導(dǎo)語：如何才能寫好一篇店慶活動(dòng)策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

二、活動(dòng)時(shí)間：12月29日（周二）——-1月3日（周日）6天

三、活動(dòng)內(nèi)容：

、12載店慶共歡樂滿100送20

鼠年虎歲虎虎生威，活動(dòng)期間，穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券，再送20元華誠美食券，以此類推，生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券，再送20元華誠美食券，以此類推。

（明示商品不參加活動(dòng)，會(huì)員卡正常積分，店慶券全樓通用，活動(dòng)期間使用有效）

、店慶12年超市更實(shí)惠

活動(dòng)期間，超市推出店慶促銷活動(dòng)，鼠年換購活動(dòng)，并有特價(jià)熱賣、店慶熱賣、店慶推薦等超值商品等你來，價(jià)格絕對讓你心跳，……

超市除雞蛋、大米外，一次性購物滿39元，憑換購券可換購：

1、1升味達(dá)美醬油原價(jià)：11。50元/瓶換購價(jià)：7。99元/瓶

2、白象方便面原價(jià)：18。00元/箱換購價(jià)：12。90元/箱

3、628g雕牌皂粉原價(jià)：6。30元/袋換購價(jià)：3。99元/袋

4、34cm不銹鋼盆原價(jià)：6。80元/個(gè)換購價(jià)：3。99元/個(gè)

5、雙匯泡面拍檔原價(jià)：5。00元/個(gè)換購價(jià)：3。40元/個(gè)（一次可兌換2包）

、新世紀(jì)同生慶

凡在1月1日出生（年齡不限）的顧客憑身份證原件及復(fù)印件，可獲生日蛋糕一個(gè)。（數(shù)量有限，送完為止）

、一字千金——懸賞“緝拿”好創(chuàng)意

如果您對我們商場廣告宣傳語有任何的好點(diǎn)子、好建議，請把它寫下來交至一樓總服務(wù)臺(tái)，參與者均可獲贈(zèng)精美禮品一份；創(chuàng)意，給予500元（店慶券）的獎(jiǎng)勵(lì)，并于《新世紀(jì)人》報(bào)刊張榜公布。

、輝煌十二載誠信到永遠(yuǎn)——《感謝一路相伴/誠信意見征集》

當(dāng)時(shí)間靜靜流淌，當(dāng)花朵繽紛開放，春生夏長，意味著成長、成熟，秋收冬藏，交織著樸華與瑰麗的璀璨。風(fēng)風(fēng)雨雨12年，因?yàn)橛心宦废喟椤?/p>

舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨，新世紀(jì)12周歲生日之際，傾聽您的心聲，是為了更好的為您周到服務(wù)，也是為了新世紀(jì)更加茁壯的成長，20xx年12月29日—20xx年1月3日，新世紀(jì)購物廣場店、人民商場店經(jīng)理親自坐堂開設(shè)《感謝一路相伴/誠征意見征集》活動(dòng)，傾聽您寶貴的意見和建議。

篇2

慶五一系列活動(dòng)方案一

一. 系列活動(dòng)主題：

1. 五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

2. 心系千千結(jié)，十萬愛情大展示 內(nèi)容來自

3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

4. 春季時(shí)裝周

5. 打折促銷活動(dòng)

6. 印制銀座商城《精品購物指南》春季版一期

二. 活動(dòng)時(shí)間：

1. 五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游：20**年5月1日——5月5日

2. 心系千千結(jié)，十萬愛情大展示：20**年5月1日——5月5日 內(nèi)容來自

3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員：20**年5月1日——5月7日

4. 春季時(shí)裝周：20**年5月1日——5月5日

5. 打折促銷活動(dòng)：20**年5月1日——5月7日

. 系列活動(dòng)范圍：

銀座商城及八一店、銀座購物廣場及北園店

四. 系列活動(dòng)內(nèi)容：

(一)五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

活動(dòng)內(nèi)容：

為在五一黃金周提升銀座商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游即購物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

實(shí)施細(xì)則：

① 5月1日——5月5日，凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送) 內(nèi)容來自

⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

注：此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折)，廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng)，銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折，較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附：旅游價(jià)格表一份)

(二)心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

活動(dòng)內(nèi)容：

愛情專線 盡顯溫馨

五一期間，推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng)，以心系千千結(jié)，十萬愛情大展示為響亮口號(hào)，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的愛之物語在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實(shí)施細(xì)則：

① 五一期間，活動(dòng)在商城前廣場舉辦心系千千結(jié)，十萬愛情大展示活動(dòng)，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

慶五一系列活動(dòng)方案二

活動(dòng)目的：

為了讓幼兒在活動(dòng)中培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)，學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，體驗(yàn)勞動(dòng)生活，幼兒園將結(jié)合每月一事，根據(jù)體驗(yàn)教育、創(chuàng)新教育的要求，以勞動(dòng)最光榮為題，開展系列勞動(dòng)教育活動(dòng)。

活動(dòng)對象：全園幼兒。

活動(dòng)時(shí)間：5月1日--5月31日。

活動(dòng)主要負(fù)責(zé)：各班正、副班主任、保育員。

活動(dòng)口號(hào)：十個(gè)手指動(dòng)動(dòng)動(dòng)，什么活兒都會(huì)干!

活動(dòng)過程：

一、且歌且吟——故事講述篇

1、各班搜集各種有關(guān)勞動(dòng)的圖片在主題墻上張貼，進(jìn)行宣傳。

2、各班搜集適合本班幼兒的關(guān)于勞動(dòng)為主題的兒歌、故事、歌曲，在活動(dòng)中讓幼兒念一念、聽一聽、講一講、唱一唱。

3、各班在家園欄里進(jìn)行有關(guān)勞動(dòng)內(nèi)容的宣傳，達(dá)到家園共育的教育目的。

二、小鬼當(dāng)家——勞動(dòng)實(shí)踐篇

(一)小班——自己的事情自己做

開展 “我會(huì)自己洗手”、“我會(huì)自己穿衣服”、“我會(huì)自己吃飯”等系列活動(dòng)，讓幼兒在日常的勞動(dòng)中學(xué)會(huì)生活的自理，逐步培養(yǎng)他們的勞動(dòng)意識(shí)。

1、各班以“勞動(dòng)最光榮”為主題，圍繞“我會(huì)自己穿衣服”、“我會(huì)自己洗手”、“我會(huì)自己吃飯”等內(nèi)容設(shè)計(jì)活動(dòng)方案并開展活動(dòng)。

2、每個(gè)人選自己認(rèn)為做得好的一種勞動(dòng)，參加班級(jí)組織的比賽，各班根據(jù)比賽結(jié)果，評選各種“勞動(dòng)之星”。

