深入群眾調(diào)查研究，把情況摸上來，把服務(wù)帶下去。三是求“實”，推進民政工作，要放下架子，沉下身子，抹開面子，做出樣子，認認真真抓落實，四是求“嚴”嚴格組織紀律，經(jīng)常開展批評與自我批評，做到工作上嚴格標準，生活上嚴于律己。

5、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對干部中的傾向性苗頭性問題，要防微杜漸，對干部要經(jīng)常提醒，班子成員之間也要相互提醒。要加強督查落實工作，積極接受人大政協(xié)的監(jiān)督和紀檢、監(jiān)察、審計、財政等方面的督查以及社會輿論的監(jiān)督，鞭策自身提高效率，抓好落實，加強自律，當(dāng)好表率。

 

 

篇6

社會發(fā)展和改革處圍繞市委、市政府中心工作和委里確定的重點工作目標，以創(chuàng)建麗水國家公園為主線，著力推進社會事業(yè)各個領(lǐng)域按計劃有序推動改革和發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、2019年主要工作亮點

（一）麗水國家公園創(chuàng)建工作有序推進

2017年12月啟動創(chuàng)建國家公園以來，根據(jù)市政府工作部署，社會處積極主動開展創(chuàng)建工作：2月組織工作專班成員單位赴龍泉、慶元兩地開展調(diào)查研究，考察了鳳陽山-百山祖國家級自然保護區(qū)，梳理了國家公園創(chuàng)建工作基本思路。3月份編制完成《麗水市建立國家公園前期工作方案》，制定工作計劃表，分解工作任務(wù)，并按方案時間節(jié)點安排啟動相關(guān)資料收集工作。4月初成立了以吳曉東市長為組長的麗水市國家公園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)申報工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進。4月底完成可行性論證和專題研究，同期啟動開展國家公園范圍邊界劃定和功能區(qū)劃研究，為規(guī)劃編制提供科學(xué)依據(jù)，同時，按《麗水市建立國家公園前期工作方案》的要求正式啟動了《麗水國家公園總體規(guī)劃》編制工作。12月5日，《麗水國家公園總體規(guī)劃》初稿形成，目前，正對總體規(guī)劃初稿做進一步修改。

（二）推動中國信息化百人會與麗水簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

為打造國家級數(shù)字生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)，推動我市生態(tài)經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的融合性經(jīng)濟發(fā)展，1月份，市政府做出了與中國信息化百人會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的重大布署后，社會處緊緊圍繞工作要求，赴北京溝通梳理合作內(nèi)容，積極協(xié)調(diào)各方，確保雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議按時順利簽訂。合作協(xié)議將匯集中國信息化百人會相關(guān)人才及資源優(yōu)勢，在麗水籌建數(shù)字生態(tài)經(jīng)濟研究院，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)、儲備和輸出產(chǎn)業(yè)融合復(fù)合型人才，重點開展數(shù)字經(jīng)濟與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展研究，提升我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級能力。雙方同意在推進麗水市建立數(shù)字生態(tài)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地和一攬子數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用示范工程，幫助麗水申請創(chuàng)建國家級數(shù)字生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)等方面積極開展合作。同時，中國信息化百人會自2019年開始每年在麗水舉辦一次高規(guī)格的“數(shù)字時代生態(tài)文明全球峰會”，不斷提升麗水的城市品牌知名度。

（三）高質(zhì)量開展爭取資金和項目工作。

2019年共爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項目5個，資金4225萬元。其中，社會服務(wù)項目爭取到2431萬，占全省投資總額的22%；職業(yè)教育項目獲中央預(yù)算內(nèi)投資補助 1060萬，職業(yè)教育產(chǎn)教融合項目連續(xù)11年獲得中央預(yù)算內(nèi)投資補助；文化旅游提升工程項目爭取資金734萬。中央預(yù)算內(nèi)投資項目資金有力地促進了我市固定資產(chǎn)投資的較快增長，有效改善我市社會服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件，提升我市公共服務(wù)水平和增強兜底保障能力。認真組織完成了2019年我市社會領(lǐng)域中央投資項目申報工作，為日后爭取項目和資金支持創(chuàng)造條件。2019年力爭社會類項目資金8000萬元，其中，市本級1000萬。

(四)項目管理完成情況

2019年共受理項目31個，項目估算總投資11.22億元，全部都已辦結(jié)。其中出具項目服務(wù)聯(lián)系單4個，審核、核準項目27個。其中教育項目11個，總投資5.53億元；衛(wèi)生項目7個，總投資3.03億元；旅游項目2個，總投資9291萬元；體育項目1個，總投資470.2萬元。

根據(jù)委內(nèi)百日攻堅工作部署，負責(zé)開展麗水市應(yīng)急救災(zāi)中心項目攻堅行動。主動對接相關(guān)部門全力以赴抓難題攻堅，攻堅期間，共召開4次項目協(xié)調(diào)會，全程跟蹤服務(wù)涉及項目審批建設(shè)的各階段，對項目的不同階段按照項目的實際進行調(diào)整優(yōu)化。該項目已于11月15日正式開工建設(shè)。

（五）提案辦理工作

今年共辦理人大政協(xié)提案建議23件，其中市長領(lǐng)銜辦理的重點件1件，主辦3件。認真組織開展麗水市四屆人大三次會議《關(guān)于要以“國家公園”為目標引領(lǐng)“麗水大花園”建設(shè)的建議》（案號：A016）的重點建議辦理工作。針對人大代表在建議中提出的提升國家公園定位境界、全域統(tǒng)籌、搶抓機遇申報等建議舉措，各相關(guān)創(chuàng)建單位不斷加大工作力度，扎實推進麗水國家公園的創(chuàng)建各項工作。按時完成市政協(xié)四屆一次會議和市四屆人大三次會議建議提案辦理。

（六）協(xié)調(diào)解決項目推進工作

近年來，隨著政府投資項目管理制度不斷完善，項目管理方式不斷規(guī)范，為解決項目推進過程中碰到的難題，2019年，共參與配合召開了29場次的項目協(xié)調(diào)會。重點協(xié)調(diào)推進全市社會領(lǐng)域項目謀劃和落地工作。協(xié)調(diào)解決社會項目前期推進過程中有關(guān)扶持政策、投融資模式、基礎(chǔ)設(shè)施配套等重大問題，協(xié)調(diào)解決項目推進中的困難和問題，督促工作推進進度，推動一大批社會項目加快落地，促進了全市有效投資持續(xù)穩(wěn)定增長。

（七）其他各項綜合工作。

及時完成基本公共服務(wù)十三五中期評估、全民健康保障工程中期評估、我市足球規(guī)劃調(diào)研、甌江山水詩之路規(guī)劃編制麗水區(qū)域內(nèi)調(diào)研、健康麗水建設(shè)、全域旅游創(chuàng)建相關(guān)工作。編報麗水市2019年度中央預(yù)算內(nèi)投資計劃建議方案、重大儲備項目入庫以及配合委內(nèi)處室完成浙江（麗水）綠色發(fā)展綜合改革先行區(qū)創(chuàng)建方案重大項目庫梳理等覆蓋全市性的綜合工作。

