導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生；沖突原因；化解策略

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）13-0246-03

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、心理健康教育、安全穩(wěn)定教育及其他各項(xiàng)教育指導(dǎo)工作的使命，是大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。對(duì)上輔導(dǎo)員要完成學(xué)校規(guī)定的任務(wù)，對(duì)下要處理好和學(xué)生的關(guān)系。而和學(xué)生處理好關(guān)系是輔導(dǎo)員進(jìn)行其他工作的基礎(chǔ)。處理得好，就能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作、培養(yǎng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才；若處理不當(dāng)，雙方就容易引發(fā)沖突，破壞雙方關(guān)系。

事實(shí)上，輔導(dǎo)員與大學(xué)生沖突的現(xiàn)象自始至終都存在著，而就當(dāng)前來(lái)看主要有以下幾類：在輔導(dǎo)員的學(xué)期綜合測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等日常管理工作上，很容易與學(xué)生產(chǎn)生利益沖突；在思想教育工作上，輔導(dǎo)員的想法、做法或者傳達(dá)思想的方式也不可能讓所有的學(xué)生都滿意，再加上雙方在文化思想的認(rèn)同度上也有很大懸殊，難免要起文化沖突；價(jià)值觀體系上，輔導(dǎo)員有一套較為完整穩(wěn)定的社會(huì)價(jià)值體系和世界觀，大學(xué)生在這方面還不太成熟，在評(píng)價(jià)對(duì)待事件、事理的標(biāo)準(zhǔn)上難免發(fā)生價(jià)值觀沖突；在教育沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲或其他荒廢學(xué)業(yè)而又屢勸不改的學(xué)生上，容易起個(gè)人間的沖突；輔導(dǎo)員不注重或無(wú)意間“冒犯”少數(shù)民族的禁忌也易引發(fā)個(gè)人間的沖突；由于工作原因輔導(dǎo)員還可能與學(xué)生干部或社團(tuán)干部間發(fā)生小團(tuán)體沖突等等。

總之，不管是哪一種沖突現(xiàn)象都會(huì)帶來(lái)諸多消極影響，最為重要的是導(dǎo)致輔導(dǎo)員與學(xué)生雙方的人際交往斷裂。這樣不僅影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活，還會(huì)干擾輔導(dǎo)員的教學(xué)情緒及教育工作，不利于教學(xué)任務(wù)的完成和雙方的發(fā)展，甚至影響學(xué)校聲譽(yù)、敗壞社會(huì)風(fēng)氣。但從目前的研究上來(lái)看，主要集中于“普通師生”沖突研究，作為“特殊師生關(guān)系”的高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的沖突很少論及，仍有進(jìn)一步研究的必要。

一、沖突產(chǎn)生的原因

從概念的角度來(lái)說(shuō)，師生沖突就是在學(xué)校教育教學(xué)情況下，師生之間由于角色、心理、價(jià)值觀、態(tài)度等方面的差異而產(chǎn)生的不一致和干擾[1]。因此，要研究高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的沖突現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)以高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生這兩個(gè)特定主體為著眼點(diǎn)，深入剖析雙方在角色、心理、價(jià)值觀和態(tài)度方面的差異，進(jìn)而全面得出其矛盾產(chǎn)生的原因，找到癥結(jié)以便對(duì)癥下藥。

（一）雙方角色定位有錯(cuò)位

社會(huì)學(xué)家凱利認(rèn)為，角色是他人對(duì)相互作用中處于一定地位個(gè)體的行為的期望系統(tǒng)，也是占有一定地位的個(gè)體對(duì)自身行為的期望系統(tǒng)[2]。因此，在角色定位中如何正確地進(jìn)行角色定位，是分析雙方矛盾的關(guān)鍵。就單向的個(gè)體定位來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育的重任，還要對(duì)學(xué)生的日常生活進(jìn)行管理、指導(dǎo)。因此，輔導(dǎo)員與普通教師相比具有明顯的職業(yè)特殊性。而大學(xué)生作為非義務(wù)教育階段的學(xué)生，其角色內(nèi)涵也有所豐富。他們的使命不僅僅是學(xué)習(xí)，還包括參加社會(huì)實(shí)踐，在掌握知識(shí)的同時(shí)需要培養(yǎng)社會(huì)生存能力。社會(huì)責(zé)任決定了人們所扮演的角色，因而輔導(dǎo)員與大學(xué)生已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的教師與學(xué)生，他們之間的社會(huì)關(guān)系也不可同日而語(yǔ)。

其次，在角色定位上還應(yīng)當(dāng)考慮矛盾雙方的相互認(rèn)知、理解和評(píng)價(jià)，這些因素往往會(huì)與理論上的合理性有差異。教師并不是只要盡到應(yīng)盡的義務(wù)，完成傳道授業(yè)解惑，就可以得到學(xué)生的好評(píng)。而學(xué)生也不一定品學(xué)兼優(yōu)就可以讓老師滿意。輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間也是如此，從心理學(xué)角度來(lái)看，輔導(dǎo)員與大學(xué)生的滿意度雖然最終取決于個(gè)體的真實(shí)品質(zhì)，即本身是否夠標(biāo)準(zhǔn)，他們雙方在互相定位上還有主觀認(rèn)可的因素存在。一般而言，大學(xué)生希望他們的輔導(dǎo)員善解人意，可以成為人生導(dǎo)師和知心朋友，而不是機(jī)械刻板地完成教育與管理的任務(wù)。而從輔導(dǎo)員角度出發(fā)，他們所認(rèn)可的好學(xué)生也不一定就是學(xué)習(xí)好，實(shí)際上社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)、有特長(zhǎng)，甚至是簡(jiǎn)單的“談得來(lái)”也同樣會(huì)令人滿意。因此，雙方在定位上能否盡人意，并不完全取決于約定俗成的條框，還有一些更為感性、具體的干擾因素。由此可知，雙方矛盾的產(chǎn)生，并不一定是一方未符合客觀規(guī)范，有可能只是在某方面沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的預(yù)求。

（二）雙方心理特征有差異

從個(gè)性特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生與中小學(xué)生相比具有鮮明的特殊心理。他們獨(dú)立、自我意識(shí)強(qiáng)，追求個(gè)性獨(dú)立和解放。同時(shí)，大學(xué)生還比較浮躁，自我控制能力不強(qiáng)。在大學(xué)相對(duì)自由的環(huán)境里，不管是價(jià)值取向還是生活方式，大學(xué)生都有很多的選擇。然而，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，他們往往盲目、以自我為中心，有的甚至我行我素。另外，應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)今大學(xué)生多為“80后、90后”，這是一個(gè)始終都備受爭(zhēng)議的集體，他們熱情、開(kāi)放，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)由于部分孩子生活條件優(yōu)越、從小嬌生慣養(yǎng)，容易出現(xiàn)嬌氣、自私、享樂(lè)心態(tài)和霸道心理。

就輔導(dǎo)員而言，他們大都深受傳統(tǒng)文化思想的影響，形成了不容撼動(dòng)的思想體系，如尊師重教、長(zhǎng)幼有別，習(xí)慣以“統(tǒng)治者”的身份自居，無(wú)形中與學(xué)生之間形成隔閡，無(wú)法交心。同時(shí)，從心理學(xué)角度上說(shuō)，他們一方面是教育者和管理者，另一方面又是家長(zhǎng)人，這些角色間本身存在著矛盾。在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出不適當(dāng)?shù)某庳?zé)或者無(wú)原則的容忍。也正是因?yàn)槎嘀刎?zé)任，輔導(dǎo)員壓力較大，容易產(chǎn)生煩躁情緒，在處理不當(dāng)?shù)那闆r下就會(huì)向?qū)W生發(fā)泄，給雙方之間的溝通帶來(lái)消極影響。

（三）雙方價(jià)值觀不同

輔導(dǎo)員與學(xué)生之間在價(jià)值觀上的沖突源于文化機(jī)制的差異，前者代表成人社會(huì)，而后者是剛成年群體，雙方在價(jià)值取向上存在諸多矛盾。對(duì)此，美國(guó)學(xué)者巴特（J.A.Bartky）曾指出“因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)鼓勵(lì)兒童在接受同伴文化之前接受化，同伴文化總是處于化之前的。所以，在兩種文化之間就不可避免地產(chǎn)生沖突。”[3]由于代際文化差異的存在，師長(zhǎng)和學(xué)生在多元價(jià)值取向中各有所好，輔導(dǎo)員們可能會(huì)沿襲舊的文化思想，而大學(xué)生則比較容易接受新潮文化，這就導(dǎo)致師生雙方都視另一方為另類，在價(jià)值取向上無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一。

輔導(dǎo)員與學(xué)生的價(jià)值觀沖突，在當(dāng)前社會(huì)也可以說(shuō)是主流文化與多元文化的沖突。所謂主流文化，是指一個(gè)社會(huì)、一個(gè)時(shí)代受到倡導(dǎo)的、起著主要影響的文化[4]。輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍的成員，其思想多滲透著儒家文化，其根本使命就包括進(jìn)行思想政治教育，向?qū)W生傳輸既定的正統(tǒng)文化，來(lái)維護(hù)現(xiàn)有的社會(huì)秩序。而大學(xué)生是一個(gè)新生團(tuán)體，他們叛逆、追求張揚(yáng)個(gè)性，其價(jià)值取向很多都是與主流文化相背離的，即人們所謂的“非主流”。事實(shí)上可以說(shuō)文化思想都有其合理性，只是受認(rèn)識(shí)水平限制，不同群體之間無(wú)法相互認(rèn)可。

（四）雙方態(tài)度不一致

這里所說(shuō)的態(tài)度主要包括三方面，即矛盾雙方對(duì)交往狀況的預(yù)期心理、中期接觸中的主觀情緒及后期對(duì)溝通障礙的處理態(tài)度。

輔導(dǎo)員與學(xué)生能否和諧相處，不僅取決于雙方在交往過(guò)程中能否相互配合，還取決于互相接觸前的初始態(tài)度。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系不同于中學(xué)時(shí)的師生關(guān)系，輔導(dǎo)員與學(xué)生見(jiàn)面機(jī)會(huì)少，不會(huì)全程跟班，互相之間需要交涉的問(wèn)題也少。因此，部分學(xué)生在初入大學(xué)時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員就不予重視，認(rèn)為只要安分守己互不干擾就好，沒(méi)有必要深交。也有部分輔導(dǎo)員同樣持消極心理，只是例行公事，而不去熱心、真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，并不注重與學(xué)生的交流溝通，雙方的消極情緒往往容易造成工作與生活脫節(jié)。這在起點(diǎn)就決定了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間不會(huì)形成親密關(guān)系，自然在日后的交往中也會(huì)矛盾頻發(fā)。

在具體的接觸過(guò)程中，雙方在互相認(rèn)知上的態(tài)度是否客觀也極其重要。學(xué)生有可能毀在偶然的利益沖突后對(duì)輔導(dǎo)員作出歪曲評(píng)價(jià)，在誤解沖突中對(duì)輔導(dǎo)員形成主觀不良印象，繼而產(chǎn)生消極抵抗或厭惡情緒。部分輔導(dǎo)員也會(huì)抱有級(jí)差思想，即傳統(tǒng)地將學(xué)生劃分為優(yōu)生和差生，或者依據(jù)私人交情決定對(duì)學(xué)生的喜惡。總之，受主觀心理效應(yīng)影響，輔導(dǎo)員容易對(duì)學(xué)生形成固定印象和偏見(jiàn)，出現(xiàn)以俊遮丑、以點(diǎn)蓋面等知覺(jué)錯(cuò)誤。

