導語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)營銷全案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品的品牌營銷似乎有其一定的局限性，為此《廣告主》采訪了百度安全高級運營經(jīng)理孫思，來看看他們都有哪些新體驗。

讓用戶成為品牌信息、功能的傳遞者

在2015年6月14日的北京奧森公園南門，百度衛(wèi)士5.0的會別開生面。隨著迷你馬拉松活動的發(fā)令槍響，數(shù)百名身穿”百度衛(wèi)士5.0”界面著裝的跑者一觸即發(fā)，現(xiàn)場觀禮的人們感受到了“百度衛(wèi)士為你加速！”的正能量。這一場活動包括了新版本、迷你馬拉松比賽、以及周年慶典等，頗具亮點。

據(jù)孫思介紹，在這個項目的初始階段，團隊根據(jù)產(chǎn)品的特點與時下熱點進行結(jié)合后，決定將線上傳播和線下活動進行一次完美的整合。行業(yè)里板凳+LED的會形式已經(jīng)讓人感到疲勞。百度安全更希望是以跨界會為核心，通過身體力行的參與方式讓用戶成為品牌信息、功能的傳遞者。而在這個過程中，通過求婚、跑步、過生日等環(huán)節(jié)逐漸把活動推向了，從而讓用戶在獲得良好體驗的同時，最終引發(fā)用戶的自主傳播。

孫思告訴《廣告主》：“在國內(nèi)安全領(lǐng)域內(nèi)，百度衛(wèi)士5.0的品牌營銷打出了一套非常漂亮的組合拳。在策劃、執(zhí)行、傳播的過程中，我們成功的抓住了用戶心理和訴求，這一點也是我們最為驕傲的地方。對于跨界，我們低估了粉絲對我們的熱愛和自主傳播的能力，舉個例子，在報名階段我們發(fā)現(xiàn)三分之一的參與者竟然來自外地。對于用戶能夠這么大熱情來主動參加我們的活動，百度安全最想對他們說一聲感謝。”

打通線上線下，將聲量最大化

除了會現(xiàn)場的活動，在線上，百度衛(wèi)士也是做足了功夫。

活動的主話題#Sou一下#，第一個字“Sou”的模糊本身已經(jīng)吊足了受眾胃口，營銷還安排了另外兩大亮點，為后期線上的二次傳播提供了充足的彈藥――一個是87歲高齡的百度衛(wèi)士年齡最大粉絲，它以26分鐘驕人成績跑完5km馬拉松成就了#最快大爺#這一話題，而另一個是神似董潔，主動向男友求婚的#菜花求婚#姐。

百度衛(wèi)士5.0傳播項目就是通過一系列策劃，打通線上線下傳播，最終在社交媒體上將聲量放到最大化；在項目的預熱期，項目小組提取產(chǎn)品特性#Sou一下#從而確定了傳播的主題，在預熱期聯(lián)合近40家官方微博在520當天將#百萬求合體#話題炒作到最高點，引發(fā)3.9萬討論，數(shù)千萬的曝光，從而將用戶聚焦到奧森會上；然后在產(chǎn)品的當天，通過5.0會、百萬求婚、最快大爺、順拐哥等社會屬性事件將傳播聲量放到最大；獲得超過5萬的線上討論量和近2億的曝光量，將百度衛(wèi)士5.0加速和搜索這一概念完美的推廣出去。

在孫思看來，在這個社交為王的時代，社交網(wǎng)絡(luò)無疑是用戶表達想法、企業(yè)傳播信息最直接的場所。對于產(chǎn)品來說，社交網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)不同的營銷策略、可以實現(xiàn)精準用戶的定位、可以降低企業(yè)的營銷成本，同時還可以零距離完成和用戶的及時溝通以及用戶反饋收集。

社交網(wǎng)絡(luò)營銷的聚和擴

百度衛(wèi)士上線兩年以來，得益于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能和用戶體驗，一直受到國內(nèi)用戶的堅定支持，也一直非常重視與粉絲之間的互動傳播。像在2014世界杯決賽期間，百度衛(wèi)士就舉行過大型的粉絲線下活動，與粉絲們度過了一個難忘的世界杯決賽之夜。

據(jù)孫思介紹，百度安全在社交網(wǎng)絡(luò)營銷的時候一直主張以用戶為本，主要堅守兩個基本點：聚、擴。

聚：主要是指收集用戶反饋，與用戶做到零距離互動。對于用戶在社交平臺上的反饋做到第一時間回復和收集，面對用戶利用官微進行回復，同時建立@百度手機衛(wèi)士小助手、@百度安全支持等客服賬號一天24小時收集用戶反饋的信息，進行遠程協(xié)助或者反饋收集；對內(nèi)成立用戶反饋收集整理制度，將用戶反饋的產(chǎn)品問題，以單個工作日為單位，及時反饋給產(chǎn)品或者技術(shù)，從而做到產(chǎn)品和用戶的無縫對接；同時在傳播的時候更注重互動性質(zhì)的內(nèi)容傳播，這樣能更容易的與用戶走到一塊，及時的了解用戶的痛點和想法。

擴：面向用戶，將產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的性能和產(chǎn)品動態(tài)以階梯形式傳播出去。

針對重大的營銷事件，首先是提煉出產(chǎn)品的特性，找準產(chǎn)品的病毒傳播點，結(jié)合當時的熱點或者事件，規(guī)劃傳播方案和傳播周期（預熱、、、收尾）；確定每個階段傳播的中心點，將需要傳播的信息量及時傳播給用戶；確保在期將和產(chǎn)品相關(guān)的最大聲量傳播出去；在每個傳播階段，百度衛(wèi)士還會及時收集用戶的真實反饋，來微調(diào)傳播的內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品的跨界營銷

百度衛(wèi)士團隊還在10月28日正式啟動了與知名快餐品牌肯德基之間的跨界合作。此次以“免費請吃飯”的形式與粉絲進行深度互動。在持續(xù)10天的活動中，百度衛(wèi)士送出了價值近百萬的各類獎項，以回饋廣大粉絲多年的支持。

跨界組合，現(xiàn)在也是品牌營銷常用的手法之一。百度衛(wèi)士將搜索引擎與安全軟件跨界整合，以及與肯德基合作推出的“百度衛(wèi)士請你吃飯”活動，或許都是對跨界營銷的創(chuàng)新嘗試。對此，孫思談了自己的看法：跨界合作是這些年行業(yè)內(nèi)最主流的玩法，在產(chǎn)品方面，桌面安全軟件與搜索的結(jié)合，可以說是完美的。通過分析和用戶行為發(fā)現(xiàn)，安全軟件在完成安防任務的前提下，還能為用戶提供更為便捷，也是百度最為擅長的搜索服務。這也是百度基因賦予百度衛(wèi)士的使命。跨界合作要讓用戶感到舒服，能延伸用戶的使用場景。在奧森的活動中，百度衛(wèi)士傳遞了“安全軟件+搜索”這個全新的產(chǎn)品，在與肯德基的活動中，讓更多的新用戶沉淀為百度衛(wèi)士的核心用戶，百度衛(wèi)士最大的價值就是用營銷為用戶搭建了一座橋梁，把用戶吸引進來。用戶在收獲了優(yōu)質(zhì)的體驗的同時，產(chǎn)品的安裝及活躍度自然就有了非常明顯的提升。

篇2

APP正在改變著生活，也在改變著生意。

在公交車、地鐵上，在閑暇地躺在床上的時候，拿出手機玩玩游戲、逛逛商城是多么愜意的事情！特別是智能手機的興起，市場上面向個人的娛樂、工具、生活、新聞、社交等需求的APP應用層出不窮，現(xiàn)在出現(xiàn)了用手機APP打車的應用、刷卡的應用，甚至澳大利亞還有可預測陽光對皮膚損害程度的應用……

在APP改變?nèi)藗兩畹耐瑫r，商家們也對如火如荼的移動應用程序展開了對其價值的思考。一些敏銳的企業(yè)看到了利用APP應用進行品牌、產(chǎn)品等信息展示和，以及維護商品營銷的價值。如今，奔馳、寶馬、凡客誠品、京東商城以及香奈兒、歐萊雅等各行業(yè)的知名品牌都擁有了屬于自己的企業(yè)APP，加之在前不久由韓寒創(chuàng)建的APP產(chǎn)品《ONE·一個》的上線，以及一些知名藝人如曹方的音樂類APP應用《淺彩虹》等的，讓APP短時間成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的寵兒。

在美國，半數(shù)百人以上的企業(yè)都已有自己的移動應用程序。而在中國，企業(yè)APP尚處于布局階段。由于各個企業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)濟情況整體水平的差異性，以及相關(guān)終端操作系統(tǒng)的差異性，使得各個企業(yè)在是否開發(fā)自己企業(yè)移動應用程序的選擇和策略上也會有不同。目前，大多數(shù)中小企業(yè)仍處于觀望、猶豫和摸索的狀態(tài)。

盡管如此，移動應用程序還是悄悄布局到企業(yè)未來的營銷戰(zhàn)略中來了。

“這個趨勢已經(jīng)是定局。”移動互聯(lián)網(wǎng)全案服務商道有道（北京）科技有限公司總裁周建修說，“道有道在今年3月份到8月份這5個月的營業(yè)額，9月份1個月就實現(xiàn)了，而到了10月份，卻實現(xiàn)了3月份到9月份累計的營業(yè)額。這個趨勢看起來是加速的，這樣看來，2013年也許將會成為企業(yè)APP普及年。”

布局

如果多年前一個詞叫數(shù)字化生存，未來則是移動化生存。而這其中的各種改變?nèi)藗兩罘绞揭约跋M方式的東西，在若干年前就已然若隱若現(xiàn)，但在這些先覺者今日稍見起色的背后，卻是一部略帶自嘲性的血淚史。

早在2007年，周建修就開始憧憬移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，從那時起道有道就開始做諾基亞塞班手機的應用。但由于當時的硬件條件不具備，而且移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還尚未發(fā)展成熟，道有道在進入行業(yè)不久后就退了回來。周建修略帶自嘲式地說，“對于任何一個企業(yè)來說，能夠看到趨勢是很重要的，但是起步的時間點也非常重要。雖然我們進入行業(yè)比較早，但前幾年談不上成功，而是在一次一次的失敗里學會了怎么去做事情。如今我們堅持下來了，大家會覺得我們邁入行業(yè)早，但如果我們失敗了，卻不會有人想起我們。”

這句話并非周建修所特有的周氏幽默，中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)確實經(jīng)歷過一段苦日子。

在2007至2009這兩年中，周建修周圍的許多企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型了，堅持下來的只剩下很小一部分。好在，真正的移動互聯(lián)網(wǎng)和移動應用時代在周建修期盼了多年之后姍姍而來。

