導語：如何才能寫好一篇日工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、認真學習，提高對信用記錄關愛日活動重要意義的認識

自接到中國人民銀行市中心支行《關于開展2014年信用記錄關愛日活動的通知》后，我行組織干部員工認真學習通知，就搞好該次活動進行了討論。通過學習、討論，大家一致認為：良好的社會信用秩序是現代市場經濟正常運行的重要基礎，對促進經濟健康運行、提高社會文明程度具有重要意義。要積極向廣大群眾宣傳普及征信知識，增強個人信用信息維權意識，促進群眾不斷提高自身的信用意識和信用水平，營造全社會誠實守信、遵紀守法、重合同講信用的良好風氣。

二、周密安排，做好各項信用記錄關愛日活動準備工作

為確保6月14日信用記錄關愛日活動順利開展，取得實際成效，我行周密安排，做好各項信用記錄關愛日活動準備工作。一是搞好環境布置，營造活動氛圍。確定活動主題為“我與我的信用記錄”，在營業場所掛上宣傳橫幅“珍愛信用記錄、享受幸福人生”；二是在營業大廳設立咨詢點，擺上宣傳資料，方便群眾咨詢；三是安排好咨詢人員，加強對咨詢人員的學習培訓，確保在活動日能完成咨詢任務，提高群眾的征信知識，獲得群眾的滿意。

三、扎實開展，完成信用記錄關愛日活動任務

篇2

加強對社會工作學的研究

中國當代社會研究中心主席 田森

今年5月，我同中國科學院路甬祥同志討論過有關科學發展的一些問題。在那次談話中，他建議應加強對社會工作學的研究，這個意見立即引起了我深深的共鳴。

什么是社會工作學呢？對此至今仍眾說紛紜，莫衷一是。1947年聯合國在調查各國社會工作教育概況時，曾收到33個國家對社會工作所下的33個不同的定義。這在一定程度上也反映了，不同國家的社會工作學由于各自背景的不同而有異的現實。在我看來，社會工作學不妨定義為：“一門研究如何助人，如何保障社會全體成員的基本生活權益，促進社會穩定和發展的科學。”我在不同場合還多次就社會工作談到過一個意見，我認為社會工作不僅是一門科學，而且是一門藝術。要做好它不僅需要有廣博的知識（如理論社會學、管理學、心理學、教育學、經濟學、政治學、法學，甚至醫學、自然科學的知識等），而且需要有處理人際關系的藝術（社會工作從來把自己的視線投向活躍于社會中的各種群體、人與人之間以及人與所處環境之間的關系），當然要做好社會工作還需要擁有真誠的愛心和對社會的責任心。最近，我看到一本講述美國社會學家莫爾對待人生和死亡的故事的書，它的名字叫《相約星期二》，讀罷不禁勾起了我的許多聯想。78歲的莫爾在患了絕癥面臨死亡的前夕依然那么從容地呼喚人世間的愛。他對病榻邊聆聽他講述這最后一堂人生課的學生米奇說：“在這個社會，人與人之間產生一種愛的關系是十分重要的，因為我們文化中很大的一部分并沒有給予你這種東西。要有同情心，要有責任感。只要我們學會了這兩點，這個世界就會美好的多。……把自己奉獻給愛，把自己奉獻給社區，把自己奉獻給能給予你目標和意義的創造。”而這正是從事社會工作所特別需要的。

