體育賽事志愿者服務的認識范文

時間:2023-11-15 17:55:38

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篇1

關鍵詞:體育志愿者;場校對接;培養模式

中圖分類號:G80―05 文獻標識碼:A 文童編號:1004―4590(2011)06―0033―04

隨著我國經濟的發展、綜合國力的不斷增強,我國承辦的大型體育賽事次數逐漸增多、規模逐漸擴大,作為新時代的體育產業,志愿者由于其工作的特殊性以及自身的特殊情況,使之成為現代大型體育賽事的一個顯著特征。志愿者是指那些具有志愿精神,能夠主動承擔社會責任而不關心報酬的人,或者說是不為報酬而主動承擔社會責任的人。我國志愿者協會給“志愿者”下的定義是:不為物質報酬,基于良知、信念和責任,志愿為社會和他人提供服務和幫助的人。同世界大部分其它國家一樣,我國把體育志愿者劃分為“社區體育志愿者”和“運動會體育志愿者”兩大類別。一類是社區體育志愿者,指利用日常生活時間定期地為社區體育社團、體育少年團、棒球隊等進行體育指導服務以及為體育俱樂部的管理提供幫助的志愿者。另一類是運動會體育志愿者,指利用自己的時間不定期地為奧運會、亞運會等國際運動會和地區運動會提供服務的志愿者。他們又分為“非專業志愿者”和“專業志愿者”。本文研究的“體育志愿者”,是指在舉辦運動會的期間向大會提供自己的時間和技術,為大會服務的志愿者。

隨著一些大型體育賽事的成功舉辦,體育志愿者的發展速度極為迅速,從1990年北京亞運到2008年北京奧運會,短短20年,從人員數目、組織規模與產生效應等方面都呈現出時間短、速度快的特點。我們逐漸形成一定的志愿者培養、組織與管理模式,其中體現了我國政府體制形成的優勢,同時也出現了一些組織化的表現,引起人們一些抵觸情緒。志愿服務既然為志愿行為,組織化和行政化是否是一種扭曲和異化?針對這些不足,希望對我國現行的志愿者培養模式的弊端進行矯正,建立適應中國特色的大型體育賽事志愿者培養運行模式。

1 我國現行體育志愿者培養模式分析

經過這些大型體育賽事的洗禮,我國大型體育賽事志愿者管理已初步形成具有我國特色以政府為主導的雙軌來源輸入,少量來自社會,大量使用高校,形成依托高校,以大學生為志愿服務隊伍的主體力量,把志愿者的培訓和學校教育相結合,采用“場校對接”的志愿者培訓管理模式,以競賽場館為中心,學校參與共同對志愿者進行管理。

但是,在實施這一模式的同時,我們應該深刻認識到,隨著經濟的發展,綜合國力的增強,社會的進步,我國在大型體育賽事的志愿者管理工作上,并不只是以完成好志愿者服務為目的,而是通過這樣的大型體育賽事,逐步形成我國的志愿者隊伍建設,長期營造整個社會志愿服務的氛圍。因此,應該根據我們所了解到的具體情況,修正志愿者培養管理模式中一些不足,不斷完善并繼續將志愿者培養工作做得更加出色。

1.2 現行培養模式行為分析

1.2.1 宣傳與招募

志愿者組織,由政府相關部門引導協調,以場館為中心,啟動對接院校與大型體育賽事組織者共同建立志愿者招募機構,協同管理志愿者在志愿活動中的一切事物。招募志愿者的第一個環節是宣傳動員。宣傳動員是吸引人們參加志愿活動的一個動力所在。宣傳工作的具體實施是運用新聞媒體宣傳、舉辦相關奧運活動、發放宣傳資料、懸掛標語與貼畫等手段,向社會大眾進行宣傳和教育,使更多的人支持體育賽事,愿意加入到志愿者隊伍中來。

宣傳具有廣泛性,招募卻具有一定的針對性,通過選拔、安置、確定志愿者崗位。“場校對接”模式以“區域相近,專業職能相近”為原則,在選擇對接高校時,主要考慮的是區域布局和專業兩方面內容。進行志愿者的輸送和管理,并將專業對口的高校作為志愿者輸送資源,使高校與競賽場館連接起來。

1.2.2 培訓教育與使用

目前,我國大型體育賽事志愿者的培訓一般分為三個階段進行,即通用培訓、專業培訓、崗位培訓。作為第一個階段的通用培訓,其內容包括大型體育賽事的基本知識、賽事概況、主辦國家及城市歷史及文化生活、志愿服務知識和技能、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。培訓工作完全是由高校的相關專業的教師來承擔,并且將培訓與學校教育結合起來,通過理論課的形式展開。專業培訓由招募機構組織實施,競賽組委會各部門將抽調工作人員組成師資隊伍,根據志愿者服務內容的特點和難點進行專業授課,每個志愿者將接受外事工作常識、媒體宣傳與溝通技巧、應急處理基本知識與技能等知識。2007年4月,北京體育大學對四百多名高校體育教師進行培訓,977名高校體育教師獲得骨干培訓師資格證書,根據學校狀況和培訓的基本要求,承擔高校的奧運志愿培訓工作。崗位培訓將由組委會競賽人員組織實施,志愿者將在組委會的統一安排下熟悉崗位職責和服務區域,志愿者將進入場館進行賽前演練,屆時,志愿者工作也將進入場館化運行階段。

賽事的各個環節都離不開志愿者的服務工作,對志愿者的使用,原則是依據志愿者的知識和專業特點,以及比賽的實際需要來實施。具體而言,大部分的志愿者是根據專業特長和事先設立的崗位需求進行分配任務,把某些比較集中的任務分配給來自一個高校的志愿者,使志愿者與各個設立崗位對接,讓學校參與志愿者的管理。同時,在志愿者使用過程中,是以在校時的團隊組織進行展開,由高校團委下達至學生會、班級來傳達賽事組織者的相關信息,并傳遞到每一名志愿者。

1.2.3 績效評估與激勵

體育志愿者績效評估來自多個方面。對組織而言,就是對體育志愿者在完成任務在數量、質量及效率等方面情況的評價;對員工個人而言,則是上級和同事對自己工作狀況的評價。大型體育賽事是在志愿者完成服務任務后進行績效評估:包括賽事工作人員對志愿者的主觀評價,和對志愿者工作“小時數”的客觀評價兩個方面。但一般而言,社會或大型體育賽事組委會對于志愿者績效應當制定一個客觀的評估標準,對志愿者在服務時數、服務質量和水平、服務效率、服務態度等方面有一套量化標準,以便于績效評估時的實際操作。另外,志愿者績效評估的核心,應是肯定志愿者的貢獻,獎勵志愿者的職能行為,志愿者服務過程中出現的問題需總結,但責任主要由上級組織機構承擔。

