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學院信息工程系將電子信息工程專業的人才培養目標定位為:培養具有扎實的專業知識和技能基礎、較強的工程實踐能力和自主獲取知識能力的，能在企事業單位、研究院所、高等院校等單位從事各類電子設備和信息系統的研究、設計、制造、應用和開發的高素質工程應用人才。

二、加強師資隊伍建設，引進高層次人才

名師出高徒，建立一支理論性強并且實踐能力過硬的師資隊伍是實現電子信息工程專業人才培養目標的必要前提。近幾年來，鄭州升達經貿管理學院信息工程系不僅對外積極引進高學歷、高職稱的電子信息類專業教師，從知名院校聘請相應專業的兼職教授，以及從企業引進具有高級工程師職稱的技術人員擔任實驗室教師;并且不斷加強對中青年骨干教師的培養，積極選派人員參加各種學術和科研活動，參與電子信息類專業的學術會議，選派人員參加專業培訓，向兄弟院校如黃河科技學院、鄭州大學西亞斯國際學院學習。同時，還鼓勵教師積極申報科研項目，帶領高年級學生參與科研活動，以項目帶教學，使教師的專業技能培養水平在整體上得到提高。

三、建設實驗室，加強實踐教學

實踐教學是培養電子信息工程專業人才的重要組成部分，通過加強實驗室和實驗基地的建設，可以鞏固學生的理論知識，通過研制試驗設備對提高教師的科研水平也有很大的好處［5］。目前，學院斥資先后建設以及擴大了單片機原理實驗室、PLC實驗室、高頻實驗室、信號與系統實驗室、電工實驗室、計算機組成原理實驗室、計算機組裝實訓實驗室和電子設計制作實訓實驗室等。為了充分發揮實驗室的作用，還延長了實驗室的開放時間，讓學生能夠更充分地利用實驗室資源，對培養學生的自主實踐能力起到了很好的效果。與此同時，信息工程系還專門建立了一個創新實驗室，由學生自己管理，系里不僅向實驗室提供場地和儀器設備，還特意選派教學實踐能力強的教師作為該實驗室的指導老師，幫助學生完成一些設計性的實驗。

四、正確引導學生參加學科競賽，培養創新型人才

學科競賽與課堂教學結合緊密，鼓勵學生參加各類省級、國家級學科競賽，不僅可以增強學生的動手能力、創新能力、團隊協作能力以及理論聯系實際能力，同時對促進學科學風建設、加速課程改革也有著重要的推動作用［6］。鄭州升達經貿管理學院信息工程系近幾年來，高度重視各類全國性電子設計競賽，以賽促學，以賽促建，培養創新型實踐人才，在2011年的全國大學生電子設計競賽、2012年第四屆全國電子專業人才設計與技能大賽和2012年第七屆全國信息技術應用水平大賽中分別獲得優異的成績。

五、充分發揮民辦高校自身的特點，為學生創造良好的就業機會

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關鍵詞：服務外包；培訓模式；財政補貼；培訓平臺

服務外包是將企業的非核心業務承包給專業的信息服務企業的一種新型企業發展模式。這種模式的核心是“人機合體”模式，通過現代化的數字信息技術等手段，將企業的價值鏈精簡、重組與優化，不斷降低企業信息化技術的成本，從整體上提升企業的核心技術。服務外包承包方的人才隊伍構建成為業務成敗的關鍵[1]。由此而衍生的服務外包人才培訓得到社會各界的重視，尤其是國家商務部還專門印發了服務外包人才培訓的指導性文件，可見，服務外包人才培訓對于服務外包產業化發展十分重要。

一、服務外包人才培訓存在的主要問題

（一）服務外包培訓以中低端為主，優秀高校和高級培訓機構參與程度低

就廣西目前服務外包的發展來看，服務外包的理論與技術并未納入高校教育當中去，其主要原因還是教育體制的限制導致的。高校專業課程是由國家教育部統一規劃的，高校不能根據市場需要自行定制課程，無論是985高校還是211高校，都無法就服務外包開展高等教育人才計劃。服務外包人才的培養機構主要由二、三級院校、職業院校再加上社會上針對新興行業組建的培訓機構所組成。這些機構無論是從課程規劃上、生源質量上還是師資力量上都具有一定的局限性。這就使得培養出的人才表現出各種各樣的不足，不能很好的提高服務外包業務的交付質量，更不能對服務外包產業化發展提供核心動力[2]。

（二）教學與企業需求脫節，人才培養方向單一

現階段，廣西服務外包是伴隨著信息產業發展而生的一種新型產業鏈，尚處于起步階段，外包業務多以軟件開發為主要陣地，此時的學校教育目標往往與社會需要不匹配，表現出極大的單一性。如市場需要軟件開發，但這種開發是以行業專業化相連的，企業從學校接收的人才處于計算機知識過硬，而專業知識幾乎為零的狀態。這種人才很難在專業化的軟件開發領域有長足發展，導致企業服務外包業務的業務范圍得不到拓展。企業不得不進行這些“人才”的再培養和再創造，使得企業的成本投入增加，不僅浪費人力、財力，而且在技術緊缺化的今天，時間的浪費更是企業發展的阻礙。

（三）服務外包師資隊伍難以滿足需要，“雙師型”人才緊缺

由于廣西服務外包人才培訓機構的崛起尚需一段時間，此時的人才培訓教師隊伍難免處于青黃不接的狀態。現有的教師隊伍人員不足，經驗缺乏，部分教師空有理論知識，對于服務外包的企業涉及的領域知之甚少。這種培訓機構培訓的服務外包人才能力可想而知。蘇州工業園區服務外包職業學院是針對服務外包開展的人才教育培訓基地，但其仍存在經驗豐富、技術過硬的教師人才緊缺的問題，對于教師的選用上還沒有建立統一的標準，也不能提供優厚的待遇引進理論與實踐能力均較強的專家，使得“雙師型”教師鳳毛麟角。

（四）缺乏人才培養標準和認證體系

由于服務外包是新興的貿易形式，這種產業所需的人才培養并未在高校推行，如此一來，國家也沒有相應的培養標準來限定現有機構的培養質量，從而導致人才培養沒有統一的規范，統一的課程、統一的教材等等，從而培養的服務外包人才沒有一個專業化的審批標準。另外，配套的論證體系尚未形成，培訓機構是否真實具備服務外包人才培養資質無從可知，更是缺乏監管，導致服務外包人才培訓具有較強的社會功利性，其人才培養的公益性無從體現。

（五）財政資金支持力度不足

雖然目前的服務外包人才培訓機構存在諸多的不足，但其仍在一段時間內是服務外包人才輸出的中堅力量。它的發展無疑是促進服務外包產業化發展的源泉。現階段，這些培訓機構并未得到國家財政的全力支持，仍然處于資金短缺的局面，雖然廣西區人民政府給予一定的補貼，但這種支持顯然遠遠不夠，對于優秀教師的任教補助，培訓機構的發展補助均未有體現，使得培訓機構舉步維艱。另外，企業吸收人才再培訓的經費同樣不足，使得培訓人員沒有積極性。如南寧制作動漫的企業，崗前培訓已經成為一種常態化，這種常態化需要政府給予一定的資金支持，而企業從節約成本出發，不愿將企業的資金用在人才培訓上，導致這種常態化面臨資金不足的局面。還有，為了培訓機構的長遠發展，其功利性較強，國家補助不足，只能從學生身上收取高額的培訓費用，如此一來，同樣使得部分人才望而怯步。

二、服務外包培訓的對策建議

服務外包人才培訓的目的就是輸出具有較強的計算機應用能力，能夠結合服務外包業務企業的行業特點，較快的進行服務外包業務的承接與交付，形成具有高質量內涵的外包能力。因此，需要政府支持、高校入駐、現有培訓機構不斷升級改造、企業參與等合力才能即有針對性，又能輸出高質量的外包人才。

（一）創新服務外包人才培訓模式

1.創新高等院校教育模式

要想提高服務外包人才培訓機構的整體實力，高校的入駐是最有效的方式。高校具有大批理論過硬，技術過硬，經驗豐富，思維活躍的教師隊伍，能夠為培訓機構注入強勁的動力。因此，可以從以下幾方面措施來改變現狀：

一是高校專業設置要有自。 高校的加盟形式，最主要的是自行設置服務外包課程和專業，從而即能夠針對市場需求，保證生源的高質和師資力量的可靠，又能夠為學生提供大量的實踐活動，從而為企業培養專業化的服務外包人才。對于推動服務外包產業化發展具有重要意義。

二是高校靈活運用考核機制。高校對大學生的考核無外乎學時與學分并立考核，理論知識學習、能力培養、社會實踐等都需要一定的學分學時為依據，才能綜合評定學生的學習效果。在服務外包人才培養上，可以靈活進行學時學分的轉換，例如對在企業實習或真實參加社會實踐的學生給予更多的學時或學分照顧，以刺激和鼓勵學生積極主動地走出校園，進入社會進行校外知識的學習與掌握。創睿軟件根據多年的人才培養與運用總結出了專業化的人才培養3+1模式，充分利用學生的黃金四年，為其后續工作打下堅實的基礎。

三是加強高校與服務外包企業聯合辦學。高校提供人才的培養，企業提供人才的實踐環節，這樣才能實現零對接，實現社會資源優化與共享，為學生提供鍛煉能力和展示能力的平臺。而且能夠將具有經驗豐富的企業外包人才請進課堂，給學生增加企業專業化培訓的機會，從而更有利于復合型人才的輸出。

2.創新服務外包企業培訓模式

加強服務外包人才的能力培養的有效途徑之一就是建立企業實訓基地，在實訓基地能夠對服務外包培訓人員進行深刻、具體、具有現實意義的能力培養。這種培訓基地最好是利用學生在校時間而不是走出校門再進行培訓，這樣即可以節省企業培養人才的時間，又能夠推動高校與外包企業的聯合，實現“畢業即就業”的雙方零等待。