大家知道，最早提出社會福利概念的是19世紀英國偉大的空想社會主義者歐文。他為改善當時工人的工作和生活福利條件做了大量工作，對此恩格斯曾經給予高度評價。他說：“在英國所發生的一切為工人階級謀福利的社會運動及其一切實際成就都是和歐文的名字聯系在一起的。”但總的說來，西方社會工作的興起淵源于慈善工作，它迄今已有一百多年的歷史，中國的社會工作是在本世紀初起步的，早在二十年代燕京大學就已設有講授社會服務工作的課程。遺憾的是， 1952年大學院系調整時，與社會學密切相關的社會工作專業也同樣遭到了被取消的厄運。直至1979年隨著社會學的重建，社會工作才作為應用社會學的一個重要分支而逐步恢復和發展，致使作為一門專業的中國社會工作比之國際上的社會工作落后了許多。不過，中國的社會工作也是頗有特色的。早在革命戰爭年代中國解放區就較有成效地開展了優撫安置工作，建國以后中國的社會救濟福利工作更是取得了許多成就，對穩定社會、推進社會進步都做出了可貴的貢獻。當時，這些工作大都被囊括在民政工作之中，因此長期以來人們普遍認為民政工作就是社會工作。細察之，一方面社會工作與民政工作確有密切的聯系，中國民政工作是中國社會工作的一個非常重要組成部分，但另一方面兩者也有所不同。民政工作涉及的諸如村民自治、基層政權建設等屬于社會主義民主法治方面的內容，并不屬于社會工作的范疇；而拯救失足青少年，對處于困境的人們提供心理治療，呼喚發揮社會道德力量，為失業者提供就業服務，促進社區工作等方面則又不屬于民政工作的范疇。現今，我們一方面要充分發揮中國民政工作的傳統優勢，另一方面也要學習西方社會工作可資借鑒的經驗并吸收西方社會工作的一些內容，把兩者結合起來，在促進中國社會工作專業化和科學化的基礎上，逐步形成中國特色的社會工作體系和社會工作學，這對促進整個人類社會的進步必將發揮積極作用。

眾所周知，70年代末，在中國現代史上揭開了史無前例的改革開放的序幕。毫無疑問，這是一場極為深刻的革命。正是改革開放的巨浪推動著中國從傳統社會向現代化社會邁進，從封閉半封閉、凝固半凝固的社會向開放社會邁進，從計劃經濟模式向社會主義市場經濟模式邁進，這是何等巨大的變遷！希望之花頓時開遍了神州原野，它給人們帶來了多少清新的芬芳啊！然而，隨著社會轉型的步步深入，各種各樣的社會矛盾也日益暴露出來，為了把轉型引起的心理動蕩、社會震蕩減到最低限度，為了增強人們對改革的承受力，為了促進社會穩定和發展，中國社會此時更加需要社會工作來幫助那些處于困境的人們得到一些適當的解脫，重新燃起他們對生活的希望。大家知道，濟困、助殘、尊老、愛幼從來都是社會工作永恒的主體，只不過當一個社會處在劇烈的變革中，濟困的任務就顯得格外突出，它必須面對由于中國社會運作一時失調而造成的不少深刻的社會問題。就拿眼下大批職工下崗來說吧，這原本是改革的迫切需要，理應大力推行才是，否則國有企業將不堪重負，又何以能扭虧為盈呢？但由于我們的配套工作遠遠未能及時跟上，我們的社會保障工作不論就廣度和深度而言做得都很不夠，這的確為許多職工生活帶來不少具體困難，不能不引起我們的深深思索和嚴重關注。設若我們的配套措施得力，我們的社會工作做得比較好，那么如此眾多的下崗職工對社會引起的震蕩完全可以大大減少。誰都知道，調整利益格局是一項極為復雜的系統工程。面對下崗日益嚴峻的形勢，用扶貧濟困的道德手段來適當調節人們眼下的利益格局，盡快幫助困者度過難關，的確是擺在社會工作面前的一項重大任務。我們這里只不過以如何解決好眼前的下崗問題為例，來喚起人們對社會工作和社會工作學的重視。盡管1986年原國家教委已明確規定，應在社會學學科中增設“社會工作與管理”的專業，之 后不少大學也相繼設立了這一專業，而今天社會工作作為一種專業更為越來越多的有識之士所認可，但總的說來，中國今日不少地方的社會工作仍停留在經驗型的層次上，如何把社會工作作為一門科學和藝術來倡導，把社會工作作為一種專業活動來處理，把社會工作者作為像醫生、律師那樣的角色來專門培訓、來對待，從而更好地、更大幅度地開展助人活動，仍然是擺在我們面前的一項重要任務。所以，作為一位研究社會的學者，路甬祥同志發出的這個呼喚立即勾起了我的諸多思緒。大家知道，二十一世紀將是自然科學和社會科學融合的世紀。我相信在發展社會工作學上，社會科學家同自然科學家的合作將有廣闊的天地。隨著大家的共同努力，也必然會使中國的社會工作學在二十一世紀的學術園地里放射出燦爛的光彩。今天，我們還需要呼喚有關部門早日制訂社會工作的各種法規，制訂大力開展社會工作的有關方針，進一步培訓專業的社會工作人才，建立全國性的社會工作基金，早日把具有中國特色社會工作和社會工作學搞上去。

