導語：如何才能寫好一篇當日工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

工作時間

工作項目

要點提示

輔助工具

8:30—9:00

早會

記錄與本職工作相關的要點

《早會信息記錄表》

9:00—9:30

財經要聞閱讀及摘錄

對與產品相關的財經要聞進行核心摘要

《財經要聞摘錄表》

9:30-17:00

執行標準化銷售流程

電話邀約

1.

電話邀約前準備工作

2.

邀約標準化流程執行及異議處理

3.

邀約后客戶情況記錄

《電話邀約記錄表》

需求面談

1.

面談前準備

2.

面談中客戶關系的建立

3.

面談中需求挖掘

4.

面談后客戶情況分析記錄

《需求面談表》

成交面談

1.

面談前理財方案的制作

2.

面談中方案的展示及異議處理

3.

促成

《成交面談表》

售后服務

1．

客戶所購買產品的相關信息反饋

2．

客戶重要紀念日的祝賀

3．

重要節假日客戶問候

《客戶檔案表》

17:00-17:30

當日工作總結

1.

標準化銷售流程各步驟完成數量

2.

標準化銷售流程各步驟完成質量（成功與失敗的分析總結）

《每日工作計劃與總結表》

《客戶檔案表》

17:30-17:40

第二天工作計劃

1.

標準化銷售流程各環節指標的擬定

2.

標準化銷售流程各環節準備工作

《每日工作計劃與總結表》

《電話邀約記錄表》

早會信息記錄表

日期

早會信息要點：

財經要聞摘錄表

新聞日期

新聞標題

關鍵內容

匹配產品

使用說明：《早會信息記錄表》用于記錄早會中與自己工作密切相關的信息；

《財經要聞摘錄表》用于每天摘錄、提煉與自己所銷售產品或其他所辦理業務相關聯的財經要聞，使之成為輔助您銷售的有力工具。

電話邀約記錄表

日期：

通話時間：

：

-

：

邀約階段

相關事項

準備工作

1.

客戶基本情況

姓名：

性別：

年齡：

曾購買的產品：

2.

邀約話術的設計：

電話中

1.

邀約時間：

2.

邀約地點：

電話結束后

1.

本通電話的優點（打鉤或補充）：

l

準備充分

l

微笑、熱情

l

開場白

l

邀約成功

l

與客戶建立了良好的信任關系

l

異議處理

l

其他：

2.

本通電話有待改進之處：

3.

后續跟進：

使用說明：

每天結束營業后進行第二天工作計劃，此時便填寫《電話邀約記錄表》的準備工作部分；與客戶敲定面談的時間地點時即記錄在表中；電話結束后進行自我總結。

需求面談表

需求面談流程

相關事項

準備工作

1、

客戶資料分析：

2、依據客戶類型設計探尋客戶有效問題：

面談中

1、

寒暄贊美

2、

通過提問，探尋客戶需求

面談后總結

1、

客戶需求點總結：

2、

本次面談的優點（打鉤或補充）：

l

準備充分

l

寒暄贊美得當

l

提問循循善誘

l

客戶需求明確

l

其他：

3、

本次面談需改進進之處：

4、

后續跟進：

使用說明：

《需求面談表》用于幫助您在對客戶資料分析的基礎上，迅速拉近與客戶的關系，并挖掘出客戶的需求，為下一步的成交面談做好準備。

成交面談記錄表

成交面談流程

相關事項

準備工作

1、客戶需求要點回顧：

2、待推薦產品的FAB提煉

F:

A:

B：

面談中

1、

客戶需求回顧

2、

產品展示

3、

促成

面談后總結

1、

面談結果記錄：

2、

本次面談的優點（打鉤或補充）：

l

客戶需求的回顧

l

FAB的呈現

l

促成時堅持三次以上

l

異議處理

l

其他：

3、

本次面談需改進進之處：

4、

后續跟進：

使用說明：

成交面談的目的是為了滿足客戶的需求而呈現產品的利益，并最終成交。為此，準備工作應在成交面談之前完成。

每日工作計劃與總結表

日期：

有效電話數量

需求面談數量

成交面談數量

銷售產品及金額

售后服務數

計劃

實際

計劃

實際

計劃

實際

計劃

實際

計劃

實際

各環節成敗分析與總結：

使用說明：

篇2

以“新教育基礎”之“新文化”為抓手，切實加強圖書館、閱覽室、資料室建設，不斷規范管理，積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發揮圖書館、閱覽室在實施“新基礎教育”的功能。

二、工作目標：

1．積極配合學校各項活動，做好服務工作

2．開展豐富多彩的讀書活動，引導讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。

3．做好新書整理工作，并將圖書全部輸入完畢。

4．加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養情感，陶冶情操。

6．報紙雜志及時整理。當日上架，為教師查找資料提供一切便利，并做好借閱的記錄。

7．做好各項日常性工作。當日工作當日畢，決不拖到第二天。

8．加強自身進修學習，充實自我。

三、工作重點：

1．對圖書進行科學管理，提高圖書利用率。

2．開拓創新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發學生們的讀書熱情。

四、具體措施：

1．強化制度規范管理。要進一步規范借還制度；到歸還日期未還的，要主動催還。對損壞或遺失的圖書，要按規定進行賠償。學期結束時，要全面清理藏書，并將情況上報學校領導。

2．組織學生參與管理。繼續在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍，通過培訓指導，參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作，培養他們的服務意識與管理等能力，激發他們愛讀書、讀好書的熱情。

3．提高素質精通管理。圖書管理員要積極參加上級業務部門舉辦的培訓班，不斷更新知識、掌握技能；到兄弟學校參觀學習，交流經驗，開闊視野；請市電教館領導行家來校，現場指導；自覺總結經驗，撰寫論文，在市圖書館論文評比中繼續獲獎。通過提高自身業務素質，更加精通圖書館管理，更好地為師生、為教育教學服務。

五、主要安排：

九月份

1．制定工作計劃，管理者明確分工。

2．召開管理員會議。學生管理員制定工作計劃。

3．整理假期的報刊。

4．為新生辦理借閱證。

十月份

1．新書編目。

2．召開一次管理員會議。總結上月工作。

十一月份

1．新書編目。

2．做好新書宣傳。

3．召開一次管理員會議。

十二月份

1．舉行一次圖書知識講座。

2．新書編目。

3．將圖書進行排架，上架。

4．召開一次管理員會議。

5．新書宣傳。

一月份

1．總結本學期工作。

2．全校師生歸還所借圖書。

3．制定下學期的工作計劃。

篇3

店長工作計劃2017

為發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：

1、加強規范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。

3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決 加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作.

7、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客。

8、嚴格執行公司政策，確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，只有提高服務質量，今后還將繼續努力保持店內形象，維護店內衛生，完善專賣店各項制度的管理.

總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長工作計劃2017

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位，店長工作計劃。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6. 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務.

篇4

一、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業，特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經取得一定的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

篇5

按照專業教學計劃的要求，我在浙江省市安吉縣新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。

2．實習時間

我于年月至月25日為期2周的實習。

3.實習單位

3.1實習單位地點及規模

新三和服飾有限公司在浙江省市安吉縣天荒坪鎮山河村。它是中外合資企業，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產管理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一，客戶至上”的服務方針，精品意識貫穿于生產全過程，產品質量穩定，在同行業中有著良好的信譽。

3.2實習單位主要業務

主營行業服裝服飾女上裝，主要生產面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業防護衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場（歐美、中亞、日本、韓國）。

3.3實習單位的歷史與發展

新三和服飾有限公司是在XX年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好，知名度也在提高。

4.實習過程

我是在8月12號去新三和有限公司實習的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時常犯錯誤同事們并沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度，該公司要分為以下部門：（1）廠長辦公室（2）業務部（3）質管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）（8）廠部辦公室（9）設備部（10）餐廳部（11）后勤部（12）倉庫。

