導語：如何才能寫好一篇查崗通報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、調查基本情況

本次調查采取向調查對象發放問卷和面訪的方式進行，共抽取調查樣本400個，其中城市居民300人（包括企業、事業、行政單位的在職人員和市民），出租車司機100名，同時還走訪了部分交通管理、執法部門。共回收問卷400份，有效問卷392份，有效率為98％。

二、城區交通現狀

截止年底，市城區建成區面積40平方公里，全市總人口387萬人，市城區建成區人口43萬，機動車保有量10.45萬輛，新增汽車1.4168萬輛，同比增加了117%，是建市23年來年平均數的7.7倍。此外市城區還擁有客貨人力三輪車、自行車、電動車等非機動車近10萬余輛。按照《城市道路交通管理評價指標體系》計算，現有機動車數量需要6252個停車位,可供社會車輛通行的道路里程140.527公里，然而目前市城區僅有3000個停車位，比需求量少了一半多。

三、民意調查情況

1.調查顯示：在市民平常出行方式中（多選題），有62.8％的人是坐公交車出行；47.4％的是步行；26.5％的人騎自行車出行；15.8％出門是開私家車；12.2％是騎摩托車出行；。

2.在遇到擁堵情況的調訪中，受訪者表示經常遇到的占52％；偶爾遇到占45.9％；沒遇到的占2.1％。

3.在問到“您覺得什么時間最堵”時（多選題），調查顯示：交通擁堵主要集中在上下班高峰期，52.9％的認為17：00—19：00時段是路口堵塞最嚴重的時間；有20.4％的認為在早晨7：30—9：00的上班高峰期，多數路段路口會發生車行緩慢或者不間斷的擁堵現象。

4.認為擁堵給工作、生活帶來的影響很大的占25％；比較大的占25.5％，一般的占42.3％，無所謂的占7.2％。

5.在問到“您覺得是什么原因造成擁堵”時（多選題），65.8％的受訪者認為車輛增多是造成交通堵塞的最主要原因，這與近幾年機動車輛的快速增長有關；48％的認為是司機不規范駕駛；13.3％的認為是由于交通指揮不力；0.5％的認為是停車難；73％的認為道路太窄；30.1％的認為是出租車亂超車、占道，44.9％的認為是行人橫穿馬路造成的。

6.在問到“您覺得城區現在堵車情況嚴重么？”時，認為很嚴重的20.9％；比較嚴重的占35.2％；一般占30.1％；不太嚴重的占12.8％；不嚴重占1.0％。

7.在問到“您認為城區擁堵主要地段有哪些？”時（多選題），71.9％的受訪者認為是濱江路；67.3％的認為是凱旋路；34.7％的認為是育才路；24.5％的認為是和平路；43.9％認為是其它地段。

四、城區道路交通擁擠的主要原因

1.道路網絡結構不合理。一是城區道路整體布局呈平面交叉結構，立體交通嚴重缺乏；二是現有道路通行潛力沒有得到充分發揮。河東新區、工業園區的道路，由于人口居住少，通行量??；三是過多的交叉路口形成交通沖突點，濱江路、凱旋路、育才路等路口流量大、人車混行，影響了通行效率。

2.城市靜態交通體系建設力度不夠。據調查，2006年至年規劃新增停車場54處，面積約39萬㎡，可停放機動車1萬輛左右。1985年至2005年建市20年間僅規劃建設停車場22處，面積約9萬㎡，僅供停車3000輛左右。近幾年，雖然停車場數量和停車面積增長較快，但絕大多數分布在河東新區、工業園區和經濟技術開發區，由于三園區目前總人口不多且居住相對分散，停車場利用率不高。主城區停車場少,不能滿足停車需求。目前，市城區僅有3000個停車位，按照《城市道路交通管理評價指標體系》計算，需要6252個停車位。

3.部分停車場改變了用途。據初步調查，僅2005年主城區建成的停車場就有9處（面積約17224㎡、可停車494輛）已改為營業用房或倉儲等。停車場改變用途，增加了停車困難。

