導語：如何才能寫好一篇能力作風建設年開展情況，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照市委、市政府統一部署，農工辦認真學習領會黨的十七屆四中全會精神，貫徹落實省委“關于貫徹落實黨的十七屆三中全會《決定》加快推進農村改革發展的意見”，認真組織全市十七屆三中全會精神宣講活動，做到四個牢牢把握、四個著力：牢牢把握加快推進農村改革發展的總體要求，著力開創“三農”工作新局面;牢牢把握加快推進農村改革創新的主要內容，著力增強農村發展活力;牢牢把握加快推進農業現代化建設的發展目標，著力提高農業綜合競爭力;牢牢把握加快推進農村公共事業建設的重要任務，著力促進城鄉基本公共服務均等化。全面總結今年農業農村工作，積極謀劃明年工作的思路和關鍵舉措，確保年工作開好頭、起好步。

能力作風建設：一是加強學習，組織勞動法和揚州文史專題講座;二是組織服務對象對本辦能力作風建設情況進行測評;三是評選“十佳農經干部”;四是全面總結今年能力作風建設工作。

新農村建設：組織對27個市級示范創建村和300多個全面小康創建村的考核驗收工作;做好新農村建設十大工程目標任務完成情況和全市新農村建設情況總結;督查市級幫扶部門(單位)幫扶資金到位情況，做好扶貧工作年度總結;開展新農村建設指導員年度工作考核考評，布置年新農村建設指導員輪換工作;布置年新農村建設市級示范創建村和全面小康創建村的申報工作;組織開展20強鄉鎮工作情況調研。編發第二期《揚州農村通訊》。

三大合作：一是出臺撤村建居農村集體資產處置的指導意見;二是下發全市農村土地承包經營權落實情況檢查的意見;三是商財政部門審核下達市級財政支持農民合作社發展項目的資金;四是做好省第二屆農民合作社產品展銷會的各項準備工作;五是與工商部門共同做好“三大合作”創新創優獎的申報工作;六是重點做好“三大合作”、農業保險的總結工作;七是做好相關業務工作年終報表匯總。

經營管理與財務管理：做好省廳農村財務規范化管理合格鄉、村檢查的迎查和接待工作;認真開展農村財務規范化管理先進集體和先進工作者評選活動;下發《揚州市農經綜合服務示范鄉鎮命名決定》;繼續抓好農村合作經濟組織建賬工作;指導各地抓好年度農村財務年報統計匯總工作;繼續配合市金融辦指導相關縣市小額貸款試點工作。積極鼓勵在有條件的農民專業合作組織內、農村行政村和鄉鎮范圍內進行農民資金互助專業合作社試點。

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根據市總《關于開展貫徹落實〈進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見〉情況自查工作的通知》，白水縣總工會對落實“三重一大”集體決策制度執行情況進行了自查。廠務公開領導小組能夠嚴格按照“三重一大”集體決策制度的要求，匯聚集體智慧，充分發揚民主，較好地落實了“三重一大”集體決策制度。現將有關情況報告如下：

一、組織領導，進一步完善管理制度

（一）白水縣共有國企13個，制定并了“三重一大”集體決策制度，保證了決策科學民主、執行規范有序、監督及時有力。

（二）公司“三重一大”制度事項范圍包括：企業重大事項、重要干部任免事項、重要項目安排事項和大額度資金的使用事項四大類。

1.企業重大事項包括：發展方向、經營方針，中長期發展規劃，資產損失核銷、重大資產處置、利潤分配和彌補虧損，年度工作報告、年度生產經營計劃、財務預算、決算，內部機構設置，年度生產經營計劃，企業改制重組，薪酬分配，涉及員工重大切身利益，黨風廉政建設，企業文化建設等共七項內容。

2.重要干部任免事項包括：中層管理人員的選聘任免，后備干部管理，中層管理人員的重要獎懲，人大代表和政協委員候選人的推薦等共六項內容。

3.重要項目安排事項包括：投資計劃和融資擔保項目，計劃外追加投資項目，應向上級公司報告的重大投資管理事項，關鍵性的設備引進和重要物資等重大招投標管理項目，重大工程承發包項目等四項內容。

4.大額度資金的使用事項包括：100萬以上的基建工程項目，50萬以上的重大維修項目，50萬以上的大宗物資活設備購置項目，100萬以上的貸款、投資，公司年度預算經費和專項經費等款項的支出共五項內容。

（三）公司規定的“三重一大”事項范圍完全按照《意見》中“三重一大”事項的主要范圍來確定的，結合公司實際情況制定出符合本公司的重大事項。

（四）公司建立了“三重一大”回避制度，在討論與本人及家屬有關的議題時，本人應主動回避。

二、加大執行力度，狠抓貫徹落實

（一）單位經營管理決策有制度流程可依，凡屬“三重一大”事項，在決策之前，要經過必要的民主程序進行充分的溝通醞釀論證。嚴格依據國家法律法規、上級公司要求和制度對“三重一大”事項通過支委會、黨政聯席會、總經理辦公會等會議進行集體研究決定。公司實行總經理負責制，全面負責公司行政管理工作，對重大問題，通過經理辦公會行使決策權。黨委會、黨政聯席會討論決定事關公司全局的重大問題，對公司總體工作具有最高決策權，統一領導公司的各項工作，支持總經理獨立負責的行使職權。

（四）公司重大事項在黨委會、黨政聯席會和總經理辦公會決策之前，要依照法律、法規和公司相關制度規定的程序，廣泛調查研究，充分聽取群眾和專家意見，深入進行論證和協調，提交論證報告或立項報告。公司貫徹民主集中制原則，充分聽取與會人員意見，確保決策的科學化、民主化、制度化。集體決策議決事項，一般應堅持少數服從多數的原則。對于帶有實質性的有爭議事項，如無時限要求，一般應推遲議決，重新調研，待意見成熟后，再提交會議議決。

（五）總經理辦公會的正式成員為公司領導班子成員。根據會議內容，由總經理或委托副總經理確定有關部門的負責同志列席會議，辦公室主任列席會議，負責會議記錄，并形成會議紀要。

（六）公司“三重一大”事項決策的會議記錄做到“五明確“，即明確具體事項，明確決策范圍，明確集體決策的形式，明確集體決策的程序，明確檢查考核人和責任追究辦法。將決策參與事項、決策人、決策過程、決策結論、工作實效等以會議通知、議程、記錄、備忘錄等形式留下文字性材料，并存檔備查。

三、做好監督，發現問題及時解決

黨委會、黨政聯席會和總經理辦公會決定的事項，由主管領導負責落實，并將落實情況向黨委會、黨政聯席會或總經理辦公會匯報。政工部、辦公室負責催辦，并及時將催辦情況向黨委書記、總經理匯報。紀委、紀檢監察等部門根據職責權限對決策執行情況進行監督監察，發現問題，及時報告，提出糾正建議。

