導語：如何才能寫好一篇醫保工作自查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、嚴肅參保工作紀律，確保無弄虛作假行為

我縣各鄉鎮醫保經辦人員在參保工作中做真做實，無弄虛作假行為，無用未參保人員身份信息辦理虛假參保，更沒有用任何手段及方式套取醫?；馂榫用窭U納醫保費用，以及套取中央補助資金的行為。

二、嚴格做好醫保關系轉移接續工作，確保參保人員待遇享受

按照辦理基本醫療保險相關工作流程及時辦理城鎮職工、城鄉居民、個體人員的醫保關系轉移接續手續，未發現有重復享受待遇的現象發生。在下一步的工作中，將繼續嚴格按照相關轉移接續辦理流程辦理醫療保險轉移接續工作。

三、下一步參保工作計劃

1、加強宣傳，深入學校、寺廟、社區采取多種宣傳形式加大對醫療保險政策和經辦服務的宣傳，通過典型案例宣傳，幫助群眾樹立正確的參保理念。加大對鄉鎮、村、社區經辦人員能力培訓，掌握基本醫療保障各項政策，讓醫保政策深入人心。

2、規范管理，確保基金安全。一是繼續加強對醫保基金運行的監督管理，加強醫保經辦部門和鄉鎮經辦人員經辦業務檔案監督檢查，確保醫?；鸢踩褂?二是組織群眾監督聯合其他相關部門適時開展專項檢查，加大懲處力度。

篇2

關于環保工作“一刀切”問題自查的報告

縣環保督查辦：

根據2019年9月11日縣政府環保工作緊急會議精神，我局高度重視、積極行動。嚴格對標《某某市環境保護督查巡查工作領導小組辦公室關于對群眾反映強烈的生態環保問題平時不作為急時“一刀切”問題開展專項整治的通知》（漢環督辦發〔2019〕83號）要求，開展了全面深入的自查?，F將自查情況匯報如下：

一、縝密部署、夯實責任

在縣政府環保工作緊急會議召開后，我局高度重視，第一時間召集相關科室召開了某某縣市場監督管理局環保工作“一刀切”整治動員會，全面傳達了縣政府環保工作緊急會議精神，再次明確了責任分工。要求各承擔有環保任務的科室根據責任分工立即對近年來的環保工作開展回頭望。一是自查近年來制訂的環保工作方案和措施有沒有損害民生，“一刀切”的問題；二是自查有沒有在工業企業環境治理、應急管控、督查執法中存在“一刀切”的問題；三是自查是否對群眾舉報存在敷衍整改的問題。

二、立即行動、自查自糾

環保工作“一刀切”整治動員會后，各相關科室高度重視、積極行動。一是由局辦公室負責，各相關科室配合，對近三年來制定下發的環保工作相關文件進行了逐一梳理排查。重點是自查有沒有損害民生、阻礙群眾正常生產生活、責令企業停產停業等“一刀切”行為。經自查，近三年來，我局共正式下發環保相關文件5份，涉及燃煤整治、餐飲油煙整治、成品油整治等方面，均能遵循科學規律、嚴守民生底線、不越法制底線，未發現存在“一刀切”行為。二是對工業企業環境治理、應急管控、督查執法等執法行為自省自查。經查閱執法文書檔案，近年來我局沒有因環保問題責令企業停產停業的行為。也未通過打招呼等方式要求企業停產停業。三是自查了群眾舉報敷衍整改的問題。經詳細查閱投訴舉報登記，近年來我局未接到關于環保方面的投訴。

篇3

一、總體防控部署情況

1、一是組織召開自查自糾工作部署會議，通知全縣所有商超負責人到局會議室參加商超疫情防控部署工作會議，會上，明確并傳達此次開展自查自糾等疫情防控工作內容及重要性；二是對商貿企業做出相關要求，要求商貿企業負責人必須落實好測溫、消毒、通風、佩戴口罩等疫情防控主體責任。并做好疫情防控宣傳工作，要求企業必須利用好室外大屏幕和室內廣播，對顧客進行有關疫情防控方面宣傳。三是部署商貿企業再一次嚴格做好員工、顧客近期外出或外返軌跡排查，并要求商貿企業認真如實上報，若發現有瞞報情況的將交由公安機關處理。五是部署商貿企業做好員工個人防護和衛生管理工作，員工必須全員佩戴口罩并且按照佩戴標準佩戴口罩，設置專用廢棄口罩回收桶，做好廢棄口罩回收及垃圾等方面衛生管理工作。六是部署商貿企業必須認真做好環境消毒，對每次消毒都要如實記錄，決不允許記錄造假。消毒工作人員要熟悉了解所使用的消毒用品配比，決不能對用品使用性質不了解。

2、實地督查指導疫情防控督查工作。一是部署分管疫情防控工作的領導，在原疫情防控督查組的基礎上再增加人手，必須確保縣內所有商超及分店有局督查人員督查商超是否按要求落實測溫、掃碼、佩戴口罩、消毒等工作，決不能讓疫情防控工作流于形式。

篇4

一、評議活動開展情況

（一）成立組織，下發方案。6月17日，縣衛生局、縣政府糾風辦下發了《關于在全縣范圍內開展對衛生行業民主評議活動的實施意見》、《關于建立縣衛生行業民主評議行風工作領導機構的通知》。領導小組由縣衛生局局長和縣監察局分管領導任組長，縣衛生局和縣紀委、縣監察局有關領導和科室負責人為領導小組成員，具體負責全系統行風評議工作。各縣級醫療衛生單位也分別成立了以院長（主任）為組長的評議領導小組。局里的《實施意見》中明確了評議范圍為縣級醫療衛生單位，并根據上級布置明確了評議內容、評議方法和步驟，整個評議從6月中旬開始到11月底結束。

