導語：如何才能寫好一篇網站策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    合理的市場定位能夠幫助企業更快地進入和融入行業,作為初入農產品電子商務這個行業,“壹號農場”現如今的知名度和客戶規模都相對比較小,但這并不意味著會一持續這樣的狀態。在將目前區域內的客戶服務好并得到消費者的普遍認同后,可以進行模式的推廣,可以將客戶的規模擴大,讓更多中等收入的人群也作為“壹號農場”的客戶,屆時企業的服務體系也會更加完善。

    2策略改進

    本章基于“壹號農場”的現狀,結合營銷學的4P策略及其客戶關系管理理論,對“壹號農場”提出改進建議。

    2.1以滿足客戶需求為追求的產品策略

    “壹號農場”提倡“慢生活?享有機?品自然”的生活理念,其產品以有機食品為主,符合當下消費者健康、綠色消費的需求。因此,“壹號農場”應當加大對產品策略的改進。“壹號農場”倡導有機綠色農產品,引導新的生活方式。隨著生活水平的提高,人們對綠色有機農產品的需求也越來越高。因此應充分利用網絡技術的多媒體展示以及交互性的特點,給消費者一個個性化定制產品的自由空間。“壹號農場”的套餐深受顧客好評,但其套餐過去單調。因此,建議在原有套餐上增加DIY套餐,由消費者自己選擇套餐內容,以增加顧客的參與性。

    2.2以尊重客戶權益為宗旨的促銷策略

    “壹號農場”存在推廣力度不足,因此“壹號農場”應在推廣策略上進行改進。在網絡營銷中,網站是重點,加大網站的推廣其目的是通過對企業網站的宣傳吸引用戶訪問,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。1)利用微博推廣網站“壹號農場”應利用好自身的“壹號農場”微博,積極更新微博,積極農場信息,加大與微博關注者的互動。2)病毒性營銷進行網站推廣“壹號農場”應當定期將農場信息、季節食品等信息同過郵件發給注冊用戶,并提出“轉發有積分獎勵”的優惠政策,這樣讓一些有需求但不知道的“壹號農場”的網名通過點擊網站鏈接來查看具體信息,這樣大大的提高了網站的點擊率,對于企業的網站推廣具有舉足輕重的作用。3)線下和線上相結合的網站宣傳組織各種新產品會、公益活動或者現場促銷銷售等活動,向消費者宣傳網站站點。同時,不定期的發放農場觀光券,即可宣傳農場又可以提高客戶信任度。

    2.3以方便客戶需求為原則的渠道策略

    “壹號農場”以其綠色有機的理念吸引著年輕的消費者,但又因其自身成本較高,消費群體較為有限。在此基礎上要如何提高“壹號農場”的銷售量,銷售渠道的改善顯得尤為重要。“壹號農場”應當自建物流,提高送貨速度和服務水平。

篇2

重視時效性 強化網絡地位

報紙和網絡的關系,一直是困擾報紙媒體的一個重要問題。美國的很多報紙媒體都在進行編輯部門改革探索,以適應網絡業務發展的需要。以亞特蘭大報為例,2007年,該報重組新聞部,原來以報紙業務為核心的經濟新聞、體育新聞、社會新聞等部門被取消,成立了新的新聞和資訊部門(news and information)負責各種日常新聞的采集,主要為網站提供稿件。同時還有特稿部(The Enterprise),主要為報紙采寫稿件。部門重組的改革得到了美國新聞界的追捧,他們認為這將是未來報紙編輯部的一個典型代表。

美國媒體的這些具體做法不一定完全需要中國媒體效仿,但是重視網絡業務的發展思路卻是值得借鑒的。從整體來說,網絡業務在中國報紙媒體的發展策略中大多還處于補充或者輔助地位,一個典型的表現就是新聞報道要“先上報、后上網”,網站上的新聞內容大都是本報或者其他媒體內容的復制,缺乏原創性,也沒有充分發揮網絡媒體時效性強的優勢。因此,在2008年第29屆奧運會的報道中,這種“報紙主導,網絡輔助”的思路顯然已經不適應市場競爭環境了。單以報道的時效性來說,之前對于這種重大賽事的報道,報紙往往利用國內與賽場所在國的時差,延遲截稿時間,保證讀者在早上拿到報紙的時候能看到最新的賽事報道,但是在2008年北京的奧運會上,報紙不再有時差優勢,如果報紙網站還沿用之前報道內容“先上市、后上網”的思路,在時效性方面就將完全被動,因此,奧運報道客觀上要求報紙網站格外重視內容的更新,獲得新聞后要第一時間,才能跟上網絡媒體的報道節奏。

內容有序化 提升閱讀效率

網絡媒體具有信息容量大的特點,這彌補了報紙媒體信息量受版面空間限制的缺陷,現在很多報紙媒體網站基本上能比較好地利用這個優勢,在一些重要新聞中,能全面地報道其臺前幕后的各種相關信息。比如紐約時報網站關于2006年都靈冬季奧運會的報道,詳細解釋各項比賽的訓練技巧、比賽規則、打分規則、每場比賽各運動員分項得分、總得分等細節內容,使受眾在了解比賽的得分和結果的同時,也增加了很多技術背景知識。但是海量的信息容易使受眾無所適從,信息量大勢必影響讀者的閱讀效率。因此,報紙網站還應該充分利用報紙媒體豐富的編輯排版經驗,對信息進行篩選、加工和整理,實現內容的有序化編排,方便讀者找到自己需要的信息,提高閱讀效率。

秩序化的實現方式有兩種:媒體主導的有序化和受眾主導的有序化。媒體主導的有序化,即媒體按照不同的邏輯將內容集納在不同的目錄之下,并提供良好的索引系統,幫助受眾提高閱讀效率,比如今日美國網站()的都靈冬季奧運會報道,一個簡單的金牌榜就制作了三個版本,分別按照國家、項目、比賽日期進行排列,受眾可以根據自己的需要選擇查看某種金牌榜。再比如在芝加哥論壇報網站體育頻道里,對本地各種球隊如橄欖球方面的芝加哥熊隊、棒球方面的芝加哥白襪隊、籃球方面的芝加哥公牛隊等,都設有專門欄目,并排在體育版首頁的顯著位置,使本地球迷很容易就能找到自己喜歡的球隊的新聞。對于中國的地方性報紙網站來說,這也是報道奧運會時一個值得借鑒的思路,在進行版面排列的時候,對本地內容進行強化處理,方便本地受眾閱讀,以此形成網站的特色,提升本地受眾忠誠度。

受眾主導的有序化,則是為受眾提供進行內容定制的手段,比如RSS訂閱等,讓受眾能根據自己的興趣和喜好,對網頁和內容進行定制,并以自己喜歡的方式排列。受眾定制的核心在于通過在媒體與受眾之間建立一種直接的互動關系創造價值。對于奧運報道來說,實現受眾定制尤其重要。因為不同受眾對于各種項目有不同的興趣愛好,網絡媒體能容納對各種比賽的全面報道,但是網頁頭版容量的受限,造成只能突出一些熱門項目,而弱化冷門項目,但總有受眾對一些冷門項目感興趣,因此,實現受眾定制,讓受眾根據需要直接獲取自己喜歡的內容,是滿足不同受眾的個性化需求,留住受眾的有效途徑。

