導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工會信息化建設(shè)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞高校工會 信息化 信息化平臺

中圖分類號:G64文獻標識碼:A

20世紀90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷興起,信息時代悄然而至。信息化社會既是科技革命的成果,也同時引入了一場新的變革與競爭。網(wǎng)絡(luò)的共享性、便捷性、開放性、互動性等特點既給高校工會工作帶來了種種挑戰(zhàn),同時也給進一步加強和改進高校工會工作提供了新的思路與平臺。

早在中國工會十四大的時候,王兆國主席就在報告中指出:“要推進工會信息化建設(shè),加強工會信息統(tǒng)計工作和基礎(chǔ)工作”。由此可以看出,高校工會信息化建設(shè)是我們新時期工會建設(shè)中一項意義深遠、責(zé)任重大的任務(wù)。

1目前高校工會信息化建設(shè)現(xiàn)狀

現(xiàn)如今,高校工會信息化建設(shè)的重要性早已不言而喻,各高校工會都把信息化建設(shè)作為學(xué)校工會總體建設(shè)的重中之重。現(xiàn)狀可以概括如下:

(1)高度重視,高校工會信息化建設(shè)蓬勃進行。自2002年中華全國總工會國際互聯(lián)網(wǎng)中文網(wǎng)站正式開通以來,幾年間,全國所有省級總工會和絕大多數(shù)地(市)工會及產(chǎn)業(yè)工會也相繼在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立了網(wǎng)站。與此同時,各高校工會組織也積極響應(yīng)國家號召,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、辦公自動化平臺建設(shè)等方式多形式、多渠道,構(gòu)建信息化工會。

(2)精心組織,高校工會信息化隊伍建設(shè)成績斐然。近幾年來,各高校工會都十分重視信息化隊伍的建設(shè),許多高校工會都紛紛通過舉辦培訓(xùn)班、設(shè)立網(wǎng)上課堂等形式普及計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)知識,廣大高校工會干部運用計算機及網(wǎng)絡(luò)開展工作的整體水平明顯提高。

2依托信息化創(chuàng)新平臺,加速構(gòu)建高校信息化工會

2.1通過辦公自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化信息處理路徑、方案,加強各部門之間的聯(lián)系,提高工會內(nèi)部的管理決策水平和運行效率

工會職能相對于維權(quán)來說,其實更多的應(yīng)該是溝通,究其原因,就是建立起能妥善溝通學(xué)校部門與部門、部門與職工、職工與職工之間的聯(lián)系,為切實建立起便捷的溝通渠道,合理的溝通機制,應(yīng)該加強以下幾個辦公自動化平臺建設(shè):

(1)意見管理平臺。工會工作既繁瑣又復(fù)雜,還具有十分鮮明的實時性。要想讓我們高校工會工作真正做到“深入基層、有的放矢、合乎民意”那就必須要建立起一個擁有多層次、多渠道、多形式的意見反饋系統(tǒng)和上下暢通、反映敏捷、表述準確的意見反饋渠道的意見管理平臺。這個意見管理平臺的建立必須包含“信息收集”、“信息處理”和“信息反饋”三個方面:

第一,通過“網(wǎng)絡(luò)意見墻”的形式向各個階層的廣大職工征求意見,這個意見可以是職工生活、工作中出現(xiàn)的矛盾,也可以是對工會工作的意見、建議。都說網(wǎng)絡(luò)面前人人平等,通過這種不拘一格的形式切實做到廣開言路、集思廣議,收集到來自職工的第一手資料和聲音。第二,當信息完成收集之后,對于收集到得信息就必須進行處理,可以考慮通過“專項信息調(diào)研網(wǎng)”的形式,圍繞著學(xué)校改革發(fā)展的難點,職工關(guān)注的熱點問題,有針對性的、重點的、適時的開展一些專項調(diào)研活動,提煉有價值信息,準確表達職工的合理愿望和要求,使被動方式的信息收集逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮降男畔㈤_發(fā)和利用,使工會工作由“福利型”向“服務(wù)型”切實轉(zhuǎn)變。第三,當信息的采集和處理工作都完成了之后,我們接下來要做的就是信息的反饋與宣傳,通過“心連心熱線”等形式,將問題的調(diào)研結(jié)果、處理方式及時的向職工進行反饋,同時也是對工會工作的宣傳,使工會真正成為職工心中的“家”。

(2)工作計劃管理平臺。前面說過,高校工會工作其本身就具有繁瑣性、復(fù)雜性、實時性等特征,因此,要想使高校工會工作更加的系統(tǒng)、規(guī)范,建立一個行之有效的高校工會工作計劃管理平臺就成為了一個非常有意義的事情。

高校工會工作計劃管理平臺應(yīng)有文件管理系統(tǒng)和工作日程計劃安排系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。其中,文件管理系統(tǒng)應(yīng)包括:文件收發(fā)系統(tǒng)和文件進程管理系統(tǒng),文件收發(fā)系統(tǒng)主要是針對已經(jīng)收到的文件和已經(jīng)發(fā)出的文件進行統(tǒng)一的記錄備案,文件進程管理系統(tǒng)主要是對文件的執(zhí)行進度進行統(tǒng)一的監(jiān)管。工作日程計劃安排系統(tǒng)應(yīng)包括:工作日程、工作安排、工作計劃、工作查詢及工作提示。要求通過該系統(tǒng)能直觀的反應(yīng)出近期內(nèi)工會工作的日程安排,每一項工作的計劃,對具體的工作能夠進行分類查詢及到了相應(yīng)的時間系統(tǒng)會對待辦事項進行提示。

(3)校務(wù)公開平臺。近年來,校務(wù)公開已經(jīng)逐漸成為各大高校工會工作中一項重要的任務(wù)。說到底,校務(wù)公開其實就是學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督的直接體現(xiàn),因此,通過建立高校校務(wù)公開平臺,不斷促進校務(wù)公開的制度化,規(guī)范化,從而更好地維護教職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟利益和精神文化權(quán)利,是高校工會信息化的必然要求。高校校務(wù)公開平臺的建立可以從以下幾個方面著手:

第一,建立校務(wù)公開專欄。校務(wù)公開專欄應(yīng)該設(shè)置在學(xué)校醒目的地點,用于經(jīng)常性的公開與教職工密切相關(guān)的信息。比如:有關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審工作,從評審工作的安排、評審工作紀律要求、評審工作異議期的征求意見以及評審結(jié)果;有關(guān)干部聘任的任前公示;有關(guān)推薦各類先進的候選人的意見征集;有關(guān)學(xué)校學(xué)科發(fā)展及規(guī)劃方案;有關(guān)學(xué)校大型基建項目建設(shè)方案的意見征集;有關(guān)院系調(diào)整方案;有關(guān)住房改革、崗位津貼改革方案等等,都能夠及時公開。

第二,定期召開校務(wù)信息會。對于教職工普遍關(guān)注的一些問題,如住房改革、人事改革、職務(wù)評聘等,工會應(yīng)該以專題信息會的形式組織召集有關(guān)人員參加,由校主管領(lǐng)導(dǎo)親自,并當場解答一些疑問,這樣可以有效的拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與工會之間的距離。

第三,利用校園網(wǎng)增強工作透明性。網(wǎng)絡(luò)的共享性、便捷性、開放性、互動性等特點對教職工的工作、生活,對學(xué)校的管理等產(chǎn)生著越來越大的影響。越來越多的教職工開始習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)了解社會及學(xué)校信息。因此,高校工會應(yīng)該主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,同時注意配合學(xué)校有關(guān)職能部門上網(wǎng)公布校務(wù)信息。使學(xué)校教育、教學(xué)、培訓(xùn)、科研、師資、改革、財務(wù)等各方面信息都能夠?qū)崟r公布,及時更新。對有些公布的信息還能夠利用網(wǎng)絡(luò)收集反饋意見。

2.2 利用計算機網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)手段,建立高校工會組織的工作數(shù)據(jù)庫

工會工作歸根結(jié)底是為了維護廣大職工的根本利益,要維護廣大職工的根本利益,首先就要了解廣大職工的實際工作、生活狀況。我們高校的學(xué)生工作者在做學(xué)生工作的時候,尤其是面對那些困難學(xué)生,我們?yōu)榱肆私馑麄兊膶嶋H家庭、生活狀況,都會對他們的基本情況進行建檔,那么我們高校工會工作為什么不能借用這個思路呢?對于在學(xué)校各個階層的職工中所存在的不同問題,我們高校工會在開展平時工作的時候也應(yīng)該注意積極建立數(shù)據(jù)庫,對不同階層、不同情況的職工要進行統(tǒng)一的分類摸底建檔,切實了解職工工作、生活中存在的矛盾與困難,這樣工作才能有的放矢,避免盲目。高校工會工作數(shù)據(jù)庫的建立應(yīng)該包含以下幾個方面:

(1)工會工作基本信息。工會工作基本信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是工會工作當前狀態(tài)的具體體現(xiàn),其內(nèi)容應(yīng)包括:國家政策、工會工作檔案、目前熱點問題等。工會工作基本信息數(shù)據(jù)庫的建立,第一、可以起到宣傳國家政策、加強宏觀調(diào)控的作用。第二、對于工會以前做過的工作進行分類建檔,可以很好的起到積累經(jīng)驗,為以后的工作提供參考的作用。第三、通過對于目前熱點問題的建檔,可以很直觀的告訴我們高校工會工作者當前的工作重點、工作重心在哪里,使大家的工作不至于偏離中心。