4.地面和地下停車收費差異大。絕大多數車主認為地面停車2元/車次，既價格便宜又停車方便，地下停車是按小時收費，價格偏高，因此不愿將車停到地下，造成部份地下車庫有車位無車停的狀況。

5.對出租車、公交系統缺乏科學有效的管理。城區

對公交系統沒有相關的優先政策，對公交系統的吸引力不大，公交系統相對不夠發達。且公共交通在結構上不盡合理，公交系統規劃缺乏整合，缺少首末站和換乘樞紐站，客運盲區較多、站場數量不足，導致公交系統整體效率偏低，無法發揮運載最多乘客量的功能。對出租車行業管理不夠，缺乏自律，存在出租車隨意停車、掉頭等情況，對道路交通也造成了的一定程度的影響。

6.市民交通文明素質程度偏低。行人、非機動車闖紅燈、亂穿馬路，機動車強行并線、強超強會等交通違法現象非常普遍，它不僅擾亂了正常的交通秩序，還存在著極大的安全隱患，容易造成交通事故并導致道路堵塞，嚴重影響交通安全和效率。

五、解決城區交通擁堵問題的建議

1.解決路網布局與城市地理結構不對稱問題。城區道路交通建設要符合城市地理結構，應逐步規劃和建設立體交通，如人行天橋、地下過街通道等，逐步解決平面交叉結構和人車混行的問題。

2.恢復原有地下停車場的停車功能，減輕地面停車壓力。

有關部門要加強對違規改變停車場用途的行為予以清查糾正，并責令其恢復停車功能。對原規劃建設為停車場，后經業主私自改造后，不便于車輛停放的地下停車場，要在規劃部門的指導下進行修繕后用于停車。學習借鑒外地經驗，將地下停車場停車位情況及時在電子顯示屏上顯示，方便車輛停放選擇。

3.鼓勵個人投資建設公共停車場。市政府要出臺類似市場改造的相關優惠政策，提供一定的資金補助，鼓勵單位、個人投資建設公共停車場。同時鼓勵市城區具備停車條件的各企事業單位有償對外開放停車場。

4.加大執法力度，完善緩解擁堵的交通設施。一是加大對交通違法的處罰力度。重點處罰道路上亂停車、亂掉頭、亂左轉和自行車、電動車、人力三輪車闖機動車道、闖、闖紅燈、逆向行駛、橫穿馬路等違法行為，以提高機動車、非機動車和行人的遵章率，確保各行其道，切實解決影響城市交通安全暢通的突出問題；二是加大交通科技投入，科學設置交通信號。在現有信號控制、視頻監控、交通誘導系統的基礎上，構建智能交通指揮系統，提高車輛的通行速度，避免造成擁堵；三是推廣隔離護欄。在信號燈路口，增設機動車、非機動車護欄，在商貿繁華區，增設行人護欄；四是增設信號燈控制系統。根據路口流量、道路交通事故等情況，在經濟開發區1號路、開善寺路口、濱江路界福路口、北河街口、銀河路與318線交叉口等增設信號燈。

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一、嚴肅會紀會風

1、黨政負責人會。會議由書記召集主持，會上需通報、研究的工作會前要向書記報告，其中需研究的事項由分線負責人提出具體方案。

2、干部例會。每周星期一召開干部例會（冬季9：00、夏季8：30），參加人員為機關干部和站所辦點干部，會議由值班負責人主持并點名簽到，鎮長安排工作。如因病因事確需請假，黨政負責人報書記同意，一般干部報值班負責人同意，站所長報分線負責人同意，請假情況會前由值班負責人歸口。會上通報到會情況，會后通報遲到、缺席等情況，辦公室要作好會議記錄及到會情況的登記，向未到會人員傳達會議精神。