各個部門都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：一抓人員，深入員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強人員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需人員。加強員工教育，提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深入車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理，根據個人特長，對管理人員進行合理分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。加強各項費用的核算，控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛等后勤部門管理，為員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況，布置當日工作計劃。

篇6

上午：8：00到辦公室簽到；8：05至8：20到寢室催促學生上課；8：20至8:30到教室察看學生到課情況；8:30至9：50在辦公室處理日常事務或聽課；9：50至10：10接待來訪學生或去班級、部門處理事務；10：10至12：00在辦公室或到部門處理日常事務。

下午：2：00（夏季后延30分）到辦公室簽到；2：00至3：40在辦公室處理日常事務或到教室、宿舍了解情況或去系（部）辦理事務；3：40至5：00找個別學生談心或組織班級活動、檢查班級衛生。

晚上：7：00到辦公室簽到；7：00至9：00到教室檢查晚自習和當日教學日志、參加班級會議和活動，檢查教室，關好燈、門窗；或到教室和寢室找學生談心、寫工作日記（不少于100字）；9：00至10：00檢查學生寢室，登記未宿和外宿學生，并做好勸說工作。

（二）、每周工作

1、周一早上組織學生參加升旗儀式（第一個月服設系；第二個月服工系；第三個月國設系、服營系、本科部；第四個月藝術系、計算機系）。

2、周一晚參加所在系（部）的班主任周工作例會。

3、每周至少聽一節課，并將有關情況報告系（部）和處室。

4、每周至少組織一次教室和寢室衛生大掃除。

5、每周至少兩次走訪學生寢室，了解學生情況，幫助解決學生困難，并將走訪情況登記在“班級查房登記簿”上。

6、每兩周向系（部）學工辦送交工作日記，接受檢查。

7、周六、周日輪休。兩人一組，休息的班主任所帶班級由不休息的班主任帶班。

8、每周日晚上組織召開班會，通報上周班級情況，布置下周主要工作，尤其是班級到校情況，班主任于當晚向學工辦報告所帶班級的到校人數。

（三）、每月工作

1、開展一次主題班會活動，根據學院活動或班級情況確定主題。

2、出一期黑板報，內容為學院重大活動或政治時事、學習交流等。

3、進行學生表現小結，加強重點學生的教育，并在“工作日記”中記錄。

4、配合樓棟開展月度文明寢室檢查評比。

5、每兩周召開一次班委、團支部會議，小結班級管理工作，布置下半月班級管理工作。

6、19日把帶班人數上報學工辦，后報學工處，并核對“校校通”學生名單及寢室號。

7、參加學工處月度班主任大會或學習培訓班。

8、月末到學生宿舍了解班級學生在樓棟品行表現考核情況。

9、月末檢查班級管理的記錄本。

（四）、學期工作

1、第一周新、老生入學接待、交費注冊工作，

2、第一周新生入學教育，學習討論《學生手冊》。

3、健全班級管理制度，產生班委會、團支部成員和寢室長，報學工辦。

4、第二周制定班級管理學期工作計劃，并報系（部）學工辦。

5、組織辦理教材的領、發工作。

6、催繳學生的學雜費，本學年第一學期的第一個月完成總額（剔除已辦緩交手續的金額）的90％，第二個月完成100％。已辦緩交的，在第二學期的第一個月完成欠費總額的90％，第二個月完成100％。

7、組織好學歷文憑報考、收費工作。

8、登錄學生各科成績、撰寫評語和寄送成績單。

9、“三好學生”、“優秀班團干”的評選，獎學金的評定。

10、組織學生參加校內外各類賽事和活動。

11、班費收支管理，期末公布班費賬目。班費使用合理，學生放心。

12、貧困生的救助和學生理賠及勤工儉學工作。

13、組織開展“推優”工作。

14、一個學期內至少找學生談心一遍。

篇7

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。

（一）項目工作總結

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1 對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

2 熟悉公司的基本工作流程及組織結構

3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1 制定部門KPI時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到KPI中分得的權重較小，體現不出激勵作用。

