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篇1

關(guān)鍵詞：成本管理質(zhì)量成本工期成本安全成本工程前后期成本分包成本外延成本資金成本管理

在施工企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目成本的管理之中，許多企業(yè)不論是在工程項(xiàng)目施工前的預(yù)算，或是在工程竣工后的決算中，所關(guān)注的成本效益往往只計(jì)算人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、其他直接費(fèi)等幾項(xiàng)工程的直接成本，而忽視了工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中和竣工后的外延成本的管理效益。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的管理理念，施工企業(yè)在加強(qiáng)工程施工項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)成本管理中，除了對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、其他直接費(fèi)的管理與控制外，還必須關(guān)注工程項(xiàng)目的質(zhì)量成本、工期成本、安全成本、工程前期與工程竣工后的成本效益，以及貫穿于整個(gè)工程進(jìn)程中的資金成本效益等外延成本的管理。只有在加強(qiáng)工程直接成本管理的同時(shí)，也注重加強(qiáng)工程施工外延成本的管理，才能進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

下面，我對(duì)工程施工中常見(jiàn)的幾項(xiàng)外延成本的管理做一點(diǎn)淺顯的探索：

一、工程施工進(jìn)程中外延成本的管理

伴隨著工程施工的進(jìn)行，而產(chǎn)生的工程質(zhì)量、工程工期、施工安全等，必然會(huì)產(chǎn)生一系列成本。這些置于工程直接成本之外的成本，往往并不是依照工程量的大小而增加與減少。管理好這些外延的成本，對(duì)企業(yè)的效益直接會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

1、關(guān)注工程質(zhì)量成本的管理效益

施工期間除了發(fā)生工程的直接成本外，在工程施工的質(zhì)量上，還會(huì)產(chǎn)生一系列的外延成本。它們包括質(zhì)量預(yù)防成本、質(zhì)量鑒定成本、內(nèi)部與外部質(zhì)量保障成本和內(nèi)部質(zhì)量故障成本。所有這此外延成本的管理，對(duì)增加企業(yè)的效益非常重要，對(duì)我們施工企業(yè)效益而言，產(chǎn)品質(zhì)量并非越高越好，如果超過(guò)合理的工程質(zhì)量水平時(shí)，就屬于質(zhì)量過(guò)剩。無(wú)論是質(zhì)量不足或質(zhì)量過(guò)剩，都會(huì)造成質(zhì)量成本的增加，施工企業(yè)都必須要通過(guò)質(zhì)量成本管理與控制加以調(diào)整。

質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是使各項(xiàng)質(zhì)量成本的綜合成本達(dá)到最低值。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低，隨著質(zhì)量要求的逐步提高，質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用也逐漸會(huì)增加，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定，不過(guò)隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然，開(kāi)始時(shí)因質(zhì)量較差，損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，該項(xiàng)損失會(huì)逐步減少。三者交叉的作用，必須能找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確的記錄各項(xiàng)質(zhì)量成本，找出規(guī)律，與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分析，拿出降低質(zhì)量成本的措施。

如何正確處理工程質(zhì)量成本中的質(zhì)量損失（內(nèi)、外部故障損失）、預(yù)防費(fèi)用和檢驗(yàn)費(fèi)用間的相互關(guān)系，采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)措施，在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下，盡可能降低工程成本。項(xiàng)目經(jīng)理也不能為了提高企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而使工程全面出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)剩現(xiàn)象，導(dǎo)致完成工程量不少，經(jīng)濟(jì)效益低下的被動(dòng)局面。

管理部門(mén)要按工程項(xiàng)目單獨(dú)設(shè)立質(zhì)量成本項(xiàng)目并按標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)設(shè)置，反映項(xiàng)目的質(zhì)量成本，積累數(shù)據(jù)，在成本分析的基礎(chǔ)上，提出降低質(zhì)量成本的建議和意見(jiàn)，提高效益。

2、關(guān)注工期成本控制效益

在實(shí)際工作中，工期短，往往預(yù)示著企業(yè)成本降低，效益上升。工期延長(zhǎng)預(yù)示企業(yè)的固定成本增加，企業(yè)效益降低。而工期過(guò)短，則也會(huì)增加一系列的措施成本費(fèi)用。如何處理工期與成本的關(guān)系，是施工項(xiàng)目成本管理工作中的一個(gè)重要課題。即工期成本的管理，并不是工期越短越好，而是需要通過(guò)對(duì)工期的合理調(diào)整，來(lái)尋求最佳工期點(diǎn)成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)。

工期成本管理的目標(biāo)，是正確處理好工期與成本的關(guān)系，使工期成本的總和達(dá)到最低值。工期成本表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是項(xiàng)目經(jīng)理為了保證工期的提前，而采取的措施費(fèi)用。這些措施費(fèi)用包含為縮短工期而必須增加的安全措施費(fèi)；工程突擊前后的人員浪工、窩工費(fèi)用，突擊中的加班費(fèi)、窩工費(fèi)、獎(jiǎng)金等人工費(fèi)用；超出常規(guī)材料采購(gòu)所必須的時(shí)間、質(zhì)量、要求而發(fā)生的材料成本增加費(fèi)用；為縮短工期而增加機(jī)械設(shè)備所產(chǎn)生的機(jī)械遷移費(fèi)、租賃費(fèi)、閑置費(fèi)。二是發(fā)生工程延期而增加的成本費(fèi)用。因?yàn)楣こ萄悠趧t會(huì)導(dǎo)致的機(jī)械設(shè)備、場(chǎng)地、工具物料的租賃費(fèi)，非聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬的人員報(bào)酬、補(bǔ)助，相應(yīng)的水電費(fèi)、伙食費(fèi)、辦公費(fèi)等其他固定費(fèi)用。因?yàn)楣こ萄悠趧t會(huì)引起材料庫(kù)存增加，而發(fā)生庫(kù)存材料損耗增加、流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)滯積，需求量增加以及由此引起的其他效益降低、成本上升。三是如果工期拖延從而會(huì)導(dǎo)致業(yè)主索賠成本。出現(xiàn)這種情況，企業(yè)不光是經(jīng)濟(jì)上受到直接損失，而且企業(yè)在信譽(yù)上也要受損失，而這種無(wú)形資產(chǎn)的損失往往所產(chǎn)生的危害更比經(jīng)濟(jì)上的損失更嚴(yán)重。這種情況的出現(xiàn)可能是由于施工環(huán)境及自然條件引起的，也可能是內(nèi)部因素所造成，如停工、窩工、返工等。

因此，所有這些原因而引起的工期費(fèi)用，可統(tǒng)稱(chēng)其為工期損失。一般來(lái)說(shuō)，工期越短，工期措施成本越小，但當(dāng)工期短至一定限度時(shí)，工期措施成本則會(huì)急劇上升。而工期損失則不然，因自然條件引起的工期損失，其損失額度相應(yīng)較小，通常情況下不予賠償或賠償額度較小，該部分工期損失可不予考慮。因施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素造成的工期損失，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)逐漸減少。綜合工期成本的各種因素，就會(huì)找到一個(gè)工期成本為最低的理想點(diǎn)。這一點(diǎn)也就是工期最短并且成本最低的最優(yōu)點(diǎn)。

由于內(nèi)外部環(huán)境條件及合同條件的制約，保證合同工期和降低工程成本是一個(gè)十分艱巨的任務(wù)。因此，必須正確處理好工期與成本兩個(gè)方面的相互關(guān)系，即工期措施成本和工期損失之間的相互關(guān)系。在確保工期達(dá)到合同條件的前提下，盡可能降低工期成本，切不可為了提高企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，盲目搶工期趕進(jìn)度，造成增大項(xiàng)目成本，導(dǎo)致項(xiàng)目虧損。

3、關(guān)注安全成本效益

安全成本屬于非功能性成本，但成本付出也存在一個(gè)合理平衡點(diǎn)的問(wèn)題。安全成本包括：安全措施費(fèi)，安全事故處理費(fèi)，安全管理費(fèi)等。準(zhǔn)確核算和預(yù)測(cè)并合理控制安全成本，對(duì)于降低工程成本，提高項(xiàng)目效益，具有積極的意義。

在安全成本支出中，一般說(shuō)來(lái)，安全措施費(fèi)用、安全管理費(fèi)上升則安全事故處理費(fèi)用下降，而這種費(fèi)用有時(shí)成幾何級(jí)下降。但也不是安全管理費(fèi)和措施費(fèi)用越多越好，合理的費(fèi)用支出平衡點(diǎn)，是成本管理的關(guān)鍵所在。

工程施工的內(nèi)部和外部環(huán)境條件，是購(gòu)成安全成本費(fèi)用支出平衡點(diǎn)的重要要素。施工時(shí)的內(nèi)外部條件，購(gòu)成了安全措施費(fèi)用與安全管理費(fèi)用支出的大小。切實(shí)可行確保安全的合理支出是必須的，而過(guò)于保守的不必要的安全支出則是浪費(fèi)。只有確當(dāng)?shù)卮_定施工安全措施方案，切實(shí)管好安全所用的物資、材料、人員才是安全成本管理的正確之路。

二、施工前后工程所發(fā)生的外延成本的管理

在建筑工程施工中，同類(lèi)工程在施工前與竣工后所發(fā)生的成本，往往有很大的差別。注意管理好施工前與竣工后所發(fā)生的外延成本，會(huì)使企業(yè)的效益產(chǎn)生顯著的效果。

1、控制工程前期費(fèi)用成本效益

為了承接工程和為了工程順利開(kāi)工建設(shè)，必然會(huì)產(chǎn)生一系列的前期費(fèi)用，它包括：工程洽談人員的費(fèi)用支出，招標(biāo)投標(biāo)人員費(fèi)用支出，工程施工前期的人員、機(jī)械、資金等進(jìn)場(chǎng)所需支出以及為此工程而需花費(fèi)的臨時(shí)設(shè)施成本等一系列成本費(fèi)用。管理好這些外延成本是提高企業(yè)效益重要方面。

（1）把握好工程前期招標(biāo)投標(biāo)的成本管理與控制

為了控制工程的前期支出，首先，必須切實(shí)抓好洽談工程前的考察，根據(jù)自身的情況、條件，分析好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手條件和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)分析對(duì)比，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件來(lái)確定是否參與投標(biāo)，防止不必要的成本費(fèi)用的支出。其次，必須抓好招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中方案的制定。根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)與條件，科學(xué)地制定施工方案，確當(dāng)?shù)匕才殴こ坦て冢侠淼卮_定工程利潤(rùn)率，提高中標(biāo)率，進(jìn)而降低工程的前期費(fèi)用成本。

（2）作好工程前期的人員、機(jī)械、資金等進(jìn)場(chǎng)安排與規(guī)劃統(tǒng)籌

工程合同訂立后，如何安排人員、機(jī)械、資金等進(jìn)場(chǎng)的數(shù)額，必須有一個(gè)統(tǒng)籌的規(guī)劃。在人員進(jìn)場(chǎng)安排上，只能由少到多，適時(shí)漸進(jìn)，防止窩工、浪工。人員的進(jìn)場(chǎng)層次上，應(yīng)本著先管理人員，后生產(chǎn)人員的原則；先項(xiàng)目管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、材料管理人員再一般管理人員。其次再逐步增加生產(chǎn)工人，進(jìn)行生產(chǎn)前的臨時(shí)設(shè)施搭建和施工前的必要準(zhǔn)備。人員進(jìn)場(chǎng)后，施工機(jī)械、生產(chǎn)資金應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程量、工程進(jìn)度和工程實(shí)際需求，適時(shí)確當(dāng)?shù)匕磿r(shí)按量安排進(jìn)場(chǎng)。只有作好工程前期的人員、機(jī)械、資金等進(jìn)場(chǎng)安排與規(guī)劃統(tǒng)籌，才能避免工程前期人工、機(jī)械、資金等方面存在的窩工、浪工，積壓、閑置，運(yùn)轉(zhuǎn)停滯等外延成本的增加。

（3）確當(dāng)?shù)刈龊檬┕がF(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃

工程合同訂立后，在大批工人進(jìn)場(chǎng)前，就必須為工人準(zhǔn)備好必要的生產(chǎn)生活設(shè)施，而這些設(shè)施又大多往往是一次性購(gòu)置，工程竣工后全部或大部分報(bào)損。在下一個(gè)工程中能重復(fù)使用的材料及設(shè)施很少。因此在這方面的外延成本切不可大意，一定要在人員數(shù)量，工種穿插，工期安排、后勤保障等方面規(guī)劃好、安排好、設(shè)施好。以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2、控制工程竣工后費(fèi)用成本效益

在工程竣工驗(yàn)收交付后，并不是再不需要耗用生產(chǎn)成本。安國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，工程需有一定的工程保修期，或者應(yīng)建設(shè)方要求進(jìn)行必要的整改、保養(yǎng)。而這種整改、保養(yǎng)與維修必然涉及到人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、其他直接費(fèi)等一系列的成本費(fèi)用支出，而這方面的支出又往往是在工程預(yù)算成本之外。工程竣工結(jié)算直到工程保修期結(jié)束，及時(shí)足額收取到應(yīng)收的工程價(jià)款，防止壞賬損失，都是控制外延成本的重要課題。控制好工程這部分的成本，企業(yè)往往會(huì)收到很大的成效。

（1）注重工程保修期內(nèi)的成本費(fèi)用效益工程竣工結(jié)算后的工程包修期內(nèi)，因工程本身原因或因建設(shè)方要求，往往要進(jìn)行一系列的整改、保養(yǎng)與維修。在這期間工程量小，事多，任務(wù)雜，加上工種涉及齊全，事無(wú)具體，企業(yè)根本不可能按照工程定額來(lái)分配任務(wù)，工人也不可能依照工程定額來(lái)完成任務(wù)。這就容易產(chǎn)生費(fèi)工、費(fèi)時(shí)現(xiàn)象。因此，必須根據(jù)工程的實(shí)際情況，控制好人工、材料、機(jī)械等一系列成本消耗，防止人工的過(guò)大浪費(fèi)，防止材料的浪費(fèi)及材料流失現(xiàn)象。防止機(jī)械出現(xiàn)閑置期過(guò)長(zhǎng)或保養(yǎng)不良等現(xiàn)象。防止管理費(fèi)用的過(guò)度支出。

（2）注重工程尾款收取所產(chǎn)生的成本效益工程結(jié)算后要通過(guò)一系列的辦法及時(shí)收回工程尾款。隨著工程交工后的時(shí)間延長(zhǎng)，有些誠(chéng)信不好的企業(yè)則故意以各種理由拖延還款。造成本企業(yè)的資金被其他企業(yè)占用，影響企業(yè)資金的利用與周轉(zhuǎn)，使企業(yè)的資金成本增加。有些建設(shè)單位則因經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化，無(wú)力償還工程尾款，企業(yè)資金形成壞賬損失。這些無(wú)形的不確定的巨額成本情況的出現(xiàn)，則會(huì)對(duì)企業(yè)效益形成具大的影響。