（二）開展動員，明確要求。6月20日，縣紀委、監察局、糾風辦負責人，縣衛生局領導班子成員、縣級醫療衛生單位主要負責人參加了省政府糾風辦、省衛生廳召開的全省衛生行業民主評議行風活動電視電話會議。6月25日，縣衛生局召開了縣級醫療衛生單位、各鄉鎮衛生院負責人會議，對民主評議行風工作進行了專門的布置和動員。會議深刻分析了我縣衛生行業行風建設存在的突出問題，對全系統行風評議工作提出了四點要求：一是評議方案規定的步驟程序要到位。把宣傳發動、檢查整改、組織評議及總結三個步驟按時間要求分階段開展，認真落實到位。二是要查糾突出問題。在評議過程中要主動查糾自身存在的突出問題，同時要向患者、向行風監督員征求意見建議，然后疏理各自存在的突出問題，認真落實整改措施。三是要落實惠民措施。根據當前群眾反映最為強烈的看病難、看病貴問題落實相關措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點。

各醫療衛生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動員大會。

（三）開展督促檢查，推進工作平衡

7月18日，縣衛生局下發了《關于召開衛生行業民主評議階段性工作匯報會的預備通知》（安衛辦〔〕13號），要求各縣級醫療衛生單位抓緊做好宣傳發動、檢查整改階段的各項工作，在規定時間內完成規定任務，并寫出階段性工作小結，準備交流匯報。匯報內容包括：宣傳發動情況，公開評議內容及投訴渠道情況，征求意見情況，目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動起來，查漏補缺，使各項規定任務更加扎實地予以推進。在此基礎上，7月28日上午縣衛生局召開了衛生行業民主評議階段性工作匯報會，聽取了各單位前一階段工作情況的匯報，并就下一階段工作進行了布置安排：要求各單位寫出《民主評議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評議大會。我們還及時下發了《全省衛生行業民主評議行風檢查表》，要求各單位進行對照檢查和填報，到7月26日各單位均已填報完畢。8月28日接受了省糾風辦和省衛生廳組織的醫院行風明查暗訪。9月26日接受了市糾風辦和市衛生局組織的醫院行風明查暗訪。

（四）積極征求意見，明確整改目標

各評議對象都及時公布評議內容，投訴電話，并采取多種形式開展征求意見。整個行風評議過程中，各單位聘請行風監督員56名，累計組織明查暗訪25次，召開各類座談會47次，舉行各種公開評議活動55次。梳理評議意見84條，其中反映體制機制問題12條，反映服務流程問題36條，反映看病難看病貴36條。縣人民醫院各科室在原來每月召開一次工作座談會征求病友及家屬意見的基礎上，醫院確定7月份座談會的主題為以民主評議行風活動七項內容作為座談的重點，征求病人的意見，目前全院14個病區均已召開座談會，并將座談會內容詳細記錄在統一的座談會登記本上，各科整理后上報院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫院邀請了本院13位社會監督員來院，傾聽他們對行風建設的意見，各位監督員暢所欲言，將他們聽到的、見到的、感受到的行風問題反映給了醫院。該院還向病人發放問卷調查150余份,征求他們對服務的評價和意見?？h中醫醫院深入病區和門診，發放病人滿意度調查表各50份，主動聽取患者的意見，找出醫療服務中還存在的一些簿弱環節，認真剖析原因。在進行認真梳理和匯總后，及時將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關部門和科室，有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據患者提出較多的有關食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題，該院認真制定了各項措施加以改進和完善。如投入10多萬元對食堂進行了規范化改造，院總務科在對周圍環境進行清理的同時定時進行滅蚊噴殺，實施了門診醫生工作站系統管理等。梅溪分院根據自身的實際情況，分別召開了各病區住院病人（家屬）座談會、單位職工民主生活會等座談會，深入了解病員和職工對醫院行風建設的意見建議。每月向服務對象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發放問卷調查，廣泛聽取他們的意見和建議。還主動走出去，深入到工廠、企業等單位聽取他們對本單位行風建設的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、

當面詢問、會議討論等方式，征詢意見212次，征得意見11條，其中服務態度4條，便民措施3條，均已處理整改?？h婦保院發放了200份社區問卷調查表，80份臨床對后勤滿意度情況調查表?？h衛生監督所組織服務對象填寫《安吉縣衛生監督所民主評議行風工作問卷調查表》,采取不定期組織暗訪組對各科室的行風情況進行跟蹤檢查暗訪,對發現的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業危害企業，征求意見。各單位在前階段征求意見的基礎上梳理出社會各界對本單位的意見建議，有針對性地提出整改措施并認真落實。8月20日前各單位都寫出了《民主評議意見匯總及整改措施初稿》上報局里。同時，各單位還將《民主評議意見匯總及整改措施初稿》下發到各科室征求意見，并請各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》，開好科室全體會議進行整改動員。

（五）召開評議大會，落實整改措施

在自查自糾的基礎上，各單位邀請行風監督員對本單位形成書面評議材料，9月18日至28日，各單位都召開了行風評議大會，在行風評議大會上各單位主要領導向員工公布了《民主評議意見匯總及整改措施》；請行風監督員進行面對面的評議，并形成了書面評議材料；還請縣政府糾風辦領導和局領導作了重要講話。根據評議大會評議意見，各單位進一步完善了《民主評議意見匯總及整改措施》，均已上報局里。根據民主評議中提出來的整改措施，各單位認真抓好落實，于9月中旬和10月上旬分別上報《整改措施落實情況報告》給局里，以檢驗成效。同時各單位布置各科室寫出整改情況報告。

