市場宣傳計劃范文

時間:2024-02-19 18:01:48

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇市場宣傳計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

市場宣傳計劃

篇1

海南省簡稱瓊,省會海口。由于它位于海南島最大的河流南渡江口西側(cè),正當(dāng)南渡江的出海之口,故取名為??凇:?谖挥诤D鲜”倍?,北臨瓊州海峽,與雷州半島海安鎮(zhèn)相距20海里,是海南省政治、文化、經(jīng)濟(jì)、交通中心??偯娣e218平方公里,市區(qū)面積25平方公里。人口四十余萬,轄2鎮(zhèn)、6鄉(xiāng),市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)振東區(qū)、新華區(qū)和秀英區(qū)3個區(qū)。??陲L(fēng)光秀麗,旅游資源豐富。

如何讓品牌利用??诘呢S富資源,挖掘市場潛力,迅速搶占海口市場,贏得廣泛的知名度與美譽(yù)度,是本次宣傳計劃的重點(diǎn)。

活動主題:海口時尚風(fēng)情秀

附主題:秀出???,秀出你自己的時尚—整體形象宣傳

??陲L(fēng)情一日游—商品促銷活動

活動時間:2001年6月18日-2001年8月8日

活動目標(biāo):

提升品牌的知名度與美譽(yù)度,迅速搶占目標(biāo)市場。

將新型方便的購物方式傳達(dá)給城市大眾,引導(dǎo)生活消費(fèi)新時尚。

通過新穎、時尚的主題宣傳活動,全方位貼近城市大眾,吸引廣大的消費(fèi)群體的關(guān)注及參與。 主題活動內(nèi)容:

·活動(一)

主題:秀出海口,秀出你自己的時尚

時間:6月18日-8月18日

形式:

1.自動售貨機(jī)外包裝設(shè)計作品秀

自動售貨機(jī)外包裝設(shè)計大賽將于二零零一年六月十八日至七月十八日全面展開,追求時尚并富有創(chuàng)造力的你,是否曾想過嘗試創(chuàng)造屬于你的時尚,與朋友一起分享你的快樂呢?或許,時尚之風(fēng)并沒有你想象得那么難。你只要擁有非常不凡的創(chuàng)意和一鳴驚人的表現(xiàn)欲,你就將成為本次作品秀的主角。我們鼓勵任何大膽有趣的創(chuàng)意,追求潮流與新奇的你又怎能錯過呢?OK,準(zhǔn)備好了嗎,那么就開始秀吧!秀出海口,秀出你自己的時尚。

本次大賽將初選二十名入圍作品,由公司免費(fèi)制作成自動售貨機(jī)成品,并于2001年7月28日-8月8日,在市中心大型室內(nèi)廣場現(xiàn)場展出。海口市民可以依據(jù)自己對時尚的理解與偏好,到自動售貨機(jī)的硬幣兌換處換取多一元的硬幣,至自己喜歡的售貨機(jī)前購買商品,也為這款售貨機(jī)投上“一票”。 讓你的時尚和大家一起分享。

截止2001年8月8日下午5時,依據(jù)各售貨機(jī)的投幣情況,產(chǎn)生最受歡迎的自動售貨機(jī)大獎兩名,在媒體上公布獲獎名單及獎品,可現(xiàn)場舉行一個小型的頒獎活動。(獎品由各供應(yīng)商提供)

工作流程:

1、聯(lián)系各供應(yīng)商,準(zhǔn)備促銷商品及獎品(6月17日以前)

2、聯(lián)系場地,投放自動售貨機(jī)(6月17日以前)

3、聯(lián)系各媒體,活動通告(6月17日以前)

4、印刷及散發(fā)宣傳品(6月17日以前)

5、入圍產(chǎn)品噴繪成品(7月27日以前)

6、聯(lián)系展出場地,硬幣兌換臺及充足的硬幣(7月27日以前)

7、現(xiàn)場秩序維持(7月28日-8月8日)

·活動(二)

主題:??陲L(fēng)情一日游

時間:6月18日-8月8日

形式:通過與各供應(yīng)商的協(xié)商,實(shí)行特定商品捆綁式銷售:在飲料罐上附上有關(guān)當(dāng)?shù)刂糜尉包c(diǎn)的重點(diǎn)推薦、自助旅游注意事項、景點(diǎn)附近設(shè)施以及優(yōu)惠代金券的精美小宣傳冊,讓消費(fèi)者在消費(fèi)自動售貨機(jī)的商品的同時,更能輕松暢游海南,品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味,推動當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕奥糜蜗M(fèi)。

工作流程:

1、收集各著名景點(diǎn)的資料及優(yōu)惠券(6月12日以前)

2、聯(lián)系各供應(yīng)商,準(zhǔn)備促銷商品(6月17日以前)

3、印刷宣傳冊(6月17日以前)

宣傳推廣形式:

以征集設(shè)計作品展示秀為主題活動,配合現(xiàn)場評選、商品捆綁促銷,輔以傳統(tǒng)媒體及新型網(wǎng)絡(luò)媒體廣告宣傳,同時以軟性新聞報道等形式相互配合,相互作用,貫穿于整體宣傳推廣活動中,方可達(dá)到更大的告知及影響購買的作用。

宣傳推廣整體預(yù)算:(略)

總結(jié):

希望通過以上宣傳推廣活動,讓品牌以閃電般的速度搶占目標(biāo)市場,占領(lǐng)市場份額,迅速提升品牌的知名度及美譽(yù)度;

篇2

1、提煉新產(chǎn)品的核心訴求

(1)找到新產(chǎn)品的核心賣點(diǎn);

(2)確定新產(chǎn)品的核心訴求;

(3)設(shè)計和制作與新產(chǎn)品核心訴求有關(guān)的廣告,如產(chǎn)品海報、宣傳單、電視廣告、報紙廣告等。

2、新產(chǎn)品進(jìn)入市場的前期研究

(1)分析新產(chǎn)品即將進(jìn)入的區(qū)域市場,找到新產(chǎn)品銷售的潛在空間:

對區(qū)域市場的消費(fèi)者類型分析,將新產(chǎn)品和消費(fèi)者對位研究,需求分析市場潛量分析目標(biāo)市場的顯性和隱性需求方式分析。

(2)明確成本,合理確定價格

生產(chǎn)成本估算

銷售成本核算

同類產(chǎn)品競爭分析

消費(fèi)者心理價位調(diào)查

量本利原則定價

(3)資源評估

企業(yè)自身勢力分析

企業(yè)可用資金狀況分析

企業(yè)人力資源狀況分析

(4)渠道分析

渠道寬度、長度分析

渠道可操作性分析

客情關(guān)系的協(xié)調(diào)性估計

(5)分析環(huán)境,把握入市時機(jī)

3、確定投放市場和重要試點(diǎn)區(qū)域

根據(jù)前期市場調(diào)查研究的結(jié)果和新產(chǎn)品的特點(diǎn),確定合適的、可操作的市場重點(diǎn)鋪貨和資源投入。

選擇原則是:

有一定的基礎(chǔ),能夠形成可觀的銷量,加盟商認(rèn)同企業(yè)文化,能同心協(xié)力推廣新產(chǎn)品,渠道可控,便于靈活操作。

按照以上原則,詳細(xì)計劃以下三個方面:

計劃投放的市場及其相應(yīng)鋪貨的數(shù)量已訂貨的市場及其相應(yīng)數(shù)量確定重點(diǎn)試銷市場。

4、活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算

1、廣告宣傳費(fèi)用;

2、相關(guān)物品的費(fèi)用:吊旗、橫幅、DM單、招貼畫、促銷禮品和宣傳單等;

3、其他相關(guān)費(fèi)用;

5、新品推廣的目標(biāo)

1、短期銷量計劃

2、中期銷量目標(biāo)

3、市場跟進(jìn)目標(biāo)

4、新品上市頻率

二、區(qū)域市場試銷安排

1、市場試銷 無店面銷售

(1)廣告投放時間:產(chǎn)品投放前約1周內(nèi);

(2)產(chǎn)品投放時間:核心銷售日(能夠吸引最多目標(biāo)消費(fèi)群的時間);

(3)宣傳相關(guān)資料及促銷禮品的制定時間:提前2-3天準(zhǔn)備完畢;

(4)宣傳資料和促銷禮品準(zhǔn)備:易拉寶、吊旗、橫幅(橫幅的內(nèi)容)、招貼畫、報紙平面等,要求統(tǒng)一風(fēng)格,統(tǒng)一標(biāo)志,統(tǒng)一體現(xiàn)品牌或者新品賣點(diǎn);必要時可加大

(5)廣告投放方式:促銷宣傳單為主,廣播為輔;

(6)獎勵方式:

消費(fèi)者獎勵:用有價值的紀(jì)念品和可觀的獎品吸引并獎勵消費(fèi)者,可采用整合營銷方法;

(7)試銷市場目標(biāo)分解及相關(guān)責(zé)任人的確定。

2、相關(guān)部門市場調(diào)查

技術(shù)部門走訪試銷市場,聽取加盟商和消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和建議;

營運(yùn)部走訪試銷市場,指導(dǎo)監(jiān)督市場運(yùn)作;營銷中心走訪試銷市場,了解推廣計劃實(shí)施情況和客服部工作成績。

3、對新產(chǎn)品改進(jìn)完善

根據(jù)加盟商和消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和建議,技術(shù)部門和生產(chǎn)部門對新產(chǎn)品改進(jìn)和完善。

4、試銷市場總結(jié)

(1)總結(jié)分析試銷工作中的經(jīng)驗和缺點(diǎn);

(2)營銷中心聯(lián)合提出市場全面推廣計劃。

三、市場全面推廣

1、依據(jù)試銷市場的經(jīng)驗,確定市場全面推廣計劃。

2、對各地的加盟商商完成以下工作:

①指導(dǎo)培訓(xùn):新產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹、新產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容;

②廣告宣傳跟進(jìn);

③促銷活動指導(dǎo);

④加盟商、商訂貨;

⑤店內(nèi)展示銷售。

3、要求營運(yùn)部跟進(jìn)

①幫助現(xiàn)場指導(dǎo)

②提供新產(chǎn)品市場信息反饋書面報告。

4、要求財務(wù)部門跟進(jìn):

①及時發(fā)貨;

②做好售后服務(wù)工作。

5、市場信息的收集、匯總、分析

1、加盟商的建議;

2、消費(fèi)者的意見;

3、相關(guān)客服的建議;

4、營銷中心的意見;

5、高層的建議;

6、技術(shù)部的建議;

篇3

一、做好基礎(chǔ)臺賬工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育工作平臺管理系統(tǒng),掌握操作技能,對社區(qū)育齡婦女信息和流動育齡婦女信息完善輸入電腦,做好臺賬,我們社區(qū)現(xiàn)有居民1113戶3823人,有已婚育齡婦女703人,流動人口育齡婦女369人,出生新生兒21人。

二、做好計生服務(wù)宣傳工作

社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。

1、3月5號社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動,邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日,用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。

2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動,進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚,接待三十多人次,并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份,發(fā)放避孕藥具60盒。

3、5月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進(jìn)市場”活動,邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家,走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座,提高了家長家庭教育技能,倡導(dǎo)了健康的生活理念。

4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化,如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書,說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽,使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。

5、9月4日,開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動。通過征文,以青少年的視角,表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受,對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強(qiáng)他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中,促進(jìn)他們的健康成長。

三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作

20**年11月份,我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務(wù)中心”,同時成立了市場計生協(xié)會,通過一年來的工作,對所有商戶進(jìn)行上門服務(wù),摸清攤位人員的基本情況,并登記造冊,及時更新?,F(xiàn)已登記攤位585家,無錫市非本地戶籍人口信息采集表1182張,在上門的同時和攤位業(yè)主簽訂了《勞動用工社會責(zé)任承諾書》420份,和攤位務(wù)工人員簽訂了《公民文明守法承諾書》966份,發(fā)放新市民綜合服務(wù)中心宣傳手冊多份。

篇4

來自鄰居的壓力

歐瑞蓮在2006年獲牌后,才正式啟動中國市場,相對于其在亞太地區(qū)的其他市場,中國市場不但年輕,也缺乏亮點(diǎn)。

歐瑞蓮1996年進(jìn)入印度,2001年并購了位于印度新德里的生產(chǎn)工廠。印度市場以極快的速度發(fā)展著,保持以40%增長。到現(xiàn)在印度歐瑞蓮已有15萬銷售人員,是歐瑞蓮在全球的第五大發(fā)展市場。

在2010年的發(fā)展計劃中,印度還將再增加5萬銷售人員,最近才上任的新任總經(jīng)理馬庫斯桑德斯卓姆表示,預(yù)計印度十年內(nèi)將成為歐瑞蓮最大的消費(fèi)市場。

而歐洲和拉美市場一向是歐瑞蓮的重要業(yè)績貢獻(xiàn)地,比較而言中國市場更顯得乏善可陳。據(jù)歐瑞蓮全球首席執(zhí)行官馬博朗透露,在中國的銷量目前只占?xì)W瑞蓮全球銷量的1%。

鄰近市場的碩果累累自然變成中國市場的巨大壓力,玫琳凱等同類直銷企業(yè)在中國市場的成績證明了這個市場的潛力值巨大,但歐瑞蓮卻一直沒能將潛力開發(fā)出來,這必然會引發(fā)焦慮。

在歐瑞蓮中國已因業(yè)績和管理問題離職一位管理者的情況下,接任的斯榮博格并沒有讓歐瑞蓮翻身。今年,馬博朗親自上陣,頻繁出席歐瑞蓮中國的活動,接觸中國媒體,顯示出對中國市場的極大關(guān)注。

