導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：城建檔案；信息化；工程建設(shè)

Abstract: urban construction archives information construction is an inevitable trend in the development of future urban construction, municipal files information construction also measure a region and industry records management modernization level of high and low, this paper combining with the working experience, the informatization construction of the municipal files put forward thinking and understanding.

Keywords: of the municipal files; Information; Engineering construction

中圖分類號(hào)：G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

改革開放以來，城建檔案發(fā)生了翻天覆地的變化，在不改變檔案原來的內(nèi)容信息的情況下，信息化建設(shè)在對(duì)檔案本身的內(nèi)容及檔案的存在不影響形式并在符合信息轉(zhuǎn)變?cè)瓌t的情況下，使城建檔案信息社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，從而有效加強(qiáng)和促進(jìn)檔案管理成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 對(duì)城建檔案信息化建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)

“檔案是歷史的原始記錄”，這種記錄就是一種信息。顧名思義城建檔案記錄著一個(gè)城市建設(shè)在一定的歷史時(shí)期的一段信息。而要弄清信息化中的信息不僅僅限于城建檔案本身的記錄信息，它是利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)將原始信息進(jìn)行處理后與社會(huì)其他信息形式融合形成的更廣泛的信息。城建檔案信息化的內(nèi)容主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是狹義上的信息化，就是將城建檔案自身的內(nèi)容格式化、程序化、信息化：二是廣義上的信息化，也就是說將城建檔案信息與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的信息進(jìn)行綜合處理的信息化。

從對(duì)城建檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上講，城建檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)就是在現(xiàn)代化的城市建設(shè)和高新技術(shù)條件下，促進(jìn)城建檔案本身信息進(jìn)入社會(huì)交流系統(tǒng)，并被社會(huì)廣為傳播。另一方面就是將城建檔案中的信息與其他社會(huì)信息形式融合使用，使得更好地服務(wù)于社會(huì)。但是，這兩個(gè)方面的共同目標(biāo)與存在形式并不矛盾和孤立，而是相互依存與聯(lián)系，相互影響與促進(jìn)。相信城建檔案信息化建設(shè)發(fā)展到一個(gè)時(shí)期，必然與社會(huì)發(fā)生普遍的聯(lián)系，必然要與社會(huì)中的其他信息交融更加廣泛地交流和傳播。

2 促進(jìn)城建檔案信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

2.1 培養(yǎng)和提高城建檔案人員信息意識(shí).

一定的社會(huì)意識(shí)具有一定的社會(huì)能動(dòng)作用，這是馬克思對(duì)意識(shí)能動(dòng)性的高度總結(jié)。社會(huì)檔案意識(shí)在城建檔案信息化建設(shè)中必然有能動(dòng)的影響，成為城建檔案信息化建設(shè)的有力的推手。因此，在某種意義上講城建檔案信息化首先“觀念信息化”。城建檔案工作人員是檔案信息化建設(shè)的主體，他們的能動(dòng)性事關(guān)信息化建設(shè)的成敗，城建檔案工作人員強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，也來自于城建檔案工作人員在思想上樹立檔案信息的意識(shí)，從根本上認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，從而主動(dòng)地關(guān)心城建檔案信息化建設(shè)事業(yè)，主動(dòng)思考社會(huì)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中各種文獻(xiàn)信息的滲透和融合，認(rèn)真做好信息化過程中的各項(xiàng)工作，促使城建檔案信息化建設(shè)與其他社會(huì)信息相互結(jié)合與共同發(fā)展。

2.2 不斷提高城建檔案信息化技術(shù)水平

2.2.1 為城建檔案人員配備計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器等硬件設(shè)備。指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的開發(fā)應(yīng)用或完善，對(duì)其它相關(guān)人員定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的操作培訓(xùn)廣，建立和完善統(tǒng)一、集成平臺(tái)為信息化建設(shè)作好前期準(zhǔn)備工作。

2.2.2城建檔案信息數(shù)據(jù)輸入是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，職能部門每年移交的大量成果檔案資料，做到及時(shí)更新整理及時(shí)輸入，從信息源頭的目錄及全文的數(shù)字化著手，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式，抓好數(shù)據(jù)資源備份，實(shí)施紙質(zhì)檔案和數(shù)字檔案“雙軌制”工作方式，加大資金投入，加快城建檔案信息數(shù)字化的進(jìn)程。

2.2.3 實(shí)行城建檔案人員工作責(zé)任制，加強(qiáng)層級(jí)管理。在密級(jí)界定中首先制訂密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)室藏檔案按公開、內(nèi)部、秘密、機(jī)密進(jìn)行界定；其次對(duì)檔案信息使用者進(jìn)行網(wǎng)上身份驗(yàn)證或手機(jī)短信號(hào)令論證，對(duì)不同層級(jí)和身份的使用者提供不同的信息查詢權(quán)限，確保檔案管理與軟件系統(tǒng)的安全。

2.3 不斷提高城建檔案人員的信息管理水平

現(xiàn)今在計(jì)算機(jī)推廣普及與應(yīng)用下，計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用為實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化做出了較大貢獻(xiàn)。信息技術(shù)的廣泛采用和電子政務(wù)的加快推進(jìn)，使城建檔案基礎(chǔ)建設(shè)的重心向檔案信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變。城建檔案部門建立自己的局域網(wǎng)，添置計(jì)算機(jī)、光盤刻錄機(jī)、掃描儀等，在信息化建設(shè)和管理工作中，系統(tǒng)開發(fā)和檔案利用過程中發(fā)揮著重要作用，也促進(jìn)了城建檔案人員信息化管理水平的提高。

2.3.1城建檔案信息化管理選取適合電子文件形成單位自身特點(diǎn)的檔案管理軟件，有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行錄入、開發(fā)利用等是開展城建檔案信息化工作不可缺少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著電子文件的大量增加，如何安全且高效地管理電子檔案已成為不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。國家在全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要中，進(jìn)一步要求電子文件形成單位和接收單位認(rèn)真做好電子檔案的管理等工作。

2.3.2 選取適合的城建檔案管理軟件不但可以達(dá)到科學(xué)、高效管理電子文件的目的，而且電子文件作為信息資源，檔案信息化建設(shè)工作付諸實(shí)施的重要媒介。信息化建設(shè)理念，需要科學(xué)的檔案管理軟件作支撐，過去單純以傳統(tǒng)方式管理大量電子文件，是絕對(duì)不能實(shí)現(xiàn)集功能全面、智能、便捷、高效等于一體的目標(biāo)。提高城建檔案工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在很大程度上決定著檔案信息化建設(shè)的成敗。

2.3.3城建檔案信息化建設(shè)與管理的安全工作格外重要，尤其是軟件的選擇與開發(fā)利用，好的檔案管理軟件自身的安全設(shè)置，訪問授權(quán)、用戶安全級(jí)別、密碼設(shè)置等功能模塊，已成為電子文件管理、利用的一道堅(jiān)實(shí)屏障，只有引起高度重視才能有效地確保檔案信息安全。

3 城建檔案信息化的建議

城建檔案信息工程建設(shè)的過程本身就是工程檔案的形成過程，從而也決定了工程檔案的建立是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程。只有從工程立項(xiàng)到工程完工驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)，檔案資料的收集、整理避免政出多門或交差管理，提高工程檔案管理效率與效益。

3.1 加強(qiáng)工程檔案信息化建設(shè)，不僅要選用適合企業(yè)檔案管理的軟件，制定工程檔案信息化管理的規(guī)章制度，還必須改革不適應(yīng)城建檔案信息化要求的管理體制，提高工程信息交換及資源共享水平，創(chuàng)造更多有利于方便公眾利用的條件。

3.2 加強(qiáng)和建立多層次、多渠道的城建檔案信息化人力資源培訓(xùn)制度和考評(píng)機(jī)制，不斷增強(qiáng)和提高城建檔案信息化人員管理能力和專業(yè)水平。

3.3 選配好的軟件并不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，城建檔案信息要嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，保證所輸入的數(shù)據(jù)及時(shí)、全面和準(zhǔn)確，否則難以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。不斷完善與建立數(shù)據(jù)審核與核對(duì)制度，在數(shù)據(jù)輸入之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，在數(shù)據(jù)輸入之后進(jìn)行認(rèn)真校對(duì)并作好備案。

4 結(jié)束語

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為城建檔案的管理提供了極大的方便，加強(qiáng)和提高信息管理水平能有效地實(shí)現(xiàn)城建檔案的動(dòng)態(tài)管理，提高檔案管理效率，還能節(jié)省大量的人力物力。保證城建檔案信息化建設(shè)與社會(huì)信息化同步發(fā)展，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城鎮(zhèn)化發(fā)展提供檔案信息服務(wù)保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐寶蓮，城建檔案信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及三者的關(guān)系[J]. 科技檔案, 2006,(03) .

篇2

【論文摘要】高校人事管理信息化建設(shè)。對(duì)于推進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展．促進(jìn)高校人事管理從傳境到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型。提高人事信息費(fèi)琢的利用串，具有積極的作用和意義。但是如何才能進(jìn)一步做好高校人事管理信息化建設(shè)．這是值得思索和探討的同題。文章從高校人事管理信息化建設(shè)的意義、存在的障礙及其對(duì)策展開論述

高校人事管理信息量大、面廣，包括全校教職工的基本信息管理(如年齡、籍貫、學(xué)歷等)、工資福利、職稱評(píng)聘等信息。同時(shí)，高校人事信息還會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化．如職稱、職務(wù)變動(dòng)、工資變動(dòng)、人員的調(diào)入、調(diào)出等。這就要求高校人事管理部門不僅要處理好繁瑣的信息，還要對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。使人事管理信息與人動(dòng)保持一致。但是。在人手少、工作重、時(shí)間緊的情況下，高校人事信息更新具有一定的滯后性。要解決這一問題。加快高校人事管理信息化建設(shè)是比較好的方式。人事管理信息化就是在傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)上，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，借助現(xiàn)代化信息處理工具，實(shí)現(xiàn)人事管理高效化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、無紙化。通過人事管理信息化建設(shè)，高校人事管理人員能從繁復(fù)的半手工工作中解脫出來，能用更多的時(shí)間和精力來關(guān)注人事制度的規(guī)范化與合理性，致力于人力資源的優(yōu)化組合與配置．以提高管理的層次、水平及效率。

一、加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)的意義

1．加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)是深入進(jìn)行高校人事制度改革的需要

高校人事制度改革正在深化，取得了可喜的成績，比如高校用人制度已經(jīng)逐步由“聘用制”代替“終身制”，人事檔案交由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，高校的人事部門只需要通過網(wǎng)絡(luò)，就能將所需人才的基本信息從人才服務(wù)機(jī)構(gòu)信息網(wǎng)上下載并保存起來，變檔案實(shí)體管理為人員信息管理。圜1旦是，由于種種原因，高校人事制度還存在著一些弊端，如教職工不同程度上有著“鐵飯碗”，坐“鐵交椅”，吃“大鍋飯”思想，這需要加快高校人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程．建立高校人事信息化管理系統(tǒng)，改革創(chuàng)新觀念。

2．加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)高校人事管理的轉(zhuǎn)型目前，大多數(shù)高校人事管理主要是以“管事”為中心，注重的是控制與管理人，屬于行政事務(wù)式的管理。而現(xiàn)代人事管理思想提出要以考核和激勵(lì)為手段，注重對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)。實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效。這是以人為本思想在組織人事管理的具體應(yīng)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。要實(shí)現(xiàn)高校人事管理從傳統(tǒng)向現(xiàn)代，從偏重人才管理向偏重人才開發(fā)，從微觀行政事務(wù)向宏觀人才戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，就必須加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)。只有如此，才能將人事工作中一些必要的、常規(guī)的程序簡約化、標(biāo)準(zhǔn)化，把人事部門從許多冗雜的、繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來。促使人事部門將更多的時(shí)間和精力投入到理論思考和戰(zhàn)略決策中更多地關(guān)注于戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，包括工作人員發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評(píng)估、人力資源戰(zhàn)略決策等。