二、查找梳理出的主要問題

在各單位民主評議中查找問題的同時，局班子成員深入醫院座談，征求醫務人員和患者意見，并請行風監督員進行明查暗訪?，F將對縣級醫療單位的意見梳理匯總如下：

（一）醫院思想政治工作有待加強。少數醫務人員思想混亂，正氣不足，道德素質有待提高。要增強責任心，更加愛崗敬業，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫護人員思想素質的提高。淡泊名利，勤奮敬業，構建和諧的醫患關系。

（二）防范醫療糾紛、醫療事故的意識要切實強化。對局里一再通報的糾紛教訓、案例沒有深入探討，教訓記取不夠，有些差錯一犯再犯。

（三）完善科室設置更加方便群眾就醫。建議醫院設立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病?？祻涂崎_設項目少，病人等候時間長。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過多。切實把患者的利益放在首位。

（五）加強名醫名科建設，提高醫院整體技術水平。

（六）各醫院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對病人與家屬的宣教要加強。

（八）窗口科室服務態度有待改進。存在著言語生硬，不夠熱情，對病人提出的問題解釋不夠耐心，有時工作不專心，小差錯時有發生。

（九）加強病房探視人員的管理，為患者創造良好的就醫環境。特別是icu，要給病人營造安靜的環境。

（十）病區健康教育形式單一，內容不豐富。

（十一）住院病人第一天費用太高，清單中化驗項目過細，病人易誤解，認為亂檢查、亂收費。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態度令人反感。

（十三）醫患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認為治療方案告知不清。

（十四）優化服務流程，減少排隊次數，方便群眾就診。b超檢查等候時間長，且秩序亂。

（十五）醫保審批手續麻煩，地方難找。

（十六）化驗報告單集中在一個時間提取，人多且亂，容易搞錯。

（十七）實施電子病歷，減輕醫護工作量，將時間還給病人。

（十八）醫療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草，出院小結看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經常排長隊，病人意見較大。

（二十）加快人民醫院病房科教大樓建設，改善住院環境。老住院樓沒有獨立衛生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒有洗澡設施和晾衣處。安吉三院規模小，發展空間狹，門診樓陳舊落后，病房嚴重不足，院內停車場太小。

（二十一）空調關閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒有訂營養餐服務。

（二十三）、病房電梯口前沒有座椅，電梯繁忙，等候時間長。

（二十四）檢驗窗口設置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫患交流

（二十五）開拓創新意識不強。安于現狀，對新技術的開展和應用不夠，沒有真正地站在病人的角度思考問題。

（二十六）環境衛生工作需要加強，特別是輸液廳、院內公共廁所、病區等場所還存在著臟亂差臭的問題。

（二十七）120急救管理流程問題、資源整合問題應認真研究。

（二十八）科室間的團結協作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學科專家會診，少數醫生自以為是，不注重學習和請教。

（二十九）后勤服務能力水平有待提高。為臨床一線服務的思想還需進一步強化，特別是水、電、醫療設備的服務效率不高。

三、初步成效

近年來，我縣衛生系統深入開展行業作風建設，先后開展了樹立衛生系統新形象主題活動，治理醫藥購銷領域商業賄賂專項行動，醫療質量管理年活動，平安醫院創建活動，改善醫患關系、防范醫療糾紛專題研討等一系列活動，今年又集中精力開展行風評議活動。在這些行風建設的扎實工作中，醫療衛生單位的行風建設得到了顯著加強。在本次行風評議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關制度15項，建立長效機制10項。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務理念逐步樹立?？傮w上，我們的醫院是全心全意為人民服務的，我們的醫護人員是盡心盡責的。在今年的行風評議過程中，“以病人為中心”的服務理念進一步得到了強化。

（二）服務態度、服務質量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫院的，對醫院的服務也是滿意的。多次的問卷調查表明，患者對醫院的滿意度都在97%以上。

（三）衛生法制意識、依法行醫意識明顯增強。醫患關系總體較好，醫療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來，我縣醫療糾紛得到了及時處置，群體性醫鬧事件明顯減少。

（四）醫院管理制度逐步建立和完善。大多數管理制度是完善和有效的，也是認真執行到位的。

（五）醫藥購銷領域商業賄賂蔓延的勢頭得到了有效遏制?，F在這方面的反映逐步淡化，醫護人員的自我防御能力不斷增強。22種詢價招標的抗生素在各醫院得到了普遍運用，切實減輕了患者的負擔。

（六）

物價管理不斷規范。醫療單位違反價格管理規定的事件沒有發生。醫保管理得到加強。（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災、含三聚氰胺奶粉事件等突發公共衛生事件的過程中，醫務人員以人民利益為重，不怕犧牲，不畏勞苦，英勇奮戰，作出了重大貢獻，無愧于白衣天使的光榮稱號。

（八）就診流程得到優化?？h中醫院8月份建成了醫生工作站，實施了門診電子處方，患者就醫排隊次數明顯減少?？h人民醫院8月份建成了в超叫號系統，9月份建立了醫生工作站，并正在進行門診叫號系統建設。

（九）后勤管理得到加強。5家醫院的食堂進行了全面的規范化改造，實行量化分級管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風評議工作，提高全體員工的思想認識是整個評議工作的前提條件，只有思想認識到位，整改才有動力；找出自身存在的突出問題是行風評議工作的重點任務，只有找準問題，整改才有方向目標；搞好整改落實是行風評議的檢驗標準，只有認真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風評議的長遠目標，只有群眾滿意，我們的各項工作才算真正有效。評議大會的結束意味著整改工作的全面開始，我們必須真心誠意、扎扎實實地做好下一步的整改工作：

