保護好視力的重要性范文
時間:2023-11-20 17:55:22
導語:如何才能寫好一篇保護好視力的重要性,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我有一件非常后悔的事情,但是現在已經沒有辦法彌補了。
我小的時候,視力很好,每次體檢的時候,老師都會叮囑我,讓我好好保護我的視力,當時我聽了覺得很不以為然,總想著自己的眼鏡度數那么好,是不會得近視眼的。
隨著我這種思想的漸漸深入,在日常的學習生活中,我很不注意保護自己的視力,寫作業的時候總是彎腰駝背,出去玩的累了用臟手揉眼睛,時間久了,我的視力越來越不好,在不知不覺中一點一點的下降,以至于現在我已經戴上了眼鏡。
我覺得戴眼鏡的滋味實在是太不好受了,每天都要用眼鏡布擦拭,冬天進到屋子里,眼鏡片上全都是一片霧氣,特別的麻煩。一摘掉眼鏡,看到的只能是一個很模糊的世界,晚上出門不戴眼鏡走路都看不清楚。我雖然現在已經認識到保護眼睛的重要性,可是已經遲了。
現在的我,只有一個愿望,那就是養成良好的習慣,保護好自己的眼睛,不再讓近視進一步的發展。
篇2
預防近視作文(1)
如果眼睛是人心靈的窗戶,那么近視就是遮住窗戶的一層白紗。所以,我們應該保護眼睛,預防近視。
近視的形成一般是遺傳,營養不良或不正確的用眼方式而導致的。其中,用眼不正確是中小學生眼睛近視的最大因素。在日常生活中,我們應該怎樣來預防近視呢?
1,堅持每天做幾次眼保健操,促進血液循環,加快眼睛的新陳代謝速度。
2,學習時要做好“三個一”:手離筆尖要一寸,眼離書本要一尺,胸離桌子要一拳。
3,學習時間不宜過長,一般每過一段時間就眺望一下遠處的綠色植物,或閉目養神,以減少眼睛的疲勞程度。
4,養成良好的用眼習慣,不要在過強或過弱的燈光下學習,不要長時間玩電腦等等。
5,多鍛煉身體,多吃含有維生素A,胡蘿卜素等的食品,保持膳食的營養均衡。
6,保持用眼衛生,如不要用臟手揉眼睛等等。
7,保持充足的睡眠可以讓眼睛得到最好的休息。
近視給我們的生活帶來了許多不便,所以我們要保護眼睛,預防近視,讓我們的生活更加絢麗多彩。
預防近視作文(2)
俗話說“眼睛是心靈的窗戶。”可見眼睛的重要性有多大,但,隨著電腦、電視等高科技電子產品進入家庭的過程,現在學生們的近視率正逐漸提高。也就是說,大部分學生的“心靈”都蒙上了一層“灰塵”。
作為一名近視的學生,每天早上起床后,我看到的不再是明朗、清晰的世界,如果不佩戴鏡子我就像生活在迷霧中一樣。
在我近視之后關于是否要佩戴鏡子這個問題很是糾結:帶鏡子害怕同學們叫我四眼妹,不戴又害怕看不清黑板。終于,我也成為了“隔著玻璃看世界”中的一員。
也許只有戴著眼鏡的人才理解戴著眼鏡的人。其實,原來我也覺得沒什么,但后來才發現帶著鏡子很不方便遇到冷天,鏡子上就會上霜。而且,如果忘記帶鏡子,就什么都看不清了。
有些同學也許認為既然戴眼鏡這么可怕,那我近視還是不戴眼鏡了。如果這么想那你就錯了,不帶鏡子會使你的度數一路飛奔。最后成為高度數的俘虜,那樣恐怕不是我們所希望的吧!所以,保護好我們的眼睛可是至關重要的
有人一定認為我太小題大做了,長大之后做一個手術摘掉鏡子不就好了嗎,其實哪里有這么簡單。想要做這個手術,首先年齡是個問題,你一定要年滿十八周歲才可以,恐怕我們還要等上好長時間;其次,角膜也要達到一定的厚度;還有在檢查中如果你的眼睛有一項不符合要求,那么你就不能進行手術。
通過我這個“優秀范例”大家一定了解了視力對我們究竟有多重要。我總結出了以下幾個方法供大家借鑒:
1,看電視玩電腦一小時后給眼睛放個假;
2,多食像胡蘿卜那樣可以保護眼睛的食物;
3,多看一些綠色的東西,少在黑暗處看寫;
4,如果你現在注意用眼衛生。
近視了并不可怕,你可以定期到醫院檢查,根據需要調換鏡子。讓我們一起保護眼睛擁有一個明朗的未來吧!
預防近視作文(3)
現在有不少學生被其他人稱為是“小四眼”,都是因為那些學生戴眼鏡。現在,青少年視力在直線下降,戴眼鏡的學生越來越多。
正常的眼,在一定的距離內看近物或遠物,由于晶狀體的凸度相應變化,都能使物像清晰的投射在視網膜上。
如果眼球的前后徑過長,或者晶狀體的凸度過大,遠處物體反射來的光線,經過晶狀體的折射后形成的物像,就會落在視網膜的前方,因而看不清遠處的物體。這樣的眼就是近視眼。
如果眼球的前后徑過短,或者晶狀體的彈性小、凸度小,近處物體反射來的光線,通過晶狀體折射后形成的物像,就會落在視網膜的后方,因而看不清遠處的物體。這樣的眼就是遠視眼。
根據我們所學的物理知識,就如同小孔成像的原理一樣,眼球變形后,物體的像就不會成在視網膜上,而是視網膜前端或后端。近視眼和遠視眼都可以通過醫生檢查、驗光,配戴適度的眼鏡進行矯正。近視眼需配戴適度的凹透鏡(近視眼鏡),遠視眼則需配戴適度的凸透鏡(老花鏡)進行矯正.此外,近視分為假性近視、真性近視和混合性近視。假性近視,是在看遠處物體時還有部分調節作用參加,還可以恢復視力。
近視眼形成原因有兩種:一是先天,二是后天。先天主要有遺傳因素,后天主要有環境因素社會因素和用眼習慣.現在大多數青少年近視眼的原因是由于不注意用眼衛生。
現在大多青少年都是由于看書、寫字距離書本太近,或姿勢不正確,或光線較差,用眼時間過長而造成假性近視,如果不注意用眼衛生,則會成為真性近視。所以,保護視力、預防近視是現在青少年必須做到的。不然就會成為近視眼,成天戴著眼睛,每天早晨起床第一件事就是找眼鏡,還被其他同學嘲笑,稱為“小四眼”,那滋味可不好受!
現在生活條件好了,電子游戲機、電腦游戲和動畫片都會吸引甚至誘惑青少年,導致青少年花費很多時間在其中,視力也就自然而然的下降了,長時間看電視屏幕、電腦屏幕就會使視力下降。
1、預防近視需注意以下幾點:
2、堅持做眼保健操;
3、不在動蕩的車廂內、輪船上、光線不好的地方看書;
4、不躺著、趴著看書;
5、看書、看電視、看電腦屏幕時間過長應適當休息,眺望遠處或看看綠色植物;
6、定期檢查視力,看視力是否下降,近視者應配戴眼鏡;
篇3
全國愛眼日,提高人們對保護眼睛的重視。職業小編分享全國愛眼日活動總結,提供參考,歡迎大家閱讀。
全國愛眼日活動總結一
早上
二2中隊的周xx 、方xx同學用稚嫩的聲音為全校師生做了《預防近視,關注眼健康》的國旗下講話,呼吁同學們:為了能繼續擁有一雙明亮的眼睛,為了能擁有更明凈的天空,每一位同學都要把愛護眼睛、保護視力的信念牢記心中,都要把愛護眼睛的要求落實到自己的日常行為中,養成良好的讀書寫字習慣,讀寫姿勢要端正,背部要伸直,頸部保持直立,做到“三個一”,眼離書本一尺,手距筆尖一寸,胸離課桌一拳。
下午,
我校特別邀請了xxxx醫院的金xx主任醫師為二年級師生做《小學生眼保健常識》的知識講座。金主任圖文并茂地為孩子們講解了眼球的基本構造,發生近視的原因、近視的危害、怎樣預防近視、如何科學用眼及眼部的運動等愛眼護眼的知識,分析了同學們在日常生活、學習中的一些不良用眼習慣,讓同學們深刻地了解近視給生活帶來的諸多不便,同時幫助同學們明確了科學正確的用眼要領。
金主任還要求同學們要做到:
1.定期到醫院檢查眼睛(半年一次);
2.保持正確的看書寫字姿勢;
3.每天堅持2小時的戶外運動;
4.減少連續近距離用眼時間,建議看書寫作業每次30-40分鐘,看電視也不超過20分鐘;
5.不偏食,營養要均衡;
6.保護眼睛,避免外傷。
6月5日下午,各班利用隊會課時間師生一起學習《保護眼睛,預防近視》,班主任通過從眼睛的結構,近視的原因、危害,以及怎樣預防近視等方面讓學生進一步認識到近視的嚴重性及產生的危害,使學生意識到保護好眼睛,預防近視是非常重要的。為預防近視一定要做到:
“三個一” :眼離書本一尺,手距筆尖一寸,胸離課桌一拳;
“三要”:讀書、寫字姿勢要端正;連續看書、寫字30分鐘~1小時左右要休息片刻或者向遠處眺望一會;要認真做眼保健操。
“四不要”:不躺著看書,不在行進中看書,不在光線暗弱或過強的地方看書、寫字;不要用淡色鉛筆寫字 。
“兩加強”:加強體育鍛煉,保證睡眠充足,減少視近的環境,多看遠處,增加戶外活動的時間尤其現在實施雙休日,更可利用假日到郊外踏青;加強飲食營養,多吃富含維生素A、鈣、鋅的食物。
全國愛眼日活動總結二
20xx年6月6日是第24個全國愛眼日,今年的活動主題是“共同呵護好孩子的眼睛,讓他們擁有一個光明的未來”。
為了普及眼疾病和康復知識,增進人們眼健康的保健意識,市醫院利用電子屏進行宣傳,并派疾控科工作人員及五官科醫師于上午10:00,與市衛健局宣教股工作人員一同前往華陰市華峰幼兒園,開展了全國愛眼日宣傳活動。首先由衛健局工作人員為幼兒開展了一堂生動的眼健康知識培訓,給孩子們講解了近視的預防與保健知識,與孩子們進行用眼健康知識互動,并獎勵積極回答問題的孩子們一些小玩具;
接下來由我院五官科醫師教授孩子們正確的眼保健操做法,對不正確操作的幼兒進行逐一糾正,并給孩子做了基本的辨色分析;最后將關于“愛眼日”宣傳手冊交給教師,由教師放學時統一發放給幼兒家長。參與活動的教職工學生共50余人,紛紛對此次活動表示好評,本次培訓圓滿結束!
