導語：如何才能寫好一篇游戲點評，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

王若洲（6歲 線描記憶畫）

輔導教師：王惠東

專家點評：該作品大部分是通過小作者平時仔細觀察和點滴記錄后默畫出來的，內容包含山水、村莊、動植物等元素的風景系列，是不是很有倪云林的瀟瀟太湖畔山水和大癡道人寫富春山的味道？小畫家大膽構圖、細致入微，表現的材料有鉛筆、炭筆、圓珠筆、水筆和剪紙等工具。整個畫面具有典型的江南田園韻味。

全副武裝

湯琪馨（6歲彩泥造型）

輔導教師：王惠東

專家點評：此件傳統的彩色橡皮泥創作表現的是小作者親身體驗的游泳課程。她運用點、線、面三元素塑造了畫面，有一個個藍色的水泡、彎曲的波浪，圓形的泳帽和滑板等，造型活潑可愛，色彩搭配適宜。如果腳部再加上大大的腳掌，那就更有趣了。

我來劃

王鈺（6歲鋁箔紙立體作品）

輔導教師：王惠東

專家點評：小作者根據既安全又極具可塑性的鋁箔紙創作了一件運動員跳入水中、使勁劃水的紙塑作品。幼兒通過捏、卷、絞、折疊和擠壓等手法創作出了生動、夸張、可愛的運動人物形象，似乎是近代瑞士超存在主義雕塑大師賈科梅蒂的神秘主義力作的再現，可見兒童的創造是多么的純真和原生態。

鏡子里的大頭爸爸

陳致遠（5歲紙版畫）

輔導教師：王惠東

專家點評：這幅作品是小班孩子在卡紙上通過涂鴉繪畫和轉印的簡單手法來創作的一件人物畫。體現了該年齡段孩童特有的夸張、簡潔、率真和毫無顧忌。他畫了爸爸的一個大頭照，通過對稱折疊的方法，印出相同的圖像，引起他的思考：這不是鏡子里的兩個爸爸么？畫畫是技能的重復訓練還是游戲的途徑，值得我們大家思考……

媽媽的愛

邊思語（6歲 色粉筆畫）

篇2

1、無盡之劍

游戲介紹∶這是第一個使用史詩般的尖端技術支持的虛幻引擎3手機游戲，無盡之劍將手機游戲的華麗的視覺效果、刺激的戰斗和先進性在全三維城堡境界中發展到了一個新的高度。 絕美的畫質，豐富的劇情，這些共同成就了該款游戲的極高可玩性。

2、保衛蘿卜

游戲介紹∶這是一款好玩的萌系風格塔防游戲，容易上手，內置新手引導。游戲含有豐富的關卡和主題包，擁有各自風格特色的多種防御塔，有趣的音效設定和搞怪的怪物造型及名字大大地增加了游戲的趣味性。玩家還可以收集道具和怪物，完成更多的成就。

3、神廟逃亡

篇3

1、《九游》：是阿里UC優視旗下的一項重要戰略業務，并且一直在聯合阿里云扶持游戲開發者的手游平臺。九游游戲平臺核心包括三個部分：領先的移動游戲發行平臺、最大的移動游戲門戶、領先的移動社交游戲平臺。

2、《37游戲平臺》：三七互娛科技有限公司旗下子品牌，是中國知名的專業游戲運營平臺，為中外游戲用戶提供前沿的游戲精品。37游戲致力于游戲精細化運營與優質的客戶服務，成為深受玩家喜愛的品牌游戲運營商。

3、《手游之家》：游戲主要是安卓游戲和安卓網游兩大類，安卓游戲里又分為角色扮演，動作游戲，益智休閑等十余款分類。安卓網游里有全部游戲，即時游戲，回合游戲，策略游戲，休閑游戲，頁面游戲，養成游戲。

（來源：文章屋網 ）

篇4

【關鍵詞】客戶評價 客戶評價價值 數據化運營 第三方數據交易中心

一、引言

（一）研究目的

隨著信息化技術的迅速普及和發展，電子商務以其便捷，易于操作而獲得消費者的青睞，從而快速占領市場。線上選購交易方式使得電商平臺客戶評價體系具有現實指導意義，一方面可以給顧客提供對比參考信息，購得物美價廉的商品，另一方面可以為商家提供反饋意見，為客戶提供更優良的服務。目前電子商務平臺的客戶評價體系存在很多漏洞，如體系不完善、評價信息不真實、反饋信息凌亂等。因此，統一評價標準，利用數據分析和挖掘技術處理海量客戶評價信息，建立由第三方數據中心統籌管控的透明化、具有可比性的評價體系顯得尤為重要。

（二）研究價值

虛擬化的購物環境缺乏真實性和可見性，第三方數據中心提供的客戶評價體系恰好能彌補這一缺陷，即能夠提供借鑒信息讓顧客判斷商品是否符合現實要求，并能夠實現不同商戶同一商品之間的對比，為顧客提供性價比最高的的購物建議，同時也可以提供反饋信息讓商家改善服務質量，促進不同商家之間的良性競爭。因此，對于第三方客戶評價的研究價值而言，我們從以下兩個方面進行分析研究：