三、把握工程中資金運(yùn)用對(duì)企業(yè)外延成本的管理與控制

企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，就必需要有資金，資金使用過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生成本。因此資金運(yùn)用管理也直接影響著企業(yè)的外延成本與經(jīng)營(yíng)效益。為了擴(kuò)大生產(chǎn)，除了自有資金外，還必然會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)債。在工程施工的資金周轉(zhuǎn)中，如果負(fù)債失去理性，或負(fù)債行為失控，也會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)和管理、會(huì)把企業(yè)拖夸。因此在自有資金確當(dāng)?shù)剡\(yùn)用好、周轉(zhuǎn)好的前提下，正確地運(yùn)用好負(fù)債是企業(yè)管理者和債權(quán)人的必修課題。

1、把握好負(fù)債資金運(yùn)用“度”，防止資金運(yùn)用成本的無(wú)“度”增加，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)

在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模適當(dāng)增加時(shí)，負(fù)債限量適當(dāng)增加，企業(yè)效益會(huì)同步上升，企業(yè)的資金回報(bào)率就高。但舉債必須有“度”。掌握好舉債的“度”，也是企業(yè)工程項(xiàng)目外延成本管理的重要一方面。

為了掌握好舉債的“度”，企業(yè)若在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時(shí)，就要審查投入項(xiàng)目，分析新的負(fù)債對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。負(fù)債是否在即時(shí)償還能力范圍內(nèi)，即增加的速動(dòng)資產(chǎn)是否可足以?xún)斶€流動(dòng)負(fù)債。如負(fù)債在即時(shí)償還能力范圍內(nèi)，則可以適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模。如果，擴(kuò)大規(guī)模后，企業(yè)不能屆時(shí)償還增加的負(fù)債，或有損企業(yè)自身信用，就成了盲目負(fù)債。這就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，企業(yè)信用下降，經(jīng)濟(jì)效益流失。這樣的負(fù)債就應(yīng)予拒絕。

因此，加強(qiáng)企業(yè)負(fù)債的“度”的管理與研究。是經(jīng)濟(jì)管理者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、投資人、債權(quán)人都須深化研究的對(duì)象。只有找準(zhǔn)負(fù)債的切入點(diǎn)，用活用好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，才能確保企業(yè)的健康發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升。

2、掌握好舉債的方法，降低資金使用外延成本

企業(yè)籌措債務(wù)資本，必然會(huì)發(fā)生負(fù)債成本，企業(yè)要能健康發(fā)展必須搞好資金籌措與資金運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)平衡，重視資金營(yíng)運(yùn)結(jié)構(gòu)與負(fù)債結(jié)構(gòu)之間的配比關(guān)系。確當(dāng)?shù)乩煤昧鲃?dòng)負(fù)債是企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)資本，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低籌資成本，提高資金營(yíng)運(yùn)效能好途徑。

（1）舉債方式不同會(huì)產(chǎn)生不同的外延成本。就資金成本一般而言，首先流動(dòng)負(fù)債的成本要低于長(zhǎng)期負(fù)債成本。負(fù)債的成本主要包括取得成本與占有成本。對(duì)于應(yīng)付股利與應(yīng)付賬款來(lái)說(shuō)，取得成本與占有成本基本為零。對(duì)于短期借款與長(zhǎng)期借款來(lái)說(shuō)，前者第一次的取得成本與后者相差不大外，以后各次的占有成本由于程序化原因，可忽略不計(jì)，可以認(rèn)為兩者在取得成本方面基本相等；但短期借款的利息要低于長(zhǎng)期借款的利息，即前者的占有成本要低于后者。其次，根據(jù)我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，長(zhǎng)期負(fù)債在用于固定資產(chǎn)投資及研究開(kāi)發(fā)等方面時(shí)，負(fù)債成本要資本化，并且隨著時(shí)間的推移按一定比例進(jìn)行折舊、攤銷(xiāo)。而流動(dòng)負(fù)債用于此方面的投資時(shí)，其成本可直接計(jì)入費(fèi)用，減少了當(dāng)期的稅費(fèi)支出，延緩了納稅時(shí)間，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，符合企業(yè)效益最大化的長(zhǎng)期目標(biāo)。

（2）舉債方式不同會(huì)產(chǎn)生不同外延成本的效果。流動(dòng)負(fù)債增加了自有資金的運(yùn)行成效。在一個(gè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，流動(dòng)負(fù)債中的大部分具有經(jīng)常占用性和一定的相對(duì)穩(wěn)定性。而長(zhǎng)期貸款的期限長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，取得卻又比較難。取得后帶來(lái)的是某一時(shí)點(diǎn)上的大量資金的流入流出。取得貸款時(shí)，大量資金的瞬時(shí)流入，公司很難一下子將其充分利用，勢(shì)必造成部分資金的閑置；償還貸款時(shí)，由于需準(zhǔn)備大量的資金，帶來(lái)的壓力是易造成財(cái)務(wù)拮據(jù)；由于需定期儲(chǔ)備一定的資金，這就又造成了資金暫時(shí)閑置，影響了資金效益。

（3）舉債方式不同會(huì)產(chǎn)生不同的資金平衡點(diǎn)。而流動(dòng)負(fù)債有利于現(xiàn)金的平衡流動(dòng)與資金的充分利用。其一，應(yīng)付賬款與應(yīng)付股利等流動(dòng)負(fù)債的存在使得資金的流出時(shí)間延遲，有利于公司對(duì)資金的充分利用。其二，短期負(fù)債的定期償付性使得公司的現(xiàn)金流入與流出可以較容易達(dá)到平衡，短期負(fù)債的取得比較容易、迅速，對(duì)于公司資金的安排也就較容易。

（4）舉債方式不同會(huì)產(chǎn)生不同的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。流動(dòng)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)小，符合穩(wěn)健性原則。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，主要指由于信息不對(duì)稱(chēng)等原因，企業(yè)在投資中面臨的不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，由于長(zhǎng)期負(fù)債的利率與期限確定，在企業(yè)的長(zhǎng)期投資過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)投資項(xiàng)目失誤，在放棄投資時(shí)，會(huì)增加負(fù)債的一部分占有成本；而流動(dòng)負(fù)債則不同，應(yīng)付股利與應(yīng)付賬款等到由于成本的低廉、短期借款的短期性，使得企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的可能性大大增強(qiáng)。對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，由于長(zhǎng)期借款利率的事先確定，當(dāng)市場(chǎng)上資本的借貸關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，則有可能減少或增加負(fù)債占有成本。wWw.gWyoO

篇2

在經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品多元化的發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)后臺(tái)的職能機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大。財(cái)務(wù)部門(mén)、IT支持部門(mén)、人力資源部門(mén)等非盈利性職能部門(mén)隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大，服務(wù)成本不斷增加，然而不能引起企業(yè)的足夠重視。后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)具有很大的資源節(jié)約的潛力，優(yōu)化工作流程、合理調(diào)配人力資源將在保證后臺(tái)支撐的前提下壓縮企業(yè)的服務(wù)成本。

后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)共享服務(wù)應(yīng)用的重點(diǎn)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著多種職能，如對(duì)資金的投資、籌集、流動(dòng)的監(jiān)控職能，核算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立完善內(nèi)部的控制評(píng)價(jià)體系等[1]。本文通過(guò)分析共享服務(wù)中心的模式分析，探尋財(cái)務(wù)部門(mén)的轉(zhuǎn)型方向，并以電力企業(yè)為切入點(diǎn)，提出電力企業(yè)的共享服務(wù)管理的相應(yīng)建議。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC），將會(huì)計(jì)核算等非核心日常事務(wù)盡可能集中到同一固定地點(diǎn)處理，提高財(cái)務(wù)工作的總體效率，進(jìn)而降低企業(yè)的管理成本[2]。最初共享服務(wù)模式是用于節(jié)約服務(wù)成本、精簡(jiǎn)人員結(jié)構(gòu)，在信息技術(shù)的輔助下，共享服務(wù)有利于跨國(guó)集團(tuán)的全球擴(kuò)張。

1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)

隨著全球化和信息化的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究探索。通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的情況，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特征總結(jié)如下：（1）作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)個(gè)體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作方式，與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)收取內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)費(fèi)；（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為各業(yè)務(wù)單元集中提供后臺(tái)的支持服務(wù)；（3）應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)可通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；（4）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以深度的應(yīng)用和全面的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。

1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分類(lèi)

共享服務(wù)模式整合的業(yè)務(wù)多為非核心的、低附加值的業(yè)務(wù)支持服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象與組織形式等不同視角對(duì)其進(jìn)行如圖1所示的分類(lèi)。

根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同將共享服務(wù)中心分為外向型與內(nèi)向型。外向型共享服務(wù)中心向企業(yè)內(nèi)外不同組織提供支持服務(wù)；內(nèi)向型則只針對(duì)內(nèi)部的顧客。由服務(wù)內(nèi)容不同將共享服務(wù)中心分為咨詢(xún)服務(wù)中心和基本服務(wù)中心。基本服務(wù)中心主要整合收付款等日常的業(yè)務(wù)；咨詢(xún)服務(wù)中心除提供基本服務(wù)外，還提供定制化服務(wù)。根據(jù)組織形式將共享服務(wù)中心分為虛擬服務(wù)中心、磚泥服務(wù)中心與混合型服務(wù)中心。

1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與其他模式比較

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要有集中管理、分散管理、共享中心、外包服務(wù)這四種方式。現(xiàn)將這四種管理方式的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比如表1所示。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在電力企業(yè)的應(yīng)用

國(guó)際公認(rèn)的共享服務(wù)模式有業(yè)務(wù)外包和集團(tuán)內(nèi)部的共享服務(wù)中心兩種形態(tài)[3]。本文以電力行業(yè)為模板，擬從項(xiàng)目的可研評(píng)估、整體的規(guī)劃、共享中心地址的選擇、人力資源的儲(chǔ)備、流程制度的改造、風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系與信息系統(tǒng)的建設(shè)等方面提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案。電力企業(yè)的現(xiàn)行管理模式存在很多問(wèn)題，如：組織效率偏低、人員冗雜；戰(zhàn)略推進(jìn)的能力與業(yè)務(wù)支持的能力不充足；集團(tuán)公司的各下屬公司執(zhí)行力較差、流程不統(tǒng)一；集團(tuán)公司對(duì)各下屬公司的監(jiān)控較為薄弱等。本文從下面七個(gè)方面詳細(xì)闡述電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)與具體步驟，為電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用提供必要指導(dǎo)。

（1）項(xiàng)目的可研評(píng)估。項(xiàng)目的實(shí)施評(píng)估首先要在電力企業(yè)的各層級(jí)進(jìn)行摸底調(diào)查，搜集現(xiàn)有工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)、管理規(guī)章制度、信息系統(tǒng)穩(wěn)定性等各種基礎(chǔ)信息；評(píng)估電力企業(yè)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式作比較，評(píng)估共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施成本與風(fēng)險(xiǎn)。

（2）整體規(guī)劃。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃分為兩個(gè)方面：組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、目標(biāo)和進(jìn)度的規(guī)劃。首先，要確定電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所要輻射的地域范圍。共享中心的輻射范圍是有限的，范圍的增大伴隨著成本的提高，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇合理適用的地域范圍。其次，確定共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃。電力企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目實(shí)施前，要明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)，并將目標(biāo)分解落實(shí)到不同的項(xiàng)目階段，確定里程碑事件與時(shí)間安排，有條不紊地實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。再次，電力企業(yè)的集團(tuán)公司要設(shè)計(jì)整體的財(cái)務(wù)體系，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要逐步實(shí)現(xiàn)從分散式向共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。最后，需明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容的邊界。對(duì)于流程相對(duì)來(lái)說(shuō)較為標(biāo)準(zhǔn)、交易貨結(jié)算量較大的應(yīng)收與應(yīng)付活動(dòng)，出具法定報(bào)表和處理總賬等均可納入共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。

（3）人力資源儲(chǔ)備。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)初期，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通能力的培訓(xùn)工作。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將在某一地點(diǎn)展開(kāi)工作，考慮到地域文化等特征，須做好聘用新員工的準(zhǔn)備。

（4）共享中心選址。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地址的選擇需綜合考慮各相關(guān)因素，如：人文社會(huì)等環(huán)境因素、當(dāng)?shù)亟逃胶拓?cái)務(wù)知識(shí)水平等人力資源因素、當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀竞统杀纠麧?rùn)水平等成本因素、稅收優(yōu)惠政策和金融政策等政策因素。

（5）流程制度改造。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過(guò)程也是企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程。共享中心通過(guò)對(duì)多個(gè)地點(diǎn)的技術(shù)、人員及流程的整合，建立流程管理機(jī)制，將企業(yè)內(nèi)的各種流程精簡(jiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，從而實(shí)現(xiàn)真正地高效與穩(wěn)定。

（6）信息系統(tǒng)建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以統(tǒng)一的信息技術(shù)共享平臺(tái)為技術(shù)支撐，跨越空間障礙，提供迅速、廣泛、持續(xù)的服務(wù)。ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一是共享服務(wù)平臺(tái)搭建的前提，共享服務(wù)平臺(tái)的有效運(yùn)作還需要統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)與IT標(biāo)準(zhǔn)。

（7）風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運(yùn)行離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)客觀的評(píng)價(jià)體系。該體系評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)預(yù)警共享中心運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)因素。共享中心與各子公司、分公司簽署相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)。

篇3

【關(guān)鍵詞】 資金集中支付； 分級(jí)授權(quán)式； 財(cái)務(wù)公司； 共享服務(wù)中心

一、研究背景、研究方法及思路

（一）研究背景

2010年開(kāi)始，基于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，我國(guó)的貨幣政策從“適度寬松”轉(zhuǎn)向“穩(wěn)健”，而“十二五”期間，電網(wǎng)投資仍將保持較高的增長(zhǎng)水平，資產(chǎn)負(fù)債率也將持續(xù)攀升，公司的融資壓力和融資難度較大，融資成本也將隨之升高，因此，挖掘內(nèi)部資金潛力是破解融資難題的重要途徑之一。

在此背景下，廣東電網(wǎng)必須進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理，通過(guò)資金集中管理實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金的有效管理和控制，從而充分利用和發(fā)揮企業(yè)的整體資源優(yōu)勢(shì)，達(dá)到優(yōu)化資金收支結(jié)構(gòu)、降低資金成本、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)盈利能力的目的，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展。

（二）研究的方法和思路

本文采用的研究方法和思路如下：第一步，南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀，為廣東電網(wǎng)資金集中模式選擇指明方向和要求；第二步，資金集中支付的理論研究，為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇奠定理論基礎(chǔ)；第三步，資金集中支付案例研究，為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇帶來(lái)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；第四步，廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研，為具體模式的選擇奠定實(shí)踐基礎(chǔ)；第五步，資金集中支付管理模式建議，為廣東電網(wǎng)資金集中支付選擇合適的模式；第六步，資金集中支付建設(shè)路徑規(guī)劃。

