導語：如何才能寫好一篇工程管理的任務，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（一）物資管理雖然我國在工業工程物資管理中取得了一定的成績，但由于各種因素的存在使得物資在實際工作中存在一定的不足，其中包括：1）物資管理的基礎設施不夠完善。由于企業管理階層對物資管理工作認識度不夠，也就缺少了對物資管理工作的各項投入，包括資金和人力等，導致基礎設施不夠完善。2）物資管理中輕管理、重供應。生產作業層和企業管理層都注重物資的供應和分發，忽視了物資管理和存儲等問題，使得物資在倉庫中造成一定的損失。3）思想觀念過于陳舊。現代化的企業發展中摻雜了傳統的建設思想，企業物資管理未能跟物流市場相互合作，致使在運輸過程中產生不必要的費用，增加了物資成本，降低了企業生產效益。4）物資管理人才的缺乏。在企業物資管理部門沒有專業化的人才，會管理又會信息技術的人才缺乏，而且物資管理人員沒有進行系統化的培訓，缺乏專業化指導。另外就是人才知識結構老化，管理理念和管理手段過于傳統，難以適應于現代社會中工業工程的生產和發展。

（二）人力資源管理我國的人力資源在管理上存在一定的不足，其中包括：專業化人才數量少、分布不均勻、配置不合理、安排不夠合理，另外人力資源浪費嚴重，領導者素質低下、企業管理混亂、熟練程度低、勞動者綜合素質差、技能單一等問題。

二、針對工業工程中人力資源管理和物資管理中的問題采取的措施

（一）物資管理方面

1）加強對物資采購和招投標管理的力度，完善采購計劃，降低物資采購和運輸成本。采購物資工作至關重要，必須要明確采購人員的責任和義務，采購過程中首先要制定合理、科學的采購計劃，采用招投標競價的方式來對比、選擇合理的物資。在確保物資質量的前提下，將物資購置價格降到最低，建立原始的記錄檔案。遵循招投標原則，公開辦事，加強監督。2）嚴抓采購物資的入庫手續和供貨商管理。購置物資時必須要認真把好入庫關，做好最后的驗收。入庫前需要檢查物資的規格、型號、品牌、質量和數量等項目，核對無誤后方可入庫。合理的安排和選擇物資供應商，了解供應商的產品質量、公司信譽和實力規模等，從源頭上選擇質量好、服務優的供應商。3）做好材料使用量的控制工作。物資發放混亂不但會影響企業的生產，還會造成一定程度的浪費，增加物資的費用。所以控制物資量的發放，是項目核算成本的依據，嚴格控制發放程序。a.根據具體項目，安排驗收員、采購員、庫管員和發料員的具體崗位職責。b.完善施工隊伍領料人委托制度，嚴格控制領料人的領料程序，避免亂領。c.完善限額領料制度，監理領料臺賬，控制作業隊伍的材料使用。

（二）人力資源管理方面

1）探索新的人力資源管理模式，摒棄傳統落后的管理方式和理念。我國各企業在使用人力資源方面過于陳舊，管理方式和管理理念過于傳統。為了使人才資源根據自己的特長、興趣來選擇自己喜歡的職業，必須要做好工資和福利的分配，完善職工教育培訓制度，提高企業員工的素質。摒棄傳統的管理方式和理念，探索出新的人力資源管理模式，提高企業的勞動生產力，增加企業效益。2）完善管理制度，規范人力資源管理。由于勞動力素質低，工作不夠熟練，技能單一導致工作效率極低。所以必須規范人力資源管理制度，只有制度完善才可以更好的約束員工的各項行為。合理安排技術人才，提高工作效率。3）開發專業化強、素質高的技術人才，監理人力資源信息系統。我國的專業化技術人才相對缺乏，人才選擇職業時忽略了興趣和特長，導致跟供需脫節。所以要建立人力資源信息系統，開放市場，選擇更多專業化人才。4）打造現代化企業，培養高素質、高水平的技術團隊。現代工業工程企業生產中科學技術第一生產力，近幾年隨著科技的發展，高新技術和高新理論的應用更是廣泛。這就要求企業在生產和經營過程中必須要加大對人力資源管理工作的監督力度，完善各項人力資源管理制度，選擇具有綜合素質較高和專業技術水平較高的人才。

三、結束語

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2010年，全國農民工總數達2.42億人。隨著這一群體的不斷壯大，農民工問題業已成為突出的社會問題。近年來，國家從政策、法規等多個方面提供宏觀指導，許多地方政府、企事業單位、社會團體也都積極參與幫助解決農民工問題，農民工的社會處境日趨得到改善。

然而，還有一個重要的問題尚未得到重視，那就是農民工的心理問題。農民工群體是由一個個個體農民組成的，其心理健康問題必將是一個我們不可忽視的環節。每個人的內心都有一股積極向上的動力，最強大的力量往往在于自己。故而，農民工兄弟也要學會自我心理調適，做自己的心理醫生。

或許我們無法改變人生，但我們至少可以改變人生觀

有兩個小故事或許可為我們該如何去正確看待人生，樹立正確的人生觀提供啟發。

第一個故事：有個行人長途跋涉后，筋疲力盡地倒在井邊睡著了。當他差一點掉到井里時，幸運女神叫醒了他，說：“喂，朋友，你若掉到井里，一定會責怪我，決不會怨自己的疏忽。”幸運女神的話也許是許多人心中的想法，人生的不幸不是我們的原因而是造化弄人。

另一個故事：有一天，有個老人砍了不少柴，十分吃力地挑著走了很遠的路。一路上他累極了，實在挑不動了，便將擔子放下，叫喊起死神來。死神來后，問他為什么叫他，老人說：“盡管我已精疲力竭了，但還是請你把那擔子放在我肩上。”即使生活不幸，我們也不應埋怨、自暴自棄，而是愛惜生命，勇敢堅強的站起來繼續走前方的路。

人無法選擇其出生和起點，但人生路途漫長，終需自己去走出自己的那條路。所以，我們可以去做的就是首先改變自己的人生觀，讓自己帶著陽光的心態去面對生活、工作和一切，而人生的軌跡也許就在你微笑的下一刻發生360度的大轉彎。

或許我們無法左右事情，但我們至少可以調整自己的心態

來自廣東潮州的小李在廣州做蔬菜買賣，雖然他1990年就來到了廣州，但仍舊感到自己與真正的城里人之間的差別很大。不光每月收入低，有時找錯錢還被人罵“傻農民”。如今年紀大了，看到自己的孩子受教育程度也不高，在外打工也很辛苦，和自己當年沒兩樣，心里感到難過自卑。

面對生活重負、工作壓力和心理負擔，需要學會打開不同的窗戶，轉變角度去看待問題。有這樣一個故事：有一天，一個小女孩趴在窗臺上，看到窗外的人正在埋葬她心愛的小狗，不禁淚流滿面，悲慟不已。她的外祖父見狀，連忙引她到另一個窗口，讓她欣賞他的玫瑰花園，果然小女孩的心情頓時明朗。老人托起外孫女的下巴說，“孩子，你開錯了窗戶。”

以積極的態度看待工作和生活，工作時認真工作，生活時快樂生活，不要將焦點只投向失敗，盲目放大悲觀的情緒，閑暇時光應多多外出爬山、逛公園、唱歌、聽音樂或者跟親人朋友聊聊天，有許多既省錢又有益身心的活動，這樣不僅可以生活豐富，也讓自己得到合理的釋放，讓健康的情緒隨身攜帶。

或許我們無法改變風向，但我們至少可以調帆

在城市里打工的農民兄弟許多都從事以體力勞動為主的工作，一邊是因為受教育程度不夠而自身感到無法勝任，一邊是用人單位的各種門檻，所以就形成了一種農民工就只能干體力活的一種刻板印象。其實，有許多“混”出頭的優秀人才最初都是靠體力勞動這種途徑走進城市的。