(2)工會成員管理基本信息。工會成員基本信息建檔是否準確客觀是高校工會工作能否的深入民心、富有成效的重要保障。工會成員基本信息建檔要求我們高校工會工作者必須不遺余力、不辭辛勞的長期深入群眾,切實了解那些特殊職工、困難職工的真實情況,摸清影響他們工作、家庭、生活的實際問題,然后才能對癥下藥,有針對性的開展工作。此外,工會成員基本信息數(shù)據(jù)庫還應(yīng)包括入會管理、會籍管理等工會會員日常事務(wù)管理。

(3)工會干部管理基本信息。工會工作數(shù)據(jù)庫除了應(yīng)包含:工會工作、工會成員信息外,同樣也應(yīng)包含工會干部的基本信息。其主要應(yīng)包括:干部培訓(xùn)、獎懲、任免、調(diào)動等信息。

2.3 通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強工會網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)跨地區(qū)、跨學(xué)校、跨部門之間的工會信息交流,努力實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的資源共享,建立起更大范圍內(nèi)的經(jīng)驗交流平臺

網(wǎng)站是工會工作的窗口,也是宣傳工會的載體、交流工作的平臺、服務(wù)職工的橋梁。因此建設(shè)一個內(nèi)容充實、形式多樣、功能齊全,集宣傳與服務(wù)、資訊與交流為一體的工會網(wǎng)站平臺是高校工會信息化建設(shè)中一項非常重要的任務(wù)。在高校工會網(wǎng)站建設(shè)中,我們應(yīng)該注意以下幾點問題:

(1)加強網(wǎng)站版面建設(shè),使網(wǎng)站的界面更加美觀大方,工會特色更加突出鮮明;欄目設(shè)置更加科學(xué)合理,更加貼近廣大職工需求。

(2)規(guī)范網(wǎng)站管理制度。工會網(wǎng)站的建設(shè)除了版面上的建設(shè)外,還應(yīng)配以健全的網(wǎng)站管理制度,在網(wǎng)絡(luò)管理制度中應(yīng)該明確:網(wǎng)站主管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站職責(zé)分工、網(wǎng)站信息審核流程及制度。同時還應(yīng)該建立健全信息員隊伍,通過獎勵制度提高信息員投稿積極性,豐富稿源,提升網(wǎng)站管理質(zhì)量。

(3)突出工作重點,增強網(wǎng)站實用性,簡化操作過程。高校工會網(wǎng)站從內(nèi)容和形式上必須突出工作特色;比如浙江工業(yè)大學(xué)工會網(wǎng)站推出電子報和教職工申訴辦法,寧波大學(xué)網(wǎng)站突出細節(jié)與實效,通過主席信箱、女工信箱、青工委信箱和教工專刊投稿信箱,努力為教職工營造一個溫馨的家,此外還有許多高校設(shè)置了綠色通道、便民服務(wù)、健康快車、快速搜索等欄目,受到教職工的歡迎。這些都是我們高校工會網(wǎng)站建設(shè)值得借鑒的地方。不僅如此,高校工會網(wǎng)站還應(yīng)該結(jié)合先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如:動畫、視頻、電視直播等,使得網(wǎng)站形式多樣,圖文并茂。

3 兼聽則明,廣開言路,創(chuàng)新思維,以高校工會信息化建設(shè)為契機,開創(chuàng)高校工會工作新局面

如今,時代在變遷,社會在變革,凡事猶如逆水行舟,不進則退。我們高校工會身處這場變革之中,如何才能在新時代、新起點上,銳意進取,不斷前進?晚清時期,曾經(jīng)面對中國社會的變革,龔自珍疾呼道:“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。”如今,站在新時代、新起點上,我們高校工會若想與時俱進、永葆活力,唯有兼聽則明,廣開言路。只有當我們高校工會工作者能夠真正站在人民群眾之間,能夠真正聽取到來自不同階層群眾的最質(zhì)樸的聲音時,我們高校工會工作才能開展的更深入、更具體、更順民心。而要做到這一點,我們首先要做到的就是海納百川、不拘一格、打破常規(guī)、創(chuàng)新思維。古語道“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。”其實,高校工會的信息化建設(shè)只是一個過程,而不是結(jié)果;只是一個手段,而不是目的。我們真正要做的是通過高校工會的信息化建設(shè),促使高校工會工作不斷創(chuàng)新、不斷前行、永葆先進。

參考文獻

[1] 肖文輝.高校工會信息化建設(shè)探討與實踐 [J].社會科學(xué)家,2006(1).

篇2

而這時往往是“亡羊補牢，為時已晚”。那么，移動信息化建設(shè)為什么勢在必行呢？

移動化浪潮來勢兇猛

對IT系統(tǒng)構(gòu)成嚴重挑戰(zhàn)

在短短幾年之間，移動智能設(shè)備就以一種非常迅猛的速度滲透進我們大家的生活與工作之中。對于組織內(nèi)的員工來說，PC不再是他們存儲、處理工作信息的唯一終端，越來越多的員工開始使用智能手機、平板電腦來收發(fā)郵件、存儲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、處理工作流程。而這種變化的速度，已經(jīng)遠遠超過組織內(nèi)IT系統(tǒng)的正常演化速度，一旦應(yīng)對失措，很有可能給業(yè)務(wù)運營帶來巨大的負面影響，甚至致命打擊。

可能有的IT負責(zé)人會認為，組織內(nèi)的移動化應(yīng)用尚不廣泛，可以通過現(xiàn)有的一些信息化管理措施來應(yīng)對。例如，為了防止移動設(shè)備接入內(nèi)網(wǎng)造成數(shù)據(jù)泄密，那么就采取“一刀切”的方法，關(guān)閉組織內(nèi)的WIFI，切斷移動設(shè)備與內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)系；或是規(guī)定所有的業(yè)務(wù)流程只能通過PC來進行處理，以此從組織政策層面拒絕移動設(shè)備的應(yīng)用。

但是，這種做法真的有效嗎？在移動化趨勢已經(jīng)如此深入人心的背景下，更多的員工會選擇“用腳投票”，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至未經(jīng)批準、無法控制的移動設(shè)備中。而且，他們也總能找到應(yīng)對的方式。以一個簡單的例子來說，如果組織關(guān)閉了WIFI，員工并不會停止移動設(shè)備的使用，而是會使用其它的網(wǎng)絡(luò)（如3G、4G、公共WIFI）來連接移動設(shè)備，進行郵件收發(fā)等工作，企業(yè)的既有移動化政策也就如“馬其諾防線”一般淪為擺設(shè)。

移動信息化建設(shè)

最大程度上保護組織投資

很多組織之所以在移動信息化建設(shè)方面猶豫不決，很大的原因是基于成本的考慮。在進行部署移動信息化系統(tǒng)之后，還需要進行配套的設(shè)備適配、政策培訓(xùn)、IT運維等支撐，付出額外的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源等費用。但是，相對移動信息化建設(shè)所能帶來的收益來說，這種投資卻是值得的，其收益首先體現(xiàn)在其對組織生產(chǎn)力的提高上。

移動設(shè)備之所以有助于提高組織生產(chǎn)力，一個重要原因是其提高了員工對于碎片化時間的使用。在移動設(shè)備的幫助下，員工不必局限在單位處理工作事宜，而是可以利用家中、上下班途中等閑暇的時間來保持工作狀態(tài)，提高了工作效率，使得各種事務(wù)能夠更及時的被處理，工作流程也大大縮短。

根據(jù)思科對巴西、中國、德國、印度、英國和美國進行的移動信息化研究，大部分企業(yè)都從移動化趨勢中獲得了可觀的收益。其中，BYOD員工全球每周平均增加37分鐘的有效辦公時間，每周最高節(jié)約81分鐘的時間，每年每名移動員工則可創(chuàng)造350美元的價值。這意味著，如果你公司的員工規(guī)模是100人，那么移動信息化建設(shè)將為你公司每年多創(chuàng)造35000美元的價值。

在順風(fēng)速運的移動信息化改造的實際案例中，順風(fēng)速運采用了提供了NQSky移動化平臺，用于丟失設(shè)備找回、遠程靜默升級等需求之中。幫助順豐高效應(yīng)對取件、收件等快遞業(yè)務(wù)，并徹底解決了系統(tǒng)升級緩慢、成本高的問題，大大提升了企業(yè)的投資回報率。

此外，移動信息化建設(shè)的另一大收益在于其有效規(guī)避了移動設(shè)備帶來的安全風(fēng)險。如果你對這個風(fēng)險沒有一個直觀的概念，那么想想這種情況吧：一個公司的高管剛用手機郵件客戶端查看了某個包含有企業(yè)年度規(guī)劃與重要客戶信息的郵件，但是在參加一個行業(yè)會議的時候，手機遺失了。這時他不得不考慮，如果是競爭對手或是別有用心的人撿到這個手機并查看了這些機密信息，會對公司造成多大的潛在風(fēng)險？

