導語：如何才能寫好一篇房地產公司策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、針對目前銷售的進展情況，了解到股東優惠卡未完全發放到位，為了進一步充分挖掘集團內部客戶資源。

2、以項目本身的特色加大宣傳，擴大品牌知名度和影響力，吸引更多的市場目光。

3、快速積累新客戶，為項目的開盤作前期醞釀，加快口碑傳播，爭取更多關注，促進銷售。

二、活動時間

單位定點宣傳：9月20日—10月20日

團購促銷時間：9月28日—10月28日

三、活動內容

活動一：

1、活動主題：金秋送爽 快樂到家

2、活動時間：9月20日—10月20日

3、活動目的：

本活動主要以宣傳為主，分二批完成。第一，直接到集團各子單位及縣市宣傳本項目的最大特色和賣點，擴大品牌影響力，挖掘集團各子單位的潛在客戶。同時，深入宣傳內部股東購房優惠活動內容與團購活動內容，讓各單位員工進一步了解項目優勢和集團總公司主要精神。第二，在本地一些人流量較多，人口集中的地方做現場展示，設點咨詢，擴大品牌知名度，積累客戶資源，為開盤墊定基礎。

4、活動地點：

主要宣傳單位：^……。

5、活動準備：

① “咨詢處”橫幅一條。海報30張。

② 面包車一輛。（聯眾負責）

③《認購須知》、戶型單張、折頁、dm等若干。

④ 置業顧問相關必備資料二套以上，客戶登記本一冊、公司賬戶若干。

⑤ 園林設計方案一套，彩色打印稿，圖釘一盒。

⑥ 音響一套，專業錄音光盤一張、折疊式咨詢桌2張、太陽傘2把。（聯眾）

⑦ 各子單位主要負責聯系人一人（聯眾）。

主要聯系內容：

1) 場地的安排，要求在單位的辦公區或住宅區人流節點位置。

2) 音響電源安排。

3) 工作人員的餐飲、住宿安排。

4) 其它工作銜接及聯絡。

5) 海報張貼。

6、時間安排（待定）

根據各子單位的實際情況，來確定具體時間及天數。

7、人員安排（待定）

去各子單位由聯眾公司安排一人，項目部3—4人。

活動二：

1、活動主題：慶國慶，金秋送爽 齊購房，驚喜實惠

2、活動時間：9月28日——10月28日

3、具體內容：

① 凡在9月28日至10月7日的新客戶（vip客戶除外），凡任購住房一套，在享受相應優惠后，每套住房均送 5008 元紅包一個。

② 9月28日至10月28日，凡同時購三套以上（含三套）住房的新客戶，均可視為團購客戶，可在享受相應的付款方式優惠后，每套住房均送 8008 元紅包一個。團購10套以上的，優惠另議。

③ 股東客戶可組團購房，達到團購要求可享受團購優惠。

④ 以上活動內容不重復，不累加。

⑤、本活動最終解釋權歸公司所有。

4、廣告宣傳

時間

思路

形式

內容大綱

投放媒體

負責人

9月24日至

9月26日

以內部認購熱銷為主題，突出各大賣點及優惠活動內容等。

郵箱廣告夾送

50000張

品質生活盛宴，剛剛開始……

配合講述項目六大品質價值，內部認購熱銷場景等。

以夾報形式分2次發放，包括其它縣市。

9月25日至

10月5日

在國慶期間加強形象宣傳，提高知名度

30秒

形象宣傳，內部認購正在火熱進行，團購活動全面開啟。

公共頻道

9月26日

（周五）

以內部認購熱銷為主題，配合國慶及團購優惠活動，吸引客戶。

軟文+形象

半版

品質生活盛宴，剛剛開始……

配合講述項目六大品質價值。

晚報

目的：借助內部認購場景火爆，以城中央·純板式·大社區為中心，加強宣傳地段、環境等賣點，進一步提高項目新形象，用活動及團購優惠來促進觀望客戶的購買欲望。

四、費用預算

活動一

名稱

投放媒介

形式

投放時間

內容及安排

費用（元）

備注

報紙

廣告

晚報

1/2版

9月26日

軟文+形象

5000

電視

公共頻道

30秒

10天

9月25日至

10月5日

主要為形象宣傳加內部認購及團購活動全面開啟。

5000

dm

郵送廣告

夾報投放

a3

50000張

9月24日至

9月26日

形象+賣點+活動

分二次夾送

以日報為主，下面各縣市各夾5000份，婁底10000份。

其它

物料

易拉寶

200cm80cm

9月25日

國慶活動及團購優惠活動內容

100

小計

30100

活動二

名稱

形式及內容

具體時間

費用（元）

備注

咨詢處橫幅

3m0.7m噴繪

9月21日前

20

桌布

2塊

9月21日前

100

咨詢桌

2張

9月21日前

400

太陽傘

2把

9月21日前

400

園林設計方案

a3彩色打印一套

9月21日前

150

面的車租憑

10天（含過路費）

9月22日至30日

4000

邵陽待定

音響租用

10天

9月22日至30日

1500

錄音光盤制作

項目簡介及優勢

（可循環播放）

9月21日前

300

礦泉水

5箱500ml

9月21日前

125

海報

全開30張

9月19日前

750

其它

500

小計

8245

合計

篇2

【關鍵詞】房地產 開發 問題 剖析

下面就房地產公司各板塊存在問題進行揭示與剖析。

一、開發（投資）部門的問題剖析

普遍存在的問題是：在爭取開發項目時，沒有對擬投資項目進行可行性分析。許多中小型房地產公司拿地，僅憑著公司老板的感覺，感覺地價在什么范圍可以拿，就肆無忌憚地“沖”，這是比較冒險的舉動。

筆者認為，拿地是房地產開發最為關鍵的環節，決定著整個項目開發成敗。拿地要考慮的因素很多，如政策形勢、區域市場形勢、產品定位、客戶群體及開發周期等，必須進行項目可行性研究。投資、設計、營銷策劃及財務等部門應集中研討，并編制《項目投資經濟分析》；或請一家熟悉當地情況，又熟悉地產開發的咨詢機構，做一份可行性報告，根據可行性報告，進行審核、商討、決策。

二、設計部門的問題剖析

普遍存在的問題：一是沒有實行限額設計，沒有簽訂限額設計合同；二是設計過程中對設計方的控制管理力度不夠，設計方不履行合同義務；三是對各階段設計成果沒有組織審核，或審核工作不到位；四是沒有實行招標機制選擇設計單位；五是產品定位標準不清晰、不準確；六是設計變更不注意成本控制等。

筆者認為：

1.設計成果既是質量問題，也是成本控制問題拿地之后的主要成本控制環節，就是設計成本控制，它約決定整個項目80%的成本。而設計環節的成本控制最重要的工作是實行限額設計，它是保證設計質量、降低設計方設計隨意性、最大化降低成本質量風險的必要手段。

2.存在設計方不履行合同義務問題，主要原因是設計合同約定不到位，與設計單位的對接沒有形成相關證據資料，難以追究設計方不履行合同義務的責任，導致設計方不履行合同義務，影響了設計深度和工程進度。

3.對各階段設計成果沒有組織審核，或審核工作不到位，導致設計不能深化，影響了產品質量，增加項目投資成本，或導致往后設計變更事項增加，浪費投資成本。

4.產品定位標準不清晰、不準確，將導致設計變更事項多，不利于成本控制。經常出現的問題有：（1）出現整套圖紙作廢現象；（2）因缺乏前期設計階段對產品定位配置標準控制，導致在施工階段發生大量的設計變更；（3）大量的建筑材料、構配件和設備設施配置標準在招標后的施工階段才確定，不但增加設計變更量，還給成本管理增加難度和施工進度加重負擔；（4）大量的裝修標準或做法在招標后的施工階段才深化變更，對成本控制不利。

5.沒有實行招標機制選擇設計單位，將影響合同價款和優秀設計團隊的選擇。

三、財務、資金部門的問題剖析

主要存在的問題：一是沒有進行項目投資測算，沒有編制項目經濟指標分析；二是預算編制存在問題，沒有編制財務預算，或財務預算編制不規范；現金預算編制存在隨意性，且審核工作不到位；沒有進行預算分析或分析不到位；三是項目前期沒有進行稅收籌劃，平時對涉稅業務處理不夠科學；四是融資工作不擇手段，尤其是信托融資潛在風險大；五是內控制度不健全。

筆者認為：1.沒有進行項目投資測算，不利于以后的資金計劃安排，不利于對項目前期的稅收籌劃，也不利于對項目的投資控制。

2.預算編制存在的問題，尤其現金預算編制的隨意性，輕者影響了融資工作，重者導致了整個公司的資金鏈的斷裂，影響了持續經營。

3.合理節稅是降低開發成本的途徑之一，沒有進行稅收籌劃，就不能有效地合理節稅。房地產公司的稅收籌劃主要圍繞土地增值稅、企業所得稅的籌劃。目前，各公司財務部門的稅籌工作存在滯后現象；或雖然進行稅收籌劃，但平時沒有根據實際進行調整，跟蹤執行不到位。個別的企業的“稅籌”是偷稅，這是愚蠢行為，存在較大的經營風險。

