導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銷售管理規(guī)章制度細(xì)則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    蒼南貝斯特印業(yè)有限公司于XX年創(chuàng)建。8年來(lái)易總實(shí)現(xiàn)了貝斯特的三次跳躍，個(gè)人也取得了企業(yè)絕對(duì)控股權(quán)，奠定了企業(yè)未來(lái)跳躍式發(fā)展的基礎(chǔ)資源。

完成了 1) 原始資本的積累

       2）經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一

       3）生產(chǎn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的積累

       4）專業(yè)技術(shù)人才積累

       5）必備設(shè)施的添購(gòu)

       6）1000?生產(chǎn)場(chǎng)地的所有權(quán)

       7）產(chǎn)業(yè)方向的定位及產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知

    以上所得成果憑易總一人的智慧與力量所得實(shí)屬不易，可喜可賀。

    借鑒品牌企業(yè)及優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，同品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展速度相比，以品牌企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)為鏡，貝斯特依然有許多需要提高與完善的地方。

       1）至今沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，仍脫離不了裝訂。

       2）至今沒(méi)有銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)，仍靠等客上門(mén)。

       3）至今沒(méi)有班底人才，仍是易總單槍匹馬。

       4）至今沒(méi)有企業(yè)文化，仍然沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃

       5）至今沒(méi)有突破銷售額1000萬(wàn)元，純利潤(rùn)150萬(wàn)元

       6）至今靠供血生長(zhǎng)，仍然不能造血生長(zhǎng)

       7）至今是情感管理，沒(méi)有制度管理，仍未達(dá)到程序化操作

       8）至今是單一的盈利模式，利潤(rùn)微薄

    以優(yōu)為鑒，以據(jù)為實(shí)，才能對(duì)癥下藥，充實(shí)自己，超越自我。落后并不可怕，可怕的是繼續(xù)落后。

    基于上述認(rèn)知，為超越自我，升華自我，見(jiàn)賢思齊，把企業(yè)做強(qiáng)做大。易總先后就讀“清華大學(xué)民營(yíng)總裁班”學(xué)習(xí)“德魯克管理”等課程。為抓住國(guó)家“文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”的戰(zhàn)略契機(jī)，在文化產(chǎn)業(yè)新格局中搶占一席之地。搶占“文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”中印刷出版、廣告、文化創(chuàng)意、文化展會(huì)等與貝斯特相映成輝的塊點(diǎn)市場(chǎng)。奠定貝斯特的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展模式，易總在不懈地努力著！

 

第二章 戰(zhàn)略目標(biāo)

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)跳躍發(fā)展，樹(shù)立中國(guó)印刷城(龍港)精裝卡書(shū)第一品牌的意愿，培養(yǎng)貝斯特的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心文化，有計(jì)劃有步驟地科學(xué)化發(fā)展。2010年貝斯特各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)涵設(shè)定如下：

一、戰(zhàn)略目標(biāo)

生產(chǎn)總額目標(biāo)：3000萬(wàn)/年

純利潤(rùn)目標(biāo)：300萬(wàn)/年

銷售額目標(biāo)：XX萬(wàn)/年（上門(mén)生意1000萬(wàn)元不計(jì)銷售業(yè)績(jī)）

間接成本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)：300萬(wàn)/年

縱向贏利目標(biāo)：開(kāi)辟其它贏利渠道及贏利塊點(diǎn)2-3個(gè)

服務(wù)目標(biāo)：龍港80%以上印刷從業(yè)人員熟知貝斯特，客戶回頭率70%滿意率90%

品牌建設(shè)目標(biāo)：獲得2-3個(gè)榮譽(yù)

戰(zhàn)略同盟目標(biāo)：上海、北京、廣州、陜西四省各找三家戰(zhàn)略同盟伙伴

管理目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)管理模式定型，日常管理順暢。人、事、物、資程序化操作合理、高效、節(jié)約、安全。事業(yè)班底人員完成70%，職工穩(wěn)定率80%。

