導語：如何才能寫好一篇政府工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現在，我受鎮(zhèn)人民政府委托向大會報告工作，請予審議,并請列席會議的同志提出意見。

年工作回顧

年是靖港歷史上很不平凡的一年，也是全鎮(zhèn)經濟實力提升最快、鎮(zhèn)村面貌變化最大、群眾得到實惠最多的一年。一年來，在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在鎮(zhèn)人大、政協的監(jiān)督支持下，鎮(zhèn)人民政府團結帶領全鎮(zhèn)人民，解放思想、轉變觀念、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，各項事業(yè)實現又好又快發(fā)展。截止目前，已全面完成全年的各項目標任務，預計全鎮(zhèn)全年完成地區(qū)生產總值6.5億元，同比增長13%；預計完成財政總收入2640萬元，同比增長35%；預計農民人均純收入達到7200元，同比增長12%，富民強鎮(zhèn)邁出了堅實的步伐。

（一）基礎產業(yè)健康發(fā)展，基礎設施日臻完善。

全年新建鎮(zhèn)村公路13公里；投入180萬元完成了鎮(zhèn)域內14處機臺的更新改造；投入5500萬元完成了前榜和新峰1.1萬畝土地綜合整理；投入70萬元建成了垃圾中轉站，在中格線、新集鎮(zhèn)、靖格線配備垃圾桶368個，并成立了26人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍，加強了環(huán)境整治；投入700萬元建成古鎮(zhèn)污水處理廠，日處理生活污水能力1200噸；投入30萬元打造了復勝、農溪和石毫1000畝油菜示范基地；吸納股金280萬元的漁業(yè)合作社被評為省優(yōu)秀農民專業(yè)合作社，所生產的蘆江牌臘制品獲得國家專利并已對外銷售；石毫生豬養(yǎng)殖基地年出欄生豬5000頭，居全縣前列；成功引進兩家投資過千萬的生態(tài)農莊落戶，全鎮(zhèn)土地經營流轉面積達1200畝以上。

（二）旅游開發(fā)成效顯著，靖港模式活力凸顯。

一年來，靖港古鎮(zhèn)的開發(fā)引人矚目，機關干部“5加2、白加黑”的工作機制、勤政廉潔的工作作風、團結協作的工作理念，短期內完成核心景區(qū)建設并成功運營的發(fā)展模式，贏得了上級部門與人民群眾的高度肯定，被譽為“靖港模式”。一期建設圓滿完成。按照“修舊如舊、保護開發(fā)”的原則，古鎮(zhèn)第一期保護性開發(fā)全面竣工，一年內，基本完成了古鎮(zhèn)大景區(qū)框架建設和核心區(qū)景點打造，東西兩廣場、麻石步行街、環(huán)湖游道向游人開放。整治后的啞河和夾河共同形成了古鎮(zhèn)寧靜雅致的水鄉(xiāng)特色，“兩廂三帶兩片一湖一路”的大景區(qū)格局基本形成。開街慶典隆重舉行。9月25日，(靖港)全國超輕型飛機錦標賽暨靖港古鎮(zhèn)開街慶典隆重舉行，僅當天就有超過十萬的觀眾前來觀看，國慶長假每天游客量逾3萬人。營銷融資卓有成效。成功引進恐龍化石館、手跡館、民俗文物館等景點項目及銅官窯、中國紅、根雕、剪紙等民間工藝入駐，重點扶持香干、布鞋、鐵鋪、圓木、釀酒作坊、小缽子甜酒等本土特色產業(yè)，沿街400余個門面俱已開張營業(yè)。篝火節(jié)、土菜節(jié)、全魚宴、新年狂歡節(jié)等活動正在緊張籌備中。

（三）項目建設穩(wěn)步推進，發(fā)展后勁有效提升。

年是我鎮(zhèn)的“項目建設年”，我們著重把握項目申報、手續(xù)辦理、資金組織、具體落實等四個關鍵環(huán)節(jié)，全力推動項目建設。湘船重工項目扎實推進。我們按照長沙市政府2008年第103號令、縣政府年第11號文的要求，嚴格執(zhí)行征地折遷安置相關政策，認真做好征地拆遷宣傳，累計發(fā)放政策法規(guī)資料800余冊，書寫宣傳標語、橫幅400余幅并耐心細致做好群眾工作，5月份完成了項目一期河灘用地（含原車鈴廠58畝）363畝的全部征拆并移交船廠。10月初啟動項目二期湘江大堤內196.91畝用地的征收，共需動遷房屋69棟82戶，拆遷房屋合法建筑面積13300m2，現大部分拆遷戶均已按要求拆除房屋，預計本月底征拆交地任務將全面完成。重建安置用地的建設正在嚴格按照規(guī)劃和設計要求進行填土等工程施工，春節(jié)前完成拆遷戶抓鬮分縫工作。目前，河灘用地吹填工程基本完工，項目方已在吹填區(qū)域開始造船作業(yè)。景觀大道項目抓緊建設。大道全長約6公里，現已完成從新集鎮(zhèn)至古鎮(zhèn)西廣場4公里的麻石護砌工程，正在進行景觀橋梁基礎施工，改建路段農歷年前將全線硬化通車；另外2公里新建路段已做好測量和征拆等前期工作，填土工程正在抓緊進行。政府辦公樓項目加快建設。六月份完成項目申報手續(xù)，先期啟動的計生服務樓11月份正式投入使用，政府行政辦公樓的建設正在抓緊施工，預計明年“五一”前實現新址搬遷辦公。廉租房項目晝夜施工。七月份啟動廉租房建設，規(guī)劃用地9.46畝，計劃投資750萬元，建設廉租住房120套。項目因涉及土地報批、征地拆遷、用電配套等原因，11月份才正式啟動建設，現施工方正在晝夜加班，以確保3棟房屋主體在春節(jié)前竣工驗收。

（四）社會事業(yè)全面發(fā)展，惠民政策全部落實。

社會保險參保擴面明顯，全年新增企業(yè)職工養(yǎng)老保險102人，新增城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險909人，收取合作醫(yī)療基金53.4萬元，發(fā)放住院補償271萬元，大病醫(yī)療救助80人，救助金額25萬余元。勞動保障工作成績斐然，積極開辟農村剩余勞動力轉移就業(yè)之路，累計轉移就業(yè)530余人次；城鄉(xiāng)低保及時足額到位，共發(fā)放保障金221萬元，敬老院入住五保老人59人，優(yōu)撫安置、安居工程、慈善助學等工作全面落實。以“計生百日行動”為重點，加大政策宣傳力度，積極開展優(yōu)質服務，全面落實流動人口“一盤棋”，集中整治計劃外生育行為，全年共落實四項手術279例，依法征收社會撫養(yǎng)費16萬元，計生率達到96.3%，計生工作進入先進行列。九年制義務教育全面落實，鎮(zhèn)財政投入180萬元完善靖港中學各類配套設施，義務教育階段合格化學校驗收完全達標。投資達500萬元的鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院9月份正式投入使用，附屬設施加緊完善，極大地方便了老百姓就醫(yī)。積極開展甲型h1n1流感防控工作，全年鎮(zhèn)域范圍內沒有出現流感傳播。民兵預備役、村級民兵營陣地建設開展順利；水利、農機、農調、動物防疫、經管工作成效明顯；工會、共青團、婦聯、工商聯、老干、科協、關協等工作取得長足進步，全鎮(zhèn)各單位切實履職，為全鎮(zhèn)的經濟建設和社會發(fā)展做出了新的貢獻。

（五）政府職能全面履行，社會大局保持穩(wěn)定。

全面履行政府職能，規(guī)范行政行為，依法行政能力進一步增強。以縣委開展的“兩幫兩促”“雙優(yōu)創(chuàng)建”活動為載體，切實轉變干部作風，優(yōu)化政務環(huán)境，密切了黨群、干群關系。嚴格按照上級要求，圓滿完成社區(qū)換屆工作，選派了2名政治思想好、工作能力強的機關干部分別擔任蘆江社區(qū)書記、第一書記，進一步優(yōu)化社區(qū)班子結構。落實“打防結合，預防為主”的方針，社會治安秩序明顯好轉,依法治理工作邁出新步伐，普法工作取得新成效。全年共調處各類矛盾糾紛97起，有效息訪復退軍人、下崗職工、拆遷群眾上訪事件20次。加強食品安全整治，組織清查問題食品，加快食品信用體系建設，嚴格執(zhí)行食品安全獎罰措施。全年未發(fā)生安全生產事故，煙花爆竹、油站氣站、工程建設等行業(yè)安全生產責任保險覆蓋率達100%，群眾安全意識進一步加強。

