導語：如何才能寫好一篇數據化運營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中興通訊結合30多年的電信行業經驗，闡述了對于運營商ICT融合的深刻理解，認為在云網融合時代，VDC將成為全球主流運營商轉型的必然選擇，是未來網絡架構的核心，是ICT業務的核心載體與容器。

展示三大場景

針對電信行業在“互聯網+”時代的變革與機遇，中興通訊展示了VDC云數據中心解決方案三個典型應用場景。

第一個場景展示了NFV云解決方案，云計算、大數據、SDN/NFV推動全球運營商開始新一輪的網絡架構重構。

中興通訊VDC解決方案助力運營商以數據中心為核心，構建邊際NFV云、區域NFV云以及中心NFV云三級化架構，業務及功能實現云化并集中部署至不同層面的數據中心。

通過中興通訊VDC NFV云，運營商可以實現網絡資源的有效利用，加快部署速度，大幅縮短新業務的上線周期，更好地提升用戶滿意度；另一方面，VDC NFV云可實現分層的設施管理和網絡維護，進行動態的資源調度和設備節能，大幅降低網絡建設和維護成本。

中興通訊NFV云解決方案具有高性能、電信級可靠性、按需部署和易管理等優勢，目前在全球市場已廣泛應用。

第二個場景展示了中興通訊VDC助力運營商構建IT云解決方案，重構運營商網絡架構。

IT云帶動運營商內部體制和運營模式的變革，支撐自身業務的云化，提升運營商云服務能力，全網資源實現池化、彈性。VDC IT云解決方案提供統一門戶，統一管理，各級數據中心部署一套完整的資源池管理平臺，實現對各級數據中心的計算、網絡、存儲、安全等資源統一管理和調度；提供計算服務、存儲服務、網絡服務、備份服務、容災服務、云監控等服務，服務生命周期統一建模、部署、監控、回收。

VDC IT云解決方案幫助運營商構建多活數據中心，各級數據中心高效資源協同、規避能力不平衡的問題，并保障數據中心發生災難時，自動切換到其他數據中心，保障業務高可用性。中興通訊VDC 云平臺不僅提供了IAAS能力，還具有自動部署、負載均衡、彈性伸縮、主備雙機、業務自愈、業務監控等PAAS功能，幫助運營商實現類似互聯網灰度等創新的模式和架構，進行業務快速創新試點。

第三個場景展示了運營商在能力開放過程中面臨的機遇，VDC成為運營商拓展政企轉售市場的核心載體和容器。

運營商具有豐富的網絡能力、業務能力、云資源，但缺乏將能力整合并下沉到企業的平臺載體。而同時政企客戶則應用龐雜，IT資產建設成本高，運維成本高，安全風險高，難以獲取到運營商能力的支撐。中興通訊VDC結合uSmartPOD構建的混合云解決方案，正是解決這種困境的橋梁。

運營商通過VDC云平臺抽象出能力集，網絡切片化、能力開放切片化、應用APP化，并利用模板快速構建云服務，提供云主機、云存儲、云桌面、云會議、企業協同辦公、大數據等應用。

uSmartPOD是軟硬件一體的智能化云平臺，加電即用，一鍵部署，并提供強大的功能組件和豐富的業務種類，幫助政企客戶快速構建私有云，解決有線、無線網絡接入，VoIP、網絡接入安全等難題，并與運營商VDC資源池無縫融合，構建混合云架構，實現數據私有化，軟件、硬件、數據剝離，企業資源控制自主化，企業輕資產運作。

VDC和uSmartPOD通過豐富的應用，幫助運營商積極拓展政企市場，助力運營商網絡深入企業內部，控制網絡入口，通過建設混合云將ICT能力延伸到企業內部，實現能力、應用、數據在公有云、私有云之間的合理部署，通過資源共享、合作創新、產業聯盟等多種形式構建開放共贏的生態環境。

支撐ICT融合

中興通訊VDC解決方案基于OpenStack開放架構，在業務高可用性、高性能、高彈性、資源高效率等方面進行企業級優化，支持簡單易用的業務定義模板，可以提供業務模板發放，并可以在多個數據中心中快速自動部署，實現業務快速上線。

VDC解決方案支持多數據中心統一管理，提供一致性體驗，支持公有云、私有云和混合云的環境，支持異構虛擬化環境，大幅提高管理效率。

通過動態調度、自動伸縮、按需分配實現業務高彈性，VDC解決方案為運營商提供集中的、彈性伸縮的、高可靠性的計算、存儲、網絡等資源服務，并通過自動實施DRS策略，自動替換失效的實例，實現業務自愈，助力運營商實現自動化運維，自動優化系統架構。

篇2

在面向自駕游提供全面服務的B2C旅游電子商務網站――驢媽媽看來，這是一次千載難逢的發展良機。業內人士認為，驢媽媽正引領著中國旅游電子商務從“旅”時代進入“游”時代。大多數互聯網企業被用戶記住的原因都是它給用戶帶來良好的體驗，驢媽媽自然也不例外。經過多年的運營團隊發展，驢媽媽已經擁有了一個成熟的數據分析和數字營銷團隊。他們立足于業務數據和客戶行為分析，為驢媽媽的打造新穎、體貼的旅游產品，以及推出個性化的營銷策略立下了汗馬功勞。

驢媽媽的數字化營銷之旅

驢媽媽網站運營中心數據運營部副總監魏娟表示，驢媽媽打造這樣一支運營團隊并非一朝一夕的事情。最初，驢媽媽的數據分析是從一張Excel表格開始的，上面寫滿了行業數據、競爭對手的數據和驢媽媽的運行數據，但是這些數據只能作為參考，無法對驢媽媽的產品和服務提供實際的幫助。

隨著網站業務數據量越來越大，注冊用戶也越來越多，驢媽媽開始重視業務數據分析和數據建模。后來，魏娟通過對這些數據進行聚類分析、關聯分析和協同過濾分析得出的統計數據顯示，驢媽媽的產品量太少，于是她開始考慮產品覆蓋面的問題。魏娟指出，驢媽媽在2014年增加了很多產品目錄，例如世界杯、郵輪等，這正是基于2013年對業務數據和用戶行為的數據分析結果做出的決定。