二、戰(zhàn)略集成

貝斯特廣告詞：做精裝卡書(shū)，品中華文化

貝斯特使命：用心做好每一本精裝卡書(shū)，讓中華文化更精彩

貝斯特愿景：成為中國(guó)印刷城（龍港）精裝卡書(shū)第一品牌，讓全

球人手一冊(cè)貝斯特精裝卡書(shū)，品中華文化。

貝斯特價(jià)值觀：成就客戶 成功員工 成長(zhǎng)自我 誠(chéng)信中國(guó)

貝斯特格局：以精裝為品牌      走寫(xiě)書(shū)新道路

            以品質(zhì)報(bào)客戶      讓客戶傳美譽(yù)

            以裝訂為母體      走產(chǎn)銷新思路

            以內(nèi)銷為根本      憑外貿(mào)走出去

貝斯特精神：務(wù)實(shí)創(chuàng)新  張弛有度  感恩惜緣  團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

貝斯特營(yíng)銷：以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為根本，以國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)

           以戰(zhàn)略同盟為契機(jī)，以雙贏互惠為宗旨

           走專、精、強(qiáng)之路，創(chuàng)產(chǎn)、經(jīng)、銷名企

貝斯特質(zhì)量方針：品質(zhì)第一，才是第一。滿意客戶，才是品質(zhì)。

              全局質(zhì)量方針：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量樹(shù)品牌，以質(zhì)量圖發(fā)展

              全程質(zhì)量方針：全程精心策劃，全程精心規(guī)劃，全程精心操作，全程精心監(jiān)控，全程精心服

                            務(wù)。

              全員質(zhì)量方針：全員樹(shù)質(zhì)量意識(shí)，全員品質(zhì)管理，全員質(zhì)量平等

共7頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

貝斯特質(zhì)量要求：責(zé)任到人，關(guān)注小節(jié)，重視過(guò)程，用心做好每一本精裝卡書(shū)。

貝斯特質(zhì)量目標(biāo)：成品合格率99.8%

              合同履約率100%

              客戶滿意率90%

              客戶投訴處理率100%

              客戶加工生產(chǎn)耗損率不超過(guò)3%

貝斯特的人才觀：有德有才是真品       有德無(wú)才是次品

                有才無(wú)德是       無(wú)才無(wú)德是廢品

 

                有德有才破格使用     有德無(wú)才培養(yǎng)使用

                有才無(wú)德控制使用     無(wú)才無(wú)德一律不用

貝斯特文化：  貝斯特——最棒最好的印業(yè)

              快樂(lè)貝斯特——我最快樂(lè)

 

第三章 戰(zhàn)略籌備

    為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，精彩演繹戰(zhàn)略內(nèi)涵，所謂兵馬未動(dòng)糧草先行，必須適時(shí)籌備以下戰(zhàn)略所需。

一、人才儲(chǔ)備

1.班底人才（5人）

宏觀調(diào)控1人

要求： 精通策劃與計(jì)劃，并有號(hào)召組織實(shí)施的卓越領(lǐng)導(dǎo)能力。

       熟曉全局管理，精行政、銷售、財(cái)務(wù)。

       能全面協(xié)調(diào)、安排、指導(dǎo)、檢查、考核各部工作。

       有大中型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)10年。

       為人忠誠(chéng)、正派，辦事果斷睿智。

       個(gè)人魄力與能力皆優(yōu)秀。

責(zé)權(quán)： 全局管理企業(yè)大小事務(wù)。

       負(fù)責(zé)牽頭公司各項(xiàng)戰(zhàn)略制訂、計(jì)劃、組織、實(shí)施。

       分管行政負(fù)責(zé)公司總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

       對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果負(fù)責(zé)。

       行使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決定權(quán)。

銷售管理1人

要求： 熟知產(chǎn)品習(xí)性，能獨(dú)立準(zhǔn)確報(bào)價(jià)

       熟知產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，銷售主體

       熟知國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)操作模式

       有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

       有創(chuàng)新的銷售思路，有銷售工作5年以上經(jīng)驗(yàn)

       具備銷售、寫(xiě)、說(shuō)、算領(lǐng)導(dǎo)水平

       為人正派、忠誠(chéng)、個(gè)人魄力與能力皆優(yōu)

