企業信息化的發展范文

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企業信息化的發展

篇1

企業信息化就是利用IT技術,通過信息資源的深入開發和廣泛利用,實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化,不斷提高企業的管理水平及運行效率,從而提升企業經濟效益和企業競爭力的過程。

首先,在戰略層面上明確企業信息化的目的與意義,明確其與企業未來的方向目標、企業產品線的種類、企業制造基地的布局、企業人員的素質與人員種類構成等的關系,從而了解企業信息化的需求,通過對企業現狀、企業未來的發展研究,對癥下藥,著眼于企業目標制定整體企業信息網絡、系統軟件、數據庫軟件、機器、技術路線、軟件商選擇、實施與咨詢隊伍選擇、信息化實現步驟等等一系列完整的規劃,使企業在未來的信息化運作過程中不至于走彎路。

其次,在管理層面上明確企業信息化不是讓一個計算機系統去全面適應傳統的、手工的企業管理操作方式,成為傳統手工模式的替代品,而應是在轉變管理理念基礎上,將先進管理思想、管理方法融人到企業信息化建設過程中,對企業業務流程及組織機構進行調整,使信息系統與業務流程和管理流程達到完整統一。同時,需要明確這一過程是一個漸進的過程,企業信息化絕對不可能一次到位。

第三,在技術層面上明確企業信息化是一個管理軟件系統實施的系統工程,包括網絡基礎設施、數據庫及應用軟件等軟、硬件及數據環境建設。在整個的系統實施過程中必須做好信息資源規劃工作,其中包括數據標準化建設、信息資源的整合優化、業務流程優化以及系統建模等。同時,需要清楚地認識到企業信息化建設不僅需要優質高效的軟、硬件環境,一支具備扎實的理論基礎、豐富的企管經驗、前沿的管理技術、持續二次開發能力等綜合素質的企業信息化實施隊伍更為重要。

企業管理(BusinessManagement)是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、控制及執行等一系列職能的總稱。這一概念包括三層含義,首先,說明了企業管理采用的措施是計劃、組織、控制及執行等;第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協調人力、物力和財力方面的資源;第三層含義又是第二層含義的目的,即協調人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效。然而,不論哪個層面都離不開有效的企業信息管理,只有通過運用信息技術對信息和信息活動進行有效管理,實現企業信息資源合理、高效率地配置和使用,才能保障企業各項資源的有效利用和各項業務的順利開展,才能保障各級各類組織活動的成效,最終得以實現企業的管理目標,因此,搞好企業信息化建設是提高企業效率、增強企業核心競爭力的必由之路。企業信息化對提升企業核心競爭力的作用主要表現在以下幾個方面:企業信息化可以提高人力資源的管理水平和員工的工作效率;企業信息化實現網絡辦公,營造新型的企業文化;企業信息化是帶動企業技術創新實現經濟增長的主要源泉;企業信息化促使業務流程重組,優化企業組織結構;企業信息化促進產業結構的更新與改造,進而優化產業結構模式;企業信息化加強企業市場反應機制,使企業面對多變市場能快速做出反應;企業信息化能為企業帶來廣闊的市場空間;企業信息化能推動服務創新,提高客戶滿意度。

企業信息化的發展歷程可以認為是企業管理理念、方法與計算機技術共同發展的過程,在1946年第一臺電子計算機誕生被最初用于軍事與科研領域開始,計算機技術漸漸融人到企業經營管理領域,并與之建立了不解之緣,在幾十年的發展過程中發揮著越來越重要的作用,帶來了企業經營管理的巨大變革。見圖1。

企業信息化的發展歷程大致經歷了以下幾個階段:

一是MIS系統階段(ManagementInformationSystem)。管理信息系統階段,此階段的企業信息管理系統是企業信息管理的初級階段,主要是記錄一些數據,方便查詢和匯總,功能結構比較簡單,協調性較差。

二是MRP階段(MaterialRequirePlanning)。物料需求計劃階段,此階段的企業信息管理系統是對產品的構成進行管理,通過借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單,庫存物料及產品構成的管理能力,實現依據客戶訂單需求,按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃,實現減少庫存,優化庫存的管理目標。

三是MRPⅡ階段(ManufactureResourcePlanning)。制造資源計劃階段,此階段是在MRP管理系統的基礎上,增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,實現計算機進行生產排程的功能,同時將財務的功能囊括進來,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。

四是ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)。企業資源計劃階段,進入此階段后,以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現準時制(JustInTime)管理、全面質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。

ERP的發展和應用,逐步實現了對采購、庫存、生產、銷售、財務和人力資源等業務的管理,使內部業務流程和處理實現了自動化,為企業內部縱向一體化管理奠定了基礎。然而,傳統的ERP更多強調企業內部資源的計劃與優化,在經濟全球化的今天,傳統ERP在供應鏈的跨企業橫向一體化管理方面力不從心。全球領先企業在經過若干年的ERP應用后紛紛引入SCM(供應鏈管理),將ERP拓展到整個行業的所有物流環節。

Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力,從而強化了企業間的聯系,形成共同發展的生存鏈,讓信息和流程貫穿整個供應鏈,使得企業和供應鏈中的合作伙伴,能夠跨越企業的時空間隔來讓計劃、組織、控制及執行都同步達到最佳效能。在生存競爭的供應鏈管理思想基礎上,使整個供應鏈能更快速地響應市場情況及客戶需求,進而創造更高的價值,使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。

因此,企業信息化的發展必然表現為企業供應鏈的協同信息管理,將企業內部的信息集成、功能集成向過程集成、企業間的集成和網絡集成的方向發展,整合企業供應鏈上下游企業部門的信息傳遞關系,把各個企業的信息系統集成起來,由核心企業負責組織和管理整個供應鏈信息系統,實現整個供應鏈的信息共享,為企業的各項業務活動的預、決策提供必要的信息支持。計算機網絡技術的高速發展為企業供應鏈協同信息管理提供了技術基礎,基于Internet/Intranet的企業供應鏈信息管理系統基本上彌補了原有基于Client/Server結構信息管理系統的不足,為企業之間信息交換與共享提供良好的基礎,促進企業間合作、共享資源、優勢互補和企業生產模式的轉變,使企業可以建立適應現代信息技術和全球市場競爭的現代化經營組織模式。在電子商務勢不可擋的今天,做好企業信息化建設,理順企業供應鏈關系,做好企業供應鏈協同信息管理,是電子商務尤其是B2B電子商務業務活動順暢的基礎。

參考文獻:

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唐業富.B2B電子商務供應鏈協同管理研究與應用[D].江西理工大學,2008.

梁權,信息在現代企業管理中的作用[J].現代企業,2005(3).

篇2

(一)實施信息化戰略是中小企業生存發展的必要條件。中小企業是國內最活躍的經濟體之一,但其存在的平均壽命卻不長。據《中國中小企業人力資源管理白皮書》調查顯示,我國中小企業平均壽命僅2.9年,遠低于西方國家7年的平均壽命。與大型企業相比,中小企業由于資金不足、人才缺失、觀念落后、管理結構簡單、銷售渠道狹小等因素,制約著其發展,競爭力明顯不強。然而中小企業的靈活性和適應性又是與生俱來的。同時,他們又具備勞動力成本低、敢于承擔風險和勇于開拓等大型企業無法比擬的優勢。中小企業實施信息化戰略,有利于改變我國中小企業長期以家族管理模式為主的過度集權的決策體制,提高決策質量,從而降低企業風險;可以通過internet不受時間和地域的限制,及時與客戶進行有效的溝通和交流,既達到推介和宣傳自己的產品和服務的目的,又便于掌握同行的實際情況,還可以根據顧客的需求做出改變,提高顧客滿意率和服務質量,爭取更多的市場份額;可以利用現代信息技術代替人的體力勞動和腦力勞動,更高效的實現資源共享、降低成本、改善經營管理,提高新產品研發能力,最終達到增強企業競爭力、屹立于激烈的商業之林不斷發展壯大的目的。

(二)中小企業實施信息化戰略是促進國民經濟持續健康發展的客觀需要。原全國工商聯主席經叔平曾經說過∶“我國中小企業對國民經濟的貢獻率不斷上升,特別是在擴大就業、滿足人們多樣化和個性化需求、實現社會專業化協作、培育企業家、進行技術創新等方面發揮出日益重要的優勢和作用。”在2000年初,國家經貿委聯合信息產業部、科技部共同發起了“企業信息化工程”,如果僅僅是大企業參與,不足以推動整個企業界的信息化進程,將有悖于工程初期的設想;而占國民經濟比重大多數份額的中小企業,他們信息化能力建設的水平將影響整個企業信息化的進程,從而促進我國國民經濟的持續、健康、有序發展。

二、中小企業如果能正確認識到實施信息化戰略的理論和現實意義,那么今后信息化戰略如何推進呢?

