導語：如何才能寫好一篇高校宿舍管理服務方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：高校學生 宿舍文化

在大學校園里，大學生們有一個積極健康的宿舍，對于他們的成長至關重要，來自天南地北的同學，雖然有地域的差異，文化的差異，人生追求的不同，但是這并不影響他們在這樣一個小小的空間慢慢的磨合，融入到宿舍這一個大家庭里面，于是在這樣一個豐富多彩的文化里形成了獨具一格的風景。這就是人們常常說的宿舍文化。由此可見，“宿舍文化”是以學生為主要群體，以宿舍為主要活動的地方，來輻射課余活動時間，以校園文化為主要文化的一種多元文化，通過這種文化，不僅營造出一種具有新時代氣息的鮮活的文化，更加使宿舍美化了學生的生活、優化校園環境、獨立學生人格、健康了他們的身心的成長與成才。

一、當前高校學生宿舍文化的特點與功能

大學生宿舍文化是一種老師于學生共同擁有的群體文化，是由物質文化、制度文化、行為文化和精神文化四個層面組成的大學文化的亞文化。大學生宿舍文化具有目的性、廣泛性、互感性、自主性、時代性和動態性六大基本特征。大學生宿舍文化在大學文化中具有文體娛樂功能、同化輻射功能、調適慰藉功能、激勵促進功能、控制約束功能、教育導向功能等思想政治教育功能。宿舍不僅僅是給學生提供一個休息的站臺，更應該是學生夢想起航的地方，在這里學習，在這里生活，在這里找到人生的追求。與自己的舍友度過快樂而有意義的四年大學生活。

二、當前高校學生宿舍文化管理存在的問題

（一）建設宿舍文化流于表面形式

現今大多數大學生都是獨生子女，在家時時父母的手中寶，什么都依賴父母，在父母的百般呵護下，從沒有受過委屈，基本也沒有做過家務活，養成了大小姐、大少爺的脾氣。孩子上了大學以后，導致了生活上不能自理，什么事情都不會做。當然對于宿舍這一個大家庭來說，自然也不能建設好宿舍文化。只是為了簡簡單單的流于表面形式，在學校有人來檢查的時候做做樣子，平時還是自己顧自己的，沒有從根本去想要解決問題，建設好宿舍文化。

（二）學生宿舍文化建設與學生思想政治教育脫節

隨著高校后勤社會化的深入，學生宿舍的管理由高校的后勤部門或者聘請的物業管理公司負責，這就在學生宿舍的管理過程中出現了斷層。很多時候由于沒有老師的監督，學生的表現在老師的視野之外，老師無從掌握。所以，有時學生的行為失控，老師全然不知，僅僅從表面去判斷學生。導致了學生宿舍只是學生住宿的地方，沒有形成家的溫暖，更不要說形成濃厚的文化氛圍，學生思想懶散，成天渾渾噩噩。

（三）學生宿舍文化管理沒有科學的方法

學生宿舍文化管理是一個全校性的系統工程，涉及了學校的諸多職能部門。一次，宿舍文化管理不應該是簡簡單單的管理學生的生活起居，而是應該需要學校各個部門各司其職，充分發揮主觀能動性，運用科學的管理方案，形成合力，綜合治理。

（四）宿舍文化管理盲目跟風

有的大學生來自農村，沒有見過大世面，對于學校的一切一無所知，看見高年的同學的宿舍文化建設搞得有聲有色，羨慕不已。此時自己又沒有一套完整、有序、科學的建設宿舍文化方案，于是盲目的跟風，學習別人。導致別人的宿舍文化與自己的格格不入，宿舍文化管理的建設也只是空有其外表，沒有真實的靈魂。

（五）缺乏創新管理模式

傳統的學生宿舍文化管理，容易造成職責劃分不清，實際操作中容易存在責任相互推諉。缺乏專業的宿舍管理員，人才缺失，導致管理方案不當，管理力量單薄，管理的效果當然也就不言而喻了。

三、完善高校學生宿舍文化建設的策略

加強宿舍文化建設，宿舍文化實質上是課堂文化的擴展和延伸，是校園文化塑造學生良好精神形象和文化人格，提高學生思想道德水準的重要手段。因此，我們提出了多種宿舍文化建設的策略。

1、 要把宿舍文化建設作為學生工作改革與發展的一個重要方面，廣泛開展豐富多彩的宿舍文化活動，努力營造積極向上的文化氛圍，從而引導和激勵學生勤于學習、善于創造、甘于奉獻。

2、 對學生加強思想教育，培養學生良好的道德情操和行為規范，在學生宿舍指導開展豐富多彩的宿舍文化活動。

3、 在高校學生宿舍管理工作中，要進一步建立健全學生宿舍管理長效機制建立完善輔導員、宿舍和管理人員、學生黨員密切配合的教育管理服務工作體制。

4、 管理服務站老師對學生的家庭情況進行摸底；對學生的個性心理由于深入的來接；對可能引發個人極端行為的苗頭性，傾向性問題能夠及時化解矛盾，防止累計激化，防止學生由于各種原因走極端。

5、 高校對于學生宿舍文化管理要引起重視，把這作為一項重要的工程放在學校的會議上討論，探討出科學的管理方案，加強學生宿舍文化的管理建設，注重學生精神面貌的，人文素質的培養。

6、 學校聘請專業的宿舍管理人員，有專業知識，品德高尚，有專業系統的管理方案，統一安排、規劃、管理。

結束語

大學生是社會的一部分強大部分群體，是國家未來的棟梁與接班人，然而大學生的身心健康，精神面貌，思想品德、情操、價值觀、人生觀、世界觀的塑造都具有至關重要的作用。在當代社會激烈的競爭中，高校想要生存，并且打造自己的品牌特色，對加強學生宿舍文化管理的建設，豐富高校內涵建設、構建和諧校園建設具有重大意義。

參考文獻：

[1]論大學生宿舍文化的思想政治教育功能 學位論文 戴湘文 湖南師范大學 2006年.

[2]淺談高校學生宿舍管理存在的問題和對策 期刊論文 鄭現鎮 高校后勤研究 2008年.

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隨著社會發展逐漸向低碳環保發展方向靠攏以及國家對走可持續發展道路的強調，高校管理應該始終貫徹環保經濟的理念，但是后勤管理的現狀以及種種問題會在一定程度上影響到高校管理機制的發展與優化，下面將對目前的后勤管理現狀和問題進行簡單闡述與分析。

1、高校后勤服務效率低下。近年來高校的后勤服務效率雖然有所提高，但從整體上看，仍然難以趕上高校發展的要求。不少后勤管理人員之間任務分配不合理，相互之間配合不當，致使各項事務難以及時完成。因此，高校后勤服務效率依然不高。

2、高校后勤管理理念陳舊。隨著高校的不斷發展，后勤管理的設備、工具以及工作環境都得到很大的改觀，但是由于學校對后勤管理的重視度不高，加上管理人員能力有限，對環保理念不能靈活的應用，所以，管理理念難以做到與時俱進，因此在管理的創新上也難以有突破性的發展。

3、高校后勤管理人員自身的問題。高校在選聘后勤管理人員時，給出的條件不夠嚴格，以至于多數管理人員綜合素質低，管理水平低下，甚至一些管理人員由于在校留任時間過長，對新的管理服務理念難以接受，更不能對原有的管理方法提出先進的創新方案。

4、后勤管理的過度社會化。隨著高校逐漸向開放化、多元化發展，越來越多的社會服務開始走進校園，商業點逐漸增多，經濟流動量增大，使得高校后勤逐漸走向社會化。而社會化開展的初衷也是為了促進校園管理機制的不斷健全，但是隨著很多的服務項目承包給個人，經營者為促進自身利益的增加而經常采取各種促銷手段，這些活動的開展會在一定程度上位學校后勤管理帶來不必要的麻煩和壓力。加之后勤管理制度的不健全，使得很多學校深受校園社會化的影響，師生的生活學習以及科研活動都會受到不同程度的干擾。

二、環保理念下的創新方向與意義

高校后勤工作的任務主要是服務師生，其次是構建和諧校園，所以在環保理念的指導下，后勤管理工作的創新方向為面向社會化形式對后勤管理部門進行更高效的監督與管理，讓各個部門明確自己的職責所在，保證能及時高質量的完成自己的工作，并在自己的工作中始終保持著一定的看法，以保證在學校不同的發展階段為后勤管理創新方法。建立完善穩定的后勤服務體系是后勤管理人員不斷創新的目標，這一目標的達成能夠為師生提供一個和諧穩定的校園環境，讓學生在舒適的環境中學習，教師在和諧的環境中進行科研活動，這樣學校的管理就會更加高校，學校的科教發展會更加高效。

三、創新管理方法的實現途徑

要想改變高校后勤管理現狀，更有效的進行管理方法創新，就要從多個角度入手，根據目前后勤管理方法的多樣化，讓環保在創新過程中充分體現。高校后勤管理的管理方法的創新要想穩定快速的實現，就要保證校園管理的精細度與先進度，管理過程要始終圍繞著節能環保這一指導理念，而足夠的精細度與先進度主要由以下幾個方面來體現：后勤管理精細度的保證主要取決于各部分機制構建的目標，只有初期目標的設定能夠充分考慮管理的各個細節問題，并將相應的目標落實到部門，再由部門落實到人，那么，管理方法的創新就會更有跡可循。關于目標的構建，首先要明確相應于目標管理的方法，只有這樣，才能將水電管理，后勤服務設備管理，飲食以及宿舍管理形成有效的管理機制與體系。在后勤管理中，對細節的管理更容易探索出管理方法中的創新點，從而，為管理方法創新找到合理可行的途徑。要讓讓后勤管理達到一定的先進度就要求管理人員善于利用先進的技術手段，改善學校中的一些不良風氣，例如：學生宿舍對水電浪費嚴重的情況，餐廳里事物浪費的情況，垃圾處理以及污水排放等違背環保理念的行為。管理人員要利用先進的技術對宿舍水電用量進行監管，并在餐廳等地利用滾動字幕警示學生培養良好的生活習慣，為創建和諧校園貢獻自己的力量。