二、沖突的類型

在沖突類型上，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生沖突的劃分與一般師生沖突相似。就目前的研究情況來(lái)看，多數(shù)學(xué)者傾向于從沖突的表現(xiàn)形式出發(fā)，將其劃分為顯性沖突和隱性沖突[5]。顯性沖突即師生之間將矛盾通過(guò)公開(kāi)或者直接的方式表現(xiàn)出激烈對(duì)抗，如言語(yǔ)謾罵甚至人身攻擊；隱性沖突則是沖突的一方通過(guò)消極抵制或曲解指令，有限度地干擾正常秩序。

根據(jù)輔導(dǎo)員與學(xué)生沖突的主體不同，劃分為輔導(dǎo)員與學(xué)生個(gè)體間的沖突、輔導(dǎo)員與大學(xué)生“小團(tuán)體”的沖突[6]。前者通常是輔導(dǎo)員與個(gè)別學(xué)生在意見(jiàn)不合的情況下出現(xiàn)的對(duì)抗，與雙方的價(jià)值觀差異有重要關(guān)系；后者主要出現(xiàn)于班級(jí)整體管理或社團(tuán)事務(wù)安排過(guò)程中，表現(xiàn)為多個(gè)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的不滿和抵抗。

根據(jù)輔導(dǎo)員與學(xué)生沖突的性質(zhì)，可以劃分為良性沖突和惡性沖突[7]。良性沖突是指矛盾發(fā)生之后可以對(duì)雙方產(chǎn)生積極影響，如學(xué)生從此棄“惡”從善以及輔導(dǎo)員工作方式和態(tài)度的改進(jìn)；惡性沖突與之相反，即矛盾產(chǎn)生后對(duì)雙方都產(chǎn)生極為不利的影響，使問(wèn)題不但沒(méi)有解決反而更為惡劣。

根據(jù)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間行為對(duì)立和對(duì)抗的程度，又可以分為一般性的行為沖突和對(duì)抗性的行為沖突[8]。前者表現(xiàn)為師生之間在事先沒(méi)有任何準(zhǔn)備情況下出現(xiàn)的一種突發(fā)性和臨時(shí)性的對(duì)抗，不會(huì)發(fā)生激烈的爭(zhēng)斗和沖撞；后者則比較嚴(yán)重，一方若忍不住怒火，化解不了僵局，失去了對(duì)自己的語(yǔ)言和行為的控制力，致使言行出格，就易引起對(duì)抗性沖突的發(fā)生。

最后，根據(jù)沖突對(duì)學(xué)校組織的影響，輔導(dǎo)員與學(xué)生的沖突還可以分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突[9]。建設(shè)性沖突是由雙方目標(biāo)一致而方法不一所導(dǎo)致，其化解可以使高校存在的不良功能和問(wèn)題充分暴露出來(lái)，防止事態(tài)的進(jìn)一步演化，有一定積極作用；而破壞性沖突是由雙方目標(biāo)不一致造成，矛盾雙方互不相讓會(huì)導(dǎo)致團(tuán)體的發(fā)展方向與目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)，師生之間毫不妥協(xié)的互相攻擊會(huì)阻礙共同意志的達(dá)成，最終影響學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

不同類型的沖突都有其獨(dú)特的內(nèi)在原因，在對(duì)沖突本質(zhì)進(jìn)行剖析時(shí)，必須具體問(wèn)題具體分析，這樣才能找出問(wèn)題癥結(jié)，繼而得出化解方法。

三、解決對(duì)策

師生沖突是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，涉及的各類主體都應(yīng)當(dāng)采取措施，承擔(dān)應(yīng)有的義務(wù)。就高校輔導(dǎo)員與學(xué)生沖突而言，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從三個(gè)方面進(jìn)行化解。

（一）有效改善主體的自我能動(dòng)性

首先，輔導(dǎo)員與大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)正視矛盾沖突問(wèn)題，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，最大限度地對(duì)問(wèn)題作出能動(dòng)處理。這就要求輔導(dǎo)員在與學(xué)生相處過(guò)程中必須端正態(tài)度，放下“權(quán)威”做到和學(xué)生“打成一片”，以真實(shí)的自我走入學(xué)生群體，做學(xué)生的知心朋友。盡量參與學(xué)生組織的活動(dòng)、座談、主題班會(huì)、節(jié)日聚會(huì)等。畢竟在和諧愉快的氛圍中學(xué)生更易向輔導(dǎo)員“說(shuō)心里話”“掏心窩”，輔導(dǎo)員也可以借此及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生們的動(dòng)態(tài)；另外，由于輔導(dǎo)員是一雙眼“盯”上百個(gè)學(xué)生，難免會(huì)有疏忽。所以輔導(dǎo)員也需在學(xué)生中安放自己的“眼線”和“人”，給自己增加“眼睛”和“耳朵”，以便更多地了解學(xué)生的狀態(tài)；善于傾聽(tīng)學(xué)生難處并幫助他們解決切實(shí)困難,這也是作為輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注的；隨時(shí)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)，尤其是做得不對(duì)、不合適的地方。甚至是批評(píng)也要認(rèn)真對(duì)待，并及時(shí)總結(jié)糾正。而無(wú)論是生活還是工作，輔導(dǎo)員都應(yīng)以身作則，對(duì)學(xué)生一視同仁，不偏袒、偏愛(ài)，認(rèn)真完成學(xué)校分配任務(wù)。

其次，學(xué)生要自覺(jué)服從指揮，配合輔導(dǎo)員完成學(xué)校既定任務(wù)，主動(dòng)與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流溝通，有相互了解并真誠(chéng)相交的意愿，學(xué)業(yè)上要積極進(jìn)取不荒廢、在校園里發(fā)揮自己所長(zhǎng)，態(tài)度上要尊敬師長(zhǎng)、友愛(ài)同學(xué)，理解并支持輔導(dǎo)員的工作，當(dāng)與輔導(dǎo)員發(fā)生沖突或認(rèn)為輔導(dǎo)員有做得不合適的地方時(shí)要及時(shí)與其溝通，提出自己的看法。

最后，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間應(yīng)加強(qiáng)交流和溝通，雙方形成平等對(duì)話的關(guān)系，相互尊重、信任，并最終形成良往的平衡機(jī)制。在問(wèn)題產(chǎn)生后，輔導(dǎo)員與學(xué)生都必須丟掉消極、漠視的心理，主動(dòng)進(jìn)行溝通了解，并尋求解決途徑，如及時(shí)找班干部了解情況，查看對(duì)方的QQ簽名、空間心情、空間日志、博客狀態(tài)、微博狀態(tài)、飛信心情等。爭(zhēng)取及時(shí)化解沖突，維持友好關(guān)系。

（二）積極創(chuàng)新高效的管理體制

對(duì)高校管理體制的改革，首先，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查輔導(dǎo)員資格，提高輔導(dǎo)員素質(zhì)。輔導(dǎo)員在師生關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，其自身管理能力、職業(yè)道德、思想觀念都會(huì)對(duì)工作狀態(tài)產(chǎn)生影響。高校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員崗位基本職責(zé)、任職條件等要求，嚴(yán)格制定輔導(dǎo)員評(píng)聘的具體條件。同時(shí)要支持并鼓勵(lì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍提高思想政治水平和實(shí)際工作能力，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行嚴(yán)格考核。

其次，要加強(qiáng)學(xué)生德育教育及價(jià)值觀引導(dǎo)，減少發(fā)生沖突的可能性。必須指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理人際關(guān)系，使學(xué)生能夠恰當(dāng)?shù)匕盐蘸捅磉_(dá)思想情感。要加強(qiáng)大學(xué)生的自我管理能力，通過(guò)思想教育提高他們的自身修養(yǎng)。對(duì)一小部分態(tài)度不端正、對(duì)教師不尊重的學(xué)生要著重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)教育和道德教育，形成尊師重教的良好風(fēng)尚。

最后，高校還應(yīng)當(dāng)采取積極措施為師生溝通架構(gòu)橋梁，提供良性互動(dòng)平臺(tái)。要建立一套新的規(guī)章制度來(lái)形成一種平衡機(jī)制，通過(guò)談心、咨詢、報(bào)告、會(huì)議等形式加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通。目前部分高校專設(shè)的輔導(dǎo)員微博、QQ及其他網(wǎng)上交流平臺(tái)也是一種可以借鑒的方式。總之，要在建立新型師生關(guān)系的基礎(chǔ)上排除溝通障礙，保障師生有良好的互動(dòng)機(jī)會(huì)。

（三）努力營(yíng)造和諧的校園氛圍

應(yīng)當(dāng)把引領(lǐng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為化解新時(shí)代師生沖突的大背景，鼓勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生提高人文素養(yǎng)，積極進(jìn)取，為成為新時(shí)代的建設(shè)者和接班人而努力奮斗。同時(shí)要引導(dǎo)教師隊(duì)伍樹(shù)立高尚的道德情操、行為規(guī)范和價(jià)值取向，做學(xué)生的良師和益友。廣泛開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和文藝活動(dòng)，以正確樹(shù)立世界觀、人生觀、價(jià)值觀和審美情趣為內(nèi)涵，全面推進(jìn)大學(xué)校園文化建設(shè)，提高教育和管理工作的藝術(shù)性、塑造性。通過(guò)文化建設(shè)的人際和輿論導(dǎo)向，使社會(huì)主義和諧思想滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效地減少?zèng)_突問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)推廣“以人為本”的教育、管理模式，將學(xué)生的自我管理與學(xué)校制度執(zhí)行相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)民主，努力營(yíng)造高校管理的良好氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]關(guān)珊.淺談高校師生沖突問(wèn)題[J].教書(shū)育人，2007，(5):29.

[2]龐麗娟.教師與兒童發(fā)展[M].北京:北京師范大學(xué)出版社，2003:32.

[3]J.A.Bartky.Issuesin Publish Edition[J].Social，1963：128.

[4]王玉德.文化學(xué)[M].昆明:云南大學(xué)出版社，2006:13.

[5]石艷.隱性沖突:一種重要的師生互動(dòng)形式[J].湖南師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)報(bào)，2004，(2):67-70.

[6]鳳容.正確處理師生沖突——兼論教師的心理素質(zhì)[J].河南教育，2001，(1):16-17.

[7]徐愛(ài)芬.中學(xué)師生沖突現(xiàn)象研究——以蘭州市安寧區(qū)部分中學(xué)為例[D].蘭州：西北師范大學(xué)，2004.

