信息化商業計劃書范文

時間:2023-11-20 17:54:16

導語:如何才能寫好一篇信息化商業計劃書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

[關鍵詞]技術創新; 新技術; 商業化; 過程模式; 技術獲取;

科技作為第一生產力,在經濟增長中發揮著不可替代的主導作用。在市場經濟體制下,企業作為技術創新活動的主體,越來越依賴技術活動來提升競爭能力、獲取經濟效益。企業技術創新的目的在于新技術的商業化運用,即利用新技術創造最大利益。然而,我國的許多企業在獲得了技術成果后,卻因為無法有效地商業化,導致大量資源閑置浪費,甚至因此退出市場,一蹶不振。

在研發投入力度不斷上升的知識經濟時代,技術的商業化能力甚至要比技術研發成果產出還要重要許多。特別是世界各國都在大力加速技術成果向現實生產力轉化的今天,對企業新技術成果商業化的過程模式進行深入研究,理所當然地成為企業創新領域研究探討的一個重要課題。

一、新技術商業化的基本過程

技術創新始于對新技術商業潛力的認識,而終于將其完全轉化為商業化產品。在市場經濟條件下,一項新技術完成了從R&D到市場營銷的全部過程,就是實現了這項新技術的商業化。換句話說,商業化就是指通過新技術的研究開發,將新產品、新工藝或新的技術服務成功地推向市場并獲得經濟效益的過程。

目前,關于新技術的商業化過程,研究者們的劃分方法不盡相同,但他們的主線是基本一致的,即將新技術商業化過程劃分為技術獲取、產品開發、生產能力開發(或稱工程化)和市場開發(或稱產品銷售)四個階段。這四個階段概括了技術成長到進入市場的過程,包含了技術從萌發到成熟的整個過程,其中技術獲取可以看作是新技術商業化的起點,后面的三個階段構成新技術商業化的主體進程。企業新技術商業化的成功需要在上述幾個階段中投入諸多的資源要素,并具備相應的能力對其進行有效配置和利用,進而實現商業化目標。

二、企業新技術商業化主要過程模式

如果企業對所獲得的技術成果進行商業化潛力評估后,認為不值得投入商業化資金或者難度和風險較大,可以將該技術成果對外授權或者轉讓,以盡快獲得財務回報;如果企業在新技術商業化潛力評估后,認為其價值回報較高,并以自身為核心主體推進并完成后續商業化的全過程,那么按照各階段的實現方式不同,可以將企業新技術成果商業化過程歸納為6種模式。

1.模式一:完全自主型

這種技術商業化模式指的是:企業從技術研發開始,就是通過自身努力完成技術突破,并在此基礎上依靠自身能力推動技術商業化的后續環節,最終達到預期目標,獲取商業利潤。其過程模式簡述如下:

自主研發新技術-自主產品開發-自主生產(工程化)-自主市場開發(銷售)

采用該模式進行技術商業化,其參與主體始終是企業自身,所需要的資源與能力要素可以完全自給,等同于獨立自主創新,其主要優點在于:完全掌握核心技術,獨占性壟斷可獲得大量超額利潤;在技術、生產、市場上往往都具有率先性,商業化成功后往往能夠獲得產品成本、質量控制方面持續的競爭優勢等。但采用該模式,對企業自身資源條件和能力要素要求都很高,面臨的不確定性也很大,可以說是高投入、高風險的模式。雖然有著超額收益的誘惑,但除了少數大企業之外,絕大多數企業有心無力,很難采用這種技術商業化模式。

2.模式二:技術自主―后期合作型

這種技術商業化模式指的是:企業新技術成果的獲取完全通過自主研發得到,但在技術商業化的一個或多個后續階段,通過引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔風險,最終共同實現新技術成果的商業化。其過程模式簡述如下:

自主研發新技術-合作產品開發-合作生產-合作市場開發

采用該模式進行技術商業化,其參與主體除了企業自身,還包括后續階段的合作伙伴。根據參與階段與合作方式的不同,這些合作伙伴可能來自政府機構、科研院所或其它企業。該模式屬于自主、合作混合創新形式,其主要優點在于:企業掌握核心技術,在合作過程中往往發揮主導作用,便于持續創新,一般在新興技術和高技術產業中更為常見;合作各方可以資源共享或優勢互補,增強了企業能力;合作伙伴能參與分攤成本和分散風險等。

但由于合作以共同利益為基礎,技術商業化成功后的超額收益要由合作伙伴分享而不是一家獨占;此外,如果合作伙伴在部分環節過于強勢容易削弱企業的競爭優勢,影響企業的市場地位。這種技術商業化模式,經濟發達國家或地區的企業經常采用,如將生產環節轉移或外包給發展中國家企業(如中國沿海的制造企業),雙方看上去優勢互補,地位平等,但技術擁有方企業往往強勢主導著整個合作進程。

3.模式三:技術引進―后期自主型

這種技術商業化模式指的是:企業通過購買、授權等方式獲取新技術并消化吸收后,在技術商業化后續階段投入主要力量,生產出在性能、質量、價格等各方面富有競爭力的產品,以此確立自己的競爭地位,獲取經濟效益。其過程模式簡述如下:

引進新技術-消化吸收-自主二次開發-自主生產-自主市場開發

采用該模式進行技術商業化,其參與主體主要是企業自身,在技術引進、消化吸收階段可能需要技術提供方、中介機構的參與和協助。

該模式屬于模仿創新的一種形式,其主要優點在于:引進的新技術,往往已經由技術提供方先期發展,甚至已經成功商業化,其技術風險、生產風險和市場風險都已大大降低,在消化吸收后進行二次開發的產品質量、性能、價格可能更具優勢,能更好地滿足需求,具有較強的產品競爭力,市場效益較為顯著;此外,新技術消化吸收和二次開發過程中快速高效的技術積累和組織學習可以提高企業的基礎競爭力。但是該模式要求企業具有較強的快速反應能力、學習吸收能力和技術改進能力以保證成功實現新技術的消化吸收和二次開發,而且后續階段的自主實現過程還要求企業具有批量生產能力和較強的市場營銷能力。

如果企業在上述能力方面都有不錯的基礎,采用該模式無疑會取得較為理想的效果,甚至做到在該技術產品市場上后來居上。

4.模式四:技術引進―后期合作型

這種技術商業化模式指的是:企業通過購買、授權等方式獲取新技術,然后在技術商業化的一個或多個后續階段,通過引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔風險,最終共同完成新技術成果的商業化,產生并獲得經濟效益。其過程模式簡述如下:

引進新技術-合作產品開發-合作生產-合作銷售

采用該模式進行技術商業化,其參與主體在技術引進階段包括企業自身、技術提供方及中介機構等,在后續階段主要是企業自身和合作伙伴(政府機構、科研院所或其它企業)。

該模式屬于模仿、合作混合創新形式,其主要優點在于:引進新技術的成本和風險都已大大降低,而商業化后續環節中的合作各方可以資源共享或優勢互補,合作伙伴還能分攤成本及分散風險等,所以對企業的資源和能力要求不高,商業化實現難度較低,對于基礎條件,尤其是技術條件先天不足的企業比較適合。但是該模式對企業的技術提升值不大,使得企業難以跟進該技術領域的持續創新進程,無法獲得更長期的經濟收益;此外,該模式要求企業在產品開發、生產和銷售環節上至少要有一個自身處于強勢地位,否則容易在合作過程中喪失主導權,導致企業處于非常不利的競爭地位。

5.模式五:技術合作―后期自主型

這種技術商業化模式指的是:企業在新技術研發上與合作伙伴共同完成,但在取得技術成果后,完全依靠自身能力推動技術商業化的后續環節,最終達到預期目標,獲取商業利潤。其過程模式簡述如下:

合作研發新技術-自主產品開發-自主生產-自主銷售

采用該模式進行技術商業化,其參與主體在技術研發階段包括企業自身和合作伙伴(政府機構、科研院所或其它企業),在后續階段主要是企業自身。

該模式屬于合作、自主混合創新形式,其主要優點在于:合作研發能夠大大降低獨立自主研發需要面對的高投入、高風險,一般還能提高企業的技術能力。但由于企業不完全獨立掌握核心技術,如果新技術成果商業化價值可觀,合作伙伴一般會要求介入后續進程,分享新技術帶來的超額收益;即使退出后續進程,合作伙伴一般也會要求較高的補償費用,并很難保證以后企業在該技術上的壟斷地位。因此,在實際的企業技術商業化活動中,該類模式并不多見。

6.模式六:技術合作―后期合作型

這種技術商業化模式指的是:企業在新技術研發上與合作伙伴共同完成,獲得技術成果后,在技術商業化的一個或多個后續階段,再通過引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔風險,最終共同完成新技術成果的商業化,從而獲得經濟效益。

其過程模式簡述如下:

合作研發新技術-合作產品開發-合作生產-合作銷售

采用該模式進行技術商業化,其參與主體在技術研發時期是企業自身和研發合作伙伴,在后續階段包括企業自身和可能的合作伙伴。根據參與階段與合作方式的不同,這些合作伙伴也可能來自政府機構、科研院所或其它企業。該模式屬于合作創新形式,其主要優點在于:企業掌握部分核心技術,在合作過程中占據一定的技術優勢,便于跟進持續創新和發揮主導作用,這在新興技術和高技術產業中尤為關鍵;此外,商業化各階段都可能有合作伙伴的介入,各方可以資源共享或優勢互補,并能分攤成本、分散風險,降低了企業自身風險和資源配置要求,易于共同推進新技術商業化進程。但由于企業不完全掌握核心技術,很難獨立主導后續階段,可能威脅企業以后的競爭優勢和市場地位;而且,各個階段都可能有合作伙伴介入,技術商業化成功后的超額收益也要由企業與合作伙伴多家分享,容易帶來利益分配不均的問題,合作鏈條容易斷裂。

上述6種模式的對比分析,可由表歸納如下:

三、結束語

前文歸納了企業新技術商業化的6種主要過程模式,并對各種模式的參與主體、創新形式、主要優缺點進行了比較分析。企業可根據自身實際情況,結合新技術商業化潛力評估,來選擇切合自身的新技術商業化模式。影響新技術商業化過程的因素還有很多,對于企業技術創新能力、政府作用、中介機構影響、合作伙伴選擇等細節問題的研究還有待深入。

參考文獻:

[1]傅家驥.技術創新學.北京:清華大學出版社,2004

[2]朱吉.新技術的商業化評估.石油科技論壇,2008,(5):71-75

篇2

近期,隨著樓市調控的不斷深入,房地產市場正經歷著新一輪調整。同時,國家對于政府投資樓堂館所建設項目的審批更加謹慎,建筑項目類型在未來幾年應該會發生一定變化。不少房企已經或正在調整和完善產品結構,保利、招商、華遠等房企紛紛加大商業地產項目的投入。商業地產的迎來了蓬勃發展的時機,本文對大型綜合性商業建筑的智能化系統建設進行分析,并探討了無線網絡覆蓋、停車場管理、人流量統計分析等子系統的新技術應用。

1、大型綜合性商業建筑在建設、運營管理上的特點

大型綜合性商業建筑一般集辦公、購物、娛樂、休閑、會展及酒店旅業于一體。此類建筑一般位于城市的商業中心、CBD區或者新建城區的中心。具有大型的地下室及裙房,不少于兩個不同用途的塔樓或者建筑單體。

大型綜合性商業建筑建筑面積較大,一般有大型地下停車場、裙房及多個不同用途的塔樓(單體)。由于建筑規模較大,功能不一,建設難度較普通建筑復雜,智能化系統建設應根據業態規劃進行建設。運營管理上考慮主要分為兩個方面,一是小型租戶,因后期還需統一管理,因此智能化系統應統一規劃;二是大型企業和連鎖機構進駐,因這些企業有自己的經營模式和建設標準,智能化系統只規劃外部進線即可。