（1）客戶評價的潛在價值。通過問卷調查的方式對消費群體的購買導向和對客戶評價的參考價值進行調查，共獲得168份問卷，調查結果顯示如下：

①91.07%的人會選擇網購過程中參考欲購商品的歷史客戶評價，說明歷史客戶評價具有較強的可參考性。

②63%的人會選擇欲購商品的歷史客戶評價對購買起決定性作用，可見客戶評價的實用價值。

③82.14%的人會選擇不同電商購物網站上同一種商品價格不同，首選評價好的，不在乎價格高低，說明客戶評價的重要性。

針對商品的歷史客戶評價的真實度，有79.17%的人表示有部分摻假評論，有18.45%的人表示參考性較強，而23.8%的人則表示完全不可信。反映出客戶評價的真實度有待考究，需要切實的方案改進。

通過和商戶的線上交流，了解客戶評價的反饋作用，得到以下信息：

①客戶評價反映商戶信譽，從而影響銷售；②客戶評價給商戶反饋，促進商戶改善現有產品和研發新產品；③客戶評價記錄歷史購買情況，商戶以此不斷調整價格策略；④客戶評價的部分不真實性，造成不良消費現象，擾亂正常的電商市場，促進商戶之間的不公平競爭。

（2）優化客戶評價體系的價值。現存的客戶評價體系存在很多漏洞，譬如：體系不完善、評價信息不真實、反饋信息凌亂等，優化客戶評價體系對電商平臺的發展具有重要作用，通過建立統一評價標準，完善評價體系，實現統一管控，以期達到以下三方面的要求：

①購買評價信息清晰可視化，快速滿足個性化需求。當下市場競爭愈加激烈，商品信息的可視化及清晰度可節省顧客的時間，快速做出反應，同時在買方市場的環境下，發展個性化商品及服務，對企業的發展和顧客的特殊需求尤為重要。

②大量數據統計分析，增強信息的真實性和指導性。大數據時代下，利用數據分析及挖掘技術可實現數據發聲功能，使得信息更具有說服力，切實解決實際問題。

③信息透明具有可比性，實現商戶之間良性競爭，達到優勝劣汰的效果。

二、國內外研究現狀

電商平臺客戶評價是近兩年才開始發展和慢慢成熟起來，同時也在不斷的進行修改和完善。國內針對這一領域的研究還比較少，而且大多都是集中研究客戶評價模塊的版面設計及標準完善方面，沒有提出切實的提出其漏洞和發展障礙的解決方案。作為電子商務發展最早的也是發展最成熟的國家，美國一直帶領著亞洲和歐盟的電子商務產業迅速發展[1]。針對這一現狀，我們將從與電商平臺客戶評價密切相關聯的電子商務的發展、大數據下的新營銷、客戶價值方面著手，研究電商客戶評價的現狀。

（一）電子商務的發展

電子商務利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化，人們不再依靠紙介質單據進行交易，而是通過海量的網上商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。由于全球經濟發展的不平衡，導致電子商務在全球的發展也層次不齊，歐盟和亞洲發展比較迅速，尤其是在中國近幾年支付寶的應用更是推動電子商務的快速發展。

電商平臺作為一個服務載體，將企業與顧客、企業與企業、顧客與顧客匯聚到一個平面，實現面對面網上交易。同時電子商務又是客戶評價的載體，客戶評價又是電子商務的反饋機制。電子商務的發展帶動著客戶評價體系的發展，可以預見電子商務客戶評價的發展潛質和研究價值不可估量，將影響電子商務這個行業的發展。

（二）大數據背景下的新營銷

隨著互聯網技術的發展，全媒體環境的全面爆發， “大數據”已成為新的時代主題詞，并全面影響了廣告與營銷業界。海量的數據催生了海量數據的搜集、存儲、管理、分析、挖掘與運用的全新技術體系。在營銷體系中，大數據從媒體、消費者、廣告與營銷戰略策劃、效果評估四個層面解構了傳統營銷體系，卻也重構了大數據背景之下的全媒體營銷體系。

營銷的核心理念是激發需求、掌握需求和滿足需求，通過抽樣與普查了解需求、激發和滿足需求。大數據時代我們將摒棄通過抽樣的數據來推斷、預判需求，而是利用互動平臺、通過大數據技術清晰地獲得需求的信息，因此其精準性也得到了極大的提升。

由電商平臺產生的海量歷史數據，通過對大數據分析提出方案提交有關部門以支持決策，以實現新型的營銷策略，如：個性化網頁推薦，可能感興趣商品，同一商品在不同商戶處的售價對比等。而客戶評價利用這一技術，也將更好的發揮其背后的價值，促進電子商務平臺的更好發展。

（三）客戶價值研究

營銷觀念的發展使得以客戶為中心的經營理念成為主流，企業將關注重點由產品轉向客戶，處理客戶關系方面，由如何吸引新客戶轉向全客戶生命周期關系管理，同時開始將客戶價值作為衡量績效的評價標準。

電子商務環境下的客戶主要有兩種，基于互聯網形成的客戶和基于互聯網作為信息平臺而形成的客戶。其客戶的所表現的特點也與傳統商務環境不同，一般都具有分布空間范圍廣，沒有地域限制，有較強的時效性，可重復增長性，個性化需求愈加強烈的特點。客戶的特點決定客戶需求，客戶需求決定廠商發展的方向。而客戶評價作為電子商務環境下最直接的客戶關系管理，對于客戶滿意度和客戶忠誠度的提升具有重要作用。關注客戶評價，及時解決客戶的需求，可延長客戶處于穩定期的時間，提高企業的效益，實現可持續發展。

