導語：如何才能寫好一篇互聯網創新技術，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現在，Google在實現夢想的道路上又前進了一大步。近日，Google在北京舉辦的創新論壇上，向人們展示了一系列最新的研究成果：直接將搜索到的外文網頁翻譯成中文網頁，開發出幫助中國企業進軍海外市場的Google全球商機洞察系統（Google Global Market Finder），用手機拍下的照片能夠進行即時搜索，幫助盲人使用互聯網……在互聯網創新方面，Google不斷引領風潮。

讓搜索更智能

劉保華：互聯網是一個平臺，Google一直致力于把世界上所有的信息都搬到互聯網上，并組織、搜索這些信息。你如何理解這項工作？

Alan Eustace（以下簡稱Alan）：網上的信息無處不在，我們的目標是把重要的信息提供給客戶，讓客戶能夠基于這些重要的信息做出一些重要的決定。

我認為，Google是互聯網的一個信息向導，而并不是信息來源。其他公司可能希望用戶在他們網站上停留的時間越長越好，但我們不是這樣，Google本身并不提供信息。我們希望把用戶最需要的信息展示出來，讓用戶更好地使用這些信息。我們只是負責把這些重要的、最好的信息組織起來，讓用戶得到最好的使用。

劉保華：有人認為，未來四到五年內，簡單的信息搜索技術就要讓位給智能化的語義搜索。你怎么看待這個問題？主流的搜索技術會在四到五年內發生本質的改變嗎？

Alan：我覺得Google現在的搜索技術已經非常智能了，搜索結果已經有非常高的質量，這一點非常好。我同意你的觀點，在未來五年內，從搜索技術的角度來看，我們確實要更好地理解語義，理解每個字的意思，理解內容以及內容和內容之間的關系，此外，還要理解如何把兩個不同地方的內容匯總起來，以解決用戶提出的搜索問題。

我覺得你可以期待著，在未來五年內，這些都能夠變成現實。現在我們在進行一項研究，系統可以對網頁內容進行分析，判斷信息的大致意思，比如你可以搜索某個話題的所有表揚性報道和所有批評性報道。

劉保華：智能化語義搜索要求系統后臺有一個人機共建的復雜的智能系統，以及一個由眾多人共同建設的海量知識庫的平臺。Google在這個復雜的智能系統的建設上有什么具體規劃？

Alan：正如你所講的，我們確實需要建立一個非常復雜的模型，而且需要對很多非常復雜的概念做出清晰的定義。現在我們已經搞清楚哪些概念需要建立，應該如何建立，它的含義是什么。比如，我們現在要對網頁進行評分，并按重要相關性進行排序，然后根據相關網頁上的內容投放一些關鍵字的廣告。又比如，在一個出版商的網頁上，我們可以分析這個網頁，并在這個網頁的合適地方投放一些展示類的廣告。我們這方面工作的精度和準確度已經做得非常好了。

你剛才所講的這個系統確實代表了一個長遠的發展方向。我們在不斷地努力，朝著那個方向發展。現在，我們還處于比較基礎的階段，要建立一些最基礎的理念、模型和算法。目前，我們已經在這個領域里邁出了比較大的步子，但還沒有達到你說的那樣的水平，那是一個長遠的目標。

劉保華：2010年7月，Google第一款基于Android平臺的手機Nexus One推出后不久就宣布停止銷售。最近，Google又了一款基于Android平臺、和三星合作推出的手機Nexus S，你能不能給我們評價一下這個事情？

Alan：在推出第一款基于Android平臺的手機時，我們的定位是把它打造成為業內領先的終端設備。我們在這個平臺上開發的應用軟件都會與開源群體共享。在Google第一款Nexus One手機上開發出來的應用，在以后幾代機型上都可以繼續使用。這是我們當時的想法。

這一次我們選擇跟業界領先的手機制造商――三星合作，推出新產品。我們認為只有這樣才能在手機平臺更好地創新，才能把硬件和軟件很好地集成起來。這款新手機與Google的第一款手機相比，有一些非常有趣的新功能。

我們選擇和手機制造廠商合作是有原因的。有了合作伙伴后，我們就能做更多的事情。與我們自己單槍匹馬地做事相比，合作能夠做得更好。如果我們自己開發，自己銷售的話，那肯定會和這些廠商形成競爭的關系，我們覺得這樣不合適，所以決定采用合作的模式。這是我們第一次嘗試這種合作模式，這次的合作伙伴除了三星，還有百思買，它是我們的分銷商。

讓社交融入搜索

劉保華：Google前段時間宣布停止Google Wave服務，而在同一時間，微軟推出了統一通信和協作平臺Link。目前，即時統一的通信平臺對社交網絡來說越來越重要，其對Google來說也應該是非常重要的，Google為什么會做出停止服務這個決定？

Alan：Google Wave是將電子郵箱和即時通信整合在一起的應用。從很多方面看，我們的Google Wave都是非常先進的。比如，在對話中，你可以快進也可以快退，而且能在Google Wave的平臺上開發很多新應用。但Google Wave的使用率并不是非常高，這個產品本身的先進性沒有體現出來。我們沒有看到這款社交產品實現幾何級數的迅猛增長，在這種情況下，我們要重新評估這款產品的戰略。不過，即使我們關閉服務，Google Wave所包含的創新的前沿技術還可以繼續在Google的其他產品上得到應用和進一步延伸。

這款產品使用率低的原因并不在技術本身，技術是非常先進的。我覺得可能是這個產品推出過早或過晚，或者這款產品應該具有的某個重要的功能缺失了。確實像你所說的，這個領域非常重要，我們還會繼續關注。

劉保華：有消息說Facebook的流量已經占據全美網絡流量的四分之一。Facebook的信息搜尋模式或將會對Google產生威脅。蘋果自己的系統相對封閉，也可以不依賴Google，甚至不依賴于任何瀏覽器就能進行信息搜索，這也會對Google造成影響。Google如何應對這些挑戰？

Alan：我們與蘋果公司一直都保持著非常良好的合作，在搜索領域與蘋果也是多年的合作伙伴，我們為蘋果的應用商店提供后臺的搜索功能，蘋果地圖的搜索功能也是我們來提供的。蘋果公司可以自己決定要不要做搜索，但是我個人認為它不會做出這樣的決定。因為Google一直以來為它提供的搜索服務的質量是非常高的，而且蘋果也從我們的專業搜索服務中獲得了很大的益處。

Facebook是一個非常了不起的企業。它能夠在這么短的時間里獲得5億用戶，說明它確實能夠很好地滿足用戶非常強烈的社交需求，并且真正把人和人很好地聯系在一起。對于Facebook的成功，我衷心地表示祝賀。

社交這個工具對Google來說非常重要。我自己對Google的產品非常樂觀，我認為這些社交工具一定能夠很好地融入到我們的產品中。至于未來，我們的產品和Facebook或蘋果公司的產品是互補的關系還是競爭的關系，時間會告訴我們。不管怎樣，我們都要在不斷變化、不斷發展的搜索市場上共同生存下去。在某些領域Facebook做得確實不錯，但是有些領域，它做起來會有點吃力。

中國研究院不止服務中國

劉保華：Google中國研究院一直非常重視本地化工作，并把很多產品拿到中國來，進行本地化。近期我感覺Google中國研究院有一些改變，它不僅要做本地化的項目，還要參與全球研發體系的組成，把中國研發的產品推到全世界。未來Google中國工程研究院在Google全球研發體系中的角色和定位是什么？

Alan：其實，Google中國的研發機構一直以來都不僅僅是做本地化工作。我們聘請最優秀的、能力最強的工程師來加入Google中國的研發團隊，讓這些工程師們做一些非常困難但又非常重要的、技術上很有吸引力的一些項目。他們可以結合本地需求推出一些非常創新的產品和解決方案。換句話說，這些工程師們好比Google在中國的眼睛和耳朵，他們在幫助我們改進所有的產品。

同時我想說的是，我們的產品都是由全球的研發團隊一起合作開發出來的，Google中國的研發團隊要解決很多本地的問題，同時他們在中國了解和學習到的一些非常有趣的最新東西，不僅對中國市場有益，也能夠推廣到全世界其他的國家和地區，他們在中國所積累的反饋意見和知識也有助于改進我們全球的產品。