一是要實現企業戰略與信息化戰略的融合從現實來看,企業實施信息化戰略與企業戰略不是孤立的、相互排斥的,而是相輔相成、相互影響的。一方面,企業戰略是一個企業發展的總綱,起決定性作用。信息化的制定要由企業戰略驅動,符合企業長遠發展的愿景,服從并服務于企業發展的目標與方向。另一方面,企業通過信息技術的應用,貫徹于企業各業務單元和各功能戰略中,獲取更強的競爭力,從而成為助推企業發展的船槳和改變企業戰略方向的羅盤。所以說,企業戰略應與信息化戰略保持高度一致、同步互動,企業在考慮自身發展戰略的同時注重使用信息化手段,實現信息化戰略與企業戰略的有機融合。

二是要注重培養,打造復合型人才當今世界的競爭是人才的競爭,同樣,中小企業實施信息化的成敗也要依賴人才的力量,需要一批既善于經營管理又懂得現代信息技術容易接納和吸收先進管理理念的復合型人才。中小企業要制定行之有效的措施和方案,加大資金投入對信息系統開發人員和操作員工進行培訓。培訓的方式有兩種:一是聘請專家學者和系統開發商進行座談、授課;二是選派員工到專業培訓機構或者大中專院校進修,以便系統的學習信息化知識架構、企業管理理念和各系統的集成。

三是要重組業務流程,實現各系統的集成許多中小企業仍舊采用傳統的金字塔型的組織結構和各自獨立的業務流程去駕馭信息化,事實證明這樣的信息化戰略最終都走向了失敗。因此,中小企業在實施信息化戰略前,必須對業務流程進行一次重組和再造,將內含的各種信息流整合成一個有機的整體,通過各種信息流要素的競爭、互補以及協同作用,優化并提升企業信息化整體的結構和效能。

篇3

關鍵詞:中小企業 信息化 企業信息化 對策研究

所謂企業信息化,主要是指企業利用電子信息技術對企業各個層面進行改造。具體而言,就是企業引入信息化觀念,在科研、生產、營銷和辦公等方面廣泛利用計算機和網絡技術,構筑企業的數字神經系統,全方位改造企業,降低成本和費用,增加產量和銷售,提高企業的經濟效益,增強企業的競爭力。企業信息化從體系結構上講是要促成企業作業層、管理層(中間層)和決策層的信息化,實現企業的物資(服務)流、資金流和信息流的一體化,及時、準確和完整地傳遞企業的經營數據,保證企業的經營管理。企業信息化是一項復雜的系統工程,包括網絡建設、信息化軟件的開發應用和信息資源的開發建設。

中小企業信息化建設的現狀

目前,我國中小企業已經超過4000萬家,占全國企業總數的99.6%,成為拉動國民經濟的新的增長點。在20世紀90年代以來的經濟快速增長中,工業新增產值的76%以上是由中小企業創造的。我國中小企業總產值和實現利稅分別占全國的60%和40%,在近幾年的出口總額中,中小企業約占60%。同時,中小企業還提供了大約75%的城鎮就業機會,特別是近年來經濟結構調整和國有企業改組力度加大,中小企業吸納就業和再就業的“蓄水池”作用更加明顯。如何在有限的資金投入下,實現企業與人員的高效運作,發掘最大的商機,并提升中小企業核心競爭能力和經濟效益是中小企業應考慮的重要問題。

面對諸多問題,中小企業信息化建設無疑是保證企業健康發展,提高核心競爭力的利器。但與大型企業的信息化建設相比,為數眾多的中小企業只是剛剛起步。據相關數據顯示,目前中小企業已實現信息化的不到5%,而且大部分信息化水平還處在“獨立的郵件系統+ 局域網共享”的初始階段。

現階段中小企業信息化建設存在的問題

總體應用水平低。從企業信息化進程來看,信息系統建設水平目前尚處于一般事務處理的單機應用和簡單信息管理階段,呈現出“信息孤島”、資源不能共享、信息化建設綜合優勢發揮不出來的局面。從系統應用和網絡增值服務來看,除CAD系統、財務管理系統應用較好外,整體效果不明顯。調查顯示,大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、知名度提高等較低層面上,缺乏對電子商務的深刻認識。

企業投入力度小且結構不合理。我國目前信息化程度低的主要原因是對信息產業基礎設施、部分信息技術和信息產品投入不足。盡管近年來國家對信息產業資金的投入增長很快,但資金投入的絕對額相對于發達國家甚至與一些發展中國家相比還有差距,尤其是企業信息化建設資金投入不足的現象普遍。一般企業在信息系統建設和系統應用方面的累計投入占企業總資產的比例僅為0.22%,而發達國家企業的信息化投入占總資產的比例一般在5%以上。國內企業之間投入不平衡,從企業規模分析,大型企業高于特大型企業;從行業分析來看,信息化投入最多的是石化、電子、外貿、冶金、電力;從企業經濟類型分析來看,非國有企業高于國有及國有控股企業。企業信息化投入結構不合理,存在著“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。這樣的投資結構,不能保證企業信息系統建設、維護更新與信息資源開發利用之間的協調發展,不利于企業信息化建設的健康發展。

信息產業基礎薄弱且核心技術缺乏。我國的信息產業尤其是在軟件產業方面基礎薄弱,其運作方式仍停留在小作坊式的發展階段。這種狀況造成了我國每年數百億元的市場大多被國外產品占領,國內的軟件只能應對極少數的市場需求。我國的管理軟件企業剛剛起步,且大多是從傳統的財務軟件轉型而來,產品的適用性及競爭力仍有待提高。同時,我國在軟件、集成電路、信息元器件等重要領域的信息技術遠遠落后于歐美等發達國家,一些核心技術受制于人。由于國產信息技術的支持能力弱,目前我國IT廠商主要提供的只能是PC機、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值產品,而在服務器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足,這導致了企業信息化建設成本高、建設周期長、后期維護與協調難等,影響了企業信息化建設。

信息化意識不強。即便是在參與調查的生產技術水平較高、管理能力較強的重點企業中,普遍存在著信息化建設投入不足、建設成本過高、信息管理水平低、運用計算機網絡進行經營管理的企業少等問題。不少企業領導信息化意識不強,理念陳舊,存在短視行為。一般認為,企業信息化是技術工程,不能充當企業信息化的火車頭。雖然絕大多數國家重點企業已經接通互聯網或建了自己的網站,實現了所謂的信息化,但多數企業內部的信息化目前仍然處于較低水平,企業內部沒有實現信息集成。

復合型人才缺乏。目前造成我國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是我國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高,這與我國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時,師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。此外,我國還沒有專門培訓系統管理員的專業,學生畢業后要從事網絡管理工作,除了一些企業進行各自培訓外,大部分都只能在實踐中學習。更嚴峻的是,近幾年一些企業由于效益不好,人才激勵政策不到位,企業信息化骨干人才特別是復合型人才流失嚴重,這種狀況對企業信息化建設帶來不利影響。

支撐配套環境沒有形成。企業信息化建設需要工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門以及商城、商戶、企業、客戶之間的密切配合、相互銜接,在開展信息服務方面需要信息流、資金流、物流的協調統一,從而確保信息資源的有效開發和利用。但由于我國電子商務的金融支付系統、物流配送系統不完善,受我國的部門壟斷和地區封鎖以及企業信息設施的局限,使我國目前的制造商、供應商、經銷商、銀行、物流等部門尚未形成貿易信息迅速流動的網絡溝通平臺;網站與部門、生產者、經營者、消費者之間多采用傳統方式溝通,效率較低,無法實現信息溝通過程的全程電子化;同時多數信用卡不能全球聯網,這種現象已成為制約企業信息化在我國迅速發展的瓶頸。

