導語：如何才能寫好一篇服務工作情況匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、工作開展情況

1、從零開始，逐步完善各項硬件設施

2014年1月，按照上級領導部門和新區工管委要求，新區社會事務局成立了計衛科，2月份投資7萬元修建了約150個平方米的計生服務站，投資16萬元購買了計生服務站需要的基礎設備，3月份，計生服務站開始正常工作。在省市人口計生部門的幫助下，共投資約17萬元為轄區內的付家營村擴建了村服務室，主體工程現已峻工。新區盡可能地為群眾提供一個優質、健康、舒服的服務環境。

2、建立規章制度，確保各項工作有條不紊地開展

為較好地完成各項工作，新區服務站立足現在的有限條件和人員設備薄弱的特點，先從建章立制開始，相繼建立安全衛生制度、手術室工作制度、各項應急制度、婦檢工作制度、術后隨訪制度、消毒制度、出生缺陷干預制度、藥具管理制度等，確保各項工作有條不紊地開展。

3、以人為本，較好完成人口計生各項手術任務

自建站以來，我站始終堅持“以人為本”的服務理念，在市所的幫助和指導下相繼完成各類手術共134例（其中女扎83例、男扎3例、上環21例,取環19例、人流8例）。對每例手術，都認真做好術前咨詢檢查、在規定的時間內通過電話、上門等方式對術者進行術后隨訪工作。開展了兩個季度的婦檢工作，婦檢率均達95%以上，建立孕情環情卡2980張，出生優生監測卡280張，建卡率均達100%，并在有限的條件下和較短的時間內對計劃懷孕婦女進行血型篩查工作，較好地完成各級領導交給我們的各項任務。

4、注重過程、關注和逐步形成人口計生全程服務理念

為了轉變單純的技術服務模式為“宣傳、引導、服務、跟蹤隨訪”的全程服務模式，提高育齡群眾對計劃生育服務工作的認知度，我們著重做好以下四方面：一是大力宣傳孕前篩查有關知識，提高參與和自我保健意識；二是適宜推廣避孕方法知情選擇，讓育齡群眾掌握避孕方法的優缺點，減少意外懷孕，提高生殖健康水平；三是建立育齡婦女環情孕情監測卡，開展生殖保健知識宣傳、咨詢和隨訪；四是為計劃懷孕婦女提供科學、規范的咨詢服務。

5、強化管理、爭做育齡夫婦的貼心人

堅持把“以人為本，優質服務”作為開展工作人口計生服務工作的出發點和落腳點，急群眾所急，想群眾所想，不斷強化內部管理，制定了各項措施，愛崗敬業，堅守工作崗位，熱情接待群眾。讓育齡婦女真正感受到我們工作的熱情，做作好育齡群眾的貼心人。

二、存在的主要問題

一是工作基礎較差。各項計生服務欠賬較多，育齡群眾落后觀念積淀日久，短時間內較快改變難度大。二是硬件設施配套不全。服務站主體設施仍然是板房，建筑面積小，不能按照省、市要求完整設立各個科室。板房溫度過高，手術服務環境相對較差。三是技術服務人員力量薄弱。

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為進一步提高機關效能，達到“服務經濟、方便群眾、塑好形象”的目的，縣鎮結合當前正在開展的建“民情臺帳”記“民情日記”活動，采取六項措施加強“場天一站式辦公”便民服務工作，扎實抓好聯系和服務群眾工作，架設干群聯系的“連心橋”。

一是切實加強組織領導。將“場天一站式辦公”便民服務工作列入重要議事日程，成立以黨委書記為組長，鎮長及副科級領導為副組長，各部門負責人、各村兩委負責人為成員的工作領導小組，切實抓好“場天一站式辦公”便民服務工作的組織領導，由副鎮長覃炳國具體抓好此項工作的實施，形成主要領導親自抓，副科領導具體抓的工作格局。制定《鎮“場天一站式辦公”便民服務工作制度》，確保“場天一站式辦公”便民服務工作扎實有序開展，不走過場、流于形式，逐步形成協調、高效、便民的服務網絡體系。

二是落實服務地點和工作人員。堅持集中辦理、方便群眾、便于工作的原則，選擇在鎮財政所建立“場天一站式辦公”場所，并設立“鎮‘場天一站式辦公’便民服務處”標識牌，同時將值班人員、服務內容和辦事程序等向群眾公示。將農業服務中心、勞務輸出辦、畜牧站、計生辦、計生站、林業站、司法所、派出所、國土所、水利站、社會事務辦、婦聯、城管辦等13個涉農服務窗口和相關站（所）工作人員進行合理排班，制定《鎮“場天一站式辦公”值班安排表》，堅持每個趕場天有一名副科級領導帶領上述每個站（所）的一名工作人員在趕集日集中到