到目前為止，Google中國的研發團隊已經跟全球其他的團隊建立了非常密切的合作關系。在我看來，在中國非常重要的技術，對世界上其他國家肯定也是非常重要的。所以我對Google中國研發團隊的定位就是他們既要做本地項目，也要做全球的項目，而且這兩方面工作是互為補充的。通過做本地的項目，中國研發團隊能夠為全球項目的開發做出貢獻；通過做全球的項目，他們能夠積累國外的經驗，為本地的事業做出貢獻。

此外，我們還推出了很多專門針對中國用戶的需求、具有中國特色的產品，因為我們看到這些有中國特色的本地化產品其實也可以在全球范圍內進行推廣。

比如，我們推出的Google拼音輸入法就是專門為中國的客戶量身訂做的，后來我們發現這款產品也可以用來解決亞太其他國家和地區用戶的問題。這個本來只適用于中國用戶、在中國推出的產品，在全球都得到了很好的應用和推廣。還有很多這樣的例子，比如谷歌問答這個產品一開始也只是專門針對中國市場推出來的，目的是要提高Google中國網站的內容質量，但后來這款產品在其他國家也用得很不錯，給用戶帶來很大的好處。

劉保華：Google針對中國市場推出了很多創新的產品，那么Google對中國市場是怎么看的？中國市場在Google的全球市場版圖中處于什么地位？

Alan：目前，中國是全世界規模最大、增長速度最快的市場。任何一家互聯網企業都不能忽略中國，都必須在中國有所作為。

隨著中國互聯網的飛速發展，業界必定會涌現出一大批技術創新、新興的企業以及各種全新的業務模式。Google不僅要參與到這些全新的業務模式中，還要在搜索產品方面繼續做大量的投資。我們在中國已經擁有非常龐大且忠實的用戶，我們堅信通過未來持續不斷的創新，一定能夠進一步吸引更多的中國用戶來使用我們的產品。

在我個人看來，中國是世界上最有趣、最有潛力的市場，所以Google未來一定要在中國市場占有一席之地。可能我們在中國市場推出的產品和服務組合與在美國市場有所不同，但是我們一定會重視中國的客戶，并一定要占據相當的地位。

記者手記

Google的中國策略該有所改變了

在談話中，Alan一再表示，中國市場對Google來說是一個具有戰略性的市場。的確，在互聯網世界里，目前中文已經是被使用第二多的語言了。對于有4億多用戶的中國市場，Google是不可能放棄的。

但如何擁抱這個市場是Google必須面對的問題。經濟學里有個理論，基于信任的博弈，最終得到的結果往往都是最優的，而以互相控制對方的想法來相處，一般都得不到好結果。也許，Google真的需要考慮一下它的中國市場策略是否需要有所調整了。

目前，中國的很多企業都在走國際化道路，在這個過程中，Google可以發揮更重要的作用。Google應該抓住這千載難逢的機會，而不是在中國市場糾纏于一些非商業的問題。阿里巴巴在美國已經收購了幾個企業，它最終的夢想就是要做到無縫、在線地把中國的產品賣到全球去。

篇2

互聯網金融是互聯網借助于互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業有機結合而形成的的一種新型的金融類型。但是互聯網金融絕不是互聯網和金融業的機械結合，而是在實現安全、移動、便捷、透明等網絡技術水平上，被廣大用戶熟悉接受后，尤其是對電子商務模式的接受，適應新的需求而產生的新型金融模式及新型業務。從互聯網金融相關知識分析入手，進而介紹當今互聯網金融實現的技術創新，并在此基礎上通過一定的方法預測互聯網金融在未來可預見的時期內可能產生的影響，最后提出進一步促進互聯網金融發展和加強互聯網金融監管的技術發展路徑和技術創新方法。

【關鍵詞】

互聯網金融；互聯網技術；技術創新；技術進步

一、引言

創新是保持企業競爭優勢的重要手段，創新是企業的生命力和競爭力源泉，不進行創新的公司必然死亡。實踐已經證明無論是傳統產業還是新興產業，無論是實體經濟還是虛擬經濟，它們只有不斷地進行技術創新與進步，才能不斷地促進企業的持久發展。互聯網金融是一種互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業相結合的新型金融模式，所以互聯網金融絕不可以照搬傳統的金融模式來為自己服務并作為發展自己的手段，互聯網金融必須在借鑒傳統金融的一些好的方法和手段同時加強互聯網金融技術創新、互聯網金融工具創新、互聯網金融產品創新、互聯網金融服務方式創新和互聯網金融監管模式創新等方面的創新來促進自身穩定、持續和健康發展。

二、技術創新和進步相關理論

（一）技術創新的內涵和特點

技術創新是以市場為導向，提高國際競爭力為目標，從新產品或新工藝設想的產生，經過研究與開發、工程化、商業化生產，到市場推廣應用整個過程一系列活動的總和。可見技術創新理論是一種科學技術與經濟有機結合、一體化發展的理論。技術創新活動有如下特點：一是綜合性，技術創新是技術和經濟（教育、文化）相結合的綜合性活動。技術創新能力不僅是一種技術能力也是技術與經濟、教育和文化相結合的綜合能力。二是系統性。技術創新是一個系統工程，不是某一種單項活動或某一環節。三是創造性，技術創新的整個過程是一個創造性過程。四是技術的開發，生成與技術的有效應用的統一，五是與市場緊密聯結。

（二）技術創新的地位、內容和作用

技術創新是創新的核心內容，也是眾多企業關注的核心。技術創新是企業家的特殊工具，企業家可以利用這一工具來開發新的市場。技術創新的內容十分廣泛，主要包括以下幾個方面：（1）利用定向研究成果，對產品技術、工藝技術、技術系統進行創新、研究和推廣；（2）進行工業化、商品化開發的小試技術成果和中試技術成果的二次開發；（3）具有技術進步性和創新內容的技術改造項目；（4）在消化、吸收基礎上進行創造性開發的引進技術國產化；（5）治理污染，保護環境和生態研究的開發項目；（6）計算機應用技術的研究開發項目；（7）其他新的技術開發。（1）技術創新有助于經濟增長；（2）技術創新有助于提高企業經濟效益；（3）技術創新有助于提高企業競爭力。

（三）技術進步概述

廣義的技術進步指經濟增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術進步有不同類型，包括資本節約型技術進步，節約的資本在比例上大于節約的勞動。勞動節約型技術進步，節約的勞動在比例上大于節約的資本。中性型技術進步，勞動和資本同比例的減少。技術進步過程遵循從研究開發到技術創新再到技術擴散的規律。技術進步具有重要意義：技術進步極大的提高生產率；技術進步可以提高市場競爭力；技術進步能夠充分利用自然資源；技術進步能夠降低勞動強度。

三、互聯網金融未來發展過程中的技術創新和進步

（一）支付方式創新

支付方式創新的一個典型代表就是第三方支付。第三方支付的優勢在于其基于互聯網的PC端有較好的Web支付客戶體驗，并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道。“第三方支付”作為資金支付結算的環節，按發展歷程分為：“線下支付”、“線上支付”和“移動支付”。目前，第三方支付積極開展業務創新，通過條碼等技術手段模擬實現了近場支付的功能（支付寶的二維碼支付）以及類似Square模式《的移動支付產品（如快錢推出的“快刷”），第三方支付移動支付市場未來潛力巨大。

（二）投融資方式的創新

互聯網金融投融資方式的創新實際上是部分取代了商業銀行的信用中介職能，大幅降低借貸雙方的信息不對稱及交易成本，某種程度上是解決中小企業融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網貸資金具有“短、急、小”等特點，目前多集中于銀行忽視或不重視的區域。由于準人標準過低及監管缺失，雖市場需求反應敏銳但面臨未來金融監管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。

（三）服務方式創新

無論是傳統金融行業還是互聯網金融行業，它們都必須把提高服務質量、創新服務方式和完善服務措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想，那么在服務方面加強建設和改進將會使企業獲得比較優勢。