2、重點子系統分析和新技術應用

2.1 無線網絡覆蓋

考慮到綜合性商業建筑,在租戶區招商期間變動頻繁,同時考慮到在以后的運行過程中也會有各種不同商戶變動、大廈租戶區布局變動的情況發生,因而將計算機無線網絡子系統作為有線網絡子系統的補充。除了省去了布線的麻煩。無線網絡還能給商業建筑帶來如下經營管理上的優勢和便利:

(1)為商戶提供收費或免費的上網服務,針對性地推送通知,提高商戶對商場的服務滿意度,并且方便集中管理,獲得一定的上網服務利潤。

(2)上網時,向上網設備(智能手機、IAPD、筆記本等支持WIFI功能設備)推送商場促銷活動頁面,商場導購服務等,從而提供更全面的體驗和差異化服務。

2.2安全技術防范系統

因監控區域很廣,監控點數較多,視頻監控系統宜增加視頻分析功能,提高系統的監控效率。

應在各層出入口及主要通道設置入侵報警探測器,提高夜間商場打烊時段安全保護能力,及時發現入侵情況。

采用在線式電子巡查系統,規范保安巡邏工作,同時保護巡邏人員的人身安全。

2.3車場管理系統

綜合性商業建筑停車場較為龐大,一般由多層組成,為了提高利用率及停車效率。停車場管理系統應建設車位引導系統。

較為常見的車位引導系統是通過傳感器和攝像機來識別空車位。停車場的入口和停車場內道路分岔口,車主可以看到一個巨大的電子指示牌,顯示該車庫四層停車位中各有哪些空位。每個車位上方也安裝有一個指示燈,紅燈表示車位被占,綠燈表示車位空閑,以便司機一眼望去即可知道某一排車位中有哪些是空的。

更為先進的停車導航技術是智能手機應用程序。商場管理者可以開發免費用顧客提供的Android和iPhone應用程序,甚至還可以顯示哪一個車位和商場入口距離其準備前往的店鋪最近。

2.4人流量統計系統

一座大型商業建筑,顧客流量是商業經營情況的重要指標,準確可靠的人流量統計能為商業決策提供非常強大的決策支持,有利于管理層適時調整經營戰略,以最快速度響應市場的變化。

及時發現人流流向、明確商鋪在商場的地位,適時調整租賃金額。對一些人流偏少區域重新定位開發,保護經營者和商場利益。

通過統計一日當中不同時間的人流量,對商場和商鋪的營業時間做出參考建議,以及對商場的燈光和空調系統調節,減低租賃方的營業成本,實現雙贏。

人流量數據需要長期不間斷地統計分析,并發現其中變化規律,同時結合內部已有數據以及必要的問卷調查等各項數據信息交叉對比分析才能充分地發揮它的應用價值,為決策提供強有力的依據。

2.4.1 視頻人流量分析系統

以攝像機位采集設備,采用了視頻處理、圖像處理、模式識別以及人工智能等多個領域的先進技術,對視頻圖像中靜止或行走的不同行態人群進行偵測和追蹤,實時獲取 指定時段和指定區域內的客流數據(進入或離開)。然后對客流數據進行分析處理。

2.4.2 基于Rfid卡定位的客流量追蹤分析系統

吸引客戶辦理內置RFID芯片的的貴賓卡,并要求顧客提供手機號碼、職業、年齡、收入、愛好等信息。在各商鋪設置RFID讀卡器,當顧客持貴賓卡進該商鋪區域時則被定位記錄。通過分析顧客的進入區域、進入時間、停留時間、結算信息等,判斷顧客的消費特征,制定針對性的營銷策略,向其手機號碼發送定制的促銷短信的信息。

2.5 集成管理系統

BMS中心可以實時監視集成的各專業子系統的運行狀態和工作情況;對集成中提出了控制功能要求的子系統還能實現對其控制功能的操作。

將建筑設備監控系統(BAS)、安全防范系統(SMS)、火災自動報警系統(FAS)、人流量統計系統等專業子系統集成至統一的監控平臺。

(1)火災自動報警系統(FAS)―公共廣播系統(PAS)

在火災報警發生時,公共廣播系統與消防報警系統聯動強行切換至火災應急廣播狀態。

(2)火災自動報警系統(FAS) ―建筑設備監控系統(BAS)

在火災報警發生時,發生火患相應樓層的空氣處理機或新風機組強行關閉。

(3)火災自動報警系統(FAS) ―安全防范系統(SMS)

在火災報警發生時,發生火患相應樓層的報警探測器、監測探頭、門磁開關處于監視和報警狀態,可以通過SMS監視發生火患區域的人員疏散情況。

(4)火災自動報警系統(FAS) ―視頻安防監控系統(CCTV)

在火災報警發生時,視頻安防監控系統自動將火警相近區域攝像機的攝像畫面切向安保中心主監視屏,并重點監錄這些攝像機的攝像內容,以供保衛人員分析事故原因。

(5)火災自動報警系統(FAS) ―停車場管理系統(CPS)

確認有火災自動報警發生時,停車場管理系統應將車庫控制閘門置于開放狀態,以便車庫內車輛迅速撤離火場,此時車庫有關的攝像機應處于工作和錄像狀態。

(6)火災自動報警系統(FAS) ―語音通信系統

當FAS自動確認消防報警發生后,立即通過大樓內通信系統向消防部門報警并傳送有關信息,同時向大樓主管部門領導報警和匯報有關情況。

(7)安全防范系統(SMS) ―建筑設備監控系統(BAS)

當安全防范系統報警時,安全防范系統可以通過BAS聯動控制電梯系統,使電梯不停靠報警層,同時閉鎖樓層通道門,或停靠保安員指定層。

(8)出入口控制系統(ACS) ―建筑設備監控系統(BAS)

在非工作時間有人持卡進入時,出入口控制管理系統通過啟動BMS自動將進入區域的照明開啟(如果選擇了非工作時間關閉的話)。

3結束語

篇3

“事實上,后臺的認購額已經超過1個億了,但我們不會接受這么多的錢。”蘭寧羽解釋說,“天使匯并不缺錢,之所以有這次自眾籌,只是為了給天使匯上那些活躍的投資人一個回饋,也為了找到更好的哥們幫我們成長。”

蘭寧羽是天使匯的創始人之一,據他介紹,這個在2011年11月11日上線的合投平臺致力于幫助初創企業快速找到天使投資,幫助天使投資人發現優質的初創項目,“讓靠譜的項目找到靠譜的錢”。而互聯網,就是實現這一切的平臺和手段。

18歲的CEO

蘭寧羽第一次與投資人接觸,是在1999年。

那個夏天的某一天,如往常一樣泡在網上的蘭寧羽看到了一個關于風險投資的報道。這個報道很枯燥,有大量的數據和專業術語,他也看不下去。但16歲就開始接觸互聯網、給“堪稱中國電子商務最早的游戲”的“網絡72小時生存”設計過創意的蘭寧羽突然萌生了一個想法——“既然其他人能利用別人的錢來實現自己的夢想,我是不是也能呢?”

想到就做。以音樂特長生身份考入北京航空航天大學的蘭寧羽決定做一個與音樂有關的網站。確定好思路和盈利模式后,他先在網上找了一個成功的商業計劃書,再花15天時間查資料打電話,才把那份30多頁的計劃書搞清楚了。

商業計劃書做出來之后,蘭寧羽又在網上找了300多家海外風險投資公司,按照網上提供的電子郵件地址一一發信,不到兩周,荷蘭的一家風險投資公司打來越洋電話,幾次討論后,對方表示將分期注入100萬美元來促進這項事業。

他很興奮,立刻跟父母說了這個情況,沒想到卻遭到了父母的極力反對。

“不反對其實就是最大的支持,”14年后的今天,蘭寧羽在談到父母時這樣說,“遇到困難的時候,我也不太跟他們講,不過在一些很關鍵的時候,他們能給我一些好的指引;在我有成績的時候,他們也會很冷靜地讓我更冷靜下來。”

但那時候,蘭寧羽已經打算妥協了。他暫停了開公司的事情,和騰格爾樂隊的鍵盤手圖圖一起參加了內蒙古的一個音樂節,并認識了斯琴格日勒。也是斯琴格日勒的一句“在美國,孩子到了18歲就是成人了,應該自己決定自己的前程”給了他力量。

從內蒙古回到北京后,蘭寧羽完善了自己的商業計劃書,又“撒”出去200多份。最終引起了美國一家風險投資公司的興趣,并在他們的投資下,成立了“一起音樂網”。

持續創業的經歷催生的新創業

其后的日子,蘭寧羽又陸陸續續地做了一些項目,比如開發了自動游泳裝置,汽車制動系統;帶著團隊開發了基于網絡技術的海量數據搜索、手機本地搜索和移動商務平臺;還投資過趣游天際、下廚房、Jiathis、42區、希冀生物等公司。

“有的公司賣掉,有的公司融資,有的公司死掉;后來轉做投資時,投資的項目有成功也有失敗,有的項目會賣掉,也遇到過投的項目直接把錢卷走的情況。”蘭寧羽說,他親身經歷了創業融資的艱難和投資的不容易,也知道怎樣和人合投,知道怎么設定條款。

2009年底,美國的納瓦爾建立了能讓投資者直接對話創業者的平臺——AngelList。創業者可以提交自己的創業項目,投資人可以就投資金額與創業者談判。而在國內,大多數投資融資服務機構滿足于靠幫忙注冊公司、搞ICP備案和做線下活動等傳統服務賺取服務費。這意味著國內亟待開發的市場空間還很大,蘭寧羽做合投平臺的想法更堅定了。

于是他找來之前一起做Tech2IPO的幾個朋友,開始了又一次創業。

2011年11月11日11時11分,天使匯上線了。

或許是因為創始團隊本身就是做創業和投資的,團隊本身也有一定的影響力和項目源,再加上創業者自主提交和圈內推薦的項目,天使匯每天都會有一兩百個項目進入待審核列表。“但我們審核很嚴格,有專業團隊進行多輪淘汰,大約只有5%~8%的項目能最終和投資人見面。”蘭寧羽說。3個月后,天使匯物色超過4000個項目,入駐近200位國內外天使投資人。

2012年4月,Snack Studio的創始人楊迅在天使匯上提交了自己的項目介紹和商業計劃書。缺錢、缺人,產品小眾等問題讓他十分沒信心,他并不確定是否會有投資人看好自己的項目。然而,幾天后再登錄天使匯時,楊迅發現站內信箱里躺著幾位投資人的“約談邀請”。一個月不到,Snack Studio就拿到了第一筆融資。

這證明天使匯當初的定位是對的,它也“確實能讓好的想法迅速變成現實,讓融資變得快速簡單”。

與此同時,慢慢得到認可的天使匯面臨了互聯網行業內最普遍的抄襲。“剛開始的時候有20多家類似的公司,但做了大概半年一年的,大多數就都不做了。”蘭寧羽回憶說,“然后行業內本來就在做投資類平臺的,比如創業邦、創業家等也開始做類似眾籌的模式,最后也不了了之。”而天使匯,堅持了下來。

蘭寧羽覺得,各種各樣的投融資平臺之所以不能成功,跟網上投融資市場并不成熟有很大關系,中國投資人的基礎投資能力和創業者的基礎融資能力都還不足。另一方面,大多數投融資平臺的創始團隊并不像天使匯的團隊這樣,都親自創立和投資過公司,“我們了解用戶的困難在哪,也清楚地了解在哪一個環節可以去滿足他們的需求。”他說。

讓創業者和投資人雙贏的“快速合投”