3．加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)有利于提高人事信息資源利用率

傳統(tǒng)的人事信息資源大都是以紙為載體的實(shí)物資源，不便攜帶，同時(shí)由于保密等原因，對(duì)其利用率不高，只有在必要的時(shí)候才會(huì)用到它們，屬于“被動(dòng)”的利用。f實(shí)現(xiàn)人事管理信息化后，各種人事信息資源以磁信號(hào)和數(shù)字信號(hào)的形式出現(xiàn)，在做好保密的前提下，能夠非常方便地進(jìn)行查詢和使用。而且還能運(yùn)用人事管理信息化系統(tǒng)，對(duì)人事信息資源進(jìn)行分析整理，做好人才分析和預(yù)測(cè)，為進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理提供可靠資料。

4．加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)有利于規(guī)范人事管理工作流程

高校人事管理工作內(nèi)容繁雜、體系龐大，千頭萬緒，卻又牽涉到教職工的切身利益，不能有半點(diǎn)馬虎和懈怠。加強(qiáng)人事管理信息化建設(shè)可以更好地理順人事管理工作的各項(xiàng)流程，使得人事信息、師資管理、教師業(yè)績考核、薪酬管理等各項(xiàng)模塊有機(jī)地統(tǒng)一起來；可以規(guī)范人力資源管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程，如招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)計(jì)劃、離職流程等。

二、加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)存在的障礙

1．說起來重要、抓起來次要

有的領(lǐng)導(dǎo)如“局外人”般對(duì)待人事管理信息化建設(shè)，不主動(dòng)了解、不加以重視，對(duì)其必要性認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)上缺乏動(dòng)力。這種認(rèn)識(shí)上的不足必然導(dǎo)致在推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中出現(xiàn)一些消極的行為。如對(duì)人事管理的認(rèn)識(shí)還只停留在日常性、事務(wù)性階段，對(duì)戰(zhàn)略性人事管理信息化建設(shè)重視不夠；或者往往把人事管理信息化建設(shè)理解為利用信息技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)考核體系，或者建立一個(gè)薪酬系統(tǒng)，而不對(duì)管理模式進(jìn)行全方位的配套改革，客觀上造成高校人事管理信息化建設(shè)“說起來重要，抓起來次要，用起來需要，忙起來忘掉”的現(xiàn)象。

2．思想超前、行動(dòng)滯后

有的人以超前的思維對(duì)待人事管理信息化建設(shè)，讓各個(gè)業(yè)務(wù)科室按照工作需求的方式匯總信息化建設(shè)需求，然后按照這些需求去進(jìn)行建設(shè)，總想找到一套大而全的“完美”軟件，追求一步到位，結(jié)果往往是：每科室都會(huì)提出許多個(gè)性化需求。因?yàn)榇蠹叶枷胫眠@次機(jī)會(huì)把需求提全，使所有工作都達(dá)到信息化。事實(shí)上，由于經(jīng)費(fèi)、技術(shù)等因素的制約，有些高校連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫都還沒有建立起來，仍處在信息無法共享、各自為政的階段，雖然想要一步到位，但行動(dòng)上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

3．重復(fù)建設(shè)、各自為政

在人事管理信息化建設(shè)過程中，還存在部門各自為政、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)。由于管理職責(zé)不清，分工不明，常常為了單一的人事管理事務(wù)單獨(dú)建一套數(shù)據(jù)，信息資源呈“離散型”．突出的表現(xiàn)為人事基礎(chǔ)信息的各自為政，在高校管理各部門中均擁有各自的人事基礎(chǔ)信息庫，同時(shí)各自對(duì)信息庫進(jìn)行維護(hù)。如教職工的職稱、培訓(xùn)與培養(yǎng)信息主要在師資科，學(xué)校教職員工的進(jìn)出管理工作以及內(nèi)部調(diào)劑管理信息則歸屬于人事科，而工資、福利待遇、社保醫(yī)保以及人事檔案信息則集中在勞資科。在人事部門以外還存在著大量的教職工人事信息管理工作，包括教職員工的教學(xué)信息管理歸屬教務(wù)部門，科研項(xiàng)目與學(xué)術(shù)論文信息集中在科研管理部門等。

4．人事工作人員信息素質(zhì)高低不一

信息素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體對(duì)信息及其特點(diǎn)，價(jià)值的認(rèn)識(shí)和獲得、利用、開發(fā)信息等方面的能力。它集中表現(xiàn)在對(duì)信息技術(shù)的操作和應(yīng)用能力上。評(píng)判一個(gè)人信息素質(zhì)的高低，不是看掌握信息量的大小。而是看他對(duì)信息的操作和使用能力的強(qiáng)弱。對(duì)于人事管理信息化建設(shè)來說，人事工作人員信息素質(zhì)具有至關(guān)重要的作用。因此，對(duì)高校人事工作人員的素質(zhì)提出了較高的要求。但是，縱觀高校人事工作者隊(duì)伍。呈現(xiàn)水平參差不齊的特征。整體文化水平、技術(shù)程度距信息時(shí)代的要求還存在不小的距離；信息工具運(yùn)用能力程度也不很高，習(xí)慣于傳統(tǒng)的信息建設(shè)、管理和信息交換的方式方法；在思想觀念上還沒有跟上信息時(shí)代的發(fā)展；不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析，無法為科學(xué)決策提供必要的依據(jù)，這種狀況勢(shì)必影響高校人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。 5．規(guī)范欠缺．準(zhǔn)確性不高

不能及時(shí)準(zhǔn)確地提供可靠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)分析數(shù)據(jù)，制約了管理層決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。管理職責(zé)不清，分工不明。常常為了如工資調(diào)整、人員變動(dòng)等單一的人事管理事務(wù)單獨(dú)建一套數(shù)據(jù)，人事管理信息冗余，最突出地表現(xiàn)為多頭建立各自的人事基礎(chǔ)信息庫。導(dǎo)致各自對(duì)信息庫進(jìn)行維護(hù)，信息的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時(shí)效性難以保證。這就造成了人力、設(shè)備資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。工作也難以理順，效率低下。

三、加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)的對(duì)策

1．思想上要高度重視人事管理信息化建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和重視是高校人事管理信息化建設(shè)取得成功的有力保障，人事管理部門主動(dòng)、積極的工作是其不斷推進(jìn)的助力。領(lǐng)導(dǎo)的重視能為人事管理信息化建設(shè)提供必要的權(quán)力保障，可以在政策、資金、人力、技術(shù)等方面給予重點(diǎn)扶持，在管理理念和管理方式方法的變化、組織機(jī)構(gòu)和崗位調(diào)整等問題上能夠統(tǒng)一步調(diào)，同心協(xié)力，有效調(diào)度各方面的力量。人事管理部門的重視有利于做好人事管理信息化建設(shè)的具體事務(wù)，推進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展。如認(rèn)真做好系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作，掌握各種數(shù)據(jù)的加工與處理的方法。深入挖掘和發(fā)現(xiàn)有用信息，為學(xué)校的人力資源規(guī)劃、決策提供科學(xué)、可靠的信息。

2．循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)

人事管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的事業(yè)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一定要立足實(shí)際，循序漸進(jìn)，注重實(shí)效。目標(biāo)不能定得過高，不能追求一步到位，要有步驟、分層次進(jìn)行，先打基礎(chǔ)，后談應(yīng)用。首先要做好信息收集、存儲(chǔ)工作。人事管理信息的收集、存儲(chǔ)是人事管理信息化建設(shè)的前提。因此，在啟動(dòng)階段，必須全面收集所有人的有效信息，認(rèn)真核實(shí)，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。其次，要建立人事管理信息數(shù)據(jù)庫。要建立一個(gè)包括招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、績效考核、薪資、職稱、檔案管理、離退休、勞動(dòng)保險(xiǎn)等基本業(yè)務(wù)處理功能的高校人事管理信息數(shù)據(jù)庫。提高人事管理的工作效率。使高校人事工作者有更多的時(shí)間考慮如何提升人事管理水平。最后，要加快高校人事管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人事管理業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化、規(guī)范化、流程化。要積極開發(fā)人事工作服務(wù)軟件。如教職工職稱申報(bào)系統(tǒng)，考勤與薪酬管理系統(tǒng)等，將人事部門從傳統(tǒng)的人事工作中脫離出來，并利用網(wǎng)絡(luò)建立自助服務(wù)系統(tǒng)，完成三步走的過程，即人事信息數(shù)據(jù)庫一人事信息網(wǎng)一校園網(wǎng)建設(shè)。

3．加強(qiáng)人事管理信息化隊(duì)伍建設(shè)在人事管理信息化進(jìn)程中，信息系統(tǒng)只是管理的輔助工具，其價(jià)值的大小，最終取決于人。沒有一流的人事管理隊(duì)伍。就不會(huì)有一流的信息化水平。在人才的擁有方面，高校具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，既有信息化教師隊(duì)伍，又有信息化管理隊(duì)伍，還有信息化技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，和信息化理論研究隊(duì)伍。但是，精通信息化技術(shù)的人事管理人才還是比較匱乏，有的是只懂信息技術(shù)，不懂人事工作；有的只會(huì)人事工作。而沒有掌握信息技術(shù)。因此，高校要大力培養(yǎng)復(fù)合性的信息系統(tǒng)管理人才，要不斷加強(qiáng)人事工作者信息技術(shù)培訓(xùn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，在培訓(xùn)內(nèi)容上做到人事管理與信息技術(shù)應(yīng)用并重，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和人事管理能力的人才隊(duì)伍。

4．加大人事管理信息化建設(shè)投入

俗話說，兵馬未動(dòng)，糧草先行。加快高校人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程，需要財(cái)力、物力的保證．其中經(jīng)費(fèi)的保證是很重要的因素。在目前高校經(jīng)費(fèi)偏緊的情況下。要采取國家投入與學(xué)校投入相結(jié)合、校內(nèi)投入與社會(huì)支持相結(jié)合的辦法，積極籌措人事管理信息化建設(shè)資金。確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。同時(shí)。高校可充分發(fā)揮自己在信息學(xué)科方面人才和科研的優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)人事管理信息領(lǐng)域科研成果的轉(zhuǎn)化。建立新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把人事管理信息化建設(shè)引入良性發(fā)展的軌道。促進(jìn)高校人事管理信息化建設(shè)健康地發(fā)展。

篇3

【關(guān)鍵詞】集中管控；成本合同管理；信息化管理

近年來，隨著公路建設(shè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公路施工企業(yè)承接任務(wù)量大幅增加，很多企業(yè)都提出了做大做強(qiáng)的口號(hào)。然而，做大并不意味著做強(qiáng)，企業(yè)利潤率不升反降。為何在公路市場(chǎng)大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)期公路施工企業(yè)不僅沒有享受規(guī)模擴(kuò)張帶來的利益而反受其亂？從根本原因來講，企業(yè)缺乏對(duì)多項(xiàng)目的管控能力。

（一）目前項(xiàng)目管控當(dāng)中存在的問題分析

1、公路施工掛靠、聯(lián)營、轉(zhuǎn)包之風(fēng)盛行，企業(yè)的命運(yùn)寄于他人之手。

2、項(xiàng)目管控分權(quán)過度導(dǎo)致企業(yè)管理乏力。企業(yè)分權(quán)過度，項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力過大。企業(yè)行事要看項(xiàng)目經(jīng)理“臉色”，項(xiàng)目的盈虧也是由項(xiàng)目經(jīng)理說了算，從而難以確保項(xiàng)目能夠如實(shí)上繳全部利潤。