四、結語

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關鍵詞：RS485總線；控水POS機；防雷

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0176-02

隨著計算機技術和電氣控制技術的發展，RS-485通信被廣泛應用于安防監控、電力控制、遠程計量、水控電控、遠程遙控等系統中，實現了遠程數據采集和設備控制，目前在各大院校逐步推廣使用的水控管理系統就是一個典型應用。水控管理系統主要用于控制公共浴室、公寓洗澡間和開水房的用水管理，系統硬件由管理服務器、一級管理機、二級管理機、智能級聯器、控水POS機組成。管理服務器與一級管理機之間采用RS232串行通訊，一級二級管理機、智能級聯器、控水POS機之間均采用RS485通訊。使用管理服務器上的軟件可以很方便地對各終端控水POS機的運行狀況進行監控和管理，系統配置一級管理機一臺，二級管理機可配60臺，每臺二級管理機所帶控水POS機最多為100臺（二級管理機連接智能級聯器，智能級聯器連接控水POS機）。系統理論上最多帶6000臺控水POS機。

一、問題提出

由于水控管理系統的控水POS機分布面廣，并不局限在一幢宿舍樓內，485通信線路必須在各樓宇間鋪設，這就造成了雷擊隱患，特別是在南方多雨地區，極易造成通信設備的硬件損壞，造成系統大面積故障的發生。雷擊現象產生的根源是：雷雨天氣，天空云層間由于風力作用產生摩擦，形成電荷積累產生高壓，瞬間放電時造成高頻輻射及感應電壓，造成電子設備擊穿損壞。在系統設計階段，可以從以下幾個方面來優化設計，考慮以下防雷措施。

1.電源供電：控水POS機電源可采用級聯器供電方式，級聯器采用線性電源供電，應用帶硅鋼片的繞組變壓器，能有效利用硅鋼片的磁飽和特征來隔離雷擊時高壓。一級管理機、二級管理機均應采用線性電源供電。

2.接地：控水POS機終端、級聯器避免重復接地。屏蔽線材的地線，應分區單獨接地，不能形成多點同地現象，防止接地線路中產生非工作電流。

3.分流：在設計RS485通信模塊時，可以考慮使用氣體放電管、高速穩壓管來保護485通信線路，這些元件在雷擊時會對高壓進行分流泄放，對控制線間電壓有一定的保護作用。

4.隔離：在設計RS485通信輸入輸出時，采用隔離電源并使用光耦元件對信號進行隔離通信，也是防止雷擊損壞故障的有效措施。以上幾點防雷措施，在早期的RS485應用系統的設計中，許多方面未得到重視，造成系統運行時防雷性能薄弱，系統雷擊故障難以有效避免。

二、改造方案

針對雷擊現象，如果在系統設計時未考慮到防雷設計，未采用線性電源供電、分流和隔離方法進行預防，那么在戶外通信線路選擇和施工上，就必須采取有效措施來補救，可以采用以下幾種方法實施。

1.直連屏蔽：使用485通信電纜直連布線，采用線路屏蔽接地的方法，如采用具有屏蔽層的雙絞線電纜，屏蔽層在樓宇外做專門的接地方案；或者采用雙絞線穿鐵管，鐵管進行屏蔽接地，但鐵管施工成本高昂。該方案需要多個專用接地，施工和維護成本相應增加。同時，由于戶外485線路較長，選擇的線徑不宜太細，以免通信線路電阻對信號系統造成不必要的影響，一般應選擇線徑在0.75MM以上的雙膠線。

2.電—電隔離器：布線采用不帶屏蔽層的雙膠線，在樓宇通信線路邊界處，使用電—電通信隔離器，將戶外線路與樓內通信線路完全隔離。該方案需成對增加隔離器，能有效降低雷擊通信設備現象的發生概率，極端情況下，也僅僅損壞成本較低的隔離器，該方案優點是成本低，部署方便，對既有的通信線路沒有大的變動。

3.光—電隔離：使用光纖布線，增加一對485光電協議轉換器（光端機），樓宇內使用485通信，戶外采用光纖通信，由于光纖本身是絕緣材料，能徹底避免戶外線路造成雷擊故障的發生。隨著光纖價格的價格走低，光纖應用已成為目前應用系統戶外布線首選方案。

三、典型案例

我院在2003年實施校園一卡通工程，水控系統共有控水POS機2310只，分為宿舍東區和西區，樓宇間采用485信號線直連方式戶外通信，未有屏蔽和接地保護。由于宿舍東區西區距離較遠，485通信線路較長，線路反射較大，使用一臺服務器和管理機時不能有效管理到所有的控水POS機，所以建設初期，在東區和西區各架設一臺服務器和管理機。在歷年的夏季高溫雷雨季節時，經常有雷擊損壞一級管理機、二級管理機、級聯器等大面積故障發生。針對該現象，學院組織了485通信線路技術改造，考慮到同步應用的電控系統、宿舍區校園網絡、監控應用的需求，應用第三種方案即光—電隔離方案，對原有的水控系統、電控系統的485通信網絡進行了改造。改造方案采用戶外8芯光纖到樓宇，光纖匯集到管理機房，8芯光纖中水控系統485通信占用一芯，電控系統485通信占用一芯，互聯網通信占用兩芯，安防監控系統通信占用一芯，備用3芯。水控系統經戶外線路改造后，取得了良好效果，主要表現在以下幾個方面。

1.通信質量大為改善。原來宿舍區分為東西兩片，一臺管理機不能有效管理兩片宿舍區，采用兩臺管理機分別進行管理；改造完成后，由于減小了通信線路反射，通信質量有所提高，目前一臺服務器和一級管理機可以管理到所有控水POS機。節約了一臺管理服務器和一臺一級管理機及相應的運維，優化了系統結構，提高了管理效率。

2.通信設備安全性大大提高，改造后的近兩年來，未發生過雷擊損壞故障，保障了系統設備的安全。水控系統可以不間斷長期運行，也提高了服務質量。

3.改造中使用的8芯光纖，分別融合了互聯網、電控、安防監控等應用，為各子系統的應用提供了一個較好的通信線路條件，并提供了通信線路布線冗余。

四、發展方向

眾所周知，RS485通信網絡的優勢是經濟、部署靈活、使用方便，而缺點就是不適合做長距離通信，在長距離通信時，易造成負載能力下降、防雷性能差、線路反射增大等。如何用好RS485，更好地為系統應用服務，是未來總線發展首要問題。隨著物聯網的發展，相關標準也已經逐步完善，原來基于485的傳輸的系統設計也必將規范為現場總線傳輸。IEC61158標準定義，現場總線是指安裝在制造或過程區域的現場裝置與控制室內的自動控制裝置之間數字式、串行、多點通信的數據總線。RS232、RS485只能代表通信的物理介質層和鏈路層，如果實現數據的雙向訪問，就必須自己編寫通信應用和程序。而現場總線技術是以ISO/OSI模型為基礎的，具有完整的軟件支持。

五、結語

在校園信息化管理系統中，水控電控由于使用傳統RS485通信線路進行戶外布線，極易造成雷擊損壞故障的發生，采用戶外線路防雷改造方案，能使早期的RS485應用系統繼續保持原有的應用和功能。本文提供的三種戶外RS485線路改造方法，具有較強的針對性，特別是光纖方案，有著明顯的優點。如何讓在用的RS485管理信息系統防止雷擊故障，本文提供了改造方案和典型案例，并指明了未來發展方向。

參考文獻：

[1]徐瑞亞，張智瑋.電子信息設備的防雷接地系統[J].低壓電器，2009，（6）.

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關鍵詞：高校國際學生；趨同化；理論；實踐

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A文章編號：1672-4038（2014）06-0068-04

一、國內外高校國際學生趨同化教育管理的現狀和趨勢

為提高國際學生趨同化教育管理質量，我們需要參考和借鑒國內外知名高校國際學生趨同化管理的現狀和趨勢，結合我國國情和學校校情取長補短。就世界范圍而言，目前主要存在三種國際學生趨同化管理模式，分別為以歐美國家高校為代表的專業化、成熟型、菜單式管理模式：以港臺地區高校為代表的專業化、成熟型、綜合式管理模式；以中國內地高校為代表的掌控式、成熟中、綜合式管理模式。

1.專業化、成熟型、菜單式管理模式

此模式以英國伯明翰大學、美國加州大學、愛爾蘭都柏林大學等歐美國家高校為代表。在中外高校類似的趨同化管理目標下，這些高校趨同化管理模式相對專業、發展程度相對成熟、人員相對精干。歐美國家高校一般在學校層面設有主管國際學生事務的機構，與其他職能部門協調處理學習、生活等事宜，雖沒有明確的思想政治教育，但尤為重視學業指導，英國伯明翰大學設置助教、愛爾蘭都柏林大學設置講師專門對小規模學生進行指導，引導作用較為明顯。但這種專業化、菜單式管理的先決條件是國際學生素質與本國學生的“同質化”以及學生較強的自主管理氛圍。高校依靠專業化的管理、服務部門為國際學生提供服務即可，并不需要針對他們量身打造趨同化管理方案。

2.專業化、成熟型、綜合式管理模式

香港大學、臺灣大學等港臺地區高校采用專業化、成熟型、綜合式趨同管理模式。與歐美高校類似，港臺地區高校也重視發揮學業指導的作用，不同之處在于他們在重視發揮主管部門效用的同時還注重利用學生宿舍等基層組織開展趨同化管理。香港大學將本地學生、大陸學生與國際學生同住一起，在為每位學生配備“同伴”的同時，各個宿舍區圍繞自身文化特色組織開展品牌活動。臺灣大學每棟宿舍樓都有管理型輔導員負責樓宇日常運作及活動組織，為國際學生打造活動平臺。