篇4
關鍵詞:青光眼;濾過術;術后;護理體會;滿意度
本次研究選取60例青光眼濾過術患者作為研究對象,分為兩組,分別采取不同的護理方式,探討青光眼患者實施濾過術后的護理經驗,獲得較為滿意的結果,現報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 在我院2013年1月~2014年6月所收治的青光眼濾過術患者中選取60例作為此次研究對象,隨機分為觀察組和對照組。對照組30例患者采用常規護理,共30只眼,男性患者12例,女性患者18例;年齡40~70歲,平均年齡(57.4±2.6)歲;觀察組30例患者在常規護理基礎上實施護理干預措施,共30只眼,男性患者17例,女性患者13例,年齡40~70歲,平均年齡(58.1±2.2)歲。兩組患者的年齡、性別等情況沒有明顯的差異,P>0.05,具有可比性,不具有統計學意義。
1.2方法 兩組患者手術當日都給予術眼結膜下注射地塞米松聯合慶大霉素,手術結束后每天都要用2次美多利-P散瞳,使用4次抗菌消炎眼藥水,手術結束后5d拆下結膜線。手術結束后1w測試患者的視力,觀察組患者結果:13例患者與術前視力一致,12例患者視力下降一行,5例患者視力下降兩行;對照組患者結果:11例患者與術前視力一致,10例患者視力下降一行,9例患者視力下降兩行。
1.2.1對照組患者 對照組30例患者采用常規護理措施。
1.2.2觀察組患者 觀察組30例患者在常規護理基礎上實施護理干預措施,主要包括以下幾個方面:①生活護理:由于患者手術結束后的睡眠和排便是導致患者情緒煩躁的重要因素,所以護理人員要密切注意患者手術后睡眠以及排便的情況,幫助患者養成正確的生活習慣和健康的飲食方式;②抗感染護理:保持患者術眼的清潔、衛生,護理過程中藥保持無菌操作,注意觀察術眼的敷料;③術眼保護:青光眼濾過術患者手術結束后不需要絕對性臥床休養,但是要督促患者保護好眼睛,避免術眼碰撞、受壓、震動等,下床、滴眼藥、活動時,動作都要輕柔[1]。
1.3觀察指標 觀察兩組患者的滿意度以及手術后的感染率。
1.4滿意度評價標準 事先設計一份調查問卷,讓患者填寫,本次研究發放60份調查問卷,回收60份,有效率100%。患者對護理工作的滿意度共分為四個等級:非常滿意、滿意、一般、不滿意[2],總滿意率=(非常滿意+滿意)/總例數×100%。
1.5統計學分析 此次研究的所以資料和數據采用專業的統計學軟件SPSS16.0處理分析,計量數據用(x±s)表示,計數和計量資料經過χ2和t檢驗,P
2 結果
2.1兩組患者的滿意度比較 觀察組患者的總滿意率為86.7%,對照組患者的總滿意率為36.7%,觀察組患者的總滿意率明顯高于對照組患者,P
2.2兩組患者各項治療參數的比較 觀察組30例患者中有2例患者發生感染,感染率為6.7%;對照組30例患者中有7例患者發生感染,感染率為23.3%,觀察組患者的感染率明顯低于對照組患者,P
3 討論
青光眼濾過術圍手術期患者的護理主要分為以下幾個方面:①心理護理:青光眼患者受到精神因素較大的影響,在生理解剖的易感基礎上,心理刺激會提高青光眼的發作率,所以護理人員必須加強對青光眼濾過術圍手術期患者的心理護理,根據患者的文化程度以及對青光眼疾病的了解程度,有計劃的、針對性的向患者介紹青光眼的治療方法以及手術后休養的注意方式,積極主動的和患者多進行溝通,對患者進行心理疏導,最大限度的緩解患者緊張、恐懼等不良情緒,盡量滿足患者的心理需求;②密切注意術后病情的變化:青光眼患者實施濾過術后經常會出現很多并發癥,護理人員要密切注意患者的病情變化,尤其是側眼,一旦發現異常情況,要及時報告主治醫生,立刻采取有效措施加以解決;③術后用藥:青光眼濾過術患者在手術結束后經常會因為葡萄膜炎癥而引發各類并發癥,所以患者必須嚴格遵從醫囑,確保足夠時間、藥量、濃度存留與結膜囊,護理人員要加以監督,同時注意觀察瞳孔是否發生縮小或散大等情況;④術后治療的指導:護理人員要在患者出院前,向患者介紹眼球按摩的重要性、必要性以及正確的方法,督促患者出院后定期進行自我按摩,同時幫助患者養成樂觀的生活態度和健康的生活習慣,向患者強調手術結束后堅持定期復查、遵從醫囑用藥的重要性;⑤認真、準確的實施各項護理操作:青光眼濾過術患者要經常進行加壓包扎,濾泡旁結膜下注射以及眼球按摩等,由于濾過泡和濾過口具有一定程度的特殊性,所以護理操作必須準確無誤,不僅要保持良好的濾過功能,還要確保其不影響眼內的其他生理結構[3]。
本次研究選取60例青光眼濾過術患者,分為兩組,分別采取不同的護理方式,研究結果表明,對于青光眼濾過術患者,在常規護理基礎上實施護理干預措施,有助于提高患者的滿意度,降低患者的感染率,具有一定的應用價值,值得大力推廣使用。
參考文獻:
[1]段建華.青光眼濾過術后并發單純濾過泡感染的護理[J].實用臨床醫學,2013,14(9):116-117.
