導語：如何才能寫好一篇文明創建工作匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、深入開展“微笑服務，溫馨交通”

（一）加大宣傳，營造氛圍。為加大對“微笑服務，溫馨交通”活動的宣傳，我所進行多種多樣的宣傳工作，營造良好的活動氛圍。我們在各客運站、客運公司懸掛橫幅，印制各式各樣的“微笑服務、溫馨交通”服務標識，張貼于執法車輛和營運車輛上，營造了良好的活動氛圍。同時組織編發簡報，并適時通過召開座談會，舉辦微笑服務論壇等形式交流活動經驗。各客運站、客運公司及窗口單位充分利用簡報、網站、宣傳櫥窗等載體宣傳了本單位本部門開展“微笑服務，溫馨交通”活動情況，反映活動開展以來行風的新變化和職工面貌的新煥發，讓社會各界了解、知曉活動開展情況，親身感受到活動帶來的成效。

（二）深入活動，提升形象“微笑服務、溫馨交通”服務活動開展以來，我們進行了多種內容載體的服務活動。我們在各客運站、客運公司、出租公司、公交公司、維修企業及全縣運政系統政務窗口及服務窗口全面推行開展“一笑、二禮、三心、四創”活動。一笑，即微笑服務；二禮，即行政執法人員執法過程中行舉手禮，其他服務窗口工作人員在接待來人時行注目禮；三心，即熱心問候，精心服務，衷心祝愿；四創，即創文明職工標兵，創文明窗口，創文明行業，創溫馨交通、人民滿意交通。具體做到“十個一”和“五個不讓”。“十個一”，即說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位客人、處理好每一份文件、一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一句話問候解難、一杯熱茶暖心、一聲好走相送。“五個不讓”，即不讓領導交辦的工作在我這里拖延、不讓需要處理的事情在我這里積壓、不讓不該發生的差錯在我這里發生、不讓來辦事的人員在我這里受冷落、不讓交通形象因我而受到影響。

二、開展出租車“雷鋒車隊”活動，提高行業形象

年九月四日上午9時，由102輛出租車組成的“雷鋒車隊”在縣青年路北段正式啟動，縣縣委、政府相關領導及各有關單位負責人參加啟動儀式。啟動大會由交通局局長劉秋曉主持，縣委宣傳部武子軒部長宣布“雷鋒車隊”正式啟動。啟動大會上，“雷鋒車隊”全體車主現場為貧困大學生捐助1500元，并交給了學生家長?！袄卒h車隊”車隊的承諾是：文明行車、禮貌待客，客人下車時應提醒乘客攜帶物品；在城區內對殘疾實行免費乘車，出城包車適當優惠；高考期間，考生可憑準考證免費送入考場；做一名義務治安員，對暴力事件或不法分子敢于挺身而出，并及時報警；遇到病重或危及生命的病人，在救護車未及時趕到前，義務將病人送往醫院救治。所有“雷鋒車隊”車主都表示會恪守服務承諾，以中國文明網誠實守信模范——縣新興出租公司司機李云念為榜樣，發揚助人為樂、見義勇為的精神風范，以顯現縣出租行業的新風貌，用行動實踐“微笑服務，溫馨交通”活動?！袄卒h車隊”成立一年多來，“雷鋒車隊”的車主們不但恪守服務承諾，還多次在中秋及春節期間看望慰問敬老院孤寡老人、貧困學生，受到了社會各界的好評。

三、開展客運市場專項整頓，樹立文明城市形象

篇2

（一）各項指標完成情況（元至10月）

1、供電量累計完成5612。13萬千瓦時，較上年同期4852。07萬千瓦時凈增760。06萬千瓦時，增長率為15。66％，完成年計劃6349萬千瓦時的88。39%。

2、售電量累計完成4752。41萬千瓦時，較上年同期4062。54萬千瓦時凈增689。87萬千瓦時，增長率為16。98％，完成年計劃5335萬千瓦時的89。08%。

3、售電均價累計完成551。36元/千千瓦時，較上年同期532。64元/千千瓦時高18。72元/千千瓦時，比市公司計劃553。69元/千千瓦時低2。33元/千千瓦時。