3、其他會議。所有會議的召開必須報批，涉及到村場支部書記、部門負責人會和機關干部的會議，由書記批準；村主任會由鎮長批準；其他班子成員會議由分管負責人批準。召開各類會議，必須事前報告值班負責人，由值班負責人統一安排會場，辦公室下發通知。未經批準的會議，一律不準召開。

二、嚴格遵守八條禁令

1、嚴禁上班時間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場所等。

2、嚴禁工作中刁難或以粗暴方式對待服務對象。

3、嚴禁對職責范圍內應當辦理的工作事項無正當理由拒絕受理、頂著不辦或超過規定時限辦結。

4、嚴禁工作日餐中飲酒。

5、嚴禁擅自離開工作崗位、曠工或者因為公（私）外出請假期滿無正當理由逾期不歸。

6、嚴禁素取、收受服務對象提供的宴請、娛樂、旅游活動，或者在服務對象處報銷費用。

7、嚴禁酒后駕車。

8、嚴禁其他違反工作紀律、影響機關形象的行為。

三、嚴格執行考勤獎懲制度

1、實行工作日簽到考勤。機關工作人員必須堅持準時（冬季9：00、夏季8：30）到機關簽到上班。因在縣辦事或下村辦事不能按時簽到的，本人報告值班室后由值班人員代簽，考勤情況在每周例會上通報，納入干部考核管理。

2、實行雙休日值班制。為保證機關工作正常運轉，每周安排負責人按值班表輪流帶班。

3、實行住宿簽到制。機關工作人員要按住宿安排表（附表一）在機關打卡住宿。值班人員必須堅守崗位，積極主動處理有關事務。

4、嚴格執行請假制。機關、站所干部凡因病因事特殊情況請假需履行程序，負責人報書記批準，一般干部和站所長報值班負責人批準。

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一、目標任務

按照我委關于開展“我奉獻、我快樂”志愿服務活動的安排部署，緊緊圍繞“文明出行蔚然成風，促進市民文明素質和城市文明程度大幅提高，實現‘永新、永亮’”的總體目標，采取每周督導和不定時巡查相結合的方式，加大督察工作力度，確保定點包崗志愿服務的各項任務部署落實到位。

二、組織領導

為加強對“我奉獻、我快樂”志愿服務活動督察工作的領導，委成立督察工作領導小組。

三、督察對象

參加全市七個主要交通路口志愿服務行動的全委系統各部門、各單位干部職工。

四、督察內容及重點

1.委機關、委屬各單位開展我奉獻、我快樂”志愿服務活動的計劃安排情況；

2.委機關、委屬各單位志愿者上崗考勤的情況；

3.志愿者上崗履責的情況。

五、督察方法

督察工作采取委值班領導巡查督導與監察室每周查崗督察相結合的方式進行。

六、結果運用和問責追究

委紀委、監察室將結合督察工作重點，組織開展督察工作，并建立問責臺賬，嚴格按照《南昌市城市管理行政執法作風效能問責暫行辦法》的相關規定（管字號）實行責任追究。對督察中發現問題的單位和個人，予以全委通報，并對當事人、部門單位分管領導、主管領導予以責任追究，問責情況在全委通報。

七、相關要求

1.督察工作領導小組各成員部門、單位要結合“我奉獻、我快樂”志愿服務活動安排表，統籌安排，認真組織實施，嚴格落實人員上崗的考勤紀律。

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近來，在區委、區政府的堅強領導下，在區中心業務指導下，我街道辦事處為民服務全程工作步入了規范、快捷、高效、便民的發展軌道，截止目前共辦件14232件，其中二級8538件，三級5694件，辦結率99%群眾滿意率100%，我們的具體做法是：

一、切實加強領導，充分認識為民服務全程工作的重要意義

全面推行為民服務全程制，落實科學發展觀，構建和諧社會的具體體現，是推動政府職能由管理型向“服務型”轉變的必然要求，幾年來，為切實抓好這項工作，街道黨工委多次召開會議研究新思路、出臺新辦法。