篇3

一、工作回顧

1、日常工作

A、每周晚就寢檢查一次，衛生檢查一次。

B、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進行嚴格檢查。

C、組織各系男女生干部進行系與系交換檢查。

D、不定期的對某一個系或某一棟樓進行了重點檢查與整頓。

把每一次日常檢查的結果進行匯總后通報全院，把各系優秀率與不合格率匯總上報后勤服務中心，通過我們部門全體成員的努力工作，涌現了一大批優秀文明寢室。

2、宿管部于十月份組織了干部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現任何嚴重事故。

3、于十一月份、十二月份進行了文明高校評估和黨建評估，在評估期間我們組織了系部干部配合我部的工作，大家表現都很積極，以致兩大評估順利結束。

4、在第四節青年學習節時我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動，通過我們干部的努力及同學們的積極配合，使得活動圓滿結束。

5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節青年學習節的演講比賽”中本部門承擔著準備工作和會場秩序的維持工作。

二、在這一學期的工作當中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。

1、充分調動各寢室積極性的作用還未完全發揮。

2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。

3、防偷、防盜方面有所疏漏。

三、今后的設想

1、加強各系男女生部與院宿管部的交流，相互了解，相互吸收經驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。

2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。

篇4

安排每周五為集中服務日，每一個集中服務日，由一名駐村工作組人員負責牽頭，機關支部、公證處、同創律師事務所、駐村工作組等相關工作人員組成服務小分隊，參加公共法律服務工作日活動安排，集中開展以下服務內容：

1、開展法律法規宣傳。在農村重點開展涉及農村生產生活、土地流轉、征地拆遷等方面法律法規的宣傳，不斷提升農民法律意識，引導農民通過合法途徑保護自身權益；重點宣傳《勞動法》、《工傷保險條例》等與生產、生活密切相關的法律法規，突出遵紀守法、依法表達利益訴求等內容的宣傳咨詢。

2、參與矛盾糾紛調解。對當事人反映的矛盾糾紛，能夠當場調解的簡單矛盾糾紛當場調解化解；涉及面較廣，情況較復雜的，做好登記記錄，認真梳理基本情況、性質類型、誘發原因、危害程度、潛在趨勢，尋找解決問題的突破口，制訂調解方案，在做好充分準備的情況下，組織當事雙方進行調處，

3、接受群眾法律咨詢。為農村常見的假種子、假農藥、有害食品等侵權糾紛提供專業咨詢服務；為農民外出務工合同、農村土地轉包、租賃、使用權入股合同等各類農業合同提供起草、審查服務。

4、受理法律服務申請。宣傳法律援助、公證制度，提供業務咨詢，向當事人說明申請法律援助和辦理公證所需材料。受理法律援助申請并進行初審，需要補充材料的及時向當事人反饋。

篇5

人民日報：發表評論文章稱，防范和化解金融風險，促進金融行業穩定健康發展，首要的任務是重新認識金融的本質，厘清金融行業與實體經濟的關系。設立國務院金融穩定發展委員會可以有效防止九龍治水、各自為戰，避免監管不足或監管過度。

統計局：中國二季度GDP同比6.9%，預期6.8%，前值6.9%，超出外界預期。

銀監會：召開黨委擴大會議，傳達學習全國金融工作會議精神。有計劃、分步驟，深入整治亂搞同業、亂加杠桿、亂做表外業務等市場亂象。

經參：由國家發改委參與落實的部分重要領域混合所有制改革試點示范任務，目前已開展兩批試點。而第三批試點進一步擴大了范圍及提高覆蓋面，地方國企被首次納入混改試點范圍，油氣和軍工等領域將成重點。

早－早間新聞

1、7月17日上午，證監會黨委召開擴大會議，研究傳達學習和貫徹落實全國金融工作會議精神。證監會黨委將認真落實國務院金融穩定發展委員會部署要求，自覺服從并緊緊依靠委員會辦公室（中央銀行）的牽頭協調，切實做好資本市場改革發展穩定各項工作。始終與各有關方面主動協同配合，守住不發生系統性風險底線。全力支持和配合地方政府履行好金融管理職責。