這一次機遇源于蘋果在線商店APP Store的問世。

2008年3月6日，蘋果公司對外了針對iPhone的應用開發(fā)包，供免費下載，以便第三方應用開發(fā)人員針對iPhone及Touch的應用軟件。不到一周時間，3月12日，蘋果宣布已獲得超過100，000次的下載，3個月后，這一數(shù)字上升至250，000次。同年7月11日，蘋果APP Store正式上線。7月14日，APP Store中可供下載的應用已達800個，下載量達到1千萬次。2009年1月16日，數(shù)字刷新為逾1.5萬個應用，超過5億次下載。

在之后的一年里，隨著iPhone大量涌入中國，加之中國已正式發(fā)放3G牌照，周建修半信半疑地看到了一絲曙光。而他沒料到的是，在此后短短3年的時間里，全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達15億。隨之而來，他看到了由移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的經(jīng)濟神話。

但是移動應用在中國的發(fā)展還僅僅是個開始。

在此之前，Google和百度無疑是企業(yè)第一個想到的宣傳途徑。這在早些年確實是個很好的宣傳方法，但就目前的形式來看，Google和百度的競爭越發(fā)激烈。在Google和百度隨意鍵入一個關(guān)鍵詞，搜索出來的信息幾乎都是數(shù)以萬計，甚至數(shù)十萬、數(shù)百萬。要想在這茫茫的信息中脫穎而出，恐怕很難。而在APP Store中鍵入關(guān)鍵詞，結(jié)果卻只有幾十個甚至僅僅幾個，大大提高了企業(yè)的曝光率和宣傳效果。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，人們的工作和生活越來越離不開手機，手機已經(jīng)不僅僅是一種通訊的工具，它還成為了人類感官的延伸。手機桌面于是成了未來企業(yè)營銷領(lǐng)域爭奪的首要目標。

在蘋果APP Store之后，三星、聯(lián)想等企業(yè)移動應用商城的快速崛起，讓許多企業(yè)意識到了將自身APP應用上傳到移動應用商城進行推廣、搶占移動應用商城位置及排名的重要性。現(xiàn)在已有諸多知名企業(yè)擁有自身企業(yè)移動應用，迅速搶占了用戶手機桌面，試圖延續(xù)其桌面時代的霸主地位。

“在此之前的3年里，APP市場的目光大多聚焦在個人應用上，所誕生的應用約為130萬左右，其中蘋果應用約為70萬，Android應用約為60萬。”周建修說，“放眼未來，全球上千萬的規(guī)模型企業(yè)，我們相信其中10-20%會推出自己的企業(yè)APP，那么在未來將會有數(shù)百萬的企業(yè)應用誕生。這意味著未來1-2年移動應用的發(fā)展將會超過過去3年所走過的速度。”

所以，布局企業(yè)APP是時候了！

讓生意更輕松

道有道之所以選擇企業(yè)APP這個領(lǐng)域布局移動互聯(lián)網(wǎng)，不僅因為看到這塊市場潛力無限，更因為周建修深刻地感受到移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中小企業(yè)有效的營銷工具，能夠幫助中小企業(yè)有效解決“拓展渠道”、“留住用戶”、“改善利潤”等一系列經(jīng)營困惑。

“我家人就是做服裝生意的，起初還經(jīng)營得很好，但是后來中國出現(xiàn)了超級‘服裝大賣場’——阿里集團，為了適應市場變革，我的家人就學習怎么樣在淘寶、天貓上開店，甚至去接觸京東商城這樣的開放平臺。但是當他們完全學會這一套之后，卻發(fā)現(xiàn)市場又發(fā)生了新變化，人們除了在網(wǎng)上通過PC來獲取購物信息和交易之外，一部分人已經(jīng)開始用手機和Pad購物了。自己仿佛又落伍了。這無疑成了企業(yè)業(yè)務發(fā)展的痛。”周建修感同身受。

每一次信息技術(shù)的變革，都會深刻地改變用戶的閱讀習慣和消費習慣。中國智能手機用戶已經(jīng)突破3個億，他們是這個時代高收入、高消費的中流砥柱。作為與時俱進的企業(yè)，構(gòu)建多渠道（店商——網(wǎng)商——移商）的銷售策略和一體化的推廣策略已經(jīng)成為當務之急。

這樣的例子不勝枚舉。

七八年前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，企業(yè)便開始將線下業(yè)務向互聯(lián)網(wǎng)上進行遷移，借助互聯(lián)網(wǎng)的自由連接和快速溝通特點，讓傳統(tǒng)營銷應用變得更加快捷，能夠跨越物理地域的鴻溝，讓用戶更方便、輕松的消費，從而孕育出B2B、B2C、C2C等電子商務應用。

隨著3G技術(shù)的不斷成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)又為企業(yè)客戶們打開了營銷新天地。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應用相比，移動應用由于充分利用用戶碎片時間、終端與用戶匹配精準，所以更具商業(yè)價值。

“在我們選擇進入移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用領(lǐng)域時，考慮最多的問題就是APP到底能夠給企業(yè)帶來哪些價值？”周建修坦言，“‘讓生意更輕松’是道有道堅定的企業(yè)使命，我們所有的業(yè)務構(gòu)架全部圍繞這六個字展開。如今，越來越多的企業(yè)選擇道有道移動互聯(lián)網(wǎng)全案服務，我們可以自信地說，APP在拓展渠道、留住用戶、改善利潤方面幫助中小企業(yè)發(fā)揮了實實在在的作用。”

廣大中小企業(yè)已經(jīng)逐步意識到“店商、網(wǎng)商、移商”的互補性，只是還不知道應該如何“玩轉(zhuǎn)”移動互聯(lián)網(wǎng)，如何運營APP營銷工具。所以需要有專業(yè)的第三方公司為企業(yè)提供APP開發(fā)、運營、推廣全案服務，而不只是開發(fā)或者推廣某一個片段。道有道通過組合渠道為企業(yè)拓展用戶，然后通過APP建立企業(yè)與手機用戶的聯(lián)系，既能夠展現(xiàn)商品，又支持移動交易，同時還方便企業(yè)與消費者之間產(chǎn)生互動。

周建修認為，傳統(tǒng)O2O平臺、B2C平臺在“拓展新用戶”方面集客作用明顯，企業(yè)APP作為自媒體，“留住老用戶”效果顯著，二者相輔相成，互為補充。而且，相對于傳統(tǒng)營銷與宣傳，這種由現(xiàn)代通訊和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的移動營銷工具性價比更高。

在此之前，不少企業(yè)選擇獨立開發(fā)的方式制作APP，人員成本、時間成本、財務成本都令人望而生畏。現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務商在企業(yè)應用領(lǐng)域作出了實質(zhì)性的努力，并取得了進展。例如，道有道在研發(fā)上強調(diào)“框架結(jié)構(gòu)、混合研發(fā)”。最大的好處是既能夠滿足不同行業(yè)的不同需求，又能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化定制，有效降低企業(yè)投入。只要企業(yè)準備好相關(guān)素材，通過道有道制作平臺，只需要幾個小時就能完成一款深度定制的企業(yè)APP。

篇3

憑借積累10年的網(wǎng)絡(luò)全案豐富經(jīng)驗，新意互動已成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷全案商之一。

作為專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案的提供商，新意互動（CIG）在數(shù)字營銷方面通過基礎(chǔ)平臺的建設(shè)以及一整套配套服務的支持，主動迎合數(shù)字時代消費者的需求，為客戶提供全案服務。

公司目前90%的客戶群體為汽車行業(yè)以及家電等耐消品行業(yè)，基于單件銷售成本利潤較高這一因素，在推廣宣傳過程中，客戶有意愿為產(chǎn)品打造深入的推廣活動，在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時也為新意互動提供了更寬廣的平臺，從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個方面，不斷開拓新手段去深化與目標消費者的溝通，提高數(shù)字營銷的附加值。

新意互動定位為“數(shù)字時代的網(wǎng)絡(luò)營銷公司”，致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務，包括在線廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)站建設(shè)與運營、客戶關(guān)系營銷、搜索引擎營銷、互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷、虛擬影像應用等數(shù)字營銷服務。

CIG具有的技術(shù)驅(qū)動特性使之走在行業(yè)前沿。福特蒙迪歐一致勝上市的產(chǎn)品網(wǎng)站，新意互動應用了當時還相當新鮮的3D技術(shù)，開啟汽車廠商對3D應用的先河，自此3D應用進入平民技術(shù)時代；在新媒體、新技術(shù)應用領(lǐng)域，CIG保持敏銳的嗅覺并力爭為引領(lǐng)者，成功策劃了國內(nèi)汽車企業(yè)首次應用A1K技術(shù)的新車會。

新意互動一直走在網(wǎng)絡(luò)時代的前沿，應用最新技術(shù)為客戶提供服務。

新意互動推出的“簽到福特，感受非凡”活動也曾獲得國內(nèi)首個LBS營銷案例大獎。在活動策劃過程中，創(chuàng)意團隊將傳統(tǒng)試駕活動結(jié)合LBS的創(chuàng)意試駕，為福特蒙迪歐一致勝的試駕者帶來了全新的試駕體驗，試駕者通過使用玩轉(zhuǎn)四方客戶端在指定位置通過掃“二維碼”的形式進行簽到，從而獲得接下來的行車路線指示，而且試駕者在旅途中還能分享自己的位置以及實時分享自己的駕乘體驗，并可即時同步到新浪微博、MSN等社區(qū)，讓更多的網(wǎng)友知道。

他們在這次活動中得到了快樂、喜愛這個活動，就會自發(fā)去宣傳、推廣活動的相關(guān)內(nèi)容。最終。這次活動以較少的費用達到了很好的宣傳效果。

篇4

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融;高等教育;研究性教學

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.12.018

近年來，以信貸、第三方支付、基金、保險、虛擬貨幣等為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)快速發(fā)展之勢。互聯(lián)網(wǎng)金融模式被視為“既不同于商業(yè)銀行的間接融資模式也不同于資本市場直接融資模式的第三種金融模式”，利用云計算、搜索引擎、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息科技手段，它已經(jīng)開始對傳統(tǒng)的金融模式產(chǎn)生顛覆性影響。

現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展在不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)金融的統(tǒng)治地位的同時也對現(xiàn)有的高等院校金融學專業(yè)教育內(nèi)容改革提出了更高的要求，高等院校金融學專業(yè)不僅具有很強的理論性，也具有很高的實踐性，目前國內(nèi)高校選用的金融學教科書完成時間多在數(shù)年之前，無法反映最新的金融變化，這就要求金融專業(yè)教師必須“與時俱進”，時刻關(guān)注我國金融市場的最新發(fā)展，并能夠不斷改革教學方法，將金融市場最新的發(fā)展成果融入具體教學當中。以下我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)實，提出現(xiàn)階段我國金融教學內(nèi)容及方法的改革思路。