（四）產品創新

除了參與者更多外，互聯網理財的另一個明顯趨勢是，產品類別不再局限于貨幣基金，而是向萬能險、投連險、債券基金等擴張。2月14日，支付寶推出了一款名為“元宵理財”的產品，預期年化收益率達7%。這款產品曾被外界猜測為“余額寶2號”，但它對接的是兩款1年期萬能險理財產品，到了3月底，阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財與增值服務平臺。

（五）金融模式創新

目前，我國互聯網金融模式大體有第三方支付模式、網絡貸款平臺模式、大數據金融模式、眾籌模式、信息化金融機構模式和互聯網金融門戶模式六大模式。隨著互聯網金融不斷地發展和互聯網金融行業在各方面的不斷創新，未來一段時間里，互聯網金融模還會出現一些更新更適應互聯網金融市場發展的模式。這不僅有利于互聯網金融模式本身創新，也有利于互聯網金融其他方面的創新和互聯網金融行業整體的發展。

四、加強互聯網金融監管的技術路徑

對于互聯網金融這個“新事物”，金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性，同時堅持鼓勵和規范并重、培育和防險并舉，維護良好的競爭秩序、促進公平競爭，構建包括市場自律、司法干預和外部監管在內的三位一體的安全網，維護金融體系穩健運行。

一是關注和防范系統性風險。互聯網金融的發展對于系統性風險的影響具有雙重性，這應當是金融監管機構關注的焦點。一方面，通過增加金融服務供給、提高資源配置效率、推進實體經濟可持續發展等，互聯網金融的發展有助于降低系統性風險。另一方面，互聯網金融也可能會放大系統性風險。互聯網金融準入門檻低，可能會使非金融機構短時間內大量介入金融業務，降低金融機構的特許權價值，增加金融機構冒險經營的動機；二是嚴厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護互聯網金融的創新精神和普惠性的同時，必須及時懲治各類金融違法犯罪行為。互聯網金融發展良莠不齊，少數互聯網企業運營中基本沒有建立數據的采集和分析體系，而是披著互聯網的外衣不持牌地做傳統金融，有些平臺甚至挑戰了法律底線；三是加強信息披露，強化市場約束。信息披露是指互聯網金融企業將其經營信息、財務信息、風險信息、管理信息等告知客戶、股東等。準確充分的信息披露框架：有助于提升互聯網金融行業整體和單家企業的運營管理透明度，從而讓市場參與者對互聯網金融業務及其內在風險進行有效評估，發揮好市場的外部監督作用，有助于增強金融消費者和投資者的信任度，奠定互聯網金融行業持續發展的基礎，有助于避免監管機構因信息缺失、無從了解行業經營和風險狀況，而出臺過嚴的監管措施，抑制互聯網金融發展；四是互聯網金融企業與金融監管機構之間應保持良好、順暢、有建設性的溝通。互聯網金融企業與金融監管機構之間良好、順暢、有建設性的溝通，是增進相互理解、消除誤會、達成共識的重要途徑；五是加強消費者教育和消費者保護、強化行業自律和加強監管協調。強化消費者保護是金融監管的一項重要目標，也是許多國家互聯網金融監管的重點。要引導消費者厘清互聯網金融業務與傳統金融業務的區別，促進公眾了解互聯網金融產品的性質，提升風險意識。

五、促進互聯網金融健康發展的技術途徑

（一）技術創新與金融創新內在聯系

我們可將金融創新理解為是金融領域的各種要素進行重新組合和創造性變革的總合。金融創新是指適應經濟發展需要，而創造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機構、金融工具、金融手段及金融調節方式。金融創新的興起是多種因素的匯合，這些因素包括不斷發展的電子通信技術、變化中的金融管制環境、日益增長的金融機構競爭以及動蕩不定的金融市場。金融發展與技術創新的影響是雙向的。一方面，金融的發展使金融的風險管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進一步完善，為技術創新提供必要的服務和資源，有利于推動技術創新；另一方面，技術創新推動了實體經濟的發展，對金融提出新的需求，推動其發展，同時，技術創新帶來的新技術也極大地降低了金融交易成本和提高了經濟效率，支持了金融發展。

（二）技術創新對金融發展的影響

首先，計算機技術和網絡技術的普及。隨著計算機技術的不斷發展，計算機的成本逐漸降低，利用電子技術取代人工成為現實，從而形成了從前臺到后臺、從交易處理到內部管理、從檔案管理到文件傳輸等全方位的電子化體系。另外，網絡技術的發展促進了POS機、Al，M機等客戶服務系統的穩健發展，電話銀行、網上銀行等新的服務形式出現，Intornet正在給全球銀行業帶來革命性轉變。

其次，電子信息技術的發展。金融機構利用信息技術降低了有關業務的經營成本和人工成本，簡化了大量的工作，效率得到巨大的提升。現如今，對信息技術的投資形成了貫穿整個金融業的信息流通網絡。各種金融機構聯系更加緊密，各大交易清算系統一也建立了內部聯系。在這種新形勢下，只有滿足標準化、信息化、數字化的金融交易產品才能在現有的金融交易網絡上流通，比如資產證券化。

再次，大數據技術：一是流處理，伴隨著業務發展的步調，以及業務流程的復雜化，我們的注意力越來越集中在“數據流”而非“數據集”上面。二是并行化，大數據的定義有許多種，以下這種相對有用。“小數據”的情形類似于桌面環境，磁盤存儲能力在1GB到10GB之間，“中數據”的數據量在100GB到1TB之間，“大數據”分布式的存儲在多臺機器上，包含1TB到多個PB的數據。三是摘要索引，摘要索引是一個對數據創建預計算摘要，以加速查詢運行的過程。四是數據可視化，可視化工具有兩大類：探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數據之間的聯系，這是一種可視化的洞察力。

最后，云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網，后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。

六、結論

互聯網金融將是未來金融的發展方向，在全球化日益加劇的今天，互聯網金融的興起迎合了世界經濟發展的趨勢，互聯網金融將會是一個高增長、高附加值的新型產業。其發展所帶來的經濟效益和市場價值也將會是不可估量的。同時，通過分析我們可以看到，互聯網金融從誕生之日起得到了很快的發展，但是當前形勢下，互聯網金融發展面臨著諸多問題，這是發展過程中必然會遇到的，這些問題也是可以通過一定的技術手段、技術方法和技術措施解決的。互聯網金融作為一種全新的金融類型必須在一些關鍵領域和關鍵方面實現創新發展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實現這一目標，必然要借助于技術創新和技術進步來實現，也可以說技術創新和技術進步將在這一過程中發揮重要作用并扮演重要角色。

參考文獻：

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篇3

互聯網時代高校圖書館數字化建設，是社會發展的必然趨勢，其無論是在教師的教學、學生的學習、師生的創新研究等方面都起到非常大的作用。所以很多高校都開始進行圖書館數字化建設，但是在互聯網時代下圖書館的服務方面，卻通常還是采用原有的高校圖書館服務模式，以圖書館員作為服務的主要力量。然而這種服務模式卻存在著多種弊端，并不能很好地適應現代的互聯網圖書館。

(一)服務的被動性

服務的被動性是傳統圖書館服務的一個特點，傳統服務中，圖書館員很少會主動詢問閱讀者需要什么幫助，而閱讀者也通常是在遇到問題或需要借閱圖書時，才會尋求圖書館員的幫助。這使得圖書館員逐漸形成了自己是圖書管理者的意識，這種意識的形成使得圖書館員的服務效率降低，同時可能會導致服務態度變差，所以服務的被動性是不利于閱讀者得到良好的服務的。

(二)服務的封閉性

憑借學生證等方式進入圖書館，是圖書館管理中常見的一種方式，所以圖書館員所接觸的通常都是本校的學生或教師。這使得圖書館員，通常只針對一些自己所熟悉的師生進行服務，對于陌生的人員則表現出質疑及提防的心理，使得一些校外人員在圖書館所受到的服務大打折扣。但這種封閉性的服務無論是對圖書館員服務質量的提高，還是學校圖書館的發展都是不利的。