3.掌控式、改良式、綜合式管理模式

與前兩者相比，以北京語言大學、復旦大學等為代表的中國內地高校大多采用掌控式管理方式，通過輔導員（國際學生管理干部）將中國學生的學業輔導、心理咨詢、職業規劃、文化活動、社會實踐等諸多職能予以集中，整體“移植”到國際學生教育管理服務中，一方面可能使得管理人員力不從心，另一方面可能造成管而不活、大而不細、泛而不精。這些高校都有統籌學校各方力量共同推進趨同化管理的強烈愿望，普遍高度重視國際學生教育管理服務工作。例如：北京語言大學為進一步理順管理體制、提高服務效能，進行了校部機關大部制改革，將國際學生管理職能納入學生處職能范圍予以趨同管理、協同創新。復旦大學專門設立外國留學生工作處負責國際學生在校期間的管理服務工作。

二、高校國際學生趨同化教育管理的理念創新和本土化思考

1.國際學生身份的“特殊”與“一般”

過去，“特殊化”管理理念普遍存在，造成同一校園中外學生之間的相互隔絕，不利于中外學生優勢互補、共同成長。這種“特殊化”管理理念顯然已無法適應當前形勢下留學生數量和質量日益激增的需求。面對來華留學生生源多元化、去向多元化、目標多元化、文化多元化的特征，留學生事務管理亟須樹立跨文化管理理念，探索趨同化管理模式。趨同不是無視文化差異性的簡單統一化管理，而是要在管理中實現不同文化間的相互碰撞。在跨文化的趨同管理理念和模式下，留學生的不同文化背景得到尊重，他們因此具備同等機會了解和學習異域文化，進而實現中外學生身份認同的同等性。

2.學校教育情境創設的“趨同化”和“雙趨化”

作為發展中國家，我國高等教育資源尤其是優質的高等教育資源較為短缺，教學硬件和軟件與發達國家相比還有一定的差距。發達國家教育管理中多從學生角度出發，重服務和學生個性化的輔導；而我國正好相反，教育管理中多從教師的角度出發，重自上而下的教育和全體的正面教化，活動多以群體的講座報告為主，而小群體的個性化服務很少，不受重視。在中外學生融通的學校教育情境下，“趨同化”并不意味著完全的“中國化”。即國際學生的教學、教育和管理完全趨同于中國學生，這樣也不利于國際學生的跨文化學習和生活適應。堅持“雙趨化”意味著中外學生的“雙趨化”教學、教育和管理，即一方面國際學生的教學、管理和服務趨同于中國學生，同時中國學生的教育、管理服務的水平也要提高，加強中外學生個性化的教學安排、管理和服務。

3.國際學生培養路徑的“知性”與“情性”

從北美國際化教育組織的目標來看，他們國際化教育的目標是要在西方強勢文化背景下.了解他國文化，培養將來領導全球化的人才。實際上這個目標既是他們的教育目標，同時也就是他們的政治戰略目標。我國目前對國際學生培養目標的定位是“知華友華”的國際化人才，表面上看是通過漢語教育和中華文化的傳播就能實現的目標，但這是顯性的行為，只能達到認知上的接受。要想達到真正的知華友華，必須從情感上人手，從人才全面成長和發展出發培養知華友華的國際化人才。

4.國際學生教育過程的“多元文化”與“一元主導”

目前，許多教育活動都將國際學生當作“文化載體”，希望他們承擔傳播中華文化的功能，而很少利用國際學生本身“文化資源”為國家和社會服務。現在，我們通過各種融合機制讓國際學生“文化資源”自然地流露出來，形成多元文化傳播的局面。中外學生融通后，彼此之間的交往增多，同堂上課的機會多了。作為宣傳陣地的黨團組織、輔導員組織的思想政治教育活動如何開展？如何從增進國際學生對中國政治理念和體制理解的角度出發，正面加強中國法律法規、國情教育等？從北美國際化教育目標來看，他們國際化教育的目標是要在西方強勢文化背景下，了解他國文化，培養將來領導全球化的人才。這就要求我們結合中外學生特點，加強正面宣傳，發揮黨團組織、班級和思想政治教育活動特色，以國際學生接受的方式一如既往地進行，但要增加適合國際學生的內容。

5.國際學生服務的“制度創新”和“政策限定”

國際學生教育和管理是一項創新性工作。目前我國法律法規和政策文件對國際學生在華留學期間的身份認證及相關活動的規定還不甚詳盡。比如國際學生能否加入中國學生會、國際學生能否在學校職能部門擔任助管、國際學生能否在校內勤工助學和校外兼職工作等，相關法律法規還存在一些盲區甚至。國際學生教育和管理要想在以上這些方面有所突破.一方面需要教育管理工作者的制度創新，另一方面更需要國家法律法規層面的政策限定，需要在二者之間尋求增長的空間。

三、高校國際學生趨同化教育管理的實踐模式和特色化探索

1.秉承特色化發展路徑。使教育管理模式兼具世界眼光和中國情懷

目前，大陸高校國際學生趨同化教育管理水平相對較低，主要表現為機構設置有待整合、人員分工有待加強、個人能力有待提升等。我們要正視差距、奮起直追。國際學生趨同化教育管理不能完全脫離中國學生教育管理的模式和思路，要充分借鑒中國學生管理中的特色經驗，保持一定程度的中國特色。各高校應充分學習港臺高校先進經驗，加大對基層學生自治組織扶持力度，鼓勵國際學生充分融入中國學生群體中。各高校還可不斷完善國際學生輔導員隊伍，選聘具有海外學習、生活經歷，掌握較高語言技能、有志從事國際學生管理服務的人員專職從事國際學生輔導員.不斷提升國際學生管理服務工作的專業化和職業化水平。

2.堅持國際化發展路徑，為國際學生提供專業化輔導和服務

目前，國際學生的成分以本科生為主。他們對社會、世界的認知能力低，作決定和自我管理的能力低，需要提供更全面具體的發展指導。比如在學業方面，隨著國際學生的規模越來越大，中外學生同堂上課的學歷生越來越多，對學生的學業水平要求越來越高。但國際學生普遍存在漢語水平低，寫作水平差，需要提供專門化的學業成功指導；在學生成長方面，學生年齡偏小，在成長成才過程中會存在一些心理問題，尤其是跨文化心理適應問題。需要學校提供專業化的跨文化的心理咨詢和輔導：在職業發展方面，國際學生的留學期待或預期發生改變，以前他們考慮的僅僅是學習漢語、中華文化和接受專業教育。現在他們想在中國就業的問題日漸突出，學校需要提供就業信息和生涯輔導等相關服務。

3.發揮學生社團和自治組織優勢，鼓勵國際學生積極參與管理和服務

在歐美高校管理架構中，國際學生熱衷于參與社團和自治組織教育、管理與服務，這使得學生之間便于溝通交流，提高學生對學校的認同感和滿意度。發揮國際學生社團與國際學生自治組織的優勢，鼓勵國際學生參與自身的學習與生活管理，可以將語言障礙盡量縮小，作為“跨文化交往”的參與者、“跨文化適應”的經歷者、“跨文化教育”的接受者，他們自身的體驗和經歷成為非常寶貴的資源。國際學生事務管理者要鼓勵并支持國際學生社團與自治組織的建立，充分挖掘國際學生群體中的“語言”、“文化”、“跨文化經歷”等優勢資源，實現國際學生群體的資源共享.幫助其更快融入校園生活。國際學生的廣泛參與，既增強了他們的社會責任感，也使得學生事務服務機構能夠持續關注其利益訴求。

4.搭建現代化網絡教育平臺和文化活動平臺

當前，信息化、網絡化、終端化已成為中外學生學習和交流的重要學習形式.再加上國際學生校外住宿的居多，他們除了上課很少到學校來，如果有問題，大多需要立刻解決，因此指導國際學生發展和提供服務的方式方法需要改變。如何創新現代化網路教育平臺手段、搭建文化活動平臺，滿足學生形式多樣的學習和活動需求。是中外學生趨同化教育管理的必要技術支持和重要形式保障。

5.呼吁國家、學校加大國際教育的投入和國際學生服務經費的投入

目前，國際學生經濟資助的需求增加，他們中普通民眾的子女越來越多，且基本上是自費生，國外學習的經濟壓力越來越大，他們需要更多的時間打工掙錢，更少時間參與學校為他們組織的各項活動。這一方面要求國家、社會組織和學校增加各種獎學金的投入，另一方面也要考慮國際學生的教育質量的提高，增加對學生的資助，提高整個國際學生教育的水平。

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學校的物業管理與師生的生活息息相關,物業管理的地位越來越高。那么你知道學校物業管理工作總結有哪些嗎？下面是小編整理的學校物業管理工作總結，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。

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一、加強制度建設，規范日常管理

物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。

1.建立了立崗制度

物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內也沒有發生外盜現象。

2.完善修訂規章制度和考核辦法

中心進一步完善修訂了各項管理制度，規范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現象。

3.巡查制基礎上增設流動紅旗

_年，物業中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區環境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規定每月2次對轄區進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區內硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛生間、樓梯等，每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衛生整潔，還激發了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流動流動紅旗。

二、加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂

硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。

1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。

隨著學校內電動車增多，電動車充電不規范現象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。_年x月，學校及時聯系電動車充電器廠家，在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。

2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。

_年x月學校正式啟動了學生宿舍熱系統bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的問題，方便了學生的學習與生活。

3.做好硬件維修更換工作。

至11月份，檢修畢業生及北區學生公寓家俱約1萬套，調換畢業生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學生寢室家俱88車。為x余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區內12710盞燈具;更換維修各類水具113_次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。

通過以上各項設施建設，必然能夠起到積極的作用，使得學生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業部門提供的服務。