隨著眾籌、P2P網貸等互聯網金融的風生水起,民間投資已經成為促進創業發展的重要力量,國家發改委還將推動出臺民間投資發展實施細則并督促落實,為民間投資發展營造更好的法制環境。

蘭寧羽還注意到,胡潤研究院的《2012中國高凈值人群消費需求白皮書》顯示,個人資產在600萬元以上的中國人至少有270萬。蘭寧羽說,“國內創投的需求很旺盛,但由于信息不對稱,信用體系、激勵機制不完善等問題,需求并沒有被激活。”

這樣的大背景下,為了更好地適應市場,改變市場,天使匯于2013年1月推出了“快速團購優質創業公司股權”的“快速合投”服務。

由于天使匯上的每一個項目都是精挑細選出來的,投資人可以詳細查看每個項目的資料,參考其他投資人的意見,也可以向創業者問詢項目的進展情況和細節。不管投資哪個項目都由投資人自己做主,主動性更強。此外,“快速合投”平臺上等待融資的每個項目都有30天的投資周期,在這30天內,投資人們可以抱團投資。這樣一來,既能快速幫創業者籌集到目標資金,讓產品的開發和推廣更快一步,也能讓投資人們有更多的投資機會,降低投資風險。

陳曦是第一個通過“快速合投”取得融資的創業者。她說,LavaRadio是一個軟硬件設備結合互聯網的環境音樂電臺,面向個人用戶在合適的位置播放合適的音樂,同時為商家用戶提供一站式環境音樂解決方案。這是陳曦的第一次創業,她對融資完全不了解,也沒有融資的概念,第一份商業計劃書還是在天使匯提供的建議和意見中修改完成的。

但LavaRadio在天使匯上線后14天就成功募得335萬元人民幣,比預定的250萬元多出了34%。

“這是可以載入中國天使投資歷史的!是一個新的里程碑!”天使投資人李卓恒這樣評價。

“這就是采取了‘領投+跟投’機制的快速合投,領投人專業背景相對深厚,可以為跟投的投資人打消專業經驗不足的顧慮。當然,相較于跟投人,領投人承擔更多的風險,也將獲得更多的收益。”

蘭寧羽解釋說:“為了讓天使眾籌領投實操過程有參考依據,我們與中國天使眾籌第一人王利杰和其他天使投資人及天使投資組織共同了《中國天使眾籌領頭人規則》。”

規則推出后,領投人不僅要對創業者進行投資,還會幫創業者確定價格和條款,協助創業者完成該輪融資。完成融資后,會不斷地幫助并鼓勵創業者,是創業者在商量公司重要事項時第一個可以隨時溝通的人,大多數最優秀的領投人會要求董事席位,并能夠在董事會上做出有利于公司的決策,也會幫助創業者協調所有其他的投資者。“是類似于聯合創始人的存在”。

作為中關村互聯網金融的代表性企業,天使匯上線以來,通過認證的天使投資人達700余人,登記的創業者有22000多個,登記的項目有7000多個,被審核通過可進行信息披露的項目有900多個,完成融資的項目有70多個,融資規模達2億多元,成為中國早期投資領域排名第一的投融資互聯網平臺。

關于贏利模式,蘭寧羽的總體思路是:基礎服務免費,增值服務收費。主要包括為企業提供融資服務,融資成功后收取財務顧問費用,大約為融資額的5%;二是提供信息化軟件服務,比如公司治理軟件等,收取較低的服務費用;三是提供增值服務和高級服務,聯合第三方機構為企業提供法律服務、財務服務等。

值得關注的一個事實是,天使匯上線至今還是以免費服務為主,幾乎沒有盈利。

“我們當然希望能盡快盈利,但是這個行業實際上是需要教育的,市場也并不成熟,所以現在天使匯還處于戰略性虧損投入期,天使匯還沒有達到一個可以實現大規模盈利的爆發點。在那之前,我們會考慮盈利,但盈利和收入并不是第一位的,我們考慮得更多的,是產品是不是能夠做得更好,更能滿足用戶的需求。”蘭寧羽說。

篇4

1.企業和投資者顧慮重重:

企業的投入是要立竿見影出產品得效益的,而很多技術專利和成果往往離直接投產有一定甚至不小的距離,需要企業作必要的再開發工作,這樣肯定會有一定的風險,企業通常都不愿意承擔風險;此外,一般企業缺乏對技術專利和成果的識別能力,下不了決心。

2.發明人困難重重:每一項發明都飽含著發明人的智慧和努力,因此也特別珍惜乃至溺愛,期望過高,要價過高,將人嚇走。對于諸多民間發明人來說,發明選題缺少系統論證,特別是投資投產分析、市場需求分析,缺乏實用性和可行性。限于條件,民間發明人沒有能力對他的發明做相關的試驗,更難以制作樣品樣機,因此缺乏說服力,或許還有隱患,當然也無法對其簡化和優化。

3.政府重視不夠:從理論上來講,都知道科技創新的重要,但在實踐上,政府更關心的是政績。許多地方政府在所作的本地區發展規劃報告中,都能對發展當地旅游事業、基礎建設講得頭頭是道,但卻鮮見有促進技術創新、鼓勵發明的有效方案與措施。

4.社會監管和誠信體系缺失:缺乏誠信,投資人和發明人互不放心、相互提防。投資人在計算效益時做假,以盡量克扣對技術方約定的回報;而技術方則不愿意將技術和訣竅交“鑰匙”,留一手以備不測。弱勢的民間發明人的權益則更難保障。

5.國民科學素質不高,科技創新、專利發明的環境氛圍不佳:我國國民科技素養達標率僅14‰,與一些科技強國的國民科技素養50%以上的達標率水平相比,存在著巨大的差距。正是由于國民科技素養總體水平的相對低下,社會上難以形成一個崇尚創新、激勵創新的良好氛圍,在對待科技創新的態度上,存在“葉公好龍者眾,真正關心者寡”的現象。

專利轉化問題的對策思考

長期以來,專利轉化問題一直困擾著政府、技術創新發明人和企業,怎樣解決專利轉化問題,是全社會都十分關注的問題。

1.提高國民科學素質,普及創新知識:河南是科教大省,富有“敢為天下先”的精神。更應以“創新”為龍頭,緊扣提升全民科學素質、落實科學發展觀、建設創新型國家的主題,創新觀念和思路,形成源自河南的有特色、有影響的創新科普工程。

2.搭建公共服務平臺:除了通常的技術交易和中介服務平臺外,還應增設幾個平臺。3.2.1信息化(知識)服務平臺信息化是信息時代的必由之路。信息化是充分利用信息技術、開發利用信息資源、促進信息交流和知識共享、提高經濟增長質量、推動經濟社會發展轉型的歷史進程。構建信息化服務平臺將實現知識和信息的“海量采集、智能分析、定向按需發送”,讓人們能按需獲得他所要的知識信息,了解前沿科技、市場動向等。

1)第三方評價服務平臺:第三方評價應由相關專家組成,保證其權威性、獨立性,由政府來提供必要的經費支持,從技術和商業綜合考評,做到公開、透明、全面、公正。所作評價均應提供規范的評價報告,并對此負責。通過評價,既對投資人的判斷提供客觀依據,又對發明人理性對待自己的發明或進一步改進有益。專利發明能否轉化的關鍵要素是其真正的價值,一個技術含量高、綜合效益好,轉讓費用合理的專利,一定會有吸引力的。

2)監督保護服務平臺:監督保護包含兩層意思:一是對經過第三方評價確實是好的專利項目或成果,相關部門要支持和推廣,好的專利產品要優先采購,強制推廣;二是加大對知識產權的保護力度,對隨意剽竊他人成果的行徑予以重罰。

創建專利項目催化(孵化)中心

篇5

1工商管理專業集中實踐環節教學的重要性

工商管理專業學生由于沒有接觸實際企業,在理解教科書中相關變量和原理時存在相當大的困難,在許多情況下,他們只能死記硬背,或多或少呆板地應用書本知識。因此,集中實踐環節教學就顯得格外重要,其價值在于它允許學生將學習與工作結合起來,能夠將課堂教學延伸到實踐應用中,極大地豐富現有教學體系。面對時代進步日新月異的挑戰,管理的本質就是創新,當然工商管理專業也是如此。培養高素質工商管理專業人才的關鍵就在于人才敢于創新和善于創新。有沒有創新能力,能不能進行創新,是當今世界范圍內爭搶應用型工商管理人才的決定性因素。21世紀,創新將成為進一步推動經濟和社會發展的主導力量。而管理人才創新能力的培養不在理論教學上,也不在實驗室里,而更多地要依賴于實踐教學環節。在集中實踐教學環節中,教師常常給學生布置特定的管理情境或有待解決的現實問題,這往往存在著較大的不確定性,那么就要求學生綜合運用所學各類知識,邏輯思維和發散思維并舉,理性思維和迷糊型思維共存,甚至采用頭腦風暴。這樣的教學方式必定能最大限度地鍛煉學生的創新能力,培養當今社會與企業急需的創新型工商管理人才。最后,集中實踐環節教學中布置的課題任務通常要求團隊協同作業才能圓滿完成,這就要求加強學生間關系以及師生間關系,這種緊密關系的形成過程就能有利于培養每個學生的溝通能力,修煉他們人際交往的技巧。

2工商管理專業實踐教學的現存問題

近些年來,社會各方面和企業界持續不斷地呼吁,高等教育部門應該培養合格的工商管理人才,他們應該具備當今知識型社會所需要的各種才能。必備的才能也許會隨著時代的前進而有所改變,但是通常都會包括智力、終生學習能力、批判性思考及創新性思維的能力、處理不確定性問題的能力等;考慮到未來的大學畢業生將必須走上工作崗位并且與人交流溝通,那么他們不可或缺的才能還有人際交往能力、溝通能力及團隊工作技巧;當他們面對并處理未來不確定性問題時,應具備較高的靈活性和環境適應性,并熟練掌握信息技術。當然,扎實的工商管理專業基礎知識仍然是重要的,同樣地,讀寫能力和計算能力也是如此。然而,事實上,按以上的才能標準來衡量,國內眾多高等院校的工商管理專業畢業生大多不能真正達標,問題主要源于實踐教學體系的不完善,即難以保證實踐教學質量,而且現有的實踐教學形式沒有能給予學生綜合的實踐鍛煉,以偏概全,存在較大的局限性。

2.1工商管理專業實踐教學資源投入不足

國內高等院校的工商管理專業已經擴招學生多年,然而實踐環節教學所需資源的投入卻根本沒有成比例增加,這就直接導致實踐教學質量下降,加上教育資源分布的不均衡性,更進一步導致學生實踐能力的缺乏[2]。

2.2目前工商管理專業集中實踐環節教學的缺陷

通常,國內高校工商管理專業的集中實踐環節教學活動主要有認識實習、課程設計、社會調研、企業調查、生產實習、創業大賽和畢業設計等,但是其缺陷也都較為明顯。

2.2.1認識實習效果不理想

認識實習,即企業參觀,主要是為了讓學生對工商企業具有感性認識,但是大多數企業出于安全的考慮,盡可能要求校方縮短實習時間及參觀范圍;而且,組織大量學生入司或進廠參觀,勢必會干擾正常的生產經營活動,造成或多或少的負面影響。因此,認識實習流于形式,不能真正鍛煉學生的實踐能力。

