導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息管理工作制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人說萬事開頭難，寫文章也是如此，不是不想寫東西，而是是否是自己從內(nèi)心地想表達的思緒，只有這樣才會有發(fā)自肺腑的言辭與感受，更多的是體會。當(dāng)看到公司文件要求關(guān)于“重新學(xué)習(xí)《監(jiān)理工作制度》有感”活動內(nèi)容后，心理有說不出的滋味，因為我一向?qū)@樣的活動表示反感，甚至是表示出極為不滿的情緒，更是無處下手，卻也哭笑不得。像我這樣的一個人看到這些可想而知，哪有這水平寫出有感啊，這要命的差事卻也是沒有辦法，也能想象出公司出于這樣的目的也確實是沒少下工夫想展現(xiàn)我們這幫職員的文采到底有多深多淺了，雖然本人文采不佳，也帶有批判之意，但也是我此時此刻的心聲，有不敬之處望各位領(lǐng)導(dǎo)及前輩海涵。

可能看到這樣的言語是讓人感覺不舒服，可大家能在這樣的文章里能看到什么所謂的“有感”嗎！不說明白都不在知道，說出來就明白了，我在公司工作的時間加起來有6年了，參加過年終這樣的寫作有好幾次，什么年終總結(jié)、什么廉潔責(zé)任的文章我是用心去寫的，感覺也非常深入，可這樣的文章又有誰去看呢，關(guān)鍵有誰是能發(fā)自肺腑的去從感受中寫呢？我收集過多數(shù)咱們公司職員寫的相關(guān)文章，有多少是一樣的內(nèi)容，有多少是下載或者是摘抄，更有多少可看之處，大家一看便知！不是他們不愿意去寫，而是沒辦法去違心的寫。我不知道你們看了是什么樣的感受，還不如隨大家的心愿，有想表述自己見解愿意為之動動筆墨的人去自愿的寫，去闡述作為我們底層工作者內(nèi)心的想法與（可能是）偏見，也可能是扭曲的觀點與錯誤的言論，但我想也能從中了解點什么吧！

人都說無規(guī)矩不成方圓，作甚事都要有方寸，一個企業(yè)一個公司有各樣的方針政策及管理制度都是無可厚非的，這樣才能更好的發(fā)揮其管理特色與之與時俱進共同發(fā)展，作為個人也想跟隨出一份力，于己于公都是好事，何樂而不為呢，我想這也是有人想聽到的真心話，也是想了解是否存在不足而想的辦法。從我個人而言，我關(guān)心的內(nèi)容只是牽涉到有關(guān)我個人利益的問題，應(yīng)該也是作為最底層員工最想了解的內(nèi)容吧，可能也有人不這樣想，我之所以這么說是就是所有的人寫出自己的學(xué)習(xí)心得你們能看到什么內(nèi)容呢？無非是夸夸而論、更有驢嘴不對馬腿的，更有可發(fā)一笑的。當(dāng)然，管理制度多數(shù)方面要求都是很合理的，作為職員，大家都會盡力遵守，都會專心的去學(xué)習(xí)，因為工作中有多方面的制度大家不是很了解，通過這次重新學(xué)習(xí)也能從中獲得很多知識，更能規(guī)范自己的工作行為，指導(dǎo)自身在工作中的不足與自我完善，從而使自我有進一步的提高。

但有些制度確實是勉為其難，比如說“八、工資（待遇）和請銷假制度”滿勤25天，后面的幾天只有補助，每月可以休假5天什么，這是好事，鼓勵我們休假，可我離家遠，我來貴陽三年多了只是在年中和春節(jié)時回家休假，不是說可以合并休假，半年16天，可現(xiàn)在規(guī)定不管休什么假不準超過10天，那春節(jié)呢，我半年回去就不是休假了，14年春節(jié)我要是1月26號回家2月3號來才可以拿到1月份和2月份的全勤工資，因為2月只有28天，25天才是滿勤啊，再說了也不可能這時候走與來，想想我為之工作的目的就是生活的更好，沒了親情我還干什么，走早了來晚了1月2月加一起等于1個月工資，畢竟我是半年休假啊，一年我與家人能有多少時間在一起啊！這些都不說了，我們的工作有特殊性，我知道，可你制定制度也得符合相關(guān)法律吧，什么法定假日，我有么？春節(jié)7天假你應(yīng)該給吧！其他的制度還能做到什么，保險是什么保險，醫(yī)療是什么醫(yī)療，是不是每年的一次身體檢查，還不如我無償獻血做個免費檢查呢？我不懂法律，但我可以了解，什么制度在制定是都不能違反相關(guān)法律為基礎(chǔ)，這個大家都清楚。我們與公司是什么關(guān)系，什么協(xié)議？什么合同，看看合同符合法律要求嗎？我建議公司要想壯大要請相關(guān)法律人士制定符合法律要求的制度條款，不是因人而異，不是隨意而為之，要想留住人要細化部分條款與制度。當(dāng)然這兒不缺人啊，還寧缺毋濫呢！

話到此處我自己都感覺言語過激，與公司讓我們學(xué)習(xí)“《監(jiān)理工作管理制度》有感”的思想背道而馳，不是我沒有學(xué)習(xí)相關(guān)的管理制度，就《監(jiān)理工作管理制度》而言不具體，看是像《公司管理制度》，我不知道我們國家對監(jiān)理工作制定的管理制度與法律法規(guī)是否完善，是否有相關(guān)監(jiān)理工作待遇與相關(guān)工作時限方面的內(nèi)容要求。我也沒有時間去論證這些條款是否具體，有的是在自身工作能力內(nèi)完善自身工作，更好的去展現(xiàn)自身監(jiān)理工作的特點，不為大的，就為自己對得起這份工資。也不為別的，就為自己能為這個項目出一把力，多干一天活，其實就一句話“干好工作、學(xué)點知識、掙點工資、出一點力”

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關(guān)鍵詞:醫(yī)院工作 財務(wù)管理 規(guī)章制度 解決辦法

一、擺脫落后的工作局面，先從轉(zhuǎn)變觀念開始

在目前的我國來說，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域當(dāng)中的私設(shè)醫(yī)院只占有很少數(shù)的一部分，大多數(shù)的醫(yī)院都為公立性質(zhì)的，其特點是由政府投資建設(shè)，因此也就存在了諸如不計投資成本、不計醫(yī)療產(chǎn)出效益等弊端，從而也就間接導(dǎo)致了財務(wù)觀念的腐朽和落后，往往得不到工作領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。導(dǎo)致這一局面的主要原因有：一是醫(yī)院對于財務(wù)管理工作的重要性認識不夠，通常都覺得只有企業(yè)才有必要聘請能力突出的會計人員和工作人員，這也就使得醫(yī)院往往由院領(lǐng)導(dǎo)兼管財務(wù)，這些人在專業(yè)技術(shù)上是強者，對經(jīng)濟管理的了解通常不夠，讓醫(yī)學(xué)專家管理醫(yī)院財務(wù)，其實這是一種非常牽強的行為，這對于醫(yī)院在今后的發(fā)展和管理過程中，將是百害而無一利的；其次，大多數(shù)醫(yī)院中的工作管理人員往往都缺乏良好的市場意識，頭腦中缺少正確的經(jīng)營理念和模式，再加之部分醫(yī)院并沒有為財務(wù)管理設(shè)立明確的規(guī)章制度，導(dǎo)致了醫(yī)院的管理缺少現(xiàn)代化管理理念的支持；第三則是公立醫(yī)院的經(jīng)營模式存在嚴重的漏洞，其往往都仿照其他單位或是企業(yè)的管理辦法，不管合適與否，只要是搬過來就用，這一模式無法適應(yīng)新制度新形勢的發(fā)展需求。

根據(jù)醫(yī)院會計新制度第一章第五條：“醫(yī)院財務(wù)管理的主要任務(wù)是：科學(xué)合理編制預(yù)算，真實反映財務(wù)狀況；依法組織收入，努力節(jié)約支出；健全財務(wù)管理制度，完善內(nèi)部控制機制；加強經(jīng)濟管理，實行成本核算，強化成本控制，實施績效考評，提高資金使用效益；加強國有資產(chǎn)管理，合理配置和有效利用國有資產(chǎn)，維護國有資產(chǎn)權(quán)益；加強經(jīng)濟活動的財務(wù)控制和監(jiān)督，防范財務(wù)風(fēng)險。轉(zhuǎn)變醫(yī)院工作者的財務(wù)管理觀念任務(wù)非常緊迫。主要從以下兩方面展開努力：第一，作為醫(yī)院的管理人員，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己目前的意識，不僅要加強財務(wù)管理工作，同時也要不斷的更新管理辦法，取得一定的社會效益和經(jīng)濟效益，從而維持醫(yī)院的正常運營，把財務(wù)管理工作走入到平時的管理工作當(dāng)中，讓醫(yī)院工作的全體工作人員都由被動的被管理者，走向管理者，使之自覺形成參與成本控制的意識；第二，很多醫(yī)院之所以處于一種獨立、封閉的狀態(tài)，絕大多數(shù)原因都是沒有將工作重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)管理的工作上，因此，醫(yī)院的整體管理工作得以提高的同時，也要努力的增收節(jié)支，想辦法提高現(xiàn)有資金的使用效率，能夠為社會提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、健全醫(yī)院財務(wù)管理機制