(二)中班——我是快樂小幫手

1、各班以“勞動(dòng)最光榮”為主題，選擇適合本班幼兒的活動(dòng)并開展。

2、各班利用晨間談話，給孩子講解幾種勞動(dòng)技能。(擦桌子、掃地、疊被子、分餐點(diǎn)、分飯菜)

3、各班每天選出班級(jí)小值日，幫助老師、阿姨做好班級(jí)各項(xiàng)日常工作。(擦桌子、掃地、疊被子、分餐點(diǎn)、分飯菜、收發(fā)本子等)

4、各班每周評選出本周的“值日之星”。

(三)大班——勞動(dòng)最光榮

1、開展“爸爸媽媽真辛苦”調(diào)查活動(dòng)。讓幼兒調(diào)查自己的爸爸媽媽每天工作回家后所做的事情，利用晨間談話進(jìn)行交流，談?wù)劯惺埽尨蠹殷w會(huì)父母的辛苦，激發(fā)幼兒為父母分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)的激情。

2、通過調(diào)查，了解父母艱辛之后，想一想，如何去做，并與家長共同商量，定好家務(wù)勞動(dòng)計(jì)劃。

3、讓幼兒根據(jù)自己訂制的家務(wù)勞動(dòng)計(jì)劃，開展“家務(wù)勞動(dòng)小能手!”的家務(wù)勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。每天在家做一些家務(wù)勞動(dòng)，家長把孩子當(dāng)天所做的家務(wù)記錄下來。(發(fā)記錄表)

4、周末讓家長對孩子在家的勞動(dòng)進(jìn)行評價(jià)。(在記錄表上進(jìn)行評價(jià))

5、每周一各班評選出班級(jí)“家務(wù)勞動(dòng)之星”，實(shí)現(xiàn)家園共育。

三、我能行 ——活動(dòng)展示篇

“我能行”勞動(dòng)技能大比武：(分年級(jí)組進(jìn)行比賽、每班男女各10人)

小班：穿衣服比賽。

中班：剝毛豆比賽。

大班：上學(xué)準(zhǔn)備。(整理書包)

四、我真棒——活動(dòng)總結(jié)篇

各班在每周評選出的勞動(dòng)之星中推選2-3名幼兒參選幼兒園的“勞動(dòng)小能手”評選，“勞動(dòng)小能手”獲得者發(fā)予勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)逻M(jìn)行鼓勵(lì)。

慶五一系列活動(dòng)方案三

一. 系列活動(dòng)主題：

1. 五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

2. 心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

4. 春季時(shí)裝周

5. 打折促銷活動(dòng)

6. 印制XX商城《精品購物指南》春季版一期

二. 活動(dòng)時(shí)間：

1. 五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游：20xx年5月1日——5月5日

2. 心系千千結(jié)，十萬愛情大展示：20xx年5月1日——5月5日

3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員：20xx年5月1日——5月7日

4. 春季時(shí)裝周：20xx年5月1日——5月5日

5. 打折促銷活動(dòng)：20xx年5月1日——5月7日

三. 系列活動(dòng)范圍：XX商城及八一店、XX購物廣場及北園店

四. 系列活動(dòng)內(nèi)容：

(一)五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游

活動(dòng)內(nèi)容：

為在五一黃金周提升XX商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游”即購物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

實(shí)施細(xì)則：

① 5月1日——5月5日，凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

注：此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折)，廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng)，XX不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折，較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附：旅游價(jià)格表一份)

(二)心系千千結(jié)，十萬愛情大展示

活動(dòng)內(nèi)容：

愛情專線 盡顯蘿?五一期間，推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng)，以“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”為響亮口號(hào)，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實(shí)施細(xì)則：

① 五一期間，活動(dòng)在商城前廣場舉辦“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”

活動(dòng)，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

② 每日抽取一對幸運(yùn)情侶，可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布，次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。

注：此活動(dòng)需營運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行，手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)X展架，總計(jì)3750元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。

(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

活動(dòng)范圍：XX商城

為感謝XX會(huì)員多年來對XX的支持，截止至2012年5月7日，會(huì)員卡累計(jì)購物積分排名前三名的XX會(huì)員，于2012年5月1日——5月7日期間，可憑XX會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過期不候，排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)

第一名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。

第二名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。 第三名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。

注：此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值：1000×2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值：100×3=300元，總計(jì)5300元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附：旅游價(jià)格表)

(四)XX2012春季服裝周

活動(dòng)時(shí)間：2012年5月1日—5月7日

活動(dòng)主題：

每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時(shí)裝秀，參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格，營造時(shí)裝周的氛圍;

活動(dòng)期間，讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛的品牌服裝，觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為XX撲克牌等小獎(jiǎng)品;

(五)五一商品打折促銷

① 限時(shí)搶購

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日——5月7日

活動(dòng)內(nèi)容：

每天不定時(shí)，部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購，每次搶購時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場聯(lián)系廠家，與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。

② 五一打折促銷

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日——5月7日

活動(dòng)內(nèi)容：

不參加“五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游” 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng)，即：穿著類、床品全場7折起。

注：1、打折商品繼續(xù)積分，打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;

2、要求廠商全部參加打折活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、XX不承擔(dān)費(fèi)用。

(六)印制XX商城《精品購物指南》春季版一期

印制商城《精品購物指南》春季版一期

為迎接五一旅游旺季的到來，為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX，提升商城人氣，更好的樹立XX在全省的形象，突出XX商城新品、獨(dú)有品牌的魅力，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)，印制《精品購物指南》春季版一期。

 

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2.2016年五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃方案9篇

3.工會(huì)慶五一活動(dòng)策劃方案

4.五一勞動(dòng)節(jié)策劃活動(dòng)方案5篇

篇3

傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式，漸漸流入程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了，往往商家投入了大量的人力、物力財(cái)力，而消費(fèi)者根本不買帳，根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果，必須大膽采用全新的餐飲營銷模式，創(chuàng)造威海餐飲業(yè)促銷最新浪潮。

促銷整體策略分析：根據(jù)威海餐飲業(yè)目前狀況，張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去，最大限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來，達(dá)到理想的促銷效果。

促銷策略 一、軟文硬做

以張家老院子開業(yè)一周年以來，整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾，員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。

策略重點(diǎn)：1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。

促銷策略二、主題互動(dòng)。

1、活動(dòng)方案：評選威海人最喜歡的餐廳

活動(dòng)目地：暗喻張家老院子的特色性，并提升餐廳的知名度

互動(dòng)形式：和威海餐飲協(xié)會(huì)合作，列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票，并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。

2、活動(dòng)方案：征集張家老院子特色菜肴的名稱

活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。

互動(dòng)形式：在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。

3、活動(dòng)方案：征集威海食客最喜歡的菜肴

活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出張家老院子對消費(fèi)者的重視

互動(dòng)方式：通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。

促銷策略三、親和待客

盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。

1、贈(zèng)品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品， 讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。