1互聯(lián)網(wǎng)金融的特點

互聯(lián)網(wǎng)金融可以被視為傳統(tǒng)金融行業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物，它不僅是傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)的延伸，更是“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神與金融行業(yè)的融合，從而使現(xiàn)代金融行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)質(zhì)變的飛躍。

1.1虛擬化

金融市場是實現(xiàn)金融產(chǎn)品交易的場所，傳統(tǒng)的金融市場以有形的金融場所為主，投資者需要通過進入具體的場地以完成相應的金融交易。借助于互聯(lián)網(wǎng)，金融機構(gòu)的經(jīng)營地點乃至各類金融服務實現(xiàn)了高度虛擬化，同時，電子貨幣、電子錢包等支付方式的變革也使傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易行為大大減少，金融市場的無形化將成為主流。

1.2透明與信息對稱

傳統(tǒng)投融資模式下，信息不對稱始終是困擾投融資雙方的最主要問題。互聯(lián)網(wǎng)金融自身具有高度透明的特點，在貸款方面，利用大數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)可以有效收集互聯(lián)網(wǎng)客戶的信用記錄，從而極大地降低客戶貸款的信用數(shù)據(jù)調(diào)查成本;在投資方面，以貨幣基金為代表的傳統(tǒng)投資方式借助互聯(lián)網(wǎng)極大地提高了其運營透明度，客戶每天都可以借助手機或者電腦客戶端及時獲得資金賬戶的收益信息，因而在最大程度上消除了投資者對投資風險的擔憂。

1.3去中介化與低成本

傳統(tǒng)融資模式無論是直接融資還是間接融資都離不開金融中介的服務，高額的金融中介成本導致金融服務的價格居高不下。而互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接為金融供需雙方服務，從而使各類金融產(chǎn)品的成本大為下降。

1.4便捷即時

在傳統(tǒng)金融業(yè)務領(lǐng)域，社會公眾難以獲得便捷、及時的金融服務。以“用戶體驗為首位”的互聯(lián)網(wǎng)精神恰恰彌補了傳統(tǒng)金融模式的欠缺，在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，社會公眾可以利用個人電腦乃至手機隨時隨地在互聯(lián)網(wǎng)上獲得互聯(lián)網(wǎng)金融的各種服務，在金融機構(gòu)工作效率大幅提高的同時公眾接受金融服務也無須受到網(wǎng)點、時間等因素的制約;另一方面，在文字問答、圖表、動畫乃至在線問答等多種方式的指引下，互聯(lián)網(wǎng)金融使多數(shù)社會公眾更為容易地掌握各種金融服務的應用，從而有機會獲得更高層次的金融服務。

2互聯(lián)網(wǎng)金融下的金融教育改革

2.1教學課程必須注重與時俱進

近年來，我國金融高等教育不斷推陳出新取得了長足發(fā)展。但其內(nèi)容仍是以傳統(tǒng)的商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行與一般的電子商務介紹為主，教學內(nèi)容與相關(guān)教學參考書遠不能反映互聯(lián)網(wǎng)金融的最新發(fā)展，與之相似，其他專業(yè)課程也多存在重理論輕實踐發(fā)展的特點，對近年來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及在金融各個領(lǐng)域的大量應用少有涉及。

筆者認為，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展與高校相關(guān)課程跟進的滯后恰恰為現(xiàn)階段高校金融教學改革提供了一個契機，現(xiàn)階段整個教學機制必須適應發(fā)展形勢進行根本性變革。這種變革包括：第一，加強高等院校一線教師的教學交流。現(xiàn)階段，我國高等院校普遍存在重科研輕教學的傾向，這即是導致大學課堂教學內(nèi)容陳舊因而教學效果欠佳的重要原因。為此，我們建議從學院或教研室層面經(jīng)常組織教師教學經(jīng)驗的互動，通過講座、研討等方式鼓勵一線教師交流最新的金融發(fā)展及教學體會。第二，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學手段。通過學校已有的網(wǎng)絡(luò)課堂或者教師自己建立的個人網(wǎng)站等方式，教師可以借助現(xiàn)代化教學手段更新自己的教學內(nèi)容，并實現(xiàn)教師之間、教師與學生之間乃至教師與學術(shù)前沿及社會實踐的有效互動。第三，改革教師評價體制。現(xiàn)有高等院校教師評價體系忽視了對教師教學內(nèi)容特別是教學內(nèi)容能夠及時更新的考察，事實上，每學期教學內(nèi)容的更新都應成為高等院校教師提高教學質(zhì)量必要的一環(huán)，為此，我們建議將教學內(nèi)容的更新納入教師評價體系的考察范圍。

2.2倡導教師的研究性教學與學生的研究性學習

近年來很多高校都積極進行了研究性教學的探索。不同于傳統(tǒng)教學模式，研究性教學特別強調(diào)了以學生為中心的思維，教師的工作則是盡可能地激發(fā)學生的自學學習與大膽創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)與發(fā)展實際上也為高校金融教學推廣研究性教學提供了一個契機。互聯(lián)網(wǎng)金融在很大程度上可以說是全新的，即使是金融專家也很難把握未來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的脈絡(luò)，在這種情況下，教師無法像一些較成熟的課程那樣輕易得出具體結(jié)論，此時，研究性教學相較傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢則可以充分體現(xiàn)，即研究性教學從激發(fā)學生的自主思考問題的意識出發(fā)，鼓勵學生在未知世界中探尋已有知識尚未解決的問題，從而最終實現(xiàn)學生自主創(chuàng)新地研究性學習。

在教學實踐中，教師可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的最新案例，積極引導學生用自己的思維去詮釋互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)與未來發(fā)展的路徑。例如，在近期內(nèi)，我們專門就利率市場化改革、銀行存款保險制度與互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展進行了專門的研討，在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，利率市場化問題已成為我國未來金融改革的一個突破點，而利率市場化的推行將加劇商業(yè)銀行間的激烈競爭并壓縮其傳統(tǒng)存貸業(yè)務的利潤，因此銀行倒閉也將成為一種正常現(xiàn)象，此時存款保險制度也將成為一種必然。

2.3倡導學科融合

對于金融專業(yè)的教師而言，提高教學質(zhì)量的主要工作即是擴展自己的知識領(lǐng)域，并在教學中努力實現(xiàn)學科間的相互融合。以下即是我們在教學實踐中選擇的幾個與互聯(lián)網(wǎng)金融關(guān)系最為密切的學科研究方向。

2.3.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有賴網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的保障。互聯(lián)網(wǎng)的安全性已成為現(xiàn)階段阻礙公眾應用互聯(lián)網(wǎng)金融的最大障礙。為此，在教學實踐中，鼓勵學生從自身理財入手，嘗試應用互聯(lián)網(wǎng)支付等實踐活動。結(jié)合新聞報道中的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全案例及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)搜索，我們要求學生分析現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)金融行為的安全措施與漏洞，并與傳統(tǒng)金融機構(gòu)服務的安全性比較，在課上課下進行相關(guān)探討。在這個過程中，安全證書、硬件安全、快捷支付、移動支付等網(wǎng)絡(luò)安全問題都成為大家討論的焦點，而以支付寶為代表的保險賠償機制也引發(fā)了大家的極大興趣。

2.3.2網(wǎng)絡(luò)營銷

借助互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，金融企業(yè)在實現(xiàn)低成本的同時，更可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺的云計算與大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)手段進行準確的市場定位，從而實現(xiàn)營銷的高效率。同時，相比一般的網(wǎng)絡(luò)營銷，互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷由于其金融產(chǎn)品差異性小且客戶更注重收益性與安全性的特點，金融營銷的競爭也將更趨于激烈，如何為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供更高質(zhì)量的差異也已經(jīng)成為金融企業(yè)必須研究的課題。已有的在互聯(lián)網(wǎng)金融成功案例均和金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互合作下的積極營銷有密切的關(guān)系。在教學中，應該從多個角度引入互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的研究與討論，從而有助于學生更好地理解互聯(lián)網(wǎng)金融。

2.3.3網(wǎng)絡(luò)行為金融學與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典金融理論

不同于傳統(tǒng)經(jīng)典金融學理論對理性人的苛刻假設(shè)，現(xiàn)代行為金融學對金融投資者的心理因素進行了重新歸納，并相應總結(jié)了普通投資者金融決策行為的一般特征。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，人們的行為也將出現(xiàn)新的變化，如何把握投資者的心理，揭示投資者的心理變化規(guī)律將成為行為金融學發(fā)展的全新領(lǐng)域。另一方面，傳統(tǒng)的以資本資產(chǎn)定價模型、期權(quán)定價理論為基礎(chǔ)的經(jīng)典金融理論由于其效率市場的假定而一直受到各方的質(zhì)疑，在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大背景下，信息公開、低成本等金融效率市場所需要的基本條件將逐步具備。另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展初期，羊群效應以及金融市場本身的不穩(wěn)定性也將對金融資產(chǎn)的價格產(chǎn)生相當影響，因此，如何在新形勢下完善傳統(tǒng)經(jīng)典金融理論也將成為金融教學的重要工作。

參考文獻：

[1]梁璋，沈凡.國有商業(yè)銀行如何應對互聯(lián)網(wǎng)金融模式帶來的挑戰(zhàn)[J].新金融，2013（7）：47-51.

