導語：如何才能寫好一篇培訓規章制度內容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.目的

為加強公司規章制度(即管理標準，包括生產組織標準、管理業務或工作標準)的管理工作，建立和完善公司規章制度體系，規范公司規章制度制定程序，推動公司法制化管理，促進依法治企，確保企業生產經營管理有序、高效運行，制定本辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于公司所有規章制度的實施管理。

3.執行規章制度遵循的原則

3.1健全性原則：執行規章制度涵蓋公司經營管理的各個環節，適用于公司每一位員工，每一位員工都要嚴格執行公司的各項規章制度。

3.2事實性原則。以事實為根據，以各項制度為標準。

4.制度制定原則和內容

4.1制定原則

4.1.1完整規范原則：制度規定符合現代企業管理要求，責權利明確，工作流程清晰，接口一目了然。

4.1.2可操作性原則：制度規定符合企業實際情況，便于操作，實施后確實能提高工作效率。制度不僅僅是對現存問題的規范和糾正，更應是對將來可能發生的問題的規避和預防。

4.1.3協調一致原則：專業制度必須與基本制度相一致，子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致，不一致的，除非特別說明，以后頒布的為準，防止政出多門、自相矛盾。

4.1.4注重時效原則：制度一經生效，必須在一定時期內保持相對穩定，不得隨意修改。當企業內外部環境發生較大變化時，經原審批部門批準，其他相應制度必須隨之變化，做出說明。

4.2制度內容

本辦法所稱規章制度是指公司依據國家(地方)有關法律、法規、有關規定、規程.結合自身實際情況制定的規范公司生產、經營、管理的文件。規章制度的名稱為制度、 規定、辦法等(也包括質量手冊和程序文件)。

制度是指對公司的宗旨、組織原則和經營管理方法等事項的規定。

規定是指對公司生產經營管理某一方面作的程序性的規定。

辦法是指對公司生產經營管理某一方面作的具體規定。

一般包括如下內容：

4.2.1文字性文件：包括目的、適用范圍、管理職責、遵守的規程、程序或方法實施的步驟、接口等。

4.2.2同關鍵控制點對應的工作流程圖，對控制點的考核標準(盡量是量化指標)。

4.2.3相關憑證、質量記錄及其表樣等。

4.2.4解釋、修訂權限及生效時間。

5.制度制定流程

5.1起草

公司各職能部門依據專業分工，承擔有關制度的起草任務，并指定人員具體負責。制度的建立和修訂可以由領導、職能部門根據企業發展需要提出。

5.2征求意見

制度起草完畢后，起草部門須向有關部門征求意見，相關部門須在規定時間(不得超過三天)內做出答復，起草部門結合相關部門意見對草案進行修改;無須征求意見的制度草案直接報交領導審核。

5.3審核及批準

起草部門將修改后的制度報送經部門主管領導、總經理審核，經領導簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室，并將發文審批表交綜合辦公室。

如有修改意見，須將草案返回起草部門進行修改，修改完畢后，重新報送部門領導、總經理審核簽字。最終底稿與電子檔及發文審批表交綜合辦公室。

5.4 編號與修訂

5.4.1發文編號要注明編號、序號，即正塔x字(部門簡稱)[xxxx](年號)x號(順序號)，格式如下：

正塔 x字[xxxx]xx 號A(B、C.)

修訂版本號

發文順序號

年 號

部門簡稱

公司及各部門文字簡稱 ：

公司綜合辦生產辦技術銷售部供應科制造工藝室質檢科財務科

5.4.2通知、通報類的公司發文：按正塔通字[xxxx]xx 號編號;

5.4.3修改需換版時，只對文件編號中的版本進行重新標示，其余的標示沿用。

5.5發文格式

綜合辦公室接簽字后的制度后，按規定編號、發文。

對于公司的正式發文一般用A4紙，文件格式如下：

5.5.1眉首:空格一行

a)第一行用36號、黑體字居中書寫公司全稱;

b)第二行用4號仿宋字書寫公司發文編號、批準;

c)第三行用下劃線標識。

5.5.2正文

a)文件標題用2號仿宋體加粗書寫并居中;

b)書寫字體一般用4號仿宋體;

c)每自然段左空2字，回行頂格。數字、年份不能回行。符號一般不單獨占一行;

d)頁邊距：

上白邊(天頭)寬2.5O.5cm

下白邊(地腳)寬2.50.5cm

左白邊(訂口)寬2.80.5cm

右白邊(翻口)寬2.50.5cm

5.5.3版記

a)主題詞：用4號仿宋體，居左頂格標示，后標全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;

b)主送：左側頂格，用4號仿宋體字標識，不同部門之間空1字;

如需上報總部，將報送與主送分行，左頂格標示;

c)起草部門、時間、打印份數三項平均分布于最后一行;

主題詞、主送(報送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。

5.發文

由起草部門明確發放范圍，未經批準或未履行正常審批擅自進行發放的制度，視為無效。

6.規章制度的培訓和落實

6.1 制度起草部門負責確定制度培訓需求，向綜合辦提出培訓計劃并承擔培訓任務，綜合辦負責培訓的組織工作。培訓工作在制度頒布后半個月內完成。培訓要有時間、地點、培訓人、參加培訓人并做好記錄，作為日后檢查規章制度落實的依據。新員工制度培訓在入職教育和試用期內進行，由綜合辦和試用部門負責，主要培訓內容為公司制度和與崗位密切相關的制度。

6.2由制度落實的責任部門從嚴、從細抓落實，并負責規章制度的指導、檢查和監督。

6.3對各項規章制度落實要嚴格考核。規章制度下發后，必須落實到工作中去。對于不能落實規章制度的人和事采取果斷的措施，確保規章制度毫不含糊的落實。

6.4集團公司下發的規章制度，綜合辦要認真登記、保管、傳達、貫徹、落實，總經理是第一責任人;我公司發放的規章制度及文件，各部門要登記、保管、貫徹、落實，部門領導是第一責任人。

6.5各部門對重要規章制度落實情況要進行信息反饋，并納入考核內容。各部門要落實好自己的職責，工作流程，管理制度，對規章制度的跟蹤管理必須做到三快四必須。(三快：對規章制度傳達落實快，對執行決議反映快，對存在的問題解決快;四必須：規章制度的落實必須嚴字當頭，規章制度的落實必須長抓不懈，規章制度的落實必須要有科學的態度，規章制度的落實必須與部門、公司實際情況結合,同步落實。)

7.制度執行的監督檢查

7.1制度起草部門負責制度運行情況的監督、檢查，并撰寫制度運行報告，定期報上級主管領導(正式文件一般半年報兩次，試行文件隨時根據執行情況修訂)。作到誰制定的規章制度誰負責，誰主管的部門誰負責，明確任務落實責任。

7.2綜合辦監督、檢查制度制訂部門的職責履行情況，并每月對制度執行情況進行抽查、檢查，形成記錄，進行評價，并在月報里進行通報，對問題責令責任部門進行限期整改。經理層對各部門在執行過程中出現的異常情況，提出具體整改意見或要求。

8.制度落實的獎懲措施

8.1制度起草部門在制度運行中沒有監督、檢查和進行培訓的，扣罰部門負責人。

8.2在規章制度頒布實施中沒有反饋落實情況，使信息逐級衰減，追查起草制度部門負責人和主管領導責任，扣罰部門負責人。

8.3對規章制度運行中，領導不能帶頭貫徹落實，使制度在各部門不能有效開展，處罰部門領導。

8.4各部門對規章制度貫徹落實好的，并在實際工作中發揮出效能的予以適當的表彰和獎勵。

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文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）12009701

企業規章制度，是企業管理中各種管理條例、章程、制度、標準、辦法、守則等的總稱，用文字形式規定企業管理活動的內容、程序和方法。企業里的方方面面都是由企業規章制度進行規范的，其作用相當于企業里的法規，它可以保障企業依法管理，安全平穩運行，提高企業管理水平，使企業不斷發展壯大。在現實中，企業通常制定了大量的規章制度，但是往往缺乏執行力，效果大打折扣，甚至事與愿違。因此，企業應該把提升規章制度執行力擺上重要議事日程。

1 企業規章制度執行不力的原因

（1）盲目移植成功企業的規章制度。規章制度是企業價值觀的體現，在企業里具有正本清源的作用。許多企業往往一廂情愿，盲目照抄照搬，不假思索移植外部成功企業的制度，不考慮這些制度能否適合企業自身的價值取向，造成外來制度水土不服，常常出現錢財沒少花，效果卻白搭的局面。