二、2020年工作思路

（一）完成麗水國家公園總體規(guī)劃編制

以邊界劃定和功能區(qū)劃為基礎(chǔ)編制麗水國家公園總體規(guī)劃，進一步明確國家公園的規(guī)劃期限、規(guī)劃范圍和功能區(qū)劃，提出指導(dǎo)思想、原則和目標等。圍繞規(guī)劃目標，確定規(guī)劃任務(wù)，重點包括生態(tài)系統(tǒng)保護、構(gòu)建新型管理體制機制、社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展、社會參與等方面，提出建設(shè)項目和多元資金投入渠道，建立由一個總體規(guī)劃和若干專項規(guī)劃組成的麗水國家公園規(guī)劃體系，有效指導(dǎo)國家公園建設(shè)。

（二）做好課題研究，深化項目謀劃

開展麗水醫(yī)養(yǎng)（康養(yǎng)）課題研究。針對我市養(yǎng)老發(fā)展存在的經(jīng)費投入不足、專業(yè)人員缺乏、服務(wù)內(nèi)容單一等現(xiàn)實困難，整合養(yǎng)老院、各級醫(yī)療資源最大化區(qū)域內(nèi)資源利用率，以建成以一個功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系為研究目標，推動麗水市醫(yī)養(yǎng)（康養(yǎng)）服務(wù)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。爭取2019年6月提交《研究方案》初稿，2019年10月爭取課題通過專家評審。

積極謀劃一批符合麗水實際，對創(chuàng)建綠色發(fā)展綜合改革創(chuàng)新區(qū)具體推動力的社會領(lǐng)域基本建設(shè)項目。結(jié)合麗水好山好水好空氣的自然資源，謀劃麗水醫(yī)養(yǎng)（康養(yǎng)）結(jié)合產(chǎn)業(yè)園項目，通過專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)牽頭，養(yǎng)老機構(gòu)配合，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)養(yǎng)協(xié)作整合性醫(yī)養(yǎng)模式，打造解決老人全面需求的整體解決方案,帶動醫(yī)養(yǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈能力持續(xù)發(fā)展。

篇7

一、九月份工作點評

總體來說，全市創(chuàng)衛(wèi)工作按照指揮部的統(tǒng)一部署，正在有條不紊的進行，并取得了一定效果，尤其是第三個“環(huán)境衛(wèi)生日”活動，八個街道片區(qū)組織得力，發(fā)動廣泛，督查到位，成效顯著，相對第二個“環(huán)境衛(wèi)生日”而言，有了很大進步。靈泉、秀江兩個片區(qū)盡管路面“牛皮癬”整治工作量非常大，但在第三個“環(huán)境衛(wèi)生日”和“回頭看”活動中，工作做得很到位，人行道清理得較好；化成片區(qū)“門前三包”責(zé)任狀制作得很精致，比較規(guī)范，請其他片區(qū)以此為標準制作；官園片區(qū)建立的轄區(qū)單位聯(lián)席會議制度很有特色，每個單位每月輪流選派轄區(qū)代表召開聯(lián)席會議，不但研究了工作，也宣傳了工作；秀江街道九月份已基本完成三條背街小巷改造任務(wù)，是整治得最快的；鳳凰片區(qū)每十天組織市民自治員和市民代表對小街小巷、居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查評比一次；湛郎片區(qū)進行了衛(wèi)生環(huán)境集中整治，特別是五六川社區(qū)，原來衛(wèi)生比較差，現(xiàn)在大有改觀；珠泉片區(qū)盡管條件很差，但巡查力度大，并通過巡查，發(fā)現(xiàn)了一個地下煉油廠煉制的地溝油共36桶，每桶180公斤。下浦片區(qū)作為城鄉(xiāng)結(jié)合部，為污水處理廠這個重點工程想了很多辦法。這充分說明，各個街道片區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作組的工作是認真負責(zé)的，也體現(xiàn)了我們的工作能力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。

但從幾次市領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)衛(wèi)辦明查暗訪情況來看，在充分肯定工作成績的同時，也感到了不足，主要表現(xiàn)在：一是工作進度不快。小餐飲及“五小”行業(yè)整治作為第一個戰(zhàn)役，7月份省里的專家來指導(dǎo)的時候，就發(fā)現(xiàn)我們的準入門檻太低?，F(xiàn)在，兩個月過去了，我和亞夫主席再到示范街去看，發(fā)現(xiàn)仍然存在門檻太低的問題。這項整治工作依然標準低、進度慢、效果差，還停留在原先的水準。10月份，衛(wèi)生工作組要繼續(xù)抓好這項整治，切實抓出成效。目前，中心城區(qū)的集貿(mào)市場整治工作，在17個集貿(mào)市場中只有新東門等四家按照“小型化、超市化、社區(qū)化”的標準整治得較好。新東門市場是我市農(nóng)貿(mào)市場改造的一個亮點。中心城區(qū)管委會一定要以新東門市場開業(yè)為契機，把所有集貿(mào)市場改造工作推動起來，按照“功能分區(qū)、劃行就市、生熟分開、宰殺隔離”的標準，強力推進。對剛才街道反映的集貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)主收費的問題，中心城區(qū)管委會要作專題研究。對同意改造的市場經(jīng)營業(yè)主，由其組織業(yè)主管理委員會，自行進行改造或者把經(jīng)營權(quán)拿出來招商，誰來改造，就把管理費收取權(quán)給他。關(guān)于工商管理的問題，由中心城區(qū)管委會和工商局到南昌市考察學(xué)習(xí)。樓院及背街小巷整治工作，很多街道還沒有正式啟動，停留在摸底階段。國家愛衛(wèi)會的領(lǐng)導(dǎo)和專家明確指出，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的檢查不是檢查城市的現(xiàn)代化，而是重點檢查小餐飲及“五小”行業(yè)、集貿(mào)市場、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部這五部分。而我們現(xiàn)在的工作進度緩慢，同志們必須高度重視，按照指揮部的要求，按時完成。二是標準不高。特別是“門前三包”問題，責(zé)任狀簽了以后，市民、店主并不清楚責(zé)任狀內(nèi)容。我們工作標準不是簽責(zé)任狀，重要的是要知道這個房屋的產(chǎn)權(quán)人是誰，他有什么責(zé)任，使用人有什么責(zé)任，“門前三包”有什么，他管理的界限在哪里，如秀江片區(qū)就細化到了門前地磚多少塊。這就是標準，工作不但是要簽責(zé)任狀，還要明確責(zé)任狀的內(nèi)容，切實履行“三包”責(zé)任。三是責(zé)任不清。主要體現(xiàn)在巡查過程當(dāng)中。建立巡查工作機制，就是為了從發(fā)現(xiàn)問題入手，來解決問題。在實際工作中，沒有明確巡查組和決策組兩支隊伍的建設(shè)，將其合二為一，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題沒有分離。還有，社區(qū)居委會不去安排轄區(qū)掛點單位和轄區(qū)單位工作人員進行巡查。創(chuàng)衛(wèi)工作就要統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一安排，不應(yīng)顧及單位級別問題。

存在上述問題的主要原因，我認為：一是思想認識不到位。有些單位思想松懈，沒有大局意識，沒有把創(chuàng)衛(wèi)工作真正當(dāng)作自己的事來抓，動作不大，行動緩慢，使得樓院及背街小巷、小餐飲及“五小”行業(yè)、集貿(mào)市場整治三項整治效果不明顯，完全沒有按照時間進度開展。二是領(lǐng)導(dǎo)精力不集中。政府工作紛繁復(fù)雜?，F(xiàn)在關(guān)鍵是怎么突出重點，怎么彈好鋼琴。特別是片區(qū)主要負責(zé)同志，要統(tǒng)籌兼顧、突出重點。三是考評督查不到位。目前，只有總督察、指揮部的督查組在開展工作，而其它各級的督查工作還沒及時跟進。9月份工作還存在較大差距，我想和這些原因是分不開的。我們要通過分析原因，找準問題，明確整改方向，研究下一步工作的對策，把創(chuàng)衛(wèi)工作逐步引向深入。

