導語：如何才能寫好一篇網絡工程調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞:廣電網絡工程;建設;質量控制;管理

網絡技術日益成熟，人們對網絡質量的要求也相應提高，有線電視已成為人們日常生活中不可或缺的部分。廣電網絡工程建設質量的高低直接影響著廣電系統運行效果，提高廣電網絡工程施工管理水平，已成為社會關注熱點。廣電網絡工程對質量有著非常嚴格的要求，需要對建設過程進行全面管理，從根本上提升建設質量水平。

1廣電網絡工程建設質量控制

廣電網絡工程是一種新型建設工程項目，不同于傳統建筑工程的工程量和施工規模，具有明顯優勢，可減小工作人員的施工壓力。廣電網絡工程一些核心環節，施工難度較大，考驗現場施工技術人員的工作經驗和技術水平。廣電網絡工程建設質量控制工作非常重要，具有較強的專業性，主要包括質量驗收控制、工程設計控制、成本預算控制、施工現場控制等。對現場施工進行質量控制時，要由具備專業知識的管理人員展開工作，并采取科學的管理手段，這樣才能與施工人員形成良好的合作關系。應重視技術交底工作，施工單位必須科學控制各環節的工作質量，深入了解施工人員面臨的技術問題。施工質量驗收工作中，施工單位應掌握廣電網絡工程建設過程中各類材料的類型、型號、數量等，及時發現施工質量問題，保證廣電網絡工程建設的有序進行。

2廣電網絡工程建設質量控制的重要性

要想推動廣電網絡工程建設質量控制工作的有效開展，施工單位必須高度重視資金流通、企業經營、組織管理、市場營銷等多個方面。管理部門應將工作重點放在完善質量驗收資料、提高施工效率、解決技術問題、加強設備安裝精度等方面。廣電網絡工程建設質量控制的重要性主要體現在兩方面:其一，施工企業開展廣電網絡工程建設質量控制工作，能夠提高管理水平，管理人員也可以進一步提升自身專業技能。其二，良好的質量管理能夠切實提高網絡工程設備信號傳輸的穩定性。嚴格管理也能在一定程度上規范施工現場技術人員的操作行為，減少安全事故發生的可能性，確保施工質量。

3廣電網絡工程建設質量控制設計管理與要點

3.1工程設計管理與質量控制

工程設計環節涉及各項成本支出、施工設備、材料的統籌與規劃。施工單位如果能夠制訂出切實可行的施工設計方案，就可有效控制成本。工程設計階段，管理人員應充分明確質量控制標準和施工要求，為后續工作的有效開展奠定良好的基礎。應明確國家要求規范，制訂合理的管理制度，保證廣電網絡工程施工的順利開展。施工單位要細致檢驗工程設計方案中的內容，保證設計的合理性、科學性、可行性。

3.2施工流程質量控制

廣電網絡工程建設涉及很多環節，必須制訂規范的施工流程，主要有七個部分:工程立項、工程勘察、工程規劃、工程方案設計、工程預算、工程施工和工程驗收。新建的廣電網絡工程需要填寫“網絡工程新建申請表”。網絡管理部門對其進行備案之后才可進入下一環節。工程勘察時，要仔細勘察施工地區，對該地區的用戶數量、道路地形進行全面了解，再由設計和工程技術人員共同完成規劃方案。為設計出科學合理的施工方案，應根據勘察現場的實際情況設計圖紙，并對該項工程進行預算管理。組織施工隊，確定開工日期。施工中要做到各技術參數都符合標準規定，當整個網絡工程結束后，則需要由工程驗收小組進行現場驗收，驗收小組要預審各種材料，還要糾正圖紙中的問題，準備妥當后，組織相關人員進行工程驗收。需要注意的是，工程方案設計、工程施工、工程驗收會對廣電網絡工程項目施工質量與效果產生直接影響，需要重點關注和控制。

4實現廣電網絡工程建設質量控制的有效措施

4.1加強對施工現場的細節控制與管理廣電網絡工程現場管理與其他建設工程基本相同，都是要對施工各個環節進行動態控制和全面管理。但很多施工單位對現場管理工作并不是很重視，措施落實不到位，很難兼顧到每個細節，導致廣電網絡工程現場管理出現問題。管理部門應在施工前期制訂詳盡的現場情況調查報告和科學的管理方案。一旦發現問題，要及時采取應對措施和補救措施。

4.2制訂科學的施工流程管理計劃

只有按照規范開展施工流程，才能促進施工質量的提升。工程管理部門要根據實際施工情況制訂科學完善的監督管理計劃，以保障對施工現場各個環節工作流程的有效管理。制訂施工流程時，要做好各項準備工作，應詳細調查技術人員的配備情況、施工條件及周圍環境，及時發現管理工作中的問題。施工單位還應積極鼓勵工作人員學習相關法律法規，不斷充實自己，盡可能提高自身的專業知識和技能，減少操作失誤，提高施工水平。

4.3加強質量控制責任分配與落實

管理部門應根據不同工作的實際需求，對相關崗位管理人員進行精確的責任劃分。應制訂責任連帶制度，加強管理人員責任心，提高管理人員的執行力，減少漏洞，使措施深入人心，落實到位。

5結語

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1開展農產品網絡營銷的必要性

1.1農產品網絡營銷的定義

農產品網絡營銷是指在互聯網絡的環境下，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息以進行農產品的營銷管理等電子商務活動。

1.2農產品網絡營銷的價值

農產品經營主體要參與市場競爭，首先要解決的就是市場問題。我國的農產品經營主體的特點是：高度分散、規模狹小。這就導致農產品的生產鏈條短，銷售手段落后，市場信息不靈，進入市場的能力不足，很難形成一個穩定的銷售市場和渠道。而網絡營銷的開展可以有效地解決這一問題，網絡營銷的價值主要體現在：1）獲取信息及時豐富。網絡營銷的市場是一個完全競爭市場，農產品市場信息和營銷信息具有實時性、透明性、豐富性的特點。2）有效降低交易成本。首先網站代替了傳統的建筑物，地址變成了網絡地址，其次市場調研及廣告都可以通過網絡進行，信息的收集和都只需要鼠標一點即可輕松實現。據相關統計，網絡營銷的成本僅占傳統營銷成本的20.0%。3）大大拓展交易時空。利用互聯網可以打破時間、空間的限制。如企業可借助網絡實現24小時在線服務，同時可以打破原來空間限制，把生意做到國外，拓展了交易的地理范圍。4）增強決策有效性。農產品經營主體由于獲的了及時和準確的市場信息，從而有助于其增強判斷能力，增強決策有效性。5）提升品牌形象。網絡媒體在制作速度、覆蓋能力、動感效果和宣傳成本上均優于傳統的宣傳方式，這將有利于農產品品牌的建立。