（一）要認識問題，端正認識。要看到這些問題的存在，要看到這些問題老百姓不滿意，要看到這些問題解決了對我們自己來說是有利的。只有端正認識，整改才有動力。

（二）要堅定決心，逐個整改。問題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會不斷出現。這就需要我們發揚螞蟻啃骨頭的精神，問題一個一個解決，困難一個一個克服。不要把問題積累起來。有些問題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務態度問題，告知不到位問題，病歷、出院記錄字跡潦草問題，環境衛生問題，這些問題只要有決心都不難整改，難的是我們沒有決心。

（三）要加強教育，形成氛圍。特別要加強問題剖析的教育。有些問題之所以發生，是因為我們一些同志不了解自己存在著問題。沒有教育的氛圍，輿論的氛圍，對問題的存在就會視若無睹。

（四）要區分層次，逐級整改。醫院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個醫務人員也要有整改措施。每個層次都把自己的問題解決好了，整個醫院才會讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規范整改。行風建設中的問題有些需要通過制度加以規范。制度的制訂需要有針對性，針對某些問題制訂制度才能提高管理水平。

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根據縣人大常委會工作評議方案和評議內容，我局黨委十分重視這次評議工作，自全縣評議動員大會后，專題進行了研究部署，成立了以局長任組長、班子成員任副組長、相關業務股室負責人為成員的迎評工作領導小組，制定了具體的工作方案，召開了局機關全體干部職工和二級機構及各醫療機構負責人會議，在全系統進行了層層動員和廣泛宣傳，積極主動配合評議調查組工作，并認真對近兩年來的工作進行了自查，現匯報如下。

一、近兩年所做的主要工作

2、廉政建設持續加強。嚴格落實了黨風廉政建設和糾風責

二、存在的主要問題和不足 兩年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的關心和

大力支持下，在全系統干部職工的共同努力下，在歷屆局領導班子打下的良好基礎上，取得了一些成績，但也存在不少的問題和不足。

1、行政執法力度欠到位。目前我縣衛生執法涵蓋公共衛生、職業衛生、學校衛生、醫療機構監管等多個方面，管理對象多，而部分行政相對人依法生產經營的意識還較淡薄，無證行醫、無證經營、無序競爭現象仍然存在，導致一定的安全隱患。

2、醫療服務水平離群眾需求有差距。縣級醫院缺乏有影響

力和競爭優勢的特色?？?，醫療服務質量、服務意識、服務水平還不夠優。鄉鎮衛生院依然存在著底子薄、檔次低、設備落后、人員素質低等問題，特別是邊遠山區尤為突出，村衛生室因后繼乏人，已遠不能適應新形勢下公共衛生服務的需求。

3、突發公共衛生事件應對能力待提高。我縣傳染病威脅仍時刻存在，公共衛生形勢不容樂觀。而目前我縣疾病防控隊伍技術能力仍然不足，現場流行病學和突發公共衛生事件處置能力不夠強，醫療隊伍缺乏人力儲備，應對復雜的疾病流行局面、突發公共衛生事件仍非常艱巨。

4、醫德醫風建設需加強。目前醫療衛生行業的反腐倡廉和糾風工作任務還十分繁重，一些體制性、機制性的深層次問題尚未根本解決，一些損害群眾利益的不正之風雖得到一定程度的遏制，但還沒有完全解決。

5、醫改工作推進較緩慢。我縣醫改工作雖實施了近兩年，基本藥物制度今年6月份才開始正式啟動，綜合配套改革工作還十分艱巨，公立醫院改革還在摸索之中。

6、農合基金風險仍存在。繼20XX年農合基金運行出現風險后，20XX年累計出現近800萬風險，雖然今年1-7月基金運行使用結余，但風險仍然存在。一是體制原因導致住院率不正常增長;二是醫療市場不正當競爭，住院人員流向不合理;三是農合定點醫療機構點多、面廣，加之農合辦稽查人員較少，經費不足等原因，稽查力度欠到位。

三、下一步努力的方向

20XX年是十二五規劃的開局之年，我局將根據省市相關精神，按照縣委、縣政府的統一部署，繼續圍繞?；尽娀鶎?、建機制的總體目標，提升衛生服務品質，統籌推進醫藥衛生體制改革，進一步提高衛生服務能力，滿足人民群眾日益增長的健康需求，重點抓好以下幾項工作任務：

1、進一步加大衛生監督執法力度。一是從嚴打擊無證行醫、無證經營、擾亂醫療市場行為，重點查處無序競爭營銷和涉嫌兩非案件;二是繼續加大衛生綜合執法力度。重點關注食品安全、飲用水安全和職業病危害等情況，及時分析新情況、新問題，提高應對處理能力;三是著力規范醫療機構審批程序。嚴格執行醫療機構準入標準，對申請設置醫療機構和執業許可，必須以區域衛生規劃為依據，以《醫療機構管理條例實施細則》為標準，規范醫療機構審批程序。

2、進一步加大醫改工作推進力度。一是穩步推進基層醫療機構綜合配套改革，大力推進人事制度改革，建立競爭性的用人機制。實行人員編制總量控制、定編定崗不定人，按需設崗、按崗聘用、合同管理和院長競爭上崗機制。全力推進分配制度改革，穩步推行績效考核機制，落實績效工資，保障基層醫務人員合理收入水平較改革前不降低;二是繼續抓好九項公共衛生服務，提升服務質量;三是著力強化縣鄉村三級網絡建設，提高基層醫療機構服務能力;四是健全完善新農合制度，提高廣大群眾醫療保障水平，嚴查套取農合資金案件，確保資金安全高效使用;五是加快縣級公立醫院改革進度。