（2）規章制度貪大求全。當今企業特別是國有大型企業往往內部規章制度數量眾多，一個制度動輒十幾頁、幾十頁甚至上百頁。規章制度的制定者和企業的負責人常常有好大喜功的不良傾向，恨不得一個制度包羅萬象，把所有可能的情況都考慮進去，最終形成的規章制度往往鴻篇巨制，導致實際執行中難以達到，缺乏可操作性，或執行成本過高，執行也就打了折扣。

（3）規章制度各自為政。以中石油遼陽石化公司為例，在長期管理實踐中，企業逐步形成HSE管理、質量管理、內部控制、財務管理、法律風險防控、防腐倡廉等管理體系，每個體系都有自己的主管部門，均形成了自己的制度、流程、標準。由于各體系獨立形成制度、流程、標準，不可避免造成制度之間重復交叉、矛盾與缺失。上面千條線，基層一根針，體系林立、各自為政的后果是基層無所適用，效率低下。

（4）部門職責邊界不清。有的職責在制定制度時分工不明確或者分工欠考慮，有遺漏；有的職責分工沒有形成制度，由領導臨時指定或部門間約定，操作中有隨意性；有的職責雖有分工，但分工不太合理，實際操作不順，增加協調工作量；部分涉及多部門共同負責的工作，工作量或難度大，職能部門互相推諉。

（5）自主協調機制不健全。大部分企業建立了直線職能型管理體制，管理職能上浮公司職能部門，管理重心下沉到基層，二級單位管理層主要形成組織執行職能。盡管生產、設備、技術、規劃、電子商務、HSE、施工管理、政工等專業部門均建立了例會制度，在自主協調方面發揮了積極作用。但由于這種例會基本上也是直線型，專業職能部門之間主動橫向協調較弱，特別是部分管理部門不能積極履行牽頭職能，職能部門之間主要依靠企業高層協調，導致制度執行不力。

（6）規章制度培訓不足。企業片面追求制定規章制度，注重制度的落實，往往對規章制度特別是新出臺的規章制度對員工的宣貫不力，培訓不足，造成員工一問三不知，甚至不知道有這項制度的尷尬局面，使規章制度失去了“防患于未然”的作用。

（7）規章制度執行不公。規章制度的履行應當一視同仁，沒有例外，管理者應當一碗水端平，而不是拿規章制度管人，而自身不受約束，導致上梁不正下梁歪，員工上行下效，規章制度失去了應有的作用。只有天子犯法與庶民同罪，才能體現規章制度的約束力和權威性。

2 解決規章制度執行不力的對策

（1）增強企業規章制度的有效性。企業的不同時期應有與之匹配的規章制度，在企業成立早期，生存是企業面臨的首要問題，如果規章制度太多，導致企業畏首畏尾，作繭自縛，這時的制度應該短小精悍，重質而不重量；當企業發展成熟了，形成了屬于自己的核心競爭力和經營管理思想，這時的企業應建設制度體系，圍繞企業價值觀建立各項分制度，形成具有生命力的企業制度，這也是企業文化形成的過程。若兩者相輔相成，合拍共振，能極大提高企業規章制度的執行力，并形成員工的自覺行動。

（2）處理好規章制度的內部關系。只有明確規章制度體系中各層級的關系，理清主次，突出重點，既有以穩定和指導為代表的核心制度，從而保證企業的戰略不走偏；也為以靈活和自由為代表的具體制度和分制度的制定搭建了一個平臺，保證了制度體系的內外呼應，渾然一體，形成了穩定與開放兼具的規章制度體系，降低執行規章制度的成本。

（3）重視規章制度的系統性。首先，無論是建立規章制度體系還是制定一個具體的規章制度，都應成立相應的組織機構，明確人員責任分工，加強工作組織協調，發揮團隊力量，防止過去單打獨斗、各自為政的制度制定方式重演。第二，對于新出臺的規章制度應及時組織員工進行學習、宣傳和培訓，部門領導應帶頭宣講，領導講制度活動要有針對性地選擇內容，使員工第一時間知曉、理解并掌握，真正起到應有的作用。第三，定期或不定期對各類規章制度進行審查清理工作，明確規章制度的時效和約束力，及時修訂適合企業發展建設的規章制度，對過時的、與企業發展建設不匹配的規章制度要及時清理廢止。

（4）讓企業員工參與規章制度的制定。企業規章制度是企業管理要求的具體化，是員工的行動準則和依據，既然是為員工制定的，就不應讓企業規章制度的制定者閉門造車，而應在企業規章制度的制定環節，盡可能讓員工參與進來，充分征求員工的意見和建議，認真聽取并積極采納，只有充分吸收廣大員工的經驗和智慧，才能有效解決規章制度脫離實際、可操作性差的問題。

（5）保證規章制度的約束性和權威性。一是企業規章制度明確規定了應該做什么，不應該做什么。它是人們的行為準則，一經生效，有關單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執行。如果違反有關條款，就要受到相應的處罰。二是規章制度的權威性來源于制發單位的權威性。規章制度是按規定程序授權制定和的，是本級機關權力意志的反映，在執行中必須體現公平、公正、公開，確保制度面前人人平等，無論是企業的管理者、規章制度的制定者還是員工，任何人都不能凌駕于制度之上。三是管理制度要成為企業員工的行為準則，它本身就應當準確、齊全、統一，不能模棱兩可，不能相互矛盾，不宜經常變動和修改，應具有相對穩定性。

（6）完善企業規章制度監督考核體系。假如企業規章制度遵守與不遵守一個樣，時間長了，企業員工就不會把規章制度當回事，規章制度也就成了平時掛在墻上、干部嘴上說說的一紙空文。只有建立并完善監督考核體系，才能從根本上保證規章制度的執行力。通過激勵性規章制度和約束性規章制度相結合，獎懲分明，獎懲適當，最大程度地規范員工的行為，實現規章制度的終極目標。有效的考核體系應和規章制度一樣簡明扼要，通俗易懂，便于掌握和執行。

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論文關鍵詞：會計繼續教育 時機性 專業知識體系 管理環境 會計實務 管理理論 會計理論 經驗管理

一、會計法規變革的周期性與業務系統化的時機性

1．會計法規變革的周期性。會計法律、法規、規章制度的頒布和修訂通常是陸續的、不集中的，這是處于穩定期的規章制度變革特點。只有經過若干年的相對穩定之后才有一次較大規模的規章制度變革。因為當會計規章制度經過一定時期的相對穩定以后，管理環境、管理對象和管理目標都會發生變化．為了適應發展的形勢，就需要進行較大規模的規章制度系統性變革。規章制度的大變革具有周期性特征，這種周期性表現為：從相對穩定狀態到系統變革狀態，再到新的相對穩定狀態，進行會計規章制度變革的周期性發展。

2．會計人員知識系統化的時機性。在會計規章制度相對穩定期陸續頒布和修訂的單項會計規章制度．學習和理解中缺乏規章制度體系結構的系統性認識．對于從事會計工作時間短的會計人員來說，難以對會計規章制度體系進行系統性把握．難以收到好的學習、理解和運用效果。在會計規章制度變革周期中，當系統性變革的時機到來之際，就是會計人員進行會計知識系統化的好時機。會計規章制度大變革頒布的新規章制度體系，就是會計人員繼續教育的系統化教材．這一時期是會計專業人員系統學習業務知識的黃金時期。會計教學和會計實務工作者要善于把握業務知識系統化的時機，抓好會計繼續教育和業務知識更新．把握了繼續教育時機就會收到事半功倍的效果。

3．及時補充與系統更新相結合。對于會計規章制度處于相對穩定期陸續頒布的單項規章制度，學習要把握及時性，做到及時學習、及時補充，以便對業務知識結構起到系統“補丁”的作用。“補丁”式的培訓學習，具有簡便易行、成本低廉的特點，關鍵在于把握及時性．如果喪失了及時學習的機會，也就未必還能簡便易行、節省成本：對于會計規章制度系統性變革時期集中頒布的會計規章制度體系。學習的關鍵在于把握系統性．以對會計業務知識結構起到系統“升級”的作用。進行系統“升級”式的培訓學習，內容多，難度大，費時費力，需要一定的毅力和較高的培訓學習成本，但收效顯著．功利長遠。

二、新《企業會計準則》體系的頒布為業務系統化創造了契機

2006年財政部陸續頒布了企業會計規章制度體系。2006年2月財政部頒布了新的《企業會計準則》體系，體系包括1項基本準則，38項具體準則：2006年10月頒布了32項與大部分具體會計準則相對應的具體會計準則應用指南和具有指南性質的《會計科目和主要賬務處理》規范。這些企業會計規章制度基本上涵蓋了各類企業和各類業務．為企業進行會計確認、計量、報告提供了統一規范的法規制度依據。