（一）、加強全程業務知識學習。街道班子成員首先帶頭學習為民服務全程制理論知識，然后擴大到社區和所屬單位每位工作人員，真正達到學會弄懂，考試人人過關的目的。

（二）、配齊配強全程力量。在人員分工變動時，我們都及時調整了為民服務全程工作領導小組，和全程服務投訴中心領導小組。由經驗豐富的街道班子成員分管主抓全程工作。其他班子成員人人都分包到社區（村）接收點。把為民服務全程工作納入崗位目標責任制。

（三）加強培訓，全面提高員的素質。一是加強學習培訓。幾年來，我們組織多期員業務培訓。二是組織外出觀摩。組織全街道的業務骨干去兄弟單位參觀學習。

二、加大宣傳力度、不斷營造濃厚氛圍

為民服務全程制作為一項新的工作機制，群眾的參與積極性和認可度的高低，直接決定著這項工作的質量和效果，今年以來，我們利用各種途徑加大為民服務全程工作的宣傳力度。

（一）、全程宣傳向小街巷延伸

幾年中，我們在做好為民服務全程利用廣播、電視、報刊、宣傳材料進行宣傳的同時，加大投資力度，自制宣傳欄300余塊，全程宣傳向小街巷延伸，把什么叫全程？全程公開承諾，全程辦理流程圖及125項全程項目，放大公開在街面繁華地段、居民小區，讓更多群眾更充分、更直觀了解全程、從而辦理各種事情能自覺他去找員。

（二）、利用現代科技手段宣傳全程

我們充分利用新的辦公設備觸摸屏宣傳全程工作，請軟件工程師制作編輯一套全程工作系統，全街道13個社區（村）統一配齊，讓前來辦事的群眾一看便知，一點就明，極大地方便群眾。

三、加強制度建設，規范業務辦理

全程服務工作不是階段性工作，不能畢其功于一役，要長期不懈地堅持下去，必須在制度建設，規范業務辦理上下功夫，為此，我們加強了全程工作制度建設，建立例會制度、通報制度、督查制度，為民服務全程工作領導小組堅持，每季一調度，每月一督查，堅持查崗制度，實行每季一評比、一通報，做到發現問題及時督促整改對工作不力的堅決予以通報批評，狠抓業務現規范辦理，由數量型向質量型轉變，堅決按手冊規定的內容和時間規范辦件，抓好員工作紀律，對申辦各類事項的服務對象，做到態度和藹、熱情、嚴禁借業務工作之便，向申辦人吃、拿、卡、要謀求好處。從而有力保證辦件質量。

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縣森林火災頻發，去冬今春。造成了一定的損失和不利影響。對此，省、市領導非常重視，多次強調做好森林防火工作，縣委、縣政府主要領導對森林防火工作也高度關注，要求從根本上落實森林防火的長效管理機制。為及時貫徹落實各級領導的指示精神，堅決遏制森林火災高發勢頭，現就進一步健全完善森林防火工作長效管理機制通知如下：

一、進一步健全完善責任落實制度。全面落實屬地管理和行政首長負責制。將任務逐級分解、級級落實，認真落實縣領導包鎮、鎮領導包村、村組干部包片、護林員包山頭地塊的分片包干責任制，并建立臺賬，把責任落實到山頭、人頭，實現森林防火責任落實網格化，一旦發生森林火災，追究相關包干責任人的責任。縣森林防火指揮部將依照各鎮報上來的臺帳在重點防火期進行督查?；馂陌l生后相關責任人要承擔相應責任。

二、進一步健全完善宣傳教育制度。加大防火宣傳。做到宣傳到戶、發動到人。重點宣傳違反國務院《森林防火條例》和各級政府“禁火令”應當承當的經濟責任和法律責任。要求每個自然村（組）重點防火期都有醒目的宣傳標語，禁火令”發到每一個農戶的手中。通過宣傳教育，進一步增強全民防火意識，從源頭上消除火災隱患。引導村民進一步完善和落實好村規民約，充分調動群眾積極性，實現群眾自我管理、自我教育、自我約束和自我懲戒。