3、進一步加大服務能力建設力度。一是努力提升公共衛生服務水平。提高公共衛生服務覆蓋面，實施衛生服務發展規劃，完善服務優質、設施完備、功能齊全、網底扎實的基層衛生服務網絡。二是全力提高公共衛生事件應對能力。加強應急人員專業技術培訓，健全醫療救治體系和預警、預測機制，通過多種形式提高突發公共衛生事件處置能力。三是著力加大項目建設進度，確保中央投資項目順利實施。四是大力強化內部管理，確保醫療質量安全。以醫院管理年活動為抓手，繼續開展三好一滿意活動，持續推行季度醫療質量安全調度會制度，切實防范醫療差錯事故和其它安全事故的發生。五是努力加快名醫名科建設，大力弘揚中醫藥傳統文化特色，樹立醫院品牌。實施人才重點培養工程，選拔出學科帶頭人，造就名醫，逐步形成人有專長，科有重點的格局，提升醫院醫療技術的核心競爭力。

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一、主要工作情況

（一）加強組織領導。

活動啟動以來，迅即成立以增同志為組長、等三位同志為成員的依法治縣工作領導小組。做到有組織、有領導、有專人負責，確?；顒拥捻樌_展。

（二）注重氛圍營造。

我局不僅在本單位積極召開全局干部職工動員大會，在日常工作中及時傳達州縣相關會議、文件精神，還深入結對黨支部，向當地干部群眾進行宣傳，并在明顯位置噴制永久性標語兩條，建立黨支部法制宣傳欄，讓此項工作得到廣泛的知曉響應。

（三）細化工作舉措。

我局單位積極開展相關活動，至此以參加三次由省審計廳組織的審計大講堂三次，內容涉及到《省政府投資建設項目審計條例》、提高經濟責任審計質量的學習與探討、《省依法治省綱要》等，單位也開展積極開展學法活動，要求干部職工聯系本質工作積極學習相關專業法律法規，更好的服務于民。

我局不定時的聯系寺廟進行愛國主義宣傳，及時了解結對寺廟僧侶的生產生活情況以及思想動態，深入推進寺廟法制宣傳教育，不斷引導宗教與社會主義社會相適應

二、存在的主要問題

（一）思想認識需進一步提高。

個別干部對依法治縣工作認識不到位，以為不是自己在具體負責就有所放松。

（二）方法舉措有待豐富。

由于我局是業務單位在工作方法上主要是結合了自身的具體業務，自選動作較少

三、下步工作打算

（一）加大氛圍營造力度。

不僅是要在本單位干部職工內部進行宣傳學習，還要向單位的結對黨支部，聯系寺廟，每名干部職工的結對認親親戚做好宣傳，積極引導他們學習法律知識，特別關系到他們切身利益的有關勞動保護方面的法律。

（二）狠抓工作落實力度。

重點抓好單位學法討論活動、學法心得體會撰寫落實情況。要求干部職工認真做好學法筆記等，做到不走過場，學以致用。

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江東一小2005年安全工作自查報告

     為了加強學校安全教育工作，落實“安全第一，預防為主”的方針，進一步做好學校的安全教育工作，落實學校安全教育工作責任制，切實保障廣大師生的生命安全.通過自查現總結如下：

      1、進一步健全制度，明確職責。校長親自掛帥成立了安全工作領導小組及聯絡員。與每位教職工簽訂了安全工作責任書。

      2、認真開展多種形式的安全教育活動，增強學生的安全意識和自護自救能力。

      3、定期開展學校、班內安全工作檢查。滅火器按要求配備到位，定期檢查有效性，對發現的事故隱患及時整改。

      4、消防栓每學期檢查一次出水情況，保證隨時啟用。

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一、開展“整頓工作作風 優化營商環境”情況

（一）加強組織領導，強化責任擔當

我中心成立以。。。為組長，。。。。。。為成員的整頓工作作風領導小組，下設辦公室由。。。負責。

（二）整章建制，規范單位管理。單位重新制定修改各項規章制度共計274項476頁，其中包括單位管理、人員崗位職責、技術操作規范、醫療質量安全、醫德醫風、醫療服務等方面。嚴格規范我中心醫務人員執業行為，標準執業、規范執業，堅決杜絕“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服務態度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作風，杜絕收受“紅包”和“回扣”行業腐敗現象的發生。

（三）開展“加強行業作風建設，創建。。。。活動。我中心以。。。創建文明城市為契機，在全中心范圍內開展了“加強行業作風建設，創建。。。。?；顒印Ｒ匀藶楸?，以病人為中心，以群眾滿意為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題，優化營商服務環境。

（四）強化服務意識，優化服務流程，不斷提升服務水平。中心以黨建工作的開展來促進醫療業務工作的創新和提高。將整頓工作作風與加強醫德醫風相結合，將創建文明城市工作與提高醫療服務質量相結合。

1、重新規范各科室服務流程，如婚檢服務流程、孕前優生健康檢查服務流程、補發出生醫學證明服務流程、兒童入園體檢服務流程、婦科計劃生育門診服務流程等，設立導診臺、咨詢臺，方便服務對象詢問，并制作服務流程圖懸掛上墻方便服務對象瀏覽。

2、各科室人員持證上崗，統一著裝，佩戴胸卡，基本信息上墻公示，規范各科室文明禮貌用語，保證服務對象高興而來，滿意而歸。

3、中心新址新增設科室將進一步提高群眾的滿意度。中心新址預計2019年末交工使用，屆時我中心業務范圍將進一步拓展、服務人員將進一步擴充、服務能力將進一步加強、服務環境將進一步改善、服務水平將進一步提高。