“場天一站式辦公”場所（鎮財政所）開展工作，方便群眾辦事，提高為群眾辦事的效率。

三是明確服務內容。結合我鎮實際，“場天一站式辦公”便民服務的主要內容是：宣傳黨和國家在農村的方針、政策和相關法律法規；提供政策、法律咨詢；接待群眾來信來訪；辦理計劃生育手續、宅基地審批、工商營業執照、農村合作醫療服務、戶籍手續、救濟救助、各種補貼發放等；提供法律維權咨詢、民事糾紛調解、就業創業信息和指導、農業生產實用技術咨詢指導、優生優育咨詢指導等；為農村黨員提供黨內關懷幫扶申請、組織關系接轉、《流動黨員活動證》發放等服務工作。并將服務內容上墻，制定三角牌，為群眾提供便利。

四是加大宣傳力度。采取發放宣傳資料、發放便民聯系卡、進村入戶宣傳等多種形式廣泛宣傳“場天一站式辦公”便民服務工作，向群眾公開辦公地點、服務內容和辦事程序，提高群眾的知曉率。將領導班子成員工作分工和聯系電話、包村包組干部聯系電話、相關站（所）工作人員聯系電話以及醫療急救、報警、地質災害、防汛、火災應急電話等印制成便民聯系卡，發放到群眾手中，方便群眾聯系咨詢和反映情況，架設干群聯系的“聯心橋”，已印制便民服務卡1000張，正在發放中。

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安排每周五為集中服務日，每一個集中服務日，由一名駐村工作組人員負責牽頭，機關支部、公證處、同創律師事務所、駐村工作組等相關工作人員組成服務小分隊，參加公共法律服務工作日活動安排，集中開展以下服務內容：

1、開展法律法規宣傳。在農村重點開展涉及農村生產生活、土地流轉、征地拆遷等方面法律法規的宣傳，不斷提升農民法律意識，引導農民通過合法途徑保護自身權益；重點宣傳《勞動法》、《工傷保險條例》等與生產、生活密切相關的法律法規，突出遵紀守法、依法表達利益訴求等內容的宣傳咨詢。

2、參與矛盾糾紛調解。對當事人反映的矛盾糾紛，能夠當場調解的簡單矛盾糾紛當場調解化解；涉及面較廣，情況較復雜的，做好登記記錄，認真梳理基本情況、性質類型、誘發原因、危害程度、潛在趨勢，尋找解決問題的突破口，制訂調解方案，在做好充分準備的情況下，組織當事雙方進行調處，

3、接受群眾法律咨詢。為農村常見的假種子、假農藥、有害食品等侵權糾紛提供專業咨詢服務；為農民外出務工合同、農村土地轉包、租賃、使用權入股合同等各類農業合同提供起草、審查服務。

4、受理法律服務申請。宣傳法律援助、公證制度，提供業務咨詢，向當事人說明申請法律援助和辦理公證所需材料。受理法律援助申請并進行初審，需要補充材料的及時向當事人反饋。

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一、客戶服務部日常工作。

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處置懲罰客戶關系的工作者，本身蘇醒地了解到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承先啟后、相同內外、協調左右、接洽四面八方的樞紐，推進各項工作朝著既定目標前進的中間。工作盤根錯節，有文書處置懲罰、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面臨繁雜嚕蘇的大量事件性工作，自我強化工作認識，細致加速工作節拍，提高工作服從，冷靜辦理各項事件，力圖周全、準確、過度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有下落。

1、理順關系，創建部門工作流程。部門建立伊始，各項工作險些都是重新開端，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協調充分發揚各部門本領辦理工作困難而做出預備。

2、及時相識預備交付的房屋環境，為領導決議計劃提供根據。作為一個房地產開發業內著名企業，房屋交付是重中之重。公司建立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，使用一切有利資源，接納有效步伐，到案場和施工現場積極與有關人員交換、相同，及時將所相識的房屋信息、工作進度、問題反應到領導及總司理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此底子上進一步擺設交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處置懲罰，積極響應集團員工五種精力的招呼。充分發揚自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶認識，把客戶的事當本身的事,高度賣力高度敏感。二是逼，強大的資源整合本領,，強大的推進本領,推進整個公司的資源傾斜于客戶，來辦理客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行得當的引導和控制。最大限制的低落其不公道的盼望值，提高了客戶滿意度。