現下對于客戶價值及客戶關系的研究很多，但只針對電商平臺中的客戶評價模塊的研究卻少之又少，而顧客和商家都需要這方面的研究給予指導，如何更有效的利用這些評價信息作出合理的決策至關重要。

三、電商客戶評價體系研究―以淘寶網為例

客戶評價體系是指在電子商務市場環境下，參與交易的雙方根據自己的主觀判斷相互給予評價的全過程，是產生和傳播信譽信息的工具。以淘寶為例，其平臺根據自身特點及用戶需求創建了一套包括在線溝通的阿里旺旺、支付功能的支付寶及實名認證在內的完整的信譽評價系統。由于電子商務交易的特殊性――支付貨款和收到貨物分離，導致你交易存在風險，而客戶評價體系為購買者提供賣家的以往交易數據，也就降低了交易風險的產生概率。由此可見，客戶評價在電子商務經營中具有無可替代的作用。

目前，淘寶網的信譽評價體系由兩部分組成：“店鋪動態評分”和“賣家信用評價”，其結構框架如圖1，具體事例圖如圖2所示：

（一）店鋪動態評分

店鋪動態評分主要由三部分組成，特征滿意度、綜合星級和快遞滿意度。期中綜合星級打分規則為一顆五角星代表一分，以此類推，滿分是5分。1 分―5 分分別代表非常不滿；不滿意；一般滿意；非常滿意。這些評分數據會有一個綜合評分供買家參考。這些數據不僅會給顧客一些參考，也會給商戶和物流公司一些建議，以其不斷完善商品和服務。

（二）賣家信用評價

信用評價是指客戶在收到網貨并通過支付寶確認付款之后，買賣雙方有權根據自己的主觀實感來對對方做出客觀的文字評價。客戶根據親身體驗，寫一些對商品和服務的主觀感受，文字的客觀評價對潛在客戶更具有影響力，因此，著重研究買家評論，挖掘其中的信息，都有現實意義。

四、電商平臺第三方客戶評價體系數據化運營策略

2014年阿里巴巴公布了“雙十一”全天的交易數據：天貓淘寶雙十一全天成交金額為571億元，其中在移動端交易額達到243億元，物流訂單2.78億，總共有217個國家和地區被點亮。面對如此龐大的交易量所產生的數據流，我們以企業級海量數據的存儲、分析、挖掘和應用為核心技術支持的基礎上，通過可量化、可細分、可預測等一系列精細化的方式進行網站流量監控分析、目標用戶行為研究、網站日常更新內容編輯、網絡營銷策劃推廣等。當數據化運營的概念運用到客戶評價這一平臺，會大大增加這一功能模塊的用途，如：通過目標客戶在各個商戶中的評價，在研究其行為及心理預期范圍。

鑒于此，提出電商平臺第三方客戶評價體系數據化運營方案：

（一）理念簡介

（二）理念內容

（1）主要是數據、信息，原始客戶評價數據經第三方數據交易中心處理后在電商平臺和提供給需要的商戶，作為決策依據。具體內容如下：

同時第三方數據交易中心作為運行主體，將會在運行初期以電商平臺客戶評價數據為對象，利用數據分析及挖掘技術提供專業的分析結果。

（2）核心價值觀。以服務廣大顧客和商戶，互惠互贏，促使電商平臺更好更平穩發展。

（3）愿景。第一階段：以某一個電商平臺的客戶評價數據做深層次分析，將各種分析結果以網頁鏈接形式展現給顧客。

第二階段：將客戶評價數據擴展到平臺其他數據，建立數據模型，在反饋給顧客信息的同時，提供商家分析報告服務。

第三階段：與各大電商平臺合作，利用大數據技術，跨平臺交叉式分析數據，向顧客、商戶、平臺三方提供決策依據。

（三）可行性分析

第三方數據交易中心不需要很多的硬件，只要滿足軟件方面的要求即可。最重要的還是數據資源和人力資源，現實條件下，電商平臺每天的交易及歷史評價數據足夠多，同時近兩年，涌現出大批專業化的數據分析和數據挖掘的人才，滿足了最基本的資源問題。接下來將從以下兩方面研究項目的可行性：

（1）技術可行性。21 世紀核心的競爭就是數據的競爭，2012年3月29日，美國奧巴馬政府正式宣布了“大數據的研究和發展計劃”，預示著數據將成為未來企業的生產力，同時數據存儲技術也有了新的突破，以分布式數據倉庫、海量存儲技術和流計算為核心的實時數據倉庫技術將解決了大數據的存儲問題，電商平臺數據化運營的數據有了存放基礎。

與此同時，數據挖掘技術也不斷成熟，成為了一門比較成熟的交叉學科，融合了數據庫、人工智能、機器學習、統計學、高性能計算、模式識別、神經網絡、數據可視化、信息檢索和空間數據分析等多個領域的理論和技術。數據挖掘相對于傳統的統計分析，具有擅長處理大數據，應用相應的算法模型，解決實際問題。數據挖掘的主要成熟技術：決策樹（包括CHAID、CART和ID3、C4.5、C5.0算法）、神經網絡、回歸分析（多元線性回歸和Logistic回歸）、關聯規則、聚類分析、貝葉斯分類、主成分分析等等。