4.中小型房企普遍存在“擴張性開發，最大限度融資”現象。融資工作不擇手段，尤其是對內部員工及社會集資，和信托融資，均潛在較大經營風險。對內部員工和社會集資，屬于非法集資問題，涉及較大的法律風險。目前的信托融資，大部分是股權性融資，稍有不慎，資金回籠出現問題，那企業就會被收購，公司將走到破產邊緣。此外，對社會融資和信托融資，均存在利息費用高的問題，把開發商大部分的預期利潤掠奪。且此部分的財務費用，嚴格上不能在土地增值稅前抵扣，企業付出的代價很高。

四、工程管理部門的問題剖析

主要存在的問題：除存在工程質量、進度、安全文明問題之外，還有進場材料設備不符合合同約定，現場簽證隨意性，投資控制不到位等問題。

筆者認為：1.有關質量問題。每一工程項目都存在質量通病，大家司空見慣，未能引起足夠重視。工程質量控制是工程管理部監管的核心，工程管理部對施工質量應進行全過程全面的監管，在加強現場管理工作的前提下，對關鍵部位、關鍵施工工序、特殊工序及關鍵施工時段，必須實行同步巡視檢查，對發現的可能影響施工質量的問題及時指令承包人采取措施解決，并實行必要的處罰措施。

2.有關進度問題。因工程進度涉及銷售節點、銀行按揭辦理和交房等問題，開發商非常關注，在施工合同中往往會明確進度獎罰措施。因此，工程管理人員應熟讀合同，跟蹤執行合同約定，平時管理中應隨時掌握施工方“人、料、機”狀況，及時對存在的問題進行協調解決。

3.存在有關材料設備不符合規定問題，主要原因是對進場材料設備把關不嚴，對不符合合同約定品牌的材料、設備無進行嚴格處罰而導致的。

4.有關投資控制不到位問題。工程上該節省的東西很多，有的需優化、有的需控制，但實際工作中均沒有優化和控制，管控不到位，部分是因不熟悉合同導致的。

5.有關簽證問題。每一筆現場簽證，都涉及甲方的經濟利益。目前現場簽證存在著許多問題：個別簽證屬于施工方的合同范圍責任，也給予簽證；簽證證據不足，簽證流程不合理，過程不規范，手續不完整，超越審批權限；工期簽證隨意性強等。總之，工程管理部應依據合同、設計文件、圖紙、有關法律、規范、強制性條文、標準，對工程進度、質量、投資及現場安全文明等加強實施監控，積極協調內、外部關系，及時處理現場出現的各種問題。

五、造價審核及采購部門的問題剖析

主要存在的問題：一是合同管理較差。合同管理不規范，合同文本質量不高，合同的跟蹤履行不到位；二是材料設備采購招標管理工作不到位，招標工作不夠規范，入圍單位的選擇、評標定標幾個關鍵環節把控不好；三是項目工程結算審核把關不嚴等。

筆者認為：1.合同管理問題，主要存在于沒有好的合同范本，對擬合作方的合同文本審核深度不夠，合同的完整性、合法性、合理性、規范性等方面均存在問題，尤其是利我條款少。

2.有關材料設備采購招標管理問題，主要是尚未建立有效的采購招投標制度，招標工作不規范，程序不清晰，關鍵環節控制不到位，從考察、擬確定入圍對象、編制預算（標底）、發放招標文件、開標清標及評標定標等，各個環節存在不同程度的問題，以致招標過程中存在舞弊行為，或發生串標、圍標等問題，起不到很好地控制成本的作用。在此，著重對入圍單位選擇工作方面強調一下，目前中小型房地產公司在物色施工單位時，在入圍對象確認環節普遍存在這樣問題：只考察建筑公司的資信，不考察所屬的施工班子。結果中標后的總包單位開始組織施工時，房地產公司才發現施工班子不行，組織管理差、技術力量差、配合度差等問題，不斷出現。所以，在選擇總包單位時，最為重要的工作就是要同時考察擬確定的施工班子。

3.有關項目工程結算審核把關不嚴問題，主要原因是造價審核人員職業道德與業務能力的問題。工程要管好，工程款項也要算得好，因此聘用好的造價審核人員尤其重要。

六、營銷策劃部門的問題剖析

存在的主要問題：一是沒有項目營銷策劃方案、項目營銷計劃，工作存在隨意性和盲目性；二是缺乏對意向客戶分析和營銷推廣效果分析；三是銷售應收款不能及時收回，余額大；四是不注重購房合同補充協議；五是廣告、物料、活動等沒有履行招標程序，營銷費用超過預算等。

筆者認為：1.沒有營銷策劃方案和營銷計劃，將影響往后的產品銷售。項目公司營銷部應根據《項目定位報告》，編制或配合策劃公司編制《項目營銷策劃方案》及《項目營銷計劃》。

2.缺乏對意向客戶分析和營銷推廣效果分析，主要是平時未能形成或掌握、收集基礎材料；來電來訪登記不全，成交客戶登記不全，本區域樓盤銷售情況資料不全等，導致分析工作不到位。

3.銷售應收款不能及時收回問題，原因有銀行按揭貸款辦理不力，銷售代表（或置業顧問）催收不力，購房合同的有關處罰約定履行不力等。應收款不能及時收回，影響了資金回籠。

4.有關購房合同補充協議問題，因房管理局的購房合同是固定范本，不能修改，開發商很多具體的事項需在《補充協議》明確。因購房客戶群體較大，稍有不慎就會引起集體糾紛索賠，因此，必須重視《補充協議》的簽訂。《補充協議》的內容應盡量完整、合理、規范。

七、人力資源管理部門的問題剖析

主要存在的問題：一是企業文化影響了人才的發展；二是勞動糾紛頻繁；三是人資配套制度不夠完善。

筆者認為：1.大家經常說了這么一句話：企業文化就是老板文化，實質上也不假。很多企業留不住員工，很大程度上為員工不適應企業文化，或不喜歡目前的企業文化。如：某一企業的老板在會議上公開講：我們的企業文化就是罰款，以罰款鞭策員工的責任感。結果新招進的一批企業高管，半年內都走光了。

2.導致勞動糾紛頻繁的原因有：一是在招聘環節存在無入職背景調查，入職前的面試又隨意，一個月內或三個月內根本看不出一個新進員工的工作能力和職業道德情況，一旦在轉正后感覺員工不行需要辭退時，如果企業不發給辭退補貼，則可能會引起勞動訴訟；二是部分中小型企業還存在沒有簽訂勞動合同問題，一旦發生勞動糾紛，企業就需付出雙倍工資的代價；三是離職表缺少員工簽字，員工對離職前的協商處理不滿意時，往往進行勞動訴訟。

篇3

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持：在我們聯合所做的調查中，有關求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費用的情況最多，占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用，如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例：北京科技大學的學生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時，發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業看到他的個人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個人檔案，今年畢業之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時，我確實猶豫了，但是轉念又一想，不能因為200元錢而失去這么好的機會啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時，發現所有的電話不是關機就是占線，就是聯系不上。”王宇說。

專家破案：智聯招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹，目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓費用，求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓費。

應對措施：北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外，在求職過程中，首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且，遭遇詐騙后要及時報案，不能抱著認倒霉的心態而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持：此次調查結果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例：北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤，半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道，這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示，公司將對所有上交的作品進行比較，最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案，內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認倒霉。”

專家破案：智聯招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果，性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應對措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實意圖，又想取得工作的情況下，需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認，以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人，未經作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人，亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權之問題，將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持：在我們聯合所做的調查中，有關求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費用的情況最多，占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用，如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例：北京科技大學的學生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時，發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業看到他的個人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個人檔案，今年畢業之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時，我確實猶豫了，但是轉念又一想，不能因為200元錢而失去這么好的機會啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時，發現所有的電話不是關機就是占線，就是聯系不上。”王宇說。

專家破案：智聯招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹，目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓費用，求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓費。

應對措施：北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外，在求職過程中，首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且，遭遇詐騙后要及時報案，不能抱著認倒霉的心態而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持：此次調查結果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例：北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤，半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道，這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示，公司將對所有上交的作品進行比較，最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案，內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認倒霉。”

專家破案：智聯招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果，性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應對措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實意圖，又想取得工作的情況下，需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認，以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人，未經作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人，亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權之問題，將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持：在我們聯合所做的調查中，有關求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費用的情況最多，占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用，如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例：北京科技大學的學生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時，發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業看到他的個人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個人檔案，今年畢業之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時，我確實猶豫了，但是轉念又一想，不能因為200元錢而失去這么好的機會啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時，發現所有的電話不是關機就是占線，就是聯系不上。”王宇說。

專家破案：智聯招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹，目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓費用，求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓費。

應對措施：北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外，在求職過程中，首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且，遭遇詐騙后要及時報案，不能抱著認倒霉的心態而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持：此次調查結果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例：北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤，半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道，這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示，公司將對所有上交的作品進行比較，最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案，內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認倒霉。”

專家破案：智聯招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果，性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應對措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實意圖，又想取得工作的情況下，需要對自己的勞動成果進行保護。

一、提交策劃案等勞動成果時要準備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認，以便將來能夠證明勞動成果內容。

