導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇李商隱賈生，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞:學(xué)生 音樂(lè)欣賞能力 教學(xué)內(nèi)容 音樂(lè) 現(xiàn)代教育技術(shù)

一、在選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)因人而異

音樂(lè)欣賞需要有一定的音樂(lè)知識(shí)和文化素養(yǎng)。文化素質(zhì)高的人更容易理解音樂(lè)中表達(dá)的內(nèi)涵。比如,對(duì)天文感興趣的人,就比較容易理解《行星組曲》;對(duì)唐詩(shī)有研究的人,就容易理解《大地之歌》;熟悉外國(guó)文學(xué)的人,對(duì)柴可夫斯基的《羅密歐與朱麗葉》幻想序曲更容易接受。但對(duì)于一般人來(lái)說(shuō),要理解音樂(lè)內(nèi)涵就必須加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)表現(xiàn)手法的理解,掌握音樂(lè)欣賞的一般步驟和方法,還要注重音樂(lè)內(nèi)容的選擇。因此,教師要選擇一些歌詞比較直觀、內(nèi)容容易理解的歌曲。比如《祖國(guó)啊!我永遠(yuǎn)熱愛(ài)你》,歌詞語(yǔ)言優(yōu)美、樸實(shí)無(wú)華、感情真摯,由衷地表達(dá)了對(duì)祖國(guó)的贊頌和愛(ài)戀之情。欣賞這一類(lèi)作品,一般不需要作過(guò)多的探究,也不需要借助更多的資料。所以說(shuō),在音樂(lè)欣賞教學(xué)時(shí)要因人而異,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)。

二、運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),注重視聽(tīng)結(jié)合

鮮艷色彩、生動(dòng)圖像,能為學(xué)生提供一種聲音、文字、圖象、動(dòng)畫(huà)相互結(jié)合而富于變化的學(xué)習(xí)情境,調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生主動(dòng)參與到音樂(lè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中去。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生通過(guò)聽(tīng)、視等多種途徑積極參與教學(xué)過(guò)程,這是一種非常有效的教學(xué)方法。如果“聽(tīng)”是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)音樂(lè)形象的初步聯(lián)想,那么“視”就是把這一聯(lián)想進(jìn)一步深化到具體形象。音樂(lè)離不開(kāi)聽(tīng),但又不能僅僅停留在聽(tīng)覺(jué)階段,因?yàn)橐魳?lè)總是在表現(xiàn)并形成一定的意境。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)音樂(lè)是聽(tīng)覺(jué)的藝術(shù),專心地聽(tīng),只會(huì)注重音樂(lè)藝術(shù)本身的個(gè)性。教師運(yùn)用各種輔助手段,多元化地幫助學(xué)生消化、吸收音樂(lè),學(xué)生就會(huì)注重音樂(lè)與其他藝術(shù)的聯(lián)系,開(kāi)闊音樂(lè)視野、理解多元文化。教育心理學(xué)家認(rèn)為:如果學(xué)習(xí)者同時(shí)開(kāi)放多個(gè)感知通道,就比只開(kāi)放一個(gè)感知通道更準(zhǔn)確、更有效地把握學(xué)習(xí)對(duì)象。因此,采用視聽(tīng)等現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)模式更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的積極性,從而培養(yǎng)他們的音樂(lè)欣賞能力和發(fā)散性思維。

三、幫助學(xué)生展開(kāi)聯(lián)想和想象

每個(gè)人對(duì)音樂(lè)的理解都有深有淺,不可能完全相同,因?yàn)橐魳?lè)形象本身不同于視覺(jué)形象或文學(xué)形象。因此,音樂(lè)教師在給學(xué)生講授音樂(lè)欣賞時(shí),一定要讓學(xué)生結(jié)合自己的人生經(jīng)歷、各種知識(shí),展開(kāi)豐富的聯(lián)想和想象,因?yàn)樨S富的聯(lián)想本身就是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“想象比知識(shí)更重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想象概括世界上的一切,推動(dòng)著進(jìn)步,而且是知識(shí)進(jìn)化的源泉。”想象力的增強(qiáng)、思維的活躍,會(huì)大大提高學(xué)生欣賞音樂(lè)的能力。例如:聽(tīng)一曲《黃河船夫曲》,學(xué)生被其粗獷、雄渾的氣質(zhì)所感染,會(huì)聯(lián)想到中華民族勤勞、堅(jiān)強(qiáng)、不屈的性格;聽(tīng)一曲鋼琴獨(dú)奏曲《牧童短笛》,學(xué)生會(huì)聯(lián)想到一幅美倫美奐的生活美景:江南****、小橋流水、青青草地,牧童橫坐牛背,手拿短笛,信口吹奏,怡然自得。這種人們所熟悉的圖景,其實(shí)正是作品所要塑造的形象。想象得出這些圖像,就是聯(lián)想和想象發(fā)揮作用的結(jié)果。