加快中小企業信息化建設的戰略

充分發揮政府的引導與推動作用,積極營造企業信息化建設良好的外部環境。我國中小企業對政府信息化服務具有很大的潛在需求,中小企業的信息化發展離不開政府的協調、引導和支持。政府應充分發揮對中小企業信息化建設的宏觀指導作用,突出重點,統籌規劃,整體推進。筆者認為,政府應做好以下幾方面工作:加強政策導向,健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策,明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范,不斷增強政府政策的引導與扶持力度,使中小企業在信息化建設過程中做到有章可循,有法可依。積極投入資金,完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是中小企業進行信息化建設的前提,目前我國網絡基礎設施很不完善,網絡傳輸速度慢,費用高,資源壟斷和體制弊端逐漸顯現。因此,政府應不斷加大資金投入,引入競爭機制,消除壟斷,完善網絡基礎設施建設,為我國中小企業信息化建設營造良好的外部環境。政府應不斷強化信息服務平臺建設,將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內,為現代中小企業信息化建設提供信息資源保障。

建立企業信息化管理體制與運行機制,為中小企業信息化發展提供組織保障。企業信息化改造是“三分技術,七分管理”,其最大的困難不是技術問題而是管理問題,從某種程度上講,企業信息化管理水平的高低直接決定企業信息化建設的成功與否。從目前我國許多中小企業信息化建設的實際效果看,只有10%左右的企業效果較好,究其原因最主要的是我國中小企業信息化建設沒有完善的信息管理體制與運行機制,使中小企業的信息化建設缺乏正確、合理、有效的組織與管理。因此,我國的中小企業應盡快成立信息管理工作的專門機構,建立以CIO(首席信息主管、信息副總裁、副總經理)為首的信息管理體制。另外,中小企業信息化建設還應建立一個組織嚴謹、操作規范、運行協調、能自我調節和發展、具有較強的對外界環境的反應能力和抗風險能力的一種運行機制,使中小企業信息化建設工作不致流于形式,保證中小企業信息化建設的運行質量。

整合內部資源,構建中小企業信息化建設的整體規劃方案。企業內部資源的有效整合與利用是企業信息化建設得以順利開展的重要基礎,中小企業在信息化建設過程中不應只注重偏面的信息化規模投資,而忽視對企業內部資源的整合。就目前我國中小企業信息化建設的實際情況看,筆者認為中小企業的內部資源整合主要應從以下幾方面做起:對企業傳統經營管理模式進行調整與改造,從生產、銷售、服務、市場、經營管理等方面,重新設計企業的業務流程、組織觀念及管理方法,使之與企業信息化發展相適應;增進信息交流,積極利用內部網絡實行無紙質信息傳輸,有效利用網絡資源,降低成本,提高效率與效益;重視人才的培養與儲備,注意招聘高層次人才。另外,中小企業信息化建設還應制定詳細的信息化發展策略,要堅持整體架構、分步實施原則,從實際出發,既要全面系統,又要有所側重。其內容應包括對企業整體的信息需求規劃、信息管理流程、組織機構、組織功能規劃、信息化投資順序與實施規劃等,以保證中小企業信息化建設項目目標的最終實現。

加快復合型信息化人才培養。信息系統是一個人機結合的系統,其中占主導地位的是人。推進企業信息化,人才是根本,企業能不能培養造就一支勝任信息化工作的人才隊伍,直接決定了信息系統使用的效果和維護的可能性。大多數中小企業人才匱乏,尤其是信息技術人員更少甚至沒有經過專業的培訓。因此,要加速信息化人才的培養,提高全民的信息化意識和技能,對中小企業在職人員進行持續的信息化教育和技術培訓,培養既懂技術、又懂經營管理的復合型人才,為企業信息化提供人才保證。同時,加快培養各級各類信息化專門人才,加快信息化人力資本積累,使信息技術更廣泛地轉化為生產力。

建立中小企業信息化建設評價指標體系。中小企業信息化評價指標體系是反映中小企業信息化發展水平、監測中小企業信息設備及軟件裝備與利用程度、評價企業信息化效益的一項綜合指標系統,對國家制定中小企業的扶持政策以及建立中小企業信息化建設模型具有重要意義。同時,也是中小企業用于評價自身信息化發展狀況,及時調整戰略部署,促進企業整體信息化水平逐步提高的一個重要手段。筆者認為其體系設計既要考慮其科學的理論基礎,要兼顧中小企業本身人員少、規模小的特點,要堅持科學性與實用性相結合的原則,其設計的指標應具有代表性、可操作性與實用性的特點,其體系指標內容主要應包括:企業信息設備及軟件系統裝備率與利用率指標、信息化環境完善程度指標、信息化員工知識水平度指標、企業信息化直接經濟效益與間接經濟效益指標等。

參考文獻:

篇4

【關鍵詞】電力設計、信息化、生產經營、管理系統、資料鏈、業務流程、成品

中圖分類號:F407文獻標識碼: A

1.引言

目前, 信息化產業革命已蔓延全球, 自上世紀90 年代初以來,計算機互聯網的改革帶來了新一輪經濟革命, 世界正走進信息社會。各國也都深深感到信息化建設的必要性和緊迫性,電力企業也不例外。從企業規劃或計劃、生產、營銷等整個過程中充分利用現代信息技術和信息資源, 逐步提高企業集約化經營管理程度, 徹底實現電力設計企業氣息化設計與管理,使信息對企業的貢獻達到較高水平的過程。

2.電力設計企業信息化建設的內涵

對于電力設計企業,信息化建設的內涵就是建設一體化的信息管理平臺。一體化的信息管理平臺就是將網絡和信息,硬件和軟件,管理和生產相融合,綜合利用各種數據、信息、流程和技術,形成信息系統資料鏈,進而把企業的生產和管理提升為一種在企業戰略目標和企業資源總體規劃指導下的綜合項目管理的理念和應用。

3.電力設計企業信息化建設的發展歷程

電力設計企業信息化建設的發展歷程追溯可達上世紀七八十年代,基本的特征形成在上世紀末,而進入21世紀以來,已經得到了長足的發展,特征日趨明顯多樣化。

3.1從無到有

在上世紀的七十年代,計算機技術開始出現,并且在企業之間引起了巨大的波動,電力設計企業也開始嘗試將簡單的編程應用與計算利用PC機操作,到了八十年代,電力設計企業就開始實行企業生產與管理的信息化建設,例如:利用CAD制圖,實行財務電算化。

3.2從模塊到系統

隨著網絡與信息技術快速發展,電力設計企業對實現信息化管理更加迫切,開始根據不同部門的實際情況建設該部門的業務管理應用系統,使電力設計企業的信息化發展由以往簡單的功能應用模塊漸漸向部門級的信息系統模式轉變,使電力設計企業的管理水平得到一定程度上的提升。

3.3從分散到集中

前些年來,為大力推進電力企業的信息化建設,電力設計企業制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標,按照“統一應用、統一設計、統一組織”的目標思路,進行優化整合發展。

4.電力設計企業信息化的發展趨勢

4.1管理流程與業務流程的融合

隨著那經濟的發展和市場的進一步開放,電力設計企業只有快速、合理地調配資源,提供優質核心服務,才能提高企業的運營效率,創造更多實際價值。一般來說,除財務系統因其特殊性需要獨立外,綜合辦公系統、人力資源系統、經營管理系統、工程項目管理系統、質量管理系統、檔案管理系統等系統應系統整合,統一信息化。企業員工對信息系統的掌握水平,也是影口向整個系統效率的最要因素之一,對于以應用為主的多數員工,掌握一個系統相對來說更容易。員工登錄一個系統,即可完成所有工作,可以實現身兼多職、管理與生產兼顧、多個項目兼顧比較普遍的特點。

4.2信息化的標準化

電力企業信息化的標準化也是一大發展趨勢,是因為在一定范圍內要獲得最佳秩序,實現問題制定共同使用和重復使用最佳方案的要求。標準化的進程要遠遠早于信息化建設,隨著人類社會工業文明進程的開始,標準化活動就已經開始。