3、企業(yè)缺少對(duì)項(xiàng)目公平合理的績效考核體系，難以提高項(xiàng)目管理人員的積極性。由于企業(yè)沒有建立內(nèi)部企業(yè)定額，無法準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本，也就難以給項(xiàng)目管理人員下達(dá)公平合理的經(jīng)營目標(biāo)。

4、企業(yè)無法掌握項(xiàng)目實(shí)時(shí)成本，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)營不利時(shí)，企業(yè)法人總是“后知后覺”。

5、總部弱、項(xiàng)目強(qiáng)，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理。

（二）“法人管項(xiàng)目”是企業(yè)管理集約化理念的要求

集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向。目前國際大型建筑施工企業(yè)均實(shí)行集約化管理。集約化的“集”就是指集中，集合人力、物力、財(cái)力、管理等生產(chǎn)要素，進(jìn)行統(tǒng)一配置，集約化的“約”是指在集中、統(tǒng)一配置生產(chǎn)要素的過程中，以節(jié)儉、約束、高效為價(jià)值取向，從而達(dá)到降低成本、高效管理，進(jìn)而使企業(yè)集中核心力量，獲得可持續(xù)競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)。

（三）信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“法人管項(xiàng)目”的重要手段，是企業(yè)向管理現(xiàn)代化發(fā)展的保障

信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的新的生產(chǎn)力，信息資源己成為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息化水平己成為現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。企業(yè)信息化就是圍繞提高企收的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭力，充分利用電子信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用和服務(wù)，提高信息資源的共享程度。

（四）“法人管項(xiàng)目”的管控措施

隨著公路施工越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，因此，要求企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的管控也迫切需要通過行之有效的管控措施，確保項(xiàng)目經(jīng)理在代表企業(yè)履約的過程中完全體現(xiàn)企業(yè)法人意志。企業(yè)通過實(shí)施信息化建設(shè)，推行管理流程創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程再造，理順公司層面與項(xiàng)目的責(zé)權(quán)利關(guān)系，分級(jí)授權(quán)、優(yōu)化配置企業(yè)各種資源，直接對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物等關(guān)鍵要素實(shí)現(xiàn)集中管理，最大限度地整合人力資源、資金、技術(shù)、信息、知識(shí)等資源，提高資金周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，實(shí)現(xiàn)集約化管理。

1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)

2、實(shí)施項(xiàng)目前期策劃

項(xiàng)目前期策劃是在施工合同簽定以后，在公司總部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門指導(dǎo)下由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目合同規(guī)模和工程特點(diǎn)，進(jìn)行的合理預(yù)測(cè)和全面規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營管理意義重大。

3、成本動(dòng)態(tài)管理

公路施工項(xiàng)目具有周期長、條件復(fù)雜多變的特點(diǎn)，這就要求對(duì)項(xiàng)目成本實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。主要包括合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整目標(biāo)成本、實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目實(shí)際成本、公平考核成本管理水平。

（1）建立《企業(yè)定額》，并實(shí)時(shí)更新《企業(yè)定額》

（2）及時(shí)編制標(biāo)后成本預(yù)算，下達(dá)目標(biāo)成本

（3）實(shí)行成本稽查制度

4、確保項(xiàng)目人力資源、勞務(wù)分包、物資采購、財(cái)務(wù)資金、合同結(jié)算的集中管理

對(duì)于項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源，要求全部由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)配置，勞務(wù)分包和材料供應(yīng)商必須在公司合格分包（供應(yīng)）商名錄中選取并報(bào)公司審批。利用浪潮財(cái)務(wù)集中系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目財(cái)務(wù)帳套，及時(shí)收回各項(xiàng)目沉淀資金，減少財(cái)務(wù)費(fèi)用。

（1）合同集中管理

公司健全了項(xiàng)目合同管理體系、完善合同管理制度，要求項(xiàng)目所簽全部合同以及所有合同變更、結(jié)算必須報(bào)經(jīng)公司審批，所有的合同起草、變更、結(jié)算以及審批均要求在公司管理信息化系統(tǒng)中完成。

首先是實(shí)行合同范本制度。再次是實(shí)行合格分包商（供應(yīng)商）名錄制度。最后是實(shí)行合同動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度。

（2）勞務(wù)分包集中管理

公司制定并下發(fā)了《勞務(wù)分包管理實(shí)施辦法》，對(duì)分包隊(duì)伍的引入條件、隊(duì)伍選擇、勞務(wù)分包模式、合同簽訂、工程結(jié)算以及監(jiān)管、獎(jiǎng)懲進(jìn)行了明確規(guī)定，力求建立和分包隊(duì)伍長期互惠互利合作關(guān)系，堅(jiān)決淘汰實(shí)力差、信譽(yù)差的隊(duì)伍。分包隊(duì)伍的選擇原則上必須從中交集團(tuán)“合格分包商名錄”中選擇。

（3）物資集中采購管理

物資成本約占項(xiàng)目總成本60%，搞好項(xiàng)目物資管理工作至關(guān)重要。公司對(duì)項(xiàng)目部的物資管理工作主要包括三個(gè)方面：供應(yīng)商的選擇、采購價(jià)格監(jiān)督、物資消耗盤點(diǎn)。

（4）資金集中管理

為加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理，公司啟用“浪潮”財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，全公司所有項(xiàng)目財(cái)務(wù)帳套均在這個(gè)系統(tǒng)中完成，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門可以直接在總部實(shí)時(shí)查看每個(gè)項(xiàng)目的每一筆資金支出和會(huì)計(jì)信息，有效地掌握每個(gè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)情況和資金使用情況。

篇4

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院；信息化發(fā)展；問題；加強(qiáng)

盡管我國醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)有了長達(dá)20多年的發(fā)展過程，但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，信息化建設(shè)水平還存在著嚴(yán)重的不足，其建設(shè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國信息化建設(shè)的平均水平。在這種情況下，大力加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，努力推動(dòng)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化發(fā)展，對(duì)于提高我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的服務(wù)水平具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化發(fā)展過程中存在的問題

1.相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視醫(yī)院的信息化建設(shè)

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。從表面上看，信息化建設(shè)是一件處理不討好的投入項(xiàng)目，特別是在前期的建設(shè)中需要投入大量的資金，并且無法像其他可是那樣可以在短時(shí)間內(nèi)就能夠給醫(yī)院帶來相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)效益。另外，相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還缺乏對(duì)醫(yī)院信息化發(fā)展的認(rèn)識(shí)，不能充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的意義。正是由于這樣的原因，導(dǎo)致了相當(dāng)多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)信息化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致他們根本不重視醫(yī)院的信息化建設(shè)。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化管理人員

隨著新醫(yī)改的推行，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都建設(shè)了專門的信息管理科室，但是，進(jìn)行微機(jī)管理的人員卻十分匱乏，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的微機(jī)管理人員普遍在4人以下，很難找到具備IT專業(yè)技術(shù)知識(shí)的人員。從學(xué)歷水平上來看，具有本科以及本科以上水平的占比相當(dāng)少，普遍是專科或者中專水平，還有相當(dāng)多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員只是一些進(jìn)行過短期相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的本院職工。此外，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，信息管理科室的主管領(lǐng)導(dǎo)大多是醫(yī)院的其他領(lǐng)導(dǎo)兼任，這些兼任者既沒有專業(yè)的IT知識(shí)，又沒有進(jìn)行IT 管理的經(jīng)驗(yàn)，還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息管理部門附屬于醫(yī)院內(nèi)部的其他部門，根本沒有獨(dú)立能力。

3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)專項(xiàng)資金

目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院很少進(jìn)行信息化建設(shè)的專項(xiàng)資金預(yù)算，即使存在預(yù)算，其預(yù)算額和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求存在著相當(dāng)大的差距。在僅有的資金分配上，也主要是傾向與硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，對(duì)于軟件、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)以及人員培訓(xùn)方面的投資相對(duì)較少。這樣就導(dǎo)致硬件發(fā)展和軟件使用互不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)的技術(shù)保障

目前，IT 技術(shù)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門卻在引入、使用新技術(shù)方面缺乏必要的了解，甚至有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本不去了解這些先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在IT 技術(shù)的使用上非常單一，其使用規(guī)模相當(dāng)小，再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院地處偏僻的縣鎮(zhèn)，這樣就導(dǎo)致生產(chǎn)廠家難以提供軟件和硬件等方面的服務(wù)和支持。在軟件和硬件出現(xiàn)技術(shù)問題的時(shí)候，唯一能夠獲得的技術(shù)支持就是軟硬件商的服務(wù)，而軟硬件商的服務(wù)范圍以及服務(wù)的連續(xù)性很難得到保證。

5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院普遍缺乏信息化建設(shè)的合理發(fā)展規(guī)劃

在當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院根本沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，也就談不上合理的發(fā)展規(guī)劃。還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院認(rèn)為，在需要的時(shí)候再進(jìn)行建設(shè)也不晚，那么多年沒有進(jìn)行信息化建設(shè)不也是照樣進(jìn)行發(fā)展。

二、大力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)轉(zhuǎn)變信息化建設(shè)的觀念

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)院信息化的意義，真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院進(jìn)行決策方面的作用，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)是為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策服務(wù)的，是事關(guān)醫(yī)院前途和發(fā)展的重要內(nèi)容。為此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)變觀念，在充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的意義的前提下，努力協(xié)調(diào)各種力量，只有這樣，才能確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的正常發(fā)展。

2.大力加強(qiáng)信息化建設(shè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)

信息化建設(shè)人才是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)的保證，在信息化建設(shè)的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將人的發(fā)展放在第一位，真正做到引進(jìn)人才、發(fā)展人才和使用人才，在這個(gè)過程中，首先必須大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)，建立人才引進(jìn)機(jī)制，創(chuàng)造條件，吸引高學(xué)歷、高水平的IT人才進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。其次，要大力加強(qiáng)信息化建設(shè)人才的培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要建立學(xué)習(xí)機(jī)制，為信息化建設(shè)人才的培訓(xùn)創(chuàng)造有利的條件。

3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須確保信息化發(fā)展的資金供應(yīng)

在進(jìn)行預(yù)算的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須將信息化發(fā)展的資金預(yù)算納入到醫(yī)院的資金預(yù)算中來，確保信息化發(fā)展的資金預(yù)算和醫(yī)院信息化發(fā)展的要求相吻合；同時(shí)，醫(yī)院還要切實(shí)保障專項(xiàng)資金專項(xiàng)使用，真正將信息化預(yù)算資金用到信息化建設(shè)方面上來。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須真正引入先進(jìn)的信息化技術(shù)

在引入過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理部門必須認(rèn)真了解信息化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r，真正建立和生產(chǎn)廠家之間的聯(lián)系，獲取生產(chǎn)廠家軟件和硬件等方面的服務(wù)和支持，盡量避免中間商的介入，這樣就可以使信息化技術(shù)的服務(wù)范圍以及服務(wù)的連續(xù)性得到保證。

5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院必須制定合理的信息化建設(shè)規(guī)劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)所面對(duì)的是未來，現(xiàn)在的建設(shè)是為了將來的發(fā)展打基礎(chǔ)，為此，在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，就必須對(duì)將來的發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院首先必須認(rèn)真分析自身的特征，確定發(fā)展的整體目標(biāo)，認(rèn)真分析醫(yī)院的近期需求以及信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的可能性，準(zhǔn)確制定并執(zhí)行信息化建設(shè)的分階段目標(biāo)與長期實(shí)施規(guī)劃。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化管理的前提，只有努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化水平，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化，才能不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭了，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化管理；信息業(yè)；信息化建設(shè)；信息資源

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 中圖分類號(hào)：F270 文章編號(hào)：1009-2374（2016）10-0161-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.10.079