對志愿者的獎勵主要是精神層面的。應確定一個行之有效的志愿者激勵機制,其主要內容有:除了給志愿者發放賽事紀念章、紀念品等方式,最直接的就是將志愿服務工作的績效評估與在校表現掛鉤,進一步強化志愿者的服務動機。同時,由各個對接高校制定學生參與志愿服務的考核評價標準,把志愿服務作為學生評優表彰、學期鑒定、就業指導的重要參考。

1.2.4 風險控制與保障

組委會方面,人員多少的測算與實際到崗人數差異,志愿者的專業水平是否達到要求,以及招募專業志愿者的數量不足等風險,“場校對接”模式大大降低了這些風險,并且可以采取有效措施有針對性的進行規避與轉移,因此,也使得這些風險在控制上更加容易。而志愿者在履行職能期間,在其工作和生活中,也存在著一定的人身與財產等風險,是可以提前提出對策控制的。因此,這就需要在賽事組織過程,志愿服務活動中,對志愿者生活、工作過程中產生的問題以及合法權益給予解決和保護,即保障。

其實,隨著志愿者隊伍的發展壯大,各地一直呼吁政府為志愿者立法。北京市申辦2008年奧運會之前,共青團北京市委和北京市志愿者協會就曾經向市人大提交有關為志愿者立法的議案。除此之外,山東省、上海市、深圳市的相關部門也都曾出臺過相關的地方性法規,但這些相對于越來越復雜的志愿者活動可以說是杯水車薪。對于這些無償的公民服務,國家有義務也有責任為志愿者建立相關的全國性、普適性的法律體系以消除志愿者的后顧之憂,使其全身心投入到志愿者活動中去。美國就有著完善的志愿者保障體系。美國政府為了建立規范有序的志愿服務實施環境,出臺了多項相關法規,如《國內志愿服務法》、《全國暨社區服務法》、《國家與社區服務信托法》等。這些法規為志愿服務提供了一個安全、規范、良好的環境。

事實上,志愿者在職能執行過程中會碰到很多問題,志愿者在正式進入工作之前,都會與賽事組委會簽訂一份合同性質的協議書,上面對志愿者在志愿活動中的一些行為、義務與職責都明確做出了規定。同時,組委會也會采取給志愿者購買人身意外保險等措施將風險控制在最低限。

1.3 現行培養模式的優缺點分析

1.3.1 優點

1.3.1.1 有利于選拔招募

由于志愿者需求數量較多,層層選拔招募工作是巨大的,從筆試到面試的操作難度可見一斑,而社會階層招收志愿者,涉及面廣,層層選拔招募方式工作量大,招募成本高,并且所招募的志愿者候選梯隊可能在素質和能力上不一定理想。而實行高校為主體的招募方式,由于學校對于申請志愿者工作的學生有深入的了解,學生在文化知識和專業水平方面較為理想且較為整齊,使招募人員的質量較為容易控制,加上招募的面較寬,招募成本較低,因此,在志愿者招募工作上采用場館與高校對接方式成為必然選擇。

1.3.1.2 便于組織培訓與管理

志愿者培訓內容與學校教育結合,合理利用高校教師資源組織培訓工作,即先由學校體育專業老師、理論老師進行通用培訓,再將志愿者分配到場館進行專業培訓與崗位培訓。此外,將志愿者招募工作集中于高校在校大學生,有利于對志愿者進行統一的管理和規范,統一調動和調配,便于開展服務工作。與此同時,高校承擔了志愿者管理的一部分工作,由高校作為一個組織對志愿者進行系統的調配,有利于推動賽事的各項工作。如北京奧運會、殘奧會志愿者主要在北京地區招募,以北京高校學生為主要來源,同時面向全國各省市自治區居民、港澳同胞、臺灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數量的賽會志愿者。這樣不僅便于組織,而且還可以節省經費,并避免可能給交通、住宿等帶來的不便。

1.3.1.3 有利于激勵志愿者服務

賽事組委會對志愿者進行績效評估的同時,各高校也參與制定學生參與志愿服務的考核評價標準,把志愿服務作為學生評優表彰、推優入黨、學期鑒定、就業指導、免試推研的重要參考指標。將志愿者的服務表現與在校學習、生活掛鉤,可以更好地激勵志愿者的服務工作。

1.3.1.4 有利于高校體育與教育發展

大型體育賽事是對在校學生進行宣傳與教育、推動體育文化建設的最好的平臺。志愿者走進大型體育賽事,通過參與服務比賽,“以相互理解、友誼、團結和公平比賽精神的體育活動來教育青年”,從而理解體育比賽精神,達到教育的目的。同時,這種做法將會吸引更多的學生積極參加到體育社會服務活動中來,推進高校體育事業的發展。如在北京奧運會中,北京高校就開展多種奧運志愿者教育活動,把學生學習到的知識與參與的活動相結合,在培養學生志愿精神和檢驗志愿服務的同時也深化了學校教育改革,拓寬了教育方式。

1.3.1 缺點

1.3.1.1 來源資本薄弱性

志愿者的來源較為單一,即資本的輸入較為薄弱,志愿者的來源是以高校學生為主體,且僅局限在與場館對接的高校,來源資本薄弱。根據志愿者分類分為通用志愿者和專業志愿者,而大型體育賽事中的專業志愿工作基本都是由當地體育院校相關專業學生承擔,志愿者來源單一,人力資源結構不合理。

1.3.1.2 資本輸出單一性

志愿者經過選拔招募與培訓之后即可輸出,即分配到各自崗位,作為通用志愿者的去向,一般根據所學專業對接相關業務口。而當沒有業務口與涉及專業對接時,沒有考慮到志愿者的意向,而是隨機分配至各個崗位,一定程度影響了志愿者的服務熱情,挫傷志愿者的積極性,進而導致志愿者的流失。例如,亞特蘭大奧運會中約10%、悉尼奧運會中約4%的志愿者由于各種原因而退出。這些志愿者大都并非從正式的志愿者組織而來的,他們的退出沒有組織約束和各種相應的懲罰措施,完全出于自身的主觀意愿。針對這種狀況體育志愿者組織可以根據社會需要及其反饋,依據體育志愿者的供求關系定出科學的招聘和培養規劃,才能有的放矢,既能提高志愿者的工作效率,又能有效地避免體育志愿者的流失。同時,由于志愿者專業化水平不是很高,一定程度上影響到志愿服務的質量。