4、仔細做好公司的筆墨工作，草擬文件和陳訴等筆墨工作。仔細做好部門有關文件的收發、注銷、分遞工作；部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習，提高業務程度

由于感觸本身身上的擔子很重，而本身的學識、本領和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢漫不經心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，如許上去覺得本身半年來照舊有了一定的前進。經過不停學習、不停積聚，已具備了本部門工作履歷，能夠比較從容地處置懲罰日常工作中呈現的各種問題，在組織管理本領、綜合闡發本領、協調辦事本領和筆墨言語表達本領等方面，經過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗亭各項工作的正常運轉，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，奪取工作的自動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作服從和工作質量。

三、存在的問題和以后努力方向

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今年以來，我縣根據《關于湛江市全面推進政務公開工作實施方案》（湛辦發【2017】1號）和《湛江市2017年政務公開工作要點分工方案》（湛府辦【2017】29號）文件相關要求，大力推進我縣政務公開工作，抓緊落實，現將目前政務公開工作進展報告如下：

一、政務公開工作實施方案完成情況

1、工作機構情況

我縣高度重視政府政務公開工作，今年先后兩次調整縣政府政務公開領導小組，由縣委常委、常務副縣長陳弘祖任組長，由政府辦主任黃洪和副主任黃捷任副組長，成員主要為各職能部門的分管領導。領導小組下設辦公室（設在縣信息辦），具體負責處理政務公開的日常工作，領導小組建立聯絡員制度，聯絡員由各成員單位相關負責同志擔任，具體負責日常工作的聯系和協調。明確了職責和分工，做到領導、機構、人員“三到位”。各鄉鎮、各部門也相應成立了政務公開工作機構，安排專人分管、信息員兼管具體工作，做到一級抓一級，層層抓落實，為更好地做好全縣政務公開工作提供了保障。

2、制度建設及人員培訓情況

結合工作實際，我縣先后建立了《徐聞縣政府信息主動公開工作制度》、《徐聞縣人民政府門戶網站信息登記制度》、《徐聞縣政務公開工作過錯責任追究辦法》、《徐聞縣政府信息依申請公開制度》等一系列工作制度，健全了政府信息主動公開、信息審查機制，完善依申請公開制度、工作規程，進一步規范政府政務公開工作。對政府政務公開的主要內容、主要形式以及監督保障措施等都提出了具體要求。同時，我縣定期開展全縣政務公開工作會議及信息員培訓，務必提高政務公開工作人員對政務公開工作的重視程度及專業化水平，讓我縣政務公開工作邁上新臺階。

3、重點領域信息公開情況

（1）財政資金信息公開

我縣全面推進“三公經費”和“財政預決算”信息公開工作，通過政府門戶網站“重點領域信息公開”專欄公開了2016，2017年財政預結算信息5條，部門預結算110多條，三公經費10條。

（2）行政權力運行信息公開情況

2016年至今，通過縣政府門戶網站“重點領域信息公開”欄目公開“行政權力”信息共105條，其中：“部門權責清單”信息50條、“行政處罰”信息23條、“行政強制”信息3條、“行政裁決”信息1條、“行政給付”信息1條、“行政確認”信息1條。另外各單位通過本單位門戶網站公開行政權力運行信息約80多條，通過墻報、報刊等其它載體公開行政權力信息90多條。

（3）公共服務事項信息公開情況

我縣通過政府門戶網站公開了醫療，教育，文化，衛生，環保，城建等公共服務相關信息，務必提升市民對我縣公共服務基本情況的知曉程度，參與社會經濟、政治、文化活動積極性。

醫療方面，我縣通過政府門戶網站通過“醫療服務信息公開”欄目公開了24條相關信息，內容包括醫療機構概況、本級統計醫療服務信息概況這兩類信息。

教育方面，今年以來，我縣在政府網站“教育”欄目更新了我縣各教育機構基本信息共58條，其中教育動態信息30條，獎教助學信息24條，名師風采信息4條，桃李園地信息10條。

文化方面，2017年以來，通過“文化建設”展現我縣文化建設新進展新動態共約78條。同時，對于旅游文化，開設了“旅游”欄目向社會大眾展現我縣豐富的旅游資源，助推我縣旅游產業發展，今年以來更新的信息包括旅游動態信息67條，旅游規劃1條，旅游項目2條，旅游路線2條，名勝景點3條，特色美食3條，海上絲路5條，長壽養生3條，圖看新聞99條。