二、資金集中支付模式研究

（一）南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀

南方電網(wǎng)財(cái)務(wù)管理職能戰(zhàn)略中，將資金集中管理作為財(cái)務(wù)管理職能的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，基本思路是“通過(guò)收入按日歸集、支出計(jì)劃管控、資金融通調(diào)劑、融資統(tǒng)籌管控，構(gòu)建‘高度集中、分層管理、全面監(jiān)控、安全高效’的資金收支兩條線管理模式。”發(fā)展要點(diǎn)之一為實(shí)行資金集中支付。要求“推廣財(cái)務(wù)公司延伸結(jié)算，建設(shè)資金集中支付平臺(tái)，按照先試點(diǎn)、再全面推廣的原則，逐步推廣資金集中支付。”不僅明確提出要推廣資金集中支付，而且要求采用財(cái)務(wù)公司的組織形式，并且要建立系統(tǒng)平臺(tái)，這對(duì)廣東電網(wǎng)開(kāi)展資金集中支付的具體形式指明了方向。

（二）資金集中支付的理論綜述

1.資金集中支付的概念

資金集中支付制，是資金集中管理中的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，通常企業(yè)將所有的資金都納入集中賬戶(hù)體系管理，收入歸集到總部資金賬戶(hù)，支出通過(guò)總部集中管控的賬戶(hù)體系支付到商品和勞務(wù)供應(yīng)者或用款單位。它是企業(yè)資金管理的一種模式，是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)管理工作，能充分利用企業(yè)整體資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮企業(yè)對(duì)資金的計(jì)劃和管理；同時(shí)，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)資金監(jiān)管、降低生產(chǎn)成本、提升管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義。

2.資金集中支付的主要模式

（1）財(cái)務(wù)部模式。企業(yè)的現(xiàn)金管理由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，企業(yè)并沒(méi)有分立獨(dú)立的資金管理部門(mén)，企業(yè)總部和下屬分子公司的資金各自獨(dú)立管理和操作，資金高度分散。

（2）資金部模式。資金部成為獨(dú)立于財(cái)務(wù)部的部門(mén)，可以采取多種集中管理方式，其中最常用的有統(tǒng)收統(tǒng)支方式和撥付備用金方式。

（3）結(jié)算中心模式。企業(yè)和下屬分子公司雖然仍然保留獨(dú)立的財(cái)務(wù)和資金部門(mén)，但是現(xiàn)金管理工作主要通過(guò)結(jié)算中心來(lái)辦理，實(shí)行高度集中的資金管理。

（4）共享服務(wù)中心模式。企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將財(cái)務(wù)和資金部門(mén)的一部分操作性職能轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，共享服務(wù)中心為企業(yè)總部和下屬分子公司提供統(tǒng)一的應(yīng)收應(yīng)付賬款管理服務(wù)和日常的資金操作。

（5）財(cái)務(wù)公司模式。企業(yè)和分子公司仍然保留自己的財(cái)務(wù)和資金部門(mén)，但是絕大部分的資金管理業(yè)務(wù)都通過(guò)財(cái)務(wù)公司辦理。

（三）資金集中支付案例研究

1.某大型國(guó)有電網(wǎng)公司資金集中支付

某大型國(guó)有電網(wǎng)公司在推行資金集中管理過(guò)程中，資金集中支付采取財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)資金部模式，總部資金實(shí)行集中管理、預(yù)算控制、分別支付的方式，取消內(nèi)部單位之間資金層層劃撥，避免內(nèi)部各環(huán)節(jié)的資金沉淀。構(gòu)建網(wǎng)省公司“統(tǒng)一預(yù)算、分級(jí)支付”的支出管理模式，明確分級(jí)支付項(xiàng)目和限額，加強(qiáng)對(duì)分公司自行支付項(xiàng)目的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)省公司大額資金集中支付，業(yè)務(wù)原則上通過(guò)開(kāi)設(shè)在財(cái)務(wù)公司的結(jié)算賬戶(hù)辦理。

2.江蘇電力資金集中支付

江蘇電力的資金集中管理中，采取財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)資金部相結(jié)合的模式，實(shí)現(xiàn)資金集中支付，采取重大支付先行，分階段逐步實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)分級(jí)支付的策略。第一階段對(duì)采購(gòu)物資的貨款、購(gòu)電費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等三項(xiàng)重要支出實(shí)現(xiàn)了集中支付；第二階段，進(jìn)一步擴(kuò)大資金集中支付的業(yè)務(wù)范圍，大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全省集中支付。

3.中國(guó)移動(dòng)資金集中支付

中國(guó)移動(dòng)資金集中支付建設(shè)的思路是，采取結(jié)算中心與分級(jí)授權(quán)資金部相結(jié)合的模式，加強(qiáng)省級(jí)層面的集中支付，使支出資金得到集中、有效的控制和監(jiān)督；明確地市公司的支付范圍，規(guī)范并減少分散支付的情況；建設(shè)銀企互聯(lián)系統(tǒng)，并利用網(wǎng)上銀行，為資金管理提供支撐。設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心，負(fù)責(zé)款項(xiàng)支付。

（四）廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研

1.資金集中支付情況

本文以抽樣現(xiàn)場(chǎng)訪談和全面問(wèn)卷調(diào)研相結(jié)合的方式，組織廣東電網(wǎng)公司省本部、地市供電局、縣級(jí)供電局及非供電子公司，開(kāi)展調(diào)研和訪談。廣東電網(wǎng)基本建立起以地市及其他分、子公司為依托的資金集中支付體系，建立了月度資金計(jì)劃報(bào)批制度，資金支付實(shí)現(xiàn)支出賬戶(hù)零余額管理。

2.資金集中支付具有較大提升空間

（1）資金集中支付程度

通過(guò)對(duì)2010年10月至2011年3月連續(xù)6個(gè)月各單位支付情況的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：除一些要求必須在本地支付的業(yè)務(wù)外，多數(shù)單位月均資金集中支付程度低于90%。分散的支付方式下，使得資金管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多且分散，需要投入更多的資源以防范資金流失，管理成本高。

（2）資金計(jì)劃準(zhǔn)確率不高產(chǎn)生的資金備付量

資金計(jì)劃準(zhǔn)確率不高直接影響備付金的儲(chǔ)備規(guī)模，過(guò)量的備付金將產(chǎn)生額外的資金沉淀成本。通過(guò)對(duì)2011年5個(gè)月廣東電網(wǎng)全轄資金計(jì)劃準(zhǔn)確率的考察發(fā)現(xiàn)，多數(shù)地市供電局、縣級(jí)子公司、非供電企業(yè)子公司的單月資金計(jì)劃準(zhǔn)確率達(dá)到95%，在一定程度上增加了資金備付量，降低了支付效率。

（3）現(xiàn)金支付造成的資金沉淀成本

2010年10月至2011年3月，各單位月均現(xiàn)金使用量2 055萬(wàn)元，平均每個(gè)單位月均現(xiàn)金使用量23萬(wàn)元，員工借款形成的資金沉淀8 182萬(wàn)元。按2011年8月，銀行活期存款與同期六個(gè)月期貸款利率差5.6%計(jì)算，該部分資金沉淀的機(jī)會(huì)成本約229萬(wàn)元。

（4）人員工作量壓力大

通過(guò)對(duì)2010年10月至2011年3月連續(xù)6個(gè)月，各單位在資金預(yù)算、資金計(jì)劃、資金支付及銀行對(duì)賬的工作量調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在資金支付相關(guān)工作中，全省月均工作量 28 314.77人天，按每月21天折合約1 349人，目前全省涉及資金支付的財(cái)務(wù)人員677名，與標(biāo)準(zhǔn)人員數(shù)量差672人，工作壓力大。

（5）信息化支撐不足

資金計(jì)劃的上報(bào)、批復(fù)、業(yè)務(wù)控制沒(méi)有形成系統(tǒng)化機(jī)制：目前資金計(jì)劃的上報(bào)及匯集需逐級(jí)編制表格，人工進(jìn)行數(shù)據(jù)匯集，每月重復(fù)工作量大；一些單位資金計(jì)劃審批之后，不能直接應(yīng)用于對(duì)支付業(yè)務(wù)的管控，在支付時(shí)需要資金管理人員人工比對(duì)進(jìn)行調(diào)控，并且通常按資本性和經(jīng)營(yíng)性總量進(jìn)行控制，一些單位在支付時(shí)沒(méi)有與資金計(jì)劃的核定額做比對(duì)。

3.繼續(xù)推進(jìn)資金集中支付的重大意義

開(kāi)展資金集中支付，是國(guó)資委對(duì)央企“集中資源做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)，提高企業(yè)管控能力”的要求；是南網(wǎng)財(cái)務(wù)集約化和一體化的重要內(nèi)容；是廣東電網(wǎng)提高管控能力的有效手段。其重大意義具體體現(xiàn)在：

第一，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化的重要內(nèi)容。通過(guò)進(jìn)一步推進(jìn)集中支付，可以減少控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)省公司對(duì)支出過(guò)程的監(jiān)督，加強(qiáng)資金安全保障。省公司掌握資金支付權(quán)，就可以根據(jù)資金的使用是否符合預(yù)算的規(guī)定而決定是否給予支付；將資金直接支付給商品和勞務(wù)供應(yīng)者而不通過(guò)任何中間環(huán)節(jié)，可以掌握每筆資金的最終去向。同時(shí)，實(shí)行集中支付制度以后，下級(jí)單位的所有資金支付必須嚴(yán)格按審批的資金計(jì)劃使用，這就對(duì)下屬單位的預(yù)算編制提出了更高的要求，實(shí)現(xiàn)資金支付與各類(lèi)資金計(jì)劃逐筆對(duì)接。

第二，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，能夠降低資金備付。推進(jìn)資金集中支付要求提高資金計(jì)劃準(zhǔn)確率，能夠降低備付金的儲(chǔ)備規(guī)模，減少額外的資金成本，更好地發(fā)揮資金的效益。

第三，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益，減少工作壓力。部分資金支付事務(wù)集中到省公司、財(cái)務(wù)公司乃至共享服務(wù)中心，充分運(yùn)用信息化工具，提升支付效率，從而在相當(dāng)大的程度上，減輕地市供電局、縣級(jí)子公司、非供電企業(yè)子公司在資金支付相關(guān)事務(wù)上的工作量，緩解其超負(fù)荷工作壓力，為財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。

三、廣東電網(wǎng)資金集中支付管理模式探討

對(duì)資金集中支付模式進(jìn)行理論分析后，結(jié)合南網(wǎng)對(duì)資金管理的要求以及廣東電網(wǎng)資金集中管理的現(xiàn)狀，提出資金集中支付管理模式的具體建議。組織維度上，資金部模式、共享服務(wù)中心模式和財(cái)務(wù)公司模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)在和未來(lái)的資金集中支付組織形態(tài)；管控集中程度上，部分集中和全部集中模式均可作為廣東電網(wǎng)集中支付管控程度的選擇。從組織維度和資金管控集中程度可將資金集中支付管理模式分為4種模式，以下將詳細(xì)闡述這4種模式的特征。

（一）全省集中的資金部模式

全省集中的資金部模式組織上是采取資金部模式，管控集中程度上是完全集中，該模式的特征是省公司資金科集中操控各地市供電局、縣級(jí)子公司、非供電企業(yè)子公司銀行賬戶(hù)的支付指令。統(tǒng)收統(tǒng)支適合企業(yè)在初創(chuàng)階段和發(fā)展階段的生命周期，企業(yè)特征是規(guī)模小（一般分支機(jī)構(gòu)都在同城）、人員少、關(guān)系簡(jiǎn)單。廣東電網(wǎng)已經(jīng)超越了企業(yè)的萌芽和發(fā)展初期，企業(yè)規(guī)模大、組織層級(jí)多、人員多、運(yùn)營(yíng)地域廣闊，不適用該模式。

（二）分級(jí)授權(quán)式資金部模式

分級(jí)授權(quán)式資金部模式組織上仍是采取資金部模式，但管控集中程度是部分集中，該模式的特征是地市供電局、縣級(jí)子公司及非供電企業(yè)子公司雖然仍然保留獨(dú)立的財(cái)務(wù)和資金部門(mén)，可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán)，實(shí)行分級(jí)授權(quán)。分級(jí)授權(quán)式資金部模式適用于規(guī)范化階段的企業(yè)，該模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)階段的資金集中支付方式，有利于加強(qiáng)省公司的集中管控力度，同時(shí)，也與省公司財(cái)務(wù)職能向決策支持型轉(zhuǎn)變相符。

結(jié)合廣東電網(wǎng)實(shí)際，如采用分級(jí)授權(quán)式資金部模式，還存在以下約束條件：1.制定分級(jí)授權(quán)支付制度，省公司需建立健全資金支付審批制度，建立資金支付管控配套管理標(biāo)準(zhǔn)，明確管理標(biāo)準(zhǔn)的適用業(yè)務(wù)及流程范圍，明確各級(jí)單位的權(quán)限及職責(zé)界面切分，明確業(yè)務(wù)合理性審核、財(cái)務(wù)單證合法性審核、資金支付審核的職責(zé)分工。2.財(cái)務(wù)人員配備數(shù)量調(diào)整，將各分、子公司的部分支付業(yè)務(wù)集中到省公司。3.重大支付業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)能力，實(shí)施“會(huì)計(jì)一本賬”，能夠?qū)崿F(xiàn)資金支付對(duì)重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的精細(xì)化管控。4.信息系統(tǒng)支撐能力。

（三）財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式

財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式在上一種模式的基礎(chǔ)上結(jié)合利用財(cái)務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)，采取了部分集中的管控程度，該模式的特征是地市供電局可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán)，通過(guò)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行大額結(jié)算支付。這種模式比較適合處于成熟階段的企業(yè)。目前，南方電網(wǎng)公司已經(jīng)建立南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司，并以之為依托，初步建立了統(tǒng)一的集團(tuán)化資金集中管理體系架構(gòu)，省公司的支付業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始依托南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司辦理支付結(jié)算。利用財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式能夠使得廣東電網(wǎng)借助現(xiàn)行組織架構(gòu)在資金集中支付領(lǐng)域，與南方電網(wǎng)公司資金集中管理戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)最大限度的融合，因此該模式可作為廣東電網(wǎng)公司未來(lái)資金集中支付模式的提升方向。

采用財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式，還存在以下約束條件：1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)承載能力，財(cái)務(wù)公司需建立覆蓋所有分支機(jī)構(gòu)的資金實(shí)時(shí)支付申請(qǐng)，完善對(duì)業(yè)務(wù)功能的支撐。2.業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)能力，各單位與財(cái)務(wù)公司應(yīng)建立科學(xué)的溝通機(jī)制，在保障財(cái)務(wù)信息及業(yè)務(wù)信息的前提下，最大限度地發(fā)揮工作效率。3.制定分級(jí)授權(quán)支付制度。4.“會(huì)計(jì)一本賬”系統(tǒng)與財(cái)務(wù)公司系統(tǒng)的協(xié)同推進(jìn)。