三、進一步健全完善巡山督查制度。各鎮要聘用人員或組織村、組干部。組建巡查隊伍，于每天上午10時至12時、下午13時至18時在重要路段、重點區域進行火源排查，嚴格管理野外用火，做到見煙就查、見火就罰，成災就抓”絕不姑息遷就。巡查不到位，造成野外用火失控的要追究巡查人員責任。落實老、少、癡、聾、啞等重點人員的監護責任，因此類人員引起森林火災的嚴肅追究監護人的責任。

四、進一步健全完善重點鎮管理制度。全面落實《縣人民政府關于印發<縣森林防火重點管理鎮實施辦法>通知》府發〔2011〕號）文件精神。掛牌警告。

五、進一步健全完善責任追究制度。一是實行責任追究限時上報制度。森林火災發生后，森林火災責任人及肇事者的查處情況必需在3天內報縣森林防火指揮部。二是實行嚴明的行政責任追究制度，嚴格依照《市森林防火責任制》有關規定，對森林火災中負有瀆職、失職責任的領導干部給予嚴肅處置，絕不姑息。三是實行森林火災聯合辦案制度。政法、公安、檢察、法院等部門要聯合辦案，依法從快、從重、從嚴打擊各種違法用火犯罪行為，堅決追究火災肇事者的責任。四是實行責任追究公開曝光制度。對行政責任人及肇事者處置情況，各地要在新聞媒體公開通報，起到處置一人、教育一片的效果。

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一、完善制度抓管理     

針對生產實際，結合《群眾安全工作競賽考核辦法》，先后完善了“群監員安全責任制”、“業績考核制度”、“重大隱患排查匯報制度”，建立了“群監員填卡記錄臺賬”。在群監活動中，采取集中檢查與分工負責相結合的方法，形成監控體系，提高了群監力度。為增強群監員責任意識，按“好、較好、一般、較差”四個檔次，嚴格進行月考核、季測評、半年一總結。對好的，進行表揚，并向礦群監會推薦表彰，對差的，進行內部通報警告，至免去群監員資格，強化里管理，加強了群眾安全工作。

二、突出重點抓關鍵

在群監活動中，我們堅持做到長遠有目標，階段有中心，近期有重點，使安全競賽活動扎實有效。元月份，圍繞實現“開門紅”，我們針對職工在新年思想活躍的特點，把安全工作貫徹到班前、班中，要求群監員帶著任務查崗點，做巡查，嚴把安全關，保證了安全生產。4月份以“四個一”活動為載體，隊成立了以黨政領導為組長的安全大檢查小組，并由車間工會具體牽頭，對全隊20多個崗點進行檢查，查出的事故隱患和急需整改的38余條問題及事故隱患，當即落實了責任班組和負責人，限期整改，確保了月度安全目標的實現。

三、牢固基礎抓教育

為牢固安全防線，我們首先加強基礎教育工作，采取各種形式，宣傳黨的安全生產方針，組織職工學習安全法規，落實“現場工人自主保安六項權利”；以事故案例、現身說法為活教材，進行實例教育；通過書面形式進行安全考核，增強了職工的安全生產自覺性。5月份，結合“安全生產周”、“五月安全宣傳教育月”活動，在全隊開展了“假如我是礦長，假如我是隊長，如何履行安全職責？”大討論，使群眾安全工作邁上了新臺階。與此同時，重點抓好群監員自身建設，以技能培訓、業務練兵為重點，采取技能書面考試、現場隱患排查、切磋交流等方式，不斷提高群監員專業技能，加大了群監力度。9月份，把“安全形勢任務教育”與“安全生產專項整治斗爭”有機結合，重點做了四項工作：一是以近期發生的三違和事故教訓為戒，強化責任意識。二是牢固安全防線。三是加強安全管理，重點治理薄弱環節。四是抓好“五個關鍵”，嚴把“四個關口”，嚴密了安全防范體系。