堅持廠務公開，通過各種形式和途徑傾聽職工的意見和建議，凡是需要廣大職工參與的事項、涉及公司發展的重大事項、需要職工了解和知情的有關事項，一律公開。

充分發揮發揮工會的作用。通過強化民主管理﹑民主監督的職能，在公司發展與規劃﹑崗位聘任考核﹑分配方案等方面，注重職工代表的意見，切實發揮了職工合法權益的重要作用。

進一步建立和完善相關制度，堅持了“”和班子“民主生活會”制度、中心組學習制度加強思想和作風建設。組織黨員干部學習研討科學發展觀和構建社會主義和諧社會理論通過加強組織建設和思想、作風建設，有力地推進了“三重一大”集體決策制度的順利貫徹，營造了“發展、親民、干事”的濃厚氛圍，調動了黨員干部建設一流供熱企業的積極性，切實加強了干部能力作風建設，密切了黨群干群關系。使干部能力作風建設取得明顯成效，群眾工作機制健全落實，基層黨建工作得到明顯加強。

四、嚴格檢查考核，完善責任追究機制

“三重一大”事項經集體決議后，由公司班子成員按分工和職責組織實施。“三重一大”制度的執行情況，列為領導班子民主生活會和領導干部述職述廉報告的重要內容，嚴格檢查、考核和責任追究。各部門和生產單位貫徹執行“三重一大”制度的情況，列入黨風廉政建設責任制和干部考核的重要內容。公司紀委對領導和各部門“三重一大”事項決策和執行情況進行監督檢查。對個人不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序、未經集體討論和未向領導班子提供真實情況而造成決策失誤等情況，要嚴肅追究相關責任者的責任。如給公司造成重大損失和嚴重政治影響的責任人，根據事實、性質和情節輕重，依紀追究責任，觸犯法律的交由司法機關處理。

篇3

為深入貫徹黨的*大、*屆三中全會和市委五屆六次全會精神，認真落實全市雙資利用暨市級機關綜合考評總結表彰大會的工作要求，進一步加強信息辦系統作風建設，教育引導機關廣大黨員干部進一步解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，充分發揮信息化工作在全市經濟建設大局中的服務作用，現結合上級部署，就2009年信息辦系統機關作風建設工作提出如下意見。

2009年信息辦系統機關作風建設的總體要求是：堅持以黨的*大、*屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“保增長、促轉型、保民生、促和諧”，強化機關處室作風建設，建立健全內部管理制度，鞏固提升能力作風建設成果，進一步解放思想、更新觀念、優化服務、提高效能，努力提升信息辦系統機關作風建設的整體水平，樹立信息辦系統整體團隊良好形象，促進全市信息化工作又好又快發展。

一、加強思想建設，保持求真務實之風

1、增強危機意識。過去的一年，在市委、市政府的領導下，全市信息化建設穩步推進，《“數字*”2010行動計劃》順利實施，無線*、數字化城管二期等一批信息化重點工程項目建成投入應用，信息化工作取得了顯著成績。去年5月，在上海召開的亞太地區城市信息化論壇第七屆年會上，*被授予“中國城市信息化50強”稱號，位居全國大中城市第17名。但我市的信息化工作也還存在著統籌計劃性不夠強、個別重點項目協調推進力度不夠大、人員思想需要進一步穩定等問題，在全國信息化整體快速推進的情況下，我市信息化建設還將面臨著“前有標桿，后有追兵”的嚴峻形勢。要始終保持清醒的頭腦，居安思危、自我加壓，以更加主動的工作狀態、更加積極的進取精神，堅持特色、尋求突破，進一步提升我市信息化整體水平。

2、增強大局意識。圍繞市委、市政府“保增長、促發展，保民生、促和諧”的大局，認真學習有關政策文件精神，進一步強化全辦人員的大局意識，做到思想上服從大局，行動上支持大局，工作中圍繞大局。一要站在全國信息化發展戰略的高度，認真評估信息化與工業化、城鎮化和國際化相融合在全市國民經濟發展中的作用和價值，探求融合角度，做到有效融合、最佳融合。二要站在建設更高水平小康社會奮斗目標的高度，以項目為抓手，推動信息技術應用滲透到社會發展的各個領域。利用自身的人員和技術優勢，做好資金、勞動力、土地、技術、信息的最大結合，引導信息產業健康發展，服務好全市的整體發展。三要站在信息化未來發展趨勢的高度，對全市信息化建設情況進行客觀評估，加強調研，科學論證，做好我市信息化建設的全局性、前瞻性規劃。

3、增強責任意識。當前，金融危機影響持續擴大，我市經濟社會發展也面臨嚴峻挑戰。在此情況下，要提升*社會發展水平和綜合競爭力，保持“思想不松、標準不降、力度不減”，就必須加強責任意識。全系統干部職工要繼續保持敢做敢為、雷厲風行的工作作風，繼續實行首問負責和限時辦結，反對拖拖拉拉，無所作為；要繼續提倡未雨綢繆、迎難而上的擔當精神，嚴格執行服務承諾和責任追究制度，反對知難而退、見難而避；要繼續倡導不愿服輸，不甘人后的精神面貌，加強考核和激勵機制，鼓勵勇于競爭、敢于拼搏。

二、深化“三服務”，強化勤政為民之風

1、服務發展。一是做好今年的調研工作。重點調研制定信息化與工業化融合發展的實施方案，積極推進信息技術在傳統產業和新興產業中的應用。選擇3-5家軟件企業與制造企業進行對口合作，啟動實施信息技術改造制造業工程。二是進一步做好全市的信息產業的調查摸底工作。全面摸清大中型企業信息化、電子商務應用情況，配合市經貿委有選擇地幫助3—5家企業拓展電子商務應用。三是繼續加大對江蘇信息服務產業基地的發展的扶持力度。進一步完善基地內部各項配套措施，加快招商引資的步伐，強化產業基地的規模效益。四是積極幫助企業申報國家、省軟件與集成電路項目及市有關專項扶持資金，繼續做好規范信息化項目申報工作。

2、服務群眾。強力推進信息技術的滲透應用，提升各類公共服務項目的信息化程度。一是加快建設“市民卡”工程。建立健全“市民卡”信息交換平臺和資金清算平臺，完善社保“五合一”應用系統和城市公交一卡通系統的資源整合，力爭在今年市民日正式發卡。二是整合現有呼叫資源，爭取盡快建成統一的城市呼叫和公共服務中心，將醫療、衛生、教育、文化、公用事業、物業、娛樂、數字電視以及96496、11185等服務系統納入整合規劃，方便百姓、服務百姓。三是進一步加強外網建設，提高網上辦事能力。繼續推進政務公開，完善政府信息公開目錄體系，發揮“市委書記信箱”、“市長信箱寄語市長”密切聯系群眾的作用，重點打造權力陽光政府，竭力為廣大群眾提供“一站式”服務。

3、服務基層。一是進一步加大對基層信息化投入的力度。引入政府服務外包，推進基層信息化投資的多元化，建立長效服務管理機制，利用多方力量推進區域信息化工作的開展。二是要深化現有縣域電子政務試點工作成果。加強縣級電子政務整合力度，進一步做好基礎數據基層采集工作，提高資源共享利用率。三是要科學組織和實施社區信息化項目。整合市區孤寡老人“一鍵通”呼救試驗項目、社區公共服務信息系統和社區綜合管理信息系統，完善社區醫療衛生信息系統。四是要進一步強化信息化的農業應用工作，提高農業生產過程信息化水平，實現農業向現代化、集約化發展。積極做好現代遠程教育的推廣工作，推進文化信息資源共享，促進基層的精神文明建設。