增強互動性 開發用戶潛力

互動性強也是網絡媒體的一個優勢,網絡媒體的互動包括受眾與媒體之間的雙向交流以及受眾創造內容兩個方面,前者主要是指受眾通過電子郵件等方式與編輯記者溝通,或者參與網站的在線調查、投票等,后者則主要指BBS、博客、播客等讓用戶自己提供內容的平臺。

增強互動性對媒體有兩個方面的重要意義,首先是集中受眾的信息資源,有助于豐富網站的內容;其次是通過互動,使受眾成為傳播的主體,成為網絡社區的一分子,有助于培養受眾對媒體的歸屬感和忠誠度。在29屆奧運會報道中,一些全國性媒體的報道實力很強大,比如中央電視臺有比賽現場的轉播權、新華社有100多張報道證、新浪網組織了300-500人的報道隊伍,與這些媒體相比,報紙媒體的報道力量顯得有些薄弱。所以,利用網絡媒體的互動性強的特征,鼓勵用戶發表評論、提供博客、播客等內容,充分調動受眾的積極性,是報紙網站奧運報道中的一種重要思路。

今日美國網站特別注重互動性,它在體育報道方面的一些具體做法值得國內媒體借鑒。該網站在賽事報道期間常常喜歡組織一些活動,比如“NBA最閃亮明星”評選活動,讓受眾投票,同時進行網站內部的投票和專家組的投票,在三組結果之間進行比較,雖然投票評選在其他媒體很平常,但是今日美國網站提供豐富的歷史資料鏈接,并鼓勵球迷參與討論,通過多層次的互動把簡單的評選活動做得很成功。今日美國網站還常通過邀請體育明星寫博客文章增進受眾與明星的互動,從而也增進了受眾與媒體的互動。在2008年澳網公開賽中,今日美國網站邀請最熱門的美女選手安娜?伊萬諾維奇開設博客“與安娜一起經歷澳網”,由安娜在比賽期間從澳大利亞墨爾本發回,內容主要是安娜的比賽狀態、日常生活、對整個比賽的分析等,而受眾可以在回帖評論中表達自己的看法,或者向安娜提出問題,與明星直接交流。除了明星博客,今日美國網站還很重視普通用戶博客的經營,在都靈冬奧會的頁面上,緊跟著頭條新聞的顯著位置,設置了“sports scope”一欄,由網站摘取精彩的博客內容進行結集,目的是“近距離了解體育迷們想什么、說什么”,這種做法是對用戶創造內容的充分重視,有利于調動用戶發表博客文章的積極性,并提升文章的數量和品質。

利用多媒體 豐富受眾體驗

網絡媒體的另一個重要優勢是可以通過文字、圖片、音頻、視頻等進行多媒體傳播,使受眾接受信息的體驗更加豐富。在提供多媒體內容方面,電視媒體和部分網絡媒體有獨特的優勢,比如美國NBC廣播公司擁有很多比賽項目的轉播權,視頻資源非常豐富,該公司計劃在網絡上提供今年奧運會賽事的視頻播出,NBC總共將制作3600小時的奧運節目,其中2200小時將通過互聯網播出,播出方式既有流媒體在線直播,也有視頻點播,內容包括賽事的全程報道、新聞節目、訪談節目等,由于存在時差,很多比賽對身在西半球的美國觀眾不方便觀看,網上的視頻點播彌補了這個缺憾。

但是對于報紙媒體而言,多媒體資源相對缺乏,制作經驗也不豐富,不可能像電視網站那樣提供大量的比賽現場的視頻,因此報紙媒體在使用多媒體方面要注意揚長避短,避開比賽現場的視頻,制作一些簡單的視頻內容,比如新聞訪談、新聞會等相對靜態的內容。同時,還可以從動畫、音頻等方面著手制作多媒體內容。

動畫圖解(Graphics)是美國報紙媒體的長項,其專門的圖表制作部門在數據統計、信息歸納、版面制作流程等方面已有成熟的運作模式。美國報紙網站把這個優勢發揮得很充分,常常用示意圖表示比賽規則、裁判體系、賽事日程等信息。比如都靈冬季奧運會上,國際奧委會重新完善了滑冰比賽的打分系統,紐約時報網站,用圖解的方式解釋了新的打分規則,包括打分的具體程序、技術操作、標準,所涉及的要素等相關內容,并進行游戲模擬“做裁判”,讓讀者親自體驗打分的過程,由系統提供答案,使受眾在自己的答案和系統的答案的對照中,深入理解打分的標準。

篇3

一、網站推廣計劃

(一)確定網站推廣的階段目標

確定你的用戶目標是哪些群體、在后半年內實現每天獨立訪問數量是多少、與競爭者相比的相對排名如何、在主要搜索引擎的收錄情況、網站外鏈接的數量、網站注冊用戶等等。

(二)在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法

最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄多少個主要搜索引擎網站、要用哪些網絡廣告主要形式來推廣和媒體選擇、大致需要投入的費用、怎么才能合理分配等。

(三)網站推廣策略的控制和效果評價

如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。如果發現推廣以來,基本上沒有大的訪問數量增長,那么需要再一次優化網站,重新調整推廣方案計劃。

(四)網站分析

內容包括網站性質、規模、現狀;對搜索引擎搜索該網站的情況進行記錄,對網站的流量進行分析。網站結構診斷:網站的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣。

(五)網站優化。通過對網站功能、結構、布局、內容等關鍵要素的合理設計,使得網站的功能和表現形式達到最優效果,可以充分表現出網站的網絡營銷功能。網站優化包括三個層面的含義:對用戶獲取信息的優化、對網絡環境(搜索引擎等)優化,以及對網站運營維護的優化。

網絡推廣是一項必須長期堅持的工作。要靠很多人的努力,上述內容可以一個一個實行,根據流量分析選擇最佳方案。對每一個周期后實行的推廣行為進行評估,根據結果選擇合適的方式繼續推廣。

二、使用傳統促銷媒介推廣網站

(一)將企業網址印在信紙、名片、宣傳冊、印刷品上

這種簡單的辦法有時被忽略了。應確信網址拼寫正確,建議把部分省略。一個易于記憶的域名有助于網站的推廣,在選擇域名時一定要仔細考慮。

(二)使用傳統媒體廣告

傳統媒體廣告方式不應廢止。但無論是報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示企業網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告更便宜。還有其它傳統方式可增加網站訪問量,如直郵、分類廣告、明信片等等。電視廣告恐怕更適合于那些銷售大眾化商品的網站。