三、加強人文關懷，努力提高服務質量

物業服務質量是物業管理服務中心發展壯大的生命線。為了提高服務質量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務為主動服務，將學生視為子女，視老師為親人，經常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中，每逢刮風下雨，樓管員都會主動提醒師生關好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數。

物業中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業、任勞任怨、優質服務的良好職業道德，為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業中心員工就是這樣，在平時一些不經意的小事上，用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時，也學習做人為人之道。

四、加強安全意識，做好防火防盜工作

防火防盜工作一直是我們物業主要工作之一。今年，在校保衛處、學工的協助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯防互動小組，自發定期對消防器材、設施、消防通道，防火門進行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態，發現矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發現違紀違規現象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。

_年x月，中心舉辦了首屆物業、安全消防業務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發了獲獎證書及獎金。這次活動物業中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學習，取得了良好的效果。會同學校保衛處聯合舉辦消防安全知識講座。物業中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯系實際，談體會，交流消防安全知識經驗，特別是遇到火災情況采取三分鐘內滅火的自救辦法，此辦法經典實用，得到了大家的廣泛認同。

x月x日，x棟停電，來電后x寢室突發火災，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內引起的。事后，物業中心總結經驗教訓，并制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告，核實身份后方能送電。

在新的一年里，物業中心將加快步伐，不斷提高自身物業管理服務水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學校的建設和發展添磚加瓦。

學校物業管理工作總結2后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

今年，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控;

每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。

7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。

總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

學校物業管理工作總結3光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將_年物業后勤工作總結如下：

一、服務教育、和諧無私

后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

今年，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控;

每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。

7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。

三、熱情周到、節約為先

總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

學校物業管理工作總結4_年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障，現總結如下：

一、本科教學評估工作

五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。

迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。

按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。

二、抗洪救災工作

根據重慶市天氣預報，7月17日開始連續四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。

隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：

1)下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。

2) 25棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。

3)教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。

4)學生A區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。

5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。

6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。

7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。

8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。

9) 知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。

10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。

11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。

12)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。

我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。

三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。

根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。

四、其他工作

(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電40%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費80萬元以上。

(二)收發部

向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。

(三)保安部

通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。

(四)物管部

順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。

(五)物管二部

理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。

(六)城管中隊

完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約_幢3460㎡;定期規范農貿市場管理，協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。

(七)工程公司

完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。

(八) 客戶服務部

進行質量檢查工作14次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。

(九)校管部

完成了全院范圍內_多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作，保障了施工的順利進行。并對本部門人員進行調整，在減少人員一人的情況下，把面積分攤到其他環衛員工身上，另外在新校區增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員并讓工作得以順利開展，為公司節約了開支。

五、存在的不足

物管中心在工作中存在的主要問題是工作質量不夠穩定，培訓工作跟不上實際需要，質量目標沒有分解，考核項目尚未量化，規章制度執行不力。這些問題要求我們在系統貫徹執行ISO9000質量管理過程中逐步解決。

綜上所述，_年是后勤總公司的"質量管理年"，物業管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來，我們無不為學校的迅速發展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結奮進的精神，以"敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越"的行動，以感恩的心作好每一件工作，為學校和總公司的建設發展作出自己應有的貢獻。

學校物業管理工作總結5一年來，在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，著眼長遠為目標，順利完成了的各項工作任務。現個人總結如下。

一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持理論聯系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。

二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力

后勤保障工作與其它工作有著較大的區別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關后勤改革與成長實際，明確機關后勤功能定位和成長方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;維護是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話，八個字"：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出：一是強化服務，要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優"上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本維護，各項經費支出同比降低。

三、規范工作制度，優質高效的開展后勤保障服務

針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況;態度能否熱情、服務能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執行剖析、教育。通過學習教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風上有了清楚轉變，紀律上有了清楚增強，不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時，以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依，優質高效地做好機關后勤服務維護工作。

四、堅持求真務實，努力抓好后勤服務各項工作

篇6

關鍵詞：高校 節能管理 意義 措施

目前，我國社會正處于經濟快速發展和產業轉型升級階段，隨著工業化和城市化進入高速發展時期，長期以來高投入、高消耗、低產出、低效益的粗放型經濟增長方式不斷加大環境的壓力。經濟高速增長的背后往往是嚴重的環境污染，中國的環境承載能力已十分脆弱，北京2013年1月份嚴重霧霾使北京有史以來第一次啟動霧霾橙色預警，環境污染已經嚴重影響人們的生活。面對當前的環境危機，黨的十報告對生態文明建設作出了全面戰略部署，確立了生態文明建設的突出地位，節能減排，建設資源節約、環境友好型社會將成為中國今后一段時間社會發展的基本方向。高校作為與政治、經濟機構并立的一種功能獨特的文化機構，在傳播社會先進理念、引領時代潮流方面理應肩負重大使命。因此，高校做好節能管理工作是響應國家生態文明建設、建設資源節約、環境友好型社會的必然要求。

下面本文將以廣州番禺職業技術學院在創建全國節約型學校示范單位時的相關成功經驗為基礎，探討高校開展節能管理工作的意義和措施。

1 高校開展節能管理的意義

1.1 是社會發展的客觀需要。學校開展節能管理，可以減少能源消耗和環境污染。當前社會，能源短缺和環境污染均已經成為制約我國經濟和社會可持續發展的瓶頸。長期以來，我國經濟發展的高速度都是以犧牲環境和能源為代價的，導致現在我們國家空氣水污染嚴重，環境十分脆弱，高校進行能源管理，節約能源，減少碳排放，客觀上有利于我國環境質量的改善。

1.2 是節約高校開支的重要途徑。我國的高校動輒上萬人，人口密度大，能耗也大，有統計研究表明，高校的能源開支可以占到一個學校全部支出的20%[1]，占據了其資源費用的40%[2]。很多高校建校都有幾十年的歷史，在建校之初，由于資金及科學技術的發展水平較低，很多設備的采購都不會考慮節能和環保的問題，如行政樓、教工宿舍能耗極高的空調、鍋爐、路燈等等，導致高耗能問題一直困擾著后勤部門的管理人員。同時，能源浪費也不同程度地存在于高校當中，很多高校的科研、教學、辦公等部門使用的能源，并沒用采用一個明確的計量措施進行管控，節能和環保的指標評價體系和激勵機制不完善，對節能工作開展的好壞沒有獎懲措施，每個部門的老師水電使用多少都一樣，這就導致很多老師節約意識不強，人離開空調不關、電腦空轉等現象經常發生。這也表明學校有較高的能耗節約空間。

1.3 高校開展節能管理具有良好的示范作用。校園節約文化不僅有利于樹立和培育學生的可持續發展觀，而且有利于發揮教育機構的社會影響力。高校是高素質人才聚集的場所，最大一個群體就是大學生，他們引領時代潮流、善于發現和接受新事物，具有社會責任感，也更容易接受節能、環保、低碳的理念。同時，高校在節能減排工作方面還具有學科專業、技術、人才等方面的優勢，高校可以充分利用其大量科研設備與技術資源優勢，通過科研和創新，不斷革新技術和設備，創造出更加節能環保的新產品。而高校作為一個高素質人才的培養場所，其所培養的具有節能減排環保意識的大學生，一旦他們步入社會，他們所具有的節能減排的意識將影響身邊的每一個人，為資源節約、環境友好型社會的發展做出突出貢獻[3]。

2 高校開展節能管理存在的問題

2.1 重視不夠。學校的教師員工節能意識不強，很重要的原因跟節能管理部門的宣傳形式不對、力度不強有關系。很多高校的節能降耗的宣傳僅僅在6月10日這一天，或者這一周舉行，會采取發通知貼海報的方式進行宣傳，這樣的宣傳并不能使節能降耗觀念融入全校師生的日常生活當中，也不會對全校師生的節能意識產生實質性的影響，甚至部分師生會覺得節能降耗工作是某些管理部門的事情，與自己無關。之所以出現這樣的情況，跟對問題的認識程度有關，節能降耗的管理和宣傳部門并沒有對此問題有一個清晰而深刻的認識，更多的僅僅是為了應付上級的文件精神而已。

2.2 觀念落后。當今社會，科學技術日新月異、迅猛發展，高科技產品更新換代速度日益加快，科學技術已成為推動經濟和社會發展的主導力量，高度自動化和信息化的節能新技術、新工藝、新設備應該成為當今高校節能降耗工作的根本動力。但是部分高校節能觀念卻相對落后，把學校節能降耗工作的重點仍然放在宣傳角度，尤其是傳統宣傳形式上，通過一些發通知、貼海報、發傳單的方式，提高師生的節能意識，培養節能習慣，僅此而已。并不是說這種方式不重要，但是已經嚴重落后于時代的發展，在信息化和智能終端普及的今天，這種傳統的節能宣傳方式，仍然是當今高校節能降耗工作的組成部分，但是已經退居次要地位，其重要性已經下降，只能成為開展高效節能降耗工作的一個組成部分，2013年“光盤行動”的宣傳模式應該成為高效節能降耗宣傳工作的主要形式。

2.3 資金投入不夠。當前開展節能減排工作的重要途徑就是節能設備的更新換代，動輒就需要幾百上千萬的經費，大部分高校目前都沒有設置節能降耗專項經費，而高校的主要工作是科研和教學，把資金優先配置于教學和科研自然也是理所當然。經濟學假定人都是理性的和趨利的，其行為都是力圖以自己的最小經濟代價去獲得自己的最大經濟利益，一個組織也是如此，而對于節能降耗設備的更新換代所需要的資金，所產生的效益，很多情況下并不能馬上顯現，回收效率較低，且回收周期比較長，如果學校的決策層認為節能降耗的某項措施所投入的資金與產出并不一致，其效果需要很長時間才能顯現，那學校的的這筆資金可能會優先投入到其他方面，這就在客觀上導致很多高校的節能改造工程因為資金的原因被一拖再拖，一個項目論證完幾年才上馬，當工程結束的時候，卻發現新上的設備已經落后了。