二、十月份主要工作

10月份是創(chuàng)衛(wèi)的關(guān)鍵階段，要在9月份的工作基礎(chǔ)上，從三個方面進一步加大工作力度。一是加大技術(shù)指導(dǎo)力度。各專業(yè)組要切實履行好職責(zé)，加大技術(shù)指導(dǎo)力度，親自督查、指導(dǎo)，對所有的問題認真研究、協(xié)調(diào)，解決不了的問題向指揮部報告。二是加大工作督查力度。總督察、指揮部的督查組一直在明查暗訪，但其它層面的督查組和專業(yè)組的督查工作都沒有啟動。三是加大市民自治力度。整個創(chuàng)衛(wèi)工作的立足點是市民自治。組織人員上路巡查，勸導(dǎo)員上街規(guī)勸不文明行為，都是目前采取的市民自治措施。9月份“門前三包”工作抓得好的地方都與市民自治工作開展得好有關(guān)。目前是各社區(qū)居委會在推進市民自治工作。10月份，我們要在如何引導(dǎo)業(yè)主委員會、樓院長、社區(qū)自我管理方面多動腦筋，加大市民自治工作力度。具體來說，十月份主要抓好以下幾項工作：

1、搞好“兩節(jié)”環(huán)境整治，營造良好節(jié)日氛圍。為讓廣大人民群眾過一個干凈、整潔、文明的國慶和中秋佳節(jié)，利用明、后兩天時間，以各街道片區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦為單位，組織各單位及社區(qū)居民開展一次“美化市容，喜迎兩節(jié)”環(huán)境綜合整治活動，重點整治樓院及背街小巷、公共場所環(huán)境衛(wèi)生。同時，合理安排好第四個“環(huán)境衛(wèi)生日”活動。這次活動的主題是落實“門前三包”，清理衛(wèi)生死角。各街道要利用節(jié)前宣傳，組織好各單位及居民搞好“門前三包”工作，自護門前綠，自掃門前雪。同時，城管局負責(zé)落實中心城區(qū)主干道的節(jié)日氛圍布置。

2、開展“四害”整治，夯實創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。除“四害”是愛國衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項主要工作。市創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于進一步加強中心城區(qū)病媒生物防制（除“四害”）工作的意見》，請按文件要求抓好落實。我重點強調(diào)幾個方面：一是要注意時間。八個階段都有時間和任務(wù)要求，必須認真抓好落實，尤其是10月16日至10月22日的統(tǒng)一投灑藥物階段，中心城區(qū)范圍的所有室內(nèi)、室外都要統(tǒng)一投灑除“四害”藥物。10月16日下午開始外環(huán)境放置滅鼠毒餌盒，投放鼠藥，噴灑滅蚊、蠅、蟑螂藥，晚上7:30開始，室內(nèi)投放、噴灑除“四害”藥物，持續(xù)一周時間。二是要注意標準。10月23日至26日，街道片區(qū)對駐片單位和社區(qū)居委會進行全面的檢查驗收，驗收不合格的，重新進行“補課”，直至達標為止。10月27日至10月31日，市創(chuàng)衛(wèi)辦衛(wèi)生工作組組織人員對重點場所、重要地段的“四害”密度進行檢查。市創(chuàng)衛(wèi)指揮部對城區(qū)所有街道片區(qū)進行抽查驗收，并將結(jié)果進行通報。市疾控中心對“四害”密度再次進行監(jiān)測，對除“四害”效果進行通報。三是注意責(zé)任區(qū)域劃分。除“四害”工作街道片區(qū)是主體，對轄區(qū)范圍內(nèi)的除“四害”工作負總責(zé)。市、區(qū)各部門、各單位做好管轄范圍內(nèi)的除“四害”工作，并對下屬單位工作負總責(zé)。四是要注意安全。各部門、各單位要建立除“四害”藥物領(lǐng)發(fā)、保管、使用、回收制度，落實專人保管，防止人、畜、禽中毒。對死鼠要及時收集掩埋，以免污染環(huán)境。如不慎誤食除“四害”藥物，應(yīng)立即送醫(yī)院治療。除“四害”必須使用全國愛衛(wèi)會推薦和認定的藥物，嚴禁使用急性劇毒滅鼠劑。藥物的準入統(tǒng)一由衛(wèi)生工作組負責(zé)。

3、全面開展“四亂”整治，加強社會公德建設(shè)。社會公德和市民素質(zhì)是城市文明的靈魂，是城市軟環(huán)境軟實力的根本所在。當(dāng)前，我市的社會公德水平與中央提出的“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”的要求，還有差距。一些市民的不良陋習(xí)屢禁不止，嚴重影響城市環(huán)境，損害宜*對外形象。因此開展集中整治亂吐、亂扔、亂倒、亂闖“四亂”活動，勢在必行。要按照“培養(yǎng)一流的市民素質(zhì)、打造一流的城市環(huán)境、構(gòu)建一流的社會秩序、創(chuàng)建一流的服務(wù)水平”的要求，把整治“四亂”工作作為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、優(yōu)化城市大環(huán)境配套工程的重要組成部分和最基礎(chǔ)性工作來抓，通過教化養(yǎng)成，嚴管重罰，增強市民的社會公德意識，樹立新形象，營造文明健康的社會環(huán)境和積極向上的人文環(huán)境。

“四亂”整治分為謀劃準備、宣傳教育、嚴管重罰三個階段。每個階段都有重點，都有責(zé)任，希望各位對照方案抓好貫徹落實。城管綜合執(zhí)法和公安交警執(zhí)法隊伍要主動作為，不畏困難，把整治“四亂”行為作為一場硬仗來打，對違規(guī)行為嚴肅處理。同時，擴大社會監(jiān)管面，充分發(fā)揮社會各層力量，聘請一些敢管事、會管事的“4050”人員及老太太，采取委托處罰的形式，對亂吐、亂扔、亂倒、亂闖行為人員進行嚴管重罰。

4、繼續(xù)抓好前階段整治，確保整一項成一項。在九月份工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好集貿(mào)市場、小餐飲及“五小”行業(yè)、樓院及背街小巷的整治工作，要在加快工作進度的同時，確保整治工作取得實效。各街道片區(qū)和外設(shè)工作組要切實履行職責(zé)，按時按要求打好每項戰(zhàn)役，做到抓緊時間、加快進度、保證質(zhì)量，要一棟樓院一棟樓院的清，一條街巷一條街巷的整、一個市場一個市場的改，一家店面一家店面的過，確保做一件成一件、達標一件，不留尾巴。

5、完善創(chuàng)衛(wèi)巡查機制，用數(shù)字化管理推進創(chuàng)衛(wèi)工作落實。就這項工作，楊市長先后兩次到社區(qū)進行調(diào)研，而且明確提出“巡查制度就是倒牽牛制度”，要求把“創(chuàng)衛(wèi)”信息平臺建成一個市民都能看到的公開性網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控城市的一草一木，這實際上就是要求我們從創(chuàng)衛(wèi)開始，逐步實施數(shù)字化城市管理，實現(xiàn)對城市的“科學(xué)、嚴格、精細、長效”管理。從目前我們的“創(chuàng)衛(wèi)”信息平臺試運行情況來看，出現(xiàn)了不少問題，這是在所難免的。但從社區(qū)居委會上報的559個問題，有200多個問題在分類中就出現(xiàn)了錯誤，占40%左右。譬如：像油煙外冒、牛皮癬問題、井蓋問題等等，都分類在愛國衛(wèi)生組織管理欄中，這是操作員業(yè)務(wù)不熟，不應(yīng)該的。在這方面，市創(chuàng)衛(wèi)辦還要加強培訓(xùn)。同時，社區(qū)也要強化巡查制度，不要將巡查人員和工作組人員合二為一，要真正發(fā)揮巡查人員的作用，要通過巡查找到責(zé)任主體，找到責(zé)任人。對巡查出來的問題，工作組要進一步明確責(zé)任主體和責(zé)任人，明確辦理時限，明確整改標準，是自己的事情要及時解決，不能解決的向上報。