（四）財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心相結(jié)合的模式

財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心相結(jié)合的模式結(jié)合利用財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心兩種組織形式，管控集中程度上是完全集中，其總體特征是利用財(cái)務(wù)公司進(jìn)行地市供電局、縣級(jí)子公司及非供電企業(yè)子公司日常的往來(lái)結(jié)算和資金調(diào)運(yùn)、運(yùn)籌等，利用財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)事務(wù)性操作的集中處理，省公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行資金管控。這種模式適用于成熟后階段，與廣東電網(wǎng)財(cái)務(wù)規(guī)劃的實(shí)施步驟相銜接，有助于實(shí)現(xiàn)資金管理的高度集中，通過(guò)共享服務(wù)中心進(jìn)行全省支付單據(jù)的集中審核，通過(guò)財(cái)務(wù)公司實(shí)現(xiàn)結(jié)算支付。

該模式對(duì)企業(yè)的組織和人員、制度、系統(tǒng)等方面有非常高的約束條件，需要從以下方面逐步推進(jìn)：1.財(cái)務(wù)組織變革，在共享服務(wù)模式中，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革，將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)放在共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策，為各個(gè)部門(mén)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持，把工作重心轉(zhuǎn)到高價(jià)值的決策支持上來(lái)。2.人力資源配置，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對(duì)各地員工進(jìn)行培訓(xùn)。3.要建立服務(wù)水平協(xié)議作為其營(yíng)運(yùn)操作的基準(zhǔn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體，需要向服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)能為他們所接受的低成本服務(wù)，同時(shí)又需要在低成本之上建立合理的價(jià)格體系，服務(wù)水平協(xié)議是日后共享服務(wù)中心與各單位互相溝通及業(yè)務(wù)評(píng)估的一個(gè)重要依據(jù)。4.制度與流程的標(biāo)準(zhǔn)化。5.業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)，各業(yè)務(wù)單位與共享服務(wù)中心的溝通越來(lái)越頻繁，因此需要各業(yè)務(wù)單位更加清晰地定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、明確與共享服務(wù)中心的職責(zé)界面切分、建立科學(xué)可靠的溝通機(jī)制。6.共享服務(wù)中心系統(tǒng)與財(cái)務(wù)公司系統(tǒng)的協(xié)同，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)和保障。

四、資金集中支付建設(shè)路徑規(guī)劃

以南網(wǎng)財(cái)務(wù)集約化管理方案和資金集中管理方案為指導(dǎo)，結(jié)合廣東電網(wǎng)公司“會(huì)計(jì)一本賬”的推進(jìn)，立足當(dāng)前，著眼于未來(lái)，循序漸進(jìn)地推進(jìn)資金集中支付工作，建設(shè)路徑規(guī)劃如下：

現(xiàn)階段，廣東電網(wǎng)適合實(shí)施分級(jí)授權(quán)支付體系，省公司財(cái)務(wù)部合理設(shè)置分級(jí)授權(quán)額度，并實(shí)現(xiàn)對(duì)大額支付的審批；各分子公司財(cái)務(wù)部在其支付限額內(nèi)，進(jìn)行支付審批。

2016年開(kāi)始，與南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司探索廣東電網(wǎng)公司分子公司與南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接方案，厘清職責(zé)分工界面，簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議、建立配套保障制度，定義業(yè)務(wù)對(duì)接流程、表單及信息流轉(zhuǎn)方式，梳理信息系統(tǒng)改造計(jì)劃。

2018年至2020年，在堅(jiān)持財(cái)務(wù)公司與分級(jí)授權(quán)式資金部相結(jié)合的體系平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，開(kāi)展資金管理共享服務(wù)中心的研究探索、著手財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策與制度，完成一體化信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)施必要的組織變革，建立服務(wù)水平協(xié)議作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心營(yíng)運(yùn)操作的基準(zhǔn)。籌備共享服務(wù)中心所需的資源，包括基礎(chǔ)設(shè)施籌備、人員招募與培訓(xùn)、建立共享服務(wù)中心知識(shí)傳承計(jì)劃，建立共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)單位的溝通通道、明確單據(jù)歸檔制度等，力爭(zhēng)在2018至2020年建成財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心協(xié)同模式下的資金集中支付管控體系。

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篇4

關(guān)鍵詞：電網(wǎng) 財(cái)務(wù) 共享服務(wù)

1、共享服務(wù)概念

共享服務(wù)是一種企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，它以降低成本、保障質(zhì)量、整合資源、集中管控、提高客戶(hù)滿意度為目的，將企業(yè)集團(tuán)中各業(yè)務(wù)單位分散的、重復(fù)性的、非核心的業(yè)務(wù)整合在一起，形成共享服務(wù)中心并進(jìn)行集中處理，進(jìn)而促使各業(yè)務(wù)單位專(zhuān)注于自身獨(dú)特的、核心的業(yè)務(wù)。它的基本特征可以歸納為：一是存在于內(nèi)部，主要為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元提供跨組織、跨地區(qū)的專(zhuān)業(yè)支持服務(wù)；二是依據(jù)市場(chǎng)機(jī)制獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、服務(wù)收費(fèi)，業(yè)務(wù)成熟后可與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)來(lái)讓內(nèi)部顧客選擇；三是內(nèi)部業(yè)務(wù)單元不再分別設(shè)立后臺(tái)支持機(jī)構(gòu)，它們統(tǒng)一“共享”SSC的服務(wù)。

2、如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理目標(biāo)，企業(yè)一般要完成 “標(biāo)準(zhǔn)化”、“集中化”、“流程化”和“信息化”四階段工作，來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立和運(yùn)轉(zhuǎn)。

第一步“標(biāo)準(zhǔn)化”，即建立和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為后續(xù)集中奠定基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程能夠使各地的財(cái)務(wù)組織按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)和方式做一件事情，從而使得本來(lái)各具差異的工作出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工的可能性。

第二步“集中化”，即通過(guò)財(cái)務(wù)集中和一體化實(shí)現(xiàn)從分散式管理模式到集中式管理模式的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式，它通過(guò)將服務(wù)端（共享服務(wù)中心）和客戶(hù)端（企業(yè)集團(tuán)成員單位）分離的方式，重新定位了集團(tuán)和基層業(yè)務(wù)單位及子公司之間的業(yè)務(wù)界面和業(yè)務(wù)關(guān)系，并將從事標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員從成員單位分離出來(lái)，并歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的集中化。集中式組織模式能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效共享，一個(gè)服務(wù)端向多個(gè)客戶(hù)端提供服務(wù)，客戶(hù)端能夠共享服務(wù)端資源。同時(shí)通過(guò)合理配置一個(gè)服務(wù)端對(duì)應(yīng)的客戶(hù)端數(shù)量能夠最大限度地平衡資源。

第三步“流程化”，即借助流程再造的理念再造財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合。務(wù)流程再造（BPR，Business Process Reengineer ing），是20 世紀(jì)80 年代末以來(lái)國(guó)際上流行的一種新的管理觀念和方法。根據(jù)Hammer在5再造企業(yè)6中的權(quán)威性定義，BPR 是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程做根本性的再思考和徹底的重設(shè)計(jì)，以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的顯著提高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程。在中興通訊的實(shí)施過(guò)程中，流程再造遵循六個(gè)原則

第四步“信息化”即借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體能力和效率的提升。通過(guò)建立一個(gè)IT 平臺(tái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，成員單位不得隨意修改，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。

3、電網(wǎng)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的幾點(diǎn)思考

3.1、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，應(yīng)該如何定位

從全世界范圍來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展，即集中管控階段、成本效率為目標(biāo)階段和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)階段。在集中管控階段，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以最大化利用企業(yè)資源為目的，側(cè)重于資源的集中、控制和降低成本；在以成本效率為目標(biāo)階段，強(qiáng)調(diào)以規(guī)模經(jīng)濟(jì)與消除冗余所帶來(lái)的成本節(jié)約，比較注重中心選址、人員測(cè)算和最優(yōu)工作量的標(biāo)準(zhǔn)核定等，表現(xiàn)出流程優(yōu)化與再造、組織的靈活化、分工的專(zhuān)門(mén)化和能力的核心化這樣四個(gè)特點(diǎn)；在以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)階段，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)傳遞，在降低成本的同時(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持等方面的持續(xù)改善。

考慮到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一項(xiàng)管理創(chuàng)新，涉及國(guó)網(wǎng)公司總部、網(wǎng)省公司和地市縣級(jí)公司各個(gè)層級(jí)，是一項(xiàng)影響到整體財(cái)權(quán)重新分配運(yùn)作的模式設(shè)計(jì)，在起步階段可將降低成本提高效率作為核心目標(biāo)，把簡(jiǎn)單的、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍，同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力度，提升財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)；隨財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的不斷深入和成熟，逐步過(guò)渡到優(yōu)質(zhì)服務(wù)階段，以決策支持的需求為出發(fā)點(diǎn)，收集、整理和分析海量財(cái)務(wù)信息，從“賬房先生”、“警察”向“業(yè)務(wù)合作伙伴”和“價(jià)值創(chuàng)造者”發(fā)展（Martin Fahy，2005），進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)價(jià)值管理和決策支持的作用。

3.2、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，誰(shuí)是會(huì)計(jì)主體

按照國(guó)網(wǎng)公司“管操分離”的工作原則，建立公司總部層面和省級(jí)公司層面的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過(guò)電子化遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將與決策相關(guān)性低、重復(fù)性高的會(huì)計(jì)核算工作轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中辦理。以財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)為例，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，地市級(jí)（縣級(jí)）分公司報(bào)銷(xiāo)審核及核算工作由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，不再設(shè)財(cái)務(wù)部，不設(shè)置出納、會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)主管崗位，而是設(shè)財(cái)務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)事宜。

但財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不是會(huì)計(jì)主體，參加財(cái)務(wù)共享服務(wù)的單位仍保留會(huì)計(jì)主體地位，同時(shí)仍保持“三個(gè)不變”：一是預(yù)算管理不變，分公司財(cái)務(wù)資源需求仍按財(cái)務(wù)體制納入公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)；二是財(cái)務(wù)授權(quán)不變，分公司總經(jīng)理仍然是分公司財(cái)務(wù)第一負(fù)責(zé)人，仍獨(dú)立行使財(cái)務(wù)審批權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理責(zé)任；三是會(huì)計(jì)主體地位不變，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心代為完成會(huì)計(jì)報(bào)表后，分公司直接從財(cái)務(wù)系統(tǒng)打印并按規(guī)定對(duì)外提供。此外，實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，分公司仍承擔(dān)著預(yù)算執(zhí)行管理、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律等財(cái)務(wù)職能，以及稅務(wù)申報(bào)、對(duì)外報(bào)送報(bào)表、銀行賬戶(hù)維護(hù)、會(huì)計(jì)檔案管理等具體工作。

篇5

【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享；服務(wù)

一、引言

近年來(lái)隨著跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)日益發(fā)展，為了不斷提高自身國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，如何對(duì)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理成為其重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。為推動(dòng)財(cái)務(wù)管理不斷創(chuàng)新、合理控制成本、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式受到越來(lái)越多企業(yè)的推崇。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并不是一個(gè)全新的概念，是共享服務(wù)的一個(gè)分支。共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則是對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的一種創(chuàng)新，主要是依托信息技術(shù)通過(guò)財(cái)務(wù)流程再造將一些分散的、重復(fù)的基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理，以此來(lái)降低成本、提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式自20世紀(jì)90年代開(kāi)始成為跨國(guó)公司和企業(yè)集團(tuán)推崇和實(shí)施的一種管理模式，目前已受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞。全球500強(qiáng)企業(yè)90%以上已經(jīng)實(shí)施或計(jì)劃實(shí)施該模式，如微軟、IBM、摩托羅拉等。據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的美國(guó)企業(yè)平均降低成本50%，歐洲則為35-40%。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國(guó)外開(kāi)展并已經(jīng)運(yùn)用了近30年，在實(shí)踐中也取得了很多成功經(jīng)驗(yàn)。該模式在國(guó)內(nèi)引入較晚，其運(yùn)用尚處于起步階段。目前有些大型企業(yè)做到了全國(guó)層面的共享，有些企業(yè)達(dá)到了區(qū)域共享，也有部分企業(yè)形成了虛擬共享。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)

（一）有利于降低企業(yè)成本

在設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以前各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)單元都要設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門(mén)，而通過(guò)將非核心的業(yè)務(wù)流程集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，達(dá)到降低企業(yè)成本的目的。

（二）有利于提高效率，專(zhuān)注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)

通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以把原本復(fù)雜的工作變得細(xì)分化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，企業(yè)工作的效率與質(zhì)量會(huì)得到進(jìn)一步提升。同時(shí)各業(yè)務(wù)單元管理者可以從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解脫出來(lái)，將自己的精力專(zhuān)注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù)上，從而有利于保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（三）有利于強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力

隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其分散在世界各地的分（子）公司都需要建立自己獨(dú)立的財(cái)務(wù)組織。而其各自的財(cái)務(wù)核算和處理流程并非完全一致，這樣就會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)管理者對(duì)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果很難進(jìn)行監(jiān)控。而通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和核算流程，在強(qiáng)大的信息技術(shù)系統(tǒng)支持下，實(shí)時(shí)生成各分（子）公司的財(cái)務(wù)信息，則能有效地強(qiáng)化總部對(duì)各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)管控能力。

四、企業(yè)集團(tuán)成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的要點(diǎn)分析

（一）實(shí)施前期應(yīng)該做好的準(zhǔn)備工作

1、獲取管理層及員工的支持

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次深層次的財(cái)務(wù)變革，它的影響面較廣，不僅涉及到業(yè)務(wù)活動(dòng)、人員管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)總要環(huán)節(jié)管理理念和模式的變化，也會(huì)深入影響到參與人員的切身利益。會(huì)改變他們固有的工作習(xí)慣或模式，實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和阻力。因此要成功實(shí)施變革的關(guān)鍵在于獲得管理層的支持，讓他們充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施該模式的重要性和必然性。

2、正確選址及業(yè)務(wù)內(nèi)容

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立通常會(huì)選擇一個(gè)新的地點(diǎn)，低成本是選址時(shí)需要關(guān)注的一個(gè)重要方面。在對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)通常會(huì)選擇具有以下特征的業(yè)務(wù)：第一類(lèi)是在各個(gè)業(yè)務(wù)單元中具有普遍性的任務(wù)，例如日常資金管理和賬務(wù)處理。第二類(lèi)是具有相同屬性，大量重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)例如采購(gòu)、銷(xiāo)售等。第三類(lèi)是具有專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，例如會(huì)計(jì)報(bào)表及附注的編制。

3、選擇正確的實(shí)施方式

目前常見(jiàn)的實(shí)施方式主要有以下幾種：①全面實(shí)施，即全地區(qū)全業(yè)務(wù)一次性納入共享中心，用全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)模式。②試點(diǎn)實(shí)施，即先選擇在一個(gè)地方實(shí)施，建立示范模型然后逐步推廣到其他地區(qū)③逐步實(shí)施，需要首先制定完整的方案和計(jì)劃，然后按照項(xiàng)目計(jì)劃去逐步推廣實(shí)施。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、資源等都具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)因此在實(shí)施方式的選擇上需要結(jié)合企業(yè)自身的情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施要注重循序漸進(jìn)、由點(diǎn)到面、逐步推廣，積極應(yīng)對(duì)實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成功實(shí)施的關(guān)鍵要點(diǎn)