衛生方面，通過縣政府門戶網“重點領域信息公開專欄”公開了“食品藥品安全信息”18條，內容包括質量信息、注銷撤銷信息、信用信息、違法廣告信息等。

環境保護方面，通過“環境保護信息公開”欄目更新了各類信息約29條，其中空氣環境信息2條，水質環境信息4條，建設項目環境影響評價信息12條，建設項目竣工環保驗收信息5條，環境污染費征收信息2條，企業環境信用評價信息1條，行政處罰信息3條。

城市建設方面，通過“城市建設”欄目公開了我縣各類城市規劃動態約15條，推進各類政府民心工程結果公開。

（4）管理公開情況

我縣大力推進行政權利和執法權利公開，2016年至今，在徐聞縣政府門戶網站“行政權利”欄目公開了各類權責清單，執法信息約57條，其中，部門權責清單信息49條，行政處罰，行政征收，行政給付，行政強制，行政確認共約8條。

（5）公共服務平臺及新媒體平臺建設情況

我縣在政府門戶網站設有廣東省網上辦事大廳湛江市徐聞分廳網上辦事平臺，市民通過該平臺辦理各類個人事項諸如住房，社保，戶籍等多種事項及法人事項如企業年檢年審立項審批，財務稅務等。我縣53個縣級直屬部門達到一級網上辦事大廳深度事項數共約387條，14個鄉（鎮街）達到一級網上辦事大廳深度事項數共約16條，均實現一級網上辦事深度率100%，同時，通過政務公開專欄各類行政許可事項403條，社會事務服務事項274條，其中縣直部門525條，鄉鎮街152條。縣直部門公開各類辦事指南，辦事表格，網上咨詢共約525條，鄉鎮街共約152條。

我縣高度重視徐聞政府網官方微博公眾號和微信公眾號的信息，并與湛江市政府網官方微博、微信互相收聽。同時，我縣政府網站微信公眾號平臺和微博平臺已經綁定，在政府網微信公眾號的政府信息也同步在政府網官方微博上。依托政府網站以及微博、微信等新媒體，不斷地擴大政府信息力度，引導公眾正確的輿論方向和正確的價值觀以及意識形態，主動回應社會關切的熱點問題，及時糾正社會上的謠言。今年以來，我縣在縣政府官方微博、微信上各類政府信息各538條，合計1076條。到目前為止，徐聞縣政府網微信公眾號已有6500多人關注，關注人數每天在逐步增加。

（6）政策公開和輿論熱點回應情況

今年以來，我縣充分利用湛江市政府信息公開目錄系統、政府門戶網站、微博、微信、廣播、數字電視、報紙等渠道及時公開政府有關信息，公開了政策文件70條，其中規范性文件36條。同時充分利用電視臺行風熱線、政府網微博微信、書記信箱、縣長信箱、12345市民服務熱線等途徑收集接受群眾訴求，主動回應、解讀社會輿論問題。 

二、政務公開工作要點方案實施情況

1、依申請公開情況

今年以來，我縣各級政府、有關部門受理依申請公開政府信息2件，已經在規定時間一周之內通知有關部門按規定程序答復處理。至今沒有因政府信息公開申請行政復議或行政訴訟的情況。

2、政務公開平臺建設情況

（1）縣政府網站集約化建設情況

我縣目前聯合了 個部門，預計開設 個專欄， 個子站，按照工作計劃表，政府網站將在 月底前建設完成，做到縣級各部門、鄉鎮政府網站向縣級政府門戶網站100%遷移。

（2）網民糾錯意見處理情況

我縣今年以來共受理網民糾錯意見8條，我縣均對網民意見及時回復，說明原因及整改情況。

三、存在問題

一是部分單位領導重視不夠。一些鄉鎮和部門分管領導對政府信息公開工作重視程度不到位，政府信息公開工作不部分欄目更新不及時，部分部門沒有形成政務信息公開常態化長效化機制。二是重大決策征詢意見和政策公開解讀機制沒有落實。沒有公開重大行政決策事項聽證目錄信息，同時對于政策文件沒有形成以數字化、圖表圖解等形式呈現的解讀文件。針對以上問題，我們將進一步加強主動公開的意識，進一步加強人員的配備，不斷提高信息公開工作人員的綜合業務水平。三是部分欄目安排相對混亂。有些部門將部門權責清單信息更新到行政處罰欄目，同時對于行政處罰裁量權更新信息少。