在運營團隊建設方面，驢媽媽開始招聘相關領域的專人士加盟運營團隊。2010年，驢媽媽的數據分析還只作為網站運營的輔助支持工作，最多評估一下，去掉數據中的噪聲，并且只有一個人負責這些工作。而現在，驢媽媽數據分析團隊，如果把線下業務窗口人員也加進去已經超過了30人。

驢媽媽的數字化營銷是利用自己的一套多渠道分層系統進行，通過自己的多渠道分銷系統計算出ROI（投入產出比）。目前，驢媽媽數據化運營的范疇包括：流量來源分析、用戶分析、日常性數據分析、營銷狀況評估和預測、熱銷產品狀況和預測、內容分析等。同時，驢媽媽還會進行最核心的每周數據監控和分析，根據經驗值定制部門監控報表、協助制定KPI業績體系并予以調整和完善、優化完善監控數據，提供數據建議，提升指數級等。

魏娟表示，驢媽媽數字化運營的基本理念是，以數據挖掘與咨詢服務為先導，以輔助運營為手段，整合“支撐層、分析層、展現層和運營層”四個層面的工作，最終提升數據業務精細化運營能力和運營效率。

從CRM到VRM帶來的挑戰

IBM智慧商務解決方案事業部技術總監楊旭青先生指出，當前的商家與客戶對接的規則正發生著徹底的改變，商家必須清楚用戶想要什么。客戶希望，自己被當成獨特的個體，而不是群體的一部分；簡化操作，但是依舊由自己來做決定；整個采購過程的體驗是歡愉的，而且當自己想要購買某些物品時正好趕上大促銷。最重要的是，客戶希望自己購物之前是上帝，之后也還是上帝。

Gartner公布的一組調查數據顯示：由企業發起的營銷活動，只有1%到5%的客戶會做出回應；而由客戶觸發的商業活動，則有5%到25%客戶會做出回應；而如果商家能夠發起一對一實時的個性營銷活動，則客戶中的10%到50%都會做出回應。很顯然，消費者普遍不大喜歡被沒有明確消費對象的商家營銷活動所打擾，但是，他們非常愿意接受一對一的個性化營銷。

驢媽媽對旅客個性化營銷的追求從來沒有停止過。如今，驢媽媽的運營團隊不滿足于對業務數據和客戶行為的分析，他們還希望對首次或多次瀏覽網頁的訪客進行細化分析，把握訪客的個性化需求以支持驢媽媽做進一步的數字化營銷，最終提高從訪客到用戶的轉化率。魏娟表示，電商都知道，從訪客到注冊成用戶這個過程的轉化率非常低，而訪客從再登錄到產生消費行為，甚至點評比例就更低了。多年來，驢媽媽一直在探究訪客流失率的問題。哪怕是提高千分之一的轉化率，都將給驢媽媽的業績帶來很大幅度的提升。

不過，從CRM（Customer RelationshipManagement，客戶關系管理）到VRM（Visitor Relationship Management，訪客關系管理），雖然只是一個詞的差別，在技術實現過程中卻給驢媽媽的運營團隊帶來不小的挑戰。

由于Google Analytics（ GA）提供的是免費服務，驢媽媽一開始就引入了GA服務。最初，GA確實能夠為驢媽媽顯示網站當前的用戶情況，比如當前網站上有多少活躍訪客、訪客的地理位置和網站的流量來源等。2010年至2012年，驢媽媽的運營團隊一直在數據分析的底層、支撐層尋找解決方案，通過這個工具對數據去噪、數據清洗等簡單分析，也可以提高訪客的轉化率。

后來，魏娟逐漸發現GA存在的缺陷：報表固化，且不能細化到每個用戶的信息。而驢媽媽希望真正把每一個訪客和每一個用戶的信息打通。考慮到驢媽媽本身的狀況，魏娟也引入了一些營銷工具，雖然對于轉化率有所提升，但是始終不是最優的解決辦法。

好在這個時候，IBM數字營銷優化（Digital Marketing Optimization，DMO）解決方案進入驢媽媽的視線，在短期的考查之后，驢媽媽最終選擇了該解決方案。

驢媽媽是一個數據驅動型互聯網公司，希望每一分錢都有很好的產出，更要求清楚每一分錢到底產生了多少收益。這一點給魏娟所在的運營部提出了更高的技術要求。“IBM數字營銷優化解決方案的確幫了我們很多。”魏娟感慨，它為驢媽媽化解了諸多自己難以解決的難題。首先是幫助驢媽媽獲取用戶瀏覽行為，包括路徑轉換統計，以及獲取用戶行為特性、個人信息和偏好。其次是了解營銷轉換流程，便于對SEO/SEM專題、站外推廣、社交媒體等運營市場推廣營銷渠道分析統計ROI評估。再次是產品轉化分析，對交叉銷售情況進行分析。最后是通過API與驢媽媽的CRM、Super、精準營銷相關執行系統對接，完成監控數據匯總，精準營銷數據處理和完成后的效果評估。

2014年，驢媽媽開始落地應用IBM數字營銷優化解決方案，現在已經可以通過郵件、微信、短信、站內信件等方式接觸各種渠道。而從2014年第三季度開始，驢媽媽陸續做一些新嘗試，即使訪客沒有訪問過驢媽媽，也可以通過訪客在其他網頁上的一些記錄，不需登錄驢媽媽就能根據訪客的需求獲取一些電話和推薦服務。魏娟表示，DMO解決方案真正意義上打通了VRM內各環節的信息。

值得一提的是，驢媽媽此次采用的是IBM數字營銷優化解決方案的SaaS服務。楊旭青介紹說，IBM現在可以將IBM數字營銷優化解決方案以SaaS模式提供服務，也可以將其構建在企業自己的數據中心上。

為什么驢媽媽選擇SaaS模式的服務？魏娟表示，驢媽媽是一家電商，并不是真正做大數據挖掘的公司。對驢媽媽來說，SaaS模式最大的好處是只需要在網站上做很簡單的部署，不需要在機房內部進行安裝。

