導語：如何才能寫好一篇工會信息化建設方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞高校工會 信息化 信息化平臺

中圖分類號:G64文獻標識碼:A

20世紀90年代,隨著互聯網技術的不斷興起,信息時代悄然而至。信息化社會既是科技革命的成果,也同時引入了一場新的變革與競爭。網絡的共享性、便捷性、開放性、互動性等特點既給高校工會工作帶來了種種挑戰,同時也給進一步加強和改進高校工會工作提供了新的思路與平臺。

早在中國工會十四大的時候,王兆國主席就在報告中指出:“要推進工會信息化建設,加強工會信息統計工作和基礎工作”。由此可以看出,高校工會信息化建設是我們新時期工會建設中一項意義深遠、責任重大的任務。

1目前高校工會信息化建設現狀

現如今,高校工會信息化建設的重要性早已不言而喻,各高校工會都把信息化建設作為學校工會總體建設的重中之重。現狀可以概括如下:

(1)高度重視,高校工會信息化建設蓬勃進行。自2002年中華全國總工會國際互聯網中文網站正式開通以來,幾年間,全國所有省級總工會和絕大多數地(市)工會及產業工會也相繼在國際互聯網上建立了網站。與此同時,各高校工會組織也積極響應國家號召,通過互聯網技術、多媒體技術、辦公自動化平臺建設等方式多形式、多渠道,構建信息化工會。

(2)精心組織,高校工會信息化隊伍建設成績斐然。近幾年來,各高校工會都十分重視信息化隊伍的建設,許多高校工會都紛紛通過舉辦培訓班、設立網上課堂等形式普及計算機技術及網絡知識,廣大高校工會干部運用計算機及網絡開展工作的整體水平明顯提高。

2依托信息化創新平臺,加速構建高校信息化工會

2.1通過辦公自動化網絡建設,優化信息處理路徑、方案,加強各部門之間的聯系,提高工會內部的管理決策水平和運行效率

工會職能相對于維權來說,其實更多的應該是溝通,究其原因,就是建立起能妥善溝通學校部門與部門、部門與職工、職工與職工之間的聯系,為切實建立起便捷的溝通渠道,合理的溝通機制,應該加強以下幾個辦公自動化平臺建設:

(1)意見管理平臺。工會工作既繁瑣又復雜,還具有十分鮮明的實時性。要想讓我們高校工會工作真正做到“深入基層、有的放矢、合乎民意”那就必須要建立起一個擁有多層次、多渠道、多形式的意見反饋系統和上下暢通、反映敏捷、表述準確的意見反饋渠道的意見管理平臺。這個意見管理平臺的建立必須包含“信息收集”、“信息處理”和“信息反饋”三個方面:

第一,通過“網絡意見墻”的形式向各個階層的廣大職工征求意見,這個意見可以是職工生活、工作中出現的矛盾,也可以是對工會工作的意見、建議。都說網絡面前人人平等,通過這種不拘一格的形式切實做到廣開言路、集思廣議,收集到來自職工的第一手資料和聲音。第二,當信息完成收集之后,對于收集到得信息就必須進行處理,可以考慮通過“專項信息調研網”的形式,圍繞著學校改革發展的難點,職工關注的熱點問題,有針對性的、重點的、適時的開展一些專項調研活動,提煉有價值信息,準確表達職工的合理愿望和要求,使被動方式的信息收集逐步轉變為主動式的信息開發和利用,使工會工作由“福利型”向“服務型”切實轉變。第三,當信息的采集和處理工作都完成了之后,我們接下來要做的就是信息的反饋與宣傳,通過“心連心熱線”等形式,將問題的調研結果、處理方式及時的向職工進行反饋,同時也是對工會工作的宣傳,使工會真正成為職工心中的“家”。

(2)工作計劃管理平臺。前面說過,高校工會工作其本身就具有繁瑣性、復雜性、實時性等特征,因此,要想使高校工會工作更加的系統、規范,建立一個行之有效的高校工會工作計劃管理平臺就成為了一個非常有意義的事情。

高校工會工作計劃管理平臺應有文件管理系統和工作日程計劃安排系統兩部分構成。其中,文件管理系統應包括:文件收發系統和文件進程管理系統,文件收發系統主要是針對已經收到的文件和已經發出的文件進行統一的記錄備案,文件進程管理系統主要是對文件的執行進度進行統一的監管。工作日程計劃安排系統應包括:工作日程、工作安排、工作計劃、工作查詢及工作提示。要求通過該系統能直觀的反應出近期內工會工作的日程安排,每一項工作的計劃,對具體的工作能夠進行分類查詢及到了相應的時間系統會對待辦事項進行提示。

(3)校務公開平臺。近年來,校務公開已經逐漸成為各大高校工會工作中一項重要的任務。說到底,校務公開其實就是學校民主管理和民主監督的直接體現,因此,通過建立高校校務公開平臺,不斷促進校務公開的制度化,規范化,從而更好地維護教職工的政治權利、經濟利益和精神文化權利,是高校工會信息化的必然要求。高校校務公開平臺的建立可以從以下幾個方面著手:

第一,建立校務公開專欄。校務公開專欄應該設置在學校醒目的地點,用于經常性的公開與教職工密切相關的信息。比如:有關專業技術職務的評審工作,從評審工作的安排、評審工作紀律要求、評審工作異議期的征求意見以及評審結果;有關干部聘任的任前公示;有關推薦各類先進的候選人的意見征集;有關學校學科發展及規劃方案;有關學校大型基建項目建設方案的意見征集;有關院系調整方案;有關住房改革、崗位津貼改革方案等等,都能夠及時公開。

第二,定期召開校務信息會。對于教職工普遍關注的一些問題,如住房改革、人事改革、職務評聘等,工會應該以專題信息會的形式組織召集有關人員參加,由校主管領導親自,并當場解答一些疑問,這樣可以有效的拉近領導與職工、職工與工會之間的距離。

第三,利用校園網增強工作透明性。網絡的共享性、便捷性、開放性、互動性等特點對教職工的工作、生活,對學校的管理等產生著越來越大的影響。越來越多的教職工開始習慣于通過網絡了解社會及學校信息。因此,高校工會應該主動占領網絡陣地,同時注意配合學校有關職能部門上網公布校務信息。使學校教育、教學、培訓、科研、師資、改革、財務等各方面信息都能夠實時公布,及時更新。對有些公布的信息還能夠利用網絡收集反饋意見。

2.2 利用計算機網絡等相關技術手段,建立高校工會組織的工作數據庫

工會工作歸根結底是為了維護廣大職工的根本利益,要維護廣大職工的根本利益,首先就要了解廣大職工的實際工作、生活狀況。我們高校的學生工作者在做學生工作的時候,尤其是面對那些困難學生,我們為了了解他們的實際家庭、生活狀況,都會對他們的基本情況進行建檔,那么我們高校工會工作為什么不能借用這個思路呢?對于在學校各個階層的職工中所存在的不同問題,我們高校工會在開展平時工作的時候也應該注意積極建立數據庫,對不同階層、不同情況的職工要進行統一的分類摸底建檔,切實了解職工工作、生活中存在的矛盾與困難,這樣工作才能有的放矢,避免盲目。高校工會工作數據庫的建立應該包含以下幾個方面:

(1)工會工作基本信息。工會工作基本信息數據庫應該是工會工作當前狀態的具體體現,其內容應包括:國家政策、工會工作檔案、目前熱點問題等。工會工作基本信息數據庫的建立,第一、可以起到宣傳國家政策、加強宏觀調控的作用。第二、對于工會以前做過的工作進行分類建檔,可以很好的起到積累經驗,為以后的工作提供參考的作用。第三、通過對于目前熱點問題的建檔,可以很直觀的告訴我們高校工會工作者當前的工作重點、工作重心在哪里,使大家的工作不至于偏離中心。