三、推進能力建設，促進改革創新之風

1、抓學習，踐行科學發展觀。要按照市委統一部署，精心組織學習實踐科學發展觀活動，做到理解科學發展觀、吃透科學發展觀和踐行科學發展觀，絕不能流于形式。要創新學習思路研究學習方法，通過“走出去，請進來”等多種形式，真正做到學教活動有新意、有成效、有亮點。要結合自身工作，深入調查研究，以促進工業化和信息化融合發展為突破口，踐行科學發展觀，著重研究在金融危機的困難環境下，如何更快更好的推進我市信息化工作。

2、抓創新，努力實現“三突破”。信息化是一項在不斷發展中的新事物，只有始終堅持觀念創新、體制創新、方法創新，才能實現跨越式發展；只有永葆創新精神、具有創新思維、富有創新成果，才能凝心聚力促發展。要創新思想，進一步強化創新意識、率先意識和開拓意識；要創新體制，對于不符合創新精神、不適應創新發展的現有體制，要堅決突破；要努力突破傳統的工作方法，變被動服務為主動服務，提高工作效率，提升服務質量。

3、抓管理，強化機關效能建設。一是要樹立領導就是服務、管理就是服務的理念，對信息辦所屬各部門處室的機關效能建設進行監督，發現問題及時整改，堅決杜絕形式主義、。二是加強領導，堅持實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制和行政問責制，規范辦事服務行為。三是強化監督和考核，完善激勵機制，充分調動起機關干部主動改進服務、努力提供優質服務的積極性。在日常行政辦事過程中，全體同志要繼續堅持文明行政、依法行政，做到人來敬茶，禮貌用語，行為規范，辦事公道。

4、抓協調，細化部門處室合作機制。信息化工作是個系統性工程，牽涉部門多、涉及面大。要形成信息化建設的巨大合力，就必須細化部門、處室之間的合作。一是加強執行力。全系統各單位和每位同志，要把思想統一到完成全年信息化工作目標任務上來，以飽滿的工作熱情、創新的工作精神、科學的工作態度投身到各項工作中去，按照年度、月度計劃，認真踏實地完成每一項工作。二是強化領導力。切實加強對全市信息化建設工作的指導和監管，加強產業發展的規劃與扶持引導，特別是對新建重點工程項目的審核，要加強處室間橫向溝通交流，嚴把質量關。三是增強協調力。主動與市信息化領導小組各成員單位加強協調，廣泛尋求支持，推進《“數字*”2010行動計劃》的實施。加強各處室之間溝通協調機制建設，遵守制度、遵循程序，實時溝通、有效溝通，達成共識、形成合力，提高工作效率。

四、狠抓廉政建設，發揚清正廉潔之風

1、進一步落實黨風廉政建設責任制。要在20*年黨風廉政建設工作所取得成績的基礎上，有針對性地強化措施整改提高，完善各類管理制度，實行“一崗雙責”，加大黨務公開、政務公開力度，進一步規范人事、財務、重點項目建設等重大事項的決策程序。通過完善的制度、透明化的決策程序，形成有效的責任機制，把機關黨風廉政建設和反腐敗工作不斷推向深入。

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通過問責、問效、問廉，突出問責，進一步轉變工作作風，使干部隊伍精神面貌進一步改觀、服務意識進一步增強，工作效率進一步提高，紀律觀念進一步增強，推動全縣文體廣新事業又好又快發展。

二、工作目標

（一）問責治庸，重點提升工作能力。著力克服平庸作風，重點治理干部職工工作主觀能動性不強，對上級決策和部署不能堅決貫徹落實；不認真履行職責，管理混亂，考核和獎懲制度不完善，導致干部碌碌無為；對上級機關下達的督辦事項不辦理，或沒有在規定時間內辦結，或辦理結果未達到規定要求，造成不良影響和后果；執法過程中，監督不力，造成不良影響，工作不負責任，失職瀆職，產生嚴重后果；對投訴、舉報信件協調不力的，導致群眾集體上訪或引發其它社會不穩定情況；干部素質差，不講標準，不講效率，工作被動應付，質量不達標準，不研究新情況、新問題，影響大局發展等問題。

（二）問效治懶，重點提升工作效能。著力克服懶惰作風，重點治理沒有工作激情，精神狀態差，不積極履行職責，首問責任制和限時辦結制執行不力；服務質量差，工作效果不明顯，影響全局工作或造成嚴重不良后果；違反局機關工作人員行為規范等相關規章制度；辦事程序不規范，工作拖拉，推諉扯皮，得過且過，對遇到的新困難和群眾反映的新問題不積極提出有效解決措施等問題。

（三）問廉治散，重點治理工作紀律。著力克服散漫作風，重點治理紀律渙散，自由散漫，擅離職守，上班時間做與工作無關的事情；機關干部中存在心浮氣躁、有令不行、有禁不止，推諉扯皮、敷衍塞責等現象；在工作中，，存在“吃、拿、卡、要、報”等行為；平時隨意串崗脫崗，遲到早退，工作時間打牌下棋，上網聊天娛樂、炒股；群眾意識、服務意識淡薄，門難進、臉難看、話難聽、事難辦，作風粗暴，服務態度差，群眾滿意度低等問題。

三、方法步驟

1、積極宣傳，提高認識。

首先是召開專題會議，學習傳達縣委相關文件精神，宣傳開展“三問三治”活動的必要性和重要性，增強干部職工參加整治活動的主動性和自覺性。結合本部門工作實際，制定活動方案，明確責任分工，具體細化措施。其次是組織專題學習，多形式的對黨員干部進行愛崗敬業教育、黨性黨風黨紀教育等活動。再次開展專題討論。以“治庸提能力、治懶增效能、治散正風氣”為主題，以“問”出更優服務、更高效率、更好形象為目標要求，加強系統干部隊伍能力作風建設，提升機關干部形象和部門工作效率。

2、全力自查，加強整改。

開展機關“四查四看”活動，即查工作職責，看是否具備履職能力；查工作質量，看是否堅持高標準；查工作態度，看是否端正服務意識；查工作紀律，看是否遵守規章制度。通過自己找、服務對象和經營業主提、各層級領導評等方式，查找干部職工存在的庸、懶、散等紀律作風方面傾向和行為表現。通過自查，對庸懶散等紀律作風方面的個性和共性問題進行全面、準確、客觀的把握，為集中專項整改做好準備。

針對自查和檢查中發現的問題，組織黨員干部制定具體整改方案，明確責任，整改到位，推動工作效能進一步提高。開展黨員干部公開承諾，簽訂“三問三治”知曉書，要求干部職工對克服和避免出現庸、懶、散等紀律作風問題作出承諾，并在單位政務公開欄目進行公開。突出問題專項治理。對存在的一般紀律作風問題，堅持以教育為主，確能認識到位和改進明顯的不予追究；對個別給機關形象和工作效能造成重大損失和嚴重影響的，堅持要求，給當事人做出深刻反省和恰當處理；對邊治理邊違反、頂風違紀的問題毫不手軟，堅持嚴肅查處，情節嚴重的要給予當事人黨紀政紀處分，并追究分管領導的責任。