篇3

“2012年度《人民郵電》編輯推薦獎”近日揭曉，中興通訊憑借領先的技術實力和良好的實踐表現，在“移動.無線”、“寬帶.光纖”、“ICT.融合”三大評選領域收獲了四項大獎，分別為“TD-LTE全球化推廣先鋒獎”、“大帶寬智能傳輸網創新方案獎”、“智慧城市優秀解決方案”和“新一代模塊化數據中心技術創新獎”。

該活動由通信行業權威媒體《人民郵電》報主辦，由來自三大電信運營商業務與技術部門的專家、業內科研機構及第三方機構專家、《人民郵電》報和第三方媒體的資深編輯、記者組成評審團，經初評、澄清材料和總評三個階段對各參選廠商及方案進行層層選拔。2012年中興通訊在TD-LTE全球化推廣方面收獲了累累碩果，足跡遍布歐洲、印度、獨聯體、亞太、東南亞和美洲等區域。截至2012年底，中興通訊已為30個國家的42個全球領先運營商建設了TD-LTE實驗局和商用網絡，其中包含12個TD-LTE商用合同。中興通訊發揮了關鍵的“推廣先鋒”作用，使全球運營商能夠更加了解TD-LTE，并進一步部署和推出TD-LTE商用網絡。這是TD-LTE的勝利，更是“中國智造”的勝利。毫無疑問，在TD-LTE領域，中興通訊無論在技術實力還是在市場拓展方面都已處于世界領先地位。

中興通訊端到端大容量OTN網絡解決方案覆蓋了光傳輸網絡從骨干層、城域核心層到城域接入匯聚層的各網絡層次，同時為運營商用戶和政企網用戶提供了全面的傳輸解決方案，因此獲得了此次評選的“大帶寬智能傳輸網創新方案獎”。與業界其它大容量傳輸解決方案相比，中興通訊更加注重端到端總體方案的實現，簡化網絡部署和業務調度，降低維護成本。該方案在目前熱點的100G技術上采用主流的PM-QPSK相干接收調制及先進的SD-FEC技術，傳輸性能優異，創造了多項世界紀錄。 中興通訊圍繞節能、模塊化、智能管理等數據中心核心因素打造的新一代的USapphire模塊化數據中心產品獲得本年度“新一代模塊化數據中心技術創新獎”。該產品包括“微模塊”數據中心和“云箱”數據中心，同時還推出了基于創新FMFR（全模塊化全冗余）架構的EEPSI綠色數據中心供電解決方案。在智能化管理方面，中興的USapphire IntelliSpirit數據中心統一管理平臺可以實現有機智能的集成管理，使電力、空調和IT設備、虛擬機能實現聯動，真正使硬件集成拼接的工作無縫化、智能化，大幅降低運維成本。

獲得“智慧城市優秀解決方案”的中興通訊iCity智慧城市解決方案涵蓋“維穩定、促增長、保民生”三大領域，包含電子政務、平安城市、應急指揮等12項重點應用，首次在業界提出包含“信息（Information）”，“智能（Intelligent）”，“創新（Innovation）”以及“我和城市（I with City）”的“4I智慧城市理念”并引入云計算平臺，對智慧城市建設提出了新的思路。該方案能實現無處不在“泛感知”，使城市信息得以隨時隨地自動自發采集；泛在智能管道能提供4G帶寬，依靠我國主導的TD-LTE保障政府信息安全；云計算數據中心能解決“煙囪”壁壘，實現各機構信息共享挖掘；綠色創新運營平臺提供的軟件開放平臺，讓全民可共同參與創新；整體的智慧城市解決方案能夠提供豐富全面的城市應用，覆蓋城市各個領域。

2012年中興通訊在鞏固原有技術與市場優勢的同時，進一步加強了技術創新，經過一系列“集中優勢資源，服務優勢市場和優勢產品”舉措的推出和實施，在2012年取得了豐碩的創新成果，并將近一步以高調進取的姿態面對2013年的全球通信市場。

篇4

組成：城軌云計算平臺由IaaS層、PaaS層和SaaS層組成。IaaS層由邏輯化/池化后的計算、存儲、網絡、安全等軟硬件資源池及封裝后的多種IaaS服務組成。PaaS層為客戶提供部署、管理和運行應用程序的環境和服務。SaaS層主要包括安全生產、內部管理和外部服務，云服務提供商結合智慧城軌云業務場景提供應用類服務。

構建統一的云架構平臺：

公共服務云：提供乘客引導、運營信息及交互、企業宣傳等服務。

管理云：提供智慧地鐵的運營管理、企業管理、新線管理等服務。

生產云：提供智慧地鐵生產調度、系統控制、生產管理、運行維護等服務。

達成的目的：

1.線路級系統的云化、

2.各線路OCC的統一云化部署、線網指揮中心的云化部署和軌道交通集團的信息化系統的云化部署

3.以運營服務為主，實現更多大數據和AI應用的落地

4.構建呼市地鐵統一的“云”

用于調度：

1.外部服務方面:移動APP上云提升便民服務能力.

2.內部管理方面:采用桌面云方案減輕內部辦公負擔.

3.運輸生產方面:應用云計算改造基礎架構

4.生產中心、災備中心云平臺各部署兩套光傳送網設備（OTN），采用雙平面架構，實現兩中心間網絡層、應用層（包括計算、數據庫）以及存儲層互通，為主備中心容災切換提供平臺支撐。

5.運營生產系統可靠性要求高，云平臺為安全生產網各應用系統提供業務數據容災以及本地、異地備份。此外，為保證桌面云的高可用，在災備中心實現云桌面數據的容災，因此，提供如下雙中心互聯方案：

6.1）規劃一套雙中心互聯交換機，與波分設備連接，匯聚安全生產網中的核心交換機、桌面云存儲的IP交換機；

7.2）業務存儲的FC交換機直連到波分設備，與災備中心互通。

8.企

概念：云計算：云計算的云端就如計算資源和存儲資源的自來水公司，能夠解決統一資源供給問題和按需、可伸縮的供給問題。

組成：城軌云計算平臺由IaaS層、PaaS層和SaaS層組成。IaaS層由邏輯化/池化后的計算、存儲、網絡、安全等軟硬件資源池及封裝后的多種IaaS服務組成。PaaS層為客戶提供部署、管理和運行應用程序的環境和服務。SaaS層主要包括安全生產、內部管理和外部服務，云服務提供商結合智慧城軌云業務場景提供應用類服務。

構建統一的云架構平臺：

公共服務云：提供乘客引導、運營信息及交互、企業宣傳等服務。

管理云：提供智慧地鐵的運營管理、企業管理、新線管理等服務。

生產云：提供智慧地鐵生產調度、系統控制、生產管理、運行維護等服務。

達成的目的：

1.線路級系統的云化、

2.各線路OCC的統一云化部署、線網指揮中心的云化部署和軌道交通集團的信息化系統的云化部署

3.以運營服務為主，實現更多大數據和AI應用的落地

4.構建呼市地鐵統一的“云”

用于調度：

1.外部服務方面:移動APP上云提升便民服務能力.