各位代表、同志們，過去一年我們遇到的困難比預料的要大得多，但取得的成績比預期要好得多。這些成績的取得是縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委正確領導的結果，是鎮(zhèn)人大、政協監(jiān)督支持的結果，也是全鎮(zhèn)上下和衷共濟、克難致勝、團結奮斗的結果。在此，我謹代表鎮(zhèn)人民政府，向各位代表表示衷心的感謝，向為靖港的發(fā)展做出突出貢獻和無私奉獻的廣大干部群眾和社會各界人士致以崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展中仍存在不少困難和問題：一是經濟增長方式為明顯的投入型和粗放型，以城鎮(zhèn)基礎設施建設投資為主，產業(yè)吸引力和承載力不夠；二是財政收支矛盾依然突出，對經濟發(fā)展和社會事業(yè)還缺乏有力支撐；三是由于社會轉型、體制變革、征地拆遷、利益調整等帶來許多新情況、新問題和新矛盾，影響社會和諧的不穩(wěn)定因素增多。對于這些問題，我們將在今后工作中采取有力措施，認真加以解決。

年工作目標任務

年是我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀和十七屆四中全會精神的重要一年，是全面實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，更是我鎮(zhèn)進一步“調結構、保增長、促發(fā)展、惠民生、爭進位”的關鍵之年。做好年政府各項工作，責任重大，意義深遠。

新的一年政府工作的指導思想是：全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀統領經濟社會發(fā)展全局，按照“農業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、項目活鎮(zhèn)、產業(yè)強鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新舉措，真抓實干，加快現代農業(yè)發(fā)展，推進旅游產業(yè)升級，激發(fā)項目建設活力，為把靖港打造成為省會城區(qū)的“后花園”、“兩型社會建設”的示范區(qū)和生態(tài)文明新區(qū)奠定堅實基礎。

主要預期目標：全鎮(zhèn)實現財政總收入2800萬元；農民人均純收入增長12%；人口自然增長率控制在5‰以內；其它各項社會事業(yè)取得新的發(fā)展。

為實現上述目標，我們將牢牢把握推進“兩型社會”建設這個主題，重點抓好以下四個方面的工作：

（一）改革創(chuàng)新工作方法，找準惠民富民切入點。

靖港要實現經濟的跨越發(fā)展，提升自身綜合實力與競爭力，關鍵是要創(chuàng)新工作方法。抓招商，做好產業(yè)文章。招商引資是突破產業(yè)發(fā)展瓶頸、加快經濟發(fā)展的必經之路。要更新招商理念，由撒網式招商向特色化招商轉變、由單項目招商向產業(yè)鏈招商轉變、由政策招商向服務招商轉變；要突出招商重點，圍繞“兩型社會”和壯大第三產業(yè)的要求，有針對性的招商；要改進招商方式，充分利用政府推介、媒體宣傳、游客接待等形式和現有企業(yè)資源，開展上門招商、定向招商、以商招商。抓項目，保障穩(wěn)定財源。按照“高位協調、積極溝通、穩(wěn)步推進、強化管理”的要求，加大湘船重工的建設力度，要積極協調、協助長沙船舶廠引進戰(zhàn)略投資伙伴，加速企業(yè)改制進程，延伸企業(yè)產品鏈條，加快廠房碼頭建設，完善各類配套設施，力爭年新廠全面建成投產，實現稅收入庫。抓特色，做大古鎮(zhèn)旅游。古鎮(zhèn)已成功開街，后段加強產業(yè)經營和管理迫在眉捷，我們要充分利用古鎮(zhèn)底蘊、特色水鄉(xiāng)等獨特的歷史人文優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢，做大做強旅游產業(yè)這一“無煙工業(yè)”，全力爭取市、縣財政更大支持，積極破解經營管理和資本運作等難題，將古鎮(zhèn)打造成適合省會及周邊地區(qū)的區(qū)域性旅游休閑度假基地、5a級旅游景區(qū)。抓服務，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。我們將切實增強服務意識，主動聯系重點企業(yè)，積極爭取上級部門的重視和支持，加大對阻工鬧事、索拿卡要、強攬工程、強買強賣等違法違規(guī)行為的打擊力度，全力營造良好的項目投資環(huán)境。

（二）加快發(fā)展現代農業(yè)，拓寬農民群眾致富路。

堅持以社會主義新農村建設為總攬，以農民增收、農業(yè)增產為目標，進一步優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，積極推進農業(yè)基礎設施建設。大力發(fā)展現代農業(yè)。圍繞大眾垸現代生態(tài)農業(yè)示范區(qū)的建設，全力推進產業(yè)結構調整，加快現代農業(yè)產業(yè)體系建設。實施國家優(yōu)質糧工程，建設好糧食高產增效萬畝示范區(qū)，穩(wěn)定優(yōu)質稻種植面積。突出發(fā)展水產養(yǎng)殖、瓜果蔬菜和優(yōu)質畜禽三大規(guī)模產業(yè)。重點扶持都遨生態(tài)農莊、長輝生態(tài)農莊規(guī)模經營，積極協助慶湘食品擴大再生產。逐步改善基礎設施。積極實施以土地綜合整理為主的農田基礎設施建設，明年將對農溪、金星、福塘三個村1萬畝左右的耕地進行土地綜合整理，并對龍江渠、紅葉子渠進行全面疏竣、護砌，三年內還將完成幸福渠和龍公渠的疏浚、護砌。深入推進綜合改革。轉變土地流轉方式，加快發(fā)展各類專業(yè)合作社。增強群眾環(huán)保意識，分階段推進村莊環(huán)境整治。推進農村清潔能源工程，推廣農業(yè)清潔生產技術。改革生態(tài)種養(yǎng)模式，高效利用土地資源。加強動植物防疫、保險體系建設，提高農業(yè)防病抗災能力。實施農民科技培訓工程，增強農民就業(yè)能力，增加農民收入。

（三）切實關注民生民利，打造安定和諧新局面。

全力實施民生工程。鞏固和提高“兩基”成果，提高教育質量，加快合格化學校建設。大力抓好民間文化、藝術、體育等事業(yè)發(fā)展，滿足農民群眾生活需求。完善農村衛(wèi)生醫(yī)療體系，健全疾病預防控制和公共衛(wèi)生救援體系，不斷提高衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處理能力。切實抓好計生服務工作，穩(wěn)定低生育水平，完善計生動態(tài)管理和綜合治理機制，人口自然出生率控制在5‰以內。扎實推進社保工作。繼續(xù)實施醫(yī)療、工傷、生育、養(yǎng)老、失業(yè)五大保險擴面工作。落實就業(yè)和再就業(yè)扶持政策，不斷拓寬就業(yè)渠道。加快廉租房建設，有效解決中低收入人群住房問題。健全低保、災害救助和特困救助等制度，切實保障和關愛弱勢群體生活。努力維護社會穩(wěn)定。要切實做好工作，積極引導群眾合法理性地表達利益訴求。要及時掌握情報信息，完善社會矛盾排查調處機制，把握工作主動權，將各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要加強社會治安綜合治理，深入開展“平安靖港”創(chuàng)建活動和嚴打整治行動。要全面落實安全生產責任制，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，確保群眾生命財產安全。要強化應急管理能力，努力提高應對和處置突發(fā)事件的水平。

（四）不斷優(yōu)化政務環(huán)境，確保群眾滿意顯實效。

篇2

今年以來，**鄉(xiāng)以科學發(fā)展觀為統領，以“優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展，整合資源、爭先進位”為目標，以構建“區(qū)域特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、和諧文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主線，進一步解放思想，強化措施，狠抓落實，取得了較好成效。現簡要匯報如下:

一、工作開展情況

（一）夯基礎，抓好組織建設

鄉(xiāng)黨委認真按照“抓黨建保穩(wěn)定，抓核心促發(fā)展，抓基層打基礎”的要求，狠抓思想建設、組織建設和作風建設。一是組織開展了干部作風建設年“六個一”活動，制定了機關干部管理、來人來訪接待管理等一系列制度，并嚴格執(zhí)行，轉變了干部作風，樹立了良好機關形象。二是精心謀劃、扎實推進兩委換屆。多年來首次在規(guī)定時間內完成13個村黨支部換屆，8個村連選連任，4個村實現了“一人兼”，兩委交叉任職干部18人，在換屆過程中實現零。三是切實加強農村干部隊伍管理。認真落實“一定三有”，堅持建管并重，健全“一崗雙責”、責任追究、三資委托等制度，充分調動兩委干部的積極性，并把兩委主要干部的活動置于約束和監(jiān)督之下。

（二）謀發(fā)展，抓好項目建設作為典型農業(yè)鄉(xiāng)，把農業(yè)龍頭型企業(yè)放在優(yōu)先發(fā)展位置

一是望京牧業(yè)有限公司完成一期投資800萬元，東城養(yǎng)豬場投資200萬元繼續(xù)擴建；二是東西新村蛋雞養(yǎng)殖業(yè)健康有序發(fā)展，新增雛雞80萬只；三是王文村150畝百利番茄喜獲豐收，苗木市場逐步擴大，今年新增苗木800余畝，兩項增收近500萬元；四是投資500萬元的南**新型磚廠一期建成投產，解決了部分剩余勞動力的就業(yè)；五是緊緊抓好與京津對接，與天津外貿公司、天津太平洋制藥廠等部分合作項目正在洽談中。初步奠定以農業(yè)項目為主導、一村一品的發(fā)展框架。

（三）強服務，抓好農業(yè)農村工作

認真落實各項惠農政策，全鄉(xiāng)共發(fā)放糧補248.5萬元，家電下鄉(xiāng)補貼發(fā)放220余件，繼續(xù)實施農民素質工程，邀請河北農大等單位的專家就溫室蔬菜種植技術、蛋雞養(yǎng)殖技術等進行培訓，并積極做好返鄉(xiāng)農民工就業(yè)、培訓工作，促進農民持續(xù)增收。

（四）抓防控，做好維穩(wěn)工作

認真抓好矛盾糾紛隱患排查，做到“知情在先、預防在先、料變在先、處置在先”。通過健全穩(wěn)定預警信息制度和“三位一體”調解制度，嚴格落實《穩(wěn)定責任追究辦法》，上半年共排查各類矛盾隱患27件，調處辦結20件，其余也在穩(wěn)控調處中，切實做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，確保了全鄉(xiāng)政治安定，社會穩(wěn)定。

（五）重民生，統籌發(fā)展社會事業(yè)

在有關部門支持下，道路硬化4500米；南韓莊村自籌資金20余萬元修建高標準花池50余個，爭創(chuàng)省級文明村；新建安村主要街道全部種上苗木花卉，全力打造生態(tài)型新農村；南**對村內主要街道進行了綠化美化。投資200萬元的**鄉(xiāng)中心學校、投資35萬元的計生綜合服務站也正在建設之中。健全完善社保、救助體系，親民愛民活動更加深入。小塑料廠全部得到整頓，沒發(fā)生一起秸稈焚燒。安全生產工作常抓不懈，實現了全鄉(xiāng)無事故的安全目標。計生民心工程受到全鄉(xiāng)婦女的贊譽。

二、存在問題

1、**鄉(xiāng)地處偏遠，受道路、資金、信息等方面的影響，招商引資難，經濟發(fā)展較慢；

2、部分干部群眾思想落后，服務意識差，創(chuàng)業(yè)環(huán)境差，創(chuàng)業(yè)意識有待提高；

3、經濟基礎薄弱，工業(yè)項目少，立鄉(xiāng)項目更少，競爭力不強。

三、下一階段工作打算

鄉(xiāng)政府在下一階段將重點抓好以下五方面工作：

1、認真開展好干部作風建設年和學習實踐科學發(fā)展觀兩項活動，樹立勤政廉政形象，提高執(zhí)政效能，為全鄉(xiāng)經濟加快發(fā)展提供堅強的政治保障。

2、特殊的區(qū)位、特殊的鄉(xiāng)情、特殊的時期決定把保穩(wěn)定作為工作的重中之重。認真落實“迎國慶、保穩(wěn)定、百日會戰(zhàn)”會議精神，堅持以民為本、和諧為重，從細從嚴、從快從實，切實做好各項基礎性工作，實現可持續(xù)性穩(wěn)定。

3、深入開展全民創(chuàng)業(yè)，做大做強農業(yè)龍頭型企業(yè)。

篇3

自“三服務一爭創(chuàng)”活動開展以來，區(qū)民政局以服務發(fā)展、服務群眾、服務基層、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務機關為工作落腳點，努力實現服務意識明顯增強，服務能力明顯提升，服務作風明顯改進，服務效能明顯提高。

“五創(chuàng)五提高” 加強組織建設

創(chuàng)造好的學習環(huán)境，提高綜合素質。區(qū)民政局將上級一系列重要會議精神貫穿到日常工作中去，有計劃、有重點、有目的地抓好學習。局機關和局屬單位干部職工堅持周一學習制度，形成了講學習的自覺意識、講正氣的政治意識及講廉政的憂患意識和講務實的親民意識，全面提高了全體民政干部的開拓創(chuàng)新意識和自身綜合素質。

創(chuàng)造好的調研風氣，提高決策水平。該局領導班子堅持深入群眾中調查研究，從解決“庸懶散奢”等問題入手，廣泛征求社會各方意見建議，查擺問題，把群眾呼聲當作第一信號，把為民解決實際問題當作第一目標。通過一系列的調研活動，為領導決策提供了基礎資料，為促進民政事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎。

創(chuàng)造好的工作方法，提高服務質量。深入推進民政窗口服務單位開展亮標準、亮身份、亮承諾，比技能、比作風、比業(yè)績，群眾評議、黨員互評、領導點評的“三亮三比三評”活動，在改進工作作風，提高服務效能，推進問題解決等方面作出承諾，并向社會各界公開承諾內設科室及所屬事業(yè)單位的服務內容、服務時限、服務程序及標準。通過活動的開展，使民政干部隊伍的服務意識和服務質量得到顯著提升。

創(chuàng)造好的工作機制，提高工作實效。在民政干部中積極推行《民情日記》制度，確保聯系群眾、服務基層工作可追溯、可檢查、可考核。在工作中，堅持重大決策問計群眾、重點工作依靠群眾，堅持以人為本、服務為重，力所能及地為群眾辦實事辦好事，及時了解掌握真實情況，幫助困難群眾尋求出路、解決問題、走出困境。

創(chuàng)造好的宣傳機制，提高典型影響力。在全區(qū)民政干部職工中深入開展向“孺子牛獎”獲得者呂緒蘭學習活動，與先進典型“比紀律”、“比作風”、“比態(tài)度”、“比責任”、“比奉獻”，形成了“比、學、趕、幫、超”，人人爭做服務群眾的“孺子牛”的良好局面。全區(qū)民政系統干部職工精神狀態(tài)和工作作風得到有效改善，先后涌現出孝感淄博十大模范人物、全市模范敬老院長顧長美等一大批先進典型。

服務百姓 爭創(chuàng)一流民政工作

開展“進千家萬戶，聽群眾呼聲”走基層活動。局黨委班子成員、科室負責人、鎮(zhèn)（街、開發(fā)區(qū)）民政辦主任利用周六時間走訪困難群眾，了解人民群眾的困難和問題。目前，走訪戶數達到600戶以上，梳理群眾反映較多的合法訴求和合理需求150余條，已解決反映問題130余條，受到了基層群眾的好評。