醫(yī)院資金管理存在漏洞，具體表現(xiàn)有：融資渠道單一，而眾所周知，醫(yī)院屬于公益性的單位，在一定程度上而言，其并沒有屬于自己的、獨立的融資體系，因此對于醫(yī)院方面來說，其融資選擇往往都是一些成本較高、風(fēng)險較大的形式，再加上沒有科學(xué)的分析，無法查找出資本結(jié)構(gòu)中存在的不合理現(xiàn)象，還有一些潛在的威脅醫(yī)院發(fā)展的危機；其次，盲目進行投資管理，醫(yī)院采購部門未曾分析醫(yī)院資金支付能力和設(shè)備服務(wù)需求及設(shè)備投資回報率，沒有選擇性的購買一些大型的醫(yī)療設(shè)備，從而浪費了醫(yī)院的資金和財產(chǎn)，沒有風(fēng)險與利益之間的衡量，缺少項目可行性研究，對資源造成嚴重浪費。

根據(jù)醫(yī)院會計新制度第一章第七條：“醫(yī)院實行‘統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理’的財務(wù)管理體制。醫(yī)院的財務(wù)活動在醫(yī)院負責(zé)人及總會計師領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院財務(wù)部門集中管理。”醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院競爭更趨激烈，在籌資融資方面，醫(yī)院的資金需求增大，當(dāng)前醫(yī)院資金主要依靠政府財政補助、醫(yī)療服務(wù)收入、藥品差價收入，導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)收入被要求不超過成本，藥品銷售差價收入隨藥品價格改革大幅度萎縮，這些都給醫(yī)院的資金帶來了巨大的壓力，似的醫(yī)院的發(fā)展資金在很長一段時間內(nèi)都得不到有效的周轉(zhuǎn)。因此，這也就要求醫(yī)院方面要逐步更新觀念，將原有的思想包袱拋掉，將籌資的渠道進一步拓寬，并且要做到結(jié)合時情況，采取有效的、多樣的形式籌措資金，從而盡快的解決資金短缺的問題；就我國目前的市場經(jīng)濟條件而言，醫(yī)院必須要提高自身現(xiàn)有的資金使用效率，同時也要讓財務(wù)管理的工作人員各司其職，切實履行自身的工作義務(wù)，將監(jiān)督檢查工作完整深刻的落實，對于資金的使用和轉(zhuǎn)移，都要做出詳細、具體的記錄，以便在必要之時能夠拿出一份真實且完整的數(shù)據(jù)資料，這樣也就確保了醫(yī)院在進行經(jīng)濟活動的時候，有充分的合法性與合理性給予支持。

三、了解財務(wù)管理的內(nèi)容，提出相應(yīng)的解決辦法

根據(jù)醫(yī)院會計新制度第二章第十條：“醫(yī)院要實行全面預(yù)算管理，建立健全預(yù)算管理制度，包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、決算、分析和考核等制度。所以也就要求財務(wù)管理工作必須要有全面的預(yù)算管理，因此，在執(zhí)行年度財務(wù)的預(yù)算當(dāng)中，醫(yī)院資金在全面預(yù)算的前提之下，通過一位院方領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排，明確指出資金的使用計劃，同時也要嚴格的控制醫(yī)院的收入與支出工作，堅決的實行財務(wù)統(tǒng)管，力求提高社會效益和經(jīng)濟效益，結(jié)合各個渠道、各個部門的收入情況，將其納入到醫(yī)院的全部預(yù)算當(dāng)中，進行統(tǒng)一管理，加強醫(yī)療成本核算，借鑒商業(yè)、企業(yè)成本的核算經(jīng)驗，規(guī)劃清楚醫(yī)療成本核算的類型，確定成本核算的對象與方法，將體制轉(zhuǎn)變，建立新的、有利于發(fā)展的財務(wù)平衡機制。

四、通過學(xué)習(xí)，切實提高財務(wù)管理人員的自身素質(zhì)

根據(jù)醫(yī)院會計新制度第一章第六條：“醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)機構(gòu)，按國家有關(guān)規(guī)定配備專職人員，會計人員須持證上崗”。 就是要把好財務(wù)管理人員素質(zhì)關(guān)，要求努力提高財務(wù)人員素質(zhì)，進而改進醫(yī)院財務(wù)管理，因此，作為醫(yī)務(wù)的管理工作者，擁有良好的專業(yè)基礎(chǔ)同時，又必須熟悉醫(yī)院財務(wù)運行狀態(tài)。加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)管理意識，只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)具有較強財務(wù)管理意識，管理者才會重視財務(wù)管理，從而促進醫(yī)院整體財務(wù)管理工作良好運行。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：心理契約履行；領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系；工作滿意度；離職傾向；中介作用

本文運用實證研究的方法，旨在了解小微型科技企業(yè)中心理契約履行會對員工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生哪些影響，工作態(tài)度和行為限定在工作滿意度和離職傾向。同時立足于關(guān)系導(dǎo)向更為突出的中國文化情境，引入領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）變量，考察領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系的質(zhì)量會否影響到心理契約履行的水平，以及這種影響是否會造成員工工作滿意度和離職傾向的變化。

一、 研究假設(shè)和模型

1. 領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系對心理契約履行的影響。領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）被定義為組織成員和他/她的直接上級領(lǐng)導(dǎo)相互之間的尊重、信任和雙向責(zé)任等的一種二階的關(guān)系（Graen & Uhl-Bien，1995）。LMX是組織中社會交換的一種重要形式，涉及到員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，反映員工與直接領(lǐng)導(dǎo)之間的個人關(guān)系質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）的形成過程，是下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的一種物質(zhì)的、社會利益和心理交換的動態(tài)過程。而領(lǐng)導(dǎo)又通常被下屬視為組織代言人，因此心理契約和領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）之間可能有著密切的聯(lián)系，即當(dāng)員工和其直接上級具有較好的關(guān)系時，員工傾向于感知到心理契約得到有效的履行。由于從員工的角度，他的上級主管代表了組織（Lester et al.，2002），因此，這種員工和上級主管之間交換關(guān)系的質(zhì)量在很大程度上會對員工和其雇主之間的關(guān)系起決定作用。因此，LMX關(guān)系的質(zhì)量很可能會直接影響到員工對于心理契約組織責(zé)任的履行程度的感知。

領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）理論一直以來被學(xué)者們從不同層面解釋其如何影響雇傭關(guān)系中的員工態(tài)度和行為（Erdogan & Liden，2002；Liden et al，2006）。近年來，學(xué)者們越來越關(guān)注整合LMX理論和心理契約理論來驗證領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系是如何通過心理契約的作用機制從而影響雇傭關(guān)系中的員工態(tài)度和行為（比如： Henderson et al.，2008；Restuborg et al.，2005，2010；Collins，2010）。

在小微型企業(yè)中，由于員工規(guī)模不大，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對簡單，管理層級較少，員工與組織的關(guān)系更多的或者更加直接地體現(xiàn)在與直接管理者的關(guān)系上，員工更依賴于個人的特定關(guān)系，特別是能夠獲得資源和機會的直接領(lǐng)導(dǎo)，員工與組織中直接領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系本質(zhì)作為雇傭關(guān)系的主要機制（Pearce et al.，2001）。根據(jù)定義，員工感知到的上級領(lǐng)導(dǎo)對其責(zé)任的履行程度會影響到LMX關(guān)系的質(zhì)量。因此，LMX關(guān)系的質(zhì)量很可能會直接影響到員工對于心理契約履行程度的感知。因此提出假設(shè)1。

假設(shè)1：領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）的質(zhì)量直接影響到心理契約履行水平。

2. 心理契約履行對工作滿意度和離職傾向的影響。基于心理契約履行對工作態(tài)度和行為影響的相關(guān)文獻研究，提出假設(shè)2到假設(shè)4。