電子商務行業的數據挖掘和數據運營化又有其獨特的優勢：數據的海量性、數據分析（挖掘）的周期短、其成果的時效性明顯變短、互聯網新技術、新應用、新模式的更新時間更短。

以上的技術表明這個項目在技術方面具有可實施性。

（2）運行可行性。更多的顧客覺得一套統一的客戶評價標準以及相應的平臺會便于網購行為，而且顧客認為客戶評價平臺應該包含如：同類商品的好評指數排名、同類商品的有效買家排名、同類商品的商家各個評價指數排名等等。結果如圖3所示：

需求帶動供應，快速的生活節奏需要更直白、更明顯的權威性分析。商家要想獲得長久的發展，必須不斷根據顧客的喜好改變或者完善產品，但前期的調研需要花費很多的人力、財力、物力，而且不一定能獲取到有建設性的創新點。所以商戶也需要這樣一個平臺提供能將顧客需求轉變為實際方案的平臺，而第三方數據交易中心會收集顧客反饋數據，進行整理和處理，以報告的形式提供給商戶。

（四）第三方數據交易中心運營平臺設計

掌握了數據，就該考慮如何將數據運營到企業中，電商平臺與傳統的制造型企業不同，它需要的是更加有效的精細化運營，強調細分、準確、個性化。利用數據分析和數據挖掘技術作為數據化運營的有效保障，為了讓技術能有效的應用到數據化運營中，電商平臺必須建立第三方數據交易中心，能夠完成數據分析和數據挖掘工作，同時第三方數據交易中心應配備一群出色的數據分析師，具備熟悉的技術技能和理解具體業務、快速學習的能力。第三方數據交易中心同時應和運營、客服等其他部門保持密切聯系，及時獲取數據和反饋信息。

第三方數據交易中心首先應劃分不同的功能部門，其中重要的一塊就是集中管理客戶評價，針對其存在的弊端，規范評價標準和細分評價特征，使其能進行數據分析中的時時對比，縱向、橫向和集中式分析共同進行，分別實現一家商鋪一種商品的評論數據分析，一種商品多家店鋪的評論分析，一個人對不同商鋪不同商品的評論分析。若要研究電商平臺上所有商鋪的評價，因為數據量極其龐大，可針對統一的評價內容和評價特征，建立數據模型，利用數據挖掘技術處理，得到更深層次和相關聯性的一些信息，不僅可以通過數據剔除一些假冒偽劣商鋪，更能發現一些專門從事不真實客戶評價的顧客，實施評價限制，維護客戶評價的質量。

第三方數據平臺可首先應用于淘寶平臺的客戶評價，當這種數據化運營的方式取得一定效益時，可拓展其功能范圍。最終第三方數據平臺可以實現各個電商平臺的數據一體化，不僅能處理某一個電商平臺的數據，更能將不同平臺的數據進行綜合分析、對比，反饋平臺問題。在第三方數據交易中心的推動下，電商平臺客戶評價必然會呈現出新的發展方向和特點。

參考文獻：

[1]Yu Zhang， Bian J， Zhu W. Trust fraud： A crucial challenge for China’s e-commerce market[J].Electronic Commerce Research and Applications， 2013.

[2]譚正祥.電子商務環境下企業客戶價值分析與評價[J].湖南大學，2010.

[3]維克托?邁爾-舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶.大數據時代[J].2010.

[4]黃升民 劉珊. “大數據”背景下營銷體系的解構與重構[J].現代傳播，2012.

[5]譚正祥.電子商務環境下企業客戶價值分析與評價[J].湖南大學，2010.

[6]劉歡.數據挖掘在淘寶客戶評價方面的研究與應用[]J.濟南大學，2014.

[7]韓新華.電子商務網站評價研究與分析[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2008 .

[8]You W， Liu L，Reputation inflation detection in a Chinese C2C market[J]. Electronic CommerceResearch and Applications， 2011.

篇5

[關鍵詞]電力局 優質服務

[中圖分類號]F406 [文獻標識碼]A [文章編號]1003-1650（2013）02-0229-01

興凱湖電業局具備發、供、配、用為一體的完整電力系統，其主要的應用和管理為供電農墾牡丹江管局。農墾牡丹江管局位于黑龍江省東南部，地理坐標：東經128°48′-133°37′，北緯43°56′-46°12′，土地面積8300平方公里。

興凱湖電業局根據農墾地區的基本情況，制定了相應的用電管理和維護措施，加大對項目服務的支持力度。在關于當地工業發展和園區建設的進程中，嚴格按照“守土有責、寸土必爭”原則進行經營，積極推進在市場中競爭力，努力成為政府支持的誠信單位，以實際行動推動營銷工作，依靠“電網品牌”效應來增加自身的吸引力，不斷的增加市場內的新客戶，維持新增客戶關系，推進農墾三年“強32"計劃，加大城市建設進程，從而維護市場內的經濟利益。

興凱湖電業局在發展中不斷的根據實際情況作出調整，對于“強工”活動給出了足夠的重視，不斷深化農墾管理加大服務力度，尤其是2012年牡丹江管局落地工業項目，建立以供電區增供擴銷為主要經營發展方向，在寧海山合作發展項目、興凱湖二閘擴建項目、吉祥泵站擴建項目、鹿山地區煤礦開發擴建項目、七臺河引水工程等36個重大項目采取實時跟蹤，根據項目具體實施情況提出針對性的改進措施，掌握項目工程的總體進展，實現電網建設質量的提升。