2我國農產品網絡營銷的現狀和存在的問題

2.1農村信息基礎設施建設落后，互聯網普及率低

互聯網的普及程度是網絡營銷開展的重要基礎。雖然我國農村互聯網基礎設施條件有了明顯改善，但部分地區網絡建設仍不夠理想。中國互聯網絡信息中心的《2009年中國農村互聯網發展狀況調查報告》顯示。從城鄉互聯網的普及率來看，互聯網在城鎮的普及率是44.6%，在農村僅為15.0%。報告指出，在導致農村互聯網增速放緩的因素中，“農村地區網絡基礎知識匱乏，對互聯網的認知存在偏差”“農村互聯網相關基礎設施薄弱，公共上網資源匱乏”“農村上網成本相對于農民收入水平仍較高”是最重要的3大原因。

2.2農村、農業信息化人才和營銷人才缺乏

據中國互聯網絡信息中心調查，目前非農村網民中，有38.8%的人是由于不懂電腦而不上網，但要能順利的開展農產品網絡營銷，營銷主體的信息化素質必須達到一定的要求：如要求網絡營銷主體要掌握基礎的計算機網絡技術、能夠在網絡上收集和信息、能夠進行網頁設計和維護，同時還需要掌握一定的營銷知識。但目前，這樣的高水平人才非常有限。

2.3農產品自身的特點帶來營銷不暢

在我國，農產品生產規模小，生產時又有嚴格的季節性、區域性、分散性等特點，這些因素的存在制約了農產品營銷的開展。具體表現在：1）農產品生產分散，生產組織規模較小，不利于農產品的迅速集中。2）農戶在生產過程中沒有使用統一的標準和工藝，農產品質量很難達到同一性。3）農產品大多具有生鮮的特點，尤其是鮮活農產品保鮮期短，因此對物流運輸工具和物流作業的相關技術，如農產品儲存保鮮技術、農產品包裝技術等提出了很高的要求。4）農產品受標準化不一和運輸等因素的影響可導致質量變化較大，這就使消費者很難通過網絡宣傳鑒別產品好壞，進而影響消費者的信心。

3農產品網絡營銷提升策略

3.1加強農村網絡工程建設，提高網絡普及率

政府應該一方面加大對農村網絡建設的投入力度，不斷完善農村地區上網條件，提高互聯網普及率。如政府應該有效落實“電腦下鄉”政策，改善農村網民的上網設備，加強農村公共上網場所建設。另一方面出臺有關農業網絡營銷優惠政策，降低上網成本，提高農戶上網利用率，利用網絡信息進行農業生產和網絡營銷活動。

3.2建立有效的人才引進和培訓制度

人才是發展農產品網絡營銷的重要保證。因此，要做好農產品網絡營銷，就要充分重視農產品網絡營銷人才的引進與培養。地方各級政府需加大對農村職業教育的投資力度，如建立農村技術培訓班、農民夜校等多種形式農村職業教育培訓機構，著重培養農民的信息意識、網絡技術和應用、網絡營銷能力。同時鼓勵大中專畢業生到農村去服務，帶動農村信息化的進程。

3.3完善農產品物流配送體系

物流配送是網絡營銷的關鍵環節，直接聯系著客戶。它的效率高低和安全與否關系到農產品網絡營銷的成敗。物流配送要重視農產品本身的特點，使用保鮮等新技術，對農產品妥善儲運，做到物流及時順暢，保證農產品新鮮上市。因此急需加強農產品物流基礎規劃和建設，建立、健全農產品批發市場與農產品流通中心。建立起從農村到城市的集倉儲、冷藏、加工運輸于一體的現代物流配送體系。

3.4提高農產品標準化程度，實施農產品品牌戰略

為適應農產品網絡營銷發展的要求，政府應加大對農產品標準化建設的投入，引導農產品營銷主體實施農產品品牌戰略。把標準化生產和管理引入農產品生產和銷售的全過程。創建和宣傳農產品品牌，向消費者傳遞農產品的質量和特色等信息。通過農業標準的硬性約束和產品品牌的軟性約束共同增強消費者對電子商務模式下農產品品質的信任。

3.5充分利用網絡資源開展多樣營銷活動

3.5.1拓寬農產品網上銷售渠道

農產品網上銷售的途徑很多，可以在自己的網站上直接銷售。也可以選擇在“阿里巴巴全球貿易網”、“中國農業信息網”的“供求熱線”以及行業信息網等網站免費農產品的供求信息。各省市也開辦了該地區的農業信息專門網站，用以提供農業方面的供求信息。這些行業信息網目標定位更為明確，網站信息也很專業實用，加入網站成為會員即可供求信息，為農產品買賣雙方尋找合作伙伴提供了一個方便、快捷的平臺。

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隨著鐵路跨越式發展,撤銷分局、路局直管站段、生產力布局調整等一系列措施的實施,鐵路的各項改革發展進入了嶄新的時代,新的管理體制對統計工作提出了新的要求。而鐵路統計還存在著統計機構不完善、統計人員不穩定、統計技術手段落后等種種弊端,進行鐵路統計改革已刻不容緩。充分利用現有的信息資源,構建統計信息平臺,是鐵路統計發展的重要方向。

1鐵路統計的現狀

鐵路企業屬于特大型企業,按照現行管理體制,鐵路部門既有運輸業,又有工業、建筑業,物資供應等企事業。與生產管理業務相適應,鐵路統計既有專業性的鐵路運輸統計,又有與全國社會經濟統計有共性的鐵路工業統計、鐵路建筑業統計、固定資產投資統計、勞動工資統計等各類專業統計。鐵路統計發展是實現科學決策、改進領導工作的迫切需要;是推進鐵路深化改革、擴大開放的迫切需要;是搞好運輸經營、實現經營目標的迫切需要;是強化基礎工作、加強鐵路管理的迫切需要。深化統計改革,全面提高統計服務水平,是廣大統計工作者在新的歷史起點上面臨的一個重要課題。

1.1統計機構改革滯后制約著統計職能的發揮隨著鐵路改革的深入發展,鐵路各部門對統計工作的要求不斷提高,由統計提供的各種數據越來越成為領導決策、政策制定的重要依據,統計指標也是鐵路財務清算的重要來源。需要進行的統計工作不斷增加,但相對于不斷增長的統計工作量,統計機構不但沒有加強,反而是不斷弱化。撤銷分局,路局直管站段后,生產力布局不斷調整,各站段進行機構整合,很多站段撤銷了專門的統計科室,合并到其他科室。沒有了專門的統計機構,就造成政令不暢,上傳下達出現延誤。但機構改革又不可避免,針對此種情況,只有充分利用現代化信息系統,才能夠保證統計工作的順利完成。

1.2統計干部隊伍的素質亟待提高鐵路統計工作目前存在著基礎薄弱、產品質量不高、指標體系不健全、信息資源嚴重浪費等問題。其根本原因是鐵路統計人員的綜合素質不高,鐵路統計干部隊伍的狀況令人擔憂。鐵路要實現跨越式發展,必須走信息化道路。只有實現信息化,才能準確掌握運輸生產情況,科學地進行組織指揮;才能跟蹤市場動態,了解競爭對手情況,提高競爭能力;才能合理配置資源,提高經濟效益。目前,鐵路統計隊伍的素質與信息化的要求差距甚遠,統計資料和統計手段仍然停留在習慣的逐級上報方式上,內容單一、周期過長、動態性差、缺乏反饋。

