導語：如何才能寫好一篇網絡暴力問題分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞　青少年　互聯網　暴力游戲　暴力傾向

中圖分類號G206　文獻標識碼A

一、問題的提出及研究背景

網絡游戲出現于上世紀七十年代，在最近十幾年內迅速發展。與此同時，網絡游戲對青少年的生活產生巨大的負面影響。各地警方發現，在青少年喜歡玩的電腦游戲中，其情節內容基本上都帶有暴力內容，網絡游戲引發青少年犯罪居高不下，80％以上的青少年犯罪案件中，網絡暴力游戲成為他們違法犯罪的直接或間接誘因。由于網絡暴力游戲與青少年暴力行為之間存在可能的聯系，而當前網絡游戲在社會上日益流行，我國還缺乏必要的控制手段，為此，積極開展網絡暴力游戲對青少年攻擊行為影響的相關研究便顯得特別重要和緊迫。

在已有的網絡暴力游戲的研究中，研究者最關心的問題就是接觸暴力的網絡游戲與暴力行為之間的關系，采取了多種方法來論證，主要是通過讓被試者玩不同暴力水平的游戲，再分析所產生的暴力行為因變量上是否存在差異。研究的方法有調查研究和實驗研究，許多研究都證明了無論短期還是長期暴露于網絡暴力游戲都導致了暴力行為的產生。但已有的研究也存在著不足，包括研究的可重復性，樣本的大小是否足夠，信度、效度是否控制，是否有時間次序，以及潛在的虛假因素的影響是否控制，交互影響是否考慮等。而最不足的是缺乏長期的研究以及多角度、多變量的討論。本文試圖通過研究更好地認識網絡暴力游戲這個日益流行的現象，探討其與青少年暴力傾向的關系。

本文以傳播學的“涵化理論”和社會學的“社會學習理論”、心理學的網絡成癮理論為基礎理論，以廣州市的中學生為研究對象，探討青少年玩網絡暴力游戲的狀況。文章考慮了性別、年級、每月可用零花錢、網齡、父母學歷、與父母關系的和諧程度等因素。

根據相關理論，我們對與本課題相關的概念進行了如下界定：

(1)暴力游戲：游戲中含有“血腥”、“殺戮”、“戰爭”、“攻擊”、“打斗”等內容的游戲即為暴力游戲。

(2)網絡暴力游戲：是通過互聯網進行的電腦游戲；是多個游戲者參與其中的互動游戲；是以刺激、暴力和打斗為主要內容的并帶有描繪游戲人物試圖對其他游戲人物造成傷害的電子游戲。根據《大眾軟件》的劃分方式，網絡暴力游戲可以劃分為四個等級：A　零級。是指游戲中無任何表現血腥、暴力及非人的內容；B　一級。指游戲中有暴力傾向力’面的暗示，有少量表現的血腥或其它場面非人場景的內容；C.二級。指游戲中有暴力傾向，有一定數量表現的血腥或其它場面非人行為的內容；D三級。指游戲中有詳細表現肢體分裂的過程或狀態，有明顯的施暴過程以及表現其它非人性的行為。本文主要研究后三種游戲對青少年的影響。

(3)暴力傾向：是指具有暴力的想法且有可能發展成實際行動的一種心理與行動趨勢。

二、研究方法

1　研究對象

本文以在廣州市的中學生為研究對象，從16所中學(包括初中5所，高中11所)中進行隨機問卷調查，實際發放問卷574份，回收有效問卷535份，有效回收率是93.2％。在接受調查的中學生中，男生與女生的性別比例是4：6；高中與初中學生的比例亦是4：6；其中，將近7／10的被訪者就讀于省／市重點中學；超過7／10的被訪者每月零用錢不高于300元；超過九成的被訪學生網齡超過1年。

2　調查工具

通過Excel2007對樣本進行數據錄入，并以SPSS13.0統計軟件作為統計分析工具。

3　調查程序

本次調查時間為2009年3-5月，歷時兩個多月。調查問卷由課題組五位高校傳播學、法學老師在文獻資料搜集、分析下制定，并在試調查的基礎上進行了修改。

在研究變量(被訪者認知、態度、行為)確定后，進行變量操作化并設計成問卷。在問卷初步擬定之后，由廣東工業大學三位專家共同審讀問卷內容、斟酌文字，力求提升表面效度與內容效度。問卷初步確定后，進行了前測與試測以了解問卷的確切性，并依據測驗結果對相應題目予以修正。最后確定問卷，并由廣東工業大學社工系學生調查組對中學生進行抽樣調查。

三、研究結果

1　青少年玩網絡游戲的基本情況

(1)玩網絡游戲的頻次與時長

調查顯示，超過六成的被訪者(樣本為334；約62.4％)每周至少玩一次網絡游戲，將近15％的中學生每周玩超過5次。

筆者就每周至少玩一次網絡游戲的334個被訪者進行調查發現，將近半數的中學生每次玩網絡游戲的時長為1-3小時，而超過三小時的中學生有將近三成(樣本為98；約32.4％)。

顯著正相關，初中生每周玩游戲的次數非常明顯地高于高中生(t=6.852**)(見表1)，男生玩游戲的次數非常明顯地高于女生(t=7.158"*)(見表2)。

每周玩網絡游戲的時長與“性別”顯著正相關(t=2.224*)(見表2)，但與“年級”、“網齡”無太大關聯(見表3)。

表4的調查結果顯示，學生平均每次玩網絡游戲的時間長度在與父母關系融洽程度上存在顯著差異(F=2.536，p

調查結果顯示，“每月零花錢”、“父母學歷”、“父母關系融洽程度”對沉迷程度也有所影響。每月零花錢1000元以上的，玩游戲的時長非常明顯地高于500元以下的同學(t=4.129*)。父母學歷為“小學以下”或“研究生及以上”的，玩游戲的時長要顯著高于其他同學。與父母關系非常差的，平均每次玩網絡游戲的時間長度要顯著高于其他同學(t=2.536*)。

2　所玩網絡游戲的級別

調查顯示，被訪問的中學生中，有將近1／5(樣本是58.約17.4％)所玩游戲的級別在二級及以上(見表6)。且最受中學生喜歡的游戲排在前五位的分別是QQ游戲(N=110)、CS(N=50)、CF(N=37)、魔獸(N=28)、卡丁車(N=27)。

相關分析顯示，玩網絡游戲的級別同被訪者“年級”、“性別”顯著正相關，初中生玩游戲的級別非常顯著地高于高中生(t=4，604**)(見表1)，男生玩游戲的級別明顯高于女生(t=5.522**)(見表2)。

父母學歷對玩網絡游戲的級別也有所影響。父母學歷為“為小學以下”或“研究生及以上”的，玩游戲的級別要非常顯著地高于其他同學。

2　青少年玩網絡暴力游戲與暴力傾向的相關性

(1)不同游戲級別對暴力游戲的認知

從表7可以看出，對網絡游戲“畫面血腥”、“音效富有煽

動性”、“現實中沒有的刺激”的認知，零級和一、二、三級差異顯著，零級更不贊同網絡游戲“畫面血腥”、“音效富有煽動性”、“現實中沒有的刺激”。而贊許度與認可度通常是暴力傾向形成的前提。

(2)對暴力游戲負面影響的認知

本次調查將暴力游戲的負面影響設置為三個指標，分別是影響手眼協調能力、導致精神緊張無法放松、浪費時間影響學習。筆者將非常贊同、比較贊同、中立、不太贊同、非常不贊同賦予分值，分別是10分、8分、6分、4分、2分。所有被訪者對暴力游戲的負面影響持中立態度(5分

3　對暴力游戲未來發展的看法

關于暴力游戲未來發展看法的調查發現，被訪中學生中竟然有近六成對暴力游戲的未來發展持明確支持(樣本為94，約17，6％)和中立(樣本為193，約36l％)的態度。這也印證了上文中得出的中學生對于暴力游戲負面影響認知不夠的結論。

4　周圍朋友／同學用暴力方式解決矛盾的例子數量

調查顯示，被訪者周圍的朋友與同學中用暴力方式解決矛盾的數量回答“非常多”、“比較多”、“一般”的人數占到44.1％。回答“比較少”、“非常少”的人數占到49.6％。

5　對網絡、現實中矛盾的解決方法

調查顯示，多數被訪的中學生是可以區分網絡和現實的區別的，針對這兩類性質不同的矛盾(虛擬／現實)，解決方式也有所區別。對待網絡上的矛盾，多數被訪者認為“解不解決無所謂”(樣本=243，約45.4％)，其次，多數中學生選擇“同對方就在網上PK”；而對待現實中的矛盾，將近六成的中學生選擇“用現實生活中的方式解決”，其次是認為“解不解決無所謂”。而不論網絡中的矛盾還是現實中的矛盾，選擇“將游戲中的暴力方式復制到現實中解決”的人寥寥無幾，前者只占了1.3％，后者只占了1.9％。

6　暴力行為贊同狀況

本部分調查中，筆者將對暴力行為的贊同狀況分為五個遞進的層次，分別是“暴力可以解決所有問題”、“暴力只能解決一些問題”、“無所謂”、“不太贊同用暴力解決問題”、“堅決反對用暴力解決問題”。其中，前兩個指標表示對暴力行為“非常贊同”和“比較贊同”，第三個指標(即“無所謂”)表示對暴力行為持中立態度，后兩個指標表示對暴力行為“不太贊同”和“非常不贊同”。調查發現，有超過1／5的中學生(樣本為109，約20.3％)對暴力行為持贊同的態度。這一數據確實應引起青少年教育者及傳媒人的注意。

另外，筆者將“暴力行為贊同狀況”這一指標同其可能相關的指標進行了相關分析，就現有的數據發現，中學生“暴力行為贊同狀況”同被訪者“性別”、“年級”、“與父母的關系”、“父母學歷”、“每月零花錢”無明顯相關性，而與“平均每次玩網絡游戲的時間”正相關，即平均每次玩網絡游戲的時間越長，暴力行為贊同度越高；與“玩得較多的游戲所屬暴力級別”正相關，即玩得較多的游戲所屬暴力級別越高，被訪者暴力行為贊同度越高(見表8)。

四、結論與討論

1、所調查青少年參與網絡游戲的程度較高，并且存在性別和年級差異，男生網絡游戲的沉迷程度更深，無論是頻次、時長，還是游戲級別，都顯著高于女生；初中生玩網絡游戲的頻次、級別明顯高于高中生。

2、青少年的網絡游戲沉迷程度還與家庭的各因素相關：每月零花錢300元以下和300-500元之間的青少年在玩網絡游戲的頻次、時長和級別方面差異不大，但1000元以上的青少年每周玩網絡游戲的時長顯著高于其他人；父母學歷程度為小學及以下的或研究生及以上的，每周時長和游戲級別明顯高于其他人。與父母關系非常差的，平均每次玩網絡游戲的時間長度要顯著高于其他同學。