4、線損率累計完成15。32%，比年計劃15。97%下降0。65%。

5、應收電費共計2845。02萬元，截止11月6日，已收回電費2841。31萬元，欠電費3。72萬元，回收率達到99。86%。

6、合理增收完成7。50萬元，其中:違約電費1。26萬元，補收電費6。24元，完成年計劃40萬元的18。75%。

7、供電可靠率，累計完成99。833％，比年度目標值99。75％高0。083個百分點；綜合電壓合格率，累計完成98。261％，比年度目標值98。273％低0。012個百分點。

8、月末貨幣資金余額每月都能控制在計劃范圍內。

文明創建

一、以人為本抓創建，求真務實促發展。公司現有110千伏變電站1座，35千伏變電站6座，轄區內有居民用戶4萬余戶。公司在文明創建過程當中，不斷健全創建工作機構，完善考核體系，深入貫徹執行黨風廉政制度，強化民主監督管理，營造了“干凈、干事”文化氛圍。領導經常深入基層，密切干群關系，推進了企業的良性發展。為提高職工的文明素質和企業形象，堅持在干部職工中開展以職業道德、崗位技能和安全教育為主要內容的崗位培訓。

二、優質服務創品牌，誠信經營樹形象。在中，公司按照“新農村、新電力、新服務”的要求，大力實施“光亮工程”。配合太和鎮鎮政府新裝的150余盞路燈安裝已完畢，目前在進行地埋線施工，年前可以完工。公司將太和街五個存在卡口的臺區變壓器進行了及時更換。前年還要新增9個配網臺區，以滿足集鎮的用電負荷增漲需求。供電所營業窗口24小時為客戶提供用電咨詢服務，對農業生產報裝增容的客戶，實行“一條龍”服務，傾心打造電力支農“綠色通道”。

三、企業文化求特色，凝力聚力促和諧。在文明創建過程當中，公司開展多種形式的學習教育活動。通過開展安全反思討論、安全意見有獎征集等活動，為職工營造了濃厚的安全文化氛圍。在開展“人人講誠信”為主題的教育活動中，公司將誠信教育與企業文化相結合，與弘揚抗冰搶險、抗震救災精神有機結合，豐富了企業文化的內涵，鮮明了企業文化的個性。

支部建設

支部組織建設情況：公司現有黨員？名（其中預備黨員？名），占職工總數的？%。在職黨員？名，內退及退休職工中的黨員？名。支部下設機關、太和、沼山三個黨小組。三個黨小組的黨員分布情況是：機關黨小組含公司機關、多經、涂鎮所黨員，共有黨員？名；太和黨小組共有黨員？名；沼山黨小組含沼山、長嶺、長港三個供電所的黨員，共有黨員？名。支部入黨的積極分子？人，其中考察期滿的？名。

一是落實好“”制度。按照基層支部政治生活制度的要求，公司支部基本上堅持“”制度。結合公司實際，目前，支部在落實“”制度主要情況是：每半年召開一次支部大會，同時，結合實際工作，進行其它議程（比如預備黨員發展、組織生活會、民主評議黨員）。每季度召開一次支委會。主要討論干部管理、組織發展、以及黨員干部的思想狀況等。

二是開展好黨內主題實踐活動。公司黨內主題實踐活動主要結合“解放思想大討論”、“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”等活動的開展。通過不斷深入開展黨內主題實踐活動，進一步發揮了支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強了公司黨支部的號召力和凝聚力。

三是加強黨員干部的理論學習。在理論學習方面，公司黨支部認真開展、黨的十七大精神、胡總書記講話、以及《文選》的學習。堅持做好每月一次的中心小組理論學習；堅持將中心小組學習的人員擴大到公司的每一位中層干部；堅持抓好集中學習和自學的結合。學習活動做到有的放矢，為公司兩個文明建設提供思想基礎。

黨風廉政建設

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2017年我站結合工作實際，在市住建局和上級主管部門的正確領導下，認真貫徹落實市委、市政府2017的工作部署，加大了對安全生產工作的監管力度，積極開展建筑施工安全生產隱患排查治理、安全生產專項整治、安全生產標準化創建、安全生產月等活動，采取了切實有效的措施，努力做好建筑安全管理工作，促進安全生產形勢持續穩定好轉。現將2017年工作匯報如下： 