責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)銷售工作

       負(fù)責(zé)銷售工作的策劃、計(jì)劃、組織、實(shí)施

       負(fù)責(zé)建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)

       負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

       負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)

       負(fù)責(zé)銷售管理制度制訂

       核算銷售成本與創(chuàng)造銷售利潤(rùn)

       行使銷售部行政管理權(quán)    

       對(duì)銷售計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)

生產(chǎn)管理1人

要求： 精通生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，使人、事、物流暢

       懂管理藝術(shù)、能調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性

       精通生產(chǎn)計(jì)劃、安排

       了解本行業(yè)生產(chǎn)程序及工藝

       懂現(xiàn)場(chǎng)管理，制度制訂

       本崗位工作三年以上經(jīng)歷

       為人忠誠(chéng)正派，個(gè)人魅力與能力皆優(yōu)

責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作

       負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、排單

       負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度制訂

       負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)安排調(diào)度

       行使生產(chǎn)管理權(quán)

       對(duì)生產(chǎn)成本，生產(chǎn)利潤(rùn)，生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)

財(cái)務(wù)管理1人

要求： 精通財(cái)務(wù)知識(shí)

       有一定的融資渠道及知識(shí)

       懂得資本運(yùn)作等相關(guān)理財(cái)知識(shí)

       熟悉各種賬務(wù)

       設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理程序及各類表格共7頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

       為人忠誠(chéng)，正派，個(gè)人魅力與能力具優(yōu)

       可以制訂財(cái)務(wù)管理制度

       指導(dǎo)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦事

責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部管理工作

       完善的財(cái)務(wù)制度

       賬務(wù)做到日清日結(jié)，各類報(bào)表整理清晰及時(shí)

       協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人管理好財(cái)務(wù)，在董事會(huì)的授權(quán)下照章辦事

       對(duì)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)格化、法制化負(fù)責(zé)

       行財(cái)務(wù)監(jiān)控權(quán)，資金管理權(quán)，資金使用監(jiān)控權(quán)

品質(zhì)管理1人

要求： 精通質(zhì)量管理要領(lǐng)

       精通產(chǎn)品設(shè)計(jì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

       熟悉精裝卡書(shū)，膠裝書(shū)印刷紙張等各類環(huán)節(jié)品質(zhì)

       能設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求

       會(huì)編制品質(zhì)管理文件及制度

       品質(zhì)執(zhí)行力強(qiáng)

       為人忠誠(chéng)正派、魅力、能力皆優(yōu)

       在同等崗位工作三年以上

       懂管理藝術(shù)與管理手段

責(zé)權(quán)： 全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作

       編制品質(zhì)管理文件及制度

       實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、落實(shí)質(zhì)量方針要求等

       行使質(zhì)量把關(guān)決定權(quán)、質(zhì)量工作管理權(quán)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)、考核權(quán)

       對(duì)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。

       以上人員具體工作責(zé)權(quán)視企業(yè)實(shí)際情況為準(zhǔn)，仍有許多細(xì)節(jié)還需詳細(xì)起草，力求職位，職責(zé)，權(quán)利，考核，獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)相結(jié)合

2.技術(shù)人才（38人）

折頁(yè)機(jī)長(zhǎng)  4-6人

鎖線機(jī)長(zhǎng)  4-6人

裁切機(jī)長(zhǎng)  2人

配頁(yè)      4-6人

精裝      10人

行政      4人

銷售      4人

（最低保證32人）

3.固定工人  71人（含班底人員、技術(shù)人員。）

行政     5人

財(cái)務(wù)     3人

銷售     5人

品質(zhì)     3人

生產(chǎn)     55人

（其中 精裝20人、四種機(jī)長(zhǎng)12人、機(jī)長(zhǎng)副手9人、 勤雜4人、配頁(yè)5人、儲(chǔ)備5人）

          ————————應(yīng)急人才資源 30人  生產(chǎn)高峰將突破百人

二、資金儲(chǔ)備

  2.1 業(yè)務(wù)資金（175萬(wàn)元）

   以兩個(gè)月的生產(chǎn)資金為基準(zhǔn)（一般回籠資金一個(gè)多月）每月250萬(wàn)業(yè)務(wù)計(jì)算，計(jì)500萬(wàn)元。其中客戶首付30%，余款70% 即350萬(wàn)元。外欠供應(yīng)商30%，故業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金175萬(wàn)。