3、青少年對暴力游戲的負面影響認知不夠，只對暴力游戲的負面影響持中立態度，

4、網絡游戲導致青少年一定的暴力思維傾向，玩過暴力游戲的青少年中，超過1／4的人存在崇尚暴力的傾向，且游戲級別越高，崇尚暴力的傾向越大。同時，青少年對暴力行為的贊同狀況也受他們玩暴力游戲的時間及游戲暴力程度影響。但網絡游戲對青少年暴力傾向的影響更多的是思想層面的，就行為上而言產生的影響較小，

以上結論印證了格伯納的“涵化理論”，即網絡這種傳播媒介的某些暴力性傾向，不知不覺地影響著青少年的現實觀，導致了青少年一定的暴力傾向。而且，沉迷網絡暴力游戲的程度越深，青少年所受的“涵化”影響也越深。

篇2

（一）網絡暴力理論維度的探討與現狀分析

網絡暴力這一名詞的內涵與外延具有極大的模糊性，其概念一直沒有明確的界定。但它大致蘊含兩方面，一是網絡暴力是網民利用網絡散布的有一定影響力的言論；二是網絡暴力是網民通過公布當事人隱私極大地影響了事人的生活。網絡暴力是一場沒有硝煙的戰爭。它無須通過對當事人進行現實版的拳打腳踢，它建立在傳統的口水戰之上，又是對口水戰的進一步發展。互聯網的崛起對人們的生活方式產生了革命性的變化。我國各種時事消息的傳播、公民民利的行使都依賴于網絡的發展。網絡的虛擬性、非理性同時也滋生出網絡暴力這一現象。

“虐貓事件”真正將人們帶入“人肉搜索”時代。人肉搜索像一張網絡通緝令，任何違背網民意愿的事件和人物都有可能成為網友的合力追擊對象。姜巖死亡博客案和銅須門事件都深受人肉搜索的影響。

（二）網絡暴力的特征

網絡暴力的虛擬性、匿名性。由于互聯網不采用實名制，網民能最大程度隱藏自己的身份，不受現實社會生活羈絆，道德、責任意識下降，易受其他網民激烈言語的吸引。正是這樣，網絡暴力的實施者就會脫離一般的社會制約，而變的更為暴力。

網絡暴力的非理性性。有限理性與機會主義是人類普遍具有的兩大特性。人們處事奉行敵友、善惡的兩極化標準。網民以青少年居多，青少年受網絡暴力游戲荼毒，容易形成凡事不考慮后果、反叛易盲目和有事不廢話就決斗的處事特征，加上青春期躁動的心理，在網絡上容易扮演“憤青”角色。

網絡暴力的群體化效應與審判性。人類具有天生的脫離群眾的恐懼癥，根據傳播學中“沉默的螺旋”理論，如果個人在群體之中發出不一樣的意見就會受到孤立，為不被孤立個體往往選擇隨大眾。而且一些網民具有審判癮，在現實生活中表達的觀點無人關注，在虛擬社會中為一雪現實中的恥辱，往往發表最極端最強烈的語言。

二、網絡暴力的危害及功能

網絡暴力侵犯公民權利，踐踏公民尊嚴。當事人通過發表一些打破道德底線且具攻擊性、煽動性的言論踐踏人權。王寶強離婚一案當中，網民人肉搜索馬蓉的隱私信息，爭當最高明的偵查心理學家，無視基本人權。

網絡暴力擾亂網絡秩序，無視法律規制。網民盲目跟風，對網絡事件加以炒作，不按社會規范行事，導致網絡秩序混亂不堪。網民對現實生活中對法制行政體制制度的片面刻板印象在網絡上消除了后顧之憂就肆無忌憚的發表鼓動性言論，以為在群體的庇佑下可以無法無天，司法公信力的弱化和對政府的不信任性都導致網民試圖逾越道德底線，無法法律現象的發生。

事物的發展是辯證統一的。我們既要防范網絡暴力帶來的不良影響，又要看到其積極作用。網絡是底層群眾表達心聲的通道。群眾對現實生活不滿情緒的發泄，是社會進步改革的重要力量。信息化革命時代到來以前，大部分人習慣于睜一只眼，閉一只眼，對于官僚腐敗現象選擇閉口不言，根據費爾巴哈的心理強制說可知，人們是權衡利弊之下進行活動的動物，如果做一件事付出的代價大于他所獲得的快樂，人往往會選擇逃避。自古以來官官相護，使人畏于強權不敢上訪。信息時代反腐檢舉成本低廉并有極大的安全保障，網絡平臺的公平性給了個體參與政治生活的機會，有助于將人們從對社會現狀無力感解脫出來。公民的正常的利益期待得到滿足有利于社會矛盾的緩和以及社會良好風氣的形成。

三、網絡暴力治理研究

面對日益突出的網絡暴力現象和滯后的政府管理，應推進網絡暴力治理在加強頂層設計和增進社會公識中齊頭并進。筆者就如何規避網絡暴力認為：

（一）發揮道德價值，促進網民自律

自古以來，中國文化講究教化，不經教育感化，即便列入法律，以國家強制之力予以保障，實際效用也無所發揮之地。根據《著作權法》第33條可知，著作權人一稿多投本屬違法行為，可現實生活遵守此規定的人恐寥寥無幾。法律明文規定卻無人遵守，一則人們架空法律，不利于法律的實施；二則損害了司法公信力，可能會衍生出很多問題。資政議員胡i泰在道德與法律之爭中說，“道德的范圍寬，法律的范圍窄，法律是國家的制裁，道德是生于人心的。所以關系道德的事，法律并包括不住。”前人所言，于今日網絡暴力之事，是具有借鑒意義的。筆者建議應弘揚中國社會主義核心價值體系，弘揚中華民族精神，傳播積極健康網絡文化，加大網民思想道德教育力度，發揮思想意識的先進作用，促進網民自我約束，自我教育。

（二）立足技術發展，規范網絡運行

網絡技術尚不夠完善，是網絡暴力產生的催化劑。筆者認為，一方面，加強互聯網行業自律意識，增強互聯網社會責任感。各大網站仍進行實名制，網站后臺運營者應做好登記備案，應對網絡暴力事件難以追到幕后黑手這一大問題，但同時也要注意衡平公共利益和個人隱私的保護。另一方面，國家應該加大網絡技術研究投入，營造良好的互聯網環境，過濾不良信息。

（三）加大教育投入，培育健全人格

許多法律意識欠缺的網民可能違法而不自知，政府應該加大教育投入，讓人們明白什么該做、什么不該做。網絡青少年是年齡結構中最無所事事的群體，不被關注，青少年為擺脫現實世界的無助感與無力感，沉溺于網絡游戲，而游戲暴力的打殺片段又會直接影響青少年的世界觀、人生觀和價值觀。筆者認為，教育是社會穩定的根本，應加大教育投入，注重教育青少年的德育，培養青少年良好品行，對青少年注重心理輔導，使青少年擁有完善、健康的性格。通過個別教育促進集體教育的形成與發展，利用集體力量來教育個人，營造良好的輿論環境，使用文明的公共話語。

四、結語

對待網絡暴力現象，我們要客觀分析，不能因噎廢食。通過對網絡暴力現象蔓延的分析進行自我反思，從而凈化網絡環境，最大程度上發揮網絡的使用價值。另外，網絡暴力現象是層出不窮的，網絡治理不是一蹴而就的，我們要從宏觀微觀方面雙協調，既要合理規劃法律制度、政府政策的頂層設計，又要注重社會道德規范的養成。有效的法律制度能夠最大程度地發揮法律的指引作用及規范作用等，通過法律的威懾作用使人們知道什么該做、什么不該做。社會倫理道德規范教育對人的影響是潛移默化深遠持久的，對一個人的思想、世界觀、價值觀以及人生觀會產生深刻的影響，通過倫理道德教育可以增強網民的認同感以及安定感。

【參考文獻】

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【關鍵詞】網絡集群行為 內容分析 蘇家權事件

網絡集群行為是指一定數量的、無組織的網絡群體圍繞特定的現實主題，在一定誘發因素的刺激下產生的，以意見的強化與匯聚為特征的，具有現實影響力的網民聚集①。不同于傳統的集群行為，網絡集群行為以具有虛擬性、隱蔽性、交互性等特征的網絡為平臺，以網絡虛擬社區（論壇、博客、個人空間等）為集聚和言論空間。參與主體的廣泛復雜性、參與形式的虛實交互性、網絡事件效應擴散的難以控制性、事件演變的鮮明結構性、事件效應的雙重性是網絡集群行為的主要特征②。

近年來，網絡集群行為逐漸成為學界的研究熱點之一。從研究領域來看，多集中于社會學和心理學方向，如沈暉（2009）從集群行為理論和社會工作視角對網絡集群行為的作用機制和暴力傾向等進行了理論探討和干預設想③；魏娟、杜駿飛（2009）運用斯梅塞爾的價值累加理論，以魔獸世界玩家集群事件為例進行了社會心理分析④。從研究內容來看，主要包括網絡集群行為的發生機制、演變過程、組織特征、應對與調控策略等。在研究方法上，基本上為基于相關理論視角下的質性探討，缺乏量化研究。

網絡空間的自由開放、虛擬隱蔽等特性使其能夠較真實準確地反映網民對某一具體事件的認知與情感傾向狀況，而內容分析法是對媒體報道的信息內容進行系統、客觀和量化描述最為合適的方法之一⑤。基于此，本研究以騰訊新聞評論文本數據為樣本，采用武漢大學信息管理學院、計算機學院博導沈陽教授領銜開發的ROST CM6內容挖掘軟件對網絡群體行為進行相關分析。

一、樣本選取與處理

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2013年1月的《第31次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》顯示，截至2012年12月底，中國網民數量達到5.64億，互聯網普及率為42.1%。騰訊公司作為互聯網綜合服務提供商和中國服務用戶最多的互聯網企業之一，其網民數量在中國網民總數中占有較大分量，影響力不言而喻。蘇家權事件是發生在2013年3月的城管商販事件。3月17日下午，廣州天河區車陂街道城管執法中隊的兩名城管隊員對一位賣菠蘿的占道經營小販進行勸導執法，不料該小販突然揮刀襲擊，其中一名執法隊員蘇家權被砍7刀，包括頭部和面部5刀，可能因此毀容。該事件性質惡劣，在網絡上引起了較大反響，造成了一定程度的網絡集群行為。搜索標題為“高清：廣州城管被小販連砍七刀 可能毀容”的騰訊新聞并進入該事件的論壇發現，截至2013年4月6日，有帖子50344條，306344人參與評論，規模較大。故以蘇家權事件為研究對象，選擇網民對騰訊新聞網中蘇家權事件報道的評論文本作為樣本，對該網絡集群行為進行內容分析。