(2)工會成員管理基本信息。工會成員基本信息建檔是否準確客觀是高校工會工作能否的深入民心、富有成效的重要保障。工會成員基本信息建檔要求我們高校工會工作者必須不遺余力、不辭辛勞的長期深入群眾,切實了解那些特殊職工、困難職工的真實情況,摸清影響他們工作、家庭、生活的實際問題,然后才能對癥下藥,有針對性的開展工作。此外,工會成員基本信息數據庫還應包括入會管理、會籍管理等工會會員日常事務管理。

(3)工會干部管理基本信息。工會工作數據庫除了應包含:工會工作、工會成員信息外,同樣也應包含工會干部的基本信息。其主要應包括:干部培訓、獎懲、任免、調動等信息。

2.3 通過互聯網絡技術,加強工會網站建設,實現跨地區、跨學校、跨部門之間的工會信息交流,努力實現更大范圍內的資源共享,建立起更大范圍內的經驗交流平臺

網站是工會工作的窗口,也是宣傳工會的載體、交流工作的平臺、服務職工的橋梁。因此建設一個內容充實、形式多樣、功能齊全,集宣傳與服務、資訊與交流為一體的工會網站平臺是高校工會信息化建設中一項非常重要的任務。在高校工會網站建設中,我們應該注意以下幾點問題:

(1)加強網站版面建設,使網站的界面更加美觀大方,工會特色更加突出鮮明;欄目設置更加科學合理,更加貼近廣大職工需求。

(2)規范網站管理制度。工會網站的建設除了版面上的建設外,還應配以健全的網站管理制度,在網絡管理制度中應該明確:網站主管領導、網站職責分工、網站信息審核流程及制度。同時還應該建立健全信息員隊伍,通過獎勵制度提高信息員投稿積極性,豐富稿源,提升網站管理質量。

(3)突出工作重點,增強網站實用性,簡化操作過程。高校工會網站從內容和形式上必須突出工作特色;比如浙江工業大學工會網站推出電子報和教職工申訴辦法,寧波大學網站突出細節與實效,通過主席信箱、女工信箱、青工委信箱和教工專刊投稿信箱,努力為教職工營造一個溫馨的家,此外還有許多高校設置了綠色通道、便民服務、健康快車、快速搜索等欄目,受到教職工的歡迎。這些都是我們高校工會網站建設值得借鑒的地方。不僅如此,高校工會網站還應該結合先進的網絡技術,如:動畫、視頻、電視直播等,使得網站形式多樣,圖文并茂。

3 兼聽則明,廣開言路,創新思維,以高校工會信息化建設為契機,開創高校工會工作新局面

如今,時代在變遷,社會在變革,凡事猶如逆水行舟,不進則退。我們高校工會身處這場變革之中,如何才能在新時代、新起點上,銳意進取,不斷前進?晚清時期,曾經面對中國社會的變革,龔自珍疾呼道:“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。”如今,站在新時代、新起點上,我們高校工會若想與時俱進、永葆活力,唯有兼聽則明,廣開言路。只有當我們高校工會工作者能夠真正站在人民群眾之間,能夠真正聽取到來自不同階層群眾的最質樸的聲音時,我們高校工會工作才能開展的更深入、更具體、更順民心。而要做到這一點,我們首先要做到的就是海納百川、不拘一格、打破常規、創新思維。古語道“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。”其實,高校工會的信息化建設只是一個過程,而不是結果;只是一個手段,而不是目的。我們真正要做的是通過高校工會的信息化建設,促使高校工會工作不斷創新、不斷前行、永葆先進。

參考文獻

[1] 肖文輝.高校工會信息化建設探討與實踐 [J].社會科學家,2006(1).

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而這時往往是“亡羊補牢，為時已晚”。那么，移動信息化建設為什么勢在必行呢？

移動化浪潮來勢兇猛

對IT系統構成嚴重挑戰

在短短幾年之間，移動智能設備就以一種非常迅猛的速度滲透進我們大家的生活與工作之中。對于組織內的員工來說，PC不再是他們存儲、處理工作信息的唯一終端，越來越多的員工開始使用智能手機、平板電腦來收發郵件、存儲業務數據、處理工作流程。而這種變化的速度，已經遠遠超過組織內IT系統的正常演化速度，一旦應對失措，很有可能給業務運營帶來巨大的負面影響，甚至致命打擊。

可能有的IT負責人會認為，組織內的移動化應用尚不廣泛，可以通過現有的一些信息化管理措施來應對。例如，為了防止移動設備接入內網造成數據泄密，那么就采取“一刀切”的方法，關閉組織內的WIFI，切斷移動設備與內網的聯系；或是規定所有的業務流程只能通過PC來進行處理，以此從組織政策層面拒絕移動設備的應用。

但是，這種做法真的有效嗎？在移動化趨勢已經如此深入人心的背景下，更多的員工會選擇“用腳投票”，將數據轉移至未經批準、無法控制的移動設備中。而且，他們也總能找到應對的方式。以一個簡單的例子來說，如果組織關閉了WIFI，員工并不會停止移動設備的使用，而是會使用其它的網絡（如3G、4G、公共WIFI）來連接移動設備，進行郵件收發等工作，企業的既有移動化政策也就如“馬其諾防線”一般淪為擺設。

移動信息化建設

最大程度上保護組織投資

很多組織之所以在移動信息化建設方面猶豫不決，很大的原因是基于成本的考慮。在進行部署移動信息化系統之后，還需要進行配套的設備適配、政策培訓、IT運維等支撐，付出額外的基礎設施建設、人力資源等費用。但是，相對移動信息化建設所能帶來的收益來說，這種投資卻是值得的，其收益首先體現在其對組織生產力的提高上。

移動設備之所以有助于提高組織生產力，一個重要原因是其提高了員工對于碎片化時間的使用。在移動設備的幫助下，員工不必局限在單位處理工作事宜，而是可以利用家中、上下班途中等閑暇的時間來保持工作狀態，提高了工作效率，使得各種事務能夠更及時的被處理，工作流程也大大縮短。

根據思科對巴西、中國、德國、印度、英國和美國進行的移動信息化研究，大部分企業都從移動化趨勢中獲得了可觀的收益。其中，BYOD員工全球每周平均增加37分鐘的有效辦公時間，每周最高節約81分鐘的時間，每年每名移動員工則可創造350美元的價值。這意味著，如果你公司的員工規模是100人，那么移動信息化建設將為你公司每年多創造35000美元的價值。

在順風速運的移動信息化改造的實際案例中，順風速運采用了提供了NQSky移動化平臺，用于丟失設備找回、遠程靜默升級等需求之中。幫助順豐高效應對取件、收件等快遞業務，并徹底解決了系統升級緩慢、成本高的問題，大大提升了企業的投資回報率。

此外，移動信息化建設的另一大收益在于其有效規避了移動設備帶來的安全風險。如果你對這個風險沒有一個直觀的概念，那么想想這種情況吧：一個公司的高管剛用手機郵件客戶端查看了某個包含有企業年度規劃與重要客戶信息的郵件，但是在參加一個行業會議的時候，手機遺失了。這時他不得不考慮，如果是競爭對手或是別有用心的人撿到這個手機并查看了這些機密信息，會對公司造成多大的潛在風險？