1.3.1.3 志愿服務短暫性

參與了大型體育賽事的志愿者在離開學校后,很多人不再會參與大型體育賽事志愿活動;而有多次機會參加志愿活動的志愿者,在崗位分配時并沒有分配在以前從事過的工作崗位。與此同時,每一次大型體育賽事招募的志愿者對象都是不同的,必須對志愿者從頭進行培訓。然而日本就采用多種渠道培養與臨時培訓相結合的培養體系,并建立體育志愿者人才庫。在日本許多縣、鎮政府里都建立了體育志愿者人才數據庫,以備大型體育運動會調用及日常體育活動的開展。

1.3.1.4 主辦城市局限性

志愿者來源于主辦城市附近的不同高校,限制了志愿者的來源,一些參與積極性較高的志愿者由于種種條件的限制,不能參與其中。經歷了志愿活動的志愿者們總是想把志愿精神發揚光大,但由于主辦城市的局限性,使得志愿精神的傳播范圍有限,也顯得勢單力薄。

2 建立持續服務、多元型、個性化志愿者培養模式

2.1 在志愿服務觀念上,注重培養持續志愿服務意識

志愿行為,作為一種社會現象的出現和存在,已經有了相當長的歷史時期,而志愿服務行為,作為一種公益性活動、人們有意識的行為,并不應是短暫的、一次性的行為,而應作為一種長期活動。這就需要志愿組織的正確引導,通過志愿服務的經歷,為將來持續從事志愿活動打下基礎,繼續發揚志愿精神。

因此,我們在志愿者的宣傳招募活動中,主動宣傳志愿者品牌,在培訓活動中尋求志愿者多元化、個性化的素質培訓,注重志愿者的個人發展,考慮到志愿者的未來價值,以培育志愿者持續服務意識。

2.2 在組織招募工作上,多元化、國際化豐富資源

大型體育賽事具有較強廣泛性的活動,體育精神的高層境界就是重在參與,而這種參與不僅體現在競賽上。志愿者是一個沒有國界的名稱,它指的是在不為任何物質報酬的情況下,為改進社會而提供服務、貢獻個人時間和精力的人。因此,志愿者的來源絕不只是某一種途徑,而應該多元化、國際化。例如:第24屆世界大學生冬季運動會上。主辦方在以大學生志愿者為主的同時廣泛吸納哈爾濱市民、全國各地各民族群眾、港澳臺同胞、海外華僑華人和國際友人等各界人士及志愿服務集體參加招募,充實大冬會志愿者隊伍。

具體來說,專業志愿者最適當的人選不足。在我們的大型體育賽事中,專業志愿者大多是由體育院校學生為主,而從事本專業的人群沒有強烈的志愿服務意識,從而,志愿服務的專業程度就差了一些。因此,我們應從宣傳人手,發動起有效的人力資源。

作為我們的志愿服務,雖然具有強烈的中國特色,即中國人從來就是熱情好客的民族,但是,作為高質量的志愿者服務,更不應忽視志愿者國際化的益處,也應將國際志愿者吸收進我們的志愿者隊伍,以提升志愿服務質量。

2.3 在志愿者培養管理上,個性化輸出、人性化管理

在志愿者的培訓活動中我們努力做到,使每一位志愿者具備一定的文化背景知識,繼而尋求志愿者多元化、個性化的素質培訓;使每一位志愿者能夠在服務中提供專業化、優良的服務的同時,注重志愿者的個人發展,考慮到志愿者的未來價值,以培育志愿者持續服務意識。

人性化管理,表現為不同志愿者提供滿意的服務項目,在大型體育賽事的志愿者管理工作上,作為管理者應人性化服務。不僅要使志愿者服務的客戶群滿意、工作人員滿意,更應強調的是讓志愿者自己對志愿服務滿意。例如,組委會可以在官方網站上開辟志愿者在線培訓的專欄,在接受了線上培訓后,報名者還可接受線上考核。除此之外,根據志愿者培訓結果和各自需求進行崗位對接。以及通過志愿者的反饋意見,對大型體育賽事的組織工作進行評價,及時改進賽事志愿者組織工作。

2.4 在對志愿者獎勵上。制定有效激勵、鞭策機制

志愿者的激勵策略,對于宣傳志愿精神、招募足夠數量的志愿者以及保持他們在整個賽事期間的工作熱情非常重要。這需要在賽事活動的一開始就制定出一套較為系統的激勵措施并對外公布,讓志愿者從開始就感受到自己的志愿服務行為的價值所在。而激勵手段各有不同,例如,廣州亞運會在志愿者激勵方面采取了一項別有意義的方式,志愿者在亞運會服務期間的時間將被量化,廣州亞運會結束后,賽事組委會除了為他們頒發統一的志愿者證書外,在志愿者證書上還增加了“工作時長”項目。就像義務獻血者擁有獻血證一樣,激勵志愿者的榮譽感。例如美國對志愿者的獎勵制度就非常發達。為了鼓勵和表彰杰出的志愿者和青少年學生志愿者的培養,美國特別設立了國家“志愿者總統獎”,該獎分為四種:(1)對14歲及以下每年完成50個小時志愿服務或以上;(2)15歲及以上每年完成100個小時或以上的志愿服務;(3)家庭或團體每年完成200個小時或以上的志愿服務;(4)一生中貢獻志愿服務超過4000個小時。同樣,也要根據不同志愿人群分別制定有效的政府獎勵機制,通過政府獎勵的力量來吸引社會的更多關注。例如,將志愿服務經歷作為各類考錄的參照標準,在應聘就業時作為重要的評價指標等。

2.5 政府應重視對志愿服務社會機構的建設,設立相關機構。健全政策法規

篇2

關鍵詞: 大學生 志愿者 招募與培養

隨著我國高等教育改革發展的不斷深入,高校服務地方經濟發展的作用越發凸顯,大學生志愿者在服務地方經濟發展、社會文明、綠色環保等方面作出了較大貢獻。但是,高校大學生志愿服務工作也在實踐中暴露出了一些突出問題,主要集中在志愿者招募、高素質志愿者培養、志愿者服務意識培養、志愿服務活動經費籌集、安全問題等方面。