建立創(chuàng)衛(wèi)信息管理系統(tǒng)的目的就是要實現(xiàn)城市管理的信息化、標準化、精細化、動態(tài)化，保證城市管理動態(tài)出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時傳遞、及時解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理和監(jiān)督的長效機制，為此，我們要進一步完善創(chuàng)衛(wèi)信息系統(tǒng)，在管理方面需要逐步加強。如：報告單查詢中，每個問題都要有解決問題的責(zé)任主體、責(zé)任人；業(yè)務(wù)單綜合查詢的條件設(shè)置里面，應(yīng)該增加職能服務(wù)單位查找任務(wù)，如輸入“城管局”三個字，就可以查出需要城管局這個責(zé)任主體解決的問題，如果輸入“城管局幾月幾日”就可以查出當(dāng)日需要城管局解決的問題。各職能服務(wù)部門或單位都要指定專人，天天登陸網(wǎng)站，就本單位的問題要按時予以解決。對于沒有按時解決的單位，市創(chuàng)衛(wèi)辦要進行通報。

三、抓好工作的幾點要求

按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，我們現(xiàn)在工作還存在差距，因此，我們的創(chuàng)衛(wèi)工作一定要盡量往前趕。

一要迅速建立臺帳。市創(chuàng)衛(wèi)辦要建立創(chuàng)衛(wèi)臺帳。實行達標驗收簽字制，每項工作完成后，由各街道片區(qū)提出達標申請，各外設(shè)工作組組織驗收，達標的要簽好字。

二要嚴格進行考核。市創(chuàng)衛(wèi)辦要盡快出臺《創(chuàng)衛(wèi)工作考核辦法》和《創(chuàng)衛(wèi)過錯責(zé)任追究辦法》，量化、細化考核標準，切實將提速增效的指標盯死，將措施定硬。對推而不動，行動緩慢，不按時完成整治任務(wù)的，要進行黃牌警告。

三要建立形象進度。從指揮部到專業(yè)組，從街道片區(qū)到社區(qū)居委會，每項戰(zhàn)役、每項整治，一件一件都要非常清楚，如小餐飲及“五小”行業(yè)整治，多少店達標，各級都要非常清楚，而且要以形象進度表的進行公布。

四要做好結(jié)合文章。除“四害”工作是一項長期性工作，也是一項綜合性工作，與其它一些整治息息相關(guān)，因此要與樓院及背街小巷整治，與集貿(mào)市場整治和節(jié)前節(jié)后環(huán)境整治等其它工作結(jié)合起來。

篇8

一、為農(nóng)服務(wù)工作完成情況

1、關(guān)于提升便民服務(wù)中心建設(shè)質(zhì)量情況

年初，我們將市社下達的目標和任務(wù)列入全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作目標考核范圍，并以寶委辦發(fā)66號文件的形式，將任務(wù)分解到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在今年創(chuàng)建中，我們緊緊抓住縣委推進村級組織“四有一責(zé)”建設(shè)的機遇，乘勢而上，積極推進便民服務(wù)中心的新建和提升工作，在創(chuàng)建中我們做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、因地制宜、量質(zhì)并舉、拓展功能。按照新建、提升、修繕、整合、改造等幾種不同創(chuàng)建類型，分期、分類組織實施。使便民服務(wù)中心在適應(yīng)社區(qū)發(fā)展和消費結(jié)構(gòu)升級需要上，不斷增加服務(wù)項目，提高服務(wù)內(nèi)涵，真正把為農(nóng)服務(wù)社打造成助農(nóng)增收的新平臺、服務(wù)群眾的新窗口、和諧社會的新亮點。同時今年我們根據(jù)上級要求，積極打造“三社精品工程”，著力推進標準化建設(shè)，今年主要確定兩家，一是將安宜供銷合作社打造成省級基層供銷合作社標桿社；二是將涇河鎮(zhèn)黃浦村打造成省級為農(nóng)服務(wù)社樣板社。目前兩家創(chuàng)建方案已上報，我們正在按計劃組織實施，同時以標準化建設(shè)為抓手，積極推廣統(tǒng)一標識、統(tǒng)一外觀形象、統(tǒng)一管理規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)標準，提升發(fā)展層次、提升社會形象，把為農(nóng)服務(wù)工作提高到更高一個層次。

2、關(guān)于基層社“三位一體”建設(shè)情況

基層社“三位一體”建設(shè)是我們供銷社在目前新形勢下改革發(fā)展的一個重要工作，是我們今年工作的一個突破口，上半年我們在完善夏集供銷經(jīng)濟組織聯(lián)合會相關(guān)手續(xù)的同時，又新成立了曹甸供銷經(jīng)濟組織聯(lián)合會。范水供銷經(jīng)濟組織聯(lián)合會成立籌備工作也正在進行中，在完成有關(guān)申報程序后，預(yù)計在今年十一月份召開成立大會，確保今年2個聯(lián)合會建設(shè)任務(wù)的完成。在此基礎(chǔ)上我們將自我加壓，爭取擬成立縣供銷合作經(jīng)濟聯(lián)合會，并掛牌運行。

3、關(guān)于引辦、領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社情況

今年上半年，我們完成專業(yè)合作社7個，其中省級2個、市級2個、縣級3個，全面完成了市社下達的創(chuàng)建任務(wù)。在今年創(chuàng)建的幾個專業(yè)合作社，絕大部分層次較高、經(jīng)營規(guī)模較大、經(jīng)濟效益明顯、帶動能力強、合作社社員收入明顯提高，特別是今年五月，全市在我縣曹甸鎮(zhèn)召開了全市供銷社系統(tǒng)農(nóng)資服務(wù)專業(yè)合作社現(xiàn)場推進會，對我縣曹甸綠草香農(nóng)資服務(wù)專業(yè)合作社給予了充分肯定，下一步我們將為綠草香農(nóng)資服務(wù)專業(yè)合作社積極做好服務(wù)、扶持、指導(dǎo)工作，定期上門了解情況，幫助解決發(fā)展中的難題和困難，努力用1-2年時間，將該專業(yè)合作社打造成本地區(qū)有影響力的省級“四有”農(nóng)民專業(yè)合作社。另外我們正在研究、調(diào)查、摸底，準備擬成立一個省級示范聯(lián)合社，培大育強優(yōu)勢專業(yè)合作組織，將服務(wù)鏈條延伸到生產(chǎn)、加工、流通全過程，打響合作社品牌、服務(wù)品牌、產(chǎn)品品牌，切實增強對農(nóng)民增收致富的帶動能力。