4、進一步加強醫療服務管理，做到“看病不求人”。組織全中心職工學習貫徹落實省、市政府“辦事不求人”相關文件精神。與區衛生健康局簽訂“看病不求人”行動責任書。切實提高醫療服務質量，解決人民群眾看病就醫“難點”、“痛點”、“堵點”，切實增強人民群眾看病就醫安全感、信任感、獲得感。

5、實行首診負責制。首診負責制是醫療核心制度之一，實行首診負責制不僅能體現醫療機構的責任和擔當，更能讓服務對象得到應有的服務和關心，我們以將心比心的態度面向人民群眾，得到的不僅僅是服務對象滿意的笑容，更讓我們“接地氣”，以實際行動踐行“不忘初心，牢記使命”。

6、大力推進婦幼衛生惠民服務項目開展。每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“愛耳日”、“愛眼日”等主題日開展綜合宣傳活動。每年發放宣傳折頁數千份。2017年以來每年為轄區青年男女提供免費婚前醫學檢查近千人、免費孕前優生健康檢查200余人、免費發放避孕藥具3000余份、每年免費為轄區農村婦女提供婦女病普查服務、上環取環服務等。努力踐行服務為民的宗旨，保障轄區營商環境在健康中發展，在健康中前行。

二、存在的問題和不足

（一）形式主義官僚主義方面

1、存在思想解放不夠、工作做法過時老套，不適應發展需要的新問題。例如我中心開展的孕前優生健康檢查工作盡管在區衛健局的以及兩鎮的支持下做了大量宣傳、動員工作，但從總體上看，還存在難以解決的現實問題，如目標人群不準確直接導致懷孕率的下降。在單純追求孕前優生健康檢查率的同時沒有深入思考如何在“保質保量”的要求下，進一步做到通過加強宣傳力度、密切部門配合、提升服務水平，實現將單純完成“率”的工作狀態向完成“質”的工作狀態轉變。更好地服務廣大準孕家庭。在提高孕前優生健康檢查質量方面，還有大量的工作可以研究、探索并實踐，還有很大的潛力可挖，還有很大的保質保量提升空間。

2、只注意表面、形式，放松對執行過程輕和執行結果是否落在實處。在開展中心工作作風檢查時，有時過分強調文字材料，缺乏對工作人員的實際工作態度、服務質量進行詳細了解，在執行落實過程中，往往忽視回頭看過程，沒有真正發揮整頓工作作風、嚴肅工作紀律的目的。

3、存在重制度建立，輕制度執行。缺乏制度的執行力，不能深入執行。

（二）干部不擔當不作為方面

1、存在原則性不強，不敢開展批評，當老好人的問題。比如在執行中心考勤制度時。上班時間臨時外出辦公人員因公務緊急忽視遞交請假條問題。中心考勤人員對出現的問題，往往礙于情面，沒有做到及時批評指正。問題根源還是怕得罪人，當老好人的思想。

2、對工作業務不精的方面。由于一人多崗位原因，導致中心不能有計劃的派送醫務人員到上級醫療保健機構學習，使醫療技術水平滯后，不能滿足服務對象對醫療技術的需要。

3、擔當意識欠缺，主動擔當作為不夠。

有的醫務人員缺乏大局意識，工作中發現問題和困難，采取回避態度，而不是積極想辦法解決問題，等、靠、要的思想仍然存在。

（三）服務意識有待提高。

自我中心開展。。。。。?；顒右詠?，各科室人員服務態度大為改善，隨著活動的持續開展，我中心在服務群眾方面的水平必將穩步提升。

（四）服務質量和水平方面。隨著哈爾濱新區的不斷建設和發展，外來人口和流動人口的不斷增加，我們基層婦幼保健機構的工作壓力也隨之日益增加，中心由于多年沒有新人進入，一直面臨著人員不足，年齡結構斷層的問題，“一個蘿卜多個坑”，AB崗制度難以執行，長時間醫療服務人員缺乏外出系統培訓學習機會，知識結構老化，服務質量和服務水平有待提高。

三、下一步工作思路和主要措施

（一）在嚴格執行制度上多下功夫。堅持制度面前人人平等，制度執行不搞下不為例，杜絕例外。領導干部起好表率作用，實現監督檢查的日?；?、長效化，保障制度的嚴肅性、權威性。加強責任追究制度，確保制度落實到位。

（二）增強大局意識，樹立強烈的政治責任感和工作責任感，圍繞中心、服務大局，從全局出發，樹立大局意識，正確處理工作中的問題，做到有擔當有作為。

（三）加強服務意識。在醫院繼續開展加強行業作風建設，創建三好一滿意中心活動，在全中心范圍內開展各科室創建優質服務崗活動，日常加大檢查力度，確?；顒尤〉脤嵭?，使醫務人員把服務對象滿意作為第一標準，進一步提高服務意識。

（四）進一步提高服務質量。組織全中心醫務人員學習《醫務人員技術規范》、《醫務人員醫德規范》、醫務人員崗位知識等，同時積極創造條件送派醫務人員到上級醫療機構進修學習，以引進新技術，開展新項目，進一步提高醫務人員的服務水平，讓服務對象高興而來，滿意而歸。

篇9

20__年，在縣委、縣政府的正確領導下和上級主管部門的關心支持下，我局認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）和縣政府《__縣20__年依法行政工作要點》__要求，我局結合文化市場行政執法工作實際，轉變觀念，狠抓落實，大力推進依法行政，堅持文明執法，認真履行行政執法程序，規范行政執法行為，不斷提高行政執法水平和辦案質量，進一步深化和鞏固文化市場管理成果，凈化文化市場經營秩序，有力地促進全縣文化市場管理工作步入了規范化、法制化的管理軌道?，F總結如下：