本次樣本篩選時間為2013年4月6日。由于該事件的騰訊論壇帖子數量較多，共有2518頁，不宜將全部評論截取下來，因此事先在WPS2012 EXCEL表格中利用RANDBETWEEN函數析出50個從1到2518的隨機整數，把這50個整數當作對應的評論頁碼，截取這些頁碼內的評論389條存入純文本。然后對樣本文本進行整理，如剔除重復、廣告等無效評論，將“攤販”“小商小販”“小攤小販”等詞全部在文本中替換為“商販”。經處理后剩余343條評論，作為最終樣本。

二、高頻特征詞分析

對文本先后進行分詞和中文詞頻分析，經過簡單篩選，得到有意義的40個高頻特征詞及其頻數（見表1）。

首先，對這些高頻特征詞進行詞性分析，其中包括名詞、動詞和形容詞三類。名詞主要涉及城管、商販、群眾、國家、市長、孩子等各方主體，其數量最多，有22個，占總數的55.0%，網民由城管與商販之間的矛盾進而擴展到國家、孩子等主體的命運，反映了網民網絡集群行為高度針對性及相對擴展性。動詞有11個，占27.5%，主要涉及事件雙方矛盾解決的策略性建議（如理解、換位思考、相信等）、矛盾雙方的互動（如欺負、擺攤、占道、經營、沒收等）。形容詞相對較少，只有7個，占17.5%%，主要表現了網民對矛盾雙方的情感性評價，帶有較強的情緒色彩（如同情、暴力、冷漠、活該等）。

其次，從頻次最高的10個特征詞來看，“城管”和“商販”分列一二，城管和商販是該事件的核心群體，自然成為本次網絡集群行為的焦點，而“城管”的頻次幾乎是“商販”的兩倍，顯著高于“商販”，表明就該事件而言，網民多從城管的角度思考及評論。排名第6的“群眾”和第8的“人民”則為包括眾多網民在內的非當事群體，反映了網絡集群行為中群眾的高參與性。排名第3的是“執法”，城管是執法者，商販是執法相對人，“執法”一詞將矛盾雙方緊密聯系在了一起，表明執法是雙方矛盾的最核心問題。“理解”排在第4，這既是網民對解決矛盾的建議，也是大家的美好愿望。“同情”一詞排名第5，代表該網絡集群行為中網民的情感宣泄。排名第7的是“問題”，體現了網絡集群行為中網民對事件的積極思索與高度關注。“暴力”排在第9位，暴力不僅包括暴力執法，也包括暴力抗法，與之相對的是排名第10的“文明”，表明網民多數希望城管文明執法，商販文明守法，而不是暴力性對抗。

篇4

關鍵詞：網絡語言暴力；侵權行為；構成要件；過錯責任

中圖分類號：D914.34 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9841（2013）01—0038-06

網絡語言暴力屬于民事侵權行為，不僅會嚴重損害他人的隱私權、名譽權，還會損害受害人親朋的隱私權、名譽權等民事權益，完全有必要對網絡語言暴力進行法律規制。以法律規制網絡語言暴力可起到追究網絡語言暴力行為人的侵權責任以及震懾和預防網絡語言暴力的作用。法律規制網絡語言暴力首先應當準確界定網絡語言暴力的概念，切實把握網絡語言暴力侵權責任的構成要件，這無論從侵權責任立法還是司法實踐來講，對網絡語言暴力的識別、判斷、認定和有效規制，都具有積極的理論和實踐意義。

一、網絡語言暴力概念認知

從2006年網絡上廣為傳播的“銅須”事件直至2010年12月發生在浙江義烏的“女子毆打環衛工”等事件中的“網絡語言追殺”，通常被人們稱為“人肉搜索”，有的叫做“網絡暴力”或“網絡語言暴力”。我們認為，將“網絡語言追殺”稱為“網絡語言暴力”最為妥當、貼切，因為第一，“人肉搜索”不一定產生“網絡語言追殺”現象；第二，從傳統意義上講“暴力”這個概念指的是行為，而“網絡語言追殺”并不存在“行為追殺”，稱為“網絡暴力”給人感覺似乎存在“行為追殺”的問題。

關于網絡語言暴力概念的認知，學者們仁者見仁，智者見智，但有一點是一致的，那就是：網絡語言暴力屬于名譽侵權行為。我們將其界定為：由某一網民在網上公布的某一信息引發的，眾多網民利用網絡搜索獲取該信息中的當事人的個人信息并公布于眾，進而在網上發表大量侮辱、誹謗言辭或不當評論進行攻擊，甚至延伸到現實生活中，造成當事人隱私權、名譽權嚴重損害甚至可以導致當事人死亡的大規模網絡集體侵權行為。

這里特別指出的是，人肉搜索并非就等于網絡語言暴力，將兩者視為同一，實有偏頗，因為首先，人肉搜索僅為利用網絡搜索并公布他人個人信息的行為，并非必然實施網絡語言暴力，比如網民利用網絡搜索獲取并公布“犀利哥”的個人信息，但并未對“犀利哥”實施網絡語言暴力.而網絡語言暴力亦并非必然進行人肉搜索；其次，人肉搜索是搜索并公布他人個人信息的行為，侵害的客體主要是隱私權，而網絡語言暴力實施的是侮辱、誹謗等貶損他人名譽的行為，侵害的客體是名譽權。當然，宣揚他人隱私完全可能貶損他人名譽，侵害他人名譽權。但卻不存在網絡語言暴力問題。小過，人肉搜索與網絡語言暴力往往相生相伴，猶如一時孿生兄弟，因此，我們將對網絡語言暴力這一概念的認知納入了人肉搜索的內容。

從以上概念認知不難看出網絡語言暴力主要有以下特征：

（一）在主體上，網絡語言暴力行為人具有網絡性和隱蔽性

網絡性指的是只有利用網絡實施侵害名譽權、隱私權等民事權益的人才能成為網絡語言暴力的主體。根據《侵權責任法》第36條、2002年國務院公布施行的《互聯網上網服務營業場所管理條例》第2條第1款和200年國務院公布施行的《互聯網信息服務管理辦法》的規定，網絡語言暴力行為人包括網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位。網絡用戶包括網絡信息最初者和網民。網絡服務提供者包括網絡內容服務提供者和網絡技術服務提供者。前者指的是主動向網絡用戶提供內容的網絡主體，其法律地位與出版者相同，應當對所上傳內容的真實性與合法性負責。后者指的是接人、緩存、信息存儲空間、搜索以及鏈接等服務類型的網絡主體，其不直接向網絡用戶提供信息。一般而言，除符合《侵權責任法》第36條第2、3款的規定，網絡技術服務提供者無須對網絡用戶提供的信息侵犯他人民事權益承擔責任。根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》第2條第1款規定，互聯網上網服務營業場所經營單位是指通過計算機等裝置向公眾提供互聯網上網服務的網吧、電腦休閑室等營業性場所的經營單位。隱蔽性指的是由于我國目前沒有實行網絡實名制，所以網絡語言暴力行為人很容易隱蔽其真實身份。隱蔽性是導斂網絡語言暴力泛濫的重要原因。我們建議，我國應當借鑒韓國等國家的先進經驗，通過立法盡快實行網絡實名制，以期根治網絡語言暴力。

（二）在性質上，網絡語言暴力屬于民事侵權行為

在網絡語言暴力中，無論是對當事人個人信息的搜索并公布，還是對當事人實施的侮辱、誹謗言辭和不當評論，都與現實生活中的獲取、宣揚他人隱私、損害他人名譽的行為一樣，屬于民事侵權行為。需要特別指出的是，我國2010年7月1日起施行的《侵權責任法》第2條第2款規定的民事權益包括隱私權，也即說，隱私權這一概念和對隱私權的單獨保護，第一次在我國民事基本法中有_r明確的規定，這是我國民事立法上的一個讓人欣慰的進步。

當然，網絡語言暴力還具有在空間上從網絡走入現實；在場面上規模巨大、影響力強、涉及范圍廣；在導向上出現輿論明顯“一邊倒”；在結果上對當事人的現實生活造成極其惡劣影響等特征。

二、網絡語言暴力侵權責任構成要件

（一）網絡語言暴力侵權責任的歸責原則

《侵權責任法》第6條和第7條規定了侵權責任的歸責原則體系，確定的歸責原則是“兩元”的.即過錯責任原則（包括過錯推定原則）和無過錯責任原則。過錯推定原則實質上屬于過錯責任原則，只是舉證責任的分配不同而已。過錯責任原則適用于一般侵權行為，過錯推定原則和無過錯原則分別適用于部分特殊侵權行為。結合《侵權責任法》第36條關于網絡侵權責任的規定，網絡語言暴力行為屬于一般侵權行為，因此，在確定網絡侵權責任的歸責原則上，應采用過錯責任原則。

我們認為，在確定網絡語言暴力侵權責任歸責原則上，針對不同侵權主體的侵權行為區別對待較好。對網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的侮辱、誹謗、宣揚隱私和不當評論等行為，采用過錯責任原則；對網絡服務提供者是否及時采取了“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”或者是否采取了“知道+必要措施”的行為，采用過錯推定原則，這樣更有利于保護被侵權人的合法權益，因為被侵權人可能不具有計算機以及網絡方面的專業技術和知識，而且網絡服務提供者是否及時采取了“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”或者是否采取了“知道+必要措施”的行為，以及有關網絡電子設備都在網絡服務提供者的掌控之中，被侵權人難以取得網絡服務提供者存有過錯的證據，如果對網絡服務提供者采用過錯責任原則，由被侵權人舉示網絡服務提供者在這方面存有過錯的證據已不合理。因此，我們建議立法上應當考慮：借鑒《侵權責任法》第58條“推定醫療機構有過錯”的規定，在網絡侵權責任的歸責原則上，對網絡服務提供者的上述行為，采用過錯推定原則。

（二）網絡語言暴力侵權責任的構成要件

1.網絡語言暴力行為人實施了侵害名譽權、隱私權等民事權益的違法行為

違法行為指的是違反法律規定的義務的行為，分為作為的違法行為和不作為的違法行為。如前所述，網絡語言暴力行為人包括網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位。從《侵權責任法》第36條、《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定來看，網絡用戶和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的網絡語言暴力行為只有作為的違法行為；網絡服務提供者實施的網絡語言暴力行為包括了作為的違法行為和不作為的違法行為。網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的作為的違法行為就是侮辱、誹謗、不當評論或者人肉搜索，即利用網絡搜索獲取隱私并宣揚隱私等網絡語言暴力行為；網絡服務提供者實施的不作為的違法行為就是其未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”，或者未采取“知道+必要措施”，造成被侵權人名譽權、隱私權等民事權益遭受損害的行為。