篇4

歡迎大家來我辦蒞臨指導工作，下面我將我辦政務服務工作開展情況匯報如下：

一、渭城街道便民服務站建設運行情況

我辦便民服務站位于辦事處一樓，面積約200平方米。共設12個辦事窗口，有窗口工作人員和管理人員共14名。嚴格按照《西咸新區(qū)基層便民服務機構標準化建設運行指導意見》進行標準化建設,已按照文件要求將“陜西政務服務標識”和“西咸新區(qū)秦漢新城渭城街道便民服務站”牌子已懸掛到位。派出所和市場所暫時還未入駐。由于疫情原因，采購6臺自助辦理設備的招標工作才剛完成，近期在和新城財政局對接。待設備到位后，其余硬件設施如叫號系統、服務評價器等隨即可以購買、放置。預計將于五月底全部到位。

我們對工作人員更是嚴格要求，不準上班時間做與工作無關的事。不準對服務對象言行冷漠、態(tài)度生硬。不準用不知道、不清楚、不歸我管等語言推脫。不準首問不接、推諉扯皮。對于不明情況、不了解流程的群眾，將由工作人員對其進行引導，做到精準對接和一站式幫扶，做到讓群眾省心。有效推進了基層服務優(yōu)質化、高效化、規(guī)范化。

二、網上政務服務工作計劃及落實情況

目前平臺正在試運行，平臺工作人員的賬號均可正常登陸。我辦作為非試點街辦，按照西咸新區(qū)第一批、第二批鎮(zhèn)街政府服務事項清單要求，結合我辦實際，將65個事項作為可網辦事項，目前正在和新城進行事項承接工作。后期我們會將更多的面向群眾的政務服務事項統一納入便民服務站窗口集中辦理。

三、目前存在問題

1、公安系統的專網目前無法接入，已與金旭派出所溝通，還需上級部門出面協調。

2、按要求最終要將99個事項全部納入大廳集中辦理，但目前有一些事項街辦層面無法承辦，例如：農村村民住宅用地審核轉報等。

四、下一步打算

一、把握形勢、顧全大局，切實提高思想認識

我們要切實提高政治站位，深刻認識到提升政務服務水平、解決群眾辦事難問題、推動政務服務網上大廳建設是當務之急，更是大勢所趨，要嚴肅認真對待，不可掉以輕心。

   

二、強化學習、協同配合，全面落實整改措施

下一步將制定內部協調機制，嚴格按照時限要求逐條逐項整改落實，推動問題徹底解決；同時聯系上級部門加強人員業(yè)務培訓，做到程序規(guī)范、業(yè)務熟練，全力以赴抓好各項整改措施推進。

三、注重監(jiān)管、強化監(jiān)督，切實形成長效機制

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一、主要做法及成效

（一）強化學習教育，提高隊伍素

為提升辦公室工作人員的綜合素質，按照中心的學習制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間，處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學制訂學習計劃，合理安排學習時間，尤其是組織好集中學習，擠出一切可以學習的時間，確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法，提高學習效果。中心辦公室在集體學習時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統培訓方法，靈活采取召開討論會、深入基層調研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況，把握關鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現、研究和解決學習培訓工作存在的問題，嚴把學習培訓工作質量關。

（二）落實常規(guī)工作，服務中心大局

1、辦好文。文秘工作是關系中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據中心領導的部署，辦公室制定了相關工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領導講話和會議紀要，完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見；出臺了黨務人事管理、公務管理、服務管理、后勤管理等相關制度；同時認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。**年以來，辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質量關，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。

2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好；二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關，加強會前協調，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫；三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務，責任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務相關會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場（次）。

3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任，**年，會計人員克服中心經費緊張的困難，認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作；編制財務預決算、財務分析報告；協調業(yè)務關系，做好中心政務服務相關專項經費申請、追加；按要求做好工資調整、養(yǎng)老保險費和公積金調整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。

4、管好人。**年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數據的合法性、準確性；二是認真履行人事調動、工資福利調整等咨詢的工作職責，對有關工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫；三是及時為調進調出人員辦理相關手續(xù)，完成中心參照公務員管理工作人員工資調整等工作。

（三）明確工作職責，提升服務水平

1、加強協調溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強工作預見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務；二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學習新的方針政策、會議精神XX縣委、縣政府的重要決策部署；及時向領導反饋各方面的意見和建議，將領導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。

2、落實后勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務接待用餐實行辦公室集中安排，公務用車實行辦公室統一登記使用，**年以來，沒有出現違規(guī)違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調研、協調等工作做好用餐和用車保障，**年以來，未出現后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。

3、強化安全保衛(wèi)工作，嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查，對檢查中發(fā)現的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安裝現代防盜系統，并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防，**年，實現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應急預案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育，提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。

4、圍繞中心工作，狠抓亮點宣傳。一是完善現代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統計情況、各時期的工作動態(tài)，同時，及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項規(guī)章制度，以及中心工作公告等政務公開信息，讓辦事群眾更加全面了解中心情況，據統計，**年以來，中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條，平均日訪問量超過50次，總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯系，加大中心工作的宣傳力度，積極打造中心陽光形象。**年11月，在辦公室的全力協助下，中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務，“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統為拍攝重點，對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳；同時，在辦公室的大力配合下，惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片，對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。

二、存在問題

一是部分工作人員經驗有所欠缺，綜合能力有待提高；二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。

三、**年工作打算

第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作，主動當好參謀，多出金點子。二是進一步加強文秘工作，提高辦文質量，多出精品精作。

第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強內外協調，為領導分憂分責。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統籌兼顧，注意內外上下協調，營造上下聯動、平安和諧的工作氛圍。

第三，高標準，嚴要求，在發(fā)揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識，加強公文審核把關，進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識，加強內部管理，規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。

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一、高度重視。今年以來，借著開展為進一步轉變干部作風，踐行黨的群眾路線，單位領導迅速召開安商服務工作會議，認真?zhèn)鬟_安商服務工作的相關精神和文件，要求安商工作人員進一步提高認識，改進服務工作作風，樹立公正、高效、清廉的良好形象。一是要求明確落實責任，形成齊抓共管，各負其責的良好格局；二是要求我們依靠企業(yè)，廣開言路，聽取企業(yè)反映的難點、熱點問題；三是要求我們強化監(jiān)督，時時事事嚴格要求自己，改進聯系服務企業(yè)作風，糾正日常工作中存在的一些問題。

二、加強領導。加強制度建設，成立了以局長為組長，為成員的改進服務企業(yè)作風專項整治活動領導小組，全面負責加強對安商服務等工作落實、聯絡。

三、改進工作作風。一是加強主動服務。實行“一線工作方法”，深入企業(yè)第一線全面掌握了解企業(yè)的基本情況和發(fā)展需求，主動上門征詢了解情況，努力幫助企業(yè)解決問題。二是做好跟蹤服務。加強與企業(yè)聯系，聽取企業(yè)意見，對企業(yè)反映的問題，以及政府有關部門要求企業(yè)配合的工作及時協調幫助解決，幫助企業(yè)做好日常性問題的協調和處理。幫助企業(yè)實現正常生產經營和健康發(fā)展。

四、落實工作責任。堅持掛點領導帶頭服務，掛點部門全力服務的全民安商服務制度。實施“一個企業(yè)、一名領導、一個部門、一套方案、一抓到底”的“五個一”跟蹤服務機制。實行單位包干安商服務和全面跟進服務工作機制。嚴格落實局領導聯系走訪企業(yè)制度，成立由單位主要領導任組長的安商服務領導小組，高位推動本單位的安商服務工作，同時，安排了兩名工作人員具體從事安商服務工作，明確工作職責，強化服務責任，形成齊抓共管的工作格局，切實為企業(yè)提供優(yōu)質高效的“保姆式”服務。

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一、建設現狀

（一）基礎設施體系日趨完善

我市各大電信運營商已建成以光纜通信為主，數字微波和衛(wèi)星通信為輔的大容量、高速率，能為政府、市民、企業(yè)提供安全、可靠的通信傳輸網和相應的有線、和無線通信服務，一批國家級的信息網絡在我市均建有節(jié)點。目前，全長共計32356.74芯公里，2067.23皮長公里的光纖通信線路已遍布三亞市的每一個角落，真正實現了光纜到大樓（fttb）、光纜到戶（ftth），覆蓋全市100％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農場，四通八達的光纜網絡為三亞信息化建設應用的接入打造了堅實的基礎。