但在部署了移動信息化系統(tǒng)之后，這種安全顧慮就可以得到有效緩解了。現(xiàn)在很多移動信息化系統(tǒng)都具備相對成熟可靠的安全保障措施，并針對移動設(shè)備遺失等場景提供了相應(yīng)的解決方案。當再發(fā)生類似情況時，可以定位設(shè)備的位置，協(xié)助機主找到手機。還可以直接從服務(wù)端遠程鎖定設(shè)備或是擦除設(shè)備數(shù)據(jù)，這樣可以將安全風(fēng)險控制在最低程度。

還有一種方式就是集裝箱化。集裝箱化讓所有的工作應(yīng)用從個人手機的區(qū)域中隔離。組織對業(yè)務(wù)范疇發(fā)生的所有事情有絕對的控制權(quán)，他們能夠采用所有必要的安全政策。然而，隨著工作應(yīng)用被從個人應(yīng)用中隔離，組織不需要擔心他們可能被意外地獲取個人數(shù)據(jù)。因此，盡管進行移動信息化建設(shè)會在短期內(nèi)增加組織的投資，但從長遠來看，移動信息化系統(tǒng)的部署提高了組織效率，控制了安全風(fēng)險，反而提高了組織在IT系統(tǒng)建設(shè)方面的投資回報率。

篇3

一、穩(wěn)步推進校園網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)與科學(xué)管理

1、確定校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全整體方案并實施。

2、做好校園“一卡通”的配合工作，并進一步擴充功能和應(yīng)用范圍。

3、完善學(xué)校新電子郵件系統(tǒng)的管理工作。

4、學(xué)校各新建樓宇計算機網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃、建設(shè)。

5、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與準入系統(tǒng)的選擇和具體實施。

6、繼續(xù)做好學(xué)校保密方面全校計算機信息安全檢查工作。

二、積極推動學(xué)校信息化數(shù)字校園建設(shè)

1、在學(xué)校統(tǒng)一標準體系下，配合學(xué)校大型管理系統(tǒng)，以此為學(xué)校信息化高效管理的突破口。

2、進一步制定并完善學(xué)校信息化數(shù)字校園總體規(guī)劃，并組織專家組論證。

3、努力構(gòu)建學(xué)校數(shù)據(jù)共享中心，促進學(xué)校各類信息資源共享。

4、完成學(xué)校公共信息與溝通平臺項目的開發(fā)。

5、進一步完善學(xué)校信息化工作管理條例，確定各部門網(wǎng)絡(luò)信息工作職責(zé)，繼續(xù)加強對各網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)工作，完善信息化工作體系。

6、在條件成熟的情況下，積極籌劃、組織召開全校信息化工作大會。

三、進一步加強內(nèi)部建設(shè)，強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，建立和諧集體

1、加強網(wǎng)絡(luò)安全運行管理意識，完善監(jiān)測體系，加強防范，建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。

2、進一步加強全校IP地址等資源的管理，優(yōu)化配置。

3、加強各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護管理，重點保障辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、學(xué)校

主頁等日常系統(tǒng)的正常運行。

4、建立完善中心內(nèi)部管理平臺，使工作流程進一步規(guī)范、合理。

5、健全各類規(guī)章制度，修訂服務(wù)器操作規(guī)范，落實崗位職責(zé)，使中心各項

工作規(guī)范化和制度化。

6、進一步完善網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)頁，給師生提供更好的網(wǎng)上服務(wù)。

8、加強自身隊伍建設(shè)，通過參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和交流的學(xué)習(xí)方式，不斷提

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“外企不是信息化天堂”

“就信息化建設(shè)進程中所遇到的困難而言，象思科這樣的外企不是天堂，中國的政府部門、傳統(tǒng)企業(yè)也不是災(zāi)難的集中地。” 思科中國區(qū)副總裁張思華很坦白地說：政府部門、傳統(tǒng)企業(yè)在實施信息化、上馬ERP等過程中遇到的問題，思科在推行信息化的過程中也同樣存在。

數(shù)據(jù)庫不統(tǒng)一是企業(yè)或政府推行信息化過程中最常遇到的問題，思科也不例外。思科內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫有一百多個，公司的IT部門一直在考慮將這些數(shù)據(jù)庫減少到四、五個，但是發(fā)現(xiàn)項目在推行中阻力也很大。像銷售管理系統(tǒng)，思科全球的公司都在使用，并且已經(jīng)正常運行了許多年。上至公司總裁，下到普通銷售人員都非常習(xí)慣這個系統(tǒng)。從2003年開始，公司整體從上到下開始推行新版本的銷售管理系統(tǒng)，雖然連張思華本人都覺得比較麻煩，但升級是沒有商量余地的事情，這也是由思科的企業(yè)文化所決定的。對于這個過程，張思華說：“你可以提出意見供IT部門考慮做修改，但是必須給他們解決這些問題的時間。”

現(xiàn)在，思科能夠做到，承諾每一個版本能解決什么問題就能保證按期實施。在這一年的時間里，每一個月都有大小不同的新版本升級，而新的銷售管理系統(tǒng)確實越來越好了。

大處著眼 小處著手

思科在做信息化應(yīng)用規(guī)劃初期就認識到，企業(yè)的信息化部署與一般的服務(wù)系統(tǒng)不同，不可能一覺醒來就全盤搞定，它包括速度快慢的不同，建設(shè)的進度和走向等問題。思科選擇了從點的應(yīng)用開始―從某一個部門節(jié)點的應(yīng)用，到部門的全部，到部門的縱向集成，然后是幾個部門的集成，最后到全方面的集成，到全社會的集成。這就是所謂的“大處著眼，小處著手”，最著名的實例就是思科信息系統(tǒng)中的員工名錄。

對于這家有17年歷史的公司來說，由于公司迅猛發(fā)展，員工數(shù)量持續(xù)迅速增長，剛印好的員工通訊錄不到一個月就會作廢。工程師們建立了一個在線的員工名錄，很快就在公司上下得到應(yīng)用，全面替代了打印的通訊錄。盡管這種電子名錄有可能流失出去，但是為了讓員工更容易地相互獲取信息，思科認為值得冒這點風(fēng)險。

思科的這個員工名錄從一個由員工自行管理的應(yīng)用程序發(fā)展到一個中央維護的大型程序。在員工名錄里，除了個人聯(lián)絡(luò)信息的e-mail、電話、地址等信息外，還包含了組織信息，讓用戶能夠清楚地看到一個員工在思科的組織體系中占據(jù)的位置，他向上匯報給哪些人，又有誰向他匯報。當員工變換工作或得到提升時，他就改變或更新自己的聯(lián)絡(luò)信息。此外，名錄中還列出了員工的序號，從中可以看出一個員工在思科工作時間的長短。

思科的員工體系結(jié)構(gòu)龐大，持續(xù)增長，并且隨時進行著動態(tài)調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)化的員工名錄，使每一名員工可以方便地查到其他任何人的聯(lián)系方式和在公司的地位；通過名錄歷史資料的變化，公司人力資源部門還能進行組織分析。目前，思科的這個員工名錄平均每個月被點擊次數(shù)多達400余萬次。

另外，思科內(nèi)部網(wǎng)里的“員工在線”（the Cisco Employee Connection，通常被簡稱為CEC）是大部分員工訪問的第一個站點，因而也是思科商務(wù)流程自動化的一個鮮活的實例。在這里，所有員工管理方面的文書全部在網(wǎng)上完成。思科的員工會經(jīng)常來訪問這個站點。一位在思科工作多年的經(jīng)理說，“我剛進思科時，在適應(yīng)培訓(xùn)中得到了一張紙，上面寫著到哪里可以完成什么事，找誰談可以獲得什么重要信息。我一直保存著這張紙，但我從來沒有真正用到過它，因為我可以在網(wǎng)上找到任何東西。”

小步快跑 快速建設(shè)

思科互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案企業(yè)事業(yè)部經(jīng)理隋成巖說：“建設(shè)信息化，我們覺得最重要的就是小步快跑，快速建設(shè)。”這里的“小步快跑”指的是項目上的策略，而不是規(guī)劃上的策略。

隋成巖認為，中國過去沒有咨詢公司，特別是嚴格意義上的IT咨詢公司。IT咨詢的工作往往由集成商來完成，其中大部分還是硬件集成商，經(jīng)驗有限。所以，信息化建設(shè)過程中不論是做規(guī)劃還是做方案，都有一個誤區(qū)存在。比如做系統(tǒng)分析的，把業(yè)務(wù)先進行一套分析，分析完成之后提出需求，再按照需求做出來。分析―設(shè)計―實施，這個一般的流程存在的最大問題是：實施完成是需要時間的，完成之后，需求卻發(fā)生了變化。因此思科提出，信息化要根據(jù)目標和現(xiàn)狀之間的差距來做規(guī)劃。

思科把日常工作向網(wǎng)絡(luò)遷移始于1994年，其中一些應(yīng)用的遷移幾個月就完成了，一些應(yīng)用的遷移則持續(xù)經(jīng)年。在這個過程中，如果遷移的目標不是根據(jù)“差距”來確定的話，象思科這樣引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)潮流的企業(yè)很難在幾年的時間里不重復(fù)改變實施方案。而頻繁改變方案是企業(yè)信息化進程中最耗時費力的事情。到1999年中期，思科內(nèi)部員工的管理程序大部分被遷移到網(wǎng)絡(luò)上，建立了一種員工自助式的工作環(huán)境。現(xiàn)在，思科的員工幾乎都可以在網(wǎng)上獨立完成任何事情，有不同的軟件幫助員工完成各種工作―制定會議日程、預(yù)訂會議室、報銷旅行開支等。