1、財(cái)務(wù)流程再造

從本質(zhì)上來(lái)看財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過(guò)程其實(shí)就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程，即對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和重新設(shè)計(jì)，把財(cái)務(wù)工作的每一環(huán)節(jié)都進(jìn)行細(xì)分判斷識(shí)別哪些流程交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)集中處理，同時(shí)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，在集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，為將來(lái)業(yè)務(wù)流程管理及績(jī)效考核提供一定標(biāo)準(zhǔn)。原本復(fù)雜的業(yè)務(wù)通過(guò)流程的標(biāo)準(zhǔn)化后可以被分解為一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模塊，當(dāng)有新業(yè)務(wù)出現(xiàn)時(shí)可以再現(xiàn)有模塊中迅速選擇適當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑梢蕴岣邩I(yè)務(wù)處理的速度與效率。

2、信息技術(shù)系統(tǒng)支持

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一項(xiàng)實(shí)施難度較大的工程，涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、管理理念較先進(jìn)，因此需要有統(tǒng)一的技術(shù)支撐。搭建統(tǒng)一的信息技術(shù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成功實(shí)施的關(guān)鍵，一般包括企業(yè)ERP系統(tǒng)、網(wǎng)上支付、影響管理系統(tǒng)等。

3、制定服務(wù)水平協(xié)議

正如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)需要遵循一定的規(guī)則，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作之前也需要制定服務(wù)水平協(xié)議。具體來(lái)說(shuō)，首先要明確服務(wù)對(duì)象、提供服務(wù)的類(lèi)型；其次要界定提供服務(wù)的方式及雙方之間的責(zé)任；再次對(duì)具體的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其所依據(jù)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商談判；最后對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧以確保達(dá)到服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，地域性概念變得越來(lái)越模糊，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供服務(wù)范圍將進(jìn)一步擴(kuò)展，這種新型的財(cái)務(wù)管理模式其發(fā)展空間是十分廣闊的，并且在將來(lái)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理中必將占據(jù)日益重要的地位。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)、權(quán)衡利弊，正確運(yùn)用實(shí)施該模式為企業(yè)增值。

篇6

（一）學(xué)習(xí)型組織相關(guān)理論學(xué)習(xí)型組織理論是一種關(guān)于組織模式的理論，與其相適應(yīng)的組織具有組織結(jié)構(gòu)的扁平化、組織信息的開(kāi)放化、員工關(guān)系的伙伴化等一系列的特征，歸根到底，學(xué)習(xí)型組織理論要求組織是一個(gè)不斷追求創(chuàng)新和不斷追求進(jìn)步的組織，組織的員工具有開(kāi)放的思維，在組織內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)的共享最終形成員工共同的進(jìn)步和思維方式的革新。從學(xué)習(xí)型組織理論提出以來(lái)，人們對(duì)于其研究就主要集中在兩個(gè)方面，一個(gè)方面是集中于學(xué)習(xí)型組織中員工的學(xué)習(xí)，對(duì)于此派德勒、加爾文等人都提出了自身的意見(jiàn)，其共同點(diǎn)在與他們認(rèn)為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵在于培育一種適合員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，促使其思維的開(kāi)放。而另一方面則是集中在學(xué)習(xí)型組織中組織的因素，對(duì)此羅賓斯、沃特金斯等人都認(rèn)為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵在與要打破組織的溝通壁壘。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)理論企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分，必須在企業(yè)資金流動(dòng)這一方面，體現(xiàn)出戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。目前，對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略還沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，但是必須認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不是一個(gè)短期的戰(zhàn)略，而是在很長(zhǎng)一段之間之內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的變化，綜合評(píng)價(jià)之后制定的；財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一個(gè)包含了資金的投資、融資以及最后的分配全過(guò)程的一個(gè)資金管理方案；同時(shí)最為重要的一點(diǎn)是，企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不是一成不變的，而是一個(gè)企業(yè)外部環(huán)境的變化而不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程。（三）基于整合理論的學(xué)習(xí)型組織理論與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理論相互作用整合理論即系統(tǒng)整合，本身是一個(gè)哲學(xué)概念，目前被管理學(xué)的普遍應(yīng)用，在學(xué)習(xí)型組織理論和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理論中，都有很多的構(gòu)成因素，這些因素之間存在緊密的聯(lián)系，這些因素能夠得到整合，最終發(fā)揮出對(duì)于整個(gè)組織而言最大的效益，就需要我們用整體的思維來(lái)研究如何在學(xué)習(xí)型組織的情況之下構(gòu)建財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生成機(jī)理

（一）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與特征在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指在企業(yè)整體戰(zhàn)略統(tǒng)籌下，以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略愿景為驅(qū)動(dòng)力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體的創(chuàng)造性思維能力，靈活應(yīng)對(duì)理財(cái)環(huán)境變化，不斷促使財(cái)務(wù)知識(shí)、資源和能力的整合及其與環(huán)境的協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性思維方式、決策及控制活動(dòng)。對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特征主要有：系統(tǒng)性，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略本身是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，要不斷與外部進(jìn)行信息的處理和交換，系統(tǒng)本身也是相互獨(dú)立的。依存性，學(xué)習(xí)型組織財(cái)務(wù)戰(zhàn)略依存性表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的依存，穩(wěn)定時(shí)期，需要其按照原有方案循序漸進(jìn)，但是當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)機(jī)遇或者其他波動(dòng)時(shí)，其戰(zhàn)略也需要不斷進(jìn)行調(diào)整。導(dǎo)向性，學(xué)習(xí)型組織的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性主要體現(xiàn)在其對(duì)于組織成員在價(jià)值觀中的導(dǎo)向作用，其和對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)是緊密結(jié)合在一起的。全面性，其全面性主要是其戰(zhàn)略制定的過(guò)程不再僅僅局限于財(cái)務(wù)部門(mén)，而是一個(gè)需要各個(gè)部門(mén)通過(guò)緊密合作，共同制定的。（二）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?xún)?nèi)部影響因素分析研究學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，就發(fā)現(xiàn)其具有系統(tǒng)性的特征，也就是組織內(nèi)部的因素必然會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的構(gòu)建產(chǎn)生影響。其因素包括：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略愿景，愿景表現(xiàn)為組織員工共同意愿的表達(dá)，最終為形成組織成員的文化和行為的驅(qū)動(dòng)力，而財(cái)務(wù)愿景則是指企業(yè)成員在財(cái)務(wù)方面的共同愿景。心智模式，心智模式指的是那些會(huì)直接影響人的行動(dòng)的根植與內(nèi)部的假設(shè)、成見(jiàn)。主要表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)化的知識(shí)和信念。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，心智模式主要是指固定的思維習(xí)慣模式和認(rèn)知結(jié)構(gòu)，一種固定的財(cái)務(wù)思維。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略資源，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略資源主要是指會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略形成影響的各種硬性和軟性資源。財(cái)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)型組織最為重要的特征就是知識(shí)，那么組織成員特為是組織中財(cái)務(wù)員工所掌握的知識(shí)以及知識(shí)共享的程度會(huì)直接影響到組織的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建。（三）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略外部理財(cái)環(huán)境分析不僅組織內(nèi)部的因素會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)影響，組織外部的環(huán)境也會(huì)對(duì)其帶來(lái)影響。外部政治法律環(huán)境，主要是指制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)以及運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境，相對(duì)于外部政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響更具有針對(duì)性，主要是指影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)的客觀經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)濟(jì)因素的多維動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。金融環(huán)境，企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略必須適應(yīng)金融環(huán)境的變化和要求，促使資金的有效和合理流動(dòng)。技術(shù)因素，包括財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生及披露因素、內(nèi)部控制因素、資本市場(chǎng)交易技術(shù)，這些都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。（四）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生成機(jī)理模式———?jiǎng)討B(tài)一體化學(xué)習(xí)型組織的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)，但不是各個(gè)要素的隨機(jī)組合，而是各個(gè)因素相互適應(yīng)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)一體。在這個(gè)動(dòng)態(tài)統(tǒng)一的過(guò)程，外部的理財(cái)環(huán)境是基礎(chǔ)條件，也是不斷發(fā)展和變化的動(dòng)因所在。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略愿景則是形成的驅(qū)動(dòng)力，而知識(shí)、資源和能力則是戰(zhàn)略生成的三個(gè)基本要素。同時(shí)，這些因素的相互統(tǒng)一，以及動(dòng)態(tài)變化和匹配過(guò)程，最終促使學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的不斷完善和發(fā)展。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理基本內(nèi)容

（一）完善財(cái)務(wù)知識(shí)共享機(jī)制

知識(shí)不同于一般的商品，其價(jià)值不會(huì)因?yàn)橄碛萌藬?shù)的增多而減少，相反會(huì)因?yàn)樗季S的碰撞而產(chǎn)生價(jià)值的增加。企業(yè)可以通過(guò)建立自己的局域網(wǎng)絡(luò)，建立高效的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，做到財(cái)務(wù)知識(shí)的共享。企業(yè)可以隨時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的落地情況，也有利于形成科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策。同時(shí)在進(jìn)行知識(shí)共享體制建設(shè)時(shí)，不能只關(guān)注硬件，也要關(guān)注戰(zhàn)略主體的培訓(xùn)，提高其能力。

（二）提升學(xué)習(xí)力機(jī)制

學(xué)習(xí)力的提升也是學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢(shì)，其有利于對(duì)信息的及時(shí)認(rèn)知，同時(shí)對(duì)信息做出及時(shí)的反應(yīng)。要提升組織的學(xué)習(xí)力，必須加強(qiáng)個(gè)體的學(xué)習(xí)，要使企業(yè)的員工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)知識(shí)的重要性，同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，個(gè)體的學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)才有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

（三）預(yù)算管理機(jī)制

企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注資金流動(dòng)的每一個(gè)過(guò)程，預(yù)算管理就是其中非常重要的過(guò)程，必須建立一個(gè)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的預(yù)算編制機(jī)制，同時(shí)成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)算管理。并在之后的資金運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行不間斷的評(píng)價(jià)。

（四）相機(jī)治理機(jī)制

相機(jī)治理機(jī)制是相對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)危機(jī)時(shí)而設(shè)立的，目的是為了保障利益相關(guān)者的權(quán)益，出資者、經(jīng)營(yíng)者、員工以及債券都可以依據(jù)自身的權(quán)限對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行相機(jī)治理。

四、學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式分析

（一）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式和傳統(tǒng)模式的區(qū)別企業(yè)的傳統(tǒng)模式是以資源和能力為本的，其資源是指企業(yè)中所具有對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)具有吸引力，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具有的資源，其給企業(yè)帶來(lái)了注重核心能力培養(yǎng)的管理意識(shí)之余，也存在一些問(wèn)題，技術(shù)的交流和擴(kuò)散使得內(nèi)部資源很容易在短時(shí)間之內(nèi)得到模仿；顧客的需求多樣化和差異化，單純的資源優(yōu)勢(shì)可能不能滿足其需求；企業(yè)內(nèi)部的資源在流向市場(chǎng)時(shí)，可能會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)外部性，從而對(duì)企業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境都帶來(lái)不利的影響。而學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是建立在可持續(xù)發(fā)展的總體思維導(dǎo)向之上的。企業(yè)要想擺脫生命周期規(guī)律的束縛，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須對(duì)企業(yè)的知識(shí)、資源和能力進(jìn)行有效的適合于企業(yè)本身的整合，形成財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，并保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

（二）學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式分析學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式是全面學(xué)習(xí)的模式，在當(dāng)前的時(shí)代，無(wú)論是宏觀環(huán)境還是微觀環(huán)境，都在不斷發(fā)生著變化，而管理模式則必須適應(yīng)這種不斷變化的環(huán)境，全面學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式是指以知識(shí)和能力為基礎(chǔ)，通過(guò)全面的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)，持續(xù)地培育能夠形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。全面學(xué)習(xí)作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式，具有以下特點(diǎn)：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是發(fā)散式的、立體的，以知識(shí)和能力為基礎(chǔ)這就要求，組織的員工必須學(xué)會(huì)從多個(gè)方面考慮問(wèn)題，要對(duì)包括財(cái)務(wù)知識(shí)能、財(cái)務(wù)知識(shí)力、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略知識(shí)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能力等各個(gè)方面進(jìn)行整合。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，不斷完善的過(guò)程，戰(zhàn)略學(xué)習(xí)一直貫穿在整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，通過(guò)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)，判定戰(zhàn)略的可行性和戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。要關(guān)注財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地，如果財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一直停留在構(gòu)思階段，是沒(méi)有實(shí)際意義的，要關(guān)注其實(shí)施的過(guò)程，同時(shí)落地的過(guò)程之中，一旦環(huán)境發(fā)生變化，需要對(duì)其進(jìn)行不間斷的調(diào)整。要培育員工的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體思維，學(xué)習(xí)型組織的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不再單單是由領(lǐng)導(dǎo)的思維決定的上至公司的總經(jīng)理下到公司的員工都會(huì)對(duì)戰(zhàn)略形成帶來(lái)影響，要善于發(fā)展其知識(shí)能力以及心智模式。應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)建立以財(cái)權(quán)為主的配置方式，學(xué)習(xí)型組織的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)該基于企業(yè)利益相關(guān)者的邏輯，通過(guò)財(cái)權(quán)的合理配置才調(diào)控企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益相關(guān)者權(quán)力獲得的最大化。

篇7

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；變革；趨勢(shì)

1.引言

財(cái)務(wù)管理（Financial Management）是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，是依據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)規(guī)章制度，按照財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)則，管理企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，并處理一些財(cái)務(wù)關(guān)系的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。簡(jiǎn)而言之，財(cái)務(wù)管理就是在企業(yè)總體目標(biāo)的前提下，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)的配置（投資）、資本的籌措融資、現(xiàn)金流量（資金的運(yùn)營(yíng)）及利潤(rùn)分配方面的管理的總稱(chēng)。

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)財(cái)務(wù)工作發(fā)生了重大變革。與此相適應(yīng)，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)也必然跟隨這種變革趨勢(shì)。進(jìn)人20世紀(jì)90年代以來(lái)，以變化、競(jìng)爭(zhēng)和客戶(hù)需求三大要素為特征的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，具體表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是變化不斷增加和加快，帶來(lái)各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性；二是利益相關(guān)者不斷增加、競(jìng)爭(zhēng)加劇，帶來(lái)利益細(xì)分、價(jià)值鏈延長(zhǎng)；三是客戶(hù)的要求不斷提高：表現(xiàn)在質(zhì)量、時(shí)間、成本、效益、競(jìng)爭(zhēng)力等方面，挑戰(zhàn)性不斷提高；四是系統(tǒng)的復(fù)雜性不斷提高，表現(xiàn)在技術(shù)、行業(yè)、組織、環(huán)境、方法、人等多個(gè)方面。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代（知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代）的到來(lái)，引起了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一系列變革：財(cái)務(wù)主體發(fā)生了變革、財(cái)務(wù)中心發(fā)生了轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)內(nèi)容和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)發(fā)生了重大變化、財(cái)務(wù)環(huán)境發(fā)生了重大變化。因此對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革趨勢(shì)進(jìn)行分析具有一定的研究意義。