假設(shè)2：心理契約履行會直接影響工作滿意度，并對其具有正向預(yù)測力。

假設(shè)3：心理契約履行會直接影響離職傾向，并對其具有負向預(yù)測力。

假設(shè)4：工作滿意度會直接影響到離職傾向，并對其有負向預(yù)測力。

研究表明，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）是員工工作態(tài)度和行為的有效預(yù)測因素，如領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系能夠顯著影響組織忠誠、組織信任、利他行為、客觀績效、離職意愿和總體工作滿意度、任務(wù)績效和組織公民行為和組織承諾等。國內(nèi)學(xué)者也進行了基于中國文化背景的相關(guān)實證研究，王輝和劉雪峰（2005）通過對203名中層管理者及其直接主管的實證研究表明，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系對組織承諾、組織公民行為和工作績效有顯著的正向影響。其他相關(guān)研究也發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系能夠顯著影響組織承諾、工作滿意感、工作績效和組織公民行為（周明建、寶貢敏，2005；吳繼紅，2006；吳志明、武欣，2006；李秀娟、魏峰，2006）。

之前的研究表明具有高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系的員工會對組織貢獻更多（Gerstner & Day，1997；Iies et al.，2007）。而員工的直接領(lǐng)導(dǎo)也會因為這些貢獻而提供更多的獎勵誘因。因此可以假設(shè)員工和直接領(lǐng)導(dǎo)之間積極良好的關(guān)系能促進員工對于LMX質(zhì)量和心理契約履行的感知。組織中的個人會傾向于從與他關(guān)系比較親密的人那里獲得信息或進行比較從而來評估其心理契約履行的程度。這種對契約有沒有履行的評估是個主觀的過程。擁有高質(zhì)量LMX的員工會從其直接領(lǐng)導(dǎo)那里獲得更多的資源和獎勵，而擁有低質(zhì)量LMX的員工通過與其他與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的員工進行比較，可能會感知到心理契約沒有得到履行。實證研究的結(jié)果也證明了這一點（Henderson & Liden，2007）。因此可以設(shè)想，和直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何將對員工的情感感知和行為具有重要的影響。既然員工對心理契約的主觀感知影響著LMX關(guān)系的質(zhì)量，那么LMX對員工的態(tài)度和行為表現(xiàn)會產(chǎn)生重大影響，由此提出假設(shè)5和假設(shè)6。

假設(shè)5：領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）和工作滿意度之間存在間接關(guān)系，心理契約履行在LMX和工作滿意度之間起著中介作用，即LMX的質(zhì)量會影響心理契約履行的程度，進而影響工作滿意度（圖1中虛線箭頭）。

假設(shè)6：領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）和離職傾向之間存在間接關(guān)系，心理契約履行在LMX和離職傾向之間起著中介作用，即LMX的質(zhì)量會影響心理契約履行的程度，進而影響離職傾向（圖1中虛線箭頭）。

二、 方法

1. 被試。被試選取上海張江高科技園區(qū)和漕河涇開發(fā)區(qū)中15家小微科技企業(yè)的員工，共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷556份，有效率達56%。在有效樣本中，男性81.2%，女性18.8%；30歲及以下占43%，31歲~40歲為39%，41歲~50歲為17%，51歲~60歲1%；博士占比例為10.1%，碩士為40.5%，大學(xué)本科比例為45.5%，專科占3.9%。

2. 測量工具。心理契約履行采用Rousseau和Tijoriwala（1998）的4條目量表。領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）采用最常用的Graen & Uhl-Bien （1995）的7條目量表（LMX-7）。工作滿意度采用Larwood等（1998）使用的量表，共5項。離職傾向采用Kickul和Lester（2001）使用的量表，共3項。所有量表采用Likert五點量表形式，“1”代表“完全不同意”，“5”代表“完全同意”。

3. 統(tǒng)計分析。運用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行描述性分析、相關(guān)分析，運用LISREL8. 51 軟件進行驗證性因子分析、路徑分析和結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建。

三、 結(jié)果和分析

1. 變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果。表1提供了結(jié)構(gòu)方程模型中需要檢測的各潛變量的描述性統(tǒng)計，包括均值、標(biāo)準誤差和標(biāo)準差。提供了模型的相關(guān)性矩陣。各項分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)見見表1中對角線括號中的數(shù)值，各項信度（Cronbach's α）系數(shù)均超過0.8，說明量表的信度較好。

2. 各變量間的路徑系數(shù)。結(jié)構(gòu)方程模型的標(biāo)準化路徑系數(shù)估計見圖2，模型中參與估計的參數(shù)一共為54個，自由度為260。RMSEA為0.060，低于0.08，表明模型擬合得比較理想。

表2提供了模型中各因變量之間的直接影響和間接影響的路徑系數(shù)、標(biāo)準誤差和t值。模型中所有的路徑系數(shù)都具有統(tǒng)計上的顯著性。領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）對于心理契約的履行具有顯著正相關(guān)（?茁=0.45，t= 8.05），驗證結(jié)果支持假設(shè)1。心理契約履行與工作滿意度之間具有顯著的正相關(guān)關(guān)系（?茁=0.53，t=9.01），驗證結(jié)果支持假設(shè)2。心理契約履行對于離職傾向也具有顯著負相關(guān)（?茁=-0.40，t=-6.51），驗證結(jié)果支持假設(shè)3。工作滿意度和離職傾向之間存在顯著的負相關(guān)（?茁=-0.49，t=-8.01），假設(shè)4得到支持。驗證結(jié)果表明，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）對工作滿意度具有間接的影響，它們之間為顯著的正相關(guān)關(guān)系（r=0.25，t=6.83），心理契約履行部分中介了領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）和工作滿意度之間的關(guān)系，假設(shè)5得到支持。同時領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）對于離職傾向具有間接的影響，為顯著的負相關(guān)關(guān)系（r=-0.35，t=-8.41），也就是說，心理契約履行也部分中介了領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）和離職傾向之間的關(guān)系，是這兩者關(guān)系的中介變量，假設(shè)6得到支持。

表3提供了各因變量之間直接影響的解釋變異量（R2）和各因變量的殘差項。在結(jié)構(gòu)方程模型中，R2的值提供了變量之間線性關(guān)系的強度，在模型中，線性關(guān)系最強的是心理契約履行對工作滿意度的直接影響（R2=0.55），領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）和心理契約履行、心理契約履行和離職傾向之間存在中等強度的線性關(guān)系（R2=0.32，R2=0.27）。

3. 中介作用分析。通過圖2可以看出，LMX通過心理契約履行影響到工作滿意度，中介效應(yīng)為0.45 0.53/0.488 5=0.488 2（總效應(yīng)=0.55 0.53+0.25= 0.488 5），說明心理契約履行在LMX和工作滿意度之間起到部分中介作用，中介效應(yīng)的大小占總效應(yīng)的48.82%。LMX通過心理契約履行影響離職傾向，中介效應(yīng)為0.45（-0.40）/（-0.53）=0.339 6（總效應(yīng)=0.45（-0.40）+（-0.35）=-0.53），心理契約履行在LMX和離職傾向之間起到部分中介作用，中介效應(yīng)的大小占總效應(yīng)的33.96%。

四、 討論

研究結(jié)果顯示（見圖2），從直接影響來看，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系的水平會顯著影響心理契約履行，路徑系數(shù)r為0.45，這說明當(dāng)員工和上級的關(guān)系質(zhì)量水平較高時，其感知到的組織履行其責(zé)任的水平也較高。員工感知的心理契約履行對員工的工作滿意度有正向的顯著影響，路徑系數(shù)r為0.53；對離職傾向有負向的顯著影響，路徑系數(shù)r為-0.40。這說明當(dāng)員工感知到組織積極履行其責(zé)任時，其工作滿意度會提升，同時其離職傾向也會降低。同時工作滿意度對離職傾向也具有較強的顯著預(yù)測力，路徑系數(shù)r為-0.49，表明當(dāng)員工的工作滿意度較高時，其離職傾向就會較低。從間接影響來看，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系對工作滿意度具有正向的顯著影響，路徑系數(shù)r為0.25，表明當(dāng)員工和上級的關(guān)系比較好時，其工作滿意度也會較高。領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系對離職傾向具有負向的顯著影響，路徑系數(shù)r為-0.35，表明當(dāng)員工和上級的關(guān)系比較好時，其離職傾向會比較低。

同時，考察心理契約履行的中介作用，領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系（LMX）通過心理契約履行的中介作用正向影響工作滿意度，負向影響離職傾向，心理契約履行在領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系和工作滿意度、離職傾向的關(guān)系中起到部分中介的作用，中介效應(yīng)的大小分別為48.82%和33.96%。研究者一直力圖在解釋導(dǎo)致離職傾向的變化真實的部分，由于改變工作的決定的復(fù)雜性。很多因素會影響決策，其中很多都和工作本身無關(guān)，這其中包括家庭-生活環(huán)境、勞動力市場的情況、工作的社會地位等等。工作滿意度對于離職傾向有很強的預(yù)測力（Griffeth et al.， 2000），本文的研究結(jié)果也支持這一結(jié)論。但是Trevor（2001）的元分析發(fā)現(xiàn)工作滿意度和離職傾向之間只有中等強度的關(guān)系（相關(guān)系數(shù)在-0.18到-0.28之間），表明可能有其它的變量中介了LMX和離職傾向的關(guān)系。之前的有關(guān)LMX關(guān)系直接影響離職傾向的研究也得出了一些模棱兩可的結(jié)果。針對這些情況，本研究引入了心理契約履行作為中介變量，來探討它在LMX和離職傾向之間的中介作用，結(jié)果表明，心理契約履行的中介作用比較明顯。同時，工作滿意度作為心理契約履行和離職傾向之間的中介作用也比較顯著。