誰應(yīng)用 誰投資

篇5

關(guān)鍵詞:財務(wù)管理；信息化；問題；對策

中圖分類號：F230 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0122-02

一、高校財務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及必要性

（一）高校財務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來，隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴大以及辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，高校財務(wù)活動也日趨多樣化、復(fù)雜化，高校辦學(xué)資金籌措多元化，特別多校區(qū)辦學(xué)與財務(wù)分級管理已比較普遍。高校財務(wù)管理面臨嚴峻考驗，而財務(wù)管理又是高等學(xué)校正常運行和事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是與校園生活密不可分的基本環(huán)節(jié)，財務(wù)信息資源是數(shù)字校園的重要資源。

目前我國高校的財務(wù)管理系統(tǒng)比較落后，只能基本滿足日常會計核算的需要，不能對學(xué)院的一些特殊情況進行處理。但隨著學(xué)校發(fā)展的擴大及業(yè)務(wù)處理方式的更新，原有的收費管理系統(tǒng)就沒法滿足需求。在這種情況下，財務(wù)部門在日常工作中，除了應(yīng)用大量的報銷業(yè)務(wù)、學(xué)生收費、管理工作、財務(wù)報表之外，還要應(yīng)付師生的查詢欠費、經(jīng)費使用情況、經(jīng)費余額、欠費統(tǒng)計等等。給高校的財務(wù)人員增加了很大的工作量，也給財務(wù)工作帶來了很大的壓力。

部分高校財務(wù)部門的財務(wù)人員較少，難以深入監(jiān)管基層的財務(wù)工作，而且財務(wù)信息化程度較低，甚至采用手工記賬，財務(wù)信息傳遞速度緩慢，信息衰變程度嚴重，導(dǎo)致學(xué)校各部門難以獲取及時、準確、完整的財務(wù)信息。甚至高校的有些部門不能理解財務(wù)管理的特殊性與重要性，與財務(wù)部門難以配合默契，導(dǎo)致了高校財務(wù)管理不能順利進行。加強財務(wù)信息化建設(shè),實現(xiàn)高校財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和向?qū)W校其他職能部門提供數(shù)據(jù)共享,已成為高校財務(wù)人員急需解決的問題。

（二）高校財務(wù)信息化建設(shè)的必要性

高校財務(wù)管理信息化建設(shè)可以進一步推動高校財務(wù)工作的創(chuàng)新，具有重要現(xiàn)實意義。高校財務(wù)信息化建設(shè)的必要性主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、財務(wù)信息化建設(shè)有利于提高工作效率。在傳統(tǒng)的財務(wù)工作中，財務(wù)人員要把大量的時間和精力投入在財務(wù)信息的輸入、輸出和整理上，然而工作效率卻很低。高校建設(shè)財務(wù)信息系統(tǒng)可以自動的對財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，減少財務(wù)人員的工作量，大大提高了工作效率。

2、財務(wù)管理信息化有助于資源共享。財務(wù)信息資源共享主要表現(xiàn)在各部門之間進行財務(wù)信息的相互傳遞和交換。高校財務(wù)信息化建設(shè)是將學(xué)校各方面財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，學(xué)校各部門的使用者可以隨時對所需的數(shù)據(jù)信息進行查詢，實現(xiàn)財務(wù)資源的高度共享。

3、財務(wù)管理信息化是實現(xiàn)現(xiàn)代財務(wù)科學(xué)管理需要。高校在信息化建設(shè)的同時注重培養(yǎng)高級的財務(wù)管理人員，引進先進的財務(wù)軟件，完善財務(wù)控制體系，注重財務(wù)管理模式的創(chuàng)新，使高校內(nèi)部財務(wù)管理與控制全面實現(xiàn)信息化，滿足了高校內(nèi)部財務(wù)科學(xué)管理的需要。

4、財務(wù)管理信息化可以加強財務(wù)監(jiān)督職能。伴隨著我國近年來高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，高校的財務(wù)工作也變得越來越復(fù)雜。而高校財務(wù)信息化建設(shè)使得學(xué)校的信息資源高度共享，信息的透明度提高，加強了財務(wù)人員的互相監(jiān)督，加強財務(wù)監(jiān)督職能。

二、高校財務(wù)信息化存在的問題

高校財務(wù)管理伴隨高校管理信息化的進程經(jīng)過了一個較長的發(fā)展過程，可以說已經(jīng)具備了信息化的雛形，甚至我國許多高校的財務(wù)管理信息化進程走的更快，發(fā)展程度更高。但是，高校管理信息化仍在持續(xù)發(fā)展，對高校財務(wù)管理信息化發(fā)展不斷的提出新要求。更重要的是，高校財務(wù)管理信息化發(fā)展的過程中，由于種種因素和環(huán)境制約，從而導(dǎo)致存在許多亟待改進和完善的問題，而這些問題的存在嚴重制約著高校財務(wù)管理信息化的進一步發(fā)展。

（一）高校財務(wù)管理體制存在的弊端

近年來，隨著國家信息化建設(shè)的整體推進，政務(wù)信息化和企業(yè)信息化建設(shè)已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，而高等學(xué)校信息化建設(shè)相對要明顯滯后。很多學(xué)校在這方面熱情不高，投入較少，沒有認識到信息化建設(shè)對高校發(fā)展的積極作用。高校財務(wù)管理體制存在很多弊端，主要體現(xiàn)在以下兩方面：首先，高校領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)信息化的認知不全面，受主、客觀條件的限制，傳統(tǒng)的管理理念和思維方式始，終始終無法切實的將信息化作為教學(xué)和管理的重要組成部分，不能用發(fā)展的眼光去看待高校財務(wù)的信息化建設(shè)。高校財務(wù)信息化建設(shè)是一個長期的、循序漸進的過程。其次，財務(wù)人員綜合素質(zhì)偏低。目前，高校中信息化管理人才的知識更新速度還有待提升，還需要一大批在信息技術(shù)領(lǐng)域的高技術(shù)人才，在學(xué)校中擔任維護和更新系統(tǒng)、管理各種軟件的集成和開發(fā)的人才。而目前高校中專門的人員設(shè)置很少，僅僅是維護日常網(wǎng)絡(luò)的工作人員，沒有真正的實現(xiàn)信息的更新和普及。同時財務(wù)人員的自身素質(zhì)也有待提高，會計人員的職業(yè)道德低，在執(zhí)行會計活動的時候不能堅持原則、嚴格執(zhí)法，也會導(dǎo)致會計信息失真，嚴重影響高校財務(wù)信息化建設(shè)。高校財務(wù)管理信息化的建設(shè)要求財務(wù)人員不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)展、進步。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全性導(dǎo)致財務(wù)信息化平臺搭建的風(fēng)險增大

校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全性，仍然是財務(wù)管理人員擔心的問題，安全隱患依然存在。目前的網(wǎng)絡(luò)安全涉及到了很多方面的問題，需要多種途徑和方法進行網(wǎng)絡(luò)安全的保護。首先，雖然高校內(nèi)部會在網(wǎng)絡(luò)的各個出口安裝防火墻設(shè)備，但是財務(wù)數(shù)據(jù)以及會計信息在傳輸?shù)倪^程中，在使用內(nèi)存卡、移動存儲卡、局域網(wǎng)等傳輸介質(zhì)之間傳遞的過程中，若工作人員疏于防范，或者不知道采取什么措施，防范不力，導(dǎo)致計算機受到感染，那么就會使得病毒肆意傳播，使得財務(wù)系統(tǒng)受到病毒的攻擊。其次在使用郵箱傳遞郵件的過程中若不使用加密技術(shù)的話，也不能保證交易信息不會被偶然發(fā)現(xiàn)這個頁面的，未經(jīng)授權(quán)并進行下載的人所截取。

（三）財務(wù)管理模式的選擇不恰當

高校財務(wù)信息化，對高校財務(wù)管理模式的影響，具有十分重要的作用。部分高校對于財務(wù)管理的核心地位沒有正確的認識，管理模式落后，使得財務(wù)管理的重要作用無法得到發(fā)揮。盡管各高校在財務(wù)信息化建設(shè)方面有一定的設(shè)想，并且采取了一定的措施，但是在管理理念、管理方式和技術(shù)實現(xiàn)上都沒有突破，停滯不前，不能實現(xiàn)高校財務(wù)的科學(xué)管理。所以，高校應(yīng)結(jié)合自身的特點，選擇合適的財務(wù)管理模式，保證高校財務(wù)工作的順利進行。

（四）現(xiàn)行的軟件功不能滿足財務(wù)信息化工作的要求

部分高校在信息化建設(shè)上認為信息化就是購買機器設(shè)備，往往只注重硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，在硬件設(shè)施的建設(shè)上資金的投入力度比較大，而忽視了核心的軟件信息資源建設(shè)。現(xiàn)行的財務(wù)軟件僅僅是對人工會計工作的模擬系統(tǒng)，只能應(yīng)付日常的財務(wù)工作，而對于比較系統(tǒng)的財務(wù)工作還不能夠支持。財務(wù)軟件是高校財務(wù)信息化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。隨著科技的發(fā)展和社會的進步，高校內(nèi)部的財務(wù)軟件系統(tǒng)需要可以對財務(wù)數(shù)據(jù)進行加工，并且可以兌財務(wù)信息進行分析和預(yù)測的財務(wù)軟件，提高財務(wù)信息的時效性。所以現(xiàn)行的軟件功不能滿足財務(wù)信息化工作的要求，影響了高校財務(wù)管理信息化的進程。