四、借助優(yōu)美的教學(xué)語(yǔ)言,使教學(xué)情感化

篇2

一、在選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)因人而異

音樂(lè)欣賞需要有一定的音樂(lè)知識(shí)和文化素養(yǎng)。文化素質(zhì)高的人更容易理解音樂(lè)中表達(dá)的內(nèi)涵。比如，對(duì)天文感興趣的人，就比較容易理解《行星組曲》；對(duì)唐詩(shī)有研究的人，就容易理解《大地之歌》；熟悉外國(guó)文學(xué)的人，對(duì)柴可夫斯基的《羅密歐與朱麗葉》幻想序曲更容易接受。但對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，要理解音樂(lè)內(nèi)涵就必須加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)表現(xiàn)手法的理解，掌握音樂(lè)欣賞的一般步驟和方法，還要注重音樂(lè)內(nèi)容的選擇。因此，教師要選擇一些歌詞比較直觀、內(nèi)容容易理解的歌曲。比如《祖國(guó)啊!我永遠(yuǎn)熱愛(ài)你》，歌詞語(yǔ)言優(yōu)美、樸實(shí)無(wú)華、感情真摯，由衷地表達(dá)了對(duì)祖國(guó)的贊頌和愛(ài)戀之情。欣賞這一類(lèi)作品，一般不需要作過(guò)多的探究，也不需要借助更多的資料。所以說(shuō)，在音樂(lè)欣賞教學(xué)時(shí)要因人而異，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)。

二、運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，注重視聽(tīng)結(jié)合

鮮艷色彩、生動(dòng)圖像，能為學(xué)生提供一種聲音、文字、圖象、動(dòng)畫(huà)相互結(jié)合而富于變化的學(xué)習(xí)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生主動(dòng)參與到音樂(lè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中去。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要，引導(dǎo)不同層次的學(xué)生通過(guò)聽(tīng)、視等多種途徑積極參與教學(xué)過(guò)程，這是一種非常有效的教學(xué)方法。如果“聽(tīng)”是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)音樂(lè)形象的初步聯(lián)想，那么“視”就是把這一聯(lián)想進(jìn)一步深化到具體形象。音樂(lè)離不開(kāi)聽(tīng)，但又不能僅僅停留在聽(tīng)覺(jué)階段，因?yàn)橐魳?lè)總是在表現(xiàn)并形成一定的意境。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)音樂(lè)是聽(tīng)覺(jué)的藝術(shù)，專心地聽(tīng)，只會(huì)注重音樂(lè)藝術(shù)本身的個(gè)性。教師運(yùn)用各種輔助手段，多元化地幫助學(xué)生消化、吸收音樂(lè)，學(xué)生就會(huì)注重音樂(lè)與其他藝術(shù)的聯(lián)系，開(kāi)闊音樂(lè)視野、理解多元文化。教育心理學(xué)家認(rèn)為：如果學(xué)習(xí)者同時(shí)開(kāi)放多個(gè)感知通道，就比只開(kāi)放一個(gè)感知通道更準(zhǔn)確、更有效地把握學(xué)習(xí)對(duì)象。因此，采用視聽(tīng)等現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)模式更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的積極性，從而培養(yǎng)他們的音樂(lè)欣賞能力和發(fā)散性思維。

三、幫助學(xué)生展開(kāi)聯(lián)想和想象

每個(gè)人對(duì)音樂(lè)的理解都有深有淺，不可能完全相同，因?yàn)橐魳?lè)形象本身不同于視覺(jué)形象或文學(xué)形象。因此，音樂(lè)教師在給學(xué)生講授音樂(lè)欣賞時(shí)，一定要讓學(xué)生結(jié)合自己的人生經(jīng)歷、各種知識(shí)，展開(kāi)豐富的聯(lián)想和想象，因?yàn)樨S富的聯(lián)想本身就是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“想象比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象概括世界上的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，而且是知識(shí)進(jìn)化的源泉。”想象力的增強(qiáng)、思維的活躍，會(huì)大大提高學(xué)生欣賞音樂(lè)的能力。例如：聽(tīng)一曲《黃河船夫曲》，學(xué)生被其粗獷、雄渾的氣質(zhì)所感染，會(huì)聯(lián)想到中華民族勤勞、堅(jiān)強(qiáng)、不屈的性格；聽(tīng)一曲鋼琴獨(dú)奏曲《牧童短笛》，學(xué)生會(huì)聯(lián)想到一幅美倫美奐的生活美景：江南春色、小橋流水、青青草地，牧童橫坐牛背，手拿短笛，信口吹奏，怡然自得。這種人們所熟悉的圖景，其實(shí)正是作品所要塑造的形象。想象得出這些圖像，就是聯(lián)想和想象發(fā)揮作用的結(jié)果。