二、統(tǒng)計工作情況

為確保統(tǒng)計工作信息的暢通，我社配備了專職統(tǒng)計員，1～9月份主要做了工作：

（1）建立統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)體系。逐步建立農(nóng)資、商場、超市、為農(nóng)服務(wù)社、專業(yè)合作社、批發(fā)市場等統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)，將分散的統(tǒng)計工作納入一個頭負責(zé)、一個頭收集信息、一個頭統(tǒng)一處理、一個頭統(tǒng)一上報，我縣的統(tǒng)計工作正走上規(guī)范。

篇9

信息員已成為農(nóng)村信息化的“領(lǐng)頭羊”

玉池村的幸運得益于尤溪縣信息進村入戶工作的展開，2014年尤溪縣被列入全國信息進村入戶試點縣后，提出重點探索“政府+運營商+服務(wù)商”信息進村入戶的可持續(xù)運營機制，并選定中國電信尤溪分公司作為運營商，目前試點工作有序推進，250個村全面建設(shè)簡易型村級信息服務(wù)站，并建立136個標準型村級信息服務(wù)站和50個專業(yè)型信息服務(wù)站，基本上實現(xiàn)普通農(nóng)戶不出村、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不出戶，就可享受到便捷、經(jīng)濟、高效的生產(chǎn)生活信息服務(wù)，解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活等問題，農(nóng)民的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平不斷提高。同時服務(wù)站與阿里巴巴集團合作，進行農(nóng)村淘寶項目，普及村民對電子商務(wù)的認知和理解，突破信息和物流的瓶頸，解決農(nóng)村買賣難問題。

信息進村入戶工作，信息員的選擇是關(guān)鍵。據(jù)縣農(nóng)業(yè)局負責(zé)人介紹，尤溪縣按初中以上文化、誠信度高、口碑好、市場意識強、熟練操作計算機、有責(zé)任心、溝通能力強、服務(wù)態(tài)度好的要求，審核把關(guān)、布局選點。其中重點把握好“四個關(guān)”，謹慎挑選信息服務(wù)點和信息員入口關(guān)。第一，鄉(xiāng)村推薦關(guān)。在全縣各鄉(xiāng)村全面動員摸底調(diào)查，推薦相關(guān)運營主體。第二，縣級審核關(guān)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦基礎(chǔ)上，針對“一村多點”情況，通過電話方式溝通，進一步明確服務(wù)內(nèi)容和要求，篩選經(jīng)營點。第三，現(xiàn)場核實關(guān)。逐村逐點按照建設(shè)“六有”標準信息站要求現(xiàn)場核實，首選市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社，優(yōu)選懂電腦的經(jīng)營店。第四，典型示范關(guān)。在全面建設(shè)標準型村級信息服務(wù)站的基礎(chǔ)上，重點在集鎮(zhèn)建設(shè)14個有O2O體驗培訓(xùn)功能的標準型信息服務(wù)示范站并重點考核、幫扶指導(dǎo)。同時，建立“一站一檔案”，內(nèi)容包含信息員基本信息、信息站硬件設(shè)備、圖片資料、人口資料、站點協(xié)議等。

有了信息員和信息服務(wù)站，下一步就要對這些信息員進行崗前培訓(xùn)了，尤溪縣的做法也突出實效，他們采用“四措并舉”的做法。首先圍繞“公益服務(wù)、便民服務(wù)、電子商務(wù)、培訓(xùn)體驗”等服務(wù)功能內(nèi)容，集中培訓(xùn)；二是聘請高校電子商務(wù)專家和電子商務(wù)高管人員，開展電子商務(wù)專題講座和培訓(xùn)。三是對各信息站信息員進行針對性的操作培訓(xùn)和幫扶，實地指導(dǎo)。四是利用易信工具組建“信息尤溪”工作互動交流群。

通過以上幾種培訓(xùn)，尤溪縣初步建成一支“懂平臺、會操作、優(yōu)服務(wù)”的信息進村入戶信息員隊伍，為接入更多服務(wù)商奠定堅實基礎(chǔ)。目前，各村信息員已成為農(nóng)村信息化的“領(lǐng)頭羊”，是各村開拓農(nóng)村電商市場的首選人員，阿里巴巴、菜管家、世紀之村等多家有實力的平臺商紛紛要求提供信息員名單。

12316平臺：公益服務(wù)落地、商業(yè)服務(wù)搞活

“12316” 是全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號碼。為維護農(nóng)民合法權(quán)益，方便廣大農(nóng)民群眾投訴舉報以及更便捷地面向社會公眾提供“三農(nóng)”信息服務(wù)，農(nóng)業(yè)部在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，申請并被核配了“12316” 作為全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號碼。12316服務(wù)系統(tǒng)能夠滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活信息需求，切實提高農(nóng)民信息獲取能力、增收致富能力、社會參與能力和自我發(fā)展能力。

尤溪縣按照公益服務(wù)落地、商業(yè)服務(wù)搞活的要求，積極探索建立可持續(xù)運營、全方位服務(wù)機制，標準化改造12316服務(wù)體系。他們生動地歸納為“三突出”：在服務(wù)內(nèi)容上突出本地化，整合涉農(nóng)部門資源，建立農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)本地整合的信息資源切換并接入即將建成的全國12316云平臺；在服務(wù)手段上突出多樣化，完善縣級12316呼叫中心，實現(xiàn)12316熱線全域開通，移動、聯(lián)通、電信全網(wǎng)接入，語音全天候和8小時全人工服務(wù)，接入12316語音呼叫、視頻和短信彩信等系統(tǒng)；在服務(wù)質(zhì)量上突出精準化，建立12316“省級呼叫中心+各類專業(yè)專家和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站遠端座席”常規(guī)人工服務(wù)流程，方便農(nóng)民就近找到專家，實現(xiàn)信息服務(wù)精準到戶。

一年來，尤溪縣12316農(nóng)業(yè)服務(wù)中心累計接受農(nóng)民來電、來人咨詢1700多人次，舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班122期，受訓(xùn)人數(shù)達到8300多人次。尤溪縣加強12316服務(wù)標準化建設(shè)，加快推進在地農(nóng)業(yè)信息與全國各地涉農(nóng)部門信息資源和服務(wù)資源整合進度，將其融入12316服務(wù)體系中去，使其成為12316農(nóng)業(yè)信息云平臺資源中的重要一環(huán)。

12316平臺，為農(nóng)民、企業(yè)投訴舉報或咨詢服務(wù)提供方便，同時，也有利于整合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信息服務(wù)資源，提高農(nóng)業(yè)信息服務(wù)能力，為廣大農(nóng)民和企業(yè)提供統(tǒng)一、規(guī)范、方便、準確的信息服務(wù)。是信息進村入戶的有效辦法，有利于提高農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)資源接入水平，讓普通農(nóng)戶不出村、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不出戶就可享受到便捷、經(jīng)濟、高效的生產(chǎn)生活信息服務(wù)。這是農(nóng)業(yè)部門積極推進政務(wù)公開，用良好的作風(fēng)推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一個重要舉措，也是解決農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題的具體體現(xiàn)。

電商進村，福建“村淘”第一縣

2014年12月20日阿里巴巴“千縣萬村計劃”農(nóng)村淘寶項目在尤溪縣正式啟動，尤溪成為阿里巴巴集團在全國選定的第四個“農(nóng)村淘寶”合作項目試點縣份，也是福建村淘第一縣。從此尤溪農(nóng)村電商開始質(zhì)的“蛻變”，并進入快速“裂變”。截至2015年1月11日，運營23天的尤溪首批開通的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村淘服務(wù)站點共計成交3200單、40多萬元。阿里巴巴提出的農(nóng)村淘寶“千縣萬村計劃”，將在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站，讓“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城實現(xiàn)雙向流通”。