篇2

以黨的“xx大”和黨的xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，樹(shù)立并落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”的要求為指針，以體驗(yàn)教育為基本途徑，以品牌活動(dòng)為有效載體，圍繞黨的中心，圍繞時(shí)展，圍繞孩子生活，以建國(guó)、 建隊(duì)60周年為切入點(diǎn)，既抓活動(dòng)，又抓建設(shè)。加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估，考核點(diǎn)面結(jié)合，保證我校少先隊(duì)工作文明、健康、持續(xù)、和諧發(fā)展，努力開(kāi)拓我校少先隊(duì)工作新局面。

二、工作思路：

堅(jiān)持“以童為本，實(shí)踐育童”的基本途徑，圍繞少工委xx年工作要點(diǎn)，繼續(xù)深化“雛鷹行動(dòng)”和“手拉手”等品牌活動(dòng)；重點(diǎn)抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育；強(qiáng)化少先隊(duì)陣地建設(shè)；推動(dòng)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員綱要（試行）》的普及落實(shí)，抓好少先隊(duì)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、工作重點(diǎn) 全面加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)。

xx年，要進(jìn)一步做好《綱要》的學(xué)習(xí)和落實(shí)工作。我們要把學(xué)習(xí)《綱要》作為少先隊(duì)的一項(xiàng)重要工作，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃和考核措施，學(xué)校中隊(duì)輔導(dǎo)員要定期組織好輔導(dǎo)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立有效機(jī)制，保證各基層中隊(duì)輔導(dǎo)員對(duì)《綱要》的學(xué)以致用。

要重視發(fā)揮少先隊(duì)隊(duì)室、鼓號(hào)隊(duì)、紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾板報(bào)及隊(duì)報(bào)隊(duì)刊等陣地的作用。加強(qiáng)中隊(duì)少先隊(duì)文化建設(shè)，使之規(guī)范化、系統(tǒng)化。中隊(duì)陣地五項(xiàng)建設(shè)（中隊(duì)標(biāo)志臺(tái)、中隊(duì)隊(duì)報(bào)（板報(bào)）、中隊(duì)隊(duì)角、爭(zhēng)章園地、一面旗幟兩條標(biāo)語(yǔ)）。

2、深化“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)。

結(jié)合《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要（試行）》，組織開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)。把雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)同學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定相結(jié)合，以雛鷹爭(zhēng)章為載體，結(jié)合學(xué)校各類教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，使各項(xiàng)教育活動(dòng)既有“章”可循又能自主創(chuàng)新。各輔導(dǎo)員在工作中，既要簡(jiǎn)化和規(guī)范雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)的操作順序，又要使雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)落到實(shí)處，保持雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)良性發(fā)展。

3、“手拉手”快樂(lè)共成長(zhǎng)

各學(xué)校在與相應(yīng)的學(xué)校結(jié)為手拉手友好學(xué)校的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行手拉手體驗(yàn)活動(dòng)。各手拉手學(xué)校之間要在隊(duì)室建設(shè)、鼓號(hào)隊(duì)組建與訓(xùn)練、規(guī)范升旗儀式、主題隊(duì)會(huì)等少先隊(duì)工作上加強(qiáng)交流互助，

輔導(dǎo)員之間要經(jīng)常溝通。本學(xué)期引導(dǎo)手拉手 少先隊(duì)員之間開(kāi)展“為小伙伴做一件好事、向小伙伴學(xué)一種新知識(shí)（新本領(lǐng)）”的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)生之間的活動(dòng)，切實(shí)使少先隊(duì)員在進(jìn)城或下鄉(xiāng)的實(shí)踐過(guò)程中，接受鍛煉，改變觀念，更新思想。通過(guò)活動(dòng)，相互了解和體驗(yàn)對(duì)方學(xué)習(xí)和生活，互相鼓勵(lì)幫助，開(kāi)闊手拉手小朋友的知識(shí)與生活視野，相互影響，培養(yǎng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂(lè)觀向上、積極開(kāi)朗、助人為樂(lè)的品格，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。

四、工作要求： 圍繞局少先隊(duì)工作計(jì)劃制定校少先隊(duì)工作計(jì)劃，圍繞局少先隊(duì)工作重點(diǎn)組織安排校少先隊(duì)活動(dòng)。

篇3

尊敬的老師：

您好!首先，我在此向你說(shuō)一聲對(duì)不起，我辜負(fù)了您對(duì)我的殷切希望。今天，我懷著愧疚的心情，寫下這份檢查。以向您表示我的決心和悔改之意，只希望老師能夠給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

以前我沒(méi)有意識(shí)到自己的散漫和無(wú)知，上課總是不認(rèn)真聽(tīng)講，考試也不去。現(xiàn)在我十分重視，并從內(nèi)心上譴責(zé)自己，反省自己。要從自己身上找錯(cuò)誤，查不足，深刻的反醒。

我知道，錯(cuò)了并不重要，重要的是在自己做錯(cuò)事的時(shí)候，能夠正確的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且知道如何改過(guò)自身，所以我在以后的日子里，會(huì)格外的嚴(yán)格要求自己。

現(xiàn)在我對(duì)自己的學(xué)習(xí)也有了新的要求。我一定不會(huì)在同一地方摔倒。做事情，要有始有終，學(xué)習(xí)更是一樣，不能夠半途而廢。

我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，找到了自己身上存在的不足。所以，我要感謝老師讓我寫了這份檢查，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，

希望老師能夠再給我一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好努力，不再讓老師及家長(zhǎng)失望。請(qǐng)老師看我的實(shí)際行動(dòng)吧，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的。

好好學(xué)習(xí)，遵守校紀(jì)校規(guī)是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)該做的，也是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，可是我作為當(dāng)代的學(xué)生卻沒(méi)有好好的把它延續(xù)下來(lái)。就像很多中國(guó)青年都不知道有圣誕節(jié)，卻隆重的去過(guò)圣誕節(jié)一樣。我們都在無(wú)知中遺失了紀(jì)律，不明白自己的學(xué)習(xí)目的

花自飄零水自流，一次自習(xí)，吵鬧沸騰，老師您幾次憂愁，此愁難消在心頭，為我們的無(wú)知，特向您檢討。

檢討人：

20xx.x.x

考試檢討書(shū)500字范文【二】

尊敬的XX：

這次期中考試，我考的很差，對(duì)此在這檢討，希望以后不要再考這個(gè)分?jǐn)?shù)

學(xué)英語(yǔ)，最重要的就是讀，聽(tīng)，背，只要這三個(gè)你能100%做到的話，你的英語(yǔ)成績(jī)，沒(méi)有90分，也能85分。

但是，我卻偏偏相反了，沒(méi)有聽(tīng)，沒(méi)有寫，沒(méi)有背，自以為事，以為自己多聰明，所以什么都只做了三分之一，導(dǎo)致成績(jī)不理想

以后，我決定了，好好學(xué)習(xí)，天天向上，在此，我訂了一份每天必做的一份學(xué)習(xí)計(jì)劃，我必須照做：

1.每天讀英語(yǔ)課文，十次或五次。

2.每天不斷的背單詞，重復(fù)的背，直到背得滾瓜爛熟。

3.每天聽(tīng)寫課文，直到會(huì)默為止。

4.上課認(rèn)真聽(tīng)講，思維跟著老師走，積極思考問(wèn)題。

5.下課后，把老師上課講的內(nèi)容復(fù)習(xí)一邊，不懂得一定要提問(wèn)。

6.認(rèn)真完成作業(yè)。

7.不能經(jīng)常開(kāi)電腦，開(kāi)電腦就得先讀英語(yǔ)。

8.回到家里預(yù)習(xí)。

9.將家長(zhǎng)買來(lái)的練習(xí)認(rèn)真地完成。

10.請(qǐng)一個(gè)家教，讓他把我的英語(yǔ)成績(jī)提高起來(lái)，多給我講講語(yǔ)法的知識(shí)。

11.睡覺(jué)前，想想英語(yǔ)課講了什么。

我一定，必須每天做到以上的所有學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且盡量的更正學(xué)習(xí)的態(tài)度!!!

我

我在此發(fā)誓：

我一定要好好學(xué)英語(yǔ)，每時(shí)每刻按照自己擬定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不得違抗，否則考試考得不好!!!

檢討人：

20xx.x.x

考試檢討書(shū)500字范文【三】

尊敬的老師:

今天我犯了一個(gè)大錯(cuò)，事情是這樣的:今天早上是英語(yǔ)期末考試，我昨天得了急性胃腸炎，家里又沒(méi)人，今天早上起來(lái)還是覺(jué)得不舒服，就沒(méi)有參加英語(yǔ)期末考試，如果打個(gè)電話或發(fā)個(gè)短信跟輔導(dǎo)員口頭請(qǐng)個(gè)假就不會(huì)犯這么大錯(cuò)了，但是我卻覺(jué)得麻煩，認(rèn)為考試是自己的，不像上課，就沒(méi)有和輔導(dǎo)員說(shuō)。結(jié)果，這件事驚動(dòng)了院領(lǐng)導(dǎo)，小事化為了大錯(cuò)。

通過(guò)這件事情，反映了我思想覺(jué)悟不高，對(duì)事情的重視程度認(rèn)識(shí)不足;以自我為中心，對(duì)他人不尊重。

經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員、系領(lǐng)導(dǎo)耐心的教育下，我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤以及它可能會(huì)造成的后果

這個(gè)大錯(cuò)，歸根結(jié)底為:

1、思想上的錯(cuò)誤:對(duì)缺考的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，太以自我為中心，沒(méi)有為他人考慮，導(dǎo)致我沒(méi)請(qǐng)假，釀成大錯(cuò)。

2、行為上的錯(cuò)誤:不給輔導(dǎo)員打電話或發(fā)短信口頭請(qǐng)假，這一點(diǎn)是最嚴(yán)重的錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)事情的性質(zhì)發(fā)生改變。這也是我最后悔的。

現(xiàn)在，大錯(cuò)既成，我深深懊悔不已，但亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚。今天一整天我都在回憶這個(gè)過(guò)程，思考每一個(gè)細(xì)節(jié)，就是為了避免以后再犯同樣性質(zhì)的錯(cuò)誤。為此，我一定會(huì)在以后的2年里更嚴(yán)格地要求自己，在遵守校規(guī)校紀(jì)的同時(shí)，使自己的言行都與一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生相符合、

這次的大錯(cuò)我真的十分后悔，我已經(jīng)深刻反省了我的錯(cuò)誤。望老師念在我是初犯，認(rèn)識(shí)深刻的份上，從輕處理，請(qǐng)關(guān)心我、愛(ài)護(hù)我的輔導(dǎo)員、系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督，幫助我取得更大的進(jìn)步。

篇4

Abstract: Goal is to struggle for direction in life. This paper focuses on how do counselors help freshmen determine new struggling target. Combining his working practice, the author put forward three proposals: giving students scientific outlook on life and values education, counselors guide students to establish the ultimate concern; giving students professional and academic education, counselor help the students develop interest in professional learning and subject; giving students occupation career planning education, counselor guide the students to develop scientific occupation development goals and learning program and task.

關(guān)鍵詞: 終極關(guān)懷 專業(yè)教育 職業(yè)生涯規(guī)劃教育

key words: ultimate concernprofessional educationoccupation career planning education

經(jīng)過(guò)艱辛的奮斗和拼搏，終于實(shí)現(xiàn)了自己多年的夢(mèng)想，邁入了大學(xué)這座象牙塔。可是現(xiàn)今的這座象牙塔不是一個(gè)與世隔絕的世外桃源，他是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)性、淘汰性等特性的準(zhǔn)社會(huì)階段。帶著對(duì)大學(xué)的美好憧憬和幾分神秘進(jìn)入大學(xué)的新生們，在入學(xué)后不僅，一般情況下都會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)找不到新的奮斗目標(biāo)，而對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣，進(jìn)而感到迷茫、失落、空虛，這嚴(yán)重影響著他們的成長(zhǎng)成才。高校新生輔導(dǎo)員對(duì)此種情況必須給予足夠地重視，盡快地幫助新生科學(xué)地認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值、專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)科學(xué)習(xí)的作用與價(jià)值等，引導(dǎo)他們找到新的奮斗方向，從而科學(xué)地制定自己的人生規(guī)劃圖，健康地度過(guò)大學(xué)這段美好而重要的時(shí)光。本文主要是立足于自己的工作實(shí)踐，就如何引導(dǎo)大一新生確定新的奮斗目標(biāo)談一些自己的拙見(jiàn)。

一、進(jìn)行科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)學(xué)生建立終極關(guān)懷

保羅•梯里奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：沒(méi)有終極關(guān)懷，人生便沒(méi)有意義，它將墮落為一系列互不聯(lián)系的動(dòng)物式的關(guān)切。在高中階段，許多學(xué)生都將考大學(xué)作為自己的奮斗目標(biāo)，目標(biāo)明確而具體，學(xué)習(xí)勤奮而刻苦。可是一旦進(jìn)入了大學(xué)，這些學(xué)生們面對(duì)著新的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，一時(shí)間找不到新的奮斗目標(biāo)，從而失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣。此種現(xiàn)象的產(chǎn)生的一個(gè)重要原因在于，他們?nèi)狈σ粋€(gè)終極的關(guān)懷――即一個(gè)永恒的奮斗目標(biāo)。