3 由于對工作流程不熟悉，影響KPI推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業務部門有其獨特性，則需要認真分析總結。

（二）培訓課件制作

“工欲善其事，必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結出其基本流程。

1 前期準備

在制作課件前首先要調研客戶需求，即要弄清楚學員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓達到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2 設計具體內容

首先搭建課程框架，然后填充內容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3 注意事項

前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例；注意整個PPT的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。

（三）關于工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質量和增加工作效率。

如聯想三問(本工作總結來源于kxren.com)（Why What How）,即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

篇8

（1）墻面：門廳、過廳、走道、貴賓淋浴房與衛生間、貴賓更衣室、游泳池、泡澡池、為20厚莎安娜米黃石貼面；乒乓球室、臺球室、貴賓休息室、更衣室、理療室為阻燃高級墻紙貼面；網球場及休息區下部內墻涂料飾面，上部穿孔吸聲鋁板墻面；游泳池休閑區為菠蘿格實木墻板，局部莎安娜米黃石造型。（2）天棚：網球場及休息區為穿孔吸聲鋁板吊頂，上做噴涂吸聲不反光材料；隨員休息室為白色涂料罩面天棚；泡澡池、游泳池休閑區為50系列輕鋼龍骨木紋條形鋁掛片吊頂；其余房間為50系列輕鋼龍骨6厚埃特板吊頂。（3）墻裙：乒乓球室、臺球室、游泳館貴賓休息室、更衣室、理療室為麥哥利實木墻裙。

2項目班子組織與指導思想

（1）目標明確，組織體系的落實。由于本工程的特殊性，某公司高度重視，明確了創優目標與按時完成的要求。在精裝修施工最緊要的時刻，成立了現場指揮部，由公司董事長兼總經理邱某任總指揮，副總經理邱某、總工程師黃某任副總指揮，原來的項目經理改任辦公室主任，全面加強領導，制定了切實可行的施工組織方案。（2）總體計劃規劃與科學管理安排。以系統理論進行總體規劃，用現代先進的科學管理手段，借助微機軟件進行項目進度計劃管理，用公司建立的質量保證體系進行質量控制；用事故樹和生物鐘進行分析預測并按規定進行安全控制。整個工程以“精心組織，統籌安排；文明施工，精益求精；安全高效，信守合同”為施工指導思想。以“立足優質，讓用戶滿意；建一項工程，樹一塊牌子”為質量方針，以達到“國優工程”標準為質量目標來組織施工。

3施工進度計劃與進度控制措施

（1）日進度計劃：施工進度計劃是工程的重要指導性文件之一，是施工管理中的關鍵環節。自裝修工程開始施工之日起，項目部就結合工程的總體安排，按每日排出施工進度計劃，將計劃管理的控制單元劃分到每天，保證日計劃就保證了周計劃和月計劃，從而確保裝修工程進度整體目標的實現。（2）分進度計劃：項目部將施工進度計劃下發到項目各職能部門、配屬隊伍及各采購與加工單位，各單位與部門結合項目部月、周施工進度計劃制定本部門的周、日工作計劃，指導本單位或本部門人員按計劃執行，每周做出計劃完成情況報告與對比報告，發現問題及時處理。（3）施工進度計劃的實現：施工進度計劃的順利實現依賴于各相關部門的密切配合與協作，各部門依據施工進度計劃編制各自的工作計劃（例如施工圖紙的交付、技術方案的編制、材料物資的供應、機電安裝的配合等方面），而這些分塊分項的計劃又最終匯集到項目部總體規劃中，在對比、比較、分析、綜合的過程中開發施工潛力并發現不足，從而使各方面的計劃都得到優化，最終確保工程的順利進行。（4）日生產例會制度：為保證各種施工計劃的責任落實及貫徹實施，在本項目實行日生產例會制度。時間為每天下午5：30，會議時間定為1h，由現場經理召集項目各部門經理及配屬單位主要負責人參加。考核當日計劃的完成情況，總結當日施工質量、文明施工、安全生產，對下一天的工作計劃做出安排和要求，落實責任，確保日計劃的實施。（5）工作面施工布控表：由于施工工作面較大，而專業分工又多，故按專業、按區段進行分工管理，具體到每個區長與分區人員，按日布控，確保進度與質量。具體做法是：本工程劃分為外墻區、屋面區、游泳館區、網球館區、地下室區、室外區、配屬精裝修區共七個管理區，每區設區長一人，土建及安裝技術人員各數人。每區做分區進度計劃并由區長總體負責，以保證整體進度和質量。（6）材料、設備采購小組：為了保證材料、設備采購小組，由副總楊某擔任組長，項目副經理陳某擔任副組長，采購員倉管員數人負責具體工作。材料、設備采購前進行實地考察，貨比三家，選購合格的材料與設備；確定供貨商后，簽定材料采購合同時,堅決卡死材料與設備進場時間，不留余地；而在合同簽定后，派專人赴廠家盯住材料與設備的生產和裝箱，并押運回家。