 一、基本情況

今年以來，共新辦項目52個，建筑面積79.13萬平方米，總造價13.24億。目前，我市在建項目55個，總建筑面積83.8萬平方米,總造價12.6億元。

    二、安全管理情況

（一）穩定安全生產形勢，持續開展安全生產大檢查。

為進一步強化各方安全生產主體責任，及時發現并消除建筑施工現場各類安全隱患，預防和減少建筑施工安全事故發生。我站按照市安委會和市住建局統一部署要求，今年以來，先后組織開展了節后復工檢查、上半年安全大檢查、高溫汛期安全大檢查、起重設備專項檢查、安全生產月大檢查、“8.11事故”一周年專項檢查等各項檢查工作，累計檢查項目60余個，安全隱患限期整改通知145份，停工通知17份。有效防范和遏制了建筑領域安全事故發生，確保了安全生產形勢的平穩；尤其組織專班人員加大對深基坑、高支模、起重設備、高大模板等危險性較大的分部分項工程的監督力度，共檢查項目23處，涉及塔吊26臺、施工電梯3部、電動吊籃5臺。共下達安全隱患限期整改通知書11份，局部（特種設備）停工整改通知書2份，目前所有項目涉及的特種設備均已安要求消除隱患。

（二）突出重點，加強對重點部位和薄弱環節的專項治理。通過深入開展安全專項整治工作，進一步強化施工安全管理和文明施工、全面落實建筑施工企業等各方責任主體安全生產責任、排除施工現場安全隱患，有效防范深基坑、模板支撐系統、起重機械等群死群傷事故的發生。市住建局于3月對全市在建工程特種設備主要包含塔吊、施工電梯、電動吊籃進行專項安全檢查。此次專項檢點對安全生產責任制、從業人員持證上崗、安全專項施工方案管理等情況進行了檢查。共下發安全隱患整改通知書20份。7月份組織開展了夏季防暑及汛期安全專項檢查，主要檢查工地夏季防暑降溫措施、汛期安全生產工作、應急救援組織的建立及應急救援演練等，對存在一般安全隱患的工程下發安全隱患限期整改通知書15份。9月份根據上級主管部門及市住建局《關于做好重大節假日和關鍵時期全市建設領域安全生產工作的通知（都住建發【2017】28號）要求，開展國慶、中秋兩節前安全專項檢查，全面深入排查治理建筑施工安全生產隱患，檢查47個在建項目，下發了36份整改通知，11份檢查記錄，確保了兩節期間施工安全。

（三）是強化行政審批責任制，把好開工條件審查關。建立安全監督登記手續、起重設備報裝審核審批責任制度。把安全生產條件核查作為一項重要內容嚴格審查把關，確保每個建設項目安全管理工作有序推進，目前，我局對辦理了登記手續的項目監督覆蓋率達到100%。

（四）廣泛宣傳，強化培訓，認真開展“安全生產月”活動。根據市住建局制定的《2017年市住建系統“安全生產月”活動實施方案》，我站積極參與了以“全面落實企業安全生產主體責任”為主題的安全生產月活動，組織參與學習安全生產知識及相關法律法規。安全生產月期間，各單位在主要建筑物或門前和各施工單位所承建的項目施工現場口、圍墻、作業場所等懸掛安全生產警示標語和宣傳畫，營造了濃厚的安全生產氛圍。在宜都人民廣場設立了安全咨詢點，展示安全知識圖片，發放安全宣傳資料，現場解答市民安全知識咨詢。6月份我站開展了“安全生產月”活動專項檢查，全面督查各參建單位履責情況、隱患排查治理情況、應急防汛落實情況等。對全市42個在建工程全面進行了安全隱患排查。共排查安全隱患121處，對42個工地下發了安全隱患限期整改通知書，并跟蹤復查整改落實情況，使隱患整改率達到了100%。