需要指出的是，《互聯網信息服務管理辦法》第15條第8項規定：互聯網信息服務提供者不得制作、復制、、傳播含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息。《互聯網上網服務營業場所管理條例》第14條第8項規定：互聯網上網服務營業場所經營單位和上網消費者不得利用互聯網上網服務營業場所制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其他方式使用含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息。因此，“制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其他方式使用含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息”的行為屬于作為的違法行為。

上述《辦法》和《條例》存在以下不足：第一，規定的網絡主體只有網絡服務提供者、互聯網上網服務營業場所的經營單位和利用互聯網上網服務營業場的上網消費者，而沒有規定未利用互聯網上網服務營業場的網民；第二，對違法主體應承擔的法律責任只規定了行政責任和構成犯罪的，追究刑事責任，而沒有規定民事責任；第三，對網絡服務提供者的義務只規定了“不得制作、復制、、傳播含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息”的不作為義務，未規定“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”，以及“知道+必要措施”的作為義務。

值得欣慰的是，《侵權責任法》彌補了以上不足：第一，該法第36條規定的網絡主體包括未利用互聯網上網服務營業場的網民；第二，規定了違法主體應承擔民事責任；第三，規定了網絡服務提供者負有“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”以及“知道+必要措施”的作為義務。

網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的違法行為與現實生活中侵害名譽權、隱私權的違法行為的相同之處主要在于：侵害名譽權都是采用侮辱、誹謗或者不當評論行為；侵害隱私權都是采用獲取他人隱私、宣揚隱私的行為。其不同之處主要在于：第一，違法行為載體不同。網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的違法行為都是以網絡語言或者網絡文字形式表示出來，現實生活中侵害名譽權、隱私權的違法行為是以口頭或者紙質書面形式表現出來的；第二，違法行為不同。網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的行為除了作為的違法行為，就網絡服務提供者而言，還存在不作為的違法行為，現實生活中侵害名譽權、隱私權的行為都是作為的違法行為；第三，違法行為方式不同。網絡語言暴力中采用侮辱方式的名譽侵權只能以語言或者書面形式.現實生活中采用侮辱方式的名譽侵權除了口頭或書面形式外，還存在對人的身體實施“行為侮辱”的形式。

2.網絡語言暴力行為人主觀上存有過錯

王家福教授認為，過錯就是行為人未盡自己應盡和能盡的注意而違反義務，因而為法律所不容忍的行為意志狀態。楊立新教授認為，過錯就是違法行為人對自己的行為及其后果所具有的主觀心理狀態。過錯分為故意和過失。民法學界絕大多數學者認為，過錯就其本質屬性而言，是人的主觀心理狀態，但檢驗過錯標準的客觀化，是民法理論發展的必然。過錯就是行為人行為時的一種應受譴責的心理狀態，但它必須通過一定的行為表現出來，這就是客觀性。

判斷網絡語言暴力行為人是否有過錯應當采用客觀標準，客觀標準就是過錯體現在網絡語言暴力行為人的違法行為（即未盡自己應盡和能盡的注意而違反法定義務）之中。在網絡語言暴力事件中，網絡信息最初者在網上發表侮辱、誹謗言辭，或者宣揚隱私的行為；網民進而發表侮辱、誹謗言辭和不當評論以及人肉搜索的行為；網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”，或者未采取“知道+必要措施”的行為，都足以表明網絡語言暴力行為人未盡自己應盡和能盡的注意而違反法定的義務。

網絡語言暴力行為人在主觀上存有故意較易判斷，比如，網絡語言暴力中的侮辱、誹謗、人肉搜索等行為本身就足以表明行為人具有故意的心理狀態。至于過失，判斷難度較大。比如宣揚隱私、不當評論和網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”，以及未采取“知道+必要措施”是屬于故意還是屬于過失？在個案中，應當依據網絡語言暴力行為人“是否違反了法律、行政法規明確規定的義務，以及行為人是否違反了一個合理人的注意義務”這個客觀標準，并結合案件事實進行判斷。符合這個客觀標準的屬于過失。

在“網絡語言暴力侵權責任的歸責原則”部分中我們認為：在確定網絡語言暴力侵權責任的歸責原則上，針對不同責任主體的侵權行為區別對待較好。因此，在過錯的舉證責任分配上。針對不同的網絡語言暴力行為人也應當有所不同。鑒于網絡語言暴力中的網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的侮辱、誹謗等行為采用過錯責任原則，因此，在訴訟中過錯的舉證責任分配上，應按照《民事訴訟法》規定的“誰主張誰舉證”的原則，由原告即被侵權人舉證，以證明被告即侵權人在主觀上存有過錯。原告不舉證或者舉示的證據不能證明被告存有過錯.被告不承擔侵權責任。鑒于網絡語言暴力中的網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、晰開鏈接等必要措施”和未采取“知道+必要措施”采用過錯推定原則，因此，在訴訟中過錯舉證責任分配上，應由被告即侵權人網絡服務提供者舉證，以證明其不存有過錯，被告不證明或者不能證明自己沒有過錯的，應認定其有過錯而承擔侵權責任。

3.確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害的事實

隱私是指自然人個人生活中不愿為他人公開或知悉的信息和秘密.包括個人信息、個人生活和個人領域，比如身高體重、財產狀況、QQ空間及其號碼等。

自然人和法人都存在名譽問題。網絡語言暴力侵害的是自然人的名譽權。自然人的名譽就足自然人的名望聲譽，也就是一個自然人的品行、才干、能力、信譽、信用、道德、生活作風等方面在社會生活中所獲得的綜合社會評價。

損害指的是行為人的一定行為對他人的民事權益造成的不利后果或者狀態，包括現實的已經存在的“不利后果”和構成現實威脅的“不利后果”。網絡語言暴力中的損害主要表現為：自然人的名譽所獲得的社會綜合評價降低；自然人的隱私被他人利用網絡搜索獲取或者公開。

實際上，無論是網絡中的隱私和名譽還是現實生活中的隱私和名譽，其內涵都是相同的，本質上沒有區別，只是因為環境不同，導致侵權方式、被侵權主體、侵權內容和后果有些不同而已。比如網絡語言暴力中采用侮辱方式的名譽侵權只能以口頭或書面形式，不存在對人的身體實施“行為侮辱”的形式；在網絡語言暴力中名譽被侵權主體限于自然人；現實生活中不一定為隱私的“真實姓名”，在網絡中成為隱私；網絡中存在現實生活中沒有的特有的QQ空間信息及其號碼、電郵及其地址等個人隱私；網絡語言暴力侵害名譽權、隱私權的后果比現實生活中更為嚴重。

關于“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害的事實’’的認定標準，我們認為，對于“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私的事實”，只要利用網絡搜索獲取“公民個人生活中不愿為他人公開或知悉的秘密”并在網上公布，就應當認定為“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私的事實”。對于“確有名譽被損害的事實”，只要行為人采用侮辱、誹謗方式實施了“損害他人名譽”的行為，以及在網上宣揚隱私、不當評論等“致他人名譽受到損害的”，就應當認定為“確有名譽被損害的事實”。

需要說明的是，“損害他人名譽的”和“致他人名譽受到損害的”應當是有區別的。首先，兩者構成條件不同。“損害他人名譽的”構成條件有二：一為實施了名譽侵權行為，是否有損害后果（評價降低）尚難確定，或者實施了損害行為，但未造成他人的名譽受損的情況。二為主觀上有過錯。“致他人名譽受到損害的”構成條件有四：一為實施了名譽侵權行為；二為主觀上有過錯；三為他人鋁譽受到損害；四為名譽侵權行為與名譽受到損害事實之間具有直接因果關系。其次，比照刑法學犯罪既遂的實現形態分析，我們認為，“損害他人名譽的”和“致他人名譽受到損害的”就好像刑法犯罪既遂的行為犯和結果犯。“損害他人名譽的”要求行為人只要實施了損害他人名譽的行為，就構成了名譽侵權；“致他人名譽受到損害的”則要求侵權行為人不僅要實施侵權行為，而且還需要侵權損害事實發生。再次，從語義上分析，“損害他人名譽的”重心在行為；“致他人名譽受到損害的”重心在行為后果。值得一提的是，實施了“損害他人名譽”的行為就構成侵權，只針對侮辱和誹謗，因為侮辱和誹謗在主觀上只能是故意而且惡性特大。

4.網絡語言暴力行為與損害事實之間有因果關系

網絡語言暴力因果關系就是網絡語言暴力行為作為原因，確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害事實作為結果，在原因和結果之間存在的原因導致結果發生的客觀聯系。其意義是解決網絡語言暴力行為承擔民事法律責任的客觀基礎。

在網絡語言暴力事件中，如何確定侵權法因果關系要件規則，我們認為，在因果關系中沒有其他因素介入的情形下，適用直接原因規則，即行為與結果之間具有直接的因果關系，無須再適用其他因果關系理論判斷，直接確認其具有因果關系。最常見的直接原因，就是一因一果關系類型。比如在網上宣揚隱私造成名譽權損害的情形。在因果關系中有其他因素介入的情形下，適用相當因果關系規則或者法律原因規則。前者指的是某一事實僅于現實情形發生某種結果，尚不能就認為有因果關系，必須在一般情形，依社會的一般觀察，亦認為能發生同一結果的時候，才能認為有因果父系。后者指的是確定事實上的原因是認定因果關系的第一步，但還不是全部，還必須證明行為與損害之間有法律上的原因，只有證明后者，才能認定法律因果關系的存在。法律上的原因也叫做近因，是一種自然的和繼續的、沒有被介入因素打斷的原因，沒有這種原因，就不會發生受害的結果。近因不必是時間或空間上的最近，而是一種因果關系上的最近。這樣有利于更好地確定侵權行為與損害之間的因果關系以及各原因力在損害中的作用大小。比如在網上發表誹謗言辭，造成被侵權人名譽權損害，被侵權人自殺身亡的情形。對于網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”以及未采取“知道+必要措施”的情形下，適用推定因果關系規則，其基本要點，就是保護弱者，在被侵權人處于弱勢，沒辦法完全證明因果關系要件的時候，只要被侵權人舉證證明到一定的程度，就推定行為與損害之間存在因果關系，然后由侵權人負責舉證，證明自己行為與損害發生之間沒有因果關系。比如在被侵權人沒辦法完全證明網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間有因果關系的時候，只要被侵權人舉證證明達到一定程度，就推定網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間有因果關系，然后由網絡服務提供者負責舉證，證明自己未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間沒有因果關系，其不舉證或者舉示的證據不能證明沒有因果關系的，認定因果關系成立。