但在部署了移動信息化系統之后，這種安全顧慮就可以得到有效緩解了。現在很多移動信息化系統都具備相對成熟可靠的安全保障措施，并針對移動設備遺失等場景提供了相應的解決方案。當再發生類似情況時，可以定位設備的位置，協助機主找到手機。還可以直接從服務端遠程鎖定設備或是擦除設備數據，這樣可以將安全風險控制在最低程度。

還有一種方式就是集裝箱化。集裝箱化讓所有的工作應用從個人手機的區域中隔離。組織對業務范疇發生的所有事情有絕對的控制權，他們能夠采用所有必要的安全政策。然而，隨著工作應用被從個人應用中隔離，組織不需要擔心他們可能被意外地獲取個人數據。因此，盡管進行移動信息化建設會在短期內增加組織的投資，但從長遠來看，移動信息化系統的部署提高了組織效率，控制了安全風險，反而提高了組織在IT系統建設方面的投資回報率。

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一、穩步推進校園網絡各項建設與科學管理

1、確定校園網絡系統安全整體方案并實施。

2、做好校園“一卡通”的配合工作，并進一步擴充功能和應用范圍。

3、完善學校新電子郵件系統的管理工作。

4、學校各新建樓宇計算機網絡的總體規劃、建設。

5、網絡流量監控與準入系統的選擇和具體實施。

6、繼續做好學校保密方面全校計算機信息安全檢查工作。

二、積極推動學校信息化數字校園建設

1、在學校統一標準體系下，配合學校大型管理系統，以此為學校信息化高效管理的突破口。

2、進一步制定并完善學校信息化數字校園總體規劃，并組織專家組論證。

3、努力構建學校數據共享中心，促進學校各類信息資源共享。

4、完成學校公共信息與溝通平臺項目的開發。

5、進一步完善學校信息化工作管理條例，確定各部門網絡信息工作職責，繼續加強對各網絡信息員的培訓工作，完善信息化工作體系。

6、在條件成熟的情況下，積極籌劃、組織召開全校信息化工作大會。

三、進一步加強內部建設，強化管理，提高服務質量，建立和諧集體

1、加強網絡安全運行管理意識，完善監測體系，加強防范，建立一個安全的網絡運行環境。

2、進一步加強全校IP地址等資源的管理，優化配置。

3、加強各類網絡服務器的維護管理，重點保障辦公系統、郵件系統、學校

主頁等日常系統的正常運行。

4、建立完善中心內部管理平臺，使工作流程進一步規范、合理。

5、健全各類規章制度，修訂服務器操作規范，落實崗位職責，使中心各項

工作規范化和制度化。

6、進一步完善網絡中心網頁，給師生提供更好的網上服務。

8、加強自身隊伍建設，通過參加專業技術培訓和交流的學習方式，不斷提

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“外企不是信息化天堂”

“就信息化建設進程中所遇到的困難而言，象思科這樣的外企不是天堂，中國的政府部門、傳統企業也不是災難的集中地。” 思科中國區副總裁張思華很坦白地說：政府部門、傳統企業在實施信息化、上馬ERP等過程中遇到的問題，思科在推行信息化的過程中也同樣存在。

數據庫不統一是企業或政府推行信息化過程中最常遇到的問題，思科也不例外。思科內部管理信息系統的數據庫有一百多個，公司的IT部門一直在考慮將這些數據庫減少到四、五個，但是發現項目在推行中阻力也很大。像銷售管理系統，思科全球的公司都在使用，并且已經正常運行了許多年。上至公司總裁，下到普通銷售人員都非常習慣這個系統。從2003年開始，公司整體從上到下開始推行新版本的銷售管理系統，雖然連張思華本人都覺得比較麻煩，但升級是沒有商量余地的事情，這也是由思科的企業文化所決定的。對于這個過程，張思華說：“你可以提出意見供IT部門考慮做修改，但是必須給他們解決這些問題的時間。”

現在，思科能夠做到，承諾每一個版本能解決什么問題就能保證按期實施。在這一年的時間里，每一個月都有大小不同的新版本升級，而新的銷售管理系統確實越來越好了。

大處著眼 小處著手

思科在做信息化應用規劃初期就認識到，企業的信息化部署與一般的服務系統不同，不可能一覺醒來就全盤搞定，它包括速度快慢的不同，建設的進度和走向等問題。思科選擇了從點的應用開始―從某一個部門節點的應用，到部門的全部，到部門的縱向集成，然后是幾個部門的集成，最后到全方面的集成，到全社會的集成。這就是所謂的“大處著眼，小處著手”，最著名的實例就是思科信息系統中的員工名錄。

對于這家有17年歷史的公司來說，由于公司迅猛發展，員工數量持續迅速增長，剛印好的員工通訊錄不到一個月就會作廢。工程師們建立了一個在線的員工名錄，很快就在公司上下得到應用，全面替代了打印的通訊錄。盡管這種電子名錄有可能流失出去，但是為了讓員工更容易地相互獲取信息，思科認為值得冒這點風險。

思科的這個員工名錄從一個由員工自行管理的應用程序發展到一個中央維護的大型程序。在員工名錄里，除了個人聯絡信息的e-mail、電話、地址等信息外，還包含了組織信息，讓用戶能夠清楚地看到一個員工在思科的組織體系中占據的位置，他向上匯報給哪些人，又有誰向他匯報。當員工變換工作或得到提升時，他就改變或更新自己的聯絡信息。此外，名錄中還列出了員工的序號，從中可以看出一個員工在思科工作時間的長短。

思科的員工體系結構龐大，持續增長，并且隨時進行著動態調整。網絡化的員工名錄，使每一名員工可以方便地查到其他任何人的聯系方式和在公司的地位；通過名錄歷史資料的變化，公司人力資源部門還能進行組織分析。目前，思科的這個員工名錄平均每個月被點擊次數多達400余萬次。

另外，思科內部網里的“員工在線”（the Cisco Employee Connection，通常被簡稱為CEC）是大部分員工訪問的第一個站點，因而也是思科商務流程自動化的一個鮮活的實例。在這里，所有員工管理方面的文書全部在網上完成。思科的員工會經常來訪問這個站點。一位在思科工作多年的經理說，“我剛進思科時，在適應培訓中得到了一張紙，上面寫著到哪里可以完成什么事，找誰談可以獲得什么重要信息。我一直保存著這張紙，但我從來沒有真正用到過它，因為我可以在網上找到任何東西。”

小步快跑 快速建設

思科互聯網商業解決方案企業事業部經理隋成巖說：“建設信息化，我們覺得最重要的就是小步快跑，快速建設。”這里的“小步快跑”指的是項目上的策略，而不是規劃上的策略。

隋成巖認為，中國過去沒有咨詢公司，特別是嚴格意義上的IT咨詢公司。IT咨詢的工作往往由集成商來完成，其中大部分還是硬件集成商，經驗有限。所以，信息化建設過程中不論是做規劃還是做方案，都有一個誤區存在。比如做系統分析的，把業務先進行一套分析，分析完成之后提出需求，再按照需求做出來。分析―設計―實施，這個一般的流程存在的最大問題是：實施完成是需要時間的，完成之后，需求卻發生了變化。因此思科提出，信息化要根據目標和現狀之間的差距來做規劃。

思科把日常工作向網絡遷移始于1994年，其中一些應用的遷移幾個月就完成了，一些應用的遷移則持續經年。在這個過程中，如果遷移的目標不是根據“差距”來確定的話，象思科這樣引領網絡技術潮流的企業很難在幾年的時間里不重復改變實施方案。而頻繁改變方案是企業信息化進程中最耗時費力的事情。到1999年中期，思科內部員工的管理程序大部分被遷移到網絡上，建立了一種員工自助式的工作環境。現在，思科的員工幾乎都可以在網上獨立完成任何事情，有不同的軟件幫助員工完成各種工作―制定會議日程、預訂會議室、報銷旅行開支等。