1中小企業(yè)信息化管理重大意義

所謂的信息化是指利用高科技通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)等為基礎(chǔ)，對(duì)需要探討研究的對(duì)象各個(gè)要素予以匯總甚至“提煉”到數(shù)據(jù)庫，為特定人群的生活、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展服務(wù)并幫助其決策等，是特指與人們休戚相關(guān)的多種行為相結(jié)合的一種現(xiàn)代訊息通聯(lián)技術(shù)。利用信息技術(shù)可迅速提高被服務(wù)者的行動(dòng)、行為效率，為社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步提供居功至偉的技術(shù)支持。其特質(zhì)在于培養(yǎng)、發(fā)展利用電腦為主的，當(dāng)今最智能化的工具助推人類的發(fā)展，提升人們生活的質(zhì)量與品質(zhì)。面對(duì)信息時(shí)代，中小企業(yè)處在激烈競(jìng)爭的環(huán)境，如果不能高度利用信息技術(shù)、信息資源的共享“福祉”，使企業(yè)的人才智能潛力和物質(zhì)技術(shù)資源的潛力被充分釋放，使企業(yè)的組織決策與生產(chǎn)運(yùn)行趨于最優(yōu)化態(tài)勢(shì)。企業(yè)的生產(chǎn)、生存、發(fā)展的空間就會(huì)被無限擠壓，最終被商海浪潮所吞沒。因此，信息化是中小企業(yè)管理運(yùn)用中最為中心、最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。其只有在深度與廣度上充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等高科技技術(shù)，全方位控制與集成化管理企業(yè)生產(chǎn)、投資、運(yùn)行、銷售、經(jīng)營等重要活動(dòng)中的所有信息，完成企業(yè)內(nèi)外部信息的共享與有效利用，才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、市場(chǎng)生存能力、競(jìng)爭能力得以快速提升，為企業(yè)的發(fā)展壯大贏得先機(jī)，為企業(yè)的成長進(jìn)步提供智力支撐。當(dāng)前，中小型企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步的中堅(jiān)力量。可謂國之柱礎(chǔ)，穩(wěn)定之基石。然而我國多數(shù)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用上，在利用它進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)上的比例依然很低。囿于多數(shù)企業(yè)在資金上的欠缺、管理上的不善、信息化建設(shè)中人才的匱乏等諸多不利，我國多數(shù)企業(yè)在信息化的建設(shè)上困難重重，加上許多企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)又受到傳統(tǒng)管理上對(duì)信息不重視的弊端等內(nèi)外部環(huán)境氛圍羈絆，導(dǎo)致許多中小型企業(yè)其信息化水平較低，不能跟上信息發(fā)展的腳步，不能適應(yīng)中國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略，因而設(shè)法突破中小企業(yè)在信息化建設(shè)上的制約，為其更好、更快的發(fā)展提供智力支持，其意義重大。

2制約我國中小企業(yè)信息化因素所在

2.1對(duì)信息化的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

優(yōu)良的信息是企業(yè)確定發(fā)展方向、努力目標(biāo)的基礎(chǔ)。然而，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不夠、印象不深，或者只是知道一些“皮毛”的東西，也知道企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和信息化有一定的關(guān)聯(lián)，但是，在企業(yè)面對(duì)生產(chǎn)、發(fā)展等重大戰(zhàn)略問題上，在如何利用信息的優(yōu)勢(shì)去解決企業(yè)遇到的危機(jī)與困難上，在利用信息為企業(yè)帶來效益、帶來生機(jī)、帶來發(fā)展機(jī)遇上，認(rèn)識(shí)不足、重視不夠、投入不多、缺乏建樹。

2.2在信息化管理上存在著許多誤區(qū)

首先，許多企業(yè)錯(cuò)誤地以為信息化就是買電腦，使“硬件”聯(lián)上網(wǎng)就是信息化了，對(duì)其中的“軟件”及信息源、信息分享、信息分析、共享、信息投資、回報(bào)等問題沒有正確的認(rèn)識(shí)和考量，甚至錯(cuò)誤地以為有了信息化企業(yè)就馬上能取得高額的回報(bào)、巨大的成效。其實(shí)信息化是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到投資、軟硬件建設(shè)等諸多因素，特別是在信息化建設(shè)伊始一般各方面效果不太明顯，不是想象中的建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站、做一下電子商務(wù)就是信息化那么簡單。其次，許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層囿于對(duì)信息化缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)信息化長期規(guī)劃及其所需所求、發(fā)展目標(biāo)、具體措施、步驟等不能統(tǒng)一謀劃。企業(yè)在信息化建設(shè)上人云亦云、跟風(fēng)行動(dòng)、毫無章法，有的企業(yè)連成本核算制度都不能有效建立，根本不能依據(jù)企業(yè)本身的特殊性找出突破口，花重金購置的軟硬件成了擺設(shè)、成為裝點(diǎn)門面的工具，在信息化的管理上制度缺失、方式落伍、在組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、具體實(shí)施上，達(dá)不到信息管理程序化的起碼要求，導(dǎo)致信息功能難于發(fā)揮，其取得的效益與投資不成正比，最終許多企業(yè)對(duì)信息化失去了應(yīng)有的耐心。

2.3信息化建設(shè)資金人才短缺

首先，我國在信息化建設(shè)上基礎(chǔ)本身比較薄弱，許多企業(yè)資金在經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售上已經(jīng)資金周轉(zhuǎn)困頓，甚至欠賬累累、融資難度大，難以為繼。其自由資金捉襟見肘，而信息化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)來講也是一項(xiàng)較大的開支，特別是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本來就對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠，因而在信息化建設(shè)投入上普遍存在動(dòng)力不足、信心不夠、積極性不高的現(xiàn)象。其次，中小企業(yè)在信息化建設(shè)上沒有信息化專業(yè)人才作為智力支持。然而信息化建設(shè)屬于高科技技術(shù)范疇，需要專業(yè)的人才予以支撐才能建設(shè)好，發(fā)揮出其應(yīng)有的技術(shù)與信息優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)囿于資金方面的缺陷，信息化建設(shè)的高端人才很難在這樣的企業(yè)留存，而一般的信息化技術(shù)人才在信息管理、信息研究、信息運(yùn)用上經(jīng)驗(yàn)不足，管理知識(shí)欠缺，素質(zhì)能力不夠，難以適應(yīng)當(dāng)前信息化建設(shè)的要求。最后，中小企業(yè)在信息采集渠道上囿于信息來源不廣，傳輸通道不暢、信息去粗存精的處理能力不足，加上信息化方面國家又沒有具體的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，信息系統(tǒng)的兼容性較差，又有許多網(wǎng)絡(luò)犯罪分子出來攪局，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息安全以及要進(jìn)行的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、交易上等疑慮重重，給企業(yè)的信息化建設(shè)的信心又潑了冷水。出于企業(yè)信息系統(tǒng)安全方面的考量，企業(yè)之間不得不封閉系統(tǒng)，各自為戰(zhàn)。導(dǎo)致企業(yè)之間的信息共享相當(dāng)困難，結(jié)果是企業(yè)的信息化產(chǎn)品少、合作伙伴難覓，長期合作關(guān)系更是不能建立。造成企業(yè)信息化投資高、回報(bào)低，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)信息化的產(chǎn)品只能敬而遠(yuǎn)之。

3加強(qiáng)中小企業(yè)信息化對(duì)策與措施所在

3.1企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化意識(shí)制定長期建設(shè)規(guī)劃

首先，思想永遠(yuǎn)決定行動(dòng)，認(rèn)識(shí)才是行動(dòng)的指揮棒。中小企業(yè)要本著為企業(yè)未來著想、替將來服務(wù)的思想，深刻認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)的意義、作用及重要程度、緊迫感，充分認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)，是提高企業(yè)競(jìng)爭力的最佳途徑，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、生存、發(fā)展的劑、助推器；是企業(yè)效率、效益提升的最佳動(dòng)力所在。尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)信息化形成足夠的重視，要對(duì)企業(yè)的信息化人才予以著力培養(yǎng)、給予更高的待遇、在信息化建設(shè)上企業(yè)要不遺余力對(duì)自己的員工予以信息化素質(zhì)的培訓(xùn)，著力提高員工的IT技能能力，涵養(yǎng)自己的信息化人才。其次，制定信息化方面的長期建設(shè)規(guī)劃，企業(yè)要依據(jù)自己的特色與實(shí)際需求，全方面考量信息化建設(shè)的所有要素，找出突破口、切入點(diǎn)鎖定信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)、與近期目的，制定合理的執(zhí)行方式、執(zhí)行重點(diǎn)、行動(dòng)步驟、效率評(píng)估等，科學(xué)合理地選定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、認(rèn)真組織、嚴(yán)格要求、經(jīng)常督導(dǎo)與掌控確保企業(yè)的信息化方案能夠得以落實(shí)。

3.2強(qiáng)化管理加大投入制度先行

首先，企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)劣很大程度上與其在信息化的管理上密不可分，企業(yè)在信息化建設(shè)上要強(qiáng)化管理規(guī)范制度優(yōu)化建設(shè)條件，可以成立專門的信息化管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)在信息化上的實(shí)施。把懂信息技術(shù)、善于管理、精于協(xié)調(diào)的IT人才納入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)專門管理企業(yè)的信息化。有條件的企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立CIO的信息化管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)其單位的信息化建設(shè)工作。企業(yè)在信息化上要敢于加大資金投入力度，強(qiáng)化資金預(yù)算管理，提升信息化資金的利用率，在信息化的調(diào)研以及流程重組和后期管理維護(hù)工作上也要予以資金保障，企業(yè)要逐漸提高在信息化上的投入占比。其次，做好融資工作。政府信息化管理部門要為企業(yè)信息化建設(shè)的融資工作做好后盾，有經(jīng)濟(jì)條件的地方政府要在企業(yè)信息化上予以銀行貸款補(bǔ)貼、督促銀企對(duì)接、為企業(yè)融資分憂解難。

3.3涵養(yǎng)人才優(yōu)化平臺(tái)合作共贏

首先，企業(yè)要建立一套吸引人才、留住人才的管理激勵(lì)機(jī)制，為信息化人才搭建施展能力的舞臺(tái)，優(yōu)化信息化建設(shè)的技術(shù)平臺(tái)，要不惜重金把信息化人才請(qǐng)進(jìn)來、把自己企業(yè)的可用人才培養(yǎng)起來，想方設(shè)法地鼓勵(lì)信息化人才敢于施展拳腳。充分挖掘企業(yè)的人才潛力利用優(yōu)秀的鼓勵(lì)制度、豐富的企業(yè)文化、人才得到重視的良好氛圍把信息化人才留住。其次，企業(yè)要善于利用外援，如可與高校聯(lián)合為自己量身定做自己的信息化人才，利用高校的人才優(yōu)勢(shì)為企業(yè)培養(yǎng)在信息技術(shù)，在信息管理、信息采集提煉、信息加工方面都具有優(yōu)勢(shì)的高端復(fù)合型人才。最后，企業(yè)要積極主動(dòng)與信息化服務(wù)單位加強(qiáng)合作。在信息培訓(xùn)、信息咨詢、信息提供利用上向信息服務(wù)商取得真經(jīng)，依據(jù)自己的產(chǎn)品特質(zhì)、服務(wù)的人群、銷售的地域等修建一條屬于自己的信息化坦途，做到巧借外力解決問題，尋得方案。