2、建立和收集《客源人事檔案》， 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶， ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系， 使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計(jì)算，若建立有5000客源檔案， 一年有一次就餐機(jī)會(huì)，每天就有5000÷360=13.8次， 上座概率就五分之一，那么每天也有2-3桌客源。

3、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外， 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小， 卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象， 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

促銷策略四、媒體整合

任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功，廣告投放策略重要，按照威海廣告投放有效到達(dá)率來看，排序是：報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為：報(bào)紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。

建議媒體：

《威海晚報(bào)》

戶外、公交站牌

篇4

近幾年，隨著國內(nèi)百貨流通業(yè)的急劇快速發(fā)展，各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏，呈現(xiàn)出“花開三支，各自爭妍”的局面。

作為合資經(jīng)營的大型零售連鎖企業(yè)，中國百貨流通業(yè)的著名品牌公司——深圳天虹集團(tuán)公司，自1984年作為深圳第一家走中、高端市場消費(fèi)群體，集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型MALL式百貨商場的成功推出，使得天虹從傳統(tǒng)百貨商場，邁向了現(xiàn)代百貨的重要轉(zhuǎn)變，并在短短的20年時(shí)間，從最初的8800萬資本累計(jì)發(fā)展到今天的28.2億元人民幣，并遍布全國十多個(gè)大中城市的17家連鎖商場。

天虹的這一成功和大膽的市場定位和推出，使得天虹品牌逐漸被許多大中城市的市民所認(rèn)知，并一度成為深圳零售業(yè)龍頭企業(yè)，屹立于全國零售百強(qiáng)之林，進(jìn)一步彰顯出天虹的實(shí)力

為繼續(xù)使天虹品牌深入的根植于民心，進(jìn)一步將品牌發(fā)揚(yáng)光大，天虹集團(tuán)除了選擇在珠三角消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁的城市繼續(xù)擴(kuò)張自己的實(shí)力外，還將觸須延伸到南昌、廈門等地。作為珠三角消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁的東莞、惠州等地已成為天虹進(jìn)一[你閱讀的文章來自：126]步拓展目標(biāo)的首選地。即將于今年9月在惠州開業(yè)的惠州天虹百貨將在持續(xù)走中高檔路線的同時(shí)，將以更加優(yōu)越的服務(wù)于惠州的市民。

二、開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

時(shí)間：2008年9月28日

地點(diǎn)：惠州市XX路天虹惠州店

三、慶典儀式活動(dòng)安排：

（一）嘉賓和媒體簽到：（2008年9月8日上午8：00----8：30）

（二）、開幕剪彩儀式：（2008年9月28日上午8：30---9：00）

特邀當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府主管部門官員、天虹集團(tuán)總經(jīng)理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。（注明：本次開幕式可邀請醒獅隊(duì)前來舞獅助興。在開幕式現(xiàn)場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點(diǎn)綴。）

1、邀請當(dāng)?shù)卣賳T上臺(tái)致辭。

2、邀請?zhí)旌缂瘓F(tuán)總經(jīng)理上臺(tái)為惠州天虹店至賀詞。

3、邀請其他嘉賓上臺(tái)致辭。

4、醒獅表演

5、邀請相關(guān)天虹集團(tuán)總經(jīng)理為彩獅點(diǎn)睛。

6、新店門打開迎接顧客

二、“深情天虹·繽紛秋戀”時(shí)尚會(huì)

釋義：本環(huán)節(jié)將主要打破以往天虹開連鎖店時(shí)簡單的開業(yè)慶典的剪彩的模式，新的模式是，在承襲了此前的必要環(huán)節(jié)之外，我們建議將在緊接著剪彩環(huán)節(jié)完畢后，將舉辦一場別開生面的“深情天虹·繽紛秋戀”時(shí)尚會(huì)，特邀青春靚麗的模特，穿著各種高貴的服裝進(jìn)行現(xiàn)場集中展示，并進(jìn)一步宣傳進(jìn)駐該商場的著名品牌服飾。在舉辦本次“繽紛秋戀”時(shí)尚時(shí)，建議商場方面將引入商場的各大型百貨供應(yīng)商邀請到場觀看本次時(shí)尚活動(dòng)。造成轟動(dòng)和品牌效應(yīng)以吸引更多市民前來觀看。

為達(dá)到本次活動(dòng)的預(yù)期目的，我們建議將在本次活動(dòng)現(xiàn)場，圍繞著舞臺(tái)四周將各大商家的品牌打出來。并在舞臺(tái)的背景版上列上承辦本次時(shí)尚活動(dòng)的主要時(shí)裝品牌的贊助商家名稱等。

三、慶典開幕式活動(dòng)籌備和進(jìn)程：

1、8月20日前確定主持本次活動(dòng)的司儀。

篇5

1、在慶典活動(dòng)中，體驗(yàn)自己長大了、畢業(yè)了的自豪感，萌發(fā)對小學(xué)生活的向往之情。

2、體驗(yàn)師生間、朋友間依依惜別之情，感受幼兒園大家庭的愛。

3、配合幼兒園做美勞活動(dòng)宣傳。

活動(dòng)對象：全園幼兒、家長、教師

活動(dòng)場地：幼兒園多功能活動(dòng)室/戶外場地

活動(dòng)時(shí)間：2小時(shí)

一、活動(dòng)前：

活動(dòng)前教師邀請家長準(zhǔn)時(shí)參加六一畢業(yè)慶典活動(dòng)。

組織建議：提醒幼兒家長準(zhǔn)時(shí)與會(huì)，尤其是畢業(yè)班家長可帶相機(jī)為孩子留念。

家長入園時(shí)，以班級(jí)為單位簽到，*大了，從開始上幼兒園哭哭鬧鬧，到現(xiàn)在會(huì)做許多許多的事情，老師們付出了許許多多的心血，孩子們，讓我們一起向一直以來辛勤付出的老師們，說一句“謝謝”！……

一首感人的《畢業(yè)詩》，讓我們想起了在幼兒園的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有充滿愛心的園長和老師，孩子們覺得是幸福的；有你們這一群可愛的孩子們，老師們覺得也是幸福的！那就讓我們一起約定，讓愛永駐心間，讓幸福永流傳！

（四）畢業(yè)胸花（40分鐘） 星貓：今天，這么一個(gè)特殊而又感人的日子，我們要隆重紀(jì)念！

主持人：是的，讓我們把這一刻化作永恒！咦，星貓，你身上的這朵胸花好漂亮、好特別！

星貓：謝謝！為了紀(jì)念這個(gè)特殊的日子，老師們準(zhǔn)備了好多材料，要和小朋友們、爸爸媽媽們一起來制作畢業(yè)胸花，做好后班上老師會(huì)親自為寶貝們戴上這些胸花，作為畢業(yè)紀(jì)念！