歐瑞蓮開始了挖掘潛能、突破市場瓶頸的各種嘗試。

開發(fā)潛能

首先在品牌宣傳方面,歐瑞蓮借助上海世博會,成為瑞典館的贊助商,并成為上海世博會瑞典館的惟一使用化妝品品牌。歐瑞蓮負(fù)責(zé)瑞典館65位導(dǎo)游的彩妝培訓(xùn),并為她們設(shè)計妝容,另外還為導(dǎo)游們提供護(hù)膚品、化妝品和個人護(hù)理護(hù)發(fā)產(chǎn)品等。瑞典館的導(dǎo)游們成為了歐瑞蓮品牌的活動廣告,每天超過16000人次的瑞典館游覽人群都將接觸到歐瑞蓮品牌。

歐瑞蓮中國市場總監(jiān)葉麗燕和全國銷售經(jīng)理都現(xiàn)身世博會,為此次品牌宣傳發(fā)力?!耙酝芏嘟?jīng)銷商抱怨歐瑞蓮很少在品牌宣傳上做功課?!鄙轿魈囊晃坏曛鞲嬖V記者,“今年看來公司確實(shí)在改進(jìn),進(jìn)入世博會可以說是歷年來的高峰?!?/p>

“公司的做法很巧妙,世博會的影響力非常持久,這比以往的宣傳要有力得多。”歐瑞蓮的高級經(jīng)銷商王先生說,“實(shí)際上今年歐瑞蓮在品牌宣傳上已經(jīng)做出了不小的成效,在進(jìn)入世博會后的一個星期,就有20多人加入到團(tuán)隊里。”

“當(dāng)我告訴客戶這是世博會瑞典館指定的惟一化妝品品牌,比我以往的任何解說都來的有效。”另一個高級經(jīng)銷商也很滿意這次歐瑞蓮的品牌宣傳?!岸?歐瑞蓮還有投放電視廣告的計劃?!?/p>

據(jù)馬博朗透露,當(dāng)歐瑞蓮的產(chǎn)品目錄印到1000萬到1500萬份的時候,將會投放電視廣告。

而在產(chǎn)品方面,歐瑞蓮開始加大營養(yǎng)品的份額,計劃同時搶道保健品市場,拓寬市場面。今年4月上市的瑞爾姿系列營養(yǎng)品只是一個序幕,馬博朗表示:“營養(yǎng)品系列在歐瑞蓮所有的業(yè)務(wù)中,計劃將占到5%~10%?!?/p>

“歐瑞蓮今年將有200多種新品推出?!鄙轿鞯牡曛鞲嬖V記者,“其中健康減肥的營養(yǎng)品非常出色?!睙o疑營養(yǎng)品將是歐瑞蓮新的業(yè)績增長點(diǎn)。

在歐瑞蓮“堅持就是勝利”的長期投資發(fā)展路線中,讓經(jīng)銷商保持足夠的興奮仍然很重要,因此,歐瑞蓮?fù)黄破款i的第三步,就是持續(xù)推出激勵政策,保持業(yè)績穩(wěn)步上升。

篇5

一、——月份發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施

①經(jīng)營心態(tài)不穩(wěn)定。經(jīng)過多年的努力,去年我局從負(fù)差局成為上繳利潤的正差局,實(shí)現(xiàn)了由量到質(zhì)的跨躍。在去年取得效益的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為今年利差收入可以達(dá)到萬元。然而,由于我們還處在“摸著石頭過河”的探索階段,沒有意識到我局還需徹底轉(zhuǎn)變角色才能從容應(yīng)對市場變化,還沒有完全站在利潤最大化的戰(zhàn)略高度去研究適應(yīng)新環(huán)境并解決新的問題,經(jīng)營心態(tài)不穩(wěn)、急于求成,當(dāng)市場發(fā)生變化時,工作該怎么干、業(yè)務(wù)怎樣發(fā)展等等這些實(shí)際的問題擺在我們面前時就有些不知所措、無所適從。我局從干部職工做起,轉(zhuǎn)變觀念,定好位,選定好角色。

②“等、靠”思想有所抬頭?!吧霞墰]布置,等等再說”,象這樣消極的思想在我局一季度的經(jīng)營工作中有所抬頭,雖然三令五申要求各專業(yè)部門不等不靠,搶前抓早,早定計劃早運(yùn)作,但在實(shí)際操作中沒有及時進(jìn)行監(jiān)督檢查,又沒有較好的制約機(jī)制與激勵機(jī)制,導(dǎo)致職工工作的積極性沒被有效的調(diào)動起來。當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)意識到了此思想帶來的消極影響后,月日立即組織召開了股級干部和班組長會議,再次明確了今年工作的中心及工作重點(diǎn),月日制定了儲蓄、保險和電信業(yè)務(wù)營銷方案,月日制定了“五一”黃金周營銷方案,月日又根據(jù)儲蓄實(shí)際情況制定了全局推進(jìn)方案。

③把握商機(jī)的能力差。市場商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝,今年月日過春節(jié),節(jié)前忙過節(jié),節(jié)后正月十六才上班,放假期間業(yè)務(wù)發(fā)展幾乎陷于停滯,沒有人意識到“假日經(jīng)濟(jì)”所能帶給我們的效益,營銷意識差,把握不住商機(jī),已經(jīng)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一塊絆腳石。提高全員意識,做到專業(yè)搞專項研究,發(fā)動職工收集相關(guān)信息。

④職工普遍存在畏難情緒。主要體現(xiàn)在保險業(yè)務(wù)發(fā)展上,擺在我們面前的實(shí)際問題是:××保險市場就這么大,保險公司在做、金融機(jī)構(gòu)在、我們還要分一杯羹,雖然通過多方面的宣傳、物質(zhì)精神等多方面刺激,我們在⒈月份仍只有萬元保額入帳,干部職工積極性不高,普遍存在畏難情緒。如何通過有效的激勵機(jī)制和發(fā)揮好主人翁責(zé)任感,是我們?nèi)珕T營銷所面臨的重大問題。于是我局開展勞動競賽和形勢任務(wù)宣傳等方式做好職工的思想工作,調(diào)動起職工的工作積極性。

⑤市場調(diào)查少,主觀臆斷多。這恐怕是一個共性問題,我們在分解業(yè)務(wù)及各項業(yè)務(wù)進(jìn)行市場定位時,憑經(jīng)驗或者僅僅是拍拍腦門就制定了業(yè)務(wù)目標(biāo),想當(dāng)然的成分多,實(shí)地的市場調(diào)查少,常常忽視市場變化的因素。一季度經(jīng)營工作滯后,這是一個主要的原因。“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)!”因此我局從月份開始各專業(yè)實(shí)行“走出去拿第一手資料”的措施,為局里經(jīng)營決策提供有價值的信息。

⑥對業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的變數(shù)研究不透,困難估計不足,準(zhǔn)備不夠。如今年我縣木材全縣封線這樣突況早就在國務(wù)院關(guān)于林業(yè)管理相關(guān)政策中有所提示,我們就應(yīng)將此因素考慮在今年業(yè)務(wù)發(fā)展中,盡早尋找新的發(fā)展渠道。因此,我局要求各專業(yè)搞經(jīng)營的同時,要注意收集地方政策、法規(guī)相關(guān)信息,業(yè)務(wù)發(fā)展做到“天時、地利、人和”。