3、完善制度，抓好考核。

圍繞自查和整改發現的問題，進一步建立完善隊伍建設和機關管理的各項規章制度，加強監督檢查，做到獎懲分明。建立長效機制，注重提高規章制度的執行力，實現用規章制度管事、管人的目標。年終召開總結會，對集中治理庸懶散問題經驗、教訓進行總結，鞏固集中治理成果。強化樹立常抓不懈、警鐘長鳴的思想，加強長效機制建設，在今后工作中注意發現和解決新情況、新問題，確保“三問三治”活動取得實效。

四、保障措施

1、強化組織領導。局成立由黨組書記任組長、分管局長任副組長、各科室負責人為成員的“三問三治”工作領導小組，統籌組織開展系統“三問三治”活動，跟蹤落實活動開展情況，各基層事業單位也要成立相應工作領導小組，明確專人負責活動的組織工作，同時結合實際，研究制定具體活動方案，進行動員部署，開展特色活動，確保“三問三治”落到實處。

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中圖分類號：D261文獻標識碼： A

一、加強行政效能建設的重要意義

（一）加強行政效能建設是優化行政環境、提高行政能力的需要

今年應該說形勢嚴峻，國際金融危機還在蔓延，沒有見底，我國的經濟形勢正在經歷前所未有的挑戰。中央提出要擴內需、保增長、調結構，對我們來說，既面臨難得的機遇，更面臨嚴峻的挑戰。如何高效率、高質量完成好各項任務，是我們當前必須面對和解決的一個重要課題。

（二）加強行政效能建設是推進行政管理的重要舉措

近年來，全國各地各行業大膽探索，把開展行政效能建設活動作為推進行政管理的重要舉措，取得了很好的效果。我們要把注重行政效率、講求行政效果、追求行政效益、提高執行能力作為重要內容，把解決政令不暢、效率不高、作風不實等突出問題作為切入點和突破口。

（三）加強行政效能建設是反腐倡廉建設的需要

提高行政效能既是勤政建設的重要內容，也是廉政建設的重要內容。加強廉政建設，主要目的是促進廣大干部發揚優良作風、規范從政行為，正確行使權力；加強勤政建設，主要目的是促進廣大干部形成昂揚向上的精神狀態，轉變作風，提高效率。

二、怎樣開展行政效能建設

開展行政效能建設，不僅要明確目標任務，更要找準突破口，創新工作方法。重點要從兩個方面抓：一要緊緊抓住突出問題，二要緊緊抓住制度建設。

（一）緊緊抓住突出問題

行政效能建設領域廣泛，內容豐富，任務繁重，必須突出重點，選準切入點和突破口。抓重點既要抓住重點單位，更要抓住突出問題。要針對工作的重點領域、重點部門、重點環節、重點崗位，從影響黨群干群關系的熱點難點問題入手，有的放矢地開展。

（二）緊緊抓住制度建設

加強制度建設是行政效能建設的基礎，也是行政權力高效協調運轉的根本保證。我以為，加強效能制度體系建設要從三個方面入手：一要對現有制度進行全面的清理，按照“堅持、完善、廢止”的不同要求做好分類登記。二要根據工作任務和實際工作需要，著眼于“實用”、“好用”、“管用”，研究提出制度“建立、完善、廢止”的意見。三要突出職責清晰、運轉協調、行為規范、獎懲分明的特點，重點要建立健全以下三個制度體系：

1、教育培訓體系

深入推進行政效能建設，關鍵在人。要把提高人的能力作為行政效能建設的主要任務，全面提升干部職工特別是領導干部的綜合素質，重點應在三個方面下功夫：一要把思想教育擺在首要位置，深入開展學習型機關創建活動，不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節約意識，切實提高思想道德素質；二要進一步引導干部職工學習現代經濟知識、科技知識、法律知識，加強崗位業務培訓，提高業務技能；三要著眼解決可持續發展中的實際問題，切實把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。

2、崗位責任體系

要按照崗位責任制的要求積極研究探討，適當時機編寫出崗位說明書，理順單位之間以及單位內部的職能關系，重點要做好三項工作：（1）編寫崗位說明書。明確崗位職責是開展效能建設的基礎。要結合單位具體職能情況，對單位內每個部門和每個崗位在管理過程中所應承擔的工作內容、數量和質量以及完成工作的程序、標準和時限，應有的權力和應負的責任等進行明確規定，使崗位職責進一步完善。（2）理順單位內部的職能關系。單位內部各部門之間職能交叉重復和職責不清也是崗位責任難以落實的重要因素。理順內部職能關系，要按照科學合理、高效便捷的原則，整合和規范內設科室、崗位設置，明確每個崗位的工作職責和工作標準，使每一個工作人員都明確自己的工作要求和責任。（3）理順單位之間的職能關系。單位之間職能交叉重復和職責不清是崗位責任難以落實重要因素。要按照主體明確、權責一致、有利發展的原則，結合單位實際情況對工作職能進行集中清理、全面梳理，并根據清理結果，重新規范和界定有關部門的職能，盡量做到一件事情由一個部門負責，確需多個部門負責的事情，明確主辦單位和協辦單位，分清權限和責任，使單位、部門的職能、權限和責任更加明確，從體制上杜絕部門之間推諉扯皮等現象。

3、服務質量體系

服務質量是反映行政效能建設的一面鏡子。加強行政效能建設，要緊緊圍繞端正服務態度、改進工作作風、提高服務效率三個方面下功夫，不斷建立健全行政效能建設服務質量體系。（1）提高服務效率。要樹立為民服務意識，端正服務態度，克服官本位思想，抱著對工作、對群眾、對上級高度負責的精神，堅持多服務、少干預，多幫忙、少添亂。（2）推進政務公開。公開是提升服務質量的重要手段。要結合水利信息化建設，本著方便群眾知情、辦事和監督的原則，深入推進政務公開和辦事公開，進一步增加工作透明度，要緊密結合實際，有重點、有步驟地不斷拓展公開內容、規范公開程序，完善公開形式。（3）加強作風建設。要改進工作作風，既要杜絕“門難進、臉難看、話難聽”的現象，更要注意克服“門好進、臉好看、話好聽、但事難辦”和推諉扯皮、效率低下、服務不力等現象，形成人人講服務、講效率的良好氛圍。

三、如何保證行政效能建設取得實效

行政效能建設任務重，要求高，必須加強領導，明確責任，才能保證活動的順利開展。主要應從四個方面抓起：一是加強組織領導，二是加強效能監察，三加強宣傳引導，四是強化效能考核。

（一）加強組織領導

加強領導，是行政效能建設能否順利推進的關鍵。 一要建立行政效能建設領導小組及辦公室，具體負責行政效能建設工作的組織指導、綜合協調和督促檢查。二要落實責任。單位領導班子和主要負責人是本單位第一責任人，要切實負責，親自抓；班子成員要承擔起各自的責任，做到齊心協力共同抓；所有領導干部都要在其位、謀其政、盡其責，敢抓敢管，一級抓一級，層層抓落實。三要落是任務，真正做到時時講效能，處處抓效能，事事顯效能，從而推動工作作風改進，促進工作效率和服務水平提高。