大家也許會好奇，村子里的網(wǎng)店怎么開？別說，考慮到農(nóng)村消費習(xí)慣，這個店的經(jīng)營方式還是很不一樣，很是新穎――關(guān)于買和賣。咱們用一個簡單的實例來說明：

比如你在屏幕上看中了一件100塊的衣服，可以直接找到“農(nóng)村淘寶”店主，讓他幫你下單填地址。而你收到貨后，也不必急著付款，先穿了再說。如果覺得滿意，那就去店里付款，如果不喜歡，也沒問題，直接把衣服交給農(nóng)村淘寶退貨即可。

至于賣就更方便了，樹上的板栗熟了，只要給店里來個電話，技術(shù)人員就會上門拍照議價，然后你的土特產(chǎn)品就上了淘寶網(wǎng)。得到訂單后，發(fā)貨即可。買家確認后，村民還可以選擇現(xiàn)金或匯款兩種方式收錢。

阿里巴巴的村淘計劃，激活了尤溪縣的農(nóng)村電子商務(wù)，除了阿里巴巴這個電商平臺，尤溪縣還引入19e、空中充值等生活服務(wù)商，實現(xiàn)便民充值服務(wù)。優(yōu)選引入尤溪本地電商“土生土長”平臺，實現(xiàn)本地特產(chǎn)線上線下同步交易，作為未實現(xiàn)淘寶入村站點的有效補充。

篇10

一、優(yōu)待老年人情況

（一）基本情況

近年來，市委、市政府高度重視老齡工作和老齡事業(yè)發(fā)展，在致力于社會各項事業(yè)全面發(fā)展的同時，把做好老年人優(yōu)待工作、促進老年人共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果，當(dāng)成構(gòu)建和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容來抓，先后出臺了一系列政策規(guī)定。1998年1月，市政府出臺了《市優(yōu)待老年人若干規(guī)定》（以下簡稱《優(yōu)待規(guī)定》），并根據(jù)省優(yōu)待規(guī)定，分別于2001年9月和2005年6月，兩次對《優(yōu)待規(guī)定》進行了修訂完善，逐步擴大優(yōu)待范圍，提高優(yōu)待標準。同時將老年事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，各級財政按轄區(qū)內(nèi)每位老年人1元的標準設(shè)立老年事業(yè)發(fā)展專項資金，用于發(fā)展老年事業(yè)；將老年人優(yōu)待工作作為老齡工作的重要內(nèi)容列入目標責(zé)任制考核，確保落實到位，監(jiān)督到位。在此基礎(chǔ)上，各級老齡部門和涉老優(yōu)待職能部門相繼制定了具體的實施辦法，加強管理，規(guī)范服務(wù)。為調(diào)動全社會關(guān)心、支持和參與老年人優(yōu)待工作的積極性，我們一方面借助各級各類媒體廣泛宣傳《優(yōu)待規(guī)定》，通過電臺節(jié)目“桑榆茶館”、晚報專版“夕陽紅”等大力宣揚優(yōu)待老年人的典型事跡和典型人物，與市慈善總會辦公室、電視臺配合制作了一期關(guān)愛老年人的公益廣告；另一方面深入開展敬老愛老助老主題教育活動，通過“老年法下鄉(xiāng)”、“老年文藝匯演”等形式以及開展敬老模范村居、模范家庭，敬老好兒女、好媳婦等評選表彰活動，在全社會營造出關(guān)愛優(yōu)待老年人和敬老愛老助老的濃厚社會氛圍。

（二）主要做法

1.發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)，不斷提高養(yǎng)老保障水平。一是加快社會養(yǎng)老保障制度建設(shè)。勞動部門采取有效措施，加大征繳力度，切實保障離退休職工的基本養(yǎng)老。截至去年年底，全市參加基本養(yǎng)老保險的企業(yè)共7478個，參保職工32.5萬人，參保率達90％以上，其中，退休職工4.7萬人；全市參加基本養(yǎng)老保險的機關(guān)事業(yè)單位共1713個，參保職工7.7萬人，其中，離退休人員2.18萬人，全部按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老保險金。農(nóng)村養(yǎng)老保險從1991年開始實行，2005年全市共收農(nóng)村養(yǎng)老保險費4100萬元，比2004年增長10.2％，共支出547萬元，增長33.7％。二是在全市農(nóng)村堅持開展簽訂家庭贍養(yǎng)協(xié)議書活動。目前，簽訂率已達到86%以上，兌現(xiàn)率達到95%以上，家庭養(yǎng)老的主導(dǎo)作用得到進一步鞏固和發(fā)展。另外，全市80%以上的村（居）將敬老養(yǎng)老納入了村規(guī)民約，制定了具體的敬老措施和贍養(yǎng)老人的標準，規(guī)范了村民的敬老養(yǎng)老行為。三是實行了農(nóng)民退休和養(yǎng)老補貼制度。全市共有900多個行政村實行了此項制度，少的每人每年100元，多的達5000元，近兩年共為老年人發(fā)放生活補貼1000多萬元。各級還大力支持發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老基地，把一些荒山、荒灘和荒地?zé)o償交給老年人開發(fā)經(jīng)營，集體給予一定形式的幫助，收入歸老年人所有。乳山市南黃鎮(zhèn)南黃村2000年建成養(yǎng)老基地，老年人自愿參加“老頭隊”，經(jīng)營50多畝土地和150多畝速生林及育苗基地，每位老人年收入3000元左右。目前，全市已建農(nóng)村養(yǎng)老基地320多處，有近萬名老年人受益。四是建立了以市、縣、鎮(zhèn)三級財政供養(yǎng)為主的農(nóng)村五保供養(yǎng)新機制，從根本上解決了五保供養(yǎng)經(jīng)費籌集難題。今年全市共有五保對象9736人，需五保供養(yǎng)經(jīng)費1507.4萬元，已全部納入三級財政預(yù)算。五是大力發(fā)展老年福利服務(wù)設(shè)施。從2002年開始，全市大力實施“星光計劃”，投資1億多元完成“星光老年之家”項目65個，總建筑面積達7萬多平方米。從2005年開始，市政府加大了敬老院建設(shè)力度，市級投資1500萬元，各市區(qū)配套1000萬元，對64處敬老院全部進行改、擴、新建，目前已有29處完工，新增床位5000張，預(yù)計11月底前將全部完成改擴建，基本滿足五保對象愿進全進的需求。從2005年7月開始，我市開展了市屬單位聯(lián)系農(nóng)村敬老院工作，64個市屬單位分別聯(lián)系1處敬老院?；顒娱_展以來，各單位高度重視，將其作為聯(lián)系基層、服務(wù)社會、關(guān)愛老人、改進作風(fēng)的大事來抓，一年來共走訪慰問敬老院260余次，到敬老院開展志愿服務(wù)、義務(wù)勞動100多次，為敬老院提供幫扶資金約70萬元，各種慰問品折款約40萬元，極大地促進了農(nóng)村敬老院的發(fā)展。另外，市級財政為100周歲以上、具有本市常住戶口的老年人，每人每月發(fā)放100元長壽補貼金，乳山市在此基礎(chǔ)上每人每月加發(fā)50元。榮成市、文登市等市區(qū)還為100周歲以下的高齡老年人提供了不同程度的優(yōu)待和補助。