三、發(fā)展高校財務(wù)信息化的對策與建議

由于高校財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題較多，在今后的發(fā)展中，高校的財務(wù)工作要結(jié)合學(xué)校自身的特點，做出合理的解決方案，保證財務(wù)信息化建設(shè)的順利進行。

（一）克服現(xiàn)行高校財務(wù)管理體制存在弊端的需要

在高校財務(wù)信息化建設(shè)的過程中，高校領(lǐng)導(dǎo)和決策者對財務(wù)信息化的認知和支持，是做好此項工作的前提條件。高校財務(wù)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的工程，是高校信息化建設(shè)的重要組成部分。高校信息化建設(shè)不僅需要技術(shù)人員和財務(wù)人員的努力工作，還需要領(lǐng)導(dǎo)在資金投入上的大力支持。高校領(lǐng)導(dǎo)要對財務(wù)信息化有充分的認知和了解，打破傳統(tǒng)思想的束縛，把財務(wù)信息化視為高校教育信息化建設(shè)中的一個不可或缺的重要組成部分，協(xié)調(diào)與解決信息化建設(shè)中可能出現(xiàn)的種種困難與問題。高校財務(wù)人員的工作是一項對原則性和專業(yè)性要求很強的工作，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)是保證高校財務(wù)信息化建設(shè)的重要保障。首先，必須要對財務(wù)人員的理論知識和專業(yè)知識進行培訓(xùn)，財務(wù)人員要將理論與實踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和實踐的過程中不斷提高自身的專業(yè)技能。其次，要加強高校內(nèi)部財務(wù)人員的法制觀念和道德觀念，提高他們嚴格遵守財務(wù)制度的自覺性，增強財務(wù)人員的責(zé)任感，降低財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生，保證高校財務(wù)信息化建設(shè)的順利進行。

（二）加強高校財務(wù)系統(tǒng)安全控制，加強技術(shù)防范，提高系統(tǒng)安全

財務(wù)信息化系統(tǒng)是一個比較開放的系統(tǒng)，由于學(xué)校內(nèi)部各部門間數(shù)據(jù)的流動性大，所以高校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性對財務(wù)系統(tǒng)的安全性有著直接的影響。那么就要求學(xué)校加強財務(wù)系統(tǒng)安全控制，加強技術(shù)防范，提高系統(tǒng)安全。財務(wù)人員要掌握基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識，及時的對計算機以及移動存儲卡進行病毒查殺，對計算機的病毒庫進行升級，做好預(yù)防計算機病毒的工作。同時財務(wù)信息化系統(tǒng)的通信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺以及操作平臺采取一定的安全防范措施。如采用防火墻、信息加密技術(shù)等使得財務(wù)信息的安全性得到保障。此外，建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)內(nèi)部控制制度，科學(xué)完善的財務(wù)內(nèi)部控制制度可以有效地降低由于財務(wù)人員自身的素質(zhì)問題以及網(wǎng)絡(luò)病毒等因素造成的財務(wù)風(fēng)險。

（三）創(chuàng)新高校財務(wù)管理模式

隨著信息化時代的到來，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式上在著一定的局限性，已不能滿足當今高校財務(wù)管理系統(tǒng)的要求，這樣就需要從管理模式的創(chuàng)新上來克服。作為財務(wù)部門的工作人員，要適應(yīng)新形勢的要求，克服傳統(tǒng)思想的束縛，強化創(chuàng)新意識。而高校領(lǐng)導(dǎo)也要從自身的辦學(xué)層次及實際情況出發(fā)，健全財務(wù)規(guī)章制度，創(chuàng)新高校財務(wù)管理模式。在管理模式創(chuàng)新的同時要注意適時的引進先進的信息技術(shù)手段，幫助完成高校財務(wù)管理模式由傳統(tǒng)模式向新模式的過渡。改善財務(wù)部門的管理能力，提高財務(wù)分析、財務(wù)控制、風(fēng)險分析能力，綜合財務(wù)信息，為校領(lǐng)導(dǎo)、院系部分和個人提供財務(wù)信息服務(wù)。

（四）優(yōu)化高校財務(wù)軟件功能

優(yōu)化高校財務(wù)軟件功能是保證高校財務(wù)業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)基本保證。財務(wù)軟件從早期的財務(wù)電子計算機化發(fā)展到財務(wù)信息系統(tǒng)，進而發(fā)展到財務(wù)及管理信息系統(tǒng)，其中已大量融入了管理的思想，而不僅僅是對財務(wù)作簡單的計算機模擬。在財務(wù)軟件的具體應(yīng)用中，對數(shù)據(jù)的來源，格式會提出一系列規(guī)范化的要求，在很大程度上解決了手工操作中不規(guī)范、易出錯等現(xiàn)實問題。同時財務(wù)違紀違規(guī)問題在很大程度上得到了有效的控制和防范，這為高校的內(nèi)部審計工作和外部會計師的審計工作創(chuàng)造了良好的條件。財務(wù)軟件功能的優(yōu)化對實現(xiàn)財務(wù)管理信息化、提高財務(wù)管理水平產(chǎn)生重要的影響。高效的財務(wù)軟件夠保障高校財務(wù)管理得以良性可持續(xù)性的發(fā)展。財務(wù)軟件功能的提高，會計數(shù)據(jù)處理和工作效能等方面發(fā)生巨大變化，保障高校管理朝著健康有序的方向發(fā)展。

高校財務(wù)信息化建設(shè)是會計現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢，是提高高校財務(wù)信息化管理的重要段。高校財務(wù)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的工程，在建設(shè)的過程中還有許多問題還需要不斷的完善，逐步的提高高校財務(wù)管理水平。高校財務(wù)信息化建設(shè)實現(xiàn)了財務(wù)信息資源的高度共享，增強了財務(wù)管理的監(jiān)督職能，為實現(xiàn)高校實現(xiàn)科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)，保證高校財務(wù)工作的高效率運行，也使高校財務(wù)管理工作不斷邁向新的境界，促進高校財務(wù)管理的蓬勃發(fā)展。進一步加強財務(wù)管理信息化建設(shè),推進高校管整體理水平提高,從容應(yīng)對高等教育改革的深化,促進高校事業(yè)的健康有序發(fā)展。

作者單位：四川烹飪高等專科學(xué)校

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篇6

采訪中，當記者問及中心在這么多年的發(fā)展中有何經(jīng)驗可以借鑒時，常藝謙虛地說，“經(jīng)驗談不上，但是回頭看中心這幾年的發(fā)展，有三件大事不得不提。”

勁往一處使 凝聚團隊合力

剛來到中心時，常藝就被全體職工的團結(jié)所感動，中心全體職工“特別樸素”，從不計較個人得失。在制定工作方案和下一步發(fā)展目標時，中心領(lǐng)導(dǎo)班子會先集合中層干部討論，然后交由工會召開全體職工大會，無論大事、小事，職工都會積極參與。當中心開展的某些工作與科室、個人的利益相沖突時，大家都不會為了自己的私心而影響工作，只要制定出目標，中心上下就會齊心協(xié)力共同完成。“領(lǐng)導(dǎo)班子有合力、職工有合力，大家勁兒往一塊使，這是中心發(fā)展最可貴也是最重要的一點。”常藝如是說。

制定績效考核方案 重拾工作熱情

實行收支兩條線，中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作積極性都會受到影響，為了激發(fā)人員的工作熱情，領(lǐng)導(dǎo)班子決定制定一套新的考核方案。這套新方案實施后，扭轉(zhuǎn)了很多人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認識。

“原來大家都認為做基本醫(yī)療工作掙錢，公共衛(wèi)生服務(wù)不掙錢，即使考核，也考核不到公共衛(wèi)生，因此大家都不愿意做公共衛(wèi)生服務(wù)工作。”常藝介紹說，制定新的績效考核方案時，不僅將公共衛(wèi)生服務(wù)工作量化成分數(shù)，還將工作數(shù)量和質(zhì)量同時和績效掛鉤，這樣，大家對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性就逐漸提高了。

在新的績效考核方案中，也會將基本醫(yī)療工作量化成分，但是和藥品脫鉤，要求次均費用、醫(yī)療收入與藥品收入之比的增幅同比不能上升，如果上升，反而會被扣分。績效考核方案實施4年的時間，中心門診人次、業(yè)務(wù)收入連年同比遞增50%左右，極大地激發(fā)了中心工作人員的熱情。

信息化建設(shè) 讓中心走上“高速路”

從原來的手寫處方，到現(xiàn)在PDA（掌上電腦）輸液系統(tǒng)，常營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

過去，門診輸液人次多，護士很擔心打錯針、輸錯液，而現(xiàn)在使用了PDA輸液系統(tǒng)后，系統(tǒng)首先解決了患者身份識別問題。在穿刺或接瓶時，護士通過PDA掃描患者信息聯(lián)的條碼以及輸液標簽的條碼，便可獲得有效身份驗證，若信息不相符，PDA便會報警提示。系統(tǒng)還能記錄每一條醫(yī)囑的具體執(zhí)行時間和執(zhí)行人，以及醫(yī)務(wù)人員對當時病癥的描述和處理意見，方便管理者進行資源調(diào)配和人員管理。