四、借助優(yōu)美的教學(xué)語(yǔ)言，使教學(xué)情感化

語(yǔ)言本身就是美的化身，它具有節(jié)奏美、音調(diào)美、色彩美、音律美等特點(diǎn)，而美的語(yǔ)言更是承載著人類(lèi)獨(dú)特的情感。在音樂(lè)欣賞教學(xué)中運(yùn)用美的語(yǔ)言，能生動(dòng)地再現(xiàn)欣賞內(nèi)容，描繪出音樂(lè)意境，使學(xué)生聯(lián)系切身的生活經(jīng)驗(yàn)，把他們帶入美好的藝術(shù)境界。如：欣賞圣桑的《天鵝》，教師可以感情為線切入和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行欣賞。教師用富有感染力的語(yǔ)調(diào)，有節(jié)奏的語(yǔ)速，描繪一幅畫(huà)面：皎潔的月光、寧?kù)o的湖面、高貴而優(yōu)雅的天鵝，一只傷感的面對(duì)死亡的天鵝，懷著對(duì)生命的眷戀，在月光下慢慢合上翅膀與生命告別。優(yōu)美傷感的音樂(lè)和教師富有藝術(shù)化的語(yǔ)言渲染，會(huì)帶給學(xué)生心靈藝術(shù)美感享受。

篇3

2011年6月1日， 25歲的張曉妍和28歲的童謠步入婚姻禮堂，距離他們相識(shí)剛好60天。

童謠是湖北麻城人，才華出眾，現(xiàn)任深圳一家廣告公司策劃總監(jiān)。張曉妍相貌姣好，是深圳本地人，在麥當(dāng)勞深圳東門(mén)店做主管。自從童謠在麥當(dāng)勞里對(duì)張曉妍一見(jiàn)鐘情后，他在這里吃了足足一個(gè)月的漢堡，終于打動(dòng)了張曉妍的芳心。

準(zhǔn)備結(jié)婚前，童謠買(mǎi)了兩千多元的禮品上門(mén)拜訪岳父母。問(wèn)起童謠的生活習(xí)慣，得知童謠來(lái)深圳五年，月薪上萬(wàn)，至今還在租房。童謠走后，張曉妍的母親面帶憂慮地告訴女兒，童謠不是過(guò)日子的人，華而不實(shí)。

張曉妍也有些猶豫。第一次上童謠的住處，她就大吃一驚。屋里的邋遢和童謠的光鮮形成強(qiáng)烈對(duì)比：煙頭塞滿煙灰缸，連茶幾周邊都是；地板上臟兮兮的，角落里堆滿了礦泉水瓶；各種顏色的T恤和襪子堆滿沙發(fā)……當(dāng)張曉妍想打開(kāi)飲水機(jī)接水時(shí)，童謠遞給她一瓶礦泉水，不好意思地說(shuō)幾個(gè)月沒(méi)換水了。張曉妍算是真正領(lǐng)略到了童謠的邋遢。

同樣身為85后的張曉妍，也不愛(ài)做家務(wù)，連燒水都不會(huì)，家務(wù)事都由父母一手包辦。張曉妍心想，兩個(gè)人都愛(ài)旅游，愛(ài)玩游戲，崇尚簡(jiǎn)約生活，既然認(rèn)定對(duì)方是彼此的終生伴侶，家務(wù)活又算得了什么呢？

伴隨著油鹽醬醋，婚后的日子開(kāi)始了。激情還未褪去，不和諧的爭(zhēng)吵聲就不時(shí)響起。童謠單身慣了，回家亂脫鞋、亂丟衣服的習(xí)慣依然未變。婚后，酷愛(ài)掌上游戲的他，一回家就窩在沙發(fā)里玩僵尸農(nóng)場(chǎng)的升級(jí)版。

2011年7月1日，張曉妍從店里回來(lái)，發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)沒(méi)水了，就催促童謠叫桶水，童謠頭也不抬地回答：“打電話多麻煩，冰箱里有飲料。”打開(kāi)冰箱，張曉妍傻眼了，上星期在外面吃飯打包回來(lái)的雞煲還放在那里，她趕緊拿出來(lái)扔掉。在冰凍層，童謠兩周前一時(shí)心血來(lái)潮買(mǎi)來(lái)的說(shuō)要給她做奇味魚(yú)的兩條魚(yú)，正在冰箱里血跡斑斑地躺著。張曉妍氣壞了：“你趕緊把冰箱清理一下！”

看氣氛不對(duì)，童謠趕忙丟下手機(jī)，摟著張曉妍笑嘻嘻地說(shuō)：“老婆，蜜月還沒(méi)過(guò)去，你就讓活？今天是咱們結(jié)婚一個(gè)月的好日子，到外面吃吧！”張曉妍抵不過(guò)纏繞在她耳邊的溫言蜜語(yǔ)，就答應(yīng)了。這次小風(fēng)波以童謠請(qǐng)吃燭光晚餐結(jié)束。

婚后，家務(wù)事漸漸增多，做飯、洗衣服、拖地、擦洗鍋碗、倒垃圾……為了督促對(duì)方做家務(wù)，兩人商定，以猜謎語(yǔ)定輸贏。如果一方猜對(duì)，輸方就得干活兒。一來(lái)可以提高智商，二來(lái)增加生活樂(lè)趣。每次張曉妍都絞盡腦汁，但最終抵不過(guò)在廣告公司做策劃總監(jiān)的童謠，大部分家務(wù)還是由張曉妍干。