本次調(diào)查的小微型科技企業(yè)中的員工大多數(shù)是70后、80后，普遍受教育程度高，具有較強的自主性，持續(xù)學(xué)習(xí)能力強，具有創(chuàng)新精神，對自身的要求和人生定位高。他們大多數(shù)期望自己所從事的工作要有意義，希望所學(xué)的專業(yè)能在企業(yè)發(fā)揮作用，為企業(yè)作出貢獻。他們會主動地持續(xù)學(xué)習(xí)，能夠接受具有挑戰(zhàn)性的工作，但是同時又希望在完成工作的過程中，獲得成就感。小微型科技企業(yè)員工希望企業(yè)有一個寬松融洽的工作環(huán)境，具有人情味的管理方式，他們非常關(guān)注自己的工作能否得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事的尊重，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可是他們進一步努力的持久動力。因此，小微型科技企業(yè)員工的心理契約具有注重精神、感情、成就感和自我價值實現(xiàn)等方面的特點。

作為小微型科技企業(yè)管理者，在日常管理中需要針對高科技企業(yè)員工的心理契約特點和發(fā)展變化，采取先進的管理理念和管理方法，從而吸引、激勵和使用好高科技人才。本文的研究結(jié)果對現(xiàn)實中的小微型科技企業(yè)員工管理實踐有著重要啟示：領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系通過心理契約履行的中介作用影響到員工的工作態(tài)度和行為，作為小微型科技企業(yè)的管理者應(yīng)該采取有效措施來改善和促進員工和直接管理者的關(guān)系水平，從而最大程度地提升員工對于心理契約履行所產(chǎn)生的心理感知水平，進而提升員工工作滿意度，減少離職意愿。一方面讓員工更多地參與到企業(yè)管理工作中，由于小微型企業(yè)小而精的組織架構(gòu)，員工與企業(yè)高層之間的中間層級較少，員工的合理化建議和意見更容易得到高層的重視，從而營造一種員工是企業(yè)“主人”的感受，這種員工和企業(yè)之間的密切聯(lián)系既有利于提高領(lǐng)導(dǎo)部屬關(guān)系水平，又有利于員工提升對于企業(yè)履行契約的心理感知度；另一方面要統(tǒng)一企業(yè)與員工的愿景，由于小微型科技企業(yè)的員工普遍重視個人的成就和發(fā)展，因此企業(yè)要提出有意義、有挑戰(zhàn)性、符合員工價值觀的（下轉(zhuǎn)第82頁）愿景，這樣的愿景既是員工的自我需要，也是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。統(tǒng)一的愿景有利于員工對于企業(yè)的認同，從而塑造良好的心理契約關(guān)系；此外小微型企業(yè)與員工的關(guān)系不能僅僅停留在雇傭關(guān)系的層面，企業(yè)要加大對員工的感情投資，管理者要多采取一些充滿人情味的管理措施，讓員工感受到“家”的溫暖，從心理層面上提升員工的歸屬感，進而提升他們的工作滿意度。

參考文獻：

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篇4

一、水利工程檔案管理對策

（一）堅持水利工程檔案管理的規(guī)范性。從規(guī)范責(zé)任角度分析，水利工程工作人員需要根據(jù)相關(guān)工作制度來開展檔案管理工作，負責(zé)人員明確個人肩負的重要責(zé)任，做好水利工程檔案管理工作、檔案整理工作以及檔案保管工作等等，對于參建單位可以給予工作指導(dǎo)、工作檢查以及工作監(jiān)督。在工程建設(shè)過程中，工程管理工作人員以及工程技術(shù)工作人員是歸檔工作直接負責(zé)人。作為參建單位，工程參建設(shè)計工作、工程施工工作、工程監(jiān)理工作等，在實際工作過程中需要明確自身所肩負的重要責(zé)任，明確工作職責(zé)范圍，這樣才能夠更好地完成檔案歸檔工作、檔案整理工作、檔案保管工作等等，在收集審核之后，需要將檔案內(nèi)容及時上交給項目責(zé)任人。項目法人在檔案管理過程中，需要認真完成檔案接收工作、檔案歸檔工作，同時還需要及時向相關(guān)管理機構(gòu)進行移交。通過貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作制度，將檔案管理工作能夠真正納入工程項目建設(shè)活動中，這樣能夠和項目建設(shè)實現(xiàn)同步管理，同時有利于構(gòu)建項目檔案的工作人員崗位責(zé)任制度以及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作制度，在工程建設(shè)工作中逐步構(gòu)建檔案管理工作體系。

（二）有效落實水利工程檔案管理的三合一制度。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，也就是說，規(guī)章制度在企業(yè)管理中具有非常重要的作用，若是缺乏完善的管理制度，那么無法開展有效管理。水利工程檔案管理工作部門管理者需要結(jié)合有關(guān)規(guī)章制度來有效開展各項活動，構(gòu)建更加健全的管理工作制度，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)管理工作有章可循。在檔案管理過程中，需要認識到檔案管理錯誤對整項工作所造成的影響，會促使企業(yè)懷疑檔案的真實性，嚴重的可能對水利工程發(fā)展造成無法挽回的損失。從目前來看，我國水利工程檔案管理仍然屬于綜合性部門管理工作，為了能夠?qū)崿F(xiàn)有效管理，那么可以構(gòu)建三合一管理制度，構(gòu)建獨立的檔案管理工作部門，專門派人負責(zé)檔案管理工作，實現(xiàn)各個工作部門協(xié)調(diào)發(fā)展。一部分水利工程施工單位條件不足，那么就可以盡可能提升檔案管理工作力度，配置綜合素質(zhì)更高的工作人員從事檔案管理工作，為檔案實效性與完整性提供保障，提升水利工程檔案管理的有效性。

（三）利用信息手段實現(xiàn)新舊檔案的有效銜接。科技信息技術(shù)飛速發(fā)展對水利工程檔案管理工作部門提出更高要求，檔案信息化對樹立工程檔案管理可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的影響。高校需要逐步增加對檔案信息管理信息化方面的投入力度，促使有條件單位能夠有效使用檔案管理工作系統(tǒng)，逐步提升檔案管理工作科技含量，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作方式與工作手段。針對案卷集、文件數(shù)據(jù)庫、重要檔案等構(gòu)建數(shù)據(jù)庫，結(jié)合電子檔案相關(guān)要求來做好檔案信息統(tǒng)籌工作，通過有效措施來加快檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)進程與檔案數(shù)字化發(fā)展進程，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢以及信息技術(shù)優(yōu)勢，有效整合數(shù)字檔案資源，為檔案管理信息化提供保障。利用新媒體信息技術(shù)有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集工作，對檔案管理自動化以及智能化提供保障，為信息數(shù)據(jù)輸出及時性、統(tǒng)一性、有效性、規(guī)范性提供保障。

篇5

2017統(tǒng)戰(zhàn)部保密工作自查自評報告范文一 為了適應(yīng)新常態(tài)下的保密信息管理工作，把保密信息籬笆扎的更緊，保密防線筑得更牢，自治縣黨委統(tǒng)戰(zhàn)部采取多項措施扎實推進保密信息管理工作。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本單位保密工作制度，單位領(lǐng)導(dǎo)與涉密工作人員簽訂保密工作責(zé)任狀和保密工作承諾書，做到管理規(guī)范。

二是強化宣傳教育。組織本部干部學(xué)習(xí)保密法規(guī)、懸掛宣傳標(biāo)語、張貼保密制度等形式，開展保密法規(guī)宣傳活動，不斷增強本部干部的保密意識和法制意識。

三是強化存儲介質(zhì)管理。對涉密的計算機、移動硬盤、U盤、工作光盤等存儲介質(zhì)實行歸類整理、逐一編碼、定人定位，對涉密介質(zhì)實行專人專管專用，定人維護、定點維修，涉密計算機內(nèi)外網(wǎng)隔離，確保了計算機信息安全可靠，有效推動自動化辦公系統(tǒng)有序、高效、保密開展。