29歲的四川小伙周明1999年闖蕩廣州，在一家川菜館的廚房做雜工。周明給自己定下了一個目標，要在五年后開一家屬于自己的川菜館。第一年，他做各種打雜的零工，并且學做各種菜式；第二年，他通過不斷的努力，從打雜工晉升為一名廚師，不斷積累經驗；第三年，在自己的廚藝不斷提升的同時，開始關注老板的經營模式；第四年，他開始考察市場，并且積累資金；第五年，由于資金不到位，開店的計劃暫時擱淺，但在兩年后，他靠著自己的積蓄、親戚朋友的資助和一定的貸款，終于開起了自己的小店。如今他正規劃著自己的下一個五年計劃。

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關鍵詞：工程任務課程化；旅游管理專業；教學方法

一.工程任務課程化的涵義

工程任務課程化，系齊齊哈爾工程學院首先提出，其含義是在教學過程中以相關企業的實際工程任務為載體展開教學工作，將教學任務工程化，工程任務課程化。工程的的核心任務是設計和實施尚未存在的問題或任務的答案，以直接或間接的服務于社會或社會的組成部分。這種教學方法，改革以傳統課堂講課為主的教育教學模式，探索工程任務與課程相結合，將真實的工程任務引入教學的一種新型的高等工程教育教學模式。需要教師帶著學生尋找問題，通過創造性的解決問題來實現課程教學的目標，其結果是問題的解決和教學目標的實現。這正吻合了工程教育教學改革思想，即“構建以能力為本位、以職業生涯發展為主線、以真實的工程為基礎的系統化專業課程體系”，充分發掘學生潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力。

二.實施工程任務課程化需具備的教學背景

（一）教學環境

工程任務課程化的實施要有工程任務為載體，為此，要有校企合一的企業，或者校企合作的實習單位。齊齊哈爾工程學院2006年以旅游管理專業為依托，成立了齊齊哈爾東亞旅行社，專業教研室主任即為企業法定代表人。

（二）課程設置

工程任務課程化的教學方法需要模塊化的課程設置，在人才培養方案中要對學科性課程進行整合，以工作過程系統化進行課程設置。

在教學過程中完成一個新穎、完整、實踐性強的工程任務，能夠引導學生自主學習和創造性學習。

（三）教師能力

工程任務課程化要求教師帶著學生發現問題、分析問題、解決問題，為此，要求教師一方面具有較強的實踐能力，能指導學生進行工程任務的化解，另一方面要求教師具有較強的課堂駕馭能力。

（四）教學形式

學生以項目小組為單位，按照“PDCA”模式，完成“計劃—實施—檢查—總結”全過程。這種形式的教學，打破了單科界限，教師要根據工程任務統籌多科內容，引導學生進行學習。教師在教學過程中，充分調動各種有利于任務完成的元素，讓學習變得有趣，最終，學生的方法能力得到提升，學生學會了發現問題、分析問題和解決問題。

三.齊齊哈爾工程學院旅游管理專業工程任務課程化的探索

以齊齊哈爾工程學院旅游管理專業為例，主要進行了以下探索：

按照學院“開一個專業、辦一個實體、建一個會（所）、創一個品牌”的專業建設理念，旅游管理專業于2006年12月成立了齊齊哈爾東亞旅行社。旅游管理專業的教學以東亞旅行社的實際任務為載體，實施工程任務課程化；同時，旅游管理專業結合旅行社的常規業務，在同一學期開設了《導游實務》、《旅行社計調與外聯實務》、《旅游文化賞析》、《旅游市場營銷實務》、《導游基礎知識》等五門專業課程，在教學過程中，教師將旅行社的真實任務“課程化”，將行程設計環節在《旅行社計調與外聯》課程上實現，將行程銷售在《旅游市場營銷實務》課程中完成，將帶團在《導游實務》及《旅游文化賞析》課程中完成。通過這樣的教學，使學生參與到旅行社業務的整個環節，提升學生的工程分析能力，并在很大程度上提升了學生對專業的認識，激發了學生對專業的熱情，調動了學生的積極性，提升了學生的學習興趣。

2011年，旅游管理專業學生依托東亞旅行社共承接任務25筆，363人次。

總支，我們的探索是要借助工程任務來促進教學，培養學生的職業能力、職業素質和職業意識，學生要全員參與、全程參與，在工程結束后要進行教學性總結。在這種實踐中，工程與課程是交叉的，互相促進的。在具體實施中，教學的時間安排、場所安排、考核方式等，都可能打破現有的教學形式。“工程任務課程化”的不僅是要在每一門課程內部進行，最理想的是將專業的課程體系進行整合，以“一切為了學生”為宗旨，創造“讓學生在校內學習方式與在社會生存方式相一致”的教學模式。

實施工程任務課程化的教學方法，在經營管理旅行社的過程中，教師直接接觸旅游業務，與市場需求零距離接觸，提升了教師對專業的認識和專業實踐能力；在教師制定接待方案后，具體的旅游活動由學生實施，在這個學期中，大二的學生共有39人參與到旅行社的業務經營中，與《旅游文化賞析》、《旅游市場營銷實務》、《導游實務》等課程相結合，加深了學生對所學知識的認識和理解，鍛煉了學生的實踐技能和獨立分析問題、解決問題的能力，通過實施工程任務課程化，我們達到了以下效果：第一，使教育教學與實際工程任務相結合，使課堂教學任務化，激發學生的學習興趣，提升課堂教學效果，加強對學生崗位遷徙能力的培養；使教育教學與專業公司相結合，促進專業公司業務的運營；縮短學生就業時與職場的距離，促進就業工作的順利進行。

四.工程任務課程化取得的成果及不足

（一）取得的成果

第一，通過實施“工程任務課程化”，使教育教學與實際工程任務相結合，使課堂教學任務化，激發學生的學習興趣，提升課堂教學效果，加強對學生崗位遷徙能力的培養，學生的成績有所提升，從以下圖中可見，分數不及格的比重降低，80分以上學生的比重提升；

工程任務課程化實施前后學生成績對比圖

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%60以下60-6970-7980-8990-99分數學生百分數之前之后

第二，通過實施“工程任務課程化”，使教育教學與專業公司相結合，促進專業公司業務的運營；

第三，通過實施“工程任務課程化”，縮短學生就業時與職場的距離，促進就業工作的順利進行。

第四，通過實施“工程任務課程化”，提升了師生的實踐能力。

在經營旅行社的過程中，教師直接接觸旅游業務，與市場需求零距離接觸，提升了教師對專業的認識和專業實踐能力；在教師制定接待方案后，具體的旅游活動由學生實施，在這個學期中，旅游091學生共有39人參與到旅行社的業務經營中，與《旅游文化》、《市場營銷實務》、《旅行社經營管理》等課程相結合，加深了學生對所學知識的認識和理解，鍛煉了學生的實踐技能，在此期間，共獲利1155元，生均30元。

（二）存在的不足及措施

1.教師的經營管理及業務能力有待提高

教師長期在教學崗位工作，對實際的業務了解不夠，導致對旅行社的經營、管理以及相關業務，如財務等業務不熟悉，為實際工作帶來不便。作為一個管理者，雖然不能做到多面手，但是對于相關工作都應該做到熟悉，這就需要教師在以后的工作中多付出精力來進一步了解業務。

2.應進一步調動學生的積極性

在這個學期中，教師雖然召開了動員會和兩次推進會來實施工程任務課程化，但是，學生的參與積極性仍然不高，究其原因，與旅行社的業務量不大有一定的關系，學生渴望真實參與到帶團中，但實際上帶團只能是一名導游的工作，更多的學生只能是在實施“市場營銷”這個任務，應進一步鼓勵學生做好營銷工作來爭取更多的業務，以增加實踐帶團經歷。

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關鍵詞：水利工程管理；水利管理部門；水利工程；水土資源；水利產業；水利