篇5

小學生正處于一個人身心成長的關鍵時期，養成良好的學習、生活習慣至關重要。沉迷于網絡世界，一方面擠占了課余體育鍛煉和參與社會實踐的時間，不利于養成健康的體魄和參與社會實踐的能力。長期沉迷于網絡游戲，與人交流減少，或情緒不穩定，容易發脾氣；作息規律被打亂，精神不振；長時間盯在熒屏上，還可能造成用眼過度，導致視網膜損壞；醫務專家還指出，長時間沉溺網絡游戲會使人產生精神依賴，導致植物神經紊亂，體內激素水平失衡，使人免疫功能降低，引發心血管疾病、腸胃神經功能病、緊張性頭痛、焦慮、憂郁等，甚至可能導致死亡。

2、影響學業。

在大多數中學生網絡游戲玩家中，有80%的同學成績處于中下水平。沉迷于游戲中的小學生，幾乎無時無刻不想著游戲中的情節，想著如何去戰勝別人，如何多練級數，甚至于如何去盜取別人的賬號等，長期地不思學習，以至于成績下滑。所以過度玩游戲將導致：自我約束能力下降；學習興趣減少，效率降低，不按時完成作業，成績下降，嚴重者出現厭學、逃課、退學等。

3、誘發學生犯罪問題。

有些游戲需要買“點卡”或充Q幣，有些學生則瞞著父母進網吧上網玩電腦游戲，必然會巧立名目向父母索取，要不然就東拼西湊、挖空心思地弄錢，因此而走上了犯罪的不歸路。

有的學生長期沉迷在虛擬的網絡游戲中，不需要面對現實中的挫折，不需要接受社會規范和其他人的監督，可以隨心所欲地宣泄。長此下去，會給暴力犯罪埋下隱患。

有資料顯示，目前在中國市場銷售的網絡游戲有大約95%是以刺激、暴力和打斗為主要內容的，而且越刺激的游戲上網參與的人數越多。但中國絕大多數網絡游戲運營商并沒有開發能力，少數有網絡游戲開發能力的商家所開發的游戲，也是以暴力刺激的內容為重點來吸引人。這些打呀、殺呀的，為了達到目的，可以不擇手段。

許多暴力游戲的影響是潛移默化的，在游戲世界里，所有的問題都可以用武力解決。當學生熟悉這種解決問題的方式之后，在現實社會中遇到沖突，便會采用這種最熟悉的方式來解決，在他們看來，這和在游戲里重復過無數次的行為沒太大不同。因此引發了很多悲劇。

如，2006年2月5日，重慶市人民小學五年級一學生因沉溺網絡游戲，與3個小孩在家模仿游戲場景，持真刀和棍棒上演一起“強盜劫持人質”的游戲。結果，一個孩子被刀劃傷，一個被棍棒打傷。

2006年3月6日，廣州順德一所小學的六年級學生小彭、小龔在課間和同學們模仿網絡對打游戲，模仿游戲中的裝備，結果小龔被小彭殺死。

篇6

一、小學生信息安全現狀分析

（一）手機方面

手機已成為我們現代人不可缺少的生活必需品，即使是小學生也不例外。然而手機在給我們帶來便利的同時，也給我們帶來諸多安全隱患。

1.詐騙電話。詐騙電話是現在一個很常見的問題，很多小學生因為社會經驗不足，很容易就會上當受騙，小學生對于信息安全防范意識不強，有時候一些人就會鉆這個空子，很多的詐騙電話就會重點關注這部分弱勢群體。小學生不有效地進行辨別，就很容易上當受騙。

2.垃圾短信。垃圾短信也是影響小學生的日常生活，垃圾短信里面的不良信息對小學生的心理也會造成很大的影響。

3.信息泄漏。手機購物、手機支付、二維碼掃描等手機智能手段的應用，給我們帶來了方便快捷，然而我們的位置信息、銀行或信用卡賬戶信息、網站登錄名以及密碼、身份證地址信息等個人隱私不小心就會泄露。手機信息安全問題已經成為不容忽視的問題。業內安全專家也建議，我國用戶要培養安全使用手機的好習慣，提高信息安全意識。

（二）網絡方面

網絡已經成為現代社會的一個必要工具，網絡可以給我們的日常生活帶來很多便利，但同時也有很多的弊端，比如說不良廣告的影響、網絡游戲的沖擊、黃色網站的侵染，還有就是交友聊天帶來的危害。這些都對小學生的日常生活帶來很多的影響。

1.不良廣告的影響。有些廣告上會給學生造成“什么東西都可以通過一些特殊渠道來獲得”的錯誤認識，會對學生的學習積極性造成影響，還有一些如非法裝備的販賣，容易引起學生犯罪。

2.網絡游戲的影響。網絡游戲中有為了視覺沖擊，很多時候會有很強的暴力傾向，還有就是在網絡游戲中出現了問題就會用廝殺來解決問題，這會對學生造成不良的影響，使學生不能用理智來解決問題。

3.黃色網站的影響。小學階段正是學生生理發育的初期，學生的心理機制還不是很健全，所以就會對學生心理造成很大的沖擊，影響學生心理的正常發展。

4.聊天交友的影響。現在網絡交友的聊天有很多不良因素的影響，因為語言的蠱惑力，會引導學生走上犯罪的道路。還有就是小學生不良思想的影響，讓他們的人生觀以及價值觀發生重要改變。

二、開展小學生信息安全教育的措施

（一）給學生營造安全的網絡環境

我們要給學生營造安全的網絡成長環境。小學生正是觀察生活的一個階段，在對生活進行觀察的過程中環境可以說對其的影響是至關重要的。那么，在現在的社會環境中，家庭、社會以及個人都要努力給學生創造好的環境，網絡環境的營造也對學生至關重要，可以在平時的宣傳中讓學生了解對于個人信息的保護，我們可以開展網絡安全主題班會，進行網絡安全專題報道，還有就是張貼宣傳畫。為了給學生營造良好的網絡安全文化氛圍，社會各部門要學會齊抓嚴管，對于危害學生的網絡安全行為進行打擊。比如說，校門口就有一些黑色網吧，這都對學生的安全問題存在著一定的隱患，該取締的就要進行及時的取締，該打擊的就要進行及時的打擊，該解決的就要想盡辦法來進行解決，這樣才能夠對學校周邊的治安情況進行掌控，進一步對社會的空氣進行凈化，這樣可以優化育人環境，我們要從社會的高度以及人才培養的角度來進一步優化人才培養標準，這樣才能夠端正人才思想，大力實施素質教育。

（二）學會辨別真偽，提高學生的自我保護能力

學校和家長怎樣進行教育，都是為了學生能夠形成自我保護能力，學校才是對安全教育進行開展的一個主要渠道，學院一定要切實地負擔學生開展安全教育的職責。在進行安全教育開展的過程當中，一味地進行“堵”不是一個很好的辦法，提高學生的自救能力才是根本。要提高小學生對信息的辨別能力，在使用手機的時候有效地提高對正確信息的辨別能力，可以讓學生避免有害信息的傷害，我們可以在平時的教學過程中有意識地培養學生在這方面的能力，還要開展相關的專題講座，以加強學生在某些方面的重視程度。

（三）分清虛擬與現實，樹立安全防范意識

愛玩是孩子的天性，但是在玩的過程中我們要讓學生有正確的判斷力，可以在玩網絡游戲的時候玩一些益智類的游戲以及一些競技類的游戲，盡量遠離暴力游戲，因為暴力游戲會攪亂學生的正常思維，讓學生形成一種暴力傾向，所以我們在進行教學的時候要加強教育，讓學生遠離這種暴力游戲。在進行網絡交友聊天的時候要謹慎，因為網絡的虛擬成分太多，很多人都是用花言巧語來欺騙人的，所以要加強學生的防范意識，不要輕易透露自己的個人信息，不要輕易和網絡上的人見面，以有效地保護自身安全。

總之，學生的安全可以說是重于泰山，我們在進行信息安全教育的時候，不僅要對學生的安全理念進行培養，在很大程度上要加強學生的自身安全意識，學生時刻有這種意識才能時刻對自己進行保護。

篇7

關鍵詞: 當代大學生 網絡成癮 危害性 成因 對策

一、前言

自1987年9月20日,錢天白教授發出我國第一封電子郵件“越過長城,通向世界”,揭開了中國人使用因特網的序幕以來,因特網很快地走進了人們的生活。1997年中國網民僅63萬人,到1998年底就達到了210萬,1999年又迅速上升到890萬,2000年則為2650萬,2001年為3370萬;2008年1月17日中國互聯網信息中心的第21次中國互聯網發展狀況報告顯示,截至2007年12月,中國網民總數已經達到2.1億人,位于世界第2位,其中,從年齡來看,總體網民中31.8%都在18-24歲間,可見學生網民占重要地位[1]。

網絡在給我們帶來方便的同時,也帶給我們困惑,由于青少年成長與網絡息息相關,加上青少年的個性特點,導致部分青少年沉迷網絡不能自拔,影響了身心健康,甚至走上了犯罪的道路。據中國青少年網絡協會2005年的一項調查顯示,內地網絡青少年占青少年總數的絕大部分,人數超過1100萬。

那么何為會網絡成癮呢?據美國疾病預防控制中心青少年危險行為問卷,依我國國情,可修改為10項指標:“(1)過去7天內平均每天上網大于4小時;(2)不上網時仍想網絡內容;(3)不能上網時感到無聊和焦慮;(4)希望上網時間長于目前;(5)上網時間經常超出預期;(6)想不上網但無法自控;(7)因上網不能完成作業或逃學;(8)向家長、老師和同學隱瞞上網事實;(9)因上網與家長沖突;(10)上網的目的是為了擺脫困境、抑郁、無助或焦慮,符合其中至少5項指標的定為上癮。”[2]

二、網癮的危害性分析

1.身體上的危害

由于長期上網,眼睛極度疲勞,加上受激烈的電腦游戲刺激,缺少應有的體育運動,嚴重危害眼睛和心臟,特別是經常通宵達旦地上網,為了節省時間,一日三餐就靠快速面充饑,導致猝死的悲劇發生。

2.心理上的危害

一方面由于長時間玩暴力電腦游戲或看,嚴重扭曲人生觀、價值觀、是非觀等,另一方面上網需要錢,而自己的零花錢遠遠滿足不了上網的需求,導致偷盜、搶劫、打架斗毆等犯罪行為發生。

3.學業及人際關系上的危害

長期上網,不僅荒廢學業,而且由于缺少與同學的接觸溝通,長期生活在虛擬的網絡空間,模糊虛擬社會與現實社會的差距,導致性格內向、偏激。

三、網癮成因分析

1.家庭的影響

家庭是人成長的搖籃,父母是子女的第一位老師,家庭的構成形式、和睦情況及父母的教育方式都會對子女的心理健康產生影響。權利控制理論認為,“父母對子女的支持與青少年越軌行為有密切的關系。行為正常的青少年更多地受到父母的監督,容易與父母討論自己遇到的問題;相比之下,有越軌行為的青少年卻很少能得到父母妥當的管教,父母的管教不是過嚴就是過松”[3]。