在進(jìn)入大學(xué)以前，受家庭的影響、自身認(rèn)知的不足等原因的限制，許多學(xué)生僅僅把上大學(xué)作為自己的一個(gè)奮斗方向，或者說(shuō)，他們考慮到的僅僅是上大學(xué)這個(gè)目標(biāo)――即使有一些學(xué)生曾經(jīng)樹(shù)立過(guò)遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，通常情況下，也只是一時(shí)的念頭，或者只是一個(gè)朦朧的感覺(jué)。至于為什么要上大學(xué)、上大學(xué)之后該做什么，很多學(xué)生卻缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這種情況，作為輔導(dǎo)員在新生進(jìn)校后，首先要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀教育，讓學(xué)生理解什么樣的人生才是有意義的人生，什么樣的生活才是有價(jià)值的生活，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生將自己的追求和發(fā)展、自身的成長(zhǎng)成才與社會(huì)的需要緊密的整合起來(lái)，將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)于社會(huì)的需要之中，而不是僅僅囿于自身的狹隘利益和眼前的當(dāng)前利益。讓學(xué)生明白，我們每個(gè)當(dāng)下所實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)是相對(duì)于最終奮斗目標(biāo)而言的工具性存在，上大學(xué)并非人生的終點(diǎn)，而是一個(gè)新的起點(diǎn)，是我們實(shí)現(xiàn)最終奮斗目標(biāo)的一個(gè)新的里程碑。

二、進(jìn)行專業(yè)和學(xué)科教育，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)科學(xué)習(xí)興趣

相對(duì)于高中階段簡(jiǎn)單的文理科分科而言，大學(xué)階段的分科非常細(xì)化。面對(duì)著高考報(bào)考指南上邊的各種各樣的專業(yè)，學(xué)生感到陌生、困惑、迷茫、無(wú)助。面對(duì)此種境況，有些學(xué)生選擇咨詢他人，或者直接接受家人、親戚和朋友的意見(jiàn)，還有的學(xué)生僅僅憑著感覺(jué)走。另外，因?yàn)楦呖嫉母?jìng)爭(zhēng)性、選拔性，還有些學(xué)生最終錄取專業(yè)并非是自己高考時(shí)所報(bào)考的專業(yè)。因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在，大一新生進(jìn)校后對(duì)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)缺乏興趣，找不到學(xué)習(xí)的動(dòng)力。針對(duì)此種情況的存在，我們要進(jìn)行專業(yè)教育和學(xué)科教育。專業(yè)教育和學(xué)科教育的目標(biāo)在于，讓學(xué)生了解自己目前所學(xué)習(xí)的專業(yè)和學(xué)科的性質(zhì)及其價(jià)值之所在。進(jìn)而將自己目前所學(xué)習(xí)的專業(yè)和學(xué)科與自己的終極奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，確定該如何立足現(xiàn)在的專業(yè)和學(xué)科以便更好地實(shí)現(xiàn)自己的終極目標(biāo)。如此，可以幫助學(xué)生樹(shù)立其科學(xué)的專業(yè)思想，建立專業(yè)學(xué)習(xí)信心，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃與任務(wù)

終極關(guān)懷給人們提供的只是一個(gè)奮斗的方向，要不斷地接近這個(gè)方向，我們還要根據(jù)自身的實(shí)際情況和社會(huì)現(xiàn)實(shí)條件與形勢(shì)制定出一個(gè)科學(xué)的規(guī)劃圖。作為輔導(dǎo)員，我們可以借助于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識(shí)自身的性格特質(zhì)、職業(yè)傾向、知識(shí)結(jié)構(gòu)等主觀因素，并且引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地分析當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn)、用人標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等等客觀因素。進(jìn)而更合理地認(rèn)識(shí)到，自己現(xiàn)在與將來(lái)適合做什么，應(yīng)該做什么，能夠做什么等。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生可以制定出比較合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和大學(xué)期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃與學(xué)習(xí)任務(wù)。有了清晰的學(xué)習(xí)計(jì)劃和奮斗目標(biāo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)由被動(dòng)走向主動(dòng)、由消極轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極。

但是，通常情況下任何具體目標(biāo)的確定，并非是一勞永逸的。因?yàn)槭芨鞣N主客觀因素的制約，一些學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和大學(xué)期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃與學(xué)習(xí)任務(wù)的制定可能存在著不完善的地方，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程，可能存在著各種各樣的問(wèn)題。面對(duì)此種情況，我們要及時(shí)地幫助學(xué)生進(jìn)行修改，以免學(xué)生因一時(shí)的挫折而喪失信心。

篇5

關(guān)鍵詞：體育專業(yè)；輔導(dǎo)員；思考

體育是一門專業(yè)性強(qiáng)、技能性高的學(xué)科，體育專業(yè)學(xué)生也具有極強(qiáng)的個(gè)性和行為特點(diǎn)，因此要做好體育專業(yè)的輔導(dǎo)員有一定的工作難度。筆者結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)做好體育專業(yè)輔導(dǎo)員做以下幾點(diǎn)思考：

一、同學(xué)科，強(qiáng)技能

所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，體育專業(yè)是一門專業(yè)性強(qiáng)、技能性高的學(xué)科，作為體育專業(yè)的一名輔導(dǎo)員，對(duì)于體育毫無(wú)興趣甚至是看不起體育這門學(xué)科，對(duì)于體育方面的相關(guān)知識(shí)完全不懂或者一知半解，將如何在管理與服務(wù)中為學(xué)生答疑解惑，如何給予學(xué)生正確的學(xué)業(yè)指導(dǎo)？體育是一門憑實(shí)力說(shuō)話的學(xué)科，優(yōu)劣程度可以顯而易見(jiàn)。作為輔導(dǎo)員，如果沒(méi)有一技之長(zhǎng)，沒(méi)有較強(qiáng)的專業(yè)技能，是不會(huì)被學(xué)生接納和認(rèn)可的，更別提信服了。因此，體育專業(yè)的輔導(dǎo)員應(yīng)該選聘同學(xué)科、強(qiáng)技能的教師來(lái)?yè)?dān)任，如此才能跟學(xué)生有共同語(yǔ)言、有專業(yè)共情，也才能給予學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)，才有做好體育專業(yè)輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。

二、熟班情，悉特性

體育專業(yè)涉及不同的專項(xiàng)，班級(jí)的情況相對(duì)其他專業(yè)更為復(fù)雜，班級(jí)共性相對(duì)更為明顯，學(xué)生的個(gè)性也更為張揚(yáng)。體育專業(yè)的輔導(dǎo)員，要摸清楚班級(jí)是團(tuán)結(jié)還是松散，是大多數(shù)人好學(xué)還是大多數(shù)人貪玩，是大多數(shù)人不遵守紀(jì)律還是個(gè)別學(xué)生自制力差……不同的班級(jí)會(huì)有不同的風(fēng)格，要有針對(duì)性地提出不同的方案和方法解決實(shí)際問(wèn)題。另外，體育專業(yè)的輔導(dǎo)員要了解每一個(gè)學(xué)生的家庭背景、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)特長(zhǎng)以及在班級(jí)的表現(xiàn)情況等，針對(duì)不同的學(xué)生，給予相應(yīng)關(guān)注、指導(dǎo)、幫扶、批評(píng)、鼓勵(lì)等，讓學(xué)生能夠心無(wú)旁騖、自主地學(xué)習(xí)、提升和成長(zhǎng)。

三、立規(guī)矩，講紀(jì)律

體育專業(yè)學(xué)生普遍具有散漫、不愛(ài)學(xué)習(xí)、好動(dòng)、沖動(dòng)、哥們義氣的特點(diǎn)，因此，體育專業(yè)的學(xué)生容易違反紀(jì)律。體育專業(yè)的輔導(dǎo)員一定要在管理班級(jí)之初，就建立班規(guī)班紀(jì)，從嚴(yán)要求，如制訂《曠課處罰制度》《違紀(jì)處理?xiàng)l例》等，對(duì)于違反規(guī)定的學(xué)生予以處罰。另外，平時(shí)經(jīng)常組織開(kāi)展“法制教育”“紀(jì)律教育”“禮儀教育”“專業(yè)教育”等相關(guān)主題教育，還可以定期開(kāi)展如“拒絕拖延癥”等團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)這些主題教育及活動(dòng)，真正從內(nèi)在提升體育專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)、素養(yǎng)，促進(jìn)班級(jí)朝著健康積極的方向發(fā)展。

四、促班風(fēng)，建學(xué)風(fēng)

體育專業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)各種小團(tuán)體，而對(duì)外又能團(tuán)結(jié)對(duì)敵。體育專業(yè)的輔導(dǎo)員可以要通過(guò)開(kāi)展如主題班會(huì)、班級(jí)聚餐等各類集體活動(dòng)，以及如接力比賽、團(tuán)體操比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類競(jìng)賽，增強(qiáng)班級(jí)學(xué)生之間的交流，培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí)及集體榮譽(yù)感。此外，還可以通過(guò)班級(jí)之間、專業(yè)之間的班級(jí)交流活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)各個(gè)專項(xiàng)、專業(yè)的了解和學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧進(jìn)取拼搏的班級(jí)氛圍。針對(duì)w育專業(yè)學(xué)生文化成績(jī)較弱的問(wèn)題，輔導(dǎo)員一定要嚴(yán)抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，要學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、搭檔督促落實(shí)。如開(kāi)展“周抽查”活動(dòng)，隨時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。輔導(dǎo)員采取具體有效的措施，引導(dǎo)和督促學(xué)生把主要的精力重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上，形成你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，切實(shí)幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，掌握知識(shí)技能。

五、樹(shù)典型，糾頑劣

體育專業(yè)的學(xué)生容易出現(xiàn)兩性分化和兩極分化的現(xiàn)象。一般女生積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)成績(jī)、綜合表現(xiàn)普遍強(qiáng)于男生。一部分學(xué)生各方面都表現(xiàn)優(yōu)異：班級(jí)活動(dòng)表現(xiàn)突出、人際交往能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，專業(yè)水平拔尖；一部分學(xué)生則各方面表現(xiàn)都差強(qiáng)人意：漫無(wú)目的、干什么都提不起精神，不參與班級(jí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)差，專業(yè)弱，而且還違反紀(jì)律。對(duì)于前者，樹(shù)立正面典型，對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)展交流活動(dòng)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)其他學(xué)生進(jìn)步；對(duì)于后者，一定要嚴(yán)懲頑劣，對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育、處罰，引導(dǎo)學(xué)生朝好的方面改變，避免負(fù)面影響蔓延。以此，實(shí)現(xiàn)全面育人。

六、導(dǎo)專業(yè)，促成長(zhǎng)

體育專業(yè)學(xué)生雖然普遍對(duì)文化課程不太重視，但對(duì)專業(yè)素養(yǎng)、專項(xiàng)技能的提升非常重視，輔導(dǎo)員對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生要有側(cè)重地給予專業(yè)引導(dǎo)及指導(dǎo)。一年級(jí)時(shí)，引導(dǎo)并幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活模式，重點(diǎn)發(fā)掘自己的興趣愛(ài)好和專項(xiàng)特長(zhǎng)；二年級(jí)時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，確定自己今后主攻的專項(xiàng)；三年級(jí)時(shí)，確定專項(xiàng)技能，指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)專項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)；四年級(jí)時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生教育見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)，為將來(lái)從事體育專職教育奠定基礎(chǔ)。如此系統(tǒng)指導(dǎo)，將促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)成長(zhǎng)，真正做到學(xué)有專長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王娜，于勇.關(guān)于做好體育專業(yè)輔導(dǎo)員工作的思考[J].教書(shū)育人，2008（6）：64-65.