2.實施醫(yī)療保險和大病救助制度，努力減輕老年人的醫(yī)療費用負擔(dān)。2005年，全市參加醫(yī)療保險的企業(yè)共6668個，參保職工40.7萬人，其中退休職工5.4萬人。從2003年6月起，我市開始實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，2006年又進一步加大財政投入，把參保標準由每人每年40元提高到50元，比國家、省標準均高出10元，目前全市農(nóng)村參保人數(shù)共122萬人，參保率達94.56％，全省最高，其中有21萬農(nóng)村老年人參保，全市9700多名五保對象全部納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療。此外，各市區(qū)還根據(jù)自身實際，建立了大病救助制度，將城市“三無”老人、農(nóng)村“五?！崩先撕统青l(xiāng)貧困老年人納入其中，進一步減輕了醫(yī)療費用負擔(dān)，文登市2005年為城鄉(xiāng)老年人補助大病醫(yī)療費用30多萬元；環(huán)翠區(qū)將391名貧困老年人全部納入城鄉(xiāng)最低生活保障，并為36人提供了大病醫(yī)療救助。另外，全市鎮(zhèn)以上醫(yī)院還普遍設(shè)立了老年門診和老年人家庭病床，縣以上醫(yī)院對前來就醫(yī)的老年人普遍免收掛號費，對彩超、B超、CT、腦電圖、心電圖、化驗等檢查項目以及住院費、診療費、治療費均實行了不同程度的減免。各級衛(wèi)生部門還組織醫(yī)護人員為老年人每年提供一次免費體檢。

3.狠抓優(yōu)待規(guī)定貫徹落實，倡導(dǎo)全社會關(guān)愛優(yōu)待老年人。省、市優(yōu)待規(guī)定出臺后，我們采取有效措施，主動協(xié)調(diào)市直有關(guān)部門、單位和各市區(qū)、開發(fā)區(qū)不折不扣地全面落實各項優(yōu)待內(nèi)容。在候車（船、飛機）室設(shè)置老年人專用座椅；老年人在乘坐公共交通工具時，優(yōu)先進站、檢票、上下車（船、飛機）；65周歲至69周歲的老年人，半價乘坐公共汽車，70周歲以上的老年人免費乘坐公共汽車；65周歲至69周歲的老年人，獨立居住的，有線電視初裝費享受半價優(yōu)惠；老年人免費使用收費公廁等。乳山市對持老年證乘坐出租車的老年人實行優(yōu)惠：60周歲以上老年人半價，70周歲以上老年人2公里基本里程以內(nèi)免費。全市所有收費公園對老年人免費開放，收費的體育健身場所以及風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景點和文化宮、圖書館、展覽館、紀念館等公共場所一律對老年人實行半價優(yōu)惠，70周歲以上老年人免費。同時，我們還鼓勵支持全市各類服務(wù)行業(yè)根據(jù)行業(yè)特點，對老年人給予優(yōu)待和照顧。從去年3月份開始，我們在全市廣泛開展了商家關(guān)愛優(yōu)待老年人活動，倡導(dǎo)商家對老年人實行優(yōu)惠或免費服務(wù)，今年又為每個參與商家統(tǒng)一制作了“關(guān)愛老年人定點優(yōu)惠服務(wù)單位”牌子，截至目前，參與此項活動的商家已超過百家，行業(yè)涉及鐘表、眼鏡、服裝、干洗、布藝、攝影、理發(fā)、醫(yī)療、法律服務(wù)等各個方面，使全市老年人更多、更好地享受到了關(guān)愛和照顧。

4.做好老年維權(quán)工作，切實保障老年人的合法權(quán)益。2001年以來，市和各市區(qū)人大、政協(xié)先后兩次對老年法規(guī)政策貫徹落實情況進行了檢查和視察。各級司法部門把《老年法》和《條例》列入普法計劃，普遍建立了老年人法律援助中心、老年法律咨詢服務(wù)站、維護老年人權(quán)益小組、涉老糾紛調(diào)解小組等老年法律服務(wù)組織。我們與司法部門聯(lián)合為部分老年人發(fā)放了“法律援助卡”。各級法院（庭）對涉老案件都堅持優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行和緩交、減交、免交訴訟費原則，有效維護了老年人的合法權(quán)益。幾年來，我市涉老案件和贍養(yǎng)糾紛結(jié)案及調(diào)處率均達到96%以上。

（三）存在問題及建議

一是老齡問題和老齡工作尚未得到全社會應(yīng)有的關(guān)注。有的單位和基層領(lǐng)導(dǎo)對老齡工作重視程度不夠，關(guān)愛優(yōu)待老年人的自覺性不高。二是落實優(yōu)待老年人規(guī)定存有死角。一些公益窗口單位受經(jīng)濟利益驅(qū)使，執(zhí)行優(yōu)待規(guī)定打折扣，如老年人進入旅游景點應(yīng)減免門票費用的待遇在有的地方還沒有完全得到落實，個別公廁不執(zhí)行有關(guān)老年人免費入廁的規(guī)定，一些老年福利服務(wù)機構(gòu)在水電暖等方面還沒有或沒有完全享受到優(yōu)惠政策。

建議：一是繼續(xù)廣泛深入地開展尊老敬老宣傳教育活動，用法制和道德的力量營造貫徹落實優(yōu)待老年人規(guī)定的良好環(huán)境。繼續(xù)把貫徹落實老年法律法規(guī)納入全民普法宣傳計劃，把尊老敬老傳統(tǒng)美德教育納入黨校教育、中小學(xué)教育、精神文明創(chuàng)建活動和公民道德建設(shè)之中；結(jié)合敬老愛老助老主題教育活動，采取多種形式，大力宣揚敬老愛老先進典型；在報紙、電臺、電視和刊物上辦好老年人節(jié)目和老齡工作宣傳欄目，做到刊物上有文章，電視上有形象，廣播上有聲音。二是建立健全黨政主導(dǎo)、老齡部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各司其職、社會各界廣泛參與的工作體制和運行機制，定期召開有關(guān)涉老優(yōu)待職能部門的聯(lián)席會議，強化行政的、社會的和輿論的監(jiān)督機制，督促有關(guān)部門和企事業(yè)單位不斷加強管理，規(guī)范服務(wù)，確保各優(yōu)待服務(wù)場所、設(shè)施和窗口按照《優(yōu)待規(guī)定》的要求，設(shè)置優(yōu)待標識，落實優(yōu)待內(nèi)容。三是積極探索多元化的老年事業(yè)投入機制，可以通過政府劃撥一部分、福利彩票或其它方式資助一部分、社會捐助一部分的方式逐步增加對老年人優(yōu)待工作的經(jīng)費支持，大力開展老年福利服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷提高老年人的養(yǎng)老保障和醫(yī)療保障水平。

二、老有所為情況

（一）基本情況

在我市41萬老年人口中，約有70%都是低齡健康老人。隨著全市經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，老年人的養(yǎng)老觀發(fā)生了明顯變化，他們中許多人有知識、有經(jīng)驗、有潛力、有熱情，也有很好的勞動習(xí)慣，不愿意賦閑在家，渴望發(fā)揮余熱，多為社會貢獻一份力量，“老有所為”已成為他們晚年生活的需要。我市各級黨委、政府十分珍惜老年人“壯心不已”的精神，制定了一系列扶持優(yōu)惠政策，堅持“黨政主導(dǎo)，老齡牽頭，社會參與，注重實效”的工作原則，鼓勵各市區(qū)從本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)、本企業(yè)、本居住區(qū)的實際情況出發(fā)，探索新形式，充實新內(nèi)容，為老年人創(chuàng)造寬松有利的環(huán)境和條件，把老年人的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、時空優(yōu)勢和年齡優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。從調(diào)研情況看，我市目前共有老年知識分子1.2萬人，占老年人口總數(shù)的2.9％；有各類老年人才組織和團體216個；老年人常年參加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理、科技開發(fā)、教育、醫(yī)療、社會服務(wù)、公益事業(yè)等方面的人數(shù)約27500人。這些老年人通過自發(fā)成立老年群眾性組織、接受原單位和社會的聘用或者在涉老部門的組織指導(dǎo)下，積極參與經(jīng)濟、社會發(fā)展，不僅使晚年生活更充實、更有意義，提高了社會對老年人重要作用的認知度，而且推動了老齡工作的全面健康發(fā)展。