常營地區(qū)作為北京市較大的回族聚集區(qū)，地區(qū)的健康管理工作也具有特殊的民族性。

健康封齋 特殊服務(wù)給特殊人群

封齋，是伊斯蘭教的五大宗教功課之一，每年9月是教徒齋戒的月份，齋月期間，穆斯林從黎明開始到日落進行封齋，即不吃不喝、不行等，直到太陽西沉，才可進食。該轄區(qū)居民許大爺介紹說，以前，由于封齋期間飲食不規(guī)律，加上本身就有慢性病，封齋之后總要大病一場。

中心了解到這一情況后，特別成立了“伊斯蘭健康之家”。齋月到來時，中心會為社區(qū)居民講解如何健康封齋，特別是對于慢性病患者，如高血壓、糖尿病患者，通過體檢對這些人群進行一對一的健康指導(dǎo)，比如高血壓患者在封齋期間要換成長效藥，這樣既可以封齋又可以平穩(wěn)降壓。中心還印刷了健康封齋的小冊子，為地區(qū)居民特殊的健康需求保駕護航。

記者手記

篇7

1．1面對高校發(fā)展趨勢，需要高校教育管理創(chuàng)新。當今面對著國際與國內(nèi)形勢的眾多局勢變化，全世界的很多國家的高校在招生方面都面臨著嚴峻的競爭，尤其不是名牌大學(xué)，很多二流學(xué)校招生要面對很多挑戰(zhàn)，所以就必須要增強高校教育管的創(chuàng)新意識。顯而易見，國于國之間的競爭其實就是人才的競爭，目前國際競爭越來越激烈，我國為了應(yīng)付這一局面，能夠更好的建設(shè)創(chuàng)新型國家，讓具有中國特色的社會主義更好的發(fā)展，就需要人才做為保證，而人才如何培養(yǎng)，這就給高校帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。高校是否能培養(yǎng)出好的創(chuàng)新型人才，這主要依托于有效的教育管理，就目前而言，創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)在很大程度上和現(xiàn)行的高校教育管理模式不符，從某種程度上對高等教育的進一步發(fā)展形成了障礙。總而言之，當前高校發(fā)展需要進行教育管理創(chuàng)新來適應(yīng)形勢的發(fā)展。

1．2面對高等教育的改革和發(fā)展，需要高校教育管理創(chuàng)新。近年來，隨著高校的擴大招生、學(xué)生教師人數(shù)成指數(shù)增長，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模也逐漸擴大，高等教育改革和發(fā)展的速度也加快了步伐，那么高校教育管理必須要緊緊跟上，高校教育管理的發(fā)展必須要與之相匹配，這就對高校教育管理創(chuàng)新提出了更高的現(xiàn)實要求。當下，在各大高校都在搞“學(xué)校重建”運動，這項運動的開展，會推動高校教育管理創(chuàng)新邁向了一個新的臺階。因此，高等教育改革和自身的發(fā)展需要高校進行教育管理創(chuàng)新。

1．3面對以往高校教育管理中存在的問題，需要高校教育管理創(chuàng)新。從前高校教育管理確實存在一些問題，主要有三個問題:第一個問題是高校教育管理往往都是靠領(lǐng)導(dǎo)的一句話，同一件事情不同時期結(jié)果不一樣，不按標準和制度辦事;第二個問題是高校教育管理觀念總是跟不上時代的步伐，總是喜歡按照所謂的經(jīng)驗來管理高校，處理和解決管理問題思維方式比較老套;第三個問題是高校教育管理隊伍參差不齊，結(jié)構(gòu)不合理，高校教育管理效率低下，高校教育管理質(zhì)量不高。

2．如何加強高校教育管理創(chuàng)新

2．1把ISO9000質(zhì)量管理體系引進到高等教育管理中，確保高校教育管理標準化。因為ISO9000質(zhì)量體系能夠幫助提高教育教學(xué)的質(zhì)量，所以我們就要把它引入到教育管理中去，這就要求我們不但要對ISO9000質(zhì)量體系知識有一定的了解，而且還要不斷地深入學(xué)習(xí)，要把教育歸類為服務(wù)業(yè)，并且按照服務(wù)業(yè)的要求，然后逐一對照ISO9000質(zhì)量體系中的標準，最終制定出適合高校的教育管理的各項標準。只有這樣，高校的教育管理才能當好教職工和學(xué)生的勤務(wù)兵，有利于教師的教學(xué)和科研，有利于學(xué)生的成長，這將有助于提高高校教育管理的質(zhì)量，提升高校教育管理的水平，能夠使高校在現(xiàn)在這樣激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

2．2著手加強高校教育管理平臺的建設(shè)，確保高校教育管理信息化。高校教育管理平臺的建立需要引入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有了這一平臺就能使高校及時有關(guān)教育管理的政策規(guī)定，這樣相關(guān)教師和學(xué)生就可以及時的跟高校溝通，并把相關(guān)的反饋意見和建議傳達回高校教育管理者，具有實時性，是教育管理雙方很好的紐帶，提高了工作效率。那么如何才能加強高校教育管理平臺建設(shè)呢?第一，高校要明確建立平臺對于高校的長遠發(fā)展具有很大的作用，在初步擬定關(guān)于高校的信息化建設(shè)方案時，要逐步增強認知意識，以保證高校教育管理平臺建設(shè)的有序進行;第二，高校必須知道使用平臺者的需求，并且要按需建立簡單、整潔、便于使用的高校教育管理平臺。第三，高校既要不斷地加強教育管理人員隊伍建設(shè)，還要進一步提高高校教育管理隊伍的素質(zhì)，從而能使高校教育管理者可以更隨心所欲地適應(yīng)信息化發(fā)展的趨勢。

篇8

[關(guān)鍵詞]煤炭企業(yè)；信息化；知識轉(zhuǎn)移；制約因素

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識資源的重要性正在逐漸超越勞動、資本和土地等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的重要性，成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵性資源。Nonaka指出，只有那些持續(xù)創(chuàng)造新知識，將新知識傳遍整個企業(yè)并迅速開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品的企業(yè)才能成功。相對于企業(yè)以往重視對有形生產(chǎn)要素的管理，組織是否能夠有效的獲取、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造知識，并發(fā)揮知識型員工的知識潛能顯得更為重要。因此，無論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都非常重視對知識轉(zhuǎn)移的研究。

知識轉(zhuǎn)移是知識從某個人的頭腦中轉(zhuǎn)移到另一個人頭腦中、或從某個組織轉(zhuǎn)移應(yīng)用到另一個組織的過程,知識轉(zhuǎn)移包括知識的共享和知識的吸收兩個階段。縱觀國內(nèi)外對企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的研究，主要集中在知識型企業(yè)，而對于勞動密集型企業(yè)尤其是煤炭企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的研究則寥寥無幾，主要原因是知識轉(zhuǎn)移往往發(fā)生在知識型員工之間，而煤炭企業(yè)以技能單一的體力勞動者為主，而且該類企業(yè)大多是早期計劃經(jīng)濟時代建立的、具有較長時間的計劃經(jīng)濟背景，長期以來習(xí)慣于國有企業(yè)的運營機制和管理制度，職工觀念比較落后，思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢，注重的是有形資產(chǎn)的管理，從而忽視了知識在企業(yè)中的作用。在信息技術(shù)覆蓋各行各業(yè)的今天，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)工作也在如火如荼地展開，要想成功實施企業(yè)信息化，煤炭企業(yè)就要更新管理觀念，把知識作為企業(yè)管理的關(guān)鍵資源，合理地對知識進行轉(zhuǎn)移從而創(chuàng)造新知識。本文對信息化建設(shè)環(huán)境下煤炭企業(yè)的知識特征和企業(yè)進行知識轉(zhuǎn)移的制約因素進行分析，并研究了消除制約因素的方案，從而對煤炭企業(yè)知識轉(zhuǎn)移活動進行更好的控制。

一、煤炭企業(yè)知識的特征

煤炭是我國的主要能源，分別占一次能源生產(chǎn)和消費總量的76%和69%，在未來相當長的時期內(nèi)，我國仍將是以煤為主的能源結(jié)構(gòu)。同時，我國擁有眾多不同規(guī)模的煤炭企業(yè)，它們對國家及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了重大貢獻。煤炭企業(yè)作為勞動密集型企業(yè)，多采取集團化發(fā)展，集團下屬企業(yè)多、分布地域廣，并存在生產(chǎn)過程復(fù)雜，生產(chǎn)系統(tǒng)形式多樣，安全監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)復(fù)雜、監(jiān)控數(shù)據(jù)量大等特點，集團內(nèi)相關(guān)企業(yè)間或企業(yè)各部門間需要借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)知識的傳遞和共享。在這種情況下，知識轉(zhuǎn)移對于提高企業(yè)的安全性及技術(shù)創(chuàng)新能力，進而提高企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮著越來越重要的作用。