（具體操作流程附后）

主持人：（在老師給孩子佩戴胸花時(shí)，播放感人音樂，如《 隱形的翅膀 》）

親愛的寶貝，當(dāng)我第一次把你抱在懷里的時(shí)候，你還在哭鬧著叫“媽媽”；親愛的寶貝，當(dāng)我第一次收到你親手制作的禮物時(shí)，我深深地感動(dòng)了；親愛的寶貝，當(dāng)今天我給你戴上這朵胸花時(shí)，你已經(jīng)長大了，即將離開我們飛的更高、更遠(yuǎn)了！飛吧，大膽的飛吧，外面有廣闊的藍(lán)天、漂亮的白云，你會(huì)看到更美更亮的風(fēng)景！千言萬語，祝福你們擁有最好的未來！親愛的寶貝，讓我們再次擁抱吧，希望這不是最后一

次啊!再見了，我親愛的寶貝，我會(huì)在這里默默的守候你，期待你的翱翔，守候你的歸來！

 

星貓：哇，好感人的場面啊，真是舍不得！

（五）手語操《最好的未來》（20分鐘）

主持人：是啊，今天，在這里，咱們每個(gè)小朋友都像這一朵朵胸花一樣美麗，在老師、家人的關(guān)愛下，盡情綻放！讓我們一起，祝愿我們可愛的孩子們擁有最美好的未來！下面，讓我們跟著畢業(yè)班組的老師們，舞動(dòng)我們的雙手，把《最好的未來》送給所有的孩子們！

（全體參與，《最好的未來》）

主持人：謝謝，謝謝老師們、家長們美麗的祝福，也衷心祝愿可愛的孩子們！

篇6

連鎖餐飲店周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。怎樣才能讓周年店慶做得有特色，吸引眼球，提升品牌效應(yīng)？同時(shí)，連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動(dòng)策劃如何對企業(yè)進(jìn)行有針對性的推廣呢？

那么連鎖餐飲店周年慶的時(shí)候到底該如何做好餐廳營銷策劃方案呢？又怎樣針對方案去實(shí)施？都需要具體的操作流程和注意事項(xiàng)。以下就是某連鎖餐飲店的周年慶營銷策劃方案，為餐飲老板們提供可以參考的具體實(shí)例。

背景

自XXXX年XX月XX日，XXX餐飲店崛起于XX餐飲市場以來，XX年的風(fēng)風(fēng)雨雨，XX年的時(shí)光見證著XXX餐飲店自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有XX多家連鎖加盟店，XX多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司。

如今，公司即將迎來自己XX周年的店慶，面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場，作為新派XX菜的代表如何來籌劃XX周年店慶呢？

一、前言

中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí)，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí)，XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“XXX全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

XX的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、餐飲店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在XX均有分布，爭奪著XX有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)餐飲店要獲得成功，必須具備以下基本條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質(zhì)量）管理；三、足夠的市場運(yùn)營資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多餐飲店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，餐飲店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢XX周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時(shí)機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以XX市五個(gè)店為例：

一）、本次店慶活動(dòng)目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為2010年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二）、本次店慶活動(dòng)時(shí)間：XX年XX月XX日至XX日，共計(jì)10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）

四、具體方案策劃

（一）方案

1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。

策劃如下：

2、特價(jià)

①每日推出一款特價(jià)菜，每日不重樣。

③打折，這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

篇7

一場場喧囂的店慶活動(dòng)終于落下大幕了，上周的平淡讓大家略感不適應(yīng)，這是11月的最后一周了，今天又是西方的感恩節(jié)，照例又是一個(gè)促銷“賣點(diǎn)”，所以在12月的圣誕和年末大促到來之前，圍繞著VIP客人進(jìn)行“感恩”活動(dòng)正是時(shí)候。

上周，各家商場的促銷力度維持在“滿400元減280元”，參加的品牌雖然不多，但誰也不愿意把力度再降下來了，否則失了市場份額可不妙。“本周，促銷力度肯定升級(jí)。”昨夜，幾家連夜趕做促銷廣告的商場負(fù)責(zé)人透露。

滿就減+滿就送已經(jīng)成為一種既定模式，在新的促銷方式產(chǎn)生前，不太可能被打破。解百分成“滿400元減300元”和“滿400元減280元”兩檔活動(dòng)，憑VIP卡還可以多減10元，同時(shí)，實(shí)付金額滿500元送120元禮券，滿1200元送都市類報(bào)卡一份。百大上周的促銷力度已經(jīng)達(dá)到“滿400元減280元”，昨天晚上還沒確定感恩節(jié)的最后力度，但商場負(fù)責(zé)人說肯定比上周要大。銀泰武林店的店慶活動(dòng)將在本周結(jié)束，“VIP回饋周”從上周延續(xù)下來，促銷力度不會(huì)有太大變化，為下個(gè)月的促銷積蓄實(shí)力。

除了“滿就減”之外，杭州大廈的名品折扣季從上周已經(jīng)開場，Celine5-7折;Boss6-8.5折;MOSCHINO、Y-3、Polo Ralph Lauren8折;Juicy Couture、Valentino8.5折;Bally、Tod's9折……“本周參與的大牌會(huì)更多，而且力度也會(huì)有所調(diào)整。”商場工作人員說，上周大牌折扣季只是一個(gè)序幕，后面的促銷力度會(huì)更誘人。

篇8

分工明確，獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，獎(jiǎng)懲分明，使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量，對于給公司做出節(jié)省成本、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場年度工作計(jì)劃，供大家參考。

商場年度工作計(jì)劃1轉(zhuǎn)眼已到年底，2019已近在眼前，回顧2019年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的;新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、活動(dòng)策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動(dòng)，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，第一是要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理，攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng)，控制好宣傳這步棋，以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利，消費(fèi)者不知道，也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn)，將是在2019年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

首先，對于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等)，將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證，這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

其次，商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡以至星利城家園卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應(yīng)是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

其三，活動(dòng)雖然是提升商場銷售的一個(gè)重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來，這樣一來將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費(fèi)者感到乏味，對于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣，都有“活動(dòng)”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動(dòng)外，每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng)，且時(shí)間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng)，就能有明顯績效的目的和效果。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面，保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;

2、為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;

3、為確保活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對商場的實(shí)際效果和影響，不定時(shí)地對商場進(jìn)行觀察分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;

4、為確保以后在活動(dòng)策劃、實(shí)施方面的更加完善，每次活動(dòng)結(jié)束后，做好活動(dòng)的末尾工作，對于活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析，對于活動(dòng)的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài);

二、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等，通過社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在2019年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;