二、提交策劃案時附上《版權申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個人，未經作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉借他人，亦不得隨意復制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權之問題，將可能承擔法律責任。”

傷害一

工作當誘餌騙人先掏錢

數據支持：在我們聯合所做的調查中，有關求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費用的情況最多，占了27%。收取費用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費用，如風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等。

經典案例：北京科技大學的學生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時，發現了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業看到他的個人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個人檔案，今年畢業之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號上。

“當時看到要交抵押金時，我確實猶豫了，但是轉念又一想，不能因為200元錢而失去這么好的機會啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當我在9日打那個公司的電話詢問錢是否到賬時，發現所有的電話不是關機就是占線，就是聯系不上。”王宇說。

專家破案：智聯招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據中關村人才市場會展部經理劉禹先生介紹，目前不少房地產公司在招聘員工時就玩這樣的貓膩。他們經常打著入職培訓的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓費用，求職者在培訓結束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓費。

應對措施：北京重光律師事務所勞動法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應聘者收取報名費、抵押金、保證金等費用。另外，在求職過程中，首先要對求職目標公司的真實性進行核實。而且，遭遇詐騙后要及時報案，不能抱著認倒霉的心態而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會讓更多的人上當受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數據支持：此次調查結果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經典案例：北京市某職業技術學院廣告專業畢業生劉濤，半年前在招聘會上看中一家廣告公司。她擠進去一打聽才知道，這家公司要求應聘者每人寫一份不同產品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負責人表示，公司將對所有上交的作品進行比較，最終選兩個人。

劉濤領到的是一種功能飲料在北京市場推廣的策劃案，內容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創意及市場推廣活動的詳細計劃。劉濤用了一周時間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認倒霉。”

專家破案：智聯招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。現在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動成果，性質更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應對措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實意圖，又想取得工作的情況下，需要對自己的勞動成果進行保護。

篇4

關鍵詞：房地產； 成本控制； 策劃階段； 可行性研究階段； 設計階段

中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）10-170-001

成本控制是項目管理重要組成部分，而其前期成本控制內容包括項目策劃階段、可行性研究階段和設計階段，在策劃階段進行市場調研，收集資料，對房地產開發項目進行定位，實事求是的做好可行性研究，在保證經濟效益的基礎上認真編制成本估算，并對其銷售預測做出經濟評價，對項目進度合理布置，根據市場的需求和發展的前景合理確定工程規模和建設標準，提出符合經濟效益的最佳規劃方案。其合理的定位、科學的投資估算、最佳的設計規劃方案基本確定了項目開發的方向和投資的金額，其控制程度直接影響整個開發項目的經濟效益，為整個開發項目達到預定的目標成本做好事前控制，把投資風險降到最低，使企業達到“低成本、高利潤”。

1.策劃階段的成本控制

項目策劃的內容包括市場調研和項目定位。市場調研首先對項目周邊的自然環境條件，項目開發時期的市場環境，經濟環境和政策環境等資料進行收集和客觀的調查，分析解決現實中出現的各種問題和矛盾，在適應市場條件下進行策劃，策劃以低成本，高利潤為目的，圍繞著這個主題來展開有序的工作，為實現這個工作目標而解決各種困難，這是項目策劃的第一步，也是最基礎的一環，收集好資料后，對這些資料分類進行研究分析，找出影響項目開發建設的主要因素，為今后的項目策劃提供良好的基礎。

項目定位是把市場調研的結果和初步構思轉化為可執行的方案，這是策劃的重要一環，它關系到項目開發能否達到目標成本，其功能的定位，確定了項目發展的方向，其定義的好壞，直接影響了整個項目計劃的成敗。首先對收集的資料和用戶需求進行分析，做出項目定義，確定項目實施的總體構思，對項目功能、建設的內容、規模有一個建設思路，對項目投資、進度、質量三個方面設置目標，在此基礎上，制定出適合客戶需求、滿足項目運營利潤需要的項目定位。

在項目策劃階段，有許多種方法，其中最主要的方法是全面的、深入的調查和分析。項目所處的環境，環境的特點和變化直接影響項目策劃的方向內容，同時也對項目有著制約作用。這樣才能獲得和環境相適應的策劃方案。主要的方法有頭腦風暴法、德爾菲法等。

2.可行性研究階段的成本控制

現階段由于房地產市場競爭激烈，做為投資人對項目的可行性和合理性越來越重視，可行性研究的成本控制也更加重視，在可行性研究階段對成本控制的關鍵環節為：項目建設規模的選取、建設標準和項目地址的確定。

建筑規模的大小直接影響項目投資成本，也是吸引消費者購買的第一感觀，在消費者和投資成本之間尋找一個平衡點，既要保證企業的經濟利益，又要得到客戶的滿意而成本又得到合理的控制，資源得到有效配置，是投資者一個重要的課題。房地產開發項目合理的選取建筑規模顯得尤其重要。

建設規模合理確定以后，就要確定建設標準，它主要包括的內容有占地面積、建筑和結構建設標準、配套工程、工藝設備等方面，建設標準能否達到對成本的控制，關鍵在于這幾項標準的合理確定。不同的地區建設標準應不同，不能設定統一標準，根據當地當時的經濟技術水平和確定建設標準，定性定量的制定出標準和指標，最終達到成本控制的目的。

開發項目地址的合理確定，對項目的開發、建設、銷售有著直接關系，影響到成本的控制，它根據項目的特點和需要，充分考慮到當地材料價格、供應情況，能源、運輸情況和當地的民俗和文化，遵循靠近建筑材料提供地和商品房消費群的原則；只有這樣，開發的項目才能在不浪費成本的情況下，在計劃內建設好并銷售出去；另外應建在工業項目適當聚集和城鎮的原則，只有在這里，人們對房地產項目才有消費能力，對投資人來說，能避免重復建設，節約投資，提高設施的效益。

在可行性研究階段進行成本控制的方法很多，一般應用投資估算法、經濟評價法和增量凈效益法等。投資估算法盡量在可行性研究階段，對于影響投資的因素的各個成本以量化計算出項目開發總成本，其估算是項目決策的重要依據之一，是建設項目投資的最高限額，設計階段的成本概算不得突破投資估算額。我國目前把可行性研究階段的投資估算分為初步可行性研究階段和詳細可行性研究階段的投資估算。

3.設計階段的成本控制

設計階段包括初步設計、技術設計、施工圖設計階段，通過三階段設計，項目有了整體的設計，在設計階段進行成本控制是主動控制，在控制中主動發現成本超出計劃成本部分，即時修正差異，使設計更加經濟，在設計中確保設計方案能較好的體現經濟與先進技術相結合。設計是在項目設計任務書已批準，通過三階段設計，在建筑標準、經濟要求、建筑結構上完成整體設計，達到安全可靠性、適用性、經濟性三大目標，設計文件做好以后，經批準后，項目必須完全按照此設計文件施工，項目建好以后，是否能達到滿意的經濟效果，設計質量和成本限額是關鍵因素，它在全過程項目管理的成本控制中，起著決定性作用。

在初步設計階段，控制好項目的建設規模、標準、工期、總投資等，初步提出設計方案并報送有關部門審批。在技術設計階段，在經批準的初設計基礎上，加深設計的深度，對主要的、復雜的問題通過更詳細的計算和設計，進一步研究其可靠性和合理性。在施工圖設計階段，在技術設計的基礎上，進行完整的建筑結構設計，滿足施工的要求。

提出設計方案首先要做好設計方案優化，在設計方案優化階段，其成本控制的工作主要根據設計優化的方案提出評價建議，對在此階段的資金使用計劃進行控制并執行，編制項目總控制修正估算。

篇5

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看房地產銷售新人工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

房地產銷售新人總結報告1作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什么都不懂，現在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了__廣場，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的房展會，__園國慶看房專線車，__節期間的投資貿易洽談會的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。

從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。

收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。

協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

試用期的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

房地產銷售新人總結報告2我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司，成為了一名房地產銷售員，到現在已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣，已經經歷過了寒冬的各種考驗，試用期就要結束，現在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產銷售的這個月，可以說是苦與樂交織，失敗與成功比鄰，但大體上來說還是比較成功的一段經歷。現在也有空閑的時間，就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧，給我自己做一個鑒定，也給我以后的銷售工作總結一下經驗，告訴我以后的工作著重方向，和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。

記得我剛來公司的時候，對待銷售的工作完全不熟悉，各種術語也是不懂，當時心理害怕急了，害怕自己做不出成績達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張，跟我說，銷售這一份工作對于入門門檻來說，無論有沒有學習過相關知識，說句不好聽的每一個人都能做這一份工作，關鍵就看銷售員有沒有自信，能不能放開自己了，跟客人做銷售的'時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵，也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產信息進行銷售，要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外，我們還要在自己轄區內的小區粘貼銷售信息，告訴隱藏客戶我們這里有優質的房源。

相對于客戶來門店問詢，更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們，所以我就經常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭，頂著凌冽的寒風在風中穿梭，經常到達客戶所在地方的時候都已經懂得手、臉通紅了，但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作，真的就像組長說的那樣，基礎入門上面，只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了，我們就是要盡可能地說服客戶購買、租住我們的房源，很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定，所以我們要做好溝通工作，用語言打動工作。