篇5

作為中國最早的富媒體廣告產(chǎn)品iCast的開發(fā)者，互動通控股集團CEO鄭斌向記者表示，只有在紛亂繁雜的網(wǎng)絡(luò)世界里成功抓住目標用戶眼球，找準網(wǎng)絡(luò)用戶越來越稀缺的注意力，才能真正保證未來數(shù)字營銷的效果。廣告不僅僅是要新穎、具有創(chuàng)造力，同樣也要有打破傳統(tǒng)的豐富表現(xiàn)形式。

以其獨有的可見性、互動性、分享性，富媒體廣告近年來受到廣告主的普遍青睞，發(fā)展迅猛市場規(guī)模在逐漸擴大。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2012年美國富媒體廣告市場規(guī)模為18.2億美元，高于2011年的16.5億美元，2013年美國富媒體廣告的規(guī)模更是有望突破20億美元。據(jù)記者了解，目前中國40%以上的網(wǎng)絡(luò)廣告都是采用富媒體形式。

碎片化創(chuàng)造平臺機遇

富媒體廣告在形式和效果上有著獨特優(yōu)勢，但對于廣告主來說，面對碎片化的信息渠道，如何輕松靈活選擇最優(yōu)的廣告投放組合、達到最佳的投放效果，也成為不可忽視的難題。

互動通控股集團CEO鄭斌向記者表示，網(wǎng)絡(luò)應用碎片化是互聯(lián)網(wǎng)必然呈現(xiàn)出的特性，這同時給了第三方廣告平臺帶來了巨大的發(fā)展機遇，通過把碎片化媒體集中在廣告平臺上投放、運營、評估營銷效果，幫助廣告主實現(xiàn)有效的媒體覆蓋。

iCast是互動通2002年在國內(nèi)最早推出的富媒體廣告產(chǎn)品——互動通原來也僅僅作為門戶技術(shù)供應商和免費創(chuàng)意制作商，但隨著更多優(yōu)秀新媒體平臺的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)廣告市場的不斷成熟，廣告主對于網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果有了更高的要求，2007年互動通開發(fā)了iFocus網(wǎng)絡(luò)用戶定向廣告解決方案：最大限度地契合品牌廣告主的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放需求，提供互聯(lián)網(wǎng)廣告解決方案。根據(jù)廣告訴求，有效結(jié)合客戶預算，采用優(yōu)質(zhì)媒體資源，整合定向技術(shù)解決方案，找到目標受眾，達到廣告投放的高回報，從而實現(xiàn)廣告的有效傳播。

互動通2009年推出的數(shù)字廣告平臺hdtMEDIA，則致力于跨越PC、智能手機、平板等不同終端領(lǐng)域的數(shù)字媒體平臺，打造三屏合一的富媒體整合營銷方案。

在服務內(nèi)容和形式上的不斷嘗試，促使互動通2012年推出真正意義上的成熟平臺產(chǎn)品iCast+，涵蓋了富媒體廣告的創(chuàng)意、制作和跨平臺投放，為廣告主提供一站式服務解決方案，在廣告形式、業(yè)務模式、整體運營服務等方面實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。

據(jù)悉，iCast+包含iCast Ad Serving與iCast Social Media兩個主要產(chǎn)品，其中，iCast Ad Serving能為廣告主提供素材投放、超規(guī)格富媒體投放、定制化的全案創(chuàng)意和技術(shù)支持、素材托管、流量加速、客戶數(shù)據(jù)接口增值功能服務、針對富媒體的復雜數(shù)據(jù)監(jiān)測服務、更及時更準確的數(shù)據(jù)報表和分析、全程客戶服務等；iCast Social Media則主要是針對微博等社會化媒體，致力于在傳統(tǒng)廣告形式的基礎(chǔ)上，增加社交特性。比如鼓勵用戶分享廣告、對廣告進行二次傳播；用戶可以評論、發(fā)表觀點、投票，充分參與營銷的過程；最終還能提供多維度的投放數(shù)據(jù)報表分析。

目前，互動通已經(jīng)覆蓋中國各大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過千家的垂直網(wǎng)站，同時跨越互聯(lián)網(wǎng)、手機、電腦終端、游戲軟件等數(shù)字領(lǐng)域的媒體平臺，每天產(chǎn)生2.5億實時投得的曝光量，受眾覆蓋近95%的中國網(wǎng)民，可使用的日流量達34億次。

另一方面，在國際領(lǐng)域，RTB實時競價正逐漸成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和廣告主的選擇——媒體供應方希望最大化的提高某一廣告位、某一時段的價值，更有效利用自己的資源；需求方廣告主則希望用最少的錢取得最大的廣告效果，提高了投資回報率，對網(wǎng)絡(luò)廣告的購買行為也從單純的注重流量和點擊的“購買媒體”向注重有效客戶的“購買受眾”轉(zhuǎn)變。

而隨著iCast、iFocus這些核心產(chǎn)品的成功，互動通開始研發(fā)自己的數(shù)字廣告交易平臺hdtDXP，包括廣告交易平臺（Ad Exchange）、DSP、SSP和DMP，這也也是繼數(shù)字廣告平臺hdtMEDIA、移動數(shù)字廣告平臺hdtMobile之后的又一廣告平臺，這也真正意味著互動通不再僅僅是一個富媒體產(chǎn)品提供商，而更多地像證券交易所一樣扮演著廣告領(lǐng)域的交易服務平臺的作用。

不過，互動通控股集團CEO鄭斌向記者表示，RTB在中國的發(fā)展還有很長的路要走，而國內(nèi)有些公司為了宣傳自己的技術(shù)優(yōu)勢、向客戶推廣產(chǎn)品，紛紛拿各種夸大的數(shù)據(jù)做文章，值得業(yè)界反思。比如越是成立時間短的公司，對外公布的Cookie數(shù)似乎反而越多？鄭斌認為，這個行業(yè)，未來需要更多的務實和自律，才能健康發(fā)展下去——畢竟，能長久生存的公司才是真正有價值的公司。

新的發(fā)展方向

總的來看，富媒體廣告正逐步走向平臺交易化，而從具體的發(fā)展趨勢來看，一些新的發(fā)展空間也正在顯現(xiàn)。一個趨勢是，圖片相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應用正在世界范圍內(nèi)興起，圖片內(nèi)嵌廣告模式受到越來越多品牌廣告主的青睞。2012年Facebook以10億美元收購在線照片共享服務商Instagram；創(chuàng)辦于2011年的圖片視覺社交網(wǎng)站Pinterest也是成長速度驚人。在國內(nèi)社交網(wǎng)站人人網(wǎng)，在新浪微博、微信等應用上，圖片分享也是最重要的活動內(nèi)容之一。

互動通控股集團CEO鄭斌告訴記者，國外比較有名的圖片營銷廣告商GumGum通過在圖片的表面添加懸浮文字、橫幅標語或Flash等互交形式來呈現(xiàn)廣告內(nèi)容，對于廣告商而言，特有的圖片識別與定位技術(shù)能幫助他們更有效地定位消費人群。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，圖片內(nèi)嵌廣告在品牌商和相關(guān)圖片中建立連接關(guān)系，令其廣告點擊率要比傳統(tǒng)廣告網(wǎng)絡(luò)高出20倍。

另一個大的趨勢是，基于html5的web應用平臺廣告價值開始顯現(xiàn)，F(xiàn)lash相關(guān)的富媒體廣告產(chǎn)品，正在逐漸被html5架構(gòu)取代。

篇6

今年24歲的姑娘劉琬喬是水母互動的創(chuàng)始人，這家公司成立于2011年底，主要幫助國內(nèi)外電影公司做電影的移動APP端營銷。無需大規(guī)模廣告，無需大規(guī)模行銷人員，水母互動通過定制電影APP就能更有效地幫影片黏住年輕觀眾。與傳統(tǒng)的電影營銷模式最大的不同是，從接觸顧客、吸引顧客、黏住顧客，到管理顧客、最終達成銷售，整個營銷過程都可以在APP的端口內(nèi)發(fā)生。

利用新技術(shù)、新理念開展移動營銷，在劉琬喬看來是電影行業(yè)未來幾年出奇制勝的新藍海。

前置營銷

電影APP的開發(fā)，讓影迷們提前與影片互動。

現(xiàn)在，水母互動已經(jīng)幫助包括《消失的子彈》、《四大名捕》、《飛越老人院》等21部影片做過推廣，這些影片的總票房超過20億元。

這些移動應用通常利用電影海報上的二維碼做入口，內(nèi)容包含電影介紹、預告片、微博分享、購票通道，以及一些根據(jù)劇情設(shè)計的手機游戲。電影的號召力為這些APP導入流量，這些游戲也給影視版權(quán)帶來了新的增值。過去一年時間，劉琬喬制作電影專屬應用，鼓勵觀眾玩的同時產(chǎn)生內(nèi)容，再分享到用戶社交平臺。這個過程中，水母互動從片方獲得電影形象授權(quán)，還可以賣給移動游戲公司；從移動互聯(lián)網(wǎng)獲得廣告流量，供電影做宣傳；從院線獲得票房分成和直接的現(xiàn)金交易。

水母互動的第一筆生意談成于2011年底。劉琬喬是個善于利用社交網(wǎng)絡(luò)的人，她屬于中國最早的一批社交網(wǎng)站用戶，那時候，F(xiàn)oursquare、Facebook、Twitter和新浪微博都有她活躍的身影。

最初沒有影視公司資源，也沒有任何人脈資源的劉琬喬花了幾個月在微博上瘋狂搜索各大電影公司的負責人，每天從中篩選50個人，發(fā)私信問對方對于水母互動的營銷方式感不感興趣。“那時候，影視圈的人我一個都不認識。”劉琬喬說，《傾城之淚》的出品方福建恒業(yè)電影發(fā)行有限公司總裁陳輝就是其中之一。通過微博聯(lián)系，2011年10月底，劉琬喬和陳輝約在他下榻的酒店大堂咖啡廳第一次見面。“這是一個新的宣傳方式，中國的電影還沒有人做過，你要不要試一下，它是一種嶄新的營銷。”劉琬喬對陳輝說。

兩個小時后，兩人最終以7萬元成交了水母互動的第一筆訂單。而后一個月，劉琬喬通過外包技術(shù)針對《傾城之淚》專門做了一個APP，其中包括一個簡單的二維碼掃描、購票功能和拍照功能。現(xiàn)在，水母互動一共有10多名員工，劉琬喬將他們分成兩組，一組負責技術(shù)開發(fā)，一組負責商務拓展，通常會在電影上映前三個月，甚至更早開始和片方談合作。

后端沉淀

積累用戶數(shù)據(jù)，以及培養(yǎng)團隊，是其重要的考驗。

2013年中國大陸將上映的電影大概在400-500部。目前，水母互動每個月會有兩到三部合作電影，大概占到整體市場的5%-10%。“但是我們希望今年可以擴充到10%到15%。”劉琬喬說。

在和“大片”談版權(quán)合作時，由于引進方與片方合作形式的不同，也分為不同類型的影片，其中包括合拍片、買斷片、特種片和分賬片。“合拍片是最賺錢的，他們的分賬比例最高，接下來是買斷片，也叫所謂的‘P片’。”劉琬喬說，《鋼鐵俠》就屬于“P片”。

針對電影營銷過程中的合作，劉琬喬透露，通常分賬片很少做宣傳，“但是這樣的現(xiàn)象有可能在近兩年內(nèi)改掉，因為現(xiàn)在受到國產(chǎn)片以及P片的沖擊，分賬片的片方也會意識到這一點。”

現(xiàn)在水母互動一個宣傳全案的收費在15萬-25萬元，占到一部國產(chǎn)電影整體宣發(fā)費用的10%。“我們現(xiàn)在做單影片，其實是想同時去做一些數(shù)據(jù)積累的工作。”劉琬喬說。在這個過程中，水母互動首先要做的是拿資源，包括片方資源、影片版權(quán)、明星等，以及電影宣傳資源，包括片方的所有傳統(tǒng)的渠道資源、互聯(lián)網(wǎng)、第三方APP的渠道等。