篇5
[關鍵詞]海洋文化生態;特性;影響因素;路徑選擇
[作者簡介]張永貞,廣東海洋大學思政部碩士研究生;張開城,廣東海洋大學思政部主任,海洋文化研究所所長,教授,碩士生導師,廣東湛江524088
[中圖分類號]G122 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2728(2009)10-0162-03
一、海洋文化生態的概念
(一)海洋文化生態概念
英國生態學家坦斯利(Tansley)首創了生態系統(Ecosystem)概念。他指出:我們所謂的生態系統,包括整個生物群落及其所在的環境物理化學因素(氣候、土壤因素等),它是一個自然系統的整體。那么所謂的文化生態是指文化的生存和發展所處的人文環境,甚至包括社會環境、自然環境。“文化生態”也有廣義和狹義的區,廣義的文化生態,首先是一種世界觀,或也可以說是一種文化觀,是一種文化的生態學,狹義的文化生態,主要是指精神文化與外部環境(自然環境、社會環境、文化環境)以及精神文化內部各種價值體系之間的生態關系。
在數千年的歷史發展進程中,中華民族不僅創造了燦爛的大陸文化,也創造了輝煌的海洋文化。海洋文化就是在人們對海洋的不斷探索和發現的歷程中誕生,因而,海洋文化在人類的發展歷程中扮演著重要的角色。海洋文化只有“生態化”才能實現海洋文化的良好循環發展。那么所謂的海洋文化生態就是海洋文化的生存和發展所處的環境,也就是在海洋文化所處的海洋社會環境和自然環境中實現海洋文化的可持續發展,海洋文化是人類在所處的海洋環境中不斷調整和更新的過程,這也就是海洋文化生態化過程。一個良好的海洋文化生態系統才能真正地反映海洋文化所蘊含的重要作用和無限的活力。
(二)海洋文化生態的特性
生態系統的特性決定了海洋文化生態的基本特性。從生態學的角度看,海洋文化生態具有整體性、動態性和主體性,
1 整體性。海洋文化生態作為一個整體,是由部分構成的。整體而言,海洋文化生態是由海洋文化和文化所處的環境組成的整體,二者相互適應、相互促進,從而達到一種平衡的狀態。把握好海洋文化生態,應當從整體的角度去認識海洋文化生態;應當從整體和部分的辯證關系重視和發展海洋文化各種具體文化形式,特別是別具特色的海洋文化,優化文化生態的結構,優化具有特色的海洋文化發展模式。
2 動態性。按照唯物辯證法的基本原理,事物不是靜止不變的,都是發展變化著的,用發展的眼光審視海洋文化生態,其應該是一個動態開放型的穩定系統。海洋文化生態的動態性主要體現在其時間和空間上的動態變化。海洋文化生態的動態性要求我們要以辯證法的運動變化的觀點考察海洋文化生態的過去、現在和未來,揭示其運動發展的規律,從而更好地對海洋文化生態進行維護及完善。
3 主體性。主體性是海洋文化生態所具有的特性之一。海洋文化生態的主體性特征是人在海洋文化生態系統中的地位和作用所決定的。海洋文化生態與人息息相關,人是海洋文化的生產、傳播和消費的主體,是海洋文化生態的維護者。人在勞動實踐過程中創造了文化的同時,文化也對人的塑造起了很大的作用,人在文化世界中的生存發展,彰顯其主體性的價值和意義。總之,主體性是文化生態系統最為明顯甚至是根本的屬性。
二、海洋文化生態的影響因素
海洋文化生態是一個新的研究領域。浩瀚的大海、獨特的海洋條件為海洋文化的誕生提供了必要條件,孕育了具有深厚底蘊的海洋文化,因此,每一種海洋文化的形成背景都與其存在的環境有著密不可分的關聯。海洋文化生態的影響因素是研究海洋文化生態的一項重要內容。
(一)海洋文化主體的文化生態意識
海洋文化屬于區域文化的范疇。其傳統價值觀念、思維習慣、情感模式和行為規范經過長期的積淀和流傳,成為獨特的海洋文化資源,不同的文化主體擁有不同的文化生態意識。海洋文化主體是海洋文化的創造者、擁有者和傳承者。文化主體是地方文化特色構成要素中最為重要和不可分割的部分,對其重要性和地位應該有一個正確的認識和定位,這是保護海洋文化生態的首要條件,在世界一體化的今天,海洋文化生態主體的文化生態意識的確立,是主體進行一切文化活動的前提。人們在享受現代文明的同時,也要考慮怎樣將文化與生態整合,維護好海洋文化生態,怎樣才能使優秀的海洋文化得以保護、發展和傳承,僅僅依靠政府和相關部門的努力是遠遠不夠的,因此海洋文化主體的文化生態意識對維護海洋文化生態具有決定性作用。
(二)海洋文化生態的平衡度
“生態系統物質和能量的輸出與輸入必須平衡才能保持它的穩態,因此,生態平衡是一種根本的價值,是人和其他生命生存的基礎。”從生態學的角度審視海洋文化生態,海洋文化生態是海洋文化與其所處的環境所形成的一個動態的平衡過程。所謂海洋文化生態平衡,指的是海洋文化存在與發展的各個子系統乃至各種因子和成分,以及海洋文化生態的各種內外環境因素,保持著動態的、和諧的比例關系。海洋文化是海洋社會的文化,海洋文化生態是與其所處的環境中多種因素協同發展的結果,海洋文化的滲透與傳播涉及海洋社會的方方面面,因此海洋文化生態的建設具有綜合的特征,需要保持海洋文化和海洋環境之間相適應、協調并相互促進,也就是維持海洋文化生態的平衡度,從而防止海洋文化生態的失衡、淡化和被侵蝕的危險。
(三)海洋文化生態環境的作用
所謂的海洋文化生態環境指的是海洋文化的生存和發展賴以進行的自然、經濟、社會和文化的各種條件。海洋文化的生存和發展是在一定時空中進行的,也需要一定的外部條件。所謂的時空條件也就是環境。海洋文化生態環境的范圍很廣,既包括自然環境,也包括海洋社會環境。但是海洋文化生態環境的好壞對海洋文化生態有一定的促進和制約作用。無論是海洋文化的創作、傳播和弘揚,都是在一定的海洋環境下進行的。海洋文化環境適應海洋文化的存在,文化生態環境就對海洋文化的存在和發展起著促進作用。但海洋文化生態環境如果不適應海洋文化存在、發展的狀況和要求,它就會對海洋文化的存在和發展起到制約作用。
三、維護海洋文化生態的路徑選擇
(一)提高海洋文化主體的文化生態意識
主體性是海洋文化生態的必有特性,也是其所
具有的根本屬性。按照這一特性進行海洋文化建設,就必須在對海洋文化主體的培育上加大力度。文化生態意識主要體現為文化可持續發展觀。人類進行文化藝術生產,需要通過對文化資源的適度的、有節制的開發,在滿足文化需求的同時注重保持文化生態的可持續發展。文化可持續發展觀的確立,為主體進行一切文化活動做好了思想準備。
提高海洋文化主體的海洋文化生態意識,是維護海洋文化生態的前提。應發揮海洋文化主體在文化生態的保護和開發方面的主導能力,將海洋文化價值觀和海洋環境相結合,使獨特的海洋文化得以進一步地發揚光大,并使海洋文化生態真正實現可持續發展。
(二)合理開發與配置海洋文化資源
文化資源是一個民族進步與發展賴以生存的源頭活水,必須高度重視其合理的利用、保護和開發。海洋文化資源就是指人們用來從事海洋生產和文化活動的必要條件,要實現海洋文化資源的可持續利用和持續性增長,必須充分認識海洋文化資源的特性,合理配置開發文化資源,盡可能做到與人們對文化產品的需求相適應,實現海洋文化資源的邊際效應最大化。
要合理開發和配置海洋文化資源。海洋文化資源與其他經濟資源一樣,在一定時期一定條件下是稀缺的,能夠用于文化生產和文化消費的海洋文化資源也是有限的,同時,海洋文化資源也有不同于其他資源的脆弱的一面,許多文化資源如人類口頭和非物質文化資源,都是不可再生的,需要特別加以保護。要實現文化資源的可持續利用和持續性增長,必須充分認識文化資源的特性,合理配置文化資源,盡可能做到與人們對文化產品的需求相適應。文化資源合理配置的主要目的是使可利用的文化資源最大限度地滿足人們日益增長的文化生活需求。
(三)完善海洋文化生態的管理與立法
1 加強科學管理。通過科學管理加強海洋文化生態的維護,促進海洋文化生態可持續發展,對文化的開發要經過多學科專家參與規劃和可行性論證,謹慎開發。對于海洋文化生態的管理要吸收世界各國文化管理的經驗教訓,構建適應我國社會主義市場經濟和現代化建設要求的新型的海洋文化行政管理模式,履行政府對海洋文化的規劃、組織、調控等宏觀管理職能,形成強有力的海洋文化生態態勢,促進海洋文化的發展。
2 制定和完善相關政策法規,加大對海洋文化主體保護的重視力度。針對海洋文化生態的一些問題,必須轉變思想觀念,加大對海洋文化主體保護的重視力度,制定和完善相關政策法規,實施政府主導、多方支持的戰略,加大政府、媒介和社會各界的重視力度,提高整個社會對海洋文化主體的保護意識,對海洋文化的傳承人進行全面具體的統計、挖掘和重點保護,發動宣傳、科研、教育、培訓、涉外交流等海洋文化主體支持海洋文化生態保護事業。才能從根本上保護好海洋文化生態,將對海洋文化主體的保護納入海洋文化保護和發展的范疇,依據海洋文化主體的生存現狀、發展需求,出臺相關的政策和法規,并在實際操作中做到有法可依、有規劃可行,切實加強對海洋文化主體的保護,形成良好的海洋文化生態態勢。
(四)減少人類活動對海洋文化生態的不良影響