四、下一步工作設想

1、加大考核檢查工作力度。今后，我縣將參照湛江市政府信息公開工作要點對各縣直單位，各鄉鎮針對政務公開工作完成情況逐項考核，將考核結果作為單列項列入年終綜合考核中，并加大該項內容評分占比，督促各單位提高思想認識，及時政務信息。

2、增強和穩定信息員隊伍。就政府信息公開從業人員配備提出具體要求，調整考核“人員配備”分值，以建立一支相對穩定、時間上有保證的政府信息公開工作人員隊伍。同時要求各單位，鄉鎮若出現信息員替換的情況，要做好工作交接，同時及時上報縣政府信息管理辦公室。

3、規范欄目建設。根據省、市統一部署，我縣政府信息公開的網絡渠道將統一匯集到徐聞縣人民政府網“信息公開”這一板塊。根據徐聞縣人民政府網站欄目內容保障責任表中各個欄目內容，要求各部門切實按照欄目內容要求更新信息，方便市民和有關部門查閱。縣政府門戶網站還將加大行政權力運行系統建設，力爭通過行政權力運行系統將各類權力（包括便民服務事項）的運行過程、結果等信息全面公開。

4、建立重大決策征詢意見和政策公開解讀機制。定時公開重大行政決策事項聽證目錄信息，對于重要政策文件要求各部門要形成以數字化、圖表圖解等形式呈現的解讀文件。

徐聞縣人民政府辦公室

10月2日

 

 

 

 

 

 

 

篇6

按照城市社區“一窗受理，全科服務”試點社區的工作要求及工作任務，參照《東昌府區城市社區“一窗受理，全科服務”模式試點工作方案》，新區街道中巨社區立即行動，組織社區黨委及居委會相關人員認真研究社區全面推行“全科受理”改革方案，梳理社區服務事項，明確社區五名同志參加東昌府區及街道組織的全科服務人員技能培訓，同時，計劃設計改造現有大廳服務窗口，變“專項服務窗口”為“全科服務窗口”，計劃增設“社區綜合服務窗口”，該窗口主要提供除行政事務辦理以外的法律咨詢、家政服務、居家養老、專業社工小組需求、志愿服務、物業服務中心等其他便民利民服務。

其次，利用社區微信公眾號，將社區辦理業務及服務流程分類設置鏈接，方便居民辦事前查閱及準備相關材料，并網上預約辦理，減少辦事時間，提高辦事效率。積極研發“高齡老人智能手機呼叫社區服務臺”業務，創新居家養老服務模式，配合社區開展特色服務項目，切實做好試點社區“專科”變“全能”的改革提升工作，打通群眾辦事的“最后一公里”。

 

2019年2月19日

篇7

一、進一步完善社會養老服務體系建設思路和規劃。各級政府要綜合考慮人民群眾的養老需求和整個社會的供給能力，堅持政府主導、社會參與，以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐，統籌推進養老服務體系建設。要進一步完善養老服務體系建設規劃，明確發展指標和具體項目，引領城鄉一體發展，促進事業和產業并舉。要進一步建立健全政府責任體系，強化部門職責，形成民政部門牽頭協調，發改、國土資源、建設、財政、人力社保、衛生等部門各負其責、相互配合的工作機制，特別注重強化縣級政府在推進養老服務體系建設中的責任。要加大公共財政投入，建立穩步增長機制，合理配置財力資源。要強化法規制度建設，盡快出臺我省貫徹《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》的實施意見，加快養老服務業發展的地方性法規制訂工作。

二、進一步加強公辦養老機構建設。加快公辦養老機構建設，努力適應人民群眾日益增長的基本養老服務需求。要公平合理分配有限的公共養老資源，優先保障困難老年人的需求，特別是為無勞動能力、無生活來源、無贍養人和撫養人的“三無”老人，低收入老人，經濟困難的失能半失能老人等特殊群體提供無償或低價的供養、護理服務，更好地發揮政府保基本、兜底線的作用。積極推進公辦養老機構改革，探索公建民營、公辦民營、委托管理等形式，提升服務效率和水平。