電力設計企業信息化中,信息流動是根本,信息要在各個環節之間流動必須要有統一的標準。無論是綜合辦公、人力資源、項目管理,所有的系統進行信息化的前提是標準化,只有用精確的編碼定義事物,用準確的規則規范行為,才能充分發揮精確信息化工具的優勢。標準化與信息化緊密相連,標準化應走在信息化建設的前面,或者保持同步發展,決不能滯后于信息化。對于電力設計企業,在保持設計產品標準化的同時,還要進行管理標準化建設,信息系統在內容標準化的同時,也要有程序標準化。標準化與信息化互相融合,互相促進。

4.3即時通訊作為信息系統的應用界面

據統計,90%以上的企業網內的電腦終端上都在運行QQ等個人即時通信軟件,日常的溝通和聯絡除了實際接觸外,大部分都在使用即時通訊。即時通訊方便快捷,更便于溝通、協同,在使用系統內共同的即時通訊信息、指導業務流程、協同操作方面,形成各個模塊集成的通訊客戶端,這樣,便進一步節省時間,實現即時操作。

4.4業務對象數字化

電力設計企業的主要業務是電力工程設計,業務對象數字化包括設計過程的數字化和設計成品(圖紙)的數字化,設計數字化是電力設計企業信息化的主要內容。

設計數字化不是簡單的使用CAD繪圖軟件替代圖板,而是建立設計對象的可視化信息模型,用此模型完成專業問協同配合并生成設計成品。在設計數字化方面,電力設計企業在國內的設計行業中是比較領先的,在上世紀九十年代,地區級電力設計院就率先引進了三維設計系統,本世紀初,省級電力設計院先后普及了三維設計系統。在一些技術力量比較雄厚的電力設計院,由項目定制、工藝設計、系統設計、布置設計、詳圖設計組成的發電工程設計新流程已經基本形成。三維設計也由發電工程三維設計拓展到變電站三維設計、送電線路三維可視化選線。

設計數字化的另一個方面是設計成品數字化,設計成品數字化又包括兩部分內容,一部分就是設計成果的數字化移交,另一部分就是設計成品(圖紙)的數字化。數字化移交在國內的一些發電工程項目中已經得到應用,在設計方或總包方向業主提供設計圖紙或物理電廠的同時,提交包含所有設計信息的數字電廠。圖紙的數字化現在并沒有實際應用出現,但隨著信息技術的發展,圖紙的數字化必將是發展發向。現在數字出版領域,數字水印、數字版權證書技術已經成熟,隨著業主及施工安裝企業信息化建設的進步,數字化圖紙必將取代紙介質圖紙。

4.5云技術的應用

云的應用包括云計算和云存儲,云可以說是當今信息技術最熱的話題,據最新報道,澳大利亞已經有4O%多的企業將計算機應用轉移到了云端。云是信息技術的發展方向,云技術的應用也是電力設計企業信息化的發展方向。云技術的特點對于用戶來講,就是隨時獲取,按需使用,隨時擴展,按使用付費。云應用可以為其提供了強大的計算能力。當然,目前云技術只在商業應用領域應用比較廣泛,但工程領域的應用也為期不遠。

對于電力設計企業,每年投入信息系統軟、硬件的資金有限,一些大型工程設計、計算軟件(包括工廠三維設計系統),工程應用頻率較低,維持有效的應用節點數量并支付升級服務年費,是一筆不小的開支,如果這些軟件從云端獲取,按需要擴展,使用完釋放。軟件來自云計算和項目數據來自云存儲,為異地分布式協同設計、現場設計、工地服務提供了極大的便利。

同時,云計算、云操作、云管理等云端業務也將進一步進入電力行業,推動整個行業的快速升級發展。

5結束語

信息化建設的推動必將扭轉了信息化滯后制約電力設計企業發展和管理的被動局面,完成信息化應用從條塊分割的部門級向橫向集成、縱向貫通的企業級的轉變,實現了電力設計企業的信息化跨越發展。信息化建設只有起點沒有終點,我們只有通過不斷地充實、完善、改進,再充實、再完善、再改進,才能把信息化建設工作做好做實,把信息管理平臺推開推深。

參考文獻:

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【4】洪穎.電力設計企業信息化建設的研究和實踐[J].中國勘察設計,2011,(1):121-124.

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但是有部分中小企業存在信息化程度低、認識停留在表面應用層次上的現象,一些小企業的信息化意識薄弱、機構不健全、投資不足和缺乏專業的信息技術人才,信息化管理尚未深入到生產經營管理過程的各個環節,使生產經營管理中各環節出現不協調,從而嚴重影響企業的經濟效益。

企業信息化建設涉及因素較多、時間長、風險系數又大。面對此種情況,寧夏回族自治區經信委副主任高重瞳表示在實際操作中中小企業應該從實際情況出發,全面、系統地進行信息化建設。政府在企業信息化建設中必須積極調動社會各方面的力量,強化企業信息化意識,加強對信息化建設工作的宏觀指導。企業必須加大資金投入,強化網絡設施建設,借助先進的計算機網絡技術,建立完備的企業信息系統項目管理體制和運作機制,改革管理模式進行更高層次的管理重組,全方位開啟信息化力量,切實提高企業競爭力。

據高重瞳介紹,寧夏有4.3萬家中小企業,其中,有5000多家屬工業中小企業,這些企業正處于轉型、升級的關鍵發展期。如何使企業以低成本獲得高效率、可量身定制、能持續改進的企業核心業務信息化管理服務,是當前寧夏中小企業信息化推進工作的關鍵所在。對企業核心業務的信息化管理,是協助企業建立核心競爭力的重要支撐,實現企業核心業務管理信息化,是寧夏中小企業必須面對的競爭力提升的重要課題。

為此寧夏也在根據自身情況探索如何加快區域內中小企業兩化融合步伐和有效模式的途徑,中小企業云服務平臺模式就是其中一種。

近年來,寧夏高度重視兩化融合工作,自治區人民政府適時了《關于加快推進信息化與工業化融合的意見》,形成了企業主體、政府引導、項目推動、平臺支持的兩化融合推進格局,兩化融合取得了明顯成效。

全區約有48%的規模以上企業、18%的中小企業采用了計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工藝過程設計(CAPP)、產品數據管理(PDM)等信息技術和數字化研發工具。38%的規模以上企業、8%的中小企業采用了可編程控制(PLC)、集散控制系統(DCS)、制造執行系統(MES)、企業控制總線等信息技術。42%的規模以上企業、10%的中小企業采用了企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、企業應用集成(EAI)等信息技術,寧夏企業在研發設計、管理決策、生產經營、生產過程等環節逐步走向信息化,兩化融合發展勢頭良好。

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論文摘 要:在日益發達的信息技術條件下,如何利用信息化技術、資源來實現企業的高效管理,提升企業的現代化管理水平,從而達到提高企業經濟效益的水平,是企業始終追尋的目標。本文就我國企業會計信息化的發展談幾點看法。

引言:在日益發達的信息技術條件下,如何利用信息化技術、資源來實現企業的高效管理,提升企業的現代化管理水平,從而達到提高企業經濟效益的水平,是企業始終追尋的目標。隨著企業集團的發展和多元化戰略的實施,為實現企業財富最大化,采取了企業的財務集中管理,以確保資金合理有效地使用。因此,企業會計信息化的重要性在集中管理中凸顯了出來。本文就我國企業會計信息化的發展談幾點看法。

一、影響企業會計信息化發展的因素

(一)硬件因素

硬件技術是保證企業信息系統運行的平臺,離開了硬件技術的支持,會計信息化將無法開展。網絡技術與電子商務的發展為會計信息化建設提供了技術平臺。通過網絡,將企業的物資采購、產品銷售、貨款結算等項業務處理與電子商務密切結合,以滿足現代企業管理的需要。