提供優質服務是興凱湖電業局提高競爭力的主要途徑，決定了企業形象和發展狀況。不斷的探索提供優質服務的新措施，保證服務水平，提高客戶對企業的滿意程度，應成為企業努力方向。近期，興凱湖電業局通過分析企業結構和經營模式，尋找企業的漏洞，努力做出了服務質量的完善，分別從領導、健全制度、完善體系、強化考核等方面尋找突破現有服務水平的措施，主要內容如下：

一、加強組織領導，完善制度規范提升優質服務水平，加強組織領導是前提

組織領導對于提高企業服務質量有著重要保障，興凱湖電業局成立了專門的服務領導小組。并且，在領導小組的一直倡議下通過了各種服務制度，例如，《供電優質服務實施細則》、《供電優質服務考核辦法》、《供電優質服務事故考核辦法》等，從而形成了管理服務工作的體制，嚴格要求員工服務行為，實現了服務質量管理的制度化運行。每年年初，興凱湖電業局均要進行研究提高服務水平方案，根據企業運行狀況尋求進一步提高的切入點，將客戶作為服務質量提高的動力，加強管理力度，不斷的推進優質服務工作的進程。

二、加大宣傳力度，提高服務意識提升優質服務水平，提高服務意識是關鍵

興凱湖電業局為了增加員工服務意識，采取了內部宣傳措施來提升服務水平。通過年初和優質服務工作大會，為員工提供進行學習服務工作方法提供重要的窗口。這些會議對于企業的發展有著重要的影響，在員工中提升了供電營銷和優質服務意識。并且，經過長時間的內部宣傳，能夠形成以“優質服務是供電企業生命線”為工作理念，不斷增加員工自我奉獻意識，不斷的提高自身服務水平，從“要我服務”轉變為“我要服務”，扭轉員工服務態度差的現狀。此外，興凱湖電業局加大了優質服務的宣傳力度，為客戶提供良好的服務保證質量。在客戶方便的時間段進行基本服務宣傳，讓客戶切實體會到企業所提供的優質服務，并可以采取廣告、報刊和宣傳單等方式增大宣傳力度。在此基礎上，客戶和企業間的距離大幅縮短，企業成功的維持住客戶。最后，興凱湖電業局堅持以人為本，對企業員工進行內部教育培訓。對于窗口員工進行基本禮儀的指導，幫助這部分員工獲得進行服務的技巧，從而形成主動服務的意識，在熟悉基本業務和流程上，讓客戶感受到企業員工高水準的服務水平。

三、完善“三個體系”，提升服務水平提升優質服務水平，完善服務體系是保障

興凱湖電業局為了更好的完善優質服務，積極建立并推行“三個體系”。三個體系主要內容包括：（1）服務運行體系。服務運行體制主要應用于管理客戶服務中心和各基層服務窗口，根據體制形成系統化的服務過程，從客戶用電申請、勘察、設計、安裝、送電、抄表收費、用電咨詢和事故搶修等工作中提高服務質量，保證服務運行體制的有效性。（2）服務保證體系。提高服務質量是整個企業的工作核心，實施服務保證體系能夠有效的維護企業服務水平，進一步能夠增加競爭力，擴大營銷。因此，企業的未來經營都決定于企業的每位員工。為此，企業建立了完善的服務保證體系，從政工、生產、經營、后勤等方面形成保證體系，提高服務水平。（3）服務監督體系。依靠提供客戶舉報電話來維護客戶服務利益，從而讓客戶檢驗企業提供服務內容，對于重點客戶進行專門監督。加強外部監督，發揮外聘監督員的作用，建立暢通的行業作風監督體系，形成了內部監督與社會監督、輿論監督有機結合的監督網絡。

篇6

1、長時間沒有關機過、電腦散熱不好、夏天室溫太高等導致CPU過熱，可以設置一些散熱手段，比如風扇、室內空調、或者關機散熱等等。

2、因為上網過程中、或者安裝某些軟件程序的時候中了惡意木馬、插件，那就去殺毒。

3、正常模式下無法殺毒，試試開機后按F8——回車——回車——進安全模式里——最后一次正確配置，按下去試試！或者，進安全模式，到桌面后，全盤殺毒！

（來源：文章屋網 ）

篇7

電影《左右》把一個大大的“愛”鐫刻在了膠片上。在仰望她創造的“愛”之世界的偉大時，稍稍回首，不免感傷地發現，這一鐫刻的過程充滿了烏托邦的氣息

電影的故事充滿了環環相扣的緊張氛圍：枚竹是一名售樓員，這是一個艱辛但不討好的職業。房價在猛飆，人們在恐慌，而售樓員往往成了替罪羊。枚竹很美很溫柔，如果借用網絡語言，她應該是史上最漂亮的售樓員之一吧。但是她不期地身陷劫難，她和現任丈夫老謝得知女兒禾禾被診斷為白血病。當頭一棒的枚竹，不得已求救于已同空姐董帆結婚的前夫肖路，求他做骨髓移植，但因血型不合沒成功。為挽救女兒生命，枚竹情急中決定同前夫通過人工受精再生一個孩子，以便用新生兒臍血救活愛女。這個合乎“愛”但不合乎夫妻情和婚姻法的決定，當即給兩個家庭帶來倫理與情感的雙重考驗。三次人工受孕不曾成功，醫院也對此亮起了紅燈。視愛女如生命的枚竹毅然決定和前夫“來真的”，以求再次懷孕生子。