2.財(cái)務(wù)管理變革的內(nèi)涵與必要性

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革的內(nèi)涵是由于現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在實(shí)現(xiàn)了數(shù)量與質(zhì)量方面的積累之后，由于內(nèi)外部因素的改變與影響，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，這一過(guò)程蘊(yùn)含著現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與繼承的過(guò)程。在這一過(guò)程中，一些財(cái)務(wù)管理能力較差的企業(yè)被淘汰或者企業(yè)中一些不利于財(cái)務(wù)管理的要素與因素被剔除，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與重組。建立以預(yù)算管理為核心的網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化、一體化的財(cái)務(wù)管理信息體系，有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息與其他業(yè)務(wù)信息的融合和企業(yè)信息資源的共享。

關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革必要性的研究，其內(nèi)容包括以下三點(diǎn)：一是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及企業(yè)管理革命的需求；二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與人們生活水平的提升，使得人們的視野與眼界得到開(kāi)闊，精神文化方面的需求也在不斷增長(zhǎng)，這些都需要現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的創(chuàng)新；三是財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)利益最直接的綜合體現(xiàn)，其和企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展緊密相聯(lián)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，投資建設(shè)的發(fā)展以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，都發(fā)揮著參謀和助手作用，并為企業(yè)的發(fā)展提供有效的物質(zhì)支撐。

3.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革趨勢(shì)分析

3.1 財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變革趨勢(shì)分析

財(cái)務(wù)管理環(huán)境又稱(chēng)理財(cái)環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響作用的企業(yè)內(nèi)外的各種條件。當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理環(huán)境是以經(jīng)濟(jì)全球化和信息革命為背景，以互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和電子商務(wù)為特征，以知識(shí)和人才為依托，以進(jìn)一步提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率為目標(biāo)，以不斷創(chuàng)新為保證的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。包括技術(shù)環(huán)境的變革、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革、金融環(huán)境的變革、法律環(huán)境的變革。

3.2財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變革趨勢(shì)分析

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)有四種代表性理論：利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化、相關(guān)者利益最大化。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，客戶(hù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的信息資本將占主導(dǎo)地位。 信息的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須考慮更多的影響因素，不僅能協(xié)調(diào)企業(yè)各利益相關(guān)者的收益， 注重企業(yè)的預(yù)期成長(zhǎng)效益和未來(lái)增加值，還要擔(dān)負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

3.3財(cái)務(wù)管理方法的變革趨勢(shì)分析

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)環(huán)境下，由于電子商務(wù)具有的特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的理論、假設(shè)、原則，產(chǎn)生了巨大的影響，提出了嚴(yán)竣挑戰(zhàn)。

3.4財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)的變革趨勢(shì)分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高科技的廣泛滲透、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使數(shù)據(jù)的取得更加全面、快捷、方法的使用更加簡(jiǎn)單，計(jì)算更加精確，各種科學(xué)量化方法將得到進(jìn)一步地運(yùn)用。定量預(yù)測(cè)方法，風(fēng)險(xiǎn)分析方法，滾動(dòng)預(yù)測(cè)方法，財(cái)務(wù)控制方法以及包含知識(shí)資本、人力資本在內(nèi)的財(cái)務(wù)分析方法等都將受到重視。同時(shí)，新經(jīng)濟(jì)是技術(shù)和制度雙重創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，僅僅有科技硬環(huán)境是不夠的，還必須有與之想適應(yīng)的軟環(huán)境，“人本財(cái)務(wù)”將成為新經(jīng)濟(jì)的重要財(cái)務(wù)特征。從企業(yè)角度看，以和諧的關(guān)系整合企業(yè)內(nèi)外的人和其他資源，是經(jīng)濟(jì)的生存環(huán)境，諸如人本管理方法、倫理管理方法、道德管理方法等將越來(lái)越受到人們的重視。

3.5財(cái)務(wù)管理制度的變革（財(cái)務(wù)管理體制）趨勢(shì)分析

企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制是明確企業(yè)各財(cái)務(wù)層級(jí)財(cái)務(wù)權(quán)限、責(zé)任和利益的制度，其核心問(wèn)題是如何配置財(cái)務(wù)管理權(quán)限，企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)施模式。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制有三種類(lèi)型：集權(quán)型財(cái)務(wù)管理體制、分散型財(cái)務(wù)管理體制、集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)工作不僅要保持利益相對(duì)方對(duì)企業(yè)的信任度，同時(shí)也要滿足企業(yè)自身利益的信息需求，將財(cái)務(wù)工作推動(dòng)到信息博弈的高端競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也清楚地意識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)部人員與資源的合理化配置是壓縮管理成本、提高工作效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的有力支撐，因此，全新的財(cái)務(wù)管理方式應(yīng)運(yùn)而生，并逐步向著信息化與集中化的趨勢(shì)靠近，形成財(cái)務(wù)共享的基本雛形。

財(cái)務(wù)共享概念的提出，是主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的專(zhuān)業(yè)化分工，達(dá)到資源整合的有效目的，從而提高工作效率、節(jié)約管理成本。財(cái)務(wù)共享作為一種管理模式，包含了信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理和績(jī)效管理等多種管理手段，具有高度的集權(quán)職能，是管理集中化理念的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享可以將傳統(tǒng)企業(yè)分散式模式下的重復(fù)性業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，交由共享服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行集中處理，提高核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)注能力，達(dá)到保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立高效、可信的企業(yè)形象，提高客戶(hù)的滿意度的目的。大范圍的共享服務(wù)不僅局限于財(cái)務(wù)和資金管理，還包括了人力資源、信息管理信息管理、法律咨詢(xún)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)研發(fā)等，財(cái)務(wù)共享只作為其中的一部分參與企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。

4.總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)已經(jīng)確立的現(xiàn)代企業(yè)制度。使得公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面，尤其是在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和管理機(jī)制上都有很大的變化。因此，企業(yè)要想有更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更持久的發(fā)展，就必須充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)，并建立與之相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式。從而為提高公司的整體經(jīng)濟(jì)利益而努力和奮斗。（作者單位：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院）

本文得到中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（SK2012014）資助

參考文獻(xiàn)

[1]張兆國(guó)，劉曉，霞張慶.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)管理變革 [J].會(huì)計(jì)研究2009（3）

篇8

（一）當(dāng)前地市供電局財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

目前，就地市供電局層面來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理主要有以下幾個(gè)特征：一是投入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作時(shí)間過(guò)多，管理職能有待提升；二是財(cái)務(wù)職能較為分散，業(yè)務(wù)處理效果不一；三是財(cái)務(wù)人員所學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)較為集中，缺乏信息化、生產(chǎn)設(shè)備等其他專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才；四是經(jīng)營(yíng)分析停留在表面，大量數(shù)據(jù)并未對(duì)企業(yè)決策支持提供有力支撐；五是信息化平臺(tái)建設(shè)落后，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)橫向打通。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的要求

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電網(wǎng)企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一輪電力改革的重啟與全力推進(jìn)、新光伏發(fā)電的并網(wǎng)、電動(dòng)汽車(chē)的使用、大用戶(hù)直購(gòu)電政策的出臺(tái)等，都為我國(guó)傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)啟了一個(gè)嶄新的篇章。未來(lái)需要應(yīng)對(duì)的已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)核算與月度（年度）報(bào)表，更多的應(yīng)該是投資效益的分析、電價(jià)政策的研究、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合以及進(jìn)一步探索電網(wǎng)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)（含投融資）的發(fā)展等。

1.規(guī)范性與精細(xì)化并存。電網(wǎng)企業(yè)面臨“用上電”、“用好電”雙重壓力，勢(shì)必導(dǎo)致投資和成本壓力加大。2013年，佛山供電局正式應(yīng)用“劃小核算單位”體系，將成本核算的精細(xì)化水平進(jìn)一步顆粒化，將成本核算細(xì)分至輸配電線路與設(shè)備，為標(biāo)準(zhǔn)成本體系奠定基礎(chǔ)的同時(shí)，也為日后輸配電分離的成本效益核算提供有效數(shù)據(jù)支撐。2014年，中國(guó)南方電網(wǎng)印發(fā)了《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理辦法》等31項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，組織財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)的編制，深化財(cái)務(wù)工作手冊(cè)與財(cái)務(wù)管理手冊(cè)的應(yīng)用，可以說(shuō)，電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性與精細(xì)化程度又邁上了一個(gè)臺(tái)階。

2.財(cái)務(wù)管理效率與效益的共贏。面對(duì)龐大的業(yè)務(wù)量與數(shù)據(jù)量，受到人員定編的不可控限制，如何加速提升工作效率成為財(cái)務(wù)人員的首要難題。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管更為嚴(yán)厲，國(guó)資委的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核政策對(duì)公司的價(jià)值管理和創(chuàng)造提出了更高要求。國(guó)資委開(kāi)始全面推行經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）考核，考核關(guān)注重點(diǎn)是從盈利規(guī)模向盈利能力轉(zhuǎn)變。另外，國(guó)家能源局的《2014年市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)》其中之一為加強(qiáng)成本和價(jià)格監(jiān)管。但是，歷年的經(jīng)營(yíng)分析由于口徑不同、數(shù)據(jù)顆粒化程度不高、數(shù)據(jù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動(dòng)程度不強(qiáng)，數(shù)據(jù)的分析效率和使用效益不明顯，而大數(shù)據(jù)時(shí)代要求電網(wǎng)企業(yè)重新整合利用歷史數(shù)據(jù)，為電網(wǎng)布局、電網(wǎng)投資建設(shè)等重要決策提供有力支撐。

3.高效信息化平臺(tái)的有力支撐。包括共享服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)、資金監(jiān)控平臺(tái)在內(nèi)的所有財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)管理平臺(tái)均需要一個(gè)強(qiáng)有力的信息化水平。它除了要有龐大的內(nèi)存空間供大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、使用和轉(zhuǎn)換，還要與其他業(yè)務(wù)平臺(tái)打通，橫向穿透業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)間的數(shù)據(jù)，自動(dòng)形成關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控，并有效根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及關(guān)鍵要素提供地區(qū)電量預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示、投資布局分析、資金使用效益、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與績(jī)效掛鉤考核等重要模塊。筆者認(rèn)為，這樣的信息系統(tǒng)并不是天方夜譚，未來(lái)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型也勢(shì)必要通過(guò)類(lèi)似有效的信息系統(tǒng)作為支撐才能夠順利進(jìn)行。

4.積極應(yīng)對(duì)新興業(yè)務(wù)的探索與推廣。隨著電網(wǎng)企業(yè)預(yù)付費(fèi)管理的深入開(kāi)展，現(xiàn)金流的有效利用也成為日后企業(yè)效益分析的關(guān)鍵點(diǎn)。電網(wǎng)企業(yè)是否可以像通訊產(chǎn)業(yè)一樣搞“充電費(fèi)送電費(fèi)”等增值活動(dòng)，還需要國(guó)家政策的進(jìn)一步支持。但是，我們要看到，正是因?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)的社會(huì)屬性，要求投資不能以效益為先。但是通過(guò)豐富和拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以達(dá)到提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的目的，同時(shí)，也通過(guò)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)手段，使得電力用戶(hù)獲得一定的收益，也是一種“雙贏”的戰(zhàn)略。因此，電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理要提前應(yīng)對(duì)好新興業(yè)務(wù)的推廣實(shí)施，進(jìn)一步探索資金運(yùn)營(yíng)效益的提升舉措。

二、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的構(gòu)建

（一）構(gòu)建原則

1.財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作與管理工作分離。確保方案能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作（財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指日常核算、資金支付等同質(zhì)化程度較高，重復(fù)性較多的工作）和財(cái)務(wù)管理工作（財(cái)務(wù)管理工作指資源配置、價(jià)值創(chuàng)造、風(fēng)險(xiǎn)管控和經(jīng)營(yíng)分析等管理型工作）的分離，財(cái)務(wù)管理人員能夠?qū)Ｐ倪M(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作專(zhuān)業(yè)化。

2.推進(jìn)會(huì)計(jì)核算和資金支付兩個(gè)集中。將區(qū)局的會(huì)計(jì)核算和資金支付工作集中到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理。區(qū)局財(cái)務(wù)部在將會(huì)計(jì)核算和資金支付工作分離后，加強(qiáng)履行財(cái)務(wù)管理職能，提升對(duì)區(qū)局管理的服務(wù)水平。

3.“減負(fù)”與“提效”相結(jié)合。注重減輕基層財(cái)務(wù)人員負(fù)擔(dān)，通過(guò)發(fā)揮共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息系統(tǒng)建設(shè)，提高工作效率。

4.提升財(cái)務(wù)人員勝任能力。在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，注重財(cái)務(wù)人員勝任能力建設(shè)，為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路，完善輪崗機(jī)制，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

（二）財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)評(píng)估

通過(guò)分析共享維度、共享難度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、共享價(jià)值和監(jiān)管要求五個(gè)方面，評(píng)估電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)范疇。具體見(jiàn)表1。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置原則

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)以扁平化、專(zhuān)業(yè)化操作分工以及服務(wù)與協(xié)同作為設(shè)置原則。

1.扁平化。圍繞核算及結(jié)算職能，構(gòu)建以團(tuán)隊(duì)為基本單元的扁平組織架構(gòu)；盡可能縮短匯報(bào)的層級(jí)、縮短溝通渠道和決策流程。

2.專(zhuān)業(yè)化操作分工。將相似工作合并至同一部門(mén)，實(shí)現(xiàn)技能集中、加快員工技能成長(zhǎng)、提高操作專(zhuān)業(yè)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化的程度。

3.服務(wù)與協(xié)同。以服務(wù)為導(dǎo)向，專(zhuān)注于內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系管理；團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)同是該運(yùn)營(yíng)模式成功的關(guān)鍵，即會(huì)計(jì)核算與結(jié)算職能之間的協(xié)同。

（四）管理機(jī)制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行管理框架包括內(nèi)部管理、服務(wù)水平協(xié)議和客戶(hù)服務(wù)三個(gè)方面。運(yùn)營(yíng)管理框架體現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心“服務(wù)共享”與“責(zé)任共享”的特點(diǎn)，規(guī)范并明確了共享服務(wù)中心與服務(wù)對(duì)象雙方角色和責(zé)任，以及推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效提升的內(nèi)部管理流程和機(jī)制，是共享服務(wù)模式區(qū)別于簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)集中的關(guān)鍵。