三、進一步扶持民辦養老機構發展。充分發揮市場在資源配置中的作用，鼓勵和支持民辦養老機構加快發展，引導市場發展個性化的養老服務機構，做大做強養老產業。要研究降低民辦養老機構設立門檻，簡化程序，縮短審批時間。要統籌考慮民辦養老機構用地需求，支持符合條件的非營利性養老服務設施、營利性純養老服務設施示范項目用地，鼓勵養老服務設施項目使用存量建設用地和存量房產，鼓勵農村集體所有土地用于建設非營利性養老服務設施。要改善信貸融資環境，積極支持民辦養老服務業的信貸需求，開展營利性養老機構以招拍掛方式取得的土地使用權用于融資抵押試點工作。要通過補助、貼息、稅費減免、購買服務等方式，支持社會力量參與養老服務設施建設。

四、進一步加強社區居家養老服務工作。根據國情省情，在全社會強化居家養老理念。相應加強城鄉社區居家養老服務照料中心（站）建設，特別是加快農村居家養老服務照料中心（站）建設，促進服務設施全覆蓋和城鄉一體化。要更加重視照料中心（站）實際運行效果，通過建章立制、補助運營經費等方式，細化日常飲食服務、基本生活料理、精神文化供給、基本醫療保健等各項內容和各個環節，提升養老服務的專業化程度，大力提升服務質量。重點扶持一批專業從事居家養老服務的企業和民辦非企業單位，發揮示范作用，形成規模效應。加強養老服務信息平臺建設，有效對接各類居家養老服務需求。注重在社區普及健康教育知識，提高家庭及老人的自我保健護理能力。

篇8

尊敬的各位領導：

大家下午好!現將我院開展健康扶貧的工作情況匯報如下：

一、基本現狀

XX鎮位于XX縣東北部，全鎮轄16個行政村，總人口35214人，設一家鄉鎮衛生院，16個村衛生室。全鎮精準識別建檔立卡貧困人口2031戶，6015人。 其中因病致貧共 1514 人，占貧困總人口的 25 %。

二、主要措施及成效

(一)加強領導，強化責任。為保證我院健康扶貧工作有效落實，根據上級精神，結合我鎮實際，我們迅速組建了由院長為組長，副院長及各科室主任為成員的健康扶貧領導小組，為工作開展提供強有力的組織保障。科學制定實施方案。由院長牽頭，會同醫療、醫技、公衛等科室組成醫療救護小組、健康體檢小組、家庭醫生簽約服務小組等積極開展健康扶貧工作，確保健康扶貧工作落到實處。

(二)加強宣傳，營造良好的健康扶貧工作氛圍。我們采取手機微信群，政府網站，手機報等發送健康扶貧信息500多條，粘貼宣傳欄100份、發放宣傳冊2300余份，發動宣傳車4次，電子顯示屏全天候滾動播放健康扶貧政策；開展下鄉義診26次，耐心解答群眾關心的熱點問題，合理引導貧困群眾科學就醫、理性就醫，在全鎮營造了一個理解、支持健康扶貧工作的良好輿論氛圍。

(三)提升衛生服務能力

1、衛生院嚴格按湖北省“四化”標準（建設標準化，業務規范化，管理科學化，運行信息化）建設和管理。確保貧困人員患者有地方看病，貧困人員在鎮衛生院就診率達90%。

2、扎實開展基本公共衛生服務工作。我院組建家庭醫生服務團隊3個。精準扶貧對象建檔6015人，建檔率100%，精準扶貧家庭醫生簽約服務6015人，簽約率100%。高血壓管理人數756人，管理率94%，糖尿病管理人數 147人，管理率92%，嚴重精神障礙患者人數198人，管理率100%。做好疾病預防控制工作，加強健康教育和宣傳，培養群眾良好的衛生習慣，提高健康素養水平。盡可能讓老百姓少生病，不生病。村衛生室已建成9座，在建7座。

3、落實基本藥物制度。我院及全鎮村衛生室基藥全覆蓋，嚴格執行基藥零差率銷售。減輕貧困人口用藥負擔。

（四）全面落實健康扶貧工作措施

一是落實免費體檢服務，建立健康檔案。XX鎮政府印發《XX鎮建檔立卡貧困戶健康體檢工作方案》20余份，下發到各駐村工作隊、村兩委，壓實工作責任，全力配合衛生院做好體檢工作。衛生院組織內科、外科、化驗、心電圖、B超等人員，對全鎮精準扶貧對象開展了一個月的免費體檢活動，共免費體檢 1238人次。并建立健康檔案。針對沒有參加體檢人員，衛生院通過入戶、入校、重要假節日、電話預約等形式進行體檢，力求免費體檢率達100%。