通過認真自檢和總結，我們認為我隊群監組已經達到先進群監組標準，特申報礦先進群監組。

 

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一、考核對象及內容

（一）考核對象：除科級干部以外的機關在崗工作人員，考核分值為1000分。

（二）考核內容：包括綜合表現、本職工作、工作紀律、獎懲四部分，其中以綜合表現為重點。

二、獎懲辦法

采取平時考核與年終考核相結合、考核與評議相結合的方法，考核成績作為確定年度考核和評先樹優、干部使用的重要依據。

三、組織領導

成立崗位目標考核領導小組及各專項工作考核小組。考核領導小組組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設目標考核工作辦公室和四個專項考核小組，同志兼任辦公室主任。

1、綜合表現考核小組

組長：

副組長：

成員：

2、本職工作考核小組

組長：

副組長：

成員：

3、工作紀律考核小組

組長：

副組長：

成員：

4、獎懲情況考核小組

組長：

副組長：

成員：

四、考核細則

（一）綜合表現（600分）?？己伺c各站所年初制定的工作目標相結合，根據工作性質、工作量及綜合表現情況，以全體干部職工無記名測評的方式，通過工作人員互評、黨政班子成員評議的形式，對全街道機關工作人員進行考評。評議分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次。其中優秀為550-600分，稱職為500-549分，基本稱職為450-499分，不稱職為450分以下。評議人分別在相應欄內寫上具體分數，評議為優秀的人員不能超過12人（否則視為廢票）。對每個人的評議分數要拉開檔次，分數相加后除以評議人數即為評議得分。評議票分為黨政班子成員票和工作人員票兩種類型，各占總分的50%。

（二）本職工作（200分）。工作人員在規定時間內按照要求全面完成分配的工作任務得200分。每項工作未在規定時間內完成或達不到要求的扣20分，給全街道工作造成被動或本人從事的工作受到上級黨委政府以及業務部門點名批評的，每項扣50分，受到街道通報批評的每項扣30分。該項得分也可提交黨工委會議研究確定。

（三）工作紀律（200分）。由工作紀律考核小組考核，按規定上班時間簽到，黨政辦、督查辦定期查崗，簽到及查崗情況定期公布。嚴格遵守上下班制度，不遲到、不早退、不曠工，全年出滿勤者，得200分。嚴格遵守請銷假制度，請假一天扣1分（國家法定假期和公休除外，未公休的可抵消請假），早退、遲到一次扣2分，曠工一天扣20分。積極參加統一組織的學習、會議、勞動等臨時性活動，如全體工作人員會議、黨政班子例會擴大會、包村干部會議、相關人員參加的會議、義務勞動等凡黨政辦公室要求簽到的，由專人負責簽到并留存。無故缺席一次扣5分，因個人原因請假一次扣1分。工作期間有打牌、下棋、玩電腦游戲、織毛衣等非工作行為的，每發現一次扣10分。

（四）獎懲因素及加減分值

1、個人所從事或分管的工作受到國家、省、市、區、街道表彰獎勵的，分別加100分、60分、30分、20分、10分（只計算最高分值）。站所工作受到國家、省、市、區、街道表彰獎勵的，站所長執行以上加分標準，站所其它人員執行以上加分標準的80%。

2、參與黨政辦公室及外站所白天、夜間及節假日值班的同志，在值班期間應盡職盡責、嚴格遵守值班紀律。每發現脫崗、空崗一次扣10分。遲報、漏報重大事情和突發事件的每次扣10分。造成安全事故情節輕微、損失較小的，每次扣20分。情節較重且損失較大的，每次至少扣50分。

3、工作中不講團結，不講大局，相互拆臺，故意散布不良言論，造成較大影響的扣50分。

4、對于群眾反映的問題不聞不問，不及時處理每查實一次至少扣10分。隨意答復，隨意表態，誤導群眾，造成較大影響的，每發現一次至少扣20分。

5、服從統一安排，積極應對并完成急難險重任務的加20分。遇到急難險重任務時不服從安排或臨陣脫逃的每次扣20分；不能按時完成急難險重任務或敷衍應付的每次扣10分；發現險情或緊急情況不及時匯報造成工作被動或損失的，每次扣20分。