（二）建立了結構化程度較高的信息資源開發(fā)應用體系

我市在底完成公務電子郵箱系統與輿情監(jiān)控系統的建設，目前運行良好；市政府投資的五塊大型戶外led全彩電子顯示屏系統在4月份建成，收到較好的經濟效益和社會效益。建成了具備了寬帶交換和高速接入能力的三亞市電子政務核心機房，政府辦公自動化系統、電子公文交換系統等一批跨部門的信息共享平臺已投入建設。

明年我市將建設城市公共信息觸摸屏查詢系統等信息服務項目，為市民游客提供多元化的信息查詢平臺。為了積極發(fā)揮在公共基礎建設中的主導作用，將“無線數字三亞納入到政府重點建設項目中進行管理。同時，我市分別和中國電信海南分公司、中國移動海南分公司、中國聯通海南分公司簽署全面戰(zhàn)略合作框架協議，重點推進三亞信息惠民、信息強政、信息服務體系建設。

“金橋”、“金卡”、“金稅”等一批重大信息工程在我市的全面實施初步形成了政務、商用、公眾三大信息資源體系。金融、財稅、保險、公安、教育、衛(wèi)生、農業(yè)等行業(yè)性內部網絡功能日趨完善。電信網、廣電網在三亞已建成了國內先進的網絡平臺，可滿足社會不同層次對通信和信息服務的需求。

企業(yè)信息化組織體系基本確定，40%的企業(yè)建立了專門的信息化機構。企業(yè)計算機網絡系統初步建立，全市規(guī)模以上企業(yè)中，約有60%左右建立了計算機局域網或廣域網，重點企業(yè)中，cad/cam應用較廣泛，erp正在成為信息技術應用的重點。

1、積極推進電子政務工程建設

我市電子政務項目工程按照“統一建設，統一管理，互聯互通，資源共享”的建設原則，分期安排實施項目，并于底啟動了“信息三亞”項目。目前全市統一的政務門戶網站集群、全市統一的電子政務核心機房和全市統一的政務信息處理平臺的建設已形成基本的框架。

加強政府門戶網站服務體系建設。新版“中國三亞”門戶網站于4月改版完成投入使用，在全省政府門戶網站績效評估中，獲省政務門戶網站評比中二等獎。于12月開通市政府英文網，俄文網也已今年8月份開通運行，韓文網將2010年初開通。

政府門戶網站服務體系初顯成效，70%的部門網站都已建立，市財政局、發(fā)改委、民政局、物價局等一批重要部門網站相繼建成，初步實現以政府網為核心，以電子政務平臺為基礎，以政府網數據庫為依托、以市直各機關各專業(yè)網站為子網站的網站群體系。

構建我市統一電子黨政內網。三亞市黨政內網以實現市委、市政府辦公自動化、公文流轉、公共信息資源化、數據傳輸證書化和決策科學化為前提，按照“一個城市，一個黨政內網，一個政務數據中心”的建設框架，構建一個安全的覆蓋全市各部門各級政府至基層單位的數據共享、流程同步、綜合性信息化辦公基礎網絡平臺。三亞黨政內網工程于今年9月份啟動，工程分三階段進行，目前進入基礎設計階段，預計2010年初投入使用。

構建多功能政務中心。市政務中心工程是根據我市電子政務發(fā)展的實際需要及未來可持續(xù)發(fā)展，以“系統資源大整合、數據大集中、信息高共享”為原則，依托黨政內網、黨政中心機房，集中管理政務中心電子政務系統和綜合信息數據交換平臺業(yè)務設備，整合政府部門的窗口服務流程與部門業(yè)務系統的政務信息處理平臺。對建設服務型政府、加快行政管理體制改革和加強政府自身建設具有重要意義。目前我市已啟動政務中心信息化建設工作，預計在2010年3月投入使用。

逐步建成數字城市綜合監(jiān)管系統平臺。根據我市國際化旅游城市建設管理的需要，我市啟動了市數字城市綜合監(jiān)管項目的規(guī)劃項目，整合三亞市屬各機關、單位、部門、行業(yè)、社區(qū)的監(jiān)控系統，快速提高我市國際化旅游城市管理水平，提高城市核心競爭力。其總體設計目標是：標志景點國際化，社會安保常態(tài)化，行業(yè)監(jiān)控精細化，部門監(jiān)控規(guī)范化。該項目于2010年初啟動，一期建設將在2010年底完成。

積極推動市政府12345服務熱線建設。市政府12345服務熱線負責處理社會公眾向各機關單位的咨詢、投訴、批評、建議、求助等來電，使政府公開電話服務范圍覆蓋到政府公共服務的全部領域，為社會公眾提供全方位、全天候、高效率24小時不間斷服務。該項目今年初啟動，預計2010年初可開通。

2、加快社會事業(yè)信息化建設進程

財政管理綜合信息系統建設收效明顯。配合國家“金財工程”建設，我市加強財政信息資源規(guī)劃和整合，建立以預算編制、國庫集中收付和宏觀經濟預測為核心應用的政府財政管理綜合信息系統。全面開展國庫集中支付改革，實現財政資金的全過程規(guī)范管理，科學掌握宏觀經濟和財政收支增減因素，為政府財政預算編制、財政支出管理、財政政策調整提供輔助決策依據，提高政府宏觀調控水平。

建立覆蓋全市、資源共享的綜合應用視頻監(jiān)控網絡，構建全市電子防控報警系統。實施科技強警戰(zhàn)略，深入推進金盾工程建設，已投入建設資金1058萬元，相繼完成了省廳下達的44項“金盾工程”一期建設任務中的42項，完成率達95.5%，同時建設了具有信息化特色11個項目。在全市建成完備的公安信息化基礎設施、動態(tài)綜合的公安信息資源庫、高度集成的公安信息化應用體系，基本實現公安工作信息化、現代化。

教育信息服務系統建設逐步完善。初步建立以市級教育網站為核心，面向社會公眾的“一站式”教育信息服務系統。加強了數字化教育資源的建設、整合和共享，優(yōu)化教育管理信息系統，為社會公眾提供優(yōu)質教育資源的網絡服務。構建學校—社區(qū)—家庭互聯互動的教育信息化平臺，利用學校和社區(qū)豐富的教育資源，形成學校教育向家庭延伸、社區(qū)教育支持學校教育的大教育體系，為社會公眾提供靈活多樣、開放的網絡化教育和終身教育服務。

勞動保障信息系統不斷完善。為配合國家“金保工程”的建設，我市構建覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)勞動保障信息網，建立全市勞動保障數據中心和專業(yè)數據庫，優(yōu)化勞動保障業(yè)務流程，整合、改造社會保險系統和勞動力市場系統，實施包括勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療保險、社會救助等功能的社會保障卡工程，以信息化手段提供就業(yè)與失業(yè)救助服務、社會保險金的發(fā)放與償付服務。

公共醫(yī)療衛(wèi)生服務信息系統建設不斷推進。初步建立以人為本、以服務患者為中心的衛(wèi)生信息系統。實現醫(yī)療衛(wèi)生信息實時共享和充分利用,推進公共衛(wèi)生事件應急指揮、預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、醫(yī)療救治、婦幼保健、健康教育、社區(qū)健康中心等信息系統建設，提高醫(yī)療衛(wèi)生的服務、管理、決策水平和資源使用效益。

實施防汛指揮系統建設。建立了以水雨工災情信息采集系統為基礎、通信系統為保障、計算機網絡系統為依托、決策支持系統為核心的三亞市防汛抗旱指揮系統，搭建了三亞市水務信息系統計算機網絡、決策支持系統的結構框架和工作平臺，在我市防汛抗旱工作中發(fā)揮了重要作用，取得了巨大的經濟效益和社會效益。

推進征管改革。為貫徹落實省局以信息化建設推進征管改革的要求，并結合實際制定了征管改革方案，以信息化建設為契機，逐步建立并運行稅收一體化征管信息系統，加快全省“金稅工程（三期）海南地稅項目”的建設。