1.3缺乏改革創新精神由于鐵路統計改革的相對滯后,絕大部分統計人員滿足于狹隘的統計觀念,習慣于落后的統計手段,留戀著陳舊的統計指標體系,因此統計信息產品極其有限,且質量不高。反映在統計干部隊伍中的主要問題,歸納起來是“三少三多”:一是了解、熟悉信息技術,融會貫通地將信息技術應用到管理中去,促進信息技術與傳統技術互動發展的人少;滿足于習慣的統計制度和方法,只關注本部門直接管理的統計數據的人多。二是思考統計軟件的開發應用,開發統計信息資源,完成信息采集、編輯、發送的人少;平平庸庸應付上報統計報表的人多。三是聯手互動,互相協作,關心整體的人少;各自為政,閉關自守,只關心自身利益的人多。這在很大程度上影響了統計資料的準確性、及時性和全面性。

1.4統計質量不高統計質量是統計工作的生命線,但現有的技術手段落后,許多報表仍停留在手工填寫、電話上報的程度。即便是使用計算機上報,也是各個系統單獨處理,互不校驗。上報完成后,沒有反饋信息。充分利用信息技術手段,加強數據校驗,暢通信息交流渠道,不僅能使上行數據規范、準確,而且使下級機構也能使用相應的統計數據。

2構建鐵路統計信息平臺的必要性及可行性

為解決鐵路運輸能力與運輸需求之間的矛盾,緩解鐵路對國民經濟的瓶頸制約,鐵路做出了以實現內涵擴大再生產和外延擴大再生產為目標的跨越式發展重大決策,重點強調信息化在鐵路跨越式發展中的重要地位和支撐作用,就是要以信息化的跨越式發展帶動鐵路現代化,適應走新型工業化道路的要求。經過30多年的發展,鐵路信息系統從無到有、從小到大、從單機版本到多層次的網絡應用,建立了覆蓋鐵道部、鐵路局和主要站段的計算機網絡及傳輸網、交換網、數據通信網三大通信基礎網,先后開發了以列車調度指揮系統、鐵路運輸管理信息系統、客票發售與預訂系統為代表的一大批應用信息系統,鐵路信息化建設取得了較大的成就。鐵路信息化建設雖然取得了很大成績,但還存在著不少問題,主要體現在以下幾個方面:一是信息化建設總體設計不夠完善,不能適應鐵路跨越式發展及鐵路生產力布局調整的需要;二是通信網建設滯后,網絡及信息安全工作薄弱,信息傳輸通道擁擠、堵塞現象時有發生;三是信息系統沒有構成有機整體,大多各自獨立,“信息孤島”問題比較突出,信息資源難以共享,綜合應用難以展開,整體效益難以發揮;四是投入應用的信息系統運行質量不高,特別是原始信息的采集不夠及時、準確、完整,與實用要求有差距;五是采用信息技術后,仍沿用傳統的作業流程,組織機構、管理流程和規章制度沒有實質性的改變,信息化效益難以充分發揮。

3構建鐵路統計信息平臺的有效措施

構建統計信息平臺要以統計網絡建設為依托,以數據采集平臺、數據庫建設為重點,以建設面向鐵道部—鐵路局—站段的三級信息平臺為核心,以提供優質、全面的統計數據為目的,全面推進鐵路改革,提高統計信息化水平。

3.1完善統計系統網絡工程統計信息系統平臺構建的基礎是網絡,經過鐵路信息化的長足發展,基本上已建成了由鐵道部到鐵路局再到站段的網絡通道。其中鐵道部到鐵路局的網絡都是2MB的專有快速通道,鐵路局到基層站段的通道比較復雜,大部分已經是2MB的快速通道,但還有個別站段存在著X.25通道,甚至還有撥號網絡。完善統計系統網絡工程,需要改善網絡條件較差的站段,對于個別網站可考慮借助網通、電信、移動的公共通道,在鐵路局一級給予認證,進入鐵路內部網,可用軟件狗或產品密鑰來保證其安全性。

3.2建立統計信息數據倉庫構建統計信息平臺,其重點與難點在于將各個信息系統中的數據集成起來,這樣就需要用到數據倉庫技術。由于現有的信息系統建設中存在以下問題:首先是統計信息資源管理分散,采用多個系統,數據來源復雜,信息管理無法實現一體化,信息資源無法得到有效利用。其次是在系統的實用性和運營維護的方便性方面存在一定缺陷,系統建成后往往由于眾多因素,諸如相關制度保障,系統的可行性、可操作欠缺以及對系統的長期維護缺乏規劃等,造成數據庫信息更新維護不力、系統與系統之間數據不一致、信息資源的可用性降低等問題。特別是由于系統的實用性不夠,無法激發加載者的熱情,數據庫系統建成后,往往由于維護不夠及時導致數據庫的基本性能,即完整性、一致性和時效性失效。再次是采集、管理、處理及查詢自成體系,系統間沒有公共接口,維護難度增加。由于各信息系統沒有公共接口,維護不同步,結果造成信息不一致,共享程度差,產生信息的重復加載或統計業務信息與數據庫維護脫節等問題,造成人力、物力資源的浪費,統計專業人員不堪重負,系統管理人員疲于應付,違背了信息化的根本目的。針對以上情況,必須建立統計信息平臺的數據模型(基本表和數據標準)。一是在統一統計基礎編碼的前提下,由各系統提供公共的對外接口,將各種數據集成到新的統計平臺的數據倉庫中。根據業務需求分析,進行邏輯模型設計、物理模型設計以及數據的抽取、清洗、集成、裝載。在數據倉庫的建設中,以數據模型(基本表和數據標準)為“標桿”,來逐一衡量、評估已有數據存儲結構,找出具體差距,確定哪些數據結構可以修改、補全,哪些數據結構不合理應該拋棄,還要增加哪些新的數據結構,從而形成高檔次數據環境的數據結構。二是組織數據轉換。對已積累的數據庫資源,不論其結構的科學程度如何,都是重要的信息資源,需要按基本表的結構標準編制數據轉換加載程序,將原有數據庫資源遷移到新數據庫中去。三是要建立中心數據庫及內、外數據交換接口。以統計專業基本表為標準,根據對各專業的輸出、輸入數據流分析,開發中心數據庫、中心數據庫接收專業數據的數據接口和中心數據庫向專業傳輸數據的數據接口。#p#分頁標題#e#

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關鍵詞 信息化 虛擬化技術 系統整合

中圖分類號：TP368.5 文獻標識碼：A

一、引言

隨著科學技術的不斷發展，互聯網、移動互聯網已經真正進入人們的社會生活，隨之而年來的是“資源的無限需求和有限供給，總體社會資源高效利用和粗放管理等諸多挑戰” 。虛擬技術、云計算、數據中心作為新型資源服務模式應運而生。虛擬技術作為“云”的基礎和核心，為用戶提供資源的“多種粒度”分配、動態擴展和回收的手段，廣泛的需求使得虛擬技術的研究、開發、應用在IT業蓬勃發展。