篇6

大家好！為了保持戰隊的長期活力，讓本次培訓的效果延長，確保實戰動作不走樣，有效果，有落地，西安集優特意為長沙聯通各戰隊長編纂了一版《戰隊長日常管理動作明白書》。

一、綜述

戰隊長的一項重要職責就是管理團隊。所謂管理無外乎計劃、組織、實施、復盤、評價五個環節。為了使大家能對管理落地，我們將這些內容進行標準動作落地。分別是：晨會、拜訪、夕會、總結、點評。也要求了隊員們要完成曬單（含成交快報）、拜訪拍照、經驗分享三個環節。

各位戰隊長的實戰動作在老師帶隊中都能完成，但隊員們就三個動作依然執行的不到位，很多情況還需要主任來協助完成，這個需要讓隊員來完成。這點務必通知到位。

二、如何開好晨會

一個好的晨會核心就是九個字，三個標準動作“定目標、列計劃、做輔導”

樣本為：

【第一步：】針對每位或者每小隊：今日你打算拜訪多少個客戶，其中陌拜多少個，存量多少個？簽單多少戶？

【第二步：】其次：為了實現這個目標。路線是否有計劃？做了什么準備，都預約到位了沒有，打算帶什么物資，如何建立客情？

【第三步：】聽完匯報后，根據自己經驗，提醒或輔導隊員如何去做。讓隊員們形成目標結果導向。

三、關于如何管控隊員們的實施過程

就兩個字，一個看，一個聽。

【看】：看群里照片。隊員們是否拜訪，先看誰曬了照片。雖然不能完全評判他真的去拜訪了，而且是有效拜訪，但至少是有態度。

【聽】：夕會中，聽匯報。告訴隊員們的今日匯報情況。要求隊員們按照如下格式進行匯報。

1、今日共計走訪客戶X家，其中存量X家，陌生客戶X家，簽單X戶。

2、拜訪結果：今日建立客情X戶，都拿到了對方的電話號碼并加了微信。存量客戶挖掘了一些需求，也進行了一些重點業務的介紹，客戶的反映是什么？

3、今日工作中存在的問題。

4、如何進行改進。

四、如何做好夕會

夕會很重要。是整個團隊績效能力提升的最關鍵一步。做了一天的工作，總是要一個結果的。

總結做的好，做的到位，可以使你的團隊績效在短期內有迅速的提高。

1、當你的團隊績效水平不高的時候，復盤可以讓每個人在選擇客戶，選擇產品，銷售技巧等方面都能自我反思。從而知恥而后勇。

2、當你的團隊績效水平參差不齊的時候，復盤可以讓后來者學習優秀者，優秀者更加優秀，優秀者做一次自我總結和經驗分享的時候，也能對自己下一次營銷的時候更加清晰思路。而新手們，也能從高手的經驗中，少走彎路。

3、當你的團隊績效水平很差的時候，復盤可以讓你盡快的走向正軌，不會讓你的團隊在失敗的路上越走越遠，甚至讓你的團隊失去信心和打單的信念。

4、標準動作如下：

【聽匯報】按照第三條內容聽取大家的工作匯報。

【分享優】讓優秀的團隊講講成功的案例，可從客情、技巧、客戶需求的挖掘、商機的嗅覺捕捉等方面探討。

【做扶貧】針對績效差的團隊，需要挨個進行輔導，尤其是存在的問題，要進行留作業，做考試等形式的績效提升計劃。

【聚經驗】把做法好的，成功的案例，及時的進行匯總，形成經驗，做好分享和儲備。很有必要的一個動作，既方便團隊，還方便自己。

五、管理中錯誤的行為

1、漫無目的的晨會。沒有計劃、沒有目標、一言堂。

2、只有目標，沒有方法。不告訴員工如何完成，明知沒有效果，卻依然任其發展。

3、批評隊員。隊員沒有做好，原因有很多，當然有員工自身的問題，但原因可能是多樣的。多做正向激勵。

篇7

塔中作業區籃排球場工程結構施工尚未結束,按照施工計劃,除去作業區安全檢查停工一天半,現在工期明顯滯后,對于工程中施工進度,質量和安全一系列工作情況現向公司匯報:

一,前期拆除工作進展不順,造成工期嚴重拖延。施工進度表中計劃拆除混凝土地坪時間為5天,此依據是原有混凝土地坪厚度為25cm,實際上整個場地排球場部分為25cm,籃球場部分為30~35cm,(當時拍有現場測量厚度照片),大面積混凝土地坪厚度過高,超出tcm多用機起撬承力范圍,兩臺多用機同時起撬仍無法撬動,最后只有將所有籃球場部分砼面層切割成2m×2m的方格塊,這就極大地減慢了工作效率,致使工期晚于計劃5天。而原計劃電桿拆除計劃為4天,同砼面層拆除流水作業,可25噸吊車到現場后,將電桿幾乎拔斷也未拔出,后從作業區了解到,原有場地12根電桿下方套有0。8m×0。8m×1。0m的砼涵管,而且多用機鏟運砼碎塊時有兩輛翻斗車進入場地裝運砼碎塊,為了安全施工,只好人工挖掘電桿基礎周邊土方后,再由吊車進場將10根電桿拆除,有兩根靠近作業區辦公樓的電桿考慮安全因素,由吊車拉起電桿,人工在底部將電桿切斷,在拆除過程中出現了許多設計中沒有考慮到或發現的實際困難,為解決這些困難耗費不少時間,造成拆除工作嚴重滯后。

二,場地平整及鋪戈壁料平整工作未節省出時間,原本打算照計劃提前半天,可是作業區舉辦體操比賽,作業區臨時更改比賽時間,將作業區大門封住,禁止任何車輛進出,而且通知我方較晚,造成拉運戈壁料的車輛停在門外,平整場地的多用機沒有戈壁料平整處于停機狀態,造成半天工期浪費。

三,砼面層澆筑人工機械不足,安全意識不強,現場管理不善使得工期再次被延誤。考慮到作業區中午和晚上不準施工的要求,而施工隊只有10來個工人,可支槽鋼模板每次只能支設180㎡,砼攪拌機只有0。35l的攪拌量,運送砼也只有一輛小方圓車,難以周轉所有機械,現場技術負責人要求施工隊增加工人和機械數量,以便加快施工進度,我方交涉多次未果,承包商為減少成本一直將工人維持在10人左右,即使是澆筑砼時,工人也只有15人,除去工頭,現場工作的只有14人。另外不時的工人罷工使工程進度嚴重受阻,工人從9月11日完全進場至今,先后于9月13日,9月20日,9月22日,10月1日,10月2日5次罷工,還不算日常工人鬧情緒工作,期間不斷有工人離去,后補入工人始終未使現場工人超過15人,這種老牛拉破車式的作坊施工隊伍使得工程的進度遠遠達不到我方要求。每日澆筑砼量只有50立方米。

由于施工隊工人素質參差不齊,大多沒有施工建筑經驗,工頭和承包商同樣是門外漢,而且拒不執行我方技術負責人工作安排,陽奉陰違的工作方式使得工作很難如計劃進行,現場負責人員多次引導,教育,警告都未見明顯效果。

我方同作業區簽定的安全承諾書交由施工隊認真學習,但施工隊置作業區要求于不顧,不斷出現違反作業區安全要求行為,經常發生值班車客貨混裝和工人不穿指定信號服和佩帶安全帽及工靴的現象:9月15日值班車兩次客貨混裝被作業區罰款200元后,又多次出現客貨混裝的現象。9月14日,承包商趙洪波未告知我方任何人員私自從作業區接通電,并且將配電箱置于地上,9月17日,工人在沒有任何防護措施前提下,安全帽未系私自在我方技術人員下班期間用電和動火,被作業區hse主管人員拍照警告,作業區要求我方于9月18日工程停工整頓,即使這樣施工隊仍不從中吸取教訓,承包商不戴安全帽在場地中間隨意插走。我方現場負責人多次要求其按照作業區要求施工并穿戴勞保,但施工隊置之不理,9月24日工人又因為沒有佩帶安全帽被作業區罰款200元,9月28日再次因工人未戴安全帽被作業區警告。從9月2日有工人進場施工,每天我方人員都對施工隊伍強調著裝和勞保,工人在被指點時戴上安全帽,休息時又將安全帽置于地上,我方人員主要負責現場施工并配合公司協調各兄弟單位拉運物資材料,這些安全勞保佩帶本不屬于我方工作主要內容,可施工隊總是將作業區要求當作耳旁風,我方人員每天進現場第一件事就是強調勞保,但工人總是屢教不改,我方提出將罰款落實到工人個人身上的建議,承包商拒不執行,考慮到路橋建安公司外在施工形象和公司聲譽,我方先后兩次對施工隊進行每次1000元罰款,但是從承包商到工人依舊我行我素,始終沒有改善安全意識和著勞保行動。現場管理混亂無章,工人在休息期間隨意將安全帽置于地上,工靴和建筑用品隨意擺放在籃球場邊的草坪上的現象經常發生。