3、嚴把黨政信息化項目審核論證工作質量關

根據《三亞市電子政務工程建設管理辦法》文件精神，市科工信局負責我市黨政信息化項目審核論證工作及市直機關信息化項目建設資金的統籌管理。各部門根據全市電子政務規(guī)劃和本部門實際，制定本部門電子政務近期建設規(guī)劃，并提出具體的電子政務工程項目和建設內容并組織前期論證，報市科工信局。市科工信局審核各部門近期電子政務工程項目建設，對符合全市電子政務規(guī)劃和建設要求并通過前期論證的項目，納入全市電子政務規(guī)劃項目庫。

4、完善高效的建設項目管理制度

加強項目管理制度建設是落實電子政務建設決策和規(guī)劃，確保電子政務取得實效的關鍵一環(huán)。為推進三亞市黨政信息化建設，完善有關信息化建設制度，我市相繼出臺了《三亞市政府網信息員管理暫行規(guī)定》、《三亞市政務信息網上公開規(guī)定》、《三亞市公務電子郵箱使用管理規(guī)定》、《三亞市社區(qū)政務信息化管理辦法》、《三亞市政務信息資源共享管理辦法》、《三亞市電子政務工程建設管理辦法》等信息化建設法規(guī)。

二、存在的問題

對信息化與工業(yè)化融合，信息化建設帶動三亞經濟發(fā)展的認識高度不夠；信息技術應用總體水平偏低，“信息孤島”現象嚴重；在投資結構上“重硬輕軟”、“重網輕源”、“重建輕用”現象較為嚴重，信息化對經濟的帶動作用還未充分發(fā)揮，信息化對傳統產業(yè)尤其是服務業(yè)的改造力度急需加強；信息化建設質量和進度缺乏監(jiān)督考核，組織體制與協調機制仍然偏弱，電子商務的基礎設施條件不完善，運作大項目、引進大企業(yè)經驗不足，信息產業(yè)實現跨越式發(fā)展缺乏動力，信息技術領域人才嚴重匱乏，結構性矛盾突出，高層次信息化人才儲備不足；投融資渠道和項目運營理念有待于創(chuàng)新。

三、措施

1、加大政府投入，創(chuàng)新多元化的信息化建設、管理模式

加大財政部門對信息化建設的支持力度，市直各部門新建的信息化項目必須納入統一規(guī)劃和管理，對于確需建設的項目依據“先易后難、急用先建、效益顯著”的原則，統籌規(guī)劃，分級建設；對于跨年度的建設項目須按實施進度分年度分批規(guī)劃、撥款。合理確定信息化引導資金的規(guī)模和投向，積極探索“政府投入、政策補貼、稅收優(yōu)惠、資源補償”的多方位政府支持渠道，建立“政府引導、市場運作、企業(yè)管理”的信息化建設運營模式；設立信息化服務體系專項基金，支持中小企業(yè)信息化重點服務平臺工程建設，加強對服務體系關鍵環(huán)節(jié)的支持。建立和完善適應信息發(fā)展的多渠道投融資體制，建立風險投資機制，鼓勵國內外風險投資基金來海南設立機構發(fā)展業(yè)務。

鼓勵社會資金對信息化建設的投入，對適合社會投資的項目，通過規(guī)范的市場運作，吸引社會資金投資信息化建設；采用信息技術外包（ito）、業(yè)務流程外包（bpo）、公私合作建設（ppp）等市場化運作模式，降低建設和運行成本，提高信息化建設和運行效率。

對于非政府投入為主建設的信息化公共服務平臺，以及提供軟硬件產品、維護服務、系統集成、解決方案和信息服務的供應商，按照創(chuàng)造經濟效益、自主創(chuàng)新程度、典型示范作用等原則，通過先評估、后補貼方式予以支持。鼓勵企業(yè)以合資、合作、特許經營等多種方式，兼顧經濟效益與社會效益，參與公益平臺建設和運營。:

2、組建專業(yè)技術研發(fā)團隊

隨著我市信息化的發(fā)展，高級專業(yè)技術人員缺口加大，我市目前已啟動籌建城市信息化研發(fā)中心及組建一支高素質專業(yè)技術研發(fā)團隊，以便更好的完成各類攻堅克難任務，如項目規(guī)劃、方案設計、項目審核、技術甄別、項目實施、制定規(guī)范及前期項目調研。另外還要肩負著重點基礎平臺、應用軟件的開發(fā)、組織及各系統軟件技術的融合工作。

3、加強行業(yè)監(jiān)管，創(chuàng)新信息化項目運營機制

加強三亞數字城市建設的行業(yè)監(jiān)管，盡快形成有效的市場競爭格局。對于信息化平臺和重大工程專項，要在統一監(jiān)督管理下，實行適度開放，適合獨立運營的項目，采用“政府授權、投資受益、市場競爭”等方式，進行獨立的商業(yè)化運營；推進信息資源的深度開發(fā)利用，逐步分離政府、企業(yè)的信息化運行部門，鼓勵第三方信息服務機構采用商業(yè)化運營模式為政府或企業(yè)提供信息化服務；本著“誰投資誰受益”的原則，鼓勵社會資本進入大型信息化項目和重大工程專項的建設和運營市場。

篇8

為進—步加強黨風廉政建設工作，不斷提升全體干部職工廉潔自律意識，__地稅局辦稅服務中心通過“兩完善三到位”推動黨風廉政工作不斷邁上新臺階。

二、完善廉潔自律各項規(guī)章制度，建立健全廉政建設長效保障機制。

不斷完善領導機構，強化組織保障機制。納稅服務中心成立由__任組長、__任副組長黨風廉政建設領導小組，一級抓一級，層層抓落實，領導帶頭做表率，干部積極做參與，形成了全員參與廉政建設的組織保障機制。

不斷明確崗位職責，強化責任保障機制。納稅服務中心結合每位干部崗位情況，及時發(fā)現和解決干部納稅服務工作中苗頭性、傾向性問題，及早前預防、提防備，與干部簽訂廉政建設崗位目標責任書，并通過監(jiān)督檢查、責任追求等方式形成干部優(yōu)良的廉政建設工作作風。

三、完善納稅服務內部管理，不斷構建良好的黨風廉政建設外部環(huán)境。

完善的廉政制度需要良好的管理、嚴格的執(zhí)行才能形成推動發(fā)展的長效機制。__納稅服務中心從干部作風管理建設著手，通過納稅服務精細化管理、干部隊伍素質提高等多種舉措，積極培養(yǎng)廣大職工牢固樹立廉政意識，立足本職工作積極奉獻納稅事業(yè)，將自己的各項行為嚴格納入到黨風廉政建設的范疇之內。__納稅服務中心從大力開展廉政建設活動著手，認真開展《廉政準則》等規(guī)定學習活動，要求每位職工如實申報房產、車輛等重大財產事項，目前，中心形成了人人講廉、人人促廉的良好工作氛圍。

四、狠抓廉政建設學習，確保教育培訓到位。

__納稅服務中心通過教育培訓引導全體職工不斷強化廉政意識，做到廉政建設警鐘長鳴，努力構筑牢固的反腐倡廉思想防線。豐富載體，注重實效。中心始終將豐富廉政建設文化載體與黨風廉政教育有機結合，努力把干部喜聞樂見的讀書思廉、教育倡廉、文化育廉有機地融入黨風廉政建設工作之中，從而不斷增強干部參與黨風廉政建設的感召力和吸引力，有效促進提升黨風廉政建設的質量和效率。

正反結合，拒腐防變。中心通過理想信念教育、人生觀價值觀積極引導等正面教育方式，使干部牢固樹立了依法提供納稅服務的思想觀念，通過觀看廉政教育警示片等反向教育方式，引導干部以反面典型為警示, 對照自己查找問、分析原因、積極整改，大大增強了干部拒腐防變的思想覺悟和實踐能力。

五、狠抓對外政務公開，確保外部監(jiān)督到位。

讓權力在陽光下運行是防止腐敗最好的辦法。中心以創(chuàng)建“廉政建設窗口”活動為契機，通過對外公開納稅服務辦事流程、職工崗位職責承諾、干部八小時以外投訴電話等方式，鼓勵群眾和社會各界檢舉揭發(fā)納稅服務和干部作風中的不良行為，通過強有力的外部監(jiān)督不斷提升中心廉政建設新形象。