孩子患上絕癥，枚竹曾經離婚，要和前夫人工受精，要和前夫懷孕……這是影片關鍵的四個節點。每個節點的出現以及進展都在撞擊著觀眾的心。但是電影本身波瀾不驚，節制得近乎冷酷無情，而“情”在背后波濤洶涌。

每個人都是善良的，善良得令人心疼。前任丈夫有了外遇，枚竹帶著女兒退到一隅，放縱著男人的背信棄義。她和設計師老謝走到了一起，而老謝是“上天賜給她的最好的男人”。有評論說老謝是新時代的宋大成，與《渴望》中的這個角色聯系起來，的確有幾分到位。他不僅接納了枚竹和禾禾，而且默默地承擔起這個家庭的重任，不推卸，不抱怨。對于枚竹作出的決定，他總是以買一包香煙為借口離開，也退到一隅，以煙霧療傷，然后笑呵呵地回到枚竹和禾禾的身邊，一切似乎不曾發生。甚至當決定妻子和其前夫再要一個孩子時，他提出了請求，就是這個即將新生的孩子還要讓他和枚竹來帶，并且對外說是自己的孩子。這個男人似乎沒有主見，但實質上把主見都給予了愛枚竹，愛禾禾，愛這個家。

董帆擁有光鮮的職業和無盡的誘惑，她對事態起先亮起的是“否決”牌。這是人之常情，比老謝的角色擁有更多的現實意味。但是很快她動搖了自己的決定，因為她被禾禾的可愛打動，被老謝的無私打動，她允許丈夫和前妻人工受精生孩子，盡管她一直在渴望要一個自己的孩子。這個女人也在默默地付出。這樣的付出充滿了煎熬與思慮，不如老謝來得厚重與干脆。但是她無以接受丈夫和前妻“來真的”，果斷地提出離婚。只是，面對突如其來的空難，她腦海里浮現的是禾禾的神情。母性的光輝在她的身心燃燒，當空難幸免，她頓悟了，開始承受一切。

篇8

【關鍵詞】接入網 接口中間件 安全模型 高清視頻

1 應急指揮建設現狀

我國應急指揮建設多年后，特別是經歷了近年來多個重大事件后，各個應急系統有了長足的進步，但是一直以來對于數據的共享是困擾應急指揮的一個大問題。很多專業業務系統，如GIS、氣象云圖、車輛/人員GPS跟蹤，有些是結構化數據，有些是非結構化數據。結構化數據在數據整合方面缺乏統一標準，實施難度大，難以基于數據層面在應急指揮中心做呈現；非結構化數據質量高，傳統視頻接入不能滿足要求。此外，數據采集和指揮通訊終端位于整個應急支撐平臺的最，而接入網絡單一，無法做到全面、有效、實時接入系統。

2 應急指揮系統平臺架構

電力應急指揮平臺通過建立集通信、指揮和調度于一體，高度智能化的應急系統，以提高保障公共安全和處置突發事件的能力，最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產安全，為提高電力公司在處置重、特大電力突發事件方面的能力，在電網出現大面積、長時間停電以及發生重大危急公共安全的突發事件的情況下，能夠迅速、高效、有序對災害區域網絡快速組網，有效整合通各個信息系統數據資源，實現全域范圍內的電網監測、監控以及突發事件的預測預警，在應急處理時提供決策支持和應急指揮的手段，實現對突發事件的預防、預警、處置、恢復等各環節的有效的管理。

2.1 承載網絡集成

針對應急搶修業務缺乏有效通信手段的問題，研究利用電力光纖骨干網+無線專網+衛星通信網+互聯網實現應急指揮中心與搶修現場之間視頻、語音、數據多媒體通信，光纖骨干網實現應急指揮中心到變電站之間的數據傳輸，無線專網實現變電站到搶修現場之間的數據傳輸。

衛星通信平臺：采用靜中通衛星通信系統， 該系統是專門針對應急移動衛星通信而設計的。系統由一個中心站（3.7m固定站）和一個車載站（1.2m靜中通）組成。可實現兩站之間雙向的語音、圖像及數據業務。

無線專網平臺：基于4G LTE思想的無線寬帶接入技術，本系統利用LTE核心技術，將國家電網使用的223-235MHz頻段之間的40個離散25KHz載波進行載波聚合，提高系統傳輸速率，可以滿足應急傳輸對數據帶寬的要求；采用干擾協調技術解決小區間干擾問題，提高邊緣的接入質量。

電力專用通信網：數據通信平臺現在已建成基于以SDH 10G骨干環網為核心的綜合數據網，網絡交換涵蓋整個供電區域，66KV變電站覆蓋率達100%。通過電力光纖延伸實現數據通信全業務支撐。

互聯網接口： 通過單向隔離裝置，實現與氣象局、政府等相關部門實現網絡互聯，數據信息資源實時共享。

該接入主要依靠有效的通信手段，實現應急狀態下的定點和區域網絡快速搭建，保證應急指揮的需要。采用車載衛星通信系統和TD-LTE230無線專網技術建設電力應急指揮網。 采用PTN（分組化承載網絡）與IP/MPLS相結合的方式組建應急通信網絡。此外，該網絡模型充分利用電力專用通信網及數據網已有網絡通道，根據帶寬需求和現有網絡情況合理組織，優化配置。重要業務應設置迂回通道進行備份，以保證系統安全、可靠運行。同時根據需要，可采用公用網作為補充。