而后是找到用戶。由于單個影片的時效性，水母互動每推出一個電影APP，用戶的獲得數(shù)量不可能很大，“這樣的產(chǎn)品，是無法對一個受眾群，或者對于整個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響的，我們希望通過我們的用戶做更多的事情，為此我們的主產(chǎn)品就應運而生了。”劉琬喬說。

這個主產(chǎn)品便是即將上線的Movie Box，劉琬喬想打造的是一個開放平臺，在平臺上集合影迷、制片方、院線、互聯(lián)網(wǎng)公司等。“如果一部電影APP有10萬的用戶量，10部片子就是100萬，折損率在30%到40%之間，那就能沉淀下來30萬到40萬的用戶，他們就是Movie Box的用戶。這些人非常核心，都是會買票看電影，而且對電影感興趣的人。”

篇7

Peter：首先感謝《環(huán)球市場信息導報》對勒卡斯企業(yè)動態(tài)的關(guān)注。這次戰(zhàn)略會議我們和NEC（中國）簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，并確定了雙方合作的范圍。此后雙方將在云計算平臺和海量數(shù)據(jù)處理的咨詢服務及集成、智慧城市相關(guān)的咨詢服務及集成、數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運維的咨詢服務與集成，以及呼叫中心的建設(shè)集成與外包服務等方面達成深度合作。在未來，我們和NEC將把鳳凰出版?zhèn)髅健⑻K州智慧城市以及勒卡斯吳江產(chǎn)業(yè)園三個項目作為雙方合作的試點。

《環(huán)球市場信息導報》：在2012年安卓全球開發(fā)者大會上，勒卡斯的SAPP榮獲最佳應用TOP10桂冠，您能跟我們具體講講SAPP是如何應用于銷售線索跟進的嗎？

Peter：SAPP是一款用于品牌營銷后續(xù)服務跟進的移動應用軟件，它能夠針對企業(yè)管理、市場拓展、門店零售終端等不同角色提供高效的營銷流程管理服務。它的核心應用是企業(yè)銷售線索跟進。SAPP結(jié)合Web端和移動應用端，通過SAPPweb端的管理后臺，實現(xiàn)對企業(yè)賬戶、營銷數(shù)據(jù)、產(chǎn)品及競品資訊、推廣活動等各種內(nèi)容的設(shè)置與管理，以及支持信息圖表的導入導出；通過SAPP移動應用端，實現(xiàn)線索匯總、分配、跟進操作，進行業(yè)務人員執(zhí)行力、執(zhí)行效果的評估，獲取更多有助提升產(chǎn)品銷售業(yè)績的增值服務。目前SAPP可根據(jù)不同行業(yè)屬性定制系統(tǒng)界面及功能模塊，移動終端已經(jīng)Android和IOS版本，全面覆蓋市面上的主流智能手機運用。

《環(huán)球市場信息導報》：2012年，勒卡斯不僅收獲了榮譽，也贏得了客戶的高滿意度。您能跟我們分享一下2012年客戶滿意度很高的營銷成功案例嗎？

Peter：2012年，勒卡斯在數(shù)據(jù)庫營銷以及ECRM全案服務上有很多成功的案例，很多客戶都對我們的專業(yè)營銷能力非常滿意。比如去年1月份，我們與寶潔達成合作，我們將負責為其旗下26個品牌提供ECRM解決方案。在我們做的營銷方案中，勒卡斯通過對寶潔生活家會員在淘寶官網(wǎng)上的客戶群體進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，將RFM模型優(yōu)化成更加合適的EFM模型。同時，勒卡斯利用自身強大的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源，對數(shù)據(jù)進行增補，增補后更加完整的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對后續(xù)的精準營銷有重要意義。之后，勒卡斯通過準確的預測，得出個性化的產(chǎn)品推薦，以幫助寶潔提升會員的購買額。除此之外，2012年我們?yōu)闁|風標致508、華夏基金、陽光麗人婚姻保險、榮威W5等品牌客戶均提供了高ROI的營銷服務。客戶對我們高效智慧的服務也都挺滿意的。

《環(huán)球市場信息導報》：據(jù)了解，2012財年勒卡斯的銷售收入為1.2億，較之于2011年翻了一番。您覺得這主要得益于什么？

Peter：我覺得這除了得益于我們不斷完善的營銷產(chǎn)品，不斷擴容的海量大數(shù)據(jù)，以及不斷提升的ECRM全案服務能力，也和我們企業(yè)的軟件條件有很大關(guān)系。在這里我想重點說說企業(yè)本身。勒卡斯是一家厚積薄發(fā)的黑馬企業(yè)，在成立勒卡斯之前，我們集團的核心創(chuàng)始人就在CRM和直復營銷行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗。后來加入的一些高管也都是數(shù)字營銷和直復營銷行業(yè)的資深人士。2011年8月，勒卡斯重新組建了核心管理團隊，并確定了2014年上市的目標。這對于勒卡斯具有重要意義。這些行業(yè)老將的加入對于勒卡斯是新鮮血液，也是強心劑。經(jīng)過短暫的磨合，勒卡斯集團核心管理團隊已經(jīng)是帶領(lǐng)勒卡斯各事業(yè)部各分公司全力沖刺2014年上市目標的得力干將，他們的號召力和凝聚力也是非常強大的。有了強大忠誠的高管團隊，有了全體員工的積極奮進，還有明確可實現(xiàn)的企業(yè)目標，勒卡斯在2012年實現(xiàn)銷售翻番是水到渠成的事。

《環(huán)球市場信息導報》：除了收入翻一番，2012年勒卡斯取得了哪些突破性的進展？

Peter：作為一家高速成長的創(chuàng)業(yè)型公司，每個財年銷售額的增長只是我們在乎的一部分。其實我更在乎勒卡斯集團整體的運轉(zhuǎn)效率是否每年都有提高，勒卡斯的四大產(chǎn)品線——淼云、云端、能調(diào)研、云贊——商業(yè)模式是否每年都朝著更高效更盈利的方向發(fā)展，客戶對我們的勒卡斯的數(shù)字營銷和ECRM全案服務滿意度是不是每年都有提高。從員工角度，我們也很在乎他們在勒卡斯是否感覺到自己在實現(xiàn)個人價值，也在收獲自己職業(yè)生涯的成長和發(fā)展。客戶滿意，員工幸福，這是我每年最關(guān)心的事。可喜的事，這兩方面2012年勒卡斯都有了提升。

《環(huán)球市場信息導報》：聽說貴公司修建于吳江的IDC產(chǎn)業(yè)園2013年1月7日將破土動工。您能跟我們具體講講這個IDC，以及它在勒卡斯整個大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中的意義嗎？

Peter：是的，您的消息很靈通嘛。IDC產(chǎn)業(yè)園預計2013年底竣工啟用。吳江產(chǎn)業(yè)園是勒卡斯集團建于江蘇吳江的信息產(chǎn)業(yè)基地，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的國際化互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（簡稱IDC）覆蓋吳江產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的一、二層。總建筑面積達3000平米，IT設(shè)備區(qū)域面積為1200平米，呼叫中心配備有近千余座呼叫席位。中心規(guī)模龐大，基礎(chǔ)設(shè)施完善，設(shè)備先進，符合國家A級建造標準。IDC配備有一大批互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)挖掘行業(yè)的技術(shù)骨干和業(yè)內(nèi)精英，這為勒卡斯數(shù)據(jù)營銷及潛客挖掘等業(yè)務提供了強大的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保障。這個IDC在勒卡斯的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上具有開創(chuàng)性的歷史意義，這對于勒卡斯2013年的跨越發(fā)展上也具有重要影響。

《環(huán)球市場信息導報》：您能跟我們介紹一下2013年勒卡斯新品上線計劃嗎？

Peter：按照暫定的集團年度戰(zhàn)略規(guī)劃，2013年除了11月外，我們每月的1日均有新品上線。新品主要圍繞勒卡斯的四大產(chǎn)品線——淼云、云端、能調(diào)研、云贊，陸

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續(xù)推出主要針對于汽車、快消、化妝品、電商、教育、服裝等行業(yè)的線上營銷平臺及服務。我們在不斷豐富產(chǎn)品線的同時也在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新也是勒卡斯在行業(yè)不斷領(lǐng)先的重要原因。同時，在今年，我們主推的勒卡斯卡也將面世。

《環(huán)球市場信息導報》：這些新產(chǎn)品對進一步提升勒卡斯數(shù)字營銷服務能力以及ECRM全案服務能力有何作用？

Peter：任何一個產(chǎn)品線都需要不斷用新品來充實，延展，完善。這些即將陸續(xù)上線的新品為勒卡斯繼續(xù)開掘汽車、快消、化妝品以及電商等行業(yè)的營銷市場提供了平臺支持和技術(shù)保障，也深化了我們?yōu)檫@些行業(yè)服務的數(shù)字營銷和ECRM全案服務能力。，

《環(huán)球市場信息導報》：去年您曾在接受新浪記者專訪時說到，勒卡斯將逐漸由服務于傳統(tǒng)行業(yè)向電商行業(yè)轉(zhuǎn)變。新的一年，勒卡斯在吸引電商客戶這一方面有何新舉措和政策呢？

Peter：今年三月，勒卡斯將推出針對電商行業(yè)的CRM營銷軟件。這是我們專門為電商客戶量身打造的一款CRM營銷管理軟件。我想這足以看出今年我們對電商行業(yè)的重視。其實之所以說要逐漸向電商行業(yè)轉(zhuǎn)變，并不是說傳統(tǒng)行業(yè)不重要。做企業(yè)和當年八路軍建立根據(jù)地一樣，要不斷開拓新根據(jù)地，也要守得住已有的根據(jù)地。目前勒卡斯在汽車行業(yè)、快消行業(yè)、化妝品等行業(yè)已經(jīng)有了很多成功的案例和老客戶，對于像電商行業(yè)這樣越來越影響消費者行為的熱門行業(yè)，勒卡斯也會通過開發(fā)新產(chǎn)品來不斷吸引客戶，并為之提供智慧的營銷服務。

《環(huán)球市場信息導報》：對于勒卡斯2013年的發(fā)展，您有哪些期待和展望？

Peter：2013年，勒卡斯值得期待的東西很多。一個是剛才說到的吳江IDC，這個工程的建設(shè)進度對于2014年上市目標的達成以及集團長遠的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略意義重大。再一個是集團陸續(xù)推出針對各行業(yè)的新品，這些新品是勒卡斯營銷服務的根本，只有開發(fā)出了高效盈利的產(chǎn)品，才能建立高效盈利的商業(yè)模式，才能給客戶更多高ROI的智慧營銷服務。當然，作為IPO前的準備階段，2013年勒卡斯還需要不斷改制和完善，像企業(yè)文化、企業(yè)軟實力等各方面，都有提升和更上一層樓的潛力。總之，2013年我期待和展望的東西很多，但這三方面是我最想看到大發(fā)展的地方。