（二）加強效能監察

行政效能監察是保證行政效能建設得以落實的重要手段和措施。一要健全行政效能監察機制。既要充分發揮監察部門的監督職能作用，也要整合有關職能部門共同發揮作用。二要創新方式方法，堅持單位自查上級督查相結合、群眾監督與監督部門監督相結合、專項檢查與個別走訪相結合等多種方式方法開展效能監察工作。三要針對效能建設中的重點環節和重點部位，不定期進行巡回檢查。四要規范效能投訴，暢通行政效能投訴渠道。五要強化效能問責。對工作不力、效能低下的單位和部門責令限期整改，嚴肅追究當事人的責任和相關單位、部門負責同志的領導責任，確保效能建設取得實實在在的效果。

（三）加強宣傳引導

充分發揮宣傳的導向作用，是推動行政效能建設深入開展的重要手段。一要注意發現和培養先進典型，總結典型經驗和做法，搞好正面宣傳，通過情況反映、現場交流會等形式，使點上的經驗轉化為面上的做法，以點帶面，推動全局，發揮典型的示范和引導作用。二要抓好反面典型的警示作用。對效能低下和工作領導不力、馬虎應付、弄虛作假的工作人員和領導干部，該批評的要嚴肅批評，該通報的要進行通報，該曝光的要公開曝光，通過弘揚正氣，鞭撻不良行為，大力營造有利于加強效能建設的輿論氛圍。

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一、增強責任意識，優化政務服務

1、高效辦文辦會。進一步精簡會議和文件，不斷改進會風和文風。按照上級《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式》等相關文件要求，嚴把公文文字關、格式關、程序關、印制關，不斷提高公文質量和辦文效率；堅持厲行節約原則，認真做好全區財政工作會議等重要工作會議的組織籌備工作，配合相關科室做好局機關各類會議的協調安排工作。

2、提升文稿質量。注重吃透上情、把握下情、了解外情，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，做好領導講話和綜合文稿的起草撰寫工作，力爭使文稿成為正確傳達上級指示精神、準確體現領導工作意圖、如實反映基層真實情況、得到領導和各方面認可的精品力作。

3、強化信息宣傳。以提高區兩辦《要情快遞》信息采用率和擴大財政宣傳面為目標，修改完善信息宣傳調研工作考核獎懲制度，舉辦財政系統信息員業務培訓班，提高信息的層次和質量，為領導決策提供全方位、多角度、深層次、高價值的信息服務；全年編發《財政》24期；積極開展優秀調研文章評比活動，做好優秀調研文章收集匯編工作。

4、開展調查研究。根據年度重點工作目標和階段性重點工作，組織局機關職能科室到企業、基層、群眾中開展綜合調研，從現狀、問題、對策及機制建立等方面進行有針對性的調查，問計于基層和百姓，掌握了解真實情況，提出參考意見，撰寫高質量的調查報告，為領導科學決策提供依據。

5、狠抓督查督辦。以局黨組重大決策、重要工作部署為重點，加強對落實情況的督促檢查，確保局黨組的各項決策和局領導重要簽批件或專門協調的事項得到有效落實；根據職責分工，積極參與基層財政建設年主題活動；及時做好人大議案和政協提案辦復工作，確保人大議案和政協提案辦結率、滿意率達100%；認真做好12345市民服務熱線各類咨詢、建議、投訴受理工作，提高便民服務效率。

6、規范文檔管理。健全保密工作制度，強化保密宣傳工作，開展保密知識教育，夯實基礎建設，完善監控機制；切實做好網絡管理、機密交換和電文收發工作，規范機要文件運轉流程，提高運轉效率，確保及時、快捷、安全、高效。認真貫徹《檔案法》，按照五星級檔案管理要求，進一步強化檔案管理、開發、利用。

二、堅持統籌兼顧，加強綜合管理

1、突出綜合協調。增強責任意識，提高工作的主動性、靈活性，多補臺、多服務，重點做好局領導重要活動安排的協調、機關各科室之間的協調、系統上下和系統內外的協調，及時做到上情下達、下情上傳，爭取各級領導和社會各界對財政工作的理解和支持。

2、完善網站建設。突出導向功能，加強財政局域網站信息的審核工作，繼續做好門戶網站的內容保障工作，及時在內外網站重要信息并做好更新維護工作。

3、推進政務公開。協調建立對外公開內容更新維護機制，進一步清理法規庫，梳理、細化法規屬性，扎實推進外網公開材料更新；重視和加強依申請公開事項辦理，加強對內公開日常管理，整合完善對內公開平臺，細化對內公開要求，促進政務公開工作落到實處。

4、維護正常運轉。分解落實綜治和平安建設工作責任，完善局機關辦公管理制度，強化“三防”工作，提升我局社會治安綜合治理和平安建設效能。加強機關車輛管理工作，妥善安排車輛使用，提高用車服務水平，確保車輛安全行駛無事故。強化物業管理，為機關干部創造一個良好的工作環境。加強局機關與食堂的互動溝通，不斷提高雙方的滿意度。

5、強化職能保障。嚴肅財經紀律。進一步健全招待費、辦公費等報銷制度；按照相關規定做好辦公用品定點采購管理以及大宗文件材料的定點印刷管理工作，進一步降低行政成本；協助做好各類辦公設備和辦公用品等固定資產的管理、核查工作；按數字財政區鎮全覆蓋要求，加快推進財政信息化建設，為強化財政科學化、精細化、規范化管理提供平臺支撐。

6、做好服務工作。以“精細化服務，提升老干部和關心下一代工作效能”為宗旨，健全工作幫扶機制，優化關愛活動方式，制訂具體工作措施，確保工作責任落實，切實為離退休職工提供優質的“雙向”服務；開展“牽手共育”活動，多渠道幫助大學生村官健康成長。加強機關文化建設，配合黨支部、工會、婦委會、團委、老干部組積極開展各種文體活動，豐富職工業余生活。

三、注重作風建設，提升整體素質

1、強化理論學習。以創造學習型科室為抓手，以政治理論學習、業務學習、相關法律法規學習為重點，不斷提高辦公室人員的綜合素質，全面提升辦公室干部職工的參謀決策、調查研究、文稿寫作、綜合協調、督查檢查、服務保障等方面的能力，努力打造良好的機關窗口形象。

2、強化內部管理。嚴格執行辦公室各項工作制度，堅持辦會流程清晰化，辦文流程制度化，辦事流程規范化。按照“零差錯”的標準，圍繞“精簡、高效”，逐環節健全職責清晰、分工明確、操作性強的業務流程，減少和杜絕隨意性、盲目性，確保各項工作做好、做優、做到位。

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本文作者：沈賢鵬 查字典原創投稿

擂鼓財政所政風行風評議“回頭看”自查自糾報告

6月13日，我所組織召開了政風行風“回頭看”自查自糾專題工作會議，傳達和學習了縣局工作會議精神，發動每個干部職工圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務態度、工作效率、廉潔自律、服務發展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾。自開展民主評議政風行風“回頭看”工作以來，在局行評領導小組和各位行評代表的精心指導下，我所通過廣泛宣傳、全面發動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織所干部職工認真排查本單位政風行風建設方面存在的問題，認真開展自查自糾，并取得一定成效。

一、開展民主評議政風行風自查自糾工作情況

我們立足本單位的工作職能,緊貼服務對象，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，為評議階段和建章立制階段打好基礎。

1、認真宣傳發動，統一思想認識。6月13日，我所組織召開了政風行風自查自糾“回頭看”專題工作會議，傳達和學習了縣局政風行風“回頭看”工作會議精神神，回顧了20xx年政風行風評議工作取得的成績，達到的效果。在去年的基礎上總結了這項工作的經驗并發動每個干部職工圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務態度、工作效率、廉潔自律、服務發展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾。