誰應用 誰投資

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關鍵詞:財務管理；信息化；問題；對策

中圖分類號：F230 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0122-02

一、高校財務信息化建設的現狀以及必要性

（一）高校財務信息化建設的現狀

近年來，隨著高校辦學規模的擴大以及辦學模式的轉變，高校財務活動也日趨多樣化、復雜化，高校辦學資金籌措多元化，特別多校區辦學與財務分級管理已比較普遍。高校財務管理面臨嚴峻考驗，而財務管理又是高等學校正常運行和事業發展的重要內容，也是與校園生活密不可分的基本環節，財務信息資源是數字校園的重要資源。

目前我國高校的財務管理系統比較落后，只能基本滿足日常會計核算的需要，不能對學院的一些特殊情況進行處理。但隨著學校發展的擴大及業務處理方式的更新，原有的收費管理系統就沒法滿足需求。在這種情況下，財務部門在日常工作中，除了應用大量的報銷業務、學生收費、管理工作、財務報表之外，還要應付師生的查詢欠費、經費使用情況、經費余額、欠費統計等等。給高校的財務人員增加了很大的工作量，也給財務工作帶來了很大的壓力。

部分高校財務部門的財務人員較少，難以深入監管基層的財務工作，而且財務信息化程度較低，甚至采用手工記賬，財務信息傳遞速度緩慢，信息衰變程度嚴重，導致學校各部門難以獲取及時、準確、完整的財務信息。甚至高校的有些部門不能理解財務管理的特殊性與重要性，與財務部門難以配合默契，導致了高校財務管理不能順利進行。加強財務信息化建設,實現高校財務數據的統一管理和向學校其他職能部門提供數據共享,已成為高校財務人員急需解決的問題。

（二）高校財務信息化建設的必要性

高校財務管理信息化建設可以進一步推動高校財務工作的創新，具有重要現實意義。高校財務信息化建設的必要性主要表現在以下幾方面：

1、財務信息化建設有利于提高工作效率。在傳統的財務工作中，財務人員要把大量的時間和精力投入在財務信息的輸入、輸出和整理上，然而工作效率卻很低。高校建設財務信息系統可以自動的對財務數據進行統計分析，減少財務人員的工作量，大大提高了工作效率。

2、財務管理信息化有助于資源共享。財務信息資源共享主要表現在各部門之間進行財務信息的相互傳遞和交換。高校財務信息化建設是將學校各方面財務數據進行統計分析，學校各部門的使用者可以隨時對所需的數據信息進行查詢，實現財務資源的高度共享。

3、財務管理信息化是實現現代財務科學管理需要。高校在信息化建設的同時注重培養高級的財務管理人員，引進先進的財務軟件，完善財務控制體系，注重財務管理模式的創新，使高校內部財務管理與控制全面實現信息化，滿足了高校內部財務科學管理的需要。

4、財務管理信息化可以加強財務監督職能。伴隨著我國近年來高校辦學規模的不斷擴大，高校的財務工作也變得越來越復雜。而高校財務信息化建設使得學校的信息資源高度共享，信息的透明度提高，加強了財務人員的互相監督，加強財務監督職能。

二、高校財務信息化存在的問題

高校財務管理伴隨高校管理信息化的進程經過了一個較長的發展過程，可以說已經具備了信息化的雛形，甚至我國許多高校的財務管理信息化進程走的更快，發展程度更高。但是，高校管理信息化仍在持續發展，對高校財務管理信息化發展不斷的提出新要求。更重要的是，高校財務管理信息化發展的過程中，由于種種因素和環境制約，從而導致存在許多亟待改進和完善的問題，而這些問題的存在嚴重制約著高校財務管理信息化的進一步發展。

（一）高校財務管理體制存在的弊端

近年來，隨著國家信息化建設的整體推進，政務信息化和企業信息化建設已呈現出良好的發展勢頭，而高等學校信息化建設相對要明顯滯后。很多學校在這方面熱情不高，投入較少，沒有認識到信息化建設對高校發展的積極作用。高校財務管理體制存在很多弊端，主要體現在以下兩方面：首先，高校領導對財務信息化的認知不全面，受主、客觀條件的限制，傳統的管理理念和思維方式始，終始終無法切實的將信息化作為教學和管理的重要組成部分，不能用發展的眼光去看待高校財務的信息化建設。高校財務信息化建設是一個長期的、循序漸進的過程。其次，財務人員綜合素質偏低。目前，高校中信息化管理人才的知識更新速度還有待提升，還需要一大批在信息技術領域的高技術人才，在學校中擔任維護和更新系統、管理各種軟件的集成和開發的人才。而目前高校中專門的人員設置很少，僅僅是維護日常網絡的工作人員，沒有真正的實現信息的更新和普及。同時財務人員的自身素質也有待提高，會計人員的職業道德低，在執行會計活動的時候不能堅持原則、嚴格執法，也會導致會計信息失真，嚴重影響高校財務信息化建設。高校財務管理信息化的建設要求財務人員不斷的學習，不斷的發展、進步。

（二）網絡安全性導致財務信息化平臺搭建的風險增大

校園網的網絡安全性，仍然是財務管理人員擔心的問題，安全隱患依然存在。目前的網絡安全涉及到了很多方面的問題，需要多種途徑和方法進行網絡安全的保護。首先，雖然高校內部會在網絡的各個出口安裝防火墻設備，但是財務數據以及會計信息在傳輸的過程中，在使用內存卡、移動存儲卡、局域網等傳輸介質之間傳遞的過程中，若工作人員疏于防范，或者不知道采取什么措施，防范不力，導致計算機受到感染，那么就會使得病毒肆意傳播，使得財務系統受到病毒的攻擊。其次在使用郵箱傳遞郵件的過程中若不使用加密技術的話，也不能保證交易信息不會被偶然發現這個頁面的，未經授權并進行下載的人所截取。

（三）財務管理模式的選擇不恰當

高校財務信息化，對高校財務管理模式的影響，具有十分重要的作用。部分高校對于財務管理的核心地位沒有正確的認識，管理模式落后，使得財務管理的重要作用無法得到發揮。盡管各高校在財務信息化建設方面有一定的設想，并且采取了一定的措施，但是在管理理念、管理方式和技術實現上都沒有突破，停滯不前，不能實現高校財務的科學管理。所以，高校應結合自身的特點，選擇合適的財務管理模式，保證高校財務工作的順利進行。

（四）現行的軟件功不能滿足財務信息化工作的要求

部分高校在信息化建設上認為信息化就是購買機器設備，往往只注重硬件設施的更新換代，在硬件設施的建設上資金的投入力度比較大，而忽視了核心的軟件信息資源建設。現行的財務軟件僅僅是對人工會計工作的模擬系統，只能應付日常的財務工作，而對于比較系統的財務工作還不能夠支持。財務軟件是高校財務信息化發展的基礎和前提。隨著科技的發展和社會的進步，高校內部的財務軟件系統需要可以對財務數據進行加工，并且可以兌財務信息進行分析和預測的財務軟件，提高財務信息的時效性。所以現行的軟件功不能滿足財務信息化工作的要求，影響了高校財務管理信息化的進程。