6、做好單位安全工作，因疏忽大意或管理不善等原因導致安全事故，情節輕微、損失較小的，每次扣單位負責人和直接責任人10分。情節較重、損失較大的，每次至少扣單位負責人和直接責任人30分。

7、積極抓好綜合治稅工作，完成綜合治稅任務的加50分，未完成任務的不得分或按完成比例確定相應得分。

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不過每年新來的員工都存在著一定的問題，和多人在大學里懶散慣了，到了新的工作崗位不能適應新的工作環境，不能達到我們的要求。所以對新來的工作人員進行一定的培訓和鍛煉，是很必要的。

正式基于這樣的原因，所以省聯社也是做出了一定的要求和安排。

根據省聯社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業的職業道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進入角色，發揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。

一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通

1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質，看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。

2、強化了紀律觀念。軍訓期間，全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。

3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境，為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。

4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體。

5、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業務水平，經結業考核，47名學員表現、學業、紀律合格。

二、領導重視，組織得力，準備充分

對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是新時期省聯社規范管理員工，科學開發和使用人才的有效措施，是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業，省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中，省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚；省聯社培訓工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗；教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

三、計劃嚴密，責任下放，管理到位

參加本次培訓的1000多名學員來全省各地，互不相識，**市47名學員分編為3個連隊，如何管理好組織管理好成為領和連長的重點，我們在和連長充分溝通的基礎上，采取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我們地市領隊積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業務和培養創新與時俱進，贏得了省聯社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。

總之，這次軍訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門統一管理下，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務，**學員取得了優異成績，學員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中，創造信合發展的輝煌明天。

這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果，值得以后的學習和使用。每個人在上大學后，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。

篇9

首先是保安工作，安全工作是新店最重要的工作之一，半年來保安隊從未松懈，我要求隊員們時刻牢記安全第一的思想，繃緊安全這根弦，每天進行嚴格的例行檢查，在確保安全的前提下同時做好客戶服務工作，在客戶心中留下了較好的印象。

其次是消防工作，保安隊每隔一段時間都會進行消防檢查，每隔一個月會進行一次大檢查，我們做到了檢查深入，不留死角，發現安全隱患能夠第一時間進行上報整改。消防設施的維護檢查工作也開展較好，對于丟失損壞的消防設備、應急設備，能夠及時的報修，確保其能夠發揮正常作用。

在保安隊的管理方面實行人性化的管理，堅決禁止保安隊員上班期間的不良行為，避免違規違紀現象的出現。對于表現優異的隊員我們會實行一些獎勵措施，而存在問題的隊員會進行通報批評并勒令改進。保安隊嚴格遵循公司制度進行管理，堅持按章辦事，打造了一支高素質、責任心強的安保隊伍。

最后，因為KTV行業的特殊性，常常有部分客戶的行為與我們保安隊的工作發生矛盾，當這種現象發生時，我們要求保安隊員堅持“客戶就是上帝”的宗旨，充分尊重客戶，對于客戶的一些問題進行深入的交流和全解，真正落實保安隊的職責，同時堅決的維護公司在客戶心中的形象。

進入新店從事安保工作以來，本人嚴格執行公司規章制度，與保安隊全體同事做好了新店安保工作和其他各項工作，對于下半年的工作本人有以下想法：

篇10

一、工作進程與質效：

2010年，按照總行統一部署，結合我行實際情況，信息核查工作與相比，做出重大調整：1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查；2、核查范圍包括個人住房貸款、汽車消費貸款；3、電話核查結果作為落實放款前提之一，未信息核查的業務不得放款；4、信息核查流程與結果反饋進一步規范；5、定期匯總分析，提示以通報全轄。