   2.2工資資金（13.88萬(wàn)元）

   以兩個(gè)月工資為周轉(zhuǎn)期，每月工資138800元。其中職工1800元/月*人*66人=118800元、高管平均4000元/月.人*5人=XX0元

   2.3 廣告費(fèi)用 （9.5萬(wàn)元）

      電視廣告  半年 1.5萬(wàn)元

      戶外廣告  三處 6萬(wàn)元

      書(shū)刊廣告  三處 2萬(wàn)元

   2.4 營(yíng)銷費(fèi)用 （3萬(wàn)元）

       業(yè)務(wù)信   1萬(wàn)元

       差旅費(fèi)   2萬(wàn)元

   2.5 管理費(fèi)用  （6萬(wàn)元）

       水電費(fèi)（2個(gè)月）1萬(wàn)元

       房租費(fèi)         3萬(wàn)元

       網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)費(fèi)     2萬(wàn)元

   2.6 設(shè)備添置    （2.5萬(wàn)元）

       裝修整改    5000元

       其它        2萬(wàn)元

       以上6項(xiàng)共計(jì)234萬(wàn)元

       因龍港材料費(fèi)可欠，故最低儲(chǔ)備資金為35萬(wàn)元（含2.2—2.6），當(dāng)然這需易總關(guān)系而定。

三、場(chǎng)地設(shè)施儲(chǔ)備

3.1車(chē)間場(chǎng)地

   完成標(biāo)準(zhǔn)車(chē)間4個(gè)（精裝、配頁(yè)、折頁(yè)、包裝）計(jì)1000?

3.2辦公場(chǎng)地：完成五大部經(jīng)理人辦公區(qū)域

   銷售人員區(qū)域、財(cái)務(wù)室、接待室、經(jīng)理辦公區(qū)計(jì)四大辦公區(qū)域，共18個(gè)辦公位置，計(jì)120?

3.3倉(cāng)庫(kù)：成品與物資混合倉(cāng)庫(kù)計(jì)200?

3.4銷售中心：產(chǎn)品展示及辦公計(jì)100?

     以上場(chǎng)地要求采光好、通風(fēng)、水電使用安全，場(chǎng)地清潔、清爽，符合辦公、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.5設(shè)備：原設(shè)備保證使用正常、安全、高效。（原設(shè)備可滿足生產(chǎn)需求）共7頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3

         另配置10人辦公桌椅及電腦

四、后勤儲(chǔ)備

   4.1住房：最少解決40人住宿。部門(mén)經(jīng)理單間，計(jì)5間。其他行政人員3人1間計(jì)2間。技術(shù)人員4人1間計(jì)8間。共計(jì)15間住房。

   4.2 住房設(shè)備：中高層以上管理房間配置電視、空調(diào)、床上用品。

五、公共資源儲(chǔ)備

   5.1建立生產(chǎn)各環(huán)節(jié)協(xié)作商、供應(yīng)商計(jì)23人（家）。其中：印刷5家，紙3家，其它材料供應(yīng)10家，生產(chǎn)協(xié)作5家。

   5.2注冊(cè)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)相協(xié)調(diào)的公司名稱、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)范圍等，使經(jīng)營(yíng)合法化。

   5.3與政府及行業(yè)主管部門(mén)建立良好的關(guān)系，以取得政府及行業(yè)協(xié)會(huì)專款資金及政策的支持。

六、技術(shù)儲(chǔ)備

   6.1 精裝技術(shù)師資5人.做到有文件、有樣板、有能人保證。

   6.2 卡書(shū)技術(shù)師資5人。做到國(guó)內(nèi)卡書(shū)制作先進(jìn)水平有保證。

   6.3 設(shè)計(jì)打版技術(shù)師資2人。做到行業(yè)領(lǐng)先水平有保證。

   6.4 設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)師資2人。做到隨時(shí)可以排除故障的能力與水平。