三、發展高校財務信息化的對策與建議

由于高校財務信息化建設中存在的問題較多，在今后的發展中，高校的財務工作要結合學校自身的特點，做出合理的解決方案，保證財務信息化建設的順利進行。

（一）克服現行高校財務管理體制存在弊端的需要

在高校財務信息化建設的過程中，高校領導和決策者對財務信息化的認知和支持，是做好此項工作的前提條件。高校財務信息化建設是一項復雜的工程，是高校信息化建設的重要組成部分。高校信息化建設不僅需要技術人員和財務人員的努力工作，還需要領導在資金投入上的大力支持。高校領導要對財務信息化有充分的認知和了解，打破傳統思想的束縛，把財務信息化視為高校教育信息化建設中的一個不可或缺的重要組成部分，協調與解決信息化建設中可能出現的種種困難與問題。高校財務人員的工作是一項對原則性和專業性要求很強的工作，提高財務人員的專業素質和道德素質是保證高校財務信息化建設的重要保障。首先，必須要對財務人員的理論知識和專業知識進行培訓，財務人員要將理論與實踐相結合，在學習和實踐的過程中不斷提高自身的專業技能。其次，要加強高校內部財務人員的法制觀念和道德觀念，提高他們嚴格遵守財務制度的自覺性，增強財務人員的責任感，降低財務風險的發生，保證高校財務信息化建設的順利進行。

（二）加強高校財務系統安全控制，加強技術防范，提高系統安全

財務信息化系統是一個比較開放的系統，由于學校內部各部門間數據的流動性大，所以高校內部網絡的安全性對財務系統的安全性有著直接的影響。那么就要求學校加強財務系統安全控制，加強技術防范，提高系統安全。財務人員要掌握基本的網絡安全知識，及時的對計算機以及移動存儲卡進行病毒查殺，對計算機的病毒庫進行升級，做好預防計算機病毒的工作。同時財務信息化系統的通信平臺、網絡平臺以及操作平臺采取一定的安全防范措施。如采用防火墻、信息加密技術等使得財務信息的安全性得到保障。此外，建立科學的網絡財務內部控制制度，科學完善的財務內部控制制度可以有效地降低由于財務人員自身的素質問題以及網絡病毒等因素造成的財務風險。

（三）創新高校財務管理模式

隨著信息化時代的到來，傳統的財務管理模式上在著一定的局限性，已不能滿足當今高校財務管理系統的要求，這樣就需要從管理模式的創新上來克服。作為財務部門的工作人員，要適應新形勢的要求，克服傳統思想的束縛，強化創新意識。而高校領導也要從自身的辦學層次及實際情況出發，健全財務規章制度，創新高校財務管理模式。在管理模式創新的同時要注意適時的引進先進的信息技術手段，幫助完成高校財務管理模式由傳統模式向新模式的過渡。改善財務部門的管理能力，提高財務分析、財務控制、風險分析能力，綜合財務信息，為校領導、院系部分和個人提供財務信息服務。

（四）優化高校財務軟件功能

優化高校財務軟件功能是保證高校財務業務高效運轉基本保證。財務軟件從早期的財務電子計算機化發展到財務信息系統，進而發展到財務及管理信息系統，其中已大量融入了管理的思想，而不僅僅是對財務作簡單的計算機模擬。在財務軟件的具體應用中，對數據的來源，格式會提出一系列規范化的要求，在很大程度上解決了手工操作中不規范、易出錯等現實問題。同時財務違紀違規問題在很大程度上得到了有效的控制和防范，這為高校的內部審計工作和外部會計師的審計工作創造了良好的條件。財務軟件功能的優化對實現財務管理信息化、提高財務管理水平產生重要的影響。高效的財務軟件夠保障高校財務管理得以良性可持續性的發展。財務軟件功能的提高，會計數據處理和工作效能等方面發生巨大變化，保障高校管理朝著健康有序的方向發展。

高校財務信息化建設是會計現代化發展的必然趨勢，是提高高校財務信息化管理的重要段。高校財務信息化建設是一項復雜的工程，在建設的過程中還有許多問題還需要不斷的完善，逐步的提高高校財務管理水平。高校財務信息化建設實現了財務信息資源的高度共享，增強了財務管理的監督職能，為實現高校實現科學管理奠定基礎，保證高校財務工作的高效率運行，也使高校財務管理工作不斷邁向新的境界，促進高校財務管理的蓬勃發展。進一步加強財務管理信息化建設,推進高校管整體理水平提高,從容應對高等教育改革的深化,促進高校事業的健康有序發展。

作者單位：四川烹飪高等專科學校

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篇6

采訪中，當記者問及中心在這么多年的發展中有何經驗可以借鑒時，常藝謙虛地說，“經驗談不上，但是回頭看中心這幾年的發展，有三件大事不得不提。”

勁往一處使 凝聚團隊合力

剛來到中心時，常藝就被全體職工的團結所感動，中心全體職工“特別樸素”，從不計較個人得失。在制定工作方案和下一步發展目標時，中心領導班子會先集合中層干部討論，然后交由工會召開全體職工大會，無論大事、小事，職工都會積極參與。當中心開展的某些工作與科室、個人的利益相沖突時，大家都不會為了自己的私心而影響工作，只要制定出目標，中心上下就會齊心協力共同完成。“領導班子有合力、職工有合力，大家勁兒往一塊使，這是中心發展最可貴也是最重要的一點。”常藝如是說。

制定績效考核方案 重拾工作熱情

實行收支兩條線，中心所有醫務人員的工作積極性都會受到影響，為了激發人員的工作熱情，領導班子決定制定一套新的考核方案。這套新方案實施后，扭轉了很多人對社區衛生服務工作的認識。

“原來大家都認為做基本醫療工作掙錢，公共衛生服務不掙錢，即使考核，也考核不到公共衛生，因此大家都不愿意做公共衛生服務工作。”常藝介紹說，制定新的績效考核方案時，不僅將公共衛生服務工作量化成分數，還將工作數量和質量同時和績效掛鉤，這樣，大家對公共衛生服務工作的積極性就逐漸提高了。

在新的績效考核方案中，也會將基本醫療工作量化成分，但是和藥品脫鉤，要求次均費用、醫療收入與藥品收入之比的增幅同比不能上升，如果上升，反而會被扣分。績效考核方案實施4年的時間，中心門診人次、業務收入連年同比遞增50%左右，極大地激發了中心工作人員的熱情。

信息化建設 讓中心走上“高速路”

從原來的手寫處方，到現在PDA（掌上電腦）輸液系統，常營社區衛生服務中心信息化建設發生了翻天覆地的變化。

過去，門診輸液人次多，護士很擔心打錯針、輸錯液，而現在使用了PDA輸液系統后，系統首先解決了患者身份識別問題。在穿刺或接瓶時，護士通過PDA掃描患者信息聯的條碼以及輸液標簽的條碼，便可獲得有效身份驗證，若信息不相符，PDA便會報警提示。系統還能記錄每一條醫囑的具體執行時間和執行人，以及醫務人員對當時病癥的描述和處理意見，方便管理者進行資源調配和人員管理。

常營地區作為北京市較大的回族聚集區，地區的健康管理工作也具有特殊的民族性。

健康封齋 特殊服務給特殊人群

封齋，是伊斯蘭教的五大宗教功課之一，每年9月是教徒齋戒的月份，齋月期間，穆斯林從黎明開始到日落進行封齋，即不吃不喝、不行等，直到太陽西沉，才可進食。該轄區居民許大爺介紹說，以前，由于封齋期間飲食不規律，加上本身就有慢性病，封齋之后總要大病一場。

中心了解到這一情況后，特別成立了“伊斯蘭健康之家”。齋月到來時，中心會為社區居民講解如何健康封齋，特別是對于慢性病患者，如高血壓、糖尿病患者，通過體檢對這些人群進行一對一的健康指導，比如高血壓患者在封齋期間要換成長效藥，這樣既可以封齋又可以平穩降壓。中心還印刷了健康封齋的小冊子，為地區居民特殊的健康需求保駕護航。