3.4將企業(yè)信息化有限資金用在軟硬件建設(shè)上

首先，我國中小型企業(yè)資金不足、實(shí)力不強(qiáng)這是個(gè)不爭的事實(shí)。然而當(dāng)前企業(yè)必須實(shí)施發(fā)展信息化也是歷史的潮流和時(shí)代的要求，企業(yè)在信息化建設(shè)上一旦落伍，其生產(chǎn)、生存的壓力就會(huì)被無限放大，企業(yè)利益空間就會(huì)被無限壓縮甚至被市場(chǎng)淘汰。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)上無疑承受著巨大的壓力，但是信息化建設(shè)不能一蹴而就也不能急于求成。信息化程度低是我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀，能力低是目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)展信息化是他們的主流也是企業(yè)發(fā)展的必須。因而企業(yè)在信息化發(fā)展上要步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打，切忌盲動(dòng)，片面追求高新，還要靜下心來依據(jù)本身的實(shí)力以打基礎(chǔ)、抓好信息化急需的軟硬件建設(shè)上，采取穩(wěn)步前進(jìn)“滾動(dòng)發(fā)展”的信息化建設(shè)理念、謹(jǐn)慎投融資，仔細(xì)研究探討企業(yè)自己亟待予以解決的問題，徹底打破硬件設(shè)備至上的錯(cuò)誤投資理念。對(duì)硬件、軟件系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品給予同等待遇放在同樣重要的位置。其次，企業(yè)在信息化建設(shè)上，要充分利用各種軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)管理咨詢公司、信息工程監(jiān)理單位提供的高效服務(wù)，為企業(yè)自己積累信息化建設(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。也可直接利用服務(wù)提供商ASP的模式，為企業(yè)自身搭建信息化急需網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與軟硬件運(yùn)行平臺(tái)，將購買軟硬件、設(shè)置機(jī)房、聘請(qǐng)IT人員的經(jīng)費(fèi)節(jié)省下來，為企業(yè)信息化利用以及后期的維護(hù)等服務(wù)，這樣既規(guī)避了信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，也為企業(yè)在其他方面的建設(shè)節(jié)省了資金與精力，更直接促成了企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)的利用，不失為雙贏策略。

4結(jié)語

21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，更是企業(yè)信息化發(fā)展的春天。時(shí)下，信息依戀著時(shí)代的腳步，進(jìn)入了社會(huì)、生活的每一個(gè)角落，各行各業(yè)都在想方設(shè)法的尋覓著對(duì)自己有用的信息，來獲取知識(shí)、贏得先機(jī)、賺取利潤、取來真經(jīng)、換來美譽(yù)、帶來擴(kuò)張與發(fā)展的機(jī)遇。如果說企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)的生命力所在，那么信息化就是孕育企業(yè)旺盛生命力的沃土。

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篇6

為了明確我縣信息化建設(shè)的思路目標(biāo)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)加快全縣信息化建設(shè)步伐，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，縣上決定召開這次全縣信息化建設(shè)培訓(xùn)會(huì)議。后面，市政府信息化辦公室穆主任還要作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我先講三點(diǎn)意見，供大家參考。

一、轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提高對(duì)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)

信息技術(shù)是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最前沿的技術(shù)和最先進(jìn)的生產(chǎn)力，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都具有強(qiáng)大的滲透性和廣泛的應(yīng)用性。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是衡量一個(gè)國家、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力和競(jìng)爭力的重要標(biāo)志。加快推進(jìn)全縣信息化建設(shè)工作，是貫徹落實(shí)中央關(guān)于“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”決策，培育和發(fā)展科技先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，搶占經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展制高點(diǎn)的必然選擇，是加強(qiáng)城市管理、社會(huì)管理，提高社會(huì)生產(chǎn)力水平，建設(shè)服務(wù)型、效能型政府，改善人民群眾生活方式和生活質(zhì)量的重要步驟。

當(dāng)前，我縣正處在一個(gè)重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和發(fā)展期，要堅(jiān)持“特色立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游活縣、勞務(wù)富縣、科教興縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，努力擴(kuò)大對(duì)外開放，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展、快發(fā)展，就必須走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以信息化推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展之路。如果我們對(duì)信息化不重視，不積極行動(dòng)起來，實(shí)施大的動(dòng)作，不僅與其他縣區(qū)信息化建設(shè)的差距將會(huì)越來越拉大，而且也將對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形成制約因素。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，從各自工作角度出發(fā),高度重視信息化建設(shè)工作，積極采取有效措施，切實(shí)加快信息化建設(shè)步伐，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

二、認(rèn)清形勢(shì)、進(jìn)一步增強(qiáng)抓好電子政務(wù)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感

近年來，縣委、縣政府高度重視我縣信息化建設(shè)工作,堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以電子政務(wù)建設(shè)為目標(biāo)，以行業(yè)信息化和信息技術(shù)應(yīng)用為支撐，立足實(shí)際，搶抓機(jī)遇,多措并舉,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，初步建成了覆蓋全縣的信息骨干網(wǎng)絡(luò)體系，信息化管理體制正在逐步形成，信息網(wǎng)絡(luò)安全管理得到加強(qiáng)，信息技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)取得了，特別是政務(wù)、政法、人事、教育、計(jì)生、稅務(wù)、金融等行業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)展較好，為全縣信息化建設(shè)的深入開展帶了好頭。我縣的信息化建設(shè)工作雖然起點(diǎn)低、起步晚，但發(fā)展迅速、應(yīng)用成效明顯，基本走在了全市的前列，這是我們應(yīng)該充分肯定的，也是我們進(jìn)一步加快建設(shè)步伐的重要基礎(chǔ)。

盡管我縣的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效，但與市內(nèi)先進(jìn)縣相比，與全省和全國的形勢(shì)相比，我們的差距仍然很大，工作當(dāng)中還存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是個(gè)別部門對(duì)信息化建設(shè)工作重視不夠。實(shí)事求是地講，在宕昌還沒有令人充分感受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于生產(chǎn)生活所產(chǎn)生的巨大影響，我們基本上還處于一種傳統(tǒng)的生產(chǎn)水平、生活方式之中。雖然在一些部門的領(lǐng)導(dǎo)思想中有了對(duì)信息化建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，但對(duì)具體實(shí)施方法和所需要的支撐體系了解不夠，有的認(rèn)為信息化不外乎就是電腦打字、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)上有那么幾個(gè)網(wǎng)頁；還有的認(rèn)為，雖然互聯(lián)網(wǎng)、信息化很重要，但現(xiàn)在實(shí)施還太早，作用還不是很明顯，存在著等待、觀望的思想，從而造成本部門、本行業(yè)信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后，差距越拉越大。二是信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施滯后。信息化建設(shè)投入因受財(cái)政困難和市場(chǎng)化運(yùn)作水平低等因素的影響，投入嚴(yán)重不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。在信息化建設(shè)投入方面，不僅是資金投入不足，還存在政策、人力和組織機(jī)構(gòu)投入不足的問題。三是信息化資源利用有限。各單位信息化工作雖已逐步開展，但現(xiàn)有信息系統(tǒng)和平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立，業(yè)務(wù)管理與信息化管理之間缺乏必要的協(xié)調(diào)，也沒有認(rèn)識(shí)到信息化工作在各業(yè)務(wù)管理部門產(chǎn)生的作用，更做不到利用信息化使各部門之間的工作能夠協(xié)調(diào)順利地開展，致使各部門間有機(jī)協(xié)調(diào)管理、信息資源綜合開發(fā)與利用程度不足，各自為政，信息無法共享，造成信息資源浪費(fèi)。四是技術(shù)力量相對(duì)薄弱。各單位缺乏足夠的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，造成了管理能力差，應(yīng)用整體水平不高。各單位現(xiàn)有管理人員多數(shù)是非信息專業(yè)人員，信息化缺乏專業(yè)技術(shù)人員的使用和參與，致使相當(dāng)一部分信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)用效果差、效益不明顯，從而影響了信息化服務(wù)的意識(shí)和力度，減慢了信息化建設(shè)的步伐。五是工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在前段時(shí)間政務(wù)專網(wǎng)接入工作中，絕大多數(shù)單位能夠充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，積極配合電信部門開展工作，但也有個(gè)別單位以種種借口拖延接入，有的寧肯用辦公電腦在互聯(lián)網(wǎng)上聊天、玩游戲，也不愿接入政務(wù)專網(wǎng)，有的甚至拒絕進(jìn)入辦公室布線，有的接入專網(wǎng)后不及時(shí)在申請(qǐng)平臺(tái)上進(jìn)行申報(bào)，這些問題是極不應(yīng)該出現(xiàn)的，也是不允許在今后工作中再次出現(xiàn)的。對(duì)于上述問題，各單位一定要認(rèn)真研究，努力加以克服和解決，以強(qiáng)烈的責(zé)任感，采取有效措施，切實(shí)把信息化建設(shè)工作抓緊抓好抓出成效。

三、強(qiáng)化措施，全面加快全縣信息化建設(shè)步伐

為了提高大家對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，理清信息化建設(shè)的思路，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，確保全縣信息化建設(shè)工作順利開展，我們?cè)谌h年底各項(xiàng)工作緊張開展的情況下，專門抽出時(shí)間，對(duì)各單位信息化建設(shè)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，體現(xiàn)了縣委、政府對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視。為了提高培訓(xùn)效果，我對(duì)大家提幾點(diǎn)要求：

第一，要端正思想態(tài)度，悉心領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容。推進(jìn)信息化建設(shè)，人才是保障。我縣信息化建設(shè)方面的專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，水平差次不齊，這一現(xiàn)狀嚴(yán)重制約著信息化建設(shè)工作的順利開展。今天的培訓(xùn)會(huì)上，電信局專門邀請(qǐng)了省上信息化建設(shè)方面的專家，就政務(wù)專網(wǎng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用等方面，對(duì)大家進(jìn)行專題培訓(xùn)，同時(shí)，還要就網(wǎng)絡(luò)信息保密工作提出要求。參加培訓(xùn)的人員要珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽講，虛心求教，悉心領(lǐng)會(huì)，多思考，多研究，多實(shí)踐，努力提高自己的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能。

第二，要做好匯報(bào)貫徹，提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。推進(jìn)信息化建設(shè)，思想認(rèn)識(shí)是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。只有大家都認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性，信息化建設(shè)各項(xiàng)工作才能達(dá)到事半功倍的效果。信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不單純是計(jì)算機(jī)技術(shù)問題，它涉及到各單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的思想觀念、傳統(tǒng)管理方式和工作習(xí)慣的變革，涉及人、財(cái)、物的投入，涉及到業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)和信息資源的組織優(yōu)化，其中哪個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，都會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)程。在座的大家都是各單位信息化建設(shè)方面的業(yè)務(wù)骨干，可以說是行家里手，你們要通過這次學(xué)習(xí)，在自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升的同時(shí)，回去后要及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)宣傳信息化方面的知識(shí)，提高他們對(duì)信息化工作的重視程度，從而帶動(dòng)單位全體工作人員學(xué)習(xí)和運(yùn)用信息化知識(shí)的熱情，使大家能夠了解掌握信息化基礎(chǔ)知識(shí)、電子政務(wù)運(yùn)用基本操作技能、熟悉網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及常用的信息安全知識(shí)等，達(dá)到提高行政效能、增強(qiáng)政府監(jiān)管和服務(wù)能力的目標(biāo)。

第三、要注重溝通交流，提升信息化整體水平。信息化技術(shù)涉及面廣，發(fā)展迅速，為了及時(shí)掌握信息技術(shù)的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，盡快提高自身的運(yùn)用水平，大家在平時(shí)工作中要加強(qiáng)溝通交流，相互學(xué)習(xí)、相互探討、獲取信息、共同提高、形成合力，以時(shí)不我待、只爭朝夕的精神，全面提升我縣信息化建設(shè)的整體水平。今后，凡是縣委、政府安排的信息化建設(shè)方面的工作，大家要及時(shí)主動(dòng)與政府辦、電信局等相關(guān)牽頭單位聯(lián)系，認(rèn)真組織實(shí)施，確保我縣電子政務(wù)工作順利開展。

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［關(guān)鍵詞］信息化建設(shè)；工程管理；應(yīng)用

文章編號(hào)：2095－4085(2015)12－0127－02

信息化在根本上是為了協(xié)助企業(yè)建立一種反應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的迅速反應(yīng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理起到推動(dòng)作用，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取奠定基礎(chǔ)。信息化技術(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)將信息資源作為應(yīng)用的關(guān)鍵，以達(dá)到對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理方式的協(xié)調(diào)。