1.內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理。

（1）人員管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員管理包括制定清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑，完善員工培訓(xùn)體系，提升員工專(zhuān)業(yè)和管理能力，促進(jìn)員工可持續(xù)發(fā)展：為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路。共享中心員工通過(guò)不斷了解、熟悉前端業(yè)務(wù)的內(nèi)容與流程，向技能專(zhuān)家的方向發(fā)展。共享中心員工重點(diǎn)向?qū)I(yè)技術(shù)類(lèi)和技能類(lèi)方向發(fā)展，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)到一定程度后，也可以向管理類(lèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。引進(jìn)和培養(yǎng)復(fù)合型人才。著重引進(jìn)有復(fù)合專(zhuān)業(yè)背景的人才，同時(shí)加大對(duì)電網(wǎng)生產(chǎn)、基建、營(yíng)銷(xiāo)等電網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參與跨專(zhuān)業(yè)、部門(mén)、單位的掛職鍛煉。新進(jìn)員工首先進(jìn)入共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。制定完善的輪崗制度。共享服務(wù)中心員工可以在共享中心內(nèi)部定期輪崗，幫助員工全面掌握共享中心的業(yè)務(wù)流程，提高員工對(duì)前端業(yè)務(wù)的了解。建立共享中心與財(cái)務(wù)部的輪崗機(jī)制。共享中心的人員在積累了一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能后，可以到財(cái)務(wù)部輪崗，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)分析和決策支持技能。

（2）績(jī)效管理。績(jī)效指標(biāo)覆蓋財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心各個(gè)管理層級(jí)。每年通過(guò)組織績(jī)效管理流程分析共享服務(wù)中心整體、各部、各崗是否實(shí)現(xiàn)完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，并針對(duì)績(jī)效結(jié)果提出改進(jìn)措施并調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體角度來(lái)看，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)核定共享服務(wù)中心年度組織績(jī)效目標(biāo)，衡量共享服務(wù)中心整體是否實(shí)現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。每年對(duì)共享服務(wù)中心整體組織績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并報(bào)送財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

2.客戶(hù)服務(wù)管理。未來(lái)共享服務(wù)中心可發(fā)展為對(duì)外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心，客戶(hù)對(duì)共享中心提供的服務(wù)質(zhì)量要求較高，因此未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行多個(gè)層面的溝通，收集和處理服務(wù)對(duì)象的詢(xún)問(wèn)、投訴和建議，以及對(duì)客戶(hù)滿意度進(jìn)行調(diào)查等。

3.服務(wù)水平協(xié)議。未來(lái)共享服務(wù)中心發(fā)展為對(duì)外提供服務(wù)的獨(dú)立服務(wù)中心后，服務(wù)水平協(xié)議（SLA）將會(huì)成為共享中心運(yùn)營(yíng)管理的核心組成部分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)水平協(xié)議由統(tǒng)一制定和下發(fā)，包括標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)范圍、職責(zé)分工、服務(wù)水平評(píng)價(jià)和服務(wù)變更管理機(jī)制。

三、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的預(yù)期效果

在成立財(cái)務(wù)共享中心后，財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算界面將更加清晰，業(yè)務(wù)流程將得到進(jìn)一步優(yōu)化，財(cái)務(wù)人力資源配置將更加科學(xué)，整體工作效率將進(jìn)一步提高，重核算、輕管理的情況將得到改善，財(cái)務(wù)核心能力將進(jìn)一步提升，提供的產(chǎn)品和服務(wù)將更加豐富和完善。

（一）工作效率將有較大提升

實(shí)踐數(shù)據(jù)表明，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后工作效率將提升約40%。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為核算和結(jié)算的統(tǒng)一執(zhí)行機(jī)構(gòu)，整合全局經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算及資金結(jié)算功能，發(fā)揮集中核算、結(jié)算的專(zhuān)業(yè)性及數(shù)據(jù)共享的作用，利用規(guī)模效益提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的效率，深化財(cái)務(wù)集約化管理和一體化管理。

（二）財(cái)務(wù)管理職能履行更優(yōu)

實(shí)踐數(shù)據(jù)顯示，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，財(cái)務(wù)管理人員占比將提升至60%左右。得益于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作效率提升和財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)化分工，財(cái)務(wù)部可專(zhuān)注于財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)施對(duì)局經(jīng)營(yíng)的總體統(tǒng)籌管控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供及時(shí)準(zhǔn)確和高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息，有利于及時(shí)準(zhǔn)確把握外部經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。

1.決策支持能力得到強(qiáng)化。成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，市區(qū)兩級(jí)財(cái)務(wù)部將從目前繁雜的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，運(yùn)用共享中心提供的高質(zhì)量會(huì)計(jì)信息，提升宏觀管理和決策支持能力。

2.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合程度更深。財(cái)務(wù)部門(mén)著重引進(jìn)同時(shí)熟悉工程和財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)共享中心人員的培訓(xùn)，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)部門(mén)的深度結(jié)合，讓財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供更多支持。

（三）人員、業(yè)務(wù)分配均衡合理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不再以業(yè)務(wù)類(lèi)型為劃分崗位的標(biāo)準(zhǔn)，共享中心的人員需接受培訓(xùn)以提高對(duì)財(cái)務(wù)其他業(yè)務(wù)流程的了解，財(cái)務(wù)人員的可替代性將有較大提高，人員配置方案更靈活多變。而且共享中心集中處理工作量大的核算業(yè)務(wù)，有助于解決地區(qū)業(yè)務(wù)分配不均的問(wèn)題。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到提升

篇9

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)群聚；知識(shí)共享；生態(tài)創(chuàng)新；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270；F276文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2014）09-0074-04

Empirical Research on Industrial Cluster， Knowledge Sharing，

Ecoinnovation Impact on Competitive Advantage

WANG Jin

（School of Humanities and Political Education， Nanjing University of Chinese Medicine， Nanjing 210023）

Abstract： Research and Technology Park in east Chinese hightech enterprises in the empirical object， in interpreting the corporate ecoinnovation and knowledge sharing affect the formation of industrial clusters at the same time， to analyze the three businesses to build competitive advantage in levels play a utility. Empirical studies show that knowledge sharing and interactive relationship with ecoinnovation； knowledge sharing for the formation of industrial clusters have some positive effects； ecological innovation and the formation of industrial clusters has full positive impact； industry clusters competitive advantage for businesses the building has some positive effects； knowledge sharing and ecoinnovation is the establishment of a competitive advantage for enterprises with full positive impact.

Key words： industry clusters； knowledge sharing； ecoinnovation； competitive advantage

引言

黨的“十”報(bào)告提出大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，這意味著我國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須具備足夠的知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新能力，“知識(shí)等相關(guān)創(chuàng)新要素不同于物質(zhì)要素，其使用具有規(guī)模報(bào)酬遞增的特點(diǎn)，因而創(chuàng)新并不排斥新知識(shí)的廣泛采用”[1]。知識(shí)的產(chǎn)生從內(nèi)隱到符碼化的過(guò)程通常需要透過(guò)學(xué)習(xí)流程來(lái)完成，產(chǎn)業(yè)群聚所營(yíng)造出的生態(tài)氛圍也是知識(shí)生產(chǎn)的關(guān)鍵要素之一，產(chǎn)業(yè)群聚的形成與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立更是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的全面體現(xiàn)，以華東地區(qū)科技園中的上市高科技企業(yè)為研究樣本，驗(yàn)證知識(shí)共享、生態(tài)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性以及三者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所產(chǎn)生的影響效力。

1文獻(xiàn)探討與研究假設(shè)

1.1知識(shí)共享、生態(tài)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)群聚的關(guān)系釋義

產(chǎn)業(yè)群聚的內(nèi)涵包括三個(gè)向度：地理空間向度體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到空間鄰近因素吸引從而產(chǎn)生集中化的現(xiàn)象；經(jīng)營(yíng)策略向度意指產(chǎn)業(yè)群聚中企業(yè)的表現(xiàn)差異化與群聚所具備的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系、資源依賴(lài)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)特性向度表明產(chǎn)業(yè)群體聚集現(xiàn)象所具有的關(guān)聯(lián)脈絡(luò)關(guān)系。生態(tài)創(chuàng)新則指利用勞力分工與區(qū)域內(nèi)高度的勞力流動(dòng)性來(lái)超越單一企業(yè)知識(shí)能力的限制，并借由產(chǎn)業(yè)文化、密集性的資源投入產(chǎn)出、長(zhǎng)期持續(xù)的專(zhuān)屬技能以及交互學(xué)習(xí)機(jī)制等凝聚整合而成的創(chuàng)新系統(tǒng)。BAPTIST和COE的研究認(rèn)為：“企業(yè)創(chuàng)新的意義在于經(jīng)由群聚內(nèi)部機(jī)構(gòu)來(lái)增進(jìn)科技環(huán)境的快速變革，企業(yè)與垂直合作產(chǎn)業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)會(huì)推動(dòng)群聚產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展”[2]。知識(shí)共享指將企業(yè)的知識(shí)與其他機(jī)構(gòu)共同分享，透過(guò)知識(shí)市場(chǎng)機(jī)制的形成使得企業(yè)成員尋得本身需要的知識(shí)，進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。“企業(yè)理應(yīng)建立企業(yè)個(gè)體層次上的非正式合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而提高知識(shí)共享的效果”[3]。BAPTISTA的研究也指出：“知識(shí)具有內(nèi)隱性，聚集區(qū)的企業(yè)可經(jīng)由生態(tài)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)流程、創(chuàng)新流程來(lái)達(dá)到知識(shí)外溢的效果”[4]。“知識(shí)型的企業(yè)員工能夠通過(guò)知識(shí)共享獲取自身創(chuàng)新所需的外部知識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升與超越”[5]。BAGOAI指出：“知識(shí)共享的重要性在于促使群聚企業(yè)維系創(chuàng)新活動(dòng)，知識(shí)共享效益的顯現(xiàn)也必須在生態(tài)創(chuàng)新所營(yíng)造的條件之下才能顯現(xiàn)其獨(dú)特價(jià)值”[6]。綜合上述文獻(xiàn)提出如下假設(shè)：

H1：生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚形成具有正向影響；

H2：知識(shí)共享對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚形成具有正向影響；

H3：生態(tài)創(chuàng)新與知識(shí)共享具有交互關(guān)聯(lián)性。

1.2產(chǎn)業(yè)群聚、知識(shí)共享、生態(tài)創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響辨析

PORTER指出：“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要以生產(chǎn)要素、需求條件、企業(yè)策略、支援產(chǎn)業(yè)的交互影響來(lái)判斷”[7]。由于企業(yè)自身資源的獲得有其限制性，倘若在有限資源基礎(chǔ)下發(fā)展出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則必須依賴(lài)企業(yè)氛圍所營(yíng)造出的生態(tài)創(chuàng)新來(lái)獲得支持。“創(chuàng)新的本質(zhì)是基于創(chuàng)新資源流動(dòng)與交換而嵌入在組織層面的價(jià)值創(chuàng)新，不僅包含著開(kāi)放式的價(jià)值創(chuàng)造，還涉及初期的價(jià)值識(shí)別與最終的價(jià)值獲取”[8]。RACO指出：“知識(shí)是增進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)變革的關(guān)鍵因子，企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型在于成功塑造出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)共享機(jī)制”[9]。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)能來(lái)自于知識(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)鍵有賴(lài)于知識(shí)的利用生成、網(wǎng)絡(luò)合作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的介入。“當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)現(xiàn)有資源和技能的開(kāi)發(fā)與利用，企業(yè)聯(lián)盟關(guān)系的強(qiáng)度將會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立”[10]。SABOURIN和PINSONNEAULT指出：“企業(yè)群聚的策略性資源條件與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有動(dòng)態(tài)關(guān)系，其中的知識(shí)資源、技術(shù)設(shè)施與資金支持是群聚企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵”[11]。綜上所述提出如下假設(shè)：

H4：生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有正向影響；

H5：知識(shí)共享對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有正向影響；

H6：產(chǎn)業(yè)群聚對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有正向影響。

2研究架構(gòu)

2.1研究設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)路徑

基于上述文獻(xiàn)探討與研究推論匯整出生態(tài)創(chuàng)新、知識(shí)共享、產(chǎn)業(yè)群聚與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4個(gè)構(gòu)面之間的關(guān)聯(lián)圖譜（如圖1所示）。

2.2研究對(duì)象與信效度分析

本文以華東地區(qū)科技園中的企業(yè)中層主管為實(shí)證對(duì)象，實(shí)測(cè)企業(yè)所處省份比例如下：江蘇占24%、上海占27%、浙江占20%、山東占10%、江西占9%、福建占3%、安徽占7%；企業(yè)類(lèi)別中半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)占33%、光電產(chǎn)業(yè)占21%、電腦及周邊產(chǎn)業(yè)占15%、精密機(jī)械產(chǎn)業(yè)占12%、通訊產(chǎn)業(yè)占14%、生物科技產(chǎn)業(yè)占5%；問(wèn)卷回收1128份，扣除無(wú)效問(wèn)卷44份，有效問(wèn)卷計(jì)1084份。

研究采用主軸因素法與直交旋轉(zhuǎn)變異最大旋轉(zhuǎn)法，因素萃取以特征根大于1為判斷準(zhǔn)則，其絕對(duì)值應(yīng)大于05，最后就萃取出的共同因素予以命名。各構(gòu)面的信度檢定以Raine（2010）所提出的Crobach’s α值為準(zhǔn)，其值應(yīng)大于06。產(chǎn)業(yè)群聚構(gòu)面：財(cái)務(wù)資源的特征根為3188、累積解釋變異量為39503%、Crobach’s α值為0798；內(nèi)部及周邊基礎(chǔ)設(shè)施分別為3127、4833%、0808；高素質(zhì)人力資源分別為2920、5601%、0789；需求鏈分別為1983、6232%、071。生態(tài)創(chuàng)新構(gòu)面：創(chuàng)新流程的特征根為367、累積解釋變異量為39406%、Crobach’s α值為0878；知識(shí)轉(zhuǎn)移分別為3645、33251%、0874；學(xué)習(xí)流程分別為3057、47145%、0725；知識(shí)網(wǎng)絡(luò)分別為1961、56058%、0696；彈性互補(bǔ)分別為1814、64302%、0608。知識(shí)共享構(gòu)面：知識(shí)外部性的特征根為2858、累積解釋變異量為2382%、Crobach’s α值為078；知識(shí)可及性分別為2383、43675%、0737；研發(fā)合作分別為1922、59692%、0627。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)面：品質(zhì)的特征根為4308、累積解釋變異量為26923%、Crobach’s α值為0922；資源技術(shù)分別為4016、52023%、0931；成本分別為3382、73157%、0866。在效度層面，各構(gòu)面負(fù)荷量t值檢定均大于2且χ2值差異檢定均達(dá)顯著水準(zhǔn)，χ2值界于976245～1008836，P值小于0001；依據(jù)Anderson和Gerbing的評(píng)估準(zhǔn)則，研究構(gòu)面之間的收斂效度與區(qū)別效度均表現(xiàn)良好。