中圖分類號：TV 文獻標識碼：A 文章編號：1674-0432（2011）-08-0237-1

水是生命之源，是人類賴以生存和整個自然界、人類社會發展所必須的極其寶貴的自然資源，具有特別重要和不可代替的意義。中國是一個水利大國，對于水利工程的管理也更是任重道遠，幾千年的封建王朝也無不是把興水利、治水害作為自己治國安邦的頭等大事。水利工程管理因其綜合性強，涉及面廣，可以說幾乎與國民經濟的各個部門之間均有關系，同時，水利工程管理又是一項政策性很強的工作，因此，必須依靠基層的廣大干部職工，堅決貫徹執行黨和國家制定的各項方針政策，認真貫徹水利工程管理方面的法律法規和指令，為此，水利部門的工作者就一定要充分了解本單位和本部門的主要任務和特點。

1 水利工程管理單位的主要任務

水利工程管理單位的任務是由它的性質、工程規劃設計要求以及它在社會分工中所處的地位決定的。作為從事防洪、供水等生產活動的水管單位，其一切活動要以生產為中心來組織進行，其任務一般包括如下幾個方面：

1.1 為整個社會和人類提供防洪安全保障和生產、生活用水以滿足人類社會的需要

根據社會分工，水管單位的首要任務就是安全運用水利工程，調節天然徑流，為社會提供安全防洪保障，并滿足社會生產和居民生活用水的需要。

1.2 充分利用水土資源

水管單位要發揮水利工程防洪、供水的作用，必然占用一定數量國家交付支配使用的水資源、水域和土地資源。這些水資源由水管單位管理后，其他單位和個人不得侵占和隨意利用。因此，水管單位必須在管好、用好水利工程，發揮防洪和供水效益的同時，積極開展多種經營。充分利用水資源，開展多種經營，不僅能夠滿足社會的需要，促進社會經濟發展，而且能夠增加水管單位的收入，這對于改善職工生活，穩定管理隊伍也具有十分重要的意義。

1.3 提高經濟效益和經營效果，自我維持簡單再生產

國家投入大量資金興建水利工程，為了發揮防洪和供水效益，保證社會經濟的順利發展，對于水管單位，并不都要求有盈利。根據我國的具體國情，水利投入增加，建成的水利工程會越來越多，而維持這些工程正常運行所需要的年費用也不宜完全由國家來負擔。水管單位必須根據國家的有關規定，實行有償供水、有償服務，進行經濟核算，在充分發揮社會經濟效益的同時講究自身的經營效益。

綜上所述，水利工程管理單位的任務是：安全運用水利工程，合理利用水資源，充分發揮水利工程防洪、供水、發電、航運、養魚等綜合效益；充分利用所占用的人力、物力和財力，以及水域和土地資源，開展多種經營，為發展國民經濟，提高人民生活水平和精神文明建設全面服務。并在發揮社會經濟效益的同時，講究自身的經營效益，實現自我維持簡單再生產。

2 水利工程管理單位的主要特點

水利工程單位是通過調節天然徑流進行防洪和供水的，由于天然徑流的隨機性等因素，其生產活動的組織具有與其生產活動不同的復雜性。其主要表現為以下一些特征：

2.1 生產活動的不穩定性

天然徑流的時間和空間分布是個隨機的過程，事先雖然可以預測，但在目前科技發展水平下，預測精度遠遠不能滿足計劃生產的實用需要。為此水利工程的防洪、供水都必須考慮各種可能性，而不能以某一確定量為唯一依據。即對于一個水利工程設計既定的供水對象來說，并不能保證每年都能滿足用水需求。如果當年天然徑流來量豐富，超過了用水設計的供水需求，水管單位不需要做太大的努力，就可以滿足用水需要，還會形成棄水。而當遭遇枯水年分，則難以實現預定的供水目標。因此，水利工程的防洪、供水生產活動具有不穩定性。這是水利產業不同于其他產業的一個顯著特征。

2.2 產品流通范圍的局限性

從理論上講，水利工程的供水也像其他商品一樣可以流通到任何地方。但在實踐中，供水受到地理環境的約束，其流通范圍有一定的限制。缺水地區跨流域引水，需要大量的資金投入，其成本高于本流域引水幾十倍，甚至于幾百倍。因此，除在水資源特別緊張地區，經過經濟論證，必須跨流域引水外，一般地區水利工程的供水只在本流域內流通。超過設計保證率的多余水量很難充分利用，供水生產也很難擴大。供水生產的這個特征對于水利經營管理具有很大的影響。

2.3 生產資料的高度安全性要求

水利工程設施是防洪、供水最主要的生產資料。水利工程設施是否安全，不僅關系到人民群眾日常生活活動的正常進行，而且還將對下游地區產生嚴重的影響。這種影響對于蓄水工程來說顯得尤其突出，工程萬一失事，水利變成水害，給下游帶來毀滅性的災難。無論是防洪工程還是興利工程，都有遭遇洪水的可能性，因此，保證水利工程本身的安全，對于水利產業的運行管理是極其重要的。因此，水利生產的高度安全性是有別于其他生產活動的又一個重要特征，必須予以充分的認識和重視。

2.4 生產活動具有穩定性的聯系

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【關鍵詞】任務驅動法;園林工程;項目管理

所謂任務驅動法，是一種有創新性的教學方法，也是一種新型的課程模式。它是師生通過一起完成實施一個整體的項目，實現知識與技能相結合而達到雙重提高的教學方法。任務驅動法實施的基礎是以激發學生的學習興趣，它利用課程教學內容和目標巧妙結合而詳細設計的任務作為平臺來進行教學的。對學生來說，任務驅動法可以明確學習目標，可以使學生牢固地掌握專業知識和技能、增強實踐能力，提高學生自主學習、團隊合作學習的能力。對教師來說，任務驅動法是一種很好的教學方法，它可以引導學生積極主動學習和探索，提高其分析問題、解決問題的能力。

一、任務驅動法的實施條件

任務驅動法徹底改變以往的教師講學生學的被動學習模式，其最基本的特點就是學生為主體，任務務為主線，教師為輔導。它是以任務制定目標，所有相關教師都全程參與。

(一)任務驅動法適用于實踐性和應用性較強的課程。

任務驅動法是一種新型的比較先進的課程模式，但不等于說它適合于所有的課程。任務驅動法的適用范圍是實踐性和應用性較強的以技能培養為主體的課程體系。如果不顧它的適用范圍，盲目使用，只會適得其反。園林工程項目管理往往要根據園林企業的實際綠化項目案例對學生進行指導，具有操作性、應用性、實踐性的特征，所以是可以使用任務驅動法來進行教學的。一個完整的綠化工程項目的順利開發要包含分析、設計、施工等環節，需要很長的時間，是一個復雜而漫長的過程。因此教師和學生僅僅利用自身的時間和技術是很難完成的，可以通過校企合作方式來完成，因為項目開發前景、項目市場調研、項目資金運行以及項目進度掌握等方面是企業的所擅長的。這樣結合實際進行教學，節省了時間和精力，提高了效率。

(二)任務驅動法的實施需要營造和諧開放的教育環境。

由于任務驅動法是一種非常需要調動學生學習自主性的教學方法，所以在教學中使用任務驅動法需要營造和諧開放的教育環境，讓學生情緒放松，思維活躍，充分發揮學習的主觀能動性。在這樣的環境中，學生可以積極地、活躍地、大膽地進行思維，可以自主制定園林工程項目實施的計劃、方案和進度，自主選擇可行的實施項目、自主建立團隊。在這樣的環境中，教師可以把自己解決問題的方法教給學生、把處理項目的能力展現給學生，把思維方式傳授給學生。為了這種營造和諧開放的教育環境，學校的圖書館、電子閱覽室等教育資源和設施應向學生開放。