但是隨著時間的加長，我也能漸漸體會到組長之前為什么說入門簡單，而不是說銷售簡單了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶，單純考溝通是遠遠不夠的，還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等，只有房屋的條件要素滿足客戶需求量，才有打動客戶的基礎，不讓客戶不滿意，在能說會道客戶也不會考慮。

馬上就是我們房地產銷售的大好時機，大家都從家里出來上班了，肯定會有很多需要租房、買房的，我在之后的工作中一定要加倍努力，做出更好的業績。

房地產銷售新人總結報告3我是之前也都是沒有接觸過房地產這一個行業的，所以對很多事情和情況都不了解，這三個月來，我積極地學習，了解這個行業，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產公司，他們是有哪些樓盤的，情況和價格是都怎么樣的，和我們的樓盤對比，我們的有什么優勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候，可以怎么樣的去推薦，以及客戶有意向之后，應該走哪些流程，簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解，但是我在這三個月也是都學習到了。

而且在工作中，如果銷售主管需要什么文件，資料，我都是可以很好的找到并且及時的給到，不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做，才能做得更好，并且我也不滿足只做一個助理的工作，平時也是跟隨銷售同事一起學習，了解如何和客戶推薦，學習銷售的技巧，爭取以后也是能做一名合格的房地產銷售的，而不僅僅只是一個助理。

一、工作

在助理工作中，我是積極認真的配合工作，無論是日常主管吩咐的搜集資料，做報表，還是同事需要什么資料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的時候，我也是會積極的配合，與客戶簽訂合同的時候，我會把文件都按要求準備好，傳給銷售同事，配好做好簽訂合同，辦理手續，走流程的工作。

遇到工作比較多的時候，我也是會按照重要性排序，先做好重要和緊急的事情，避免因為事情太多，而忙不過來，導致有些重要的事情沒有及時的處理，從而出錯。在有領導吩咐的臨時性工作當中，我也是能較好的完成，如果遇到不懂的問題，或者不會做的事情，我也是會問同事和主管，積極的尋求幫助，避免自己不會，耽擱了做事情。

二、不足

當然，在日常的工作和學習中，我也是發現自己有一些不足需要持續的改進，像對房地產的行業還是了解不足，很多專業性的東西并不是特別的懂，同時在工作中，有時候工作的效率不是特別的高，除了我不是太熟練之外，也是我對工作的一些事情了解不夠，而且雖然我也在不斷的學習，不斷的提高，但我的學習速度還是較慢的，還需要繼續的努力和改進。

在今后的工作當中，我要繼續的學習，提升自己的工作效率，讓自己更快的融入到房地產的銷售工作當中去，并且繼續學習銷售的技巧，希望自己以后也能做銷售的工作。

房地產銷售新人總結報告4試用期的工作短暫又充實，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易，一個工作需要我們花時間去適應，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實輕松，試用期我一直在努力，在同事們領導的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了，在工作中能力是一個關鍵，我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的，現在試用期工作結束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個工作組好一定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做一番總結。

一、初步適應工作

來到——房地產公司，我作為一名新人，其實內心還是很多感想的，做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向，這需要堅定地意志，我也知道作為一名房地產銷售工作不是一個簡單的活，我時常會把這個工作當自己未來的規劃，剛開始就是很不適應，自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇，就比如說這個工作，但是我還是堅定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了，剛開始做這個工作，我一直在適應環境，適應工作，這是一定的，適應這里環境從日常的工作做起，房地產銷售需要一個穩重的心態，穩重的心態就是在工作中不斷打磨，打磨自己內心的那份堅定。

二、工作經過

說到自己這試用期的工作經過，這是一個很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了——公司我其實很感動，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態的一直很好，我也想做出一番好的業績美當然這在當時似乎離我很遙遠，就是因為這樣我也在慢慢的適應，我很是好學學習每一個人的經驗一些銷售方面的知識，我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨，但是我確實不厭其煩，試用期短短的時間，我在平時的工作中還是學習到了很多，這不僅僅是同事們的經驗，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經驗，這是我慢慢的積累的，試用期我的業績不明顯，但是我的進步是看得見的。

三、自身不足

我太過于鉆一個牛角尖，其實做房地產銷售是需要靈活應用的，有著些缺點我一定會逐步的改善，把銷售工作做好。

房地產銷售新人總結報告52月26日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產有限公司這個大家庭，并在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!

因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!

他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

經過一段時間的學習，1月23日項目開盤了，我預約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。

2、在引導客戶方面有所欠缺;

3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;

4、缺少統一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

新的一年工作計劃及目標：

1、明年公司的任務是4、5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。

2、加強銷售技巧;

努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調整心態，建立自信心;

4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備;

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

篇6

通用公司在中國做過調查，對于路牌廣告、電視廣告、展示會和朋友介紹做過調查。他們在中國市場上投入最大的是電視廣告、第二是路牌廣告、第三是展示會、對車主投入很少，但是，中國人買車首先是看自己的朋友是不是有這個車，他一定不會是看廣告就立刻買車的。現在通用公司更多關注的客戶關系。上海大眾和一汽大眾，也都紛紛都做了自己的客戶關系管理，搞了自己的會員俱樂部，帕薩特有自己的俱樂部，有自己的雜志，它那是做什么，是做客戶關系的。在依靠客戶推薦的這樣一類產品上面，更多的是會員制銷售，通過會員把你一網打盡。我們今天存在一個什么問題呢？很多企業宣傳的通過公共關系，通過廣告，宣傳的那個服務質量非常非常好，但是客戶體會到那個質量跟宣傳的質量有著很大的差異，這個差異一存在，就對他的形象產生了非常大的影響。這個影響在哪里，更多的還是過程，大量的企業都不太注重過程。

剛才我們講了客戶關系管理的價值模型，但是具體到我們營銷方面，它又是怎么體現呢？歸納到營銷方面而言，第一個就是鏈式銷售，也就是客戶推薦。我們買了一個東西，我告訴我的親戚朋友，就是鏈式銷售。我曾經在成都一家房地產公司講過課，他們告訴我說，成都人客戶推薦很多了。為什么，成都人喜歡打麻將，打麻將一個人是不行的，一定四個人才能打，所以這個人買了一套房子，但是他的朋友刮風下雨來他這里有時是很不方便的，干脆大家就住在一個小區里面好了。發展商開始做什么，通過客戶關系，做麻將比賽，大家打得熱火朝天，賣房子一套就變成四套了，他們很懂客戶關系。鏈式銷售在客戶關系里面是最重要的法寶。但是，我們傳統的鏈式銷售靠是被動做的，任何的人都是被動的。我在山東講課的時候，他們那里有一個客戶推薦了12套房子，我問他，你這個客戶在你公司得到了什么好處嗎？他說他沒要什么好處，我說你想想，你賣一套房子你的營銷費用是多少，你賣出12套房子，你不給他一個表示，對公對私都是不合理的，實際上他給你做了很多銷售人員要做但是做不到的事。

第二個就是交叉銷售，交叉銷售在客戶關系管理里面最重要。在沃爾瑪，這個產品和那個產品搭配在一起，就是交叉銷售。對不對，現在我們汽車企業也在做交叉銷售。汽車行業有4S店，整車銷售、服務，零件供應和信息反饋4位一體。尤其是賣SUV這種汽車的廠商，更關心的是交叉銷售。你比如說我買了一個吉普車是豐田的霸道，因為我比較喜歡吉普車，成都產的霸道40萬一臺，但是我買了吉普車以后，難道就到頭了嗎，肯定沒有，我要進行改裝，我要加寬4個輪胎。它的客戶信息馬上就會發給你，通過電子郵件給你，我有什么樣的加寬輪胎，或者他聽說我喜歡滑雪，他就會把你組織到一個滑雪俱樂部，他會不斷的發掘你的各種需求，這就是利用客戶信息進行交叉銷售的。第三個就是向上銷售，我買了賽歐，廠商會經常跟我聯系，保持關系，因為我可能會在三五年之后買別克，以前買10元的車，現在買30萬元的車就是向上銷售。第四，采用CRM進行營銷。我們傳統的營銷是根據我們營銷人員抽象進行統計，提煉出了一類客戶，找出了一類客戶。

我們今天的營銷是通過對銷售對象的數據分析展開的，找出來我們應該到哪里去出擊。我們曾經做過一個實戰，一家地產公司一共是賣了兩百多套房子，我們分析發現，買它房子的什么人中金融機構的很多，其中30多歲，在單位當個科長，各種收入蠻多，肯定是買一套房子不成問題，但是我們就問了，他工作的這個機構像他這樣的科長有多少個。我們會把哪個單位的組織結構圖找到，我們發現像這樣的科長可能有100多個。是不是可以將這100多個科長變成我們的潛在客戶。后來，我們就將營銷資料放在那家單位的大樓里，放到會議室里面。在中午的時候，我們請哪個單位的人到會議室里面休息，參加休息的人，我們每人送他一本書，送他一罐飲料，讓他過聽一聽我們介紹產品，后來真的有很多人去去看房子。