二是推行“一站式”服務，落實先診療后付費住院治療。

在收費室開通健康扶貧服務“一站式”服務窗口，粘貼健康扶貧服務診療結算流程，及“一站式”結算須知。貧困人口在我院就醫時，持社保卡辦理入院手續，簽訂先診療后付費協議，享受“先診療后付費”，出院按“四位一體”“一票式”結算，只結清個人自付部分。2019年1--4月，全鎮共收治精準扶貧對象患者 865 人，總金額 423.7萬元，四位一體報銷 396.7萬元，報銷比例達93.6 %。其中我院共救治精準扶貧對象患者264人，總金額45.5萬元，四位一體報銷 42.8萬元，報銷比例達94%。全鎮慢病已申定320人，待審定72人，收集資料89人。

（五）做好健康扶貧“三個一批”行動計劃的實施和落地工作。

    1、大病集中救治一批472人。其中對23種大病（先天性心臟病，白血病，食道癌，胃癌，結腸癌，直腸癌，終末期腎病等）患者建立專項救治臺賬，并進行銷號管理。全鎮患23種大病共 110人。

    2、慢性病簽約服務管理一批627人，對慢性病人員進行家庭醫生簽約服務，積極開展健康評估、康復指導、健康教育、指導用藥等個，建立疾病預防的第一道防線。

3、重病兜底保障一批564人。

4、實行健康扶貧動態管理。衛生院抽出專人完善健康扶貧管理信息系統，動態監測“三個一批”行動計劃和因病致貧情況，實時更新數據。

    三、存在的主要困難及下一步工作打算

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為進一步推進民主法治示范村創建工作開展，鎮機關干部多次下鄉現場踏勘，并結合村情實際，幫助村干部謀劃擬定法治宣傳展板內容;下面是小編給大家帶來的縣司法局“七五”普法工作情況匯報，希望大家喜歡!

20xx年以來，XX司法所在各級黨委、政府的堅強領導下，縣司法局的指導下，全面開展“七五”普法工作，深化法治宣傳教育，推進依法治理實踐，取得了較好成效，為XX鎮經濟社會發展營造了良好法治氛圍。現按照上級工作安排部署，就相關工作情況匯報如下：

一、強基固本，結合鎮域實際開展普法工作

一是健全組織領導體系。成立了由鎮黨委書記任組長、相關所站負責人為成員的“七五”普法工作領導小組，安排專門人員負責具體工作，為全鎮普法工作的順利開展提供了有利的組織保障。

二是健全普法責任機制。我鎮結合工作實際，詳細制定《XX鎮“七五”普法工作規劃》、《XX鎮七五普法工作計劃》。明確工作目標、工作重點、普法對象、普法要求和工作步驟，進一步健全普法宣傳教育機制，落實普法責任。

三是成立法治宣傳服務培訓學校。由鎮黨委書記牽頭擔任校長，相關負責人為講師，充分發揮鎮機關領導干部先鋒模范作用，帶頭學法普法，充分發揮法治宣傳培訓學校宣傳堡壘作用，有效保障普法宣傳隊伍的業務水平。

二、統籌推進，系統內普法與社會普法并舉

為提高全鎮黨員干部、群眾百姓業務素質和法治意識，適應新形勢對法治宣傳教育工作提出的更高要求，進一步增強XX鎮全社會法治觀念，我鎮采取系統內普法和社會普法并進的方式，開展“七五”普法宣傳工作。

(一)送法進機關、進企業。一方面，建立健全法治培訓會常態化機制。牢牢把握每月矛盾糾紛排查調度會契機，“七五”普法工作開展以來，確保每月X次，組織機關干部、村干部集中學習以《憲法》為重點的法律知識，真正做到常學常新，知行合一。建立XX鎮“七五”普法考勤臺賬，將考勤結果納入年度考核指標，確保法治培訓會取得實效。

另一方面，積極協調企業和駐XX鎮機關單位開展“七五”普法工作。把“七五”普法工作與企業法治實踐相結合，切實增強企業防范法律風險能力，不斷提升企業經營管理人員誠信經營、依法管理的能力和水平。近年來，累計到企業開展普法工作X次。

(二)送法進學校。積極開展“法律進學校”宣傳月系列活動，抓住鎮域內關鍵少數群體，激發學生發揮“小手拉大手”、“一人帶一家”積極作用，充分放大學生群體在“七五”普法工作中的優勢。利用學校電子顯示屏、宣傳欄和宣傳展板，張貼標語橫幅，在校園內營造濃厚的法治氛圍。進一步增強廣大學生的法治意識和遵紀守法的自覺性，不斷提高青少年的法治觀念和維權意識，促進青少年學生健康成長。“法律進學校”宣傳月系列活動中累計發放法律宣傳冊XXX冊，懸掛條幅X條，覆蓋青少年學生XXX人次。