四,我方負責人下達當日工作量總不能按時完成,造成施工無法順利進行。我方每天對施工隊下達當日工作任務量,承包商總是以千百種理由拖延時間,后來了解到原來承包商只負責砼澆筑工程量,其他工程工人都是以天工結算,所以不斷出現工人誤工怠工和混工現象,一些可以提前準備的工作就這樣被延誤了。

現場技術人員在工作中也存在以下兩方面不足:

一,開工前期準備工作不充分，造成工作被動，使得工程進展不順利。由于從甲方處無法獲知原有場地地面隱蔽工程的詳細資料，而從工程設計圖紙中同樣無法掌握隱蔽工程實際情況，當工程進行到出現機械難以進行等問題時，現場技術負責人沒有在最短時間找出有效解決辦法，使得工程被動開展。

二，現有工人不足，同上一個工程相互沖突。在塔中瀝青拌和站工程尚未結束之時，作業區籃排球場已經開工，我方技術負責人要求施工隊伍加派工未果前提下，只好匆忙開工，使得工程前期工人嚴重缺乏。造成工期一定延誤。

篇8

一、現實現狀

目前外埠業務人員多以“單兵作戰”為主。前期主力招商，后期維護、服務經銷商。

企業則以“銷售業績”、“出勤情況”兩項指標作為考核內容。“業績”前期考核招商情況，后期考核銷售達成；“出勤”多以“當地固定電話”按時報崗作為考核方式。

二、問題凸顯

由于外埠業務人員工作的特殊性，一些企業制定了一系列的管理規定，確忽略了管理的最初目的，而只是注重了形式。筆者接觸過這樣一家企業，在招商黃金季節前，按照慣例招聘了一批業務人員，在一系列“企業文化”、“軍訓”后，發了張價格表，把業務人員全都撒到了市場上，一個月時間“不管不問”，月末開銷售部月會時，結果自然可知。因為直到這時一部分人員連銷售政策都沒有吃透，合同范本都沒有見過，這樣的業務，又有哪個經銷商愿與其合作？更為過分的是當中個別“業務油條”僅去了市場幾天時間，領取駐外補助的報崗記錄上竟是全勤。問其原因，其講“反正公司考勤人員又聽不出我聲音，找個當地朋友替我報崗就是了”。

更加可悲的是同樣的問題在第二個月竟然繼續上演，直至錯過黃金招商期，公司才“痛下狠手”，裁減無業績業務人員，進行失敗總結。

三、應對方法

出色的外埠業務人員，在外“開疆拓土”、“獨當一面”，不斷的延展著公司的銷售半徑，成為公司銷售增長的重要來源。那么，公司派出業務人員前應做好那些工作呢？

首先，要選用自律性強，獨立作戰能力強的業務人員。業務人員在外，代表著企業，反映著企業的面貌。合適的人員“事半功倍”，不合適的人員“事倍功半”。其次，出戰前應作足功課。從目標市場的選擇，銷售政策的制定，到人員的培訓，崗位的分配，企業都應仔細調研，認真制定。人員到達市場前應對公司政策“爛熟于心”，清楚的知道公司的優勢與“短板”，這樣才能“取其所長”、“避其所短”，在市場上游刃有余。

在對業務人員的管理上，公司除了做好現有考核外，更應注重對其工作內容的跟進，畢竟我們要的是有好的結果。前面那家企業，管理如果不是流于形式，能夠增加對業務人員的電話抽查，考查其在崗情況和對公司政策的熟悉程度，又怎么能夠成為一些“業務油條”的溫床。如果能夠建立工作日報制（哪怕是周報制），業務人員每天將當日工作情況、計劃執行背離分析與下一日工作計劃發回公司，公司及早分析當中暴露出的問題，找出癥結，加以解決，月終的尷尬又怎能發生。相信所有企業派出人員的初衷都不是讓其到點報個崗，而是要帶來企業銷售額、利潤的增長，知名度的提升。公司在考核上也就更應重視銷售意圖是如何得到的實現，銷售方針是如何得到的貫徹。