七、物資儲(chǔ)備

  基于龍港印刷物資材料市場(chǎng)活躍、儲(chǔ)備充足、交通便利、購(gòu)買(mǎi)方便等現(xiàn)實(shí)、所以無(wú)需考慮物物資儲(chǔ)備。

 

 

                                第四章 戰(zhàn)略實(shí)施

一、企業(yè)組織架構(gòu)圖

 

 

二、.四大委員會(huì)

  董事會(huì)

  經(jīng)營(yíng)委員會(huì)

  管理委員會(huì)

  工人代表委員會(huì)

董事會(huì)：一般由企業(yè)股東組成。主要負(fù)責(zé)投資方向、決策及經(jīng)營(yíng)重大問(wèn)題的決定。

經(jīng)營(yíng)委員會(huì)：一般由企業(yè)高管組成。主要負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)的決策及企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)施方法措施的決策。

管理委員會(huì)：一般由管理人員及優(yōu)秀技術(shù)人才組成。主要解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和反映管理存在的問(wèn)題

工會(huì)：由企業(yè)各級(jí)人員組成。主要是維護(hù)員工及企業(yè)雙方利益。穩(wěn)定事業(yè)團(tuán)隊(duì)，傾聽(tīng)員工心聲等。

三、領(lǐng)軍人物

     領(lǐng)軍人物是企業(yè)的軍魂和靈魂。是企業(yè)的統(tǒng)帥。是企業(yè)智慧的結(jié)晶。

     確定易永恒先生為貝斯特領(lǐng)軍人物。全面策劃、規(guī)劃、計(jì)劃年度目標(biāo)。統(tǒng)籌、安排、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、考核全面工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

四、各部門(mén)工作計(jì)劃

  4.1銷售部

  工作目標(biāo)：年完成銷售額人民幣XX萬(wàn)元

（其中精裝卡書(shū)業(yè)務(wù)1300萬(wàn)元、筆記本業(yè)務(wù)700萬(wàn)元、寫(xiě)書(shū)50萬(wàn)元、庫(kù)存貿(mào)易100萬(wàn)元）

            在上海、北京、廣州、陜西四地建立12家銷售中心。

            發(fā)展編外戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)員40人。

            建立戰(zhàn)略合作貿(mào)易公司20家。

            累計(jì)建立銷售網(wǎng)點(diǎn)不少于50家，掌握客戶資源500家

  實(shí)施辦法：采用戰(zhàn)略同盟營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

            采用裙帶營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

            采用政府營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

            采用捆綁營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

            采用事件營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

            采用專家名人營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)

  要求    ：制訂詳細(xì)的戰(zhàn)略同盟合作模式

            制訂銷售政策及客戶激勵(lì)政策

            編制實(shí)施計(jì)劃與策略

            嚴(yán)格根據(jù)銷售工作財(cái)務(wù)預(yù)算辦事

            完善銷售部管理規(guī)章制度

            擬定相關(guān)合同文本及業(yè)務(wù)資質(zhì)材料

            建立德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

            確定業(yè)務(wù)流程及結(jié)算政策與制度

目標(biāo)分解：

            人員責(zé)任目標(biāo)：分解計(jì)劃4人。每人500萬(wàn)元/年 42萬(wàn)元/月.人

            業(yè)務(wù)目標(biāo)：精裝30萬(wàn)元/月.人  筆記本5萬(wàn)元/月.人  其它7萬(wàn)元/月.人

            借力分析：編外業(yè)務(wù)員10人  貿(mào)易公司5家/人  銷售3 家/人 共7頁(yè),當(dāng)前第4頁(yè)4

            主輔業(yè)務(wù)分析：自主5萬(wàn)元/月.人  輔40萬(wàn)元/月

示意圖一：

 

 

 

      分解圖二：

 

4.2財(cái)務(wù)部

工作目標(biāo)：日?qǐng)?bào)月清，無(wú)死賬，無(wú)呆賬，無(wú)假賬 無(wú)錯(cuò)賬

實(shí)施辦法：以程序化辦事，先預(yù)算，再審核后批準(zhǔn)，后核查

以表格化，網(wǎng)絡(luò)化管理

          財(cái)務(wù)一支筆，報(bào)賬憑審批及計(jì)劃。

要求    ：損益表，資產(chǎn)表，業(yè)績(jī)表，股東股益配比表等建設(shè)做到日呈月報(bào)制。

          財(cái)務(wù)部各個(gè)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的票據(jù)，單證規(guī)范化制作。