一、大學生志愿者招募途徑與方法

1.招募大學新生志愿者。

大學新生入校后,可自由支配的時間大幅增加,通過參加志愿服務進行社會歷練的想法不斷加強,此時為開展大學生志愿者招募活動的黃金時期。在大學新生中開展志愿者招募活動,要堅持“自由”、“自愿”的原則,不能過于“官方化”,不能讓新生“被選為”或“被安排為”志愿者,而要讓他們自愿成為志愿者。招募工作最好由高校志愿者組織負責實施,為加深新生對志愿組織及志愿服務的認識,要加強宣傳和動員工作,可組織專題宣講會,設立宣傳服務站點,發放宣傳資料,也可在新生軍訓期間開展各類宣傳工作。同時要注意招募志愿者不是“選美”、“選才子”,不能設置“門檻”,只要真心想加入志愿者組織、想參與志愿服務活動的大學生,都應該積極、熱情地吸納進來。

2.隨時接納零散志愿者。

高校志愿者組織要做好準備工作,隨時接納零散的志愿者加入組織。要設置固定辦公地點,安排人員值班,隨時接收大學生的咨詢,及時為新進志愿者辦理相關手續。要建立通過網站、QQ、微信等新媒體接收志愿者的渠道和途徑,方便廣大同學隨時加入組織。同時,有經驗的老隊員在平時的學習、生活中,可為身邊的同學介紹志愿服務活動,增進他們對志愿服務的了解,鼓勵同學們加入到志愿服務活動中。

3.招募臨時性志愿者。

一些臨時性的活動,如大型體育賽事、大型節日活動等,可招募臨時性志愿者。招募臨時性志愿者,一般需根據志愿服務活動的性質、內容和要求,有針對性地定向招募,最好在招募前對活動進行全面宣傳,同時請學校團學組織充分動員、發動,讓同學們首先了解此項活動,明白通過參與此項志愿服務活動能體驗到什么東西,進而激發同學們的興趣和熱情。雖然臨時性志愿者只針對某一次活動,但很多同學通過這一次的參與體驗,會對志愿服務活動產生興趣,主動申請加入到志愿者組織中。

4.招募體驗性志愿者。

為加深廣大同學們對志愿服務活動的了解,志愿者組織可以專門安排一些體驗性的志愿服務活動。此類活動可集公益服務、娛樂活動、競賽評比、評優表彰等因素于一體,鼓勵廣大同學們加入其中,了解志愿服務的意義,體驗志愿服務的快樂。開展體驗性志愿服務活動是對志愿服務精神的有效宣傳形式,也是對志愿者組織本身的有效宣傳途徑,體驗性志愿者是志愿者組織發展志愿者的有效對象。

二、大學生志愿者培養內容

1.服務業務能力培養。

服務業務能力培養是大學生志愿者培養的基點。服務業務能力是開展志愿服務活動時必須具備的技能及知識,沒有它,志愿服務活動將不能很好地進行。比如文明交通勸導活動需要志愿者熟悉道路交通法規及交通文明安全知識,并掌握基本的交通手勢;旅游志愿服務活動要求志愿者熟悉旅游地的交通地圖、景區景點、住宿餐飲等與游客“吃、住、行、游、購、娛”相關的基本情況;大型體育賽事志愿服務活動需要志愿者了解整個賽事活動的時間安排、比賽組織、賽場布置、聯系方式、運動員進出場安排等相關情況,同時要對比賽運動項目的內容、規則有基本了解。

2.服務意識培養。

服務意識培養是大學生志愿者培養的難點。大學生參與志愿服務活動,普遍缺乏服務意識,多是以“試試看”、“玩一玩”、“參加社會實踐”等心態參與其中,所以,志愿者組織要加強對大學生志愿者的服務意識的教育培養。服務意識培養可與服務禮儀訓練相結合,服務禮儀包括儀容、著裝、日常禮儀規范、基本行為規范等內容,是所有志愿者的必修課。要使大學生志愿者具備良好的服務禮儀,除了要多開展禮儀培訓,多加強監督管理,更重要的是大學生平時的養成習慣,有了良好的習慣,參與志愿服務時自然能做到禮儀規范,有利于服務意識的形成。

3.安全防范意識培養。

安全防范意識培養是大學生志愿者培養的重點。當前,大學生志愿者組織開展志愿服務活動的最大困難就是志愿者的安全問題,高校也往往考慮到學生的安全因素,對部分志愿服務活動進行限制,這給志愿服務活動造成了極大困擾。對大學生志愿者的安全防范意識培養,主要是加強安全常識教育,包括交通安全、食品安全、人際交往安全、惡劣氣候安全、防火防盜防騙安全及突發安全事故處理等。要通過各種途徑,加強對大學生志愿者的安全常識教育,提高其安全防范意識,減少安全事故的發生。

4.社會責任意識培養。

社會責任意識培養是大學生志愿者培養的終點。如何讓大學生志愿者真正融入志愿服務活動中?不僅讓他(她)們感受到通過這種社會實踐活動能鍛煉自我,做的事情既有意義,又樂在其中,而且培養他(她)們的社會責任感,增強社會責任意識。有了責任自然就有了動力,就會化被動為主動,參與志愿服務活動方可長久。

三、大學生志愿者培養途徑

1.常規學習。

高校志愿者組織要經常性地、定期地開展志愿者培訓、教育及學習活動,加強常規學習。一是要建立合適的常規學習制度,對學習的時間、地點、人員組織、考勤、紀律要求、獎勵等方面做出明確規定。二是要安排好學習內容,包括服務意識、服務禮儀、安全意識、安全常識、業務知識、典型經驗學習等,同時要考慮到新老志愿者在學習內容上的區別對待,每次都讓志愿者們學有所得。三是要設計好學習形式,打破傳統的授課形式,多開展討論、交流、觀看教學片、分組學習、室外學習等形式的活動,以提高志愿者們的積極性。

2.專家講座。

有計劃地邀請相關專家為志愿者開展專題講座。高校志愿者組織本身就是為志愿者們提供的一個學習平臺,邀請相關專家為志愿者們授業解惑,是大學生志愿者培養的有效途徑。在大學生志愿者中開展專家講座,一般分兩種類型,一是針對全體志愿者開展的基礎知識講座,比如實用禮儀、人際交流、安全常識等。二是在組織專項志愿服務活動前開展的專題講座,比如為“文明交通勸導員”活動開展的交通法規及知識專題講座,為“旅游志愿服務活動”開展的旅游知識專題講座,等等。

3.現場實訓。

對大學生志愿者最好的培養途徑,就是在實踐活動中不斷學習、提高。志愿服務活動是一項實踐性和參與性十分強的活動,大學生志愿者們只有通過參與其中,體驗活動現場氛圍,才能真正產生興趣,進而理解志愿服務的意義和內涵。志愿者組織要充分利用志愿活動加強對志愿者的實訓,可通過“以老帶新”、“現學現用”、“現場交流討論”、“檢查評比”等多種形式,提高志愿者的學習效率和質量。