二、虛擬化技術的發展

虛擬化（Virtualization）技術的發展要追溯到十九世紀六十年代，至今已有四十多年的發展歷史，作為IT業的研究領域之一，它與操作系統有著同樣悠久的歷史。

在計算機技術發展過程中，虛擬化技術始終以各種方式存在，最早的程序員為了使程序代碼執行的更快，將程序指令和數據存放在內存中因而出現了虛擬內存。隨著計算機的不斷發展，人們為了充分利用昂貴的大型服務器資源，出現了虛擬服務器，然而虛擬技術的內涵遠遠不止這些。伴隨科學技術的發展，虛擬網絡、虛擬微處理器、虛擬文件、虛擬存儲等新技術層出不窮，IT業正在從更廣泛的領域更高級的抽象來思考虛擬技術的發展。如今的虛擬技術已經成為一個非常強大的概念，“虛擬化技術是資源的邏輯表示，它不受物理限制的約束” 。

歷史上第一臺虛擬機是1965年IBM公司開發的System/360 Model 40 VM[2]。其設計初衷是將當時先進的虛擬內存概念用于計算機的其它子系統，從而搭建共享系統，實現多用戶共享昂貴物理計算機資源的目標。真正將虛擬技術應用于大型機，是以IBM VM/370 為標志，直至今日VM/370的設計理念，仍然存在于IBM z系列的大型機上。

隨著臺式計算機性能的日益提高，20世紀90年代小型機、微機領域的虛擬化技術應用迅速升溫，帶動了沉寂一時的虛擬化技術發展，與此同時虛擬化軟件也呈現出“百花齊放”的繁榮景象。

未來的虛擬化技術將為云計算提供安全、可靠、自適應的基礎架構。

三、虛擬化技術的應用背景

我國信息化發展已經經歷了近30年，各級政府部門和企業內部都運行著十幾個以至于幾十個不同功能的應用系統，這些系統的應用從某種程度上，起到了對各單位信息化的促進作用。但隨著各單位信息化的不斷深入，IT主管部門逐漸發現這些系統之間產生了不可逾越的數據鴻溝，寶貴的數據資源不能夠得到充分利用，相反為了維護這些系統，需要花費大量的人力對這些應用進行管理。IT管理人員通常稱這樣的系統為“信息孤島”。維護“信息孤島”需要耗費大量資源包括：電力、環境、服務器等等，它在方方面面影響著信息化發展，主要表現為：

（1）信息孤島之間數據封閉，無法實現各系統間的數據一致性校驗。（2）軟件功能交叉、重復，數據多頭重復采集，增大數據采集量。（3）無法建設綜合管理的輔助決策支持系統。（4）各系統之間由于體系架構和物理設計上難于實現數據聚合。（5）縱橫交錯的信息源造成數據不一致，數據維護難度大。

據2009年的一項研究報告顯示，虛擬化技術已經被大多數CIO、IT總監、IT技術經理等IT管理者及其系統架構師、網絡工程師、數據庫工程師所接受，絕大多數用戶或多或少的對虛擬化技術有了一定的了解，并廣泛參與測試工作，但在測試中有近三成人表示“未達到預期目的”，其關鍵在于虛擬化技術應用難以衡量的投資回報率。

IT資源的利用越來越成為IT主管部門的關注點，而桌面虛擬系統成為關注熱點，對于下屬單位較多的企業，虛擬桌面系統為確實IT管理部門降低了維護成本，增加了系統的安全性。提高可靠性和降低運維成本這兩項具有關聯性的工作，已經成為各單位數據中心的工作重點。以整合為目的的服務器虛擬化成為公認的解決之道。

四、虛擬技術應用于資源整合

經過多年信息化建設工作，在建設過程中產生的一系列孤立的資源維護，直接影響IT管理部門的工作效率。通過建立統一的應用服務平臺，有效地進行資源整合，為業務部門提供高效、便捷的服務，已經成為各單位IT主管部門的首要任務。一些軟件廠商適時地出臺了各種針對系統整合、數據整合的方案，各路大軍的中間件產品應運而生。但從資源整合手段來看，不乏兩個方面的整合，其一是物理環境整合，即將多臺設備整合為一臺或較少幾臺高性能設備，實現統一管理和快速反應；其二是邏輯整合，通過系統管理軟件等手段對物理上分散的設備資源和數據資源進行虛擬化的集中管理。

例如某部委機關信息化建設啟動較早，但初期缺乏統一規劃，經過數年的建設后，在線運行的系統約有十幾個，但每個系統的使用率比較低，這是一個較為典型的可以利用虛擬化技術進行資源整合的案例。

資源整合工作首先應根據單位現狀進行資源的重新規劃，通過建立符合實際需要的虛擬化服務平臺，對平臺的服務器、存儲、網絡進行虛擬化管理。

（一）現狀資源的重新規劃。

首先IT主管部門應根據各系統使用情況，摸清資源占用率，對資源中心進行規劃，通過引進新型高性能服務器，將原有系統遷移到服務器上，利用虛擬技術支持多系統的特點，將幾個系統遷移到一臺服務器中，共享服務器資源及數據資源。例如：一臺基于westmere-EX架構的Xeon E7-8837最多可以虛擬出64臺虛擬機，這樣IT部門就可以通過VClient或VCenter對虛擬服務器進行系統部署與管理。也可以通過vmotion高級虛擬化功能實現諸如：在零停機（用戶毫無察覺）的情況下執行實時遷移、持續地自動優化資源池中的虛擬機、主動將虛擬機從發生故障或性能不佳的服務器中移出等功能。

（二）虛擬化服務平臺。

服務器、網絡、存儲設備的建設，是各單位信息化建設的基礎，也是系統運行和維護的保障。建立合理、高效的服務基礎平臺，對提高系統建設、運行、管理的質量和效率起著“事半功倍”的作用。

1、虛擬服務器工作原理。

服務器虛擬化是將硬件、操作系統和應用程序一同裝入一個可遷移的虛擬機檔案文件中，每臺服務器上有多個負載，軟件相對于硬件獨立。

圖1 資源整合整體架構圖

VMware vSphere虛擬化平臺的工作原理是將平臺中的每臺服務器安裝配置vSphere虛擬架構軟件，用來承擔虛擬化宿主服務器的作用，此軟件功能是在單個服務器上，生成多個虛擬服務器，這些虛擬服務器從功能、性能和操作方式上，等同于傳統的物理服務器。這樣以前的物理服務器就變身為VMware vSphere服務器上的虛擬機，當物理主機被虛擬化后，計算資源均被池化。當資源池里一個節點發生故障時，運行在其上的虛擬機將自動遷移到健康的物理主機上，從而大大提高資源利用率，降低成本及宕機風險，增強了系統和應用的可用性，提高系統的靈活性和快速響應。

2、虛擬存儲。

為了實現存儲服務，需要在虛擬化層中對存儲資源實現虛擬化的管理，以實現存儲的集中分配使用、集中備份以及充分利用VMware虛擬化技術中的虛擬機動態在線從一臺實體服務器遷移到另一臺實體服務器上的特性等。采用光纖存儲陣列產品，配置冗余的光纖交換機，組成標準的SAN集中存儲架構，虛擬平臺上的所有虛擬機都以封裝文件的形式存放在SAN存儲陣列上。通過共享的SAN存儲架構，進行動態的存儲管理與調配。