新的《企業會計準則)45系改革跨度大。普適性和系統性強。1992年頒布(1993年7月1日施行)的企業財務會計“兩則兩制”，使我國開始了向市場經濟的企業財務會計規范體系邁進的步伐。“兩則兩制”包括《企業財務通則》、《企業會計準則》以及10項分行業的財務制度和13項分行業的會計制度，但仍屬準則與制度結合，以制度為主，實行分行業規范。此后十幾年時間里陸續出臺了16項《企業會計準則》(屬具體會計準則層面)和一些完善性制度，開始了向準則規范模式的改革，開始探索不分行業、不分所有制的統一規范模式。但為適應市場經濟深入發展、加人世貿組織、全球經濟一體化趨勢加快的新形勢，必須進行系統性變革。2006年集中出臺了如此大規模的，覆蓋所有行業和不同業務的《企業會計準則》體系，開創了準則規范的新局面，與國際接軌的程度空前，達到國際公認的基本“趨同”，實現了會計規章制度適應市場經濟發展的歷史性跨越，是我國市場經濟發展史上的一次創舉。

目前，我國在實現會計規章制度國際趨同后，正下大力抓新會計規章制度的貫徹落實，確保新會計規章制度的正確實施，促進按我國會計規章制度產生的財務報告文件能夠實現國際等效，以降低企業信息成本，促進與國際經濟融合和資本市場一體化進程。從這種意義上講，抓住新的會計準則體系頒布實施的時機．搞好會計繼續教育具有特殊意義。

三、狠抓《企業會計準則》體系的學習培訓和貫徹落實

如此大規模的會計規章制度變革，不及時進行學習掌握，就不能勝任崗位工作，不能完成業務管理工作任務。在業務知識系統化的契機面前．會計教學和實務工作者、企業組織、各類繼續教育培訓機構、會計培訓教學工作者以及政府部門要統一認識．形成共識，為學習培訓和貫徹實施創造有利的環境和氛圍。一是政府職能部門要承擔戰略規劃和高端培訓的職責。制定學習培訓、督導檢查的規劃，促進規章制度實施；加大對新《企業會計準則》體系的宣傳力度，抓好師資隊伍的培訓和大中型骨干企業管理層的學習培訓，引導市場培訓，保證繼續教育質量。

二是企業要將會計繼續教育納入發展規劃。要把落實新的《企業會計準則》體系作為提高企業競爭能力，適應市場競爭環境，提升企業形象的系統工程，進行統籌安排。營造支持學習培訓氛圍，支持會計丁作者搶抓機遇，落實學習內容，保證學習效果．切實增強會計信息服務意識，進一步規范企業會計行為。三是培訓教學機構要提高效率。以效率和質量為導向，為參培人員提供優質服務．創造一流的培訓業績．確保通過學習培訓能夠把握《企業會計準則》體系的新內容、新理念、新特點，為提高會計信息質量打下良好的基礎四是廣大會計專業人員要真學實用。利用各種手段進行學習，理論聯系實際，把新的《計準則體系》體系精神融人生產經營核算管理過程，正確分析判斷和處理業務。要切實轉變觀念，恪守會計職業道德，為會計信息使用者提供高水準的財務報告。

四、把握《企業會計準則》體系的一些新理念新特點

1．關于企業價值最大化的理念。企業經營傳統目標是經營利潤最大化追求，隨著我國市場經濟體制的進一步完善，市場主體的經營管理活動更趨于理性，新的準則體系對實現企業價值最大化的理念更加明確．更加關注資產減值測試結果和公允價值變動，以促進會計信息更加可靠。提升經營業績是資本保值增值的重要手段和因素，但不是唯一的手段和因素，衡量企業公允的實際價值，不僅要從利潤表的角度衡量企業某一時期的收入和費用對利潤的影響，還要從企業資產負債表的角度衡量各項資產和負債的狀況以及對凈資產價值的影響。縱觀企業占有的全部資產狀況及營運效果，會得到更為全面和客觀的評價信息，能全面反映受托管理者的決策效果。所以價值最大化理念比利潤最大化理念更為科學．對于反映受托者責任和滿足信息使用者要求更有意義。

2．關于資產負債表債務法核算的所得稅會計。新會計準則體現企業價值最大化理念對所得稅不會產生大的影響，新會計準則體系在體現企業價值最大化理念的基礎上．采用資產負債表債務法進行所得稅會計核算．思考問題的視角站在稅務機關．用計稅基礎去衡量企業資產和負債的變化，確定對稅務機關形成的企業所得稅負債或企業未來所得稅利益，換言之，經營所得和市場價值變化產生的利得(損失)都會對所得稅產生影響。企業要根據市場變化和運營情況，在資產負債表日對資產和負債的賬面價值進行所得稅測試調整，形成賬面價值和計稅基礎之間的暫時性差異。如果資產的賬面價值大于計稅基礎或者負債的賬面價值小于計稅基礎．產生企業應納稅暫時性差異．企業作為遞延所得稅負債，待以后補交所得稅：如果資產的賬面價值小于計稅基礎或者負債的賬面價值大于計稅基礎產生企業可抵扣暫時性差異，企業作為遞延所得稅資產，待以后抵減應納所得稅。遞延所得稅資產和遞延所得稅負債的凈額，實際上是對應納所得稅的調整。為了正確反映企業的資產狀況而對賬面價值進行所得稅調整，由此產生的賬面價值與計稅基礎之間的差異，暫時以計稅基礎為準．但要以遞延所得稅資產或負債反映，并留待以后清結。因此，所得稅會計不僅要核算收入與成本費用．還要核算資產和負債，資產負債表債務法核算的所得稅會計，是與企業價值最大化理念相聯系的．是更加全面、客觀的會計理念。

3．關于企業會計準則體系的目標性。對會計準則目標性規范可從五個方面進行理解：一是會計準則的目標性規定定位在會計服務過程的最終產品上．即財務會計報告要達到的目標，而實現這樣的目標又要按照會計準則體系規范企業會計行為的全過程。二是企業財務會計報告所提供的信息必須是與財務狀況、經營成果和現金流量相關的信息。財務會計報告提供的信息不僅要全面、完整、真實可靠，而且還應是與企業決策相關的和有用的信息，這就要求不僅要編制規范的會計報表，還要注重附注的編制，只要交易或事項對企業財務狀況、經營成果和現金流量產生現時的或未來的影響就是有用信息，就一定要進行報表披露或附注說明，特別是未來產生影響的內容不能不預披露，做到表內披露與表外披露相結合。

三是通過會計報告信息能反映企業管理層的受托責任。要求會計人員要對會計報告信息進行動態的分析比較，包括會計期間的對比分析、不同年度的同比分析等，為報表使用者提供可以分析評價的信息以資評價。四是有利于信息使用者做出正確的經濟決策。影響正確決策的重點是提供虛假信息，從一定意義上說，讓會計信息使用者做出正確的經濟決策，是會計準則體系目標在職業道德層面上的要求。會計工作者必須做到“誠信為本、操守為重、堅持準則、不做假賬”。五是將服務對象定位于企業的外部相關者和關注者，而不是以企業內部信息使用者為對象。如投資者和意向投資者、政府相關部門、以往的交易或事項形成的債權人等。

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【關鍵詞】：煙草企業；勞動規章制度；執行力；企業文化；

[ Abstract ]: labor rules and regulations of the employer under the modern enterprise system, realize the independent management has the power, is the " labor contract law " is an important content of. At the same time, enterprise labor rules and regulations can be effectively implemented, is a fundamental work in the enterprise management. This combination of tobacco enterprise internal labor rules and regulations system construction, discusses how to scientific and effective construction of internal labor rules and regulations and improve the execution of the system, play a system oneself efficiency, promoting the harmonious and stable development of enterprises.