那么我們這個營銷策劃方案從哪兒來的呢，就是基于客戶數據的分析，我們今天講客戶關系管理就是要主動出擊的。對客戶的信息進行分析，發現機會我們主動出擊。第五，通過客戶關系我們還可以降低很多企業的運營成本。通過IT技術可以把更多的信息整合在一起，你比如說房地產企業，設計的門窗、衛生間、廚房、客廳是不是合理，很多數據都來自客戶服務端。一家公司的老總跟我說，他們以前設計的房子，這家的客廳和那家的廚房窗戶是對著的，那么這家廚房一做飯，煙就跑到那家的客廳里頭去了，那家客廳就必須要關著窗戶，這個設計肯定是不合理的設計。他們的設計人員并沒有發現，通過客戶投訴才發現。這些信息就可以使設計人員在未來設計新房子的時候，注意要消滅這種瑕疵。今天我們很多的客戶實際上是比供應商聰明，因為他天天生活在那里，他天天在使用這個產品，他對它哪兒有什么問題了如指掌。通過CRM可以使企業獲得了更多的信息來源，加強了改進產品設計，使我們的產品可以做到銷售對路。

篇7

一、納稅籌劃的內涵概述

納稅籌劃是指企業為了達到實現經濟利益最大化的目的，通過對企業納稅操作環節制定規范化的流程，最終達到為企業節省稅收支出的目標[1]。納稅籌劃主要包含避稅、節稅以及防范稅務風險幾個部分，納稅籌劃本身要具有合法性，不能與國家的政策法令產生沖突或矛盾，還要注意籌劃具有政策導向性，在進行納稅籌劃的過程中要充分利用相關法律法規，采用符合國家政策導向的納稅籌劃策略。同時，由于國家的稅收政策并不是一成不變的，而是在不斷改進和完善的過程中，故此，在納稅籌劃時還要注意籌劃的時效性。

二、土地增值稅納稅籌劃對房地產開發企業的意義

從我國房地產開發企業目前的土地增值稅納稅籌劃工作開展情況來看，許多公司的納稅籌劃并不理想，其根本原因是企業管理者以及相關人員并沒有意識到土地增值稅納稅籌劃對于企業來講具有怎樣的重要意義。為了使房地產開發企業的利潤能獲得進一步的提升，必須要加強企業對于納稅籌劃重要性的認識。筆者在此進行三點論述，以期能為有需要的企業提供一定的參考資料。

(一)土地增值稅納稅籌劃能增強房地產開發企業的核心競爭力

房地產開發企業屬于較為典型的資金密集型產業，具有運作資產需求大，企業負債較高的特性。企業在日常的發展經營過程中需要大量的現金流作為支撐，如果現金流不足的情況則極容易導致企業的負債率增高，降低企業的利潤，制約企業的發展。而良好的土地增值稅納稅籌劃能為房地產企業減輕大量的稅收負擔，使房地產開發企業能夠節約資金，保證企業的現金流充足，從而提升企業的利潤率，在一定程度上也增強了房地產開發企業的核心競爭力。

(二)土地增值稅納稅籌劃能降低房地產開發企業發生財務風險的概率

前文中提及到，土地增值稅納稅籌劃工作的開展必須具有合法的前提條件。在進行納稅籌劃工作的制定過程中，要依照我國有關法律法規制定規范化的納稅籌劃工作標準，使得企業管理人員在開展稅務管理工作時有工作標準可循，保證各項工作流程的規范性，避免因操作不規范而引起的稅務風險以及杜絕偷稅漏稅等違法現象的發生。

(三)土地增值稅納稅籌劃能使房地產開發企業更好的適應“營改增”政策

在我國實施對企業營業稅改為增值稅制度以前，房地產開發企業的營業稅可以看作土地增值稅所包含的扣除項目加以扣除[2]。而在營業稅改為增值稅制度實施以后，增值稅的性質變為了價外稅，并不能作為土地增值稅的扣除項目而加以扣除，這種變化無疑使得房地產開發企業在“營改增”政策實施后的財務壓力有所增加。在這種前提下，對土地增值稅進行良好的納稅籌劃工作能降低由國家“營改增”政策變化所帶來的財務壓力，同時也能使房地產開發企業的稅務管理工作開展更具成效。故此，在房地產開發企業內對土地增值稅進行納稅籌劃工作可以說是勢在必行的。

三、房地產開發企業土地增值稅納稅籌劃過程中的潛在風險分析

(一)房地產開發企業土地增值稅納稅籌劃面臨的政策方面的風險

對于房地產開發企業來說，其進行土地增值稅納稅籌劃的主要目的是為了節省企業的稅務支出，主要做法是通過對有關政策法規的分析與利用，從而達到節約支出的目的。從我國目前房地產企業開展土地增值稅納稅籌劃的具體情況來看，政策方面可能引發的風險主要有兩種表現形式。其一，是由于政策變動而導致的風險。在房地產企業制定納稅籌劃工作策略時，都是以國家現行的政策法規作為出發點來展開籌劃工作的。而在這種情況下，一旦國家的有關政策發生變化，現行的納稅籌劃政策就會失去適用性，從而引發納稅風險。其二是納稅籌劃工作人員能力不足，對于國家相關政策法規的理解與掌握程度不夠，這樣會導致企業制定的納稅策劃方案存在一定的問題，容易造成企業稅務風險。

(二)房地產開發企業土地增值稅納稅籌劃面臨的操作方面的風險

在房地產開發企業執行土地增值稅納稅籌劃的過程中，可能會發生由于人員操作不當而引發的風險。納稅籌劃主要利用相關政策法規的優惠條件以及空白區域，要對合法與違法的操作有明確的界定，這就要求在實際操作的過程中有較高的精準性，一旦出現操作不規范、統籌不協調等問題，可能引發企業納稅違法的風險。

四、房地產開發企業土地增值稅納稅籌劃措施

(一)制定完善的納稅籌劃工作策略

良好的工作策略是企業開展土地增值稅納稅籌劃工作的必要前提，能為企業開展土地增值稅納稅籌劃工作提供正確的方向保障。故此，在房地產開發企業開展土地增值稅納稅籌劃工作之前，必須要制定一套良好的納稅籌劃工作策略。企業要通過抽調專業的人才或組建專業的團隊來對我國的相關政策法規進行審慎的分析，并結合房地產開發企業自身的實際運營情況來制定一套適用于企業自身的納稅籌劃工作策略。要對每一個籌劃環節都予以規范化的要求，保證企業的有關部門在開展納稅籌劃工作時有正確的方向保障，提升企業土地增值稅納稅籌劃工作開展的成效，保證房地產開發企業的良好發展。

(二)合理利用國家的各項稅收優惠政策

在我國經濟發展的過程中，國家出臺了許多對企業進行稅收優惠的政策，其主要表現形式即是在稅收過程中的各種扣除[3]。首先，房地產開發企業要合理的制定銷售產品的價格，國家現行的土地增值稅政策設置了一個納稅起征點，企業要充分利用這一政策，在開展房地產項目開發前期就對項目的收入、支出以及利潤率進行精準的預算，并以預算數據為基礎，結合納稅起征點，分析并計算如何進行產品定價才能保證企業利潤最大化。其次，是房地產開發企業要充分利用國家對企業的加計扣除政策。例如，我國某房地產公司在開發一個樓盤項目的過程中，將經常被混為一談的管理費用與開發間接費用進行了精確的記錄與區分，使得開發間接費用部分可以作為直接管理項目所產生的費用，按照國家的標準享受了20%的加計扣除計算基數，為企業減少了大量的稅務壓力。

篇8

【關鍵詞】高職課程 實訓項目 設計 職業能力 崗位要求

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）05C-0172-02

高職課程實訓項目設計主要圍繞崗位（群）工作任務分析入手，從工作內容和要求來掌握知識與技能，根據工作任務特點組織課程教學實施，形成以工作任務為中心、以課程項目為主體的理論結合實踐靈活的模式。開發高職課程實訓項目是以職業能力為主線，以職業生涯為背景，以崗位需求為依據，以工作結構為框架，以工作情境為支撐，以工作過程為基礎，從而在學習和實踐中提高學生的積極性和主動性，激發學生的創造性和創新性的過程。

一、當前高職課程實訓項目的現狀

高職課程以就業為導向，以學生掌握和應用的技能為目的，以滿足市場對人才的需求為中心，因而了解市場和用人的需求是高職課程實踐工作的關鍵。如果把學院、教師、學生分別當作企業、員工和客戶，高職課程實訓項目應該圍繞市場的需要、企業人才的需求和學生的職業知識與技能來開發。但現有的高職課程實訓項目設計與應用在實際教學過程中仍然存在不少問題，培養的學生與用人單位的需求相脫節，使學生普遍感到在學校的實踐活動幾乎是按課本來開展，缺乏外出實踐的具體內容，所學的知識和技能未能通過市場的實踐得到提高。從目前情況看，主要存在以下問題：

（一）過多地依賴課程實訓的指導教材。現行課程的實訓項目主要是根據教材中每個單元的理論知識來設計學生實訓項目和活動，學生的學習過多地局限于教材中的理論知識，常常是根據單元練習的題目，以及任課老師布置的一些課后討論和實踐內容在校園和課堂來完成，從而缺乏與之相適應的實際應用知識與技能的鍛煉。