3、虛擬網絡。

vSphere 虛擬網絡的運行方式與物理以太網交換機十分相似。它檢測與其虛擬端口進行邏輯連接的虛擬機，并使用該信息向正確的虛擬機轉發流量。但不具備物理交換機所擁有的一些高級功能。

vSphere Distributed Switch 在虛擬服務平臺上所有關聯主機之間充當單一交換機。這使得虛擬機可在跨多個物理服務器進行遷移時確保其網絡配置保持一致。分布式端口是連接到主機的 VMkernel 或虛擬機的網絡適配器的 vSphere Distributed Switch 上的一個端口。端口組為每個端口指定了諸如寬帶限制和 VLAN 標記策略之類的端口配置選項。網絡服務通過端口組連接到標準交換機。端口組定義通過交換機連接網絡的方式。通常，單個標準交換機與一個或多個端口組關聯。分布式端口組是與 vSphere Distributed Switch 相關聯的端口組，用于指定各成員端口的端口配置選項。分布式端口組可定義通過 vSphere Distributed Switch 連接到網絡的方式。

五、結束語

虛擬化是繼互聯網之后，又一個對整個信息產業有突破性潛力的信息技術?；ヂ摼W技術是從應用程序方面，突破信息的格式局限，虛擬化技術則是從最底層入手，突破空間局限，通過虛擬服務平臺將分散的計算資源整合到一起，統一調配，供不同的虛擬機使用。虛擬化作為一種理念已揭開了一個新時代的序幕。虛擬化技術利用軟件把不同層面的應用分開，其帶來的結果是簡化了管理，使IT資源得到有效利用。

虛擬化技術不僅降低IT采購成本、能源消耗，實現綠色環保，還能快速響應政府、企業的業務變革，作為“云計算”的核心，虛擬化技術的已被大多數CIO及IT主管部門所接受，特別是對于管理業務繁雜，但業務量不高的應用群體，利用虛擬技術建立服務平臺將會在各單位的信息化建設中發揮更大優勢。

（作者單位：國家新聞出版廣電總局信息中心）

注釋：

①廣小明、胡杰、陳龍、郭京.虛擬化技術原理與實現.電子工業出版社.

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論文摘要：隨著知識經濟時代的到來，人們對教育特別是高等教育的期望越來越大，要求越來越嚴格，學校的教育質量已成為全社會關注的焦點。

本文介紹了電子科技大學成都學院的基本情況，分析了成都學院在教學環境和硬件設施上的優勢和不足，并對其面臨的問題提出解決的方案。

全文共分五大部分，內容包括：電子科技大學成都學院基本情況；研究教學環境和設施滿意度的重要性和必要性；成都學院教學環境和設施現狀分析；教學環境和設施滿意度因素分析； 關于改進成都學院教學環境和設施的建議 。

第一章 導論

1.1 電子科技大學成都學院基本情況

1.1.1 學院簡介

電子科技大學成都學院是由國家教育部批準建立的獨立學院（教發函 [2004]21 號），是采用新模式新機制舉辦的以本科層次為主的普通高等學校。電子科技大學是其辦學主體，成都國騰實業集團有限公司作為合作者提供辦學硬件設施。

電子科技大學成都學院坐落于國家級高新技術產業開發區——成都高新西區，現有本、?？茖W生5600 余名，占地 700 畝，規劃面積 1500 畝。是國家首批示范性軟件學院電子科技大學軟件學院本科教學基地、國家國際軟件人才培訓基地、國家軟件產業基地人才培訓中心、國家 863 IC 設計產業化基地和軟件孵化器人才培養中心。 MOTOROLA 成都軟件中心、 Intel 、大唐電信、邁普、國騰等眾多知名高新技術企業緊鄰學院，校企聯合實驗室與人才實踐基地的建立和面向行業“走出去、請進來”的立體組合式項目實踐的強化，使得學院培養的兼有扎實系統理論功底和強勁實踐創新能力，具備可持續發展潛力的知識技能型人才受到社會歡迎， 2003 年 8 月，學院被四川省委、省政府授予“四川省人才開發先進單位”。

依托電子科技大學電子信息人才培養積淀和獨具優勢的科研教學實力，通過以專業實踐為核心的知識技能型人才培養體系的建立，借助廣泛開展的國際合作，包括與英國劍橋大學、英國東安格利亞大學、英國布魯內爾大學、香港城市大學的本 / 碩深造、學術合作等項目，與微軟公司、 MOTOROLA 公司、 IBM 公司、 CISCO 公司、美國硅谷 Rayton 集團建立的項目合作關系，成都學院致力于培養在工程實踐領域具備突出攻堅能力、專業技能及管理能力的產業急需高質量人才。

學院現設有 6 個院系：計算機系、微電子技術系、電子信息工程系、經濟與管理工程系、圖形藝術系、航空分院；專業包括：計算機科學與技術、通信工程、集成電路設計與集成系統、信息安全、網絡工程、電子信息工程、生物技術、信息管理與信息系統、電子商務、國際經濟與貿易、財務管理、英語、動畫、計算機應用技術、通信技術、旅游管理（空乘及航空服務）等。

學院以培養知識技能型、復合型、國際化、有特色人才為目標，以軟件、微電子、通信、電子工程等電子信息技術為核心，通過與四川航空公司等其它領域國內外企業合作，創辦特色專業，工、管、文和藝術類學科協調發展，立足成都、輻射西部，努力成為國內知名的培養知識技能型人才的綜合性大學。

1.1.2人才培養優勢

強大的優質師資力量，保障高水平人才的培養 校企合作產學研一體化和企業教學實踐基地，保障工程技能型人才的培養 國際合作項目的廣泛開展，保障國際化人才的培養 多層次知識學習體系，靈活的專業深造選擇，保障人才的個性化培養 豐富的校園文化，濃郁的科技人文氛圍，保障高素質復合型人才的培養 以教學科研型院校定位為平臺，保障有持續發展潛力的知識技能型人才培養。

1.1.3 電子科技大學選派優秀師資

優秀師資是保證人才培養質量的前提。電子科技大學大力支持成都學院的各項教學工作，選派了 300 多名有豐富教學經驗和從事科研前沿工作的教師到學院授課，同時派出了優秀的教學管理和學生管理干部，從而保證了成都學院學生培養過程中每一個環節的規范性與科學性。來自電子科技大學教育專家組成學院學術委員會，專門負責制定教學培養方案、指導教學過程、監控教學質量。由資深教授擔任的教學顧問廣泛聽取學生對教學的反饋意見，有效地保障了人才培養的質量。

1.1.4 校企合作產學研一體化

學院依靠電子科技大學在中國電子信息領域積累的眾多科研院所合作關系和國內外優秀行業資源，將合作企業國騰集團作為“國家級重點高新企業”的產業領域資源及其國內外優秀合作伙伴擴展成學院的實踐基地，將電子信息領域強勁的科研教學實力與行業實踐優勢進一步融合。