1、工作數量

2010年全年本地區信息核查貸款完成總計19856筆，其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆），個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業務共計166筆，檢查有誤率為0.836%，發現的疑點已逐一及時地向經辦機構或客戶經理提示進行核驗反饋，并要求通過notes反饋結果，留存《信息核查情況反饋表》，在經經辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。

2、工作質效

個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發揮著重要作用。經過近三年時間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進行了適當調整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調核查制度的執行落實和監控反饋。在明確工作任務之后，我適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環節工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。

3、學習與成長

2010年，我深刻領會行長各個季度工作講話精神，積極參與關于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學經理室提出的“四點體會十個要求”，不斷更新知識，在反思中取得進步。作為一名青年黨員，我積極響應省行黨委號召，結合自身實際，認真參與了“學習貫徹十七屆四中全會精神”的活動。在心得體會中，把學習貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風、強化五種意識和樹立本文來自轉載請保留此標記。發展四觀”教育活動相結合；同貫徹落實我行“2010-2012年發展戰略規劃”相結合；將個人目標統一到為實現我行“百年歷史、百億利潤”“建設系統內一流分行”的戰略目標上。我所在的團隊經常利用工作間歇組織各種形式的學習、培訓活動，我行各項政策以及與業務相關的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內部刊物《每周一學》、《信息周報》都是我們的必修課；另外，今年我以優異的成績通過了行內組織的資金業務產品經理任職資格考試，并利用半年的業余時間參加了afp金融理財師的培訓，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務打下堅實的基礎。通過上述各種方式的學習，大大提高了自身的素質，不僅利于做好本職工作，更通過學習我認識到了自己在知識方面的缺陷，督促我繼續不斷學習不斷完善。

4、內部滿意度

2010年，我基本完成了各級領導下達的各項任務，與消費信貸中心各團隊密切協作、積極配合，并協助中心秘書做好系統各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統計工作。我還擔負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的“勤務兵”。同時，作為個人金融部團支部副書記，我組織部內廣大青年團員，積極配合省行團委協同本部黨委，開展了問卷調查、全員讀書、五四90周年慶祝、“建設系統內一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業”觀后感征文等一系列活動。

二、工作中存在的問題和不足

2010年是我入行以來的第三個年頭，我非常珍惜在個人金融部工作的機會，因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態。雖然現在日常工作已經上手，但自身還存在很多問題。

1.工作不夠細致，質量與效率沒有達到良好的統一

2010年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業務量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺吃不消，特別當幾項任務同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質量，很多小細節上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責任心和工作態度上都有一定差距。

2.缺乏一線經驗，在各方面的溝通上缺乏技巧性。

從入行起，我就一直從事信息核查工作，很多東西還都停留在理論基礎上，缺乏一線工作的實際經驗。在與客戶交流聯系中，不能及時正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關的問題；由于對相關業務政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經辦行協調溝通中，明顯和盡職、審批人員的在業務把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經常過于直接，缺乏技巧性。

三、2011年的工作思路及部門發展建議

1.加強客戶關系的管理，完善溝通技巧。

“得客戶者得天下”，客戶是銀行賴以生存和發展的基石。加強客戶關系的管理，是我行業務可持續發展的重中之重。要從以產品為中心，轉變到以客戶為中心，這是對傳統觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶為中心呢？我認為就是“急客戶所急，想客戶所想”。積極與客戶做到良好的溝通，就能實現維護客戶、拓展客戶的目標，在信息核查崗位上更是如此?？蛻暨x在銀行貸款，當貸款進入審批流程，信息核查就成為銀行與客戶溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧，能拉近銀行與客戶的距離，增添客戶對銀行的信任，更好地與銀行配合以完善貸款信息，提高審批及放款的效率，讓客戶對銀行的服務更加滿意，從而形成一種良性循環。2011年被喻為我行戰略意義上的“個金年”，是我行轉型時期的關鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應對新的挑戰，我們會積極申請增添錄音電話來作為完善工作質量的一把利器，更好地為零售貸款集中審批而保駕護航。

2.推進貫徹輪崗制度