四是強化紙質(zhì)文檔規(guī)范。嚴格實行機關(guān)公文專人領(lǐng)取、逐一登記、簽名傳閱、分門別類、專柜存放管理工作制度，不定期開展保密工作自查自糾，自覺接受上級保密部門的監(jiān)督檢查，不斷提升本部的保密工作水平。

五是強化培訓(xùn)工作。加強辦公室人員及涉密人員隊伍的教育管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極選派涉密人員參加本縣、市、區(qū)內(nèi)外的各種有關(guān)涉密業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

六是強化征訂任務(wù)。嚴格按照上級保密機關(guān)的工作要求，超額完成《保密工作》等刊物的征訂任務(wù)。

2017統(tǒng)戰(zhàn)部保密工作自查自評報告范文二 根據(jù)國家和省關(guān)于開展機關(guān)、單位保密自查自評督查工作的要求，為推動機關(guān)、單位保密自查自評工作深入開展，力爭達到一年初見成效，兩年大見成效的工作目標(biāo)，近日，省保密局對我市保密自查自評工作進行專項督查。

督查組聽取了我市保密自查自評督查工作的情況匯報，檢查了市法制局、市婦聯(lián)、鶴山市住建局等單位的保密制度建設(shè)、保密事項管理及涉密人員管理等情況，實地查看了保密室的建設(shè)情況，并重點檢查了計算機的使用情況。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息；管理人員；信息行為；信息素養(yǎng)

前言

時展使得企業(yè)的信息管理也得到一定的改革和進步，企業(yè)的發(fā)展需要把企業(yè)的信息管理人員的改革當(dāng)做核心環(huán)節(jié)，并穩(wěn)穩(wěn)的抓住企業(yè)發(fā)展的機遇問題，同時，企業(yè)需要在發(fā)展中做好各方面的信息分析工作，抓住發(fā)展的機會。為了使得企業(yè)管理水平提升，我們需要對企業(yè)信息管理人員進行高要求高標(biāo)準的考核。首先，企業(yè)的信息管理人員的選擇也需要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特征來執(zhí)行。其次，企業(yè)的信息管理人員的信息分析行為素質(zhì)需要和其職位相互匹配。信息的管理工作具有較為豐富的內(nèi)容，常常使得信息管理工作人員具有較大的壓力，為此，企業(yè)需要對其進行評估和分析，在高壓力、高競爭環(huán)境下仍然使得企業(yè)的員工實現(xiàn)高效的工作效率。[1]

一、目前企業(yè)信息管理人員的現(xiàn)狀分析

（一）信息管理企業(yè)中有關(guān)經(jīng)營管理的理念相對落后

當(dāng)前企業(yè)對于信息管理人員的信息行為以及綜合素質(zhì)觀念都有所變化，信息管理人員和其行為素質(zhì)都需要適應(yīng)時代的發(fā)展而逐漸提升，而信息管理企業(yè)出現(xiàn)信息管理問題的主要是因為信息管理人員的綜合素質(zhì)以及管理能力相對落后而導(dǎo)致的。而我國對于信息管理人員的行為以及素養(yǎng)的培養(yǎng)工作往往不到位，且投入的資本往往不能實現(xiàn)資源的合理開發(fā)。此外，一些企業(yè)的工作人員為了使得企業(yè)的經(jīng)濟利益不受到影響，往往為了蠅頭小利而忽視了對企業(yè)信息管理人員的行為素養(yǎng)投入，這使得企業(yè)遇到的困難越來越嚴重。隨著科技逐漸發(fā)展，信息時代已經(jīng)到來，為此，我們需要注重信息管理人員的管理能力培養(yǎng)，從而使得企業(yè)更加適應(yīng)時展的需要。[2]

（二）信息管理體制尚不健全

當(dāng)前，大部分的企業(yè)中的信息管理人員行為素養(yǎng)和企業(yè)的整體規(guī)劃沒有實現(xiàn)統(tǒng)一，也沒有在信息管理中體現(xiàn)出獎勵機制以及考核機制，在工作中仍然搬用老套的信息管理體制。在這種發(fā)展模式下，信息管理企業(yè)的信息管理部門會逐漸缺乏信息管理的常識，阻礙了企業(yè)的長久發(fā)展。

（三）企業(yè)的發(fā)展缺乏優(yōu)秀的信息管理人員的激勵制度

在企業(yè)的實際工作規(guī)劃中，往往通過管理系統(tǒng)來實現(xiàn)信息管理人員的工作，若管理部門沒有對進行良好的規(guī)劃，將使得企業(yè)的綜合利益被忽視，而下屬級別的信息管理人員也往往按照上級的指示進行企業(yè)進度規(guī)劃的傳遞，這會大大的影響信息管理人員的素質(zhì)以及綜合素養(yǎng)的提升，影響了企業(yè)的進步和發(fā)展。因此，我們需要使得企業(yè)的信息管理工作不斷的完善，并向企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)看齊，在安排部署工作時，充分的考慮人員的工作積極性，在工作中產(chǎn)生競爭意識，促進企業(yè)積極發(fā)展[3]。

二、解決措施

（一）建立較為合理的員工鼓勵制度

若企業(yè)的發(fā)展中缺乏一定的鼓勵制度，則不會促進企業(yè)的進步，反而在大的市場環(huán)境中被逐漸淘汰，為此我們需要在公司中建立一個優(yōu)良的獎懲制度，而信息管理人員的工作常態(tài)也會充分的發(fā)揮出來，并在所營造的競爭環(huán)境中素養(yǎng)的得到提升。獎懲制度需要使得企業(yè)的員工有一定的競爭意識，并避免在信息管理部門中出現(xiàn)自由散漫的問題，這樣才能更好的提升員工的工作積極性。只有信息管理人員的工作態(tài)度被正確的轉(zhuǎn)變，才能發(fā)揮出更高的工作效率，企業(yè)才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。所以，在信息管理部分中結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，制定一個較為合理的信息管理人員的工作獎勵懲罰制度至關(guān)重要。[4]

（二）提高企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)的意識

企業(yè)的信息管理人員的工作素養(yǎng)和公司的經(jīng)濟效益有密切的聯(lián)系，我們需要提升企業(yè)信息管理人員的行為和信息素養(yǎng)意識，使得管理體系注重信息管理人員的行為和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)工作，這就要求企業(yè)的信息管理部門的全體職員提高參與度。企業(yè)若想得到長久的發(fā)展并取得較好的經(jīng)濟效益，員工的培養(yǎng)工作至關(guān)重要，只有加強人才的培養(yǎng)，才會使得企業(yè)信息管理人員的信息行為以及信息素養(yǎng)得到提升，最終使企業(yè)達到長久進步。

（三）完善信息管理工作制度制度的完善

對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，為了使得企業(yè)的信息管理里人員的信息行為和信息素養(yǎng)得到提升，需要使得企業(yè)的信息管理工作制度得到完善和發(fā)展。[5]企業(yè)若想使得其內(nèi)部人員得到發(fā)展，就需要提升企業(yè)的創(chuàng)新管理制度，并把信息管理素養(yǎng)改革的相關(guān)制度放入到具體的工作實踐中去。而企業(yè)的信息管理人員也需要注重制度的傳達工作，對于上級管理人員的指導(dǎo)管理政策的提出，要保持服從和懷疑的態(tài)度，在認真履行管理制度的同時，還需要對企業(yè)所定制的創(chuàng)新制度進行考察，并積極的發(fā)現(xiàn)其中的問題，進行及時的反饋。這樣才能使得企業(yè)管理人員所制定的制度措施得到合理的完善，促進企業(yè)的制度完善和發(fā)展，為企業(yè)的進步提供更多的動力。

三、結(jié)束語

綜上所述，本文對企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)進行分析，文章首先介紹企業(yè)信息管理人員的現(xiàn)狀分析，主要表現(xiàn)為信息管理企業(yè)中有關(guān)經(jīng)營管理的理念相對落后，信息管理體制尚不健全以及企業(yè)的發(fā)展缺乏優(yōu)秀的信息管理人員的管理制度，為了使得企業(yè)的信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)得到發(fā)展，我們需要建立較為合理的員工鼓勵制度，提高企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)的意識并完善信息管理工作的制度，只有這樣我國的企業(yè)信息管理人員才能得到發(fā)展，才能為企業(yè)進步提供更多的助力。信息化的建設(shè)對于企業(yè)的長久發(fā)展至關(guān)重要，而企業(yè)在進行信息化建設(shè)的整個過程中，信息管理人員是重要的組成部分。因此，我們需要注重信息管理人員這一重要職業(yè)群體的發(fā)展。隨著各類信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的逐漸應(yīng)用，我們要培養(yǎng)信息管理人員的素質(zhì)，并對其職業(yè)行為以及職業(yè)能力進行充分的研究，從而使得信息管理的全部職責(zé)在企業(yè)的發(fā)展中得到定位，這不單單需要依靠人才的培養(yǎng)還需要企業(yè)對信息管理人員定制職業(yè)發(fā)展的方案，并改善信息管理人員所處的信息環(huán)境，從而達到提升信息管理工作效率的重要目的。企業(yè)在新的市場環(huán)境的影響下，若想提升企業(yè)的市場競爭力，信息管理人員的培養(yǎng)不可或缺。