2.內部管理方面:采用桌面云方案減輕內部辦公負擔.

3.運輸生產方面:應用云計算改造基礎架構

4.生產中心、災備中心云平臺各部署兩套光傳送網設備（OTN），采用雙平面架構，實現兩中心間網絡層、應用層（包括計算、數據庫）以及存儲層互通，為主備中心容災切換提供平臺支撐。

5.運營生產系統可靠性要求高，云平臺為安全生產網各應用系統提供業務數據容災以及本地、異地備份。此外，為保證桌面云的高可用，在災備中心實現云桌面數據的容災，因此，提供如下雙中心互聯方案：

6.1）規劃一套雙中心互聯交換機，與波分設備連接，匯聚安全生產網中的核心交換機、桌面云存儲的IP交換機；

7.2）業務存儲的FC交換機直連到波分設備，與災備中心互通。

8.企業管理信息系統可靠性要求較高，云平臺為內部服務網各應用系統提供業務數據容災功能。此外，為保證桌面云的高可用，在災備中心實現云桌面數據的容災，因此，提供如下雙中心互聯方案：

9.1）雙中心內部服務網桌面云存儲的IP交換機直連波分，實現網絡互通；

10.2）雙中心內部服務網業務存儲的FC交換機直連到波分設備，實現網絡互通。

11.乘客服務系統可靠性要求較高，云平臺為外部服務網各應用系統提供業務數據容災功能。因此，提供如下雙中心互聯方案：

12.1）雙中心外部服務網業務存儲的FC交換機直連到波分設備，實現網絡互通。

業管理信息系統可靠性要求較高，云平臺為內部服務網各應用系統提供業務數據容災功能。此外，為保證桌面云的高可用，在災備中心實現云桌面數據的容災，因此，提供如下雙中心互聯方案：

9.1）雙中心內部服務網桌面云存儲的IP交換機直連波分，實現網絡互通；

10.2）雙中心內部服務網業務存儲的FC交換機直連到波分設備，實現網絡互通。

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【關鍵詞】物聯網 行業卡信息管理 網絡 應用 產業鏈 管道

1 引言

物聯網的本質是傳感、通信和IT技術在各行業的應用，它包含終端、網絡、應用三個部分。

物聯網本身不是新事物，目前國外尤其歐美地區發展M2M已經有6、7年的時間，形成了比較成熟的產業鏈，并應用到了各行各業中。物聯網已經在在各行各業得到廣泛應用。下圖是物聯應用的各種領域。

2 物聯網行業卡信息管理系統方案

2.1 總體價值定位

解決方案的具體舉措如下：提供聯合市場調研、市場推廣、應用標準化等多種貼身服務；高度重視深度定制，作為差異化競爭的重要手段；建立物聯網卡信息管理系統，整合行業合作伙伴；接入市場規模大的、標準化程度高的垂直應用；提供行業卡信息管理查詢及卡生命周期管理的能力。提供垂直式解決方案，更加重視提供基于標準的水平解決方案，開放平臺，支持第三方開發。

有數據表明，目前全球行業物聯網主要市場應用是抄表和車載，但未來的價值應用市場到底在哪，各方一直在探索當中。而運營商應該如何為行業用戶提供有效的行業卡信息管理支撐，從而吸引更多的行業用戶，提高競爭力。

2.2 網絡路徑規劃

在規劃網絡建設路徑時，首先要考慮的是：如何在運營商同行之間展開競爭？

在相當長的時期內，部分物聯網應用（包括大規模的應用如抄表）還將主要由傳統的行業來提供，運營商主要起管道作用。當前，運營商同行之間的競爭主要是管道之間的競爭。

（1）M2M終端爆發性增長，故障率日益增加。

（2）M2M行業SIM卡、終端和應用缺乏統一規整的管理手段。

運營商為了競爭需要，應該解決這個問題，給行業用戶提供比其他運營商更好的管道服務。運營商提供工業級SIM卡，質量更高，環境適應性更好。運營商可以建立M2M管理平臺，從BSS和其他系統中取得相應的數據，通過API接口，實時提供給行業用戶的應用平臺，從而提供業務。行業用戶的應用平臺據此判斷故障點是在運營商側還是在自身設備側。從而能夠提升管道的競爭力，為管道增值。

2.3 建設方案演進

物聯網發展有兩種網絡建設方式：“煙囪式/豎井式”解決方案和“水平式”解決方案。

當前，運營商也提供了很多“煙囪式”的應用。為了快速爭奪市場，在今后的一段時期內，運營商在某些領域有必要繼續建設“煙囪式”應用。

“水平式”解決方案是運營商部署M2M管理平臺，管理行業SIM卡，各種終端及應用。M2M管理平臺與終端以及應用之間基于標準接口。標準化進程還在進行之中，所以此類解決方案的大規模部署還需要一些時間。“煙囪式”與“水平式”解決方案未來會共存一段時間。

運營商采用“水平式”解決方案，可以大幅降低M2M成本，擴大M2M市場規模。運營商通過統一標準，能大幅降低應用開發成本；提升行業集中度，提升優勢企業市場規模；通過套餐打包和靈活的資費，能吸引用戶使用，擴大終端規模，促使成本降低。

2.4 建設路徑構想

運營商網絡建設路徑可以采用如下步驟：繼續發放行業SIM卡，為行業應用提供管道。對于規模市場的行業應用，可以酌情先用煙囪式方案搭建，以迅速占領市場。建立M2M管理平臺，并實現對SIM卡的管理，為行業應用提供SIM卡信息。建立水平式解決方案的示范應用。在水平式解決方案的基礎上，發展多種物聯網應用。開放M2M網絡能力，支持第三方提供各種各樣的長尾應用。甚至根據需要，可以把單獨建設行業專網，為行業用戶提供更好更全面的卡信息管理能力及控制能力。