三、商場形象

思想闡述

綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，商場內(nèi)部布置的重點(diǎn)，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn)，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合商場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場活動(dòng)的賣場氣氛;

總結(jié)

對于個(gè)人來說，一直以來最為缺乏的就是主動(dòng)溝通，這對于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響，因此，在個(gè)人方面，盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進(jìn)行。

商場年度工作計(jì)劃2一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然

狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

--年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在--年雖有改變，但效果并不明顯。--年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場年度工作計(jì)劃3伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建，市場部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時(shí)正確的找到最合適的營銷理念。

職務(wù)分析

“商場如戰(zhàn)場”，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì)，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20--年的工作重點(diǎn)。

20--年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向，即時(shí)做出調(diào)整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20--年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等，通過社會(huì)輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20--年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告方面的可靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20--年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合購物廣場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保購物廣場活動(dòng)的賣場氣氛。

總結(jié)：

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

商場年度工作計(jì)劃4商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自--年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及--年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧--年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣酢⒒ɑü印⒐准{?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。

0x年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照--年的工作計(jì)劃開展工作：

1、--年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。

在續(xù)約--年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為--年上半年工作的重點(diǎn)。

為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給--年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為--年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。

本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證--年的升級(jí)改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。

加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。

將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。

6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。

降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在--年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。

商場年度工作計(jì)劃5一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

篇9

商場開業(yè)真是可喜可賀的一件事，這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)舉辦開業(yè)慶典活動(dòng)，那么商場開業(yè)策劃應(yīng)該怎么做好呢?以下是小編精心收集整理的商場開業(yè)策劃，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

商場開業(yè)策劃1一、活動(dòng)策劃背景:

近幾年，隨著國內(nèi)百貨流通業(yè)的急劇快速發(fā)展，各大百貨連鎖流通“巨頭”競爭熱浪更是此起彼伏，呈現(xiàn)出“花開三支，各自爭妍”的局面。

作為合資經(jīng)營的大型零售連鎖企業(yè)，中國百貨流通業(yè)的品牌公司--_集團(tuán)公司，自_年作為_第一家走中、高端市場消費(fèi)群體，集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型式百貨商場的成功推出，使得_從傳統(tǒng)百貨商場，邁向了現(xiàn)代百貨的重要轉(zhuǎn)變，并在短短的年時(shí)間，從最初的_萬資本累計(jì)發(fā)展到今天的_億元人民幣，并遍布全國十多個(gè)大中城市的家連鎖商場。

_的這一成功和大膽的市場定位和推出，使得_品牌逐漸被許多大中城市的市民所認(rèn)知，并一度成為_零售業(yè)龍頭企業(yè)，屹立于全國零售百強(qiáng)之林，進(jìn)一步彰顯出_的實(shí)力。

為繼續(xù)使_品牌深入的根植于民心，進(jìn)一步將品牌發(fā)揚(yáng)光大，_集團(tuán)除了選擇在珠三角消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁的城市繼續(xù)擴(kuò)張自己的實(shí)力外，還將觸須延伸到_、_等地。作為珠三角消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁的_、_等地已成為_進(jìn)一步拓展目標(biāo)的首選地。即將于今年月在_開業(yè)的_百貨將在持續(xù)走中高檔路線的同時(shí)，將以更加優(yōu)越的服務(wù)于_的市民。

二、開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):

時(shí)間:_年×月×日

地點(diǎn):_市_路_店

三、慶典儀式活動(dòng)安排:

(一)嘉賓和媒體簽到:(_年月日上午:)

(二)開幕剪彩儀式:(_年月日上午:)

特邀當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府主管部門官員、_集團(tuán)總經(jīng)理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。(注明:本次開幕式可邀請醒獅隊(duì)前來舞獅助興。在開幕式現(xiàn)場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點(diǎn)綴。)

1、邀請當(dāng)?shù)卣賳T上臺(tái)致辭。

2、邀請_集團(tuán)總經(jīng)理上臺(tái)為_店致賀詞。

3、邀請其他嘉賓上臺(tái)致辭。

4、醒獅表演。

5、邀請相關(guān)_集團(tuán)總經(jīng)理為彩獅點(diǎn)睛。

6、新店門打開迎接顧客。

四、“深情__·繽紛夏戀”時(shí)尚會(huì)

釋義:本環(huán)節(jié)將主要打破以往_開連鎖店時(shí)簡單的開業(yè)慶典的剪彩的模式，新的模式是，在承襲了此前的必要環(huán)節(jié)之外，我們建議將在緊接著剪彩環(huán)節(jié)完畢后，將舉辦一場別開生面的“深情__·繽紛夏戀”時(shí)尚會(huì)，特邀青春靚麗的模特，穿著各種高貴的服裝進(jìn)行現(xiàn)場集中展示，并進(jìn)一步宣傳進(jìn)駐該商場的品牌服飾。在舉辦本次“繽紛夏戀”時(shí)尚時(shí)，建議商場方面將引入商場的各大型百貨供應(yīng)商邀請到場觀看本次時(shí)尚活動(dòng)。造成轟動(dòng)和品牌效應(yīng)以吸引更多市民前來觀看。

為達(dá)到本次活動(dòng)的預(yù)期目的，我們建議將在本次活動(dòng)現(xiàn)場，圍繞著舞臺(tái)四周將各大商家的品牌打出來。并在舞臺(tái)的背景版上列上承辦本次時(shí)尚活動(dòng)的主要時(shí)裝品牌的贊助商家名稱等。

五、慶典開幕式活動(dòng)籌備和進(jìn)程:

1、月日前確定主持本次活動(dòng)的司儀。

2、月日前，確定出席本次慶典開幕式的嘉賓人數(shù)和名單。

3、_年月日前完成整個(gè)開幕式所需的各種宣傳材料的印刷、禮品袋和禮品的定制及各種戶外噴畫、條幅廣告。

商場開業(yè)策劃2[第一部分:活動(dòng)概要]

活動(dòng)主題:

__商場天長地久(9)服務(wù)月系列活動(dòng)主題要素開業(yè)優(yōu)惠服務(wù)主題闡述

主題突出了__商場“為顧客天長地久服務(wù)”的服務(wù)心愿(可作為__商場的服務(wù)理念)。天長地久之“久”諧音于9月之“9”，與開業(yè)的時(shí)期很好地切合起來。

由此，可將每年的9月確定為__商場服務(wù)月，并與每年年慶結(jié)合起來，開展一系列相關(guān)活動(dòng)。

備選主題

為顧客服務(wù)，讓心與心更接近用優(yōu)惠和真誠贏得感動(dòng)用優(yōu)惠和真誠服務(wù)到永久優(yōu)惠天長地久，服務(wù)天長地久

天長地久(9)月，服務(wù)久!久!久!……

主題傳達(dá)表現(xiàn)