(三)淺層次的文獻服務

以書為本，是圖書館員傳統服務方式中常見的心態。很多圖書館員為了減少自身的服務責任，通常會對一些較為重要的圖書進行特殊管理，如貴重的圖書不進行外借或者僅借給自己所信任的人，從而避免重要圖書丟失等問題，減少了自己的責任與壓力。但是圖書館員這種減少責任與壓力的方式，便形成了淺層次的文獻服務，這使得很多閱讀者不能夠獲取更多自己所需求的資源，對于一些更深問題的研究也難以進行，這無疑違背了圖書館建立的初衷。

(四)勞動密集型服務

傳統的圖書館通常是以紙質圖書為主，所以在圖書的整理、管理等方面上，無疑加大了圖書館員的工作量，圖書館員的服務成為勞動密集型服務。為了減少自身的工作強度，圖書館員一般很少向閱讀者進行圖書的推薦，也不希望閱讀者進行更多圖書的閱讀與外借，而這種服務態度及方式，不利于更好地服務讀者。

二、互聯網時代高校圖書館服務創新模式的探究

從上文能夠看出，高校傳統的圖書館服務模式，存在著被動性、封閉性、淺層次性、勞動密集型等弊端，而互聯網時代下的圖書館已經開始向數字化轉型。原有的服務模式已不能很好地適應現在互聯網時代的高校圖書館，所以服務模式的創新是非常必要的，而且服務應該更加多元化、層次化，不能僅依靠圖書館員來進行服務，只有做好互聯網時代高校圖書館服務模式的創新，才能夠使圖書館數字化資源更好地被閱讀者所使用，更好地發揮圖書館數字化的效用。

(一)服務觀念的創新

服務觀念的創新是高校圖書館服務創新的關鍵。圖書館員服務意識的創新，首先要改變自身是圖書館管理者的意識。圖書館的維護與發展離不開圖書館員的管理，但圖書館更體現出一種服務性，圖書館是閱讀者獲取資源的重要場所，其存在的目的就是更好地服務于閱讀者。其次，要加強圖書館員態度的培訓，圖書館員在傳統的服務中，為了減少自身的責任、壓力與工作強度，采取了一些不合理的服務措施與態度，這使得閱讀者不能更好地進行資源的獲取。所以應該加強圖書館員工作態度與服務態度的培訓，使得圖書館員更積極與主動為閱讀者進行服務，并避免對不同閱讀者采用不同服務態度現象。在廣義上，服務觀念的創新則是要進行全方位的服務，互聯網時代下圖書館，計算機等設備良好的運行是保障閱讀者進行資源獲取的關鍵。所以平時對于計算機等的維護和完善，也是對閱讀者所提供的服務。各高校應當進行服務觀念的創新，不能僅僅把圖書館員的服務，當作圖書館服務的全部，同時應該看到設備的維護，信息資源的整理歸類，信息資源的更新等同樣是對于閱讀者的服務。

(二)服務內容與方式的創新

服務內容與方式的創新，是互聯網時代下高校圖書館服務創新的重點。服務內容與方式的創新主要包括三個方面，接下來將進行分別的闡述。首先是豐富信息化、數字化的資源，互聯網時代下資源的更新與傳播速度加快，為了使閱讀者能夠獲得更豐富、具有時效性的資源，應當加強對于圖書館數字化資源的更新與分類。這就需要在提高圖書館員意識的基礎上，進行相應能力的提升，使得圖書館員能夠及時發現新的資源，將新的資源進行整理、分類，并融入到現有的資源當中，在閱讀者進行資源的檢索時，就能夠及時獲得豐富的資源。其次，加強閱讀者的針對，這種針對應當對閱讀者進行相關的分類，依據讀者分類制作相應的資源模塊。當然，對于不同專業的學生可以制作相應的模塊，還可以根據其他方式劃分更多的模塊，使得有資源需求的閱讀者更好地進行資源的檢索，從而實現高校互聯網圖書館的高效服務。最后還可以為閱讀者搭建一個相互交流的平臺，互聯網、數字化不但能夠快速進行資源的傳播，同時更有利于人們的交流，所以互聯網下的高校圖書館如果能夠搭建這樣一個平臺，有利于閱讀者之間資源的傳播與共享，同時對于閱讀者所出現的疑惑，通過相互的交流能夠更好地得以解決，這同樣是服務讀者，并且這種服務更加直接與便捷，能夠更好地服務于閱讀者。

三、結語

篇4

關鍵詞：互聯網技術 工業自動化 智能化 網絡化

1 互聯網技術給工業自動化帶來的變革

當前，互聯網技術已經在工業領域得到了一定應用，對工業自動化帶來了巨大變革，主要表現在以下幾個方面：

1.1 提高供應鏈管理效率

將互聯網技術應用于供應鏈管理中，能夠使供應鏈管理中采購、庫存、銷售等各個環節銜接起來，提高供應鏈運作效率，降低生產成本。如，在生產設備中應用數據與信號處理技術，及時采集生產設備的相關信息，并在生產中利用識別技術監控原材料的消耗，能夠實現工業生產自動化管理。歐洲的空中客車公司將傳感網絡技術應用到供應鏈管理中，構建了全球制造業效率最高、規模最大的供應鏈體系，實現了供應鏈管理的高效運作。

1.2 優化工業生產工藝

在工業生產線上引入互聯網技術，不僅提高了生產線過程檢測、生產設備監控、實時參數采集、材料消耗監測的自動化水平，而且還提高了生產過程監控、診斷、控制、決策、維護的智能化水平。如，鋼鐵企業在生產過程中應用通信網絡技術和傳感器技術，實現了對加工產品溫度、厚度和寬度的實時監控，確保產品質量始終處于受控狀態，促使生產流程不斷優化。

1.3 強化環保監測

在工業生產中，通過將環保設備與互聯網技術相融合，能夠實現對各種工業污染源及污染治理關鍵指標的實時監控。環保部門可在重點排污企業的排污口安裝無線傳感設備，實時監控企業的排污情況，一旦發現污染物排放超標，則可遠程關閉排污口，從而有效遏制環境污染事件的發生。

1.4 保障工業安全生產

在工業生產中，通過將傳感設備布置到作業現場和設備中，可以建立起開放化、系統化、多元化的綜合網絡監管平臺，充分發揮網絡監管平臺實時感知、準確辨識、快捷響應、有效控制各種作業危險的作用，通過實時了解危險環境中作業人員、生產設備以及周邊環境的相關信息，從而及時消除安全隱患，保障工業生產安全。

2 互聯網技術給工業自動化帶來的啟示和創新機遇

隨著互聯網技術的不斷發展與廣泛應用，傳統的工業自動化系統應當在各個環節與先進的互聯網技術進行融合，并在終端應用系統開發、信息安全、標準體系、互聯互通、測試技術等方面進行全面升級。從當前技術發展前景來看，互聯網化的工業自動化產品將更加網絡化、小型化、低成本化，不僅有利于強化生產過程控制，更有利于提高工業生產力。由此可見，互聯網技術的應用，勢必會給工業自動化發展帶來更多的創新機遇。

2.1 控制系統網絡化

隨著網絡通信技術的不斷發展，工業控制系統由最初的計算機集中控制系統，到第二代分散控制系統，發展到現在的現場總線控制系統，使得網絡化控制系統成為工業自動化領域的前沿課題之一。在工業控制系統網絡化發展的背景下，相比較基于客戶端/服務端的網絡化控制系統而言，基于多系統的智能控制系統具備更好的移動性、自主性和靈活性，能夠解決網絡化控制中的復雜問題，使其成為了工業控制系統網絡化的必然發展趨勢。工業控制網絡要進一步融合現場總線、以太網、嵌入式技術、無線通信技術和多種控制網絡互聯技術，增強控制系統的穩定性、互操作性和開放性，為降低生產成本、強化生產管理提供技術支撐。

2.2 工業通信無線化

將互聯網技術應用到工業通信領域中，可為實現工業通信無線化帶來新契機。尤其在有線無法使用的作業現場，使用無線通信更能發揮其確定性、可靠性、實時性、兼容性的優勢。在未來發展中，各大供應商在工業自動化產品中應積極引入藍牙、GPS、WiFi、LTE、WiMax等先進技術，增加產品的通信功能和無線聯網功能，推動工業通信無線化的實現。當前，無線技術在工業自動化領域的應用仍局限于采集和監控方面，但是隨著無線技術可靠性的不斷增強，勢必會擴大在工業自動化領域中的應用范圍。