2.2.2課程設計以偏概全

不少高校投入大量人力和財力開展各種形式的課程設計,比如電子商務課程設計、市場營銷課程設計、物流管理課程設計等,其實,這種集中實踐環節教學的局限性是顯而易見的———某一種課程設計僅僅能鍛煉學生在工商管理專業中一個非常局限的分枝領域的操作技能,而不能給學生提供工商管理專業的綜合性實訓;況且,課程設計的名目過多,勢必會人為地分割劃界工商管理專業中的各類知識,導致學生所掌握的專業知識都是片段化的、甚至是碎片式的,而不能將其所學的各門課程知識有機地聯系起來。因此,這種形式的實踐教學不能幫助學生建立一個完整的工商管理專業知識框架體系,反而會產生負面效應。例如,市場營銷課程設計只是要求學生孤立地應用所學的市場營銷知識,而沒有涉及企業生產運營及人力資源管理管理方面的知識和理論,但是,眾所周知,這些知識之間有非常緊密的聯系。

2.2.3生產實習操作性差

近年來,外企招聘風靡大學校園,成為眾多大學生就業的首選。外企招聘的最大特點就是注重應聘者的實習背景,經常以此作為錄用標準。如果有半年以上的實習經歷,就一定會受到面試官的青睞。基于提高工商管理專業人才就業競爭力的考慮,很多高校要求學生完成生產實習的實踐任務,計入實踐學分。其實,這一實踐教學形式并不是普遍適用的,因為校方往往不能為學生提供實習基地,而要求學生自行聯系單位。雖然,外部企業提供的實習崗位確實存在,但是相對于數以萬計的工商管理專業本科生而言還是極為稀缺的,只有佼佼者才可能被企業選中為實習生。因此,學生提交的實習報告,其可信度就會大打折扣。

2.2.4創業大賽存在局限性

目前,各種形式的創業大賽不斷出現,大都是以商業計劃書為基礎,在計算機虛擬化的環境中展開商業競爭。但是,此類管理模擬難以真正起到集中實踐教學環節的作用,原因如下:首先,實踐機會太少。通過層層選拔,只有少數優異者才能有機會進入到最后階段的賽事,更多的大學生與比賽無緣。其次,比賽重在選拔優秀人才和有創意的商業計劃書,眾多知名企業紛紛贊助,商業性質濃厚,因此,并不能讓大多數在校大學生得到實踐的鍛煉。最后,這類比賽旨在于促進高校創業教育質量的提高,推動創業教學,使學生具備創業意識,為學生創造就業機會,其局限性是很明顯的,只是鍛煉學生的創業能力,并不能將學生所學的管理專業各種知識應用于實踐。

3工商管理專業實踐教學的改革思路

工商管理專業學生在知識應用方面的能力欠缺,可以歸咎于現有高校工商管理專業教學體系的缺陷。近些年來國內外關于實踐教學環境的最新研究表明:一種適宜的實踐教學環境不僅僅是有連貫的課程體系,更重要的是需要學生在學習活動中的積極參與、師生之間的相互理解以及頻繁的師生互動,當然對實踐教學的全面評估也是必不可少的,評估應該集中在實踐教學是否提高了學生分析問題和解決問題的技能、是否增強了學生的自學能力等方面。如果能引入精心設計的工商管理專業綜合實訓,并給學生布置解決問題式的實踐任務,兩者結合起來,那么,集中實踐環節教學的有效性將得以很大提升。

3.1國外工商管理專業實踐教學的變革

國外的企業在招聘錄用工商管理專業學生時,很看重他們的實習經歷。相比而言,面試官更愿意選擇實習經歷豐富的學生,因為他們可以更快地投入工作,職業化程度更高。基于提升學生實踐能力的需要,國外高等院校在近些年來已經對工商管理專業的實踐環節教學進行了很大變革。比如美國的很多大學都提高了實踐教學的份量,包括實驗課、習題課及企業實習等。通常,一次理論課要與兩次以上的實驗課相結合,盡可能給學生提供運用所學理論知識的機會,要求學生獨立地設計和完成實踐活動,并對實踐活動的結果進行評估,從而達到發展學生動手能力的教學目的[3]。

3.2實踐教學新模式的引入

通過對現有實踐教學環節的問題分析,并借鑒國外工商管理專業實踐教學的先進經驗,本文提出建立“以團隊為基礎的工商管理專業綜合實訓”的實踐環節教學新模式,具體內容是:學生自由組成實訓小組,完成規范的綜合實訓設計作品,最終集體答辯通過。作品的選題范圍如下:

3.2.1創業計劃

提出創業思路,撰寫規范而可行的創業計劃書。

3.2.2戰略規劃

根據戰略管理理論,對某企業制定完整而可行的企業發展戰略規劃。

3.2.3營銷策劃

制定企業整體營銷策略與執行方案、大型公關營銷事件和活動策劃、產品推廣、營銷渠道管理、危機公關管理等。

3.2.4企業形象設計

企業形象的整體包裝及傳播策略,包括對企業理念、行為及視覺的系統化設計。

3.2.5其他

但應該與工商管理專業相關,比如公司重組、敏捷化改造、信息化工程等。由于在校學生缺乏各種實踐經驗和知識,可以外聘各類企業中高層經理或專業技術人員,為學生傳授所需的實踐知識,在實踐過程中全程提供輔導,使他們真正地體驗并解決企業中的實際問題。

3.3“工商管理專業綜合實訓”的理論基礎

“以團隊為基礎的工商管理專業綜合實訓”的教學目的是激發學生的創新意識,使他們原有的收斂性思維轉變成發散性思維,從而具備管理者的思維方式。這樣的實踐教學新模式的理論基礎是美國的Erickson于2002年提出的“概念-過程”教育模式。Erickson認為,高質量教育的核心問題就是教學重心,從講授主題轉變為使用主題;從知識的淺層掌握轉變為基于聚合概念的深層理解;從關注技能的形成轉變為關注思維品質和綜合實踐能力的養成。概念、核心內容、深層理解力、綜合思維能力、超越事實的教學和行為遷移能力等元素是“概念-過程”模式的基礎。他說:“在21世紀的教學中,如果沒有一個對知識的概念圖式,就如同建房而沒有規劃圖一樣,不知道每一塊兒該放在什么位置。核心內容是理解學科概念的工具,也是發展學生深層的知識理解力和綜合思維能力的重要途徑和條件,而這些基本元素都有賴于超越事實的教學來整合。學生的行為遷移能力也需要通過這樣的教學活動來形成”[4]。

4工商管理專業實踐教學新模式的實現方案

大量實踐證明,實踐教學不僅需要科學的體系設計,更要加強實踐教學體系的實現和監控,確保實踐教學各項措施落實到位和運行良好,才能真正實現實踐教學改革的預期目標。工商管理專業實踐教學新模式的實現要考慮到教學目標、推進過程、成績考核及組織保障4個方面,即確定實踐教學目標、優化實踐教學過程、規范實踐教學管理、加強實踐教學組織保障,從而切實提高工商管理專業的實踐教學質量。

4.1教學目標

第一,提升大學生的創新能力,培養創新品質,向更大范圍傳播創新精神。

第二,完善學生知識結構,全面鞏固基礎和專業知識,使學生能夠學以致用。

第三,培養學生的團隊合作精神,提高語言表達能力,增強心理素質。

4.2推進過程

4.2.1組成團隊

學生自由組合,優勢互補,以團隊為單位,人數為4-6人。為了完成一份完整深入的綜合實訓設計作品,一般要求團隊中的成員要各有所長,有精通技術、運營、財務等方面的人才。每個小組由一位指導老師負責。

4.2.2作品選題

各小組應在五類主要的實訓題目中選擇其一,同時通過查找資料,以某企業作為背景材料,該企業可以是現實中存在的或是虛構的。在實訓設計作品的構思方面,團隊成員可采用“頭腦風暴法”,放開視野,大膽創新。各小組的題目和企業背景材料必須經過指導老師審核通過。

4.2.3完成作品各小組應該就所提出的實訓題目展開廣泛而深入的實際調查和理論研究,按照設計作品模版完成規范的實訓設計作品。

4.2.4集體答辯

團隊成員集體完成答辯,按要求陳述實訓作品內容,并回答評委老師的問題,這也是為學生提供了一個展示實訓設計作品的機會。

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關鍵詞:中小企業;內部會計控制;探討

我國改革開放30 年來,中小企業在我國經濟和社會發展中發揮著十分重要的作用,為我國解決就業和國家稅收增收做出了重要的貢獻。截止2010年12月底,我國中小企業的總數已經超過1000萬家,占我國企業總數的99%以上,其創造的社會產品價值占我國GDP的60%。中小企業充滿活力,發展潛力巨大,是我國經濟實現又好又快發展的堅實保障,其在優化資源配置、產業集群發展等方面發揮了重大戰略作用,可以說,我國經濟取得的輝煌成就,中小企業功不可沒。隨著我國經濟轉型,中小企業發展時間短、積累少、外向型經濟明顯也紛紛暴露出來,企業結構調整、經濟轉型困難重重。究其原因,一方面是中小企業規模小,資本不夠雄厚,企業的抗風險能力弱;另一方面也和中小企業管理方式落后,內部會計控制不嚴,導致其經營風險居高不下密切相關。為此,本文結合我國中小企業內部會計控制現狀以及2010年政部的《企業內部控制配套指引》,對我國中小企業內部會計存在的問題進行分析,并提出相應的對策思考,以期共同商榷。

一、中小企業內部會計控制的內涵

中小企業內部會計控制是指單位為了提高企業會計信息質量,保護資產的安全、完整、合法而制定和實施的控制方法及程序。它以會計控制為范疇,對中小企業企業運營過程中人、財、物所形成的一系列活動加以控制。可以大大降低了企業運營過程中不合法、不合規現象的發生,確保企業健康有序的運行。

二、中小企業內部會計控制現狀分析

1、內部會計控制意識比較淡薄

內控意識是內控環境中的關鍵內容,良好的內控意識是確保內部會計控制制度得以健全和實施的重要保證。中小企業普遍缺乏內部控制理念,對其重要性認識不到位,重企業產品的銷售和利潤的實現,而輕內部管理,認為內部會計控制是財務部門的事,單位內部會計控制可有可無,特別是在人員較少的中小企業更為明顯,尚未建立起健全有效的內部會計控制。有的單位只注重制度的制定,有的中小企業財務人員內部會計控制意識不強,沒有明確的崗位責任約束,日常監督與控制工作做得不夠到位。

2、內部會計控制控制程序尚待進一步規范

由于中小企業多是私營企業,家族式管理方式明顯,內部會計控制的程序缺乏規范性,對于投資或籌資活動不能堅持集體決策和按程序辦理。例如,企業進行投資活動時,應經過自下而上,反復論證并編制嚴密的投資預算,對未來期間的現金凈流動進行科學測算,而中小企業投資普遍沒有對項目的盈利或虧損情況進行分析,更沒有詳細的商業計劃書或可行性調研報告。在籌資方面,實際籌資計劃不是財務部門起草,也沒有進行嚴密的預算,往往是企業管理者根據銀行帳面情況來選擇籌資時間和金額,導致籌資盲目,帳面浮游資金過多導致資金周轉效率低下或無法及時籌集資金造成周轉困難的兩難境地。

3、內部會計控制未有效執行

目前,部分中小企業也建立了相關的內部會計控制系統,但從總體上來看,仍缺科學性和系統性。一是重制度建設而輕執行,很多中小企業都能夠通過制度建設來明確內部會計控制制度,但多是停在紙上或訂在墻上,自我約束機制尚未建立起來,例如:部分中小企業仍存在不相容崗位未分離的現象,很多中小企業會計人員辭職后沒有辦理相應的交接手續,會計檔案管理松散,沒有進行專人、專柜和專庫管理,等等。二是偏重事后控制,很多中小企業往往將內部會計控制糾查問題依賴于外部注冊會計師審計,其內部的防控和糾錯系統沒有建立,大部門中小企業都沒有設立審計部門或專門的審計人員,通常是違規行為發生后才設法堵塞或予以懲處,進而導致內部會計控制方法失效,控制成本提高。