3.全而提高培訓機構質量

由于培訓機構目前是外包人才培養的主要機構，因此培訓機構的質量對于服務外包人才培訓至關重要。首先要規范培訓資質和行業標準。完善準入制度和審批制度，促進行業標準的快速出臺，將其標準提高到國際要求，從而促進服務外包業向國際業務拓展。其次，國外優秀的服務外包專業化培訓機構的引進，促進人才培養的國際走向，利用國際優勢資源為我所用。最后，加強力度改造與提升國內培訓機構的培訓能力與質量。通過人才引進，設備更新、創新培訓模式等方式全面改進培訓機構的實力，從而輸出優質人才。

（二）加強對服務外包培訓的財政補貼

財政補貼是減少培訓機構和被培訓人才資金壓力的直接手段。為了更好的促進服務外包產業鏈的可持續化發展，就要加大財政扶持力度。一是學員補貼要提高，在經濟發展的今天，補助標準至少要翻倍。二是對企業和培訓機構培訓經費進行補貼，包括人才引進補貼，硬件改造補助，軟件升級補貼等。三是鼓勵社會第三方進行人才投資，以發放有償貸款的形式暫時性的對培訓機構、學員以及高校等進行支持，通過資金回攏進行利益抽取[3]。

（三）加強服務外包培訓公共服務平臺建設

在現代化信息技術日益發達的今天，服務平臺的優勢與作用在眾多行業中得以展現。在服務外包這一新興領域內，公共服務平臺作用仍然無法估量。因此，有必要加強信息平臺建設、資源平臺建設和公共服務平臺建設，利用平臺的信息歸集，資源的聚攏和服務平臺的開放來促進服務外包信息交流、外包人才庫構建以及外包企業服務公眾化，加強中介服務介紹，完善社會培訓功能。通過定期學習、培訓班、技能大賽等形式，不斷提高服務外包人才的整體素質，使得服務外包培訓公共服務平臺的作用充分發揮，促進外包業務向更深層次邁進。

（四）加強服務外包培訓的組織規劃、管理和宣傳工作

服務外包是新興的企業發展模式，對企業的發展意義重大。無論是企業還是政府都需要對服務外包設立專門的監管部門，對服務外包人才培訓進行一系列的跟蹤服務與管理，必要時與上級管理部門加強溝通，爭取更多的支持與扶持。另外，還要加大宣傳力度，將服務外包對企業的發展、對社會的進步、對經濟的促進作用進行廣泛宣傳，從而更好的吸收人才。

（五）強化服務外包高端人才引進優惠政策

鑒于目前服務外包人才隊伍和師資隊伍均缺少高端人才的現狀，通過優惠政策來吸引人才，從而不斷拓寬服務外包的領域不失為一種有效的手段。將人才資源貨幣化，可以在國際范圍內招收人才，這種國際間的協作，不但可以提高人才隊伍的整體素質，還能夠將服務外包業務拓展到國際領域。因此，國家和地主需要配套相應的補助政策，解決人才的后顧之憂

三、結語

服務外包是社會發展的產物，是企業精簡發展，提高核心競爭力的新手段。在此背景下，服務外包人才培訓機構得到發展。為了更好的培訓全方位的人才，在明確其不足前提下，人才培訓機構需要積極探索，不斷創新，提高服務外包人才培訓的質量，為國際間合作與競爭輸出優質的人才資源，從而促進服務外包產業逐漸走向成熟。

參考文獻：

[1]王習農.服務外包不等于服務業外包――服務外包概念再認識與理論新析[J].國際貿易問題.2012（8）：56-58.

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數字藝術產業正在成為國際上炙手可熱的朝陽產業，在美國、英國、韓國等國家，數字藝術產業都是該國的支柱產業之一。在中國，數字藝術產業得到了國家的大力扶持，目前已經在北京、上海、蘇州、廣州、深圳和大連等地建立了19個動畫產業基地，3個國家動漫游戲產業振興基地和4個網游動漫產業基地。

今年5月，財政部、教育部等十部門聯合了《關于推動我國動漫產業發展的若干意見》，對快速推動我國動漫產業的發展給出了指導意見，并指明要把動漫人才培養納入國家文化藝術類人才培養規劃。目前，《勞動部數字藝術類新職業建議書》正在審核過程中，數字藝術作為一個新型職業，其全新的國家職業標準正在制訂中，我國的數字藝術產業正迎來全新的發展紀元。

據最新的數據統計，未來幾年內數字藝術人才缺口將達30萬人。面對巨大的市場需求，目前全國有500多所院校開辦了數字藝術專業。一方面是如雨后春筍般涌現的人才培訓機構，另一方面卻是巨大的人才缺口，癥結何在？

銥天萬合教育技術公司總裁郭明認為， 課程設置不合理和缺乏實訓環節是目前數字藝術人才培養的短板。目前數字藝術教育院校培養出來的人才普遍存在理論性強、實踐性差的特點，并不能滿足企業的崗位需求。數字藝術橫跨藝術、技術兩個領域，要求行業人才的培養也要實現藝術、技術的結合，同時也要兼顧原創人才和中低端人才的階梯培養。但現在工科院校單純重數字技術應用，而藝術院校只重藝術創作能力培養的弊端已經顯現。

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一、財稅政策扶持

1、在現代服務業發展資金中統籌安排服務外包專項資金，與中央和省級扶持資金配套使用。有條件的縣、區、開發區要相應安排專項資金用于支持本地服務外包產業發展。

2、對新設立的服務外包企業及服務外包人才中介機構、專業技術培訓機構，市財政按其所繳營業稅和企業所得稅本市留成部分的50%額度予以獎勵，獎勵期限3年。

3、新設立的服務外包企業總部、地區總部，自建自用辦公用房的，城市基礎設施配套費50%獎勵給企業；購買自用辦公用房的，市財政按其所繳契稅全額標準給予補助；租賃自用辦公用房的，三年內市財政按房屋租金的15%給予補貼，租金補貼最高不超過企業當年納稅本市留成部分。

租房補貼資金在企業正常運行滿一年后兌現。實際租賃價格高于同期房屋租賃市場平均價格的，以市場平均價格為基數計算。

4、對符合條件的技術先進型服務企業，減按15％稅率征收企業所得稅；技術先進型服務企業職工教育經費按不超過企業工資總額的8％據實在企業所得稅稅前扣除；對技術先進型服務企業離岸服務外包業務收入，免征營業稅。

5、支持服務外包企業技術研發和自主創新。服務外包企業研究開發新技術、新產品、新工藝費用，可在計算應納稅所得額時扣除。未形成無形資產的，在據實扣除的基礎上，按照研究開發費用的50％加計扣除；形成無形資產的，按照無形資產成本的150％攤銷。

6、鼓勵服務外包企業進行技術轉讓和技術改造。對服務外包企業在一個納稅年度內技術轉讓所得，符合國家稅收規定的，不超過500萬元的部分，免征企業所得稅；超過500萬元的部分，減半征收企業所得稅。企業購置并使用符合國家稅收規定的環境保護、節能節水和安全生產等設備的投資額的10％可以從企業當年的應納稅額中抵免；當年不足抵免的，可以在以后5個納稅年度結轉抵免。企業購進軟件符合固定資產或無形資產確認條件的，可以按照固定資產或無形資產進行核算，經主管稅務機關核準，其折舊或攤銷年限可以適當縮短，最短可為2年。

7、支持服務外包企業引進先進技術和設備。對服務外包企業進口所需的自用設備，以及按照合同隨設備進口的技術（含軟件）及配套件、備件，依法免征關稅。

8、服務外包企業年服務外包營業額達到300萬美元，增幅超過30%，且在我市繳納各項稅收（含關稅）同比增長30%的，獎勵其管理團隊15萬元；服務外包企業年服務外包營業額達到500萬美元，增幅超過20%，且在我市繳納各項稅收（含關稅）同比增長20%的，獎勵其管理團隊30萬元；服務外包企業年服務外包營業額達到800萬美元，增幅超過20%，且在我市繳納各項稅收（含關稅）同比增長20%的，獎勵其管理團隊50萬元。

9、新引進的國內外知名服務外包企業總部或地區總部年薪收入10萬元以上的高級管理人員，前兩年市財政按其所繳個人所得稅本市留成部分的等額標準予以獎勵；后三年市財政按其所繳個人所得稅本市留成部分的50％標準予以獎勵。

10、對以海關報關方式出口的純軟件產品，每出口收匯1美元給予人民幣0、05元的獎勵。

11、鼓勵我市服務外包企業在國內外開辦分公司或設立辦事處。在境外投資10萬美元以上單個項目的，按實際投資額的5%給予補助，最多不超過100萬元。

二、公共服務平臺建設

12、按照部、省、市共建協議，支持公共信息服務平臺、公共技術服務平臺、公共培訓服務平臺和公益性基礎設施的建設和維護。對本市服務外包示范園區公共服務平臺建設發生的貸款利息，按照貸款利息的50％給予補助。

13、支持建立服務外包行業協會，充分發揮服務外包行業協會在行業內信息交流、中介協調、標準制定、規范自律、市場拓展、人才培訓等方面作用。對建立服務外包行業協會的，給予啟動經費補貼。

三、人才培訓和引進

14、鼓勵高等院校、職業學院和培訓機構合作培養服務外包專業人才。支持高等院校、職業學院和培訓機構合作實行“學分交換”，將服務外包實訓課程納入有關專業具體教學計劃，加強服務外包專業技能培訓，并根據高等院校、職業學院學分制收費標準給予學分補貼。具體辦法依據省商務廳、省教育廳、省財政廳共同商定的規定執行。

15、鼓勵高等院校、職業學院建立服務外包人才培養基地。選擇若干高校、職業學院，鼓勵其在數據加工處理、軟件設計編寫測試、財務管理、人力資源管理、金融證券、呼叫中心、物流等服務外包相關專業建立服務外包人才培養基地。支持安徽服務外包產業園和安徽服務外包人才培訓中心成為中國服務外包人才培訓基地。