(三)任務驅動法的實施需要專門的師資隊伍。

任務驅動法是一種注重實際的教學方法，是以培養學生的職業技能、應用能力力和創新能力為任務的，對教師的素質尤其是實踐經驗的要求比較高。要順利實施任務驅動法進行教學，必須要有具有豐富實戰經驗的專門的師資隊伍。教師的操作技能、項目經驗和職業素質都對任務驅動法的實施效果有很大影響。只有學校擁有專門的師資隊伍，才有可能實施好任務驅動法的教學方式，才能為提高教學質量提供可靠的保障，所以加強對教師的定期培訓十分必要。

二、任務驅動法的實施原則

要想利用好任務驅動法的教學方式，必須堅持一些基本的原則。具體來說，需要堅持全員參與的原則、全程參與的原則和過程可逆的原則。

(一)全員參與的原則。

任務驅動法下，所有的相關人員都要參與，不管是學生，還是教師。課程設計不再僅僅是任課老師的事，而是全系老師的共同工作。學生的學習也不再局限于自己一個人，不再是自己一個人苦苦摸索，而是和大家一起學習，共同進步。這是任務驅動法不同于其他教學方法的一個重要標志。

(二)全程參與的原則。

使用任務驅動法開展教學，教師就不能僅僅指導某個課程設計或者某個教學環節，而是參與到教學的各個過程和所有環節。學生的學習是積極主動的學習和探索，不再被動等老師講授。學生需要做的不僅僅是學習知識，還有參與一些課程設計。

(三)過程可逆的原則。

任務驅動法的教學方式中，學生的課程設計可以向后看，也可以向前看。但有需要時，可以修改上學期的課程設計，以使整個流程更加科學、合理。如果不堅持過程可逆的原則，就不能完善項目的流程，影響項目的進度和可行性。

三、任務驅動法在園林工程項目管理課程中的實施

把任務驅動法應用于園林工程項目管理課程的教學，不僅要把握任務驅動法實施的條件和原則，還需要把握園林工程課程項目設置的原則。

(一)園林工程課程項目設置的原則。

園林工程課程項目設置要把握一些重要的原則，包括可行性原則、職業性原則、發展性原則三個原則。一是園林工程課程項目設置應該貼近園林工程實際，并且考慮學生的知識和能力范圍。也就是園林工程課程項目設置必須堅持可行性原則。違背了這個原則，項目就無法實施。二是園林工程課程項目設置要注重基礎知識的學習應用和基本技能的培養提高，應該符合相應的課程標準要求和課程性質，體現出崗位技能和職業特色，堅持職業性原則。三是園林工程課程項目設置應該堅持發展性原則，因為園林工程在快速發展，人們的審美能力和需求層次也在不斷提高。不堅持發展性原則，就會使項目脫離時代的步伐。

(二)基于驅動法的園林工程課程項目的確定。

園林工程課程內容廣泛，包括基本工程地形塑造、園林給排水工程、園林土方工程、水景工程、擋土與景墻、假山與置石工程、園路、園橋與廣場工程、園林供電工程、園林建筑工程、綠化工程、仿塑與雕塑。應用驅動法來確定園林工程課程項目可以設計包含教學大綱全部內容的六個項目，然后再給每個項目下安排科學合理的操作環節。設計好實訓環節之后，就需要進行考核方法的設計。在考核方法的設計上，可以采用項目化任務的方式，以實現學生理論知識和操作技能的動態化的綜合評價。只有這樣才能體現出園林工程課程的實踐性的特征。比如，綜合成績的考核可以由項目技能操作任務考核、期末考試成績以及平時成績三個部分組成。其中的項目技能操作任務的成績應該由工程項目各個任務的成績組合而成，各個任務的權重和分數要依據任務的難易程度來確定。期末考試是為了檢測學生一個學期總體學習成果，期末考試成績占三分之一以下的比重較為合適。平時成績由課堂問答表現和作業完成情況兩部分組成。綜上所述，任務驅動法適用于實踐性和應用性較強的課程，它的實施需要營造和諧開放的教育環境，需要專門的師資隊伍。將任務驅動法應用于園林工程項目管理課程中要堅持全員參與的原則、全程參與的原則和過程可逆的原則。在園林工程項目管理課程中的實施任務驅動法，應該要在掌握園林工程課程項目設置基本原則的情況下進行，確定園林工程課程項目及其評價標準。

【參考文獻】

［1］吳靜．項目教學法與任務驅動教學法的異同比較［J］．北京工業職業技術學院學報，2011，3

［2］張志俊．運用任務驅動教學法促進高職學生反思學習［J］．工業技術與職業教育，2010，3

［3］張志俊．任務驅動教學法與項目教學法在高職教學中的聯合運用［J］．武漢船舶職業技術學院學報，2010，3

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關鍵詞：WBS—工作（任務）；分解結構；工程項目管理

中圖分類號：C93-0 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-00-01

WBS（WORK BREAKDOWN STRUATURE）工作（任務）分解結構簡單來說就是將工程項目的各項目內容按其相關關系逐層進行分解，直到工作內容單一、便于組織管理的單項工作為止，再把各單項工作在整個項目中的地位、相對關系用樹形結構圖（見圖一）或鋸齒列表的形式（見圖二）直觀的表示出來的方法。其主要目的是使項目各參與方從整體上了解工程項目的各項工作（或任務）便于進行整體的協調管理或從整體上了解自己承擔的工作與全局的關系。在實際應用中樹形結構圖以其直觀易懂得特點應用更為廣泛，因此本文主要討論樹形結構圖的應用。

在應用此方法的過程中，由于工程項目的單一性決定了項目結構分解沒有普遍適用的方法，但對任何項目分解都要注意以下幾個方面：首先，應在各個層次上保持項目內容的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分，一個項目單元只能從屬于某一個上層單元不能交叉從屬，相同層次的項目單元應有相同的性質。其次，項目單元應有較高的整體性與獨立性，應能區分不同責任者和不同的工作內容。再次，分解出的項目結構應有一定的彈性，應能為項目范圍的擴展做好準備。最后，分解詳細程度的確定，對一個項目進行分解，分解過粗可能難以體現計劃內容，分的過細則會增加工作量。在此基礎上以項目目標體系為指導，以項目技術、管理系統說明為依據，由上而下、由粗到細進行分解。

在應用WBS法的時候不同的使用者可以從不同的角度對某工作（或任務）進行分解。如下例：

例：我單位的放射性廢液管道輸送系統，自上世紀某年入科研生產使用，因為受當初設計水平所限，再加上設計壽期已到，設備材料嚴重老化，已經不能滿足我單位的使用要求以及環境保護的要求。因此投入資金建設一套新的系統代替該系統，待新系統建成后對舊系統進行退役，同時在新系統建設的過程中又不能影響舊系統的使用。

針對以上項目進行工作（任務）分解，如從業主工程項目管理角度出發，可以利用WBS法把項目的工程管理工作（任務）劃分如下：進度控制、投資控制、合同管理、資料管理、技術管理 、采購管理、現場管理、人力資源管理、風險管理等任務。如下圖三：

由上例可見在業主進行工程項目管理的過程中，可對項目管理工作利用WBS法進行工作分解（上例中第二層、第三層中的有些工作未作進一步進行工作分解），把各項工作劃分為更細化的工作包，使各項工作落實到人，準確劃分各項目管理者之間的管理界限，方便責任的分解，人員的分配落實，做到事事有人負責。

同樣也是針對本項目進行工作分解，如從項目實施過程中的各項工作出發，可以利用WBS法把項目實施過程中的各項工作（任務）劃分為：項目設計、工程前期準備、設備材料采購、土建施工、安裝施工、調試、驗收等工作。如下圖四：

圖四 放射性廢液輸運系統建設項目工作分解結構

通過圖四中的WBS工作（任務）分解結構圖把該項目實施中的各項工作（任務）分解開來（上例中第二層、第三層中的有些工作未作進一步進行工作分解），可以使項目的各個工作單元一目了然，使項目實施過程中涉及的各項工作明確、清晰、透明。使項目管理者、實施者能準確的把握整個項目，更加方便的觀察、了解和控制整個項目以及該項目的各個工作單元。同時，通過以上結構分解也能對每個項目單元和項目參加單位之間的界限準確劃分，能方便責任的分解，人員的分配落實以及資源的協調。