篇6

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)困生；幫扶

一.學(xué)困生的產(chǎn)生及表現(xiàn)

學(xué)困生是指學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳、自律能力差的學(xué)生。其主要表現(xiàn)是；沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)、聽(tīng)課不能集中注意力、考試多科成績(jī)不及格、老師留的課外實(shí)習(xí)作業(yè)不能按時(shí)按量完成。大部分學(xué)困生都是不遵守紀(jì)律，懶隋，甚至傲慢不羈，在各高校每年都有或多或少的學(xué)困生，學(xué)困生的管理和幫扶成為了每個(gè)輔導(dǎo)員的重要工作。學(xué)困生的具體表現(xiàn)有無(wú)故曠課，不認(rèn)真聽(tīng)講，從心理上認(rèn)為大學(xué)生就沒(méi)有必要學(xué)習(xí)了。這種不健康的心理導(dǎo)致他們不能按時(shí)畢業(yè)、無(wú)法取得學(xué)位證書(shū)等一系列的不良后果。學(xué)困生并不都是基礎(chǔ)太差，而是在大學(xué)之后不重視學(xué)習(xí)導(dǎo)致的掛科成績(jī)太多，因此首先應(yīng)重視學(xué)困生的心理問(wèn)題。

二.如何有效的管理學(xué)困生

如何有效的管理學(xué)困生是每個(gè)輔導(dǎo)員老師必須要面臨的問(wèn)題。綜合所述有以下幾點(diǎn)：

1.防微杜漸，預(yù)防在前。在大學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)期，是輔導(dǎo)員老師加強(qiáng)管理的最佳時(shí)機(jī)，提前打好預(yù)防針，著重聲明大學(xué)生規(guī)范制度和違紀(jì)處分。針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)也提前告知每年最少拿到的學(xué)分?jǐn)?shù)以及沒(méi)有拿到的后果。大一剛開(kāi)學(xué)階段通過(guò)新生入學(xué)教育、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、年級(jí)大會(huì)等一系列的集體會(huì)議把該注意的事項(xiàng)都講清楚，讓學(xué)生從潛意識(shí)里重視大學(xué)的學(xué)習(xí)。

2.嚴(yán)抓管理，營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)。輔導(dǎo)員老師在學(xué)習(xí)上嚴(yán)抓管理，針對(duì)學(xué)困生進(jìn)行思想教育，告訴他們學(xué)習(xí)的重要性，而且身為一個(gè)成年人在大學(xué)里該做的事情。定期的優(yōu)良學(xué)風(fēng)班評(píng)比，使各個(gè)班級(jí)爭(zhēng)先恐后的學(xué)習(xí)，杜絕違紀(jì)亂紀(jì)行為，幫助學(xué)生培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。多組織知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，讓每個(gè)集體都更具集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)良好學(xué)風(fēng)班。學(xué)困生在良好的學(xué)風(fēng)中也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤心理，并正視學(xué)習(xí)。

3.全面歸檔，動(dòng)態(tài)跟蹤。為每位同學(xué)建立學(xué)習(xí)檔案，并且為學(xué)困生建立學(xué)習(xí)狀態(tài)跟蹤表，全面跟蹤學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，每學(xué)期更新查看進(jìn)步情況。表中可以設(shè)有學(xué)號(hào)、姓名、每學(xué)期該修學(xué)分、每學(xué)期實(shí)際修學(xué)分，一學(xué)年累計(jì)學(xué)分，待清考課程等。學(xué)困生分為努力學(xué)習(xí)但是成績(jī)不佳和頭腦聰明但是不思進(jìn)取兩種類型，對(duì)待不同的學(xué)困生要采取不同的管理辦法。

4.加強(qiáng)溝通，推進(jìn)教育和轉(zhuǎn)化工作。學(xué)困生在班級(jí)中常常作為一個(gè)弱勢(shì)群體出現(xiàn)，得不到班級(jí)同學(xué)的重視，這在他們的心理上會(huì)造成不良的影響。因此，輔導(dǎo)員老師要與學(xué)困生加強(qiáng)溝通，推進(jìn)學(xué)困生的教育工作，使他們慢慢轉(zhuǎn)化成成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生。針對(duì)學(xué)習(xí)狀態(tài)好的學(xué)生加強(qiáng)管理和督促，指導(dǎo)他找到提高成績(jī)的辦法；針對(duì)學(xué)習(xí)狀態(tài)差的學(xué)生，多與家長(zhǎng)溝通，使孩子重視學(xué)習(xí)，全面改善學(xué)習(xí)情況。

三.學(xué)困生的幫扶及措施

在高校中，學(xué)困生的存在是不可避免的，遇到學(xué)困生就要對(duì)其進(jìn)行幫扶，針對(duì)性的幫扶可以幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)問(wèn)題，順利的畢業(yè)。具體的幫扶措施有以下幾點(diǎn)：

1.在學(xué)校方面。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)具有良好的學(xué)習(xí)氛圍的校園環(huán)境，使同學(xué)們?cè)趯W(xué)校內(nèi)就能感受到文化的氣息，為學(xué)困生的轉(zhuǎn)化提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。重視校園內(nèi)學(xué)困生的存在，定期為學(xué)困生開(kāi)展統(tǒng)一的會(huì)議進(jìn)行交流討論。或者在校園內(nèi)多舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，有些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，學(xué)校可以從多方面培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生找到適合自己的出路。

2.輔導(dǎo)員方面。輔導(dǎo)員是代表學(xué)校直接和學(xué)生聯(lián)系的一個(gè)群體，輔導(dǎo)員要重視學(xué)困生的最新動(dòng)態(tài)，追蹤其有沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，是不是能利用好的環(huán)境來(lái)完善自己。輔導(dǎo)員老師要正確引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)他們以后在社會(huì)上立足要具有的本領(lǐng)。要著重重視學(xué)困生，對(duì)他們細(xì)心說(shuō)教并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，幫助學(xué)困生完成轉(zhuǎn)化。

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)化管理模式；素質(zhì)教育；班級(jí)管理；應(yīng)用型人才

中圖分類號(hào) G455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-7731（2016）01-105-03

Exploration of the New Management of Enterprise Class Oriented to the Higher Education for All-around Development

Xue Shulei1 et al.

（1College of Management，Huaibei Normal University，Huaibei 235000，China）

Abstract：In order to meet the needs of applied talents for the society and enterprises，it is an important task to cultivate applied talents with all-around development. This paper utilized the modern enterprise management mode to construct the hierarchy-managing mode，refine the management responsibilities，standardize class financial management process and establish the work plan for a class and implement management and other measures，for cultivating students with independent management and operation as well as good communication. This managing measures can help them solve practical problems and adapt the social development and needs of enterprise.

Key words：Enterprise management mode；All-around development；Class management；Applied talent

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人才的競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈。如何培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形式、滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才成為了高等教育領(lǐng)域面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)[1]。筆者借助自身企業(yè)工作經(jīng)歷，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)化管理手段，對(duì)所負(fù)責(zé)的淮北師范大學(xué)2011級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障班級(jí)進(jìn)行了“企業(yè)化班級(jí)”管理模式的探索，構(gòu)建了一系列更加高效的班級(jí)管理制度，力求將學(xué)生培養(yǎng)成具有自主管理定位、善于獨(dú)立溝通運(yùn)作、自主快速解決實(shí)際問(wèn)題等技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

1 構(gòu)建“企業(yè)化班級(jí)”二層管理模式

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有層級(jí)管理，就無(wú)法進(jìn)行快捷的溝通、無(wú)法進(jìn)行完整的信息傳達(dá)，造成整個(gè)組織內(nèi)部的無(wú)序；如果沒(méi)有明確的指責(zé)劃分，員工會(huì)為了你做得多，我做得少而抱怨，出現(xiàn)問(wèn)題不知道責(zé)任人是誰(shuí)等等一系列問(wèn)題。同樣對(duì)于一個(gè)班級(jí)也存在這樣的問(wèn)題，班級(jí)如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效地管理，也會(huì)呈現(xiàn)出雜亂無(wú)章的狀態(tài)。因此，首先需要對(duì)班級(jí)的管理架構(gòu)模式進(jìn)行建立，選拔構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)，明確細(xì)化各個(gè)管理崗位責(zé)任，營(yíng)造良性高校的班級(jí)管理制度[2-3]。

1.1 參照企業(yè)管理模式，建立二層管理班級(jí)架構(gòu) 對(duì)于班級(jí)管理來(lái)講，我們從學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)、個(gè)性化發(fā)展、班級(jí)生活和班級(jí)事務(wù)4個(gè)方面抓起，4項(xiàng)部門職責(zé)對(duì)應(yīng)4個(gè)負(fù)責(zé)人，緊密團(tuán)結(jié)在輔導(dǎo)員的周圍。在“企業(yè)化班級(jí)”管理模式下，輔導(dǎo)員就不再像傳統(tǒng)模式那樣事事過(guò)問(wèn)了，具體事務(wù)由各個(gè)部門自行解決，事務(wù)就由輔導(dǎo)員和學(xué)生交流變成同學(xué)之間的交流，信息傳遞更為便捷。在這種新模式下的學(xué)生也會(huì)和從前有很大的不同，在各項(xiàng)事務(wù)管理溝通效率方面都有很大的提高。比如，在處理具體事務(wù)的過(guò)程，與人溝通的機(jī)會(huì)多了，鍛煉的機(jī)會(huì)多，溝通能力自然也提高了。在某種程度上說(shuō)，這種模式也幫助了學(xué)生完成從學(xué)校到單位的過(guò)渡，對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力有一定程度的提高。

1.2 加強(qiáng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，細(xì)化崗位職責(zé) 為了營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，把班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)劃分為分別由支部書(shū)記、學(xué)習(xí)委員、班長(zhǎng)和生活委員管理的4個(gè)部門，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)（如圖1所示），避免學(xué)生因職責(zé)劃分不清產(chǎn)生的怠慢情緒，各司其職，產(chǎn)生的良性競(jìng)爭(zhēng)也有利于提升班級(jí)內(nèi)部活力，也為人員考核留下原始依據(jù)。

圖1 班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)示意

2 運(yùn)用財(cái)務(wù)管理理論，完善班費(fèi)管理流程

在班級(jí)經(jīng)費(fèi)管理方面，運(yùn)用所學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)，設(shè)立班級(jí)經(jīng)費(fèi)賬戶，由2名班級(jí)生活委員負(fù)責(zé)[4]。一名生活委員管理班級(jí)的賬簿（會(huì)計(jì)），另一名管理班級(jí)的經(jīng)費(fèi)賬戶（出納），實(shí)行月度公開(kāi)對(duì)賬制（如表1、圖2所示）；班級(jí)經(jīng)費(fèi)支出需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序，如確有需要使用經(jīng)費(fèi)的，需填寫《用款申請(qǐng)單》一式兩份，按照審批權(quán)限，完成審批后方可支出；否則不予以報(bào)銷。經(jīng)費(fèi)支出可以有個(gè)人墊支和班費(fèi)借款直接支付2種方式。申請(qǐng)用款人需憑借經(jīng)費(fèi)支出的票據(jù)，填寫費(fèi)用報(bào)銷單方可辦理報(bào)銷手續(xù)。通過(guò)模擬企業(yè)財(cái)務(wù)部門的情境，讓學(xué)生真實(shí)地體會(huì)用款流程以及財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)謹(jǐn)。由學(xué)生在實(shí)踐中擔(dān)任不同的角色，實(shí)現(xiàn)對(duì)課本知識(shí)的遷移，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考運(yùn)用所學(xué)理論設(shè)身處地的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)也熟悉了財(cái)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)。總而言之，在大學(xué)的班級(jí)的管理模式中，“企業(yè)化班級(jí)”的管理模式作為新生事物，在以后實(shí)踐中還有許多待改進(jìn)的地方，但是截止目前通過(guò)學(xué)生的自主管理，使他們切身體驗(yàn)角色，深刻體會(huì)崗位職責(zé)，提升了和企業(yè)需求相關(guān)的關(guān)鍵能力，為學(xué)生畢業(yè)后角色的轉(zhuǎn)變打下一定基礎(chǔ)。