2011年8月的一天，張曉妍和同學(xué)聚會(huì)。同學(xué)們都在比誰(shuí)在家不干活，被老公伺候得好，唯獨(dú)張曉妍一結(jié)婚就從公主變成保姆，她心里酸溜溜的。一位同學(xué)告訴她一個(gè)秘訣：讓家務(wù)骰子來(lái)決定幸福生活！張曉妍聽(tīng)了其中的奧秘，頓時(shí)驚喜交集。

晚上一回到家，張曉妍就打開(kāi)電腦，在淘寶網(wǎng)上搜索“家務(wù)骰子”，一下冒出上千家店鋪。張曉妍發(fā)現(xiàn)，這種骰子和普通骰子大小無(wú)異，只是用塑料制成，上面刻著：買(mǎi)菜、做飯、洗衣、洗碗、擦地、發(fā)呆等家務(wù)活兒。而同學(xué)告訴她的秘訣，成了取勝的關(guān)鍵。

這天，童謠剛到家，張曉妍就讓他閉上眼睛，說(shuō)要給他一個(gè)驚喜。等童謠睜開(kāi)眼時(shí)，發(fā)現(xiàn)張曉妍的手心里放著一顆骰子，他大為好奇，拿來(lái)一看，不覺(jué)又好氣又好笑地說(shuō)道：“這哪里是骰子，分明是算計(jì)我的。”

在張曉妍的強(qiáng)烈要求下，童謠無(wú)奈地同意用投擲骰子的方式來(lái)決定誰(shuí)做家務(wù)。此后，張曉妍幾乎每次都擲到“發(fā)呆”。那晚，張曉妍又?jǐn)S到“發(fā)呆”，她開(kāi)心地在網(wǎng)上遛達(dá)，不時(shí)發(fā)出得意的笑聲，這讓在一旁拖地的童謠恨得咬牙切齒。

一周后，為了逃避做家務(wù)，童謠每天在公司待到很晚才回家，一回來(lái)就叫累。張曉妍也覺(jué)得累，她不想變成嘮叨怨婦，只覺(jué)得生活越過(guò)越?jīng)]勁。

升級(jí)床上事，小夫妻為干活反目

2011年9月，張曉妍的父母在福田區(qū)以女兒的名義買(mǎi)下一套兩室一廳的房子，交了首付，每月由這對(duì)小夫妻還貸。以前住在父母樓上，張曉妍和童謠還能經(jīng)常去吃喝一通，然后甩手就走，現(xiàn)在搬入了新房，什么都要自力更生了。

隨著房間容積的擴(kuò)大，家務(wù)活也隨之增加不少，這讓兩個(gè)都不愛(ài)干家務(wù)的年輕人頗為苦惱。童謠建議：“要不，咱也請(qǐng)鐘點(diǎn)工吧？”但馬上被注重隱私的張曉妍否決了，一個(gè)陌生人在自己家里翻翻揀揀，感覺(jué)像安上了一雙窺視眼。

張曉妍打電話給媽媽，撒著嬌：“媽，周末來(lái)我們家吧，請(qǐng)您吃飯！”媽媽當(dāng)然聽(tīng)出了女兒的潛臺(tái)詞，坐在一旁的爸爸不樂(lè)意了，搶過(guò)電話說(shuō)：“妍兒，你說(shuō)你們兩個(gè)年輕人，連點(diǎn)家務(wù)活都干不了，你媽年紀(jì)大了，還有風(fēng)濕，你就忍心再讓她勞累？”一席話說(shuō)得張曉妍紅著臉?lè)畔铝穗娫挕?/p>

2011年國(guó)慶期間，張曉妍和童謠干脆到父母家蹭吃蹭喝，正好碰上姐姐和姐夫、外甥一家也從外地趕回來(lái)。姐姐嫁了一個(gè)公務(wù)員，為人穩(wěn)重可靠，又做得一手好飯，每次一回來(lái)，總搶著到廚房干活。

餐桌上香氣四溢，一邊吃飯，一邊聽(tīng)父母不斷地夸獎(jiǎng)姐夫能干，張曉妍和童謠心里頗不是滋味。一天晚上，五歲的外甥問(wèn)張曉妍：“小姨，啥叫銀樣蠟槍頭啊？”張曉妍不解，問(wèn)他從哪里聽(tīng)的？小外甥說(shuō)：“外婆說(shuō)的啊，小姨父是銀樣蠟槍頭，中看不中用。”童謠聽(tīng)后拂袖而去。

回到家，張曉妍和童謠吵了一架。張曉妍怪他不打招呼就走，弄得爸媽沒(méi)面子。童謠說(shuō)那樣的氣氛如何還待得下去？

兩周后的一天晚上，吃過(guò)晚飯，張曉妍沖過(guò)涼，換上露肩V領(lǐng)睡衣，開(kāi)始清洗換下的衣物。童謠從身后摟住她的腰，嘴里哼哼唧唧地要求親熱一下。張曉妍兩手泡沫，將臉側(cè)過(guò)一邊，不耐煩地說(shuō)：“沒(méi)看到我在洗衣服？”