16、支持培訓機構建立服務外包人才定制培訓基地。借鑒國際通行的人才培養理念和模式，支持服務外包人才培訓機構與服務外包示范園、企業建立合作關系，按照國際服務外包企業人才使用標準開展人才定制培訓，建設服務外包產業人才培訓基地。鼓勵培訓機構開發符合合肥服務外包人才需求、適用的服務外包課程體系和培訓教材。

17、當年獲得中央或省級人才培訓資金支持的我市服務外包企業，其獲資金支持人員第二年仍在該企業工作的，市財政按其獲資金支持人員每人不超過2000元的標準，給予企業人才培訓市級配套補貼，定向用于上述人員的培訓。

當年獲得中央或省級人才培訓資金支持的我市服務外包培訓機構，其獲得培訓資金支持并在我市服務外包企業就業的人員，第二年仍在原企業工作的，市財政按其獲資金支持人員每人不超過500元的標準，給予企業人才培訓市級配套補貼。

18、凡經我市有關部門認定的服務外包企業，每新錄用一名大專以上學歷員工從事服務外包工作，并簽訂一年以上勞動合同的，市財政按照每人不超過2000元的標準給予企業培訓支持；對符合條件的我市培訓機構，其培訓的從事服務外包業務人才（大專以上學歷），通過服務外包專業知識和技能培訓考核，并與服務外包企業簽訂一年以上勞動合同的，市財政給予培訓機構每人不超過500元的培訓支持。

19、鼓勵引進國外服務外包高級管理和技術人才。推動海外留學人員回國創業，將服務外包緊缺急需的各類高級人才列入我市引智范圍，享受我市有關引進人才方面的優惠政策，在居住、戶籍、子女教育、就醫、簡化出入境手續等方面給予便利。

四、國際資質認證和知識產權保護

20、支持服務外包企業申請相關國際資質認證。對取得開發能力成熟度模型集成（CMMI）認證、人力資源成熟度模型（PCMM）認證、信息安全管理（ISO27001／BS7799）認證、IT服務管理（ISO20000）認證、服務提供商環境安全性（SAS70）認證及其它相關國際認證的服務外包企業，按財政部《中小企業國際市場開拓資金管理（試行）辦法》，給予不超過認證費50％的資金支持。資金支持額單個項目不超過50萬元，累計不超過200萬元。

21、鼓勵服務外包企業開發具有自主知識產權的技術或產品。對服務外包企業專利申請費用、專利信息檢索費用給予適當資金補貼。其中，對國際服務外包企業申請發明專利（含中國、國外）所需申請費、實審費，給予50%的財政補貼。

五、保障措施

22、加強服務外包組織領導。成立由市政府分管負責同志任組長，合肥海關、市政府辦公廳、市發改委、市經信委、市教育局、市科技局、市商務局、市公安局、市財政局、市人社局、市文廣局、市國稅局、市地稅局、市工商局、市統計局、市外辦、市金融辦、市外宣辦、高新區、經開區、濱湖新區、合肥市服務外包行業協會負責同志為成員的市促進服務外包產業發展領導小組，協調解決全市服務外包發展的重大問題。領導小組辦公室設在市商務局，承擔領導小組日常事務。

23、放寬服務外包行業準入。對于不涉及前置審批的業務，工商部門要根據企業的申請，直接在其經營范圍中核定服務外包的相關內容；對需要前置審批的，有關部門要簡化審批程序，加快審批速度。在企業取得相關部門審批后，工商部門在其經營范圍中核定服務外包的相關內容，以方便企業按照國際慣例承接外包業務。

24、積極為服務外包企業提供金融服務。推動我市各類貸款擔保公司積極為服務外包企業提供各種形式的貸款擔保。有條件的地方可以設立服務外包風險投資基金，聯合境內外風險投資公司，共同投資孵化服務外包企業。鼓勵服務外包企業通過資產重組、收購兼并和海內外上市加速發展。

25、服務外包企業可以實行靈活工作制。經人力資源和社會保障部門批準，服務外包企業可根據工作實際，對國際服務外包企業部分崗位實行不定時工作制或綜合計算工時工作制。

26、支持編制全市服務外包產業專項規劃，指導全市服務外包產業發展。

27、鼓勵政府和國有大中型企業通過購買服務等方式，將非業務優先外包給本地服務外包企業。結合“數字合肥”建設，促進政府和國有大中型企業信息化建設向專業化方向發展。

28、完善服務外包工作機制。建立服務外包統計制度，實行示范區、縣、區服務外包產業發展情況月報制度，按月向市促進服務外包產業發展領導小組辦公室報送服務外包工作計劃和進度表。建立服務外包示范區的考核機制，每年對服務外包工作取得突出成績的示范區和個人進行表彰。

六、其他

29、本意見適用于在我市工商注冊、稅務登記、依法納稅、具有獨立法人資格的服務外包企業和人才培訓機構。

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需求分析

貴州省中小企業主要分布在航空航天、裝備制造、電子信息、優勢原材料、煙酒、民族制藥和特色食品加工等重點行業。由于受資金、規模、從業人員素質等方面的影響，發展一直受到很多制約，融資難、銷售難、留人難、生存難，使得中小企業在成長路上步履艱難。我省中小企業在銷售網絡、品牌、宣傳、人才、資金等諸多方面處于劣勢，現在普遍的狀況是：市場開拓能力弱、資金緊缺、技術創新能力弱、人才匱乏、信息閉塞、管理落后。如何能夠克服上述困難的中小企業才能夠成長壯大起來，如何幫助這些中小企業解決發展中的困難，對于貴州實施工業強省戰略來講至關重要。目前，貴州省中小企業工業產品設計分析過程中應用信息技術的情況大致分布如下：（1）應用得不錯的企業：目前達到這種水準的中小企業實在太少了，不到10％。而且大多還是只取得了局部的成功，整體成功的比例更小。（2）用不好：約10％的企業用不好，這是需求問題，企業沒有足夠的準備來應對應用新技術之后的適應性問題，效益無法得到體現。許多企業上了信息化系統，不但沒有為企業帶來效益，反而還要花錢養活它。（3）不會用：約20％的企業不會用，這是人才問題，大多數中小企業缺乏信息應用的人才，很多人對計算機、信息化有畏懼心理，導致很多企業面對信息化系統束手無策，無從下手，只好放棄。（4）用不起：約20％的企業用不起，這是成本問題，信息化相關工作和種類軟硬件、設備價格不菲，很多企業望而卻步。（5）不想用：約20％的企業不想用，這是意識問題，企業沒有意識到信息化能夠帶來的好處和變化。（6）暫不需要：約20％的企業暫時不用信息化也可以做得很好，即使做了信息化也產生不了太大的效益，企業暫時不需要。因此，貴州省中小企業在新產品、新技術、新工藝開發過程信息技術的實施成本和風險較大；軟件跟不上企業的變化；信息資源和信息渠道的利用率不高。而貴州省中小企業工業產品設計分析技術服務平臺可以很大程度上緩解中小企業新產品開發、新工藝改進的難處，提高中小企業的競爭力，因此幫助中小企業以較低成本實現信息化即是平臺的主要工作。

技術可行性

貴州省中小企業工業產品設計分析技術服務平臺已建立了貴州省中小企業產品開發技術需求信息庫，采集了全省300多家中小企業的技術需求和技術難題信息，并根據貴州省“十二五”規劃方案和貴州省科技支撐工業十大產業振興實施方案提出了當前我省電力產業、煤炭產業、裝備制造業、冶金產業、有色產業、建材產業、煙酒產業、新興產業及民族制藥和特色食品（旅游商品）產業相關新產品開發關鍵技術需求50余項；圍繞中小企業工業產品開發過程中所需的信息技術人才和管理人才，開展專業技術人才培訓服務。主要服務類型如下：（1）平臺圍繞貴州省中小企業產品設計和分析方面的需求，積極提供應用信息技術和先進制造技術服務，推進數字設計和生產制造一體化等先進制造模式，強化CAE、CAM、CAD、CAPP、PDM（4CP）等單元技術在中小企業產品設計、分析、優化、制造、管理等中的應用和創新，2011年，平臺收錄了150余家中小企業產品設計分析過程中的關鍵技術難題。對60余個新產品開發設計提供了數字設計分析技術服務。（2）平臺根據我省中小企業實際情況，利用成員單位公共科技資源，建設適用、有效的生產和管理系統，解決企業產品生產、管理等過程中主要瓶頸問題，提高產品創新能力和市場競爭能力。2011年，平臺成員單位為中小企業提供專業技術服務60余項。（3）平臺通過整合資源，推動我省制造業信息化產學研合作，積極引進推廣信息化先進技術；充分發揮制造業信息化專家組技術咨詢、服務和指導作用，2011年，平臺專家組對全省40余家中小企業信息化進行了技術指導和咨詢服務。（4）平臺通過與教育部門、勞動部門的密切合作，充分利用各種社會資源，進一步加強信息化人才培訓基地、培訓中心建設，大力開展信息技術應用人才和生產技術人才的培訓。平臺成員單位2011年，舉辦制造業信息化培訓期數總計524期，共計培訓各類制造業信息化管理、技術人才6890人次，其中培訓管理人才860人次，核心技術人才2568人次、其他技術人才3462人次。培訓的內容包括：4CP、PDM、ERP、數控技術、電子商務、CRM系統、MES系統、網絡計算與資源共享等制造業信息化相關的管理及應用技術。