(三)提供免費服務

人們都喜歡免費的東西。通過免費信息內容吸引人們訪問企業的網站,比單純叫人來訪問了解企業業務更有效。建立免費資源需要花費時間和精力,但對增加訪問量非常有效。企業提供的免費內容要與銷售的東西非常接近,這樣吸引來的訪問者才有可能是目標潛在客戶。提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引向企業銷售的產品部分。

(四)新聞

尋找具有新聞價值的事件(比如宣傳企業提供免費服務),并將新聞到所在行業的印刷期刊和網站期刊上。

三、通過網絡進行推廣策略

(一)搜索引擎策略

搜索引擎策略主要就是利用搜索引擎推廣方法進行推廣的策略。搜索引擎是一個非常有效的網絡站點推廣工具。首先,幾乎每個網民在網上沖浪過程中,都起始于幾個最主要的搜索引擎之一。其次,搜索引擎會比其他的網站吸引更多的網民。如著名的Yahoo!每天的訪問率已超過了五千五百萬頁次。第三,與其他形式的付費在線廣告相比,在搜索引擎上只要獲得好的搜索排名就可以得到良好的推廣效果,并且是免費的。

(二)鏈接策略

鏈接策略就是通過增加其他網站作為鏈接從而增加網站訪問量與點擊量的策略,該策略主要包含了資源合作推廣方法的思想。另外自從google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網站鏈接,網站排名越高。同時,鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。

(三)電子郵件策略

顧名思義電子郵件策略就是使用了電子郵件推廣方法了。電子郵件是增加訪問量的重要方法,當然我們不能大量發送未經許可的垃圾郵件,那樣會引起網民的反感的。

亞馬遜書店,這個在2000年底,顧客已覆蓋了160多個國家和地區,世界上銷售量最大的網上書店,最初的發跡就是通過電子郵件策略來進行推廣的。亞馬遜書店在最初成立時,就對每個客戶詳細的資料進行了保存,每當有新書發行時,他們就根據資料庫的記錄,通過電子郵件的方式把新書的目錄發給每位客戶,這樣做對于提高老顧客的回頭率有很大的幫助,還有可能帶來新的顧客。正是通過亞馬遜書店不斷的發送電子郵件才使得其一步一步發展到如今的規模。

(四)病毒營銷策略

病毒營銷策略一般會借助于網絡,廠商通過網絡短片、低調的網絡活動或是電子郵件信息的方式在全球網絡社群發動營銷活動,通過網絡用戶的口碑宣傳和主動傳播,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以百萬計的受眾。它的本質就是讓用戶們彼此間主動談論品牌,這種與品牌之間有趣、不可預測的體驗,往往顯示出強大的影響力。與傳統營銷模式相比,病毒式營銷更加主動,利用了在傳播有效的人際傳播,有針對性,有互動效果,因而傳播面廣。

(五)付費廣告策略

付費廣告策略是指通過使用一定的資金在訪問量比較大的網站上網絡廣告,如各類門戶網站,搜索引擎網站和網絡廣告網站等。付費廣告策略就是網絡廣告推廣方法的一種策略。付費廣告策略的具體措施除了在訪問量比較大的網站上網絡廣告外,還包含在E-Mail新聞郵件中購買短小的文本廣告和搜索引擎競價排名等其他的一些措施。

篇4

Abstract: Group Purchasing are often used as the consumption patterns, this text, firstly, defines The Third Party Group Purchasing Website, then analyzes the benefits which Group Purchasing Website bring to business and consumer, and the last step, proposes the suggestions on marketing strategy of The Third Party Group Purchasing Website.

關鍵詞： 第三方團購網站；營銷；策略

Key words: The Third Party Group Purchasing Website；marketing；strategy

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）02-0156-01

1第三方團購網站定義

所謂第三方團購網站就是提供團購服務的專業的獨立運行的第三方商業網站。通過提供第三方服務平臺，設置一定的團購主題來聚集消費者，另一方面利用消費者的大量需求與廠商協商產品價格，最后促成交易。目前網上的團購網站絕大多數屬于第三方團購網站。

2第三方團購網站給消費者和商家帶來的好處

2.1 對消費者的好處①提高消費者的購物效率。在傳統購物中，消費者獲得商品詳細信息的時間成本高，而在網絡購物中，消費者雖然獲取商品信息很容易，但是由于面臨著商品信息的海洋，消費者需要從網頁上大量的商品信息中挑選出適合自己的商品，花在分析、比較、篩選上的時間增多，這無疑降低了消費者的購物效率。而大多團購網站每日一團，每人每天只能參與一次，這樣的模式無疑讓消費者的選擇變得更為簡單、有效，從而提高了消費者的購物效率。②降低消費者購物成本。團購網站提供的商品價格折扣，近似于批發價，這顯然能讓消費者享受到更多的實惠，降低消費者的購物成本。③提高消費者購買決策質量。團購網站可以將有相同購物目標的消費者聚合在一起，消費者與消費者之間可以通過這個平臺進行交流，讓購買決策質量更高。

2.2 對商家的好處①降低銷售成本。通過團購網站這個平臺，可以使商家節省一大筆渠道費用。②加快出貨速度。團購網站聚合了大批的消費者，購買數額較大，可以加快商家的出貨速度，降低廠商的庫存成本，提高存貨周轉速度和加快資金回籠。③推廣新產品。由于團購網站聚集著大量的人氣，因此也是一個適合推廣新產品的平臺。

3第三方團購網站網絡營銷策略

3.1 產品策略①品牌策略。通過團購網站所購買的產品與傳統銷售渠道購買的產品并無不同，但是要求所購買的產品具有一定的品牌知名度，這樣不需要較大力度的宣傳推介。②聚焦策略。聚焦策略可以分為產品聚焦和顧客聚焦，團購網站可以專注于提供某一類產品和服務，也可以專注于為某一類顧客提品和服務。③差異化策略。團購網站可以推出有別于競爭對手的產品或者服務，獲得顧客的品牌忠誠度，來規避競爭風險。

3.2 定價策略①低價策略。消費者都明白通過網絡營銷可以降低商家的銷售成本，而團購的目的就是為了獲得更高的價格優惠，因此，團購網站一般會采取低價策略。②可變價格折扣策略。根據參加團購的人數來決定商品的價格折扣，參加的人越多，價格越便宜。可以事先在程序里設定好價格函數，當然，對于在團購截止時間期限內的所有顧客應該一視同仁，補齊價差。③差別定價策略是指對同一產品針對不同的顧客群體制定不同的價格。由于團購網站可以通過用戶注冊大致了解到消費者的職業、購買能力，可以針對不同的顧客群體提供不同的價格。④現場議價策略。某些提供實物商品團購服務的第三方團購網站往往采取的定價策略是要求廠商特價或者通過專業砍價師現場砍價的方式。在定價的過程中，往往邀請消費者在現場，由砍價師代表消費者和廠商議價。