人類是海洋文化生產、傳播和消費的主體,海洋文化生態與人的活動是統一的,海洋文化是人類從事海上活動并不斷地對海洋事業探索而產生的,同時人類也是海洋文化活動的發生點、支撐點、生長點和歸結點。人類的許多行為對海洋文化的傳承和發揚起到了阻礙作用。因此,人類的活動直接決定著海洋文化生態的態勢,防止人類活動對海洋文化生態的不良影響成為維護海洋文化生態的當務之急,要防止其不良影響,就要提高人的素質,引導人類正常的文化需求取向,從而規范人類的活動,以適應和維護海洋文化生態。
篇6
為確保我市電力設施保護工作有效開展,按照國務院、省政府有關文件精神。市政府換屆后迅速調整了市電力設施保護工作領導小組成員,由市委常委、副市長龍福清任組長。各縣(市、區)政府也要根據各地實際情況調整電力設施保護工作機構。各級電力設施保護工作機構的主要任務和職責是負責組織領導轄區內的電力設施保護工作;組織貫徹落實《電力法》和國務院的電力設施保護條例》以及《省人民政府的省電力設施保護實施辦法》組織指導開展多種形式、多層次的電力設施保護宣傳教育工作和各種電力設施保護安全活動;根據電力設施被破壞的情況,適時組織指導開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設施犯罪活動的專項斗爭;調查處理電力建設設施的現場和電力設施保護工作中的重大問題和糾紛;組織開展調查研究、總結推行先進經驗,表彰在電力設施保護工作中作出突出成績的先進集體和先進個人。
二、落實責任。形成保護電力設施的強大合力
部門各司其職,電力設施保護工作要在各級政府統一領導下。各負其責,密切配合,齊心協力,確保電力設施的安全。
加強經常性的監督、檢查、指導和協調工作,各級電力主管部門要牽頭做好電力設施保護工作。切實履行好電力管理職能,依法保護好電力設施。要根據《電力法》《電力設施保護條例》等有關法律法規的要求,嚴格執行電力設施保護區內的施工許可證制度,對危及電力設施安全的行為要依法予以打擊,對電力設施保護區內違章植樹、違章建房、塔吊碰線等突出問題,要依法清除和整改,并依法實施行政處罰或采取強制措施,以提高電力設施保護的防控能力。
應依照有關規定征求電力線路管理單位的意見,各級城鄉規劃、交通、國土資源等部門在依法辦理新建、改建和擴建建設工程項目許可時。凡建設施工作業對電力設施安全運行構成威脅的不得批準施工。各級林業、國土資源部門要妥善處理電力設施建設工程中征、占用土地和林木采伐及補償等相關事宜。
需在已建架空電力線路保護區內種植樹木的應會同電力主管部門、電力企業與電力設施權屬單位協商種植低矮樹種,各級林業和城市園林綠化部門。并負責日常修剪,以保持樹木和架空電力線路導線之間的安全距離符合規定。對危及電力線路安全運行的樹木,必須限期清除,拒絕整改的由有關部門依法進行強制修剪或砍伐。
并針對實際情況適時組織專項整治行動,各級公安機關要依法有效打擊和防范盜竊、破壞電力設施的違法犯罪活動。要組織開展打擊盜竊破壞電力設施犯罪活動。對重要案件要加大偵破力度,嚴懲破壞電力設施的不法分子。各級社會治安綜合治理委員會辦公室要把電力設施保護納入考核內容,協調司法部門依法處理破壞電力設施犯罪行為。
密切配合,各級工商、供銷、商務、公安等部門要依照國家有關法律法規規定。對當地物資回收、廢品收購業進行清理整頓,堅決取締無照經營廢舊金屬、電力設施器材等違法違規行為。對違法收購電力設施器材的單位,依法吊銷營業執照和廢舊器材收購證;對構成犯罪的依法追究刑事責任。對收購、銷售贓物問題突出的鄉鎮、市場和廢舊物品收購站點聚集的地區,要加強監督管理,徹底清理整頓。
提高防盜竊和防破壞的能力,電力企業要加強防范盜竊和外力破壞的內部管理和防范機制。加強電力設施的人防、物防和技防工作。建立健全電力設施安全保障機制和巡查、處置、搶修、報告等防范措施。要加強電力設施保養維護,加大電力設施保護區的巡視力度。對危害電力設施安全的行為要及時制止,對擅自在電力設施保護區施工作業的供電企業可以不予報裝或中止供電,并及時報告電力主管部門;對取得施工許可的建設項目,電力企業要與其簽訂施工作業安全協議書,做好現場監管,及時制止可能危及電力設施安全的行為。要按照有關法律法規,進一步加強內部治安保衛工作,并積極主動配合政府相關職能部門的執法工作和群防群治工作。
三、加大力度。切實做好日常管理維護工作
強化電力設施的日常運行維護和管理,電力企業要根據有關法律、法規制訂切實有效的管理措施。層層落實責任制,要設專職人員負責電力設施保護工作,配備電力設施保護專用車輛和設備器材,提高專業巡線到位率和缺陷消除率。要加大電力設施保護經費的投入,健全電力設施保護經費管理使用機制,提高防盜、防破壞能力。要建立群眾舉報有獎制度,鼓勵社會各界和廣大人民群眾積極參與電力設施保護工作,切實維護電網安全穩定和全市正常供用電秩序。要不斷創新管理辦法,學習黃梅、龍感湖“誰受益,誰管理,誰負責”責任追究制度,探索更科學、更有效的電力設施保護工作機制。要建立健全電力設施突發事件的應急處理預案,完善預警機制,定期組織演練,提高搶修能力,降低事故損失,確保電力安全和可靠供應。要建立健全內部安全防范網絡,大力推廣應用電力設施安全防范新技術、新成果,不斷提高電力設施整體防控水平。
篇7
序號 內容 n
1 病情現狀及預后 680
2 治療方法、效果(包括特殊治療) 505
3 藥物作用和副作用 505
4 功能鍛煉的目的和注意事項 472
5 預防并發癥 479
6 飲食指導 451
7 自我護理指導 373
8 出院指導 512
2護理健康教育的實施
2. 1建立健康教育模式 階段進行健康教育分為:入院教育、術前教育、術后教育、出院教育和住院期間隨機性進行的疾病相關知識教育。
2. 2教育方法實施個體化宣教
2. 2. 1言語教育 責任護士根據不同患者的病情, 不同時期及不同的健康需求具體講解。如:病情、治療方法、效果和早期功能鍛煉的重要性等方面的宣教。
2. 2. 2示范教育 責任護士每日面對面, 以動作示范教會患者及家屬一些技術性操作, 使患者及家屬掌握一定的自我護理方法。如:正確的翻身、叩背、咳痰、預防壓瘡墊的使用、約束帶的使用、床檔的使用及功能鍛煉的方法等。
2. 2. 3文字教育 科內自制一些常見病的護理和宣教常規等宣傳圖片上墻, 宣傳單和宣傳卡, 發放給需要的患者, 每個病房設有住院公約, 宣傳一些常見的注意事項, 并隨時為患者及家屬講解。
2. 3教育內容 每個患者的文化背景、地域之差對疾病的認知程度和相關知識接受程度的不同, 健康教育的效果是不同的。所以神經外科患者的健康教育所實施得方法也有所不同。
2. 3. 1疾病的預防性知識教育 以疾病知識教育為切入點, 主要就并發癥預防:如褥瘡的預防、感染的預防(顱內感染的預防、口腔感染的預防、肺部感染的預防、泌尿系感染的預防)、下肢靜脈血栓的預防及功能恢復過程中的預防(如關節強直及足下垂的預防)、心理指導、休息指導、用藥指導、行為指導、病情觀察指導等作全面系統的教育, 使患者及家屬掌握自護的方法、康復方法、嚴格遵醫行為, 生活自理能力逐漸恢復, 使其早日回歸社會。
2. 3. 2治療檢查知識教育 神外科患者多為專科治療(如開顱手術、介入等), 故告知患者手術過程、檢查項目、術前術后等注意事項, 發音、偏癱肢體定位、書寫交流以及行走方法等訓練指導, 以促進康復及功能最大程度恢復。
2. 3. 3應急保健知識教育 顱腦損傷易致局部出血、腫脹、疼痛、功能障礙, 嚴重的可致腦疝等, 故要讓患者及家屬了解這些情況發生時醫務人員應對這些情況的幾項措施:①首先搶救生命, 如止血, 脫水降顱壓治療、吸氧、保持呼吸道通暢, 降低腦代謝、營養腦神經、軀體保暖等。②對顱腦損傷伴有復合傷的患者立即請相關科室會診, 給予相應處理。③妥善固定各種管道, 以免因活動導致脫落或牽拉而損傷黏膜、血管、神經等。④迅速判斷病情, 給予相應處理, 以免延誤病情。
2. 3. 4心理調適教育 由于可能肢體癱瘓、語言障礙、感知異常、精神異常等癥狀導致生活不能自理, 患者須承受肉體上和心理上的折磨, 護士應多關心患者, 詳細講解護理治療經過及配合技巧, 介紹成功的病例, 消除患者焦慮、恐懼心理, 保持樂觀的情緒和心態的平靜接受治療與護理。
2. 4實施方法
2. 4. 1入院健康教育 護士彬彬有禮接待患者, 引領患者熟悉環境, 使患者感到溫暖、可親、可敬, 從而建立良好的護患關系。為以后護理工作順利開展奠定良好基礎。
2. 4. 2術前健康教育
2. 4. 2. 1責任護士根據患者實際情況進行針對性指導。如:指導患者搞好個人衛生、預防感冒、增加營養、改善機體狀況、改善睡眠等, 為手術后康復打下基礎。
2. 4. 2. 2心理輔導 介紹手術醫生或主管醫生技術情況, 請同種疾病恢復好的患者現身說法, 解除其顧慮, 保證患者用最佳身心狀態迎接手術日的到來。
2. 4. 2. 3宣傳練習被動、有效咳痰、床上大小便和忌煙的必要性, 爭取患者及家屬盡可能的配合。
2. 4. 2. 4介紹術前準備工作, 如禁食、禁水、備皮、備血、皮試、術前用藥、留置各種管道的時間及目的等。