4.素質拓展。

大學生志愿者來自不同年級和不同專業,彼此互不熟識,平時交流的機會也不多,在一起參與志愿服務活動時,可能因為性格、性別、不熟識等原因影響團隊合作。高校志愿者組織通過組織大學生志愿者參與素質拓展類活動(游戲),可有效培養志愿者的凝聚力和團隊合作意識,有利于志愿服務活動的開展。

參考文獻:

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篇3

【關鍵詞】 大學生;志愿服務;現狀;對策

志愿服務,是指青年志愿者組織和青年志愿者自愿、無償地服務于社會生產、生活,促進社會文明與發展的志愿服務行為。大學生志愿服務作為我國志愿活動的重要組成部分,在社會發展中發揮著重要的作用。近年來,我國大學生志愿服務取得了很大的成就,為奧運會、世博會做出了突出的貢獻。但同時也存在一些突出的問題,如:功利化,社會認同度低、缺乏專業培訓、缺乏激勵反饋機制。要高度重視這一問題,引導大學生志愿服務向正確的軌道發展。

一、大學生參與志愿活動的意義

1、鍛煉自我,促進自身能力提高

大學生志愿者活動提高了自身的思想道德修養;再者,大學生志愿者參與社會實踐的過程也是克服困難,鍛煉自己堅強意志的過程;最后,志愿活動也為大學生提供了一個學習的機會,提高社會適應能力、交際能力、學習能力。

2、展示自我,促進校園文化形成

志愿活動作為一種社會實踐,能夠為大學生提供展示自我的平臺,大學生可以在志愿活動中結合自己的特長,專業來發揮才能。大學生志愿者在幫助他人,服務社會的同時,也潛移默化地影響著身邊的每一個人,因而促成同學們建立互助互愛的理念,同時也能調動大學生參與高校建設的積極性。

3、奉獻自我,促進社會精神文明建設

在中國青年志愿者行動實施20周年暨第28個國際志愿者日之際,給志愿者回信:青年有擔當國家就有前途,勉勵他們弘揚志愿精神,為實現中華民族偉大復興的中國夢做出新的更大貢獻。在人際關系功利化、世俗化的今天,大學生積極參與志愿活動,體現了社會主義核心價值體系的深刻內涵,促進互助互愛的新型人際關系的建立。

二、大學生志愿者服務的特點

自1993年12月推出“青年志愿者行動”以來,大學生一直成為這項活動的重要力量。總的來說,我國志愿者活動有以下幾個突出的特點:第一,大學生志愿者的總體參與度高。據統計,截至2013年11月底,已有2000多所高校建立了青年志愿者協會。調查顯示參與過志愿服務的學生高達81.93%;第二,大學生志愿活動的地域范圍廣。從農村到城市、從東部沿海到西部山區,從廣袤的中國到遙遠的非洲,都有大學生志愿活動的足跡;第三,大學生志愿服務項目多。扶貧濟困,社區服務、環境保護、搶險救災,大學生志愿活動項目在不斷地拓展。第四,大學生志愿服務成果大。如在北京奧運會和上海世博會中,我國志愿者以飽滿的熱情參與到社會實踐中,為奧運會、世博會的順利進行做出了突出的貢獻。

三、大學生志愿服務事業存在的問題

1、存在功利性心理

當代大學生志愿者的道德素質普遍是健康的,但在大學校園中,有些志愿者的動機存在功利性。例如:有些大學生就是為了綜合測評加分,以獲得獎學金,才參與志愿者活動的;有些學生熱衷于參加大型體育賽事的志愿活動,如奧運會、殘奧運等,他們參與志愿活動只是為了近距離接觸自己喜歡的運動員,或是為了拿到紀念品。以上列舉的例子都是大學生參與自愿活動存在功利性心理的體現,必須引起警惕。

2、缺少社會化認同

新時期大學生志愿者隨處可見,社會上很多人也對大學生的志愿活動給予了高度的評價,但是廣大群眾對志愿者、志愿組織的認識還不夠,有的甚至存在誤解。一方面,部分人本身對大學生志愿者認識不到位。有些人沒有看到志愿者活動的社會價值;另一方面,大學生志愿活動的宣傳不到位。由于社會、媒體等對于志愿精神、志愿文化宣傳不夠,這樣不利于激發志愿者的志愿活動熱情。

3、欠缺專業化培訓

隨著社會的發展,我國大學生志愿者也在不斷地發展壯大,社會對于志愿服務的要求也發生著變化。但是由于很多高校沒有認識到這個問題,對志愿者缺乏專業化、系統化的培訓,大學生志愿服務普遍存在著非專業性、低層次性、成效性低的問題,使得志愿者服務水平參差不齊,大眾對于志愿活動的需求也得不到滿足。大學生志愿者應該了解志愿服務對象的需求,提高專業化的服務,才能更好的做好志愿服務工作。

4、亟需激勵反饋機制

由于社會普遍認為志愿活動本來就是無償性的,不應該要求回報,因此高校、社會也不重視對大學生進行精神上的激勵。如較少對優秀大學生志愿者給予表彰;再者,高校大學生志愿者組織松散,有些志愿群體是通過自己組織的,因此大部分沒有建立志愿者反饋機制,開展志愿服務缺乏完整計劃,也沒有及時有效的反饋,降低了志愿服務的成效。

四、解決大學生志愿服務事業現存問題的有效途徑

1、樹立社會主義核心價值觀,普及志愿精神

應該加強對大學生的思想政治教育,使志愿者端正參與志愿活動的動機,更加真誠積極地參與到志愿服務中。高校可以借助思想道德課或形勢政策教育課對大學生進行德育,使大學生樹立志愿服務的自豪感,認識到自己肩負的重任,更好參與到志愿服務中。如華南農業大學在進行列車乘務員志愿者培訓的過程中非常重視對志愿者進行價值觀的教育,使志愿者認識到自身工作的重要性,樹立認真工作的信心和責任感;另一方面,高校可以改變對大學生的加分獎勵政策,重點獎勵做出突出貢獻、得到社會好評的志愿者,這樣,不僅可以樹立大學生志愿者的楷模作用,激勵更多的大學生參與到志愿活動中,而且可以使大學生志愿者擺正社會價值與個人價值、道德價值與功利價值的關系,樹立正確的志愿活動動機。