3.3 渠道策略①傳統網絡渠道策略。團購網站通過傳統的因特網向消費者提供團購服務。②移動互聯網渠道策略。團購網站通過wap站點向移動終端用戶提供團購服務。③移動終端渠道策略。團購網站通過和移動終端制造商合作，在移動終端內置團購網站客戶端，向移動終端客戶提供團購服務。

3.4 促銷策略

3.4.1 網站促銷網站促銷即網站的推廣，除了傳統的搜索引擎注冊、郵件推廣、互惠鏈接以外，還可以通過以下方式進行推廣。①競價排名。競價排名是搜索引擎常用的一種網絡推廣方式，通過競價排名可以讓企業自主控制推廣投入。②博客推廣。利用博客這種網絡應用形式進行網站推廣。根據CNNIC2010年7月的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2010年6月，我國博客用戶規模達2.31億，博客顯然是一個有影響力的推廣平臺。③即時通信。在QQ、飛信等即時通信平臺上進行推廣。④維基推廣。在維基平臺上進行推廣。維基是一種群體協作的平臺，任何登錄它的用戶都可以在上面發表、修改上面的內容。⑤網絡廣告推廣。網絡廣告與傳統廣告相比具有成本低、交互性、傳播面廣、表現形式多樣等優點而越來越受到商家的青睞，網絡廣告也成為網站推廣的一個重要工具。

3.4.2 產品促銷除了最常見的折扣促銷、抽獎促銷、贈品促銷，適合團購網站采用的還有。①事件促銷。團購網站可以經過策劃，充分利用網絡這個平臺以新聞形式來傳播促銷信息，引導輿論走向，在短期內迅速刺激消費人群產生購買行為。②捆綁促銷。通過產品的捆綁組合，可以起到優勢互補，以提升產品最終的價值。③積分促銷。積分活動非常適合網站，很容易通過編程和數據庫等來實現，操作起來相對較為簡便。而不少團購網站的積分促銷則是將積分兌換成網站自己發行的“虛擬貨幣”，“虛擬貨幣”僅能在本網站上購買商品使用，實際上是給消費者相應的優惠。

3.5 服務策略對于團購客戶而言，除了價格以外，服務也是選擇團購網站要考慮的一個重要因素。①建立客戶關系數據庫。團購網站應建立詳細的數據庫來記錄用戶的個人信息和消費偏好等，以便充分了解現有客戶的需求。②保持與客戶的溝通。團購網站可以通過電話、短信、郵件、線下推廣活動等方式持續保持與客戶的信息溝通，以便維護客戶的忠誠度。③進行數據挖掘。團購網站不僅能記錄用戶的個人信息，還能記錄用戶在網站的每一次瀏覽和消費信息。通過對團購網站用戶的購買行為和瀏覽行為進行數據挖掘，可以分析出用戶潛在的消費需求，可據此主動向用戶推送產品和服務。

參考文獻：

[1]陳婧.飯統網的團購路[J].中國新時代.2010.（06）.

[2]孫冰.互聯網爆發“”千橡“團購”新財路[J].中國經濟周刊.2010.（28）.

[3]向坤.做大團購網站需謀求與SNS合作[J].通信世界.2010.（26）.

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訊：現在人們已經意識到了網絡廣告的重要性和有效性，于是越來越多的站長把自己的網站投身到網絡廣告的競爭中去。不過網絡廣告由于盲目性大，可控性小，且費用頗高，所以一些中小企業網站不舍得去嘗試。這個時候，網站推廣就是這些中小企業網站所唯一可以選擇的站點推廣宣傳方式。不過網站推廣也并非一件簡單的事情。想把網站推廣工作做好，也是需要花一番功夫的。

8U網絡推廣相關工作人員告訴我們，網站推廣是個系統的工程，而不僅僅是各種推廣方法的簡單性應用和重復性操作。8U網絡推廣所提供的網站推廣綜合解決方案中，將一般性網站推廣方法作為常規網站推廣方法，同時需要在網站推廣總體策略指導下，對于不同的網站要根據其特點選用相應的整合方法，在此基礎上進一步采用各種網站推廣方法的有效組合，以及更高級的網站推廣手段和渠道的應用選擇。

雖說網絡廣告是盲目的高消費，但是我們不可否認網絡廣告也是我們推廣工作中進行網絡營銷的策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁，關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式。由此可見網絡廣告需要與各種網絡工具媒介相結合才能實現信息傳遞的功能。

由此不難理解，如果將網絡廣告的屬性運用到網站推廣工作中，在執行有效網站推廣工作時，則需要根據需求有策略性的選擇網絡媒體，結合媒體的形式、相關適用性等特點，對所推廣的網站進行有效信息整合，然后計劃性的開展網站推廣策略，只有將網站推廣策略按照這樣的方式進行了切實有效的執行，我們才可以做到有的放矢，才能使網站推廣工作更好的完成，也只有這樣才會使所有的推廣工作更有效。*（作者：劉聯奇）

篇6

 

SEO，是遵循搜索引擎科學而全面的理論機制，對網站結構、網頁文字語言和站點間的互動外交策略等，通過進行合理的規劃部署，來發掘網站的最大潛力。使網站對搜索引擎更友好(Search Engine Friendly)，使其在搜索引擎中具有較強的自然排名競爭優勢和較多的收錄數量，從而對促進企業在線銷售或強化網絡品牌等各方面起到積極的作用。

SEO的目的總體可以分為以下五類：

(1) 吸引搜索引擎上的潛在客戶光顧網站本身，了解并購買搜索的產品。例如：各種網店、銷售型企業網站等。

(2) 希望獲得來自搜索引擎的大量流量，向瀏覽者推介某一實體或虛擬產品。例如：生產型品牌企業網站、交友網站、會員模式站點等。

(3) 力圖從搜索引擎引來充足的訪問量，來擴大品牌的知名度。例如：中國移動、國美電器等。

(4) 依靠搜索引擎的流量，并將這個流量作為產品吸引廣告商來網站投放廣告。例如：谷歌廣告、阿里媽媽、百度推廣等。

(5) 力圖讓搜索引擎給網站帶來大量流量，以使網站的業績指標攀升，提高ALEXA排名，從而吸引投資者或者被收購。

由于各大搜索引擎在排名算法均是以“為搜索用戶帶來良好的搜索體驗”為指導思想，所以各大搜索引擎基本搜索策略大同小異。通過掌握SEO技術，可以提高網站被搜索引擎捕捉質量，在檢索結果中獲得較好排名的機會，進而方便搜索引擎檢索信息并對瀏覽者返回具有足夠吸引力的檢索信息。通過這個目的引導瀏覽者點擊企業網站，提高網站訪問量。

下面從面向搜索引擎的網站建設、網站維護兩個方面進行優化策略探討。

1、面向搜索引擎的網站建設

1.1 更好地讓搜索引擎收錄網站中的內容

由于搜索引擎只能讀懂文本信息，所以重要的內容或鏈接，應使用文字而不是flash、圖片、JavaScript等來顯示。另外也應避免使用frame和iframe框架結構，否則這部分內容也將無法被搜索。