3 高校開展節能管理的主要措施

下面本文以廣州番禺職業技術學院在創建全國首批“節約型公共機構示范創建單位”時的成功經驗為例，重點闡述高校在節能降耗方面的一些思路和方法，以期拋磚引玉之效。

廣州番禺職業技術學院于1993年開始籌建，學校由清華大學建筑系規劃，借香港科技大學建筑風格，由香港同胞霍英東等人捐款6000萬元建設，建設的要求較高。學校領導非常重視節能工作，于2005年成立學校節能工作領導小組負責學校節能工作宣傳、組織、實施等。近幾年學校在節約能源、資源工作方面主要以宣傳開路、技術先行、管理落實的節能工作為思路，重點抓了以下幾方面的工作：

3.1 節能式熱水系統改造。學校積極籌措資金，對校園內的老舊能源設備進行更新改造，于2005年投資100多萬元將原有的太陽能與柴油加熱熱水系統改造成太陽能與熱泵熱水系統，這種太陽能與熱泵熱水系統比太陽能與柴油加熱熱水系統節能、環保，通過實際運行，采用新技術的新設備在能源消耗、環境污染方面均有較大改善，但在使用過程中發現該設備存在以下缺點：①不能根據太陽強弱控制熱泵運行；②熱泵運行不是在熱效率較高時段；③熱水系統不能根據環境溫度自動調節加熱的溫度；④熱水系統不能根據用熱水量補水；⑤加壓水泵在開始供熱水時不停運轉，浪費能源。針對熱水系統存在的缺陷，廣州番禺職業技學院吳昭九副教授經過三年的研究，取得了五項節能技術的成果，其中二項取得國家專利。五項節能技術結合在一起，用于學校太陽能與熱泵式熱水系統改造成。2007年，學校繼續投資400多萬元新建西區學生宿舍節能式的熱水系統和改造原有學生宿舍熱水系統。改造后熱水系統與傳統的太陽能與熱泵熱水系統相比，實現了根據環境溫度自動控制熱泵運行、根據環境溫度自動控制水溫、自動檢測太陽光照強弱、自動檢測熱水壓力，控制回水時間等特點。同時為確保熱水供應、減少浪費，學校先后投資開發了中央熱水遠程監視與能耗自動統計系統，使用該系統能時時監視全校熱水系統運行狀態，及時發現問題，及時調整，節能效果明顯。

3.2 學生宿舍節能平臺項目。學校原有的學生宿舍電能統計、付費采用的是普通電表，存在著四大問題：一是抄表依靠人工、抄表不及時，二是抄表統計不準確與人責任心有關，三是計費不規范并有少數學生采用不法手段盜電，四是學生不能及時知道自己用電情況。2004年-2009年間，學校投資90萬元采用智能集中式電表，2010年投資5萬元開發了學生宿舍節能平臺系統，2010年-2013年投資45萬元對原有學生宿舍機械式電表進行改造，形成學生宿舍節能監管平臺，實現了集中式用電計量與管理、用電購電信息自動記錄、低電預警、預防用電事故等。經過上述設備升級改造，2010年學生宿舍用電總額約211.9萬度，生均用電196.6度/年，2011年學生宿舍用電總額約191.1萬度，生均用電179.4度/年，2011年比2010年節電20.8萬度，2011年比2010年生均用電數下降了8.7%（生均節電17.2度）。在管理服務方面，該系統的應用大大減少了宿舍管理員日常在用電查詢方面的工作量，管理員可以有更多的時間加強宿舍管理、巡查等工作，增加了后勤管理工作的效能。

3.3 校園路燈節能改造項目。學校占地面積約137.41萬平方米（約2061畝），有高路燈122盞、低路燈74盞，高路燈原采250W鈉燈，低路燈原采用150W白熾燈。經過調研和對比試驗，125W的無極燈的亮度超過250W納燈的亮度能耗減少50%，80W節能燈的亮度超過普通燈的亮度能耗減少40%。學校在財力允許的情況下分年對路燈進行節能改造。從2008-2013年，學校先后投資18萬元用125W無極燈更換了250W鈉燈，采用80W的普通節能燈更換150W白熾燈。同時根據學校的規律學生晚上24：00已經休息，校園道路基本沒有學生行走，僅安全保衛工作的需要開部分路燈，學校自行研制控制電路，晚上24：00時自動關閉50%的高路燈。

路燈節能顯著，學校路燈一般從19：00打開第二天早上6：00關閉（采用光控自動開、閉），每天運行11小時，74盞低路燈每天節電56.98度，年節電2.08萬度，122盞高路燈每天節電167.75度，年節電6.12萬度，每天24：00后關閉66盞高路燈每天節電57.51度，年節電2.10萬度。路燈采取這三項節能措施，一年可節電10.3萬度。

3.4 教室T8日光燈節能改造。2013年投資7萬元改造教室日光燈，采用T5節能日光燈更換T8日光燈，現已完成，節能效果明顯。學校教室、實訓室照明燈約每天運行5小時，經測試40W T8日光燈每小時耗電43WH、28W T5日光燈每小時耗電27WH。一盞28W T5日光燈每天節電0.08度，1盞28W T5日光燈一年節電22.4度（一年學生在校時間約280天）其改造后年節電為44800度。

3.5 空調節能改造。空調是學校耗能較多的設備之一，國家要求室溫控制在26℃，雖然加強管理大力宣傳，但成效不太理想。經過一年多時間的研究、試驗，與廣州市銘漢電子科技有限公司共同開發出分體空調節能控制器。空調節能控制器是控制空調在室溫26.5℃時空調壓縮機才能運行，當室溫達到25.5℃時空調壓縮機停止運行僅室內風機運行，使空調維持室溫在26℃，經對比測試，環境溫度在30℃，二臺同為輸入功率為2.75KW的空調，一臺不裝空調節能室溫控制在24℃，另一臺加裝空調節能控制器，同時運行8小時并裝電表，耗電量分別為14.08度和10.59度，空調室溫每降低1℃耗電量增加10%左右。2013年投資10萬元改造全校空調933臺，初步預計平均每臺空調2KW，空調每年使用約100天，每臺空調每天節電約2.5度，一年933臺空調節電約23.33萬度。

3.6 教學區、辦公區節能平臺。學校雖然進行了各種能源、資源的統計、分析，也采取了一些措施推進節能工作，效果不太理想，其原因是統計、分析不細，抓不住關鍵，需要建立教學區、辦公區節能平臺（統計、分析系統）。2013年投資70萬元建設教學區、辦公區節能平臺，節能平臺由四部分組成，第一部分辦公區用電節能平臺、第二部分為教學區用電節能平臺、第三部分公共區域節能平臺（食堂、路燈等）、第四部分為全校用冷水節能平臺，該節能平臺實現了不同分區域之間用電量比較、用電特征分析、遠程開關等功能。

4 結語

以上措施是廣州番禺職業技術學院在創建全國首批“節約型公共機構示范創建單位”時所采取的一些方案，高校開展節能工作是一項持久性的工作，每個學校的實際情況均不一樣，因此，該工作必須在充分調研的基礎之上，結合自己學校的實際情況，探索出一套適合自己學校的節能措施。

參考文獻：

[1]王偉.創建節約型校園與高校后勤管理[J].高校后勤研究，2006（5）：80-81，83.

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關鍵詞：高校學生工作 運行機制 問題 對策

中圖分類號： G642 文獻標識碼： C 文章編號：1672-1578（2012）09-0035-02

1 緒論

高校學生工作是一個約定俗成的習慣術語，具有動態性特點，在不同的時期有不同的內涵。它是一個類概念，是一個工作領域的總稱，是課外對學生進行非學術的教育、管理和服務等有關的概念、事項、活動的集合和總稱，習慣上與之相對應的是學校設立的職能部門學生工作處（部），但在實際工作中學生工作處（部）并沒有完全包涵學生工作的全部職能。作為院系的學生工作不僅僅是宏觀層面學生工作的彰顯者，而且是中觀層面學生工作任務的操作與實踐者，如何結合各院系的實際情況和專業特點，實現宏觀、中觀層面學生工作的價值訴求，是高校院系學生工作的現實問題。

學生工作是一項艱巨復雜的系統工程，對學生工作而言，學生工作機制就是科學、合理地建立學生工作管理體制，理順各種關系，形成良性的工作運行機制，是確保高校學生工作有序、高效、安全地順利運行，更好地為教學和人才培育服務的重要保障。

2 我國高校學生工作現有運行體系及存在問題

2.1我國高校學生工作現行運行體系分析

現今我國高校學生工作運行機制中存在著縱向與橫向兩種運轉體系。縱向運行體系主要是指在同一工作體系中，上級與下級的關系，從工作上來看則是層層遞進、逐步細化；橫向運行體系主要是指同一級別、同一層面的相互關系、相互配合與協調。

（1）縱向運行體系。

目前，我國高校學生工作中至少存在著以下幾個縱向運行鏈。

從學校行政角度來講，存在著：學校黨委一學生工作職能部門（學院（系）黨委）——院（系）學生工作辦公室——輔導員班主任一班級這一運行體系；

從學校團組織來講，存在著：學校黨委——團委（學院（系）黨委）——學院（系）團委——團支部這一運行體系；

從學校學生群眾組織來講，存在著：學校黨委——學生會、研究生會、社團聯合會——學生社團這一運行體系；

從學校學生工作運行的場所來看，存在著：學校黨委——學生宿舍管理服務部門——學生宿舍這一運行體系。

這幾種運行體系涉及到行政、學團組織、開展場所等諸多要素，幾個體系相互關聯不可分割，共同促進了學生工作的有機運轉，缺少任何一部分都會造成學生工作的不完整。

（2）橫向運行體系。

橫向運行體系主要是學生工作部門之間的協作以及其他層面的相互溝通交流。這里主要對學生工作部門之間、學院（系）之間的相互協作做一下說明。

學生工作部門之間的協作。學生工作職能部門的分工雖有所側重，但共同目標卻是相統一的，都是為了搞好學生工作，培養符合經濟社會發展需要的優秀人才，由此看來，學生工作部門之間的相互合作也是題中之義。