3研究結(jié)果

31多元回歸模式分析

由表1分析可知，M1具有顯著檢定性（R2=0206，F(xiàn)=5665，P=0），其中知識(shí)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新流程與彈性互補(bǔ)最具顯著性，這表明生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚的財(cái)務(wù)資源具有正向影響，但學(xué)習(xí)流程與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于財(cái)務(wù)資源沒(méi)有顯著影響。M2具有顯著檢定性（R2=0174，F(xiàn)=4604，P=0001），以學(xué)習(xí)流程、知識(shí)移轉(zhuǎn)與彈性互補(bǔ)最具顯著性，顯示生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)部與周邊基礎(chǔ)設(shè)施有正向影響。M3具有顯著檢定性（R2=0232，F(xiàn)=6603，P=0），以創(chuàng)新流程與知識(shí)移轉(zhuǎn)最具顯著性，表明企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)造、員工教育、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)層面的凝聚對(duì)于人力資源績(jī)效的提升與產(chǎn)業(yè)體系的完善均有著顯著影響。M4具有顯著檢定性（R2=0287，F(xiàn)=8765，P=0，以學(xué)習(xí)流程具有顯著性。綜合上述結(jié)果可知，生態(tài)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)群聚的影響以創(chuàng)新流程、知識(shí)移轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)流程與彈性互補(bǔ)較具影響性，以知識(shí)移轉(zhuǎn)的影響最為關(guān)鍵，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的影響最不明顯。

由表2闡釋可知，M5具有顯著解釋力（R2=0298，F(xiàn)=36，P=0016），其中知識(shí)外部性對(duì)財(cái)務(wù)資源有顯著影響，知識(shí)可及性與研發(fā)合作層面對(duì)財(cái)產(chǎn)資源較不具有影響性。M6具有顯著解釋力（R2=0144，F(xiàn)=6221，P=0001），其中知識(shí)外部性對(duì)產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)部及周邊基礎(chǔ)設(shè)施最具影響性，知識(shí)可及性與研發(fā)合作層面的影響較不顯著。M7體現(xiàn)出知識(shí)共享對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)高素質(zhì)人力資源最具有影響性（R2=0311，F(xiàn)=16622，P=0），研發(fā)合作層面對(duì)于高素質(zhì)人力資源的影響較不顯著。M8解釋力未達(dá)顯著水準(zhǔn)（R2=0206，F(xiàn)=1637，P=0185），這表明知識(shí)共享對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚需求鏈不具有直接影響性，因此知識(shí)創(chuàng)新的研發(fā)移轉(zhuǎn)活動(dòng)雖然可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)知識(shí)的獲取，但對(duì)于商業(yè)化的需求活動(dòng)并無(wú)直接影響效果。綜上分析可知，知識(shí)共享對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚的整體影響具有顯著性，其中以知識(shí)外部性與知識(shí)可及性最具影響性，而需求鏈的影響無(wú)法獲得支持。由表3分析可知，M9具有顯著解釋力（R2=0223，F(xiàn)=6250，P=0），其中以知識(shí)移轉(zhuǎn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較具有影響性，表明企業(yè)在增進(jìn)員工教育層面對(duì)于維持產(chǎn)品品質(zhì)具有正向影響。M10具有顯著解釋力（R2=0308，F(xiàn)=9708，P=0），以創(chuàng)新流程與知識(shí)移轉(zhuǎn)對(duì)資源技術(shù)最具影響性，顯示企業(yè)在創(chuàng)新流程、知識(shí)投入、產(chǎn)業(yè)合作層面的發(fā)展將正向影響資源技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。M11具有顯著解釋力（R2=0l22，F(xiàn)=3015，P=0014），其中知識(shí)移轉(zhuǎn)對(duì)成本因素具有顯著影響，表明企業(yè)若能加速知識(shí)轉(zhuǎn)化并滿足高素質(zhì)的人力需求，則能使自身產(chǎn)出更大的經(jīng)濟(jì)效益。綜合以上分析結(jié)果，生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著影響性，其中知識(shí)移轉(zhuǎn)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)里的各個(gè)因素最具有影響性，表明知識(shí)移轉(zhuǎn)層面的生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升具有關(guān)鍵性影響。

其中知識(shí)外部性與知識(shí)可及性較具有影響性，這說(shuō)明企業(yè)在研發(fā)專(zhuān)利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取層面的關(guān)注將有利于差異化優(yōu)勢(shì)的形成。M14具有顯著解釋力（R2=0121，F(xiàn)=5098，P=0002），各因素均具有顯著影響性，這表明企業(yè)透過(guò)知識(shí)的開(kāi)發(fā)獲取以及研發(fā)合作關(guān)系的建立將能促進(jìn)自身取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。綜上分析，知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品質(zhì)、資源技術(shù)與成本具有顯著的正向影響，企業(yè)之間處于知識(shí)共享的情境下能夠使其取得產(chǎn)品差異化與降低成本的優(yōu)勢(shì)。

由表5得知，M15具有顯著解釋力（R2=0155，F(xiàn)=5032，P=0001），以財(cái)務(wù)與高素質(zhì)人才資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最具影響性，表明企業(yè)若具有財(cái)務(wù)與人力兩項(xiàng)充足的資源將對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)提升具有正向影響。M16具有顯著解釋力（R2=0164，F(xiàn)=5395，P=0001），其中財(cái)務(wù)資源、內(nèi)部及周邊基礎(chǔ)設(shè)施較具影響性，說(shuō)明企業(yè)在取得充足財(cái)務(wù)資源與良好基礎(chǔ)設(shè)施的情境下對(duì)于建立自身的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)有正向影響。M17解釋力未達(dá)顯著水準(zhǔn)（R2=0054，F(xiàn)=1581，P=0184），表明產(chǎn)業(yè)群聚的4個(gè)因素對(duì)成本的影響未達(dá)顯著水準(zhǔn)。綜上分析，產(chǎn)業(yè)群聚雖然在成本優(yōu)勢(shì)上較不顯著，但就整體而言，產(chǎn)業(yè)群聚對(duì)于企業(yè)在品質(zhì)與資源技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)層面仍有一定的正向影響。

32線性結(jié)構(gòu)路徑的檢驗(yàn)

線性結(jié)構(gòu)路徑主要是探討生態(tài)創(chuàng)新、知識(shí)共享、產(chǎn)業(yè)群聚與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“四位一體”模型的配適性，4個(gè)構(gòu)面的效果分析如圖2所示。結(jié)果顯示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響主要來(lái)自?xún)蓷l路徑：第一條為生態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)群聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第二條為知識(shí)共享產(chǎn)業(yè)群聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一條路徑分析結(jié)果為：生態(tài)創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有正向的直接與間接影響效果；影響的間接路徑為生態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)群聚與產(chǎn)業(yè)群聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其值為0392（0827×0474）；影響的直接路徑為生態(tài)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其值為0419，故總影響效果為0811（0392+0419）；各影響效果均達(dá)顯著水準(zhǔn)，表明生態(tài)創(chuàng)新的顯著特性會(huì)正向影響產(chǎn)業(yè)群聚的形成。第二條路徑解析結(jié)果為：知識(shí)共享對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有正向的直接與間接影響效果；影響的間接路徑為知識(shí)共享產(chǎn)業(yè)群聚與產(chǎn)業(yè)群聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其值為0294（0620×0474）；影響的直接路徑為知識(shí)共享競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其值為0160，故總影響效果為0454（0294+0160），各影響效果均達(dá)檢定水準(zhǔn)，表明知識(shí)共享效果的加強(qiáng)在一定程度上會(huì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)群聚的形成。4研究結(jié)論

41知識(shí)共享、生態(tài)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)群聚的影響

由多元回歸與線性結(jié)構(gòu)分析表明，生態(tài)創(chuàng)新對(duì)于產(chǎn)業(yè)群聚的形成具有正向影響，H1獲得全部支持，產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)的企業(yè)營(yíng)造出的生態(tài)創(chuàng)新氛圍將對(duì)產(chǎn)業(yè)群聚的形成與效應(yīng)有所助益。企業(yè)的生態(tài)創(chuàng)新活動(dòng)、知識(shí)移轉(zhuǎn)過(guò)程對(duì)于財(cái)務(wù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施與高素質(zhì)人力資源的獲取均有正向影響，這意味著高科技企業(yè)若能有效地專(zhuān)注于技術(shù)市場(chǎng)與創(chuàng)新策略的發(fā)展，則有助于獲得穩(wěn)定的外部融資投入、增進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及吸引高素質(zhì)的人才。

知識(shí)共享對(duì)產(chǎn)業(yè)群聚具有不完全正向影響，H2獲得部分支持。群聚區(qū)域企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新發(fā)展所需的知識(shí)生產(chǎn)與知識(shí)擴(kuò)散作用越強(qiáng)烈則越能促使產(chǎn)業(yè)群聚形成。知識(shí)共享效果是鑲嵌在外部硬體設(shè)施與資源基礎(chǔ)上的，企業(yè)若能在外部知識(shí)的開(kāi)發(fā)以及知識(shí)生產(chǎn)者的工作滿意度上取得成效，則會(huì)對(duì)周邊鄰近性企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生好的衍生效果。這表明企業(yè)在智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的稟賦與知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造上所展現(xiàn)的外溢效果越明顯，則越有助于產(chǎn)業(yè)群聚的形成與發(fā)展。

生態(tài)創(chuàng)新與知識(shí)共享具有交互關(guān)聯(lián)性，H3獲得全部支持，這意味著生態(tài)創(chuàng)新的顯著特性與知識(shí)共享的效應(yīng)強(qiáng)度之間具有交互作用，群聚區(qū)域的企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)、技術(shù)獲取、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與彈性策略層面會(huì)與其外部知識(shí)的擴(kuò)散、研發(fā)合作的開(kāi)展有著交互影響。

篇10

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；特征；成因；防范

一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特征

企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要具有以下幾個(gè)特征：一是不確定性。主要是與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有關(guān)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理得當(dāng)，就能將引發(fā)危機(jī)的因素在事前一一化解，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)得到抑制；否則，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)不期而至。二是危害性。如果企業(yè)不能及時(shí)化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，致使危機(jī)爆發(fā)，輕者企業(yè)資信等級(jí)下降，部分或全部喪失融資能力；重者則可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。三是與負(fù)債經(jīng)營(yíng)有關(guān)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是因不能償還到期債務(wù)而引發(fā)的，因而總與負(fù)債相關(guān)聯(lián)。四是與企業(yè)發(fā)展有關(guān)。一般而言，企業(yè)舉債的目的一者是擴(kuò)大再生產(chǎn)，形成規(guī)模效益；再者就是對(duì)外投資，向多元化發(fā)展，以期分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)下列指標(biāo)綜合分析，進(jìn)行監(jiān)控。

如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等。通常情況下，資產(chǎn)負(fù)債率越低（小于50%），流動(dòng)比率和速動(dòng)比率越高（大于1），則企業(yè)的償債能力越強(qiáng)，企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能也就越小。如存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。一般來(lái)講，周轉(zhuǎn)速度越快，企業(yè)的變現(xiàn)能力越強(qiáng)，企業(yè)短期償債能力也就越強(qiáng)。企業(yè)現(xiàn)金流量充裕且現(xiàn)金凈流量與短期債務(wù)之比越高，說(shuō)明企業(yè)用現(xiàn)金凈流量?jī)斶€短期債務(wù)的能力越強(qiáng)，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況就越好；反之說(shuō)明企業(yè)支付當(dāng)期債務(wù)的能力就差，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不佳。

三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境復(fù)雜多變是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外在成因。財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、資源環(huán)境等因素。這些因素存在于企業(yè)之外，但對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重大影響。宏觀環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和無(wú)法改變的。宏觀環(huán)境的不利變化必然給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)如果不能適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，必然使企業(yè)理財(cái)陷入困境。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，只要有財(cái)務(wù)活動(dòng)，就必然存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)為只要管好用好資金，就不會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因之一。一些企業(yè)為了增加銷(xiāo)量，大量采用賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款大量增加。同時(shí)，在賒銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)的信用等級(jí)了解不夠，盲目賒銷(xiāo)，造成應(yīng)收賬款失控，相當(dāng)比例的應(yīng)收賬款長(zhǎng)期無(wú)法收回，直至成為壞賬，資產(chǎn)長(zhǎng)期被債務(wù)人占用，嚴(yán)重影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性及安全性，由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、風(fēng)險(xiǎn)防范措施

財(cái)務(wù)決策的正確與否直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理工作的成敗，經(jīng)驗(yàn)決策和主觀決策會(huì)使決策失誤可能性大大增加。為防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須采用科學(xué)的決策方法，并依以下步驟制定決策，使決策科學(xué)化對(duì)策。

1、明確企業(yè)財(cái)務(wù)決策的目標(biāo)。使財(cái)務(wù)決策的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致，注意目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)與目標(biāo)收益之間的平衡；對(duì)財(cái)務(wù)決策進(jìn)行評(píng)價(jià)。企業(yè)對(duì)各種可行的決策方案要認(rèn)真進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，從中選擇昀優(yōu)的決策方案，切忌主觀臆斷，評(píng)價(jià)時(shí)要充分考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并將各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析方法綜合運(yùn)用；對(duì)財(cái)務(wù)決策進(jìn)行實(shí)施和控制。財(cái)務(wù)決策的實(shí)施和控制是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)決策實(shí)施過(guò)程進(jìn)行積極的控制，合理控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定適度的負(fù)債結(jié)構(gòu)。企業(yè)負(fù)債籌資時(shí)應(yīng)使負(fù)債結(jié)構(gòu)合理、債源分布平衡、還債時(shí)間均刀、債務(wù)搭配合理。首先，長(zhǎng)期負(fù)債與短期負(fù)債比例要適中。長(zhǎng)期負(fù)債成本高，風(fēng)險(xiǎn)大；短期負(fù)債成本相對(duì)較低，風(fēng)險(xiǎn)較小。企業(yè)在與自身項(xiàng)目相結(jié)合的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重靈活采用長(zhǎng)短期負(fù)債融資。同時(shí)，要考慮到負(fù)債的還債時(shí)間，長(zhǎng)短期分布要均刀，要與投資回收期聯(lián)系起來(lái)，防止還債高峰過(guò)早到來(lái)、集中到來(lái)。此外，還要考慮借入資金的來(lái)源結(jié)構(gòu)，采取多種形式的籌資渠道，只有這樣才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)。

3、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)是以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)，其通過(guò)全面分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、外部環(huán)境等各種資料，以財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)形式將企業(yè)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先告知經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)尋找財(cái)務(wù)。

4、全員風(fēng)險(xiǎn)管理。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不但與企業(yè)的負(fù)債和投資有關(guān)外，而且與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有關(guān)。實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，就是將風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，使管理者、職工、企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

5、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)危機(jī)管理。企業(yè)應(yīng)建立實(shí)時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅應(yīng)包括流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率等財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)某種異兆就著手應(yīng)變，以避免和減少風(fēng)險(xiǎn)損失。

6、加強(qiáng)企業(yè)間合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。企業(yè)在抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)的同時(shí)，更要靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系，促使企業(yè)間合作與競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。