篇7

先說有名的深圳筆架山莊命案。1998年3月，二罪犯潛入筆架山莊，在山莊的空置房屋內潛伏4日，掌握了某業主的出入規律，第4天深夜某業主回家時，罪犯在家門前將其搶劫殺害。二年后，刑事案件偵破、審理完畢，二罪犯均被執行死刑。死者家屬認為物業管理公司疏于對空置房屋的管理，對出入住宅區的可疑人員不加防范，存在嚴重的過錯，對死者的被害負有不可推卸的責任，將物業管理公司推上被告席，索賠139萬元。一審法院判決物業管理公司支付死者家屬10萬元賠償金。深圳市中級人民法院二審撤銷原法院判決，認定物業公司不承擔責任。

第二起案件發生在上海北區的一個新建成小區。2001年3月5日凌晨，罪犯翻過圍墻進入最靠近圍墻的一樓人家，采用扼頸、毛巾堵塞口腔等暴力手段對某女實施奸并致其死亡。然后打開小區建筑垃圾堆放地的一扇小鐵門，順著垃圾攀上墻，翻出小區。罪犯后被抓獲，死者家屬提起刑事附帶民事訴訟，法院判決賠償13246.50元。之后，死者家屬又對物業管理公司提起民事訴訟，要求賠償507701.55元。寶山區法院一審判決物業管理公司不承擔責任。上海市第二中級法院二審撤銷原法院判決，裁定物業管理公司賠償4萬元。

兩起案件性質類似，但最終的判決結果卻大相徑庭。物業管理公司在這種刑事案件中到底有沒有責任？有什么責任？承擔或免除責任的根據是什么？作為物業管理公司從這兩起案件應該借鑒的經驗或教訓是什么？

在筆架山莊案件中，一審法院認定業主入住后，與物業管理公司構成事實上的物業管理合同法律關系，保障住戶的人身、財產安全是物業管理合同的附隨義務，物業管理公司必須采取有效措施防范事故的發生。案件中，罪犯潛伏4日，物業管理人員在第2天即發現罪犯的行跡，但由于責任心不強，疏忽大意，對空置房疏于管理，對出入的可疑人員不加防范，客觀上已將住戶置于不安全境地，從而使犯罪分子在第4天得逞。被告沒有全面履行合同義務，應承擔違約責任。

在上海案件中，二審法院認定物業公司對三大監控系統（即周界報警、電子巡更和攝像監控）沒有公安局的驗收合格證明；在不能確保三大監控系統發揮安全防范作用的情況下，仍不同意居民在自家的門窗上安裝防盜鐵門；未將理應鎖閉的小鐵門鎖閉，使犯罪分子輕易進入和翻出小區。這些行為充分證明了物業管理公司在安全防范中疏于管理，證明了其未能切實履行安全防范的義務的事實，已構成違約，應承擔違約責任。法院在對這兩起案件判決賠償的主要事實根據就是物業管理公司“疏于管理”。

在2002年10月21日國務院法制辦公室向社會大眾公布的《中華人民共和國物業管理條例（草案）》征求意見稿第四十九條規定：“物業管理企業應當加強對物業管理區域內的安全防范工作。”第二款規定：“物業管理企業疏于管理（下劃線為筆者加注），未能履行物業服務合同約定的安全防范義務，導致業主人身、財產安全受到損失的，應當依法承擔相應的法律責任。”根據民事訴訟法關于證據的規定，物業管理公司應當對自己的行為不存在“疏于管理”承擔舉證責任。如何證明是否“疏于管理”就成了關鍵。在上海案件的第一審中，物業管理公司認為物業公司按約配置保安人員進行保安值勤、巡視，并安裝了周界報警、電子巡更、攝像監控系統，就已經履行了小區的保安義務。一審法院也對上述觀點進行了支持。但二審就從上述的三個方面的行為從反面認定為“疏于管理”。深圳筆架山莊命案也是從“在第2天已發現罪犯行跡、對空置房疏于管理、對出入的可疑人員不加防范”幾方面認定物業管理公司“疏于管理”的。因此，物業管理公司在以后的工作中應該從以下幾方面做好預防和處理措施：

一、在物業管理服務合同中明確物業管理公司的安全防范義務。在現在普遍使用的《物業管理合同》中，大都籠統規定為“物業管理公司提供24小時保安服務”或者“24小時值班電話”。這種規定很容易引起歧義，產生糾紛。在一起物業管理糾紛中，業主就認為“24小時”應當是24小時內每1分每1秒都必須提供保安服務。物業管理公司能做到嗎？幾乎每一個物業管理公司的保安都只是定時巡更、簽到，如每小時兩次等等。

二、物業管理公司應當有足夠的證據說明自己的保安監控系統是全面的、充分的、有效的。由于刑事犯罪的突發性、隱蔽性以及犯罪手段的智能化、多樣化，即使物業管理公司給予應有的注意和防范，也不可能完全避免刑事犯罪對業主（住戶）人身、財產的侵害。這種侵害一旦發生，只能從物業管理公司是否盡到合理的謹慎注意義務來判斷是否違約。因此，物業管理公司必須根據物業管理行業的性質、特點和條件，隨時、謹慎地注意保護業主（住戶）的人身、財產安全。如小區是封閉的，安裝了紅外監控、電子巡更、周界報警等系統，并且這些設施的產品是合格產品；物業管理公司制定了嚴格的安全防范制度，配備了足夠的保安人員，裝備了足夠的保安器械。

篇8

[關鍵詞]項目化課程；倉儲與庫存；教學方案

[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）30-0167-03

1目前《倉儲與庫存管理》課程教學中存在的問題

目前《倉儲與庫存管理》課程的內容大都是以學科體系來編制的，理論性比較強，學生在學習過程中普遍感覺到比較枯燥，并且難以激發他們的學習興趣；同時物流企業界人士對本專業畢業的學生也頗有微詞，認為他們雖有一定的理論基礎，但實踐能力不夠，需要培訓很長一段時間才能上手。綜合起來，目前課程教學上存在以下幾個問題：

1.1 目前課程的學科特征嚴重影響了學生個體職業能力的形成

職業教育要能被學生個體和社會企業認可和所接受，必須最大限度地賦予個體職業能力。若不能獲得實用的、對謀生有價值的能力，職業教育的價值就會受到懷疑。但目前的教育現實就是《倉儲與庫存管理》以知識系統體系建立的框架教學，學生學的內容和企業的實際不銜接，造成學校教的企業不用，企業需要的學校不教，學生畢業后很難上手，企業還需要培訓，造成人力物力的極大浪費。

1.2 目前的教學法未能激發學生對課程內容的學習興趣

學生的學習興趣不高，良好的教學秩序很難維持是目前職業院校普遍面臨的問題。大部分學校還是傳統教學方式，老師在黑板上寫，學生下面聽課，一堂課下來，老師累，學生更累，玩手機的有，睡覺的有，學生的興趣很難提起來。

1.3 目前的教學法未能充分發揮社會資源優勢

單純的課堂理論講授，可利用的資源較少，缺少實訓內容。即使帶學生到企業參觀，也是走馬觀花，只能達到最基本的感性認識，缺乏理論認識和實踐操作的有利結合，大量有實踐經驗的技師很少到學院兼課，學院也很少到企業實訓，造成社會資源的浪費。

2 以工作任務為課程方案的《倉儲與庫存管理》課程項目開發的內容

從20世紀60至70年代開始，項目成了美國中小學教學廣泛采用的一種教學模式。1971年，項目課程作為一門“新型”課程被列為德國某些學校的課表中了。它既非與任務課程完全不同的課程模式，也非一種課程模式的兩種說法，而是任務課程的進一步發展，其開發是以任務課程為基礎的，它是以工作任務為課程設置與內容的參照點，以項目課程內容的開發貫穿于整個課程內容的。《倉儲與庫存管理》課程是一門物流專業的核心課程，必須打破傳統的教學觀，以項目課程內容的開發為現代教育的手段進行變革。