知識是信息的深加工，按照知識的屬性及其獲取的難易程度，Polanyi將知識劃分為隱性知識和顯性知識，其中隱性知識占全部知識的絕大部分。與顯性知識相比，隱性知識難以模仿和共享，難以被其它競爭者復(fù)制和竊取，是形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源；同時由于隱性知識具有不易編碼、壟斷性等特性，難以在同行業(yè)之間進行交流和轉(zhuǎn)移。下表對隱性知識與顯性知識做了比較。對于企業(yè)而言，由于顯性知識具有易編碼、非壟斷和易共享等特征，很容易被競爭對手學(xué)到，難以形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢；而隱性知識則具有未編碼、壟斷性和不易共享等特征，是難以模仿的，很難被其它競爭對手復(fù)制或竊取。所以隱性知識是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和形成企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵。

表 隱性知識與顯性知識的對比

煤炭企業(yè)的顯性知識主要表現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)、制度與管理等幾個方面，如企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、規(guī)章制度、管理方法等；而對于煤炭企業(yè)的隱性知識來說，則更多的表現(xiàn)為技術(shù)訣竅、行為規(guī)范、企業(yè)文化等形式，它們深深植根于員工的大腦，并在技術(shù)性的生產(chǎn)過程中發(fā)揮和表現(xiàn)出來。

二、煤炭企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的制約因素

盡管知識從一個部門轉(zhuǎn)移到另一個部門能帶來顯著的績效，但成功的知識轉(zhuǎn)移是很難實現(xiàn)的，煤炭企業(yè)的知識管理工作處于剛起步階段，在信息化過程中進行知識轉(zhuǎn)移時存在以下一些制約因素。

1.隱性知識難以挖掘

通過對知識特征的分析可知，隱性知識是形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，由于隱性知識具有不易編碼、壟斷性等特性，難以在員工之間進行交流和轉(zhuǎn)移。煤炭企業(yè)技能單一，員工文化水平較低，很難把生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗進行系統(tǒng)的總結(jié)和描述；另外，企業(yè)不同層次的知識主體、特別是員工個體所擁有的隱性知識來之不易，如果員工認為將自己的知識轉(zhuǎn)移出去會導(dǎo)致自己在部門中的地位下降或者部門認為將知識轉(zhuǎn)移給員工會影響部門的利益分割時，知識主體在知識轉(zhuǎn)移時會對知識有所保留。知識不能充分表述，勢必影響到知識轉(zhuǎn)移的效果。

2.信息技術(shù)落后

有效的知識管理必須依靠信息技術(shù)的支撐，采用先進的技術(shù)手段和方式實施高效的知識管理，實現(xiàn)知識的共享, 在知識管理的理論和實踐領(lǐng)域，已經(jīng)發(fā)展出許多促進知識轉(zhuǎn)移的技術(shù)，通常被稱作知識技術(shù)，包括多媒體、高級數(shù)據(jù)庫、組建技術(shù)和因特網(wǎng)等。知識的成功轉(zhuǎn)移需要借助這些知識技術(shù)，這些技術(shù)最大的價值在于提高知識轉(zhuǎn)移的速度、容量，支持知識的編碼。”九五”、”十五”期間，我國煤炭行業(yè)在推廣應(yīng)用信息技術(shù)方面投入較大，打下了一定的基礎(chǔ)，取得了明顯的效益，但是，煤炭行業(yè)的下屬企業(yè)分布地域廣且多處在偏遠落后的小城市，它的信息化建設(shè)水平與其他行業(yè)相比相對較低，這就給知識轉(zhuǎn)移工作帶來了阻礙。

3.職工文化素質(zhì)偏低

知識轉(zhuǎn)移工作之所以在知識型企業(yè)進行得很順利，很重要的一點是因為該類企業(yè)的員工學(xué)歷及技能水平較高，員工在工作中能清楚的將個人的技能經(jīng)驗表達出來，其他人也能輕松地將其領(lǐng)會并實現(xiàn)知識創(chuàng)新。而煤炭企業(yè)職工平均知識素質(zhì)低，企業(yè)對職工的教育培訓(xùn)又不足，這就使知識在傳遞過程中丟失了大量有用信息，在知識的吸收過程中又容易發(fā)生對知識的錯誤理解，從而影響知識轉(zhuǎn)移的質(zhì)量。

三、解決方案

作者對以上制約因素進行分析，找出存在以上制約因素的原因并提出以下的解決方案。

1.與科研單位建立合作機制，促進隱性知識顯性化

如果把員工頭腦中的知識比作一座漂浮在海面上的冰山，則露出海面的部分就是顯性知識，而海面以下的絕大部分是隱性知識。在海面下的這部分隱性知識中，較淺的一小部分是可見的，這部分看得到的隱性知識能通過各種途徑轉(zhuǎn)化和共享。煤炭企業(yè)科技信息渠道不暢通，科研與生產(chǎn)嚴重脫節(jié)，如果僅靠企業(yè)自身來挖掘可以顯性化的隱性知識是不太可能的。所以，作者提出與科研單位合作的方案，比如，我國煤炭類高校的科研力量是比較強的，企業(yè)可以與高校的科研機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，共同來實現(xiàn)隱性知識顯性化。

2.增加對信息部門設(shè)施的投入，提高信息技術(shù)應(yīng)用水平

當今，網(wǎng)絡(luò)是知識轉(zhuǎn)移的重要媒介，煤炭企業(yè)要調(diào)整資金的投放結(jié)構(gòu)，下大力氣增加計算機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的比重，加大技術(shù)創(chuàng)新資金的投入，建立一個高度集成、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源開發(fā)與應(yīng)用平臺。另外，企業(yè)要舍得投入財力和物力培養(yǎng)信息技術(shù)人員，可采取對外招聘與定期培訓(xùn)內(nèi)部員工相結(jié)合的方式，使信息技術(shù)人員的專業(yè)水平不斷提高，能緊隨信息技術(shù)發(fā)展的腳步，從而為知識技術(shù)的應(yīng)用提供先進的平臺，進而使知識的轉(zhuǎn)移更快捷順暢。

3.構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺、提高職工自主學(xué)習(xí)的積極性

造成煤炭企業(yè)職工文化素質(zhì)低下的原因較多，其中一個主要原因是人才流失，近年來，煤炭行業(yè)中部分大中型企業(yè)經(jīng)濟效益下滑，職工的工作環(huán)境和生活待遇改善不多，造成了人才的流失；另外煤炭資源多產(chǎn)自于盆地，這就使煤炭企業(yè)多處于偏遠小城鎮(zhèn)，這也是人才流失的主要因素。

為了加強職工素質(zhì)，企業(yè)要樹立人才觀念，把職工的技能水平和崗位掛鉤。除了高學(xué)歷的人才，高級工人也是人才，是應(yīng)用型、技能型人才，是將科學(xué)技術(shù)成果和先進工藝技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，促進經(jīng)濟增長的重要力量。在勞動人事、分配制度等方面也實施配套改革，打破身份界限，工人也能競爭到技術(shù)管理崗位；對生產(chǎn)、技術(shù)改革上作出重大貢獻的高級技術(shù)工人給予獎勵，樹立當技術(shù)工人也能成才的觀念。同時在企業(yè)改革發(fā)展的過程中，要把職工的技能水平和崗位掛鉤，把職工的技能水平作為上崗的基本資格。如對班、組長這個崗位應(yīng)具備什么樣的技能水平，作出一個具體的要求，對從事特有工種的人員也應(yīng)做出一個標準來，以此來調(diào)動職工提高文化素質(zhì)和技能水平的積極性，進而提高企業(yè)知識轉(zhuǎn)移工作的質(zhì)量。

四、結(jié)論

企業(yè)知識轉(zhuǎn)移的作用是要通過知識的傳遞與創(chuàng)新拉動企業(yè)的管理創(chuàng)新和提高企業(yè)競爭能力。與知識創(chuàng)新型企業(yè)相比，煤炭企業(yè)在進行知識轉(zhuǎn)移時存在更多的困難，本文只是對煤炭企業(yè)進行知識轉(zhuǎn)移工作初期階段存在的制約因素進行分析，只有將這些制約因素逐一消除，才能利用信息技術(shù)對企業(yè)知識轉(zhuǎn)移進行更深層次的研究與應(yīng)用，從而提高煤炭企業(yè)在國際市場上的競爭能力。

參考文獻：

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[2]IKUJIRO NONAKA, HIROTAKA TAKEUCHI.The Knowledge-Creating Company [M]. Oxford University Press, 1995: 135-144

[3]南文黨,趙慶龍等.煤炭企業(yè)信息化發(fā)展的思考[J].煤礦機械,2004(11):140-141

篇9

一、扎實推進“五五”普法和“法律六進”活動，營造良好的社會法治環(huán)境

1、落實規(guī)劃，加大組織實施力度。為保證“五五”普法規(guī)劃順利實施，我局研究制定了2010年度法制宣傳工作計劃，并于年初組織檢查，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直各單位及時制定“五五”普法規(guī)劃、建立普法臺帳。上半年，我局還完成了“五五”普法全國統(tǒng)編教材的征訂發(fā)行工作，全市共組織征訂《農(nóng)民法律知識讀本》、《干部法律知識讀本》、《公務(wù)員法律知識讀本》2000多冊。

2、突出重點，深入開展“法律六進”活動。今年3月，市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)了“法律六進”工作實施方案，并抽調(diào)18名法律專業(yè)人員成立“五五”普法宣講團，在試講演練的基礎(chǔ)上，于今年4月率先完成“法律進鄉(xiāng)村”活動，宣講團成員結(jié)合農(nóng)村實際，以《憲法》、《條例》、《公證法》、《繼承法》和農(nóng)民工維權(quán)知識為重點，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道巡回授課，共1萬多名基層干部群眾參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進入6月以后，我局又組織宣講團成員備課，法律進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進單位活動將陸續(xù)啟動。