半年來，我們始終把文化依法行政工作納入全局工作的重中之重，當作文化工作的主要內容來抓，一是成立了以局長任組長，副局長任副組長，文化市場綜合執法大隊負責人及工作人員為成員的__縣文化廣播影視新聞出版局依法行政工作領導小組，健全了組織領導機制。二是設立了政務公開欄，把依法行政工作的主要職責、機構設置、班子成員職責分工、服務承諾、辦理各類《文化經營許可證》的程序及時限要求、收費標準、辦理結果的重點內容，向社會進行了全面公開；在縣政務大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執法依據、執法程序、執法權限、處罰標準、辦理期限等進行了公開，增強了依法行政工作的透明度。三是進一步完善了行政執法各項制度。我局行政執法以《憲法》、《行政許可法》及其相關法律、法規、規章為依據，以推進依法行政進程、建設法治機關、構建社會主義和諧社會為目標，共梳理執法主體法律依據7項，《行政許可》項目5項，《行政征收》項目5項，行政執法依據目錄22項，《行政處罰》類執法依據55項，制定了《行政執法制度匯編》，共包含21項制度。將責任層層分解到每個執法人員，全部實行目標量化分解，做到執法目標任務明確，責任分工具體，各負其職，賞罰分明。通過嚴格的責任制分工，進一步增強了執法人員的責任感和緊迫感。

（一）我們始終做到以法審批、以法處罰、嚴格程序。對職權內的文化、新聞出版審批項目，嚴格按要求辦理許可證審批手續，并如實告知當事人應享有的權利。在行政處罰工作中，嚴格按照《行政處罰法》、《文化市場行政執法管理辦法》規定依法辦理。

（二）堅持行政處罰審批制度。根據《行政處罰法》的規定，對文化經營場所的行政執法工作，我們堅持執行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先由文化市場管理辦公室嚴格審查、把關，再報分管局長審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局長辦公會集體討論做出處理決定。文化市場管理辦公室在審查中發現問題提出意見，對不規范的文字材料予以修改、糾正，對不合格的執法文書堅決退回補正，基本做到了主體正確，事實清楚，證據充分，適用法律恰當，執法程序合法，執法文書完整規范。

（三）規范行政執法行為，完善行政執法文書。半年來，我們嚴格按照行政執法的要求，亮證執法，文明執法，嚴格執法程序。進一步完善了文化市場行政執法監督監察制度，文化市場重大行政處罰備案審查制度。同時，根據文化部《關于進一步規范文化市場綜合執法文書的通知》__和文化行政執法工作的需要，對現有的執法文書進行了修訂和增補，進一步規范了立案登記表、案件調查報告、舉報受理單、財物返還清單、鑒定書、文化經營場所整改通知書、案件移送單、行政處罰集體討論記錄、結案報告等28種執法文書，使規范執法行為貫穿于執法程序的每一個環節，進一步提高了行政執法水平。

（四）堅持案卷的規范化管理制度。我們對執法文書管理實行專人管理制度，同時，強化執法人員的業務技能培訓。目前，我局市場執法人員基本上都能熟知和熟練掌握《行政許可法》和《行政處罰法》的各項規定，嚴格按照行政許可和處罰程序行使審批和處罰，并能熟練地制作執法文書檔案，處罰的案件未出現一例

行政訴訟、賠償案件。（一）制定完善了各項監督制度。為保證各項工作的開展，全力以赴抓好文化市場管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規定和法制工作的要求，嚴格落實行政處罰、審批程序制度，聽證程序制度，行政執法責任制目標考核制度，行政執法、審批公示制度，行政執法錯案和執法過錯責任追究規定。同時要求市場管理執法人員在執法工作中做到執法程序“四公開”，即：執法人員身份公開、執法依據公開、執法程序和文書公開、處罰的事實和理由公開，并將執法人員的姓名、職務、工作職責及舉報電話公布于眾，以利于接受群眾監督，做到了制度、法規、辦事程序上墻。受到了群眾的歡迎。截止目前未發現有不廉潔行為和群眾舉報等違紀問題。

（二）建立了執法責任監督體系。成立了由局長、總支書記為成員的監督考評領導小組，對文化市場綜合執法大隊執法人員進行監督考評。同時，聘請了42名文化市場義務監督員，對我縣的文化市場管理工作進行反饋監督。公布了舉報電話，對群眾的舉報和上級轉來的舉報，我們立即出動執法人員進行查處，切實做到，有舉必查，有查必果。在執法中我們堅持持證上崗，亮證執法，嚴格按要求查處經營違規行為，并及時告知當事人的權利和義務。對罰沒款，嚴格使用規定票據，及時足額上繳財政。半年來，我們共處理各類舉報案件十余起，使執法到位率和案件查處率均達到100%，未發生行政復議、訴訟等情況。在抓好執法工作的同時，積極推進廉政建設的開展，邀請經營單位負責人、社會各界人士召開座談會廣泛征求管理相對人的意見，有效監督執法人員的執法活動。在執法工作中做到了“公開、公正、公平”，受到經營單位的好評。由于我們加強了內部的管理和教育，全體執法人員能夠自覺遵守各項法規、制度。至目前，我局執法人員從未發生違法違紀的問題。