篇8

盡管論壇內(nèi)容幾乎席卷行業(yè)內(nèi)的話題，但此屆電視節(jié)無論從參展規(guī)模還是參展劇目，都有縮水。相對于展臺的冷清，買家和賣家市場卻依然火爆。熱門IP依然聚焦眼球效應，而在這個現(xiàn)象背后，原創(chuàng)作品的黑馬不時出現(xiàn)、電視劇如何突破經(jīng)驗尋求新機、偶像文化和粉絲經(jīng)濟、資本和熱詞充斥的網(wǎng)生之路，上海電視節(jié)作為行業(yè)風向標，又該如何解答這些問題呢？

IP雖有泡沫但熱度不減，原創(chuàng)內(nèi)容依然有生機

在本屆電視節(jié)的電視論壇上，行業(yè)嘉賓們針對時下電視行業(yè)“定制劇與獨播劇”“海外IP”“網(wǎng)絡(luò)綜藝” “網(wǎng)絡(luò)文學改編劇”“網(wǎng)生爆款劇怎么煉成”等熱點話題展開討論。幾大板塊中多次涉及的有兩個關(guān)鍵點――一是融媒體，一個是IP。顏值品質(zhì)過硬的大IP電視劇還是相當受矚目。其中，《白鹿原》《我們的愛》《解密》《翡翠戀人》《致我們終將逝去的青春》《孤芳不自賞》《錦衣夜行》《擇天記》《北京人與紐約客》等新劇都受到業(yè)界的青睞。

縱觀電視節(jié)期間被高調(diào)宣傳的大劇，基本都與大IP有關(guān)。對于影視制作公司來說，這個現(xiàn)象何嘗不是喜憂參半。樂視視頻總裁高飛在樂視舉辦的“劇毒盛宴”活動上提出IP熱存在泡沫等行業(yè)的現(xiàn)象。“現(xiàn)在是影視劇最好的時代，也許也是最壞的時代，因為有幾座大山是需要解決的課題。一，用戶。用戶是電視劇公司的大山，他們喜歡怎樣的類型，我們拍給誰來看，都是在摸索用戶的心理。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下，最接臺的就是好的作品。二，IP泡沫。影視制作公司對IP又愛又恨，當越來越多的爆款作品都是基于IP的同時，IP的價格也越來越貴，一個越來越貴的IP，勢必是不合理的。三，就是明星。目前基本上一部劇投資的60%要給演員，甚至有的劇給到了80%，電視劇的發(fā)行雖然很多依賴于他們，但是這個結(jié)構(gòu)是不利于電視劇的品質(zhì)和質(zhì)量的，也是整個行業(yè)面臨的問題。”綜上，無論是電視劇制作公司還是視頻網(wǎng)站，都被這三座大山壓著，無論基于什么內(nèi)容，大家只能努力把自身的資源和價值挖掘出來才能前行。

導演鄭曉龍則提出，“以前沒有IP的東西我們就沒有電視劇了嗎？關(guān)鍵在于你的創(chuàng)作到底來自于什么。” 基于網(wǎng)絡(luò)文學的改編，可以找到好的適用于影視創(chuàng)作的題材，但一定也有不適用的。“IP不是萬金油”已經(jīng)不是一次在電視節(jié)期間被提起，電視劇制作公司呼吁大家用冷靜的心態(tài)看待它。IP的價值在制作預算里會有上限，超過了讓大家很難承受，一些專注于購買IP打造電視劇的公司也開始鼓勵原創(chuàng)的作品。但縱觀今年電視節(jié)，原創(chuàng)作品嶄露頭角的幾乎寥寥。

2016年時間過半，上半年的熒屏看起來也并非只有超級IP成為爆款。不久前謝幕的《歡樂頌》雖然是由小說改編，但原著小說并非很有人氣的小說，立足劇類型和內(nèi)容本身的合理開發(fā)和挖掘，成為這部電視劇成功的基礎(chǔ)。另外，網(wǎng)生作品在原創(chuàng)這一點更有成績表現(xiàn)。騰訊視頻會員獨播劇《我的奇妙男友》點擊量已過25億次，全網(wǎng)同檔劇中居第一，也是今年視頻網(wǎng)站第三部突破10億次的電視劇，雖然已經(jīng)更新完，但口碑的發(fā)酵還在繼續(xù)。這部劇的豆瓣評分是7.5分，對于網(wǎng)絡(luò)劇來說已經(jīng)是很好的成績。該劇制片人、90后的龍亞認為，相比于其他熱門IP，這部劇從熱度上來說算是原創(chuàng)，并且好評率很高，網(wǎng)生劇立足于原創(chuàng)，在魚龍混雜的質(zhì)量下，也出了不少良心劇和爆款劇，可見，原創(chuàng)的生存空間依然存在。

偶像劇單一盛行，反觀網(wǎng)劇百花齊放

相比前兩年的婆媳劇、都市劇占據(jù)大部分熒屏的態(tài)勢，這兩年的電視劇呈現(xiàn)出年輕態(tài)的態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)小說改編的偶像劇當?shù)溃瑝嚎s了其他類型劇的生存空間。從本屆上海電視節(jié)被追捧為“爆款劇”類型來看，依然是古裝偶像劇、現(xiàn)代偶像劇居多，表面上看這跟粉絲經(jīng)濟逐漸介入產(chǎn)業(yè)有分不開的關(guān)系，在更注重話題性和粉絲影響力的現(xiàn)狀下，傳統(tǒng)經(jīng)驗不再是香餑餑的時代里，從業(yè)者怎樣開創(chuàng)市場？

傳統(tǒng)影視公司例如慈文影視在這個潮流中迅速轉(zhuǎn)變，將很大一部分投入放在網(wǎng)生內(nèi)容上。

相比于電視劇的類型單調(diào)，網(wǎng)絡(luò)劇因為內(nèi)容百花齊放占盡風頭。在上海電視節(jié)華策舉辦的“網(wǎng)生內(nèi)容的模式之變”論壇上，優(yōu)酷土豆自制劇中心高級總監(jiān)袁玉最直觀的感受就是用戶追隨的網(wǎng)劇不斷在變，“影視敘事的方式改變，互動在增強，互聯(lián)網(wǎng)平臺，策劃、定位、制作、營銷哪一環(huán)都不能少，必須是全案的成功才能達到作品的成功。不變的就是影視規(guī)律，所有的爆款、好的作品都是尊重影視規(guī)律完成的，不論市場的資本多少粗獷，所有的作品最終都是有規(guī)律可循的。”

隨著網(wǎng)生作品越來越多地成為爆款，它們從邊緣到主流的界限也在模糊。也許正如論壇上的嘉賓所言， IP本沒有罪，有罪的是不懂內(nèi)容的制片人和導演。好劇的關(guān)鍵是要尋找共鳴、挖掘IP內(nèi)涵。無論電視劇怎么拼顏值，劇情對用戶而言才是更加重要的。制片人白一驄認為，對于未來互聯(lián)網(wǎng)用戶來講，年輕人最好的習慣是他們對于互聯(lián)網(wǎng)的消費習慣遠遠好過我們。從制作角度來講，他更渴望有一天能夠有用戶單獨為劇付費。

以《我的奇妙男友》為例來看看“爆款良心劇”是怎么煉成的？該劇圍繞微博話題發(fā)散討論的有50多個話題，其中“吳倩我的奇妙男友”一個話題閱讀量達到了4.7億次。關(guān)于劇情的好評率占比80%，中性占17%，討厭占4%。 這部劇的營銷是比較基礎(chǔ)的推廣，第一輪就是大號的安利，告知功能；第二輪就是從劇的角度推廣，好的內(nèi)容才是最好的營銷。

龍亞經(jīng)常被問到以下這些問題，從中我們也能得出一個結(jié)論，爆款劇沒有既定模式和規(guī)律可循。無論是網(wǎng)劇還是電視劇，想要做爆款劇，首先不敷衍自己，才能不敷衍觀眾，然后不要想得太多做又太少。

1、作為90后制作人，在制作上有哪些特別要求？你怎么看待所謂良心？

大部分觀眾對于國內(nèi)劇來講還是包容的心，有一點點新意觀眾就會很包容。做劇的時候都是想做良心劇，為什么后面的結(jié)論褒貶不一？真正用心了觀眾get不到的情況很少，如果觀眾get不到應該是你沒真正用心，所謂良心劇也不是靠數(shù)據(jù)作為評論的。

2、如何找“網(wǎng)感”？

更多的時候是想聽自己的聲音，自己想看什么，不敷衍自己的時候觀眾就能感受到。

3、如何制作網(wǎng)劇中常見的“基、腐”以外的high點？

還是要有好的故事和人物，所有劇情和臺詞都要圍繞人物走，要符合邏輯，所有強硬制造的high點會很尷尬，我們也不會強硬地加一些網(wǎng)絡(luò)用詞和段子。不管是網(wǎng)劇還是電視劇，好的內(nèi)容與故事是能讓你真正high的點。

4、網(wǎng)劇的走紅除了IP、藝人、題材外有什么內(nèi)容和規(guī)律？

沒有什么規(guī)律，就是把劇做好。

篇9

今年的“兩會”上,一份名為《關(guān)于促進電子商務發(fā)展,加快網(wǎng)絡(luò)市場構(gòu)建》的建議書備受矚目。建議書提到,在金融危機下,政府應當支持有較大規(guī)模的綜合型網(wǎng)站由信息平臺逐步提升發(fā)展為具有行業(yè)集聚性強的網(wǎng)上交易平臺。

這確實是B2B電子商務的一個契機。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)銷售貿(mào)易渠道面臨困難的情況下,B2B電子商務將成為更多的新渠道。相關(guān)部門預測,2009全年我國B2B電子商務交易額將保持20%左右的增長速度。

回首望去,10年間,我國B2B電子商務市場已經(jīng)完成了從零到3萬億元規(guī)模的飛躍,并形成了各具特色的發(fā)展模式。10年里,郭凡生的慧聰、馬云的阿里巴巴等B2B網(wǎng)站,在培育市場、喚醒企業(yè)主的電子商務意識等方面,起到了不可磨滅的貢獻。

不過這并不意味著未來的B2B將是一片坦途。在2007年“IT兩會”上,阿里巴巴副總裁、B2B執(zhí)行董事彭翼捷就表示,在整個B2B貿(mào)易總額里面,電子商務占的分量是非常小的,B2B電子商務的路還很遠。

現(xiàn)在看來,過去10年里,B2B電子商務最多只走過了萌芽階段,未來還有很長的路要走。

郭凡生:B2B電子商務是一場馬拉松

在高樓林立的中關(guān)村,有一座很不和諧、但很惹眼的建筑,那就是慧聰國際董事長郭凡生的慧聰書院。雖然慧聰?shù)墓镜刂肥窃诖箸娝聳|路的京儀大廈,但郭凡生卻經(jīng)常呆在慧聰書院。