（五）繼續深入推進安全生產隱患排查治理標準化數字化體系。2017年來，持續推進安全生產隱患排查治理標準化工作，進一步強化企業落實安全生產主體責任，有效預防和減少各類安全生產事故，保持了全市安全生產形勢持續穩定，截止目前，我市在建工程的23家施工企業全部錄入系統，并完成了清單報備工作，報備率100%，各施工企業積極組織開展安全檢查，落實主體責任，并實時上報隱患，整改銷案，一般隱患登記1649條，已整改1649條，隱患整改率100%。

（六）認真開展文明施工及揚塵治理整治行動，全力做好全國文明城市創建工作。根據市創城辦及《市住建局關于加強建筑施工現場揚塵污染防治管理的通知》的統一要求，今年以來，我站繼續加強建筑文明施工現場管理，要求各個工地做好封閉圍擋施工，圍擋上張貼各種公益性廣告，做好工地內環境衛生，防治施工揚塵污染，最大限度的消除建筑施工對城市環境和人民居住生活的影響。我站借勢創城的東風，督促施工企業自我提升，提高管理人員水平，打造更高標準的文明施工工地。為我市文明城市創建營了造良好氛圍。

（七）深入推進標準化工作，積極在我市開展安全創優行動。為進一步推動我市建筑工程安全標準化工作，提高建筑施工企業安全生產和文明創建水平，大力扶持和引導一部分工地現場積極創建創優示范工地、安全文明達標工地等，以點代面，示范引路，努力使宜都市建筑安全施工，文明施工上升到一個更高水平。其中以宜都市第一人民醫院業務綜合樓、赤溪河小區四標段、厚德苑等項目為優秀代表。

（八）做好各項迎檢工作，積極準備迎檢材料。2017年以來，先后迎接了宜昌市上半年安全大檢查組、五峰質安站代表市建委對我市在建工程進行交叉檢查、湖北省安全督查組、國務院安全巡查組等各級行業主管部門的檢查，安全管理相關工作得到了各級主管部門的充分肯定，同時，也指出了目前安全管理工作中存在的不足，為提升我市建筑施工安全生產管理水平指明了方向。

三、2018年工作計劃

（一）加強對企業行為的監管，督導落實企業安全生產主體責任。監管人員不是企業的安全員，監管部門的首要職責是監督生產單位切實履行主體責任。下一步，我站將繼續督促工程參建各方建立健全完善的安全生產責任體系、管理體系、生產風險防控體系等，通過查到崗、查痕跡、對照現場等方式推動企業落實安全生產主體責任，提升安全生產整體水平。

（二）進一步加強建設工程安全管理。明確安全監督管理目標，加強自身隊伍建設，明確責任，加大日常巡查的力度，深入開展各種安全活動，進一步細化危險性較大的分部分項工程日常管理，及時糾正違法違規行為，增強從業人員的安全意識，及時發現并消除安全隱患，確保我市安全整體水平的提高。同時，加大安全違法違規的處罰力度，樹立典型，切實起到震懾作用。

（三）、繼續深入組織開展各種專項整治活動。對我市建筑安全管理的重點部位和薄弱環節加大專項治理力度，開展起重機械設備、腳手架、模板架等專項檢查整治活動，并將檢查整治結果給予通報，報市住建局計入企業誠信并公開信息，情節嚴重的依法處理。

（四）、繼續推進安全生產標準化工作。不斷提升工程施工安全水平。積極推進《宜都市建筑工程安全生產管理標準化手冊》的貫徹實施，創建標準化企業和示范工地，提高我市施工安全的整體水平。

（五）繼續做好兩化體系運行的監督管理工作。督促各施工企業進一步完善兩化系統運行制度、成立領導小組、建立兩化體系檔案，責任落實到人，建立從發現隱患、上報隱患、到制定整改方案、組織整改、上網銷案一整套連貫的運行機制，強化手機綁定和清單編制，加強督辦審核，重點突破隱患均數不足，加強系統監控與現場檢查。

我站將進一步加強項目開工條件審查工作，管控好開工前的各項準備工作，制定好安全監督計劃，重點做好危險性較大的分部分項工作的監督管理，減少關鍵部位和主要工序的安全隱患，消除和避免安全事故的發生，確保我市建筑安全形勢穩定。