二、—月各項指標(biāo)完成情況

㈠經(jīng)營成效

今年-月份,我局郵政業(yè)務(wù)總收入累計完成萬元,比上年同期增長%,完成年計劃的%,高于全區(qū)收入計劃()的個百分點(diǎn),高于全省季節(jié)系數(shù)個百分點(diǎn)。其中通信業(yè)務(wù)收入累計完成萬元比上年同期增長完成年計劃的函件收入完成萬元包件收入完成萬元其中快遞包裹完成萬元,占比達(dá))特快專遞收入完成萬元報刊收入完成萬元儲蓄收入完成萬元同比匯兌收入完成萬元,集郵收入完成萬元,代辦業(yè)務(wù)收入的萬元,同比。其他收入累計完成萬元,完成年計劃。

㈡、經(jīng)營采取的措施

以市場為導(dǎo)向,加快儲蓄、集郵等高效業(yè)務(wù)的發(fā)展,突出郵遞類、電信、物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。儲蓄、包件、電信業(yè)務(wù)仍然是全年的主要創(chuàng)收來源,儲蓄業(yè)務(wù)要牢牢的抓住,堅決不放松,采取“儲額增量前移”,早安排早布署的措施,計劃按市場占有率及潛力分解;月份余額增長萬元,超額完成省定計劃。加大了中間業(yè)務(wù)的工作力度,保險業(yè)務(wù)采取勞動競賽推進(jìn),專業(yè)部門攻固,準(zhǔn)確市場定位等措施,加大業(yè)務(wù)宣傳,提高人們的認(rèn)知度,同時與保險公司開展“”展業(yè)活動,發(fā)展社區(qū)主任為員,使保險業(yè)務(wù)在較短的時間內(nèi)迅速發(fā)展;匯兌業(yè)務(wù)要抑制下滑,采取“重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)推進(jìn)”的措施,主要擴(kuò)大回執(zhí),小時匯款等新業(yè)務(wù)發(fā)展,增加手續(xù)費(fèi)收入;截止月日收入元。小時匯款完成件,收入元,回執(zhí)業(yè)務(wù)件,個性化郵票開發(fā)是集郵發(fā)展重點(diǎn);在三八節(jié)期間我局共售出個個性化郵冊;函件業(yè)務(wù)要擴(kuò)大商函,郵送廣告的發(fā)展規(guī)模,包件業(yè)務(wù);我們加大了快遞包裹的宣傳力度,同時在開發(fā)包件業(yè)務(wù)大用戶,集團(tuán)用戶上取得突破;速遞業(yè)務(wù)要擴(kuò)大同城、區(qū)域性業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模;報刊發(fā)行業(yè)務(wù)要在規(guī)模上有新突破,提高零售、書報刊業(yè)務(wù)的市場份額;拉動報刊收入增長,物流業(yè)務(wù)采取“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,根據(jù)市場需求適時安排”的措施,充分利用我局兩輛快運(yùn)車跑長途運(yùn)輸,啟動特快車輛縣內(nèi)物品配送,發(fā)揮火車始發(fā)站的優(yōu)勢,做好郵路空車?yán)d工作;電信業(yè)務(wù)是作為拉動郵政綜合收入的重點(diǎn)培育和調(diào)整的業(yè)務(wù),要以大用戶為營銷重點(diǎn),努力擴(kuò)大收入規(guī)模,以形成對郵政綜合收入的有力支撐。

㈢、業(yè)務(wù)發(fā)展滯后分析

集郵業(yè)務(wù)收入完成。萬元,完成年計劃。,分析其原因:經(jīng)營策略單一,沒有發(fā)揮好集郵協(xié)會職責(zé),沒有調(diào)動集郵會員的積極性。集郵品只在小范圍內(nèi)宣傳、營銷。目前形成了集郵愛好者有需求才來選購的局面,集郵業(yè)務(wù)處于被動。集郵報刊公司經(jīng)理接觸集郵業(yè)務(wù)時間不長,對業(yè)務(wù)還處于學(xué)習(xí)和熟悉階段,不能主動的準(zhǔn)確的從業(yè)務(wù)特點(diǎn)上尋找發(fā)展切入點(diǎn);部門職責(zé)范圍大(集郵、報刊、封發(fā)、投遞)集郵從業(yè)人員多為兼職,影響和減弱了業(yè)務(wù)管理和營銷。下步工作要積極經(jīng)營觀念,集報公司經(jīng)理要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快使工作有新的起色,人員重新調(diào)配,保證集郵工作人員的專職化,變被動為主動,做好市場調(diào)查,走出去營銷,發(fā)揮利用好集郵協(xié)會的積極作用,參與到業(yè)務(wù)發(fā)展中。電信業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,分析其原因移動市場競爭激勵,經(jīng)營意識滯后,沒有較強(qiáng)的市場洞察分析意識,在競爭對手打出競爭主牌后,并對我們造成了威脅,才組織力量進(jìn)行反擊,動作慢得不到好效果。因此我局要在這方面加強(qiáng),要有超前意識,抓住市場商機(jī),多打主動戰(zhàn),用好、用活相應(yīng)政策,起動呼瑪移動市場的主導(dǎo)作用。

二、下步工作打算

⒈儲蓄業(yè)務(wù)

截止月日,我局儲蓄凈增額完成萬元,完成年計劃的,余額累計完成萬元,儲蓄余額市場占有率為,市場占有率較去年末提高了個百分點(diǎn),今年我局在儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面多想辦法,多拓渠道,使這項骨干業(yè)務(wù)產(chǎn)生規(guī)模效益,去年月份制定了第一季度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,有重點(diǎn)的推進(jìn),使各個網(wǎng)點(diǎn)形成共識,為今年儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),我局今年儲蓄工作重點(diǎn)放在提高余額市場占有率,提高資金歸行率上,使我局儲蓄工作快速穩(wěn)步發(fā)展。下步重點(diǎn)抓中間業(yè)務(wù)發(fā)展和保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前,中間業(yè)務(wù)結(jié)存戶數(shù)戶,占總戶數(shù),每月中間業(yè)務(wù)發(fā)生額萬元,在保險業(yè)務(wù)方面,我局通過電視臺、宣傳單、設(shè)立咨詢臺等形式進(jìn)行大力宣傳,截止月份共完成保額萬元,投保戶數(shù)戶,為迅速提高保險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模,增強(qiáng)金融抗風(fēng)險能力,根據(jù)地區(qū)會議精神,截止月日要完成保額萬元,我局又開展了全員勞動競賽與專業(yè)營銷相結(jié)合的活動,細(xì)化了市場,又與鎮(zhèn)內(nèi)個社區(qū)聯(lián)合,挨家挨戶走訪,采取多種營銷策略,盡快完成保費(fèi)任務(wù),匯兌業(yè)務(wù)方面,收入累計完成萬元,完成年計劃的,下步我局重點(diǎn)宣傳新業(yè)務(wù),要突出百年郵政良好信譽(yù)和貼近用戶方面的事例宣傳,共造“匯款到郵局”氛圍,增加手續(xù)費(fèi)收入,使小時匯款占比達(dá)%,回執(zhí)業(yè)務(wù)占比達(dá)%。