4工程質量控制要點

（1）工程創優計劃書：項目部依據總體施工進度計劃及階段性施工進度計劃編制工程創優計劃，并下發到項目各相關部門、配屬隊伍及專業分包公司。根據日施工進度計劃的施工項目及特點編制出日質量檢驗計劃，并找出施工中的關鍵環節及容易發生質量問題或產生質量通病的工序，編制出具有預見性、指導性和針對性的質量預控計劃，下發到項目各部門及配屬隊伍，在施工中加以指導和重點監督檢查。（2）質量目標及意識教育：主要方式有專家講課、集體討論、組織項目相關部門和配屬隊伍對本公司和外單位施工質量好的工程進行觀摩學習、以板報或標語形式體現的其他教育形式。（3）QC活動：每周由項目經理組織，由項目相關部門和配屬隊伍的生產負責人、施工員和質檢員參加的質量專題例會，總結本周質量狀況，對下周的質量控制重點做出具體安排。每月由項目總工召集項目部現場經理、工程部、技術、質量和配屬隊伍生產經理、質檢員、施工員參加的月質量講評會，由質量總監對本月的工作質量做出分析和處理報告。（4）材料、設備的選購與把控：進入現場的材料、設備必須根據要求出具出廠合格證、檢驗報告、復試報告、材質證明、準用證等相關技術保證資料，經項目技術、物資部、質量部認可后，方可使用。進場材料堆放必須按照合格、不合格、檢查未確定、未檢驗四種標識方法分類堆放、標識，嚴防誤用和錯用的現象發生。堅決杜絕不合格材料的使用，對不合格材料必須在物資部的監督下及時退場。（5）試驗管理：設立專職實驗員一名。負責對配屬隊伍試驗工作的管理和監督、指導，監理各項試驗臺帳，收集、統計、整理各項試驗資料，及時報檢驗結果通告項目工程、質量部，并向監理申報。根據試驗室規定要及時、準確，指導配屬隊伍各項原材、施工試件的制作和送檢工作。（6）資料管理：設立專職資料員。依據市資料管理規定文件建立各種資料臺帳，建立資料目錄，便于分類和檢查。工程資料必須保證及時、準確、真實、標準。每周對技術資料及質量保證資料歸檔情況進行檢查，發現問題及時處理。充分利用微機對資料進行管理，把各種資料輸入計算機，建立技術資料數據庫。項目專業工程師負責資料的填寫和檢查，質量監督部內業員每月將質量評定資料匯總，并加以分析，并將隱（預）檢記錄整理后交專職資料員存檔。（7）樣板制：在每項工作開始之前，首先進行樣板施工，在樣板施工中嚴格執行既定的施工方案，在樣板施工過程中跟蹤檢查方案的執行情況，考核其是否具有可操作性及針對性，對照成品質量總結既定施工方案的應用效果，并根據實施情況、施工圖紙、實際條件（現場條件、操作隊伍的素質、質量目標、工期進度等）預見施工中將要發生的問題，完善施工方案。（8）工序掛牌施工：工序樣板驗收進行在各工序全面開始之前，配屬隊伍技術和質檢員必須根據規范規定、評定標準、工藝要求等將項目質量控制標準寫在牌子上，并注明施工負責人、班組、日期，牌子要掛在施工醒目部位，有利于每一名操作工人掌握和理解所施工項目的標準，也便于管理者的監督檢查。（9）三全過程控制：優良工程的創建需實施全員、全方位、全時段的三全過程控制，為了保證既定目標的實現，全過程控制是依據既定的施工組織設計、施工方案及工藝設計，對施工中的各環節、各過程、各崗位進行全員全方位的監督檢查，使之處于受控狀態。從方案編制、技術交底、現場實施、檢查驗收、成品保護等各個方面制定標準工程程序，按工作流程確定各個施工過程、工序、工作程序、環節等工作標準、責任人、工作記錄、完成時間。（10）報驗程序：根據項目現場質量管理規定，各分項（工序）施工完成后，必須由配屬隊伍專業施工員組織幫助進行（上接第101頁）自檢、互檢、交接檢檢查，合格后以書面的形式填寫分項（工序）驗收申請、自檢、互檢記錄、隱（預）檢記錄、質量評定，報項目工程管理部初驗合格后，由項目質量監督部核查合格，報監理公司驗收。驗收合格做出現場標識，轉入下道工序。