[注：1、申請(qǐng)費(fèi)用額度≤200元，班長(zhǎng)審核即可；申請(qǐng)費(fèi)用額度>200元，需經(jīng)輔導(dǎo)員審核。

2、用款明細(xì)需在備注欄注明（包括物品/服務(wù)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額）

]

伴隨著越來(lái)越多的獨(dú)生子女成家立業(yè)，“4+2+1”家庭模式也越來(lái)越普遍，孩子的教育也成了重點(diǎn)，所以包辦父母也越來(lái)越多，“你只管好學(xué)習(xí)，其他的不用操心”的現(xiàn)象也越來(lái)越普及，但這種教育方法并不能真正有利于其學(xué)生的獨(dú)立成長(zhǎng)。甚至部分學(xué)生不知道大學(xué)學(xué)習(xí)生活中如何安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，更多學(xué)生對(duì)自己的一天都是在被安排中度過(guò)。針對(duì)學(xué)生的這種普遍現(xiàn)象，首先要求學(xué)生站在宏觀的角度上梳理工作內(nèi)容，明確目標(biāo)；在分解過(guò)程中用“5W1H”落實(shí)目標(biāo)。通過(guò)工作計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)度表的應(yīng)用（圖3所示），工作完成狀況被不同顏色標(biāo)識(shí)的進(jìn)度條呈現(xiàn)出一目了然的效果，進(jìn)而在月度總結(jié)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生多問(wèn)為什么，比如計(jì)劃和實(shí)際差距大的真正原因是什么，以后再出現(xiàn)類似情況應(yīng)該如何處理。經(jīng)過(guò)如此的訓(xùn)練后，增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，使他們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短相互促進(jìn)，避免或者絕不在別人的錯(cuò)誤之后重復(fù)摔倒，而且思路和目標(biāo)也變得清晰明確，責(zé)任心和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力也都有了明顯的提高。

4 建立完整的學(xué)生信息庫(kù)，強(qiáng)化辦公軟件技能

為了更加高效地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃與成長(zhǎng)進(jìn)度，按照模版建立每位學(xué)生自己的電子信息卡，在制作的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，輔導(dǎo)員給予及時(shí)在線解答。電子信息卡包括學(xué)生個(gè)人基本信息、家長(zhǎng)信息、獲獎(jiǎng)信息、綜合測(cè)評(píng)成績(jī)、國(guó)家考試成績(jī)等，由輔導(dǎo)員指導(dǎo)完成班級(jí)信息匯總表，當(dāng)有信息變動(dòng)時(shí)只需要維護(hù)維護(hù)個(gè)人信息即可完成信息庫(kù)的更新。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生信息庫(kù)，將學(xué)生課堂上學(xué)到的辦公軟件操作得到訓(xùn)練與強(qiáng)化，同時(shí)以NEC考試的教材為主，共享一些網(wǎng)絡(luò)教程和操作數(shù)據(jù)，在學(xué)生在實(shí)際操作中掌握技能，也為畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)打下了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]加瑞思?威廉姆斯，李強(qiáng).高校企業(yè)化管理[J].教育研究，2006，5，32-34.

[2]周琦.運(yùn)用班級(jí)企業(yè)化管理模式培養(yǎng)中職生職業(yè)素養(yǎng)的研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2011.

[3]徐慶芳，高瑛.獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生班級(jí)企業(yè)化管理的思考與研究[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2015，3：146.

篇8

[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)人性化

一、關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，突出服務(wù)的個(gè)性化特征

遠(yuǎn)程教育教學(xué)的對(duì)象主要是成人，且來(lái)自不同的職業(yè)和不同的年齡段。教育背景以及基礎(chǔ)知識(shí)的差異性較大，參加學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和目的不同。有一部分學(xué)員專業(yè)基礎(chǔ)較扎實(shí)，希望通過(guò)繼續(xù)教育提升自己的綜合素質(zhì)，希望充實(shí)自己，豐富生活。有一部分學(xué)員基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)的功利性目的很強(qiáng)。也有一些較特殊行業(yè)如航空服務(wù)員、記者等，學(xué)習(xí)欲望很強(qiáng)，但苦于職業(yè)特點(diǎn)而無(wú)法參加正常學(xué)習(xí)。尤其是一部分來(lái)自中小學(xué)的教師，既擔(dān)任班主任工作又承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，再加上家務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重，同時(shí)還要應(yīng)付各種測(cè)評(píng)和考試。所以這些學(xué)員來(lái)參加學(xué)習(xí)很不容易，如何關(guān)注每個(gè)學(xué)生，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，不同條件，不同要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)性地優(yōu)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是教學(xué)點(diǎn)輔導(dǎo)員的責(zé)任，也是專業(yè)任課教師的任務(wù)。

輔導(dǎo)員是學(xué)生入校后接觸的第一個(gè)學(xué)校形象代表，也是和學(xué)生關(guān)系最密切的人。輔導(dǎo)員的工作態(tài)度和是否具有親和力決定著學(xué)生對(duì)學(xué)校的第一印象。輔導(dǎo)員不僅代表校方向?qū)W生傳達(dá)最基本的要求和各種學(xué)習(xí)規(guī)范，還要熟悉每一個(gè)學(xué)生，關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生，掌握每一個(gè)學(xué)生的聯(lián)系方式，了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，為什么來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)參加這種學(xué)習(xí)有何期待等問(wèn)題。為了每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)，輔導(dǎo)員首先要幫助學(xué)生做好入學(xué)前的準(zhǔn)備和開(kāi)放教育、入學(xué)教育，然后針對(duì)學(xué)生的不同要求，幫助他們制定不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助他們根據(jù)自己的情況選課。根據(jù)學(xué)生的工作性質(zhì)，安排上面授課的時(shí)間，根據(jù)家庭住址和學(xué)校的距離組織各種各樣的學(xué)習(xí)小組。幫助學(xué)生選擇適合個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣的方式，進(jìn)行最有效的學(xué)習(xí)。還要督促學(xué)生完成課程實(shí)踐和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)，領(lǐng)各種學(xué)習(xí)資料，保證任何人只要有學(xué)習(xí)需求，就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得學(xué)習(xí)材料。有一些學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因過(guò)去沒(méi)有條件接觸計(jì)算機(jī)，而參加開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)又必須利用網(wǎng)絡(luò)和各種資源，針對(duì)這樣的學(xué)生，輔導(dǎo)員要手把手的教，從最基本的計(jì)算機(jī)操作開(kāi)始，逐步教他們查找資源，利用資源。所以輔導(dǎo)員的工作是最具個(gè)性化的，針對(duì)每一個(gè)不同個(gè)體，采用不同的服務(wù)方式。很多基層教學(xué)點(diǎn)的輔導(dǎo)員切實(shí)從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題，從學(xué)生的利益出發(fā)，把服務(wù)工作做到了學(xué)生心里。

二、多給學(xué)生以人文關(guān)懷，突出服務(wù)的情感化特征

美國(guó)人本主義心理學(xué)的理論家羅杰斯認(rèn)為，教育是一種人與人之間的情意活動(dòng)，教師能夠通過(guò)一定的媒介和渠道，把自己的情感因素轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上。他認(rèn)為，教師的作用是通過(guò)情意因素促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)樂(lè)意地積極學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，要重視情感在教學(xué)活動(dòng)中的地位和作用。我們的學(xué)生都是成年人，年齡從20多歲到40多歲，每個(gè)學(xué)生都是會(huì)思考、有感情、能活動(dòng)的具有獨(dú)立人格的有機(jī)體，他們有自己的職業(yè)范圍，有自己的生活圈子，有自己的觀念意識(shí)，有自己的興趣愛(ài)好。利用業(yè)余時(shí)間來(lái)參加開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)，對(duì)這種全新學(xué)習(xí)方式的接受是有一個(gè)過(guò)程的。有些學(xué)生對(duì)面授課的減少，對(duì)遠(yuǎn)距離教學(xué)的效果持懷疑態(tài)度，也有的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)，資源的查找利用以及參加網(wǎng)上的教學(xué)活動(dòng)有畏難情緒和厭倦心理。最普遍的問(wèn)題就是工學(xué)矛盾，為業(yè)余學(xué)習(xí)帶來(lái)各種各樣的困難。所以在與學(xué)生的接觸過(guò)程中多一些情感投入，維系學(xué)校和學(xué)生良好的人際關(guān)系是非常重要的。

在與學(xué)生的交往中，在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)過(guò)程中，都要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，要坦誠(chéng)相待，表露自己的真情實(shí)感，給學(xué)生以充分的信任，要尊重和理解學(xué)生的內(nèi)心世界。輔導(dǎo)員要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，學(xué)習(xí)中的困難，并幫助制訂解決困難的具體措施，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成，才能保證與學(xué)生的密切關(guān)系，保證生源。在這些年的試點(diǎn)工作實(shí)踐中，有些教學(xué)點(diǎn)配備了許多專職的輔導(dǎo)員，他們用自己的愛(ài)心溫暖每個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，與學(xué)生建立起了良好的師生關(guān)系。他們建立起班級(jí)信箱，記錄下所有學(xué)生的電話號(hào)碼，不厭其煩地與學(xué)生聯(lián)系，對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況有所了解，甚至對(duì)學(xué)生的家庭情況也了如指掌。另外通過(guò)其他方式加強(qiáng)與學(xué)生的情感聯(lián)系，如組織校外課堂，組織校外集體活動(dòng)和參觀等等。因?yàn)闃I(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)生很難組織活動(dòng)，有些學(xué)生同學(xué)幾年卻不相識(shí)，有些學(xué)生將要畢業(yè)但沒(méi)見(jiàn)過(guò)任課老師，而活動(dòng)有利于師生情感的交流，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神。或者在畢業(yè)論文答辯的時(shí)候給每位同學(xué)拍一張照片，畢業(yè)的時(shí)候制作紀(jì)念冊(cè)、通訊錄和紀(jì)念品，用各種各樣的投入來(lái)加強(qiáng)情感溝通，增加學(xué)校和學(xué)生的凝聚力。

三、盡量滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，突出服務(wù)的人性化特征

隨著以學(xué)生為中心的現(xiàn)代教育理念的發(fā)展，教育的人性化問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。教育的人性化，是指教育活動(dòng)的主體——學(xué)生對(duì)教育的需求的滿足程度。這種需求，既有學(xué)習(xí)上的愿望，也有心理上的感受。我們?cè)跐M足學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的期待和愿望時(shí)，同時(shí)也要注意到學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的心理感受。所以應(yīng)站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，盡量滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)要求，在服務(wù)的方式上突出人性化的特征。