⒉發(fā)行業(yè)務(wù)

發(fā)行業(yè)務(wù)累計完成萬元,完成年計劃。計劃后個月每月完成萬元。零售報刊累計完成萬元,完成計劃,計劃后個月每月完成元,下步工作重點(diǎn)是抓短期收訂和零售業(yè)務(wù),開展了慶“五、一”報刊訂閱大酬賓活動,散發(fā)了大量的宣傳單,現(xiàn)已初見成效,組織人員進(jìn)行排查今年報刊訂閱季度和半年的用戶,采取上門服務(wù)和電話咨詢,做好此類用戶的續(xù)訂工作,爭取在短時間內(nèi)完成短期收訂計劃數(shù)、零售準(zhǔn)備搞一次展銷活動,我局正在積極運(yùn)作,較好地啟用報刊亭,發(fā)揮其輻射作用,做好報刊收訂及零售工作。爭取跟上時間進(jìn)度,完成計劃。

⒊集郵業(yè)務(wù)

集郵收入萬元,完成年計劃的,下步工作重點(diǎn)是削減庫存和個性化郵票的開發(fā),積極培養(yǎng)集郵愛好者,全面銷集年冊??偨Y(jié)三八節(jié)銷售經(jīng)驗做好今年鄂倫春下鄉(xiāng)定居周年個性化郵票的開發(fā)工作,同時我局年初就制定了計劃,股級以上干部每人一套的任務(wù),來擴(kuò)大個性化郵票的發(fā)展規(guī)模。

⒋包裹業(yè)務(wù)

包裹收入完成萬元,完成年計劃的,其中快遞包裹收入完成萬元,快遞占包裹收入比重,上半年我局把快遞包裹定位在普通包裹的轉(zhuǎn)向上,加大了宣傳力度,采取了柜臺營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的方針,發(fā)揚(yáng)柜臺多說一句話精神,同時加大了獎勵激制,激發(fā)職工的積極性,月份收到了效好的效果,力爭到月份快遞包裹占普包收入比重的%,平均單價達(dá)元。下半年是木耳包收入的旺季,普包的定位是木耳包量的增收,從現(xiàn)在開始積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件,走訪木耳種植戶,建立大用戶檔案,開展大用戶營銷工作,保證全年包裹收入的完成??爝\(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展方面,由于源部門加大了檢查力度,至使木制品發(fā)運(yùn)減少,收入下降嚴(yán)重,面對困難,我局積極尋找市場,先后與鹽業(yè)公司,生資公司合作,為其運(yùn)送化肥和食鹽,現(xiàn)在又與縣內(nèi)聚鑫商店哈啤商李文健簽訂協(xié)議,為其一條龍從運(yùn)輸、倉儲、配送為一體,預(yù)計送輸箱,噸,運(yùn)費(fèi)收入萬元,形成了固定用戶定期運(yùn)輸及鄉(xiāng)下網(wǎng)點(diǎn)的配送,運(yùn)費(fèi)為從海倫到呼瑪運(yùn)輸元箱,往鄉(xiāng)下配送元公里。我局還將車輛融入到社會運(yùn)輸行列發(fā)展進(jìn)入臨時性的運(yùn)輸業(yè)務(wù),增加我局快運(yùn)收入。

⒌廣函業(yè)務(wù)

激活傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù),與團(tuán)縣委溝通,聯(lián)合舉辦“紀(jì)念雷鋒八十周年”讀書征文比賽,所有參賽稿件要采用信函郵寄方式,計劃要在全縣個團(tuán)委中開展。在商函業(yè)務(wù)方面,由于我縣當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)較少,企業(yè)規(guī)模較小,發(fā)展商函的難度較大,我局下步把工作重心移到“郵送廣告”業(yè)務(wù)發(fā)展上,利用季度需求較大的時機(jī)時行量的擴(kuò)張,為縣內(nèi)環(huán)球電器商店、開心冷飲店、金土地摩托車店,制作期郵送廣告,局內(nèi)儲蓄業(yè)務(wù)期,報刊發(fā)行業(yè)務(wù)也要各出期,同時對今年的市場進(jìn)行細(xì)分和定位,找準(zhǔn)商函、帳單業(yè)務(wù)、拜年卡、郵送廣告的目標(biāo)市場,采取不同的營銷措施去開發(fā)市場。

⒍速遞業(yè)務(wù)

收入完成萬元,完成年計劃的,今年由于物品型特快的減少,收入受到了嚴(yán)重的影響,下步我局將速遞工作重點(diǎn)放在同城業(yè)務(wù)上,下大力氣將同城業(yè)務(wù)做大,與環(huán)球商店簽訂了特快配送協(xié)議,往鄉(xiāng)下配送家用電器公里鎮(zhèn)內(nèi)元趟不下水泥路為順興氧氣經(jīng)銷站、北佳氧氣經(jīng)銷部代送氧氣瓶元瓶下水泥路元瓶。運(yùn)輸氧氣瓶元趟共瓶。還為紅霞糧店、興隆糧油店配送糧食,元趟,不下水泥路,還為吳記醬骨頭館、川味飯店配送水,骨頭、換氣等。又與多家經(jīng)營者達(dá)成協(xié)議為其配送水,貨物等,抓住大客戶,走出局門,大力發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)利用禮儀慶典,彩虹門、禮炮等宣傳特快新業(yè)務(wù),特快送款業(yè)務(wù),投遞件,收入元我們繼續(xù)加大縣內(nèi)特別是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的宣傳力度,做好該項業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,力爭使該業(yè)務(wù)成為家喻戶曉的精品業(yè)務(wù)。

篇6

第四季度銷售工作計劃

一年之計在于春,一日之計在于晨。

時間的年輪又轉(zhuǎn)了一圈,現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率,因此在整合本季度工作的基礎(chǔ)上制定了本季度的工作計劃。

一、市場及行業(yè)分析

行業(yè)分析:處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場前期的爭議和討論。有投資者對投資現(xiàn)貨懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因為懼怕風(fēng)險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒現(xiàn)貨”這種在國內(nèi)興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。

市場分析:在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力,等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。

競爭對手分析:市場正處在高速的發(fā)展期,各大平臺運(yùn)用不同的促銷活動,直播間和金商城來宣傳和推廣,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,真所謂無孔不入,各種奇招妙招盡出,然而市場資源進(jìn)入一個淘金的狀態(tài),我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,加上不斷的創(chuàng)新意識,繼而做大做強(qiáng)。

二、銷售目標(biāo)