貫穿于活動(dòng)，形成主體表現(xiàn)。有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。所有用品標(biāo)示。所有宣傳表現(xiàn)。社會(huì)影響與口碑傳播。

活動(dòng)概述:活動(dòng)范圍昌吉市(為主)

活動(dòng)形式

以優(yōu)惠活動(dòng)為主，配合昌吉20周年慶、教師節(jié)和中秋節(jié)相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。基本操作規(guī)范

具體安排為:

9月6日開業(yè)并配合昌吉20周年慶活動(dòng)。9月10日進(jìn)行“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)。9月11日進(jìn)行“團(tuán)圓天長地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)。

活動(dòng)目的:背景闡述

超市化經(jīng)營已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。

而在昌吉市，長期以來，這一業(yè)態(tài)卻沒有得到很好的發(fā)展。甚至在當(dāng)年烏魯木齊大型超市好家鄉(xiāng)開業(yè)時(shí)昌吉市民也紛涌而至。由此可見，昌吉市民對大型超市的呼喚心態(tài)。

如今，昌吉市第一家大型、綜合的超市——__商場誕生了，是順應(yīng)消費(fèi)趨勢并大有發(fā)展前途的。在此前提下，我們在提升企業(yè)形象的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)、深化服務(wù)，以服務(wù)維系客戶，樹立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然會(huì)有所發(fā)展。

目前的階段，對于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，開展深入人心的開業(yè)活動(dòng)是必然、適時(shí)和必要的。活動(dòng)目的

提升形象，推進(jìn)服務(wù)

活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)我們的目標(biāo)是:

目標(biāo)一:樹立昌吉超市業(yè)第一品牌，新疆超市業(yè)強(qiáng)勢品牌。

目標(biāo)二:通過本次活動(dòng)，使之與國慶節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng)，運(yùn)用形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)銷售。

目標(biāo)三:力爭__商場在昌吉的市場認(rèn)知率達(dá)到90%以上，購買率達(dá)60%以上。

活動(dòng)時(shí)間:_年9月6-10月

建議:之間可進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)，至10月份逐步形成價(jià)格鞏固。

活動(dòng)地點(diǎn):

吉瑞祥超市及周邊區(qū)域

活動(dòng)訴求對象:廣大昌吉購物市民群特征描述

已形成在昌吉市區(qū)消費(fèi)的習(xí)慣，對超市消費(fèi)懷有熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務(wù)訴求形式及表現(xiàn)引導(dǎo)并促進(jìn)消費(fèi)。曉之以情，感動(dòng)為懷。

不斷與之發(fā)生愉快關(guān)系，形成美好印象。

[第二部分:活動(dòng)環(huán)境布局及氛圍營造]總體原則:

緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn)。突出隆重感，形象傳達(dá)及視覺效果。

所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)LOGO，主體宣傳物標(biāo)示“吉瑞祥天長地久(9)服務(wù)月”主題。

片區(qū)分工布局規(guī)劃:周邊街區(qū)

超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳(100條)。

主干線公交車布標(biāo)宣傳(50條)。超市鄰近街口指示牌宣傳(20個(gè))。

商業(yè)集中區(qū)重點(diǎn)街區(qū)宣傳單發(fā)放(50000份)。超市外

門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗(50個(gè))。門前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo)，8個(gè))門外設(shè)置大型拱門1-2個(gè)。

超市前設(shè)立大型主題展版一塊，活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)(50個(gè))門口用氣球及花束裝飾。超市內(nèi)

門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處，向入場者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。超市內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

超市內(nèi)設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌(50個(gè))超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。超市頂端懸掛POP掛旗(10000份)。超市內(nèi)主題海報(bào)宣傳(1000份)。

超市內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。

專設(shè)“天長地久(9)服務(wù)人員”進(jìn)行場內(nèi)服務(wù)，服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長地久(9)服務(wù)月”。

超市內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品，并提供咨詢服務(wù)。超市內(nèi)主題展板宣傳(10塊)

向參與活動(dòng)客戶發(fā)放印有吉瑞祥超市標(biāo)識(shí)的遮陽帽、手提袋等用品。現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

[第三部分:活動(dòng)實(shí)施方案]9月6日上午:開業(yè)典禮

繽紛開幕隆重、歡樂音樂響起

設(shè)置升空可爆氣球若干，內(nèi)置心形彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡，氣球升至一定高度爆炸，彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡凌空落下。

或:由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡片。

具體節(jié)目內(nèi)容配合昌吉20周年慶(由吉瑞祥組織籌備)——進(jìn)行新聞宣傳

游戲(建議);1、愛拼才會(huì)贏

進(jìn)行拼版游戲，參與者可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。拼版顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO及“為顧客服務(wù)到天長地久”字樣。計(jì)時(shí)游戲，時(shí)間最短者獲勝，可獲獎(jiǎng)勵(lì)。2、心心相印由兩人組成一組。

各站一邊，被蒙上眼睛(或戴上頭罩)，先由主持者打亂他們的次序。然后，開始尋找。所有參與客戶可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。在限定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)正確找到的組可獲獎(jiǎng)勵(lì)。

9月10“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)針對于教師的特別優(yōu)惠活動(dòng)。向教師獻(xiàn)禮活動(dòng):

郵寄(或派員)向教師贈(zèng)送禮品及賀卡。

與相關(guān)學(xué)校學(xué)生會(huì)聯(lián)系，向其提供一定禮品，由其組織學(xué)生在課堂上向老師獻(xiàn)禮(吉瑞祥進(jìn)行監(jiān)督)——進(jìn)行新聞宣傳

9月11日“團(tuán)圓天長地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)9月6日-10日，“月餅一條街”活動(dòng)

在靠近超市區(qū)選擇一條主街道進(jìn)行此活動(dòng)，組織超市內(nèi)月餅商并邀請其它月餅商參加街道入口處設(shè)立拱門，標(biāo)明“__商場月餅一條街”街口設(shè)立接待處

街內(nèi)懸掛宣傳布標(biāo)(50條)

相關(guān)銷售點(diǎn)擺放吉瑞祥超市宣傳品及月餅宣傳品專設(shè)休憩處，提供免費(fèi)品嘗月餅及相關(guān)宣傳品月餅優(yōu)惠銷售

9月11日，“團(tuán)圓天長地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)特邀孤寡老人及孤兒逛月餅一條街，向其贈(zèng)送月餅。與孤寡老人及孤兒共度中秋節(jié)——相關(guān)新聞報(bào)道

其它促銷活動(dòng)

購物滿200元報(bào)的費(fèi)(吉瑞祥組織)

[第四部分:活動(dòng)宣傳配合]

宣傳主題:

__商場天長地久(9)服務(wù)月

宣傳階段劃分:

第一階段活動(dòng)前宣傳宣傳時(shí)間:_年9月-5日

宣傳形式:告知宣傳宣傳內(nèi)容:

傳達(dá)活動(dòng)即將舉行信息信息傳達(dá)要素:__商場企業(yè)形象__商場的服務(wù)理念活動(dòng)的主題及內(nèi)容活動(dòng)舉行的時(shí)間及地點(diǎn)媒體安排:

以報(bào)紙媒體、DM為主。

具體報(bào)紙媒體為《都市消費(fèi)晨報(bào)昌吉商情》、《美鶴商情》、《昌吉日報(bào)》版面安排1/2版運(yùn)作步驟:DM共計(jì)50000份通過3種渠道宣傳:A、派員分片區(qū)發(fā)送B、報(bào)紙夾頁C、郵寄報(bào)紙

1、3、5日《都市消費(fèi)晨報(bào)昌吉商情》1日《美鶴商情》、2、4日《昌吉日報(bào)》

第二階段活動(dòng)后宣傳宣傳時(shí)間:

_年9月11-20日宣傳形式:軟文宣傳宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容信息傳達(dá)要素:活動(dòng)的主題及內(nèi)容__商場企業(yè)形象

__商場服務(wù)理念、優(yōu)惠活動(dòng)推介

__商場對顧客的服務(wù)(具體表現(xiàn)、客戶回饋、相關(guān)實(shí)例等)相關(guān)軟文文題:

《昌吉第一家大型綜合超市開業(yè)》

《用優(yōu)惠和真誠為顧客服務(wù)——昌吉__商場開業(yè)側(cè)記》《為顧客服務(wù)，讓心與心更接近》《__商場，用優(yōu)惠和真誠贏得感動(dòng)》

《天長地久(9)月:承諾到永久，服務(wù)到永久》……媒體安排:《都市消費(fèi)晨報(bào)》、《昌吉日報(bào)》運(yùn)作實(shí)施:預(yù)計(jì)兩報(bào)各1-2篇。

宣傳表現(xiàn):企業(yè)形象服務(wù)活動(dòng)主題

[第五部分:活動(dòng)效果鞏固(略)]

[第六部分:活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算(略)]

商場開業(yè)策劃31、五一促銷活動(dòng)的目的

是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)以會(huì)員制為中心將各類活動(dòng)開展得熱鬧、熱烈、快樂。做到"禮賓"、"會(huì)員"、"幸運(yùn)"、"歡樂"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽(yù)度創(chuàng)造專賣店開業(yè)的高銷售量

2、促銷活動(dòng)的目標(biāo)人群:

在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群

3、活動(dòng)的主題

4、實(shí)行會(huì)員制:

⑴在家紡一次購物滿30元可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張

⑵憑身份證+18元可以獲得會(huì)員卡一張

⑶家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張

⑷開業(yè)第二天頭38名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張

⑸在家紡開業(yè)購買大家電的顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡3張

⑹參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獲得會(huì)員卡

⑺是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會(huì)員卡一張

家紡會(huì)員的利益:

⑴會(huì)員購物享受積分獲得高額的禮品

⑵會(huì)員可以憑會(huì)員卡以會(huì)員價(jià)在家紡購物

⑶在春節(jié)、店慶、五一、三個(gè)日子全體會(huì)員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎(jiǎng)。

⑷會(huì)員在本百貨超市開業(yè)的第三天下午開始排隊(duì)參與大禮抽獎(jiǎng)(先來先得)

⑸在超市開業(yè)第二天可以憑會(huì)員卡和小票參與套鴨活動(dòng)

⑹本超市會(huì)員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜

⑺會(huì)員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費(fèi)滿50元獲贈(zèng)50元禮品獲購物券。

⑻教師會(huì)員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份

⑼本專賣店不定期開展各類優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員可以優(yōu)先參與

⑽本專賣店的新婚會(huì)員可以折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份

⑾家紡開業(yè)銷售目標(biāo)15天完成營業(yè)額50――80萬元

超市的開業(yè)盡可能達(dá)到人流如潮的目的。

五一前的廣告宣傳:

1、使用電視宣傳

2、流動(dòng)廣播車

3、電動(dòng)摩托車

4、手機(jī)短信

5、超市員工的自身宣傳

6、提前發(fā)放員工鮮艷的工作服

7、提前2-3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊(注明開業(yè)的商品的促銷價(jià)格――由供應(yīng)商提供特價(jià))

8、街頭的橫幅及供應(yīng)商開業(yè)橫幅

9、店頭海報(bào)(開業(yè)前28顧客可免費(fèi)獲得超市會(huì)員卡)

10、列出超市會(huì)員卡的優(yōu)惠內(nèi)容

11、邀請供應(yīng)商到場指導(dǎo)觀摩

商場開業(yè)策劃4慶開業(yè)，促銷活動(dòng)方案

活動(dòng)時(shí)間： 年8月25日——8月26日

活動(dòng)目的：通過前期的廣告宣傳，讓廊坊市民知道“溫州服裝城”開業(yè)了，是一家商品豐富，價(jià)格合理，管理到位的綜合性大規(guī)模的商場。通過活動(dòng)的開展，使開業(yè)期間的客流量達(dá)到頂峰，最終達(dá)到銷售高峰的目的。

活動(dòng)內(nèi)容：進(jìn)店有禮：活動(dòng)期間凡進(jìn)店的顧客均送精美水杯一個(gè)，不限量!

宣傳方式：1、紙巾包宣傳：3萬份。

2、短信群發(fā)10萬條;

3、報(bào)紙廣告：

廊坊日報(bào)1/8版：8月22日、23日兩期

消費(fèi)廣場1/2版：8月22日。消費(fèi)廣場整版：8月24日。

時(shí)訊頭版整版：8月23日

4、廊坊電視臺(tái)15秒廣告每天循環(huán)播放20次。

5、小區(qū)懸掛條幅宣傳(22個(gè)小區(qū))。

6、自行車廣告：找臨時(shí)工騎自行車在市區(qū)內(nèi)做巡展，自行車后邊插彩旗宣傳。

店內(nèi)外造勢：

1、商場門前陳列標(biāo)示“溫州服裝城試營業(yè)”的刀旗50面、拱門一個(gè)、升空汽球6個(gè)，樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)50條。

2、店前鑼鼓隊(duì)8月25、26日兩天全天。

3、店內(nèi)各樓層頂端懸掛“溫州服裝城試營業(yè)”pop吊旗。

商場入口及電梯兩側(cè)中型pop標(biāo)出商場的各項(xiàng)大活動(dòng);特價(jià)商品以pop形式標(biāo)識(shí)出來。

4、商場入口處裝飾開業(yè)氣氛花束、汽球等，柱子包金黃色褶皺布。

5、新華路門進(jìn)口入，噴繪燈箱，做噴繪布面：溫州服裝城歡迎您!