服務內容

技術服務業務內容（1）計算機輔助設計服務。計算機輔助設計技術（CAD，ComputerAidedDesign）是指在工程和產品設計中，以計算機作為工具，利用先進的設計軟件，幫助工程師完成從總體設計、造型設計、結構設計到工藝過程設計等環節的一切實用技術的總和。計算機輔助設計技術能極大地提高設計質量、提高設計工作效率、縮短設計周期、降低產品成本。最大限度地降低了新產品研發風險。（2）計算機輔助工程服務。計算機輔助工程（CAE，ComputerAidedEngineering）主要對設計對象進行仿真分析和評價預測，并對其進行綜合優化設計，直至設計結果達到最優。將其與計算機輔助設計技術共同用于新產品研發，可以獲得更優的研發成果。（3）計算機輔助測試服務。計算機輔助測試（CAT，ComputerAidedTesting）在機械工程領域可進行動態參數測試、動態特性評價、信號分析與處理，可實現對機械設備遠程運行狀態監測與故障診斷。CAD、CAE、CAT三者有機結合用于新產品研發，所獲得的成果在確保成果先進性、縮短研發周期、降低研發投入、控制研發風險等方面，是采用傳統的設計方法與理論難以比擬的。（4）信息與標準化服務。主要開展國內外機械行業經營管理、技術發展相關信息及相關標準的調研、搜集、分析研究、標準化人才培訓等技術創新工作。并為各級政府、企（事）業單位、質檢機構提供機械產品、設計開發、制造、體系認證、咨詢等標準化政策信息、標準文獻資料服務。（5）工業設計服務。工業設計是以工業產品為主要對象，綜合運用科技成果和工學、美學、心理學、經濟學等知識，對產品的功能、結構、形態及包裝等進行整合優化的創新活動。工業設計能為產品提供造型、色彩、功能、使用方式的優化解決方案、提高產品的附含價值和市場競爭力；能為企業提供視覺傳播設計及優化方案，提高企業形象和企業產品的傳播度。（6）培訓服務。目前，我省中小企業普遍缺乏既有高學歷又有豐富實踐經驗的專業人才，企業急需的是具有扎實專業基礎知識和基本技能，有豐富的產品設計經驗，熟悉CAD／CAE／CAM等先進設計手段，對產品開發能起到關鍵作用的技術人才。企業希望能夠針對技工和高層次的技術人員進行系統培訓，以提高員工的理論知識和專業技能水平。因此，平臺培訓主要以工程技術人員、技工、高層次的技術人員和大學高年級學生為培訓對象，在數字化設計領域，采用知識講授與操作實訓相結合的方法，開展各類專項培訓，以解決實際工程問題和滿足技術創新的需求，使學員在更多地、更好地、及時地了解國內外先進理論知識的基礎上，全面地、高效地掌握分析問題，解決問題的方法。

服務模式依托貴州省中小企業工業產品設計分析技術服務平臺的聯盟單位，將先進的制造技術、信息安全技術、網站技術等集成，為我省中小企業工業產品提供數字化設計的全方位服務，提升企業的自主創新能力；為政府相關部門提供技術咨詢服務；同時與大專院校、科研機構建立科研合作關系。加強專家團隊打造。完善專家組建設，充分發揮專家的咨詢、參謀作用，積極組織開展相關活動，包括企業需求調研、提供決策參考和咨詢意見、培訓等工作。平臺采用政府引導、市場主導、企業化管理方式，根據不同要求，采片“中心組織＋平臺成員單位相關行業專家技術指導＋企業派人參加”、“中心組織＋平臺成員單位技術開發＋企干骨參加”、“政府安排＋中心組織＋企業參與”、“產學研相結合”等不同的服務模式進行服務。

服務手段［1］充分利用平臺的“導航”和“窗口”作用，整合全社會的科技資源和科技力量，廣泛吸納各專業技術服務機構（如科研單位、重點實驗室、工程中心等）和專業技術人員加盟平臺的建設與服務，分行業、專業、地域，建立和健全基于平臺的科技公共服務網點。建立一支與平臺建設和運行服務相適應的人才隊伍。建立靈活、有效的用人機制，廣攬各類優秀人才投身到科技創新公共服務中來。同時，建立科學的、符合科技創新公共服務工作特點的人才評價標準和培養方式；大力培養高層次的人才，開展從事科技創新公共服務有關工作的專業科技人員技能培訓和在崗繼續教育工作。大膽啟用年輕人才并委以重任，通過挑戰性的工作，滿足他們的成就感，打造一支高素質、專業化的科技創新公共服務管理、技術與服務推廣工作團隊。加大宣傳力度，營造良好的社會環境。加大平臺建設與服務的宣傳力度，形成公共資源共享的文化；大力宣傳和弘揚科技創新創業資源共建共享的理念，提高社會公共資源的共享意識，通過平臺的開放共享，創造社會成員享有使用科技資源和參與科技創新創業的公平機會。規范服務流程，嚴格把好技術服務質量關。平臺技術服務人員與服務對象溝通交流，明確需求、確定方向、達成合作意向、技術協議、項目實施、提交報告，從而保障技術服務的水平和質量。會員制推廣服務策略。平臺根據企業的共性技術需求，組織有關高校、科研院所以及相關企業，開發遠程設計服務程序并通過會員制方式把程序提供給企業使用。這樣，可以降低企業的軟件購置及運行費用，為企業的產品創新做好技術及信息服務。

結論

篇6

摘要：本文針對科技期刊人力資源管理中普遍存在著人才結構缺陷突出、人事管理制度落后、人才培訓有待改進、激勵機制尚未完善等問題，以本單位人力資源現狀為例，從從業人員數量及具體分工情況、人員年齡構成情況、人員學歷構成情況、人員相關工作年限、人員專業方向、人員取得職業資格情況等六個方面進行調查研究，以剖析科技期刊人力資源管理存在問題及主要原因，提出優化措施。

關鍵詞 ：科技期刊 人力資源管理 現狀 對策

科技期刊出版市場競爭日益激烈的情況下，要想生存和發展，人才是根本的保障。出版競爭，歸根到底是人才的競爭，科技期刊要想發展、壯大，必須大力開發人力資源，優化配置人力資源，通過人力資源優勢的轉化，替代物質資源、物質資本等方面的不足，最大限度地發揮選題、資金和市場的潛力。

一、科技期刊人力資源管理現狀

1.我國科技期刊人力資源管理現狀及發展趨勢

近些年，隨著黨和國家對科技期刊出版領域越來越重視，科技期刊出版不斷壯大，社會地位有所提升，大批擁有高學歷、高素質的人才源源不斷地涌入科技期刊出版，使高層次人才的數量不斷增加。但是，人才隊伍的數量與出版事業、出版產業的發展嚴重不匹配，從業人員數量較多但人才嚴重缺乏，編輯人才多而經營人才嚴重缺乏。

從科技期刊發展趨勢分析，以下幾個方面的人才在將來會占據重要地位：為適應科技期刊出版集團化發展需要，具有管理大型企業、集團經驗的資本運作人才和職業經理人；隨著出版單位的轉企改制和出版業市場化的發展，緊缺經營管理類人才；隨著傳統出版向電子網絡化轉型，具有數字媒體管理、數字媒體技術研發、數字內容加工等經驗的人才；從國際化發展趨勢看，精通外語，熟悉國際市場運作規律的外向型人才；具有多方面經驗、技術的復合型人才，更是科技期刊發展迫切需要的。

2.本單位人力資源管理現狀

本單位主辦科技期刊3本，下面，分別就3本科技期刊的人員年齡構成情況、人員學歷構成情況、人員相關工作年限、人員專業方向、人員取得職業資格情況等五個方面進行介紹。

（1）人員年齡構成情況。從業人員主要集中在25-35歲年齡組（60.6%）和46-55歲年齡組（24.25%）；而≥56歲年齡組、36-45歲年齡組人員數很少，分別為9.09%、6.06%。

（2）人員學歷構成情況。從業人員的學歷大多已經集中在研究生（碩士），有17人（51.52%）；但博士及以上人員極度欠缺，只占到從業總數的3.03%。

（3）人員從事科技期刊工作年限。從業人員大多經驗不足，年限集中在小于等于5年，占到總從業人數的63.63%；而6-10年、10-15年、15年以上分別占12.12%、9.09%和15.16%。

（4）從業人員專業方向。從業人員的專業分布比較雜亂，而科技期刊走向國際化所迫切需要的出版類、外語類、經濟類等人才極度缺乏。

二、科技期刊人力資源管理存在的問題

1.人才結構缺陷突出

整體結構配置不合理，知識結構混亂，學歷和專業水平參差不齊；人員老化現象突出，45歲以下高層次專業人才所占比重較小；欠缺復合型人才；從國際競爭看，缺乏外向型人才。

2.人才培訓有待改進

因有關政策限制、管理者不重視等原因，培訓資金投入有限；并且，大多數培訓因和工作契合度不夠，培訓缺乏針對性。與本應作為科技期刊人才培訓重點的選題策劃、編輯實務、市場營銷等方面的內容，常常受忽略，出版方針政策、社會效益、職業道德等方面的教育也不夠深入，導致人員的思想政治水平和專業技術水平難以得到提高。

3.激勵機制尚未完善

論資排輩的薪酬體制沒有完全打破，論資排輩、“鐵飯碗”和“大鍋飯”現象普遍存在，嚴重地挫傷著核心人才的工作積極性；激勵手段單一，傳統的激勵以物質為主，忽略了員工精神層面的需求；激勵制度違背公平原則，部門干多干少區別不大，平均主義思想嚴重，關鍵崗位和優秀人才級差不明顯。

三、科技期刊人力資源管理優化途徑

人力資源是影響科技期刊特別是科技期刊核心競爭力的最重要要素之一，要使我國科技期刊在全球化背景下的國際競爭中具有比較優勢，全面提升科技期刊地位，就必須優化、調整科技期刊現有的人力資源狀況，使之更好地適應市場化要求，釋放出巨大的能量和創造力。為更好地實施科技期刊人力資源管理的優化，應從以下幾個途徑采取有利措施。

1.牢固樹立“人力資源是第一資源”的思想觀念

科技期刊在人力資源管理上存在問題的關鍵是對于人才觀的認識錯誤及重視不夠，忽視了人力資源管理在識人、選人、用人、育人和留人的各個環節上對科技期刊的重要意義。

（1）正確的選才原則。在甄選人才方面，應堅持“求才之渴、識才之眼、舉才之德、容才之量和用才之膽”的原則，在不斷提升現有人員能力和素質的基礎上，通過聘用、調入等各種方式，廣納賢才，充實我們的科技期刊隊伍。

（2）正確的用才原則。將科技期刊員工當作社會人進行管理——打造出舒心的工作環境，滿足員工自我實現的需求，讓員工承擔更多的責任，激發他們的潛能；他們會自我控制、自我激勵，使自己的目標與組織目標達成高度一致。