在未來的3個月中,首先園區(qū)公司員工剛剛起步,是公司整體發(fā)展方向的一年,未來3個月中,我部門會通過各種營銷渠道,以“量變引起質(zhì)變”為中心,大量做好根基,一層層的開出客戶,并不斷創(chuàng)新開發(fā)業(yè)績,現(xiàn)制定未來3個月的銷售目標(biāo)如下。 十月開戶3,入金量20萬元人民幣。

十一月開戶5,入金量25萬元人民幣。

十二月開戶8,入金量50萬元人民幣。

三、營銷計劃

營銷計劃分三個階段完成,最終的目標(biāo)是要在年底拿個好成績回家過好年,并不斷以培養(yǎng)員工往上走,發(fā)展成為市場人才為目的,逐步完成銷售目標(biāo)。 (1)長期計劃:讓自己以及手下員工達(dá)到理想的薪水狀態(tài),重點(diǎn)在業(yè)余時間培訓(xùn)專業(yè)

知識以及簡單分析技巧,令其可獨(dú)當(dāng)一面。

(2)中期計劃: 不斷補(bǔ)充人力資源,從一個員工爭取擴(kuò)充到10個以上,10個人中

培養(yǎng)三個主管,銷售額翻番。

(3)短期計劃:完成本季度的銷售目標(biāo)。

四、營銷策略

為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。

(1)業(yè)務(wù)策略

A)周策劃:對每位員工每周進(jìn)行自我制定計劃,并加以監(jiān)督與輔助。

B)日策劃:每天檢查工作進(jìn)度,并作出審評和分享。

C)獵鷹策劃:發(fā)展每一個已成交的客戶作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。

(2)廣告宣傳策略

通過各大免費(fèi)網(wǎng)站宣傳平臺產(chǎn)品,加大客戶對投資的接觸性,正確引導(dǎo)投資者的方向。(論壇,財經(jīng)網(wǎng)站,手機(jī)APP評論)

篇7

上半年工作小結(jié)和下半年工作計劃

培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場,努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:

綜合辦上半年工作總結(jié):

上半年共收入8萬元(主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。

綜合辦下半年工作思路:

做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場開發(fā),配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。

技能部上半年工作總結(jié):

一、經(jīng)濟(jì)收入方面

上半年(1—5月份)收入約43萬元(實(shí)際入帳38萬余元,另有4萬余元6月份入帳),基本做到時間過半完成任務(wù)過半,較好完成年度計劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計劃指標(biāo)。

二、開拓培訓(xùn)市場方面

1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。

2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。

3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī)?;?、規(guī)范化,把握盡量多的市場機(jī)會,技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,積極進(jìn)行項目開發(fā)。對舊機(jī)動車鑒定估價師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機(jī)做前期工作。

4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場,進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。

三、培訓(xùn)、鑒定方面

1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。

2、根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計劃和技能鑒定方案,采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。

3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級工41名,中級工340名;鑒定高級工39名,中級工340名,初級工68名,并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計劃細(xì)化的社會效益計劃指標(biāo)。

4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時,認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。

四、有待解決的問題

技能培訓(xùn)部在積極地開展各項工作的同時,也意識到有些問題限制了前進(jìn)的

步伐。場地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,

與其他培訓(xùn)單位相比,場地設(shè)施也處于落后狀態(tài),這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)模化的發(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前正在努力解決。

技能部下半年工作思路:

一、積極開拓培訓(xùn)市場,加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大知名度,增大市場份額,爭取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓(xùn)技能人才,重點(diǎn)是高級工、技師培訓(xùn);積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,培訓(xùn)中、高級工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn),南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。

二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。

1、組織好2002級駕駛(3)班、檢修(4)班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作(7月—8月完成)。

2、組織好2002級學(xué)生的中級職業(yè)技能鑒定工作,古泉校區(qū)7—8月份完成。

3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。

三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場地、設(shè)備。

四、積極參與學(xué)院招生,做好招生及新生軍訓(xùn)工作。

五、做好技校生教學(xué)計劃、師資、教學(xué)場地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作,確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。

學(xué)教部上半年工作總結(jié):

今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個月來的工作,學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場,這半年,有開發(fā)市場的艱辛,也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績與不足,對進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。

一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況

上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班(兩期)等多個培訓(xùn)班,舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成高輔導(dǎo)班在冊人員42人,危險品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。

上半年截止5月31日,學(xué)教共收入約16萬元,其中約6萬元安全評估費(fèi)將在6月份入帳。

二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況

1、加大宣傳力度,擴(kuò)大中心辦學(xué)影響:上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會”進(jìn)行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳;利用登報、咨詢電話加強(qiáng)宣傳力度。

2、開拓市場,開發(fā)新的培訓(xùn)項目:經(jīng)過努力,獲得多項辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項目管理”等項目的國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)?!捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報省勞動保障廳鑒定中心待批。

在學(xué)歷教育方面,力爭與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,取得了較好的進(jìn)展;受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會的普通話的培訓(xùn);受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作;承辦校內(nèi)外的多項講座。

協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。

3、加大內(nèi)外部溝通,建立良好的合作關(guān)系:本著“誠信辦學(xué),服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨,每個班或講座開辦前,相關(guān)人員都認(rèn)真做好開班的準(zhǔn)備工作,確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評,并建立了良好的合作關(guān)系。

4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓(xùn)中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào),分工不分家,主動配合完成各項工作。

三、安全評估工作情況:

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度,制定完善的安全評估中介機(jī)構(gòu)的申報資料,并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評估認(rèn)證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會致詞并剪彩,擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇。

“評估認(rèn)證中心”人員,抓住機(jī)遇開拓市場,先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質(zhì)量關(guān),完善的評估準(zhǔn)備資料和積極的工作,得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達(dá)成了安全評估的意向,其中7家已簽定評估合同,在近一個月的時間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。

目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評估。現(xiàn)在正進(jìn)行對中北客運(yùn)、南京長途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn)、聯(lián)運(yùn)、捷利客運(yùn)公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運(yùn)輸(普貨)、江浦經(jīng)營危運(yùn)等公司的評估。

將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營部、江南小野田(危運(yùn))、華潤液化(危運(yùn))等公司進(jìn)行安全評估的市場開發(fā)。

四、目前存在的主要問題及原因分析

由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年,重慶交通學(xué)院南京函授站知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗的不足。

我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校,并在金陵教育培訓(xùn)中心(新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班)的家長會上進(jìn)行了宣傳,效果仍不明顯。

主要原因分析:(1)南京大專院校太多,生源競爭激烈,重慶交通學(xué)院南京函授站第一年招生,知名度也不夠高,招生宣傳力度不夠。(2)現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤,定向培養(yǎng),現(xiàn)想進(jìn)入很難;這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多,想讀書的少,僅有的一些已定向;

安全評估的市場出現(xiàn)收費(fèi)價格戰(zhàn),目前評估收費(fèi)處在低谷,市場競爭激烈,評估比較難做,目前,評估中心總結(jié)前一段工作及市場開況,制定了下一步安全評估的工作計劃及開發(fā)計劃,力爭在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。