理想的網站結構應該是更扁平一些，從首頁到內容頁的層次盡量少，這樣搜索引擎處理起來會更簡捷。建議采用樹型結構，即分為以下三個層次：首頁——頻道——文章(內容頁)。后期網站內容增多時，可通過細化樹枝(頻道)來應對。

細節上，需注意以下幾點：

(1) 沒有斷鏈。確保每個頁面都可以通過至少一個文本鏈接到達。

(2) 重要的內容，應該能從首頁或者網站結構中比較淺的層次訪問到。

(3) 合理分類網站上的內容，但不要過度細分。

(4) 網站導航應該簡明、清晰，不但可以讓瀏覽者快速找到所需內容，同時也可以幫助搜索引擎更好地了解網站的結構。為此，應為每個頁面都加上導航欄;對于內容較多的網站，使用面包屑式的導航(如：首頁>頻道>當前頁)，以便讓瀏覽者理解當前所處的位置。

(5) 當使用圖片做導航時，可以使用Alt注釋，用Alt告訴搜索引擎所指向的網頁內容是什么。

網站設計之初，就應該有合理的URL規劃。應創建具有良好描述性、規范、簡單的URL。網站中同一網頁，只對應一個URL，以防止多個URL形式分散該網頁的權重。

網頁的開發是采用動態還是靜態對搜索引擎沒有影響，但建議盡量減少動態網頁URL中包含的變量參數，以減少讓搜索引擎掉入黑洞的風險。

1.2 在搜索引擎中獲得良好的排名

良好的排名不僅在于網站被搜索引擎收錄的內容多少，更取決于title、內容建設等方面的優化。

(1) Title(網頁標題)

Title用于告訴瀏覽者和搜索引擎這個網頁的主要內容是什么，搜索引擎在判斷一個網頁內容權重時，title是主要參考信息之一，每個網頁都應有獨一無二的title。

根據網頁所在位置，title通常應描述為：

首頁：可以是“網站名稱”，或者是“網站名稱_提供服務(或產品)介紹”;

頻道頁：如“頻道名稱_網站名稱”;

文章頁：如“文章名_頻道名稱_網站名稱”。

(2) 良好的內容建設

網站內容建設以服務網站核心價值為主，提供給搜索引擎收錄的也應該是對自己核心價值有幫助的內容。因此，網站展現是否是原創內容至關重要。

(3) 贏得瀏覽者對網站的推薦

當網站上的內容對瀏覽者有用時，他就有可能推薦給其他人，無論通過論壇的轉帖、博客文章，或在自己網站上做友情鏈接等，這些推薦信息都會被搜索引擎用來判斷網頁或網站價值的高低。

2、網站維護

為了保證網站的收錄數量以及排名穩步上升，網站的日常維護更應注重。

(1) 勿頻繁改版

搜索引擎每次對網站捕捉時，都將本次收錄的頁面與上次收錄的頁面進行分析對比，一旦有大的不同，就會認為這是一個新的網站，從而將網站列入考查期，減少檢索次數，并降權。

(2) 內容及時更新

搜索引擎檢索收錄網站的頻度，將盡量與網站更新同步，因此，有規律、頻繁地更新網站內容，可以讓搜索引擎更好地收錄。

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［關鍵詞］網站；訪問量；訪問速度

［中圖分類號］F724.6 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）36-0079-01

網站訪問量,是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標的。常用網站訪問量的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。網站訪問量的查詢方法有：Alexa網站排名查詢,專門的訪問量查詢工具,查詢搜索引擎帶來的反鏈接的數量和質量,網站自帶的流量和網站訪問量查詢系統。一般來說,網站每日訪問量IP越多,PV(Page View)越多,即訪問量越大。訪問量的大小與網站的利益密切相連。

1 要提高網站訪問量,首先應該著眼于提高網站本身的質量

在網站本身的建設上下工夫,使它更具有吸引力,是提高網站訪問量的關鍵。提高網站的質量,不僅要重視網站的訪問速度,更要重視網站的視覺感受,還要注重網站內容的價值。

1.1 重視網站的訪問速度

據Websense調查公司稱多達70%的上網者表示不愿意在頁面讀取上超過8秒鐘,超過70%的人會因為“慢悠悠的網頁下載速度”而放棄在線瀏覽和購物行為。網站的訪問速度問題已經直接影響到了網站的訪問量,而網站的訪問量幾乎與網站的利益直接掛鉤,因此網站的速度問題成為企業及站長十分關注的問題。網站訪問速度一般與兩大因素有關：一是網站所選用的服務器。二是網站本身的代碼質量。統計顯示,在我國,90%的企業網站選擇虛擬主機作為網站空間。因此,選擇好的虛擬主機商是保證速度和穩定的關鍵。選擇了好的虛擬主機,那么接下來就要從網站本身來著手解決訪問速度。網頁本身所占的空間越小,瀏覽速度就會越快。提高訪問速度的方法有：進行網站程序優化,用CSS布局、或者不要嵌套表格,盡量使用靜態HTML頁面等；進行存儲過程優化,降低網絡負擔,提高查詢速度等。

1.2 注意網站的視覺感受

網站的視覺元素主要有文字、圖片、表單和按鈕四大類,還包括標簽,列表,多媒體等,這些都是網站外觀設計的組成部分,服從于網站的整體風格需要。用好網站視覺元素,能更好的指導和協助用戶完成網站上的任務流程。正確的文字和配色方案是好的視覺設計的基礎。正確的運用圖片,可以幫助用戶對信息加深印象,引導用戶的行為,與網站整體風格協調的圖片,能幫助網站營造獨特的品牌氛圍,加深瀏覽者的印象。注意網站表單的易用性,用戶在填寫網站表單的時候,無論是注冊、信息/文章、信息反饋,都已到了顧客轉化的關鍵環節,重要性不言而喻。 1.3 注重網站內容的價值

網站能獲得好的流量,內容也是關鍵,但同樣要考慮到用戶體驗度。對于信息量大,實用性強的網站要求輕松入門,低成本高效率的滿足用戶需求。可各產品的屬性雷同,怎么才能更吸引用戶停駐呢？一方面是功能的完善和拓展,像客戶端的體驗一樣便捷(Facebook以此聞名)；一方面是設計的趣味性,在細節體驗上呵護用戶的感受(白社會乃后起之秀)。每個產品要持有自身的特色,才能脫穎而出。網站的美不是網站一打開全都是動畫特效之類,而是頁面與內容之美,注重用戶的體驗。