3 方案架構

物聯網卡信息管理框架：系統將能夠支持多個集團客戶的解決方案。可開放多個行業應用平臺的接口，并配合完成第三方應用系統的接入。具備良好的用戶自服務的管理界面，提供方面快捷的查詢及展示能力。

M2M業務運營支撐管理框架：主要包含應用管理節點、BOSS數據同步節點、門戶（Portal）節點和系統基礎服務節點，位于行業卡信息管理系統和外部業務管理平臺之間，完成業務運營管理、卡信息管理管理、與BOSS等運營支撐接口、應用支撐管理、門戶管理等功能。實現卡信息的采集，業務數據的同步，設備告警和故障管理，應用性能和狀態監控，以及其他通用功能，并面向網絡管理員、業務管理員以及系統管理員提供統一的管理門戶。

管理員門戶：運營商M2M業務運營管理員通過管理員門戶完成運營管理工作，包括系統配置、密鑰管理、終端管理、映射關系管理、應用管理、訂購管理等。

SIM卡管理：系統可以對注冊SIM卡的狀態進行監視，可以主動查詢目前的工作狀態，發送查詢請求信息、接收狀態信息等。系統還應該可以提供遠程控制任務、參數采集任務、軟件升級任務、參數配置任務、終端監控任務和終端統計任務的創建、管理、觸發。包括企業群組的管理，可以針對不同的終端群組發送監測命令。可以實現SIM卡在網狀態維護、SIM卡GPRS在線狀態維護，以及SIM卡正常通信記錄維護和故障信息維護等功能。備相應的業務策略機制，防止SIM卡被非法挪作他用。

客戶業務支撐管理門戶：為行業客戶提供行業客戶自助門戶門戶，用于管理客戶資料，查看行業卡狀態、卡業務數據信息。

DB Storage：數據中心，負責平臺數據的存儲和訪問。

4 結論

本文通過對物聯網行業卡信息管理的應用分析和研究，結合物聯網業務的特點，總結了卡信息管理的方案的研究應用。提出了建設方案演進、建設路徑構想及系統方案的總體架構。

物聯網行業卡管理信息系統將為運營商提高行業用戶的業務管理能力、針對集團大客戶提供差異化競爭手段、建立圍繞行業用戶的產業鏈的協同發展支撐環境，促進行業物聯網類業務的規模化發展、提升相關業務ARPU，最終實現科技創新帶動技術創新、實現業務的可持續快速發展。

篇6

“只有極少數電信運營商的網絡能夠覆蓋全球，但幾乎所有的運營商都需要面對來自世界各地的用戶。”正是基于這一市場判斷，來自英國的虛擬電信運營商Vanco于近日在香港宣布，面對亞太市場推出Vanco NetDirect。這款為Vanco所看重的產品是一個能夠為用戶提供大量電信基本設備選擇的入門網絡，用戶可以通過該產品設計、定價、購買和維持美國及全球各地的數據網絡。

在Vanco plc行政總監Allen Timpany看來，Vanco的目標是讓電信運營商、有線網絡公司、系統集成商和大型企業通過計算機購買具有價格競爭力的數據網絡。顯然，此次推出的Vanco NetDirect可以幫助實現這一目標，該產品可以通過寬帶或專網或MPLS等方式，讓企業將其計算機系統連接至全國各地或世界各地。

Vanco NetDirect看中的是任何需要購買網絡基本設備的企業，包括希望擴展網絡和為終端客戶提供較具競爭力之解決方案的供貨商和有線網絡公司，以及需要網絡解決方案的大型企業和系統整合商。Allen Timpany認為，Vanco NetDirect可以讓客戶迅速、輕松地自行設計符合其需要的理想數據網絡。

從企業的角度來說，這種全球化的虛擬電信服務的需求正變得越來越明顯。一方面，許多企業正逐漸實現全球化，需要在電信方面進行一些投資以大幅降低國際網絡成本；另一方面，以前為這些企業提供電信服務的電信運營商不大可能在全球范圍內都擁有網絡基礎設施，也就很難滿足它們的電信需求。

全球化虛擬電信運營商的出現恰好可以滿足這些全球化企業的需求。這些企業可以從中得到的便利是顯而易見的：透過已建立關系的本地電信運營商或虛擬電信運營商獲得全球網絡解決方案；在企業所在的任何地區都擁有成本較低的數據網絡；可以靈活擴充自身業務，而不用考慮地域或技術的限制；可以建立單一的網絡平臺，并在此基礎上開發出更多的服務，如視頻通信等。

僅以英國航空公司為例，作為一家全球化的企業，在全球60個國家設有分支機構。在電信服務方面，英國航空公司由超過90家網絡或電信供應商提供服務，使其具有競爭力。不過，英國航空公司并不需要分別與90家運營商打交道。對它們來說，購買的只是Vanco全球化的電信服務解決方案，需要打交道的也只是Vanco一家，至于與各國運營商的具體合作事宜則由Vanco負責。

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“環保與節能并不是‘綠色’的全部內容，為客戶提供優質高效一站式的服務，同樣是IDC整個產業鏈和諧發展的有力保障。”中國電信四川公司產品支撐部副總經理這樣闡釋他們的 “綠色”觀。

在2008這個讓人愛恨交織的年份，IDC市場的競爭已經可以用“慘烈”來形容，而我國IDC行業一貫的服務模式―以提供基礎服務為主的“清水服務”幾近到了強弩之末的窘境。

中國電信四川公司產品支撐部總經理傅強曾提出：擁有最好的軟硬件設施資源，僅僅只是IDC業務發展的基礎；而從資源提供商向服務提供商轉變，通過對各行業客戶需求的細分和剖析，為不同的客戶提供有針對性的綜合性解決方案，才是實現IDC業務良性發展的方向。

2008年9月23日，“天府熱線數據中心GDC（游戲數據中心）服務研討會”的召開，宣告了天府熱線數據中心走專業化分類服務的決心。憑借著“游戲王國”的地域優勢以及隸屬于電信運營商的資源優勢，天府熱線數據中心率先提出了“專業IDC服務+區域運營推廣”的GDC服務新標準，以實際行動積極推廣自己的專業化分類綠色服務理念。