（3）正確的留才原則。要想留住人才，不僅要通過各種途徑和方式，創造適應人才成長的優良環境，對其進行深入、可持續開發；在薪酬待遇方面，科技期刊人才也不能低于其他行業平均水平；福利待遇總量控制的前提下，分配向技術骨干及一線人員傾斜。只有這樣，才能打造社會效益和經濟效益協同發展的科技期刊。

2.建立良好的用人機制

要想科技期刊持續穩定發展，我們不能只依靠個別學歷高、專業素質強的人才，而應當建立和完善用人機制，營造出令人身心愉悅的人際氛圍，以緩解工作、生活中的不利因素。本單位為建立和完善用人機制，實現內部管理規范化、人力資源配置科學化、激勵制度合理化，加強對編輯出版工作長遠性、全局性管理；堅持德才兼備、不拘一格的用人原則，引進了一批高學歷的人才，以改善編輯出版隊伍學歷結構；采用競爭上崗、雙向選擇的內部人員流動體制，2年開展一次中干競爭上崗、雙向選擇，新進人員要考試才能轉正，通過“全國出版專業職業資格考試”取得中級資格證書才能承擔責任編輯的工作，真正做到不僅使優秀人才脫穎而出，還為人才的良性循環提供堅實基礎。

3.建立和完善科學的激勵機制

建立和完善科學的激勵機制，可以使編輯出版人員具有榮譽感、成就感和歸屬感，激發出他們的創造性和積極性，使他們付出的辛勤勞動得到肯定及相應的回報，從而培養出對科技期刊的信賴與忠誠。

（1）將人才進行合理配置。將適合的人才放在相應的崗位上，努力做到“人盡其才，才盡其用”，如：編校能力強、有責任心的人才應該承擔責任編輯的工作；而市場拓展能力強、性格外向的人才更應承擔期刊宣傳、營銷的工作……這不僅滿足了不同員工的精神需要，激發員工的使命感和責任意識，還有助于組織目標的實現，有利于個人價值與集體價值的有機結合。

（2）搞好人員的優化組合。將擅于編輯出版與擅長市場營銷的人員、學歷較高卻經驗不足人員與老一代的編輯出版人員、專業技術人員與出版專業人員等進行組合，做到團隊優勢互補，使整體釋放出比個體簡單相加更大的能量。

（3）引入競爭機制，營造充滿生機和活力的制度環境。打破原有的身份界限，在雙向選擇中給所有人員提供一個公平、公正的平臺，實現真正意義上的全員聘任制。對于每位受聘人員，制訂出相應的績效考評體系，聘任期間薪酬待遇與崗位掛鉤。在收入分配時，真正做到獎優罰劣，做得好的一定重獎，做得不好的一定要處罰。“一書興社，一書敗社。”因此，本出版單位鼓勵創建品牌期刊，對于雙效顯著的A刊，給予政策及資金支持；對于質量不符合要求的刊物，決不心慈手軟，從分管領導開始逐級承擔相應責任，直到處罰直接責任人。

綜上所述，筆者認為，知識經濟時代，科技期刊面臨著越來越激烈的競爭，人力資源是科技期刊核心競爭力的重要組成部分，是科技期刊出版實現數字化、網絡化的基本，也是應對國際出版企業對我國出版體制和運行機制沖擊的重要保證。只有充分重視人力資源，發揮人力資源管理部門的作用，實現人力資源整合、優化，出版單位才能實現長足的發展。也只有這樣，科技期刊的大發展大繁榮才有堅實的支撐，向科技期刊出版強國邁進的步伐才會一步比一步更加踏實。

參考文獻

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篇7

一、強化擔當，完善自身建設長效機制

1.強化責任擔當

學院始終把加強自身建設作為重要的使命來抓，做到五有。

一是工作有專班。成立開展“培養職業精神 提升職業技能”建設活動領導小組，學院主要負責人任組長，班子其他成員任副組長，各科處室負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，負責活動的協調工作。

二是年度有目標。學院將自身建O工作作為年度的重點工作，列入全市人社系統年度工作任務中學院的個性工作目標任務，并分解到每一個月，逐月予以落實。

三是建設有方案。制定自身建設活動實施方案和日程安排，落實目標任務。各科處室按照目標任務細化落實。同時制訂自身建設檢查考核實施方案，加強監督檢查，使整個創建活動有計劃、有安排、有檢查、有落實。

四是任務有督辦。針對工作中存在的問題，班子定期召開會議，研究督辦自身建設中的相關問題。

五是落實有體系。明確各科處室創建職責，加強溝通協調，形成創建聯動機制，自身建設工作體系完整。

2.完善長效機制

自身建設既要有歷史傳承，也要做到與時俱進。

一是傳承特色辦學理念。校訓重視歷史傳承：團結、勤奮、嚴謹、進取；辦學理念講求科學特色：管理立校、質量興校、特色強校、品牌榮校；校風力求與時俱進：守法、明理、勤奮、精進、創新。

二是構建規范管理體系。學院構建了制度健全、體制順暢、職責明確、程序規范的學院管理模式，涵蓋了黨務管理、行政管理、教學實習管理、學生管理等各個方面，以制度建設作為抓好學院管理工作的基礎和保障，形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。

三是完善科學培養模式。完善校企合作的培養模式，制定了學生到企業實習實訓的制度和教師到企業實踐的制度。按期組織學生實習，有計劃、有課題、有實習評價、有實結；每年都組織教師到企業實踐學習，撰寫總結材料，并在全院教職工會上匯報交流。

二、營造氛圍，建設優良文化育人環境

1.重輿論引導

自身建設既要領導重視，還要群眾人人參與；既要注重抓落實，還要善于抓總結提升。

一是引導大家人人參與自身建設。制定自身建設宣傳工作方案，編印自身建設創建活動宣傳資料下發師生員工，宣傳自身建設創建活動主題、目標要求、活動意義，在學院網站開辟專欄，利用電子屏宣傳，使自身建設創建活動人人知曉、人人參與。

二是帶領大家宣傳推進自身建設。制定新聞宣傳工作管理辦法和信息報送與考核試行辦法，規范新聞宣傳，推進自身建設活動不斷走向深入。

三是總結提升自身建設工作經驗。鼓勵大家總結提升自身建設中的好做法、好經驗，并積極予以宣傳推廣。僅2015年就在省級及以上媒體宣傳學院20余次。

2.營造特色氛圍

按照室內室外、功能分區、彰顯特色、打造多樣化宣傳景觀的原則，營造特色文化氛圍。

一是屋頂宣傳重在營造技能文化的大氣場。在學院主要建筑物屋頂安裝宣傳標語。臨街門面頂安裝：國家級高技能人才培訓基地；綜合樓屋頂安裝對青年學生的要求：勤學、修德、明辨、篤實；教學樓屋頂安裝校訓：團結、勤奮、嚴謹、進取；學生宿舍屋頂安裝校風：守法、明理、勤奮、精進、創新；實訓樓的屋頂安裝：勞動光榮、技能寶貴。

二是校園宣傳欄重在弘揚工匠精神。建設了企業文化墻、成果展示窗、知識拓展廊、多彩涂鴉墻、德育園地等室外文化展區，大力弘揚工匠精神、企業文化。

三是室內文化區重在勵志。建設了理論教室、實訓室等室內文化展區，懸掛名人名言、規章制度等，激勵學生樹立遠大理想，刻苦學習，技能成才。

四是道路景觀重在典型引路。學院主干道建設技能大師路；綜合樓小花園西面建大型勵志宣傳景觀；多年的綠化，形成了以綜合樓小花園、樟樹林、竹園、實訓樓景觀帶、花壇、草坪等為主的校園景觀；技能大師典型引路，激勵學生技能成才。

三、突出特色，創新技能人才培養模式

1.建設數字校園

提高校園管理的科學化水平，校園管理實現數字化。

一是建設數字化校園管理系統。投資近80萬元設計建設了校園數字化管理系統，教學管理、后勤管理、學生管理等校園管理工作實現了數字化。

二是推廣使用數字化校園管理系統。開展了數字化校園管理系統的使用培訓，建設單位已對科處室工作人員進行了兩期培訓，目前學院管理基本實現網上辦公。

三是完善數字化校園系統管理制度。制定了數字化校園系統管理制度，加強數字化校園系統管理，指定專門處室負責管理。目前數字化校園管理系統已完成了試運行，2016年準備全面實行數字化校園管理。

2.專業對接市場

強化市場導向，專業設置緊跟變化莫測的市場。

一是建立校園對接產業園、專業對接產業制度。化工專業對接荊門化工產業園，機電電子專業對接荊門電子產業園，數控車工、模具制造、焊接加工對接荊門航空產業園，財會、幼兒教育、電子商務等對接服務業，并與福耀玻璃（湖北）有限公司、湖北航特科技有限公司、天茂集團、中集宏圖、利盛石化、東光電子等30多家技術含量高、行業特色明顯的企業建立了穩定的校企合作關系。其中化工專業對接天茂集團、凱龍集團，先后開辦了中級工、高級工定向班，并對員工進行了多次提升培訓，得到企業好評。力爭達到“辦好一個專業，支撐一批企業，提升一個產業”。

二是召開專業建設研討會。2013年11月、2015年3月、2016年12月先后多次召開專業建設研討會，邀請有關專家和企業領導、技術能手參加，就專業建設如何對接產業獻計獻策。專業建設研討會得到省廳領導充分肯定。

三是打造品牌專業。學院以服務地方經濟社會發展為目標，主動適應荊門市企業加快轉型升級對高技能人才的需求，瞄準地方戰略新興產業、特色優勢產業，集中打造裝配制造、電子信息等專業群，成為湖北省職業培訓電工電子類中心教研組組長院校，學院有中央財政重點支持的國家級專業4個，省級品牌專業3個，重點專業3個，省級精品課程5個。學院機電設備安裝與維修專業與武漢鐵路職業技術學院實現了校校合作，打通了中高職直升通道。