三、完善制中小企業內部會計控制的對策思考

1、不斷完善采購內部會計控制制度

首先,中小企業應強化采購的預算意識,具有請購權的部門應嚴格生產或管理需要辦理請購手續,企業財務部門應匯總并編制統一的預算報表,經報企業管理者進行審批后,交由采購人員進行采購。其次,要按照“輕重緩急”進行分類采購,能集中采購的進行集中采購,不但可以減少獨立采購的舞弊現象發生,而且可以獲得價格上的優惠。要將企業采購預算和資金預算結合起來,防止過量或超前采購導致企業資金支付困難或材料的積壓。

2、完善內部會計控制程序

首先,要強化對不相容職務相互分離的控制,應將授權、簽發、執行和記錄等步驟進行分離,明確各崗位的工作職責,并賦予相應的責任和權利,形成相互制衡的機制。其次,投資方面應做好項目可行性分析,進行相應的投資風險控制和現金流預算,財務部門應協助有關部門對項目進行跟蹤管理,及時分析和報告偏差,防止盲目投資導致企業資金過度浪費和損失。再次,加強對籌資的內部會計控制,按照資金占用情況和企業資金使用情況進行資金的籌集和調配,并注意到期日存足款項,并及時辦理轉貸手續。要加強資金風險管理,對臨時拆借資金應經集體決策,防止出現違規現象導致資金的損失,

3、完善對會計系統的控制

對會計系統控制,主要是通過對會計主體所發生的經濟業務的記錄、歸類、編報等而進行的控制。首先,要強化制度的執行,原始憑證取得要規范、合法,憑證傳遞順序,明確憑證填制內容;審核人員要進行崗位分離并強化審核的責任,必要時可設置內部專職的審計崗位。其次,要加強檔案管理,明確管理人員,并實行專人、專柜管理,對不具備專庫管理的中小企業,應交給企業或委托地方財政部門進行統一管理。再次,要加強內部會計控制的事前管理,在聘用會計人員簽定合同時,應明確離職的交接責任,防止會計人員離崗后無法進行交接而導致會計資料丟失或會計信息泄露給企業帶來的損失。

參考文獻:

[1]吳生智,蘇正建,何廉江.內部會計控制理論研究的幾個問題[J].管理科學文摘,2009(7)

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本文整理了10個O2O創業的切入點,供關注O2O機會的創業者參考。

一丶做垂直,不做擋巨頭路的綜合型平臺

要做好一個綜合型的O2O平臺,肯定不會還像團購花幾百塊錢買個模板然后談幾個商家就能上線那樣簡單,它需要具備很多方面的基礎。有足夠的錢和技術實力那是不用說了,除此之外還可能需要具備以下幾個條件:

1丶用戶基礎:要想做一個綜合型O2O平臺,若本身沒有用戶基礎,那肯定就要做好燒很多錢的準備了;

2丶商家資源或地推力量:商家資源若是沒有現成的,雖然可以通過建立龐大的BD隊伍來實現,但同樣也要燒不少錢;

3丶支付工具:對于大型平臺來說擁有自身的第三方支付工具尤為重要,一是或將超過淘寶的現金流若不為己所掌控自然是風險不小,另外很多人所幻想的O2O大數據這座金礦,要想更深入的挖掘,這基本上是一個前提條件;

4丶地圖:關于這一點倒是不一定必備,不過具備的話自然會更有競爭力,因為,地圖是O2O入口之一。

從這幾點來看,要做一個綜合型的O2O平臺,基本上只有騰訊丶淘寶等巨頭才能有一些希望。而對一般的創業者來說,暫且不說其它的條件,就用戶和商家這兩個方面,到底是先有雞還是先有蛋這個問題就會足夠讓你頭疼。

所以,對于一般創業者來說,盡量不要試圖去擋巨頭的路,選擇一個垂直行業,做出巨頭們不能達到的深度。

二丶少碰餐飲,做小行業

2012年全國餐飲市場規模超過了2萬億,算是生活服務業里面規模最大的一塊,這也導致了餐飲O2O無疑是目前競爭最白熱化的一個領域,包括眾多巨頭在內大家都主要在盯著餐飲,但對于資金丶資源實力一般的創業團隊我建議盡量避開餐飲O2O。

首先,競爭激烈就不用說了,大眾點評的主業是餐飲,騰訊(QQ美食丶微信)丶阿里(聚劃算丶支付寶丶淘寶本地生活)丶新浪微博(微美食)等巨頭以及很多團購網站,目前都在餐飲這塊廝殺中;

其次,餐飲商家數量眾多,BD壓力非常大;

第三,餐飲行業目前呈現“四高一低”的局面(房租價格高丶人工費用高丶能源價格高丶原材料成本高以及利潤越來越低),已經沒多少空間給線上了;

最后,餐飲信息化的問題也很麻煩,倒不是李開復之前所說信息化水平低,畢竟目前餐飲信息化經過十多年發展也越來越普及,但凡有點知名度的餐廳基本上都已經信息化了,但是由于餐飲信息化企業和餐飲企業一樣,即使是行業龍頭,在整個行業里面的占比也是非常低的,導致了各個餐飲企業信息化很不標準丶不規范,和線上對接起來很費勁。

而有很多服務行業,相對餐飲行業來說要“簡單”不少,有的行業可能一個城市BD幾十個商家基本上就能玩得轉了,而這種小行業,目前的競爭也相對更少,有些利潤空間也比餐飲行業要高。對于創業者來說,這些小行業應該才是應該重點考慮的。其實并不要小看這些小行業,做好了也完全不比餐飲這些大行業差,像專注于便民服務O2O這塊的19e,2012年營收已經超過100億了。

三丶大行業細分

如果實在要考慮餐飲等競爭激烈的大行業,那么我想也最好盡量是去挖掘細分的機會,切忌一味的模仿大眾點評丶優惠券丶團購丶淘寶等模式,嘗試挖掘一些小眾丶個性化等需求,或者融入社會化等元素來進行一些創新,像到家美食會主要對那些不送外賣的餐廳提供跑腿服務,飛宴網從送禮的角度來做在線訂餐等。細分需求找準了不僅可以不用一味的依靠優惠,甚至有溢價用戶也是愿意買單的。

四丶二三線城市本地化

在短時間內,或者說較長一段時間內,巨頭們基本上無暇顧及一些小點的城市,目前它們基本上都把火力集中在北上廣深等一線城市,所以二三線城市的O2O對創業者來說會有一定的窗口期,若能利用這個機會發展起來,即使日后巨頭們的手伸到了二三線城市,本地的創業團隊也是有實力與其抗衡的,像很多大型的全國性的團購網站,在很多城市就是一敗涂地的。

五丶整合閑置資源

關于這一點,我不確定用“整合閑置資源”來形容是否嚴謹。不過主要的意思是類似短租丶易到用車丶e代駕這種項目,他們的切入點有一個共同點,即所面向的服務基本上沒有線下實體門店,所以這種服務提供者對線上營銷的需求會更為強烈,另外,這些服務也確實存在一定的資源閑置,而且大部分是個人資源,這其實有些類似淘寶的C2C模式了,只不過它們不是產品而是服務,淘寶之所以先C2C,再發展天貓,很大程度上就在于這些小C更好整合一些,剛開始的時候要撬動那些大B是很難的。

六丶位置+輕決策

O2O之所以成為關注的熱點,在一定程度上得益于移動互聯網近兩年的快速發展,因為O2O是目前大家所公認的移動互聯網少有的幾個主要盈利模式之一。而通過移動互聯網來實現O2O,目前基本上只有“位置”這一條路稍微靠譜一些,但是,它也不是全能的。

哪些服務用戶會通過手機來選擇丶購買?基本上會是一些比較輕的決策,吃個飯丶唱個歌丶做個spa或者美甲等等,而很多時候用戶就在外面,比較急于找到合適的可提供服務的商家,這樣對位置的要求自然比較苛刻。而對那些比較大的決策,比如拍婚紗照丶找裝修等服務,我想可能就很少有人通過手機來決策了,而且用戶對這類服務的位置要求也并不高,西城的用戶完全有可能選擇東城的商家去拍婚紗照。

七丶痛點較大的行業

雖然很多服務行業都存在一些痛點,但是有的痛點會稍微小一點,而不少行業的痛點還是比較大的。像餐飲行業,整體上來說因為大眾點評等平臺對商家的約束,已經把消費體驗比以前提升了不少,痛點相對也就小一點了。

哪些服務行業痛點較大較多呢?簡單一點來說,至少58同城等分類信息網站上的那些服務行業基本上都是屬于痛點較大的,因為目前這些服務,即使是非真實交易的點評也沒有,只是一些又雜又劣質的信息羅列而已,對這類服務的O2O,用戶體驗的提升空間是比較大的,這也就意味著能更容易吸引用戶甚至改變用戶的原有習慣。

八丶少拼優惠多拼其它價值

目前很多人做O2O都還是團購的思維,似乎只知道用優惠來吸引用戶,動不動就讓商家優惠丶打折丶再讓利。而單純的靠優惠來吸引用戶,對商家來說并沒有太長遠的價值,所以團購因為超低折扣,可以說是形成了一個惡性循環,用戶因超低折扣而購買——商家沒有利潤也沒有回頭客——商家服務沒有積極性——用戶體驗很差——用戶不買了丶商家不玩了丶團購網站倒閉了。

除了優惠,難道真就沒有其它的可吸引用戶的價值?肯定不是這樣的,其實有很多價值點可以去挖掘,比如貼心的體驗;快捷——讓用戶用盡量短的時間選擇丶購買服務;社交;服務質量有約束有保障;交易安全;享受特權等等,當然適當的優惠驅動也不是完全不可以考慮,只是應該盡量少的去拼優惠,盡可能的維持合理的丶不以犧牲商家服務質量為代價的優惠。

九丶小而美

假設一下要是團購網站一直堅持一日一團或者一日幾團,而不是目前的一日千團,認真把關每一個套餐的質量的同時控制好數量,一般賣個幾百份就不賣了,多花些精力督促商家好好把服務做好,保障用戶消費體驗,這樣一個團隊十來個人,是不是也會活得挺滋潤的?只可惜很多人當初都是奔著融資丶被收購的目標而來,自然也就禁不住規模的誘惑了。

而O2O創業,我想這也不失為一種好的選擇,做小一點,做好一點,慢慢形成口碑,不靠優惠也能吸引來用戶,這樣利潤空間起來了,對商家的價值也更大了,最后不靠融資也能活得不錯。

十丶賣水

繼續說團購,在團購這一波淘金潮中真正賺到錢的有哪些?截至目前這個答案肯定不會是團購網站,而是媒體丶分眾丶團購導航丶SP公司丶呼叫系統提供商等“賣水”的人。在接下來的O2O行情里面,賣水同樣也會有不少的機會。O2O賣水主要有以下兩個方向:

1丶賣給線上公司:這個方向可以參考目前給眾多電商公司提供第三方服務的機會。隨著O2O方面的項目越來越多,這方面賣水的條件也已經越來越成熟了;

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關鍵詞:創新創業教育;企業管理;課程;教學改革

課程是高校開展創新創業教育的基本載體,也是教育理念的體現和實現載體。創新創業教育中課程體系是一個核心問題,將創新創業教育融入專業課程已經成為共識。企業管理課程是管理類基礎課程,企業管理是創新創業者必備的知識與理念,將創新創業教育融入企業管理課程教學不僅可以提高課程的教學質量和教學效果,更有利于創新創業教育人才培養落在實處。

一、創新創業教育理念

創新創業教育作為一種新的教育理念,它的核心內涵“是培養大學生的創新精神、創業意識和創業能力,引導高等學校不斷更新教育觀念,改革人才培養模式、教育內容和教學方式,將人才培養、科學研究、社會服務緊密結合,實現從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養的轉變,提高人才培養質量”。高校的創新創業教育要抓住形式,準確定位,明確任務,擔負起培養“大眾創新、萬眾創業”國家戰略所需要的創新創業人才的重要責任,貫徹和落實深化國家教育改革的要求,探索創新創業教育的途徑。