在IDC服務里，帶寬和服務器是保障眾多網游穩定運營的兩個重要元素。為此，天府熱線數據中心根據網絡游戲行業帶寬需求較高、服務器運行環境要求較高、數據信息安全性要求較高的“三高“特征，利用旗下高標準星級資質機房的軟硬件資源優勢，為各類網絡游戲企業客戶配備四星級以上高品質專業IDC機房和優質服務器；同時整合電信內部資源，依照SLA（Service Level Agreement）品質服務協議，保證網游客戶的專屬服務―為網絡游戲企業客戶提供包括“游戲區域運營規劃”、“游戲玩家數據分析”、“游戲區域推廣服務”等切實滿足客戶需求的全方位增值應用服務。

“客戶為先”的思想，體現了天府熱線數據中心服務的人性化。他們會根據網游客戶的不同需求，為其量身定制一站式解決方案：客戶可以選擇指定品牌、指定型號、指定配置的服務器，并可選擇多種付款方式，放置于中國電信天府熱線數據中心專業游戲機房。這樣有效降低了初期投入，減少了投資風險，真正實現為網絡游戲企業提供的最有價值的IDC專業服務解決方案。

事實上，早在網游推廣伊始，天府熱線數據中心就已致力于為中小型網絡游戲運營商提供優質可靠的全方位網游運營解決方案。除提供高品質專業機房、網絡游戲安全運維支持服務、數據備份與災難恢復服務、軟硬件增值服務等強力軟硬件支撐服務之外，還融合中國電信的藍海網盟、天虎網、互聯星空和玩家俱樂部等區域推廣渠道優勢，盡可能地助力客戶全面解決網絡游戲運營的所有問題。

篇8

云計算是IT演進的必然趨勢，華為IT產品線從成立開始，就承擔著用云計算的技術對數據中心基礎架構進行變革的使命。隨著華為虛擬化技術和云管理技術趨于成熟，2013年2月，華為正式對外分布式云數據中心DC2，相應的，DCaaS（DC as a Service，數據中心即服務）作為一種全新的IT基礎設施服務浮出水面，革新了傳統的數據中心交付方式。作為一系列創新的見證人，華為IT產品線數據中心產品管理部部長鄧興接受《互聯網周刊》的專訪，談起華為云數據中心解決方案的“平方”之路。

“華為IT產品的理念是融合（Fusion），華為擁有開發融合系統的獨到優勢。IT產品線成立伊始，華為公司擁有的云計算、服務器、存儲和網絡等產品線，構筑起了華為在IT數據中心基礎設施層面完整的能力。”鄧說。正是這種全面的能力，讓華為的視野更廣闊、更長遠。華為早期已經看到IT基礎設施走向云和融合的趨勢，從而提早布局和投入。

如何通過已有數據中心打造下一代分布式云數據中心？

數據中心內的硬件設備被虛擬化后，可以進一步地邏輯池化，并且邏輯資源池可以跨多個數據中心，在邏輯資源池上提供虛擬的數據中心給用戶使用，從而將離散、分層、異構的多個數據中心聯結成新的分布式云數據中心。――這就是華為向全世界描繪的面向未來的云數據中心發展藍圖。

作為華為IT產品線數據中心解決方案的規劃人，鄧興需要擔負起提升整個解決方案競爭力的重任。如何牽引華為在IT數據中心基礎架構中各個產品的競爭力方向，形成合力， 讓華為分布式云數據中心成為業界最有競爭力的解決方案，幫助華為在全球不同行業的客戶完成ICT業務往云數據中心整合演進，是鄧興和他所領導的數據中心產品管理部的使命。

IT基礎設施演進之路

IT在隨著技術的發展不斷演進，從過去承擔計算、存儲任務的獨立主機，到網絡設備出現后的計算集群，再到虛擬化技術成熟后的云計算架構，數據中心IT基礎設施走進了隨需而變的時代。

鄧興的職業經歷緊隨IT基礎設施的變遷，從網絡、存儲到數據中心，實現跨領域發展。“數據中心IT基礎設施涉及的網絡、存儲這兩個變化最大的領域，正好在我的職業生涯中都經歷過。”他說。2002年正值企業網絡（尤其是以太網）興起的時期，鄧興參與從事數據中心交換機的開發。后來，隨著存儲在數據中心基礎設施體系中的地位被逐漸提升，華為對存儲產品開發進行投入，鄧興也隨之加入了存儲產品線，重點開展IP存儲網絡領域的研究。

談起工作中經歷的IT技術變遷，鄧興說：“數據中心在IT應用需求的推動下充滿了創新。在網絡方面，當時需要用物理網絡設備堆疊來滿足數據中心大容量計算集群的要求，所以出現了跨多臺物理交換機的堆疊技術。而由于網絡技術的發展，傳統的存儲產品出現了能夠由一個個單獨陣列的垂直擴展能力往水平擴展的創新技術，也是由于這種能力，華為新一代的存儲系統既能夠適應傳統業務系統垂直的煙囪式的建設，也可以滿足面向未來的數據中心大規模存儲資源池的建設。”

從網絡到存儲最后走向數據中心，對華為和鄧興來說都是水到渠成的過程。華為在服務器領域的積累同樣深厚，據鄧興介紹，華為的服務器已投入市場十余年，經受了全球頂級運營商的苛刻檢驗。華為在網絡、存儲以及服務器的積累，形成華為IT產品線今天在計算、存儲、網絡和虛擬化方面的融合能力。在此基礎上，華為推出下一代面向云架構的融合基礎設施，以及整體解決方案――分布式云數據中心DC2。

華為DC2：面向未來的分布式云數據中心架構

華為在業內率先提出分布式云數據中心DC2的技術理念和架構，除了華為已有的優秀硬件產品，還有來自軟件的創新技術：FusionSphere、CloudFabric和ManageOne。