（二）主要做法

（1）發(fā)揮老年人政治優(yōu)勢，引導(dǎo)參與中心工作。為適應(yīng)全面建設(shè)小康社會、和諧的需要，真正體現(xiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的精神，各級黨委、政府不斷加強和改進“老有所為”工作，各級老齡組織和涉老職能部門都把“老有所為”納入日常工作范疇，組織和動員廣大老年人，在關(guān)心下一代、凈化社會風(fēng)氣、維護社會治安、宣傳政策法規(guī)、技術(shù)經(jīng)驗傳幫帶等方面發(fā)揮作用。市委、市政府為發(fā)揮老干部、老黨員、老英模的政治優(yōu)勢,引導(dǎo)他們積極參加基層民主政治建設(shè)和社區(qū)精神文明建設(shè)，從2002年開始，對市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子進行年終考核時，在每個考核組里都配備了一位退休或退居二線的擔(dān)任過處級以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同志，賦予他們充足的權(quán)力，鼓勵老同志參政督查、建言獻策，取得了良好效果。2005年進行《市優(yōu)待老年人若干規(guī)定》的第二次修訂時，市政府通過基層老齡組織在近4萬老年人中開展了大型征求意見活動，使修訂后的優(yōu)待規(guī)定范圍進一步擴大，標準進一步提高，更好地維護了廣大老年人共享經(jīng)濟發(fā)展成果的權(quán)益。在先進性教育活動期間，我們充分發(fā)揮基層老黨員的政治優(yōu)勢，在社區(qū)分別選派有文化、威信高、肯負責(zé)、有能力的老黨員擔(dān)任支部成員，參與社區(qū)工作，并定期組織轄區(qū)居民召開組織生活會、思想工作匯報會、民主評議等活動。截至目前，全市已有1萬多名老黨員參與了村（居）組織的學(xué)習(xí)教育、發(fā)展黨員、民意收集、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)服務(wù)、再就業(yè)、參政議政等活動，成為影響和帶動村（居）服務(wù)工作發(fā)展的中堅力量。

（2）鼓勵老年人投身經(jīng)濟發(fā)展，促進社會物質(zhì)文明建設(shè)。我們在大力提倡尊老、敬老、愛老，不斷完善養(yǎng)老保障制度、維護老年人權(quán)益的同時，堅持從人力、物力、財力和政策上為老年人才發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，支持鼓勵有專長、有技能、有熱情的老年人，退而不休，接受原工作單位或其他單位的聘任，為企業(yè)充當(dāng)顧問，提供咨詢服務(wù)，讓老經(jīng)驗服務(wù)于新發(fā)展。部分市區(qū)的工商部門為鼓勵老年人自我創(chuàng)業(yè)，專門制定優(yōu)惠政策，為持老年證創(chuàng)辦、領(lǐng)辦經(jīng)濟實體的老年人免去當(dāng)年的工商管理費，大大增強了老年人參與經(jīng)濟發(fā)展的自覺意識。2005年，我們發(fā)動全市企業(yè)和商家在老年人中開展了“四個一”活動，鼓勵老年人爭做政策宣傳員、決策參議員、致富信息員、民情聯(lián)絡(luò)員，為我市城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展提出一條合理化建議，提供一條有價值的民情信息，挖掘一條爭資立項的線索，引薦一個外地投資意向。一年中，來自各行各業(yè)的退休老人共引進外地投資意向28個，提供合理化建議500多條，其中有80％已進行了成果轉(zhuǎn)化，直接或間接為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展創(chuàng)造了寶貴財富。不少離退休老干部、老教師、老科技工作者還自發(fā)組成宣講團，采取入戶座談、文藝說唱等形式，走村入戶宣傳黨的政策、科技知識和致富經(jīng)驗。

（3）支持老年人服務(wù)公益事業(yè)，推動社會精神文明建設(shè)。我們在各市區(qū)、各鎮(zhèn)（辦）以及青少年較多的村（居）老齡工作部門普遍成立了關(guān)工委組織，定期組織老年人為青少年開展革命傳統(tǒng)教育、思想道德教育、法制教育、科普知識培訓(xùn)、扶貧幫困等志愿服務(wù)。我們還與市老干部局、老年體協(xié)、老年大學(xué)等涉老部門積極配合，大力加強“五老”骨干隊伍建設(shè)，組織老科技工作者、老醫(yī)學(xué)專家、老教育工作者、老藝術(shù)家們開展科技下鄉(xiāng)、健康義診、助學(xué)助教、文化下鄉(xiāng)等活動，進一步豐富了農(nóng)村精神文化生活，推動了和諧社區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)。今年，我市按照全國、省老齡辦關(guān)于開展“銀齡行動”的工作意見，在全市首次啟動了“銀齡行動”，堅持就近、方便、可行、實效、自愿的原則，廣泛動員老年知識分子在關(guān)心下一代、凈化社會風(fēng)氣、技術(shù)經(jīng)驗傳幫帶等方面發(fā)揮積極作用，并著手籌建老年人才數(shù)據(jù)庫，為廣泛、深入、持久、有效地開展“銀齡行動”儲備和集中人才。此外，還有不少老年人自發(fā)成立群眾性組織，發(fā)揮優(yōu)勢和專長，分別成立了老年治安巡邏隊、老年勸導(dǎo)隊、老年便民服務(wù)中心、社區(qū)老年志愿者服務(wù)隊等各種老年組織約280多個，活躍在車站、碼頭、旅游景點、醫(yī)療機構(gòu)、居民社區(qū)等地方，為城市建設(shè)做著力所能及的工作。乳山市老年志愿者隊伍，2005年5月成立以來，參與人數(shù)已迅速增至800人，他們通過開展維護社區(qū)治安、倡導(dǎo)公民遵守社會道德、關(guān)心教育下一代等活動，為全市三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。

（4）建立“老有所為”激勵機制，擴大宣傳和影響。為充分調(diào)動廣大老年人發(fā)揮余熱，關(guān)注城市建設(shè)，奉獻公益事業(yè)，積極建言獻策，我們在工作中注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳典型，并通過每年舉行一次全市模范老人評選活動，大力表彰一批在“老有所為”活動中做出突出貢獻的老年人，充分發(fā)揮好他們在“老有所為”活動中的示范作用、骨干作用和橋梁作用。去年我們同市委宣傳部等六部門聯(lián)合表彰了100名模范老人，今年計劃再評選表彰“十大模范老人”。同時我們定期組織召開全市“老有所為經(jīng)驗交流會”，借助電臺、電視臺、報刊等媒體，廣泛深入地宣傳好經(jīng)驗、好做法、好典型。去年老人節(jié)期間，我們與市人事局、市人才服務(wù)中心聯(lián)合舉辦了一次離退休人才專場交流會，為離退休人才和社會企事業(yè)單位搭建一個人才供需的信息平臺，取得了良好成效。

（三）存在問題及建議