五、解決問題的方法:

1、加強(qiáng)招生宣傳的力度,提高重慶交通學(xué)院南京函授站的知名度;成考填報志愿時到報名現(xiàn)場進(jìn)行招生宣傳。

2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作,加強(qiáng)管理和思想工作,引導(dǎo)學(xué)員報考重慶交通學(xué)院南京函授站成人班;同時在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。

3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。

4、在本院在校生中宣傳,開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班,引導(dǎo)學(xué)生報考重慶交通學(xué)院南京函授站。

5、安全評估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按市場收費(fèi)情況進(jìn)行及時的調(diào)整,評估時不唯價格,把好評估質(zhì)量關(guān),做出獅麟評估的品牌,占領(lǐng)市場。

學(xué)教部、評估中心的工作剛剛起步,任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項辦學(xué)資質(zhì),但形成規(guī)模尚須時間。我們將不懈地努力,在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時,更好地服務(wù)社會。我們將在不斷努力工作的同時,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項工作。

學(xué)教部下半年工作思路:

1、學(xué)歷教育:力爭完成重慶交通學(xué)院三個專業(yè)的招生任務(wù);做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作;

2、繼續(xù)教育培訓(xùn):立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn),并努力向行業(yè)外擴(kuò)展,擴(kuò)大辦學(xué)范圍。

3、安全評估:使安全評估工作上一個臺階,努力增大市場份額,做出品牌;

篇8

一、做好基礎(chǔ)臺賬工作

二、做好計生服務(wù)宣傳工作

社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。

1、3月5號社區(qū)開展了慶百年三八展女性風(fēng)采社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動,邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日,用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。

2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動,進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚,接待三十多人次,并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份,發(fā)放避孕藥具60盒。

3、5月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進(jìn)市場活動,邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家,走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座,提高了家長家庭教育技能,倡導(dǎo)了健康的生活理念。

4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化,如三字經(jīng)、四書五經(jīng)、禮義廉恥等編寫成書,說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽,使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。

5、9月4日,開展了我眼中的無錫新市民子女征文活動。通過征文,以青少年的視角,表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受,對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強(qiáng)他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中,促進(jìn)他們的健康成長。

篇9

在企業(yè)完成對市場技術(shù)評估后,就要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,確定合理地選擇目標(biāo)市場,制定合理地額企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。因此,企業(yè)要根據(jù)市場的消費(fèi)情況,具體把市場細(xì)分為幾個部分,然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點(diǎn),制定各種符合市場發(fā)展的銷售目標(biāo)。在實(shí)際的銷售過程中,企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的,但市場的消費(fèi)潛力卻是無限的,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者群體的特征對市場進(jìn)行細(xì)分,分析市場的發(fā)展趨勢和競爭狀況,為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件;同時,為了提高企業(yè)的信譽(yù),還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上,就會影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系,提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位,獲得良好的口碑,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。

二、要制定合理的市場營銷策略

企業(yè)要做好市場營銷管理,就要制定科學(xué)合理地市場營銷策略,這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在市場營銷的設(shè)計中,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價格水平、廣告宣傳以及銷售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合,但在銷售過程中受到的影響因素很多,因此,要制定產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷的策略,不斷向市場輸入市場急需的產(chǎn)品或者勞務(wù),具體包括產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價格,具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營銷渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷售的環(huán)節(jié)和場所,要不斷拓寬銷售渠道和經(jīng)營方式。產(chǎn)品的促銷策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作,搜集和整理商品的溝通信息,具體包括各種銷售方式、公關(guān)活動以及廣告宣傳等。良好的市場營銷組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營銷方案,把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略思想落實(shí)到位。另外,企業(yè)的營銷策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點(diǎn),在具體的制定和實(shí)施過程中,需要科學(xué)合理的管理方法,還要豐富的營銷管理經(jīng)驗;同時,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化發(fā)展,企業(yè)的市場營銷組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過程中,要提高顧客的需求和購買欲望,制定合理的產(chǎn)品價格,保證促銷過程能夠保持雙向溝通,提高企業(yè)產(chǎn)品營銷的效率,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

三、完善市場營銷管理活動的措施

為了更好的做好市場營銷管理,企業(yè)要對采取各種有效的措施,對市場進(jìn)行進(jìn)一步的分析,做好目標(biāo)市場的選擇,完善市場營銷策略,做好具體的實(shí)際操作和運(yùn)行管理。首先,要制定良好的市場營銷計劃,制定有利于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施;其次,要建立專業(yè)的營銷計劃;同時,還要建立整套的培訓(xùn)、獎懲以及評估體系和管理措施;最后,在落實(shí)營銷計劃過程中,可能會遇到很多的問題,所以企業(yè)要建立一個合理的控制系統(tǒng),具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計劃的控制措施。企業(yè)的市場營銷管理的三個方面是相互聯(lián)系和制約的,不可分割,市場營銷計劃可以為為營銷組織的活動提供重要的指導(dǎo),營銷組織又可以保證各種的計劃能夠落實(shí)到位;同時,具體的落實(shí)結(jié)果收到市場因素的影響。

四、結(jié)語

篇10

郵政局半年工作總結(jié)

市郵政局市場部××年下半年工作總結(jié)及安排

強(qiáng)管理重營銷抓服務(wù)促發(fā)展

××年下半年市場部在市局和××局的領(lǐng)導(dǎo)下,在××局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個代表”為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實(shí)、意”的工作方針和××局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟(jì)效益為中心,現(xiàn)代管理模式為主線,熱情服務(wù)為宗旨,立足富局興郵想實(shí)招、辦實(shí)事、求效益,實(shí)現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、業(yè)務(wù)量收完成情況

下半年業(yè)務(wù)收入完成萬元,全年業(yè)務(wù)收入完成萬元,為年計劃,全年業(yè)務(wù)總量完成萬元,比去年同期增加萬元,完成年計劃。

二、金融類業(yè)務(wù)完成較好

下半年實(shí)現(xiàn)郵儲收入萬元;郵儲余額實(shí)際凈增萬元,全年郵儲收入完成萬元,完成年計劃,;余額實(shí)際凈增萬元,為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務(wù)筆,實(shí)現(xiàn)收入萬元,其中收匯“加急匯款”筆,收入元;“特急匯款”筆,收入元;回執(zhí)業(yè)務(wù)筆,收入元。全年匯票收入完成萬元,為年計劃。全年共簽郵儲機(jī)安裝協(xié)議戶現(xiàn)已安裝臺—月業(yè)務(wù)共刷卡消費(fèi)筆,金額合計元,實(shí)現(xiàn)收入元。下半年代收保費(fèi)萬元,全年代收保費(fèi)累計完成萬元實(shí)現(xiàn)收入元。

三、其它郵政業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)收入完成情況

下半年函件收入完成萬元,完成進(jìn)度計劃。全年累計完成萬元,完成計劃共攬收企業(yè)拜年卡萬枚,制作帳單件。下半年包件收入完成萬元,全年完成萬元,為年計劃,下半年特快收入完成萬元,全年完成萬元,為年計劃。下半年集郵收入完成萬元,全年累計完成萬元,為年計劃。