1建筑工程管理信息化的理論介紹

1．1建筑工程管理信息化的含義及功能

建筑工程管理信息化是在建筑工程過程中，借助信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)過程的合理、科學(xué)、有效的管理和監(jiān)督。在信息技術(shù)的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程三維模型的構(gòu)造，對(duì)建筑過程中容易導(dǎo)致的問題進(jìn)行提前呈現(xiàn)，以進(jìn)行相關(guān)預(yù)警，形成應(yīng)對(duì)策略和相關(guān)方案，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)預(yù)算的合理性，能夠進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的有效收集，保證一定的穩(wěn)定性和精準(zhǔn)性。同時(shí)，對(duì)收集的信息進(jìn)行全面分析和處理，實(shí)現(xiàn)信息在行業(yè)內(nèi)的共享。

1．2建筑工程管理信息化的意義

建筑工程的管理需要各個(gè)主體展開協(xié)調(diào)與合作。在建筑工程的具體施工中，涉及諸多復(fù)雜的工程類型，囊括多種專業(yè)和學(xué)科，因此，單靠人力進(jìn)行管理有一定難度，且效果不佳。建筑工程管理信息化的目的是對(duì)建筑工程建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整以及對(duì)信息資源的合理開發(fā)與利用。

2建筑工程信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

在項(xiàng)目施工過程中，很多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的管理方式，很多文件、數(shù)據(jù)以及資料都是紙質(zhì)管理，沿用以往的運(yùn)行法則，對(duì)信息技術(shù)和軟件管理應(yīng)用不足，信息的傳播速度在整個(gè)信息領(lǐng)域過于緩慢，信息化建設(shè)程度還比較薄弱和落后，主要原因是我國信息化建設(shè)起步時(shí)間比較晚，無法與施工設(shè)計(jì)有效融合;相關(guān)監(jiān)理管理軟件匱乏等。

3信息化建設(shè)中存在的不足

3．1缺乏專業(yè)的建筑工程信息管理人員

建筑工程信息管理人員缺乏，涉及諸多部門和領(lǐng)域的工作都受影響，其綜合素質(zhì)方面無法得以滿足，在一定程度上制約了建筑工程管理信息化的順利發(fā)展。

3．2對(duì)建筑工程管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

管理層對(duì)建筑工程管理信息化的認(rèn)識(shí)不夠深刻，將信息化等同于電腦，錯(cuò)誤地認(rèn)為信息化管理就是相關(guān)人員對(duì)過程信息進(jìn)行的記錄，將人工記錄轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X記錄，對(duì)待真正的信息化建設(shè)缺乏深入的認(rèn)識(shí)。另外，對(duì)建筑工程管理信息化的投資不科學(xué)，將投資大部分放在前期工程建設(shè)中，忽視信息化建設(shè)。

3．3缺乏完善的管理控制系統(tǒng)

由于缺乏對(duì)信息化建設(shè)的高度重視，使整個(gè)控制系統(tǒng)呈現(xiàn)落后局面，缺乏綜合性、全面性的控制系統(tǒng)，無法完成對(duì)建筑工程管理信息化的有效管控，使我國建筑工程管理的信息化發(fā)展受到制約。

4信息化建設(shè)在工程管理中地應(yīng)用

4．1做好應(yīng)用前的準(zhǔn)備工作

決策層要提升對(duì)信息化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫性，形成以信息化管理為重心的管理體系，形成具體的方案和設(shè)計(jì)，在資金、技術(shù)以及人員方面進(jìn)行配套，注重實(shí)效。

4．2強(qiáng)化集成的特點(diǎn)

由于建筑企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)缺乏整體性的認(rèn)識(shí)，思想落后，對(duì)管理信息化建設(shè)缺乏總體性的設(shè)計(jì)和規(guī)劃;前期沒有進(jìn)行全面、充足的咨詢和調(diào)研;注重單一環(huán)節(jié)管理的信息化，缺乏長遠(yuǎn)效率的考量，應(yīng)用系統(tǒng)整體理念不強(qiáng)，集成化和溝通性較弱。

4．3建筑企業(yè)的數(shù)據(jù)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

信息化建設(shè)需要基礎(chǔ)信息和資料的收集、錄入和整理，要具有規(guī)范性和實(shí)效性，信息系統(tǒng)要建立在全面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，其正常運(yùn)行依賴于數(shù)據(jù)的科學(xué)性。

4．4尋求管理模式的改變

對(duì)于信息化建設(shè)，具有極強(qiáng)的復(fù)雜性，突破單一軟件的限制，對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)。信息化的過程就是對(duì)企業(yè)的技術(shù)、資源等進(jìn)行整合的過程，形成集成化的效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)過程中問題的解決。

4．5對(duì)信息化產(chǎn)生效益的評(píng)價(jià)

在建筑領(lǐng)域，對(duì)信息化建設(shè)缺乏綜合性的經(jīng)濟(jì)效益分析法，很難準(zhǔn)確評(píng)判信息化給企業(yè)創(chuàng)造的效益的高低，因此，要組織相關(guān)機(jī)構(gòu)開展評(píng)判工作，建立信息化綜合效益評(píng)判系統(tǒng)。

4．6重視安全保障體系的建立

在信息系統(tǒng)內(nèi)部，任何環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)安全問題，因此，安全保障至關(guān)重要，需要建立安全保障制度，完善相關(guān)對(duì)策，采取多種應(yīng)對(duì)手段，形成信息化系統(tǒng)的安全保障體系。

5信息化建設(shè)在工程管理中的應(yīng)用

5．1重視信息管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

建筑工程管理信息化需要具有專業(yè)素質(zhì)和能力的復(fù)合型人才，以進(jìn)行更高層次的挑戰(zhàn)。在進(jìn)行管理信息化建設(shè)的中，要注重對(duì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)應(yīng)用水平高、專業(yè)性強(qiáng)的人員，實(shí)現(xiàn)在具體工作中為建筑工程提供更加有力的支持。

5．2深化建筑工程管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

只有實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)，在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)對(duì)問題的突破，為信息化建設(shè)消除障礙，才能保證其順利進(jìn)行。

5．3完善相關(guān)管理制度和體系

在信息化建設(shè)中，對(duì)于系統(tǒng)的健全也十分關(guān)鍵，如果缺乏規(guī)劃和一定的統(tǒng)籌，就會(huì)出現(xiàn)標(biāo)志不一致、目標(biāo)方向不明確的狀況，影響信息化的順利進(jìn)行。因此，要不斷健全和完善管理控制體系，重視其功能的正常發(fā)揮，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)過程的科學(xué)管理，保證信息化建設(shè)有效、規(guī)范地施行。

6結(jié)語

隨著科技的發(fā)展，信息化程度加強(qiáng)，工程管理信息化也成為必然。實(shí)現(xiàn)各個(gè)建筑環(huán)節(jié)的有效銜接，實(shí)現(xiàn)資料和數(shù)據(jù)的分享和傳達(dá)，保證企業(yè)在管理方面的高效和快捷勢(shì)在必行。社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，行業(yè)競(jìng)爭激烈，建筑行業(yè)也身在其中。為了在競(jìng)爭中占有一席之地，彰顯優(yōu)勢(shì)，必須重視建筑工程管理的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

［1］陳愛民．信息化管理在建筑企業(yè)的應(yīng)用［D］．復(fù)旦大學(xué)，2010．

［2］劉永剛．工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的研究及應(yīng)用［D］．湖南大學(xué)，2010．

篇8

關(guān)鍵詞：檔案；信息化建設(shè)；檔案管理

檔案信息化指的是利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息管理方式來實(shí)現(xiàn)檔案管理的一種工作方式，檔案信息化建設(shè)能夠提高檔案管理的效率，提高檔案館的管理水平，但是在檔案信息化建設(shè)的過程中還存在一些問題，我們要制定科學(xué)有效的措施來加強(qiáng)檔案的信息化建設(shè)。本篇文章主要對(duì)檔案信息化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析，就如何加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)給予相關(guān)策略。

1 檔案信息化建設(shè)的必要性

檔案信息化建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）是實(shí)現(xiàn)電子檔案管理的必然要求。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)的電子信息化發(fā)展的十分迅速，也產(chǎn)生很多需要存檔的電子文件。檔案館為了保存好產(chǎn)生的電子檔案，就必須加快檔案的信息化建設(shè)，這樣才能夠?qū)⒏鲉挝划a(chǎn)生的文件在不變動(dòng)的情況下進(jìn)行保存，保證檔案的真實(shí)性和安全性，同時(shí)保存電子檔案能夠節(jié)省檔案管理的空間，節(jié)省檔案管理的成本。（2）實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的必然要求。檔案館里的所有知識(shí)資料具有非常重要的價(jià)值，對(duì)各單位以后的發(fā)展具有非常重要的作用，檔案的信息化也就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)資產(chǎn)的信息化，這樣將有利于對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理，以便實(shí)現(xiàn)他們最大的價(jià)值。（3）滿足提高檔案管理工作水平的必然要求。通過檔案的信息化建設(shè)，充分運(yùn)用了現(xiàn)代社會(huì)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，用計(jì)算機(jī)收集、整合以及管理電子檔案簡化了檔案管理的工作量，單位各部門可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)到檔案館的局域網(wǎng)內(nèi)部查找相關(guān)的資料，便于檔案的存儲(chǔ)和查找，從而提高了檔案館的管理水平。

2 檔案信息化建設(shè)中的不足

2.1 缺乏對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

雖然許多單位開始關(guān)注檔案的信息化建設(shè)，但是在檔案信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想上沒有和自己單位的實(shí)際情況相結(jié)合，很多單位的檔案管理者只是為了完成上級(jí)交給的任務(wù)，并沒有落實(shí)檔案信息化建設(shè)的任務(wù)，導(dǎo)致檔案信息化建設(shè)緩慢。還有一些單位不知道應(yīng)該如和實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)，對(duì)信息化建設(shè)投入的財(cái)力和人力不足，建立的檔案信息化系統(tǒng)容易出現(xiàn)信息泄漏等情況，嚴(yán)重阻礙了檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。由于許多單位對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，很多單位并沒有將單位的工作和檔案的信息管理工作結(jié)合在一起，缺乏對(duì)檔案的收集和管理，也就無法實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理。

2.2 信息化建設(shè)的人才隊(duì)伍建設(shè)不完善

檔案的信息化建設(shè)要求檔案管理人員要具有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，這樣才能夠更好的實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)，但是在很多檔案管理隊(duì)伍當(dāng)中，檔案管理人員的綜合素質(zhì)不高，特別是沒有足夠的信息化素養(yǎng)，很多檔案管理人員都沒有專業(yè)的信息化管理知識(shí)和技術(shù)，導(dǎo)致檔案的信息化管理水平非常低。受傳統(tǒng)檔案管理方式的影響，許多檔案管理人員的計(jì)算機(jī)水平都不高，甚至有些人都沒有接觸過計(jì)算機(jī)，由于缺乏相應(yīng)的信息技術(shù)，檔案管理人員就不會(huì)用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)檔案的管理，嚴(yán)重阻礙了檔案信息化的建設(shè)。

2.3 缺乏完善的檔案信息化管理體制

只有完善的管理體制才能夠提高管理水平，但是在檔案信息化建設(shè)過程中，很多檔案館都沒有建立完善的檔案信息化管理體制。檔案館各部門之間的沒有做到及時(shí)溝通，導(dǎo)致容易出現(xiàn)重復(fù)工作，降低了檔案管理工作的質(zhì)量和效率。檔案部門也沒有和單位的圖書、情報(bào)等部門進(jìn)行合作，檔案、圖書、情報(bào)等都具有類似的性質(zhì)，但是他們彼此之間缺乏溝通合作，容易造成財(cái)力和人力的浪費(fèi)。檔案館的網(wǎng)絡(luò)沒有和單位其他個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)連接，不利于其他部門對(duì)資料的查找，沒有實(shí)現(xiàn)資源共享的功能。檔案館沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的功能來對(duì)從各部門獲得的信息進(jìn)行整合，也沒有建立有效的監(jiān)督管理制度，容易出現(xiàn)信息資源的流失。