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摘要人事檔案管理目前主要存在對人事檔案管理不夠重視、管理水平薄弱、科學(xué)化、信息化程度不高等問題，針對存在的問題，提出相應(yīng)的解決問題的辦法及對策。

關(guān)鍵詞人事檔案管理問題對策

人事檔案是人才信息的主要信息源，它能充分反映出個人經(jīng)歷、德才能績、工作表現(xiàn)、工資待遇、獎懲情況、行為軌跡、歷史背景及其經(jīng)歷的重大事件。人事檔案為人事工作的決議計劃提供可靠的依據(jù)，為公道調(diào)配使用人力資源提供可靠的信息參考。

一、人事檔案管理工作中存在的問題

1．對人事檔案管理的重視不夠。人事檔案工作是一項默默無聞的工作，不像其他工作那樣容易引人注意，也不容易取得明顯成績。長期以來，相當(dāng)一部分人員包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部對人事檔案工作的認識都存在一些誤區(qū)，認為人事檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務(wù)性工作，不是單位的主要工作，不能給單位創(chuàng)造經(jīng)濟效益，只要“守好攤”，不丟失，不泄密，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。因此。一些單位領(lǐng)導(dǎo)往往容易忽視人事檔案管理工作，未把人事檔案管理工作納入到議事日程，這樣會導(dǎo)致人事檔案工作長期處于被動應(yīng)付的狀態(tài)，難以高質(zhì)量地為干部隊伍建設(shè)服務(wù)。

2．人事檔案不全。一是收集歸檔工作制度不健全，執(zhí)行不嚴格，收集歸檔工作被動、不及時。二是收集歸檔的材料不全面，三是一些歸檔的材料還不夠真實和準確。人事檔案材料本是客觀、歷史地記載員工本人情況的，具有很強的真實性和唯一性。但在實際檔案中，“三齡一歷”（年齡、工齡，黨齡、學(xué)歷）虛假現(xiàn)象較為嚴重。這些都嚴重影響了檔案的質(zhì)量，降低了檔案的利用率。

3．管理水平有待提高。隨著人事制度改革向縱深推進，機構(gòu)調(diào)整、內(nèi)部科室重組，人員競聘上崗，原有的干部人事檔案管理人員的崗位變動，大部分人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識培訓(xùn)，對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解，檔案收集意識淡薄。而且大多數(shù)檔案人員身兼數(shù)職，對檔案工作精力投入不足，日常事務(wù)往往只是將材料放人檔案盒，沒有及時整理歸檔，嚴重影響了檔案管理水平。

4．人事檔案管理要運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)手段的不斷更新，人事檔案信息管理系統(tǒng)已得到普遍采用，計算機信息的水平也在不斷提高，但有些先進的技術(shù)手段還沒有充分挖掘和發(fā)揮，計算機技術(shù)還沒有在人事檔案管理中廣泛運用，有的單位是把個人信息、檔案目錄輸入計算機，資料檢索、調(diào)閱檔案等仍習(xí)慣用手工操作，無紙化閱檔基本沒有實施。這樣既不利于檔案的保管，又影響工作效率。

二、人事檔案管理工作的對策與思考

1．加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視干部人事檔案管理工作，把它放在單位干部隊伍建設(shè)的高度來對待，并將其納入到議事日程。要建立檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對檔案管理工作進行檢查、指導(dǎo)、督促，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，要建立人事檔案管理達標(biāo)升級考核機制，對人事檔案工作實行定性定量考核，分級分類指導(dǎo)，等級升降動態(tài)管理，進一步推進人事檔案工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)。

2．注重人事檔案材料收集。提高人事檔案管理質(zhì)量。收集人事檔案材料是人事檔案工作的基礎(chǔ)，隨著政治經(jīng)濟體制改革的不斷深化，干部制度的改革、考察、考核、學(xué)歷、各種培訓(xùn)、聘任、專業(yè)技術(shù)晉升等需要入檔的材料不斷增多，給人事檔案材料的收集帶來了新的要求。檔案管理人員必須及時收集與檔案有關(guān)的各種材料，認真整理，細致鑒別，做到取之有據(jù)。對不符合歸檔要求的材料要及時進行處理，手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進行補辦，確保材料齊全完整、手續(xù)完備，保證人事檔案的權(quán)威性、準確性和真實性。

3．健全制度。加強檔案工作的基礎(chǔ)建設(shè)，提高人事檔案管理的制度化建設(shè)水平。人事檔案工作是一項頭緒多、瑣碎繁雜的工作，如果沒有一定的制度來制約，就會無章可循、無所適從。應(yīng)結(jié)合人事檔案管理工作的實際和社會現(xiàn)實需要，進一步完善各項檔案管理制度，并在抓落實上下功夫。尤其要建立人事檔案計算機輔助管理制度，對檔案材料收集歸檔和轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出檔案的管理制度要進一步嚴格要求，更好地阻止虛假材料進檔。要完善人事檔案案卷整理工作細則，使人事檔案案卷的整理更加科學(xué)、全面、完整，為干部考察任用提供真實、準確、實用的個人信息。員工檔案管理部門要積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，做好檔案管理設(shè)施的更新。要建立堅固的防火、防潮的專用檔案庫房，配置鐵質(zhì)的檔案柜；庫房內(nèi)應(yīng)設(shè)置空調(diào)、去濕、滅火等設(shè)備；庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施和安全措施應(yīng)經(jīng)常檢查；檔案庫房、閱檔室和檔案人員辦公室應(yīng)三室分開。要加大資金投入，配備先進計算機管理設(shè)備。

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1.對檔案管理工作缺乏足夠重視

做好醫(yī)院檔案管理工作對于醫(yī)院各項工作的順利開展都具有極為重要的現(xiàn)實意義，順利開展醫(yī)院檔案管理工作不僅利于醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)獲得巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，而且關(guān)系到眾多患者的健康乃至生命安全。然而，當(dāng)前一些醫(yī)院對于檔案管理工作缺乏正確認識，只將檔案管理看成簡單的病歷資料的搜集和保存，認為檔案管理工作的意義不大，不能充分認識檔案管理工作的重要性和必要性，繼而嚴重制約了醫(yī)院各項工作的有序開展。

2.檔案管理制度不夠健全和完善

檔案管理對于是否歸檔的材料信息缺乏明確的內(nèi)容界定，日常監(jiān)督、檢查與考核很難得到落實，檔案資料信息的收集不全集中于醫(yī)院系統(tǒng)中，國家衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的、較為完善的管理制度及各類人員的職責(zé)范疇，而關(guān)于檔案管理的制度和相關(guān)職責(zé)卻未加設(shè)定，同時也缺乏相關(guān)的監(jiān)督、檢查及考核措施。在醫(yī)院的目標(biāo)管理考核體系中，也并未將檔案管理納入目標(biāo)考核的范疇，自上而下整體上存在著無視檔案管理的現(xiàn)象，致使醫(yī)院的綜合管理工作呈現(xiàn)較為混亂的狀態(tài)，不利于醫(yī)院全面工作的正常開展。

3.檔案管理工作軟、硬件設(shè)施資金投入不足

隨著新醫(yī)改的進一步深化，各醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件設(shè)施已經(jīng)無法滿足于醫(yī)院自身不斷發(fā)展的需要，由于資金投入不足，當(dāng)前門診、急診及住院病房等基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，便出現(xiàn)了醫(yī)療用房不足的現(xiàn)象，甚至檔案管理庫房被肆意占用，乃至達到不能正常開展工作的程度。同時，也由于缺乏資金投入，造成檔案管理設(shè)備及技術(shù)手段相對滯后，一部分檔案得不到合理有效保存，出現(xiàn)年年倒柜的耗費人力、財力的現(xiàn)象，也抑制了檔案管理工作的高效發(fā)展。

4.檔案管理人員綜合素質(zhì)較差

檔案管理人員的綜合素質(zhì)直接影響到檔案管理工作水平，醫(yī)院管理專業(yè)人員隊伍中，仍缺乏專業(yè)性強的檔案管理人員，檔案管理人員在文化程度、知識水平、業(yè)務(wù)能力方面都參差不齊。而且，大部分檔案管理人員一直固守傳統(tǒng)的檔案管理模式，管理觀念及管理水平已經(jīng)無法適應(yīng)新醫(yī)改發(fā)展的基本需求，檔案管理缺乏活力和創(chuàng)新機制。