2. 4. 3術后健康教育
2. 4. 3. 1心理輔導患者對術后各種管道的放置, 被動等, 易產生恐懼心理。手術后返回病房, 安排家屬陪伴, 講解放置各種管道和被動的目的和意義以及注意事項, 需要患者及家屬配合的具體事宜, 這些措施能有效消除其恐懼心理, 以便患者及家屬積極配合治療與護理, 使患者早日康復。
2. 4. 3. 2早期康復鍛煉 早期功能鍛煉與功能恢復好壞密切相關。建議患者手術3個月后在病情允許下做專業康復訓練。責任護士需要耐心解釋, 逐個示范動作, 使患者及家屬能主動配合并掌握要領。早期指導患者做肌肉舒縮運動, 幫助患者被動活動關節, 以小關節開始, 逐步活動大關節, 活動量應每日3次, 每次30分鐘。穿丁字鞋, 防止足下垂。病情允許的情況下鼓勵患者早期離床活動, 不能離床活動的患者, 給予應用氣壓治療儀和抗血栓壓力帶, 防止下肢靜脈血栓的形成, 減少危及生命的危險。配合高壓氧、理療、按摩、針灸治療等、語言障礙者進行發音指導, 從單音開始逐漸過渡到日常用語。
2. 4. 3. 3預防并發癥的發生 如防止便秘和泌尿系感染。皮膚護理指導, 能防止壓瘡發生。叩背及有效咳痰指導可防止肺內感染發生, 安全方面指導, 如防止跌倒、防止墜床癲癇預防指導能避免造成不良事件的發生。外出時有家人陪同, 戴帽子保護好骨窗, 防止再次受傷。
2. 5出院前教育
2. 5. 1休息活動與飲食 休養環境要做到空氣清新、舒適、安靜。每日至少40 min直接陽光照射, 以促進鈣質吸收利用。生活規律, 情緒穩定, 功能鍛煉適時而宜。飲食方面應以富含營養三高的軟食為主、攝入新鮮的蔬菜及水果, 保持大便通暢。
2. 5. 2介紹復查時間、方法 發現身體不適和異常情況, 及時就診, 如骨窗壓力過高、無明顯誘因而引起的頭痛、頭暈、嘔吐、抽搐、神智改變、肢體功能下降等。
2. 5. 3出院后教會患者自我護理, 需服用藥物的種類、作用和副作用、注意事項等。
2. 5. 4留置鼻飼喂養管、導尿管患者, 告知到醫院更換的時間, 教會家屬掌握鼻飼的方法及注意事項, 如有異常或發生意外脫管及時到醫院就診。
3討論
健康教育存在的問題是患者和護士兩方面因素造成的。
3. 1患者方面 患者及家屬對疾病認識不足。由于自我形象的紊亂, 語言、視力、運動、感覺、性功能等障礙;患者身心均受到嚴重打擊, 還與患者及家屬獲得醫學知識的渴望度不同、自身重視程度、家庭負擔、文化層次、社會地位有關。
3. 2護士方面 缺乏健康教育時間, 護士少、工作重, 導致優質整體護理與健康教育分割;以完成軀體護理職責為重點, 這是影響健康教育的主要原因 ;護理隊伍相對年輕化 ;缺乏責任感;知識結構中缺少教育知識、技能、心理學、社會公共關系學等方面的知識, 導致護士對患者健康教育需求認識不足。
4對策
4. 1應用多渠道的途徑加強學習 走出去請進來、充分利用信息網絡工具, 院科兩級加強培訓, 使護士樹立優質護理觀, 拓寬知識面, 全面提升護士專業素質。理解健康教育的內涵, 提高護士責任感。
4. 2加強護士情商的培養 護士通過學習、自我控制, 正確運用情感, 使護士待患者如親人, 才能在健康教育中發揮重大作用。
篇8
致家長的話:一天一小步,一周一大步,一月長一截——一學期就在全然不同的兩個檔次了。資質相同的孩子,攤上不同的父母,其發展也就不一樣。想了解相關精彩內容請參考小編為大家精心準備的文章:
致家長的一封信1各位家長:
您好!
由于天氣轉暖,氣溫回升,各種疾病有滋生蔓延的趨勢,尤其是手足口病近期在多地發生。特敬告家長引起注意:
手足口病是由腸道病毒引起的傳染病。多發于嬰幼兒,癥狀為:口腔散在分布小潰瘍,周圍紅腫。手,足有紅色皰疹。該疾病為嬰幼兒常見傳染病,發病后2周痊愈,無明顯地區性。
為了寶寶的身體健康,建議家長做到以下幾點:
1.居家休息時保持室內空氣新鮮,勤洗手。
2.盡量不要帶幼兒到人員密集擁擠、通風差的公共場所玩耍,更不要亂摸、亂動,要遠離傳染病。
3.多帶幼兒到戶外進行適度的鍛煉,增強身體素質,減少被傳染的機會。
4.目前北京市已出現手足口病例,成人也會感染,但因抵抗力強不會發病,屬隱形攜帶者。
但會傳染給抵抗力差的幼兒,請家長回家后一定洗手、更衣后再接觸幼兒,同時囑咐幼兒勤洗手,切斷家庭傳播途徑。
5.如幼兒出現發熱,出疹、咽痛等異常情況,請及時到醫院就診、隔離并立即告知幼兒園。
多謝您的支持與配合!
玉博睿第一幼兒園
保健室
致家長的一封信2尊敬的家長:
您好!
《幼兒園教育指導綱要(試行)》中明確指出:“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”《3-6歲兒童學習與發展指南》同樣也把健康領域放在首位,明確提出幼兒應“具備基本的安全知識和自我保護能力。”并分年齡段提出了具體的安全教育目標。加強幼兒的安全教育,增強幼兒的自我保護意識是社會、家庭共同的關注。我園高度重視學園安全工作,多方位強化安全意識、檢查力度,加強制度管理,層層落實責任,依靠扎實的工作、嚴格的管理,在增強幼兒園自身責任意識的同時,有效做實、做細安全各項工作。
今年的3月31日是第十九個全國中小學生安全教育日,3月31日-4月6日是第七個福建省學校安全教育周,主題“強化安全意識,提升安全素養”。為開展好“安全教育周(日)”主題教育,進一步強化師幼安全意識,提高自救自護能力,有效防范校園安全事故,依據泉教執〔2014〕4號《關于組織開展第七個福建省學校安全教育周主題教育的通知》文件精神,我園有計劃、有目的、分層次地開展安全系列活動。值此,為了我們共同的安全目標,希望家長們配合做好以下幾項工作:
一、交通安全
1、做好交通安全教育。
教育幼兒不在馬路上玩耍,橫穿馬路要走人行橫道;服從信號燈的指揮,自覺遵守交通規則,不要隨意或未經家長許可擅自外出。
2、注意來、離園時的交通安全。
來離園時正是一天道路交通最擁擠的時候,人多車輛多,必須十分注意交通安全,橫穿道路要左右看清來往車輛,在道路上行走要走人行道;要學會避讓機動車輛,不與機動車輛爭行。
二、消防安全
1、做好消防安全教育。
加強防火安全教育,教育幼兒不玩火、玩電,不燃放煙花爆竹;在家時要注意用水、用電、防火安全,不隨意接觸電插頭、插座等,不在靠近電源的地方玩耍,了解高壓電的標志并遠離它們。
2、教給幼兒必要的安全知識。
讓幼兒多了解一些消防相關知識,如:起火時如何逃生,火警119電話等。
三、地震安全
1、了解地震發生時的一些現象,教給幼兒必要的防震知識,進行簡單的自救訓練,
知道地震來臨時如何保護自己。
2、讓幼兒了解樓房、室外等避震常識。
家中可配備一個地震包。
四、防暴安全
獨自在家時不要輕易給陌生人開門,更不要為不認識、并聲稱是家長的同事或朋友的人開門。
五、防溺水安全
1、教育幼兒不到池塘、河邊、水庫、水溝等地方嬉戲和游泳。
2、加強對幼兒的看管,不隨意離開幼兒,照看幼兒在自己的視線范圍內。
3、幼兒游泳時應有家長或大人的陪同,并有一定的安全防護措施。
六、飲食衛生安全
1、預防食物中毒。
不隨意接受陌生人的玩具、食品,或隨意吃不確定的食品點心。
2、識別食品質量。
不吃變質、發霉或不衛生的食品,不購買“三無”食品。選擇安全的食品是把住“病從口入”的第一關。
3、重視飲食衛生。
做到“六不吃”。不吃生冷食物、不吃不潔瓜果、不吃腐敗變質食物、不吃未經高溫處理的飯菜、不喝生水、不亂吃零食,不暴飲暴食等。
4、講究個人衛生,做到勤洗澡、勤洗衣服、勤剪指甲、勤理發、勤換床單和被褥等。
七、防擁擠踩踏教育
1、盡量避免到擁擠的人群中,不得已時,盡量走在人流的邊緣。
2、在人群中走動,遇到樓梯或臺階時,應盡量抓住扶手,防止摔倒。
八、自我保護教育
(一)生活環境中的安全自護教育
1、進餐。
進餐或飲水時先用手摸摸碗或杯子,以免燙嘴。不能亂吃或亂喝沒有生產標志的東西。
2、睡眠。
睡前要洗臉、洗腳、漱口,不能含著東西睡覺,不把雜物帶到床上玩。
3、行走。
行走時手不插在衣兜里;會扶著欄桿上下樓梯,學會靠右行走,不猛跑。
4、藥物。
學會辨認藥物和一些容易與飲料混淆的有害物品,不亂吃藥。知道120急救電話,認識防毒標志。
5、開、關門。
不在門邊玩,不把手放在門縫、抽屜里,知道“安全門”的作用。
6、來園時檢查幼兒的口袋和書包是否有危險的物品和玩具,防止把異物或小東西塞進口鼻或五官。
(二)意外事故中的安全自護教育
1、防雷電。
知道打雷下雨時,不能在大樹及高大的建筑物下避雨。不在雷雨天看電視。
2、防拐騙。
教給幼兒必要的安全知識,知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號碼,知道父母的工作單位。教育幼兒不單獨外出,不隨意跟陌生人走。知道報警電話是110。
教育是安全的前提,安全是教育的保障。真誠地希望家長朋友們和我們一起,樹立人人講安全、事事為安全、時時想安全、處處要安全的安全意識。讓我們攜手共筑安全長城,為孩子們的健康快樂成長保駕護航!