3 加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)的相關(guān)策略

3.1 提高對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

檔案館要加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，增加對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視，從而發(fā)揮檔案信息化的重要作用。檔案館的領(lǐng)導(dǎo)者要通過交流會(huì)、座談會(huì)等來加大檔案管理者對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變檔案管理者過去傳統(tǒng)的管理觀念。檔案館要加大對(duì)檔案信息化建設(shè)在人力、財(cái)力上的投資，加大對(duì)檔案信息化系統(tǒng)中硬件、數(shù)據(jù)庫等方面的建設(shè)，保證檔案信息化系統(tǒng)具有先進(jìn)性。檔案館要建立監(jiān)督體制，嚴(yán)格監(jiān)督檔案信息化建設(shè)中的各項(xiàng)工作情況，保證檔案信息化建設(shè)的任務(wù)能夠順利完成。檔案館要和該單位的其他工作部門相結(jié)合，保證檔案館能夠及時(shí)的拿到各部門完整的信息資料，進(jìn)而才能夠?qū)崿F(xiàn)檔案的信息化建設(shè)。

3.2 加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

要提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)檔案信息化人才的隊(duì)伍建設(shè)，才能夠更快更好的實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)。檔案館要根據(jù)建設(shè)檔案信息化的要求，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高檔案管理人員的相關(guān)信息化管理的知識(shí)和技術(shù)，來不斷提高檔案的信息化管理水平。檔案館要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的任職考核，對(duì)符合檔案信息化建設(shè)并且通過任職考核之后的人才才能夠任職。同時(shí)檔案館還可以和高校合作，高校培養(yǎng)具有檔案管理知識(shí)和相關(guān)信息系統(tǒng)的操作以及維修知識(shí)的綜合素質(zhì)的人才畢業(yè)后到檔案館工作，這樣可以給人才隊(duì)伍添加新的活力，有利于實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)。除了提高檔案管理者的工作水平之外，還要加強(qiáng)檔案管理者的思想政治教育，提高檔案管理工作者的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)他們的愛崗敬業(yè)精神，保證檔案建設(shè)工作中的各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行。

3.3 建立完善的檔案信息化管理體制

檔案館要建立完善的檔案信息化管理體制，不斷提高檔案的管理水平，逐漸實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)。檔案館的各部門之間到做到及時(shí)的溝通，明確各部門的任務(wù)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不僅可以減少重復(fù)的工作量，還可以提高檔案管理的工作效率和質(zhì)量。檔案館要特別加強(qiáng)對(duì)檔案信息化核心工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)，主要包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息管理服務(wù)系統(tǒng)以及信息化建設(shè)的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)這三個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)，并且將這三個(gè)系統(tǒng)相互結(jié)合，促進(jìn)整個(gè)檔案信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作。檔案館要建立和單位其他部門的網(wǎng)絡(luò)連接，既可以方便的從各部門獲得信息，又可以方便各部門從檔案館獲取需要的資料，從而實(shí)現(xiàn)了資源共享。

4 結(jié)束語

實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)對(duì)檔案館的發(fā)展具有非常重要的意義，是滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然要求，檔案館要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在檔案信息化建設(shè)中存在的問題，并根據(jù)存在的具有問題來制定科學(xué)有效的措施，轉(zhuǎn)變對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)人才隊(duì)伍的建設(shè)以及完善檔案信息化的管理體制，這樣才能夠不斷提高檔案的管理水平，更快的實(shí)現(xiàn)檔案的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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篇9

一、做好高校檔案信息化、現(xiàn)代化建設(shè)必須具備的基本條件

高校檔案管理信息化建設(shè)是高校信息化建設(shè)的重要組成部分，也是高校檔案工作在新形勢(shì)下確保高校檔案信息資源的齊全、安全，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。煙臺(tái)大學(xué)、魯東大學(xué)等單位檔案信息化建設(shè)走在全市的前列，為全市數(shù)字化檔案室建設(shè)開了個(gè)好頭。結(jié)合他們建設(shè)與實(shí)施檔案數(shù)字化工作的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為做好這項(xiàng)工作必須具備以下幾個(gè)條件：

1、高校檔案管理信息化、現(xiàn)代化建設(shè)的好壞，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

高校檔案信息化、現(xiàn)代化建設(shè)首先需要一定的資金投入，沒有經(jīng)濟(jì)上的保證，檔案信息化建設(shè)就如同空中樓閣。如果單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到檔案對(duì)各項(xiàng)工作的依據(jù)作用和參考價(jià)值，認(rèn)識(shí)不到檔案信息化建設(shè)將為領(lǐng)導(dǎo)決策、各項(xiàng)工作開展提供更快、更系統(tǒng)、更全面的信息，他就不會(huì)舍得投入。這項(xiàng)工作也就無法開展。

2、高校檔案管理信息化、現(xiàn)代化建設(shè)的好壞，高校經(jīng)濟(jì)實(shí)力是物質(zhì)基礎(chǔ)

從煙臺(tái)大學(xué)等單位數(shù)字化檔案室建設(shè)情況看，要真正實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，沒有幾十萬，甚至上百萬的投入是不行的。如果單位經(jīng)濟(jì)上條件不允許，即使領(lǐng)導(dǎo)再重視，檔案工作人員再爭取，檔案信息化建設(shè)也達(dá)不到應(yīng)有的效果。當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)條件差也不能做等靠，檔案信息化建設(shè)，資金只是一個(gè)方面，大量的基礎(chǔ)工作需要我們檔案工作人員去完善，只有這樣，一旦經(jīng)濟(jì)條件許可，檔案信息化建設(shè)也就有了很好的基礎(chǔ)，從而發(fā)展也會(huì)很快。

3、高校檔案管理信息化、現(xiàn)代化建設(shè)的好壞，檔案管理軟件是前提

高校檔案信息化建設(shè)要求高校檔案部門要做好對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)字設(shè)備中形成的電子文件（數(shù)據(jù)）的采集、歸檔、存儲(chǔ)和管理工作，做好對(duì)已有紙質(zhì)、照片及聲像檔案進(jìn)行數(shù)字化處理工作，為高校提供檔案網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與高校信息系統(tǒng)的無縫鏈接。這必然要求檔案管理軟件具有較高、較全的性能。如果檔案管理軟件達(dá)不到要求，那么其他工作也就無從談起。我們花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力在檔案信息化建設(shè)上，自然希望能夠一次性投入，無限次產(chǎn)出，這就要求我們的檔案管理軟件具有一定的穩(wěn)定性和前瞻性，不但當(dāng)前的情況能處理，隨著科技的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新載體、新情況也能處理。這樣，才有利于檔案信息化建設(shè)的健康發(fā)展。

4、高校檔案信息化、現(xiàn)代化建設(shè)的好壞，檔案人員的綜合素質(zhì)是保證

檔案信息化建設(shè)工作得以順利開展，檔案工作人員本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、現(xiàn)代化知識(shí)與技能水平是決定因素。如果檔案工作人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，現(xiàn)代化知識(shí)貧乏，操作技能差，那么，再好的設(shè)備和先進(jìn)的軟件也無法施展，只有是一種擺設(shè)。為此，各級(jí)檔案工作者必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)代化操作技能。

二、檔案行政管理部門在高校檔案信息化建設(shè)工作中應(yīng)發(fā)揮的作用

高校檔案信息化、現(xiàn)代化建設(shè)，高校是內(nèi)因、是關(guān)鍵，檔案行政管理部門是重要的外在因素。檔案行政管理部門必須認(rèn)清目前的形勢(shì)、所處的地位和所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)高校檔案信息化建設(shè)的政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)與技能培訓(xùn)，全面提升全市檔案信息化建設(shè)的水平。

我們?cè)诔珜?dǎo)與推行數(shù)字化檔案室建設(shè)過程中，應(yīng)堅(jiān)持的總體原則是：根據(jù)高校實(shí)際，堅(jiān)持循序漸進(jìn)，分類指導(dǎo)的原則，防止不切實(shí)際，一哄而上，搞形式主義。

針對(duì)當(dāng)前建設(shè)高校數(shù)字檔案室工作存在的資金不足、數(shù)字檔案的憑證與失真、信息安全保密、標(biāo)準(zhǔn)化、人員素質(zhì)及法律方面的問題，我們?cè)诰唧w操作中應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、組織制定高校檔案信息化建設(shè)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，加強(qiáng)宏觀政策引導(dǎo)，為高校檔案信息化建設(shè)指明方向

要根據(jù)各地實(shí)際提出高校檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)與方案、業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、提供利用的方式方法、實(shí)施步驟及實(shí)施時(shí)間等。具體操作上不搞一刀切。條件好的單位要引導(dǎo)其向縱深發(fā)展，不斷拓展現(xiàn)代化功能；條件差一點(diǎn)的單位，使其認(rèn)識(shí)到不能等靠，引導(dǎo)其先做好基礎(chǔ)工作，比如做好電子文件的收集歸檔管理工作，為今后有條件實(shí)施現(xiàn)代化打好基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)宣傳力度，提高高校建立檔案信息化的積極性和主動(dòng)性

重點(diǎn)通過對(duì)國家有關(guān)高校檔案信息化建設(shè)方面的意見、規(guī)定、辦法和有關(guān)高校檔案信息化建設(shè)為高校發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)方面的典型事例的宣傳，讓高校通過實(shí)實(shí)在在的事例，切實(shí)認(rèn)識(shí)到高校檔案信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展、提高競(jìng)爭力和經(jīng)濟(jì)效益的影響是看得見、摸得著的；認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)高校檔案信息化建設(shè)是高校在信息社會(huì)中及時(shí)、充分地占有信息，在分析判斷的基礎(chǔ)上做出正確決策，使高校立于不敗之地的必備條件。這樣，才能調(diào)動(dòng)其做好這項(xiàng)工作的主動(dòng)性和積極性。

3、抓點(diǎn)帶面，推動(dòng)高校檔案信息化建設(shè)向縱深發(fā)展

數(shù)字化檔案室的建設(shè)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)性工作，受技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、體制等因素的制約，我們想在短時(shí)間內(nèi)以“”的方式來全面實(shí)施高校檔案信息化是不現(xiàn)實(shí)的，但我們也不能坐等靠，消極對(duì)待。我們要抓住時(shí)機(jī)，主動(dòng)出擊，選擇條件好的單位進(jìn)行試點(diǎn)，待時(shí)機(jī)成熟，在面上推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使各單位學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。

4、加大對(duì)檔案管理軟件的研究力度

篇10

[關(guān)鍵詞] 信息技術(shù)；醫(yī)院信息化建設(shè)；制約因素

[中圖分類號(hào)] R197.322 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1674-4721（2013）09（c）-0140-03

隨著信息技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用不斷擴(kuò)展，醫(yī)院管理系統(tǒng)的應(yīng)用不斷深入，建設(shè)高效的信息系統(tǒng)成為以后醫(yī)院工作發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。醫(yī)院信息化建設(shè)不僅能規(guī)范工作流程、提高工作效率、減少資源浪費(fèi)，而且能夠提升醫(yī)療質(zhì)量和管理效能。但是醫(yī)院信息化建設(shè)不是一蹴而就的工程，無論是前期的調(diào)研和考察，上線的培訓(xùn)和溝通，還是后期的運(yùn)行和維護(hù)都需要大量的人力、物力和財(cái)力，而且各個(gè)環(huán)節(jié)不是獨(dú)立存在的，而是環(huán)環(huán)相扣的。信息化建設(shè)是一個(gè)摸索前進(jìn)的過程，避免不了出現(xiàn)各種問題，例如很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的內(nèi)涵、目標(biāo)及實(shí)施策略存在認(rèn)識(shí)不足、理解不深和把握不住的情況；其次，醫(yī)院信息人員編配比例不合理，并且人員素質(zhì)參差不齊，缺乏兼?zhèn)涔芾砜茖W(xué)、醫(yī)學(xué)和信息學(xué)的復(fù)合型人才；再者，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)需要大量的資金投入，這樣的投入又不能產(chǎn)生直接的效益，醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏內(nèi)在的投入資金的動(dòng)力，諸如此類的問題都制約著信息化的建設(shè)[1]。我們不能完全模仿別人的經(jīng)驗(yàn)，需要根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)具有自身特色的醫(yī)院信息系統(tǒng)。本院根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況以及醫(yī)護(hù)人員的操作習(xí)慣等有針對(duì)性地分析解決問題，總結(jié)出一套適合自己的醫(yī)院信息化建設(shè)和管理方案。