從家庭的構成形式及和睦情況來分析,以下兩類孩子比較容易網絡沉迷:第一種是離異家庭的孩子,他們從小缺少母愛或父愛,從而性格相對比較孤僻、敏感,原本就不擅長與人交往,進入大學后,陌生的社會環境,使他們特別容易在網絡中尋找精神上的依托,特別容易迷上網絡交際;第二種是父母不和睦的家庭,由于小孩子長期生活在父母吵鬧中,在家里找不到安全感、溫馨感,甚至由于父母之間的家庭暴力行為導致他也有暴力傾向,而作為一名大學生,深知暴力在現實生活中是違法的,但心靈深處的郁悶及暴力沖動又無法克服,于是就在網絡中發泄自己。

從家長對子女管教方式來分析:管教方式可以分為三種類型:“專制型、放任型和民主型。引發大學生上網成癮的是前兩種類型”[4]。大學生雖然大部分遠離家庭,出外求學,但不同的家庭管理模式還是對學生的網絡沉迷產生一定的影響。專制型的家長往往獨斷專行,不允許孩子有跟其相左的觀點,不傾聽孩子的心聲,當孩子在學業、情感、交際方面出現困難,希望從家長那得到一點安慰和幫助時,專制型的家長往往不分青紅皂白地指責,罵他們沒本事等,久而久之孩子就不愿意跟家長溝通,家對他們來說也不是避風港,從而容易沉迷于網戀;放任型的家長對孩子則溺愛,把孩子當皇帝,要啥給啥,說啥是啥,缺少對孩子日常生活的監督和引導,等到發現孩子已經沉迷網絡的時候已經來不及了。

2.學校的影響

學校教育是學生接受社會化的一個主要方式,在人的一生中差不多占了三分之一的時間,因此它對一個人的健康發展有非常重要的作用。部分大學生沉迷網絡與學校的不當教育也有一定關系。

大學生沉迷網絡從學校的層面上來說主要是:(1)初高中教師思想的誤導。初高中的老師為了鼓勵學生努力念書,常把大學描繪得像人間天堂:在那里成績是六十分萬歲,一般是早上有課下午沒課,晚上也不用晚自修,你想干嘛就干嘛,沒有人會說你;你可以天天跳舞、唱歌、看電影、談戀愛、玩游戲等。殊不知大學四年才是真正學技能的時候,關系到以后一輩子的飯碗問題,學業壓力與就業壓力遠遠比高考大,這就導致了學生的一種心理落差。(2)大學的老師,特別是任課老師,大多數認為大學主要是培養學生的自學能力,同時還認為學生大都已經成人了,因此他們在教學中大都只教書,卻不育人,甚至還認為教導學生,特別是學生的思想工作那是輔導員的任務,不關他們的事。而輔導員由于沒給學生上課,一個人要帶兩百多號學生,加之部分學生本身對輔導員就有排斥的心態,總認為輔導員就是約束學生的,因此與學生的感情相對不密切,導致學生有困惑也不會跟老師探討,而是通過電腦來排除內心的空虛。

3.社會的影響

其一,當前的社會是個功利性的社會,是個社會公德滑坡的社會,為了錢,人們什么事都敢做。按國家規定,為了不影響學生的正常教育學習,在學校周圍兩百米范圍內不得開網吧等娛樂場所,但為了錢,各種各樣的黑吧到處都是;同時,為了吸引學生上網,各種各樣的網絡游戲及黃色影片在電腦上隨處可下,各種關于電腦游戲的廣告到處都是,如“今天你上網了嗎”成了同學間打招呼的一種方式及顯耀自己的一種途徑。

其二,是朋輩群體的影響。差異交往理論認為,“青少年的越軌行為,與他們的其他行為一樣,都是在與他人交往中發生的。由于青少年的社會活動具有群體性的特點,青少年個體容易結成小群體,個體容易受到所處群體的影響,這種群體影響力甚至超過社會規范的影響力”[5]。出于朋輩群體的引誘或出于與朋輩群體的攀比,大學生容易跟隨所謂的潮流而沉迷網絡。

四、輔導員的對策分析

1.輔導員應該了解各種電腦游戲

除了部分剛畢業不久的年輕教師外,部分教師對電腦游戲了解不多,視網絡游戲為洪水猛獸,認為學生上網玩游戲是不求上進、墮落的表現,因此一旦知道哪個學生上網就大聲指責批評他,要求他必須無條件地遠離電腦,這不但對學生沒有幫助反而會激發學生的叛逆心。輔導員在思想上必須認識到網絡上癮也是一種病,僅僅靠指責批評是不起作用的,應該在對各種網絡游戲有所了解的情況下對學生做思想工作,甚至可以找時間跟學生一起上網玩游戲,拉近與學生之間的距離,使學生消除對自己的排斥心理,從而通過與學生探討網絡游戲而引導學生合理地上網及玩電腦游戲。這樣對學生的教育就不會陷入無的放矢的境地,從而引導學生認識網絡的實質,養成良好的網絡生活習慣,逐步達到戒除網癮的目的。

2.善于轉移學生的興趣點

心理學研究認為,網癮形成機理同煙癮、毒癮一樣,都是操作條件反射形成、鞏固和強化的結果,其實質是一種基于心理障礙的行為異常。從理論上說,要戒除網癮,就必須阻斷上網操作(刺激物)和網絡(強化物)之間的聯系。而從實踐中看,采用適當方法改變學生的興趣點,轉移學生的注意力,對于幫助他們擺脫網癮的束縛具有實際作用。因此,輔導員應該關注學生健康人格的發展,大力開展各種類型的課外活動,讓學生在活動中充分展現自我,實現價值,學會人際交往,養成溝通習慣,減少對網絡的依賴;組織開展各種形式的網上思想道德教育活動,開展網絡問題的大討論等,通過討論,強化學生對網絡功能的認識,自覺抵制誘惑,遠離網癮;健全各級學校的心理咨詢和輔導機制,要及時發現有網癮傾向的未成年人,及早干預,跟蹤治療,最大限度地降低學生網絡成癮的可能性。

3.省略nic.省略.

[2]宋桂德等.天津市學生網絡成癮流行病學調查[J].中國慢性病預防與控制,2008.4,VOL16,(2).

[3]朱力.社會問題概論[M].社會科學文獻出版社,2003.2,第3版:393.

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一、新媒體時代中小學校園欺凌的特點

相較于傳統的校園欺凌，新媒體時代下的校園欺凌在欺凌主體、欺凌條件、欺凌過程和欺凌后果方面出現了許多新的特點。1.顛覆力量原則，欺凌主體擴大在傳統校園欺凌事件中，欺凌者一般在人數、年齡、身體特征等方面占據“優勢”，有學者將校園欺凌的這種現象稱為“力量原則”。新媒體時代，網絡欺凌的出現顛覆著這種“力量原則”[3]。現實中具有欺凌動機但處于“力量原則”下的弱勢學生，可以憑借對新媒體技術的掌握，依仗網絡平臺的虛擬性、匿名性和網絡信息傳播的低成本實施網絡欺凌。此外，網絡欺凌中旁觀者向欺凌者的身份轉化現象同樣擴充了欺凌的主體。有研究者曾經針對此問題進行的調查結果顯示，13%的網絡旁觀者加入過網絡欺凌者的行列[4]。2.打破時空限制，欺凌條件簡化肢體欺凌、語言欺凌等傳統欺凌一般發生在相對封閉的現實場所，且欺凌時間相對短暫，第三方的現場進入一定程度上可以阻止校園欺凌發生進程，降低傷害程度。新媒體時代，在欺凌主體擴大且不需要借助外在優勢的同時，各種社交平臺、短視頻平臺甚至各類網絡游戲均可能成為實施欺凌的渠道，且由于新媒體工具的便攜性，以及欺凌行為脫離現實場所后難察覺和難阻止，這類利用現代化手段實施的欺凌行為可以隨時隨地24小時不間斷發生。欺凌主體借助網絡的便捷，打破時空限制，降低欺凌成本，從而簡化了校園欺凌發生的條件，使得網絡校園欺凌更為易發。3.擺脫情境約束，欺凌過程失控相比傳統欺凌中欺凌者的可視性，網絡欺凌傾向于采用匿名、化名等方式進行，即使學校發現了這類欺凌行為，也難以及時對欺凌者進行制止、追查和處分。同時，由于網絡欺凌的非及時反饋性，欺凌者的移情障礙可能會由此而增加，從而更為肆無忌憚地實施欺凌。此外，進入到網絡的欺凌信息使被欺凌者暴露在一個開放式交流平臺中，網絡欺凌事件由此往往在失控的局面下被廣泛傳播，而網絡交往中視覺線索的缺失也容易造成信息傳播者對語義的理解偏差，加大了網絡欺凌被及時控制、解決的難度。欺凌過程的失控，不僅給被害學生造成更為嚴重的心理傷害，也為校園欺凌治理工作帶來前所未有的困難。4.污染愈合環境，欺凌傷害反復新媒體時代，網絡平臺信息傳播的高速性、交互性、彌散性使得欺凌信息被多次、多樣、有意、無意地提及，多群體參與的特點在網絡欺凌中表現得尤為明顯，加上網絡交往的去人格化和共情缺口的加大，每一次新參與者的不良言論，都使受害者的心理創傷程度不斷被加深。長此以往，受欺凌者容易形成內歸因的歸因習慣，從而產生悲觀、低自尊、抑郁等不良心理狀態，情緒過激者還可能產生自殘甚至自殺的想法和行為。

二、新媒體時代中小學校園欺凌防治面臨的挑戰

新媒體因其在信息傳播、資源種類、技術復合性等方面的特點，給校園欺凌防治帶來了新的挑戰。1.新媒體信息傳播的虛擬性和匿名性降低了信息的可靠性新媒體的出現，為受眾的信息接受、傳播、主動參與帶來便利的同時，其匿名性和虛擬性的特點挑戰著其所承載信息的客觀性和真實性。在網絡信息環節，由于主體的多元化和分散化，媒介“把關人”的作用很難發揮出來，很多時候都只能是“事后追責”；在網絡信息傳播的環節，傳播者魚龍混雜，個體脫離了群體限制，成為了一個符號、一個IP，真實身份的遮蔽和網絡倫理的虛化，使得一些人拋棄了道德規范和約束，肆意傳播虛假信息和不良信息。2.新媒體資源的異質性削弱了教育效果由于新媒體資源的異質性和無序性，中小學生可能受到暴力游戲、野蠻文字、血腥視頻等不同形式的不良網絡信息的侵擾。Slater等人就曾對2000名中學生進行過調查研究，評估了觀看動作類電影、玩暴力電子游戲、訪問暴力傾向網站的學生的攻擊性，他們發現，媒介暴力接觸和使用是預測青少年學生暴力行為的主要依據[5]。如此一來，新媒體資源的多樣性和異質性不僅有可能沖擊和抵消線上線下教學的積極的教育效果，還可能讓學生萌發出實施校園欺凌的心理沖動，在一定程度上為校園欺凌防治工作的開展帶來了阻礙。3.新媒體工具的技術復合性對教育工作者的信息素養提出了新要求新媒體環境下，技術更新速度快、信息互動性強、平等性突出等特點要求新媒體資源使用者擁有強烈的好奇心、察覺新鮮事物的敏銳性、對新生事物的認同感和熟練運用各種新媒體工具的能力。對于中小學從事校園欺凌防治的教育工作者來說，這無疑是對他們的媒體素養提出了新要求。當前，教學目標實現、課堂秩序管理、科研工作重荷等已經讓很多教師處于高壓狀態，部分中小學教育工作者開始呈現出了發展上的惰性。如何幫助教師提升對新媒體技術的價值認同，主動參加信息素養培訓，從而有效參與校園欺凌的防治工作，又是一個亟待解決的問題。