2 要提高網站訪問量,必須重視網站用戶群的信息分析

一個站點的流量由兩部分組成,一部分為固定的訪客,另一部分是新的訪客。固定的訪客是站點訪問量固定增加的保證,而新的訪客是站點訪問量隨時增加的保證。考慮訪客來自哪里,可以確定自己的宣傳策略是否成功。過去想知道自己站點客源的分布是件不可能的事情,而隨著相關免費服務的推出,使得我們可以隨時了解站點的訪問情況。目前國內兩大流量分析站點網易和熱訊都能提供相關的服務,當選擇國內此類服務時,最好再申請一個國外同樣的服務,這樣結果相對正確些。流量分析服務可以確定訪客是如何找到站點的,而另外的訪客為什么沒有找到你的站點。比如,當把站點登陸到搜索引擎后,通過分析沒有發現訪客來自哪里,那么就要確定自己的站點是否成功的列在搜索引擎目錄里,如果發現沒有自己的站點,那么就可以重新進行登記。

3 通過搜索引擎優化,使網站更容易被搜索引擎接受

搜索引擎優化(Search Engine Optimization,SEO)是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。由于不少研究發現,搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果最前面的幾個條目,所以不少網站都希望通過各種形式來影響搜索引擎的排序。利用好META標簽會讓你在搜索引擎中被搜索到的機會增加。搜索引擎分為兩種,一種為人工登記,另一種為自動登記的,這是目前最多的類型。人工登記,就是靠人把站點的資料輸入數據庫,相對來說內容較少,被搜索到的機會就會增加。而自動登記的站點,內容十分豐富,但搜索時會把不相關的站點也搜索出來。中文站點最好登記到中文的搜索引擎里去,因為這樣被找到的機會就能增加。怎樣提高自己站點的排位是成功登記的關鍵,因為即使登記到一個搜索引擎上面,但被排在了后面,那么一點效果都沒有。提高站點的排位也是值得研究的問題。

4 做好站點的宣傳與推廣

站點推廣是通過對企業網絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問,同時樹立企業網上品牌形象,為企業的營銷目標實現打下堅實的基礎。站點推廣是一個系統性的工作,與企業營銷目標是相一致的。網絡營銷站點作為企業在網上市場進行營銷活動的陣地,站點能否吸引大量流量是企業開展網絡營銷成敗的關鍵,也是網絡營銷的基礎。建立鏈接、發送電子郵件、新聞、提供免費資源與服務、網上有獎競賽、網絡廣告等都是宣傳與推廣站點的好方法。

提高網站訪問量是每個網站必須認真考慮的問題,與站點的生命力息息相關。在網站訪問量的提高上,還有很多值得研究的方法和策略,需要不斷探索和實踐。

參考文獻:

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作為地方新聞網站，它所依托的傳統媒體受到地域性影響很大，所以地方新聞網站除了本地新聞有著無可替代的原創性、唯一性與及時性以外，其它如國內、國際、財經、社會、娛樂等類新聞都難免從人民網、新華網等中央重點新聞網站上轉載，從規模與時效上自然就無法與這些新聞網站競爭。因此，花大力氣做本地以外的新聞最終是吃力不討好，做強做大本地新聞才能揚長避短。而且，現在各省、市的重點新聞網站實際上也是本地區的門戶網站或代表性網站，追求本土化、地方特色化是其總體的定位目標或定位趨勢。

互聯網是沒有地域限制的，但是網絡媒體卻有地域限制。所以我們有足夠的理由相信，地方新聞網站本地內容才是核心競爭力。一方面要承認在互聯網上地理距離可以忽略不計，但也不要一提到互聯網就徹底消滅地域概念。畢竟信息資源有地域性，活動資源有地域性，情感資源更有地域性。所以國內綜合門戶網站目前也在走“本地化”的道路，搜狐當前已經在廣州、上海、成都等國內 20多個城市建立地方頻道。

依托傳媒形成權威

一個不容忽視的現實是：地方新聞網站所依托的傳統媒體，普遍在當地擁有強大的社會輿論影響力和經濟實力。它依托的是傳統媒體幾十年來所積攢下來的公信力，這也直接影響當地群眾對網站的信任程度。

因此，地方新聞網站在本地化發展上具有一定的先天性優勢：第一，具有傳統媒體的品牌優勢；第二，信息已精加工，具有權威性，不存在著作權歸屬問題；第三，網站信息屬于再刊登，是沒有成本的的信息，網站無論掙多掙少都是“增值服務”。

地方新聞網站依托于傳統傳媒，但又必須凸顯自身優勢，超越傳統傳媒。比如說，太原新聞網首先是突破紙質傳媒限制，改變以往單純的電子版的狀況，進行全新改版，精選太原日報社所屬三張報紙的新聞，按照“綜合要聞”、“社會新聞”等在首頁刊登；繼而打破媒體限制，擴充稿源，吸收轉載周邊媒體新聞信息，在太原及周邊地區做到信息的權威。

此外，網絡媒體在新聞的上還應當超越傳統媒體，發揮自己的優勢，充分利用網絡媒體的雙向傳播特征，通過與網民的有效互動，將單一新聞互動化，將新聞內容做豐富做深入。目前單一新聞互動化的方法主要有三種：新聞評論、論壇討論和網上調查。網民的參與也往往會成為新聞內容，豐富了報道，貼近了群眾，增加了網站對網民的吸引力。尤其是對當地民眾關心的地方新聞的討論，更能激起網民的興趣，還能為當地政府決策作依據。權威和信息反饋的實現，會極大地提高網站在當地的地位，擴大網站影響力。

做好當地政府網上喉舌

作為地方媒體網站，新聞網站必須始終如一地堅持黨的方針政策，新聞網站的主要任務同傳統媒體一樣，都是作為黨和政府的喉舌所存在的，因此，新聞網站必須堅持黨管新聞，堅持圍繞當地政府的工作中心展開工作，充分發揮網絡優勢，積極地參與到當地建設和發展的工作中，起到地方主流媒體網站的作用。

這種事情大多數的地方媒體網站都在做。比如2006年太原市“兩會”召開期間，太原新聞網在首頁制作“兩會”專題，并且積極組織報道小組，對會議進行現場報道，將會議現場的最新信息在最短時間內上傳入網，供網民瀏覽。這次成功報道在當地網民中引起了極大的反響，專題點擊量短期內突破一萬，專題將會上的議題及決議用最快的速度傳達給太原市民，使得太原市在兩會期間形成了一個關注兩會、談論兩會的熱潮。

此外，地方新聞網站還可針對政府網站所存在的信息更新慢，來源單一等缺點，與當地政府及有關部門合作，做政府的“網上新聞中心”。依托網上平臺，將各種政府性公告信息整合、分類，將當地的政策法規信息及時傳達給廣大當地民眾，并且接受反饋，成為政府與群眾之間聯系的紐帶。

加強原創突出本地特色

網站是一個海量信息載體，要實現本地化，就必須加強本地原創。受到資源限制，地方新聞網站的原創新聞有限，更多的內容來源于轉載。因此，一方面，地方新聞網站可就自己所掌握的資源在需要時抽調一定的人員進行原創新聞的制作，直接參與地方建設成果的宣傳。比如太原新聞網就經常派出自己的文字、視頻記者對本地區發生的事件進行采訪報道，使網民能夠及時準確地了解當地發生的新聞，以擴大網站知名度和影響力。