泉州市豐澤幼兒園
致家長的一封信3尊敬的家長:您好!
隨著天氣逐漸轉熱,防溺水安全工作已成為幼兒園和家長關注的焦點。為有效預防幼兒溺水事故的發生,我園已認真開展了各種形式的預防溺水教育活動,在此也希望您增強對安全事故的防范意識,配合幼兒園的安全教育活動,將幼兒防溺水教育活動做得更扎實有效。
一、要重視對孩子進行防溺水教育工作。不參與危險的活動,不到危險、陌生的水域游泳。提高孩子防溺水的自覺性和識別險情、緊急避險、遇險逃生的能力。
二、必須承擔起監護人責任,自覺履行自己的職責,管好自己的孩子,要切實增強家長的安全意識和監護意識,特別要在暑期、節假日、周末和放學后加強對孩子的安全教育和監管,堅決避免溺水等安全事故的發生。
三、家長務必要重視孩子游泳(玩水)安全教育,禁止孩子私自下水游泳。
四、幼兒游泳時應該有家長或成年人的陪同,否則禁止外出游泳。在游泳前做好相應的準備活動,以防止溺水事件的發生。
五、教育孩子一旦發現有人溺水,應及時呼救,讓成年人來搶救,不可盲目下水施救。不準不懂水性的幼兒擅自下水施救。
親愛的家長朋友,危險離我們到底有多遠?當我們忽視它時,它離得很近;當我們重視它時,它離得很遠。懇請您積極配合幼兒園,讓我們共同攜起手來,切實加強孩子的安全管理工作,為孩子的健康成長不懈努力!
祝您家庭幸福安康!
蕪湖安徒生幼兒園
致家長的一封信4尊敬的家長朋友:
暑期愉快!我們的幼兒園因產權變更自7月1日起正式更名為水木白楊幼兒園。近期有關于幼兒園關閉停辦的傳言造成個別家長的擔憂與困惑,我們深感抱歉并在此鄭重聲明:
1、幼兒園正常舉辦,我們正在利用假期時間進行環境改造、升級,將努力為寶貝們提供更加寬敞、安全、優雅的學習、生活環境,請您放心!
2、幼兒園的管理水平、保教質量、衛生保健及營養膳食將在原有水平上進一步提升,我們正在開展細化管理、優化團隊、營養分析等工作方案的制定和研究工作,請您安心!
3、目前,我園骨干教師隊伍穩定,新學期仍然是孩子們熟悉的"班主任",班主任老師帶領孩子們升入新的班級。
同時,我們也非常遺憾的通知您個別配班教師和生活教師因個人原因提出離職,我們已安排了經驗更為豐富教師接任,確保新學期班級工作的正常開展。
4、新學期的開學時間是8月18日上午7:30,歡迎寶貝們如期返園。
炎炎夏日,我們特別溫馨的提示您保護好寶貝們的健康并做好護理,多喝水,避免中暑,當然,參加適量的戶外運動也是很有必要,。最后祝您及家人:工作順利,身體安康,家庭幸福!
水木白楊幼兒園 二零一四年七月十七日
致家長的一封信5尊敬的家長朋友們:
您們好!隨著春節的臨近,孩子們的寒假即將開始。在這學期中,您和孩子一起感受了幼兒園的快樂生活,也和我們一起見證了孩子成長路上的每一個“閃光點”,值此辭舊迎新之際,特向各位家長朋友們致以親切的問候,并對您關心、理解、支持百蕊幼兒園各項工作的開展表示衷心感謝!
又值中國的傳統節日——春節,正是父母與孩子進行親子教育的最好時機。為了讓您的孩子度過一個“安全、健康、快樂、實踐、有益”的假期,請您做好以下幾方面的工作:
一、關于寒假相關事宜
本學期的寒假從2月20日開始,下學期2月17日開學。下學期幼兒報名時間:2月13日,報名時請將幼兒被褥帶到園內。
二、關于假期節日教育
1、帶領孩子走親訪友、拜年,以感受中國的傳統文化,體驗過春節的快樂氛圍。在走親訪友拜年、旅游出行的過程中時刻對孩子進行各種禮儀教育,并請有意保留過年時有意義的照片、旅游門票等,以便于孩子開學時在集體中交流。
2、培養孩子們的自理能力和勞動意識,是他們將來走向社會的基礎。
希望家長們能多創設機會,讓孩子做力所能及的事情、參加力所能及的勞動實踐,以培養孩子勞動意識,增強其生活自理能力。
3、勤儉節約是中華民族的傳統美德,勤儉節約能使孩子具備很多良好的品行,更有利于孩子健康成長和未來發展。
希望家長們培養孩子養成不亂花錢的好習慣,以幫助其建立勤儉節約的意識。
4、合理安排作息時間,保證孩子營養均衡、睡眠充足。
希望家長幫助孩子建立保護視力和口腔健康、保持衣物整潔等意識,逐步培養其養成良好的個人衛生及生活習慣。
5、增強環境保護的主人翁意識。
外出時,教育孩子珍惜環境衛生、愛惜花草樹木、保護小動物等等,讓其了解保護環境的方法,以及認識環保的重要性及遠大意義。
三、關于假期安全教育
1、注意防電、防火、防綁架、防盜、防毒等方面的安全教育。
希望家長們按照市、區關于限放煙花爆竹的有關規定,禁止孩子燃放鞭炮,幫助孩子增強防范危險意識、提高自我保護能力。
2、注意戶外活動安全。
盡量減少孩子進入公共場所的機會,以預防流感等疾病的交叉感染;外出時,教育子女不要在危險地帶玩耍,不要做危險游戲。
3、注意交通安全。
禁止孩子單獨外出;在行走玩耍時嚴格遵守交通法;告知與親人的聯系方式,以防走失。
4、注意飲食衛生安全。
篇9
縣委、縣政府在這里召開全縣殘疾人工作會議,主要是回顧總結年殘疾人工作,對年工作進行安排部署。過去的一年,上級殘聯的正確指導下,各級黨政組織的重視關心下,社會各界的大力支持下,通過全縣殘疾人工作者的艱辛工作和廣大殘疾人自身的不懈努力,縣殘疾人工作較好地完成了各項任務,殘疾人事業取得了新的進展,殘疾人狀況得到進一步改善。此,代表縣委、縣政府,向全縣廣大殘疾人和殘疾人工作者致以親切的問候!向所有關心支持殘疾人事業的各界人士表示誠摯的感謝!向各位獲獎的單位和個人表示熱烈的祝賀!剛才,理事長就殘疾人工作作了一個很好的工作報告,完全贊成。下面,再強調幾點意見:
一、認清形勢,增強做好殘疾人事業的責任感
黨的十七大把以民生為重點的社會建設擺上十分重要的位置,提出要“發揚人道主義精神,發展殘疾人事業”,這充分體現了黨和國家對殘疾人的關愛,對殘疾人事業的重視。殘疾人問題不是孤立的,而是社會發展中一個突出的問題。沒有殘疾人的穩定,就不能說社會的完全穩定;沒有殘疾人的小康,也不能說全社會進入小康;沒有殘疾人事業的發展,就更談不上社會的協調發展。對這一點,我們在思想上要有正確的認識。近年來,縣委、縣政府十分重視殘疾人工作,認真落實黨的各項殘疾人政策,全力維護殘疾人合法權益,全縣殘疾人的生產生活條件有了明顯的改善。但我們也應清醒地看到,當前殘疾人收入低、就業難、競爭力弱、承受力差的弱勢狀況尚未得到根本改變,特別在農村還有相當一部分殘疾人沒有勞動能力,生活十分困難。全縣殘疾人工作還存在一些困難和問題:一是個別鄉鎮領導認識不到位,重視力度不夠,對殘疾人工作研究少、關心少,殘疾人工作離廣大殘疾人的愿望和要求差距還有一定的差距;二是基層殘聯組織職能發揮不充分,個別殘疾人組織履職能力較低;三是歧視殘疾人、侵害殘疾人合法權益的事件仍時有發生,全社會關殘、愛殘、助殘、扶殘的濃厚氛圍尚待形成。對此,各級各部門一定要從堅持立黨為公、執政為民的高度,從維護改革發展穩定的大局出發,充分認識發展殘疾人事業的重要性,切實學會運用科學發展觀統領、指導殘疾人工作,進一步加強對殘疾人工作的領導,虛心傾聽殘疾人的呼聲和要求,切實維護和保障殘疾人的權益,認真解決他們的實際困難和問題,切實改善殘疾人的生活條件,努力為殘疾人營造平等、充分參與社會建設的環境和條件。
二、抓住重點,努力開創殘疾人工作的新局面
要緊緊圍繞全縣發展大局,抓住殘疾人工作重點,突破難點,努力打造殘疾人工作亮點,使全縣殘疾人事業與經濟發展水平相適應,和各項社會事業發展相協調,力爭使我縣殘疾人工作走在全市的前列。
(一)開展康復助殘,努力創建全國白內障無障礙縣。今年縣政府將下大力氣創建全國白內障無障礙縣,這不僅是政府的一項實事工程、福利工程、民心工程,也是切實為廣大貧困白內障患者解決痛苦,重見光明,實現殘疾人“人人享有康復服務”目標的重要舉措,更是廣大殘疾人的迫切需要。各級各部門要認真的按照《望城縣創建全國白內障無障礙縣實施方案》的部署和要求,各司其職、各負其責、密切配合、形成合力,共同做好創建工作,確保今年順利的通過中央、省、市的驗收。在開展好白內障復明工作的基礎上,同時還要重點抓好殘疾人假肢裝配、聾兒語訓、肢體矯治、精神病防治等重點康復項目,不斷拓展康復業務,讓不同類別的殘疾人都能得到康復服務,努力滿足殘疾人的康復需求。
(二)抓好就業培訓,做好按比例安排殘疾人就業工作。殘疾人就業是保障殘疾人平等參與社會生活,共享社會文明成果的基礎。各級各部門要立足工作實際,切實加大殘疾人就業工作力度。一是要認真貫徹執行國務院制定頒發的《殘疾人就業條例》和省、市、縣相關文件精神,加大按比例安排殘疾人就業工作力度。縣殘聯要組織人力對各單位安排殘疾人就業的情況進行調查摸底,積極推進按比例安排殘疾人就業工作。二是做好殘疾人社會就業工作。縣、鄉殘聯要積極開展殘疾人就業培訓和服務工作,認真落實殘疾人從事個體經營的優惠政策,支持和鼓勵殘疾人自謀職業和自主創業,要樹立一批殘疾人創業致富典型,并進行適當的扶持,帶動更多的殘疾人就業。三是加大殘疾人就業執法檢查力度。要按照《殘疾人就業條例》的規定,重點檢查各用人單位與殘疾人簽訂勞動合同、辦理養老、失業、醫療等社會保障情況,切實維護好殘疾人的合法權益。四是要加強殘疾人保障金的征收和管理。向各用人單位征收殘疾人保障金,是國家法定的征收項目,縣殘聯和財政、地稅部門要堅持依法征收,確保應收盡收,加強對此項資金的管理,專款專戶專用,堅持按規定要求把錢用在最急、最實、最需要的殘疾人事業上。