2.1 以工作任務為課程方案的設置項目設計表的編制

表1是《倉儲與庫存管理》這門課程的項目化設計表。通過在大量專業調研和企業專家座談基礎上，確定了《倉儲與庫存管理》完整的課程的職業素質要求的基礎上，編制出完整的《倉儲與庫存管理》課程標準。結合項目化教學方法的要求，為實現培養學生的綜合職業素質，根據《倉儲與庫存管理》課程標準中所規定的工作任務、知識和技能，進行項目化設計如表1所示。

2.2 項目教學方案編制

表2是《倉儲與庫存管理》這門課程的一個項目（即倉庫作業項目）的一個模塊（入庫作業模塊）的教學方案，以這個方案為例可以編寫完整的《倉儲與庫存管理》項目教學方案。它主要包括教學目標、工作任務、活動設計、相關實踐知識、相關理論知識、拓展性知識和思考與練習等內容。

3 以項目為單位組織內容的項目活動

課程項目化是以項目為單位組織內容并以項目活動為主要學習方式的課程模式，它打破了傳統以教師為主體，以知識的傳授為主要目的教學方式。變要我學為我要學，使學生參與式為主的教學模式，具體實施如下。

3.1 制訂項目任務

制訂項目任務是《倉儲與庫存管理》這門課程項目化實施的第一步，通常由教師根據項目化教學方案要求提出一個或幾個模塊的任務，然后與學生討論，最終確定活動的實施計劃。

3.2 確定項目計劃

學生以3～5人為項目單位自由組合，選出項目組長，成員再根據個人特長具體分工，以便分工角色扮演。學生根據項目要求，自主學習，制定小組計劃，并進行項目管理。

3.3 項目組織實施

教師在第一次課把各個模塊相關知識講解后，課后小組成員分別采用企業調查、訪談或案頭調查、企業實訓等多種方式來完成各自的角色職責任務，然后整理資料，討論情景扮演的劇本以便在課堂演示。課堂演示時要求原創，杜絕抄襲；表達要規范清晰；角色要明確；單據要規范；操作要標準。

3.4 項目檢查與控制

教師在各小組角色扮演中要點評，各組也要相互打分，除項目化評分外，結合課堂和實訓情況的給每個學生一個綜合分數。

4 《倉儲與庫存管理》課程項目開發的實施優勢總結

通過課程的項目化開發，新課程打破了傳統的學科體系，實現了以學生為主體，以工作任務為導向，以項目化為過程，以學生綜合能力的提高為最終產品，實現教學質的飛躍。具體表現為以下幾點。

4.1 提高學生學習興趣，教學秩序大為改觀

通過仿真模擬、情景模擬、實務操作、企業參觀、現場操作等項目活動，增加學生對企業的了解以及對實際崗位需求的了解，提高學習興趣與主動性。

4.2 培養學生綜合能力，實現校企無縫對接

通過建立校企合作，通過校外實踐課程教學基地建設、實地參觀、企業技師兼職教師指導、頂崗實習等項目活動，以真實的工作任務來鞏固學生所學的理論知識，使學生達到倉儲管理崗位應該具備的職業技能，實現校企無縫對接。

4.3 鍛煉教師隊伍，提高專業的職業化程度

課程的項目開發，教師是這個活動的主導者，不僅需要具備深厚的理論知識，而且需要具備豐富的企業實踐經驗，更重要的是還需要具備項目化運作的技術和技巧。對教師一方面是挑戰，但另一方面得到鍛煉，開發出更適合企業和社會需要的專業和課程，使本人、本專業和本學院的職業化能力得到提高。

5 《倉儲與庫存管理》課程項目開發的應該注意的問題

課程項目開發一定以學生為主體、課程開發一定以企業的任務為導向、課程開發一定配套資源為支持，才能夠真正實現。具體實施過程中是需要開發以下資源為基礎的。

5.1 實行“校企合作、產學結合”的人才培養模式

可以通過建立校企合作，選擇倉儲類企業或大型企業的倉儲部門作為倉儲類課程的校外實踐課程教學基地，實行校企結合，根據企業要求聯合培養企業需要的人才，使學校的學生實行訂單式培養，招得進來，走得出去。

5.2 由企業專業人士就倉儲等業務流程進行現場教學

企業技師兼職教師擔任在學生參觀北京碘鹽配送中心、北京煙草配送中心、神州數碼、金象大藥房配送中心、物美配送中心等活動的現場指導和進學院培訓。通過這類活動，使學生了解物流企業相關業務的實際運作，開擴視野，加深對課程相關知識的了解與認識。實地參觀還可以增加學生對企業的了解以及對實際崗位需求的了解，提高學習興趣與主動性。

5.3 發揮地緣優勢，加強與周邊制造企業、物流企業、物流園區的合作，加強校外倉儲實訓基地的建設

北京經濟管理職業學院利用北京的諸多物流基地進行頂崗實習階段的崗位實踐中，以真實的工作任務來鞏固學生所學的理論知識，使學生達到倉儲管理崗位應該具備的職業技能，并推介學生到其單位實習就職或者培訓企業技術人員。

5.4 有效的教學是項目成功的關鍵

一種教學方法的實施，成功的關鍵是教師的精心指導和學生的認真學習態度，所以教師應當制訂合理的教學進度計劃，并預留給學生充足的準備時間，在整個項目過程中加強指導，積極引導學生的學習和訓練。

參考文獻：

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篇9

關鍵詞:工程管理; 組織協調; 合同管理;信息管理

中圖分類號:C93

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)04-0050-02

0 前言

管理是企業永恒的主題。從嚴治理企業,是企業振興的必由之路。工程管理是企業管理的重要組成部分,在整個企業管理中起著舉足輕重的作用。所謂工程管理,從一般含義上講,就是對企業從訂貨到交貨的整個生產過程的管理,是為了在規定時間內,按規定的質量、成本、數量和交貨期生產產品,并綜合使用工廠中的生產資料進行低成本生產的一種管理。

1 存在的問題

1.1 建設投資方工程管理存在的問題

在項目參與各方中,投資方是唯一自始至終參與項目建設管理的一方,其工作任務涉及決策前準備、可行性研究、設計前準備、設計、招投標、施工、開工前準備和維修等所有階段;覆蓋工程管理的各個部分,如組織協調、投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理、風險管理等。其中重要一環是組織好設計方、施工方和供貨方的工程管理,是設計方、施工方、供貨方工程管理的龍頭。投資方工程管理的好壞直接影響到其他各方管理的效果,可以說工程管理的很多問題都能從投資方的工程管理中找到原因。在履行工程管理的任務時,當前我國投資方的工程管理主要存在如下問題。

(1) 對項目的目標定位、具體責任人不明確。

投資方工程管理的首要任務是為項目實施制定明確的目標,包括提出詳細的設計任務書、確定投資總額、制定總的工期目標等,并由專門的人員負責。但由于組織和體制上的原因,往往沒有專門的部門和人員進行投資控制、進度控制和質量管理,也就沒有專人對投資、進度和質量方面的問題負責任。這樣,一旦出了問題,人人有責,人人無責,不利于項目目標的實現。

(2)投資方的工程管理人為因素過多,缺乏科學性。

工程管理的重要方式就是先規劃,后執行,在執行的過程中進行動態控制。當前我國投資方的工程管理往往受到過多的人為因素影響,缺乏科學性,其結果是投資控制缺乏嚴格目標論證和控制體系,進度控制往往受“獻禮工程”等政治因素影響而無法制定合理的工期計劃,質量控制過于依賴施工監理,沒有詳細的驗收要求等。這就直接影響工程項目目標的實現和其他各方工程管理的順利實施。