或許,是因為郭凡生喜歡有著古色古香氣息的院落; 但也可能,是因為郭凡生不愿意離開中關(guān)村。17年前,郭凡生就騎著自行車,在中關(guān)村的大小店鋪收集著各類商情,為B2B企業(yè)的交易提供信息服務。到了1999年,伴隨著“熱浪襲人”的互聯(lián)網(wǎng)風潮,慧聰開始轉(zhuǎn)型B2B電子商務。

10年中,“郭凡生們”將中國的B2B交易規(guī)模從零發(fā)展到了3萬億元。這個數(shù)字雖然很大,但在郭凡生的眼里,中國的B2B電子商務市場還很小,10年發(fā)展換來的只是“占GDP 5%”的評定。在接受記者采訪時他說: “B2B電子商務是一場馬拉松。”

10年走出4種模式

當慧聰轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的時候,馬云在杭州湖畔花園創(chuàng)辦了阿里巴巴; 而在更早的1997年,孫德良創(chuàng)辦了國內(nèi)第一個專業(yè)化的垂直化工網(wǎng)站China Chemical Network英文版,這也是中國化工網(wǎng)的前身; 針對大宗產(chǎn)品的金銀島也于2004年成立。

10年里,B2B電子商務已經(jīng)探索出了4大主流模式。

第一種模式是以慧聰、阿里巴巴和環(huán)球資源為代表的綜合B2B,這些網(wǎng)站呈現(xiàn)出行業(yè)覆蓋面廣、大而全、內(nèi)容綜合等特點。

在“觸網(wǎng)”之前,慧聰是一家很賺錢的公司,那時的慧聰商情“洛陽紙貴”。1999年,郭凡生痛下決心轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),但轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)并非一件易事。到了2007年,慧聰?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)服務在總營收中才占了38%,之后這一比例逐漸穩(wěn)定了下來,慧聰?shù)臓I收也在3億元上下波動,2008年,其營收為3.14億元,還沒有達到2003年上市時的3.23億元。

阿里巴巴一開始的日子也不好過。2000年～2002年,阿里巴巴基本處于用“免費”吸引用戶的推廣階段。但2003年的“非典”卻成全了阿里巴巴的爆發(fā)式發(fā)展。接下來,馬云開始編織阿里巴巴的帝國夢: 2003年,淘寶成立; 2004年,支付寶成立;2007年,阿里媽媽成立……

另外,1972年創(chuàng)立的環(huán)球資源已經(jīng)早早地開始了中國的B2B電子商務。這10年,環(huán)球資源一直保持較迅速的增長。2008年,其來自中國內(nèi)地的凈營收為1.358億美元,同比增長了24%。

第二種模式是以中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)為代表的專業(yè)B2B,這些網(wǎng)站一般專注于某一行業(yè),內(nèi)容和服務專業(yè)化程度高。行業(yè)B2B電子商務網(wǎng)站的主要成長期是在1999年、2000年和2003年,在那段時間里,它們?nèi)缬旰蟠汗S般瘋長,最終發(fā)展成如今3000余家的規(guī)模。

第三種模式是以網(wǎng)盛生意寶、中搜為代表的“小門戶+聯(lián)盟”模式,這些企業(yè)提供“既綜合、又專業(yè)”的服務。

網(wǎng)盛科技(現(xiàn)已改名為網(wǎng)盛生意寶)就是這兩種模式的典型代表。在創(chuàng)辦初期,網(wǎng)盛走的是專業(yè)B2B模式,憑借其旗下的中國化工網(wǎng)和全球化工網(wǎng)獲得了較好發(fā)展。到了2007年,網(wǎng)盛提出了“小門戶+聯(lián)盟”模式,推出基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務門戶及生意搜索平臺―生意寶,并連續(xù)收購了中華紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等垂直類電子商務網(wǎng)站,意欲開創(chuàng)新的B2B電子商務模式。在網(wǎng)盛科技董事長孫德良看來,未來3年～5年,甚至未來10年,“小門戶+聯(lián)盟”都將是中國電子商務發(fā)展的潮流。

第四種模式則是以金銀島為代表的倉單交易模式,這種模式一般將信息流、支付流和物流結(jié)合起來,提供一條龍服務。2007年6月,金銀島交易規(guī)模突破1000億元。

不同發(fā)展模式的B2B電子商務,盈利手段也大相徑庭。

郭凡生毫不動搖地堅持走“網(wǎng)+刊+服務”的模式。企業(yè)商情的成功銷售不僅讓慧聰大賺特賺,更是讓郭凡生對“工商業(yè)目錄和黃頁目錄”這一塊業(yè)務深耕不綴。2008年,工商業(yè)目錄及黃頁目錄的營收在慧聰?shù)目偁I收中占到了50%; 郭凡生還認為,“企業(yè)資訊分析”將會是未來B2B電子商務的一個重要方面。

與慧聰不同,阿里巴巴走的是“B2B+B2C+C2C”的全模式運營方式。2007年,阿里巴巴開始給賣家提供海外擔保的功能,并逐步將淘寶的用戶與阿里巴巴嫁接起來; 此外,阿里巴巴還開始向內(nèi)貿(mào)拓展。2007年,阿里巴巴國內(nèi)市場的營收只占其總營收的28.4%,而到了2008年,這一數(shù)字急劇上升到36.7%。

金銀島則走上了針對大宗交易的專業(yè)化道路,主要提供信息資訊、現(xiàn)貨交易、全套解決方案等服務,而在收入上則包含會員費、交易傭金、全案服務費等不同的類型。為了規(guī)避風險,金銀島還采取交易資金由第三方監(jiān)管的方式。

10年只是起步

盡管B2B電子商務百家爭鳴的時代已經(jīng)到來,但在郭凡生眼里,它仍舊處于萌芽和起步階段。表面上看來,B2B電子商務的交易額很大,但是和全國GDP相比還差很遠,遠沒有達到電子商務的終極目標――讓每一個企業(yè)都通過互聯(lián)網(wǎng)做生意。

在1999年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的時候,郭凡生就認為,B2B電子商務是一場馬拉松。10年后,他仍然保持這一觀點。他表示,整體來看,電子商務最終是和經(jīng)濟發(fā)展大勢、企業(yè)的信用體系、銀行的支付體系聯(lián)系在一起的。但由于國內(nèi)相關(guān)環(huán)境并不成熟,使得這10年來,B2B電子商務一直是在積“跬步”。

商業(yè)模式的單一和競爭的激烈,也讓B2B電子商務企業(yè)無法做大。習慣了免費的中國網(wǎng)民,很大程度上不愿意付費參與到B2B中來,這迫使網(wǎng)站在吸引用戶時不得不采取免費策略。“廣告+會員費”這種單一的贏利模式,已經(jīng)被各大B2B網(wǎng)站用到極致。

郭凡生表示,為了尋求盈利模式轉(zhuǎn)型,自2007開始,B2B電子商務就開始從信息平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榉掌脚_。而未來,B2B電子商務網(wǎng)站還將扮演交易服務平臺和資源整合平臺的角色。廣告費、攤位費、會員費等單一的贏利模式也將轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓵T費、交易傭金、整體解決方案服務費等組成的多元盈利模式。不過他指出,新商業(yè)模式的形成不可能是一蹴而就的,這將讓B2B電子商務經(jīng)歷很長的探索過程。

另一方面,營銷服務渠道的不完整,也將讓B2B電子商務的競爭成為一場馬拉松。根據(jù)易觀國際的統(tǒng)計分析,目前,中國的B2B電子商務網(wǎng)站提供的營銷服務渠道主要有4種: 線上平臺、貿(mào)易展會、貿(mào)易出版物和買家見面會。其中,環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)基本上能提供3～4種綜合服務,而阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等僅能提供1～2種。尤其在被認為“有效性”最高的“貿(mào)易展覽”服務上,阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等仍難以涉及。

有行業(yè)的優(yōu)勢不一定有用戶的優(yōu)勢,有用戶的優(yōu)勢不一定有服務的經(jīng)驗。“這個馬拉松會跑得有聲有色。”郭凡生認為,未來的B2B電子商務會出現(xiàn)許多大起大伏。“很多名噪一時的公司將難以堅持,而很多名不見經(jīng)傳的公司慢慢地就得到了發(fā)展。”

艱苦轉(zhuǎn)型

郭凡生所說的這種“大起大伏”,已經(jīng)開始顯現(xiàn)端倪了。

在10年發(fā)展之后,B2B電子商務的一些問題也開始顯露出來,而行業(yè)B2B電子商務首當其沖。有分析人士認為,2009年是B2B電子商務的新一輪洗牌年,首先慘遭洗牌的就是行業(yè)網(wǎng)站。郭凡生也在許多場合公開表示過: “行業(yè)網(wǎng)站是趴在窗戶上的蒼蠅,有光明沒前途。”

事實也確實如此。目前,只有少數(shù)行業(yè)網(wǎng)站達到了千萬元或億元級別,而絕大部分的行業(yè)網(wǎng)站規(guī)模僅為300萬～500萬元。在利潤不足、競爭慘烈、商業(yè)模式單一、金融危機等多重因素的影響下,能夠“自力更生”的行業(yè)網(wǎng)站并不多,更多的行業(yè)網(wǎng)站逐漸萎靡不振,直至夭折。

金融危機催生的我國經(jīng)濟形勢的變化,也在迫使B2B電子商務尋求轉(zhuǎn)型。從宏觀形勢看,受經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的長期動力和金融危機帶來的短期壓力影響,我國經(jīng)濟將不可避免地由出口導向轉(zhuǎn)向內(nèi)需主導。而受制于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的緩慢轉(zhuǎn)變,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)既是不可阻擋的趨勢,又是一個長久的過程―這也決定了B2B電子商務的轉(zhuǎn)型將比較長久。

郭凡生認為,目前中國的進出口額只占GDP的40%,未來會降到30%甚至更低。“我覺得未來的B2B電子商務市場,內(nèi)貿(mào)業(yè)務將占70%～80%,外貿(mào)業(yè)務占20%～30%。”郭凡生還認為,做生活資料B2B是沒有前途的。他認為,未來消費類的B2B會受到B2C的擠壓。

郭凡生說,在不久的將來,企業(yè)獨立的B2B電子商務服務平臺的出現(xiàn)還會給市場帶來意想不到的變化,其與第三方B2B電子商務平臺之間的互搏,也給B2B市場增加了許多不確定的因素。他認為,未來,B2B電子商務將會出現(xiàn)既統(tǒng)一、又個性化的局面。對大型企業(yè)而言,自有的B2B電子商務平臺會是一個重要的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道; 但是對中小企業(yè)來說,第三方B2B電子商務平臺將成為其網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道。