3.深化教學改革

作為國家一體化課程教學改革試點院校，學院在多個專業推行了一體化教學，其中工業機器人應用與維護專業為湖北省唯一進入2016年全第三批一體化課程教學改革試點的院校，一體化課程教學改革成效顯著。

一是成立領導小組、制訂實施方案。學院成立了一體化課程教學改革試點工作領導小組和教學改革項目實施小組，制訂了一體化課程教學改革試點總體實施方案，并嚴格按照方案實施。

二是建設專用場地、組建教學團隊。學院按照現代企業“6S現場管理”規范，建設一體化教學專用場地。精選骨干教師、吸納技術能手、聘請課改專家共同組建師資團隊，并多次邀請人社部一體化課改專家黃景容、姜大源等進行專題講座和現場指導。

三是總結推廣一體化課程教學改革經驗。學院一體化課改經驗在全省技工院校一體化教學研討會上進行了交流，國家人社部《職業》雜志以《六措施保障 三階段落實》為題介紹了我院一體化教改的經驗和做法。

4.強化職業素養

育人先育德，始終把德育教育和職業素養的培育放在優先位置。

一是編寫職業素養教材。2014年，《技工院校職業素養課程體系建設》研究課題被確立為部級課題，被評為省重點課題一等獎。《職業素養基本訓練》教材也通過了人社部教材審批出版，得以在全國職業院校推廣使用，《職業行為養成訓練》編寫即將完成。

二是開展道德講堂活動。邀請全國道德模范吳天祥同志作《永遠做一個道德高尚的人》專題報告，與學生面對面交流，學院被吳天祥同志譽為“人民的貼心學院”；開展 “厲行勤儉好風尚、傳承美德正能量”和“互聯網+分類回收”等活動，培養學生良好的行為習慣。

三是舉辦文藝晚會和運動會等豐富多彩的文體活動，培養學生團結友愛、奮發向上的道德情操。通過提升學生文明素養來影響家庭、輻射社會。學院學生張子軒和唐文菊被團市委分別授予“最美中職生標兵”和“最美中職生”榮譽稱號。

5.注重創新創業

以培養創業素質和開創型個性的人才為目標，培育學生的創業意識、創業精神、創新創業能力。

一是搭建創新創業平臺。依托學院實訓工廠，投資200余萬元，建設面積1200平方米、辦公室8間的機械加工創客空間，為有志于創新創業的創客提供創新創業平臺，并制定創客空間實施方案和運作辦法。

二是推動師生創新創業。鼓勵學院師生（包括近幾年的畢業生）入住創客空間創新創業，所有入住的創客均可享受荊門市相關創新創業的優惠政策。目前已有2名創客入住眾創空間。

三是加強創新創業培訓。將創業知識列入學生教學的內容，完成創業模擬實訓室建設，培養師生創新創業精神。

四、多措并舉，打造技能人才培養平臺

1.校企共建實訓室

深化校企合作，發揮校企雙方優勢，探索校企合作新模式。

一是制定實施計劃。根據產業發展趨勢和經濟轉型升級的客觀要求，制定校內、校外校企共建汽車修理實訓室（校中廠）和數控加工實訓室（廠中校）計劃。

二是精選合作企業。本著優勢互補、平等自愿、互利雙贏、長期合作的原則，多次深入相關企業考察、洽談，簽訂校企共建實訓室協議。

三是規范實訓室建設。引廠入校，學院出場地，合作企業出設備，與順航汽車服務有限公司共建汽車修理實訓室（校中廠）；廠中建校，合作企業出廠房，學院出設備，在湖北航特科技有限公司共建數控加工實訓室（廠中校）。

2.建設企業標準化實訓基地

突出教學的針對性，提高學生實訓質量，為學生畢業后能盡快融入企業打下堅實的基礎。

一是制定建設方案。學習借鑒企業標準制定校內企業標準化實訓基地數控加工中心一體化實訓基地建設方案，并按照方案進行建設。

二是制定管理辦法。借鑒企業6S管理辦法，制定實訓基地6S管理辦法，成立6S管理檢查考核領導小組。

三是實施6S管理。教師教學和學生實習實訓按照6S管理進行組織。

3.建設技能大師工作室

給技能領軍人才創造良好環境、提供交流平臺，發揮其技能攻關、帶徒傳藝、技藝傳承等方面的重要作用，提高技能人才培養的能力和效率。

一是積極申報。學院根據相關條件，積極申報省級袁秋芹技能大師工作室，獲得省廳批準。

二是制定方案。借鑒荊門地區技能大師工作室建設的成功經驗，特別是借鑒國家級郭振恩技能大師工作室的經驗，制定建設方案。

三是規范建設。按照建設方案，添置設施，配齊人員，完善職能、制度和職責，袁秋芹技能大師工作基本建設完成。

4.開展技能大講堂文化節活動

傳播技能文化，弘揚“工匠”精神。

一是舉行拜師學藝活動。與全國技能大師、荊門石化總廠機修鉗工郭振恩合作，設立郭振恩勵志班，舉行拜師學藝活動。

二是傳播技能大賽知識。邀請全國技術能手、天津市技能大師、41屆世界技能大賽中國技術指導專家、國家職業技能競賽裁判員徐國勝以“全國職業院校技能大賽數控車賽項發展方向”為題，介紹了國際、國內技能大賽情況和發展方向，并對學院數控、模具專業教師如何進行大賽準備作了專題輔導。

三是開辦啟迪求真系列專題講座。組織教師以工匠精神、智能制造、信息時代等為主題的專題講座，其中院長許松以“工匠精神”為題，為全院師生進行了第一講，激發學生學習興趣。

四是舉辦優秀畢業生報告會。邀請武漢機電工程學校畢業生王賢偉、荊楚理工學院畢業生張玉鵬和學院畢業生張芳、劉軍、潘運虎等作報告，分享他們成功的經驗。

5.開展技能文化節活動

宣傳校園文化，展現師生風采，檢閱辦學成果。

一是舉辦技能節暨開放日活動。先后舉辦了三屆技能節暨開放日活動，舉行學生技能競賽和教師公開課等活動，邀請學生家長到校觀摩，得到廣泛贊譽。

二是開展學生創新創意競賽。舉行了由湖北航特科技有限公司冠名的首屆“航特杯”學生無動力車滑行競賽。無動力車由學生自己設計、自己制作，滑行競賽也由學生完成，培養了學生的團結創新精神。

三是舉辦學生實訓、手工制作作品展。面向社會多次舉辦學生實訓、手工制作作品展，特別是在全市春風行動中展示，得到原市委書記萬勇的充分肯定。

6.組織參與職業技能大賽

展示教師和學生技能水平，推動職業教育改革，提高教育教學質量。

一是承辦荊門市職業技能大賽。學院先后承辦荊門市第一、二、三屆職業技能大賽和“農谷杯”創新創業技能競賽。

二是參加技工院校職業技能大賽。積極組織教師和學生參加了湖北省首屆技工院校技能大賽。

三是參加中職學校技能競賽。組織學生參加湖北省中職學校技能競賽，學生制作的《水塔水位自動控制裝置》榮獲湖北省創意設計競賽一等獎，學生蘇雪嬌參加了首屆中國青年技能夏令營活動。

五、注重實效，取得自身建設豐碩成果

1.以環境文化影響人

環境文化是校園文化建設的基石，學院從外在的環境建設出發，推動內在的文化建設。

一是加強了外在環境的建設。學院完善校園基礎環境建設，精心設計和構思學院環境，既重視物質環境建設，更注重充滿學術氛圍的讀書育人環境。

二是注重了文化內涵的挖掘。學院不斷挖掘文化內涵，通過各種形式充分展示辦學理念、校訓、校規等校園文化，初步形成了技能人才培養理念。

三是構建了多樣的文化載體。學院積極創造條件，鼓勵和引導學生參與文化建設，建設形式多樣、內容豐富的櫥窗文化、道路文化、教室和宿舍文化等文化載體，設立企業文化苑、成果展示窗、知識拓展廊、技能大師路、德育園地等文化欄目，形成了環境與師生的良好互動。

2.以人文文化教育人

成才先成人，始終堅持育人為本，德育為先。

一是完善德育工作機制。建立了學院、家庭、社會三結合的德育工作體系，形成了警校、社校共建機制，構建了政教、團委、保衛和學生會相結合的校園德育工作網絡。

二是開展系列活動。堅持月月有主題、周周有內容、天天有活動，開展“養成”教育，實行學生在校24小時無縫對接管理，規范學生行為。教學、管理、服杖位一體為提升師生文明素質搭建平臺、創造條件。學院將加強學生文明禮儀規范和學習行為的養成教育融入校園文化活動中，如文明禮儀教育、愛國主義教育、尊師孝親教育、心理素質教育等，通過提升學生文明素養來影響家庭、輻射社會。

三是營造德育氛圍。用廣播、校園網、黑板報、墻報、會議等各種形式加強德育工作，策劃主題教育活動，達到了提升師生文明素養的目的。

3.以制度文化規范人

以人為本，完善管理制度，提升管理水平。

一是建設了科學的管理制度。學院不斷增強市場辦學的危機意識，深化管理體制改革，建立和完善了黨務制度、行政管理制度、教學管理制度、學生管理制度等一系列制度，涵蓋了學院工作的方方面面。

二是形成了規范的管理模式。以制度建設作為抓好管理的基礎和保障，構建了體制順暢、職責明確、程序規范的學院管理模式，形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。

三是體現以人為本的人文關懷。細化管理制度，關注干部師生的發展與追求，重視人才培養，在學院形成互相尊重、互相關愛的良好和諧的校園秩序和校園氛圍。

4.以技能文化培養人

突出技能教育核心，始終把提高學生技能水平放在突出位置。

一是學院堅持質量興校，大力營造勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的良好氛圍。

二是以深化校企合作為重點，以一體化教學改革為抓手，突出技能教育核心，開展了拜師學藝、技能比賽等活動，教學質量不斷提高，學生就業后，得到用人單位的普遍贊譽。

三是高度重視為社會經濟發展的服務職能，提升培訓能力，成為國家級高技能人才培訓基地、省級高技能人才培訓基地、省級專業技術人員繼續教育培訓基地、市公共實訓基地、市專業技術人員繼續教育培訓基地、市退役士兵職業教育和技能培訓基地、市金藍領培訓基地、市公關禮儀培訓基地、市殘疾人職業教育培訓基地。多次承擔省市高技能人才培訓和市大中型企業職工的培訓、技能就業計劃培訓等工作，年最高培訓人員達5000余人。實現了學制教育和技能培訓“兩條腿”走路，為地方經濟發展提供了技能人才支持。