5裝修施工流程與主要工序施工方法

（1）裝修施工總體流程：內裝修工程應在二次結構砌筑完成，外檐裝修基本封閉后進行，普通房間的內裝修總體施工流程為結構驗收—門窗框安裝—地面施工—墻面施工—吊頂（頂棚）施工—門窗扇安裝—油漆涂料。（2）主要施工方法（略）。

6工程裝修效果

該游泳、網球館工程裝修施工，比業主要求的工期提前13d完成，隨后做好了相關驗收與檢驗工作，比竣工日期提前3d開放運營。在后期評審中，該工程獲得市文明工地稱號、省文明工地稱號、省建筑工程質量優良獎、省裝修工程質量優良獎及國家裝修優良工程獎共5項稱號或獎勵。

7結語

篇9

行政工作計劃(一)

整個上半年度的工作進展的不是很順利，在各方面的工作中也遇到了不少的阻礙，有些甚至影響了公司一些部門的正常運轉，為此我們行政部要負很大的責任。為了改變現狀，重新讓我們行政部發揮出該有的作用和職責，并且還要保證公司其他部門的工作能夠順利的進行，所以在下半年度，我們行政部就應該要做出改變，改變現狀，重新出發，制定出更加符合我們xx科技有限公司的計劃，以下就是詳細計劃內容：

一、對公司制度的要求嚴格執行并監督

在上半年，我們發現公司雖然早有了規章制度，但在執行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機或是做一些別的事情，即便是發現了也沒有進行相應的處罰，公司的規定是發現一次進行警告處理，三次以上扣除當日工資，但是這一條并沒有完好的執行，很多次都是被敷衍過去，公司是一個講究制度的地方，雖然也時常講人情，但對于屢次犯錯而不加改正的員工，還是應當嚴格按照公司的制度來處理。因此下半年度，我們行政部會嚴格監督并審查員工工作中的犯規行為，同時進行相應的處理。

二、增強與其他部門之間的溝通交流

公司需要的是各部門之間互相合作，因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的，這樣既能使我們公司凝聚起來，也能促進我們直接進行協作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的，想要處理好工作中的各項事宜，改變上半年里我們行政部被“孤立”的現象，就必須要處理好與其他部門之間的關系，改變在其他部門眼里，我們行政部的不良形象。下半年，我們將會展開行動，讓我們部門的員工都活躍起來，多和其他部門的員工溝通交流，建立起良好的氛圍。