二、強化醫(yī)院檔案管理工作的對策

加強醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)從提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)、強化檔案管理意識、實現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準化、信息化等方面入手。

1.必須提高對于檔案管理工作的認識

檔案管理工作是一項長期的服務(wù)性綜合管理工作，因此，應(yīng)自上而下提高對檔案工作的認識。必須認真貫徹《檔案法》，調(diào)整和更新檔案管理理念。檔案部門也應(yīng)加強對于檔案管理工作的宣傳力度，通過宣傳，擴大檔案工作的影響力，使全院上下充分認識檔案工作的重要性，杜絕各部門無視或忽視檔案資料的現(xiàn)象，全面提高檔案管理意識。

2.將檔案工作納入醫(yī)院綜合管理工作之中

必須將檔案管理工作納入醫(yī)院日常管理工作的重要議事日程，建立和完善檔案管理工作的長效機制。力求做到“三納入”和“四同時”，“三納入”是指納入醫(yī)院規(guī)劃和計劃、納入檔案管理制度、納入相關(guān)人員的職責(zé)范疇；“四同時”是指在布置、檢查、總結(jié)和驗收其他各項工作的同時，必須抓好檔案管理的布置、檢查、總結(jié)和驗收工作。必須將檔案管理工作作為醫(yī)院發(fā)展的核心內(nèi)容來抓，與醫(yī)院建設(shè)和各項業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃和同步發(fā)展，以便更好推進醫(yī)院各項工作的順利、有序開展。

3.建立和完善檔案管理工作制度

要確保檔案管理工作的健康、有序開展，必須建立和完善檔案管理工作制度。醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)認真貫徹和執(zhí)行國家制定的相關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，并結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展情況制定一系列的檔案管理制度，如收集制度、整理制度、歸檔制度、借閱登記制度、統(tǒng)計制度、鑒定銷毀制度等，使收集有范圍，整理有標(biāo)準，借閱有規(guī)定，管理有措施。同時，有效構(gòu)建以院長為第一責(zé)任人的檔案管理模式，各部門設(shè)立兼職檔案員，依照檔案管理制度做好本部門檔案管理工作，形成完善的系統(tǒng)化檔案管理網(wǎng)絡(luò)。

4.加大檔案管理工作資金投入

加大資金投入，有效改善檔案管理的設(shè)施及提升技術(shù)水平是實現(xiàn)檔案管理信息化的基礎(chǔ)條件。首先，逐漸改善檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)保護措施，比如檔案庫房的空調(diào)、除濕設(shè)備，防火、滅火設(shè)備，高效滅蟲、滅鼠設(shè)備，全面實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化高效管理。其次，投入資金，全面引入和發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高管理效率。第三，對檔案管理人員進行崗位培訓(xùn)必須有必要的資金支持。

5.建立或完善電子檔案

電子檔案的建立使檔案管理工作變得更為方便、快捷和高效，使以前耗時耗力的檔案管理工作變得異常省時省力，使檔案信息的收集、處理、保存和利用均能獲得事半功倍的積極效果，大大提高了檔案管理的工作效率和管理水平。醫(yī)院必須建立或完善電子檔案，利用計算機技術(shù)進行醫(yī)院檔案信息的收集、傳遞、保存和開發(fā)利用，將檔案信息資源做好具體分類，如可分為基建管理、業(yè)務(wù)管理、行政管理、患者信息等諸方面，錄入計算機軟件系統(tǒng)中，確保檔案完整、準確、真實。

6.全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

首先，應(yīng)定期或不定期組織檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，促使檔案管理人員不斷努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，真正掌握檔案現(xiàn)代化管理的綜合技能，逐步形成系統(tǒng)化、全方位、立體化的檔案管理體系，使醫(yī)院檔案信息資源為醫(yī)院發(fā)展提供全面服務(wù)。其次，深入了解和掌握臨床一線的醫(yī)療情況、科研發(fā)展對于檔案信息管理的基本需求，不斷總結(jié)和改進檔案管理工作，以最大化推進檔案管理水平的提高。

7.開發(fā)醫(yī)院檔案信息資源，服務(wù)社會

由于醫(yī)院全面工作運營開展過程中形成的各類文件、決議、方案、合同、協(xié)議等重要資料，真實反映了醫(yī)院各個時期的發(fā)展歷程，具有很重要的查考價值。因此，檔案管理人員必須積極樹立較強的服務(wù)意識，明確內(nèi)容歸檔范疇，多渠道、多途徑開發(fā)檔案信息資源，不斷提高檔案管理質(zhì)量和強化服務(wù)意識，力求為醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研提供全面服務(wù)。組織開展各種編研活動，精心編寫各類專題匯編，并在醫(yī)院網(wǎng)站上各類信息，實現(xiàn)檔案信息資源共享，為醫(yī)院爭創(chuàng)優(yōu)秀醫(yī)院提供完整、真實、可靠的參考依據(jù)，提高檔案信息資源的利用率。

三、結(jié)語

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疾控中心對各種疾病預(yù)防和控制的信息都要進行采集和管理，以為后期調(diào)取檔案提供便利。眾所周知，疾控中心的工作內(nèi)容比較多，信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)比較復(fù)雜，如果單純的靠人力來完成信息管理工作，不僅工作效率低下，還會降低檔案信息化管理的質(zhì)量。因此，依靠現(xiàn)代電子信息技術(shù)對疾控中心的檔案進行信息化管理是時展的必然要求，同時也是疾控中心檔案管理模式的重大突破。疾控中心信息化管理雖然簡化了信息采集、錄入的工序，縮短了人工對數(shù)據(jù)進行采集和管理的時間，但是在實際的操作過程中仍然會因為諸多因素的干擾而存在一些現(xiàn)實的問題。只有對疾控中心檔案信息化管理的現(xiàn)狀作深入的分析和探討，才能在此基礎(chǔ)上提出可行性的措施。

二、疾控中線檔案信息化管理存在的問題

(一)疾控中心在檔案信息化管理上投入的資金不足

疾控中心已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的人工進行信息管理的模式，對于新的管理模式了解不夠透徹，甚至排斥，直接導(dǎo)致了對檔案信息化管理重視度不高，對這方面的資金投入少之又少，產(chǎn)生的后果就是疾控中心因為運轉(zhuǎn)資金不足而無法購買信息化管理設(shè)備，仍然依靠原有的計算機系統(tǒng)進行檔案信息化管理，使得信息管理效率低下、管理質(zhì)量無法媲美發(fā)達國家。甚至有些經(jīng)濟條件相對落后的地區(qū)，由于缺乏雄厚的資金支持，仍然沿用傳統(tǒng)的借助人力的紙質(zhì)的信息管理，無法保障信息管理的準確度。

(二)疾控中心檔案管理模式和方法相對落后

我國對檔案管理工作一直重視度不是特別高，由于幾年黨和國家將檔案資料的管理工作提到國家發(fā)展議程上，檔案管理工作地位才得到了大幅度的提升，同時也帶動了各行各業(yè)對檔案資料管理的重視程度進和了解程度。疾控中心檔案信息化管理在這兩年才剛剛興起，管理人員很難在短時內(nèi)適應(yīng)新的管理模式和方法，大部分是在沿用傳統(tǒng)的人工管理模式，疾控中心檔案信息化管理模式仍然很難突破原有模式的束縛。有些疾控中心是將人工管理和信息化管理交叉并用。在對檔案進行整理和管理時，以靜態(tài)資料為主，例如文字和圖片，而缺乏一定的音像資料，降低了檔案的完整度，從而間接的影響了檔案管庫現(xiàn)代化和信息化。在進行檔案管理時沒有科學(xué)的歸類方法，導(dǎo)致檔案歸類工作雜亂無章，嚴重影響了后期調(diào)取、查看工作的效果。

(三)缺乏專業(yè)的管理人才

在我國疾控中心檔案管理工作中由于人員工作職責(zé)的不明確，許多管理人員是身兼數(shù)職，檔案信息化的管理人員可能是其他科室的管理人員，這些管理人員缺乏一定的專業(yè)性，在進行檔案管理工作時，并沒有科學(xué)的管理方法和手段，使得檔案管理工作水平不高。

三、解決疾控中心檔案信息化管理問題的措施

(一)加大對檔案信息化管理的資金投入

疾控中心的檔案信息化管理工作不僅需要大量的人力支持，更需要雄厚的資金支持。如果疾控中心的檔案信息化管理缺乏資金支撐，使得管理設(shè)備和手段的更新受阻，降低了管理的水平和質(zhì)量。因此國家和政府應(yīng)該重視疾控中心檔案信息化管理工作，利用財政撥款的形式對疾控中心的檔案信息化管理工作提供支持。此外，疾控中心也應(yīng)該加大對檔案信息化管理方面的資金投入，不斷引進新的管理設(shè)備和手段，促進檔案信息化管理的發(fā)展。