學院（系）之間的資源共享與優勢互補。為了高效優質地搞好學生工作，學院（系）之間的資源共享與優勢互補也是不可或缺的。各學院（系）由于專業設置不同，資源占有也各有差異。

2.2我國高校學生工作運行機制存在的問題

（1）學生體制方面存在一定缺陷。

學生工作體制是開展學生工作，對大學生進行思想教育、行政管理兼校園服務，培養社會主義接班人的組織保證。教育、管理和服務本是學生工作的三大職能，但這三大職能的結合方式由于歷史與理念原因導致了學生工作各自為政的領導體制。[1]隨著高等教育大眾化、市場化和國際化的步伐加快，高校學生大量增加，師生比例差距過大；學生思想觀念和價值趨向多元化，學習生活方式也發生較大變化；畢業生就業求職趨向市場化等等現象，無一不顯示出我國高校學生工作的變革明顯滯后于高等教育的發展。

（2）偏教育，重管理，輕服務的工作方式。

學生工作中的“教育、管理”在我國社會發展過程中起到了統一思想、灌輸社會主義意識形態與價值觀，維護社會穩定等積極的作用。但隨著社會的開放進步，國家的長治久安，高等教育的迅猛發展，很多高校還沒有及時轉變理念，依然抱著教育就是主談對學生的思想引導，管理就是側重約束、控制學生的行為，服務就是強調解決學生吃住問題的陳舊觀念。學校是主動的教育者和管理者，學生則是被動的受教育者和被管理者，沒有主體地位。偏教育，重管理，輕服務的工作方式就是傳統觀念的深刻反映，學生工作的主導理念落后于實踐的發展。

（3）學生工作隊伍建設有待加強。

穩定、專業化的學生工作隊伍，是新時期高校持續健康發展的保障。目前，我國一些高校的學生事務管理隊伍專業素質令人擔憂。主要表現在：一是學歷偏低，一般說來，學歷的高低與知識水準的高低和創新能力的高低有關系。二是信息化素養不高，應用現代教育技術的能力偏低。三是教育教學創新意識和能力不強，具體表現在高校學生事務管理人員缺乏對跟蹤本學科前沿知識、熟練掌握和利用信息技術為基礎的現代教育手段的掌握。

（4）缺乏專業發展。

隨著社會的發展，越來越多的職業進入專業。領域，專業化成為社會職業發展的重要趨勢。教育結構的分化使學生工作從教學中分離出來，促進了學生工作的相對獨立性。學生工作的專業化，是現代社會分工更加精細和專業化程度更高的產物，是高等教育本身發展的要求，也是市場經濟發展的必然趨勢。學生工作致力于學生的全面發展，沒有專業的教育、管理和服務，學生的全面發展是至少不全面的。

3 構建我國高校學生工作運行機制的對策與建議

3.1完善學生工作制度建設

制度是涉及社會、政治和經濟行為的行為規則。通俗地講，制度就是人類活動的游戲規則。制度規范人們的行為，同時也提供激勵。完備的制度是學生工作良性運行的基礎保障。要堅持以制度開展工作，以制度規范工作，以制度提升工作。[2]同時也要以制度管理學生，以法規教育學生，以工作服務學生。在學生工作的具體實踐中，要貫徹以學生為本的教育理念，在涉及學生思想教育、專業學習以及身心健康等方面不斷探索，總結經驗，不斷創新，進而形成一系列行之有效的規章制度和管理模式。

3.2建立以學生發展為本，教育、管理和服務三位一體的學生工作體制

在正確的理念指導下，建立適應學生發展又符合人才培養與教育規律的工作模式是解決學生工作存在問題的關鍵。人才培養質量深受人才培養模式的制約，人才培養模式又受社會政治、經濟、文化和受教育者人格個性等因素的綜合影響。為適應社會發展，大學的人才培養模式構建，必須始終以社會發展需求為依據，適時調整學科專業設置及人才培養規格與目標；必須以培育創新能力為依據，適時調整培養方案。關于專業設置與培養方案等主要涉及教學、科研領域，不是學生工作研究的范圍。

3.3大力加強高校學生工作運行的保障體系建設

為使學生工作系統有效、良性運轉，需要給予相應的系統支持和保障。

校園文化的熏陶作用。校園文化是以學生為主體，以課外文化活動為主要內容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。積極健康向上的校園文化，可以陶冶學生的情操、啟迪學生心智，促進學生的全面發展，因此，在學生工作中要重視校園文化的影響熏陶作用。

基礎設施建設。學校的服務設施對做好學生工作非常重要，學校要為開展大學生思想政治教育活動提供必要的場所與設備，不斷改善條件，優化手段，這就要求我們要逐步完善學生工作的設施建設。

3.4大力加強學生工作隊伍建設

高質量的學生工作要求具有高素質的學生工作隊伍，建設一支高素質、高質量和高水平的思想政治教育隊伍，特別是要建設好高素質的學生輔導員、班主任隊伍，是加強和改進大學生思想政治教育的重中之重。輔導員、班主任是高校教師的重要組成部分，與大學生朝夕相處，工作在思想政治教育第一線，對大學生成長成才影響很大，其作用不可代替。[3]我國高校普遍存在重教師隊伍建設，輕管理隊伍建設的狀況，導致學生工作隊伍人數少，專業素質差，隊伍不穩定，影響到高校發展。因此，要進一步加強學生工作隊伍建設。

4 結論

高校學生工作必須主動適應高等教育改革和發展的要求，確立新的理念，為實現大學生全面發展，順應高校改革的最終目標服務。學生的全面發展是學生工作和其他教育者所關心的中心，這種認識是學生工作的基礎，也是建立學生工作新的模式依據。

參考文獻：

[1]梁慧超.創新人才培養視角下高校學生工作創新研究[J].知識經濟，2011，（20）：22—23.

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關鍵詞：高校 藝術教育 公寓文化建設 思考

一、前言

藝術教育是教育的重要組成部分，從狹義的角度理解，它是對培養專業藝術人才所進行的各種理論與實踐的教育，即培養專業藝術工作者的專業教育，如各種專業藝術院校培養的畫家、作曲家、歌唱家、導演、演員、藝術設計師等。這種藝術教育隸屬職業人才培育的教育系統。而本文關注的是國民素質教育的文化范疇，即廣義的藝術教育，是以美育為核心，普及藝術基本知識和原理，并通過對優秀藝術作品的鑒賞來提高人的審美修養和藝術鑒賞力的通識教育，它的根本目的是培養全面發展的人。當前，由于國家和各級政府教育管理機構的高度重視，以及出于對人才培養的需要，各高校都在不同程度地投入人力、物力來推動藝術教育的建設和發展。例如，在教育部2006年下發的《全國高等學校公共藝術課程指導方案》指導下，各高校均開設了相應的“公共藝術”課程，此外還有社團、演出、講座、展覽等第二課堂作為補充，這種課內課外的互補有效地促進了藝術教育的開展。但我們往往忽視了大學生在校期間停留時間最長的生活區域，即大學生公寓這一陣地。本文立足于大學生公寓文化建設，將其作為高校藝術教育的一種有益的補充，試圖通過一些切實有效的方法，將藝術教育形式與內容滲透到公寓文化建設中，在豐富學生的業余生活的同時潛移默化地提高學生的藝術素養。

二、高校公寓文化建設對大學生成長的重要意義

環境作為一種社會存在和特定的時空，在很大程度上影響著人的觀念和行為，對人的素質養成產生了很大的影響。這一重要性我國古代哲人早有深刻的認識和精彩的描述，如《荀子?勸學》中有“蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，與之具黑”，比喻生活在好的環境里，能得到健康成長；又如西漢劉向的《列女傳?卷一?母儀》中記載：“孟子生有淑質，幼被慈母三遷之教”，這是環境育人中最為經典的案例。

學校是育人的重要場所，而高校公寓是大學生學習生活的重要區域之一，其良好的人文環境對學生在校期間的學習、生活起著重要作用，且將持久地影響著學生進入社會后的職業價值取向、工作能力、生活態度等。對于大學生來說，公寓就相當于他們的另一個“家”，而這個“家”的氛圍直接影響著“家”中成員的學習和生活。大學生的生活閱歷還不深，容易受到外界環境干擾，僅僅為他們提供一個干凈整潔的生活和學習環境明顯不夠。公寓文化對大學生精神與情感上產生的影響是意義深遠的，它的好壞將直接影響大學生歸屬感、責任感、價值觀的形成，這對他們接觸社會、了解社會都會產生很大影響。

三、高校公寓文化建設的現狀分析

隨著我國高校招生規模的不斷擴大，學生公寓建設實施了社會化改革。高校學生公寓管理模式由行政化管理職能轉變為社會化服務職能，一定程度上削弱了行政管理育人、思想教育育人、文化環境育人和規章制度育人的力量，即使部分高校設立了“大學生公寓管理服務站”，通過一些黨團活動加強了常規思想教育，但學生公寓中仍然出現了“文化缺失”的現象，偶爾開展的一些活動，不成體系、內容單調、品味不高，難以形成積極向上的精神風貌。

大學生自身藝術修養欠缺導致高校公寓文化建設中藝術氛圍不濃。由于我國中小學階段藝術教育普遍受重視程度不夠，尤其是在中學被稱為“副科中的副科”，學生所接受的是重分數輕能力的應試教育，培養的學生有著“先天不足”的缺點；在大學階段，普通高校重視的是專業教育，強調專業理論知識學習和技能訓練，藝術教育也沒有引起足夠的重視，部分高校的藝術教育只是應付檢查或是裝扮門面的一種形式，在此教育狀況下，所培養的學生又“后天失調”，普遍存在藝術知識貧乏、文化素養殘缺的狀況。