三、加強員工的業務水平

對于有部分員工的業務水平能力較差，有些跟不上公司的步伐這一問題，我們行政部將對這部分的人員進行培訓，時間為期2個星期，如果這兩個星期之后還是不能適應公司的業務以及工作，我們將進行綜合考慮，經由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見，選擇開除這些員工或是繼續留在公司查看。

以上就是行政部的下半年工作計劃，希望下半年我們能夠改變現狀，重新出發。

行政工作計劃(二)

盡管今年上半年的時間還沒有完全過去，但是作為公司行政部的員工必須要提前做好規劃，這也是為了更好地完成下半年的工作任務，不然的話一旦在工作中出現什么變數，那么很可能對我的工作造成一定的困擾，相信這也不是我想要見到的畫面，因此我利用這幾天下班之后的時間，制定了一份公司行政部員工的下半年個人工作計劃。

首先是與前臺的工作進行協調，將每天有預約的客戶進行登記，然后將辦公室給騰出來，準備好相應的文件等待領導與客戶進行商談。前臺那邊的工作一定要進行視察，如果有些前臺無法做主的情況可以將電話轉接進來，從中進行篩選以后再決定是否要通知公司領導。另外如果要簽訂合同的話最好將合同提前打印好，如果要開會的話也要將一切準備工作都做好，檢查好辦公用品是否有缺失，打印機等設備是否完好，如果出現問題的話就必須和后勤進行報備，監督后勤部門的員工將這些事情都處理好。

其次則是與人事的工作進行協調，從網絡招聘中篩選好求職者的信息，安排好面試的場所與相關資料。另外下半年的校園招聘會也要與學校那邊聯系好，如果能夠幾個固定的招聘場所自然是最好的，面試考核也要嚴謹一些，當這些處理完畢以后便開始安排新員工的住宿與員工福利相關的事情，如果有員工申請調休或者要簽署文件的話則需要進行蓋章，將資料調入電腦備份以后再轉交給他們部門主管進行簽字。除此之外還要負責從人事部那邊統計數據，整理好以后統一發送給辦公室并進行備份，等到年末的時候再進行統計。

最后則是根據上半年的不足進行補充，會議工作方面，有時并沒有通知到所有的員工，因此有些員工可能會導致開會遲到，因此在下半年的會議通知中務必要保證每一個人都收到了會議通知。另外公司的印章也要保管好，嚴格叮囑新員工對公司事務的保密性，以免他們在不經意間泄露商業機密。還有一個比較重要的地方就是幫助領導做好公司日常事務的管理工作，協調好每一個部門的工作，這樣在最后整理資料的時候才不會出現問題。

以上是作為公司行政部員工之一的我在下半年中的個人工作計劃，其實整體上和上半年的沒有太多差別，但是重點是要根據過去的不足進行改善，這樣的話便能不斷從工作之中獲得進步。

行政工作計劃(三)

在這炎炎夏日，待在清涼的辦公室總會讓人有一種想要犯困的感覺。但是這是不行的，就像我在第二季度前勉勵自己的一樣，如果不會進步就會被淘汰，如今第二季度已經快過去了，第三季度的工作也已經臨近。我可不能在現在這個時候松懈，要做就要做好，還要持之以恒的好。但我是個沒有目標就很容易松懈的人，雖然這不是一個好習慣，但是在還沒改過來之前就先讓我寫一下第三季度的工作計劃，讓我在接下來的工作中找到自己的目標吧。我的第三季度工作計劃如下：

一、招聘方面

由于在第二季度的時候有不少員工發起離職，在這段時間我不僅要忙于他們的離職手續的辦理還要準備招聘一些有用的人才來填補他們的空缺。

雖然現在是缺少人手的時候，但是該有的程序一點都不能少。關于在招聘方面，雖然主要招聘方式還是一樣通過在網上來招聘求職者，現在正是學校畢業的時候，因該還有不少應屆畢業生還在尋找工作，校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應屆畢業生，也需要在找一些有過工作經驗的人員來方便上手和帶動培訓時的競爭性。