比如在教育技術(shù)的支持服務(wù)中，要注重資源的建設(shè)、選擇、組織等環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)人性化。教師從事資源建設(shè)時(shí)注意形式要具有親和力，文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音要自然而恰到好處，內(nèi)容要富于美感、充滿情趣和活力。同時(shí)資源要易于運(yùn)用，進(jìn)入、打開(kāi)、返回都比較清晰明了，使用方便，簡(jiǎn)單便捷容易掌握，這樣才能讓那些過(guò)去不熟悉資源利用的學(xué)生能夠欣然接受。而輔導(dǎo)員要做的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)學(xué)習(xí)資源的整合利用，因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)學(xué)習(xí)資源的了解和占有也有限，所以輔導(dǎo)員應(yīng)該搜集本專業(yè)的所有相關(guān)教育信息，不管是中央電大的，省級(jí)電大的還是市級(jí)電大的資源，然后進(jìn)行整合，給學(xué)生一個(gè)相對(duì)完整的資源包，以便學(xué)習(xí)。我們有些教學(xué)點(diǎn)的輔導(dǎo)員就是這樣把有關(guān)課程的作業(yè)題、答案、各種復(fù)習(xí)指導(dǎo)集中起來(lái)進(jìn)行資源整合，然后放到班級(jí)信箱里，給學(xué)生提供快捷化的人性化的服務(wù)。

在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育迅速發(fā)展的今天，激烈的教育競(jìng)爭(zhēng)促使我們不得不去思考更多的問(wèn)題。只有不斷的完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，強(qiáng)化教育的服務(wù)意識(shí)，以學(xué)生為本，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供更加方便快捷更具人性化的服務(wù)，多一些人文關(guān)懷，盡量把學(xué)習(xí)支持服務(wù)做得盡善盡美，達(dá)到學(xué)生的最高滿意度，我們才能在激烈的教育競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

篇9

論文摘要：美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)在向?qū)I(yè)化、學(xué)術(shù)化邁進(jìn)的進(jìn)程中，學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)活動(dòng)成為其改革發(fā)展的新趨勢(shì)之一。文章分析了美國(guó)學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的發(fā)展背景及實(shí)踐模式，建議我國(guó)應(yīng)重視和提升學(xué)生事務(wù)人員的教育作用，并加強(qiáng)學(xué)生事務(wù)人員和學(xué)術(shù)事務(wù)人員之間的合作。

論文關(guān)鍵詞：美國(guó)高校；學(xué)生事務(wù)；教學(xué)活動(dòng)；合作

20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著學(xué)習(xí)理論的深入發(fā)展，“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”逐漸成為美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)的主旋律。至此美國(guó)學(xué)生事務(wù)歷經(jīng)“替代父母制”、“學(xué)生人事工作”、“學(xué)生服務(wù)”和“學(xué)生發(fā)展”，進(jìn)入學(xué)生事務(wù)和學(xué)術(shù)事務(wù)緊密聯(lián)系共同致力于“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”的時(shí)代。與此同時(shí)美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)專業(yè)化和學(xué)術(shù)化得到進(jìn)一步強(qiáng)化與發(fā)展，學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)活動(dòng)成為其發(fā)展的趨勢(shì)之一。通過(guò)分析美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展背景及實(shí)踐模式，可為我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)改革提供一定借鑒作用。

一、美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的發(fā)展背景

傳統(tǒng)上課堂教學(xué)主要是任課教師的工作任務(wù)，學(xué)生事務(wù)人員往往被認(rèn)為是管理人員，屬于非教學(xué)人員，因此通常不承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。但隨著學(xué)生學(xué)習(xí)理論的深入發(fā)展和新生頭年經(jīng)歷（FYE）等項(xiàng)目的廣泛開(kāi)展，學(xué)生事務(wù)人員的教育作用日益凸現(xiàn)，學(xué)生事務(wù)人員成為與學(xué)術(shù)事務(wù)人員增進(jìn)學(xué)生整體發(fā)展的主角。

1.“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”的理論發(fā)展為學(xué)生事務(wù)人員參與教育教學(xué)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)

上世紀(jì)90年代以來(lái)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成為高校學(xué)生事務(wù)的主要任務(wù)之一，教育者就如何有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)及發(fā)展進(jìn)行著廣泛討論和研究。1994年，美國(guó)大學(xué)人事協(xié)會(huì)（ACPA）發(fā)表了題為“學(xué)生的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急”的報(bào)告，報(bào)告中指出學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展是緊密相連，課堂內(nèi)外的活動(dòng)皆對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要的作用。報(bào)告同時(shí)指出學(xué)生事務(wù)人員是教育者，他們需承擔(dān)起創(chuàng)造有教育意義活動(dòng)的責(zé)任。Robert Barr和John Tagg學(xué)者于1995年發(fā)表了題為《從教到學(xué)——本科教育新的范式》的文章。該項(xiàng)研究鼓勵(lì)教育者應(yīng)從“教學(xué)生”轉(zhuǎn)變到“為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)”。兩位學(xué)者提出“應(yīng)將學(xué)生學(xué)習(xí)作為綜合體，鼓勵(lì)教育者創(chuàng)造有質(zhì)量的學(xué)習(xí)，并談到大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃”。2002年美國(guó)大學(xué)委員會(huì)在“巨大期望——學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)”的報(bào)告中，以Barr和Tagg學(xué)習(xí)范式概念為基礎(chǔ)，號(hào)召教育者“促進(jìn)學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需要”。不久之后，美國(guó)國(guó)家學(xué)生人事管理協(xié)會(huì) (NASPA) 和美國(guó)大學(xué)人事協(xié)會(huì)發(fā)表了“學(xué)習(xí)的重新思考”報(bào)告，將學(xué)生學(xué)習(xí)定義為是綜合學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)和學(xué)生發(fā)展過(guò)程的全面、整體活動(dòng)。正是在學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的理論形成和發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)生事務(wù)人員的教育作用得到進(jìn)一步提升，他們不再僅僅是學(xué)校教育教學(xué)及人才培養(yǎng)的配角，而是與學(xué)術(shù)事務(wù)人員共同承擔(dān)著促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的主要責(zé)任。這為學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)活動(dòng)奠定了理論基礎(chǔ)。

2.通過(guò)創(chuàng)設(shè)教育活動(dòng)，學(xué)生事務(wù)人員促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展

大量針對(duì)學(xué)生保有率和畢業(yè)率的研究均表明，學(xué)生事務(wù)人員不僅對(duì)提高本科生保有率和畢業(yè)率具有重要的作用，而且對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展扮演著更為直接的具有教育意義的角色。他們通過(guò)組織各種課內(nèi)外活動(dòng)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)經(jīng)歷，創(chuàng)造和豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。這些活動(dòng)涉及到學(xué)生生活、社會(huì)、娛樂(lè)、文化、精神等各個(gè)方面。尤其在大學(xué)一年級(jí)的重要轉(zhuǎn)變期，學(xué)生事務(wù)人員開(kāi)展了許多促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的課內(nèi)外活動(dòng)。如對(duì)大一新生進(jìn)行心理咨詢、新生指導(dǎo)、住宿，健康咨詢以及有計(jì)劃、有組織的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等項(xiàng)目。學(xué)生事務(wù)人員通過(guò)指導(dǎo)、計(jì)劃和設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的教育目的。因此目前學(xué)生事務(wù)人員越來(lái)越注重學(xué)生接受課外教育的數(shù)量和效果。

3.新生頭年經(jīng)歷項(xiàng)目拓展了學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的窗口

美國(guó)高校學(xué)生的流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，不少大學(xué)生沒(méi)有完成學(xué)業(yè)就中途退學(xué)。據(jù)調(diào)查表明在退學(xué)的學(xué)生中，75％是大學(xué)一二年級(jí)學(xué)生，其中相當(dāng)數(shù)量學(xué)生是由于不能很好地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活而退學(xué)。因此如何提高高校學(xué)生的鞏固率和大學(xué)新生的入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題引起了人們的廣泛關(guān)注。為減少大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)生活的所產(chǎn)生的不適，美國(guó)高校非常重視大學(xué)一年級(jí)經(jīng)歷的教育，開(kāi)展了一系列有針對(duì)性的活動(dòng)計(jì)劃和研討課以及定向課等課程，許多高校都有專門為新生制定的輔導(dǎo)計(jì)劃，這些輔導(dǎo)計(jì)劃不僅有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)，而且有益于減少學(xué)生的流失。學(xué)生事務(wù)人員通常承擔(dān)這些課程，所以這些課程的開(kāi)展為學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)提供了機(jī)會(huì)。

二、美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的實(shí)踐

在美國(guó)高校中，學(xué)生事務(wù)人員有較多直接或間接的機(jī)會(huì)參與教學(xué)活動(dòng)，部分學(xué)生事務(wù)人員承擔(dān)了向?qū)W生講授課程的教學(xué)任務(wù)。概括而言，美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)主要有如下幾個(gè)方面。

1.新生研討課

大學(xué)一年級(jí)新生研討課是學(xué)生事務(wù)人員參與課堂教學(xué)的最普遍的形式。在美國(guó)許多四年制大學(xué)和一些社區(qū)大學(xué)開(kāi)設(shè)了各種形式的新生討論課，學(xué)生事務(wù)工作人員通常承擔(dān)部分新生研討課。通過(guò)教授這些課程，學(xué)生事務(wù)人員幫助學(xué)生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活；科學(xué)合理地管理、安排時(shí)間；積極主動(dòng)參加社團(tuán)以及指導(dǎo)新生提高自身的學(xué)習(xí)技能等等。

2.創(chuàng)設(shè)課程

學(xué)生事務(wù)人員運(yùn)用學(xué)生發(fā)展理論知識(shí)和與學(xué)生廣泛接觸的工作經(jīng)歷中所積累的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)對(duì)學(xué)生具有教育目標(biāo)且豐富的學(xué)習(xí)教育課程方案。如參與設(shè)計(jì)和實(shí)施新生課程和多元的新生定向輔導(dǎo)方案，以及結(jié)合課程的服務(wù)學(xué)習(xí)或領(lǐng)導(dǎo)方案等。基于學(xué)生的多元需求，學(xué)生事務(wù)人員從課程、方案、活動(dòng)和服務(wù)等多種方式提供促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)的學(xué)習(xí)方案，構(gòu)建多樣化的學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 　3.同行培訓(xùn)課程

與新生研討課具有很多相似之處的是同行培訓(xùn)課程。伴隨著新生研討課的廣泛開(kāi)展，其發(fā)展趨勢(shì)需要選拔優(yōu)秀學(xué)生或研究生與教師進(jìn)行合作教學(xué)。在合作教學(xué)中，要求所招募的優(yōu)秀學(xué)生參與到輔助課程中。因此需要學(xué)生事務(wù)人員對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使這些優(yōu)秀學(xué)生理解不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和教學(xué)方法，處理好教學(xué)和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)會(huì)指導(dǎo)其他同學(xué)。同時(shí)學(xué)生事務(wù)人員幫助同行教育者應(yīng)用好課程輔助教學(xué)。

4.學(xué)習(xí)社區(qū)

學(xué)習(xí)社區(qū)不同于課堂教學(xué)，它是以興趣引導(dǎo)原則來(lái)構(gòu)建的學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)所，通常有兩種形式，一種是在學(xué)生居住地即公寓住宿地設(shè)立，另一種是圍繞課程學(xué)習(xí)設(shè)立。每一個(gè)社區(qū)的形式和內(nèi)容都有所差異，各有特色。美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）已經(jīng)形成四個(gè)特色各異的新生學(xué)習(xí)社區(qū)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)社區(qū)對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生興趣的發(fā)展和促進(jìn)學(xué)生研究能力均具有非常重要的作用。起初學(xué)生事務(wù)人員主要通過(guò)加強(qiáng)教師和員工間的聯(lián)系而參與到這種活動(dòng)中，如今學(xué)生事務(wù)人員已成為學(xué)習(xí)社區(qū)的主要?jiǎng)?chuàng)設(shè)者。因此可以說(shuō)學(xué)習(xí)社區(qū)是一個(gè)使學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的增長(zhǎng)入口。