童謠馬上殷勤地說(shuō)：“我來(lái)洗，我來(lái)洗。”說(shuō)完便將妻子抱到床上……事后，童謠果然遵守諾言洗了全部衣服。張曉妍心中暗喜。

這以后，張曉妍索性利用男人的本性，制定了一個(gè)規(guī)則：每次親熱之前，都要先做家務(wù)。剛開(kāi)始，童謠還配合妻子裝模作樣一番。漸漸地，他覺(jué)得每次“性”致一上來(lái)都要先做家務(wù)，太索然無(wú)味了。這晚，他抱著妻子剛想溫存，張曉妍閉著眼睛數(shù)落：“碗還沒(méi)洗，冰柜還要擦洗，地板都快落不下腳了，房間那么凌亂……”張曉妍越想越煩，一腳蹬開(kāi)童謠。童謠大怒，頭也不回地走出房間。門(mén)“哐”地沉重一響，把張曉妍擊得愣了一下。她想，自己是不是有點(diǎn)過(guò)分了？但那么多繁瑣的家務(wù)，讓自己一個(gè)人做，憑什么啊！

半夜，半醉的童謠才回到家，看到妻子冷冷的后背，索性抱了被子，睡到沙發(fā)上。此后，這樣的情景反復(fù)上演了幾次，夫妻關(guān)系冷到了冰點(diǎn)。

2011年12月，童謠再也受不了這樣的家庭氣氛，以妻子拒絕過(guò)夫妻生活為由，到福田區(qū)法院，要求離婚。接到訴狀，法官查明原因，覺(jué)得這對(duì)夫妻離婚原因太過(guò)荒唐，矛盾只因家務(wù)事引起，就勸他們多進(jìn)行溝通，互相體諒。在法官的調(diào)解下，兩人同意和好。

2012年春節(jié)，張曉妍和童謠請(qǐng)來(lái)鐘點(diǎn)工清理家務(wù)。趁年假，兩人去了成都旅游，一路打情罵俏，仿佛又回到了甜蜜的初戀。

引發(fā)流產(chǎn)，小情侶徹底破裂

春節(jié)過(guò)后，忙碌的生活重新開(kāi)始。張曉妍驚喜地發(fā)現(xiàn)：自己懷孕了。童謠也非常興奮，連忙向老家的爸媽報(bào)喜。他們和家人商定：等到張曉妍懷孕三個(gè)月以后，再由老人趕來(lái)照顧。

此后，童謠一改往日的懶惰，下班后不再窩在沙發(fā)里玩游戲，而是洗衣服、拖地、買(mǎi)菜等。這天，張曉妍一下班，就看到餐桌上擺著三菜一湯，不由得大為驚訝。吃完飯，兩人心情都很好，張曉妍搶著去洗碗，童謠便把臟衣服丟到洗衣機(jī)里清洗。

然而，短暫的激情過(guò)去之后，童謠仍然習(xí)慣下班窩在沙發(fā)里玩游戲。本就不擅家務(wù)的張曉妍，妊娠期的反應(yīng)，加上繁重的家務(wù)，心情越來(lái)越暴躁。

深圳的初春，攙雜著讓人頭疼的回南天。到處濕漉漉的，腳踩在地板上直打滑，連衛(wèi)生間的墻壁上都沾著水珠。

周末，童謠躺在沙發(fā)上種僵尸，張曉妍走過(guò)來(lái)說(shuō)：“地板上到處都是水漬，你用干毛巾擦一下。”童謠看了一眼地板，懶洋洋地說(shuō)：“沒(méi)精力，擦那干什么？”張曉妍跺了下腳：“這地板看著就讓人心煩，你擦不擦？”童謠不動(dòng)。張曉妍越發(fā)氣惱，奪過(guò)手機(jī)，一把扔在地上。

童謠大怒，順手把茶幾上的茶盤(pán)一推，一陣嘩啦聲響，茶壺茶杯碎在大理石地面上。張曉妍氣得花容失色，這套茶具是兩人到香港旅游時(shí)買(mǎi)的。只聽(tīng)童謠叫道：“一點(diǎn)家務(wù)活，就知道讓我做！娶老婆有什么用？床上不讓碰，家務(wù)事也不干！同事的老婆一個(gè)比一個(gè)賢惠！”

張曉妍氣得淚水直在眼中打轉(zhuǎn)，扭頭走出門(mén)去，不料踩在一片碎瓷片上，腳下一打滑，跌倒在地。童謠趕緊抱起張曉妍，打的趕到醫(yī)院，但是已經(jīng)來(lái)不及了。