FusionSphere是華為的云操作系統，包含計算虛擬化、存儲虛擬化和網絡虛擬化的引擎，把物理設備虛擬化后，構建一個跨物理數據中心的統一資源池；CloudFabric是以華為的數據中心交換機CloudEngine為基礎，結合SDN與Overlay，以及華為在傳統廣域網的優化，形成的一個整體端到端的數據中心網絡；ManageOne是統一的云數據中心管理，在數據中心資源池的基礎上，構建一個云服務管理平臺，為用戶提供虛擬的數據中心。

“虛擬化逐漸成熟，數據中心各物理設備被邏輯成虛擬設備，實現一臺設備到一個集群里資源的共享和調度。隨著網絡虛擬化和存儲虛擬化技術的出現，軟件定義從單獨的服務器設備，發展到軟件定義的網絡，軟件定義的存儲。再結合云數據中心管理調度，就可以實現軟件定義數據中心。”鄧興說。

對最終客戶來說，使用DC2中的虛擬數據中心比過去使用物理的數據中心更便捷。最終用戶不用關心物理資源的位置，只需提出對數據中心服務質量的要求，包括安全、可靠性，網絡帶寬、計算能力等。“根據要求通過統一的策略和算法得出資源分配調度的方案，然后把對應的邏輯資源池的資源分配給客戶。客戶在使用整個虛擬數據中心的過程中還可以對資源能力進行調整，也可以自由地安裝應用和軟件。”

鄧興進一步說：“這個虛擬的數據中心包含計算、存儲和網絡這些單元的能力，以及它們之間的關系，包括網絡連接關系、安全管控關系，還有管理維護的能力。”

“物理數據中心是一個有較長生命周期的基礎設施。對于企業CIO，DC2最大的價值是數據中心IT基礎設施資源管理和效率。”鄧興提到，面對不斷增長的IT需求，DC2能夠幫助企業擺脫傳統數據中心機房建設和管理周期的問題。“DC2不是把現有的物理資源推到重來，而是在現有物理資源的基礎上，通過增加云計算、SDN和數據中心軟件管理的能力，和一小部分硬件，把分散的物理數據中心整合成邏輯的資源池來支持IT應用，實現對數據中心資源治理變革，提高了客戶現有資源的使用效率，保護用戶的投資。”

開放合作是華為DC2的基因

IT變化之道，映射到技術上是融合，映射到產業上便是開放。DC2在最初的設計上就考慮到平臺的開放性。鄧興介紹說，DC2在設備層、云操作系統、業務層都是解耦的，這樣做同時也是為客戶考慮。例如統一的云服務平臺，除了支持華為的FusionSphere以外，還可以接入第三方的公有云，通過對接可以讓用戶在業務負載峰值期間使用公有云資源，幫助節省客戶投資，提高客戶自有資源的利用率。2013年11月，華為成為OpenStack基金會金牌會員，這是中國廠商首次獲得這一殊榮。華為也是Hadoop的領先貢獻者，在許多國際標準組織都擔任重要職位，比如DTMF、ONF等等。同時華為數據中心管理系統ManageOne可以兼容業界主流廠家的云操作系統和中間件。

鄧興說：“華為在云數據中心主要是聚焦在云數據中心的IT基礎架構平臺領域，如云數據中心的操作系統FusionSphere就是研發投入的重點，其他的應用軟件和行業相關軟件和設備，則是通過廣泛的合作伙伴進行集成測試，構建起云數據中心上的生態鏈。”

華為在企業業務上堅持“被集成”戰略，IT產品線專注IT基礎架構這一層，對上層應用和行業專用系統，通過與合作伙伴合作提供解決方案。截至2013年底，華為數據中心產品線共有400多家合作伙伴，鄧興強調：“DC2是華為整體的云數據中心框架，只要是華為云平臺上能夠兼容或者合作的方案，在DC2都是可以支持。”

DC2聚焦政企和電信運營商客戶，提供靈活的方案組合

談到DC2的使命，鄧興首先概括了面向未來IT基礎設施的三種應用場景：

第一種針對中小型企業用戶，它們依賴公有云，華為為這樣的客戶提供了能夠接入云端的一體化MicroDC解決方案：一是客戶的主要IT能力來自公有云；二是客戶從安全和性能的考慮，需要將一部分IT系統放在本地。這種分布式微數據中心的方案可以是一個柜子甚至是一個盒子，如FusionCube這樣的一體機產品形態。

第二種針對政府和大企業，它們會把非核心的IT基礎設施以公有云或者托管的方式來實現。例如美國政府IT基礎設施的新建基本上轉向云托管，只保留核心業務系統在內部機房。華為針對這樣的客戶不僅能提供對內的運營服務，還能夠接入公有云進行彈性調度構成混合云的解決方案。

第三種針對運營商，即那些能夠把IT基礎設施作為云服務提供給企業客戶的運營商，包括傳統的電信和IDC運營商、互聯網公司等。華為將會為電信和IDC運營商提供完整的公有云解決方案，為互聯網公司提供支持分布式部署的IT基礎設施解決方案。

由上述三種場景不難看出，能夠完整地發揮DC2能力和價值的領域，將是政府、企業和運營商大客戶，華為DC2的發力點也正在這些客戶身上。

篇9

世紀互聯藍云事業部總裁柯文達表示：“隨著國家‘互聯網+’戰略的推出和云計算應用的成熟，中國云計算產業正進入高增長階段，也步入重體驗、重應用的時代。世紀互聯藍云在過去三年里，憑借豐富的運營經驗，與微軟一起率先打造了一個高穩定性、高安全性、高可用性的云平臺。未來世紀互聯藍云將集成更多國內外優秀資源，提供更豐富、本地服務能力強的云應用供選擇，與大家共享云計算帶來的競爭力升級，通過融合、創新、共贏擁抱新業態。”

微軟大中華區董事長兼首席執行官賀樂賦（Ralph Haupter）表示：“在過去的一年中，由世紀互聯運營的Windows Azure和Office 365實現了高速增長。與合作伙伴共贏云時代，一直是微軟建立完善云生態系統的宗旨。憑借世紀互聯藍云在本地豐富的運營經驗，以及微軟在全球范圍內擁有的云應用和云工具合作伙伴資源，聯合中國1000家本土合作伙伴，我們將為國內各行各業帶來更完善、更可靠、更接地氣的定制化本地化云解決方案。”