篇9

一、基本縣情和經濟社會發(fā)展概況

**縣位于**三省交匯處，總面積1183平方公里，轄5鎮(zhèn)5鄉(xiāng)、1個街道辦事處、1個開發(fā)區(qū)，總人口17.5萬人。境內礦產資源富集，是全國13個產煤基地、西北3大產煤礦區(qū)和**東部煤電產業(yè)發(fā)展的重點區(qū)域之一。工業(yè)基礎較為雄厚，初步形成了以煤炭采掘為龍頭，電力、冶金、建材、陶瓷等多業(yè)并舉、規(guī)模優(yōu)勢明顯的地方工業(yè)體系。農業(yè)支柱產業(yè)特色鮮明，是隴東優(yōu)質肉牛、核桃和中藥材生產基地。**歷史悠久，人文古跡眾多，關山蓮花臺被列入省級風景名勝區(qū)，旅游資源開發(fā)前景廣闊。

20xx，全縣上下按照落實“率先、延伸、反哺、經營、創(chuàng)新”的十字思路和總體要求，實干攻堅，集中突破，全力組織實施“611”計劃和“一體兩翼”（以項目建設為主體，以全民招商和全員創(chuàng)業(yè)為兩翼）工作部署，加大項目建設，推進新農村建設，有力地推動了經濟社會各項事業(yè)的健康快速發(fā)展。全縣地區(qū)生產總值完成20億元，同比增長12%；地方財政收入完成1.39億元，占計劃的100.7%，同比增長13.6%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成7600元，同比增長13.1%；農民人均純收入完成2206元，占市上計劃2182元的101.1%，同比增長6.5%；固定資產投資完成13.7億元，占計劃11.38億元的120.4％，同比增長41.8%。。

二、全縣農業(yè)普查工作開展情況：

我縣農業(yè)普查工作在市農普領導小組及辦辦公室的精心指導下，嚴格按照全國農業(yè)普查的文件精神和省、市農業(yè)普查工作領導小組辦公室的安排部署，高度重視，及早動手，迅速啟動，各項工作進展順利。目前，現場入戶登記工作已基本完成，正在進行復查審核。主要做了 個方面的工作：

1、加強領導，健全機構。市政府關于認真做好第二次全國農業(yè)普查的通知下發(fā)之后，縣委、縣政府高度重視，縣上及時成立了由常務副縣長任組長、分管農業(yè)的副縣長為副組長、相關部門為成員單位的**縣農業(yè)普查工作領導小組及領導小組辦公室。由人事部門在各機關事業(yè)單位抽調了5名熟悉統計工作的業(yè)務骨干，充實到縣農業(yè)普查工作領導小組辦公室工作。在全縣范圍內選聘了939名文化程度高、工作責任心強的普查指導員和普查員。縣普查辦建立了領導聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，采取領導包片、農普辦工作人員包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作責任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關全體干部全員參加，并實行包村制，做到責任到人。由縣財政專門安排預算資金6萬元，用于普查工作的日常列支，確保了普查工作的順利進行。

2、廣泛宣傳，深入動員。按照上級要求，及時召開了動員大會，對第二次農業(yè)普查工作進行了全面安排部署，明確了這次普查的目的、意義、對象、范圍。充分利用廣播電視、政府網站等各類新聞媒介和采取發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、開辟電視專欄等形式，對農業(yè)普查工作進行了廣泛深入的宣傳。至目前，共印發(fā)《致農業(yè)普查被調查對象的一封信》和《農業(yè)普查知識宣傳單》34000份、懸掛橫幅29條、累計張貼標語38000多條，發(fā)放傳單4.5萬份，電影放映宣傳26場，打電視滾動字幕標語180條（次），新聞報道22次。縣農普辦上報普查信息23條，下發(fā)普查年畫3.5萬張。積極開展了農業(yè)普查知識競賽活動，使第二次全國農業(yè)普查工作做到了家喻戶曉、人人皆知，為第二次農業(yè)普查工作順利開展營造了良好的社會輿論氛圍。

3、強化培訓，狠抓試點。為了切實提高培訓效果和質量，我們針對不同的對象分別進行了普查業(yè)務培訓。一是按時派員參加全省普查業(yè)務骨干培訓和市級綜合試點工作，培養(yǎng)全縣普查業(yè)務骨干；二是嚴格開展“兩員”培訓，推行培訓合格上崗制。縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）層層開展農業(yè)普查業(yè)務骨干培訓，重點講解《普查方案》、實施細則、各種普查表、數據質量控制辦法、訪問技巧和填表要求等內容。同時，在培訓會上，讓普查人員以試題為例，依據普查表要求試填普查表。通過試填，對存在的問題及時糾正，規(guī)范填表要求，使普查員準確地掌握普查表的填表規(guī)范和技術要求。學員與授課人之間及時溝通，現場提問題，現場解答，縱橫聯動，提高了學員的理解能力和實際操作能力。通過進行全面、系統的業(yè)務培訓和實地現場培訓指導，使普查指導員和普查員吃透了普查表，熟悉了普查流程，掌握了入戶調查的技巧。三是結合全市農業(yè)普查試點經驗和縣情，制定縣級農業(yè)普查綜合試點方案，于12月下旬在西華鎮(zhèn)組織縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）90多名普查業(yè)務骨干圓滿完成了縣級綜合試點工作，為組織實施全縣農業(yè)普查積累了組織、宣傳和現場調查工作經驗；四是縣農普辦結合**普查特點和試點中發(fā)現的有關問題，歸納、整理、編輯了《農業(yè)普查疑難問題解答》，有效指導了普查工作的開展。

4、嚴格程序，注重實效。針對農業(yè)普查面廣量大、技術性強、群眾居住分散 、復雜的特點，嚴格界定普查范圍，明確普查登記對象，確保普查對象不重不漏。在此基礎上，繪制了普查區(qū)和小區(qū)示意圖，制訂訪問路線和現場調查計劃，并根據實際情況，適當延長摸底時間，由10天延長到15天，使摸底工作有充分的時間保證。摸底工作結束后，縣農普辦及時審核了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清查摸底表，對存在的問題進行了重新核查和及時糾正。現場登記過程中，我們本著邊登記、邊審核、邊糾錯的原則，要求各普查員必須嚴格按照普查表填寫規(guī)范和指標解釋規(guī)定，對每個被訪問對象逐項進行詢問、核實填報，每登記完一戶或單位，都要對訪問對象宣讀所登記的內容，進行核對，做到普查表填寫不漏項、不錯行、數據準。經核對無誤后，由訪問對象和普查員同時簽名，保證了普查表的完整性。農普辦工作人員隨時深入村社檢查指導，發(fā)現問題及時解決，對重大疑難問題及時向上級請示匯報，做到口徑一致，確保了登記數據的質量。

三、普查工作中存在的困難和問題

我縣的農普工作雖然取得階段性的進展，但還存在一定的差距和問題：一是提高數據質量難。農業(yè)普查面對廣大農戶，不同于其他普查，播種面積、產量等好多指標都沒有記錄可查，經營收獲和銷售消費了既不記數、也不記賬，調查申報時只能是算個大概數，僅依靠普查員的一兩次訪問調查也很難搞準。二是調查對象配合程度低。老百姓的種種疑慮，支持配合難，不愿說實話，不報實數。有時候甚至同樣一個住戶，訪問不同的家庭成員，申報的數據都不相同。對同一個調查對象訪問2次，會出現2個不同的調查結果。三是農業(yè)普查調查表太復雜。因而普查登記中差錯率較高、邏輯錯誤多和填報不規(guī)范。錯誤主要表現在對擁有住宅和居住的住宅理解不清，填寫數據邏輯錯誤較多。對這些問題我們將在下一步的工作中認真研究，努力加以解決。