2.2 應急系統數據信息訂制型顯示及擴展性

應急指揮系統與各信息決策系統進行了緊密結合。同時，在機動應急通信系統方面，視頻會議和視頻監控技術得到了充分應用，支持語音、視頻和數據業務的混合接入，集成GPS監控管理系統、PMS系統、GIS系統、調度D5000實時監控系統、電纜線路實時在線三維監測等11個系統。是匯聚事故判斷、指揮決策、故障搶修、災后評估等功能于一體的應急搶修平臺，并為電力應急指揮中心提供故障研判依據，提高應急處置電力事故效率。

2.3 高清視頻業務接入方案

視頻圖像信息采集將各類廠家各種平臺的視頻監控圖像做整合，統一接入做資源調度。目前基于IP技術的視頻監控方案已經比較成熟，對于應急視頻接入這種跨域、跨系統、跨物理距離的需求而言，是最適合的解決方案。前端通過IP編碼采集，后端通過IP解碼呈現，中間通過IP網絡承載，IP存儲實現數據存放。整個系統控制管理是基于NGN架構的。

采用高清系統傳輸實時畫面，對高清顯示技術與電力應急系統充分融合，采用高清視頻系統相比于傳統視頻系統（標清系統），采用高清系統在壓縮比例、圖像控制、傳輸質量、畫面效果等方面都有了明顯的提高，真正達到了高清的標準。系統采用高性能嵌入式一體化企業級多點控制系統，該系統由集中控制主機、操作終端、接口單元等組成，實現對數據采集及顯示系統、拾音及擴聲系統、應急圖像及應急電話系統等多個系統的集中控制。

該系統提供基于IP的視頻會議網絡服務支撐。可將音頻、視頻、數據等綜合互動通訊服務融為一體，實現了一個設備完成多項互動多媒體通訊功能應用。配合高清視頻終端，為應急指揮平臺提供強大的語音、視頻、數據融合一體的多媒體通訊，提供應急現場與指揮中心之間的可視化通訊保障。

3 總結

隨著國家對供電可靠性要求越來越高，全國各地市公司對覆蓋區域廣、智能化、信息化高的應急指揮平臺的需求也日趨加強，從而能夠確保能快速準確的應對所轄區域內的電網突發事件。隨著電力應急指揮體系日趨成熟完善，國家也將出臺相關標準、規程以指導工作。覆蓋范圍廣、信息高度集成化的電力應急指揮平臺作為電力公司提升應急處置能力和提高供電可靠性的集成化平臺，在應急指揮決策上能夠體現出巨大優勢，是國家電網安全供電的可靠保證。隨著各地的社會經濟發展，智能化移動變電站將得到廣泛運用，其發展前景將非常廣闊。

參考文獻

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[2]谷千軍.BLP安全性分析與研究[J].計算機安全與工程，2006.

篇9

記者：劉總你好！Q果凍屋自2005年7月在全國招商以來，可以說深受廣大讀者的關注，那么我們都在哪些城市建立了成功的樣板試點，招商的進展情況又如何呢？

劉總：2004年10月開始推廣，2005年7月正式在全國招商，我們在濟南、太原、西安、鄭州、成都等眾多二線城市都建立樣板招商的試點，在不到一年半的推廣過程中，成功的發展了400余處加盟店，我倒不敢說家家紅火、處處成功，但我們卻通過不斷完善的售后服務體系，最大限度地保證加盟商能夠持續經營，得到較好的回報。

記者：劉總你認為投資者要想成功致富，在選項時應該注意哪些細節？我們的Q果凍屋從選項本身來說，又具備哪些方面的優勢所在呢？

劉總：一個項目是否具備一個龐大的消費群體、是否具備充足的利潤空間、市場的相對競爭是否較小，這也都是成功創富三個不容忽視的必要條件。另外，選擇連鎖加盟項目時，加盟總部的后繼支持和保障也絕對在經營中起到了至關重要的作用。如果加盟總部只是提供了一個品牌或是一項技術，沒有后繼的服務指導和保障，那么我覺得就失去了連鎖加盟的優勢和意義，所以我和我的加盟商絕非一槌子買賣的交易。

Q果凍屋這個項目，其優勢是顯而易見的。首先，因為Q果凍以海藻為主要原料精制而成，利潤高達70％以上，每斤成本大約在五毛錢左右，一杯150g的果凍連小碗加標簽加小勺成本不足3毛錢，而零售的價格卻在1―1.50元，有的甚至可以賣到3.50元以上，小小的果凍蛋糕成本才不過五六元錢，售價卻在28.00元左右，這樣的利潤空間怎么會不賺錢？其次，果凍的主要消費群是年輕人和孩子，而這也恰恰是最具消費潛力的一類人群。為了讓目標群體能從購買果凍中獲得超值的樂趣，我們推出這個時尚、個性、浪漫的“Q果凍屋”項目，并提供果凍、果凍粥、果凍蛋糕、果凍冰點、麻辣果凍等幾大系列，上百品種，其中的果凍蛋糕代替傳統蛋糕更受消費者喜歡，我們為這些果凍蛋糕起了許多很浪漫的名字，比如將擁抱在一起的卡通男孩、女孩做成的果凍蛋糕稱作“紅色戀人”等等，這些細嫩爽滑的美味，精巧別致的造型、寓意深刻的名字，絕對是吸引消費關注的特色看點。再次，“Q果凍屋”采用了現場制作的銷售形式，讓顧客看得清楚，心里放心；制作中不添加防腐劑也更有利于身體健康，這樣既準確地抓住顧客的消費心理，又有效的區隔市場競爭空間。