三、新媒體時代為中小學校園欺凌防治帶來的機遇

雖然新媒體時代對中小學校園欺凌防治提出了更為嚴峻的考驗，但是，新媒體在資源、平臺和工具等方面的諸多優勢，也為中小學校園欺凌防治工作的開展開創了新的局面。1.新媒體資源的多樣性和全面性有助于提升校園欺凌防治教育的效果新媒體時代，網絡平臺上豐富全面的專題案例和研究成果不僅能拓寬相關教育者的眼界，也能提供系統性、主題式的課程資源。同時，網課的興起有助于因校制宜開展校園欺凌防治教育工作。另外，新媒體便利的傳播平臺和多樣的傳播手段可以很好地擺脫傳統教育中課堂教學、現場講座等活動的時空限制，隨時隨地為學生開展校園欺凌防治教育。新媒體所帶來的教育內容和組織形式的多樣化設計，能夠激發學生參與校園欺凌防治的主動性，加強學生自我保護意識和責任感，從而提高校園欺凌防治教育的效果。2.新媒體平臺的交互性和及時性有助于加強各教育參與者之間的聯結一方面，新媒體平臺有助于建立師生無障礙溝通的橋梁。新媒體平臺交流的即時性和匿名性，一定程度能消除受欺凌學生對于被取笑、報復等的顧慮和擔憂，便于他們向學校和老師進行有關事件的反映和反饋，為防治校園欺凌及時提供有效信息。另一方面，新媒體有助于加強家庭與學校間的合作。在校園欺凌的防治上，家校間的信息互通、行動趨同是解決問題的關鍵之一。學校可以依托微信、QQ等網絡平臺，與學生家長及時便利地溝通，對學生的心理狀態、學習狀態、生活狀態等及時把握，加強多方面的緊密聯系與合作，提升校園欺凌防治工作的時效性和深入性。3.新媒體工具的高效性和精準化有助于提高校園欺凌防治工作的效率新媒體時代，校園欺凌的相關統計數據、典型案例和教育經驗總結可以借助專業化的工作平臺和存儲空間及時被教育工作者利用。新媒體強大的數據處理系統和分析軟件能在幾秒鐘之內完成傳統數據處理手段幾小時、幾天甚至更長時間的工作量，同時能把更廣、更大范圍內的校園欺凌事件整合起來進行更高層面的對比分析，在宏觀上為其提供理論支持和解決方案，從而提高校園欺凌防治工作的效率。同時，新型的移動網絡環境中不良信息的智能過濾工具擁有強大的信息篩選功能，有助于中小學建立和完善校園網絡信息篩選系統。

四、新媒體時代中小學校園欺凌防治的創新策略

1.提升教育工作者參與校園欺凌防治工作的理性自覺校園欺凌防治工作高效開展的前提是提升教育工作者參與工作的理性自覺。新媒體時代，校園欺凌在主體范圍、時空限制、欺凌方式等方面有著新的發展。防治校園欺凌急需教育工作者打破對校園欺凌的刻板印象，強化對這一工作的職責意識，加強對“打架互懟”“打鬧捉弄”“報復”等類校園欺凌事件的預防、識別和監管[6]，防止各類校園安全事件向更為嚴重的校園欺凌升級。教育工作者還要強化信息化觀念，培養信息化情感，提高自身信息素養，將利用新媒體進行校園欺凌防治工作內化為個人職業發展和專業成長需求，在提升對這一工作參與的理性自覺中實現自身教學生命的優化。2.創新校園欺凌防治工作的方式方法新媒體時代，教育工作者可以利用信息化教學的手段，通過新媒體工具放大、穿插、重復、定格等功能對學生的感官進行多重刺激，突破學生的知覺限制，彌補傳統防治校園欺凌教育中學生的情感匱乏。此外，還可以利用線上模擬體驗技術為學生構建“校園欺凌虛擬體驗室”，在不違背倫理性原則的前提下，設計校園欺凌環境模擬與角色扮演等模塊，讓學生在體驗校園欺凌中提高共情能力和道德想象力，幫助學生在真正面對校園欺凌時做出正確的道德判斷和道德選擇。3.構建多方參與式數字化校園欺凌防治平臺防治校園欺凌是一項綜合性工程，需要政府、家庭、社會的多方協作。學校作為防治校園欺凌的主陣地，在提升教育工作者理性自覺、創新校園欺凌防治工作實施路徑的同時，還可以發揮新媒體設備強大的宣傳功能，統籌協調校園中各類新媒體工具，形成多主體、多維視角的宣傳方陣，營造校園欺凌防治的文化環境，浸潤學生心靈，促進學生身心健康發展；政府部門在加強反欺凌立法和監管宣傳之外，可以借鑒國外經驗，為我國中小學生設計反校園欺凌網站、小程序或APP，設置信息宣傳、師生交流、家校合作、心理咨詢等欄目，助力校園欺凌防治教育；家長、社區可以利用手機、電腦等新媒體設備積極參與校園欺凌防治工作，消除對青少年欺凌行為的認識與評價偏差，從家庭層面進行欺凌預防以及支持反欺凌教育，形成校園欺凌防治合力。

參考文獻

[1]任海濤.“校園欺凌”的概念界定及其法律責任[J].華東師范大學學報：教育科學版，2017，35（02）：43-50+118.

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[4]莫梅鋒，宋飛頤.道德推脫與身份轉化：社交網絡欺凌中的旁觀者效應[J].湖南大學學報：社會科學版，2020，34（02）：156-160.

[5]李巖，高煥靜.網絡素養教育與青少年網絡暴力治理[J].新聞界，2014（22）：67-70+76.

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關鍵詞：校園網絡借貸；風險管理

中圖分類號：F832 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-02

近幾年來，伴隨著互聯網和電子商務的迅猛發展，面向大學生消費群體的校園網絡借貸業務獲得了長足的發展。2015年，中國人民大學信用管理研究中心開展了一項針對我國252所高等院校將近5萬名大學生的調查研究，根據調研結果撰寫了《全國大學生信用認知調研報告》。報告顯示，當面臨資金短缺時，選擇通過貸款取得資金的大學生占到8.77%，網絡貸款門檻低、放款迅速，只需高校學生提供相關個人資料、簡單審核通過后，就能輕松獲得信用貸款。

大學生在擺脫沉悶單調的高中生活，進入半社會化的高校校園后，僅靠家長每月固定的生活費生活，當面臨身邊各種物質誘惑時，由于缺乏自制力，很容易進行非理性、過度的網絡借貸消費。大學生沒有穩定收入來源，往往不能按時還貸，極易陷入“拆東墻，補西墻”的境地，這導致校園網貸頻現野蠻催債事件，并最終爆發個別極端事件。2016年，河南某高校一在校大學生因無力償還從各種校園網絡借貸平臺上獲得的無抵押信用貸款60余萬元，迫于暴力催收的壓力，精神負擔太大而選擇跳樓自殺。針對網絡借貸亂象，為加強校園網絡借貸風險管理，2016年4月，教育部聯合銀監會通知文件，明確要求各高校必須要構建校園網絡借貸日常監測機制和實施預警機制。為加強校園網絡借貸的風險管理，2016年8月，銀監會提出從“停、移、整、教、引”五字方針上著手整治校園網絡借貸。

一、校園網絡借貸的風險分析

校園網絡借貸服務作為近年來發展迅猛的網絡借貸金融產品類別之一，有其自身的特殊性，主要呈現出以下幾種風險特征。

（一）信用風險

現階段我國征信系統發展不完善，覆蓋面窄。校園網絡借貸中各方掌握的信息存在高度的不對稱，僅僅依靠網絡平臺很難達到信息對稱，雙方信用的認定十分困難，導致信用風險指標居高不下。一方面，盡管大學生已經成年，但其缺乏社會經驗、思想相對單純，金融風險意識淡薄，在未認真調查借貸方資費標準的情況下，盲目欣然接受貸款。在傳統知名電商平臺淘寶、京東、唯品會等提供的購物信用貸款服務諸如螞蟻花唄、打白條、唯品花中，以及在“P2P+分期購物”網絡借貸平臺諸如“趣分期”、“任分期”中，大學生尚能辨別這兩類消費借貸平臺中借貸方的資費標準，但深入了解不夠，以螞蟻花唄為例，很多大學生只知道在賬單規定還款期內無利率，卻并不清楚逾期后具體逾期利率和計算方法。在現金借貸即純P2P網貸平臺下，金融知識普遍欠缺的大學生雖然了解貸款利率，但對利率具體計算規則不甚了解，也不愿深入研究資費標準。另一方面，借貸方放貸時僅僅通過網絡平臺無法有效獲得大學生還款能力、信用水平及借款的實際用途，在線下審核時，校園網貸平臺往往招聘大學生為其線下推廣人，校園缺乏金融風險知識和實踐經驗，在審核貸款人資質時難以有效地進行風險識別，這都導致違約的可能性大幅增加。

（二）隱瞞欺騙風險

伴隨著P2P金融理財行業的發展，服務于大學生的網絡借貸之所以能夠興起和迅速膨脹，其中一個重要的原因在于，網絡借貸平臺認定在市場細分中高校學生屬于相對優質的貸款對象，一旦產生違約比較容易追溯。校園網絡借貸平臺不會簡單地承受違約風險和自擔虧損，而是篤定學生家長不會坐視子女的美好前程而不管，為防止信用破產和無法順利取得畢業證而甘愿償還該筆費用。基于這種經營理念，校園網貸平臺審核貸款資質不嚴，申貸過程簡單快捷，在便捷的申J程序下學生往往忽略了對借貸方資費標準的深入了解，加之平臺故意隱瞞實際畸高的費率，比如有些校園網絡借貸平臺打著“無利息、低利息”的旗號進行宣傳，但實際要支付的服務費、管理費和交易費等合計比利息還要高。平臺審核資質不嚴也會帶來學生在申請貸款時隱瞞自身身份，冒用、頂替同學信息獲得貸款，一些在校生“被貸款”，欺騙風險大大增加。