此外，由于高校后勤社會化，學生公寓管理經濟效益最大化的杠桿作用，使得從事學生公寓一線管理和服務工作的人員知識層次偏低、文化素養不高，這與思維敏捷的大學生群體之間存在極大反差。公寓管理人員缺乏教育管理的知識和經驗，管理缺乏力度，執行力不強，服務水平滯后，在很大程度上也影響了學生公寓文化的建設和發展。

四、高校藝術教育融入公寓文化建設的切入點

高校藝術教育在提升大學生綜合素質，實現人格完善過程中具有舉足輕重的作用，而高校公寓文化建設又對大學生在校期間的學習、生活起著重要作用，從重要性角度來說具有統一性；高校藝術教育除了可以通過第一課堂正面灌輸外，還要結合第二課堂的潛移默化與滲透，而公寓的環境及人員結構形式為高校實施藝術教育第二課堂提供了平臺，從實施形式上看具有互補性；高校的公寓文化建設不僅包括紀律管理、衛生管理、思想教育等層面，還需要滲透人文、藝術等方面的知識內容，以提升公寓文化建設的水平和層次，從實施內容上看具有一致性。因此，筆者認為，高校完全可以將藝術教育融入公寓文化建設中進行統一規劃設計，實現相互促進，共同提升高校教育管理水平。

五、高校藝術教育融入公寓文化建設的有效途徑

（一）教學內容有效滲透

大學生公寓文化是高校長期辦學所形成的一種內在文化積淀，一般來說主要包括公寓物質文化、制度文化、行為文化、精神文化5。其中，公寓精神文化是指學生公寓管理理念、精神風貌建設、大學生群體對公寓的認知評價等方面的價值觀念，是大學生公寓文化建設的核心。良好的公寓精神文化對公寓物質文化、制度文化、行為文化具有促進作用，對大學生健康成長起著至關重要的作用。將公寓精神文化內容與藝術教育內容有機結合是實現兩者有效融合的關鍵點。

高校以每幢公寓樓為單位，成立“藝術學習社”，定期開展藝術學習和宣傳活動。內容包括：音樂、舞蹈、繪畫、攝影、書法、文學、電影等。藝術社由“大學生公寓管理服務站”管理，顧問由藝術類教師擔任，社長由具有一定藝術特長的學生擔任，社員由一、二年級的學生組成，用于開展活動的經費由學校專項經費和學員會費兩部分組成。通過藝術的學習，幫助學生開啟藝術靈感，使其能更好地感受生命、生活中最有趣、最微妙的內容，讓其在日常學習、生活和工作中不斷地發現美、認識美、體驗美，進而創造美、展示美，使人的內心情感和諧發展，并以積極健康、樂觀向上的態度面對生活與人生。

（二）教育形式的潛移默化

高校以學生公寓為載體，實施藝術教育，可以采用多種形式、全方位展開。一是依托宣傳欄反復刺激。在每幢公寓一樓大廳，設立藝術專欄，用于張貼學校及所在城市的各類大型藝術活動海報，如近期電影大片、音樂會、藝術作品展覽等；二是依托文化長廊默默熏陶。學生公寓最大的特點是均有較長的走廊，并且學生每天必須經過。高校可將世界名畫和藝術作品照片，也可以將學生自己的藝術作品張貼在走廊里，讓學生在行走的過程中接受藝術作品無聲的熏陶；三是依托公寓廣播營造氛圍。公寓管理中心廣播臺設立藝術欣賞專欄，每天定時播放世界名曲、流行音樂、名家軼事等內容，在幫助學生釋放學習壓力的同時讓其接受藝術教育；四是依托微信、QQ等網絡通訊手段實時傳遞信息。通過建立以公寓樓為單位的微信群、QQ群、論壇等實時傳遞信息，其中包括各類藝術活動信息。一方面可促進公寓舍友間友誼的發展，增強歸屬感，另一方面可以及時將各類活動通知等信息傳送出去。通過宣傳欄、文化長廊、廣播臺、網絡四種形式的組合，可以全方位、立體化地對學生實施藝術教育。這不但促進了公寓文化建設，同時也實現了對公寓的有效管理。

（三）管理模式的有機融合

高校公寓管理是一項綜合性管理工程，其目標是通過科學規范的管理為學生創造安全、舒適、健康地學習和生活場所。在高校后勤社會化改革逐步深入的背景下，學生公寓管理的力量受到了嚴重影響。因此，可在學生公寓中建立藝術學習社，要求學習社的社長和相關小組負責人每學期必須在藝術顧問的指導下擬定工作計劃，定期開展活動，公寓管理站的輔導員僅需適當監督、指導和審核經費即可。通過這種形式，一方面可以讓學生實現自我管理，在提升藝術修養的同時又提升了管理能力；另一方面有效地減少了宿舍管理輔導員的工作量，緩解了工作壓力；此外，社員的學習與活動情況也可作為大學生綜合素質測評中加分的參考。

（四）活動內容的完美統一

高校藝術教育的實施不僅依托第一課堂知識的灌輸，更需要依托第二課堂能力的培養，而第二課堂教學的開展又大多依托課外活動進行。因此，將藝術教育活動與公寓文化建設活動融為一體，具有一舉兩得的效果。以每幢公寓藝術學習社為單位，定期舉辦公寓文化藝術節，通過多種形式展現學生在藝術學習中學到的知識和技能，并在各公寓樓之間展開競賽，激發學生學習熱情，增強學生學習動力，營造良好的公寓文化藝術氛圍，幫助學生培養積極、陽光、向上的心態，促進其專業文化知識的學習。

（五）教育師資的高效輻射

很多高校藝術教育師資力量十分有限，將藝術教育與公寓文化建設相融合可以最大化實現師資輻射功能。每位藝術教師可擔任1-3個藝術學習社的指導教師，定期與學習社社長進行交流，幫助學生制定學習計劃，指導學習內容，了解學生學習需求，開設學習沙龍，考核學生學習情況。通過此方式，可以通過一個藝術學習社帶動一幢公寓樓的學生展開學習活動，還能有效緩解師資不足的壓力。學生則一方面能受到專業教師的指導，另一方面得到宿舍輔導員的監督管理，同時又有學習社社長負責組織聯絡，可從不同層面得到幫助，有效保障了學習效果。

六、結語

近年來，我國普通高校藝術教育，在內容、形式和手段上正得到不斷的拓展和豐富，但同時，我們也應該清醒地認識到高校藝術教育是一個系統工程，涉及課程建設、內容建設、師資建設、管理建設、評價體系等，還有很長的路要走，我們需要從以人為本的角度，以科學的態度、理性的思維、藝術教育的規律來開展這項工作。作為一名高校藝術教育工作者，筆者僅從公寓文化建設的角度，如何將藝術教育“融入”其中進行了淺顯的思考與分析，總結出大學生藝術教育從教學內容、教育形式、管理模式、活動內容、教育師資五方面融入公寓文化建設是促進學生個性健康發展，培養良好的心理素質和高尚的藝術情操的有效方式，是實現高校人才培養目標，提升人才培養質量的有效途徑之一。希望本文能為高校公寓文化建設提供一些有益的參考，為高校藝術教育的開展提供一些有益的補充。

參考文獻：

[1]劉希里.論藝術教育與大學生全面發展[J].藝術探索，2006，（05）.

[2]王國義.大學生公寓文化的育人功能及其實現形式[J].黑龍江高教研究，2008，（04）.

[3]王桂龍.環境育人的教育心理學解讀[J].現代教育科學，2005，（06）.

[4]張海鵬.加強大學生藝術教育提升大學生藝術素養[J].絲綢之路，2009，（14）.

篇9

鑒于目前疫情發展的不確定性，如果到了開學的時候仍然還有中高風險地區，那么開學的安排按照以前的經驗和慣例，中高風險地區學校暫緩開學、中高風險地區學生暫緩返校。以下是小編為大家準備了2021秋季中高風險地區學校暫緩開學公布大全，歡迎參閱。

2021秋季中高風險地區學校暫緩開學第一，今年秋季學期工作堅持服從大局，把疫情防控作為頭等大事。可以說教育系統從維護師生健康安全、保證正常教學秩序和服務全國疫情防控大局出發，以高度的責任感，從嚴從緊落實國家的疫情防控決策部署，從嚴從實落實各地的疫情防控具體措施，統籌做好今年秋季學校開學前、開學中、開學后各個環節的疫情防控工作，確保今年秋季學期師生的健康、教學的秩序和校園的安全。

第二，今年秋季開學的安排堅持屬地管理原則，因地制宜來保證開學有序進行。大家都知道，從教育系統的實際來看，大中小幼學段不同，各個省份地域不同，各個地區疫情不同，所以我們今年秋季開學的安排，各地要按照屬地管理、區域統籌，結合國家的總體疫情防控決策和當地的疫情形勢和政策安排，來妥善安排好開學工作。具體開學時間的安排、方式的選擇，以及疫情防控措施和教育教學的安排，各地要一省一案，因地制宜一校一策，因校施策，確保適應不同的情況，實事求是做好開學的安排。但總體有一個考慮，鑒于目前疫情發展的不確定性，如果到了開學的時候仍然還有中高風險地區，那么開學的安排按照以前的經驗和慣例，中高風險地區學校暫緩開學、中高風險地區學生暫緩返校，以確保教學的開展是有序、健康和安全的。但目前的當務之急是各地教育部門把秋季開學作為疫情防控的突出重點，提前研判、超前部署、靠前行動，要指導當地的學校按照屬地的管控政策和疫情情況，做好教學開學方案、疫情防控方案以及應急預案，統籌安排好學校的教育教學、管理服務、資源和技術，包括人員隊伍，以及環境的清潔，還有必備的應急場所安排等，為今年秋季開學做好充分準備。