2、加大社會化宣傳,加強大學生志愿服務品牌建設

大學生志愿服務的建設應當走品牌化的道路,這對大學生志愿服務長效機制的構建有重要意義。大學生志愿者的社會化宣傳可以分為兩類,第一,通過大學生志愿者自身的力量來進行宣傳。通過“建立一套志愿服務的視覺、聽覺識別系統,包括服裝、胸卡、隊旗、手冊、地圖、海報等硬件,也要包括口號、歌曲等軟件,形成理性共識與情感沖擊力的結合”,同時還可以在平時的志愿活動中提供優質的服務,贏得社會人士的認同;第二,可以通過媒體的力量對大學生志愿者進行宣傳,大力發揮傳統媒體和新媒體的作用。傳統媒體如:報紙、廣播、電視等,新媒體如:微博、微信、論壇、手機app等網絡媒體,這種方式能夠更廣泛、更有效地對大學生志愿者進行宣傳。中國扶貧基金會組織的愛心包裹勸募志愿者通過海報、網絡等傳播途徑,在2014年11月1日至12月14日每周六、日,64個城市、117個高校公益社團組織了超過50000名大學生志愿者走進公益體驗站開展活動。

3、與大學生專業銜接,完善志愿培訓體系

為了提高大學生志愿活動的質量,應建立完善志愿培訓體系,大學生志愿者的重要優勢就是其擁有較高的專業水平。因此,應該把大學生專業與志愿活動銜接,使大學生志愿者在熱情參與,奉獻自我的過程中,為社會提供更加專業化的服務,獲得更大的志愿滿足感。西部計劃是一個引導高校畢業生到西部基層服務的重點項目。自2003年在新疆正式實施以來,來自全國各地的8226名大學生志愿者,在新疆從事支教、支醫、支農、法律援助等14類志愿服務項目,以實際行動和驕人業績贏得了基層各族群眾的普遍歡迎。另一方面應完善大學生志愿者培訓體系。通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式,對志愿者進行相關知識和技能培訓,通過專業化、系統化的培訓,大學生志愿者才能為大眾提供更好的服務。華南農業大學連續七年積極參與廣州客運段的列車乘務工作,總結了豐富的經驗,每年春運開始之前都會對志愿者進行列車乘務員工作理論和業務知識操作培訓,有效的提高了列車乘務員志愿者的工作效率、工作質量,這一點值得各高校借鑒。

4、發揮學校主體作用,建立大學生志愿服務的激勵反饋機制

為增強大學生志愿者參與志愿服務的榮譽感和使命感,應該建立激勵和反饋機制。一方面,要根據對大學生志愿活動的真實反饋情況,表彰先進集體和個人,如中國青年志愿者協會進行“杰出青年志愿者”評選活動。同時學校領導可以走訪大學生志愿者,給予大學生志愿者學習、工作、生活上的關懷;另一方面,可以利用情感激勵反饋法,通過組織志愿者進行交流和學習,記錄志愿者活動中遇到的問題,讓志愿者們一起討論,交流經驗,在增進感情的同時,不斷提高自己的服務能力。華南農業大學春運列車員志愿者通過新年游園、觀看新年節目以及撰寫列車乘務員工作心得體會的形式,促進勤工助學中心的交流,通過這種方式,勤工助學中心也能夠更好地了解列車乘務員志愿者工作中遇到的問題,以便及時高效地幫助列車乘務員志愿者排憂解難。

五、結語

大學生志愿者作為我國志愿活動的重要組成部分,對中國志愿者服務的發展具有重大的意義。以大學生這一群體作為切入點,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,探索大學生志愿服務長效工作機制和活動運行機制,也為推進中國志愿者服務制度化打下了良好的基礎,推動了中國志愿服務事業的繁榮發展。

【參考文獻】

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[2] .青年一代有擔當國家就有前途.

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[3] 王敏.中國志愿服務事業的崛起與發展[J].理論學刊,2008(12).

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一、大學生志愿服務的主要特征

志愿服務雖然是經常談到的詞語,但有關它的定義卻有很多不同解釋。聯合國教科文組織將志愿服務定義為:“志愿服務是一種利他行為,是指人們正式(非私人)場合中,在一段時期內自愿、無償地貢獻自己的時間和專業技術。”[6]《中國注冊志愿者管理辦法》將志愿服務明確規定為:“志愿服務是指志愿者組織、志愿者服務社會公眾生產生活和促進社會發展進步的行為。”[7]筆者認為,志愿服務指志愿者基于不索取報酬的初衷,堅持自主自愿原則,借助自己的現實能力(包括知識、技能和財富等)而心甘情愿從事助推社會公益事業發展的社會實踐。其中,自愿、無償、公益、實踐等性質構成志愿服務的內在特征。

大學生志愿服務是大學生利用學習之余的時間,在可觸碰到的合理范圍之內自主自愿向需要幫助的人和事無償提供各種社會服務的行為。在兼顧志愿服務一般特征基礎上,大學生志愿服務還有四個方面的內在特質。

第一,動機的純真性。大學生參與志愿服務大多數是自愿報名參加,由于久居學校,受校園純潔美好文化的熏陶和感染,他們參與志愿服務活動的動機來源于純凈的心靈和強烈的社會責任感,為奉獻愛心、服務社會、實現自我價值而努力作為,不涉及索取任何物質報酬。

第二,內容的多樣性。當代大學生大多為“90”后群體,他們的思想較為開放靈活,興趣和特長比較有新意和個性,服務內容涉及社區建設、服務西部、大型社會活動,如義務獻血、大型車展和體育賽事等項目。此外,有結合自己專業開展的服務,例如環保宣傳、計算機維護等,這些各式各樣的志愿服務給大學生帶來很大樂趣。

第三,范圍的廣泛性。大學生參與志愿服務的領域非常廣泛,不僅接觸國內大小社區、偏遠山區、體育館、福利院、地鐵站、聾啞學校等,甚至還跨越國界遠赴海外服務。

第四,價值的指引性。大學生具有較高的科學文化水平和思想政治素質,在從事志愿服務過程中,他們會利用自己的優勢潛移默化地把較為先進和高尚的“三觀”帶給他人,營造良好的社會風尚。

二、大學生志愿服務的思想政治教育價值

(一)大學生志愿服務夯實思想政治教育的內在含義

思想是行為的先導。大學生志愿服務在志愿行動上向來堅持理想信念教育,將社會所要求的思想品德以與眾不同和喜聞樂見的形式呈現出來,在一定程度上深化了思想政治教育的思想內核。志愿服務積極調動大學生的自覺性和主動性,通過奉獻力量、服務社會,幫助大學生樹立正確的“三觀”,塑造健康向上的時代風氣。