          企業(yè)資金流，物資流，固定資產(chǎn)管控的相關(guān)制度與票據(jù)的制訂與規(guī)范。

          資金流，物資流的各類賬務(wù)臺(tái)賬、分類賬的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)。

          財(cái)務(wù)工作隨時(shí)接受公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的審閱與查閱。做好其它財(cái)務(wù)分析。及時(shí)提供理財(cái)分析依據(jù)

          及資金籌備與安排。

目標(biāo)分解：第一個(gè)月 完成單證建設(shè)

          第二個(gè)月完成賬務(wù)整理及規(guī)范化建設(shè)

          第三個(gè)月完成標(biāo)準(zhǔn)化操作

          第四個(gè)月 每月做出準(zhǔn)確資金風(fēng)險(xiǎn)判斷及投資資金籌備與投資理財(cái)調(diào)查

4.3行政部：

工作目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)管理模式整理定型

          人事物管理流暢

          龍港的印刷行業(yè)人員80%以上知悉貝斯特

          獲得3—4種社會(huì)榮譽(yù)

          保證完成70%班底人員到位

          保證80%員工穩(wěn)定率

          使貝斯特及貝斯特人充滿朝氣與活力，實(shí)現(xiàn)“貝斯特——最棒最佳的印業(yè)、

          快樂(lè)貝斯特——我最快樂(lè)”的企業(yè)文化。

實(shí)施辦法：

         通過(guò)大事件、大新聞、大活動(dòng)如“員工技能賽”、“員工理想演講”、“質(zhì)量活動(dòng)月”、“員工集體旅游”、“行業(yè)會(huì)議贊助”、“社會(huì)活動(dòng)冠名”、“行業(yè)發(fā)展論壇”、“蒼南印業(yè)精英qq俱樂(lè)部”、“政府行業(yè)規(guī)劃參與”、“行業(yè)展會(huì)舉辦”、“蒼南印刷銷售精英聯(lián)誼會(huì)”等活動(dòng)的策劃組織與舉辦來(lái)實(shí)現(xiàn)。

要求    ：建立各部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，薪資與績(jī)效掛鉤

          不拘一格用人才，千方百計(jì)找人才，禮賢下士誠(chéng)待人

          確定垂直指揮體系，責(zé)權(quán)清晰，產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)各司其責(zé)

          各部門(mén)，各職位職責(zé)描述 

          制訂作息時(shí)間及勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)管理規(guī)定與制度

          生活、福利、激勵(lì)相關(guān)體系建設(shè)與完善

          每月策劃、組織開(kāi)展一次活動(dòng)

          制訂各部門(mén)業(yè)務(wù)考核制度與細(xì)則

          制訂詳細(xì)的人才招聘、審核、錄用、任用、晉級(jí)、辭退、考核、激勵(lì)具貝斯特文化特色的人才體

          系制度

          與社會(huì)各界、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門(mén)、業(yè)內(nèi)精英人士保持良好交流與交往，達(dá)成良師益友

          關(guān)系。

目標(biāo)分解：第一個(gè)月 完成部門(mén)及職位描述

          第二個(gè)月 完成內(nèi)管制度建設(shè)

          第三個(gè)月 完成人才建設(shè)一切工作

          第四個(gè)月 要開(kāi)展組織二次活動(dòng)

          第五個(gè)月 全面指導(dǎo)、貫徹、落實(shí)、考核各部工作及各項(xiàng)工作

          第六個(gè)月 管理模式基本定型

4.4生產(chǎn)部：

工作目標(biāo)：年完成生產(chǎn)總額3000萬(wàn)元

          保證員工生產(chǎn)率2.5萬(wàn)元-3.5萬(wàn)元/人.月共7頁(yè),當(dāng)前第5頁(yè)5

          物資浪費(fèi)控制在3%以內(nèi)