為進一步加強行政執法隊伍建設，規范執法行為，提高執法人員整體素質和執法辦案水平，促進文明執法，廉政建設。我們一直把加強執法人員法律法規的學習做為重點來抓，堅持利用例會時間，認真組織文化市場執法人員學習法律、法規。通過采取集體學和分散學、利用媒體學和書本上學相結合的辦法，進一步提高了執法人員的執法水平及業務素質，并安排執法人員每年參加全縣舉辦的執法人員法律法規培訓班，學習執法專業知識和技能，并全員通過考試，依法行政意識明顯增強。今年4月份，__市文廣新局下發了《__市文化市場綜合行政執法崗位練兵與技能比武活動實施方案》__文件，為進一步提升執法水平，規范執法行為，鍛煉執法隊伍，展現良好形象，局機關領導立即安排部署了文化市場綜合執法大隊的人員全力以赴參加比賽，目前，比賽正在緊張籌備中。

（一）堅持開展文化市場專項整治和“掃黃打非”行動

以強化服務意識，暢通監督渠道，規范執法行為主題，不斷提高文化市場監管的執行力和公信力。全面落實《__省新聞出版業“十個一”重點工程實施意見》和行政審批制度改革各項措施，完成了印刷企業、打字復印企業的審批、年度核驗，出版物零售單位審批、變更事項管理和年檢、備案以及互聯網出版、數字出版相關管理工作，年內經營單位檢查覆蓋面100%以上；全面實施文化行政執法責任制，完善、落實文化市場監管制度，采取專項整治與日?；橄嘟Y合的方式，嚴厲打擊網絡服務、音像出版、文化娛樂等中存在的違法經營行為加強社會輿論引導和主流宣傳工作、加大網絡監管力度；協調公安、工商等部門開展了非法衛星電視廣播地面接收設施專項整治行動，依法打擊了非法出售、安裝衛星地面接收設施的違法違規行為。上半年，共開展集中整治活動 次，“掃黃打非”專項整治工作受到市文廣新局的高度評價，并被評為全市“掃黃打非”先進單位。

（二）抓實開展校園周邊文化環境綜合治理活動

集中整治文化市場中存在的影響未成年人健康成長的突出問題，為未成年人健康成長創造良好的社會文化環境，協同教科、公安、工商等部門執法人員，對城區校園周邊文化環境開展集中整治，有效遏制了不利于青少年健康成長的不良文化的傳播。在高考、中考期間,我局和縣環保局聯合在__公務網、城區公共宣傳欄發出公告，組織人力每天晚10時后，在城區進行巡查，營造了安靜、舒適的考試環境，確保高考、中考順利進行。

半年來，我們采取明察與暗訪相結合，常規檢查與集中整治相結合，上班時間檢查與休息時間相結合，突擊檢查與技術監管相結合的辦法，調整了執法人員的工作時間，切實加大文化市場的管理力度。止現在，共清查各類場所81家（次），出動執法人員243人（次），警告6家（次），停業整頓1家（次），取得了較好的治理效果。

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結合當前工作需要，的會員“bccudfff”為你整理了這篇2021年第一季度政務信息公開、網站建設及政務新媒體監管工作自查報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2021年第一季度政務信息公開、網站建設及政務新媒體監管工作自查報告

市政府信息公開辦：

本季度以來，滎經縣人民政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹＜中華人民共和國政府信息公開條例＞實施辦法（試行）》，不斷加大信息公開、網站建設和政務新媒體監管工作力度，相關工作進展順利?，F將2021年第一季度相關工作自查情況報告如下。

一、工作開展情況

（一）做好政務信息公開與網站建設各項工作

一是及時更新網站重要欄目信息，截至目前，我縣政府網站公開信息934條。二是廣泛開展政民互動，結合近期縣政府網站建設工作，在線征集調查1期。三是積極指導部門、鄉鎮（街道）做好信息公開工作。我辦通過QQ、微信工作群等方式與各部門、鄉鎮（街道）交流信息公開工作的好經驗、好做法，提醒各部門、鄉鎮（街道）有關信息公開的注意事項，研究探討信息公開工作中的難點問題。

（二）積極開展政務新媒體監管工作

我辦全面推進政務新媒體健康有序發展工作，認真做好政務新媒體統計和監管工作。并按工作要求，每周向市政府報送政務新媒體自查情況表格。

（三）全力保障網站安全運行

一是嚴格執行AB崗看網、巡網制度，及時針對網站建設和內容保障等問題與市政府辦、運維公司、各內容保障單位進行溝通處理，本季度網絡未出現安全事故。二是堅持節假日期間24小時值班，做好春節期間網站安全保障。

二、存在的主要問題

一是我縣人民政府網站及政務新媒體還存在個別信息有錯別字問題。二是信息公開質量需進一步提升。

三、下一步工作打算

下一步，我辦將繼續按照縣委、縣政府2021年總體工作部署，在市信息公開辦和市電子政務科的指導下，結合辦公室工作實際，持續推進信息公開、政府網站建設和政務新媒體監管工作有力、有序、有效開展。

一是強化督導和考核。繼續將信息公開和網站建設工作開展情況納入年終績效考核，實行“月紀實、季通報”制度，定期對各單位門戶網站信息公開情況和制度建設、執行情況進行檢查，督促相關制度落地落實，切實提高公開信息質量。

二是提升網站辦事服務功能。與縣行政審批局加強溝通協作，全面梳理行權事項，及時公開最新辦事服務事項內容、要素；在政府門戶網站開通受理通道，推動服務事項在線受理、過程公開、結果公開。

三是進一步做好網站建設運維、政務新媒體監管工作。

四是強化政務信息報送，做好信息服務。堅持全員參與、重點報送、質量提升，確保完成政務信息報送目標任務。

特此報告