(三)做好基礎工作,核發第二代殘疾人證。殘疾人證是認定殘疾人及殘疾類別、等級的合法證件,是殘疾人享受國家和地方政府優惠政策的重要憑證。隨著廣大殘疾人維權意識的不斷提高和覆蓋城鄉社會保障制度的逐步建立、完善與落實,殘疾人證的功能與作用日益突出,第一代殘疾人證已不能完全適應現實需要。根據上級殘聯的部署,我縣將在今年核發第二代殘疾人證。核發和管理殘疾人證是黨和政府委托各級殘聯的一項重要管理職能,直接涉及殘疾人的切身利益,關系殘聯形象。縣、鄉殘聯務必要高度重視,加強領導,精心組織,科學管理,做好第二代殘疾人證的核發和殘疾人人口基礎數據庫的建設工作,為更好的實現殘疾人共享改革發展成果提供保障。
(四)開展助殘活動,營造扶殘助殘社會環境。弘揚扶殘助殘的優良風氣,營造關愛殘疾人的社會環境,是推動精神文明建設、提高社會文明進步水平的客觀要求,也是做好殘疾人工作的重要條件。各相關職能部門要以第十九個“全國助殘日”為契機,采取多種形式關心殘疾人,舉全社會之力,開展各種“社會大助殘”活動,在全社會進一步營造關愛殘疾人和支持殘疾人事業發展的氛圍。要大力宣傳扶助殘疾人的政策法規,進一步消除對殘疾人的歧視,切實維護殘疾人的合法權益,全力營造殘疾人“平等、參與、共享”的社會環境。要繼續開展對貧困殘疾人的法律援助活動,同各種損害和侵犯殘疾人合法權益的行為作斗爭。要大力推進無障礙環境建設,廣泛開展創建無障礙城鎮、無障礙行業、無障礙單位和無障礙住宅活動,打造一個處處方便殘疾人、照顧殘疾人的無障礙文明社會。要通過宣傳表彰殘疾人自強模范和扶殘助殘先進個人、先進集體,廣泛開展結對幫扶、志愿者助殘、紅領巾助殘、社會捐贈和助殘日活動,開展殘疾人文化體育活動等形式,擴大殘疾人工作的社會影響,使扶殘助殘成為全社會的自覺行動。
(五)落實優惠政策,保障貧困殘疾人基本生活。認真落實國家及省市縣提出的一系列幫扶城鄉弱勢群體的政策措施,在推行城鄉最低生活保障制度、新型農村合作醫療制度和貧困群體的醫療救助制度時,相關職能部門要高度關注貧困殘疾人的特殊需求和實際狀況,分別不同情況給予優惠照顧,確保所有符合條件的貧困殘疾人都能納入新的保障體系之中,使他們的衣食住行和就醫就學問題能夠得到基本保障。要加大對重度殘疾人及一戶多殘家庭生活保障和特殊救助力度。在開展慈善捐贈、志愿者服務等活動中,要把困難殘疾人作為重要的受惠對象,以切實改善他們的生活質量。
(六)維護殘疾人合法權益,確保殘疾人群體穩定。殘疾人群體的穩定對全縣的穩定大局和“平安望城”建設至關重要,當前,在殘疾人群體中不穩定的因素還是存在的,侵害殘疾人利益的現象還時有發生。我們要以深厚的感情和高度負責的精神,在解決殘疾人困難方面出實招、求實效,通過不斷提高殘疾人的生活質量來化解矛盾。要充分發揮廣大殘疾人在各項事業發展中的主人翁作用,為他們參與社會管理創造良好的條件,調動他們的積極性、創造性和聰明才智,始終把實現“平等、參與、共享”作為殘疾人事業的奮斗目標。殘疾人群體穩定工作,要一手抓教育,一手抓維權。要加強對殘疾人的法律常識教育,提高殘疾人的法律意識,教育引導廣大殘疾人正確認識和處理自身利益和社會利益的關系,通過合法的手段維護自己的合法權益。各部門和各級殘聯組織要充分利用法律和政策手段,切實保護好殘疾人的合法利益,為建設和諧社會做出貢獻。
三、加強領導,建立發展殘疾人事業的長效機制
殘疾人工作涉及面廣,政策性強,難度大,要求高。各級各部門要切實加強領導,各有關方面要密切配合,全社會共同參與,形成合力,建立健全扶助殘疾人的長效機制,扎扎實實地推進殘疾人工作。
一要充分發揮政府的組織領導作用。各鄉鎮要把殘疾人工作列入重要議事日程,切實加強組織領導,擔負起發展殘疾人事業的職責使命。主要領導要經常聽取殘疾人工作匯報,主動研究、及時解決殘疾人工作中的大事、急事、難事;要適應殘疾人事業發展環境和條件的變化,積極探索新時期下殘疾人工作的特點和規律,不斷創新工作方法。
二要充分發揮各有關部門的職能作用。政府殘工委要加強綜合協調和督促檢查,所有涉殘部門都要各司其職,積極主動地做好殘疾人工作,努力為廣大殘疾人辦實事、辦好事。在制定政策、部署各項業務時,要充分考慮殘疾人的特殊需求,保障他們的平等權利。縣、鄉殘聯要切實履行“代表、服務、管理”的職能,充分發揮橋梁和紐帶作用,密切聯系廣大殘疾人,了解和反映他們的愿望要求,掌握殘疾人的基本狀況,做好各項管理服務工作,當好黨委和政府的參謀助手,全心全意為殘疾人服務。
三要強化殘聯組織和干部隊伍建設。各級殘聯組織要代表殘疾人利益,服務殘疾人工作,管理殘疾人事務,把各級黨委、政府對殘疾人的關愛落實到具體工作中。廣大殘疾人工作者要適應時展的要求,進一步加強學習,提高為殘疾人服務的能力和水平,恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德,全心全意為殘疾人服務。要經常深入到殘疾人特別是貧困殘疾人中,把他們的冷暖安危掛在心上,想殘疾人之所想,急殘疾人之所急,幫殘疾人之所需,解殘疾人之所困,多為殘疾人辦好事、實事,做人道主義的傳播者、實踐者。要團結和鼓勵廣大殘疾人發揚自強不息、頑強拼搏的精神,克服各種困難和身體的障礙,做生命的強者、生活的強者。要及時掌握殘疾人工作的動態,聽取殘疾人的意見,反映殘疾人的呼聲和訴求,為黨委、政府決策殘疾人事業提供科學、客觀的依據。
篇10
導游工作就是忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,下面是小編為大家整理的關于導游個人工作總結范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
導游個人工作總結范文1在今年的`帶團其間有酸也有甜,從中的鍛煉讓我成長了很多,從困難之中奮進,在奮進之中快樂著。也讓我對自己的未來有了信心。為此繼續而毅然選擇加入--旅游總公司,希望我的努力能夠讓游客多一份滿意,多一些微笑。
有幾次由于這次準備并不是很充分,給自己帶團真的很有挫敗感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我個人帶團來的大致小結:
1:首先是對熟悉線路:認真研究游覽路線,帶團前多方面準備充分,線路熟記于心,做到萬無一失。多請教老導游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據。
2:用自己的耐心、細心帶給游客更加舒適安全的旅游環境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,才能做到到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。
3:導游遇事一定要鎮定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們再內心里對我公司的人員能力進一步的肯定。學會及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
4:平時多讀書,在平時的帶團過程中會有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來更加詳細的解釋。所以導游所知道的知識必須了解廣泛,因此要不斷的學習,每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。讓自己成為一個更加優秀的導游人員。
5:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
6:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
在過去的一年里,大大小小的經歷讓我感到此時的我是成功的,過去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時也加深了我對這個職業的熱愛。從中更加鍛煉了自己行動組織和語言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無法兌換的。在帶團的過程中也有許多問題例如:車多人多會延誤正常安排的旅游路線時間,作為導游一定要耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。盡量將客人控制在自己的視力范圍內
總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛我所愛,再苦再累也無怨無悔。希望我用我的小小經驗能給大家帶來一個微笑,一絲感動。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!
導游個人工作總結范文2回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導游經常遇到的問題,導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學習、學習、再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗:
1.接團前要了解一些客人當地的資料(如:有名的旅游點、人物、特產等等)。
以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。
2:和全陪要提前溝通,多發幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。