5.學(xué)術(shù)指導(dǎo)

學(xué)術(shù)指導(dǎo)的目的是幫助大學(xué)生挖掘潛能，順利完成學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)目標(biāo)和人生目標(biāo)，進(jìn)一步提高大學(xué)教育質(zhì)量。傳統(tǒng)上學(xué)術(shù)指導(dǎo)主要由任課老師負(fù)責(zé)。隨著學(xué)生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)生生源的復(fù)雜性和需求的多樣性問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，所以向?qū)W生提供學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面的服務(wù)得到重視。目前參與學(xué)術(shù)指導(dǎo)的人員由專業(yè)教師擴(kuò)大到學(xué)生事務(wù)管理中的相關(guān)人員，已成為美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作的內(nèi)容之一。

6.合作教學(xué)

學(xué)生事務(wù)人員與教師通過(guò)課堂外教學(xué)活動(dòng)組成團(tuán)隊(duì)合作教學(xué)。它使教室內(nèi)與教室外、學(xué)術(shù)性與非學(xué)術(shù)性、課程與活動(dòng)、校園內(nèi)與校園外的經(jīng)驗(yàn)等連為一體。合作教學(xué)改善過(guò)去缺乏銜接的學(xué)習(xí)環(huán)境，支持并幫助每個(gè)學(xué)生。它有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，有效地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。同時(shí)合作教學(xué)對(duì)學(xué)生事務(wù)和學(xué)術(shù)事務(wù)人員具有相互學(xué)習(xí)作用，學(xué)生事務(wù)人員幫助教師更好地理解學(xué)生發(fā)展問(wèn)題，教師幫助學(xué)生事務(wù)員工學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)和方法。在相互協(xié)作過(guò)程中，二者從中互相學(xué)習(xí)，互相幫助，進(jìn)而共同為學(xué)生營(yíng)造了緊密的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、啟示

通過(guò)對(duì)美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的發(fā)展背景及實(shí)踐模式的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)在如下方面值得借鑒：

首先，重視輔導(dǎo)員的教育作用，提升輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容。縱觀美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)人員參與教學(xué)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生事務(wù)人員的教育作用滲透到課堂內(nèi)外。學(xué)生事務(wù)人員通過(guò)組織和創(chuàng)設(shè)有教育意義的活動(dòng)方案，教授一些相關(guān)發(fā)展性科目。雖然學(xué)生事務(wù)人員的教學(xué)與任課老師的教學(xué)工作不盡相同，但他們通過(guò)上述活動(dòng)及教學(xué)不僅教育學(xué)生，而且促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的成功。相對(duì)而言，我國(guó)輔導(dǎo)員工作缺乏富有教育性活動(dòng)的開(kāi)展。因此我國(guó)輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣與發(fā)展的需求，創(chuàng)設(shè)一些具有教育意義的活動(dòng)計(jì)劃和課程項(xiàng)目，充分發(fā)揮其教育作用，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

篇10

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 責(zé) 愛(ài) 嚴(yán)

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）17-0057-02

眾所周知，在高等職業(yè)院校的教育教學(xué)中，輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育和日常管理的組織者和實(shí)施者，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中起著重要作用。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，不僅要具備較高的綜合素質(zhì)和教育教學(xué)管理水平，而且要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷反思、改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)自我完善與自我升值。輔導(dǎo)員的工作任重而道遠(yuǎn)，下面筆者就從責(zé)、愛(ài)、嚴(yán)三方面來(lái)淺析如何做一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。

一 責(zé)

責(zé)，即輔導(dǎo)員的職責(zé)。輔導(dǎo)員的職責(zé)應(yīng)以思想政治教育為主，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)督促、生活管理、事務(wù)處理和組織活動(dòng)等四個(gè)方面的具體工作，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的人才。

1.思想政治教育

這是輔導(dǎo)員最基本、最核心的工作。輔導(dǎo)員應(yīng)貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施以德育為核心、以創(chuàng)新實(shí)踐為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，提高學(xué)生的政治覺(jué)悟和思想水平，用正確的理論武裝學(xué)生的頭腦，指導(dǎo)學(xué)生的全面發(fā)展。另外，輔導(dǎo)員還要深入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，教育學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)形勢(shì)政策教育、道德法紀(jì)教育、心理健康教育和成才就業(yè)等思想政治教育。

2.學(xué)習(xí)督促

學(xué)習(xí)是大學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)，輔導(dǎo)員必須督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。首先，要引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)生熱情；其次，要了解和監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，引導(dǎo)學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)，維護(hù)良好的學(xué)習(xí)秩序和教學(xué)秩序；最后，要盡量為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

3.生活管理

輔導(dǎo)員不僅要貼近學(xué)生的生活，主動(dòng)關(guān)心、親近學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流，縮小與學(xué)生之間的心理距離，還要深入學(xué)生宿舍了解情況，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。同時(shí)，要規(guī)范學(xué)生的文明用語(yǔ)和日常行為，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。輔導(dǎo)員要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和“以人為本”的觀念，做到“想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急”，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。

4.事務(wù)處理

輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作復(fù)雜繁瑣，不僅包括圍繞校紀(jì)校風(fēng)建設(shè)，教育學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)，對(duì)違紀(jì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育和處理，處理學(xué)生的突發(fā)事件，維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定，負(fù)責(zé)學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)、品德評(píng)語(yǔ)、畢業(yè)鑒定以及獎(jiǎng)學(xué)金申報(bào)和各類推薦等日常管理，還要協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)生的報(bào)到注冊(cè)、入學(xué)教育、軍訓(xùn)、體檢、獻(xiàn)血、勤工助學(xué)、助學(xué)貸款、就業(yè)等工作。輔導(dǎo)員從事學(xué)生事務(wù)處理應(yīng)充分體現(xiàn)“以人為本”、“服務(wù)育人”的宗旨，爭(zhēng)取得到學(xué)生的理解和支持。

5.組織活動(dòng)

輔導(dǎo)員應(yīng)重視組織學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展，引導(dǎo)學(xué)生參加多種形式的活動(dòng)，這樣有利于促進(jìn)學(xué)生的身心健康。在思想教育方面，應(yīng)組織開(kāi)展主題班會(huì)、黨團(tuán)組織生活會(huì)等；在學(xué)習(xí)方面，可以開(kāi)展創(chuàng)新大賽、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等；在文體娛樂(lè)方面，應(yīng)組織春季、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛晚會(huì)、歌詠比賽等。同時(shí)，輔導(dǎo)員不僅要理清活動(dòng)與教育的關(guān)系，避免因活動(dòng)流于形式而影響學(xué)生的積極性，還要指導(dǎo)學(xué)生正確處活動(dòng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，避免因活動(dòng)的過(guò)于投入而影響學(xué)習(xí)。

二 愛(ài)

愛(ài)，即輔導(dǎo)員的愛(ài)心。愛(ài)，是打開(kāi)學(xué)生心靈的鑰匙，是通往學(xué)生心靈的橋梁，是照亮學(xué)生未來(lái)的燭光。冰心曾說(shuō)：“有了愛(ài)便有了一切”。輔導(dǎo)員的“愛(ài)”是一種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)學(xué)生的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、信任、期待以及盡責(zé)的美好感情。

1.輔導(dǎo)員的愛(ài)應(yīng)有度

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的愛(ài)，是指關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想和身體健康等，而不是無(wú)紀(jì)律、無(wú)原則的溺愛(ài)和縱容。輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生教室、宿舍、食堂等，從各個(gè)方面了解學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題和困難。

2.輔導(dǎo)員的愛(ài)應(yīng)公平公正

輔導(dǎo)員不能因?qū)W生成績(jī)的優(yōu)劣、家庭背景的懸殊、性格的差異而影響對(duì)學(xué)生的態(tài)度，應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，對(duì)于后進(jìn)生、貧困生應(yīng)傾注更多的關(guān)心和愛(ài)。高校管理中的各種先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)助金發(fā)放、學(xué)生干部任命、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)都與學(xué)生的切身利益相關(guān)，也是他們關(guān)注的焦點(diǎn)，輔導(dǎo)員只有做到了公正、無(wú)私、善良、正直，才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重。

3.輔導(dǎo)員的愛(ài)就是尊重

尊重、理解、信任學(xué)生是教育管理學(xué)生的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。輔導(dǎo)員與學(xué)生雖然在教育教學(xué)過(guò)程中處于不同地位，但在人格上是平等的，這就要求輔導(dǎo)員不能盛氣凌人，更不能利用輔導(dǎo)員的地位和權(quán)力侮辱學(xué)生；理解學(xué)生要從學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法；信任學(xué)生就是要相信他們的能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉、在磨練中成長(zhǎng)，發(fā)掘他們的潛能。 （下轉(zhuǎn)第157頁(yè)）

（上接第57頁(yè)）

三 嚴(yán)

為了將學(xué)生培養(yǎng)成為綜合素質(zhì)高、理論知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能過(guò)硬、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的人才，輔導(dǎo)員必須對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，但是，嚴(yán)格必須把握好一個(gè)度。

1.嚴(yán)而有格

輔導(dǎo)員應(yīng)該明確國(guó)家教育方針制訂的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，明確高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以此進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃，學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排。輔導(dǎo)員應(yīng)樹(shù)立素質(zhì)教育的教育思想和育人觀念，著眼于激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高，努力培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化事業(yè)需要的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型人才。

2.嚴(yán)而有度

嚴(yán)格要求必須嚴(yán)之有度，即不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生，對(duì)于不同類型的學(xué)生應(yīng)從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是，制訂不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。如果目標(biāo)不切實(shí)際，不但達(dá)不到目標(biāo)，反而會(huì)降低學(xué)生的積極性，徒添學(xué)生的挫敗感。

3.嚴(yán)而有方

輔導(dǎo)員講究嚴(yán)格，需講究方式方法，同樣是提出一個(gè)要求，由于采取的方式不同，學(xué)生可能樂(lè)于接受，也可能被動(dòng)接受，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們應(yīng)換位思考，從學(xué)生的角度出發(fā)，采取利于學(xué)生接受的方式方法來(lái)嚴(yán)格要求學(xué)生，以達(dá)到管理和教育的目的。

4.嚴(yán)而有恒

對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求必須始終如一、堅(jiān)持到底，不能時(shí)緊時(shí)松、前緊后松、前松后緊，否則，學(xué)生就會(huì)感到無(wú)所適從。如果對(duì)于同樣的問(wèn)題，前段處理得比較嚴(yán)格，后段處理得比較寬松，這也不符合公平公正的原則，進(jìn)而會(huì)引起學(xué)生的不滿情緒，最終產(chǎn)生班級(jí)問(wèn)題。

5.嚴(yán)而求細(xì)

在輔導(dǎo)員紛繁的復(fù)雜工作中，我們要盡量抽出時(shí)間多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想，從學(xué)習(xí)、思想、生活、活動(dòng)以及家庭等多方面了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，要善于從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，及時(shí)引導(dǎo)和規(guī)范，防患于未然，避免釀成大錯(cuò)，影響學(xué)生的發(fā)展。總的來(lái)說(shuō)，細(xì)就是要在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后細(xì)致地解決問(wèn)題。

綜上所述，輔導(dǎo)員是高等職業(yè)院校學(xué)生思想政治教育和日常管理的組織者和實(shí)施者，在高校人才培養(yǎng)過(guò)程中起著重要作用。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做好責(zé)、愛(ài)、嚴(yán)三方面，這樣才有利于培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高、理論知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能過(guò)硬、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與國(guó)際化意識(shí)的優(yōu)秀大學(xué)生。

參考文獻(xiàn)

[1]張嵐.基于“以生為本”理念的高校學(xué)生管理工作研究[D].天津師范大學(xué)，2008