[ Key words ]: tobacco enterprise; labor rules and regulations; executive power; enterprise culture;

一、現代企業管理模式與制度化管理

企業管理模式一般可以分為親情化、友情化、溫情化、隨機化及制度化管理模式等幾種類型。企業的發展如同人成長一樣，會經過創建期、成長期及成熟發展期，當企業發展到一定程度的時候，就需要制度化的管理模式。勞動規章制度是企業制度之一，是關系到職工切身利益，關系到企業和諧穩定的重要制度。

煙草企業把管理當作企業永恒的主題，重視抓好制度管理，提高制度管理的科學性和實效性，發揮制度管理在規范企業生產經營管理活動和職工行為中的重要作用。近年來，行業扎實推進了用工分配制度改革，完成了階段性任務，對理順行業內部用工關系、規范分配行為、構建和諧煙草，調動全體員工的積極性、主動性、創造性發揮了積極作用。為進一步深化用工分配制度的改革，國家局黨組提出要根據國家有關法律法規變化和調整，不斷跟進，完善單位內部勞動規章制度。2011年12月，國家局在全國煙草行業用工分配制度改革研討會上，印發了山東省局研究制定的《煙草系統內部勞動規章制度示范文本》，共分12章344條，涵蓋了人事勞資培訓等各個方面，要求各省、市級公司參照此示范文本開展本企業內部勞動規章制度的建設和完善工作。

二、企業勞動規章制度的涵義及意義

企業勞動規章制度是企業規章制度中關于勞動報酬、工作時間、休息休假等直接涉及勞動者切身利益的規章制度。企業規章制度可包括兩方面的內容：一是法定內容，即根據法律、法規和規章制定的勞動合同管理、工資支付及社會保險等。二是非法定內容，即根據企業的實際需要制定的包括員工選聘依據、考核標準、晉升條件等。

企業勞動規章制度是企業管理員工及員工維護合法權益的依據，建立和完善本企業內部勞動規章制度具有重要意義。第一，企業勞動規章制度是勞動法律制度的延伸，是勞動法、勞動合同法與勞動者權益的契合點，是國家法律與社會實際的結合，是勞動者權益的具體體現。第二，企業勞動規章制度是人力資源管理的重要工具，是企業加強勞動管理，規范員工勞動義務并保障員工依法行使勞動權利的行為準則。第三，企業勞動規章制度是企業生產經營，長足發展的重要保障，良好和諧的勞動關系有利于企業維持正常的生產和工作秩序。依據國家局下發的行業內部勞動規章制度示范文本，結合本企業特點建立和完善企業內部勞動規章制度，對企業進一步深化用工分配制度改革及對行業未來發展的積極作用的毋庸置疑的，那么如何使制度的建立和執行更有效力，充分發揮好制度的作用呢？三、企業勞動規章制度的建設與有效執行

1.合法、科學、實效是制度有效執行的前提

（1）合法。企業的規章制度并不是法律，其效力來自法律的賦予。勞動規章制度發生效力，一是內容合法，二是程序合法。企業雖然有權根據本單位的實際情況制定規章制度，但勞動規章制度的內容不得違反國家憲法和勞動法律、法規的規定，也不得與勞動合同和集體合同的內容相沖突。在制定規章制度時要對規章制度進行全面的梳理和審查，必要時聘請專業人員進行法律審查，確保內容體現權利與義務的一致、獎勵與懲罰的結合。程序合法要求勞動規章制度在制定過程中必須符合法定程序，要廣泛聽取勞動者意見，與工會或者職工代表平等協商確定和修改完善；對直接涉及員工切身利益的規章制度應當公示，或者告知員工，讓每一名員工都清楚的了解制度內容。

（2）科學。不具有科學性的制度沒有任何的價值和意義。一是制度要實用，企業規章制度的制定要處理好普遍性和特殊性的關系，要在法律法規普遍性制度的指導下，多考慮自身的特殊性，緊密結合煙草行業的特點，進行細化、量化，增強制度的針對性和可操作性，提高執行力。二是要系統全面，合理預測制度實施可能遇到的阻力，盡可能考慮到各方面可能的情況，做到有章可循。

（3）實效。制度出臺后要相對穩定，避免朝令夕改，但是也不能一成不變，一勞永逸。隨著時間的推移，企業管理同樣存在與時俱進的問題，企業規章制度需要不斷完善和修訂，確保制度不脫離實際，真正提升制度執行力。

2.學習、監督、文化是制度有效執行的保障

宣傳學習。勞動規章制度在實施過程中具有較強的強制性，并直接關系到職工的切身利益。因此，企業應加大內部規章制度在本單位的宣傳教育力度，使得規章制度人人知曉。遵守制度的前提是要學習制度，把制度吃透，入心入腦，內化為一種習慣。煙草企業領導干部作為制度的制定者，要以身作則，帶頭學習好、貫徹好、執行好各項規章制度。要求別人不做的，自己堅決不做，要求別人做的，自己首先要做。不折不扣地執行好各項規章制度，自我提升執行力，作制度執行的表率，進一步引導和規范職工群眾言行。

過程監督。加強對制度執行情況的監督，增強制度執行過程的公平性與透明性。規章制度既然以全體職工為約束對象，那么對規章制度執行結果進行公示，增強規章制度執行過程的透明性。

（3）發揮企業文化作用。盡管勞動規章制度可以規范員工行為，但是制度是硬管理，它只強調管理中直接、量化的一面。而文化管理重視人的精神價值的開發，注重協調人際關系，是企業管理的高級境界。為使勞動規章制度得以有效貫徹執行，應使勞動制度與企業文化相結合，引導職工自覺遵守，形成一種制度文化氛圍。

結束語

企業勞動規章制度建設是一個以終為始，與時俱進的過程。煙草企業要以貫徹落實國家局工作要求為契機，建立和完善起完備規范的企業內部勞動規章制度，并在今后工作中充分發揮制度作用，為用工分配改革的不斷深化及企業的和諧穩定提供有力保障。

參考文獻：

[1]廖名宗.勞動規章制度研究[M].北京：法律出版社，2009

[2]馬愛華.我國企業勞動規章制度存在的問題及對策.政法學刊.2011（4）

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1 目的

使新員工崗前培訓規范化、制度化。

2 適用范圍

本管理辦法適用于新進工人以及各培訓負責部門。

3 培訓時間

根據人力資源部招聘情況及時安排培訓，具體時間由綜合部發文通知。

4 職責

4.1集團人力資源部負責招聘符合條件的新員工，根據公司規定辦理入職手續，并引導其到客車綜合部和制造部報到。

4.2綜合部負責崗前培訓的組織和協調，以及所有培訓資料的匯總、審核、公布與歸檔。并負責企業介紹、企業規章制度、手技巧、車型識別、測量儀器及設備工具的操作規程等課程的培訓和考核。

4.3制造部負責根據綜合部通知組織有關人員按時參加培訓，積極做好崗位確認、人動反饋、監考等工作，配合培訓實施，并負責制造部相關規章制度的培訓和考核。

4.4工藝所負責根據培訓安排，進行工藝培訓的實施與考核(包括出卷、監考和評卷)，以及工藝培訓教材編制和完善。

4.5質檢部負責根據培訓安排，進行質量培訓的實施與考核(包括出卷、監考和評卷)，以及質量培訓教材編制和完善。

4.6 設備動力部負責根據培訓安排，進行設備培訓的實施與考核(包括出卷、監考和評卷)，以及設備培訓教材編制和完善。

4.7安保部負責根據培訓安排，進行安全培訓的實施與考核(包括出卷、監考和評卷)，以及安全培訓教材編制和完善。

5 培訓流程與內容

5.1 培訓計劃

5.1.1 綜合部根據人力資源部的《新員工工作安排書》整理、匯總本期崗前培訓學員名單，編制《第期崗前培訓名單》交制造部核對、確認，重點確認工段、崗位、入職時間等。

5.1.2綜合部根據制造部確認的《第期崗前培訓名單》，編制培訓計劃，并與相關部門負責人確認后，擬定正式的培訓通知下發到相關部門和人員。

5.2 培訓實施

5.2.1 培訓內容：培訓分三個階段。第一階段(一周時間)，各培訓相關部門進行規章制度、安全、工藝和質量、車型識別等課程的理論培訓，以及規章制度、安全知識、手技巧的考試;第二階段(一周時間)，新工人到本崗位上結合前期所學到的理論知識進行實踐學習;第三階段(技能考試時間)，綜合部組織進行工藝、質量、車型識別的培訓和考核。詳細安排見下表：

培訓課程

具體內容

責任部門

考核方式

備注

第一階段

崗前培訓開課儀式

領導致詞，培訓目的、內容和紀律介紹

客車綜合部

企業介紹

公司發展歷史、公司榮譽、公司文化、企業精神、組織結構和部門職責，產品知識簡介等，讓新員工對公司有全面的了解，堅定信心。

客車綜合部

課堂提問

規章制度

設備管理、生產管理、計量和環保管理制度、其他(包括請假制度、轉正制度、保密制度、獎懲制度等)