(3)對設計階段的投資控制認識不足,措施不力。

投資控制是投資方的工程管理的重要任務之一,應貫穿于整個項目實施周期。但是,實際操作中,很多投資方的工程管理把投資控制主要局限在招投標和施工階段把,審核施工圖預算、合理結算工程價款,算細帳,但畢竟是事倍功半收效甚微。其實,能否節約投資,設計階段至關重要,從設計方案的選擇到初步設計、設備選型、擴初設計、施工圖設計,都有大量節約投資的可能性。而一旦進入施工階段,由于主要的設備、建材、施工工藝已定,節約投資的潛在因素已較少,無法大幅度地節約投資。遺憾的是,設計階段投資控制的重要性至今仍沒引起我國投資方的足夠重視。

1.2 設計方工程管理存在的問題

設計方作為工程項目建設的重要一方,其工程管理同樣涉及投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織協調等各個方面。從我國目前的情況看來,設計方的工程管理主要集中在設計階段。其投資控制在控制整個項目投資外,還須考慮自己內部的成本核算;進度控制、質量控制都以出圖進度和出圖質量為主;合同管理、信息管理、組織協調主要以與業主方及設計分包的內容為主。從工作任務來看,設計方的工程管理還存在不少問題。

(1)重技術因素,輕管理因素。

設計方往往有重技術、輕管理的傾向,其工程管理體系還沒有完全建立。盡管很多設計院都設有項目經理,但其任務卻只限于向業主方收取設計費、給設計分包控制付款而已,沒有發揮應有的作用。單憑技術因素維系、缺少系統的工程管理的設計行業存在很多問題,必須加強改進工程管理工作。

(2)投資控制工作尚待加強。

設計方的投資控制不但要進行設計班子內部的成本核算,對于整個項目的投資控制也是意義重大。設計階段節約投資的可能性最大,設計挖潛不但要由業主方、監理方組織力量去實施,更要設計方主動去實施。

(3)應由設計方自行設計質量的保證體系。

“誰設計,誰負責。”設計質量是設計方工程管理的三大目標之一,是設計方工程管理的重要任務。由“設計監理”來保證,不符合國際慣例,也不利于提高設計質量,不利于我國設計行業向良性方向發展。

(4) 設計方的組織協調工作有待改進。

大型工程項目的設計工作往往涉及很多參加單位,他們之間的組織協調是設計方工程管理的重要任務。由于設計方尚未建立有效的工程管理體制,設計各方摩擦較多,在進度目標、質量目標的實現上往往困難重重。在國際上,當很多設計單位合作設計時,往往聘請專門的工程管理公司進行設計聯合體內部的協調管理工作;而在我國,還很少聽見有設計方聘請工程管理的說法。設計者是工程設計的行家,但這并不意味著它也是合同管理、信息管理、組織協調的行家,不需要別的方面的咨詢。改變觀念的過程對于建立設計方的工程管理體系非常重要。

1.3 建設施工方工程管理存在的問題

施工方的工程管理主要集中在招投標階段和施工階段。它的任務同樣是投資(成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織協調。作為工程項目重要的參與一方,由于施工質量問題重重,施工方受到越來越多的批評。這些與其工程管理中存在的問題有重要關系。

(1)“誰施工,誰負責”的質量保證體系尚未建立。

質量管理是施工方工程管理的重要內容。按照國際慣例,施工質量應當由施工方來保證。《建筑法》也規定,施工總包單位對分包單位的質量問題負連帶責任,施工質量事故的第一責任人是施工方。在此問題上,許多人還有誤解把本該由施工方負責的任務轉移給監理方,工程質量一旦出現問題,首先追究責任的就是監理方,這樣就從某種程度上放松了施工方的管理,對提高工程質量不利。

(2)對工程管理咨詢的重要性認識不足。

國際上,施工方聘請專業的咨詢者擔任自己的工程管理是很常見的。但在我國,這種情況還很少看到。我國的設計方、施工方一般都在某些技術領域具有較高的專業水平,但這并不意味著它同時也是合同管理、信息管理、組織協調等工程管理方面的行家。這點在我國施工企業開展國際承包業務時尤其明顯。由于缺乏對國際工程慣例以及工程所在國的工程管理模式的了解,我國的施工企業付出了相當大的代價。如果及早認識到施工方也需要工程咨詢找合適的國際工程管理咨詢公司做自己的工程管理,損失就可能小得多了。

2 加強工程管理的對策

我們探討了當前我國工程管理存在的種種問題。當前首要的任務是明確各方工程管理的任務和責任,使其為工程目標的實現服務。下面就如何改進我國的工程管理工作提出一些建議。

2.1 建立和完善規章制度是切實提高工程管理水平的前提

企業在工程管理的各個環節,各方面,都應該建立和完善規章制度,有了制度,照章辦事,嚴明獎懲,管理才能嚴得起來,效率才能真正提高。在工程管理上,企業的一個重要課題就是完善相應的規章制度。管理工作制度是指企業根據工程管理的客觀規章要求,對計劃、生產、工藝技術、勞動工資、物資供應、財務會計、人事等方面的范圍、內容、程序和方法等所作的規定。企業所承擔的工程能否進行科學的管理和推行管理現代化,取決于工作制度的健全和完善程度。責任制度是指企業為保證工程任務的完成對每個機構和每個成員所規定的工作而提出的責任要求。制訂工程責任制度必須堅持實事求是的原則,因地制宜、按照責任制的基本范圍創造各種形式,防止形式主義,必須既有定性的要求,又有數量、質量、時限等定量的規定;必須根據企業整個系統的需要,解決每一個工程、每一個崗位在企業系統的“空間聯系”和“時間聯系”,使責任制科學化;必須注意職與責的一致性、責任與利益的對等性,以激發員工的主觀能動性。

2.2 重視前期管理工作,各種手段多管齊下

投資方、監理方的前期管理工作的重點是制定項目的組織結構方案,明確各參與單位的任務和責任,確定項目的總投資目標,編制框架性的融資計劃、投資使用計劃,論證和分析項目總體進度目標,設計項目的合同結構等。這些任務的完成對整個項目的順利實施非常關鍵,不應單純靠行政手段去解決,而應通過組織手段、管理手段、經濟手段、技術手段等多種方式去實現。

2.3 采用計算機輔助手段,實現工程項目的動態控制

投資控制、進度控制、質量控制的主要方法是動態控制,即通過動態比較計劃值與實際值來發現項目實施過程中的偏差,并及時采取糾偏措施。動態控制需要收集、處理、存儲大量的工程數據,沒有計算機輔助的手段,很難進行有效的比較工作。投資方、監理方的工程管理與監督應率先采用計算機輔助手段,以提高整個工程管理體系的計算機應用水平,從而提高整個工程管理的效率。當然,計算機系統還有助于實現投資方、監理方、設計方、施工方之間的信息溝通,有利于四方工程管理體系的一體化發展。

2.4 著力培養懂設計、懂管理、懂經濟、懂合同的復合型

工程管理專業人員能從事設計方工程管理的人員應同時具備設計、管理、經濟、合同、法律等各方面的知識。只有能力超過一般的建筑師和專業工程師,工程管理專業人員的服務才會得到設計方認可。目前國內具備這種條件的專業人員并不多,需要著力培養。

2.5 強化施工方的合同管理

施工方的工程管理涉及成本控制、進度控制、質量管理、合同管理、資源管理和組織協調等諸多方面。除去合同管理和組織協調,其他各方面的管理任務較多地涉及到技術、經濟手段,是我國施工企業比較擅長的地方。真正關系到施工方贏利與否的是合同管理。這是國際施工管理專家的一致意見。合同管理不但包括合同談判,合同文本的起草,而且包括簽訂合同后的履行、索賠工作。合同管理的重要性在我國承包境外工程時體現得更為明顯,應該引起足夠重視。

3 總結

工程管理在理論上并不難懂,但實際做起來就比較困難,問題不少。當前,或者可以說較長時間以來,我國的工程管理中,規章制度不完善,質量管理跟不上,基礎工作很薄弱,是工程管理中相當突出的問題時有給企業造成嚴重損失,給社會和人民生命財產帶來嚴重的危害。因此,大力加強和改善企業的工程管理,切實提高工程管理的質量和水平,是管理之所迫,企業之所盼,人民之所望。

參考文獻

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[4]顧慰慈.工程監理質量控制\[M\].北京:中國建材工業出版社,2001.