（二）缺乏與課程相應的實訓教學設施。高職課程的實訓主要是通過軟件和沙盤來訓練學生的技能，師生外出進行市場鍛煉少，有時以到附近的企業進行短時間的參觀來作為實踐的結果，缺乏根據市場對人才需求變化來訓練學生的職業能力，使學生的軟件學習與崗位技能知識脫節。部分學生興趣不大，以完成任務為目的，項目實施的效果不能在實際工作的應用中得到體現。

（三）缺少固定的校外實訓場所或實習基地。從高職各專業來說，不能完全形成相對穩定的校外實訓場所或實習基地。部分專業沒有長期穩定的校企合作關系，企業或個人不能無償地為學生提供實習場所和相應的實習崗位，在一定程度上制約了校外實習的延續和發展。

（四）專業教師的實踐技能有待于提高。從高職專業教師隊伍結構看，絕大部分教師缺乏社會和企業的實踐經歷，缺乏一定數量的企業人員，基本上是理論課的教師來指導學生的實訓教學，忽略企業人員的實踐指導作用，使教學的效果不能滿足學生專業技能的需求。

（五）學生缺乏對企業崗位和用人要求的認識。學生進入大學，幾乎圍繞著大學生的學習和生活來完成學業，除了部分任課老師有時帶學生到企業參觀學習，偶爾邀請企業管理人員到校講座，以及專業老師、班主任、輔導員對學生的職業生涯作引導和強調外，學生仍然是依照自己的興趣愛好來學習專業理論和技能知識。不少學生在頂崗實習和工作中難以適應用人單位的人際關系和工作要求，影響到自身落實就業的問題，從而增加了學院就業工作的難度。

二、實訓項目在教學中的設計與應用

（一）以培養學生的市場意識和就業方向來設計實訓項目。教師要著重引導學生對人才培養目標和職業要求的認識，使學生明確自身的學習目標、專業知識、職業方向、工作要求。例如，在擔任大一新生任何一門課程中，把一個實訓項目設計定位在招聘單位對畢業生的面試、崗位要求及應具備的條件。把項目的落實放在雙選會現場。通常以4人為一個學生團隊，配備一名團隊經理分工負責。老師指導項目實踐，各團隊的學生各司其職，共同協商制訂實訓項目的策劃方案，團隊成員一起到各所高校的雙選會現場或區、市人才就業中心的招聘會現場實施方案，提前讓學生親歷招聘過程，了解用人單位的人才需求，掌握應聘條件。使學生盡早儲備大學畢業生應具備的綜合素質和工作能力。

（二）在實訓指導教材的基礎，增加熱點和急需解決的問題來培養學生的實踐能力。通過熱點問題和急需解決的問題來設計學生實訓項目，不僅讓學生了解新問題新情況，還能促進學生學會去思考分析和處理類似問題。例如：（1）把南寧市獲聯合國人居獎后房價上漲情況的調研作為經濟學基礎課程的實訓項目之一，由學生各團隊到房地產公司進行實地調研。（2）以學生宿舍發生火災情況、實行居民階梯電價，來設計安全用電與合理用電知識的宣傳項目，作為電力市場營銷課程實訓項目之一，由學生各團隊在校園，到外校、社區、商鋪、公園等場所進行宣傳與調研。（3）以大一新生入學的日用品消費和手機話費使用情況，作為設計市場營銷原理課程實訓項目之一，由學生各團隊在校內、外校進行調查等。通過調整實訓項目的內容，讓學生學會市場調查，與人溝通交流，收集資料數據，分析問題的原因，提出解決問題的方法。

（三）以實際的工作崗位要求和人員應具備的基本知識來設計實訓項目。教師通過項目實施，使學生了解真實的工作要求和人員應具備的專業知識。例如，（1）在擔任客戶服務管理課程時，把國美、蘇寧家電銷售人員應有的服務水平和銷售技能，以及中國移動營業廳客服人員為用戶提供的服務情況，作為該課程的一個實訓項目，由學生各團隊到實地進行調研。（2）把手機銷售人員的工作過程和銷售技巧，作為現代推銷技巧的實訓項目之一，由學生各團隊到手機賣場，進行短時培訓，參與手機銷售工作流程，使學生體會由消費者到銷售者的角色轉換，了解相應工作的要求，掌握產品專業知識介紹和銷售的基本能力。

（四）以企業的工作重心和開展的活動來設計實訓項目。通過企業重點打造的工作內容和活動來思考實訓項目，有利于學生了解本專業對應企業的工作重心。例如：（1）當前供電企業的工作重心是為電力客戶提供優質服務，打造電力客戶服務滿意度百分百來作為電力市場營銷課程實訓項目之一，由學生各團隊到供電營業廳實地調研和參與工作流程。（2）以本年度公司的周年慶典活動，作為市場營銷策劃的實訓項目之一。把慶典活動策劃方案帶到相應的公司，與相關人員進行交流，完善活動方案。中國移動某營業廳采用學生團隊的策劃方案，在慶典當日邀請該團隊前往參加活動，并且給學生團隊出據了相關的證明帶回來給任課老師，使之產生了社會效益。

（五）以企業工作流程內容與要求來設計實訓項目。加強校企合作，理順校企關系，在教學中，結合企業的工作流程來設計和訓練團隊成員的工作情景，利用課余時間派出大量的學生到企業，在師傅的指導下實踐真實的工作過程和要求。例如，以供電企業的抄、收、核工作內容與流程，作為電力市場營銷課程的主要實訓項目。對每一屆本專業學生，根據企業的工作的需要，多次地大批量地派出學生到企業參加工作實踐，讓學生體驗到真實的工作流程，真正體現工學結合在教學實踐中的運用，達到校企“雙嬴”的目的。

（六）以強化專業老師的實踐能力來指導實訓。專業教師既要具有豐富的理論知識，又要具備項目實踐的技能和技巧。教師可以利用業余時間和假期到企業參加工作實踐，到企業內部掛職頂崗鍛煉等方式，進行收集資料，整合實踐內容，以真實的工作過程、崗位要求和定員來豐富實訓項目，提高教師實踐效果和實踐水平，使師生通過共同學習和實踐帶來更多的收獲。因此，強化教師專業實踐能力，提高“雙師型”教師隊伍質量，是提升實訓項目設計效果的主要環節。

三、實施項目取得的收效

（一）樹立團隊精神，增強隊員間的溝通與協作。由團隊經理分配任務，共同策劃實踐活動方案，團隊成員明確各自的分工，團隊一起外出完成項目，一次比一次配合默契，不斷有新的收獲。學生市場調查能力、溝通能力、應變能力、處理問題的能力在逐漸提高，這不僅是任課老師要的效果，也是學生通過實踐所獲得的成果.

（二）學生能夠及時把握新情況，了解用人單位對畢業的要求。通過熱點問題來設計實訓項目，增進了學生對熱點問題的關注程度，提出了解決新問題的方法和技巧。學生經歷雙選會現場情況，各團隊的學生感到，在學校必須掌握與崗位地接的知識與技能，增強職業的意識，學會以用人單位招聘的共性條件來要求自己，使學生重視在校的學習與實踐，不斷積累經驗，為頂崗實習和就業奠定基礎。

（三）師生了解更多的實際情況，更好地調整教學內容。通過手機話費的調研，學生能夠意識到親情重要性及話費的合理使用。特別是“90后”的學生，新生入學后電話消費最多的是同學和朋友，而與家人的聯系占的比例很少，平均在20%以下，使任課老師和輔導員對學生的引導和教育增添了新的內容.

（四）學會與陌生人溝通交流的基本方式和技巧。學生普遍感到心理素質在提高，主動與人交流的意識在增強，有的同學原來在臺上不敢說話，通過項目實踐后，增強了自信心，進一步提高了學生的語言表達、內容整合、處理問題的能力。有的被調研對象為學生提供兼職機會，有的對學生的調研程序進行調整，有的學生與本科院校的學生進行了交往交流，從而拓寬學生的學習領域、人際交往及業余生活的范圍。

（五）提高了學生展現項目成果的能力。各團隊學生共同協作，制訂項目的策劃方案，教師審定方案，指導實施。學生完成項目后進行總結，分析問題，撰寫調查報告，制作PPT，團隊成員上講臺展示完成項目情況，絕大部分學生能夠自如地應答老師隨機提問，提出解決問題的思路和方法，不斷提高學生的實踐能力，學生普遍感到學有收獲，進一步激發學生學習與實踐的動力。

總之，高職課程實訓項目的實施效果關系到學生理論學習和技能實踐，在設計實訓項目過程中應該將課程教學和工作實踐、人才需求、自主創業，以及學生的就業結合起來。隨著市場的變化，企業的要求、客戶的需求在不斷變革，必須加快完善高職課程的實訓項目的步伐，探索多種新型的設計內容和教學形式，通過教師、學生、學院、企業的共同努力，以適應企業對人才的需求，從而達到高職技能型人才培養的目標。