學院現已與微軟公司、 MOTOROLA 公司、 IBM 公司、 CISCO 公司、美國硅谷 Rayton 集團等建立了人才培養合作關系，為學生提供了便利的實踐條件。部分學生已進入 MOTOROLA 成都軟件中心、國騰集團等企業實訓。

學院不僅擁有一批長期工作在技術研發、產業實踐一線的資深研發工程師和高層管理人員作為學生實踐課指導教師，而且大量的學生在高年級進入企業進行項目實踐；在學院的支持下，一批學生利用自主技術創辦的企業已開始高速的商業運作。實踐環節的加強使人才培養與企業需求真正實現了無縫鏈接，企業實踐基地的蓬勃發展為學生就業提供了綠色通道。

1.1.5 國際合作項目廣泛開展

學院通過與國際知名院校和企業合作，使學生接受與國際同步的現代化教育，加強學生的國際意識培養和實踐技能的培養，提高畢業生在國際國內人才市場上的競爭力。

學院共享全球教育資源，多名來自英國劍橋和印度的外教為學生開設了全英文技術課程。學院設立了留英獎學金，以資助和獎勵學院被劍橋大學錄取的學生；學院已與英國東安格利亞大學實施 3+1+1 （即 3 年國內本科、 1 年國外本科和 1 年國外碩士）碩士研究生培養計劃，首批學生已赴英學習；與英國布魯內爾大學、香港城市大學從 2005 年起實施學生互動、交流培養項目。與此同時，學院還將繼續與國外知名大學洽談，逐年擴大和豐富對外合作的范圍與形式。

1.1.6 多層次知識學習體系

學院為提高學生綜合素質，增強就業競爭力，已為二年級以上學生開辦了雙學士學位班，包括工商管理、外語、法律等專業。學生可以在電子科技大學本部或學院任意選修雙學士課程，學業完成后由電子科技大學授予雙學士學位或輔修專業證書。同時，學院將各種含金量高的認證培訓融入教學計劃，以增強學生就業競爭力。另外，在尊重人才個性化發展的前提下，學生除可自選課程進行學習外，還可以在學院范圍內轉專業；部分專業配備了指導教師，對學生進行專業技能和素質培養。

1.1.7 豐富的校園文化

在電子科技大學統一指導下，學院學生建立了 50 多個社團與協會，自辦了多種刊物，組建了有線廣播站，組織了體育類聯賽、文藝演出、校園文化藝術月、學風建設宣傳周等系列活動，并榮獲了“成都市暑期社會實踐優秀集體”、“電子科技大學優秀分團委”、“電子科技大學 2004 年秋季運動會學生組團體第一名”等稱號。積極上進的校園文化氛圍，帶動了良好院風的樹立；學院重視素質教育，引導學生全面成才，除開設了眾多人文素質、經濟管理課程外，還舉辦了“英語學習方法”、“就業與成才”等講座，眾多學術科研單位、企業的精英人士，紛紛來院開設專題報告，濃郁的科技人文氛圍建立起學院新時代數碼人文空間。

1.1.8 以教學科研型院校定位為平臺

電子科技大學深厚的電子信息學科底蘊，為成都學院知識技能型人才具有可持續發展潛力的培養提供了基石。中國信息產業的騰飛需要一大批有扎實理論功底和豐富工程實踐經驗的高層次知識技能型人才，作為在電子信息教育領域奮斗多年的電子科技大學深刻的了解培養研究型人才和培養工程領域知識技能型人才的兩套體系的不同，只有理論功底深厚、具備科研攻關潛力的人才在未來的工程應用領域中才具備快速提升的能力，才具備獲得長久持續發展的潛力。電子科技大學成都學院在加大實踐教學的同時，仍繼承了電子科技大學專業功底扎實、理論素質全面的培養特點，為學生未來發展和專業深造提供了強勁動力，保障了教育價值的無限提升。

1.1.9 現代化的學習生活環境

學院位于 IT 業聚集、生態環境優越的成都市高新西區，為學生提供了良好的生活學習環境。至 2005 年 9 月，學院將擁有共計 38 萬余平方米的教學樓、辦公樓、實驗室、圖書館、學生公寓、學生餐廳、標準運動場、網球場和游泳池等體育設施。學生宿舍配有衛生間、電話、電視及寬帶網端口；校園內設有郵局、醫院、超市、洗衣房和自動提款機等生活服務設施。

學院擁有計算機組成原理實驗室、數字邏輯實驗室、基礎物理實驗室、電子技術實驗室；擁有充足的語音室、多媒體教室、計算機機房等設施；所有教室和教學區均有音頻廣播播放聽力訓練。

學院按照國家有關規定實行獎學金制度，包括國家獎學金、年度綜合獎學金、專項獎學金，優秀生出國短期培訓獎學金和出國留學獎學金等。 2004 年起學院設立了“學生軟件創新基金”，以鼓勵學生在校期間創新、創業的積極性 。

學院創新的辦學思路、嚴格的管理和高質量的人才培養贏得了各級領導，以及學生、家長與社會的認同與好評。時任國務院副總理的李嵐清同志 2002 年 10 月到學院視察時，對學院的工作給予了高度的肯定，國家科技部、教育部和眾多省市領導也多次到學院視察，鼓勵學院做好示范，探索按新模式辦學的新路子。

為加大學院發展力度，學院將在原有基礎上進一步增加投資進行校園基礎設施的建設。至 2005 年 9 月電子科技大學成都學院將成為在校生接近萬人的綜合性大學。

1.2 論文寫作背景

隨著知識經濟時代的到來，人們對教育特別是高等教育的期望越來越大，要求越來越高，學校的教育質量和教學環境已成為全社會關注的焦點。那么，我國高校又該如何不斷提高教育質量和環境，迎接21世紀和WTO的挑戰呢？我們認為，企業界貫徹實施ISO9000族國際標準的成功經驗值得借鑒。據統計，現在世界上已有30多萬家企業通過ISO9000論證，我國也有1萬余家企業通過論證注冊。如同企業一樣，高校也十分重視質量，實踐中也確有一些院校在探索建立高校教育質量體系標準。那么高校是否也能通過貫徹實施ISO9000族國際標準來改進質量和提高業績呢？筆者認為完全可以。因為與企業相比，高校內部也存在著一個與企業相類似的“生產系統”，它有自己的“產品”--畢業生和“生產過程”--教學過程，所以借鑒企業經驗建立高校自己的質量體系標準將為不斷提高教育質量提供有效的保證。成都學院作為一才成立不久的獨立型學院，必須在教學環境及設施上做到高質量，才能吸引大批優秀的高中畢業生報考。本文試著對成都學院教學環境和設施進行了分析，由于作者水平有限，難免有學多疏漏之處，希望各位老師、領導給予批評、指正。

1.3研究教學環境的重要性及必要性

1.3.1 教學環境的特點

學校教學環境與其他環境一樣，都是人類生存環境的組成部分，因而在本質上各種環境具有一致性。但教學環境作為一種特殊的社會環境，具有自己特殊的要素構成和環境特征。教學環境的特點主要表現為以下幾方面：