3、創(chuàng)新機制，不斷增強法制宣傳的社會效果。上半年，我局利用“三八”婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“6.25”全國土地日等特殊時期，與相關(guān)單位共同開展了有關(guān)專業(yè)法的宣傳活動，聯(lián)合市交警部門到金集、安樂等中學(xué)舉辦了交通安全知識宣傳講座，并通過《普法簡報》、電視、網(wǎng)站等媒體，積極做好普法活動的宣傳報道工作，在全市營造出濃厚的法制宣傳氛圍。

二、大力加強司法所規(guī)范化建設(shè)，全面履行基層司法行政各項職能

1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進展。今年5月，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，全市司法所從原先28個撤并為15個，到目前，15個鎮(zhèn)（街道）司法所共配備司法助理員16人，平均每所至少配備了1名正式在編人員；全市已實施國債項目的司法所共11個，剩余4個司法所正在進行國債項目申報，今年內(nèi)采取墊資方式全部建成，其中有2個已經(jīng)開工建設(shè)；結(jié)合規(guī)范化司法所建設(shè)標準，我局制定了《司法所目標管理考核辦法》，并嚴格采取“四個一”的管理模式，堅持每月召開一次司法所長例會、每季度開展一次督查、每半年組織一次考核評比、年終司法所長還要向局黨組述職匯報一次，確保規(guī)范化要求落到實處。

2、人民調(diào)解工作發(fā)揮了重要作用。今年我局統(tǒng)一了人民調(diào)解卷宗的制作格式，要求每個司法所全年形成規(guī)范化調(diào)解卷宗不少于20件，進一步健全和完善了糾紛月排查制度、糾紛月報告制度，積極做好矛盾糾紛排查工作，上半年，全市司法所和各人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛286起，調(diào)解成功率98%，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，制止群體性上訪1件，防止群眾性械斗1起，較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。

3、刑釋解教人員幫教安置工作實現(xiàn)建檔管理。上半年，我局組織開展了刑釋解教人員調(diào)查摸底專項活動，基本做到了底數(shù)清、情況明，全市共排查出2004-2006年刑釋解教人員437人，其中已銜接367人，逐人登記并建立了《刑釋解教人員詳細情況表》，對未銜接人員已向公安部門作了通報，力爭查明去向。各基層司法所進一步規(guī)范了刑釋解教人員的卷宗檔案，定期組織開展幫教活動，并按要求做好幫教記錄，無一脫管、漏管，有效預(yù)防和減少了重新犯罪。

三、積極開展“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動”，努力培育健康有序的法律服務(wù)市場

1、全市“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動”取得階段性成果。根據(jù)省廳、市司法局統(tǒng)一部署，結(jié)合辦理市政協(xié)相關(guān)提案，今年3月以來，我局在全市開展法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動，局機關(guān)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，并及時召開動員大會，做好動員部署工作；在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，全市法律服務(wù)機構(gòu)和法律服務(wù)人員認真查擺執(zhí)業(yè)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，并逐一制定了整改措施。

2、大力整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場，法律服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。上半年，我局以法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動為契機，嚴格履行管理職責(zé)，集中開展了整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場活動，一是對非法從事法律服務(wù)人員展開專項清查行動，全市共排查出8名“黑律師”，已全部被責(zé)令停止非法執(zhí)業(yè)；二是聘請了15名行風(fēng)監(jiān)督員，實行開門評議，加強對法律服務(wù)行風(fēng)的社會監(jiān)督；三是結(jié)合法律服務(wù)年檢注冊工作，對法律服務(wù)機構(gòu)進行了優(yōu)化整合，全市基層法律服務(wù)所從28個整合為18個，律師事務(wù)所由4家合并為3家，相關(guān)人員進行了重組；四是完善了法律服務(wù)投訴查處機制，成立了專門的調(diào)查委員會，設(shè)立舉報投訴電話，對各類投訴案件，做到及時處理、及時答復(fù)；五是強化目標管理考核，分別制定了律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所目標管理考核辦法；五是建立執(zhí)業(yè)公示制度，將法律服務(wù)機構(gòu)和法律服務(wù)人員的基本信息逐步通過網(wǎng)站對外公布。

3、發(fā)揮法律服務(wù)職能，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年，全市律師共擔任法律顧問111家，各類訴訟案件204件，辦理非訴訟法律事務(wù)5件；市公證處共辦結(jié)各類公證事項840件；全市基層法律服務(wù)所共擔任法律顧問103家，訴訟事務(wù)90件，非訴訟事務(wù)82件，調(diào)解糾紛90件，協(xié)辦公證50件，見證30件。

四、進一步做好法律援助工作，保障弱勢群體合法權(quán)益

1、加強法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范辦案流程，明確了法律援助案件的受理、審查、審批、分流程序，對于基層工作站受理的法律援助案件，一律先由中心審批，再分配辦理，杜絕有償案件；二是規(guī)范了法律援助案件卷宗檔案，統(tǒng)一印發(fā)了法律文書格式文本；三是規(guī)范接待咨詢工作，設(shè)置了“148”接待咨詢登記簿，嚴格執(zhí)行值班制度，做好電話接聽和來人接待工作。上半年，全市共登記辦理法律援助案件30件，解答法律咨詢62人次。

2、加大宣傳力度，提升法律援助工作社會影響。今年3月，市法律援助中心在市汽車站廣場開展了“維護農(nóng)民工合法權(quán)益”法律宣傳活動，向外出務(wù)工人員散發(fā)《農(nóng)民工維權(quán)手冊》300余份；5月20日，市法律援助中心與市殘聯(lián)等單位共同舉辦了助殘日法律咨詢活動；同時，我們還利用“法律六進”活動，廣泛宣傳法律援助業(yè)務(wù)，公開服務(wù)電話和申請渠道，不斷提高法律援助的公眾知曉率。

3、進一步完善法律援助組織網(wǎng)絡(luò)。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我市15個鎮(zhèn)、街道已全部設(shè)立法律援助工作站，加上市殘聯(lián)、工會、共青團、婦聯(lián)、人武部5個單位，全市現(xiàn)設(shè)有法律援助工作站20個，并統(tǒng)一制作了匾牌，將法律援助的受理條件、辦案流程、工作制度等公布上墻，進一步方便了群眾，擴大了法律援助的覆蓋面。

五、堅持深化社會主義法治理念教育，切實加強隊伍作風(fēng)建設(shè)

按照市委政法委、市司法局統(tǒng)一部署，今年以來，我局積極深化社會主義法治理念教育活動，在原教育活動的基礎(chǔ)上，研究制定了深化教育活動方案，嚴格按照上級要求完成各項規(guī)定任務(wù)，在抓好《江文選》、黨的十六屆六中全會精神等基本學(xué)習(xí)科目的同時，通過召開專題座談會、開展“以案析理”大討論、舉行新老黨員宣誓儀式、組織學(xué)習(xí)考試、舉辦法治理念教育活動成果展等各種形式，不斷豐富教育活動內(nèi)容，增強了教育活動的效果。:

結(jié)合社會主義法治理念教育，有力促進了司法行政隊伍作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)。我們要求所有參學(xué)人員認真做好學(xué)習(xí)筆記，每人撰寫2篇心得體會，并以發(fā)放調(diào)查問卷的形式開展了百名群眾評議活動，對單位和個人存在的問題進行集中梳理，深入抓好清理思想、查擺整改工作，積極完善機關(guān)各項管理制度，進一步改進了機關(guān)工作作風(fēng)，對司法行政各項工作的開展起到了積極的推動作用。

六、繼續(xù)抓好司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平

今年以來，我市司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)得到了進一步鞏固和加強。一是完成了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，局機關(guān)開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站（），并在政法專網(wǎng)上建成內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站，各基層司法所單獨制作了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)頁，相關(guān)基礎(chǔ)材料已陸續(xù)添加完畢；二是完成了政法網(wǎng)接入工作，局機關(guān)接入政法網(wǎng)并開通了專網(wǎng)內(nèi)線電話，司法所通過專用短號碼撥號方式已全部接入政法網(wǎng)；三是完成了視頻會議系統(tǒng)的全省聯(lián)網(wǎng)調(diào)試工作，即將投入應(yīng)用。

篇10

搞好大學(xué)核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。

2、完善財務(wù)制度建設(shè)

我們將在XX年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)

非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度大學(xué)。

3、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用；進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

4、配合后勤部門做好社會化改革工作

從財務(wù)角度認真總結(jié)XX年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的大學(xué)上實現(xiàn)良性循環(huán)；設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

5、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平

XX年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合XX年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。

6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用

XX年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標評價系統(tǒng)。

7、管好、用好各種專項經(jīng)費

做好"211"工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。

9、完成助學(xué)金一級核算工作

在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行發(fā)放,從而提高助學(xué)金管理的運行效率。

10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融創(chuàng)新

恢復(fù)結(jié)算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)XX年學(xué)生學(xué)費收取工作的基礎(chǔ)上,進一步做好XX年的收費工作。

12、進一步做好部門預(yù)算工作,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律

按照教育部、財政部的要求，總結(jié)"大口徑"預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。在試點的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律，促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。