規章制度制定部門

理論考試60分以上

安全知識

安全生產知識、職業衛生、消防安全

安保部

工藝流程及要求

各崗位工藝流程及要求

工藝所

質檢標準及要求

各崗位質量檢驗標準及考核制度

質檢部

車型識別培訓與考試

各車型編號規則，公司各車型結構、特點介紹

客車綜合部

5分鐘內30個車型識別正確率達100%

制造部監考

手技巧培訓與考試

擰螺栓、擰螺母、套繩、轉球、零部件識別等

客車綜合部

見培訓卡片

制造部監考

第二階段

工段實習

具體崗位的工藝、質量要求

制造部

工段長觀察

第三階段

技能考試

工藝、質量、車型識別等考試

客車綜合部、授課部門

理論考試60分以上

其他

5.3 培訓考核

5.3.1 綜合部根據培訓計劃和實施情況安排考試并發文通知。

5.3.2 綜合部組織責任部門、制造部共同監考。責任部門于考試結束后第二天下午5點之前完成評卷，并將成績在《崗前培訓成績登記表》登記確認后交綜合部。

5.3.3 綜合部匯總、公布各門考試成績，并安排、通知有關人員補考，每門考試有兩次補考機會，兩次補考仍不通過的退回人力資源部。

5.3.4 所有規定考試(包括補考)結束后，綜合部以通報的形式總結本次培訓，包括員工各項考試成績、培訓期間紀律、培訓老師評估結果等內容。

5.3.5 崗前培訓各科考試成績作為新員工轉正的重要依據，詳見《新員工轉正管理辦法》。

6 培訓管理制度

6.1員工培訓紀律

6.1.1 培訓考

勤：不得遲到、早退、曠課。遲到、早退按20元/人次考核，曠課按50元/人次考核。特殊情況需要請假的必須事先寫請假條，經工段長、車間主任簽批后方為有效，否則按曠課處理。

6.1.2 課堂常規：

a. 進入課堂必須穿戴整齊，提前進入教室。

b. 上課前，自覺準備好上課需用的課本、筆記本、文化用品等，不大聲說笑，不在課堂里走動，保持課堂安靜，等待教師上課。

c. 關閉手機等全部通訊工具，上課時間不接待客人，保證正常課堂秩序。

d. 不遲到、不早退、不在課堂上自由出入，必須外出時需經老師同意。

e. 不隨地吐痰，不亂扔煙頭紙屑，遠離不文明陋習。

6.1.3 教室規則

a. 保持教室衛生清潔整齊。

b. 教室內嚴禁吸煙。

c. 教室內嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等雜物。

d. 保持教室及周圍環境的安靜，嚴禁喧嘩打鬧。

e. 愛護教學設施，未經允許請勿隨意搬動和使用。

f. 禁止在桌椅及墻壁上隨意刻寫、張貼。

g. 最后離開教室的人員有責任關好門窗、電燈、電器設備等。

6.1.4培訓期間，學員未按要求遵守課堂常規或教室規則，第一次警告，第二次扣罰50 元，第三次延期轉正直至開除。

6.1.5考試紀律：

a.考試遲到20分鐘以上，沒有請假的，按曠課處理。

b.考試過程中嚴禁有抄襲、交頭接耳等作弊行為，一旦發現將直接作辭退處理。

c.有特殊情況不能參加考試的，可提前書面請假，請假流程同6.3.1相關規定。無故缺考按曠課處理。

6.2培訓教材與老師管理

6.2.1 培訓老師負責所授科目教材的開發修訂工作，教材內容力求簡潔實用，多穿插圖片、照片、事例等容易理解和印象深刻的內容，且教材啟用之前必須得到責任部門專業人員的校核以及部門領導的審批，教材內容有更改時也要通過校和與審批。

6.2.2培訓老師在第一次授課前兩天將教材(文本和電子版)交至綜合部備案，有任何更改時，也要在教授更改教材前兩天將更改內容(文本和電子版)交至綜合部備案。綜合部根據培訓項目將教材分類編號歸檔，做好標記。

6.2.3 培訓老師應認真備課，按時上課，無故遲到或早退的按20元/人次考核，曠課按50元/人次考核。因工作原因確需調整培訓時間的應提前4小時以上通知綜合部，并積極協助綜合部調整課程，否則按曠課處理。

6.2.4培訓老師應在培訓前準備好培訓提綱，內容應涵蓋所培訓的知識，并將培訓提綱在授課結束后當天下午5點之前報綜合部備案，提綱內容不全或不按時備案者考核20元/人次

6.2.5培訓教材、考試試卷及成績等相關培訓資料必須按時報綜合部報案，每拖延一天考核責任者50元/次。

6.2.4每期培訓結束后，發放教師授課調查表對培訓老師上課效果進行評估，員工對授課教師滿意度低于60%，考核責任者50元/次，員工對授課教師滿意度高于80%，獎勵責任者50元。

7 相關文件

7.1 《新員工轉正管理辦法》

8 相關記錄

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對于企業老說，規章制度非常重要。《勞動合同法》第4條規定："用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務"。可見，對于用人單位來說，建立和完善規章制度既是權利又是義務，不但需要有規章制度，而且需要完善規章制度。

顯然，完善的規章制度可以大大擴展企業的權利。但是，如果規章制度不完善，則應當按照對員工有利的方向解釋。比如，單位規章制度中規定：如果員工在禁煙區吸煙，單位有權警告、記過直到解除勞動合同。而這樣的規定，在處罰方式上是個選擇題，明顯不確定。在這種情況下，就應以對員工有利的原則為出發點，從輕發落。

二、規章制度如何獲得法律效力

既然規章制度意義重大，那么如何制定一套具備法律效力的規章制度呢？

總體來說，規章制度具有法律效力，應當具有三個條件：第一、規章制度的內容須具合法性；第二、制定和通過要經過民主程序；第三、要向勞動者公示。

（一）規章制度的內容須具合法性

內容合法就是指用人單位的規章制度其內容符合《勞動法》、《勞動合同法》及相關的法律法規，不能與法律法規相抵觸，相抵觸的部分是無效的。《勞動合同法》第4條規定企業的規章制度要依法制定，《勞動部關于<勞動法>若干條文的說明》指出《勞動法》第4條規定的"依法"是指依據所有的法律、法規、規章，包括憲法、法律、行政法規、地方法規、行政規章。依法制定規章制度，是保證其內容合法的基礎。法律有明文規定的，用人單位可以依據法律的規定，制定出符合本企業實際情況的細化、具體的規章制度，對于沒有相關法律規定以及法律沒有禁止性規定的，用人單位可以依據勞動法律立法的基本精神以及公平合理原則出臺相應的規章制度。

合法性原則作為認定企業規章制度效力的標準毫無爭議，但問題是實踐中出現的一些案件。例如：制度中規定：二次遲到單位就可以解除勞動合同。對于該規定，一種意見是，這樣的規定就此新交通狀況而言，過于苛刻，缺乏合理性；另一種意見是：如果這個員工是流水線上的關鍵崗位，他的遲到就會造成停產，很嚴重，這樣解除合同不為過。

我們可以先看這樣兩個案例：

某企業規定，吸煙就可以解除勞動合同。大多數人可能會覺得吸煙就是普通的小錯誤，不至于解除勞動合同。倘若是一家生產煙花爆竹企業的職工，在單位車間的吸煙行為就是極其危險的，在規章制度中或合同中將吸煙的行為作為解除的條件是很有必要的，也是很合理的；然而，如果是一家公司行政類的員工，那么吸煙行為就是一般的違紀行為，若企業將該行為作為解除條件，是存在很大不合理性的。

還有一企業規定，拿單位一張紙就解除勞動合同。普通情況下，員工拿公司一張紙或許無足輕重，大家也不會在意，企業若是將拿紙行為規定為解除合同條件之一，也勢必會招來很大反對。但這個廠家是印鈔廠，而勞動者是印鈔單位的一名員工，那么這張紙就不再是一張普通的紙，當然單位在規章制度中將其作為解除條件之一也是合理的，是可以被接受的。

通過上述兩個實踐案例的分析，不難看出在審視企業規章制度合法性的同時，還必須注意企業規章制度的合理性問題。但是究竟什么樣的規章制度是合理的，衡量這個合理性的標準是什么？在實踐中，如何把握這個尺度確實很難，法院務必慎用合理性判斷。因為用人單位各行各業千差萬別，什么是合理，什么是公平很難界定，盡量不要去評判合理性問題。個案中，具體情況應許具體分析，遇到個別極端的案件應須靈活掌握。通常在一個合理的范圍內，法院還是尊重企業規章制度對"合理性"的界定的。最高人民法院《關于審理勞動爭議案件若干司法解釋》第十九條亦規定，用人單位依法制定的規章制度，經過民主程序，不違反國家的法律、法規及相關政策的，并且向勞動者公示的，可作為人民法院審理案件的依據。