大學生志愿服務在實踐場域內充當思想政治教育的角色,夯實了思想政治教育的育人體系。眾所周知,實踐出真知。在現實社會中,實踐育人作為一種教育方式,不僅常常被思想政治教育充分利用和掌握,而且也被大學生志愿服務所采納、吸收和運用,并在促進大學生發展方面起著積極作用。實踐證明,大學生志愿服務注重大學生思想道德素質、人際交往能力的提高,無時無刻不將實踐育人的思想滲透在志愿服務活動中,自我教育、自我反思、自我超越成為大學生提高自身綜合素質的重要方式方法。

大學生志愿服務崇尚在服務過程中教育人,突出了思想政治教育的精神理念。志愿服務在社會中進行,而社會是由個人組成的集體,所以,人是構成社會的重要元素,一切社會活動實際上是人的活動,思想政治教育活動也不例外。大學生志愿服務不僅適應當今時代和現實社會的需要,還及時關注大學生健康成長,并給予大學生自我教育、自我鍛造、自我提升的空間,發揮思想政治教育的育人功能。

(二)大學生志愿服務成為思想政治教育的重要載體

陳萬柏、張耀燦認為,思想政治教育載體是指承載、傳導思想政治教育因素,能為思想政治教育主體所運用、且主客體可借此相互作用的一種思想政治教育活動形式。[8]考察大學生志愿服務的特點和育人效果,我們發現大學生志愿服務不僅在內容上滿足思想政治教育載體的要求,而且其豐富多樣的形式更是為成為思想政治教育載體增添了亮麗色彩。

通過對近年來我國志愿服務發展狀況的研究,結果發現,近八成學生愿意參加志愿活動,學生群體在志愿者類型中所占比重達46.1%。值得注意的是,青年志愿者活動在思想政治教育活動中所占比例達47.6%,這一結果表征志愿服務成為受大學生喜愛的社會實踐活動,成為開展思想政治教育活動的載體。[9]

(三)大學生志愿服務提升思想政治教育的實效性

大學生志愿服務貫徹了實踐與教育的統一,使思想政治教育的感染力和親和力得以深化。在服務西部、扶貧開發、環境保護等志愿活動中,大學生們親力親為的參與不僅實現了幫助他人、服務社會的目標,同時還獲得社會的認可,個人價值在社會價值中得以實現。通過志愿服務,大學生的道德意識、道德情操等都有提升,也逐步向社會所要求的思想道德素質靠攏,實現了思想政治教育的目的。

大學生志愿服務實現了理論與實踐的結合,使思想政治教育的有效性和針對性得以提升。志愿服務有一套自己的理論體系,一定的理論只有在實踐中才能實現檢驗。如古希臘哲學家亞里士多德所言,只有在道德實踐中才能修養德性。[10]大學生志愿服務在實踐中檢驗志愿服務的理論價值、發揮志愿服務的現實作用。另外,大學生志愿服務重視培養大學生的愛國主義、集體主義精神,凝聚大學生力量,強化其社會責任感和使命感,在看重并考察大學生的社會踐行能力下有針對性的發揮思想政治教育的作用,使其實效光芒四射。

大學生志愿服務強化了主體與客體的交互,使大學生的積極性、主動性和創造性被激發。在自主自愿原則指導下,大學生參與志愿活動的主體意識慢慢增強,不再消極被動的采取行動,行為角色逐漸由客體轉變為主體。在志愿活動中,主客體的靈活轉換將充分實現思想政治教育主客體的良性互動,扮演提升實效性的催化劑角色。

三、努力發掘大學生志愿服務在思想政治教育中的載體價值

大學生志愿服務表現出正反兩面性。面對復雜多變的新形勢、新情況,我們要努力克服弊端,深入發掘大學生志愿服務的思想政治教育載體價值,實現思想政治教育的更高目標要求。

(一)加大對大學生志愿服務的重視

第一,政府、社會等相關部門應提供所能支持大學生志愿服務。現實中,大學生志愿服務能否順利進行,離不開國家提供的各類社會資源,離不開社會管理部門的合理有效治理。對此,政府、社會等相關部門不僅要在財政方面給予一定幫助,解決志愿服務經費難題,還要制定相關法規條例,既保障大學生志愿者的合法權益,又為我國志愿服務事業發展奠定法律基礎。

第二,學校領導及相關部門要重視和配合大學生志愿服務。學校是學生活動的主要場所,在大學生志愿服務中發揮著不可替代的重大作用。在保證大學生志愿服務工作順利進行方面,學校及相關部門應該提供合乎志愿服務開展需要的規定保障和設施支持,包括成立、管理志愿者團隊,還要同時整合全校相關部門的力量,相互合作、密切配合,壯大志愿者隊伍,促進志愿服務事業蒸蒸日上。

第三,大學生個體也要認識到志愿服務的重要性,自我學習并提高志愿服務本領。志愿服務不僅會給他們進入社會提供個適應的平臺,還給他們改正錯誤和再次學習的機會,對個人的思想、道德、知識、人際交往等各方面都有巨大價值。

(二)健全大學生志愿服務機制體系

完善志愿服務注冊登記。合理方便的注冊登記不僅可以節約時間成本,還可以方便志愿者,提高團隊成員吸引力。在大數據時代的今天,QQ、微博、微信等電子方式越來越受歡迎,為此采取網絡渠道以完成注冊登記是再合適不過,不過傳統的注冊登記也不能完全拋棄。而且,針對服務項目的性質,可采取實名或非實名制。

創新志愿服務內容和方式。目前大學生志愿服務的內容和形式還不是特別能適應新形勢的要求,為此應該在服務內容和方式上花費功夫。首先,充分利用和開發社會各類有效資源,增設志愿服務平臺和服務基地;其次,提升項目策劃能力,通過有效宣傳提高吸引力;再次,努力消除區域格局的局限,加強跨區域下志愿組織之間、志愿者之間、志愿組織和志愿者之間的聯系;最后,挖掘大學生專業潛能和優勢,建立專業高效的志愿者隊伍,實現思想政治教育與其他學科的互補合作,提升學生思想政治素質和專業技能。

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關鍵詞:中等職業學校;學生會; 學生管理;重要性

“水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花”。隨著時展,學生會做為現代學校重要的組織結構之一,在學生日常管理中的重要作用也日漸突出,尤其是在中等職業學校尤為突出。學生會是學生的群眾性組織,是學生全面發展的舞臺,是學校聯系學生的橋梁和紐帶,它的主要任務是在學校的領導下,團結、教育全體同學,反映同學的意見和訴求,協助學校各部門對學生進行思想教育和管理,組織學生開展學術、文體、娛樂活動(如迎新春晚會),把學生培養成全面發展的綜合性人才。