張曉妍的媽媽和姐姐聞迅趕到醫(yī)院，看著張曉妍蒼白的臉，得知流產(chǎn)是因?yàn)椴恋匕逡穑睦镉謿庥滞矗淹{狠狠地責(zé)罵了一頓。從醫(yī)院出來(lái)后，張曉妍直接回了娘家。

2012年3月2日，張曉妍以感情破裂為名，到民政局申請(qǐng)離婚。經(jīng)過(guò)這一，童謠也心灰意冷，同意離婚。由于雙方?jīng)]有財(cái)產(chǎn)糾葛，經(jīng)過(guò)調(diào)解無(wú)效，他們很快辦理了離婚手續(xù)。

這對(duì)昔日童話情侶般的85后年輕人，從熱戀到分手，只用了半年多的時(shí)間。如今的85后多為獨(dú)生子女，生活基本都由父母包辦，結(jié)婚后還想被動(dòng)地接受配偶的關(guān)愛(ài)，發(fā)生摩擦?xí)r，又不能互相遷就包容，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。家務(wù)事看似瑣屑，但細(xì)節(jié)若處理不好，會(huì)直接影響婚姻質(zhì)量，很容易成為家庭戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火索。而這些，不僅僅是這對(duì)85后年輕人的事。

責(zé)編/畢春暉

篇4

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 全面風(fēng)險(xiǎn)管理 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理

一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念的發(fā)展

（一）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生

商業(yè)銀行從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)，以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為其盈利的根本手段。商業(yè)銀行是否愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、能否有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)，直接決定商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)成敗。隨著金融體系變革和金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)管理理論和技術(shù)的迅速發(fā)展，以及相關(guān)監(jiān)管措施的進(jìn)一步完善，商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的模式發(fā)生了本質(zhì)變化。回顧金融實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程，商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理模式在經(jīng)歷了資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理模式、負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理模式、資產(chǎn)負(fù)債管理模式的發(fā)展階段后，進(jìn)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式的階段。

20世紀(jì)60年代以前，商業(yè)銀行以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主，經(jīng)營(yíng)中最直接、最經(jīng)常性的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自資產(chǎn)業(yè)務(wù)。一筆大額信貸資產(chǎn)的違約，可能導(dǎo)致一家商業(yè)銀行出現(xiàn)流動(dòng)性困難甚至停業(yè)倒閉。相應(yīng)地，商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理也主要偏重于資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)加強(qiáng)資產(chǎn)分散化、資信評(píng)估、嚴(yán)格審批制度、減少信用放款等各種措施和手段來(lái)防范、減少資產(chǎn)業(yè)務(wù)損失的發(fā)生。進(jìn)入20世紀(jì)60年代，在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、資金需求旺盛的背景下，商業(yè)銀行變被動(dòng)負(fù)債為主動(dòng)負(fù)債以擴(kuò)大資金來(lái)源。負(fù)債規(guī)模的迅速擴(kuò)張加大了商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)壓力和不確定性。在此背景下，商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向負(fù)債管理。20世紀(jì)70年代，布雷頓森林體系瓦解、石油危機(jī)等的發(fā)生使得利率和匯率變動(dòng)劇烈，兩者的雙重影響使得商業(yè)銀行資產(chǎn)和負(fù)債價(jià)值的波動(dòng)更為顯著。此時(shí)，單一的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理模式顯得穩(wěn)健有余而進(jìn)取不足，單一的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理模式則進(jìn)取有余而穩(wěn)健不足，兩者均不能保證商業(yè)銀行安全性、流動(dòng)性和效益性的均衡。于是，商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展到資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理階段，通過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理、匹配資產(chǎn)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)等實(shí)現(xiàn)總量平衡和風(fēng)險(xiǎn)控制。

20世紀(jì)80年代，隨著銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，存貸利差變窄，商業(yè)銀行開(kāi)始利用金融衍生工具、從事中間業(yè)務(wù)等謀取更高的收益，非利息收入所占的比重迅速增加。同時(shí)，金融自由化、金融創(chuàng)新的發(fā)展使得商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)日益呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的趨勢(shì)，亞洲金融危機(jī)、巴林銀行倒閉等一系列事件進(jìn)一步顯示，商業(yè)銀行的損失不再是由單一風(fēng)險(xiǎn)造成，而是由信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)因素交織而成。在此情況下，風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)迅速發(fā)展，《巴塞爾新資本協(xié)議》和美國(guó)COSO《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》從理論層面和操作層面上將銀行風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理（enterprise-wide risk management，ERM）的階段。

（二）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)涵蓋銀行境內(nèi)外各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)、各個(gè)業(yè)務(wù)單位、各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和各個(gè)員工等風(fēng)險(xiǎn)因素的全過(guò)程進(jìn)行有效的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制，并通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)策略的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)的全面管理和通盤(pán)管理。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)了先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和方法：

1 全球的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。隨著商業(yè)銀行合并收購(gòu)的浪潮，有實(shí)力的商業(yè)銀行開(kāi)始實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這要求商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系同樣是全球化的。