(二)軟件因素

隨著會計準則的標準化,企業間會計系統的差異逐步縮小,會計軟件也逐步從單純核算型軟件向管理型、知識型軟件方向發展。管理型、知識型會計軟件除了注重本身的技術特征外,更強調技術的先進性,側重于在會計信息系統中融入先進的管理技術和管理方法,通過會計信息的先進性帶來企業管理水平的進步和經濟效益的提高,從而拉動或開拓用戶的需求。如今,軟件設計更成熟、更先進,性能更穩定,版本更新速度更快,功能擴充能力以及售后服務質量更好。

(三)人員因素

將會計、財務、營銷、管理等的先進技術和方法融入到會計信息系統后,要實現會計信息化的正常運行,充分利用會計信息化的功能,就必然對會計人員、財務人員和其他管理人員有更高的要求,需熟悉新的信息技術和方法,提高自身的業務水平,只有這樣,才能勝任自己的工作崗位。

二、企業會計信息化發展對策

(一)建立會計信息化理念

提高管理層對會計信息化的認識加強對企業高層管理人員的素質教育,進一步轉變觀念,建立會計信息化的理念,使他們認識到會計信息化和企業信息化是當今知識經濟時代的必然趨勢,是企業管理的需要,也是企業未來生存和發展的需要,使他們成為會計信息化的倡導者。同時領導要重視會計信息化,提高認識,成立高效務實的會計信息化管理機構,由單位負責人掛帥,由相關職能部門的負責人和技術骨干參加。會計信息化管理機構的主要任務和職責是:制定本單位會計信息化工作的發展規劃,組織會計信息系統的建立,建立會計信息化管理制度,組織有關人員參加會計信息化培訓與學習,監督會計信息系統的正常運行。

(二)加快會計信息化人才的培養

開展會計信息化工作,人才是關鍵。針對目前我國會計信息化人才供給現狀,培養大量的信息化人才,需要從幾方面入手,首先,國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資,加大會計教育的改革和發展力度,調動社會各種培訓機構的力量,為企業為社會培養大批合格的會計信息化人才,其次,企業應從實際出發,增強企業員工對管理信息化的認識,通過各種途徑,加強對高、中級管理人員、IT負責人,會計人員的培訓,提高他們的思想品德、職業道德、業務素質,造就一支多門類、多層次、高水平的專業人才隊伍,建立一支精干的會計信息化管理隊伍。 轉貼于

(三)加快企業信息化進程

一些企業實施會計信息化后,企業管理信息化工作就處于停頓狀態,沒有及時開展其他業務系統的信息化建設,或者雖然已經開展了部分業務系統的建設工作,但由于缺乏整體的規劃,沒有用信息化的理念來指導這項工作,導致會計信息化沒有成為整個企業信息化的重要組成部分,這樣會導致信息數據在內部外部之間不能共享,信息流通不暢通,既影響了財務管理功能的發揮,又不能滿足企業現代化管理的需要。因此,企業信息化包含會計信息化的發展,會計信息化的發展是企業信息化在會計方面發展的體現,沒有企業信息化的發展就沒有會計信息化的發展,我們要加快企業信息化速度,實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的有效連接,推進會計信息化的發展。

(四)做好系統的安全保密控制

實現會計信息化后,必須要解決信息的安全問題。由于電子數據高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機器故障、電腦病毒入侵及水災、火災等因素影響,數據容易被破壞,因此必須做好會計信息化的安全保密控制,主要控制措施應包括:訂立內部操作制度、禁止非電腦操作人員操作財會用電腦、設置操作權限限制、操作人員身份的密碼控制、數據存貯和處理相隔離、設置接觸與操作的日志控制、機房環境保護、安全供電系統的安裝等。另外針對網絡黑客和計算機病毒等,企業應增強網絡安全防范能力,采用防火墻技術,信息加密存儲功能等為會計信息化提供技術支持。

(五)建立會計信息崗位責任制

建立會計信息系統崗位責任制,要明確各個工作崗位的職責范圍,切實做到事事有人管,人人有專責,辦事有要求,工作有檢查。會計信息化后的工作崗位可分為基本會計崗位和電算化會計崗位。基本會計崗位可包括:會計主管、出納、會計核算、稽核、會計檔案管理等工作崗位。會計信息化崗位包括直接管理、操作、維護計算機及會計軟件系統的工作崗位。實行會計信息化的單位要根據計算機系統操作、維護和開發的特點,結合本單位的會計工作要求,對會計崗位的劃分進行調整和設立必要的會計崗位。設置崗位時應根據職責分離的原則分配崗位,同時加強授權審批控制,強化內部牽制制度,通過人員分工、崗位責任制的建立、權限的劃分等形式進行控制,防止錯漏、舞弊和越權行為的發生。

(六)加強會計信息化檔案的管理

良好的會計檔案管理是在會計信息化后會計工作連續進行的保障,是保證系統內數據信息安全、完整的關鍵環節,也是會計信息得以充分利用,更好為管理服務的保證。因此,企業必須建立和完善會計信息化檔案管理制度:對會計信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲蛀、防霉爛和防鼠咬等工作。重要會計檔案應準備雙份,存放在兩個以上不同的地點,最好在兩個不同建筑物內,采用磁性介質存貯會計檔案,要定期進行檢查,定期進行復制,防止由于磁性介質損壞而使會計檔案丟失,嚴格執行安全和保密制度,會計檔案不得隨意堆放,嚴防毀損、散失和泄密,各種會計資料包括打印出來的會計資料以及存儲會計資料的軟盤、硬盤、計算機設備、光盤、微縮膠片等,未經單位領導同意,不得外借和拿出單位,嚴格會計檔案的借閱權限和借閱手續。存放在磁介質上的會計資料借閱歸還時,還應該認真檢查,防止感染病毒。

結語:綜上所述,會計管理部門應在加速推進企業信息化進程、滿足企業信息化應用過程中逐步發展壯大自己,以此增強核心競爭力,帶動企業的進一步提升和持續快速健康發展,從而拉動整個國民經濟的發展。

參考文獻

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【關鍵詞】油田企業;信息化;企業管理

1.引言

當前,飛速發展以及日益更新的信息技術正在廣泛的普及,并且正在從各個領域深層次的影響著世界各國的經濟發展以及社會生產活動。對于油田企業來講,信息化的建設以及企業管理的改革成為當前急需解決的問題,信息化的建設與革命同時也在影響著企業管理模式的發展方向。企業信息化建設對企業的發展至關重要,主要表現在如下兩個方面:第一個方面,油田企業的信息化建設能夠提高油田企業的管理水平的提高,能夠使油田企業在生產油、煉制油以及運輸油方面得到更多的優化處理;第二個方面,信息化建設能夠完善油田企業的管理模式,增加企業管理的效率,企業管理的優化也成為了油田企業信息化建設的一部分。因此,信息化建設以及企業管理模式改革是油田企業提高市場競爭優勢的重要手段。

2.油田企業信息化建設現狀

當前,油田企業在信息化建設方面還存在比較滯后的現象,相比具有高新技術的制造型大型企業,油田企業的信息化建設在管理者對企業的經營、管理理念、決策者的運作能力、企業員工的綜合素養、資金儲備、銷售渠道以及工作環境等方面達不到應有的標準。因此,上述原因造成了油田企業信息化建設的主觀意識不強、信息技術基礎設施落后造成的信息化建設滯后等結果,使得很多油田企業的信息化建設仍處在初級階段。盡管我國社會的信息化已趨于成熟,但是油田企業的信息化建設的成功率以及建成后的利用率較低。另外,我國對推動油田企業信息化的相關政策還不完善,信息化的服務體系發展還相對落后。上述這些因素均限制了油田企業信息化建設的步伐。基于油田企業信息化的建設現狀,本文提出了相應的信息化建設的措施以及對策。

3.油田企業信息化建設的發展對策和方向

在信息化建設的資金投入方面來講,由于當前市場競爭十分的激烈,使得很對油田企業之間的競爭持續升溫,這很容易導致企業的資金不足以及周轉困難等現象出現,這些因素能夠嚴重的阻礙油田信息化建設的進度。作為油田企業可以通過多種渠道進行資金籌集,為信息化的基礎設施、信息化的人才引進以及軟件技術等提供足夠的資金保障。