2.3 儀器儀表智能化

當前，我國適用于工業領域的儀器儀表大多數屬于中低檔水平，而高檔、大型的儀器設備均依賴于國外進口，嚴重阻礙了我國工業自動化創造水平的提高。為此，我國儀器儀表行業必須借助互聯網技術積極開展新型產品研制，使儀器儀表向高智能化的方向發展。與傳統儀器儀表相比，新型儀器儀表與元器件應具備微型化、電子化、數字化、智能化、網絡化、計算機化、光電機一體化、綜合自動化的特點。如，通過在儀器儀表模式識別、圖像融合中引入智能感知與壓縮感知技術，以增強儀器儀表的智能性。

2.4 安全生產自動化

安全生產管理一直以來是工業生產的重中之重，隨著信息技術、互聯網技術、計算機技術的不斷發展，為有效提高工業安全生產水平帶來了機遇。工業安全生產主要分為機械安全和過程安全兩大部分，機械安全可以通過使用安全按鈕、安全門、安全傳感器、安全總線、安全PLC等產品加以實現，過程安全則需要保障機械運作過程、人員操作過程以及作業環境的安全性，要求在不影響正常生產的情況下，制定和落實安全解決方案。當前，在工業生產領域所采用的安全儀表系統（SIS）就是能夠確保機械安全和過程安全的重要措施。SIS網絡建設以互聯網技術為支撐，通過采集、匯總、存儲生產控制系統（如PLC、DCS系統）的重要參數，使安全管理人員及時了解和準確分析生產信息，從而保障生產控制系統網絡始終處于可靠運行狀態，提高工業安全生產的自動化水平。然而，我國生產的SIS產品獲得功能安全認證的較少，所以如何提高計算機網絡系統的安全性已經成為今后提高SIS網絡建設水平的關鍵所在。

2.5 通信協議標準漸近化

通信協議標準化意味著以網絡環境為依托的工業控制系統具有更加良好的可操作性。眾所周知，TCP/IP是互聯網中應用最為廣泛的通信協議標準，分散控制系統（DCS）在控制網絡中自成體系;現場總線控制系統（FCS）雖然達到了國際標準，但其種類相對較多，從而增大了選擇難度;工業以太網是一種新型的控制系統。隨著工業生產自動化系統向智能化、網絡化、分布化的方向發展，要求通信協議必須具有開放性的特點。從國內目前的總體情況上看，標準的水平相對較低，同時標準制定與修訂的速度比較緩慢，高技術標準的缺乏成為制約國民經濟發展的主要問題之一。為此，加快工業自動化控制系統相關通信協議標準的制定已經勢在必行。

3 結論

總而言之，互聯網技術已經成為工業領域中最熱點的應用技術之一。為了加快我國工業自動化的發展進程，促進工業可持續發展，有必要在工業領域中充分應用先進的互聯網技術，使其滲透到工業生產的各個方面，實現工業生產工藝流程最優化、安全生產自動化、控制系統網絡化、供應鏈管理高效化的目標，從而為提高我國工業經濟發展水平奠定堅實基礎。

參考文獻：

[1]宋慧欣.物聯網，自動化行業新機遇、新挑戰[J].自動化博覽，2013（4）.

[2]孫柏林.展望“十二五”：工業自動化發展的機遇與挑戰[J].中國儀器儀表，2011（5）.

[3]廖育梅.面向工業自動化的物聯網技術的應用研究[J].數字技術與應用，2013（12）.

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關鍵詞：無線互聯網；影響因素；創新的擴散；技術接受模型

一、無線互聯網

本文對無線互聯網的定義為：使用移動電話（PDA，智能手機）以及筆記本等移動終端，通過移動通信網絡或者局域無線網絡，獲取文字、圖片、音頻、視頻等多媒體形式的服務。無線網絡與移動終端的結合，具備了即時性、互動性、便攜性、移動性、個人化以及超越時間空間和地理位置的限制等特性。

二、創新擴散理論與技術接受模型

根據羅杰斯的定義，創新擴散是指一種新的觀點、思想、技術一旦被引入到社會系統，就會在這個社會系統中從一個決策單位（個人、家庭、集體），隨著時間的推移不斷傳到下一個單位。[2]一項創新具有以下幾個特征：一是相對優勢，即一項創新比起它所取代的方法具有的優勢；二是相容性，即一項創新與現存價值觀、潛在接受者過去的經歷以及個體需要的符合程度；三是復雜性，即一項創新被理解或被使用的難易程度；四是可試性，即在某些特定條件下一項創新能夠被實驗的可能性；五是可觀察性，即在多大程度上個體可以看到一項創新的結果。

由美國學者戴維斯提出的技術接受模型，主張人對信息科技的使用受其行為意圖所影響。該理論認為，當使用者面對一項新技術時，感知有用性和感知易用性是兩個主要的決定因素。感知易用性是指用戶在使用某一特定系統時，認為能為其省事減少用心費神的程度，而感知有用性是指用戶在使用某一特定系統時，主觀上認為其所帶來的工作績效的提升程度。[4]

三、影響因素及樣本特性

基于創新擴散理論與技術接受模型，結合無線互聯網以及使用者自身的特性，本文提出了影響無線互聯網使用的三大類因素，即使用者的認知特性（包括感知有用性、感知易用性、相容性、可試性、可觀察性、移動性、感知費用），使用者的個人特性（包括創新性、自我效能感、生活方式）以及社會文化因素（包括社會形象、環境因素）。

其中移動性在本文中具體考察了無線互聯網的便攜性、即時性等特性。感知費用考察了使用者認為在使用無線互聯網服務時所支付的費用是否合理。自我效能感在本文中是指使用者對自己是否有能力接受和使用無線互聯網這項新技術的自信程度。生活方式主要考察了使用者對新產品的購物行為和習慣。環境因素則具體指無線互聯網的設置環境好壞。

本研究的對象為在校大學生，共發放問卷400份，回收的答卷中非無線互聯網使用者82份，回收有效答卷為304份。在回收的有效問卷中，男女比例分別為52.6%和47.4%，被調查者平均年齡為20歲，有48.7%的被調查者來自中小城市，42.4%的人來自農村，8.6%的人來自大城市（直轄市以及省會城市）。被調查者父母的平均月收入為3000元，本人的平均月支出為280元。在無線互聯網使用狀況方面，42.9%的人使用普通手機上網，24.1%的人使用智能手機上網，另有31%的人使用筆記本上網。被調查者使用無線互聯網的平均年限為2年，每周使用無線互聯網的平均時間為15小時，主要場所在學校宿舍（36%），校園（24%）以及交通工具上（12.1%）。

四、研究結果

在對影響無線互聯網使用的因素進行回歸分析后，我們得知，感知有用性（β=0.120,p<.05），感知易用性（β=0.149,p<0.05），可試性（β=0.211,p<0.05），移動性（β=0.179,p<0.05），創新性（β=0.278,p<0.05），自我效能感（β=0.210,p<0.05），以及環境因素（β=0.272,p<0.05）這7個因素均具有統計意義。這意味著，無線互聯網對用戶來說利用價值越大，其使用方法越簡單，用戶接觸和試用無線互聯網的機會越多，用戶就越傾向于選擇使用無線互聯網。而無線互聯網本身的移動性和便攜性，也是影響用戶選擇使用無線互聯網的重要因素之一。在使用者個人的特性方面，如果使用者對新產品或新技術非常關心，并且相信自己可以短時間內接受和使用新技術，那么他選擇使用無線互聯網的可能性就大。最后，無線互聯網環境設置方面，如果使用者認為他能夠很容易找到并且連接無線網絡，那么就傾向于選擇使用無線互聯網。