2 全面的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍。全面風(fēng)險(xiǎn)管理就是要對(duì)商業(yè)銀行全部種類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)、所有層次的業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行集中統(tǒng)籌管理。例如，將信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)，公司、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等不同客戶種類(lèi)，以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位等，納入統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)量并集中控制和管理。

3 全程的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)缺少風(fēng)險(xiǎn)管理都有可能造成損失，甚至導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的失敗。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的全程化和系統(tǒng)化。

4 全新的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中，商業(yè)銀行多種風(fēng)險(xiǎn)一體化綜合管理，采取一系列全新的技術(shù)和方法降低各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)數(shù)理模型識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)，定量分析增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理的客觀性和科學(xué)性。

5 全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)特征決定了風(fēng)險(xiǎn)管理必須體現(xiàn)在每一個(gè)員工的習(xí)慣行為中。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求所有員工都必須深刻認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并具有風(fēng)險(xiǎn)防控的意識(shí)和自覺(jué)性。

（三）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

1 從銀行自身來(lái)說(shuō)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理可以使銀行更好地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中準(zhǔn)確高效地識(shí)別、計(jì)量和控制風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)銀行的可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)盈利至關(guān)重要。全面風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度不再是被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本，而是主動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)向價(jià)值中心，從而可以更好地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)相匹配。

2 從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，以全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念提升風(fēng)險(xiǎn)管理效率對(duì)提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。隨著銀行業(yè)股份制改革的縱深發(fā)展，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，利率市場(chǎng)化是必然趨勢(shì)，而一旦利率由市場(chǎng)決定，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必導(dǎo)致存貸利差收入減少。以全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念完善風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度、整合風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程，形成較高的風(fēng)險(xiǎn)管理效率，對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)獲取收益的銀行來(lái)說(shuō)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

3 從經(jīng)濟(jì)整體來(lái)看，銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理有助于保持金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。商業(yè)銀行是金融體系的重要組成部分，其經(jīng)營(yíng)管理的好與壞直接關(guān)系到國(guó)家金融經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全。各國(guó)政府及金融監(jiān)管當(dāng)局都非常重視商業(yè)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，對(duì)商業(yè)銀行提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，以更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

二、商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論分析

（一）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的概念

中國(guó)銀監(jiān)會(huì)2009年8月《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，首次明確聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的定義：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指由商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對(duì)商業(yè)銀行負(fù)面評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)事件是指引發(fā)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)行為或事件。重大聲譽(yù)事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場(chǎng)大幅波動(dòng)、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定的聲譽(yù)事件。

1 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的多維性。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中面臨很多風(fēng)險(xiǎn)因素，幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn)都可能影響商業(yè)銀行的聲譽(yù)。根據(jù)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)特征及誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因，巴塞爾委員會(huì)將商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)劃分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)，其中流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因形成原因復(fù)雜、涉及范圍廣泛、與其他風(fēng)險(xiǎn)密切聯(lián)系相互作用等均為多維風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，它與信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等交叉存在、相互作用，信用、市場(chǎng)、操作等風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管理缺陷都可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的多維性相對(duì)應(yīng)，聲譽(yù)事件也具有多樣性。從歷史經(jīng)驗(yàn)看，聲譽(yù)事件包括但不限于以下類(lèi)型：

（1）金融犯罪案件引發(fā)公眾質(zhì)疑。商業(yè)銀行發(fā)生外部盜竊搶劫、人員腐敗等金融犯罪案件，特別是涉及內(nèi)外勾結(jié)作案的案件，一經(jīng)曝光便引發(fā)境內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注和跟蹤報(bào)道，將使社會(huì)公眾對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和案件防范能力產(chǎn)生懷疑，從而損壞銀行的聲譽(yù)。

（2）公眾投訴或民事訴訟引發(fā)公眾負(fù)面評(píng)價(jià)。公眾投訴事件如不能通過(guò)銀行投訴渠道及時(shí)解決，被媒體曝光或引發(fā)民事訴訟等導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，可能給銀行聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響。近年來(lái)，商業(yè)銀行引發(fā)公眾投訴或民事訴訟的事件頻發(fā)，如銀行單方面調(diào)整業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)被視為“霸王條款”而引發(fā)公眾爭(zhēng)議：銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)宣傳解釋不到位，客戶收益與預(yù)期不符時(shí)產(chǎn)生服務(wù)糾紛；銀行未完全盡到風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)致使客戶資金遭受損失；科技系統(tǒng)或自助機(jī)具故障；信用卡被盜刷；個(gè)人信息被泄露等。

（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰。違反金融行業(yè)法律法規(guī)，被銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、工商、稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)進(jìn)行處罰的事件，都是行政機(jī)關(guān)對(duì)商業(yè)銀行的負(fù)面評(píng)價(jià)，也是公眾對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要參考因素。

（4）權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)降低。由于權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中具有特殊影響力，其調(diào)低評(píng)級(jí)的行為可能引發(fā)市場(chǎng)投資者和公眾對(duì)銀行的負(fù)面猜測(cè)，從而引發(fā)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