(二)提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

疾控中心實行檔案信息化管理無形之中對管理人員提出了更高的要求，因為現(xiàn)代的檔案管理需要借助計算機管理系統(tǒng)，但是原有的檔案管理人員并不能熟練掌握計算機操作技能，在實際的工作中會出現(xiàn)各種各樣的失誤，降低了檔案管理整體水平。因此，加強檔案管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作已是當(dāng)下疾控中心的必要工作。可以將檔案管理人員派遣到外地進行技能的學(xué)習(xí)。此外，還可以聘請專家對檔案管路人員進行培訓(xùn)，手把手的指導(dǎo)檔案管理人員的工作。與此同時，檔案管理人員也要加強主動學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，在工作中積累經(jīng)驗，大膽的嘗試并進行工作方法和手段的創(chuàng)新，以提高檔案管理工作的效率和水平。

(三)建立和完善檔案管理制度

疾控中心的檔案管理工作之所以效率不高，雜亂無章，主要是由于缺乏嚴格的檔案管理制度導(dǎo)致的。因此，建立和完善檔案管理制度，不僅能為疾控中心的檔案管理工作提供制度保障，同時也可以提高檔案管理工作的效率。第一要建立健全檔案管理工作責(zé)任制;明確檔案管理人員各自的工作職責(zé)，使他們在職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。第二建立和完善檔案管理績效考核制度;對管理效率和質(zhì)量高的工作人員給與一定的獎勵，以提高大家工作的積極性。第三建立和完善檔案分類管理工作制度；對現(xiàn)有的檔案借助計算機系統(tǒng)，并按照一般性、重要性，長期性和短期性的原則進行分類管理，為后期檢查和調(diào)取檔案奠定基礎(chǔ)，提供便利。第四建立和完善檔案管理收集制度；疾控中心管理部門應(yīng)嚴格要求各個科室對檔案進行定期的收集，并加強對各個科室檔案信息收集的監(jiān)督工作，防止有些科室，并未貫徹和真正落實檔案信息定期收集工作。在各個科室對檔案信息收集完畢后統(tǒng)一交由疾控中心的檔案室，檔案室配備專門的人員對上交的檔案進行分類管理和妥善保管，以提高檔案的利用率。

四、結(jié)束語

疾控中心的檔案信息化管理工作是保證整個疾控中心正常運營的必要工作，隨著疾控中心的人員流量逐漸增多，如果不加強檔案信息管理工作，那么就會使得問題越積越多，時間久了，就會使檔案管理工作的難度加大。因此，做好疾控中心檔案信息化管理工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并找出措施解決問題，才能保證疾控中心檔案信息化管理工作的順利開展。

作者:張烏蘭格日勒 單位:烏蘭察布市疾控中心

參考文獻:

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所謂的學(xué)籍，指的是學(xué)生在按照規(guī)定參加高考，并且在學(xué)校規(guī)則之下?lián)駜?yōu)錄取之后，學(xué)校復(fù)查并且辦理入學(xué)手續(xù)取得入學(xué)資格之后，按照國家行政教育主管部門下發(fā)的文件進行入學(xué)手續(xù)之后，結(jié)合學(xué)校制定的規(guī)章制度對學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)期間所接受的所有質(zhì)量考核和管理措施，并且結(jié)合自己學(xué)校的實際情況對學(xué)生的各類信息進行統(tǒng)計和管理，統(tǒng)計管理的內(nèi)容主要包括學(xué)生入學(xué)報到，新生學(xué)籍電子注冊；在校學(xué)生的基本信息、學(xué)生學(xué)籍卡、學(xué)籍異動的處理、學(xué)生成績的考核、統(tǒng)計與分析；學(xué)生的獎罰情況；畢業(yè)資格的審核、證書的頒發(fā)和畢業(yè)生學(xué)歷電子注冊等諸多方面。

二、學(xué)籍管理信息化建設(shè)中存在的主要問題

（一）學(xué)籍管理軟件的契合性不強

目前，很多職業(yè)院校并沒有一個獨立自主的學(xué)籍管理軟件，他們用的管理軟件都是第三方供應(yīng)商提供的，而問題在于，大多數(shù)供應(yīng)商都不是職業(yè)院校的內(nèi)部工作人員，對院校內(nèi)部需求并不是很了解，設(shè)計學(xué)籍管理軟件的時候只能按照自己的構(gòu)想進行設(shè)計，缺乏針對性。

（二）學(xué)籍管理軟件二次開發(fā)能力不足

但是如果學(xué)籍管理軟件是學(xué)校方面自己組織團隊研發(fā)，又會出現(xiàn)各種難以客服的問題，比如說部門之間契合度不高，對開發(fā)軟件的重視程度不夠，缺乏積極性，信息紊亂錯誤不規(guī)范等等，這樣不僅增大了設(shè)計學(xué)籍管理軟件的難度，更是對日后的使用提出了更高的要求，變相提高了學(xué)籍管理任務(wù)的難度，降低了學(xué)籍管理工作的效率。

（三）學(xué)籍管理制度不健全

學(xué)生的學(xué)籍管理任務(wù)雖然有專門的部門進行負責(zé)，但是學(xué)籍管理并不是一個部門就可以完成的，應(yīng)該是學(xué)校內(nèi)部多個部門協(xié)調(diào)運作的成果。與現(xiàn)代社會發(fā)展情況相適應(yīng)的學(xué)生學(xué)籍管理工作應(yīng)該是系統(tǒng)化、復(fù)雜化的，應(yīng)該涉及職業(yè)院校的各個職能部門。現(xiàn)在各個學(xué)校的學(xué)籍管理任務(wù)大多落在教務(wù)處頭上，這就給教務(wù)處工作帶來了極大的壓力，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)籍管理工作不及時、不全面。

（四）學(xué)籍管理手段落后

現(xiàn)在對學(xué)生學(xué)籍的管理多采用手工錄入的方式，工作量大、效率低、出錯可能性高，不能全面、及時、系統(tǒng)地為職業(yè)院校決策者提供必需的學(xué)生信息。甚至在某些院校當(dāng)中，教務(wù)處、系部和其他一些部門之間的信息共享渠道還不完善，不能及時獲取學(xué)生的學(xué)籍檔案，降低了辦事效率。

三、加強和完善學(xué)籍管理信息化的措施

（一）加強以校園網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，完善硬件設(shè)備

我們在完善職業(yè)院校學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的時候，不能忽視校園網(wǎng)這個重要的平臺。建立于校園網(wǎng)之上的學(xué)籍信息管理系統(tǒng)可以完美實現(xiàn)信息共享、信息更新等要求，但也容易被不法分子入侵導(dǎo)致學(xué)生信息泄漏。如何加強校園網(wǎng)的信息安全技術(shù)來增強學(xué)籍管理系統(tǒng)的安全性顯得十分必要。主要有以下幾個方法：首先，要保證校園網(wǎng)服務(wù)器的質(zhì)量，可以選購兩臺計算機作為服務(wù)器，一臺作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，專門負責(zé)校園網(wǎng)各種數(shù)據(jù)的疏通和儲存，第二臺作為web服務(wù)器，專門保證校園網(wǎng)聯(lián)通率的暢通，這樣可以最直接地提高校園網(wǎng)的運行效率，提高安全性；其次，可以采用防火墻技術(shù)，通過制定安全軟件來防止黑客入侵和系統(tǒng)破壞等；最后，可以采用系統(tǒng)授權(quán)化運行模式，對用戶信息進行授權(quán)，只有獲得權(quán)限的人才可以查看和調(diào)用學(xué)生學(xué)籍檔案信息。通過以上幾個方法可以有效提高校園網(wǎng)中學(xué)生學(xué)籍管理信息的安全性。

（二）完善學(xué)籍信息化管理體制，提高教師和學(xué)生的信息化意識

各個職業(yè)院校在辦學(xué)過程中都要嚴格遵守有關(guān)部門頒發(fā)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)其中的精神，遵循各種規(guī)章制度，并且根據(jù)本校的學(xué)風(fēng)、辦學(xué)精神和實際運用等信息探索適合本校發(fā)展的學(xué)籍管理細則，并且制定相關(guān)的制度，形成網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、共享化的學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)。為了搭建這樣一個系統(tǒng)，必須要把各個環(huán)節(jié)都安排入專人負責(zé)，建立部門之間的協(xié)動機制，建立完善的錯誤規(guī)避機制，建立相關(guān)的獎懲機制，通過對人才的管理提高對學(xué)生學(xué)籍信息管理的成果，引用新技術(shù)，逐步實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍信息管理信息化的進程。

（三）努力提高學(xué)籍信息化管理人員的素質(zhì)