(三)送法進農村。農村居民是我鎮“七五”普法工作的主要對象，因此，將提高農民法律素質和法治意識擺在普法工作的重要位置。

一是鎮機關干部結合常規工作，送法下鄉。形成下鄉入戶“兩問一宣”工作法，“兩問”即一問當前工作，二問脫貧幫扶，“一宣”即普法宣傳。鎮機關干部在做好常規工作的同時，還要向農戶普及法律知識，提高農戶法治思維，增強維權意識。

二是利用集貿市場宣傳，送法下鄉。農村集貿市場人流量較大，宣傳效果較為明顯。XX司法所嚴格按照上級要求做好常規工作，組織開展了“3·8”婦女節、“3·15”消費者權益保護日、“4·15”國家安全日等重要時間節點專題法律知識宣傳活動。“七五”普法工作開展以來，全鎮開展法治宣傳教育活動X多場(次)，受教育人數XXX人(次)。

三是建設一支農村普法宣傳志愿者隊伍，送法下鄉。截至目前，我鎮共有普法宣傳志愿者X名，實現XX鎮所轄鄉村全覆蓋，為鄉村法治宣傳教育開展提供了有力保障。

通過組織鎮機關黨員干部集中學習法律知識、法律培訓會、走訪入戶、大喇叭廣播、懸掛宣傳條幅、發放明白紙、開展“法律宣傳月”系列活動等方式方法，實現了普法工作從內到外、由鎮到村，深入基層，不留普法死角的良好局面。切實有效提高全鎮居民法律知識水平和法治素質。

三、以點及面，充分發揮網格員末梢神經作用

(一)完善網格員制度機制建設。鄉村是普法宣傳的最后一站，是建設社會主義法治化強國的重要組成部分。XX司法所根據鄉村農戶居住分散的實際情況，依托居民小組制定完善《XX鎮普法宣傳網格化管理一覽表》，深入推進“七五”普法宣傳工作。以農村居民小組為載體，按照居民住宅分布劃片為單位，確定各村普法宣傳網格員，通過普法宣傳網，放大普法網格員普法工作“末梢神經”作用，真正將法律常識送到百姓家中。

(二)加強網格員隊伍建設。

一是加強組織領導。網格員隊伍建設是深入推進“七五”普法工作必然需求，是落實上級決策部署、構建和諧社會的必然需求。為此，XX司法所高度重視網格員隊伍建設，積極加強組織領導，著力提高思想認識，有序推進網格員隊伍建設。

二是明確職責任務。要求信息采集做到村不落戶、戶不落人，黨員、退伍軍人等重點人群務必做到全覆蓋、無遺漏，鼓勵引導黨員、居民小組長和退伍軍人帶頭學法、知法、懂法、用法;涉及矛盾糾紛排查調解要及時上報，真正將矛盾糾紛隱患遏制在萌芽階段。

三是加強學習培訓。對網格員進行政策法規、社會熱點等方面進行培訓，通過組織集中學習、發放法律法規手冊、“微”普法等方式，提高網格員專業水平，為開展網格化服務工作打下堅實基礎。

四、先鋒引領，全力打造民主法治示范村

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   一、強政治思想及業務學習，提高工作效率

   xx年，我自覺提高學習積極性，積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習，同時認真學習業務知識，全面提高自身素質。加強內部管理，增強職工工作積極性，杜絕紀律松散，工作責任心不強等現象，促使職工發揚黨的優良傳統，全心全意為人民服務，樹立“艱苦創業，無私奉獻”的行業精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業不正之風，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責任感和事業心做好本職工作。

   二、大科技培訓力度，提高群眾科技水平

   我鄉群眾文化素質低，對各種作物的管理較差，甚至不進行管理，針對這一情況，我站適時舉辦科技培訓，利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農，使林農對科學管理有了新的認識，一年來共舉辦科技培訓45期3800人次，出黑板報5期。

   三、科技樣板地

   種植科技樣板地100畝，為我縣引種提供科學依據，品種有羅丹---5號，興黃丹等，產量高，口感好。

   四、積極參加中心工作

   在做好本職的同時，積極參加政府的中心工作，在申請文明城市，舉辦電影周等工作上，做出了成績。

   五、努力方向

   在今后的工作中，我將繼續努力，不斷創新，與時俱進在農業工作上有新突破。