另一方面，網站還可實行傳統媒體的通訊員制度，在當地各行各業發展自己的通訊員，擴大新聞來源，突出本地特色，吸引廣大網民的眼球，把網站建設成為擁有地方特色的地方主流媒體網站，更好地為本地區的發展作出貢獻。

比如說廣西新聞網設立的“通訊員之家”頻道，專門網站通訊員的報道。這樣在少投入的情況下最大限度地對當地各方面情況及最新動態實施掌控，能夠最及時的報道，服務本地。

立足本地做區域門戶網站

地方傳統媒體的根源在于地方，但是網絡時代給地方傳統媒體走向世界的帶來了一個千載難逢的良機。過去，因為多種因素的限制，地方傳統媒體主要是擁有本地受眾；隨著網絡時代的來臨，傳統媒體有了飛翔的翅膀，為提高當地的對外形象、宣傳當地增添了更好的方式，作為他們網上載體的地方新聞網站當之無愧的承擔了這一任務。

作為地方新聞網站，就是要向外界介紹當地各項經濟和社會發展的基本情況，成為外界了解本地區的一個窗口。因此要做好一個地方新聞網站，首先要具有權威性。新聞網站的權威性是不容置疑的，所以這對于將地方媒體網站做成區域門戶網站是一個非常有利的條件。其次對當地民俗民風要有獨特的見解和獨到的眼光，對于當地社會經濟等信息也要有深入的了解，能夠將本地區最有吸引力的一面展示給外界。

提供本地網上服務

立足于為網民提供豐富多樣的本地網上服務，也是地方媒體網站的重要努力方向。當前，各城市普遍提出數字化城市概念，其中蘊含著無限商機。地方新聞網站只要擁有相關人才，不斷提高創新能力，完全可以積極拓展新聞之外的業務。

以太原新聞網為例，太原新聞網在積極拓展廣告業務的同時，還努力發掘本地區的其他盈利和服務項目，在首頁開辟了網上分類信息欄目，為本地區網民提供了一個信息的平臺，既方便了網民也為自己的發展提供了一個良好的契機。

地方新聞網站有著太多的事情要做。按照“新聞為主，積極拓展”的原則，充分利用自己的優勢，努力發掘新增長點。太原新聞網目前正在向太原地區“新聞網上中心”、“展示地區形象的窗口”、“網上公眾服務信息庫”的目標努力。

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對比各種網絡營銷手段，郵件營銷獲取新用戶的成本相對比較低，像淘寶獲取一個新購買用戶的成本為30元，卓越或當當網的成本約為80元。業內人士透露，凡客通過郵件營銷獲得的收入占總收入的20%，走秀網是19%左右，所以這些企業仍然不斷的投入去做郵件營銷。

而做郵件營銷不外乎要解決三件事情：郵件發送渠道、郵箱數據來源和郵件內容策略。對于郵件發送渠道，這一點上建議企業不要太節省，必要時就購買專業的郵件服務，很多站長習慣用那些郵件群發器，其實那些也得不到什么效果保障。而郵箱數據來源，其實這一點每家企業都有自己的方法，一般也不輕易對外傳授，一般購買的郵箱數據又是被用爛的(想到我的郵箱也被倒賣了很多次了)，這個就不在此多說了。今天就主要跟大家聊一下郵件內容策略：

郵件內容在郵件營銷中占有重要的作用，有這樣四個策略需要注意：

1、用戶數據篩選

根據要發送的郵件內容，對收集到的數據進行篩選。目的是為了確保什么樣的用戶發送什么樣的郵件內容，增強郵件的精準性。一般我們有一個簡單的方法來確定用戶的身份，從用戶郵箱來判斷，一般情況下，QQ、163的郵箱大部分是年輕人，hotmail、gmail等為白領階層的用戶居多，且在北上廣等大城市居多。當然這個判斷只是簡單的區分郵件數據里的用戶身份，還得根據其他方面的數據來進一步分析。完成了這一個篩選的過程，就可以確定這封郵件要發送到哪部分郵箱了。

2、郵件內容使用多個模板

就是需要多個內容模板，包括設計、文字內容等。主要目的是：第一，根據不同的用戶來設計，如針對年輕用戶就應該在內容設計上以時尚活潑為主，對于一般公司高層30以上的人應以商務設計穩重為主;第二，一套模板不要對同一用戶多次使用，不同的變化才容易給用戶新鮮感;第三，郵件模板太單一有時也會影響到郵件發送的成功率，因為垃圾郵件管理系統會記錄你行為，多次相同內容可能被當成垃圾郵件攔截。

3、切勿直接就發AD

一般我們拿到一份郵箱數據，在篩選過后，就要發第一封郵件了，切記不要直接就發廣告，可以含蓄一點，發一封邀請郵件，邀請對方關注和訂閱，并說明關注和訂閱的好處，最好可以提供優惠券等。這樣的目的是為了給用戶第一印象，有一點要切記，要讓用戶選擇是否繼續接受你發來的郵件，在給用戶尊重的同時，你也可以對郵件數據做進一步的篩選。

4、給用戶優惠

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以人為本的思路

在普通人的網上行為中，收發電子郵件是上網的最主要目的和內容。中國的廣告商習慣于把廣告強行塞到消費者手中，美國的廣告商則在得到消費者許可后才進行，廣告效果明顯不同。從表面上看只是方法的不同，但從本質上來看卻是對客戶的尊重得到了回報。馬斯洛的需求層級理論很清楚地說明了當人的衣食無憂之后，對自身尊嚴的關注度便逐步上升。當然，從商人逐利的本質上看來，廣告商并沒有主動認識到這一點，而是在面臨利益威脅時做出的最佳選擇。美國總統布什于2003年12月16日在白宮簽署了一項旨在應對垃圾電子郵件的聯邦法案，并于2004年1月1日起正式生效。這項法案賦予消費者拒絕接收未經請求的電子郵件的權利。根據法案，如果不尊重消費者要求繼續向其發送垃圾電子郵件將會受到處罰，最多可能被判處5年監禁和處以最高600萬美元的罰款。此舉效果十分顯著，iResearch艾瑞咨詢集團整理eMarketer關于美國電郵廣告市場的相關數據顯示，2007年美國電郵廣告市場的收入規模為4.3億美元，比2006年增長了26.6％；預計到2010年美國電郵市場將進入成熟期，收入規模的增長將低于10％，為6億美元。

個性化營銷策略

美國地域廣闊，人口密度低，在跨度50英里范圍內的大型社區附近一般只有一個比較集中的商業區，適于集中采購；再加上天氣、交通、時間各方面因素的影響，造就了極為發達的網絡購物產業。由于競爭激烈，各商家各展其能，盡可能地吸引消費者主動加入郵件列表，常用的方法主要包括免消費抽獎和獨享待遇。