記者手記

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1．1面對高校發展趨勢，需要高校教育管理創新。當今面對著國際與國內形勢的眾多局勢變化，全世界的很多國家的高校在招生方面都面臨著嚴峻的競爭，尤其不是名牌大學，很多二流學校招生要面對很多挑戰，所以就必須要增強高校教育管的創新意識。顯而易見，國于國之間的競爭其實就是人才的競爭，目前國際競爭越來越激烈，我國為了應付這一局面，能夠更好的建設創新型國家，讓具有中國特色的社會主義更好的發展，就需要人才做為保證，而人才如何培養，這就給高校帶來了嚴峻的挑戰。高校是否能培養出好的創新型人才，這主要依托于有效的教育管理，就目前而言，創新型人才的培養在很大程度上和現行的高校教育管理模式不符，從某種程度上對高等教育的進一步發展形成了障礙。總而言之，當前高校發展需要進行教育管理創新來適應形勢的發展。

1．2面對高等教育的改革和發展，需要高校教育管理創新。近年來，隨著高校的擴大招生、學生教師人數成指數增長，學校的辦學規模也逐漸擴大，高等教育改革和發展的速度也加快了步伐，那么高校教育管理必須要緊緊跟上，高校教育管理的發展必須要與之相匹配，這就對高校教育管理創新提出了更高的現實要求。當下，在各大高校都在搞“學校重建”運動，這項運動的開展，會推動高校教育管理創新邁向了一個新的臺階。因此，高等教育改革和自身的發展需要高校進行教育管理創新。

1．3面對以往高校教育管理中存在的問題，需要高校教育管理創新。從前高校教育管理確實存在一些問題，主要有三個問題:第一個問題是高校教育管理往往都是靠領導的一句話，同一件事情不同時期結果不一樣，不按標準和制度辦事;第二個問題是高校教育管理觀念總是跟不上時代的步伐，總是喜歡按照所謂的經驗來管理高校，處理和解決管理問題思維方式比較老套;第三個問題是高校教育管理隊伍參差不齊，結構不合理，高校教育管理效率低下，高校教育管理質量不高。

2．如何加強高校教育管理創新

2．1把ISO9000質量管理體系引進到高等教育管理中，確保高校教育管理標準化。因為ISO9000質量體系能夠幫助提高教育教學的質量，所以我們就要把它引入到教育管理中去，這就要求我們不但要對ISO9000質量體系知識有一定的了解，而且還要不斷地深入學習，要把教育歸類為服務業，并且按照服務業的要求，然后逐一對照ISO9000質量體系中的標準，最終制定出適合高校的教育管理的各項標準。只有這樣，高校的教育管理才能當好教職工和學生的勤務兵，有利于教師的教學和科研，有利于學生的成長，這將有助于提高高校教育管理的質量，提升高校教育管理的水平，能夠使高校在現在這樣激烈的競爭環境中立于不敗之地。

2．2著手加強高校教育管理平臺的建設，確保高校教育管理信息化。高校教育管理平臺的建立需要引入計算機網絡技術，有了這一平臺就能使高校及時有關教育管理的政策規定，這樣相關教師和學生就可以及時的跟高校溝通，并把相關的反饋意見和建議傳達回高校教育管理者，具有實時性，是教育管理雙方很好的紐帶，提高了工作效率。那么如何才能加強高校教育管理平臺建設呢?第一，高校要明確建立平臺對于高校的長遠發展具有很大的作用，在初步擬定關于高校的信息化建設方案時，要逐步增強認知意識，以保證高校教育管理平臺建設的有序進行;第二，高校必須知道使用平臺者的需求，并且要按需建立簡單、整潔、便于使用的高校教育管理平臺。第三，高校既要不斷地加強教育管理人員隊伍建設，還要進一步提高高校教育管理隊伍的素質，從而能使高校教育管理者可以更隨心所欲地適應信息化發展的趨勢。

篇8

[關鍵詞]煤炭企業；信息化；知識轉移；制約因素

隨著知識經濟時代的到來，知識資源的重要性正在逐漸超越勞動、資本和土地等傳統生產要素的重要性，成為企業競爭的關鍵性資源。Nonaka指出，只有那些持續創造新知識，將新知識傳遍整個企業并迅速開發出新技術和新產品的企業才能成功。相對于企業以往重視對有形生產要素的管理，組織是否能夠有效的獲取、轉移和創造知識，并發揮知識型員工的知識潛能顯得更為重要。因此，無論是學術界還是企業界都非常重視對知識轉移的研究。

知識轉移是知識從某個人的頭腦中轉移到另一個人頭腦中、或從某個組織轉移應用到另一個組織的過程,知識轉移包括知識的共享和知識的吸收兩個階段。縱觀國內外對企業知識轉移的研究，主要集中在知識型企業，而對于勞動密集型企業尤其是煤炭企業知識轉移的研究則寥寥無幾，主要原因是知識轉移往往發生在知識型員工之間，而煤炭企業以技能單一的體力勞動者為主，而且該類企業大多是早期計劃經濟時代建立的、具有較長時間的計劃經濟背景，長期以來習慣于國有企業的運營機制和管理制度，職工觀念比較落后，思想觀念轉變緩慢，注重的是有形資產的管理，從而忽視了知識在企業中的作用。在信息技術覆蓋各行各業的今天，煤炭企業信息化建設工作也在如火如荼地展開，要想成功實施企業信息化，煤炭企業就要更新管理觀念，把知識作為企業管理的關鍵資源，合理地對知識進行轉移從而創造新知識。本文對信息化建設環境下煤炭企業的知識特征和企業進行知識轉移的制約因素進行分析，并研究了消除制約因素的方案，從而對煤炭企業知識轉移活動進行更好的控制。

一、煤炭企業知識的特征

煤炭是我國的主要能源，分別占一次能源生產和消費總量的76%和69%，在未來相當長的時期內，我國仍將是以煤為主的能源結構。同時，我國擁有眾多不同規模的煤炭企業，它們對國家及區域經濟發展做出了重大貢獻。煤炭企業作為勞動密集型企業，多采取集團化發展，集團下屬企業多、分布地域廣，并存在生產過程復雜，生產系統形式多樣，安全監控系統技術復雜、監控數據量大等特點，集團內相關企業間或企業各部門間需要借助網絡實現知識的傳遞和共享。在這種情況下，知識轉移對于提高企業的安全性及技術創新能力，進而提高企業的核心競爭力發揮著越來越重要的作用。

知識是信息的深加工，按照知識的屬性及其獲取的難易程度，Polanyi將知識劃分為隱性知識和顯性知識，其中隱性知識占全部知識的絕大部分。與顯性知識相比，隱性知識難以模仿和共享，難以被其它競爭者復制和竊取，是形成企業持續競爭優勢的來源；同時由于隱性知識具有不易編碼、壟斷性等特性，難以在同行業之間進行交流和轉移。下表對隱性知識與顯性知識做了比較。對于企業而言，由于顯性知識具有易編碼、非壟斷和易共享等特征，很容易被競爭對手學到，難以形成持續的競爭優勢；而隱性知識則具有未編碼、壟斷性和不易共享等特征，是難以模仿的，很難被其它競爭對手復制或竊取。所以隱性知識是企業技術創新的基礎和形成企業核心競爭能力的關鍵。