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同時，正如我們過去所看到的那樣，技術革新和市場格局演變帶來的驅動效應在倍增顯現，網絡營銷的內涵繼續深化，更具發展空間的創新商業模式走到前臺。網絡廣告的“風口”出現在網媒多屏布局之后，廣告形式和模式更為多元、新穎，市場空間更大。網絡展示廣告技術不斷革新，RTB產業鏈逐漸完善，ADX與DSP平臺爆發式增長。

所以，公司、技術公司、老牌企業和新秀企業之間的競爭今后將更加激烈，也必將推動中國網絡廣告行業不斷向前探尋更寬廣的發展空間。作為這一切的見證者，《互聯網周刊》將移動廣告榜單的上榜企業增加到50家，與網絡廣告排行榜平齊。長期以來，本刊致力于發現、探討和傳播網絡廣告領域的新概念、新工具、新應用，客觀記錄網絡廣告業的創新以及一切優秀案例帶來的新知。移動互聯網時代的網絡廣告競爭格局，在本期榜單中一目了然。

評選說明

《互聯網周刊》多年來持續關注網絡廣告產業的發展， 并致力于通過“中國網絡廣告公司綜合服務水平排行榜”和“中國移動廣告公司綜合服務水平排行榜”，客觀、全面地反映行業發展狀況和趨勢，以及發現和推廣有創新潛力的公司。

本次針對網絡廣告公司的調查和評選主要由《互聯網周刊》編輯部設置具體指標，本刊聯合市場研究公司、數據公司、廣告主和門戶網站進行監測、分析和調查。評選團成員包括第三方數據機構、互聯網智庫和業內專家。

指標設置

對網絡廣告公司的評估主要從以下幾個指標進行，并根據各指標在一個企業經營發展成長過程中所起的作用的不同給予其相應的權重（根據相關行業市場調查機構的標準執行）：

1、資源整合度：30%

客戶資源，新媒體資源和傳統媒體資源，包括資源總規模、分布結構、精準度以及資源整合能力。

2、創新能力：25%

公司的創新發展力主要包括：在新服務項目和業務方面的創新和拓展能力，新營銷策略、新技術、新應用革新的能力，以及公司目前發展所呈現出的態勢和方向是否對行業有引導作用。

3、廣告技術：15%

對網絡廣告新技術的研發、應用水平，技術能力對商業模式創新與企業業務的支撐力度。

4、廣告主口碑：15%

廣告主對網絡廣告公司服務水平的綜合體驗，包括服務固定客戶的時間長短，服務效率、服務質量，如是否積極地研究互聯網中的新技術、新形式，并將這些獲得告知客戶等。

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目前，中國正在極力從供給側出發，進行經濟的結構性改革。所謂供給側改革，大概會沿著六個方向，也就是所謂的“六新”供給進展：新技術、新產品、新模式、新組織、新業態、新制度。對于企業來講，與創造新供給更為緊密的是前五個方面。

催生原創供給：新技術和新產品

這兩個“新”主要代表的是如何催生原創供給。

突破性科技或者說技術革命的出現，從某種意義上說是小概率事件，有很大的不確定性。

因此需要加強基礎研究，強化原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新。通過實施一批國家重大科技項目，在重大創新領域組建一批國家實驗室來集中支持事關發展全局的基礎研究和共性關鍵技術研究，加快突破新一代核心技術。在此基礎上，強化企業創新主體地位和主導作用，形成一批有國際競爭力的創新型領軍企業。最終依托企業、高校、科研院所建設一批國家技術創新中心，形成若干具有強大帶動力的創新型城市和區域創新中心。

相對于勞動來說，市場經濟的發展過程，同時也是資本深化不斷加快的過程。

如果沒有新發明和技術革新，隨著資本的不斷深化與積累，就會導致收益的遞減。在收益率遞減的規律作用下，人們的生產積極性就會削弱，私人和企業就不愿再繼續增加投資，相反還會削減投資，經濟就呈現出逐步衰退的趨勢。

技術發明提高了資本生產率，否定了利潤率下降的規律。在收益遞減和技術進步之間展開的競賽中，技術以數步之遙取得勝利，換句話說，至今為止，經濟歷史就是這樣前進的。技術創新對經濟增長的影響是通過加速效應實現的。根據加速原理，由于技術創新提高了資本―產量比，從而加速度也在增加，對經濟增長所起的加速效應就會加大。

圍繞“互聯網+”創造新模式、新組織、新業態

這三“新”主要就是圍繞“互聯網+”展開，也就是用互聯網去改造傳統的制造業，通過發展物聯網技術和應用，發展分享經濟，促進互聯網和經濟社會融合發展。

重點實施國家大數據戰略，推進數據資源開放共享。推進基于互聯網的產業組織、商業模式、供應鏈、物流鏈創新。“互聯網+”將有效地對傳統行業進行改造，提升要素利用效率。

互聯網最有價值之處不在于自己能生產多少新東西，而是對已有行業的潛力再次挖掘，用互聯網的思維去重新提升傳統行業。互聯網對傳統行業的影響有三點：

1.打破信息的不對稱性格局，竭盡所能讓一切信息透明。

2.對產生的大數據進行整合利用，使得資源利用最大化。

3.互聯網的群蜂意志擁有自我調節機制。

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中國互聯網20年發展報告指出，中國互聯網發展的20年，是改革創新、開拓進取的20年；是跨越發展、驅動轉型的20年；是服務社會、造福人民的20年；中國互聯網發展的20年，是安全發展、依法治理的20年；是開放包容、互利共贏的20年。

中國互聯網20年發展報告分十一章節：

一、中國互聯網波瀾壯闊的20年

回顧中國互聯網發展的二十年歷程，總體上經歷了基礎初創期、產業形成期、快速發展期，而目前正處于融合創新期。

二、互聯網成為國家經濟社會運行的重大公共基礎設施

體現在四個方面：寬帶網絡規模建設水平國際領先；骨干網絡持續演化升級；應用基礎設施快速發展；互聯網關鍵資源擁有量大幅增長。

三、中國互聯網技術產業實現創新跨越發展

體現在三個方面：網絡技術自主創新能力顯著增強；智能終端制造業加快趕超；新技術應用不斷培育形成新業態。

四、互聯網加速經濟轉型升級

中國全面推動互聯網與經濟的深度融合，基于互聯網的融合發展新模式、新業態不斷涌現：電子商務引領互聯網經濟發展，網絡零售交易規模躍居全球首位；互聯網信息服務創新活躍，移動互聯網成為互聯網信息服務的加速器；“互聯網+”驅動產業融合發展。

在“互聯網＋”驅動產業融合發展方面，報告中提到，以移動互聯網為代表的新技術不斷驅動線上線下(O2O)互動融合，旅游、租車約車、餐飲外賣等服務業基于O2O模式的產品種類和服務形態日益豐富，O2O成為大眾創業、萬眾創新最活躍的領域。

并且，余額寶、百發在線、微博錢包、微支付、京保貝等互聯網金融產品，個體網絡借貸(P2P )、眾籌等一批新興業務，降低了金融服務的門檻，豐富了人們投融資渠道和方式。

五、互聯網有力提升公共服務水平

中國注重利用互聯網的普惠、便捷、共享特性，加快推進社會化應用，體現在：電子政務打造在線政府；互聯網推進優質教育資源社會共享；互聯網推動醫療健康服務精準化、個性化；互聯網促進人的均衡發展。

六、健康向上的網絡文化繁榮發展

中國大力發展健康向上的網絡文化，培育和踐行社會主義核心價值觀，激發正能量、弘揚主旋律，這表現在：網絡文化是社會主義文化建設的重要內容；中國特色網絡信息傳播格局基本形成；互聯網傳播力影響力明顯提升；互聯網積極傳播中國聲音。網絡文化產業和文化事業蓬勃發展。

七、網絡安全保障能力持續提升

沒有網絡安全就沒有國家安全，中國堅持以安全保發展、以發展促安全，在推動互聯網發展的同時加強網絡安全保障能力建設：網絡安全制度體系日益健全；網絡安全技術產業體系初步建立；網絡安全防護能力顯著增強；學科建設不斷加強、網絡安全意識明顯提高。