世紀互聯藍云憑借完善的合規資質、行業領頭的服務能力，將優秀的國際云解決方案帶入中國，并提供完善的技術測試以及本地服務支持，既確保了國際云解決方案的易用性，更讓廣大中國用戶輕松快捷采用有品質保證的優秀工具。未來一年，將有20多種國內外的云解決方案登錄由世紀互聯運營的Windows Azure和Office 365云平臺。

篇10

2008年全球性金融危機以來，世界經濟遭受重挫，不少中國制造企業經營困難，有的甚至停產倒閉。日化行業競爭激烈，產品同質化現象嚴重，原材料的價格和生產成本不斷上漲，使得立白的利潤空間受到嚴重擠壓。立白集團的發展愿景是做“世界品牌百年立白”，需要進一步提升自身的管理和運營水平，增加市場份額。但是立白的子公司分布在全國各地，很多流程不規范，需要大量的人工協調工作，而且集團總部無法在第一時間掌握各子公司區域內的信息而做出市場反應，造成信息滯后、信息孤島的產生，管理過于粗放，管理效率和效益相對較低。

破局思變，立白決定通過實施集成的信息化管理平臺，實現公司各業務單元間的協同，實現業務流程的標準化和精細化管理，提高運營效率，壓縮運營成本，使企業運營和管理更加“清晰”，增強企業的競爭優勢。同時，通過建立以立白為核心的標準供應鏈業務運作模式和流程，以連鎖化體系的方式模板化復制標準管理模式，從而支持立白的高速成長，并同時帶動相關產業鏈企業的擴展。在ERP信息化管理平臺的基礎上，利用現代信息化工具，讓企業決策者通過清晰、準確的數據，做出正確的決策。

規劃業務流程提升運營效率

2008年，立白集團決定實施大型ERP軟件平臺，以支撐龐大的業務管理需求。信息與知識管理部總監王永紅考察了十幾個公司和廠商，經過反復對比和思考，決定立足高點，只考慮選擇先進的和成熟的模式，最終選擇了SAP軟件公司。立白集團希望能通過實施SAP管理軟件吸收國際同行的最佳實踐經驗；而且，SAP的研發技術支持力量雄厚，SAP不斷總結和提煉企業管理的精髓，并將最佳實踐和用戶分享，為企業構建共生共長的生態發展環境。

為了確保信息系統正常運轉，擁有規范的流程模式，立白集團選擇了經驗豐富、方案和項目管理都做得較完善的IBM來實施。2009年，立白集團SAPERP項目第一期完成了生產管理、銷售管理、采購管理、管理會計、財務會計五大模塊的實施，并在全國12個工廠、25個銷售公司、十余家OEM廠同時上線。

2010年SAP ERP第二期項目實施了人力資本管理和項目系統模塊及SAPAnalytics解決方案。SAP的解決方案幫助立白集團實現了流程規劃化、數據標準化、財務一體化、質量一體化，使立白的通路渠道精耕細作、供應鏈實時透明、企業決策科學準確。

該項目對集團185個業務流程進行了細化和梳理，實現了各個業務環節的有機集成。通過該項目的推進實施，構建覆蓋產品研發、供應鏈管理、工廠管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、渠道與經銷商管理、項目管理、資產管理等業務的縱向貫通、橫向集成的信息系統。

以“訂單處理”流程為例，針對每一名經銷商，立白集團建立了訂單追溯的流程，當立白收到經銷商的訂單后，物料從物流部、出庫至送達經銷商手中，這些信息都要通過系統進行流轉。在物料運輸過程中，系統對運輸司機進行手機監控，直到經銷商確認收到貨品，才停止對司機的手機監控，保證物料的準時送達。

同時，為了讓企業決策者通過清晰、準確的數據，做出科學正確的決策，立白集團的SAP ERP第一期就實施了SAPNetWeaver BW模塊；2010年第二期項目實施了人力資本管理和項目系統模塊，及SAP Analytics解決方案，建立統一科學的決策體系框架，幫助企業決策者制定戰略目標，監控運營績效。

企業決策科學準確

立白集團信息與知識管理部總監王永紅介紹說：“SAP的產品和解決方案使立白的通路渠道精耕細作、供應鏈實時透明、企業決策科學準確。”

實施了SAP NetWeaver BW和SAPAnalytics解決方案模塊后，立白集團的企業決策者能夠更加清晰地制定戰略目標、監控運營績效，具體表現在：

1.第一時間洞察最終用戶的需求

通過SAP NetWeaver BW和SAPAnalytics解決方案的數據挖掘，立白總部可以看到全國市場的銷售數據，并能夠通過地區、產品等多個維度進行需求分析。比如中國西南市場的香皂味道或者洗衣皂味道要偏向哪一種柔性，在西北或者北方的香皂，味道可能偏強一點。通過科學的數據分析來洞察消費者需求，并制定因地制宜的研發、生產和銷售策略。

2.通過整合的、統一的數據高效監控運營績效

以前，在進行數據分析時，立白的財務部門要把數據匯總給銷售中心，銷售中心有專門的團隊對銷售數據進行圖表分析，由于每個部門的統計口徑不一致，造成了信息不對稱、數據誤差等問題。實施了SAPNetWeaverBW和SAPAnalytics解決方案模塊后，立白集團所有的部門基于統一的數據平臺進行分析和決策，提升了決策效率。“管理駕駛艙”可以基于各種維度進行數據挖掘和展現，幫助企業決策者實現集中化的管理和科學決策。

3.實現員工KPI績效的透明化管理

公司年初和全體年薪制員工簽訂了KPI指標，并全部輸入了SAPAnalytics解決方案中，每個月的考核也進入系統。以銷售部門為例，年度和月度的銷售目標在系統中清晰明了，幫助銷售人員將每個月的銷售完成情況和銷售目標及時比對，有助于監視、衡量和分析銷售績效，實現透明化管理。

讓信息化成為企業價值的整合者

SAP的產品和解決方案幫助立白集團實現了流程規劃化、數據標準化、財務一體化、質量一體化。立白集團的ERP供應鏈協同服務平成了由傳統的手工操作到信息系統協助運轉的革新，使企業與客戶、物流商及相關合作伙伴進行方便快捷的協作，提高了效率，實現了整個供應鏈系統的整合。