(1)具有特定的環境區域

教學環境區域是一個外在封閉性與內在開放性的有機統一體。教學環境區域的封閉性表現在，世界各地的大多數中小學都具有特定的環境區域，有與外界環境相區別的環境界限，這種界限一般都是從校園圍墻或類似圍墻的其他隔離物為標識的。在這種明確的界限之內，形成了相對封閉的校園環境。教學環境區域的開放性表現在，從環境內部機制來看，中小學教學環境是一個開放系統，它向外部環境開放，接受來自外界的各種影響，同時也向外界輻射強大的影響。

(2) 具有特定的環境主體

學校教學環境的主體是學校全體教職工和學生，尤其是教師和學生。教師之間、學生之間和師生之間相互作用、相互影響，形成了學校內部特有的各種社會關系和社會心理氣氛，這些社會關系和社會心理氣氛又進一步構成了學校穩定的社會心理環境。

(3) 具有特定的環境內涵

學校教學環境所以有別于其他環境，不僅取決于它有自己的環境區域和環境主體，在很大程度上更取決于其特定的環境內涵。一般來說，其內涵有以下諸項規定性。（1）規范性：教學環境是育人的專門場所，是根據全面促進人的發展這一特殊需要和國家的教育方針、學校的培養目標而設計、建設和組織起來的。因此，環境建設的各個方面都必須符合育人的規范要求。（2）可控性：與其他一些自發形成的環境或自然環境相比，教學環境具有易于調節控制的特點。人們可以根據教學活動的需要，不斷對教學環境進行必要的調節控制，擷取其中對人的身心發展具有積極意義的因素，消除和抑制不符合發展需要的因素，使教學環境向著有利于教學活動順利進行的方向發展。（3）純化性：由于教學環境的主客體因素是在追求真理、掌握知識、發展身心這樣一些共同的高尚的目標下組織在一起的，各種環境因素都經過了一定的選擇、凈化、提煉和加工等純化處理。因而，相對于其他環境來說，教學環境絕少外界的喧囂浮華，更沒有鬧市中的燈紅酒綠，這里充盈的只有朗朗的讀書聲和對真理的向往。正因為學校環境具有這種純化的特征，自古至今，人們都把學?？醋鞣彪s紛擾的社會中的一方凈土。（4）教育性：教學環境不僅僅是教學活動賴以進行的物質依托和舞臺，構成教學環境的各種環境因素本身就具有教育意義；正因為教學環境是一個育人的場所，所以人們在構建教學環境時，對它的教育功能的需要已遠遠超越對物質功能的需要，這也是教學環境相異于其他環境的一個主要特征。

1.3.2 教學環境的功能

教學環境對教學活動及個體發展所產生的一切影響，都是通過自身的功能屬性表現出來的。所謂功能，是指事物本身的功效能力，是一個系統所具有的對其他系統施加影響的一種屬性，亦可稱功能性屬性。教學環境特有的要素結構和環境特征決定了其特有的功能原理。積極良好的教學環境具有以下六種功能，這六種功能從不同的側面對教學活動和學生身心發展施加影響，并最終通過從總體上提高教學活動的效果和促進個體的發展而顯示出自身在教學中的極端重要性。

(1) 導向功能

方向和目標是人們行動的指南，也是行動的動力。教學環境的導向功能，是指教學環境可以通過自身各種環境因素集中一致的作用，引導學生主動接受一定的價值觀和行為準則，使他們向著社會所期望的方向發展。如前所述，教學環境是按照人的身心發展的特殊需要和國家教育方針，學校培養目標的具體要求組織起來的育人場所，它集中體現了社會主流文化的精神和價值取向，體現了國家和社會對年輕一代成長發展的期望。這些要求和期望滲透在學校內部的各種環境因素中，形成一種具有強大約束力的精神氛圍，導引著學生的思想，規范著學生的行為，塑造著學生的個性。教學環境的這種導向作用對于學生個體的社會化過程具有十分重要的意義。

(2) 凝聚功能

教學環境的凝聚功能，主要是指教學環境可以通過自身特有的影響力，將來自不同地理區域、社會階層和家庭背景的少年兒童聚合在一起，使他們對學校環境產生歸屬感和認同感。教學環境是傳道、授業、解惑的專門場所，這里洋溢著追求真理、探索知識的學習氣氛，充盈著歡快的歌聲、笑聲和讀書聲，青少年對于知識的渴望在這里可以得到最大的滿足，他們的才情和稟賦、興趣和愛好在這里能得到最佳的發展。因而，學校教學環境對于求知欲旺盛的青少年來說，具有極大的吸引力和凝聚力。更為重要的是，教學環境是師生共同創建的，這里的每一棵樹木，每一叢花草，每一處壁報專欄，都凝聚著學生閃光的智慧，滲透著學生辛勤的汗水。這一切都能激發起學生對周圍環境的無比關心和摯愛，增強他們對于學校環境的歸屬感和認同感。

(3) 陶冶功能

教學環境的陶冶功能，是指良好的教學環境可以陶冶學生的情操，凈化他們的心靈，養成他們高尚的道德品質和行為習慣。個體的思想信念、道德情操和行為習慣總是在一定的社會環境中形成的。教學環境作為青少年長期生活于其中的、可知可感、具體生動的一種微觀社會環境，在青少年道德情感和道德行為的形成中有著其他環境不可替代的重要作用。實踐證明，優雅美觀、整潔文明的校園，窗明幾凈、生氣盎然的學習環境，積極向上的班風、校風，和諧友好的人際關系，各種有益的集體活動等等，都是可供陶冶情感、培養品格的有利的環境條件。教學環境對人的教育作用不是強行灌輸的，而是寓教育于生動形象和美好的情境中，通過有形的。無形的，或物質的、精神的多種環境因素的綜合作用，在耳濡目染中、潛移默化中熏陶、感化學生，從而產生一種“隨風潛人夜，潤物細無聲”的教育效應。這種教育效應較之單純說教更易于被學生理解并引起情感上的共鳴，更利于全面陶冶、塑造人的高尚情操和優良品德。因此，揭示教學環境的這一功能并積極運用這一功能進行品德教育，必將大大提高學校德育的質量。

(4) 激勵功能

教學環境的激勵功能，是指良好的教學環境可以有效激勵師生員工的工作熱情和工作動機，提高他們工作的積極性，從而推進學校教育、教學工作的順利開展，提高教學工作的質量。在一個良好的和諧的教學環境中，各種環境因素都可以成為感染和激勵師生工作積極性的有利因素。例如，整潔幽靜、綠樹成蔭的校園，寬敞明亮、色彩柔和的教室，生動活潑、積極向上的課堂氣氛，以及嚴謹求實、團結奮進的班風、校風，都能給師生心理上帶來極大的滿足感和愉悅感，能充分激發起他們內在的工作動力。特別是優良的班風和校風，更是一種由師生共同創建培育出來強大的精神力量，這種無形的力量反過來又作為一種最持久、最穩定的激勵力量，推動著學校教學工作，激勵著師生振奮精神、團結向上。