2、加強領導，精心組織安排。㈠是及時成立領導小組。實行單位主要領導負責制，成立了由所長為組長，副所長為成員的政風行風“回頭看”評議工作領導小組，領導小組下設辦公室負責行風評議日常工作，從而確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康序地進行。二是結合工作實際，研究制定了《擂鼓財政所行風工作“回頭看”實施方案》，明確了開展政風行風評議活動的指導思想、自查內容及方法步驟，細化每個階段和環節的工作，并落實了責任人。三是將政風行風評議自查自糾工作同深入學習實踐科學發展觀、扎實做好“三提”工作、改變工作作風和創建“五型機關”等文明創建活動有機地結起來，使之相互貫通、相互促進，進一步提高管理服務水平。 四、建立民情反映機制，多渠道聽取群眾呼聲和要求，聘請村級監督員和在財政所懸掛群眾意見箱，形成了覆蓋面較廣的群眾監督體系。 3、拓寬渠道，廣泛征求意見。一是發放《竹山縣財政系統20xx年度民主評議政風行風“回頭看”調查問卷》共計30份，分發給鎮直機關各單位、廣大干部群眾，誠懇征求意見。二是按照包片包線的原則，對各村群眾進行走訪，廣泛征求他們的意見，積極排查突出問題和矛盾。三是召開政風行風“回頭看”征求意見座談會。我們邀請了4位政風行風監督員參加了會議，會上大家暢所欲言，對我所在工作作風、履職能力和服務發展等方面提出了很多寶貴意見和合理化建議，對今后進一步加強財政系統政風行風建設和提升管理服務水平提出了明確要求。四是印發了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，對照“七查七看”的內容查找自身存在的問題。

4、及時梳理，認真落實責任。一是針對內部自查和外部走訪發現的問題，進行分類排隊，綜合分析。二是按照“邊查邊改，邊查邊糾的”工作要求，我所行評辦嚴格落實掛牌銷號制度，實行人人有責，要求每一位駐點干部努力解決所轄區域的各項問題。 二、存在的問題

通過廣泛征求意見和自查自評，我所在政風行風建設方面主要存在以下問題：

（一）關于工作作風方面

學習風氣不濃，學習的熱情不夠。平常主要忙于應付日常工作，能夠靜下心來用于學習和思考問題的時間不多，對業務和政策的鉆勁不夠。所內有的同志還沒有站在全局的高度去思考問題，大局觀念不強，溝通協調不夠。工作缺乏計劃性，“頭痛顧頭、腳痛顧腳”，隨意性較強，沒有形成很好的合力。

（二）關于履職能力方面

協調解決復雜問題的能力不強，在解決實際問題時，工作方法比較單一，對相關的政策研究的不透，工作思路不夠開闊、解決問題的方法也不夠多，力度不夠，碰到問題往往束手無策，沒有積極主動地探索解決問題的方法。

（三）關于工作效率方面

工作效率不高，執行力有待加強。有些干部職工對履行自身工作職責方面缺乏時間觀念和責任心，缺乏創新精神和奉獻精神，對領導交辦的任務不能按時、按質完成，致使整體工作效率不高。

（四）關于服務經濟發展方面

雖然在服務鄉鎮建設，推動鎮域經濟發展方面我所做出了較大的貢獻，但與上級部門的要求仍然存在一定的差距，與相關部門的溝通協調不夠，造成有些工作進度不理想。

三、整改措施

針對上述四類問題，我們在分析原因的基礎上，對每一類問題涉及到的具體事項都進行了掛牌登記，明確了督辦人、責任人和銷號時間，提出了初步的解決方案，具體思路和措施如下：

1、強化學習，加強隊 伍能力作風建設。一方面要將開展民主評議政風行風“回頭看”工作同深入學習實踐科學發展觀活動有機結合起來，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高服務和保障發展的能力；另一方面要不斷制定和完善學習計劃，根據實際工作的需要，調整學習內容，及時、深入、系統地學習相關的政策、法律、法規，以提高隊伍整體工作素質和服務水平。再一方面，加強所內工作人員業務知識的學習，鼓勵同志們積極參加各種業務知識技能的學習和培訓，以加強業務水平，更好的完成工作任務。

2、嚴格管理，突出行政效能建設。首先，加強效能建設，提高辦事效率，規范辦事程序，改進工作作風，及時解決人民群眾關注和反映強烈的實際問題。二是加強制度建設，進一步修訂和完善干部工作點評制度、工作督辦制度和重點項目掛牌銷號制度等各項制度，不斷規范機關內部管理。三是加強廉政建設，要求干部職工牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識，樹立部門良好的干部形象。

3、分類排隊，積極化解疑難問題。對經過自查自糾清理出來的疑難問題和待解決的問題，認真研究，分類化解，對符合政策、能解決的限時解決一批；對需要溝通協調才能解決的，及時會同相關單位協調解決一批；對需報請政府批準的，收集資料迅速上報一批；對不符合政策法規暫時不能解決的，在耐心向服務對象做好解釋工作的同時備案一批。

4、積極服務，不斷推進項目建設。積極配合鄉鎮做好谷竹高速公路的建設，協調配合鎮黨委政府“兩葉一菜’的總體鎮域經濟發展規劃，以及”柱房百公路城鎮帶“的建設，充分發揮財政所的工作職能，搞好各項資金的管理、檢查監督。

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我們要認真學習公安特警大隊的創新精神。他們的守卡“三字經”、巡防“五鏈法”，凝結了民警的智慧和汗水。尤其110處警，從按秒出警到“招手停流動110”，打造了全國品牌，叫響了大江南北。我們要認真學習公安特警大隊的愛崗敬業精神。11個春秋，寒來暑往，隊員們或頭頂驕陽或迎風露霜，巡邏在大街小巷。我們要學習公安特警大隊全心全意為人民服務的精神。11年來，他們急群眾所急，想群眾所想，扶貧濟困，有難必幫，快速處警，給了60多人第二次生命……

榜樣的力量是無窮的。市公安局特警大隊已成為全國公安機關巡防工作的一面旗幟，他們無私奉獻的敬業精神值得我們發揚，創新發展的執著追求值得我們學習，親民愛民的崇高情懷值得我們傳承。我們將在去年獲得市巡防系統綜合考核第二名、連獲網市“創業者最滿意單位”三連冠的基礎上，瞄準“爭進位、全省爭一流”的目標，以敢于向先進看齊，善于向高手學習，勇于與強者競賽的姿態，在全大隊迅速掀起“學、趕先進、創品牌”的熱潮。

我們將創立新機制。按照打造專業警務、動態警務、合成警務的要求，創新機制：建立靜動結合的信息導防機制。加強“大平臺”深度研判應用，強化社會面動態信息的搜集研判，及時掌握治安形勢走向和發案規律特點，科學指導巡防力量向重要場所、重點部位、案件高發地段、時段傾斜延伸，以情報信息引領，由機械巡防向精確巡防、動態巡防全面轉變。建立一警多能的綜合警務機制。改革勤務機制，提高見警率，強化管事率，有警處警，無警巡邏，既管治安，又管交通。同時全面推行巡防技巧“十字”訣和路面盤查“六字”法，加大路面、卡口查車輛、查違章、查疑人、查疑物的力度，努力從個案、小案、串并案件中捕捉線索，擴大案源，提升打防控效能。