（三）法律風險

在校園網貸中一旦學生出現逾期，網貸平臺將收取逾期利息，一些網貸平臺會以復利計息即利滾利的形式收取高額的逾期費，使學生陷入“高利貸”式的詐騙陷阱。當學生沒有能力還款，部分網貸平臺在常規收款方式見效不大時，就會采取各種非正常手段進行催繳，包括電話騷擾、威脅恐嚇，網上曝光個人信息和隱私，騷擾學生家長和親友，甚至暴力催收或請外包的催債公司進行野蠻催收，給學生本人造成很大的精神壓力，導致其休學退學、出走甚至自殺的嚴重后果，最終犧牲掉前途和幸福。

二、加強校園網絡借貸風險管理的對策

根據以上對校園網絡借貸風險的分析，為切實有效地進行校園網絡借貸風險管理，應從以下幾個方面進行風險管理。

（一）降低校園網貸雙方信用風險

1.加強網絡借貸平臺監管和培育

國家相關機構應針對校園網絡借貸進行立法，職能部門應出臺對應的規章制度，以法律法規和規章制度的形式約束網貸平臺的行為，解決校園網絡借貸收費業務不透明的問題，揭開校園網貸收費業務的薄紗，促使網貸平臺在信息披露、資費標準上公開透明、一目了然，在借貸發生前就使學生能清晰認識到此筆貸款的還款期限、逾期利率和計算規則等信息。近年來出現的野蠻暴力催收、發放高利貸等問題平臺主要集中在校園網貸類型中P2P貸款平臺上，而在購物消費網絡借貸京東、淘寶等大型購物平臺中卻鮮有出現類似問題，因此應主要把監管重點放在純貸款服務的P2P貸款平臺上。

在有效監管校園網貸平臺資質信息、資費標準公開的同時，培養一批依托于知名財團和明星企業，穩健經營、風控技術完善、資費透明、實力雄厚的校園P2P貸款平臺，為有需要的創業大學生等提供與其還款能力相匹配的貸款服務。

2.對借款人資格進行有效地認定和審查

按照2016年8月底銀監會出臺的《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》中的要求，針對校園網絡借貸，借款人要具有與還款能力相匹配的能力，在整改校園網絡借貸“停、移、整、教、引”五字方針中，“整”即是對校園網貸業務平臺進行整改，包括加強對借款人資格的認定審查，以及增加第二還款來源來降低借貸方的信用風險。規范校園網絡借貸平臺的貸款審查機制，提高其經營管理水平，達到有效規避信用風險的目的。

3.增強大學生金融素養和信用意識

在金融知識普及上，應加強對廣大在校大學生的教育，提高宣傳力度，使大學生掌握基本的金融知識，消除迷茫懵懂的借貸心理，應通過各種媒介形式諸如校園廣播、班級QQ群、微博微信公眾號等，依托學術講座、主題班會、主題宣傳片等各種形式，增強學生的金融素養和金融風險意識，改變在網絡借貸中的弱勢地位，使其在借貸中能夠深刻認識到辨別借貸方資質信息和貸款資費標準等的重要性。學校同樣要把誠信教育作為大學生思想政治教育的主要內容來抓，培養大學生的信用意識，認識到“人無信而不立”，不能被一時的享樂沖昏頭腦，以犧牲自己的信用為代價，養成違約的陋習。

（二）堅決規避隱瞞欺騙風險

1.整頓校園網絡借貸平臺

對于放松借款人資格的認定，在貸款人真實性審核、還款能力評估等上面流于形式，明知學生不能按期償還貸款或無還款能力，還要發放貸款，甚至發放巨額貸款，期望最后采取威脅恐嚇等非常規手段進行風險控制、收回貸款的網絡借貸平臺，應要求其限期整頓，按照管理規定移交相關部門進行嚴厲的處罰。對于采取虛假宣傳和欺騙的手段故意隱瞞畸高的費率，甚至形同于高利貸式的校園網絡借貸平臺，銀監會應暫停其校園網絡借貸業務。

2.規范學生的不良借貸行為

在高校校園內，應加強學生思想政治教育，引導其成為有道德、有信念、有良好行為規范的大學生；應普及法律法規常識，使學生認識到債務違約屬于民事經濟糾紛，要自己承擔責任，冒用、頂替以及各種非法盜用他人信息獲得貸款，屬于違法違規行為，最終要自己承擔債務，得不償失。

（三）嚴厲打擊網絡借貸平臺違法犯罪行為

對于電話騷擾、非法暴露個人隱私等違法違規行為應移交相關部門進行處理，此類投訴舉報應作為監管部門考評網絡借貸平臺的一項重要指標；對威脅恐嚇、暴力催收等嚴重違反法律法規的行為應予以堅決打擊，營造一個全社會共同打擊校園網絡借貸平臺違法犯罪行為的良好社會風氣，使校園網絡借貸平臺妄圖依靠暴力催收的手段獲得高額利息的幻想破滅。

參考文獻：

[1]鄧建鵬，孫朋磊，李曄.校園網絡借貸的法律爭議及其監管路徑[J].金融監管研究，2016（9）：71-81.

[2]王穎.大W校園網絡借貸問題及其對策分析[J].企業導報，2016（20）：13-14.

[3]成蘊琳，單永娟.我國P2P網絡借貸風險及管控對策探析[J].會計之友，2015（15）：83-85.

篇10

【關鍵詞】《搜索》 網絡暴力 媒介素養

伴隨著電影《搜索》在國內的熱映,諸如人肉搜索、網絡暴力、網絡輿論等圍繞著新媒體展開的話題再次引起人們的討論。影片講述了一位剛得知自己患淋巴癌的女白領在公車上不讓座引發爭執,事件經由電視臺的報道,引發熱議,擴展至網絡,加之既得利益者“匿名爆料”其為第三者,被人肉搜索進而遭到網上惡意攻擊,最終不堪重壓,選擇自殺。

在新媒體時代人人都可以自由信息、發表意見,每個人既是新聞的制造者,也是參與者。這樣的角色轉換對于人們的思想、生活、人生觀和價值觀都產生直接而重大的影響,因而培養公民良好的媒介素養就有了新的內容與意義。

媒介素養,是大眾正確理解、建設性地享用大眾傳播資源的能力,它的內涵包括認識、參與和使用大眾傳媒三個部分,最早是英國學者F·R·利維斯和D·湯普森于1933年提出。①當前我國的傳媒業尤其是網絡媒體迅猛發展,這對于傳播知識、發表意見、提升公民話語權、推進民主化進程都起到推動作用,但是與之相伴隨的揭人隱私、侵犯名譽等惡意行為也甚囂塵上。因此,提高公眾的媒介素養來凈化網絡環境是當務之急。本文旨在通過分析電影《搜索》所折射的網民媒介參與的不良現象,對提升公民的媒介素養進行反思。

一、公民媒介參與中出現的問題

公民媒介素養有一個很重要的方面:通過分辨、選擇、評估媒介及其內容,進而通過理性的思考與對話,影響、促進媒體維護信息透明與公正,促進公共事件的解決。②這就要求公民具有很好的篩選信息、判斷是非對錯的能力。但當前我國公民的媒介參與行為仍存在諸多缺陷。電影《搜索》即是此類現象的集中反映。

1、盲目參與、偏聽偏信

一條“墨鏡美女公車上不給老人讓座”的新聞,再將“美女”、“調戲”、“小三”這樣的關鍵詞加入其中,一經報道就在網絡上受到瘋狂轉載,引起了社會大眾的討論熱潮。

網絡媒體的高度開放性和自主參與性使得任何普通受眾都能夠通過它來發表個人見解。然而,這種自主參與性卻充滿隨意性與盲目性。另外,網民對網絡事件的言論,常常是站在道德與正義的立場,伴隨著一種非理性的表達方式。帕特里夏·華萊士(Patricia Wallace)在其著作《互聯網心理學》中介紹:在面對面交往時,人們更傾向于贊同對方;而在網絡中,人們要比現實中的自己表現得更冷漠、就事論事,更多地反對別人、制造緊張氣氛。③因此,人們對網絡事件中的當事人的道德品質過于苛求,以致演變成網絡暴力,致使事件超過了其本身應有的影響。

2、惡意誹謗、誤導輿論

“葉蘭秋事件”被曝光后,與葉蘭秋有著利益沖突和競爭關系的“二秘”唐小華即刻以知情者身份“爆料”葉蘭秋與老板的“特殊關系”,這條消息如一顆重磅炸彈,頃刻間在網民中激起一片對葉蘭秋的謾罵聲。

網絡信息的“海量性”和信息的“匿名性”,使得信息的真實性難以考證,加上信息傳播的“迅速性”和“廣泛性”,使得網絡最終成為了蓄意捏造歪曲事實、誹謗他人、制造混亂的沃土,使得任何組織或個人都可能成為攻擊對象。加上手機等新興媒體的推波助瀾,使這些惡意信息的傳播領域邁出互聯網,迅速邁進了現實生活之中,從而影響人們的生活、工作,也必然影響著人們的觀點和態度,最終引發錯誤的輿論導向。

3、搜索泛濫、揭人隱私

葉蘭秋被“人肉”出來后,其前男友、母校、各種私人照片都被好事者挖了出來,各種與事件本身并無關系的個人隱私都被公之于眾,人們競相轉載、惡搞、扭曲、丑化,一步步將葉蘭秋推向了崩潰的邊緣。

隱私權是公民享有的私生活安寧與私人信息依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、搜索、利用和公開等的一種權利。④對于隱私權的保護問題,一直是新聞行業的敏感問題,而在網絡媒體中,侵犯隱私的表現尤為突出,“人肉搜索”就首當其沖。“人肉搜索”的發起人、披露原告個人信息和侵害原告名譽的網民作為侵權的主體,實施了侵權的行為,并且侵權過程中存在著過錯,符合侵權的構成要件,已經構成侵權。⑤

二、提升公民媒介素養的重要性

公民媒介素養的高低,不僅體現了公民自身的素質,更為重要的,是體現著一個國家的民主化和現代化程度。美國素質教育專家瑞妮?霍布斯認為,媒介素養教育不僅可以提高公民接觸、分析和傳播信息的能力,還能夠培養公民自由地、負責任地表達個人意見的能力、面對沖突的協調能力和解決問題的能力以及對不同意見的容忍能力。⑥隨著我國大眾媒介的負面影響日益加劇,我國已經開始重視公民的媒介素養教育并有了一定的進展。然而,面對當前我國公民媒介參與的種種不良行為,我們應該反思,提升公民的媒介素養,是一個系統工程,它涉及的不僅是社會各界的共同努力,還應包括對公民的人文、人格和人性教育。

1、各類學校——開設媒介素養教育課、加強人文素質教育