(5) 健康功能

教學環境的健康功能，是指教學環境對于師生的生理與心理健康狀況具有重大影響。學校教學環境是師生長期工作、學習、生活的環境，環境的優劣與他們的身心健康關系密切。對于大部分時間在學校度過的青少年來說，學校教學環境與他們的健康狀況有著更為直接的關系。在一個衛生條件良好，沒有空氣、水源污染，遠離城市噪音，一切教學設施完善充足的教學環境中學習，學生的身體健康必然能得到有效保障。相反，如果一個學校周圍常年煙霧彌漫，噪音不斷，教室內光線幽暗，空間狹小，學生的身體健康無疑會受到嚴重損害。另外，教學環境中是否有和諧寬松的學習氣氛和良好互助的人際關系，對學生的心理健康狀況的影響也是明顯的。重視教學環境的這一功能，對于保證青少年學生的健康水平具有重要意義。

(6) 美育功能

教學環境的美育功能，是指良好的教學環境有利于激發學生的美感，進而培養學生正確的審美觀和高尚的審美情趣，豐富他們的審美想象，提高他們感受美、鑒賞美和創造美的能力。審美是人的一種高級心理活動，人與環境之間有著直接的審美聯系。實踐表明，在一個和諧良好的教學環境中，處處都蘊藏著豐富的審美內涵，校園中的自然美、教室里的裝飾美、教學中的創造美，以及師生的儀表美、情感美、語言美等等，都對學生正確審美觀的形成產生著重要影響。感受美和鑒賞美只是美育的起點，更重要的是使學生由感受、鑒賞校園的美，進而“按著美的規律”用自己的雙手去美化校園、美化自己的生活，增強表達美和創造美的能力。

1.3.3 結論

綜上所述，教學環境對教師和學生的影響是巨大的。教學環境從不同的方面影響和制約著師生內在的心理活動與外顯的行為表現，這是現代學校教育必須正視的一個現實。但是，師生作為教學環境的主體，反過來對環境又施加著積極能動的影響。他們在接受環境影響的同時，又不斷運用自己的智慧和雙手調節、控制。改造和建設著適宜于自己身心發展的教學環境。可以說，教學環境的每一個組成部分，無論是物質的還是精神的，都深深地打上了環境的主體——師生的印記。我們研究教學環境問題，目的是全面了解和發現教學環境對人的各種影響及其影響方式，從而更好地發揮環境主體的能動性，有目的、有計劃地改變和消除各種不利的環境影響，充分利用環境的積極因素促進自身發展。

在教學實踐中，教學環境的以上功能能否發揮出來、發揮得怎樣，作為教學環境主體的師生，能否對教學環境施加積極能動的影響，要受到多方面因素的制約，其中最重要的一個因素就是教學環境的創設。學校的絕大部分教學活動都是在教室里進行的，教學環境中與師生關系最密切的也是教室的教學環境，所以，我們把教學環境創設的范圍限定于教室教學環境的創設，以使教學環境的創設對廣大師生來說更具有現實的可操作性。教室教學環境的創設可分為教室物理環境的創設和教室心理環境的創設兩部分。

第二章 成都學院教學環境及功能分析

2.1成都學院教學環境特點分析

電子科技大學成都學院坐落于國家級高新技術產業開發區——高新西區，占地面積700畝。電子科技大學成都學院是由電子科技大學申辦，教育部批準的本科層次獨立學院。成都國騰實業集團有限公司作為合作者提供硬件設施，作為國家級首批示范學院——電子科技大學軟件學院本科教學基地，國家國際軟件人才培訓基地，國家軟件產業人才培訓中心等，電子科大成都學院至成立以來，一直采用新的教學模式和教學機制，力求培養出于社會無縫接軌的技能性人才。

學院課程以多媒體教學為主，老師均來自于電子科技大學，并有多位優秀教師。學院一直把辦學質量作為自己的生命線。學院的綠化工作做得很不錯，為在這里學習的同學提供了一個安寧和舒適的學習環境，日趨完善教學設施也將會給同學們帶來新的感受。

2.2成都學院教學環境功能分析

正如馮林院長所說：成都學院培養人才就是知識技能型的應用人才。成都學院的學生出去后要有一技之長，要靠一技之長來獲得企業的青睞，是學生出去以后在企業中在社會中有自己的位置。

學院以培養知識技能型、復合型、國際化、有特色人才為目標，以軟件、微電子、通信、電子工程等電子信息技術為核心，通過與四川航空公司等其它領域國內外企業合作，創辦特色專業，工、管、文和藝術類學科協調發展，立足成都、輻射西部。

學院目前設有6個院系：計算機系，微電子技術系，電子信息工程系，圖形藝術系，航空分院。學院培養人才的方向主要集中在計算機科學于技術，集成電路設計與集成系統，信息安全，信息管理與信息系統等。

第三章 成都學院教學硬件條件調查分析

3.1 食堂滿意度調查分析

俗話說，民以食為天.不論在任何地方，吃飯都是大家所必須面臨的首要問題。學校也不例外，一個學校食堂是否合同學們的口味，是否能為同學們提供優良的就餐環境也就成為了同學們衡量一所高校是否高質量的標準之一。

成都學院作為一所才成立不久的示范性學院，要想讓已經就讀的同學覺得滿意，就必須重視食堂這一塊。

筆者對成都學院先后成立的正陽餐廳和晨曦餐廳做了一番調查，近200名的同學自愿參加了調查，給出了他們對食堂各個方面的態度和看法。

首先是最先成立的正陽餐廳的調查報告。

正陽食堂飯菜份量，品總，味道調查結果：

圖 3?1正陽餐廳飯菜份量品種味道調查結果

正陽食堂飯菜價格調查結果

圖 3?2正陽餐廳飯菜價格調查結果

正陽食堂就餐時間調查結果

圖3?3正陽餐廳就餐時間調查結果

我們暫時不對正陽餐廳進行分析，下面我們看一看新食堂晨曦餐廳的調查報告：

晨曦食堂飯菜份量，品總，味道調查結果

圖 3?4晨曦餐廳飯菜品種味道調查

晨曦食堂飯菜價格調查結果

圖 3?5 晨曦食堂飯菜價格調查結果

晨曦食堂就餐時間調查結果

圖 3?6晨曦食堂就餐時間調查結果

下面我們分別分析一下正陽餐廳和晨曦餐廳的調查報告：

首先是正陽餐廳：

根據調查報告我們可以看出，正陽餐廳可以說是相當不得民心。93％的同學認為正陽餐廳打的飯菜份量不足，93％的同學認為菜品很少，飯菜的口味也有57％的同學選擇了差，至于飯菜的價格更是100％的同學選擇了太貴（而并非貴）。就餐時間93％的同學應該延長。

其次是晨曦餐廳：

總體來說，晨曦餐廳比起正陽餐廳要好一些，但形勢依然不容樂觀。69％的同學認為晨曦餐廳打的飯菜份量不足，74％的同學認為菜品很少，飯菜的口味有23％的同學選擇了差，飯菜的價格為28％同學選擇太貴和57％的同學選擇貴。就餐時間70％的同學應該延長。

現在，讓我們直觀來對比一下兩個食堂的情況：

通過對比兩個食堂我們可以看出：晨曦餐廳在人氣度，也就是滿意度上高出很多，特別體現在飯菜的份量、菜品數目上。