一、學生會的建設

在大力提倡學生“自我教育、自我管理、自我服務”的新形勢下,建設一支完備的學生會隊伍,無疑會對學校的教學管理工作起到事半功倍的效果。經過幾年的發展和完善,目前我校的學生會組織已發展完備,形成了一套完整的流程:

(一)指導思想:

我校學生會是由我校優秀學生組成的,以《中學生日常行為規范》為準則,從眾多學生中選擇德才兼備的學生組成學生會,協助老師對學生的日常行為、學習習慣進行監督和管理。學生會干部要有公仆意識,積極投身于學校公益事業,任勞任怨,無私奉獻,不怕苦,不怕累;學生會干部要起到模范帶頭作用,規范履行職責,品學兼優,不卑不亢,自覺接受校領導和廣大學生的監督、考察、考核;同時,學生會干部還要加強業務知識的學習,完善自己的管理技巧,有膽魄、有威信、有人緣,能夠很好的處理與學生處老師、與普通同學的關系,從而形成嚴格而不嚴厲、無為而治的和諧友好的管理模式。

(二)組織機構:

我校學生會直屬于政教處,是聯系政教處、班主任和學生的紐帶,每天從事著大量而又繁重的工作。目前,學生會設主席1人,副主席2人。下設學習部、組織部、宣傳部、體育部、安全部、生活部和文藝部7個部分。按著以老帶新,分工協作的原則,把整個學生會分為兩個組,每天輪流檢查。

(三)干部聘用:

凡我校學生會成員必須保證學習成績優良,無任何不及格現象發生。必須具備較高的思想素質,先同學之憂而憂,后同學之樂而樂。以身作則,以自身的模范作用去感化、影響、幫助周圍的同學。能夠保質保量地按期完成上級組織和學生委員會交給的任務,能夠在自己職責范圍內開拓創新。組織各類學生活動。學生會新成員在滿足以上學習、思想、工作條件下由學生會通過納新或競聘產生。

(四)運行模式:

“無以規矩,不成方圓”,要想保證學生會能夠行之有效的發揮作用,就必須形成完整的運行模式,主要包括以下兩方面。

①例會制度:我校學生會實行每周一次例會制度,總結上周工作情況,同時布置本周工作重點,及時發現和彌補工作中的漏洞,以保證各部門工作的正常運行。做好會議記錄工作,以嚴肅紀律,提高效率。

②獎懲制度:獎懲制度是量化的管理標準,對于提高工作效率和管理水平有重要意義。由于各部門工作內容及工作要求不盡相同,故本制度由實施各部門靈活掌握。

(五)監督和考核:

①建檔。政教處為每一名學生會成員建立一份工作檔案,對其工作履歷加以登記,以確認其工作任務。

②監督。為了進一步強化學生會各部門工作的嚴謹性、系統性,政教處將對各部門開展的各項活動進行記錄、監督和考評,具體考評由政教處負責實施。尤其注重對學生干部思想、學習、工作等各方面加強培養和監督,要鼓勵學生干部多學習、會學習,鼓勵他們把自己培養成“學習型”人才,提高他們的使命感和危機意識,開展多種行之有效的培訓,如網上培訓、參觀考察、交學習論文等,不斷提高他們的業務水平,使他們在各方面都能起到模范帶頭作用。

二、學生會的作用

我校學生會自成立以來,便在學生日常管理、各項體育賽事、大型文娛活動中發揮了重大作用。同時,在學生的晨讀、午睡和晚自習紀律檢查中也起到了十分重要的監督作用,為我校的校園管理,校園衛生文明建設都起到了十分重要的作用,得到了全體師生的一致認可和肯定。

(一)導向作用

學生會是學校進行教育教學的重要的參與者和得力助手,這些品學兼優的學生會成員通過自己的實際行動監督、管理影響著學生,引導學生正確對待課堂,正確對待教學內容,充分利用有限的在校時間,不斷提高自己的學習效果,豐富自己的文化知識和技能,如,由學生會成員組織學生集體練習打字技巧、組織日語課后補習班等活動,大大提高了學生的學習成績,最大程度的發揮了“蝴蝶效應”。

(二)溝通作用

學生會是由學生自己建立的學校團體,他們是學校有關政策、方針和規章制度的主要傳達者和執行者,與此同時,他們又是學生利益的代表,通過深入學生群體中,他們可以及時了解和反映學生們的思想動態、可以在最有效的時間里向學校反映和匯報學生在學習、思想、生活等方面的情況,隨時與老師溝通,以便學校及時調整教育教學活動,提高我們教學、管理的效率,充分發揮學生會的橋梁和紐帶作用,為塑造和諧友好的新型師生關系創造條件。

三、關于我校學生會發展的幾點思考

(一)加強對學生會工作的監管

由于我校是中專教育,所以,學生的年齡普遍偏低,這就在所難免的造成學生會成員在思想認識和工作方法上還不成熟,這就需要政教處加強對學生會的領導和指導工作,在給學生會工作創造良好條件的同時,引導學生會獨立開展各項工作。

(二)增強學生會成員自身素質建設

學生會成員是學校教育的標桿,自然會對廣大學生產生示范作用,所以加強學生會成員自身建設,著力提高學生干部綜合素質,是促進學生會工作全面發展,提高學生會凝聚力和戰斗力的重要保證。所以學生會建設要“與時俱進”,要在“以人為本”和“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的基礎上,考慮到學生的專業、年級、特長等因素更新、完善學生會,并在每學年根據工作的需要和學生干部實際情況進行適當的調整。建立一支高效、精干,領導滿意、同學信服的學生干部隊伍,發揮模范帶頭作用。在開展各項工作的同時,我們還應該做好學生會的“傳、幫、帶”,完善學生干部梯隊建設,加強新進入學生會的干部的培養。

(三)豐富學生會活動的內容與形式

要在繼承原有學生會優勢的基礎上,進一步創新學生會組織的各項活動,增長學生知識、技能的同時,更要注重學生思想道德水平的提高,促進學生全面發展,健康成才,可以結合重大事件、重要紀念日,以紀念會、座談會、報告會、唱紅歌、主題班會等形式,加強學生的愛國主義教育;也可以組織志愿者服務等公益活動,或者舉辦各類體育賽事和各大晚會等文藝活動的方式,來提高學生的公德意識、藝術修養和團隊意識。但是學生會的活動始終要突出針對性和實效性,增強吸引力和感染力的特點。

(四)完善服務意識