免消費抽獎不需要任何消費，利用抽獎的方式，在互動過程中要求用戶提供電子郵件地址并同意接收廣告郵件和相關信息。一般說來為了保證接收到中獎信息，用戶都會同意提供。抽獎表格設計盡量簡單，但一般應可獲取包括郵編和電話在內的基本信息，有助于后續的分析和識別。獎品有一定的吸引力，較多采用現金卡方式，僅在其相關網站內使用。

獨享待遇通過鼓勵用戶主動訂制廣告郵件，給予其非郵件用戶享受不到的優惠待遇，可以增強用戶對郵件的接受度，同時提高廣告郵件的有效性。例如第一次通過郵件內鏈接實現購物會有特別的待遇，如免除運費、贈送特別禮品或者現金折扣，盡可能促成首次消費。對注冊而沒有任何消費記錄的用戶，也有特別的策略，促其實現首次消費。如著名內衣品牌Victoria’s Secret，對這類用戶發送相當于現金的抵用券，配合現有廣告宣傳，最大限度刺激其購買欲。

在得到消費者的許可后，各廣告商需要解決的是如何通過用戶的使用來使廣告有效的問題，在這點上，廣告郵件本身可以成為解決方案。

首先，廣告郵件可以保持聯系，加強接觸。各購物網站的常見作法是通過推薦新品或組合的方式來保持與用戶的接觸度，加強本品牌在用戶心目中的記憶度，使其在用戶需要購買時成為首選。雖然頻率高低不同，但一般最少在一月內會有一次相關信息傳遞，在節假日時則適當加大頻率。實體商店較為偏好此策略，郵件影響力和認可度通過用戶到購物中心采購時實現。著名的百貨公司MACY’s大量采用此策略，通過電子郵件與電視和報紙《紐約時報》廣告的組合，使人們得出其是高品質商店的印象。當用戶通過郵件得知其進行促銷時，其潛在的購物欲望極易被激發。

其次，與其個人賬戶相關聯。為了保證能夠掌握自己的訂單狀況，用戶必須建立以電子郵件地址為基礎的個人賬戶，登錄的過程盡量簡單，不需要設計額外的用戶名，以方便使用。各網站都有“找回密碼”的服務，當然是與所注冊的郵箱直接關聯，以保證安全性。重要的是，個人賬戶的建立可以記錄用戶的相關交易信息，對其喜好傾向做出適當的分析，進而發送個性化的推薦信息。此舉也突破了長期以來各種廣告形式泛化的問題，目標指向明確，在強大的服務器的支持下，實現了點對點廣告的可能。

再次，實現用戶主動定制。主要見于機票、酒店預訂之類的價格敏感網站，如PRICELINE。當用戶設定自己的行程或心目中的價格區間后，可以通過郵件定制得到提醒，而不需要反復關注此網站。網站借此則可以進行相關的促銷，如用戶欲訂某地的機票，則會相應提供當地酒店、租車的優惠，盡可能在同一時間擴大業務。由于來自用戶的主動定制，關注度高，郵件的有效性優于其他任何形式廣告。在用戶沒有取消定制之前，可以在很長一段時間內反復出現，對用戶的消費欲望進行反復刺激，直到其最終實現消費為止。從促進銷售的效果來看，也不是常規手段可比擬的。

當潛在客戶成為事實上的消費者之后，廣告郵件從某種意義上成為了服務郵件，構成了整合營銷鏈條上一個新的環節。

第一，確認訂單。實際上應分為兩種訂單，一類是機票的行程確認，另一類是商品的電子收據。機票以電子票方式發出后，用戶只需要憑護照或ID到機場即可登機，不再需要寄送傳統的紙質機票，極大地減少了郵寄成本。在商品購買方面，當用戶在網上提交訂單之后，能夠在第一時間收到確認郵件，相當于電子收據，以便其查收。如有疑問，則有可能在發貨前與商店進行溝通確認。之后還應有發貨確認郵件，在郵件中關聯商品的追蹤碼，用戶可通過此鏈接到達UPS或USPS等運貨商的主站服務器，隨時查詢商品的運送情況。

第二，網上客服。為了降低人工服務的成本，大部分網絡商店都提供郵件投訴類的服務。任何需要客服人員解答的問題，從理論上說都可以通過郵件實現溝通，極大地降低了客服人員的人力成本，并且有24小時不間斷服務的優勢。此服務的重點在于必須保證回復的及時性，從而保證客服質量和品牌形象。一些網站在取消訂單時也采用郵件通知的形式，而不再通過電話通知，極大地降低了電話和客服成本，并且保證了溝通的準確性，特別是面對國際顧客時更是如此。

第三，事件提醒。在整合營銷 風靡的時代，電子郵件廣告對營銷事件的推廣也能起到很好的提醒作用。如2008年12月3日，內衣品牌VICTORIA’SECRET在CBS推出年度時裝SHOW，所有相關用戶都收到了郵件提醒，確保其在電視直播中投入的千萬巨資物盡其用，能夠最大限度地接觸到有效用戶，增加傳播的有效性。在此種情況下，電視與網絡的互動形成了極佳組合。

機遇與挑戰

上述策略中提及的各種電子郵件廣告的功用雖然多種多樣，但都有著共同的優點，如低成本、便捷性、高關注度等，令人信服地描繪著其如錦的前程。

低成本優勢。《網絡時代電郵廣告》指出，每份郵寄廣告的成本為75美分至2美元，每次電話推銷的成本為1至3美元，而每份電郵廣告的成本僅1美分，并有可能在同一時間覆蓋絕大多數的目標用戶。郵件廣告和電話推銷的平均回應時間是6至8周，而80％的電郵廣告回應是發生在48小時之內。

使用的便捷性。大部分顧客的網絡購物時間都是在正常的工作時間之外，和處理郵件的時間同步，基本上所有的電郵廣告最后都會把用戶帶到自己的主站；而當購物遇到問題，服務器能自動處理大部分的請求，用戶的疑問也能即時通過新郵件提出。

高關注度。人們對自己郵箱中的信息的關注度遠遠高于普通的網絡廣告，通常的傾向是排他性，在查收郵件時一般不進行其他操作，保證了較高的關注度。當用戶不再需要此類信息時可以選擇取消，避免了直接侵入。

但正如世上沒有絕對完美的設計一樣，電子郵件廣告也有其固有的無法克服的弊端，需要在今后相當長的時間內不斷完善、不斷地接近、但永遠也無法達到完美。安全性依然是最大的問題。所有的客服郵件都無一例外地提醒消費者，不要在電子郵件中發送敏感信息，如信用卡信息或者個人信息，說明其安全性堪憂。信息確認郵件一般說明不能直接回復，以避免惡意病毒郵件。

人機對話仍然存在障礙，傳統客服依然有存在的必要。完全依賴網站服務并不現實，遇到消費不明的情況，仍然需要通過人工服務進行處理。但可以預見的是，電子郵件在客服中所占比重將不斷增大。