第三，今年秋季學期的部署堅持系統聯動，確保各項工作順利進展。關于加強暑期防控，以及指導開學，教育部正在跟各地的教育部門統籌謀劃部署，可以說各項工作正在有序進展。

一是在學校放假之初(七月初)教育部印發通知，加強暑期教育系統的疫情防控工作，指導各地教育部門和高校細化落實常態化疫情防控措施。同時全面部署放假期間師生離校、在途的個人防護以及居家的安全和生活。

二是師生在暑假期間(七月底、八月初)教育部根據疫情當前發展的最新變化，連續印發兩個緊急通知，指導各地教育系統啟動疫情防控應急機制，加強師生的個人防護教育引導，同時嚴格控制舉辦和組織師生參與大型聚集性活動，并抓緊籌劃今年的開學工作。

三是在返校開學之前(八月中)，教育部還將采取一系列措施，來指導各地把開學工作安排好，有序進展。首先，印發今年秋季學期的工作通知，召開全國教育系統秋季學期開學工作的視頻會議，也組織召開教育系統疫情防控專家咨詢視頻會。其次，會同疾控、衛健等部門修訂和印發大中小學以及托幼機構疫情防控的技術方案，來指導各地做好開學前、開學中、開學后疫情防控的各項工作，以實而又實、細而又細、嚴而又嚴的要求，把各項措施落到位。

入學報到三多三不要事項“三多”

1.多和家人聯系，讓父母消除擔心。

2.多問，多向學校里的老師、輔導員等了解學校及周邊的環境、注意事項，做到心中有數。

3.多學習了解一些安全知識，預防詐騙。

“三不要”

1.不要透露個人信息，如身份、家庭成員、地址。

2.不要隨便乘坐不明汽車，以免詐騙，傳銷，謀財害命。

3.不要隨意的接受他人幫助，以免不法分子會趁機盜搶貴重物品。

大學新生入學流程1、所謂家有家規、國有國法，每個學校也會有自己的一些規章制度，它規定了學生一些不能觸犯的禁區，比如缺課達到多少節就會被處罰、圖書證不能外借等。

有時候犯錯和不犯錯之間只有一步之遙，學生也不是故意的只是不知道。所以了解學校的規章制度是新生最需要做的事情。

2、熟悉學校的地形、掌握一些緊急聯系方式也是非常必要的。

比如學校的教學樓、圖書館的分布，醫務室、保安室所在等。

3、關注學校和院系公布的信息，比如新生何時可以申請獎學金、助學金等，學生一旦錯過了這個時間就等于放棄了自己的權利。

記住自己的學號和相關密碼，這些會是你以后的學習中經常需要用到的東西。

4、了解本學期的課程安排和執教老師。

大學的課程內容和上課方式，對比高中來說有很大的不同。老師不太會拘泥于課本內容，更多的是根據自己的研究來講授，所以準備好聽課筆記是非常必要的，而且大學的考試卷多為任課老師所出，所以考試內容有很多是和課堂老師補充的知識有關。

5、大學還有一點和高中明顯不同的是，上課教室不是固定的，而是根據不同的課程安排在不同的教學樓。

所以學生在開學之初，完整的打印出課程表，并按照課程表上的上課地點事先去探一下路是很有必要的。以往新生因為找不到教室而上課遲到的例子并不鮮見。

6、“過來人”體驗一些“過來人”提醒，一般高校對外地新生都有接送服務，學校會在當地火車站、碼頭、機場、長途客運站等門口設醒目標志，并且配有校車直接送新生與家長到學校。

“學生如果第一次去外地，對學校地理位置不熟悉的話，還是乘校車去報到。”為了避免新生錯過報到時間，學校往往會配備多輛校車循環接送，并配有專人守候站點。

篇10

[關鍵詞]校園網 數字化校園 校園一卡通

[中圖分類號]g647 [文獻標識碼]a [文章編號]1009-5349（2014）01-0212-02

我國高校信息化建設經過十余年的發展，已逐漸步入數字化校園建設階段。很多學校形成了較好的硬件環境，各類教學與管理軟件逐步得到應用，為數字化校園的建設奠定了良好的基礎。數字化校園也稱校園信息化，是指利用先進的信息化手段和工具，將現實校園的各項資源數字化，使現實校園在時間和空間上得到延伸。它將校園網上的信息進行有序的組織和分類，使管理人員能夠科學、規范的管理數據。[1]“校園一卡通”系統是數字化校園的主要組成部分，它可實現校園內消費結算、身份識別、銀行對接等一卡通行，可有機結合校園現有的信息資源和網絡硬件資源，真正意義上做到“一卡在手，走遍全校”。

一、數字化校園的體系結構

數字化校園就是指以校園網絡為基礎的信息資源以及為科研和教學管理服務的其他應用系統，一般包括：學生及教工信息管理系統、辦公自動化系統、網絡教學系統、電子資源管理系統等。數字化校園按照功能可以分為以下幾個層次：存儲數據的服務器及基本的網絡設備；負責管理校園網內用戶信息和電子資源，并能依據相應的權限提供給用戶使用的應用支撐平臺；數字化校園的門戶，它能夠為用戶提供與其身份對應的信息與個性化服務。

二、“校園一卡通”系統

“校園一卡通”系統是一個有助于學校的教學、科研、行政等方面的管理走上網絡化、智能化之路的全面解決方案。系統包含身份識別與電子支付兩部分，其中的身份識別系統具有高強度的身份認證功能。具體是由服務器、售飯pos、識別器、射頻卡（校園卡）等機具及相關的校園網和專用線路組成的校園消費結算和信息管理系統。它以校園網為基礎，以可離線服務的pos機和其他讀寫器為終端，以非接觸式射頻卡為介質，可以實現銀行卡和校園卡之間的定向定額劃款。

（一）網絡身份認證

在數字化校園建設中，需要一個完善的網絡身份認證系統與之相適應。在現實校園中，每一名師生員工都有一個固定的身份，個人的身份決定了他在校園中所擁有的權限。在校園網中，每一個用戶也需要有一個固定的身份，即網絡身份。這就需要建立一個統一的身份管理系統，用戶可以使用自己的電子身份訪問數字校園中有權訪問的任何系統。[2]用戶進行網絡身份通過認證后，就能夠確定用戶可以訪問哪些資源、在網絡中擁有何種操作權限等問題。在校園網中，必須有一個統一的網絡身份認證系統供各應用程序使用。管理這個身份認證系統的責任就落在了“校園一卡通”上，在建設“校園一卡通”時必須收集全校各部門人員的基本信息并建立數據庫，作為管理機構的校園卡管理中心負責保障用戶身份信息的準確性及權威性。

（二）基于“校園一卡通”的應用管理系統

數字化校園的建設，需要一個統一的認證系統作為支撐，所有基于校園網絡的管理系統在編寫程序時，都要依托“校園一卡通”中的身份信息進行身份認證，這樣才能使不同的管理系統中的身份信息同步。

1.學籍及教務管理系統

學籍是每個學生最重要的信息，學籍信息的變動包括調換專業、休學、退學、降級等。一旦學籍信息發生變化，就需要及時更新“校園一卡通”系統中的相關數據，并更改學生卡的權限。教務管理系統也要依托“校園一卡通”進行設計開發。可以從“校園一卡通”系統中將學生的信息下載到身份識別設備中，在考試時通過讀取學生攜帶的校園卡，對考生信息進行身份識別。在日常教學中，也可以采用校園卡考勤門禁系統對學生的出勤實現電子點名。

2.人事管理系統

人事管理系統也要基于“校園一卡通”系統進行開發，教職工個人信息的變化需要實時更新到“一卡通”系統中。數據更新的方法如下：在存儲人事信息的數據庫與“一卡通”數據庫之間建立一個同步的中間表，當作為同步方的人事信息的數據庫發生變化時，將變化的數據復制到中間表中，同步方對中間表具有讀寫權，同時被同步方“一卡通”系統將中間表的數據更新到自己的數據庫

，被同步方對中間表只擁有讀取的權利。

3.圖書管理系統

圖書館是高校師生員工主要的學習場所，隨著借書、電子閱覽室等服務設施的逐漸完備，需要一個現代化的服務管理系統與之相適應。而基于“一卡通”開發的圖書管理系統，則可以幫助管理部門減輕工作負擔，進而更好地提供服務。具體方法是：用校園卡替代圖書證，與現有圖書借閱管理系統對接。在實施時調用“一卡通”系統讀取卡片的動態鏈接庫，從而使系統能夠對校園卡進行讀寫。“校園一卡通”系統的管理程序則應該具備如下功能：“一卡通”系統的服務程序實時將請求發送給特定服務程序，如果操作失敗，服務程序需將該次請求記錄下來，并定時將這些記錄重新提交給特定服務程序進行處理。這樣，便可以將“校園一卡通”系統和圖書管理系統連接起來。

4.財務管理系統

“校園網一卡通”系統可以作為電子錢包在學校內部使用，這就需要作為消費終端的pos機、校園卡和財務管理系統進行整合。具體方法如下：更新全校的消費pos機為“校園一卡通”讀卡器，并把人員信息等數據導入到現有的財務管理系統中。通過第三方程序來讀取“校園一卡通”中的數據對校園卡進行身份認證，消費記錄直接記錄在原有的財務管理系統中。當師生的身份等基礎數據進行變更時，把數據同步更新到財務管理系統中。

5.與其他系統關聯的實現

目前，在數字校園的建設中還有很多其他的應用系統。例如，校園網絡計費系統、出入辦公區及宿舍區的門禁系統等，這些都可以通過“校園一卡通”系統來解決用戶的身份認證和網絡智能計費等問題。

三、結束語

“校園一卡通”是數字化校園建設的基礎，是高校信息化發展的必然趨勢。據相關統計，截止到目前，全國“一卡通”發卡量已超過1億張，成為繼銀行卡、電信（包括各種ic卡、手機卡）之后的第三大卡。“校園一卡通”系統具有廣闊的發展前景。

【參考文獻】