下半年報刊收入實(shí)現(xiàn)萬元,全年累計完成萬元,為年計劃?!痢聊陥罂笫沼喠鬓D(zhuǎn)額完成萬元,完成預(yù)計計劃的。

下半年物流收入實(shí)現(xiàn)萬元,全年累計完成萬元,完成年計劃萬元。

下半年廣告收入完成萬元,全年累計萬元,完成年計劃。

下半年新業(yè)務(wù)收入完成萬元,全年累計完成萬元,為年計劃。其中下半年代售體彩萬元;代售移動號卡萬元;代售充值卡萬元;代售火車票筆,代售金額元;代收電話費(fèi)萬元;工資萬元;養(yǎng)老金萬元;代收稅款萬元。

四、做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作,順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查

五、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,全年無一例實(shí)現(xiàn)用戶有理由申告

六、自月日市場部成立以來,各管理人員在新的工作崗位上,不斷學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和管理技能,整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。

二三年下半年,我們主要做了以下工作:

一、深化改革,提高服務(wù)質(zhì)量

⒈深化改革,優(yōu)化組合,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

()在市、××局的大力支持下,將原郵政營業(yè)組劃分為個獨(dú)立的郵政營業(yè)所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了個獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)行的郵政所,××局與個所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責(zé)任承包書》,通過責(zé)任承包,進(jìn)一步調(diào)動了所主任和員工的積極性,激發(fā)潛在能力,發(fā)揮他們拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立,有利于統(tǒng)籌安排,便于用戶辦理查詢,進(jìn)一步提升了后臺支撐能力,提高服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)市場需求,提高營銷效果,增設(shè)了營銷中心,—月,營銷中心共創(chuàng)收元。其中,收訂報刊流轉(zhuǎn)額完成元,發(fā)展儲蓄存款元,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入元,攬收企業(yè)金卡枚,攬收企業(yè)形象年冊冊。

()向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),通過理論和實(shí)際操作考試,采取擇優(yōu)錄用的方式,聘用了成績優(yōu)秀的名營銷員和名投遞員。這次公開招聘,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。

()深化投遞體制改革。為改善服務(wù),做好“三進(jìn)”工程,提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,××局成立了“××市××郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組”,對投遞體制進(jìn)行改革。對投遞段道進(jìn)行了重新劃分,由投遞人員重新選段。各段道投遞員實(shí)行“收投合一,劃段包干”,既要負(fù)責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量,還要負(fù)責(zé)該段道各項郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務(wù)制定了相應(yīng)的獎勵政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務(wù)的積極性和主動性。

()解放思想,更新觀念,共謀發(fā)展。做好員工觀念轉(zhuǎn)變工作,將觀念教育和引導(dǎo)相結(jié)合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業(yè)的改革,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)潛力,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

二、強(qiáng)化市場營銷意識,努力拓展市場,注重信譽(yù)創(chuàng)品牌

⒈抓好營銷培訓(xùn),做好營銷工作,努力拓展市場。面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要,增強(qiáng)營銷意識,提高營銷技巧,才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù),達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。月份,我們請保險公司藍(lán)經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進(jìn)行了營銷知識的培訓(xùn)。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認(rèn)識,通過培訓(xùn),使員工的營銷意識進(jìn)一步增強(qiáng),營銷技巧得到了提高,切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業(yè)形象年冊冊,企業(yè)拜年卡萬枚。

⒉開辟新領(lǐng)域,拓展新市場

()月我局與××衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議,開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊冊。

()月與安都集團(tuán)簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議,通過前期試點(diǎn),安都集團(tuán)的豬飼料效果較好,試點(diǎn)用戶紛紛要求購買,月銷售飼料包。

()開展火車票代售工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù),自月開辦以來,共代售火車票張,創(chuàng)收元。

()做好業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費(fèi)活動,倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣,以此帶動刷卡消費(fèi)市場,提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率,從而帶動活期存款比例的提高。

()利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,進(jìn)一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域,月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實(shí)現(xiàn)郵購收入元。

三、狠抓重點(diǎn)、努力創(chuàng)收

⒈狠抓郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,努力做大郵儲余額,形成規(guī)模效益,全年郵儲余額凈增萬元。一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況,于月重新調(diào)整了各所的收入計劃,從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長。二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風(fēng)暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主動性、積極性和創(chuàng)造性,競賽期間,郵儲余額凈增萬元,促進(jìn)了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”,提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發(fā)卡張,活期比例比去年末上升個百分點(diǎn)。

⒉搞好××年報刊收訂工作,一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會,傳達(dá)中央、省市發(fā)行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下將任務(wù)層層分解、落實(shí),并指定專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)與宣傳部的聯(lián)系,及時反饋,匯報情況,做好××年黨報黨刊征訂工作。二是于月召開了發(fā)行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。三是組織報刊收訂臨時服務(wù)點(diǎn),到各單位收訂報刊。

⒊特快業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。一是深入調(diào)研市場及時收集反饋信息,今年月,我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團(tuán)、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認(rèn)真分析原因,走訪用戶,發(fā)現(xiàn)另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務(wù),知獲這一信息后,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢,經(jīng)過多次聯(lián)系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務(wù),加強(qiáng)宣傳解釋,嚴(yán)格按規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取送匯費(fèi)。三是注重窗口宣傳,引導(dǎo)用戶盡量使用,特快寄遞郵件。

⒋加大電子匯兌新業(yè)務(wù)的宣傳力度,提高新業(yè)務(wù)在收匯業(yè)務(wù)量中的比重。從而實(shí)現(xiàn)匯兌收入的增長,下半年,新業(yè)務(wù)收入占匯票總收入的。

⒌抓好集郵業(yè)務(wù)。一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀(jì)念冊的基礎(chǔ)上,注重個性化郵品開發(fā),實(shí)現(xiàn)收入萬元。二是做好新郵預(yù)訂的宣傳收訂等工作。新郵預(yù)訂實(shí)現(xiàn)收入元,

四、找差距,強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)

⒈重視管理人員,所主任的管理知識培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。月份,對所主任進(jìn)行了管理知識培訓(xùn),同時,重新擬定了市場部各崗位職責(zé)和所主任職責(zé),使各員明確職責(zé),認(rèn)真履行好管理、服務(wù)、幫促等職責(zé)。在日常工作中,注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨(dú)立工作能力,切實(shí)做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促等工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高整體管理水平。

⒉市場部對業(yè)務(wù)發(fā)展差的網(wǎng)點(diǎn),召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會,對帳單業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析,找準(zhǔn)差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

⒊認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)以》,將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來抓,要求各員工規(guī)范服務(wù)用語,認(rèn)真宣傳業(yè)務(wù),杜絕用戶申告。同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務(wù)窗口的要求進(jìn)行了重新安排布置,從設(shè)施和人員配備上盡量達(dá)到要求,給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。