3:游客到站后,要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后,心里首先會產生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。
4:客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。
5:團隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次,有問題及時調整。
6:公司的禮品充分發揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7:講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8:開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。
9:跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼,在不經意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10:我認為送團總結不可忽視,行程即將結束時,我一定會總結一下整個旅游行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會說有的景點沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。
最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束,表現出依依惜別期待重逢的愿望。 我的感悟:我認為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任,導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽,不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。
導游工作是和人打交道的行業,要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對待。不過我認為,最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心,不但要關心而且還要周到,只關心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
導游個人工作總結范文3“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。
在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發展的需求。
更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。
服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關鍵。
在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
導游個人工作總結范文420--年即將結束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續,我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經歷了酸甜苦辣,留下了經驗。20--年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結:
一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據)
b、地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關系到錢財時,發信息,以防事后發生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務,做旅游就是做服務。
服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優秀的地接跟我說過,一個優秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協調,隨機應變,以不變應萬變。
出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事于導游無關,因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20--年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業來說無疑是個巨大的沖擊。新法規定:為保障游客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅游行業里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20--年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫院,第一次送機到機場,卻發現關門。
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
導游個人工作總結范文5不知不覺來源豐通旅行社工作已有兩個月了,雖然只有短短兩個月的時間,但收獲真的特別多。回想起面試的那一天,我想我是幸運的。從剛開始什么也不會,到現在能自己上手帶客人。其中有自己的付出和努力,但我覺更重要的還是要感謝--經理和社里的前輩們。因為是你們給我這個機會,謝謝您們的培養和鼓勵。
20--年3月21日是進社里的第一天,經過兩天的培訓后,我對導游工作有了更進一步的了解和更深的認識。它是一個高密度及高知識含量的職業,特別是作為一名外語導游,需要掌握大量的詞匯量及中西方的文化的特點。懂得交流,并能運用到導游行業中。緊接著就是跟團學習。這是一個很有效率的學習過程,了解了帶團的整體流程,怎樣和客人溝通,怎樣解決帶團構成中的突發問題及在此過程中服務永遠是排在首位的。之后的接送機便是實踐的真正開始。把自己所掌握的東西運用到接送客人的過程中,不斷補充和積累,循序漸進,達到一個質的提高,是一個很有效的鍛煉過程。
我覺得導游職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,它不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。我覺得自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業。下面我對自己在這段時間的工作認識做以下總結:
1.接團前要仔細的閱讀計劃,提前做好一些必要的準備(如:該團的性質,確定航班,確定住房,聯系司機,行程安排,客人的身份,客人當地的資料等等),這也是為今后幾天和客人交流中有共同語言,使他們對我有產生信任和一種親切感。
因為無論什么時候有效的交流都是產生信任的前提,這也是成功帶好團的前提。對于景點的講解也要有針對性,考慮到客人都是來自于不同的國家,講解內容要盡可能和他們所了解的事物聯系起來,提前多做些準備,這樣會加深他們的興趣,要多照顧客人的感受。
2.接機工作是帶團的開端,所謂好的開始是成功的一半,這就更加突出了接機工作的重要性。
客人到站后,要致以熱情的歡迎,這是發自內心的也是必要的工作。因為大部分的客人都是第一次來中國,我就是他們認識的第一個朋友,給他們留下一個好的印象自然會讓他們產生信任和依賴。關心他們的旅途疲勞及提醒他們檢查貴重物品,遵循客人的意見對他們提供一些幫助。送上車后在恰當的時候做下介紹,介紹師傅和自己。做介紹是要有自己的特點,普通的介紹往往很沒意思,可以運用他們能懂的玩笑或是和他們熟知的東西聯系起來,把介紹做的生動一些。這樣可以達到活躍氣氛的效果,也可以減輕他們旅途的疲勞。從機場到他們入住的賓館大概需要三四十分鐘的時間,在此過程中可以給他們簡單介紹下北京和沿途所看到的建筑,講解內容要根據客人的身份,興趣做適度講解。最重要的`就是和他們核對下行程,為避免在今后幾天中產生質疑和不便。抵達賓館后,給他們辦入住,并去房間走一走,看看他們有沒有需要幫助或是覺得不滿的地方,一旦出現了問題就及時解決,比如有些客人會覺得床硬,可以讓賓館的工作人員多提供一床被子。一切辦妥之后跟他們約定明天出發時間。
3.走行程的過程是一個團隊在北京旅游的主要內容,在此過程中要和司機師傅配合好行車路線,合理安排一天中要去的景點。
給出自己的意見并求得客人的同意。對景點的講解要根據客人的層次及身份做適度講解,照顧客人的感受,不能只顧自己講。在就餐時要提前問問客人有沒有什么特殊要求,在自己的能力范圍內幫助他們。如遇到了困難或一些突發事件,盡量自己想辦法解決。讓他們在北京渡過一個美好的假期,并覺得來北京是很值得。遇到我這個導游也是很值得的。在每天的行程結束之后都要和客人約定好第二天的行程,并給他們一些必要的建議(如:第二天要去長城,告訴他們穿上合適的衣服及舒適的鞋子)。
4.最后的送團過程不能忽視,跟客人幾天的相處過程是愉快的,也是會有感情的,這時候跟他們的交流方式就可以更隨意些。