我們將整合新資源。將大隊巡防力量與社區物管、單位保安優化配置，聯動聯防；對900名出租車司機、三輪車夫、環衛工、送奶工等“紅袖標”群體實行信息化管理，遇有警情，通過短信平臺預警，群策群力，服務實戰；將40輛“愛心車隊”作為治安防控協警車，充分發揮他們地勢熟、情況明、信息準的優勢，專群結合，為我所用，提升預知、預警、預防能力。與城區派出所巡防力量聯手，每天由大隊集中點評。在巡防時間上錯位運作，彈性安排，優勢互補，以動制動；在巡防力量上區域銜接，責任到崗，消除縫隙，消滅盲區；在巡防范圍上向繁華地段延觸，向城郊區域延伸，向工業園內延控。將34名民警、100名輔警混合編組，實行“四班三運轉”全天候社會面武裝亮燈巡邏，使巡邏車成為治安防控車、110處警車、便民服務車、法制宣傳車、旅游導向車，提高街面見警率、管事率和抓獲率。同時，組建30人6組便衣偵控小分隊，公秘結合，跟蹤伏擊，實施精確打擊。

我們將打造新形象。以全市公安機關能力作風建設為主線，促規范，抓服務，樹形象。全隊民警的管理與大隊領導聯責，一崗雙職，捆綁考核，既抓業務，又抓隊伍；與民警家屬聯手，開展定期民警家訪活動，建立24小時聯系熱線，互通情況，互監齊抓，共同加強民警們八小時外管理；與政法機關聯動，組織民警參加庭審旁聽，接受反貪局反腐倡廉和法治辦、司法局法制教育。

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——福州金橋高級中學XX年－2019學年第一學期校團委工作計劃 一、 指導思想

在新一學期的工作中，以“八榮八恥”重要思想為指導，深入貫徹學校“一訓三風”精神，圍繞上級團委安排及及學校總體部署，堅持把為學生服務作為突破口，加強團委建設，以提高團工作水平和活動質量為目標，大力推進團的各項活動。狠抓團的基礎建設，不斷開拓進取，努力開創我校團委、少先隊工作的新局面。充分調動和發揮廣大團員的主體性和創造性，促進團的工作全面發展。不斷發揮共青團組織的宣傳教育作用，增強共青團在青年中的滲透力和影響力，進一步加強團的作風建設和團組織機構及各項工作的完善，爭取以新的姿態、新的作為，開創我校共青團工作的新局面

二、具體思路

1、深化理想信念教育，進一步加強和改進青少年的思想教育

（1）深入開展理論學習教育活動，在全校團員青年中掀起濃厚的學習熱潮。在工作中要重點抓好團干，團員的學習。針對學生團員的特點，采取不同的方式，加強對理論學習的指導。加強對團干部的教育和培訓，通過舉辦團干理論培訓班、團干讀書會、參觀交流等方式，努力提高團干的工作能力和業務水平。

（2）進一步加強團員的思想道德教育。以重大節慶紀念日為契機，大力弘揚和培育以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。廣泛開展理論教育和社會實踐活動，加強青少年的心理健康教育工作。努力擴大團員的積極作用，同時爭取建立一兩個校外理念教育和實踐教育基地，進一步加強學校團隊干部隊伍的培訓交流，大力推進校園文化建設，形成良好的校園文化氛圍。

2、適應學校新課程的發展，開展系列活動，強化團的自身建設。

學校是學生團員的大舞臺，隨著學校新課程的推進，對加強團的自身建設也提出了更高的要求，特別是各團支部的建設，只有抓好團員的意識建設，才能促進學校團工作的新發展。為此，我們做到以下三個“強化”：

（1）強化團員意識。大力開展以保持先進性教育為主要內容的團員意識教育活動通過開展“我優秀所以我入團，我入團所以我先進”教育活動，通過“舉團旗、戴團徽、學團章、交團費、唱團歌、過團日”、團員先進意識大討論、征文、演講比賽等活動，引導團員了解自己應具備什么先進意識；引導團員了解自身缺乏哪種先進意識；通過組織引導、組織幫助，個人自剖，增強團員的政治意識、組織意識和模范帶頭意識。增強團員意識教育的針對性、實效性，推動團員青年深入學習理論、積極投身社會實踐、努力創造青春業績。通過舉行團組織生活經驗交流會等形式，拓寬團內生活的內容和形式，真正建立團員學生喜歡的團內生活。

（2）強化團的管理制度建設。對團支部實行量化考核制度，并建立有力的保障機制，保證各團支部健康有序地發展。制定《團支部工作量化考核評分細則》，要求各團支部對照執行，認真做好團員教育和管理工作。做到自轉能力強，制度落實，班子健全，落實團委各項工作，有計劃地開展各項工作和活動。

（3）要強化團的隊伍建設。根據團支部干部的選拔、培訓、考核等制度，努力培養一支素質好的學生團干部隊伍，為學校育人工作作出貢獻。對于一些班級團支部好的經驗，校團委將進行大力推行，并給予及時的表揚及獎勵，在工作中校團委將針對隊伍建設中出現的一些弊端及時地進行調整，努力作好建設工作。

3、進一步加強團委學生會網站建設。

網站不僅是團委會工作的平臺，而且也是我校宣傳工作的重要體現。團委會要繼續做好撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展動態和成就的網絡稿件。著重體現學校各種活動所開展的情況以及取得的效果。按照內容生動、圖文并茂的要求，及時更新網絡內容，做到及時將有關材料和通知到團委會網站上，增加網站的信息量，提高網站的質量，提高網站的點擊率，努力把網站建設成宣傳團委會、學校和服務師生的陣地。

4、繼續抓好常規工作，力求有所創新；同時加大對學生會工作的指導力度。

本學期校團委為了豐富校園生活，搞好校園文化建設，營造濃厚的校園文化氛圍和良好的素質教育環境，進一步推進素質教育，舉辦各項文體活動，努力提高學生文化藝術修養，促進學生德、智、體、美諸方面全面發展。同時，校團委還繼續加大對學生會的指導力度，讓學生會更充分發揮自我監督及自我服務的作用。三、具體工作安排

九月：

1、校團委學生干部會議，制定團委計劃。

2、校團委、學生會、班團支部，班委會計劃交流。

3、“陽光體育”系列活動。

4、法制、安全宣傳教育活動。

5、第二屆團代會、學代會的籌備。

十月：

1、“慶國慶”系列活動。

2、“六項評比”工作反思。

3、第二屆團代會、學代會的召開。

4、做好第三屆校運動會的宣傳工作。

十一月：

1、做好學校消防安全教育活動。

2、做好高二年段社會時間活動。

3、校園文體系列活動籌備。

4、校元旦匯演籌備。

十二月：

1、學生民主座談會。

2、做好校元旦匯演的節目篩選、排練及相關工作。

3、做好元旦系列綜合活動。

一月：

1、社團活動成果展覽。

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新年伊始，新春將至，不知不覺，2020年轉眼間就過去了。 我已入司8年，2020年1月19日，上級黨委將我調任XX支公司，到了基層一線重要的崗位，抓全面工作，已幾乎一年。回顧這一年，是我深入磨礪的一年，讓我更充分的得到鍛煉，使我在工作中不斷挖掘自身潛力，突破壓力，克服困難，獲取經驗，錘煉自身。一年來，在上級黨委領導的大力支持下，在全司職工的共同協助下，我立足當前工作和長遠發展，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，狠抓公司經營管理工作，強化履職，盡職盡責，好中求快，科學發展，推動公司全面轉型升級發展。現將一年來工作情況述職如下。