表 隱性知識與顯性知識的對比

煤炭企業的顯性知識主要表現在生產技術、制度與管理等幾個方面，如企業的生產流程、生產工藝、規章制度、管理方法等；而對于煤炭企業的隱性知識來說，則更多的表現為技術訣竅、行為規范、企業文化等形式，它們深深植根于員工的大腦，并在技術性的生產過程中發揮和表現出來。

二、煤炭企業知識轉移的制約因素

盡管知識從一個部門轉移到另一個部門能帶來顯著的績效，但成功的知識轉移是很難實現的，煤炭企業的知識管理工作處于剛起步階段，在信息化過程中進行知識轉移時存在以下一些制約因素。

1.隱性知識難以挖掘

通過對知識特征的分析可知，隱性知識是形成企業持續競爭優勢的來源，由于隱性知識具有不易編碼、壟斷性等特性，難以在員工之間進行交流和轉移。煤炭企業技能單一，員工文化水平較低，很難把生產過程中的經驗進行系統的總結和描述；另外，企業不同層次的知識主體、特別是員工個體所擁有的隱性知識來之不易，如果員工認為將自己的知識轉移出去會導致自己在部門中的地位下降或者部門認為將知識轉移給員工會影響部門的利益分割時，知識主體在知識轉移時會對知識有所保留。知識不能充分表述，勢必影響到知識轉移的效果。

2.信息技術落后

有效的知識管理必須依靠信息技術的支撐，采用先進的技術手段和方式實施高效的知識管理，實現知識的共享, 在知識管理的理論和實踐領域，已經發展出許多促進知識轉移的技術，通常被稱作知識技術，包括多媒體、高級數據庫、組建技術和因特網等。知識的成功轉移需要借助這些知識技術，這些技術最大的價值在于提高知識轉移的速度、容量，支持知識的編碼。”九五”、”十五”期間，我國煤炭行業在推廣應用信息技術方面投入較大，打下了一定的基礎，取得了明顯的效益，但是，煤炭行業的下屬企業分布地域廣且多處在偏遠落后的小城市，它的信息化建設水平與其他行業相比相對較低，這就給知識轉移工作帶來了阻礙。

3.職工文化素質偏低

知識轉移工作之所以在知識型企業進行得很順利，很重要的一點是因為該類企業的員工學歷及技能水平較高，員工在工作中能清楚的將個人的技能經驗表達出來，其他人也能輕松地將其領會并實現知識創新。而煤炭企業職工平均知識素質低，企業對職工的教育培訓又不足，這就使知識在傳遞過程中丟失了大量有用信息，在知識的吸收過程中又容易發生對知識的錯誤理解，從而影響知識轉移的質量。

三、解決方案

作者對以上制約因素進行分析，找出存在以上制約因素的原因并提出以下的解決方案。

1.與科研單位建立合作機制，促進隱性知識顯性化

如果把員工頭腦中的知識比作一座漂浮在海面上的冰山，則露出海面的部分就是顯性知識，而海面以下的絕大部分是隱性知識。在海面下的這部分隱性知識中，較淺的一小部分是可見的，這部分看得到的隱性知識能通過各種途徑轉化和共享。煤炭企業科技信息渠道不暢通，科研與生產嚴重脫節，如果僅靠企業自身來挖掘可以顯性化的隱性知識是不太可能的。所以，作者提出與科研單位合作的方案，比如，我國煤炭類高校的科研力量是比較強的，企業可以與高校的科研機構建立長期合作關系，共同來實現隱性知識顯性化。

2.增加對信息部門設施的投入，提高信息技術應用水平

當今，網絡是知識轉移的重要媒介，煤炭企業要調整資金的投放結構，下大力氣增加計算機等網絡設施的比重，加大技術創新資金的投入，建立一個高度集成、網絡環境下的信息資源開發與應用平臺。另外，企業要舍得投入財力和物力培養信息技術人員，可采取對外招聘與定期培訓內部員工相結合的方式，使信息技術人員的專業水平不斷提高，能緊隨信息技術發展的腳步，從而為知識技術的應用提供先進的平臺，進而使知識的轉移更快捷順暢。

3.構筑學習平臺、提高職工自主學習的積極性

造成煤炭企業職工文化素質低下的原因較多，其中一個主要原因是人才流失，近年來，煤炭行業中部分大中型企業經濟效益下滑，職工的工作環境和生活待遇改善不多，造成了人才的流失；另外煤炭資源多產自于盆地，這就使煤炭企業多處于偏遠小城鎮，這也是人才流失的主要因素。

為了加強職工素質，企業要樹立人才觀念，把職工的技能水平和崗位掛鉤。除了高學歷的人才，高級工人也是人才，是應用型、技能型人才，是將科學技術成果和先進工藝技術轉化為現實生產力，促進經濟增長的重要力量。在勞動人事、分配制度等方面也實施配套改革，打破身份界限，工人也能競爭到技術管理崗位；對生產、技術改革上作出重大貢獻的高級技術工人給予獎勵，樹立當技術工人也能成才的觀念。同時在企業改革發展的過程中，要把職工的技能水平和崗位掛鉤，把職工的技能水平作為上崗的基本資格。如對班、組長這個崗位應具備什么樣的技能水平，作出一個具體的要求，對從事特有工種的人員也應做出一個標準來，以此來調動職工提高文化素質和技能水平的積極性，進而提高企業知識轉移工作的質量。

四、結論

企業知識轉移的作用是要通過知識的傳遞與創新拉動企業的管理創新和提高企業競爭能力。與知識創新型企業相比，煤炭企業在進行知識轉移時存在更多的困難，本文只是對煤炭企業進行知識轉移工作初期階段存在的制約因素進行分析，只有將這些制約因素逐一消除，才能利用信息技術對企業知識轉移進行更深層次的研究與應用，從而提高煤炭企業在國際市場上的競爭能力。

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篇9

一、扎實推進“五五”普法和“法律六進”活動，營造良好的社會法治環境

1、落實規劃，加大組織實施力度。為保證“五五”普法規劃順利實施，我局研究制定了2010年度法制宣傳工作計劃，并于年初組織檢查，督促各鄉鎮（街道）、市直各單位及時制定“五五”普法規劃、建立普法臺帳。上半年，我局還完成了“五五”普法全國統編教材的征訂發行工作，全市共組織征訂《農民法律知識讀本》、《干部法律知識讀本》、《公務員法律知識讀本》2000多冊。

2、突出重點，深入開展“法律六進”活動。今年3月，市委宣傳部、市司法局聯合下發了“法律六進”工作實施方案，并抽調18名法律專業人員成立“五五”普法宣講團，在試講演練的基礎上，于今年4月率先完成“法律進鄉村”活動，宣講團成員結合農村實際，以《憲法》、《條例》、《公證法》、《繼承法》和農民工維權知識為重點，在全市各鄉鎮、街道巡回授課，共1萬多名基層干部群眾參加了學習培訓。進入6月以后，我局又組織宣講團成員備課，法律進機關、進社區、進企業、進學校、進單位活動將陸續啟動。

3、創新機制，不斷增強法制宣傳的社會效果。上半年，我局利用“三八”婦女節、“3.15”消費者權益保護日、“6.25”全國土地日等特殊時期，與相關單位共同開展了有關專業法的宣傳活動，聯合市交警部門到金集、安樂等中學舉辦了交通安全知識宣傳講座，并通過《普法簡報》、電視、網站等媒體，積極做好普法活動的宣傳報道工作，在全市營造出濃厚的法制宣傳氛圍。