從人力資源方面來講,油田企業應該注重企業員工的技能提升,尤其是加強信息化專業技術人才的培養。企業管理人員的信息技術知識與信息處理技能將直接影響著企業管理模式以及企業長期戰略目標的實現。信息化建設能夠促進企業管理的優化升級,能夠利用規范的、科學的信息化管理手段對企業的業務信息和管理信息進行系統的管理,為企業建成完整的、高效的管理體系打下堅實的基礎。

從部門協同合作來講。油田企業的信息化建設需要企業內部的部門通力合作才能夠順利完成的,單憑管理層的工作是不夠的。油田企業的信息化建設過程中,要切實的遵守由管理者進行統一部署和領導,由各個業務部門共同進行籌劃來完成油田企業的信息化建設。同時,油田企業的戰略分析是信息化建設的前提條件。要從全局進行油田企業的優勢和不足,面對所處的地理環境以及市場環境,詳細分析企業遇到的基于和挑戰,及時的調整企業產業結構和布局和經營模式等,為油田企業的信息化建設進行全局的,長遠的目標規劃。

4.油田企業管理模式的發展方向

當前,我國的很多油田企業共同的問題就是企業管理基礎十分薄弱和落后,主要原因在于企業管理者的管理經營理念落后和管理者的管理水平低下。油田企業面臨著激烈的市場競爭,企業要想在這種激烈競爭的市場環境中得到有利的位置,必須要對當前的管理模式進行創新與改革。企業的管理模式的創新與改革還要借助信息化技術的手段,其中包括了采油、煉油設備的改進,更主要的是控制系統的硬件與軟件的開發方面。油田企業應該將更多的精力投放在應用信息化技術手段在管理實踐中的應用,同時也要考慮如何應用信息化建設來促進油田企業的管理模式革新。信息化建設與油田企業管理模式是相互依存的關系,信息化建設要依靠高效率、科學的企業管理模式,而企業的優化管理需要依靠先進的信息化技術進行支撐。在油田企業的日常運營時,管理的每個方面均依賴于企業信息的實時傳達以及高效率的數據處理。因此,在信息化建設中的要注重與企業管理相輔相成的發展關系。

5.結束語

本文闡述了油田企業信息化建設以及管理模式改革的重要性,分析了油田企業目前信息化建設的現狀,從信息化建設的資金投入方面、人力資源方面、部門協同合作方面探討了油田企業信息化建設的對策以及發展方向,并在最后給出了油田企業管理模式革新的發展方向。

總之,企業信息化建設和企業管理模式是相輔相成、互相依賴的關系,信息化建設要依靠高效率、科學的企業管理模式,而企業的優化管理需要依靠先進的信息化技術進行支撐。因此,將二者進行結合的發展才能夠保障油田企業信息化建設順利建成以及企業管理模式的優化升級。

參考文獻

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關鍵詞:企業管理信息化;發展趨勢

中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-00-01

隨著網絡的普及,現代化信息技術的不斷發展,企業也面臨著各種機遇和挑戰,尤其是在高度開放的社會環境下,傳統的管理模式已經不能適應企業的發展,要想使企業的管理水平有一個質的飛躍,使企業在市場競爭中立于不敗之地,必須建立與社會環境相適應的現代化的管理體制,使管理信息化在企業中成熟運用,從而帶動企業的自動化,生產效率效果更加明顯,最終推動整個企業的可持續性和跨越式發展。因此建立信息化的企業管理體制是促進企業生存和發展的必要條件。

一、企業管理信息化的含義

在信息化社會中,企業管理信息化已經得到了廣泛的應用,比如說在銀行業、保險業、制造業、高科技行業、政府部門等許多行業都得到了應用。所謂的企業管理信息化指的就是充分利用現代化科學技術計算機及網絡,把企業的所有內部資料資源進行采集、加工和管理,并使這些資料數據實現信息的系統化、統一化、集成化、網絡化及信息流通的實時化、高效化,能在企業內部在線傳遞和在多個窗口同時運行處理,進一步提高企業的社會競爭力,提高企業的管理水平。從概念上看,企業管理信息化是一種智能化的高度集中化的管理方式,具有網絡性、開放性、傳遞快、范圍廣等特點,只有把企業信息化提前規劃,做好基礎性工作,熟練應用,才能把企業內部的所有資料資源整合到一起,控制企業內部的資金和成本,有效的促進企業內部的財務狀況改進和發展,儲備管理人才,規范企業內部機制建設,解決企業所存在的相關問題,使企業在高質量、高水平、高效率的環境下不斷開拓創新。

二、企業管理信息化的現狀

我國企業管理信息化的發展歷程已將近30年,上世紀80年代初起步、90年代達到,在我國的企業中,無論規模大小一般都實現了使用計算機管理企業,但是,還有相當一部分企業存在沒有用發展的眼光分析問題,沒有立足于自身的現有信息資源和企業發展需要,使得企業管理信息化建設還不規范、管理滯后,在人才隊伍建設方面不能可持續發展和培養,在處理問題時還存在企業信息化應用水平不高等現象。尤其是大型企業更是需要使用現代信息技術來處理企業的信息,深入到企業的深層次管理方面,雇傭專門的人員、引入先進的信息處理設備。在現階段,中央政府出臺相應的政策支持鼓勵企業用信息化帶動企業發展、進行信息化管理,我國的企業管理信息化將會進入一個新的發展階段。

三、企業管理信息化的發展趨勢

隨著現代化網絡的發展與普及,網絡上的信息量越來越大,企業所得到的信息也越來越多,企業管理信息化不再是傳統的管理模式方法,已經上升到一個新的高度,它的發展趨勢就呈現出信息資源的開發朝著知識資源開發,信息管理朝著知識管理發展,成為一個知識的經濟社會時代,企業管理者必須掌握如何用信息獲得知識、如何用知識獲得管理策略、如何用策略獲得經濟收益,必須具備從海量信息中提取有效的知識、具備獲得知識的能力、使用知識完善企業的管理,必須具備創新知識的能力、改進企業的服務質量和服務態度、保證企業在市場經濟下具備競爭能力,不斷提高企業員工創新能力與處理信息的能力。

1.建立企業內部信息化管理的ERP系統。現在企業管理信息化的實現主要將企業資源的計算機系統有機結合起來,建設以ERP為主導的企業信息系統,該系統主要利用計算機技術,將企業的人力、設備、政策、程序和戰略等信息組織起來,實現各部門的統一管理。與傳統企業管理的信息化相比,ERP系統的建立是一個巨大的創新,其主要有以下幾點特征:(1)具有企業各方面信息共享的功能。在企業進行生產經營的全過程中,會聯系到生產部門、設備部們、人力資源管理部門等部門之間的工作,在ERP系統的調配下,很容易的實現企業管理信息的調整和部署,在企業進行改革中,實現企業過程重組。(2)具有實時分析功能。企業在進行人力、財務、經營等方面的管理中,通過該系統可以掌握各方面的實時動態,進而做出有效的調整。同時,對企業產品的設計、生產、銷售等環節加以監控,實現全面質量管理和控制。(3)為多種管理模式的綜合應用提供了平臺。ERP系統不僅僅支持MRPII所實現的“靈活生產”、“實時生產”、“零庫存”等管理模式外,同樣也支持離散制管理模式和連續流程管理模式等。

2.建設企業之間信息化管理的SCM供應鏈管理系統。企業供應鏈的管理是進行原材料的采購、產品制造、產品的銷售等方面的工作,供應鏈管理系統的有效應用,可以實現在企業生產成本的降低的同時,滿足不同客戶的不同需求,有以下幾點特征:(1)通過供應鏈管理系統實現企業間的生產聯盟。該系統可以將產品生產所涉及的各個企業聯系到一起,形成以供應鏈為線索的經營主體,對市場經濟的波動有一定的免疫性。(2)大大提高企業生產效率。在該系統的協調下,各個企業之間加強了聯系,根據各個企業的生產需求,進行大批量的生產,同時也排除了產品剩余的后顧之憂,在很大程度上提高企業的生產效率。

3.建設客戶管理系統CRM。該系統可以很大限度上挖掘企業生產經營中的深層數據,根據這些數據,企業可以對產品的生產、銷售、創新和升級做出及時的調整,利于企業持續長久的發展。