（二）規章制度制定和通過要經過民主程序

首先，涉及到規章制度的范圍。什么樣的規章算是規章制度，規章制度是個含義很廣泛的概念，在不同的語境下，都有不同的意義。但在勞動法律的語言環境下，則是一個專門的勞動法律術語，亦稱勞動規章、工作規則、勞動規則等，是指用人單位為了有效的組織生產經營活動，激勵員工工作而規定的員工應當享有的權利以及應當遵守的各項義務以及違反義務時的處罰措施。它的內容可以包括勞動合同管理、工資工時制度、獎懲制度等。因此，對規章制度應當做廣義的理解，凡是涉及到勞動者切身利益的規章制度都要走民主程序，包括但不限于如何發紅包的政策。

其次，民主程序對規章效力的影響應以勞動合同法實施時間為準，在2008年1月1日以前制定的規章制度只要內容合法且經過公示程序，即是缺少制定階段的民主程序也可以作為用人單位管理、處分勞動者的依據。而在2008年1月1日以后制定的規章制度，只要缺少制定階段的民主程序，一般就認定無效，不能作為用人單位管理、處分勞動者的依據。

最后，所謂的民主程序，第一步是討論程序，與全體職工或職工代表討論，全體職工或職工代表可提出意見和方案；第二步是協商確定程序，用人單位與職工或公會協商確定。最終的決定權還是在用人單位手中。

篇7

[關鍵詞]：風險管理 柜面操作風險 商業銀行

商業銀行運營的基礎平臺就是柜面，同時在商業銀行操作風險所在的工作區域中，柜面操作風險具有最大的危害程度、最廣的波及范圍、最難控制、最集中的特點，一旦柜面操作風險出現，就會威脅銀行和用戶的經濟財產。所以應當研究出有效的風險防范措施，降低柜面操作風險的發生以及對社會各方面造成的損失。

一、基于商業銀行柜面操作風險管理的不足之處

（一）缺少足夠的執行力

在商業銀行柜面操作中缺少執行力主要是從風險防范和規章制度兩方面來談的。缺少風險防范的執行力主要表現是實際工作時的風險防范意識不高，往往會由于工作繁忙而對操作風險產生了忽略，在工作的具體細節中沒有更好地滲透風險防范，如讓他人使用自己的操作系統、對程序進行隨意的簡化、對柜面的貴重物品隨意擺放等；缺少規章制度執行力的表現是沒有深入的理解相關的規章制度，在柜面操作中解決相關的問題時也沒有能力根據規章制度來處理，更多的是參照其他人或者是依照自己的經驗來解決問題。這樣就會造成工作效率較低，當出現問題的時候職員之間也容易互相推諉。

（二）缺失完善的管理制度和流程

在不斷創新金融產品的過程中，商業銀行也在不斷的優化柜面業務流程，不斷改變相應的管理制度，但是在變化的時候，各環節常會因為協調不及時、業務滯后等問題。而在適應市場需求開發新產品時，要不斷優化業務流程和相應的規章制度，在推出這些之后就需要對柜面操作工作人員進行培訓，使其掌握新的業務流程和規章制度，但是更多的商業銀行為了提高自身的市場競爭力，對新業務過早的引進，而對相關工作人員的培訓、業務流程、規章制度等轉變還沒有做好，造成銜接的時候出現操作不熟練等問題，加大了操作風險。

（三）缺乏有效的人員管理

首先是柜面操作工作人員配備不足，部分商業銀行為了獲得更多的效益，就采取節約人力資源成本的方式，人員的配備較低，在繁重的工作任務中，工作人員很容易出現疲勞、壓力大等情況，從而導致工作人員實際操作中引發操作風險。其次是培訓問題，在柜面工作人員工作中應當對其進行崗前培訓、頂崗培訓、業務培訓等。只有保證及時的培訓，讓所有的工作人員掌握最新的操作技能，不斷提高個人的綜合素質，才能夠減少錯誤的操作，而目前的商業銀行對員工的培訓重視不夠，造成培訓的不及時，從而降低了工作人員的專業能力，從而引發了更多的操作風險。最后是相應的激勵機制不合理，合理的激勵機制將能夠調動工作人員的積極性，從而提高柜面操作效率，但是目前的商業銀行大部分都是將在實行激勵機制中過于注重對員工的責罰，而獎勵的內容較少，非常不利于員工主觀能動性的發揮。

二、基于商業銀行柜面操作風險管理的有效防范措施

（一）對操作系統進行優化

商業銀行柜面操作主要是依靠操作系統來完成，所以在預防柜面操作風險的時候可以從操作系統開始著手預防，在以往的柜面操作系統中工作人員往往需要進出多個不同的系統來完成某項業務，而每個系統之間又具有各自的密碼。缺少關聯性，同時各系統的信息也不能夠實現共享，以至于需要歲客戶信息進行重復的利用，因此，商業銀行要不斷的優化操作系統，對柜面服務進行優化。如某銀行對自身的操作系統進行了改進，由原來的DOS系統轉換為前端控制的Windows系統，然后對授權控制進行了加強，如在增添用戶開戶辦理業務時，對其授予存折打印的權利，而出售較多的支票時則進行系統控制，從而使操作的風險得到有效的降低。

（二）對內控制度進行完善

首先控制、監督商業銀行的柜面業務的整個過程，及時的發現并解決問題，降低銀行的損失。限期整改內控時發現的問題，并及時跟進檢查整改的結果，相關負責人還要對出現的問題進行深入的研究找出其原因，并制定有效的預防措施，并將一系列的處罰意見和措施等以書面報告的形式呈現出來。防止再次出現同樣的問題。其次是建立相應的責任制度，加強各部門工作人員的風險意識，并完善相應的懲罰制度。最后是加強執行力建設、業務流程、規章制度建設，保證柜面操作人員在工作中有據可依、按章辦事。

（三）對人員管理進行強化

柜面操作的主體就是工作人員，所以在防范商業銀行柜面操作風險的時候要對人員管理進行強化。首先人員管理中應保證柜面操作崗位擁有較為充足的人力資源，解決輪崗困難的問題，減少工作人員的工作量，防止工作人員由于工作壓力大出現疲勞等問題。其次采用合理的激勵機制，在柜面工作人員工作中，應當關心和愛護工作人員的勞動強度、經濟待遇、人員配備等問題，設置相應的晉升、換崗制度，在重懲罰的時候也要加大對員工的獎勵，對于表現良好的工作人員及時的給予獎勵，從而調動員工的工作積極性，避免出現操作風險。最后是對工作人員進行及時的培訓，在工作人員的不同任職階段進行不同的培訓內容，在引進新業務的時候也要保證對培訓到位，使員工及時掌握操作方法，避免業務不熟練而引起操作風險。

三、總結

綜上所述，通過對商業銀行柜面操作風險管理的研究，從中可以了解到目前商業銀行的柜面操作中受各方面因素的影響，具有很多操作風險，為了有效的防止這些風險的產生，要從工作人員、規章制度、內部管理的多角度的采取有效措施，從而降低操作風險的發生，促進商業銀行的發展。

參考文獻：

[1]張雪.興業銀行長春分行柜面業務操作風險管理研究[D].吉林大學，2015.

[2]耿富偉.中國郵政儲蓄銀行柜面業務操作風險管理研究[D].吉林大學，2012.

篇8

  醫院護士崗前培訓總結1

  

  經過幾天的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大都是崗畢業的護生，雖在校學得了一定的理論知識，但動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護理部根據新護士的實際情況，安排了以下培訓。

  【培訓內容】

  一、 崗前基礎培訓

  1、 護士禮儀

  2、 醫院概況、規章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。

  3、 護理各項規章制度。

  二、 崗前素質培訓

  1、 院感控制相關知識

  2、 護理質量標準

  3、 中華傳統文化

  三、 護理專業素質培訓

  1、50項基礎護理操作中常用的十幾項

  2、專科護理應急預案

  3、護理文書的書寫

  4、健康教育和溝通技能

  【培訓后考核】

  利用短短幾天的時間對新入院護士的素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會，大會宣讀；對護理專業知識進行了考試、考核，平均得分75分。培訓結束后進行了

  入職宣誓。

  【總結】

  通過崗前培訓，使新護士了解醫院的概況，盡快地融入醫院氛圍；使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛，并自覺遵守各項管理制度；使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。

  新護士入科后，減輕了臨床帶教的負擔，工作起來也容易適應，進入臨床后，把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫院護士崗前培訓總結2

  經過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規范，對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解，應屆畢業護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。

  一 崗前基礎培訓

  （1）崗前基礎培訓 內容主要以素質教育為主，包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。

  1了解院史、醫院的文化背景，鞏固專業思想；2掌握規章制度，強調勞動紀律；3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。