二、大力加強司法所規范化建設，全面履行基層司法行政各項職能

1、司法所規范化建設取得新進展。今年5月，我市鄉鎮行政區劃調整后，全市司法所從原先28個撤并為15個，到目前，15個鎮（街道）司法所共配備司法助理員16人，平均每所至少配備了1名正式在編人員；全市已實施國債項目的司法所共11個，剩余4個司法所正在進行國債項目申報，今年內采取墊資方式全部建成，其中有2個已經開工建設；結合規范化司法所建設標準，我局制定了《司法所目標管理考核辦法》，并嚴格采取“四個一”的管理模式，堅持每月召開一次司法所長例會、每季度開展一次督查、每半年組織一次考核評比、年終司法所長還要向局黨組述職匯報一次，確保規范化要求落到實處。

2、人民調解工作發揮了重要作用。今年我局統一了人民調解卷宗的制作格式，要求每個司法所全年形成規范化調解卷宗不少于20件，進一步健全和完善了糾紛月排查制度、糾紛月報告制度，積極做好矛盾糾紛排查工作，上半年，全市司法所和各人民調解組織共調解糾紛286起，調解成功率98%，防止民轉刑案件2起，制止群體性上訪1件，防止群眾性械斗1起，較好地發揮了人民調解在維護社會穩定中的“第一道防線”作用。

3、刑釋解教人員幫教安置工作實現建檔管理。上半年，我局組織開展了刑釋解教人員調查摸底專項活動，基本做到了底數清、情況明，全市共排查出2004-2006年刑釋解教人員437人，其中已銜接367人，逐人登記并建立了《刑釋解教人員詳細情況表》，對未銜接人員已向公安部門作了通報，力爭查明去向。各基層司法所進一步規范了刑釋解教人員的卷宗檔案，定期組織開展幫教活動，并按要求做好幫教記錄，無一脫管、漏管，有效預防和減少了重新犯罪。

三、積極開展“法律服務行風建設年活動”，努力培育健康有序的法律服務市場

1、全市“法律服務行風建設年活動”取得階段性成果。根據省廳、市司法局統一部署，結合辦理市政協相關提案，今年3月以來，我局在全市開展法律服務行風建設年活動，局機關成立了活動領導小組，制定了活動實施方案，并及時召開動員大會，做好動員部署工作；在思想發動的基礎上，全市法律服務機構和法律服務人員認真查擺執業方面存在的突出問題，深刻剖析原因，并逐一制定了整改措施。

2、大力整頓和規范法律服務市場，法律服務市場秩序明顯好轉。上半年，我局以法律服務行風建設年活動為契機，嚴格履行管理職責，集中開展了整頓和規范法律服務市場活動，一是對非法從事法律服務人員展開專項清查行動，全市共排查出8名“黑律師”，已全部被責令停止非法執業；二是聘請了15名行風監督員，實行開門評議，加強對法律服務行風的社會監督；三是結合法律服務年檢注冊工作，對法律服務機構進行了優化整合，全市基層法律服務所從28個整合為18個，律師事務所由4家合并為3家，相關人員進行了重組；四是完善了法律服務投訴查處機制，成立了專門的調查委員會，設立舉報投訴電話，對各類投訴案件，做到及時處理、及時答復；五是強化目標管理考核，分別制定了律師事務所、公證處、基層法律服務所目標管理考核辦法；五是建立執業公示制度，將法律服務機構和法律服務人員的基本信息逐步通過網站對外公布。

3、發揮法律服務職能，為全市經濟社會發展提供優質服務。上半年，全市律師共擔任法律顧問111家，各類訴訟案件204件，辦理非訴訟法律事務5件；市公證處共辦結各類公證事項840件；全市基層法律服務所共擔任法律顧問103家，訴訟事務90件，非訴訟事務82件，調解糾紛90件，協辦公證50件，見證30件。

四、進一步做好法律援助工作，保障弱勢群體合法權益

1、加強法律援助中心規范化建設。一是規范辦案流程，明確了法律援助案件的受理、審查、審批、分流程序，對于基層工作站受理的法律援助案件，一律先由中心審批，再分配辦理，杜絕有償案件；二是規范了法律援助案件卷宗檔案，統一印發了法律文書格式文本；三是規范接待咨詢工作，設置了“148”接待咨詢登記簿，嚴格執行值班制度，做好電話接聽和來人接待工作。上半年，全市共登記辦理法律援助案件30件，解答法律咨詢62人次。

2、加大宣傳力度，提升法律援助工作社會影響。今年3月，市法律援助中心在市汽車站廣場開展了“維護農民工合法權益”法律宣傳活動，向外出務工人員散發《農民工維權手冊》300余份；5月20日，市法律援助中心與市殘聯等單位共同舉辦了助殘日法律咨詢活動；同時，我們還利用“法律六進”活動，廣泛宣傳法律援助業務，公開服務電話和申請渠道，不斷提高法律援助的公眾知曉率。

3、進一步完善法律援助組織網絡。今年鄉鎮行政區劃調整后，我市15個鎮、街道已全部設立法律援助工作站，加上市殘聯、工會、共青團、婦聯、人武部5個單位，全市現設有法律援助工作站20個，并統一制作了匾牌，將法律援助的受理條件、辦案流程、工作制度等公布上墻，進一步方便了群眾，擴大了法律援助的覆蓋面。

五、堅持深化社會主義法治理念教育，切實加強隊伍作風建設

按照市委政法委、市司法局統一部署，今年以來，我局積極深化社會主義法治理念教育活動，在原教育活動的基礎上，研究制定了深化教育活動方案，嚴格按照上級要求完成各項規定任務，在抓好《江文選》、黨的十六屆六中全會精神等基本學習科目的同時，通過召開專題座談會、開展“以案析理”大討論、舉行新老黨員宣誓儀式、組織學習考試、舉辦法治理念教育活動成果展等各種形式，不斷豐富教育活動內容，增強了教育活動的效果。:

結合社會主義法治理念教育，有力促進了司法行政隊伍作風建設和機關效能建設。我們要求所有參學人員認真做好學習筆記，每人撰寫2篇心得體會，并以發放調查問卷的形式開展了百名群眾評議活動，對單位和個人存在的問題進行集中梳理，深入抓好清理思想、查擺整改工作，積極完善機關各項管理制度，進一步改進了機關工作作風，對司法行政各項工作的開展起到了積極的推動作用。

六、繼續抓好司法行政系統信息化建設，提高信息化應用水平

今年以來，我市司法行政系統信息化建設得到了進一步鞏固和加強。一是完成了內、外網網站建設，局機關開通了互聯網門戶網站（），并在政法專網上建成內網網站，各基層司法所單獨制作了內、外網網頁，相關基礎材料已陸續添加完畢；二是完成了政法網接入工作，局機關接入政法網并開通了專網內線電話，司法所通過專用短號碼撥號方式已全部接入政法網；三是完成了視頻會議系統的全省聯網調試工作，即將投入應用。

篇10

搞好大學核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。

2、完善財務制度建設

我們將在XX年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《清華大學

非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度大學。

3、進一步加強財務系統信息化建設

我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用；進一步加強財務處網頁建設，做好財務信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內部報表制度，開發財務分析系統，為決策提供科學依據。

4、配合后勤部門做好社會化改革工作

從財務角度認真總結XX年后勤改革的經驗，修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發展的大學上實現良性循環；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平

XX年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合XX年的決算和總復核中發現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。

6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用

XX年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

7、管好、用好各種專項經費

做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。

9、完成助學金一級核算工作

在工資實現一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行發放,從而提高助學金管理的運行效率。

10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

11、拓寬結算中心業務,實現金融創新

恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結XX年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好XX年的收費工作。

12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律

按照教育部、財政部的要求，總結"大口徑"預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上，探索院系等基層單位預算管理的規律，促進資源配置優化和基層管理水平的提高。