隨著現代化信息技術的發展,企業管理要將ERP、SCM、CRM三個企業核心管理系統實現無縫對接,這個系統平臺能為企業提供信息的交流平臺,促使企業員工共享信息,構建學習型組織的整合型信息平臺。

企業管理信息化是提高企業社會競爭力的重要手段,促進企業內部結構的調整變化,促進企業內部管理模式的創新。

參考文獻:

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關鍵詞:信息化;企業發展;適應性

一、企業信息化的基本概念和特點

(1)企業信息化是通過先進的計算機硬件、軟件以及網絡技術去整合企業的生產、管理和經營等數據,形成及時有效的信息,為企業各級管理者提供決策參考。

(2)企業信息化有如下特點:一是企業信息化涉及企業的核心業務、主要流程、主要領導、所有員工;二是企業信息化涉及企業營銷、生產、研發、人事、財務各個層面;三是企業信息化基本都會經歷單機應用、綜合應用、網絡應用的逐步提升過程;四是企業信息化都會分層次、分階段地推進,而且會持續不斷地投資和建設;五是企業信息化主要是從整體上提高企業生產能力和管理水平,難以定量評估其直接效益;六是企業信息化受企業創新體制、人員素質、信息技術發展水平等因素影響較大。

二、某外貿集團公司信息化情況簡介

1.信息組織架構情況

總公司副總經理分管信息工作,總公司企業管理部負責信息管理工作,總公司設信息化領導小組(主要成員有各職能部門主要負責人)。

2.信息人力資源情況

總公司負責信息管理具體工作的人員一共有4人。企業管理部副總經理為信息管理具體工作的領導,其他3人為具體工作人員(其中:1名信息主管負責信息化規劃、信息系統建設、網絡規劃及管理、服務器管理以及協助領導進行信息管理的全面工作,1名網絡工程師負責網絡等信息日常運維工作,1名信息員負責OA日常運維工作)。

3.信息管理主要工作范圍

全面負責總公司及下屬各級子公司的信息化工作。

4.網絡情況

公司網絡架構情況:工作計算機向上接入到各樓層交換機,各樓層交換機向上匯聚到中心交換機,中心交換機向上接入到防火墻,防火墻向上連接路由器,通過路由器接入互聯網。互聯網通過兩條光纖專線連接,接入商分別是聯通和移動,兩家各20M帶寬,主要由北京本部、京內分公司、京外分公司共享上網,統一從北京本部出口接入到互聯網。其他京外境外分公司,以及出差等移動辦公用戶通過VPN加密通道訪問公司內部網絡。

5.信息系統情況

總 公 司:協同辦公系統、財務管理系統、進出口業務管

理系統、網站系統、郵件系統、檔案管理系統

北京分公司:進口商品進銷存管理系統

上海分公司:業務管理系統

境外分公司:財務管理系統

6.服務器情況

運行日常業務信息系統的服務器統一放置信息中心機房,統一管理及運維。

運行網站及郵件系統的服務器托管在ISP服務商機房。

7.日常運營和維護

負責所有信息相關硬件設備、軟件系統、網絡等日常運行保障,以及故障排查與恢復等工作。

三、某外貿集團公司信息化分析

總結集團公司信息化歷史,根據公司信息化現狀,考慮公司信息化發展,結合自身對信息化的理解,對公司信息化做以下簡要分析。

1.公司信息化歷史

公司搞信息化,主要是從公司網站、架設公司網絡開始,逐漸到實施財務、業務等信息系統,從基礎建設過渡到系統建設,從形象宣傳過渡到與業務結合,從基層業務處理過渡到中層管理協同,基本符合了信息化的發展規律,但公司信息化起點低、基礎薄、發展慢。

2.公司信息化現狀分析

(1)部門級信息系統應用需普及,新系統應不斷集成應用

公司經過近幾年信息化建設,根據部分業務部門需求,逐漸建立了一些部門級信息系統,為相關單位業務管理起到了一定作用。但這些系統的數據分布于各系統之中,未能集成應用,不能形成合力,需要通過建設數據中心、建設綜合管理系統等手段不斷集成應用。

(2)信息化合作單位需優化,確保系統健康穩定可持續

由于公司信息化投入較小等因素,主要信息系統采用外包給規模較小的公司開發,這種方式有不穩定因素(因小公司人員變更頻繁),并且只局限于部門級系統應用。根據公司信息化從離散的小系統向集中的大系統應用趨勢,將來集成信息系統應盡量選擇有一定知名度的軟件商合作,以確保系統健康、穩定、可持續使用。

(3)網絡基礎架構需優化,關鍵設備適當冗余,確保應用暢通

公司網絡平臺基本能滿足日常辦公需要。但關鍵設備沒有冗余備份,容易出現單點故障,不出故障的時候感覺不到冗余設備的作用,一旦發生故障,將嚴重影響到正常辦公。另外,網絡應用層包括上網行為等監管不夠完善,需要添置軟硬件設備以完善網絡管理。

(4)人員隊伍以及保障體系需加強

人員配置相對不足,目前人員主要工作在于運行維護。硬件配置沒有冗余,主要由于費用有限,重要服務器(如OA)配置較低且數量只有一臺,一旦出現問題將影響正常使用。軟件服務保障不完善,基本上購買軟件時由于費用問題不購買服務,軟件后期升級無保障。硬件、軟件、人員等方面都需要進一步加強。

3.信息化建設所處階段分析

經分析,公司信息化處于第一階段到第二階段過渡時期。此時,需要切實轉變思路,著實加大投入,真正將信息化融入公司發展戰略,信息化必定能在企業轉型時期起到應用作用(信息化在醫療健康行業的應用十分廣泛,是必然發展趨勢)。同時,公司應適時考慮為加強企業高層決策者的決策水平而進行企業信息集成應用。

全員信息化素質包括對信息化的準確理解和定位,信息技術的應用水平和信息化技能的掌握等。成功經驗表明,凡是在信息化建設過程中,不斷通過培訓、交流和競賽等形式宣傳信息化理念、提升信息化技能,將信息技術應用技能作為上崗資格認證條件的企業,均在整個集團形成濃厚的信息化氛圍,實現了信息化的全員參與,造就了一批高素質的復合型人才,建立了一支過硬的信息化隊伍,為信息化工作的深入推進奠定了堅實的基礎。

4.始終堅持適用性是基本原則

信息化規劃應立足企業現狀,緊密圍繞發展戰略,杜絕好大喜工、不切實際;注意階段性目標和長遠目標的平衡,結合企業內外部環境的變化,對信息化規劃實行滾動修改;信息系統建設堅持對業務需求的滿足度,合理把握超前性和適用性,不盲目”貪大求洋”;結合企業實際組織構建信息系統運行維護體系;根據不同的企業文化和特點開展深化應用工作。

企業信息化是必然趨勢,是一個基礎工作,也是一個長期的工作。企業間想交流,肯定要有信息化,只不過信息化的層次不一樣,有的是在業務上的信息化,有的是在管理上的信息化,還有的是在戰略上的信息化。

5.信息化發展趨勢是未來方向

當前信息技術已不僅僅起到支撐的作用,同時也是公司經營管理的重要組成部分。其核心思想是信息化與業務的”三個融合”。

一是戰略融合,即信息化戰略與業務戰略的融合。信息化戰略要符合業務戰略的需要,信息化還要積極參與業務戰略的制定,信息化有責任,也有能力幫助公司制定更科學的業務發展戰略。

二是理念融合,即信息化理念與業務理念的融合。當前信息化與業務越來越密不可分,信息化能力也是業務能力,信息化的發展水平直接體現了業務的發展水平。

三是行動融合,在戰略實施上,業務與信息化必須保持相對一致的節奏和步伐,同時信息技術要稍稍先行一步。

六、結語

總之,信息化是企業未來發展的重要內容之一,是企業業務整合、管理提升的重要平臺。企業的信息化建設,不僅取決于其先期投入資金的多少,軟硬件設備設施的先進與否,更重要的是要結合企業經營管理的需要和業務轉型的要求,不斷完善,持續改進,上下同心,貫徹執行,增強信息化建設與企業發展的契合度與適應性,才能充分發揮信息化在現代企業管理中的作用,強化管理質量,提升管理效率和市場競爭力。