【參考文獻】

[1]劉向紅.高職項目課程的開發與實踐[J].成人教育，2009（9）

[2]覃龍飛.高職市場營銷專業實踐教學體系的探討[J].廣西質量監督導報，2010（11）

[3]陳浩.構建“tcsp”四位一體市場營銷教學體系的研究[J].中國市場，2011（3）

篇9

影視文化公司實習報告

一、實習單位介紹：太原市美麗家族文化傳媒有限公司

太原美麗家族是一支具有專業水準、營運規范化的綜合性演藝團隊機構，公司自xxxx年9月1日成立至今，主要從事: 大型賽事承接承辦，展覽展示服務;市場信息調研;設計、制作、、各類廣告;企業文化發展、營銷策劃;企業管理及形象策劃等。

xxxx年，美麗家族正式走向市場，憑借超前的經營理念，先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置，開放進取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運作都要為顧客創造價值，并充分發揮團隊中每個人的才智和能力，以專業、優良的服務贏得客戶的信賴。成為太原演繹文化行業的后起之秀。

美麗家族秉承品味高雅、制作精良的優秀品質，并率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業今后的發展奠定了結實的基礎。公司主創團隊均為業內各個領域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業模特、禮儀小姐在內的上千名優秀藝員，是山西演藝行業最具發展潛力的專業演藝傳媒機構之一。

在社會各界的關心支持下，美麗家族在各個領域優秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念，踏實有效的實戰經驗和廣泛的演藝經紀資源成為山西演藝新文化的締造者。

二、實習過程：

從xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發現了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝太原市美麗家族文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會，感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助。現在，我把實習情況簡單的總結一下。

第一周：剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細致深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業知識的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業的發展，學習企業文化，熟悉文化傳媒行業的規則，領悟有關文化傳媒行業的發展之道，掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導，這段時間我也確實學習到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環節的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經理在這周末給我安排參與了為期五天的“太原市首屆現代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術表現形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領導的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關于太原市小店區塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。

第四周：這周我幾乎都是在忙青年國際公館的策劃。和該家公司的周經理細致洽談了活動的細節后，又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和圣誕節活動的多樣性，我就結合了當前最流行的相親聯誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯誼的活動，已達到讓準業主們提前認識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調查。

第五周：因為身體不舒服，第一天我幾乎沒有做什么工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型圣誕節活動，我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內部文件存檔的工作。看似清閑，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經理安排我再做一個關于元旦節活動的策劃，為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨太原店xxxx元旦節推廣方案的初稿，這次韓經理要求我獨立完成，希望我四天之內可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結合了公司之前的正規活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。

在整個實習過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學校里得不到的寶貴經驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

三、實踐結果：

在這短暫的六周實習生活中，我深深感受到了太原市美麗家族文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發現公司里很多人不是傳媒專業出身，很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀，公司的高層領導也很少是專業出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業或者文科專業的人才能做好。

同時，太原市美麗家族文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員，需要比較專業的知識，但是社會知識與經驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質的活動。第二，必須從大局出發寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創新。現在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展，似乎再有創新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。

四、實踐總結：

四十天的實習生活很快就結束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生，當你走進社會時你才會發現你大學里所學的知識對于你工作的應用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學習的再好，而實際應用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習期間我還擴大了交際圈，結識了很多朋友，也漸漸地發現了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友，不管是從領導還是同事那里，我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習期間表現得還算是正常，我已經可以很好地調整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習慣，適應他人的派遣。

我還認為自己的心態也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經學會如何處理自己在全新環境的應變。可以說，我學會了如何讓自己在新的環境中生存。眾所周知，現在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態，生活中要有生活狀態，但愿畢業后的我可以積極面對自己的工作生活。

篇10

下班一回到家，就看見樓上的吳姨坐在我媽身邊，兩個人說著體己話，看見我進來便齊齊地不說話了。我心想，準是我媽又在推銷我，嘆息我如何如何嫁不出去。這從吳嬪看我的眼神里就能看出來，同情的、憐憫的，又有點恨鐵不成鋼，就像看失足青年一樣。

我心里那無名火，呼地就躥了起來。母親是大學教授，按說應該很矜持很高貴。可是家里不管發生什么事她都喜歡跟街坊鄰居去說，尤其是我的單身問題。她常常拿著我的照片，問小區里的老人們有沒有認識跟我相匹配的男人，那神情好像拿著偽劣產品問別人要不要購買。結果，整個小區的老人都知道我是嫁不出去的老姑娘。

母親說：“吳姨同事姐姐的一個兒子挺不錯的，我們幫你約好了時間地點。”

我沒好氣道：“你能不能放過我，不提這事?!”

“不行，你已經29歲了，一天嫁不出去，我就一天吃不香睡不好……”她像一只蒼蠅，嗡嗡地在我耳邊叫個不停，讓我煩得直想跳樓。

“好了，別再說了，我答應去。”我媽一嘮叨，我就只剩下乖乖繳械投降的份兒。

我在一家房地產公司做銷售總監，收入豐厚，長相不差，皮膚白皙，身材苗條，氣質優雅，可多年來一直單身。原因很簡單，我在商場里混了這么多年，見慣了爾虞我詐、人情冷漠，久了，練就了一番與人周旋的本事，也練就了一顆刀槍不入的心。漸漸地，與男人相處的時候，一眼就能看清他們所玩的花招，會條件反射似的計較付出的多與少。在斤斤計較中，真的很難再有全身心愛一個人的激情和沖動，沒有了受傷害的故事，也沒有了相愛的熱情。慢慢地，我也就成了地地道道的“愛無能”了。

晚上，我媽帶我去一家酒樓的包廂相親。我最討厭這種目的明確的相親會面，直截了當的自報家門，然后旁敲側擊地互相打探對方的一切，使勁在心里揣摩對方的態度，要有多別扭就有多別扭。我想逃，可我媽像看死刑犯一樣看著我，讓我根本沒機會。

一推開包廂的門，我就樂了，因為我看到了趙翔。我媽更樂，她說：“原來早就認識啊?真有緣啊!”然后借故先走了。

趙翔是我的客戶，他現在的住房和辦公室都是從我手里購買的。他買房時，我動用自己的權力私底下給他打了九折，使他得到了意想不到的實惠。他很高興，請我吃過幾次飯。

趙翔是這個時代女孩子們最想嫁的那種人：35歲，有留學美國的經歷，有房有車，自營公司，再加上高大健碩的身形，實在可以打動任何一個待字閨中的小姐。可惜，他是典型的花花公子，認識他兩年，他的女友不知換了多少個。其實，那些女人根本無法走進他心里，他跟她們交往就像吃快餐，直奔主題，速戰速決，連調情的時間與興致都省略了，狼吞虎咽，食不知味，過后自然消化不良，甚至反胃。說到底，他跟我差不多，也是一個喪失了愛的能力的人。

我說：“怎么是你啊?”

趙翔說：“我我來。她說我如果再不結婚，就要跟我斷絕母子關系。”

趙翔嘆了口氣，接著說道：“其實我也想結婚，也想好好談場戀愛啊!可是不管見到多么優秀的女人，我好像都愛不起來了，我已經喪失了心動的感覺。”

心動，這是多么美好的事啊!我們怎么可以失去這種感覺呢?心動就像春天來臨的時候，萬物都在滋長，空氣中都有花和樹葉的清香，那是最蓬勃的生命力。一個人，如果喪失了心動的能力，他的心一定是蒼老的，他的血液一定是凝固的。

我和趙翔找到了共同話題，一邊喝酒，一邊滔滔不絕地聊了起來。

三小時后，我和趙翔都有些醉了。趙翔抓住我的手，說：“干脆我倆試著認認真真地談一場戀愛，看能不能找回心動的感覺，修成正果?”

我猛地一抬頭，嘴里的酒“噗”的一聲噴涌而出，全落在趙翔那張帥氣十足的臉上。

我笑得蹲在地上，半天直不起腰。想想都搞笑，兩個“愛無能”，如何戀愛?何況都知根知底，沒點神秘感。

趙翔說：“試試吧，像初戀那樣單純地約會、吃飯、看電影。”

我以為他說笑，沒放在心里。

為了找回心動的感覺，我們嘗試談戀愛

沒想到第二天傍晚，趙翔按響了我家的門鈴，約我去情緣咖啡廳喝咖啡。我媽樂得嘴都合不攏，眼睛瞇成了一條縫，好像趙翔約的人不是我，而是她。

我下了樓，和趙翔一前一后，大步地往前走著。

這時，我媽站在陽臺上叫道：“談戀愛哪能急著各走各的路?應該手牽手，慢慢走。”

我媽的聲音實在太大了，四周的人通通向我和趙翔行注目禮，我羞得無地自容。在眾人的注視下，趙翔拉住我的手。

情緣咖啡廳布置得很有情調，粉色的桌布，昏暗的光線，低回婉轉的音樂。情人們一邊輕攪杯中咖啡，一邊情意綿綿地低聲交談。

可是我和趙翔這一對夾在其中顯得特別突兀，因為我們沒有談情說愛，我們在談國際態勢、WTO、未來經濟大趨勢……我們粗聲大氣、口若懸河，而且為一些問題爭得面紅耳赤。

旁邊的情侶們紛紛向我們投來厭惡的目光，咖啡廳的領班小姐走過來要求我們聲音小一點兒。

我們聲音小了下來，卻覺得這樣低聲細語地聊天很沒勁，于是買單，撤了。第一次約會就這樣結束了。

過了兩天，趙翔又約我去紅樹林散步。這一次他表現得非常像戀愛中的男人，牽著我的手，不停地給我講笑話，逗我開心。看到路旁有一朵野開得很艷，順手摘了下來，別在我的頭發上。

走累了，在一塊草地上坐了下來。趙翔說：“電影里，那些戀愛的男人見女友累了，通常會給她按摩腳。我也幫你按吧。”他脫下我的鞋子，輕輕地幫我按腳。夜里的紅樹林很寂靜，風暢行無阻，不遠處傳來海水輕拍海岸的聲音，又大又圓的月亮孤獨地懸在半空中，美得驚心動魄，空氣中彌漫著青草、花兒的香味。這種感覺真好，沒有喧囂和焦慮，只有寧靜和輕松。看著趙翔用心給我按腳的樣子，我心里涌起一股柔柔的暖流。可是，趙翔的表情好像不對了，他眉頭緊鎖，表情痛苦。我問：“你怎么了?”他猶豫了一下，答道：“你的腳好臭啊!你有腳氣吧?”