記者：聽您這么一介紹，Q果凍屋的優勢還真就能為加盟者帶來實實在在的利益，那么剛剛你提到的加盟售后保障，Q果凍屋又是怎么執行的呢？

劉總：Q果凍屋在不斷完善售后服務體系，幾乎每個季節都免費為加盟商提供一些技術或項目，保證加盟商的持續經營。同時我們還幫助加盟商制定節日營銷方案，指導加盟商做好經營活動，以確保他們能夠及時把握住最有利的營銷商機。

近期我們果凍屋加盟商的內刊《加盟商之家》已經推出，每月2期發給加盟商，該刊總結加盟商經營單店的經驗、教訓、方法、成功案例、失敗典型、經營技巧等細節，用于指導我們加盟商的經營。我們發現投資3―5萬元的加盟商大多沒有經商經驗、不懂經營技巧，甚至沒有良好的經商心態，一旦面臨生意的困境，不是分析自身的原因，而是一味地抱怨項目和市場，我們期望通過這個項目提升加盟商的經營能力和素質，使他們真正獲得滿意的回報。

我們的售后不僅僅是局限在經營內容上，根據季節和需求的變化，我們還會不斷地提供新技術和產品，夏天免費提供奶茶、花樣冰淇淋等技術，秋天之后我們還會免費提供比如漢堡、雞柳、骨肉相連等相關項目。我們提供持續的服務，只是希望跟隨我們的加盟商能夠賺到更多的錢，與我們合作的商能夠事業成功。

記者：劉總在下一步招商工作中你有什么打算？

劉總：下一步我們將會加大全國招商的力度，誠招全國各省、市的商，山東的付老板、孫老板、尹老板等現在就已經做得很成功了，而全國大部分城市尚沒有商。我們衷心希望有一大批優秀的商人與我們合作，共同把這個項目做得更大，讓這些商真正的成功。爭取在每一個省級城市都設有這樣的標榜，以方便加盟者的投資與考察。

地址：山東省濟南市解放東路56號金泉大廈B座701室

電話：0531-82506725 82506726

鄭州事業部：0371-67770819

西安事業部：029-86260287

太原事業部：0351-5689098

篇10

關鍵詞：MEG鉆井液 體系 性能 造壁性

一、MEG的分子構型及特點

二、MEG結構與性能

1、對基漿性能的影響

在4%膨潤土漿中加入不同量的MEG 單劑，考察其對基漿性能的影響，結果表明，與基漿相比，MEG鉆井液老化前后的流變性、濾失量、PH值變化不明顯，而常溫濾失量與高溫高壓濾失量隨MEG加量的增加均減小，說明MEG鉆井液具有良好的流變性能和較低濾失量。

2、性能

3、頁巖滾動回收率

三、MEG鉆井液體系適合水平井的優點

1、泥頁巖抑制性：試驗證明MEG具有較強的抑制性，并隨加量的增加而增強。由于MEG分子在井壁上形成類似油包水的半透膜，從而有效地阻止頁巖的水化膨脹，以保持井壁穩定，鉆井液失水較低，泥餅表面光滑，薄而致密。

2、良好的性：MEG鉆井液具有仿油基鉆井液的性，在定向井和水平井鉆井液中試驗證明當加量為7%時，其性明顯優于含15%原油的乳化原油聚磺鉆井液。能夠滿足大斜度定向井、水平井等鉆井施工的要求，有效的防止粘卡、鉆頭脫壓和泥包等復雜情況發生。

3、保護油氣層性能：根據MEG鉆井液良好的頁巖抑制性和優異的濾失性能，MEG鉆井液具有良好的保護油氣層的特性，可有效地減弱由水敏和微粒運移造成的儲層損害。同樣當MEG鉆井液的濾液浸入儲層內，也不容易引起儲層內粘土顆粒的水化膨脹和分散，從而可以減少水化膨脹和分散運移造成的儲層損害。由于MEG泥漿具有較低的表面及界面張力，當其濾液浸入儲層后，返排出來應比較容易，因而可以減少濾液在儲層內的滯留而引起的滲透率的下降。水平井下部采用篩管完井，MEG鉆井液可以更好的減少泥漿對地層的污染。

4、保護環境性能：MEG容易被生物降解，不會對環境造成污染，具有環保作用。現場施工過程中，水平井測完聲幅，通過洗井閥在篩管和井眼環空注入生物酶可對MEG進行降解。

5、抗污染能力：MEG鉆井液體系主要用于強水敏性地層鉆進，因此體系的抗劣質土污染能力尤為重要。在鉆井過程中，還可能鉆遇大段巖鹽層、鹽膏層或石膏層，如果鉆井液抗鹽、鈣性能不好，鉆井液性能將遭破壞，極易導致井下復雜的發生。該體系具有較強的抗污染能力。

四、結論

1、MEG鉆井液具有良好的抑制性能及性能，很好的滿足了作業要求。

2、MEG鉆井液是新型環保體系，不含芳香族化合物，無熒光，不干擾地質錄井。