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關鍵詞:企業檔案;信息化;發展;影響因素;策略

企業檔案管理是企業生產管理和經營管理的有機統一,是企業對國家、社會保有的最基本的價值資料,是企業開展日常工作,制定未來發展規劃的有機參考。我國信息化社會發展的新趨勢下,企業檔案管理工作的改革也迫在眉睫。盡管我國企業檔案信息化建設已初見成效并取得了較為滿意的效果,但是由于受諸多因素的制約,還必須采取有效的措施,對發展中的問題進行改進。

一、實現企業檔案信息化管理的現實意義

1.推進檔案信息化管理,是實現企業文檔辦公一體化的首選路徑。在當前全速發展下的二十一世紀,隨著以知識經濟為核心的互聯網信息時代的全面確立,信息化已經成為了社會發展的一個重要酥盡W魑企業后勤保障最核心的一個環節,檔案的管理工作也越來越關鍵。在這一時期,電子文件和網絡信息技術相繼出現并得到廣泛的應用,包括在企業生產、經營、管理、檔案文書處理等工作管理中,應用均越來越普遍,相應的技術服務體系也越來越完備。對于新時期的經濟環境下,企業要想謀求更好的生存和更進一步的發展,首要的就是創新變革,逐步建立完善企業管理制度,而實現檔案信息化管理,就是其中一個不可缺少的重要內容。通過企業各項制度的建立與完善,將檔案信息化工作,作為企業一項重要工作內容建設,從而最大限度的提升工作管理效率、降低企業運營成本,最終逐步推進企業檔案信息化管理及市場競爭力。

2.推進檔案信息化管理,是不斷提升企業行業市場競爭水平的重要途徑。在十二五期間,隨著經濟發展進入到新常態階段,對于社會各行業企業的轉型升級提出了新的挑戰,同時也為今后一段時期內的發展方向,指明了一些可循的道路。在當前全速發展下的互聯網信息時代,檔案信息化管理是企業需要著重考慮的核心性問題,因為它關乎著企業的生存和發展。比如在檔案管理工作層面,推進實現檔案信息化就可以很好的拓寬檔案工作服務范圍。因為檔案管理工作本身就是對信息資源的管理,而信息資源最寶貴的就是時效性,通過開發利用最新的具有社會價值的信息資源,才能更加高效的輔助企業的生產、管理、運營等市場活動的開展和順利完成。而傳統的一套檔案管理制度已經無法再適應高速發展下的新市場經濟環境。對此,通過促使著檔案管理從封閉走向開放,包括檔案信息資源的儲存、保管、采集、提供服務等等,均可實現最科學、合理的配置,最終為企業的生產管理與運營做出最佳、可行的參考依據。

二、企業檔案信息化發展影響因素

我國企業發展,經歷了從農業到工業,從工業到市場化的跨越式發展。在市場經濟發展的今天,信息化資源作為企業建設的核心組成部分,是信息時代檔案建設的新突破。煤炭企業檔案信息化系統平臺的搭建和業務操作規范缺乏必要的統籌能力,尤其是數據精度、數據存儲和技術參數規定等信息規劃不全。傳統檔案信息管理多為紙質媒介,不僅安全系數低,而且還需要大量的專業人才花費大量時間對信息進行紀錄保存。

1.制度化問題。企業檔案信息管理制度化包括:業務流程不規范、技術管理不詳盡、專業人才的匱乏。以煤炭建設公司為例,由于部門人力資源分配不均,致使信息管理工作效率底下,對行業內事物的處理能力不高,業務流程在業內沒有形成統一的規范化標準,致使人員冗雜,缺乏必要的整合措施。

2.分類歸屬問題。目前檔案的信息化發展盡管注入了計算機應用技術,但是由于類目眾多,且數據庫容量有限,目錄檢索效率低下。文檔的一體化管理,缺乏必要的組織結構和職能聯合進行有效解決。

3.職能定位問題。煤炭企業信息化管理人才多為在職職工,很多時候,缺乏對檔案價值認識的歸屬,相關的鑒定與分析工作與專業領域脫軌現象嚴重。

4.企業自身問題。除了企業領導對檔案信息化管理工作不重視外,還缺乏每年必要的經費支持檔案信息化管理工作。企業由于認識上的局限性,很多時候都是兼職管理,盡管耗費了大量時間,但是仍然不能滿足信息化發展需求。

三、企業檔案信息化發展策略

企業在提高自身生產經營能力的基礎上,還要正確認識檔案信息化管理的重要性,企業可以積極吸取國內外檔案信息化管理的有效經驗,從而提高自身的檔案管理能力。通過對企業檔案信息化發展影響因素的研究分析,可以看出我國大多數企業在檔案信息化管理方面,還存在或多或少的問題,因此不斷加強和完善企業檔案信息化管理是每個企業管理者都應該關注和重視的問題,為了促進企業檔案信息化的可持續發展,筆者提出以下幾點對策:

1.管理體制創新。企業主管部門要加大對檔案信息人才的培養,組建符合管理體制的信息化管理團隊,提高檔案信息管理效率。企業的信息檔案工作要協調到ISO900O體系認證上,以便企業的各項管理流程工作能夠與國際接軌。另外,我國的檔案信息的建設相應的標準規范欠缺。就我國現在情況,不遵守相應制度的行為已經對檔案信息的數字化進程產生了不小的障礙。因此,制定相應標準、規范、法規,館藏檔案數字化和電子文件接收,都應該堅持所制定的規范性原則。企業各個部門之間應加強交流協作的精神以及信息資源的共享手段。各個部門之間實現無成本的即時的信息交流,會大大加快企業檔案數字化的進程,提高管理軟件的通用性。

2.加強信息化軟件。企業檔案信息管理,要實現檔案信息化的發展,必須對數據庫和管理系統進行改進,應用最新軟件,實時更新數據,加強對信息管理人才培訓,增加他們素質。除了應用必要的信息管理工具外,還要進行流程化管理制度和管理對象思維方式創新。

3.合理定位。以信息化管理專業人才,將信息化工作列入日程,實現自動化管理。將檔案管理工作系統到企業發展目標上來。按照企業檔案信息管理需要,將檔案信息員、專業計算機人員和復合型檔案信息人才統一到檔案管理上來。方便他們按照國家政策法規行事,為企業重大決策服務。

4.注重企業自身建設。企業信息化建設。離不開企業自身建設。加大對檔案信息管理工作的資金支持,加強檔案信息化管理的基礎軟件設施,對企業這開放性的環境來說,信息化水平起著尤為重要的作用。它要求企業樹立正確的檔案管理意識,加強自身建設。要求企業檔案信息人員不僅要參與到企業各項工程中去,還要運用自己的專業知識和技能,適應企業發展對復合型檔案信息管理人才的需求。企業要實現信息化帶動工業化戰略需求,必須切實做好信息化檔案管理工作。應用最新數據軟件,提升現代管理技術和方法,讓企業發展與時俱進,應用機制創新改革,做好各項規劃事宜,將檔案信息網絡服務統一到企業經濟建設上來,為實現全息化企業管理模式,整合企業資源,服務企業各項工作。

5.保證檔案信息的安全。檔案信息化管理不能忽視信息安全問題,第一是軟硬件,存貯介質的可靠性,如光盤,硬盤;軟件系統的安全性與否。第二是管理方面的安全,即檔案信息通過不同方式被外界獲取等。前一種問題主要通過技術手段來解決,例如設計檔案管理系統時充分考慮到系統的安全性,把它作為一個重要的指標,光盤備份異地存放等。后一種安全問題不僅要靠技術手段,還要依靠完備的規章制度和檔案管理人員的責任心和防范意識,嚴格執行企業的規章制度,避免因檔案管理人員失誤而導致機密信息的泄漏。

6.創新。以創新促發展,是企業檔案管理信息化發展的必由之路。從戰略角度對檔案信息化建設進行研究,并初步建立發展模型。經過對檔案信息化發展管理制約因素進行分析,對知識管理中的目標定位有了基本思路。建立企業檔案信息化測評體系,綜合國內外先進研究成果,構建企業信息化建設服務平臺。對已有企業的、檔案信息化建設成果數據進行創新。