我看著他，沒有吭聲，心卻像“泰坦尼克號”慢慢地沉入海底，既悲壯又無可奈何――他根本就沒誠意跟我試著戀愛。如果有誠意，我真腳臭，也不該說出來讓我難堪。

我起身，穿上鞋子，氣沖沖地往回走。他跟在后面，說：“你生這么大的氣干嗎?我說的是實話啊!”

我兇道：“戀愛中的人，有時不能說實話，只能說傻話，做傻事。”他感嘆道：“戀愛還真難啊!”

第二天快下班時，趙翔敲開我辦公室的門，遞給我一盒包裝精美的禮物。我想這家伙肯定為昨天的事向我道歉。我接過禮物，興奮地打開包裝盒，里面卻是一瓶諾氟沙星腳氣水。趙翔說：“你的腳真的很臭，腳氣一定很嚴重。治一治吧!”

我氣得半天說不出話，把腳氣水扔給他，把他推出辦公室，狠狠地把門關上。

我覺得兩個這么大的人裝模作樣去談戀愛，挺滑稽、挺無聊的，于是趙翔再約，我就不去赴約了。趙翔可能也覺得沒意

思，接下來很長一段時間也不再約我。

兩個月后的一天晚上，我無聊地在街上閑逛，街上燈火通明，來來往往的情侶們一臉的甜蜜，我感到自己一葉孤舟似的無所依傍。這時，趙翔打來電話，問：“有空嗎?去體育館看球賽去!”我正好無處去，就答應了。

我和趙翔趕到體育館，球賽已經開始，里面人聲沸騰。球場上狼煙四起，紅綠翻動。看臺上人擠人，個個都表現出一股歇斯底里的勇敢，帶著一肚子的邪火。我和趙翔被周圍的情緒感染了，像魔鬼附了體，頭腦里暈暈平乎的。趙翔大喊著紅隊加油，我也跟著大喊紅隊加油。可是紅隊不爭氣，老進不了球，還被綠隊攻得四處逃竄。趙翔站起來開始罵臟話，我也站起來跟著罵。

這時，坐在我們前面的一個理著板寸頭的小伙子扭過頭，瞪著我和趙翔，眼里蒙著一層兇暴的陰翳。

趙翔說：“看什么看?”小伙子說：“你們兩個他媽的，噴我一腦袋都是口水。”

我一看他頭頂，果然都是我們噴的口水沫。我挑釁地說道：“那又怎么樣。”

小伙子挽起衣袖，一副要打架的模樣。趙翔見狀，趕緊拉起我的手，撒腿跑了起來。

跑到體育館門口，停了下來，我們倆氣喘吁吁，你看我一眼，我看你一眼，然后“哧”的一聲大笑起來，笑得前俯后仰。趙翔滿頭大汗，領帶歪歪斜斜，五官笑得擠成了一堆，像孩子一般可愛。

我們又開始試著戀愛了，隔三岔五約會。我們越來越像戀愛中的人，他經常給我送禮物。有時我去逛街，看到合適趙翔穿的衣服，會買下來送給他。有時他送我回家，過馬路時，我沒看到是紅燈，急急地往前沖，他會一把拉住我，說：“小心點兒!”口氣有點兒責備和訓斥，又有點兒焦急和關切。風把我前額的頭發吹亂了，他會很自然地抬起手，輕輕地幫我整理。所有的人都以為我們真的在談戀愛，連我們自己有時也會有這種錯覺。

錯覺里的心動，我們終于戀愛了

趙翔要去成都出差一個月，我去機場送他。這幾天正好冷空氣南下，深圳的氣溫一下子降了將近10攝氏度，機場候機室沒有開空調，我冷得忍不住抱緊雙臂。趙翔走過來，沉默著用手圈著我。旁邊人流如梭，趙翔不管別人，緊緊地擁著我。他的懷抱暖洋洋的，世間的一切好像都跟我無關，我有點恍惚。

晚上10點鐘，我正在洗澡，電話鈴響了，我沖出來接電話，是趙翔打來的，他說他已經到成都了，剛跟客戶一起去吃了麻辣燙。

我放下電話，突然發現自己竟著身體跟趙翔說著話，我的臉不禁紅了，仿佛有人追趕似的，忙把睡衣套在身上。穿好睡衣，躺在床上，我的心還怦怦地跳個不停。

接下來，我每天晚上10點鐘都能準時接到趙翔的電話，他給我講在成都遇到的有趣的人和事，每次都要聊上半個小時左右。寒冷的日子讓人心灰意冷，趙翔的電話仿佛是一抹溫暖的陽光，將泊在我臥室里的寒氣驅除凈盡。

有一天晚上8點多鐘，我正在電腦前趕一個策劃方案，電話鈴突然響了。我怕接電話后，中斷了思路，于是隨手將桌邊的電話拿起來又掛上。可是電話還是響，一遍一遍地騷擾我。我無奈，只有放下手上的事，拿起電話。電話那頭傳來趙翔的聲音。他有些不安，問是不是打擾了我。我說還好，只不過我沒想到你會這時間打電話來。趙翔說：“等會兒我要跟客戶去吃飯談事，10點鐘可能沒空給你電話。我擔心你等我的電話，就提前給你說一聲，”

突然有股熱流在我心頭一涌。我沒有說話。趙翔說：“你怎么了?”我說：“沒什么!”趙翔說：“我10點鐘就不給你電話了，你早點睡。天冷蓋好被子。”我說：“你去吧，不過不要喝多了。”趙翔說：“我知道了。”

這一次趙翔的電話最短，不到三分鐘，然而實實在在地干擾了我。我心里老是響著趙翔的那句話：我擔心你等我的電話，就提前打給你說一聲。似乎跟平常說的一樣隨意，卻帶著絕不同平常的溫暖和關切。我心里有些亂，有些茫然。

電腦已經進入了屏幕保護程序。我的心是散的，注意力集中不起來，案頭的事情也就沒辦法做下去。

我想我這是怎么了?我媽樂呵呵地說：“很明顯，你在戀愛呀！”

可是接下來的一個星期，趙翔忽然不再給我打電話。我打他的手機，關機。恰巧那幾天，我吃飯看報時，都看到報上登有某地汽車墜崖、某地江上輪船遇險的消息。那些黑色的標題，令我心驚肉跳。

一到晚上10點，我就開始緊張，渾身出汗，有時還會手足發抖。我什么事也做不了，只能守在電話機前，眼巴巴地望著電話。仿佛只有這樣，我才能度過這漫漫的長夜。

電話像死了一般，連一聲呼吸也沒有。焦急、煩躁、不解以及思念、期盼、擔憂一起沖上來折磨我。偏偏我媽比我更沉不住氣，不停地自言自語：“趙翔會不會出意外了!”

我覺得自己心理上已經承受不了趙翔的這份突然失蹤，我進入了一種魂不守舍的狀態。我去趙翔的公司，他的秘書說也有急事找他，可這幾天怎么也聯系不上他。

我十分沮喪，那種沮喪的感覺幾達極致。仿佛一直正常運轉的地球，此時突然錯了位。這樣的錯位令一向理智、獨立的我不知所措。趙翔是不是出了意外了?我六神無主，心力交瘁。

這天晚上10點鐘，非常準時的10點鐘，電話響了。突兀的而起的鈴聲，把我嚇了一跳，我有些緊張，有些恐懼。我沖上去，拿起電話。

里面傳來趙翔的聲音。真的是趙翔的聲音。

“趙翔你還好嗎?你去哪里了?這幾天怎么聯系不上你啊?”我說著說著，淚流滿面了。

趙翔說：“這邊的一位大學同學帶我去一個偏遠的山寨玩，那地方沒電話，手機又沒信號。”

“我天天為你提心吊膽，以為你出意外了。”我“哇”地哭出了聲，哭得肝腸寸斷、死去活來，滂沱的淚水從眼睛里噴涌而出。

趙翔沉默了很久，然后說：“我馬上回深圳。你等我!”