二、融合創新創業教育的課程教學改革的可行性

1.企業管理課程特點與創新創業教育的融合性

企業管理課程作為試點學校的文理基礎必修課,是對實際企業管理活動中的規律加以總結概括的理論,并將規律性的理論指導實踐,因此,課程本身具有很強應用性與實踐性。課程的教學目標是培養學生的基本管理知識、管理技能和管理素養,熟悉企業管理的職能劃分,能在今后的企業實踐中運用所學分析和解決實際問題。創業需要了解和熟悉企業設立和運作的程序和基本規律,需要對企業運行過程中的戰略管理、市場管理、財務管理、人力資源管理、物流管理、設備管理等有全面的認識,因此,企業管理課程既是專業教育的基礎課程,也是創新創業教育體系中的重要內容,二者是你中有我,我中有你的共融互生關系,探索二者如何有效緊密結合也成為必然之舉。

2.企業管理教學改革的現實性

企業管理課程的特點和培養目標,決定了傳統課堂的單一講授、封閉學習不僅不能實現學生分析和解決實際問題的能力,更不能激發創新意識、培養創業精神和創業能力。對企業管理課程教學的研究始終沒有離開時展對人才培養的要求。今天,高校要培養大眾創業、萬眾創新的生力軍,企業管理課程又被賦予了新的時代內涵與教學目標,應抓住契機探索改革。

3.眾創空間等創新創業實踐平臺的便利性

試點高校建設了眾創平臺。學校投入建設6000平米眾創空間,與天使匯、蘇州創客邦、豬八戒網等多家企業合作,獲得省部級眾創空間授牌2個,另有1300平米的大學生創業實訓基地,搭建師生雙創平臺,為課程改革需要的實踐環節提供了得天獨厚的平臺和舞臺。

三、融合創新創業教育的課程教學改革總體思路

首先,轉變教師的教學觀念。要真正做課堂的變革,教師的教學理念更新和重塑工作不容忽視。深深接受和領會了創新創業教育理念的教師才能在課堂教學實現“潤物細無聲”的教學效果。教師觀念的轉變需要通過培訓、參與實踐等一系列的政策措施來實現。其次,將創新創業教育嵌入到課程、滲透到課堂。重構和設計教學內容實現課程內容與創新創業內容的整合與結合與嵌入;通過多樣化的教學方式確立學生的課堂主導地位培養學生獨立思考和解決問題的創新精神和創新思維,培養學生主動獲取知識并運用知識分析解決問題的創新能力;通過考核和評價方式的多元和過程化激發學生的動手操作興趣和激勵動手實踐熱情,實現創新創業教育的滲透、培養學生的自學能力和批判思維。

四、融合創新創業教育的企業管理教學改革實施方案

1.基于創新創業職業素養的教學內容設計

筆者所在學校的企業管理課程均是32學時。改革后,將《企業管理》的課程內容分為五個大的模塊,每個模塊安排相應的過程性考核內容。第一個模塊是對企業的初步認識和對初創企業程序的認識,這一部分是創新創業基本知識培養環節,主要通過成功和失敗的企業案例進行分析,從經典企業的案例入手,引導學生進行課堂討論。第二部分是對管理的基本認知和管理理念的理解,是創新創業管理理念認知培養的環節,采用教師給出思想理論的線索,設置比較分析的題目,由學生分組進行資料的收集和分析,小組匯報成果,采用管理游戲的方式增強學生對管理理念的體會和領悟。第三部分是企業管理的各項職能分工模塊,這部分教學設計是創新創業職業管理技能和創新精神的綜合培養環節,這一塊的內容分別采用模擬演練、實戰演練和辯論等方法。第四部分是對企業文化和社會責任的認識,這是創新創業職業操守和職業品行以及社會責任的培養環節,通過實際問題的辯論分析。第五部分是企業危機管理部分,這是創新創業綜合管理能力、社會交往能力和應變能力的培養環節,采用實踐模擬的方式教學。

2.基于創新創業能力培養的教學方法設計

增強實踐動手環節,培養學生動手操作能力和自主分析問題解決問題的能力,進而培養學生的創新創業意識和素養。

(1)微課翻轉課堂

大而全的《企業管理》課程內容在有限的課時內很難做到面面俱到地在課堂教學中將這些內容詳細展開。在進行教學改革嘗試地過程中,筆者在“人力資源管理”中選取了“勝任素質”和“無領導小組討論”兩個代表性問題錄制了微課,課前布置給學生自主學習。在課堂上,學生將微課學習的內容中教師設計布置的問題用演講的形式展示對問題的理解,其他同學則作為觀眾和評委給予提問和評價,教師再結合學生評價給出評語進行點撥和指導,以達到持續改進的目的,落實課堂教學實效。因此,在今后的教學中,擬采用每個章節選取一個代表性問題進行微課設計。同時,學校十分重視課程信息化建設,每年舉辦面向全校師生的微課教學大賽,通過課程教學鼓勵學生參與微課資源的開發和建設,既促使學生的自主學習和獨立學習,也是創新精神培養的重要途徑,可謂一舉兩得。

(2)模擬演練

增加模擬演練,通過設置接近實際的情境,激發學生思考,根據不同情境,從不同的角度出發思考和解決問題,帶著問題學習理論知識。對模擬問題的結果不設置標準答案,而是以解決方案的可行性與可操作程度作為評價的標準。從而引導和培養學生的獨立思考精神和首創精神。而這些是創新創業精神的核心和基礎。

(3)項目小組討論與辯論法

通過劃分小組組成團隊,每一個小組設置自己的團隊名稱和團隊口號,團隊分工協作完成相應的任務,培養學生的團隊合作精神,因為任何成功的創業都不是單槍匹馬的結果。每一個學生在課程過程中的多次小組合作都會遇到任務的分配與協調,與其他小組的競爭,小組間成員的關系處理等一系列問題,在不斷地溝通、互助、矛盾處理中體會團隊合作的重要性并體驗和積累合作的技能。

(4)實踐演練法

對接本校眾創空間和創新創業實訓基地,讓學生為創業項目做咨詢服務,通過為這些創業項目進行市場調研,撰寫商業計劃書等實際工作,置身實踐環境操作。學生在具體的創新創業企業的項目中發現問題、用理論知識解決問題,提高知識運用和轉化的能力,提升學習能力、分析能力和創造能力,同時增強社會責任感和學習熱情。

(5)游戲法

在游戲中學習和領會管理的真諦,這也是管理學課程教學多年的經驗總結。在企業管理課程中選擇一部分管理游戲教學在實際授課中也是廣受學生歡迎。

(6)課內競賽法

將學生在實踐演練中的創業計劃書結果設計成課內的技能競賽,這樣,內容來源于實際,結果又可以應用于實際。用類似于路演的方式,由學生在展示自己的成果,使學生在參與過程中創造性地思考和解決問題,創新精神也在無形中得到培養,發揮其“以賽促學,以賽促教”的作用。

3.基于創新創業精神培育的考核方式設計

考核評價方式隨著教學內容的設計和教學方式的改變而改變,依照前面對這兩部分的設計,改革后的考核方式不再重點考核理論知識的掌握程度,而是側重于對各種教學方法實施過程的考核。筆者在授課中嘗試采用了課堂表現評價、實踐操作評價和課程論文評價三個部分。

(1)課堂表現評價

根據學生的上課出勤、發言頻率、回答問題效果、課堂參與度給予綜合評價。在首次課程中即告知學生采用這部分評價的目的,因為這些方面的考核也是學生今后職業發展道路都會面對的實際問題。

(2)實踐能力考核

實踐操作部分,引入企業的績效考核理念,主要采用教師考核與小組考核結合的辦法。首先教師根據各團隊完成任務的情況對班級所有團隊給出評分等級,等級一共分為四類,即A、B、C三個等級。團隊組長根據小組完成任務的過程中每個成員的表現給出排序。最終根據每類團隊的優秀、良好、中、及格、不及格所占比例,計算出每個人所對應的等級。

(3)課程論文考核

期末采用課程論文,由學生自由選題,教師對選題的范圍和可操性加以指導,鍛煉學生的綜合應用能力。

4.基于創新創業能力培養的課程標準設計

要鞏固和深化課程教學改革的成果,制定和完善課程標準是下一步的主要工作。目前,筆者所在學校此項工作正在進行中,《企業管理》的課程標準也在緊鑼密鼓制定中,新的融合創新創業教育的課程標準,將指導組織教學、是教師備課和上課的參照和指導,是教師教學行為和教學工作的規范,是進行教學質量評價和教學管理的主要依據,是課程內容與職業標準對接的載體和媒介、是管理和評價課程的基礎。

參考文獻

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篇9

商業模式作為獨立概念成為中國商界顯學,風險投資(VC)與新經濟創業潮的推動是關鍵。在《贏在中國》賽場上,當馬云、俞敏洪、史玉柱等商界大佬問創業者“你的商業模式是什么”的時候,大部分人沒有意識到,這些人在創立自己企業的時候,并沒有規劃清晰的商業模式,甚至都還沒有把商業模式作為口頭禪。

喬布斯在創造iPod時,沒有考慮這么復雜,他要為“音樂迷”(他本人就是)創造一款時尚的、大容量(容納5000首樂曲――多么瘋狂的想法)的音樂播放器。即使在創造iTunes時,他也只是想要提供一個合法的、低成本的正版音樂下載渠道――因為當時市場上沒有這樣的平臺。再比如,馬云做淘寶網時發明了誠信通、支付寶(支付寶創造了第三方支付新產業),都是被逼出來的創新,而不是創立阿里巴巴時就有的商業模式。

提示這個被人忽略的現象,是想說明以下與商業模式有關的錯誤觀念:1.商業模式描述不清晰,說明項目不靠譜,不會成功;2.商業模式是企業競爭決勝的關鍵要素;3.好的商業計劃書是獲得風投青睞的法寶。

當年在歷屆《贏在中國》上侃侃而談的優勝者,如今并沒誕生一個新的阿里巴巴、腦白金、新東方的跡象。最早復制Groupon模式的第一季《贏在中國》十二強選手任春雷創辦的團寶網,近兩年凈虧損近4億元后正處于生死邊緣。

這并不是說商業模式沒有價值,而是借這個事實厘清中國商界對商業模式認知的基本概念:商業模式反映企業的經營邏輯,但并不一定要先“估量”清楚商業模式,然后才能做出好企業。從任何一個成功企業里能夠分析總結出一個商業模式,但并不能依靠一個商業模式造就一個成功企業,這兩者完全不是對等的邏輯關系。

不是有個好的商業模式,還有好的團隊(即VC所謂的關鍵是投人),公司就一定會成功,關鍵成功要素(KSF)從來沒有所有企業都通用的單一及組合要素,如商業模式、定位等概念,商業模式只是企業關鍵成功要素里的因素之一。

累計虧損近5億美金的Groupon能實現IPO,成為市值比肩Google的互聯網公司。而為何虧損4億人民幣的團寶網要倒下呢?顯然不是因為兩者商業模式有什么不同或中國團購市場太小,也不能說團寶先燒錢后贏利的經營模式犯了天條,甚至不是管理水平的差異,更不是投資人有眼無珠,只能說中國團購“時運不濟”:2011年中國概念股遭到大規模阻擊,加上Groupon上市后股價疲軟,對于A2C(美國至中國)式的商業模式復制型企業,美國的資本市場已經失去興趣,一個業績陰晴不定的Groupon就夠投資者煩心的了。