八、網絡空間法治化加速推進

中國堅持依法治網、依法辦網、依法上網，加強網絡立法，嚴格網絡執法，引導全網守法，并在以下幾個方面做出了努力：互聯網法律法規不斷健全；網絡空間生態治理規范有序；網絡法治意識和網絡素養明顯增強。

九、互聯網治理體系在探索中逐步完善

中國高度重視互聯網治理，不斷調整完善互聯網管理領導體制，表現在：互聯網管理領導體制調整完善；政府引領、多方參與治理模式初步形成；積極參與全球互聯網治理。

十、互聯網發展的中國經驗

20年來，中國開辟了具有中國特色的互聯網發展道路，形成了寶貴經驗，總結起來就是：堅持黨的領導是中國互聯網快速發展的根本政治保證；堅持為民服務是中國互聯網快速發展的出發點和落腳點；堅持開放合作是中國互聯網快速發展的基本政策；堅持發揮企業主體作用是中國互聯網快速發展的關鍵因素；堅持安全與發展并重是中國互聯網快速發展的有力保障。

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一、傳統媒體患上“微信微博依賴癥”，其風險巨大

微信微博因為擁有海量的用戶，所以國內媒體蜂擁而至開通公眾號和微博號，以此作為融合發展、媒體轉型的捷徑通道。這種依賴癥背后，是一種目光短視和急功近利的思維。搭上微信微博等商業互聯網產品的順風車固然可以在短時間內實現“流量紅利”，但也要冷靜的評估未來風險：

產品主導權旁落。微信微博的所有權屬于商業互聯網公司，命運完全掌控在他們手里。不僅游戲規則都是單方面說了算，甚至可以在不經同意的情況下修改、變更、暫停或者終止產品。商業互聯網公司會隨時根據技術創新、用戶習慣、市場份額、經營利潤等因素隨時做出市場反應。日前網易微博就悄然離場轉向LOFTER，曾經火熱的博客、BBS論壇也大多降溫，在技術和模式瞬息萬變的今天，誰能確保微信微博不會被取代？

用戶總是喜新厭舊，新的產品也層出不窮，商業互聯網公司總是在不停的調整產品結構、內容、模式。如果傳統媒體都押寶到某一個互聯網產品，不僅喪失話語權、管理權、決策權，而且隨時有被“清零”、“清場”的風險。陣地都是別人的，傳統媒體何談搶占輿論新陣地？進入微信微博的媒體用戶越多，預示著未來被綁架的媒體就越多，在這種集體遷移的背后，是一種戰略失策，更是缺乏媒體擔當。構建屬于自己的黏性的用戶平臺是新媒體融合發展的重中之重，關乎生存，更關乎核心權力。

用戶大數據失守。未來是屬于用戶數據分析的時代，通過大數據可以實現深挖用戶價值、提供精準服務、創新盈利模式，大數據是中國媒體行業轉型升級發展的機遇，也是徹底改變“廣告單一支撐媒體發展”的模式。用戶數據是重要媒體資產，目前傳統媒體在微信微博上的用戶看似屬于自己，實質是屬于商業互聯網公司的。用戶所產生的大數據是媒體運營的核心利益，商業互聯網公司從未開放過后臺核心大數據，也不可能讓你分享產生的價值。

從這一點來看，傳統媒體目前所為是在打醬油。以此同時，用戶大數據不但涉及個人隱私，更涉及到國家安全、經濟安全和社會穩定，大數據正成為是國家重要戰略資源，“棱鏡門”事件為各國敲響了警鐘。商業互聯網公司大多都有境外資本背景，收集的個人基礎數據、行為數據全部被記錄到后臺，當人數過億、足夠描述整個國家居民行為時，便具有強大的戰略價值、經濟價值和政治價值。

一旦被不法之徒以及敵對勢力所利用，風險可想而知。保障用戶個人大數據和國家居民大數據是國家安全的重要內容，亟待加強法律的頂層設計，維護“國家居民大數據”和國家發展利益。

商業利潤被剝奪。過度依賴微信微博等互聯網產品，傳統媒體就無法建立自己的商業模式和盈利能力，鼻子被牽著走，永遠替人打工，別說能吃上肉，最后連喝湯的機會都沒有，其實這個道理很淺顯。當互聯網在中國剛開啟大幕時，披著事業身份的中國媒體并沒有識別出機會，作出有效響應，反而成為商業互聯網公司的免費內容“提供商”，拱手相讓助推其成功。

歷史往往是重復上演的，在移動互聯網時代的今天，許多傳統媒體熱衷“傍大款”，紛紛開“公眾號”，表面上看是擴大了影響力，事實卻往往殘酷，商業互聯網公司獲得的豐厚收益與自己沒有半毛錢關系。這種寄居式的“貧血”發展模式未來將不可持續的，必將付出了經濟上的巨大代價。

經營利潤是是現代傳媒生存與發展的血液，沒有經濟上的可持續發展，打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體將無從談起，政策層面的支持和扶持不是長久的救命稻草。目前傳統媒體廣告增速放緩，廣告大幅流向商業互聯網公司，如果再不奮起直追，日子將更加艱難，必須積極適應經濟發展新常態，創造出新的盈利模式。

二、敢于自我顛覆才能彎道超車，機會只有一次

互聯網在中國高速發展了21年，正是體制內的慢作為，才給了商業互聯網公司巨大的機會。當前互聯網生態和媒體生態都發生了翻天覆地的變化，用戶大規模轉移到手機，傳統媒體顯得極度焦慮和業務不適。加快搶占移動互聯這個陣地是改變行業格局的唯一一次彎道超車的機會。

移動互聯網成為倒逼傳統媒體改革的主推力量，遺憾的是市場留給的轉型時間不會太長。傳統媒體新媒體融合發展成功與否，取決于是否動真格，是否能徹底自我革命，是否有顛覆式創新，時代賦予媒體行業在新常態中先行先試的機遇和使命，只有自砸“護城河”才能遇見機會。

重構企業文化。傳統媒體血液里普遍缺少什么？企業文化。騰訊、新浪是這個時代最偉大的商業互聯網公司之一，他們的產品改變了中國人的生活和習慣，其崛起背后的秘密就是企業文化和價值觀，而這就是傳統媒體所缺失的核心板塊。如果依舊延續“官版管理”模式而沒有企業文化和價值觀，可以毫不客氣的說新媒體融合發展將會失敗告終，因為這個環境缺乏遠大夢想的孵化基礎和氛圍，也無法托舉起一批能代表媒體未來的年輕人。

移動互聯網是年輕人聚集的領域，良好的內部文化和有情懷的價值觀，可以釋放人的創造活力，尤其能讓喜歡折騰的優秀年輕人脫穎而出。信不信由你，反正我信了，互聯網每一次技術和創意的加速度式發展，幾乎百分百來自草根的年輕人，他們帶來了互聯網的野蠻生長。一定要擁抱年輕人，新媒體戰略如果未能實現崛起，可以預見一定是骨子里缺失企業文化和價值觀。

更換技術跑道。媒體的每一次發展都是新技術驅動的，新技術是媒體發展的DNA，正在不斷的被顛覆、瓦解、重構。傳統媒體的出版印刷技術、制作傳輸技術是一個封閉的體系，而移動互聯網是依托數字通信和計算機技術而全開放的生態，這是兩個截然不同的跑道。傳統媒體被新興力量猛烈沖擊，技術紅利歸零，面對的將是一個全新而陌生的戰場。

技術革命是引領移動互聯網快速發展的底盤，但目前最核心技術依然掌握在商業互聯網公司手里。傳統媒體一直沒有形成新技術優勢，技術領軍人物和人才儲備普遍匱乏，多次與機遇擦身而過。一直被打壓，從未雄起，就是因為缺乏核心技術。如果傳媒媒體再不進軍移動數字技術，市場遲早就會被搶光。實話實說傳統媒體在技術創新上單打獨斗難成氣候，無法與之抗衡。

一方面要建立“面向市場”、“面向用戶”的新技術國家隊，不能因為“即刻搜索”戰略的失敗而因噎廢食。同時也要創新模式，不能什么都“親力親為”，而是要用收購、參股、風投等多種模式掌控最新技術公司和團隊為我所用。新技術的突破不僅能為媒體行業帶來紅海，更能強有力的助推中國經濟增長。