篇8

Nanjing Software Park has confirmed the establishment and improvement of tri-support platform and sticks to the diversified-development concept of “Both doing and not doing

自1999年2月經南京市政府批準設立，緊緊圍繞自身特點和園區龍頭企業，經過9年的發展，頭頂“國家火炬計劃軟件產業基地”、“國家軟件出口創新基地”、“中國服務外包基地城市示范區”和“國家動漫產業基地”光環的南京軟件園，已經形成了自身獨特的產業特點。

電力電信等行業應用軟件、BIOS(基本輸入和輸出系統)及嵌入式應用軟件、游戲及動漫軟件、服務外包四大領域的產業集聚和企業集群初具規模。今后圍繞著“四集聚”， 以“更寬的視野、更新的舉措、更大的力度”，全力推進軟件產業發展，“加速完善軟件業載體功能，高標準打造專業化產業空間，加速引進、培育軟件業龍頭企業，加速優化軟件業的發展環境，為園區軟件業發展提供更廣闊的發展空間。”已成為園區共識。

為此，南京軟件園已經明確了搭建和完善三支撐平臺，堅持有所為有所不為的差異化發展思路。

強化載體支撐平臺

自2005年南京市提出建設 “中國軟件名城”的戰略后，南京軟件園便根據自身的情況調整了軟件園的規劃，在已建成18萬平方米軟件研發、辦公及配套用房的基礎上，將占地面積由原來規劃的1.2平方公里擴大到3.58平方公里，并適時啟動了總建筑面積44萬平方米的軟件創新基地建設，重點建設服務外包、動漫游戲、留學人員創業園、人才培訓基地、公共技術平臺以及軟件公寓、服務中心等功能區。目前累計投資約4.7億元，占地7萬平方米的軟件人才培訓交流中心已于2007年5月投入使用；占地6000平方米的軟件園單身公寓也已交付使用。為了進一步完善園區的載體支撐環境，2007年，南京軟件園啟動了三期建設工程，主要有國電南自、英特神斯等企業購地自建，總建筑面積超過35萬平方米。園區規劃適時科學調整、穩步推進載體建設的戰略，為南京軟件園的快速發展提供了良好的成長環境。

而除了完善強有力的載體支撐平臺外，優惠的扶持政策和完善的配套服務，對于吸引軟件企業的落戶同樣不可或缺。為此，南京高新區管委會根據南京軟件園區產業發展的特點結合省市的相關政策于2007年制定出臺了《南京高新區軟件產業發展綱要》(2007-2010年)、《南京高新區軟件產業發展工作要點》和《南京高新區軟件產業發展資金管理辦法》等三個文件，進一步完善了南京軟件園的發展規劃、扶持政策和配套服務，營造良好軟件產業發展環境，為軟件產業的發展和軟件研發人員提供功能完善的服務，努力將南京軟件園打造成為國際知名、國內一流的軟件研發創新基地。

高新區管委會每年還投入6000萬元的產業扶持資金，3000萬元的創業投資擔保基金扶持企業創業、創新、創優，2005-2007年扶持資金總額達到1.56億元，為企業提供融資擔保3000余萬元。

打造軟件人才平臺

南京軟件園在大力發展軟件產業的同時，也在積極實施軟件人才工程，努力打造軟件人才高地。為了培養引進優秀的軟件產業人才，南京軟件園推進“三創載體”建設。2007年，南京高新區與南京工業大學簽訂“海內外領軍人才計劃”推介暨共建“海內外領軍人才‘三創’載體”合作協議，圍繞領軍人才創新創業的需求，優化資本、學科等資源，提供政府、園區、學校、金融機構等“四合一”的支持，構筑創新、創業、創優新載體。

為了解決適用人才短缺的問題，南京軟件園還積極組織開展軟件人才培訓。按照“政府引導、企業參與、市場運作”的原則，高新區投資建設了南京軟件人才培訓交流中心，改造裝修了7000平方米的培訓大樓用于軟件人才培訓，為培訓機構提供各類教學設備、培訓及人才資訊、學員實習、就業推薦、后勤保障等服務。該中心充分發揮高新區軟件產業發展特色和優勢，與區內及周邊的南京大學軟件學院、南京信息工程大學、南京工業大學、東南大學成賢學院、南大金陵學院等高校和江蘇微軟技術中心、藍與白多媒體等公司簽訂了合作辦學及培訓協議，引進了印度薩蒂揚、畢博、環球數碼等境內外知名軟件人才培訓機構，初步形成了多層次軟件人才教育培訓體系，培養具有實踐能力的各類軟件研發人員、項目經理及經營管理人才，以適應不同層次的市場需要，還與各類專業機構合作，為軟件企業提供專業化的人才測評、職業規劃、人力資源管理咨詢等服務。

搭建公共服務平臺

為了更好地服務入園的軟件企業，南京軟件園還大力建設三大公共服務平臺――南京EFI_BIOS及固件公共技術服務平臺、動漫公共服務平臺及軟件人才培訓公共服務平臺，不斷促進園區軟件產業科技資源的集成、共享和利用，優化科技創新環境，降低科技創新成本，提高科技創新效率，為打造“數字高新”提供強力的技術支撐、信息資源和人才保障。

目前，南京軟件園已完成動漫產業公共技術平臺一期建設，同時按照江蘇省信息產業廳的統一部署，積極推進出口寬帶的建設工作。EFI-BIOS(可擴展固件的基本輸入輸出系統)公共平臺經過近兩年的建設，成功研發出國內第一款具有自主知識產權的BIOS。2008年1月6日平臺運營單位百敖公司獲得信息產業部與英特爾共同頒發的授權，與英特爾、長城計算機、同方、華為、芯微技術、兆日科技、中興科技、易拓等企業建立了合作關系。動漫公共技術服務平臺二期正在建設之中。

經過十年的發展，南京軟件園的發展取得了良好的成果。十年間，南京軟件園軟件產業銷售收入從2001年的16億增長到2007年的108億元，軟件產業銷售收入平均每年以40%的速度穩步遞增。2008年1-6月，南京軟件園新增軟件企業28家，總投資達1.2億元；累計實現軟件產業收入75.4億元，其中過億企業4家，超千萬企業20家；而截至今年6月，園區共有注冊軟件企業325家，從業人員超過2萬人。

而今后，南京軟件園將以更寬的視野、更新的舉措、更大的力度，全力推進軟件產業發展，加速完善軟件業載體功能，高標準打造專業化產業空間，加速引進、培育軟件業龍頭企業，加速優化軟件業的發展環境，為園區軟件業發展提供更廣闊的發展空間。FIC

資料鏈接:

南京軟件園優惠政策

入園企業繳納的所得稅，五年內高新區按留成部分100%數額予以扶持；第六年至第十年高新區按留成部分50%的數額予以扶持。

入園企業繳納的增值稅或營業稅，兩年內高新區按留成部分100%數額予以扶持，第三年至第五年高新區按留成部分50%數額予以扶持。

入園企業租用軟件創業中心辦公用房，合同期在五年以上者，第一年至第二年免收房租，第三年免收50%租金。

篇9

農村信息化建設必須以農民的需要為核心，體現出農民生產與生活的現實要求，只有這樣才能夠達到農村信息化的最終目標。

開展的農村信息化應該是一場以農民為主體的“草根運動”，在農村信息化的推進過程中，農民的參與起著核心和關鍵的作用，甚至決定著這個活動的成敗。如何充分調動農民參與農村信息化的積極性，不僅關系著農村信息化戰略思想的確定，也關系著農村信息化具體路徑的選擇。

在目前我國農村信息化的發展情況下，農村信息化又是農村信息化的關鍵，農村信息化主要是農民社會交往方式和日常生活形態的信息化，因此農民的廣泛參與就顯得尤其重要。

從我國農村信息化服務對象的定位方面來看，我國政府已經很明確地把以農民問題為核心的農業問題和農村問題等“三農問題”的解決作為農村信息化的主要目標，把農民作為信息化的主要服務對象，而且在現實生活中很多信息化工程也是圍繞著農民的需要而展開的，充分地體現了信息化為農民服務的宗旨。

但是，農民成為農村信息化的主要服務對象并不等于農民就真的成為農村信息化主體，就真的有積極性參與到這種自身信息化建設的活動過程中來。

在目前階段，由于農村信息化一般是作為公共產品，由政府直接生產提供，因此農民雖然成為信息化的主要服務對象，但是他們還不是農村信息化的建設主體，更不是農村信息化的決策主體，同時也不是農村信息化建設項目的產權主體，這就嚴重限制了我國農村信息化功能的發揮，影響了農民參與農村信息化建設的積極性。而且由這樣的建設體制所決定，政府的意志在農村信息化建設中表現的過分突出，在一定程度上造成農村信息化是電子政務在農村延伸的現象，有點背離建設民主、和諧社會主義新農村的初衷。

因此，在農村信息化的推進中，不能僅僅把農民當作信息化的主要服務對象，還需要創造相應的制度環境把農民吸引到農村信息化的建設之中來，使農民真正成為農村信息化的主要建設者與最終的決策者，讓農村信息化真正成為以農民為主體的、農民廣泛參與的社會“草根運動”，充分發揮信息化的社會效應，提高信息化的社會效率。

政府要大力扶持各種農村自治組織的建設，讓它們成為農村信息化建設的主體，帶動分散的、小規模經營的農戶參與信息化建設；在信息化資金投入方面，政府要變現在的直接投資為間接投資，主要采取補貼的方式，鼓勵農民投資于信息化基礎設施建設；在信息化決策管理體制建設方面，政府要創造適合農民參與的信息化建設決策和管理的社會制度環境，保證農民的要求和意見能夠及時、準確地表達出來，并在信息化建設中得到充分的體現。