  （2）崗前素質培訓，培訓內容包括：1院史教育、醫院文化簡介；2醫院各項規章制度；3醫院感染控制相關知識；4醫院相關法律法規；5醫院信息系統；6介紹醫院質量控制標準；7消防安全知識；

  （3）護理專業素質培訓，內容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫院感染知識；4護士素質與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。

  （2）護理專業知識、技能培訓 內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。

  二 由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓后的考核 利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續提高、改進。

  三 總結

  （1） 養成良好的服務意識和職業道德 通過崗前培訓，使新護士了解到醫院的概況，激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感，提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛，使他們自覺地遵守護理部管理制度，并從以前醫院要轉變為我要

  為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。

  （2） 新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫院護士崗前培訓總結3

  

  從懵懂的高中時代，跨入大學生活，堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環出現在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內心深處的目標。

  我想在學習的階段中得到老師的肯定，取得巨大的進步肯定是學生們夢寐以求的。但前提必須是認真，努力，刻苦奮斗，才能換來那樣的想法。明確自己的目標，有上進心，恰當正確的渠道才會引領我們走向目標。在交大一附院三天的崗前培訓中，我領悟到了老師所講的內涵。“工欲行其善，必先利其器”。要做好護理工作，我們要從一個個體的人轉變成一名合格的護士，從簡簡單單的護理變為高品質的護理工作。

  在培訓授課的過程中，我懂得如何更好的服務患者，它不僅僅是為其提供優質的`護理，更注重護士與患者之間的溝通交流，懂得如何詢問患者，更有技巧地了解患者，且不僅僅認為他們是患者，更多的是拿他們當做朋友，親人去了解幫助他們，不隨意與他人討論討論病人的病況，生活，他們也有自己的隱私，更何況我們也應該遵守自己的職業道德，有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想，應當受到關愛和尊重。

  在交流問題中，應建立一種信任的關系。情感的投入、接納的態度、合理的客觀性，這也是建立的條件。學會做人，正確處理人際關系；學會做事，勤勞、誠實，虛心好學。學習的態度：積極，主動，向上。

  工作中，因為自身性格的特點吧，總是認為沒有活躍的思維，聰明的大腦是很大的缺憾。但經過崗前培訓后從老師的講解中，讓我更加知道智商的缺憾，是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤，這才是前進步伐中的腳印。認真積極的動手操作，總會帶來嫻熟的技術；多問多做，總會提高自己對知識準確度的掌握，不能總是拿笨當借口，拿不會來推辭，這樣你永遠不會。勤學上進才是正確的“捷徑之路”。

篇9

關鍵詞　變電運行　管理　職工隊伍

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A

1 現狀與問題

目前220kV多為少人值守變電站，在日常的變電站運行工作中，部分職工的安全意識不夠強，不按規定的操作票執行，有章不循，不認真執行相關的規章法規。這些違規違章行為多半是因為職工責任意識淡薄，工作作風浮躁等引起的，嚴重影響了變電站安全運行。例如，在變電運行工作中，存在一些職工對各自的崗位職責不明白，個別職工意識中將變電運行崗位的工作職責單單認為是看看門、接聽電話、巡視、填寫操作票和停送電等，常常造成交接班時工作內容不清楚。在交接班過程中往往存在不按照規程要求進行逐項檢查、匯報與簽字步驟，出現信任交接班現象。在變電站巡視工作中往往只做了一遍巡視工作，巡視設備工作不到位、不夠認真仔細。這些往往會造成不能及時發現設備的異常狀態和缺陷。在進行抄表工作中，變電運行人員不能及時、準確地記錄電表數值，甚至在發現電能不能平衡時就擅自修改電表數值。在工作票的辦理過程中不完善工作票的接收、許可、終結手續，或者在印章出現錯誤時，進行簽字代簽等情況，工作結束后對設備的驗收工作進行不到位，或者敷衍了事。有些操作人員憑“老經驗”進行倒閘操作，對操作順序中蘊含的道理不進行深究，也不考慮相關的保護配合是否合適。將操作的“六要八步”拋于九霄云外，在接收到命令后不逐條復誦操作票指令，不認真準備操作票、不審查完成的操作票，甚至不再模擬圖上進行預演。往往圖省事方便，不采用絕緣梯，攀爬設備的構架，不嚴格執行唱票制度，工作中相互依賴，造成職責不清、操作隨意等危險行為出現。在工作結束后，不及時向各級調度匯報，不對設備狀態進行復查等。

2 加強剛性管理辦法

倡導剛性管理為主的管理方法。剛性管理方法以工作為中心，重點強調規章制度的管理模式。剛性管理方法對企業職工的管理主要借助于制度約束、紀律監督和獎懲規則，適合于大多數變電站使用。并且在多年的經營管理經驗下，各電力企業制定了大量的行業標準和規程規章制度，其中最詳細、標準的要數變電站的管理制度、規程及規章制度。

2.1 構建規范的規章制度、操作程序和工作標準

變電站的管理任務首先是要建立相應的規范的規章制度。比如：變電站的運行管理制度、崗位責任制度、安全管理制度和運行人員交接班制度等，要真正實現“規章制度標準化、作業流程程序化、考核監督制度化、人員行為規范化”。隨著各種制度和流程在工程實際應用中出現的問題不斷得到解決，各個規范中的漏洞得到及時修訂與補充，規章制度逐步趨于規范化、人性化，使得職工操作行為更加規范化。

2.2 確保管理的公平、公正性

在剛性管理辦法中，管理者對職工工作的評價工作主要是根據規章制度，使用統一的尺度、統一的標準，管理者的管理意志也主要是通過可見、有形的各項政策、法令以及規章制度等條文規定進行體現，且這些條文往往是公開的，被大家所熟知的。因此，在變電站日程管理工作中，要保證管理的公平性、公正性，需要管理者一碗水端平。變電站的管理者必須擁有一顆大公無私的心，對各種工作要做到有章可循、有法可依、有理可查，每項工作的評價和考查需要真正做到獎罰分明。

2.3 加強變電管理者的執行力度

剛性管理中心是規章制度，管理基礎是組織的權威性，主要依靠的是組織的規章制度和職責權力。變電運行管理者的主要任務是下達命令、監督與控制。因此，要求變電管理者在日常的管理工作中要有威嚴性，嚴格執行上級命令，將領導的意志、決策和規定不折不扣地執行下去，并且做好監督管理工作。在日常的工作中，經常會出現各種安全規定、制度、措施和考核制度嚴明，內容完善、要求嚴格，但是日常操作中還是經常出現職工違規違章作業，出現誤操作等，其中的主要原因就是我們的職工對規章制度執行意識淡薄。所以，在變電運行的日常管理工作中，要做到以制度管人，堅持制度面前人人平等原則，并嚴格處罰違規違紀人員。

2.4 明確各級人員職責范圍

要明確變電管理工作中各級人員的職責工作規范，需要將職責細化到個人，管理職責不明就容易形成無人負責的局面。這要求變電運行管理工作者要善于分配任務、發放指令，將責任按員工的崗位職責落實到每一個人，同時管理者要對各工作的完成情況進行定期檢查，做到管理中職責布置、檢查和考核兼容并蓄，真正發揮好管理工作的效力。

3 培養一支技術過硬的職工隊伍

要建立一支高素質的職工隊伍，需要培養一支技術素質過硬的職工隊伍。變電運行管理工作本質上就是管理職工，要保障變電站安全穩定運行，就必須建立一支技術過硬、訓練有素的隊伍。

隨著科學技術的發展，變電站中采用了多種先進科學技術，從技術上保證設備和人員安全，但是變電運行工作中的誤操作事故時有發生。究其原因，本質上還是人為原因，主要是職工隊伍素質低下，其次是平時管理工作不到位。只有抓住事故的原因，采取對應的措施，才能保證變電運行的安全性。

首先，要建立一支技術過硬的職工隊伍，加強對職工的管理工作，要加強對職工的思想教育，即包括文化思想教育和安全思想教育工作。

在現在的知識經濟時代，知識管理以知識為中心，知識就是財富。在文化思想教育方面，管理者要為職工營造一個良好的學習氛圍，建立學習園地，加強職工文化素質教育工作。從企業宏觀角度和變電崗位的微觀角度來看，較強變電運行人員的知識管理工作，才能夠更好地利用變電運行人員的技能知識資本，為變電運行的安全穩定性奠定堅實的基礎。且實現企業財富增值，實現員工個人價值和追求最有效的途徑就是充分調動員工積極性，充分利用變電運行職工無形的技能知識和學習能力。在日常工作中，創建學習園地，加強對業務理論知識、日常工作應遵守的規章制度的學習，也包括對一些包含文化底蘊書籍的學習。管理者應督促職工的學習，保證每人每天學習一小時，對讀書筆記等進行定期檢查，保障學習效果。通過學習，可以幫助職工意識到自身不足，意識到自己與他人的差距，如此，才能不斷提升職工的文化素質，提高整個團隊的知識水平，為建設更好的職工隊伍打下基礎。在安全思想教育方面，首先要設立專門的安全教育基地，建立一套有效的安全教育體系。企業應該加大安全教育投入經費，聘請經驗豐富的師傅講解安全規程、規章制度，并且結合工作經驗，提升課題的趣味性，通過師傅們的言傳身教讓職工們充分意識到安全的重要性。管理部門應該監督好定期的安全警示教育片播放工作和事故通報的學習工作，提升職工的安全意識和職工使用勞動安全防護用品的保護意識，提升工作安全性。