1 本院醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

本院現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)初建于2000年9月，由于受當(dāng)時(shí)條件的限制，信息化程度不高，很多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)模塊缺陷，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求。為了提高本院醫(yī)護(hù)管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，結(jié)合本院的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，本院部署上線了HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、重癥監(jiān)護(hù)與手麻系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、合理用藥等十幾個(gè)系統(tǒng)并購置相關(guān)硬件設(shè)備，醫(yī)院的硬件配置整體得到了提高，對(duì)醫(yī)院的人、財(cái)、物以及流程進(jìn)行信息化管理，打造出了醫(yī)院數(shù)字化管理的平臺(tái)。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題

目前，大部分三級(jí)醫(yī)院已經(jīng)根據(jù)上級(jí)部門的要求，積極進(jìn)行醫(yī)院的信息化建設(shè)，本院也加快了信息化建設(shè)的步伐，在建設(shè)過程中出現(xiàn)了許多醫(yī)院的共性問題，同時(shí)也出現(xiàn)了本院一些特有的問題。從各方面考慮，大約有以下幾個(gè)方面制約信息化建設(shè)。

2.1 少數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏重視

醫(yī)院信息化將大大降低全院成本，全面提升醫(yī)院各部門的生產(chǎn)效率，但是醫(yī)院信息化建設(shè)要解決的問題很多，要處理的關(guān)系很復(fù)雜，要協(xié)調(diào)的工作很繁瑣。只有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)院信息化建設(shè)作為工作重心，給予大力支持，各部門通力配合，才能有效打通全醫(yī)院各部門的信息神經(jīng)末梢。如果信息化建設(shè)得不到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，勢(shì)必將延緩信息化建設(shè)進(jìn)程，甚至可能會(huì)造成一些信息孤島，極大提高后期維護(hù)生產(chǎn)運(yùn)行的成本，偏離醫(yī)院信息化建設(shè)的初衷。

2.2 缺少醫(yī)院信息化建設(shè)的復(fù)合型人才

信息人員是推動(dòng)信息化建設(shè)的主導(dǎo)因素之一，因此其數(shù)量和質(zhì)量在一定程度上決定了整個(gè)信息化的進(jìn)程和結(jié)果，制約著醫(yī)院信息化的高效快速發(fā)展。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)療隊(duì)伍的壯大，軟件和硬件隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，有些問題還需要親自去一線指導(dǎo)解決，充足的信息人員配備是完成工作的基本保障；同時(shí)醫(yī)院信息化人員不同于一般的信息人員，他是專門為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)的，需要具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不僅需要一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，又要知曉一定的管理學(xué)知識(shí)，還要精通信息技術(shù)，因此擁有一批具有管醫(yī)療、管理、信息技術(shù)的復(fù)合型人才顯得尤為重要[2]。

2.3 缺乏對(duì)信息化建設(shè)的資金投入力度

根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)的調(diào)查，投資不足是阻礙醫(yī)院信息化快速發(fā)展的首要因素[3]。一些醫(yī)院管理者片面地認(rèn)為信息化建設(shè)就是購買軟件來輔助醫(yī)院管理和醫(yī)生工作，沒有認(rèn)識(shí)到這是適應(yīng)全球信息化大趨勢(shì)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及效率的探索和實(shí)踐，以至于只進(jìn)行最基礎(chǔ)的信息化建設(shè)來應(yīng)對(duì)上級(jí)部門的要求和檢查。甚至認(rèn)為醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大的長期工程，需要長期大量的資金投入，但是帶來的經(jīng)濟(jì)效益往往是不明顯的，甚至需要在系統(tǒng)上線穩(wěn)定很長一段時(shí)間之后才會(huì)有所成效，沒能從長遠(yuǎn)角度認(rèn)識(shí)信息化帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，更愿意把資金投入到能帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目中，例如病房樓的擴(kuò)建、病床的增加等。因此，在一定程度上制約了對(duì)醫(yī)院信息化的資金投入，阻礙了信息化的進(jìn)程。

2.4 醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)淡薄

醫(yī)院信息化建設(shè)不是信息科一個(gè)部門的事，也不是某幾個(gè)部門的事，它應(yīng)該是全院所有人員相互協(xié)作的事。相關(guān)科室工作上不配合，相互推諉，在信息化迅速發(fā)展的今天，幾乎每個(gè)科室的工作都與信息科有或多或少的聯(lián)系，如果凡是與信息有關(guān)的工作都由信息科來完成是不科學(xué)且不實(shí)際的，這在一定程度上不僅耽誤了工作的進(jìn)度，而且還有可能降低工作的質(zhì)量。

醫(yī)院信息化建設(shè)是對(duì)醫(yī)院的信息化作全面的完善改造和升級(jí)，新上線的信息系統(tǒng)對(duì)于全院醫(yī)護(hù)人員都是全新的事物，需要對(duì)系統(tǒng)的基本功能以及基本操作做好加強(qiáng)訓(xùn)練，可是醫(yī)護(hù)人員對(duì)于上線前的集中指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)的事情態(tài)度不端正，認(rèn)識(shí)不到位，紀(jì)律性不強(qiáng)。甚至有的老專家已經(jīng)習(xí)慣了手工書寫病歷和醫(yī)囑，不愿意改變現(xiàn)有的工作方式，再加上對(duì)基本的電腦操作知識(shí)不熟練，造成上線之后出現(xiàn)各種各樣的問題，影響了工作的正常開展。

2.5 醫(yī)護(hù)人員與開發(fā)人員的溝通不暢

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在信息化建設(shè)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，開發(fā)人員需要第一時(shí)間與醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通了解當(dāng)前的工作進(jìn)度，從而確定下一步的工作計(jì)劃，沒有及時(shí)地溝通將會(huì)延緩工作進(jìn)程。醫(yī)院信息化系統(tǒng)一般是在開發(fā)商的系統(tǒng)原型上根據(jù)醫(yī)院的具體情況，例如操作習(xí)慣、患者醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量及結(jié)構(gòu)情況等進(jìn)行修改。這就需要開發(fā)商能及時(shí)與相關(guān)科室人員溝通并了解他們的需求，征求他們的意見。但是，大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員不具備專業(yè)的信息技術(shù)知識(shí)，在表達(dá)需求時(shí)就會(huì)出現(xiàn)偏差，開發(fā)人員理解不到位，最終導(dǎo)致完成的系統(tǒng)功能不能滿足需求，需要系統(tǒng)反復(fù)地重新開發(fā)設(shè)計(jì)，造成大量人力和財(cái)力的浪費(fèi)、延緩工作進(jìn)程等諸多問題。

3 醫(yī)院信息化建設(shè)的思考

3.1 制定信息化建設(shè)的規(guī)范和制度

信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了有效地進(jìn)行資源控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制，確保信息化建設(shè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，應(yīng)制訂相關(guān)的規(guī)章制度[4]，例如網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、信息系統(tǒng)權(quán)限分級(jí)管理規(guī)定等，并成立信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)相關(guān)部門的工作職責(zé)作出清晰明確的規(guī)定，同時(shí)對(duì)責(zé)任追究與考核獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行公布；為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，應(yīng)制訂醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)的各項(xiàng)重要工作政策均以紅頭文件的形式下發(fā)給各個(gè)部門，加強(qiáng)對(duì)其的約束力。

3.2 引進(jìn)并著力培養(yǎng)具備醫(yī)學(xué)、管理、信息技術(shù)的復(fù)合型人才

為了保證醫(yī)院信息化人才的質(zhì)量，醫(yī)院要從源頭抓起，在錄用新員工時(shí)，憑著公開、公平、公正的原則，以知識(shí)技能測(cè)試、無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試等多樣化的考核形式進(jìn)行人才的選拔[5]。同時(shí)，新聘人員需要在各科室輪轉(zhuǎn)，掌握各科室最基本的工作流程以及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將獲得的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的能力，方便以后更快地適應(yīng)工作。在進(jìn)入工作崗位以后根據(jù)每個(gè)人自身的實(shí)際情況建立多層次、分類別、多形式的培訓(xùn)制度，例如崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)等。同時(shí)制訂定期考核制度，要求能夠熟練應(yīng)對(duì)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用，成績合格者頒發(fā)相應(yīng)的合格證書，所有人員必須持證上崗。

3.3 加大對(duì)信息化建設(shè)的資金投入力度

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為保障全體人民身體健康的關(guān)鍵，中央以及地方財(cái)政部門應(yīng)加大對(duì)衛(wèi)生資金的投入力度，完善資金管理辦法，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市醫(yī)保，新農(nóng)合等的財(cái)政補(bǔ)助政策，并規(guī)定醫(yī)院業(yè)務(wù)收入按一定的比例投入到醫(yī)院的信息化建設(shè)中去。同時(shí)可以通過社會(huì)捐贈(zèng)、銀行低息貸款、重大項(xiàng)目合作等多重形式籌集資金，加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的資金投入力度。

3.4 強(qiáng)化全院醫(yī)護(hù)工作人員的責(zé)任意識(shí)

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)是醫(yī)院信息化建設(shè)的根本[6-7]。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心，就失去了工作的根本動(dòng)力，就不會(huì)有過硬的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作就不能很好地得到落實(shí)。不管醫(yī)護(hù)人員處于哪個(gè)級(jí)別，都要做到對(duì)上負(fù)責(zé)、對(duì)下負(fù)責(zé)、對(duì)己負(fù)責(zé)。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，只靠單純的制度約束是不夠的，要加大對(duì)信息化建設(shè)的宣傳力度，讓所有的醫(yī)院工作人員從根本上認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的作用，從心理上接受信息化建設(shè)的好處。①醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)，提高對(duì)信息化建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中重要地位的認(rèn)識(shí)，不段增強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，使工作開展的更加順利；②加強(qiáng)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員和信息技術(shù)人員的宣傳動(dòng)員工作，讓所有的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)給以后工作帶來的便利，能大大減輕工作負(fù)擔(dān)，這將提高他們的工作積極性。

3.5 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與開發(fā)人員的溝通

醫(yī)院信息化建設(shè)過程中溝通是必不可少的[8]，相關(guān)科室與開發(fā)商可直接通過當(dāng)面交談的方式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和反映情況。相關(guān)科室可通過紙質(zhì)形式上報(bào)給上級(jí)主管部門，經(jīng)過上級(jí)主管部門的審核同意再交給信息科與開發(fā)商確認(rèn)修改。信息科相關(guān)人員會(huì)定期下臨床科室收集使用過程中遇到的技術(shù)問題，形成一個(gè)電子版的問題匯集放在一個(gè)服務(wù)器地址上，分情況的輕重緩急逐步解決，最后將常見的問題與解決方法匯總起來分發(fā)給各科室，以免工作的重復(fù)執(zhí)行。

終上所述，醫(yī)院信息化建設(shè)避免不了出現(xiàn)問題，只要全院人員上下一心及時(shí)地解決問題，就能加快信息化建設(shè)的步伐，最終實(shí)現(xiàn)全院的信息化。

[參考文獻(xiàn)]

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