一、經營情況

2020年，XX支公司保費收入2434.45萬元，同比-729.87萬元，增速-23.07%；完成年企劃目標86.23%；應收保費632.31萬元，應收保費率25.97%。綜合賠付率74.34%，綜合費用率20.20%，綜合成本率94.53%，實現利潤126.86萬元。

XX縣7家主體，截止11月底，我公司市場份額37.94%，市場第一，比第二國壽財（19.01%）高18.93個百分點。

（一）車險情況

車險全年保費收入1040.46萬元，同比-258.55萬元，增速-19.90%。家自車保費收入409.85萬元，同比增長25.89萬元，增速6.74%。

車險利潤：全年利潤-93.70萬元。車險綜合賠付率77.03%，上年是61.02%，賠付率上升16個百分點。商業車險賠付率56.45%，上年80.31%，下降24個百分點。交強險賠付率135.99%，上年-5.43%。車險賠付率上升，主要是交強險賠付率上升。處理歷史案件，甩包袱，是造成上升的原因，長遠來看，以后車險會步入正軌，賠付率會持續穩定，只要車險承保業務結構穩定，賠付率會下降。

市場份額：截止11月底，車險份額22.60%，市場第二，與第一大地差0.59個百分點。家自車份額17.42%，市場第三，第二國壽財20.65%，第一平安31.00%。總體車險，應該在12月底，變為市場第一。家自車和平安差距比較大。

工作亮點：車險是公司發展的主業，只要提升市場份額才能實現持久發展。一是鞏固車商、二網、修理廠渠道。持續不斷的輸入以家自車為主車險業務，是家自車正增長的關鍵。二是開拓信用社銀郵渠道。信用社渠道累計保費達96萬元，基本是家自車，成為車險發展亮點。三是拓展貨車車商業務，起到了彌補流失業務的缺口。四是維系出租車、營運客車、企事業單位用車客戶，以服務為橋梁，促進發展，建立品牌形象，營業和企事業客車保費達120萬元。

（二）商非情況

商非全年保費收入907.82萬元，同比-166.75萬元，增速-16%。財產險收入13.38萬元，同比-15.87萬元。責任險收入803.38萬元，同比-178.61萬元。貨運險收入2.78萬元，同比增長2.52萬元。意健險收入88.28萬元，同比增長25.22萬元。

商非利潤：全年利潤382.22萬元，較上年增加176.48萬元。其中財產險利潤8.47萬元，責任險利潤336.73萬元，貨運險利潤0.58萬元，意健險利潤36.43萬元。4條產品線全部盈利，也說明商非業務結構良好。

工作亮點： XX支公司政企互動良好，商非全市領先。一是穩固政企互動關系，續保政府扶貧救助保險，保費779萬。二是學幼險完成市公司目標33萬元，保費翻倍。三是分散商非發展良好。駕意險5.12萬元，人人安康7.81萬元，家財險2.84萬元，兩隨3.55萬元，電動自行車7.93萬元，并統保了全省同城酒庫電動車。四是晉惠保全員銷售都達70份以上，大部分達百份。全員形成了良好的展業習慣，為客戶主動銷售非車險，讓車險客戶擁有分散非車險。

（三）農險情況

農險全年保費收入486.17萬元，同比-304.58萬元，增速-39%。其中種植險559.50萬元，養殖險49.86萬元。

農險利潤：全年-161.65萬元，主要是賠付2019年種植險230萬元，養殖險89萬元，另外2020年政策玉米保險全部凍災賠付約170萬元。

工作亮點：農險也是政企互動主要成果，特色農險成為農險主要亮點。一是完成特色農險續保工作。谷子綜合保險271萬元，馬鈴薯目標價格保險142萬元，辣椒種植保險56萬元，共計470萬元，較上年增長100萬元。二是捋順理賠流程，確立了以理賠促發展的農險發展思路。豬保險理賠進入正軌，得到客戶認可。

二、管理情況

一是完善合規用工。xx支公司現有人員20人，總、地版本合同15人，勞務派遣3人，勞務外包2人。管理崗是一正兩副一主管。11月底雇傭了保安公司門房，實現了合規用工要求，為公司合規發展打好堅實的基礎。

二是開展扶貧工作。11名幫扶責任人，定期入戶走訪。xx、xx，脫崗駐村幫扶。開展消費扶貧，購買了貧困戶的農副產品。逢年過節購買米、面、油慰問貧困戶。做到了響應國家號召，助力脫貧攻堅。

三是加強公司辦公室場所建設。拆除了樓頂不安全的廣告牌，購買滅火器，更換了電話、寬帶、路由器，并修繕了大廳暖氣，排除安全隱患，創造了安全、舒心工作環境。

四是開展團隊建設。設立了綜合團隊6人、車商團隊5人、商非團隊3人、農險團隊3人、理賠部3人。新的團隊設置，定能響應上級團隊清分的新發展要求，提升個人業績，推動公司高速發展。

三、存在的問題及下一步打算

一是家自車雖然正增長，但是市場份額仍與平安有較大差距。主要是分散家自車的獲取能力不強，沒有有效擴展營銷員。下一步，①要繼續維系二網、修理廠的合作。②拓展車商渠道。③強化續保管理，做好營運、企事業客戶的維系。④拓展營銷員，要探索銷售模式，發展營銷員。⑤以煤礦、大企業職工為客戶群，開展銷售活動，建立客戶群。

二是商非項目少，扶貧救助保險業務不可一直持續。下一步，①環責險、安責險、綜治保險等項目要加強拓展。②鞏固續保業務，完成救助保險續保、第一書記意外險續保等項目續保。③以去年學幼險積累的經驗，擴大規模，力爭再翻翻。④持續發展分散商非業務，保持發展勢頭，建立長效機制，讓小險種上規模。

三是農險應收保費清理緩慢，農險賠案清理緩慢，農險退票信息處理緩慢。下一步，①加強應收保費清理工作，客服困難，積極找部門、找縣長。②提升隊伍工作效率，要注重工作實際，強化集體意識。

四、學習努力方向

現在作為支公司負責人，深知責任重大，為此在今后的工作中，我將做到：

（一）加強學習，進一步豐富理論修養

一是加強黨的理論、路線、方針、政策的學習，并與實踐相結合，不斷與時俱進，始終用科學的理論武裝大腦、指導實踐。二是不斷加強學習，日積月累，豐富知識結構和內涵，以適應市場形勢的復雜變化，適應公司改革發展的需要。

（二）身體力行，進一步加強作風建設

作為負責人，要做貫徹上級精神和公司黨委決策的表率，立足本職，勤勉工作，同時要注意生活細節，嚴以律己，正身直行，真正做到光明磊落、兩袖清風。

（三）牢記宗旨，進一步強化服務意識