“前一萬米跑得快,不一定跑得好,合理分配體力才是最重要的。”郭凡生認為,在10年發(fā)展之后,B2B電子商務的摸索也開始了回歸理性,不再追求冒進式發(fā)展。但在多種因素的作用下,“中國的B2B電子商務什么時候能起來,這個誰也不知道。”

2009年第一季度中國B2B電子商務運營商營收份額

2007年,阿里巴巴副總裁、B2B執(zhí)行董事彭翼捷在“IT兩會”上發(fā)表演講。

篇10

由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一個嶄新的傳播時代已經(jīng)來臨。微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐，以及當前企業(yè)和媒體營銷的主要手法，總結(jié)出了媒體人微信營銷10種思維，供大家分享。

一、助力思維：病毒式傳播，全民嗨

助力營銷，是病毒式傳播的一種，它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持，實現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動微網(wǎng)頁時，添加助力一欄。用戶參加活動時，在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后，點擊報名參與，即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品，就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣，因為有大獎的吸引，你就可以通過報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，達到了泛傳播的目的。

今年5月，由今日早報公司全案策劃的“廣廈國際登山節(jié)”微信報名活動，就是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這個題為“你登山，我送房”的微信報名活動，在全國征集1200人參與登山，其中有400人從助力活動中產(chǎn)生。由于登山者有機會贏取價值200萬元左右的大宅，因此微網(wǎng)頁上線當天，就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊報名和助力的狂潮，當天就創(chuàng)造了近40萬的點擊量，影響力覆蓋全國。數(shù)據(jù)顯示，參與助力活動的400人中，大部分人的助力數(shù)在500個以上，最高者達到1500多個。也就是說，為了登山，最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。

運用微信助力思維，不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數(shù)據(jù)和信息，比如名字、性別和手機號碼等，也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源，讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動。這種經(jīng)濟學上的乘數(shù)效應，使得活動消息得以成倍擴散，企業(yè)品牌得以迅速傳播。

二、搶紅包思維：精眾傳播，立竿見影

搶紅包思維，顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包，通過搶的方式吸引社會積極參與，引起強烈關(guān)注，找到潛在客戶，并實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè)，客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費，這樣一來，既起到了品牌推廣作用，又拉動了商城銷售。

搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額，由此分散出N多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊信息，成為某商家的會員，然后到活動頁面領(lǐng)取紅包，并在指定時間內(nèi)抵扣消費。

今年春節(jié)，騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動，一時熱鬧非凡，但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包，然后分享給自己好友的。此后，搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在“6·18”活動中，出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是，京東將紅包的種類分成了兩種，普通紅包和群紅包，普通紅包只要刮開就可得到一定的金額，最高面額618元；而群紅包，則是另一種方式的擴散，一個群紅包內(nèi)有10-15個普通紅包，用戶可將群紅包分享到朋友圈，讓更多的朋友關(guān)注這項活動，打開群紅包的每個用戶也能相應得到隨機金額。每個群紅包可以被多次分享，直至金額全部領(lǐng)完。

時至今日，很多商家已習慣在店慶或節(jié)慶時，推出搶紅包游戲，讓全民嗨搶。其實，商家看似發(fā)了紅包，讓了利，但實際上得到了自己的目標消費者，有力地推動了商品銷售。因此，搶紅包思維對于電商來說，是個十分有效的營銷手段，既在短時間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟效益，又獲得了不錯的社會效益。

三、流量思維：痛點營銷，快速傳播

互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王，網(wǎng)站如果沒有流量，那就簡直是“無源之水，無本之木”。而對手機上網(wǎng)族而言，流量就像“人之于水，車之于油”。因此，抓住消費者的痛點，也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量，用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個產(chǎn)品的微網(wǎng)頁，就可以得到一定的流量。

如果你每天準備送出1萬元流量，那么按每人5M/2元計，每天將有5000人受益，而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會達到1萬人甚至更多。試想，如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動微網(wǎng)頁，以每個轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個朋友計算，每天就有300萬人在關(guān)注活動。1萬元讓1萬人參與活動，同時獲得300萬人的眼球，這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現(xiàn)快速傳播，你就可以用流量思維。

用流量爭取客戶，是運營商們常用的手法。比如廣東移動，從8月4日起，只要關(guān)注“廣東移動10086”微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎的活動，在活動中可免費抽獎獲得流量，所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然，為了實現(xiàn)更廣泛的傳播，在抽完獎之后，需“發(fā)送給好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽獎，如此一來，短短幾天就會引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴散。

四、游戲思維：興奮點營銷，蝴蝶效應

游戲思維的概念很簡單，就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，來認識某個品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點，足見游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點普遍是設(shè)計新穎，而且呆萌，規(guī)則簡單卻不單調(diào)，可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。

“我用了X步圍住神經(jīng)貓，擊敗X%的人，獲得稱號XXX，你能超過我嗎？”——“圍住神經(jīng)貓”應是2014年微信游戲的經(jīng)典，這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲，因為簡單，因為好玩，也因為有比拼智力的成份，抓住了用戶的興奮點，甫一出現(xiàn)，大家就被這只賤賤的白貓吸引了，不斷刷屏，不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時間，用戶數(shù)就攀上億級。仔細分析，“神經(jīng)貓”游戲用帶有比對性的語言，煽動了用戶內(nèi)心深處的攀比心理，更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點，從而獲得了巨大的蝴蝶效應。

試想，如果在這類游戲中植入品牌廣告，它的傳播效果是多么不可想象！今年9月，趕在中秋節(jié)前，今日早報公司今日購電商推出了一款“蟹蟹登月”的游戲，參與者只要不斷地猛戳屏幕，那只卡通蟹就會不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力，卡通蟹就可以成功登月，這時就會跳出一張由“友名水產(chǎn)”提供的免費蟹券。一周時間，竟有5萬多人參與游戲。這個活動，是今日購移動電商用游戲思維做電商的大膽嘗試，為國內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。

五、節(jié)日思維：傳遞的是溫情，傳播的是品牌

逢年過節(jié)，互致問候是中國人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后，今年開始，微信祝福逐漸流行，一段語音、幾句文字、一個視頻，簡單卻溫暖。節(jié)日思維，就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機會，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進行傳播推廣。

今年端午節(jié)前夕，作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋，巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面唯美、流暢，音樂悠揚、古典，在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時，也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶，杭州臺海岸餐廳借用流行的“這才是我的菜”的卡通短視頻，通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn)，向微信用戶表達了端午祝福之情，也很好地推廣了臺海岸的當家菜肴，讓人心生一品為快的欲望。

同樣道理，想在“情人節(jié)”、“七夕節(jié)”、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè)，也可以事先制作一個祝福短視頻，提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候；想吸引用戶長假旅游的景點和賓館，可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福，傳遞的是關(guān)愛，傳播的卻是企業(yè)品牌。

六、大獎思維：高轉(zhuǎn)發(fā)率，廣參與性

“重賞之下，必有勇夫”。自古以來，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法，設(shè)獎促銷，是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中，給獎甚至給大獎，是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù)，實力雄厚的，用房子或車子作為大獎；實力稍弱的，也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具，或者門票、電影票和旅游券等作為獎品，而且效果良好。

今年5月，今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶“廣廈國際登山節(jié)”活動中，因為有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設(shè)備、照相機等作為獎品，所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數(shù)。今年10月，我們還為招商地產(chǎn)策劃了“招商地產(chǎn)三十年3000萬鉅惠”的活動，在招商地產(chǎn)微信活動網(wǎng)頁登記報名得到助力多者，前300名就可以得到1~3萬元不等的優(yōu)惠券，其中1人還有機會抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑，10月初活動剛在微信圈露面，就受到了購房者的熱捧，半個月時間已有3000多人報名，6萬多人點擊。此數(shù)字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商，而且圈客精準。

可以說，大獎思維瞄準的是消費者的癢點，只要有獎，就會有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā)；只要給大獎，就會有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動品牌，就在用戶的廣泛參與下，得到了有力的傳播與推廣。當然，像房產(chǎn)這樣的微信活動，由于獎項是購房抵價券，就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標客群，并通過后臺數(shù)據(jù)進行針對性營銷。

七、眾籌思維：聚沙成塔，集腋成裘

眾籌是指用團購或預購的形式，向用戶募集項目資金的模式。相對于傳統(tǒng)的融資方式，眾籌更為開放，更為靈活。對圈子的精準把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。

微信運用眾籌思維的案例有很多，比如“B座12樓”的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌，為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳，蔡華在微信平臺上發(fā)起“眾籌”邀約：“景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳，還有六年租期，因朋友有其他事急轉(zhuǎn)，現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人，本人可享受終生免費用茶，有興趣加入的聯(lián)系我，100人跨界認識一起玩。”經(jīng)過48小時的傳播，一共籌得123萬元資金，而這123位投資者來自各行各業(yè)，并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā)，向朋友的朋友籌得的資金。

籌資開店，這只是其中一個簡單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣，像“低價得正宗大閘蟹”等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量，眾籌都是一個風險投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來說，籌資的方式更靈活，而對于投資的用戶來說，可以在最短的時間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個較好的微信營銷方式，傳播方式快，擴散范圍廣，產(chǎn)生效益大。

八、生活思維：自然而然，潤物無聲

生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，到微信平臺上，通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對生活知識的需求也越來越大，有關(guān)生活類的知識在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當高，比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā)，而且很多人還會收藏，這樣一來，即是對信息進行了二次傳播。因此，在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進行傳播，是個不錯的思維方式。

醫(yī)藥類的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以經(jīng)常一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊，通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信，可以一些景點信息，或者美食、住宿情況，通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來推廣自己或相關(guān)酒店與景點。用生活思維，所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動信息或企業(yè)品牌，可以做到潤物細無聲的效果。

九、新聞思維：讓品牌隨新聞飛飏

新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算，地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬甚至百萬計。因此，如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。

浙江各媒體中，今日早報率先在微信平臺上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊，將新聞事件第一時間進行還原、報道，到網(wǎng)絡(luò)上，讓受眾更快地了解到更詳細的內(nèi)容。試行幾個月來，已經(jīng)獲得了較好的社會反響，今后我們將嘗試植入品牌廣告，讓廣告隨新聞飛。

十、測試思維：因為風靡，所以廣泛

測試思維，也就是通過一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內(nèi)，各類測試甚是風靡，這些測試情商、智商的題目，抓人眼球，很容易讓人點進去測試。而這些測試的最后，往往都會跳出“分享到朋友圈，分享后測試答案會自動彈出”，這么一來，無疑進行了二次傳播，而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機構(gòu)，也在再傳播上宣傳了自己。