公司在建立起工作報告制后，應認真研讀、分析業務人員工作報告。找出其中一些共性問題，提出解決方案，下發工作指引，避免此類問題的重復發生；對工作計劃不合理的員工要及早提出改進意見，使其合理有序的開展工作；對有代表性的成功案例，及時進行推廣，以提高整體工作效率。

公司應加強對業務人員工作情況的跟進，豐富跟蹤形式。

對經銷商適時的電話拜訪，不僅可使客戶感到公司的正規，也在當中復核了業務人員工作匯報的真實情況、公司信息傳遞的及時性、暢通性。此方法在市場維護期時尤為有效。

篇9

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作匯報

自**年**月**日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

篇10

時間飛逝，2017年8月1日入職至今已有五個月的時間，本人一直擔任西安項目土建監理工程師一職，進入公司這段時間里，深深認識到了“恒大的制度神圣性、任務執行性、工作匯報性”，它使我能夠迅速的成長，完全的融入恒大這個大家庭里，在此特將這半年來的工作得失總結如下：

回顧這短短的五個月，我經歷過最光榮的西安恒大雅苑項目開盤以及較平穩的項目主體正常施工兩個階段。從剛開始對工作的緊張焦慮到現在的從容坦然，這些得益于工程部領導的教誨和同事的悉心幫助，使我收獲了很多、提高了很多。入職之初，由于在施工企業的思想不能及時轉變，在工作中存在很大的不足，及時得到工程部領導的教導指正，轉變思想端正態度，前期負責的是2#樓項目監督管理以及展示區商業25#樓室內精裝修、外立面裝修的監督管理、督促協調工作，開盤之后主要負責的是2#樓項目監督管理、督促協調工作，具體包括進度控制、質量控制、安全文明施工管理等。1、進度控制：節點工期能否按時完成關鍵點在于每日工作完成情況，及時把每日完成情況與公司工期模板相對應，若滯后及時采取相應的趕工措施。2、質量控制：1）在施工過程中，檢查各項措施的落實情況，發現問題及時提出整改。2）過程驗收控制，要求施工單位嚴格按照質量驗收規范、公司強制性做法、施工指引等進行質量控制，并適時對各個分項工程進行檢查驗收，發現問題及時要求總包單位進行整改，做到對工程質量情況的掌握和控制。3）工程材料的質量控制。總包單位是否根據設計圖紙的規定和合同的要求采購相關材料，在實際工作中嚴格對材料進場、材料的使用，進行質量監督控制。 3、安全文明施工管理：每日重點對“三寶”“四口”“五臨邊”、大型機械安拆、設備保養、施工防火、臨時用電、治污減霾等進行排查、發現安全隱患及時下發監理整改通知單限期完成并全程跟蹤整改情況。

這五個多月的時間讓我深刻的了解到了恒大的辦事制度和運作模式，公司全面細致的工程管理手冊和房地產開發管理制度也讓我們對各項工作都能比較快速的入手。作為一名剛入職不久的新員工，有許多制度、流程掌握的都不夠熟練，工程部每周二、四晚上七點召開學習會，主要針對公司的制度、流程、獎罰措施、施工指引等進行學習。對于像我一樣剛入職的新員工提高有很大的幫助。通過實踐學習，我對專業知識和公司關于工程管理的相關制度和辦事流程都有了一定的學習，同時也體會到自己在專業技能方面和溝通協調能力方面的不足。工作中犯了不少的錯誤，也學了不少的東西，工作中的失誤讓我懂得，做任何事都必須事先準備充足，只有自己對整個過程心中有數，對所有細節了如指掌，同時對制度規定合同條款等有比較清晰的了解，在和施工等單位的溝通中才會有理有據底氣十足。作為一個樓棟負責工程師，不僅僅是管理一棟樓的質量安全問題這么簡單，土建工程師不只是負責土建一個方面，必須與其他專業相結合，也要在一定程度上熟悉其他專業的圖紙，否則就很容易一大堆需要后期返工處理的問題。在前期的施工過程中一定要嚴格控制影響后期裝修的結構上的問題，避免在后期裝修過程中產生大量的返工修補問題。

一個人犯錯誤不可怕，怕就怕不總結不自我批評不吸取教訓。只有不斷的自我總結，居安思危，方能在這個競爭激烈的社會上生存下去。這五個月來感覺自己工作中的不足主要有以下三個方面： 1、溝通協調能力仍然有待進一步加強。2、缺乏計劃性，工作目的不夠明確。3、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強。