突圍產品邊界。由于產品觀念陳舊，一些傳統媒體以為簡單的將“新聞信息”放置PC端或者移動端就是新媒體，導致模式存在誤區。這種做法不是產品創新而是“自殺”，不僅不會占領市場，反而同質競爭傷害到實體媒體。新媒體融合發展是一個開放的概念，當前行業、產業之間的界限正在發生快速瓦解，如果老盯著自身的一點新聞內容轉圈圈，不能顛覆自己的產品邊界，就會錯失“做平臺、做應用、做連接、做垂直”等異軍突起的機會。

移動互聯網時代的機會很多，幾乎所有行業和領域的模式、行為和思維都被顛覆，關鍵是敢不敢想，敢不敢早走幾步。想要占領市場留住用戶，構建消費黏性，“使用”為先，“服務”是切口，“連接”能牽動全局。傳統媒體能夠拿到的稀缺性資源很豐富，必須有一顆“極度開放”的心，可以跨界、跨地域、跨行業做聯姻，構建良性產業生態鏈和商業新模式，瘋狂突破一次總是好的，萬一實現了呢？

變革體制基因。傳統媒體的新媒體融合發展之路，實質是一次全新的創業過程，并非是增加一個部門或者業務上的一次拓展，這點上必須要有清醒的認識。要想擋住商業互聯網公司的狂飆突進，管理體制是時候開始開閘破冰了，要么改變，要么等著被改變。不是傳統媒體人不努力，而是體制束縛了手腳。

目前傳統媒體創造力正在衰減，人員的幸福感急速下降，紛紛出走用腳投票，這既是一種正常的流動，也要反思存在的體制障礙。傳統媒體在人才招募、福利待遇、激勵機制、層級架構、內部溝通等方面缺乏互聯網思維和現代企業思維，雖然改革的心一直動，但未見鞋子落地，趕不上競爭的節奏。傳媒媒體內部組織架構的桎梏、業務流程的刻板、信息傳達的消耗、機會識別的把握等都是體制的通病，需要重塑和頂層再設計。

一些傳統媒體在新媒體融合發展中做過許多嘗試，但成功案例并不多，重要的原因就是繼續沿用傳統體制，這種換湯不換藥的做法在互聯網項目上是難以奏效的，不信，你可以繼續試試。

篇10

【關鍵詞】新常態 互聯網金融創新 金融行業

一、前言

新常態具有相對性。以前的中國經濟發展模式為粗放式，處于舊常態下，拉動經濟增長的主要力量是投資，經濟增長速度較快。新時期，隨著世界經濟全球化的發展，經濟發展模式已經發生了較為顯著的變化，新常態特征明顯。從金融學上來看，不良貸款率呈現上升趨勢、貸款增速下降等情況均是新常態的重要體現。新常態為中國經濟的發展創造了機遇，同時，挑戰也同樣存在。

二、新常態下約束互聯網金融創新的因素

（一）反洗錢監管

一直以來，出于維護金融秩序的考慮，央行一直對反洗錢監管有著極為嚴格的工作要求。互聯網金融是一種比較特殊的形式，監管難度比較高，對于監管部門的能力和策略形成了挑戰。對金融監管來講，成本是必須要考慮的問題，為了降低成本，必然要重視提高效率。在這種情況下，央行作為其中重要的監管者，要想實現正確、科學的決策，首先要對線上線下的不同有一個清晰的認識。央行做出的決策關系到金融監管的成效。在現實中，央行決策應有助于改善反洗錢監管效果和互聯網金融的健康發展。

（二）技術風險

互聯網金融，顧名思義，互聯網是其存在和發展的載體。此種金融形式對互聯網有著很高的依賴性。互聯網技術有著強大的功能優勢，但同時其也存在一些比較明顯的不足。互聯網突破了地域的限制，能夠發展到各個國家和地區。國界對技術和資金的影響力大大降低，這樣就導致了技術“綁架”行業的情況出現。當前我國有很多的P2P網站，此類網站中自建的數量非常少，大約只占總數的10%左右，并且不少網站在技術和安全方面均存在很多的漏洞，極易被黑客攻擊。在支付寶當前推出的“億萬紅包”中，用戶發送紅包的對象多是通訊錄中支付寶賬號與手機號碼綁定的好友，這種方式使用戶覺得方便，但是，信息的保密性卻受到了極大威脅，有著極高的泄露風險。

（三）互聯網信息

互聯網信息具有明顯的不對稱特征，這個特征導致理論過渡至實踐的過程中會出現各種各樣的問題，不對稱的信息會導致沖突的出現。網絡應用中尚未實現實名制是信息不對稱的具體表現，這種情況導致的后果就是道德風險高。

三、新常態下的互聯網金融創新探討

在互聯網金融迅速發展的新時期，金融機構不可能完全抽離，單獨存在。并且，實際上金融機構應當積極投入到互聯網金融創新中去，才能保持與時俱進，促進自身更好的發展。

（一）實現更高程度的數據化

在新常態下，金融機構應正視經濟發展的大環境，抓住機遇，積極應對挑戰。在具體實踐中，金融機構應及時對自身發展策略進行調整，主動嘗試轉型，其中，要重視合理利用新技術，創新發展模式，提升客戶的滿意度。金融機構應進行技術和機制方面的合理創新，對于當前自身發展中存在的問題，比如信息不對稱等，應積極采取改善措施，構建一個靈活的、智能的新平臺，實現良性互動，增強與客戶的聯系。另外，還要對大數據的應用給予充分的重視，完善系統，建設專業的數據庫，對各種信息進行詳細、系統的研究，掌握客戶消費的特點，在產品設計中以分析所得的數據為參照，使自身產品能夠更好的滿足客戶的個性化需要。

（二）增強內生能力

作為金融機構來講，在其發展戰略中，應將互聯網特點與金融行業的特性為出發點，使新技術能夠更好的與自身業務相融合，促進自身服務水平的改善。另外，還要重視健全相關的工作制度和內控機制，深化體制改革，規范業務流程，借助新技術的優勢，提高信息準確度，促進服務效率的提升，確保能夠盡快對客戶的要求作出反應。總體來講，就是金融機構要重視提升自身的反應和決策速度，推動自身管理水平的提升。內部因素對金融機構的發展有著重要的影響，所以，在發展過程中，金融機構應重視提升內生能力。

（三）保證安全

一切所謂的高效率，都是建立在安全的基礎上的，互聯網金融更是如此。因此，在現實中，互聯網金融的創新和發展，都必須重視保證平臺的安全性。對于金融企業來講，必須將技術革新與保證安全作為發展中考慮的重要問題，通過增加資金投入、引進技術人才等方式，在一開始就未雨綢繆，將未來有可能出現的問題盡可能的消除，發展策略中也要重視制定有效的預防策略。企業還應利用培訓等手段，提升管理水平，同時，對于客戶也要做好安全知識普及，使其形成防范意識，降低信息泄露的幾率。

（四）靈活利用政策

當前背景下，我國針對經濟發展中出現的新情況，已經及時的做出了反應，相繼制定和出臺了一些資金政策，在促進金融行業健康發展方面起到了一定的作用。在這種情況下，金融企業應抓住機遇，合理利用相關政策，加強創新力度。證券行業當前已經在主動利用互聯網的優勢，初步制定了一些新的規范，業務交流也更加頻繁，新的發展模式已經在醞釀中。另外，資金政策對金融行業的影響力是毋庸置疑的，因此，政府以及金融監管部門在制定相關政策的過程中，應以方便監管實施、有助于金融機構服務能力提升為出發點，制定與我國國情相符的支持政策。

四、結語

由于沒有金融牌照，再加上我國目前尚未制定針對互聯網金融的專門法律，導致互聯網金融平臺僅能作為金融中介，并且無法進行規范的監督和管理。在當前背景下，互聯網金融創新存在多方面的約束因素，實現規范化還需要一個相當長的過程，金融機構和政府均應為此而努力。

參考文獻：

[1]杜永紅.大數據下的互聯網金融創新發展模式[J].中國流通經濟，2015，（07）.