6、商場內(nèi)指示牌明確，如衛(wèi)生間、收銀臺(tái)、店內(nèi)經(jīng)營項(xiàng)目。

費(fèi)用預(yù)算：進(jìn)店禮：陶瓷水杯 200

00元

紙巾包宣傳3萬份：1__元

短信群發(fā)10萬條：6000元

廊坊日報(bào)1/8版兩期：4500元

消費(fèi)廣場1/2版三期：5130元

消費(fèi)廣場整版一期：4140元

時(shí)訊整版：3500元

自行車廣告：5天20人共：6000元

電視臺(tái)15秒廣告20天每天循環(huán)播放20次：30000元

小區(qū)懸掛條幅宣傳(22個(gè)小區(qū))：8800元

鑼鼓隊(duì)費(fèi)用：7000元

刀旗、拱門、升空汽球、樓體巨型彩色豎標(biāo)：4000元

店內(nèi)吊旗：__元

店內(nèi)裝飾物：5000元

費(fèi)用總計(jì)：118070元

效果評估：商品到位，豐滿，品種多，特價(jià)商品供應(yīng)及時(shí);各項(xiàng)活動(dòng)安排、落實(shí)到位的情況下，銷售工作會(huì)出現(xiàn)高峰期，達(dá)到最終的品牌宣傳和銷售目的。

商場開業(yè)策劃5一、[前言]兵和百貨商都是重慶市兵和商業(yè)經(jīng)營管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內(nèi)第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目。一期項(xiàng)目面積達(dá)1萬平米，共四層，匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂等為一體的綜合體商城。公司秉承:“以人為本，誠信務(wù)實(shí)，創(chuàng)新進(jìn)取，合作共贏”的企業(yè)宗旨，打造“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營理念，所以，如何針對性地吸引大眾中端消費(fèi)者，如何將活動(dòng)形勢和活動(dòng)內(nèi)容同商場的中端定位及中端消費(fèi)人群的消費(fèi)形態(tài)相契合，就成了本次活動(dòng)的關(guān)鍵。在策劃過程中，我們著重考慮將開業(yè)慶典、促銷活動(dòng)和樹立商場中端形象有機(jī)結(jié)合;活動(dòng)主題盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于目標(biāo)消費(fèi)者，更能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。從前期的廣告宣傳和活動(dòng)中的主題風(fēng)格，我們都從特定的消費(fèi)人群定位進(jìn)行了全方位考慮。在活動(dòng)過程中，時(shí)間不宜過長，隆重、大氣即可。

二、[活動(dòng)主題]

開業(yè)慶典

三、[活動(dòng)風(fēng)格]

隆重大氣

四、[活動(dòng)目的]

(1)面向社會(huì)各界展示兵和百貨商都品牌形象，提高重慶市兵和公司的知名度和影響力;

(2)塑造宣漢縣第一中檔商場的嶄新形象;塑造兵和百貨商都時(shí)尚氛圍;

(3)開業(yè)慶典活動(dòng)，開拓多種橫向、縱向促銷渠道，掀起“五一”長假期間促銷_，奠定良好的促銷基礎(chǔ)和良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

五、[廣告宣傳]

.前期宣傳

1.開業(yè)前5天起，分別在達(dá)州日報(bào)、__晚報(bào)、__廣告、__電視、__電臺(tái)各傳媒等展開宣傳攻勢;

有效針對中端目標(biāo)消費(fèi)人群。

2.后期廣告

開業(yè)后5日內(nèi)，分別在達(dá)州日報(bào)、__晚報(bào)、__廣告、__電視、__電臺(tái)傳媒等媒體進(jìn)一步展開宣傳攻勢，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球，激起目標(biāo)消費(fèi)者的購買欲和認(rèn)知度。

六、[活動(dòng)程序]

____年5月1日上午__:__典禮正式開始

__:__播放迎賓曲。

__:__軍樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓開始交替演奏，主持人介紹兵和百貨商都打造“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精”的商業(yè)經(jīng)營理念，和開業(yè)促銷活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，吸引來賓和顧客的目光，聚集人氣。

__:__宣布開業(yè)正式開始，禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向_。主持人宣布正式營業(yè).消費(fèi)者可進(jìn)場購物。

__:__活動(dòng)進(jìn)入表演及相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)

__:__整個(gè)活動(dòng)結(jié)束

七、[會(huì)場布置]

現(xiàn)場布置與開業(yè)慶典的主題結(jié)合，力爭做到“細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面”，開業(yè)慶典現(xiàn)場:民歌廣場

現(xiàn)場布置所需物料

[賀幅]

l、數(shù)量:_條;

2、規(guī)格:

3、內(nèi)容:各商家及合作單位祝賀

4、布置:廣場樓體(燈籠、刀旗、花籃)

[禮炮]8門每門6響共48響

[禮花]88發(fā)_100響

[鞭炮]10萬響

布置:開幕時(shí)鳴炮

使整個(gè)會(huì)場顯得隆重祥和，更能增加開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場氣氛。

[高空氣球]

l、數(shù)量:6個(gè)

2、規(guī)格:氣球直徑3米。

3、內(nèi)容:祝賀及慶祝語

4、布置:現(xiàn)場及主會(huì)場上空。

[充氣華表拱門]

1、數(shù)量:2座

2、材料:PVC

3、布置:主會(huì)場東、西各1座

[充氣跨街龍拱門]

1、數(shù)量:8座

第3/5頁

2、布置:

3、

[T形臺(tái)]

1、數(shù)量:l座:

2、材料:鋼管、木板、紅地毯

[紅色地毯]

數(shù)量:60平方米，突出主會(huì)場，增添喜慶氣氛。

氣氛營造

[軍樂隊(duì)]

人數(shù):30人

在迎賓時(shí)和儀式進(jìn)行過程中，演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲，使典禮顯得隆重大氣。

[威風(fēng)鑼鼓隊(duì)]

人數(shù):30人

在慶典進(jìn)行過程中，進(jìn)行各種熱烈、振奮、喜慶的鑼鼓表演，體現(xiàn)地方特色。

[男主持]1人

1、介紹重慶市兵和公司的發(fā)展及兵和百貨商都的規(guī)模及經(jīng)營理念及

開業(yè)優(yōu)惠酬賓的活動(dòng)規(guī)則。

2、調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛

[音響]

1、數(shù)量:l套

2、說明:專業(yè)

3、位置:主會(huì)場

4、媒體配合(略)

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八、[后記]

1.本草案中各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容均為暫定，方案所略之處及其它未盡事宜或因時(shí)間問題，或需同主辦方進(jìn)行更深入的溝通和研討才能決定，所以在本案中未能體現(xiàn)，敬請諒解。