          合同履行100%

          成品合格率99.8%

          場(chǎng)地及機(jī)器可使用率95%

          員工穩(wěn)定率85%以上

實(shí)施辦法：績(jī)效與薪資掛鉤

          及時(shí)開(kāi)展“員工技能競(jìng)賽”“安全質(zhì)量月競(jìng)賽”等活動(dòng)

          不斷進(jìn)行員工技能培訓(xùn)及道德培訓(xùn)

          設(shè)計(jì)員工發(fā)展的合理道理。樹(shù)立員工正確的人生觀、成就觀、財(cái)富觀

          以人治轉(zhuǎn)為法治

          設(shè)計(jì)員工公平、合理的收入

要求    ：管理制度化，管理公平化

          按計(jì)劃排單，按合同交單

          按生產(chǎn)任務(wù)及要求準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)調(diào)配人力、物力和其它生產(chǎn)資源

          制訂完整加工工藝程序

          制訂完善的生產(chǎn)、安全、紀(jì)律、考核、獎(jiǎng)罰等制度

          合理儲(chǔ)備、培訓(xùn)、使用人才

          激活全員生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性

          保證生產(chǎn)安全

          必須每月有生產(chǎn)主題

目標(biāo)分解：第一個(gè)月 人才建設(shè)完成

          第二個(gè)月 制度建設(shè)完成

          第三個(gè)月 培訓(xùn)宣傳完成

          第四個(gè)月 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化全面操作

          第五個(gè)月 提高效率而不斷完善

          第六個(gè)月 成員企業(yè)質(zhì)量與生產(chǎn)培訓(xùn)

4.5 品質(zhì)部

工作目標(biāo)：成員協(xié)作企業(yè)材料質(zhì)檢率100%

          成品合格率99.8%

          耗損率3%以內(nèi)

          合同履行率 100%

          客戶投訴處理率100%

          客戶滿意率100%

實(shí)施辦法：編制質(zhì)量手冊(cè)

          進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽和考試

          現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)圖解說(shuō)明管理

          參照質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)操作

          定期召開(kāi)質(zhì)量月評(píng)會(huì)議

要求   ： 完成質(zhì)量文件的編制

          設(shè)定科學(xué)的質(zhì)量管理程序

          設(shè)定質(zhì)量正確操作方法及技藝

          嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量方針、目標(biāo)、要求與內(nèi)容

          獎(jiǎng)罰分明，質(zhì)量面前人人平等

          做好有關(guān)質(zhì)量跟進(jìn)、改進(jìn)記錄

          及時(shí)總結(jié)、分析、解決質(zhì)量問(wèn)題

          工藝清楚化，合理化。設(shè)計(jì)科學(xué)化，節(jié)儉化

目標(biāo)分解：

         第一個(gè)月 制度完成

         第二個(gè)月工藝質(zhì)量要求資料完成

         第三個(gè)月工藝流程質(zhì)量講解

         第四個(gè)月進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作及考核

         第五個(gè)月 不斷總結(jié)改進(jìn)質(zhì)量工藝和目標(biāo)

4.6事業(yè)部

工作目標(biāo)：完成文化編輯、企業(yè)宣傳刊物、企業(yè)法人傳記書(shū)寫(xiě)業(yè)務(wù)3-5筆。業(yè)務(wù)50萬(wàn)元左右

          完成文具、書(shū)刊、庫(kù)存貿(mào)易1-2筆，利潤(rùn)10-30萬(wàn)元

          完成項(xiàng)目投資1-2個(gè)，利潤(rùn)30-100萬(wàn)元

實(shí)施方法：刊物及宣傳冊(cè)編寫(xiě)發(fā)業(yè)務(wù)信共7頁(yè),當(dāng)前第6頁(yè)6

          庫(kù)存貿(mào)易平時(shí)留心即可，在一些論壇、網(wǎng)站了解即可

          和不同行業(yè)的精英分子合作，借助他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，利用手中閑散資源短期投資

          聯(lián)合投資一些大項(xiàng)目，如展會(huì)、經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目等。

要求   ： 有專業(yè)人才指引與參與

          資金投入少、收益快、投入精力少

          風(fēng)險(xiǎn)低，可操作性強(qiáng)