總之，農村信息化建設必須以農民的需要為核心，體現出農民生產與生活的現實要求，只有這樣才能夠達到農村信息化的最終目標。

游戲人才真的缺乏嗎？

張書樂

關鍵字：挖角 游戲人才缺口

游戲產業現在最缺的不是基層技術人員，而是短期培訓所無法造就的高級研發人員，這些人才也是各游戲公司和獵頭公司挖角的重點關照對象。

近段時間，國內網游兩大巨頭網易與金山之間因為游戲開發人員的跳槽引發的一系列事件成了行業的熱點，也再次引起了人們對網游人才的關注。

在此次事件中，網易《夢幻西游》主策劃徐波帶著幾位核心成員投身金山所帶來的影響正在逐漸顯露。徐波和幾位核心成員由金山投資專門成立了一家研發工作室，著手研發一款Q版游戲，箭頭直指網易的《夢幻西游》。

而早在2004年，網易就不惜重金，從金山的西山居工作室挖走了《劍俠情緣》的主策劃趙青，趙青加盟后，很快推出了網易首款武俠題材的網絡游戲《大唐豪俠》。業界猜測，金山挖角網易的核心人物，也是報此前的一箭之仇。而這也似乎印證了一直以來的一個傳聞，即網絡游戲人才缺乏，游戲行業就業前景良好。可實際情況真的如此嗎？

其實，諸如此類的挖角事件在游戲圈里并不鮮見。而這種表面情形則導致一個廣為留傳的所謂中國游戲人才缺口達到60萬的說法。這無疑給了相對低迷的大學生就業前景注入了一針強心劑。看似前景廣闊的游戲從業機會也成為某些游戲人才培訓機構用來招攬生源的一個最好的廣告。

然則實際情況并非如此，缺口60萬這樣近乎天文數字的神話可以說一戳就破。九城、光通等公司的游戲團隊大概在400人上下。按照平均數計算，一個中型游戲廠商最多容納一百名游戲技術人員，那么60萬就需要6000家左右的廠商才能容納，還要考慮本身游戲廠商已有的人才量，如果這樣的論證成立，中國遍地都是游戲開發公司了。而同時，不少游戲人才培訓類學校的畢業生并沒有如預期的那樣進入游戲企業的現實也說明了游戲人才的培養有些供過于求。

有業內人士指出，一方面游戲人才缺乏確實是困擾游戲公司發展的重要問題，但60萬絕對是一個夸大的數字。另一方面我國的游戲開發歷史短，人才積累少，主要依靠網易、金山、盛大等企業培養。

據《2005中國網游原創力量調查報告》顯示，我國游戲策劃人員2005年的增長量僅有14人。其實游戲產業現在最缺的不是基層技術人員，而是短期培訓所無法造就的高級研發人員，這些人才也是各游戲公司和獵頭公司挖角的重點關照對象。

篇10

關鍵詞 繼續教育 學院建設 發展思路

伴隨著“天空開放” 進程的深入推進和中國民航現代化進程的快速發展以及民航技術、管理等方面創新能力的全面提升，對民航特有專業人才的能力和素質提出了更高的要求；特別是隨著《國家中長期人才發展規劃綱要》、《中國民用航空發展第十二個五年規劃》、《廣東省專業技術人員繼續教育條例》等的，使我院組建繼續教育學院，發展終身教育面臨著巨大的機遇與挑戰。

1 總體目標

依托民用航空的行業優勢，地處珠三角航空大省的突出區域地勢，充分發揮我院國家示范性高職院校的作用，與行業企業合作開展師資培訓；與民航管理干部學院合作開展民航業內企業急需人才培養；主動與珠三角地區企業事業單位合作培養各級各類急需專業技術人才；與國內外知名院校合作開展在職學歷教育；為社區居民提供全民學習、終身學習的環境，力爭建成民航行業、珠三角地區繼續教育示范基地、打造國內著名、國際上有一定影響的民航行業繼續教育品牌，成為中國高職院校繼續教育的旗幟和應領者。

2 具體目標

（1）主動接軌，發揮優勢，培養民航業內急需人才。充分發揮我院現有民航特種工種專業技術人才培訓鑒定優勢，擴大規模，創新機制，大力發展民航業內高層次培訓，主動與民航管理干部學院合作，建立華南地區民航管理干部人才培訓基地，充分發揮兩院優勢，開展民航系統黨政干部培訓，專業技術人員技能培訓，職業崗位教育培訓，力爭實現年培訓規模達到5萬人次。

（2）突出特色，強化示范，拓寬高職師資培訓項目。發揮我院全國高職高專師資培訓基地優勢，有計劃、有目的地與行業、企業合作，組織開展多種形式師資培訓項目，為高職院校，特別是珠三角地區院校培訓富有創新能力的教育、科研與管理人才，實現培訓高職院校相關專業負責人、骨干教師和管理干部人數達1萬人次。

（3）優化布局，穩定規模，開展成人在職學歷教育。發揮國家示范性重點專業建設優勢，與區域內中職院校合作，開展“中高職三二分段”人才培養；引進高校學歷教育，開辦成人在職專升本、本專升碩等教育，形成物流管理等若干社會需求的通用品牌專業和5～10個珠三角地區成人教育品牌專業。本科生、碩士生在校規模五年內穩定在5000人。

（4）拓展領域，服務社區，探索區域職業繼續教育。利用國內外優質教育資源，進一步開拓民航企業職業教育市場，逐步向其他航空制造業延伸，加強校企合作，以市場需要為導向，為企業培養急需的復合型人才，積極為珠三角地區企業發展和空港區域經濟圈服務。實現在職教育與職前教育并舉，職業技能培訓與鑒定同步的職業繼續教育，實現辦學規模達到年2000人次。

（5）創新形式，服務社區，形成社區終身學習環境。圍繞以人為本，終身學習的原則，細化支持服務，開拓社區服務項目；開辦小區大學，發展老年學習教育，開展各類各級人員業余興趣等終身學習項目，形成繼續教育新的增長點，辦學規模達到年2000人次。

3 主要措施

3.1 彰顯行業優勢，突出培養民航企業急需人才

《中國民用航空發展第十二個五年規劃》提出：到十二五末期，全國民用航空運輸機場數量達到230個以上；運輸機2750架，年增長11%；通用機隊規模2000架以上；航空運輸總周轉量990億噸公里，年均增長10%。這一數字顯示，中國民航進入了快速發展階段，高層次人才和人才儲備不足成為當前困擾民航企業的主要問題，尤其是國際化經營管理人才、民航特有工種專業技術人才、航空安全創新技術應用人才和操作性技能人才最為緊缺。我院將主動與民航管理干部學院合作，在其現只有北京和昆明兩個培訓基地的情況下，積極申辦建成其華南地區人才培訓基地，大力開展黨政干部培訓項目，開展中青年骨干和后備干部培訓項目；開展民航特有工種職業技能培訓；開展訂單式的培訓項目，如對從事民航運輸的機組、空乘、安檢、運輸操作、貨運等九類人才的危險品初訓；為企業培養更多高層次、復合型、國際化民航特有工種專業技術人才和一線操作性技能人才，為國家民航強國戰略作出貢獻。主要培訓項目詳見表1：民航企業急需人才培訓項目一覽表。

表1 民航企業急需人才培訓項目一覽表

3.2 發揮示范引領，拓寬高職師資培訓項目

發揮我院全國高職高專師資培訓基地優勢，在現有電子信息類和物流管理類兩個師資培訓項目的基礎上，逐漸向交通運輸類、旅游管理類、機電設備類、通信類、計算機類、安全類、工商管理類、市場營銷類、財務會計類、財政金融類、經濟貿易類、公共管理類、語言文化類過渡；為高職院校，特別是珠三角地區院校培訓富有創新能力的教育、科研與管理人才，為高校師資隊伍建設和發展作出貢獻。

3.3 強化服務意識，開展成人在職學歷教育

2011年僅廣州市就有初中畢業生12萬人，高中畢業生6萬余人，這其中初中畢業生中有45%讀中職；高中畢業生中，每年有40%讀大專和高職；20%考不上大學；同時我院每年也有應屆畢業生3000余人，還有很多社會在職人員希望提升學歷教育，為了向這部分群體提供繼續學習的機會，繼續教育學院擬發揮國家示范性高職院校重點建設專業優勢，與區內知名院校合作，引進優秀教育資源，以業余和函授教育為主，開辦多層次的學歷教育，詳見表2：成人學歷教育項目一覽表。

3.4 加大校地合作，增強區域經濟服務能力

按照《廣東省專業技術人員繼續教育條例》要求，專業技術人員必須完成每年累計不少于12天或72學時的年度繼續教育任務。企業每年用于繼續教育的經費不少于工資總額的1.5～2.5%。我省為推進專業技術人員知識更新，將繼續教育重點更是放在了現代交通運輸、裝備制造、信息、社會工作等十二大領域，計劃十二五期間，每年培訓10萬人次，到2010年共計培訓100萬名高層次骨干專業技術人員。截至2008年末，廣東省共有交通運輸、倉儲和郵政企業法人單位1.4萬余個，從業人員90.54萬人；非企業法人單位559個，從業人員2.49萬人。這些人員的培訓和再教育問題日益突顯。我院要抓住這一難得的歷史機遇，采取有力措施加大校地合作力度，在立足服務民航企業的同時，從向民航傳統領域，逐步延伸擴大到航空領域、交通運輸倉儲和郵政領域，構建具有柔性的專業人才培養方案，先期開展上崗和轉崗培訓、崗位培訓、職業技能鑒定與認證等級培訓、專業技術人員繼續教育培訓，逐步向特種作業人員培訓、職業崗位技術培訓和職工自學成才培訓拓展。

表2 成人在職學歷教育項目一覽表

3.5 提倡終身教育，創建社區終身學習環境