四、下階段工作打算

在下階段的工作中，我們將以省農普辦農業(yè)普查督查為契機，嚴格按照省、市農普工作統一部署，全力配合抓好耕地數據核實工作。

一是圍繞《方案》，認真實施。嚴格按照甘政農普辦字20xx5號文件精神，遵照《國務院第二次全國農業(yè)普查領導小組辦公室、國土資源部、國家統計局關于共同開展第二次全國農業(yè)普查農業(yè)用地調查工作的通知》(國農普辦字20xx44號)和《**省第二次全國農業(yè)普查農業(yè)用地調查工作方案》及《**省第二次全國農業(yè)普查農業(yè)用地調查耕地數據核實工作實施細則》的要求，集中人力，認真扎實的配合做好耕地數據核實各項工作。

二是加強領導，靠實責任。抽組人員專門負責農用地數據的審核和匯總。要建立數據責任追究制，堅決杜絕弄虛作假，保證農用地詳查結果的準確性和真實性。加強部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的溝通和協調，加大工作力度，抓好各項工作的落實。

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根據縣委、縣政府的有關文件精神，按照上級單位的相關要求，XX鎮(zhèn)積極開展法治政府建設工作，現將法治政府建設情況匯報如下：

一、加強組織領導，確保法治政府建設到位

我鎮(zhèn)黨委政府對法治政府建設工作高度重視，做到該項工作深入開展。一是成立了由黨委書記負總責,黨委副書記具體牽頭負責,黨委委員具體抓的鎮(zhèn)依法行政工作領導小組,領導小組成員分工負責,明確職責,落實責任，始終堅持“黨組統一領導，黨政齊抓共管”的原則，把法治政府建設工作納入領導班子、領導干部年度目標責任管理，召開班子會議，認真研究鎮(zhèn)法治政府建設工作面臨的新形勢和新任務。二是部署到位，將法治政府建設工作納入黨務會議事日程，行政執(zhí)法、政府采購等工作均由黨委班子成員共同研究、做出決策和部署，確保各項工作依法、有序開展。三是措施到位，各項工作做到年初總體規(guī)劃，實施有步驟、有督查、有總結，確保工作落到實處。四是落實到位，聘請XX縣XX律師事務所律師擔任我鎮(zhèn)法律顧問，依據憲法法律規(guī)范行使職能。

二、推進依法行政，切實提高工作人員水平

全面推進依法行政，提高政府工作人員依法行政能力，有利于帶動全鎮(zhèn)尊重法律，遵守法律，維護法律，推進社會主義民主法制建設，切實推進社會主義和諧社會建設。為此XX鎮(zhèn)開展了以下工作：

1、建立權力清單、責任清單管理機制。根據縣政府的統一安排，XX鎮(zhèn)依據相關法律、法規(guī)和規(guī)章，按照權力類別，對現有權力進行了全面的清理和規(guī)范，形成行政審批、行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認等，建立了XX鎮(zhèn)權力清單、責任清單管理制度，要求全鎮(zhèn)各站所嚴格按照清單內容開展自身工作，對于超出自身權限違反規(guī)定的行為，將按規(guī)定給予相關責任人處分。

2、嚴格執(zhí)行行政決策制度。今年XX鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定”5項必經程序，依法規(guī)范行政決策行為。凡是群眾切身利益的行政決策事項，向社會及有利害關系的群眾公開征求意見。

3、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。XX鎮(zhèn)結合各站所自身職能特點，為各站所制定相應的職責規(guī)范，并有針對性地在重點領域改進行政執(zhí)法工作、規(guī)范工作人員的行政執(zhí)法行為。目前，鎮(zhèn)司法所已配備了執(zhí)法記錄儀、照相機，在領導接訪工作室安裝攝像頭，對行政執(zhí)法過程進行了全面的記錄。

4、依法公開政府信息。嚴格按照縣政府有關規(guī)定，及時在鎮(zhèn)政府政務信息欄目公開政府信息，除傳統渠道外，充分利用鎮(zhèn)政府微博、微信公眾號等新媒體進行信息公開，自覺接受人大、政協和人民群眾的民主監(jiān)督。

5、加強干部隊伍學習力度。針對工作實際和工作人員的思想狀況，以強化思想教育、提高綜合素質為宗旨，堅持工作人員學習制度，認真組織學習，增強工作人員依法行政意識，從依法治國、建設民主政治的高度，充分認識依法行政的重要意義。并利用中心組、民主生活會、專題教育等形式，組織黨員干部認真學書記系列重要講話，認真學習《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律知識。

三、強化機制，建立高效政務服務體系。

1、認真落實首問負責制。全鎮(zhèn)工作人員實行掛牌上崗。在窗口單位明顯處設立黨員先鋒崗，落實有一定工作經驗、熟悉業(yè)務和綜合素質強的工作人員負責接待群眾，做到熱情周到、首問必答，對屬于自己承辦的事項應立即接辦；對不屬于自己承辦的事項，應將辦事人員引至承辦人，或將有關事項轉交承辦人；承辦人因公不在崗的或承辦人一時不明確的，首問責任人應當代為接收、轉交，負責跟蹤辦理。做到來人有人管、事情有人辦、事事有回音、件件有答復。嚴禁以任何理由拒絕接待、推諉延誤。

2、嚴格執(zhí)行限時辦結制。在窗口單位嚴格執(zhí)行限時辦結制，或在規(guī)定時限、承諾時限內辦結、予以答復。并根據業(yè)務的實際和特點，要逐崗位、逐環(huán)節(jié)、逐項目確定標準時限，明確辦理事項、辦理機構、責任崗位、辦理流程和監(jiān)督電話，并以適當方式向社會公示、告知，接受群眾監(jiān)督。

3、嚴格實行責任追究制。健全行政問責制度，明確問責范圍，規(guī)范問責程序，對各站所、各村未按規(guī)定建立首問負責制、限時辦結制和多次違反首問負責制、限時辦結制度規(guī)定的站所或責任人將視情節(jié)輕重和危害后果，對相關責任人員予以誡免或免職，對行政不作為、亂作為的將嚴肅查處。

四、規(guī)范執(zhí)法，健全完善依法調解機制。

1、積極發(fā)揮人民調解制度作用，健全完善人民調解組織，按照法定權限和程序，遵循公開、公平、公正的原則對民事糾紛及時進行處理。截止到2016年12月月底，鎮(zhèn)、村兩級調委會共排查各類民事糾紛220件，調處220件，調處成功217件，調解成功率達99%。

2、切實解決人民群眾反映的問題，嚴肅查辦損害群眾利益問題的案件。完善制度，確保渠道暢通，建立健全領導接待日制度。對來訪事項進行分流辦理，聯合相關站所調查調解，做到“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”。全年共收到各級件17件，處理17件，無越級上訪、群體上訪。

3、建立和完善行政投訴工作制度，各辦公場所必須公布投訴舉報途徑和電話，使服務對象投訴有門。

4、嚴格按照執(zhí)法程序執(zhí)法，執(zhí)法時必須出示執(zhí)法證件。無執(zhí)法權工作人員堅決不能執(zhí)法。

五、存在問題

XX鎮(zhèn)法治政府建設工作雖然取得了一定成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距，還有一些工作有待進一步強化、完善和提高。一是法治政府建設工作創(chuàng)新有待加強。在法治政府制度建設、制度執(zhí)行和制度宣傳等方面的工作創(chuàng)新需進一步強化；二是部分工作人員法律知識水平和依法行政能力有待進一步提高，個別村干部文化水平較低，對于法治政府建設工作適應較慢。

六、下一步打算

建設法治政府，是一項長期的系統工程，XX鎮(zhèn)將堅持改革創(chuàng)新，進一步強化依法行政，扎實推進法治政府建設各項工作，力爭取得新成效，實現新突破。針對存在問題，采取下列改進措施：

一是加強落實規(guī)范性文件合法性審查和集體討論制度。進一步加強規(guī)范性文件的合法性審查和集體討論制度，通過制定和實施高質量的規(guī)范性文件來規(guī)范行政行為，提高行政效率。

二是加強鎮(zhèn)政府工作人員培訓工作。進一步提高各站所對規(guī)范性文件重要性的認識，提高規(guī)范性文件的水平。

三是努力推動農村管理體制創(chuàng)新。針對部分村干部文化水平較低、法律素養(yǎng)有待提高等問題，在過去研究成果的基礎上，進一步創(chuàng)新思路，推動鎮(zhèn)村干部依法工作水平的進一步提高，切實增強農村法治管理水平。