          有成功經(jīng)驗(yàn)及成功可能

          對(duì)項(xiàng)目買(mǎi)賣(mài)雙方了解

          對(duì)操作程序及風(fēng)險(xiǎn)了解透徹

          具體操作人可靠、忠誠(chéng)、有才能、有經(jīng)驗(yàn)

          有可行性分析書(shū)。有清晰的各種手續(xù)。講清合作模式及利潤(rùn)分成。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等各細(xì)節(jié)書(shū)面化。

目標(biāo)分解：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一單生意

          通過(guò)業(yè)務(wù)信完成一單生意

          上半年做投資生意（展會(huì)）

          年中做寫(xiě)書(shū)生意（宣傳書(shū)編寫(xiě)）

          下半年做季節(jié)時(shí)令生意（貿(mào)易生意）

     以上六大部工作計(jì)劃只是一個(gè)大概，仍有很多不足，需憑借各部門(mén)經(jīng)理及實(shí)際操作者的智慧和經(jīng)驗(yàn)，才能發(fā)揮精彩。

 

第五章  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

就算上述問(wèn)題都得已認(rèn)清和解決，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，仍要考核如下風(fēng)險(xiǎn)因素

1 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：每一件事每一階段工作都不可以耽誤時(shí)間。所謂兵貴神速，因時(shí)間致使各項(xiàng)工作延期完成，可能導(dǎo)致一步慢全局緩。

2 信心風(fēng)險(xiǎn)：改革和發(fā)展勢(shì)必遇到各種內(nèi)部和外部困難，使企業(yè)發(fā)展處于困惑和迷茫，此時(shí)也是黎明前的黑暗，一旦松懈將前功盡棄。

3 操作風(fēng)險(xiǎn)：各司其職，各盡其能，同心同德最為重要。嚴(yán)防眼高手低，嚴(yán)禁指東說(shuō)西。必須以先完成自己的工作再幫助別人工作為原則和美德。

4 領(lǐng)軍人物風(fēng)險(xiǎn)：具備排除一切困難的魄力，解決一切問(wèn)題的能力，有必勝的信心。適時(shí)有力指揮、調(diào)度、安排一切人事物工作。一旦指揮、調(diào)度、安排不力，將導(dǎo)致一子失足，全盤(pán)皆落空。

5 人才風(fēng)險(xiǎn)：公司處于創(chuàng)業(yè)伊始，在物資上肯定很難滿足人才需要，但一定要在情感上花功夫和時(shí)間留住人才的心及情。重在知人善用、有才可用、用人不疑。沒(méi)有班底人才一切就是紙上談兵。

6 開(kāi)支風(fēng)險(xiǎn)：公司每月固定開(kāi)支將在15萬(wàn)元。如銷售額每月不能保證100萬(wàn)元，將存在嚴(yán)重的成本壓力。

 

解決方案：

1 產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，成立董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)委員會(huì)、管理委員會(huì)、工會(huì)。業(yè)主自己操作勢(shì)必顧此失彼、患得患失，不利于企業(yè)大刀闊斧實(shí)行改革和發(fā)展。

2 班底人員配分紅股比，用情感及事業(yè)留住人心

3 財(cái)務(wù)透明，用真誠(chéng)示人、理解人心、尊重人愿、尊重自我、尊重人才。

4 首先解決福利及情感問(wèn)題、住宿、飲食、理解、信任。創(chuàng)造舒適、寬松的工作環(huán)境和氛圍、建立風(fēng)雨同舟的感情

5 銷售目標(biāo)任務(wù)分解到個(gè)人，將銷售工作放于首位。積極支持、指導(dǎo)銷售工作，銷售責(zé)任人每星期需有工作計(jì)劃與工作記錄。每星期召開(kāi)一次銷售專題研討會(huì)議。

6 始終高度認(rèn)識(shí)節(jié)支增收工作，積極維護(hù)與鞏固老客戶，拜訪走訪老客戶，增強(qiáng)老客戶的信任感、榮譽(yù)感，成就老客戶。從而保證原有每月100萬(wàn)元的生命保證銷售額。