篇10

關鍵詞：項目管理；工程管理；建筑工程

一、前言

通過項目管理方法對企業實施有效的管理，能夠實現企業的發展目標。任何一個建筑工程項目和其他工程項目相比，在規模大小、技術復雜程度或者工程性質上都可能有許多不同之處，但在管理上卻有許多相通之處。作為建設工程產品的工程項目，人力物力的投入都相當大，投資者投入巨大的資金，要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產品，以期在預定時間內能發揮作用。建筑施工項目的質量，直接關系到工程的適用性和人民生命財產的安全以及社會的安定，影響到國家經濟建設的速度，

二、工程項目管理的任務

工程項目管理的任務總的來說，就是在科學決策的基礎上對工程項目實施全方位、全過程的管理活動，使其在一定約束條件下，達到進度、質量和成本的最佳實現，包括建立項目管理組織、費用控制、進度控制、質量控制、合同管理、風險管理、信息管理等具體內容。工程項目管理任務的核心問題是控制，項目管理組織的建立、合同管理、風險管理和信息管理的實施，都是為了進行有效的控制，確保項目目標的實現，即實現項目管理的三大目標：質量好、工期短、投資少。

三、工程項目的啟動

企業如何認定項目的啟動是一個看法不一的問題，有人認為在工程施工準備時即為工程啟動，有人認為立項獲得批準后即為工程啟動。應當認識到無論是工程類項目還是其它項目，都需要動用資源，界定啟動的時間點應定位在組織授權動用資源的文件或文件批復生效之日起。

工程項目的啟動過程是由職能管理層或市場調研部門根據市場情況產生項目概念，然后以項目建議的形式上報上級主管部門，經主管部門批準后進行市場調研，將取得的調研成果交管理層審核，審核通過后正式批準進行初步可行性研究。初步可行性研究通過后，再進行可行性研究，在這一階段應能夠估算出項目的成本。可行性研究通過后，進入工程初步設計階段。在可行性研究獲得批準后，即可認定項目啟動。

四、提高建筑工程項目管理的方法

（一）更新管理觀念

企業的主導者是領導層，高層管理者是管理層的實際操控者，企業的發展在于管理層的遠見卓識。因此，企業的發展主要在于高層管理者的正確決策。企業存在于市場中，是社會財富的創造單元，也是競爭主體，先進的理念會給企業帶來機會，守舊的思想則會導致災難，因此企業必須時刻注重更新觀念，與時俱進。企業觀念的更新，關鍵取決于領導層觀念的更新，這不單是因為領導者在企業中的地位，更主要是因為領導者可以站在市場和企業的高度認識問題，將自己的認識與市場的作用結合起來，這樣更有利于指導企業的運行和發展。

（二）按照計劃確保工期

所謂工期管理，是指制定、執行及定期檢驗更新土木建筑工程規劃、設計、施工各階段的工期計劃。工期管理有兩個層次，第一層次是在既定資源條件下的工期計劃，第二層次是在探討合理資源條件替代變更后的縮短工期計劃。兩個層次應循序漸進，都是工程管理追求的目標。工程管理最主要的目的是組織全盤性的工期規劃資料，探討降低工期的途徑，以減少投資風險；靈活資金調度，減輕借貸利息負擔；控制并降低工期的另一個效益是使建筑設施得以如期甚至提早使用，使資源得到充分利用，并提供運營效益。良好的工期管理可以使人、機、料等資源得到合理妥善的規劃應用，避免盲目趕工，造成資源浪費。現行大多數工地的工期管理方法，為工程負責人開工前，制作簡單的橫道圖或網絡圖為主，作業項目則以結構體施工為主。繁雜的裝修工程都以一個作業項目、三個或五個月的工期等來涵蓋。

（三）培養優秀的項目管理隊伍

項目管理隊伍是由項目高層管理者、中層管理者、基層管理者、職能管理者、項目經理和操作層人員等組成，之所以要重視項目管理隊伍，是因為管理層不僅是相應的項目管理的執行者，同時也是這一層次的決策者，決策者的水平直接影響到項目的成功與失敗，甚至影響到企業的未來。企業造就一支優秀的項目管理隊伍的前提是提高企業員工的素質。技能的培養固然重要，但項目的系統化思想更需要逐步建立并扎根于各級管理者的頭腦中。企業應當建立培訓規劃，規劃的重點是如何對高層管理人員項目管理理念進行培養，培養一支優秀項目管理隊伍的過程也是一個“項目”，對此管理層的支持態度發揮著重要作用，甚至決定著該“項目”的成敗。

（四）建立健全監理組織體系

在小浪底工程建設中，監理采用職能組織機構模式。這種模式既有內部縱向管理職能層次體系，又有橫向專業管理職能分工體系，具有兼顧集中統一指揮和專業分工的特點，適合工程建設監理工作的開展。

監理工作應在總監理工程師的領導下，明確分工，實行崗位責任制。每個工程項目都由副總監―項目監理―現場監理3級分工負責，項目落實到人，保持相對穩定。人員配置做到專業齊全、老中青結合。項目之間由總監和副總負責協調，使監理單位形成上下內外協調、高效率快節奏、有條不紊的運行機制。

（五）必須建立和完善工程管理責任體系，明確重點，落實責任

建立和完善工程管理責任體系，關系到工程管理是否順暢、責任是否明確、運作是否有效的問題，是加強工程管理必須首先解決的問題。受新資質標準的限制，有一些大型建筑施工企業在今后相當一個時期，須把生存發展的領域定位于公路、市政等工程建筑市場，這要求企業必須把企業做強，把工程干好，提高核心競爭力。通過建立和完善工程管理責任體系，把工程管理的各個環節有效形成一個整體，協調運作更顯重要。

（六）要建立和完善以工程處為主體的施工管理體制

這種體制要求工程處必須對施工方案的制定、生產要素的配置、重難點工程的監控負責。所屬工程項目部主要負責施工方案的落實、設計變更、現場日常管理和溝通內外關系；公司指揮部主要抓組織協調、重難點工程的突破和監控保障，營造外部環境，主要處理好與業主、監理、設計單位和當地政府的關系；公司主要抓政策措施的制定、高難技術的咨詢服務、重點難點工程的監督檢查。特別是調度，工程管理部門要隨時了解掌握現場情況，通暢信息反饋處理渠道，解決現場不能解決的問題。

（七）要選好配強項目班子

培養一支高素質的現場經營管理者隊伍十分重要。具體到現場或工程項目部，首要的是選好配強項目班子，這樣，項目運作才有可靠的組織保證。項目經理、黨委書記、總工這三個人必須選好。項目經理必須要有責任心，要有類似工程的管理經驗，有強烈的質量意識、效益意識、自律意識。私心重、能力差或沒有責任心的人，絕對不能做項目經理。

（八）做好工程施工項目的時間進度管理

為了保證能夠按時完成項目的全部施工任務。首先要保證各工序等各個施工過程按時完成，保證工程各分部、分項工程按時完成，項目需根據工程先后排序，估算各工序的施工時間，編制工程進度計劃，并按計劃嚴格控制。

（九）成本控制

施工項目成本管理是施工項目管理系統中的一個子系統，具體內容包括：成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本檢查。施工項目成本的控制，不僅是專業成本人員的責任，也是項目管理人員，特別是項目部經理的責任。要按照自己的業務分工負責，圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核心的項目成本控制體系，實行項目經理負責制，就是要求項目經理對施工進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責，要把成本的控制放在首位。