重要的現實是,創新性的企業實踐,創造了新的商業模式,而不是相反。真正創新的商業模式都帶有不可預估性,能夠描述清楚的商業模式,大多是平庸的“模仿式創新”,潛力有限。商業模式的創新才會帶動企業的進步,甚至是不可思議的進步。

除了市值5000億美元、現金貯備800多億美元、富可敵國的蘋果,谷歌、亞馬遜、Salesforce等創新的互聯網公司,都是依靠不斷創造出新的產品、新的商業模式,推動著企業的持續發展。

我們也不能因為市場波動,就將商業模式打入廢紙簍。商業模式的理論因新經濟(互聯網)而成為顯學,但商業模式在所有行業都在發揮“增長加速器”的作用,那些敢于打破行業領導者的壟斷及其商業模式的企業,正在成為塑造產業格局的新生力量。

Amazon的電子閱讀產業鏈對傳統出版產業鏈的改造,不僅讓出版社與Amazon實現電子出版的利益分成模式,個人作者也可以繞過傳統的出版社、書店在Amazon系統上實現個人出版,內容的創新帶動Kindle電子書與Kindle Fire平板電腦迅速實現硬件銷量的暴增。

宣稱與Amazon商業模式相同的盛大文學,由于內容僅限于網絡文學,受眾面過窄,其電子閱讀器Bambook(錦書)的銷量不溫不火。而偏重硬件的漢王電紙書,由于缺乏電子閱讀內容的支持,加上錯誤的產品價格定位,正陷入巨大的虧損之中。

商業模式存在“橘逾淮則為枳”的現實問題,說明即使相同的商業模式也需要商業環境、企業資源、經營戰略的支撐。Salesforce的“云計算”解決方案,沒有重新發明CRM(客戶關系管理),只是讓CRM從SAP、ORACLE等巨頭的壟斷中,變成任何企業都可以低成本獲得的管理工具,大幅降低管理軟件的使用門檻。雖Salesforce創導的SAAS(軟件即服務)模式已風行全球,但要在中國落地依然困難重重。

商業模式的魅力與魅惑同樣巨大而真實,這需要我們從更加科學、務實的角度解剖商業模式這個“魔方”究竟與企業是一個怎樣的關系,既不要神話化,也不要妖魔化,而是真實地厘清商業模式與企業發展、企業進步的關系。

商業模式的本質及驅動企業增長的關鍵要素

商業模式的定義流派甚多,有些商業模式的觀點或是玄而又玄,如利益相關者動態合約結構(魏、朱武祥的《發現商業模式》);或是無所不包,如實現客戶價值的整體解決方案――企業經營要素整合系統(李振勇的《商道邏輯》),企業如何創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理(《商業模式新時代》)等。

這些商業模式觀點都有自己的邏輯結構,成一家之言,但總體來說將商業模式凌駕于企業戰略、運營管理之上,甚至提出先有商業模式后有企業、商業模式是最高競爭力等偏激論點。這樣將商業模式無限拔高、泛化、神化,只會讓商業模式變成中國商界總喜歡抓的救命稻草,最后失去企業成功之本,在模式崇拜中走向企業的覆滅。

企業成敗絕不能簡單地歸結為商業模式、定位、創意、傳播等各種被神化的單一經營要素,商業模式也不是企業競爭的終極武器,企業成功及競爭優勢的關鍵是一種多要素的動態組合。每個成功企業的組合結構、要素優先性都不同,說某個單一或組合要素是所有企業成功、爭勝的武器,不符合千百萬成敗企業的經營現實。同樣的要素、同樣的組合,對A企業是制勝關鍵,對B企業可能是毒藥,正如Groupon與團寶案例所顯示的。

我們認為商業模式是企業戰略的一個部分,或者說,企業戰略是圍繞商業模式對經營價值鏈的整合。在這個概念框架內,商業模式要解決的是企業戰略最核心的問題:企業收入從何而來?這個命題包括以下細分課題:1.為什么收入可以由此而不是由彼產生(價值定位或利基定位)?2.收入來源的規模、結構及費效比。3.實現收入的關鍵活動、渠道、支持要素是什么?4.將收入結構與成本結構對勘后產生的贏利結構。5.由此組合而成的企業商業模式在市場、競爭環境下的可持續性。

企業的股權結構、治理結構、供應鏈、外部協作資源等都是企業成功的必要元素,但這些要素不應放入商業模式的理論框架之中,否則商業模式就會無所不包,反而失去了商業模式的“銳利鋒芒”(即核心價值):企業收入的實現邏輯。

我們認為,企業實現收入的邏輯是驅動企業發展的核心要素,在從無到有、由小到大的企業發展各階段都是最核心的要素,對這個問題發生迷失或誤判,才是企業勝敗的轉折點,而企業管理、治理結構、營銷管理等在這個問題面前,都是優先級略后的運營要素。

蘇寧電器最近宣稱要向“全商品”企業轉型,引起市場熱議,即蘇寧這個品牌不再與電器這個品類掛接,而是成為一個無所不包的超級賣場,無論是線上(電商)還是線下(門店),我們稱之為蘇寧的沃爾瑪化。蘇寧新戰略的核心問題,就是蘇寧商業模式的再定義,即蘇寧實現收入的手段再次發生巨變,這與利益相關者關系不大,也談不上客戶價值的整體解決方案,只是企業收入模式的變化。

商業模式的本質是企業實現收入的邏輯,精確地說,是實現收入的戰略及手段。將這個問題界定清楚,就是商業模式清晰化;企業的發展就是在不同階段、不同環境下,通過及時調整企業的商業模式,推動企業與時俱進地達成收入目標。

2010年,面對京東、新蛋等電商的快速崛起,業內在討論家電連鎖企業蘇寧、國美要不要進軍電商。有論點認為在網購消費者“門店看貨、網上下單”的消費模式下,如果蘇寧、國美電商化,可能會導致門店消費者轉變為網上購物者,這樣實際上未必會增加總體銷售額,只是同一消費者購買渠道的改變。有人甚至總結為:不做電商是等死,做電商是找死。站在中國商業環境發生如此巨大變化的分岔口,傳統的門店運營商應該如何選擇,這就涉及到商業模式的改變或再造。

筆者在《強勢渠道商的電子商務戰略路徑》一文中明確指出:京東的快速崛起已經證明,制造商擋不住網購平臺低價銷貨的誘惑;渠道商自然明白,與其讓別人挖自己墻腳,不如讓挖走的墻腳仍然在自己的倉庫里。家電強勢渠道商拋開思想顧慮,全心全力進軍電子商務后,京東、新蛋等網購家電企業的競爭優勢正受到真正有威脅的挑戰。

2011年蘇寧易購實現銷售收入59億元,比2010年的10億元增長近6倍;2011年實體門店蘇寧電器的銷售收入為938億元,比2010年增長24%。2012年,蘇寧再次提出沃爾瑪化轉型,仍然是沿著收入的邏輯在調整商業模式。對蘇寧的這次轉型,還是有不同觀點,但我們依然認為蘇寧的沃爾瑪化是符合蘇寧“資源條件”的方向正確的戰略轉型。

蘇寧這次從電器向全品類擴張的戰略與管理挑戰可謂巨大,風險也是客觀存在的。凡客誠品2011年出現業績大滑坡,其CEO陳年自己反思的結論之一,就是凡客誠品的全品類擴張失控,導致大量無效SKU及產品存貨過大。這說明全品類擴張作為一個商業模式,不同的企業仍然可能出現不同的結果。

我們認為蘇寧的資源條件支持其作這種轉型,蘇寧有什么獨特的資源條件?主要體現在兩個方面:一是蘇寧遍布全國的門店、有談判能力的采購關系、線下作業積累的顧客服務經驗。在商業地產成本節節上升的背景下,蘇寧的門店資源已經成為戰略性資源,門店經營的多元化可以增加客戶黏性。所謂定位專業的電器品牌會對蘇寧形成威脅更是一個偽命題,現在中國還有誰可以形成如蘇寧這種門店規模的專業化電器連鎖企業?二是蘇寧巨資打造的“系統的力量”:一個集ERP系統優化、數據挖掘分析、企業SOA平臺建設、財務組織優化、人力資源培訓、會員服務、倉儲配送等全面整合的企業管理體系和信息化系統。這個系統的力量在2007―2010年蘇寧趕超國美中已經顯現威力,在2011年蘇寧易購電商中也經受了考驗。

蘇寧的兩大資源條件經過多年積累,可以說獨一無二,支撐著蘇寧的戰略。本次蘇寧沃爾瑪化轉型,圍繞這個商業模式,需要蘇寧在門店結構、門店運營、電商運營、供應鏈管理、配送服務等層面實現企業經營要素的匹配,這確實是一個浩大的管理工程。蘇寧的戰略,考驗的依然是蘇寧的戰略設計能力與管理系統效能,而不是該不該轉型的問題。

商業模式驅動企業增長的主要途徑

當我們將商業模式的本質定義為收入實現邏輯,并將商業模式與企業戰略、經營管理的關系確定后,就能避免過于復雜龐大的商業模式定義與理論帶來的思維困擾,清晰銳利地找到通過商業模式創新、變革、優化來驅動企業增長、進步乃至進化的現實路徑:企業收入實現路徑的創新。

傳統的企業經營邏輯是設計并制造一項產品或服務,建立銷售組織與分銷渠道,配以線上及線下的宣傳與推廣,實現產品或服務的市場價值――典型4P的運作模式。新經濟催生的新型企業如Google、Amazon、Facebook、Groupon等,顛覆了傳統企業的經營邏輯:一個企業的價值是可以“提前”被資本預支的,投資額/估值/市值與現有業務收入及贏利沒有比例關系,而是取決于對未來的預期。

這種新經濟帶來的商業模式超越了傳統企業經營邏輯,在傳統的成本加成模式之外,正在誕生越來越多的創新商業模式:

免費模式:流量轉化廣告收入模式,如IM(MSN、QQ、Skype)、殺毒軟件(360電腦管家)等。

價格殺手模式:減少渠道環節,壓縮渠道增值空間,如淘寶、凡客誠品、麥考林、當當網、京東商城、1號店等C2C、B2C服務網站等。

收入變形模式:不賣產品賣服務的收入模式,如租車、開心農場DIY種菜、綠化植物租賃等;關聯銷售,如動漫等;線下線上聯動,如網游等。

第三方收入模式:如維絡城電子優惠券、團購模式等。

服務外包模式:線下營銷外包商,如華誼嘉信,企業經營(管理價值鏈)外包商,如客戶關系管理云服務提供商(Salesforce、 IBM、埃森哲)、培訓外包(安博、聚成等)、個人管理外包(諾亞財富管理、健康管理服務)等。

以“收入實現邏輯”為商業模式之綱,能夠快速切入企業發展的核心,是企業首先必須在產業、市場、競爭的大格局中確立的存在價值,是當今商業環境及資源允許企業進行大膽解構、重組的商業模式創新試驗田,是商業模式驅動企業進步的現實路徑。

商業模式創新方法論

商業模式創新意味著企業必須跳出產品經營的傳統邏輯,從產業價值鏈的角度來設計經營模式、收入模式,并依據顧客特性設計贏利模式、渠道模式,從而整合為一個創新的商業模式。我們總結了一個商業模式創新邏輯架構(見下頁圖1),為中國企業的商業模式創新提供方法論工具。如圖1所示,商業模式的創新,就是對四個要素進行的萬花筒式組合:

1.開放性經營模式:免費IM、殺毒等是希望先建立客戶流量與黏性(客戶端依賴),然后通過廣告、關聯產品獲取收入及贏利。這是用開放性經營模式吸引用戶。

2.開放性收入模式:電子閱讀是一個輕硬件收入、重內容收入的開放性收入模式代表,Amazon的Kindle以及即將推出的平板電腦之所以受到歡迎,原因在于Amazon平臺上的100萬冊正版電子圖書。中國的出版機構不愿意放棄印刷產品的蛋糕,對電子出版冷淡觀望,造成了中國電子閱讀內容供應不足、以盜版圖書為主的混亂現實。盛大文學的網絡出版,以小說為主要產品,吸引的是青春期的年輕人,這種內容的閱讀與網游無異,絕不是電子閱讀作為人類知識產品數碼化的內容本質。

3.開放性贏利模式:動漫產業是典型的開放性贏利模式,動漫的形象授權、主題公園、動漫播映、政策獎勵甚至廣告植入等,成為動漫產品設計、制作的主要贏利來源。

4.省略)

不是先“估量”清楚商業模式才能做出好企業,我們能夠從一個成功企業分析總結出一個商業模式,但并不能僅憑一個商業模式造就一個成功企業。

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【關鍵詞】 高職院校;校企一體化;實訓教學;條件建設;經管類

一、高職院校實訓教學基本概況

實訓是指在學校能控的狀態下,按照人才培養的規格要求,對學生進行的職業技術應用能力訓練的教學活動。取試驗中“學校能控”和實習中“職業技術性”兩個特長,形成了高等職業技術教育中最為閃光的特色。實訓教學作為高職培養高技能人才的重要教學環節之一,是指導學生理論聯系實際,培養學生綜合素質與創新意識的重要途徑,其質量好壞直接決定了高職教育的成敗。如何提高實現教學水平,是擺在各高職院校面前的一項重大課題。高職教育中優化實訓為主的實踐教學課程,一般應該達到下列目標:努力體現真實的職業環境、強調實訓項目的功能應用性和工藝規范性、加強技能操作訓練、采用模擬仿真軟件、構思創新型的實訓項目。因此探討有效、使用的實訓教學方法,切實提高實訓教學意義,意義十分重大。

高職教育是對學生進行某種生產技能培訓和管理的教育。它以崗位群的需要為依據制定教學計劃。在進行職業崗位描述、職業能力分析的基礎上按需施教;著眼與職業知識和能力的提升組織理論和實踐教學;著眼于產業結構和產品結構的調整、補充、更新選擇教學內容與構建課程體系。體現職業技能要求而形成課程體系。高等職業教育要培養出具有高水平實踐能力的學生,必須制定出完整的實訓教學計劃。目前我國高等職業教育的實踐教學計劃與理論教學計劃是合二為一的,并且實訓教學計劃在整個教學計劃中占據次要地位,這不利于學生實踐能力的培養。各高等職業院校應根據不同專業能力的構成,制定以能力形成為目標的實訓教學計劃,對實訓教學和理論教學的課時比例進行調整,增加實踐教學的比例。

二、高職院校實訓教學存在的問題

實訓教學在高等職業教育人才培養過程中起著舉足輕重的作用,直接決定一個學生核心能力的培養。由于歷史原因和主客觀條件的限制,目前許多學校在實訓內容的組織、實訓教學過程的實施中確實存在與生產實際相脫離的情況,在一定程度上影響了學生實踐動手能力的培養,制約著學生專業技能的發展。目前經常出現的有實訓課內容不足或根本就沒有,有的不同課程安排相同的實訓課題,又有的實訓課沒有相應的理論課作鋪墊,直接進入是循環節等種種現象。我們認為實訓教學應該分為基礎實訓、專業實訓和綜合實訓三個方面。部分高職院校的實訓教學大多是單獨設課、單獨設地。實訓課往往被安排在理論課后的某個時間段進行,與理論課分開,而且在專門的場所(實訓基地)進行。

目前實訓教學往往存在這種現象,就是一個實訓課題的安排比較分散,一周安排兩節或半天的課程。這種安排破壞了實訓教學的整體性。意識學生有效實訓時間被分割,造成前面學后面忘、知識和技能連貫不起來。二是實訓和理論教學不一樣,不是教師拿起粉筆就能開始的,上課前它必須要有一定的時間準備和材料準備,下課前也有一定的收尾工作要做。如果每次只安排兩節課,能夠有一節半課的有效實訓時間就不錯了。這樣對學生來講是一種時間浪費。三是造成學習耗材和實訓教師等資源的浪費。四是對教師資源的浪費。五是對于組織教學來講也增添了很大的麻煩。

高職的實訓教學不能簡單地等同于技工教學的實習操作,高職實訓教學的現狀要求我們在實訓教學中時間安排要緊湊,內容要更精練,知識含量要更高,教學組織要更合理,各方面體現更強的綜合性。以往的技工教育,實習操作時間長,實習教學內容安排相對比較寬裕。但是基于高職實訓教學時間短,培養目標也有較大的不同的實際,因此實訓課程一定要在滿足高職培養目標的基礎上盡量精練完美,突出主要環節,降低實訓成本,收到事半功倍的效果。在具體的實訓教學中將各類實訓綜合考慮統一安排,減少和杜絕一門課程安排一個或幾個實訓課時的現象(但是并不排除在理論教學過程中適當安排學生進行一些現場認知的必要,但這種認知不能稱為實訓),這樣才能提高實訓教學的有效性。

三、高職院校經管類專業實訓教學要求

由于絕大部分經管類專業的理論應用必須與企業的經營管理實踐相結合,而很多企業擔心接受學生實習會影響企業的正常生產經營活動或擔心泄露企業商業機密,因此不愿意為經管類專業的學生提供實習機會。因此,高等院校應該注重實踐能力培養模式的創新,加強對經管類專業學生實踐能力的培養,以適應時代和用人單位對經管類學生提出的新要求。

目前職業技術學院的經濟管理綜合實訓室目前承擔了全系公共基礎課程《經濟學基礎》《統計學》《市場營銷》《企業管理》等專業基礎課程和農業經濟管理專業《農業項目投資評估》物流管理專業《物流基礎》《倉儲與配送》《物流信息》等專業課程的教學任務。主要通過相對獨立課程支撐軟件模擬企業經營或崗位職能,通過教師與學生的互動,模擬崗位角色、完成虛擬崗位職能任務,實現模擬教學過程。課程與課程之間缺乏聯系,學生在學習過程中難以形成完整的知識體系,也難以形成企業所需的綜合技能。

1、應用軟件相對獨立,對學生的教學功能相對單一,只能通過模擬方式鍛煉學生的某一方面實踐技能。

2、相對獨立的應用軟件教學,難以模擬企業實際面臨的內外環境,難以提高學生的崗位適應能力。

3、隨著社會經濟的快速發展,企業需要綜合性的管理人才。財經系不同專業學生專業技能相互交叉、相互滲透是發展方向。目前的實訓條件難以滿足教學和實訓要求。

4、由于缺乏實訓條件的支撐,各專業教師之間也相互隔閡,難以形成互補和配合。

5、相互獨立的軟硬件條件,既增加了實訓室建設成本、管理成本,又難以發揮綜合效益,使用效率較低,綜合利用比較困難。

四、經管類專業“校企一體化”實訓條件建設探討

為了打破目前校企合作存在有效性不足的問題,解決實訓教學困難,探索以學校為主體的“校企一體化”實訓條件建設方式,對于解決經管類專業實訓教學和提升實訓效果均有著十分重要的現實意義。

1、建設思路

通過校園主體,引入企業管理機制,建設經濟管理綜合實訓室模擬多專業綜合實訓的行業背景。不同專業背景的學生同時在以制造企業為核心,貿易公司、會計師事務所、商業銀行、工商局、稅務局等組成的模擬工業園區里,分別在不同單位的崗位“工作”。

以制造企業的主要業務為紐帶與各外部單位之間進行聯系。制造公司之間存在競爭、貿易公司之間存在競爭,除此以外的單位主要圍繞制造公司、貿易公司進行服務,實現共贏。通過在不同職業崗位“工作”,訓練學生從事經濟管理的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力,感悟復雜市場環境下的企業經營,學會工作,學會思考,培養全局意識和綜合職業素養。

根據制造企業的實訓內容設置包括企業經營管理、人事行政管理、財務管理、采購管理、生產動作、銷售管理六大部分,每一部分又進行細化設計。

通過綜合實訓臺,可以把會計、財務管理、審計、市場營銷、工商管理、稅收實務、金融實務等經濟管理類專業的實習實訓整合在一個平臺上,以企業核心業務為主線,將企業內部各部門與企業諸如銀行、稅務、工商、海關、會計師事務所等服務機構有機聯系起來。學生根據自己的所學專業在實驗中模擬不同的角色,對于訓練學生認知和了解企業內部經營管理及環境及其關系,樹立宏觀管理思維、全局觀念,拓展學生實踐知識的寬度,體驗企業經營的整體框架,熟悉企業工作環境、工作過程和工作方式等方面具有積極的促進作用,奠定學生就業前崗位實踐基礎。

2、實施步驟

(1)仿真經濟環境機構設置:以生產制造型企業為核心,構建一個涵蓋政務服務區、供應鏈服務區、公共服務區和個人消費區的仿真的經濟環境,逼真的體現出真實社會經濟環境中的企業管理決策和生產經營活動。(2)制造業經營模擬業務驅動系統:由經營數據模型和經營業務模擬兩大部分組成。經營數據模型是建立一套經營規則和在規則下的數據流轉控制功能。經營業務模擬主要模擬采購、生產、銷售、財務、行政、市場6個部門業務功能。具體業務包括:產區建設、生產線管理、產品質量管理、采購管理、市場開拓、市場投資、人力資源管理、信息化、企業資質、銷售竟單、投標、貸款等。(3)工商局窗口業務模擬系統:系統由核心企業和工商局兩個角色,進行互動完成業務模擬訓練。(4)招投標中心業務模擬系統:根據用戶類似不同劃分為三類,分別是招標方、投標方及招投標服務公司。系統的功能包括:信息公告、招標申請委托、招標管理、投標管理、合同管理等。

3、實訓教學目標

(1)仿真環境下的綜合體驗:在信息技術支撐的仿真現代服務業與現代制造業環境下,模擬二十多家服務機構,數十個崗位,在學習者開展企業運營決策的同時,與虛擬環境中的不同機構進行交互作用和影響,產生“沉浸”于真實環境的感受和體驗。

(2)動態數據下的企業運營訓練:在動態數據支撐的企業競爭的立體性環境下,學生以小組為單位,開展競爭環境不斷變化的、經營模式多樣的企業經營決策級對抗。動態數據的教學環境下實現了服務環境參數可調、企業運營難度可變、企業間對抗的復雜程度可設。

(3)任務驅動下的單項技能訓練:在模擬企業競爭運營的背景下,在明確的、主動與被動的任務驅動下,在一定的時間內學生必須高質量的完成崗位作業,這些工作結果對企業經營結果、對團隊成績起到重要作用,并提高訓練飽和度、增強學生學習主動性。

(4)資源環境下的運營協同訓練:在豐富的信息資源環境下,不同學習者,在不同經營階段,對不同類信息資源價值的不同認知,直接影響了企業內經營模式、企業間合作模式。形成了服務業社會協同,企業間供應鏈協同,部門間流程協同。

(5)職場環境下的職業素質訓練:在現代社會對人才實際需求的背景下,從企業經營前的商業計劃書撰寫,就職前演講,應聘面試,到企業經營過程中的投標述標,團隊間交流,服務業窗口業務處理,全方面的鍛煉學習者的求職能力,溝通能力,業務能力等職業基礎素質,縮短學習者與企業實際需求的距離。

【參考文獻】

[1] 朱懿心.高等職業技術教育課程體系優化初探.教育發展研究,2003.03.

[2] 丁忠校.一體化高職實訓教學方法的探討與研究.中國教育技術裝備,2000.10.

【作者簡介】

馬春艷(1969-)甘肅人,職業技術學院財經系講師.