二、培訓方面

在本次的招聘結束后公司決定進行一次專門的新人培訓，比起以往的培訓可能會較為嚴格，為了為公司挑選更適合、需要的人才，在培訓考核的時候應該會刷掉不少不適合者，需要在招聘的時候提前說明。

三、檔案的整理

在經歷了幾年的人員的變動后我意識到現在的人員檔案是有些混亂的，為了不在到時候成為一團亂麻我應該盡早處理，在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進行整理，尤其是電子檔案的管理，如有缺少還應該盡快補上。

四、日常工作

對于日常的辦公用品購買、會議記錄的整理已經是常態就不用多做計劃，但是關于辦公用具的購買應為之前的供應商關閉需要換成備選的供應商這點需要記一下。

總之，第三季度還有許多需要做的和需要改善的時期，能不能做好就看我的工作態度了，希望我在第三季度的工作中繼續努力，不要落后于過去的自己。新的季度就應該拿出新的氣勢，將需要的工作做好，我就是最好的自己!接下來的工作也要繼續加油啊!

行政工作計劃(四)

為配合公司下半年的目標達成與建設，我們人事部需要為此而不斷的開展各項工作，為了加強公司的人員的調度性以及各項管理工作，為此我們人事部決定以此制頂第三季度的工作計劃，以下是本計劃的詳細內容：

一、人員的招聘

現階段，我們公司還處于發展之中，各部門的人員還有些不足，因此我們需要面向社會廣招人員。目前我們有一個比較好的機會，就是各高職院校的大四學生陸陸續續開始畢業了，作為社會的主力軍，大學生群體會在之后開始找工作，一般是通過網上投遞簡歷，因此我們人事部將會在各招聘網站上招聘信息，不過考慮到大學生們需要經過一段時間的培訓才能夠正式上崗工作，因此這部分的人員要求不會太高，而是作為儲備的人才。因此我們還需要招聘一批經驗比較豐富的人才，辦法就是提高薪酬，吸引這些人員。

除去網上招聘外，我們還可以通過從其他公司挖角，通過高薪資換去人才，這對于公司的發展是利大于弊的。同時，我們也會鼓勵公司內部員工進行舉薦，如果舉薦來的人員符合們公司的要求，那就可以留下這個人員，并對舉薦人給予一定的獎勵。

二、公司內部的人員調整

目前公司的內部人員需要調度的不大，但有部分員工暫時無法勝任當前崗位的工作，公司會經過一定的商定，并與其本人進行溝通，詢問員工是否同意調離當前崗位，我們人事部會給予員工一定的機會，盡量避免開除員工這樣的事情發生。爭取創造一個良好的、和諧的工作氛圍。

三、績效的考核

績效這一點，最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設的，本意并非是為了扣取員工們的工資，意在獎而非罰。但公司畢竟是需要盈利的，我們對于工作負責、工作效率高的員工表示鼓勵，進行嘉獎。而對于數次完不成公司指定任務要求的員工，我們會給予三次機會，這期間不會扣除員工的工資，但是績效是沒有的。如果三次機會后，情況還沒有得到改善，我們會予以員工選擇的機會，是選擇調離當前崗位還是選擇離職。對于離職的員工，我們也會進一定的補償，好聚好散。

大致上，第三季度的人事部的工作就以這幾個方面來開展，希望各位同仁們繼續努力，打拼出更好的未來。

行政工作計劃(五)

時光荏苒，半年即將過去，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個半年之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。

回顧上半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

篇10

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

2熟悉公司的基本工作流程及組織結構

3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現不出激勵作用。

3由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業務部門有其獨特性，則需要認真分析總結。

(二)培訓課件制作

“工欲善其事，必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結出其基本流程。

1前期準備

在制作課件前首先要調研客戶需求，即要弄清楚學員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓達到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2設計具體內容

首先搭建課程框架，然后填充內容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3注意事項

前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例；注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。

(三)關于工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質量和增加工作效率。

如聯想三問(whywhathow)，即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

二八原則：80%的產出來自20%最至關重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。會議的基本程序：open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結)要勇于承擔工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好。