其次，需要加強變電運行人員的操作演練工作。

隨著科學技術的發展，各種新設備、新技術得到廣泛應用，電網可靠性也逐步提高。今年來，無人值班變電站應用范圍不斷擴大，變電運行人員的操作任務越來越少。操作任務減少，給變電運行帶來了一些嚴重問題，隨著任務減少，老變電運行人員的操作水平逐年下降，而新進的運行人員缺少鍛煉機會，致使新人員遲遲不能上崗就職，最終導致變電站中出現有人不敢用的難堪局面。因此，要解決當前局面，需要建立實際的操作培訓基地，對新進人員進行嚴格的技能培訓，在操作培訓合格后方能上崗就業。可以選著一個舊的、廢棄的變電站舊址，充分利用設備更新替換下來的設備，組裝成一個實際操作培訓基地。組織人員編寫詳細的培訓手冊，定期對運行人員進行實操培訓，達到養兵千日用兵一時的目的。

最后，要建設一支素質良好的變電運行人員，離不開鐵的紀律和規章制度的約束作用。因此，對新進人員的規章制度培訓工作十分重要，要制定全面的管理、考核制度，從培訓、定崗和使用方面著手，形成一個長期有效的激勵制度。

參考文獻

[1]　葉朝陽.淺談如何更好地建設變電運行職工隊伍.民營科技,2012(1).

篇10

員工違規心得體會范文1

近二個月，在全縣信用社開展了《湖北省農村信用社員工違反規章制度處理辦法》學習活動， 本人通過自學和集中學習，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節、二百二十七條行為的詳細介紹，使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會：

省聯社確定在全省信用社系統開展《員工違反規章制度處理辦法》學習活動后，我能從思想上高度重視，積極配合聯社機關搞好本次學習教育活動，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農村信用社各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習，是貫徹執行上級聯社各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

近年來，我縣信用社雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故，但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過這次《處理辦法》學習，對照各項規章制度、規定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。

針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層信用社會出人員的管理和同事之間的監督力度，將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于??，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光，做一個實實在在的信合人。

員工違規心得體會范文2

自接到市分行關于認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的??后，按上級行要求制定了學習活動配檔表，要求廣大員工認真按照配檔表相關要求進行學習，并組織員工進行了集中學習。我利用工作之余，結合自身崗位，深入細致地學習了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》中的相關內容，包括總則、處理方式及規則、違規行為及處理及與自身業務相關的內容章節，并進行了深入思考，提高了思想認識，現將學習上的心得體會簡要匯報如下：

一、通過對《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的認真學習，我看到了上級行對違規行為進行懲戒的決心和力度，從內心更深刻的認識到，在我們從事日常工作的每一天、每一個環節，都必須在業務合規操作的要求下進行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監督，也不能單純從發展業務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴格落實各項規章制度和崗位職責，決不能放棄制度來遷就客戶。

二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發生內部欺詐、失職違規，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此，要以深入學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》為契機，不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規章制度約束員工，還要密切關注員工思想動態，針對員工的思想實際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項規章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業務考核上，從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。

三、避免群體思維和習慣思維，養成在操作過程中，多問幾個為什么的習慣。工作中，由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差，可能會出現盲從、從眾等心理現象，認為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現過風險等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力，按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。 四、要學以致用，通過學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》，切實提高我們在工作中的合規意識，杜絕自認為沒有風險，而對違規視而不見。其實許多案件都是從小事發展起來的。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習，將在今后的工作中采取如下改進措施：一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起，將各項制度落實到業務活動中去。

員工違規心得體會范文3

警告、記過、記大過、降級、撤職、開除我原本以為這些字眼離自己很遠，當我認真學習完《河南省農村信用社員工違規行為處理辦法》以后，我意識到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員，承擔最大的是風險是操作風險，我結合自己的工作崗位談一下我的體會：

一、從思想上高度重視。我聯社為了學習宣傳貫徹《河南省農村信用社員工違規行為處理辦法》，使全員自覺遵守各項業務規章制度及操作流程，堅守合規底線，避免觸及高壓線的行為出現，再次掀起學習培訓《辦法》的新，促進新密市農信社依法合規經營管理水平全面提升，聯社在全轄開展員工合規知識競賽活動。作為大隗信用社一名基層員工，我積極報名參加了競賽活動，我在業余時間對本辦法認真學習并做好筆記，通過我們的努力學習，大隗代表隊在劉莉娟主任的代領下在聯社組織的競賽中榮獲了二等獎。

二、堅持合規操作，防范操作風險。做為一名基層柜員，承擔的最大風險就是操作風險。我們工作中辦理每一筆業務都要以法律、法規和規章制度為依據，堅持合規操作，堅決不能憑感覺、憑經驗、憑習慣。我們的每一步操作都需要我們謹慎，在我學習《辦法》時結合日常業務操作，我發現日常工作中有些我們看來很平常的操作都有潛在的風險，說明我們對制度的學習還是不夠透徹。通過本次深入學習員工違規行為處理辦法，能夠有效防范

操作風險，因為它明確了什么不能做以及做了的后果。

三、加強學習，認真履行工作職責。近兩年，我聯社有些職工無視規章制度的存在，違規辦理業務現象偶有發生，有的已經嚴重影響到農信社的形象。這些現象的發生正是由于員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過本次學習，我對規章制度有了更深刻的認識，同時認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強規章制度學習，認真履行工作職責，勤奮工作，深思慎行，做一名合規的信合員工。

員工違規心得體會范文4

警告、記過、記大過、降級、撤職、開除我原本以為這些字眼離自己很遠，當我認真學習完《中國建設銀行員工違規處理辦法》以后，我意識到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員，承擔最大的是風險是操作風險，我結合自己的工作崗位談一下我的體會：

一、從思想上高度重視。我行為了使全行員工自覺遵守各項業務規章制度及操作流程，堅守合規底線，避免觸及高壓線的行為出現，召開職工大會和利用晨會逐條學習《中國建設銀行員工違規處理辦法》，促進龍山建行依法合規經營管理水平全面提升。作為龍山建行一名基層員工，我積極學習、深刻領會。

二、堅持合規操作，防范操作風險。做為一名基層柜員，承擔的最大風險就是操作風險。我們工作中辦理每一筆業務都要以法律、法規和規章制度為依據，堅持合規操作，堅決不能憑感覺、憑經驗、憑習慣。我們的每一步操作都需要我們謹慎，在我學習《辦法》時結合日常業務操作，我發現日常工作中有些我們看來很平常的操作都有潛在的風險，說明我們對制度的學習還是不夠透徹。通過本次深入學習員工違規處理辦法，能夠有效防范操作風險，因為它明確了什么不能做以及做了的后果。

三、加強學習，認真履行工作職責。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過本次學習，我對規章制度有了更深刻的認識，同時認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強規章制度學習，認真履行工作職責，勤奮工作，深思慎行，做一名合規的建行員工。

員工違規心得體會范文5

2017年10月29日，上級聯社關于《員工違規行為處罰辦法》培訓學習， 本人通過《處理辦法》所涉及的所有章節進行了詳細深入的學習理解，使我進一步提高了對員工違規行為處罰辦法的認識，每一章，每一節得到了深刻的體會，學習了違規行為處罰辦法的總則，學習了案例的分析，業務等操作方面的規則，對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作的進行了充分認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處罰辦法》學習的體會：

關于縣聯社開展關于《員工違規處罰辦法辦法》學習培訓后，我從思想上高度重視，積極配合社主任搞好本次學習教育活動，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，使我認識到違規處罰辦法的執行，是我們山西省農村信用社對各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違規行為處罰辦法》學習，是貫徹執行上級各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

近年來，我社雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故，但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在，員工#from 本文來自高考資源網 end#學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，《違規行為處罰辦法》學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。 通過這次《處理辦法》學習，對照各項規章制度、規定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：

一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。 針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：

一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。

二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。