2 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的危害性。良好的聲譽(yù)是商業(yè)銀行生存之本。從某種程度上來(lái)說(shuō)，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可看做是對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)價(jià)值最大的威脅。商業(yè)銀行高負(fù)債運(yùn)營(yíng)、依靠自身信用開(kāi)展業(yè)務(wù)的性質(zhì)要求其能夠維持存款人、貸款人和整個(gè)市場(chǎng)的信心，這種信心一旦失去，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)及其所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值都將不復(fù)存在。即便花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)用于聲譽(yù)事件發(fā)生后的危機(jī)管理，商業(yè)銀行聲譽(yù)所受到的實(shí)質(zhì)性損害也難以彌補(bǔ)。在激烈的市場(chǎng)條件下，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的損害可能是長(zhǎng)期的，甚至是致命的。

（1）直接經(jīng)濟(jì)損失。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能給銀行帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)損失。如客戶訴訟類(lèi)事件，若銀行敗訴或接受調(diào)解，則將直接承擔(dān)經(jīng)濟(jì)后果。

（2）影響銀行的品牌聲譽(yù)。相對(duì)一次性的損失而言，品牌聲譽(yù)的受損會(huì)導(dǎo)致更長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。聲譽(yù)對(duì)銀行的品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要，好的品牌聲譽(yù)將帶來(lái)潛在客戶并保持和提高客戶的忠誠(chéng)度；反之，聲譽(yù)事件的發(fā)生將影響銀行的口碑，喪失對(duì)潛在客戶的吸引力，甚至導(dǎo)致客戶流失或客戶忠誠(chéng)度降低。

（3）造成銀行股價(jià)下跌影響股東權(quán)益。聲譽(yù)事件的出現(xiàn)可能將改變銀行投資者對(duì)銀行的管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展的看法和預(yù)期，從而導(dǎo)致股價(jià)的下跌并直接影響股東的權(quán)益。

（4）直接威脅銀行乃至金融市場(chǎng)的生存。重大的聲譽(yù)事件將直接導(dǎo)致客戶喪失對(duì)銀行正常運(yùn)營(yíng)乃至資金安全的信心，對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)甚至金融市場(chǎng)運(yùn)行可能產(chǎn)生重大沖擊。比如2008年金融風(fēng)暴中，有百年歷史的雷曼兄弟公司由于不利市場(chǎng)信息引起客戶競(jìng)相提款，幾乎在一天之內(nèi)就被迫宣布破產(chǎn)保護(hù)，并成為蔓延全球的金融風(fēng)暴的導(dǎo)火索。

3 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性。目前，商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等越來(lái)越多地運(yùn)用數(shù)理模型進(jìn)行計(jì)量，為相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和控制提供了有力的工具。而聲望和名譽(yù)在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中屬于商譽(yù)系列，其準(zhǔn)確計(jì)量十分復(fù)雜。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)由于其存在形態(tài)具有很大的不確定性，目前對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的定量分析還沒(méi)有統(tǒng)一的模型和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素越多，對(duì)其聲譽(yù)的潛在威脅也越大。管理和維護(hù)聲譽(yù)需要商業(yè)銀行綜合考慮內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)因素。根據(jù)《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，在政策體系層面：商業(yè)銀行應(yīng)制定與本行戰(zhàn)略目標(biāo)一致且適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策，建立全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，監(jiān)控全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體狀況和有效性；在制度執(zhí)行層面：商業(yè)銀行應(yīng)建立和制定適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、辦法、相關(guān)制度和要求，其內(nèi)容至少包括：

1 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查，定期分析聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)事件的發(fā)生因素和傳導(dǎo)途徑。

2 聲譽(yù)事件分類(lèi)分級(jí)管理，明確管理權(quán)限、職責(zé)和報(bào)告路徑。

3 聲譽(yù)事件應(yīng)急處置，對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)聲譽(yù)事件進(jìn)行情景分析，制定預(yù)案，開(kāi)展演練。

4 投訴處理監(jiān)督評(píng)估，從維護(hù)客戶關(guān)系、履行告知義務(wù)、解決客戶問(wèn)題、確保客戶合法權(quán)益、提升客戶滿意度等方面實(shí)施監(jiān)督和評(píng)估。

5 信息和新聞工作歸口管理，及時(shí)準(zhǔn)確地向公眾信息，主動(dòng)接受輿論監(jiān)督，為正常的新聞采訪活動(dòng)提供便利和必要保障。

6 輿情信息研判，實(shí)時(shí)關(guān)注輿情信息，及時(shí)澄清虛假信息或不完整信息。

7 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲。

8 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)信息管理，記錄、存儲(chǔ)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。

9 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理后評(píng)價(jià)，對(duì)聲譽(yù)事件應(yīng)對(duì)措施的有效性及時(shí)進(jìn)行評(píng)估。

（三）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

1 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的需要。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)依賴于存款人、貸款人、資金市場(chǎng)的信心，而這種信心從某種意義上來(lái)說(shuō)完全取決于商業(yè)銀行的聲譽(yù)。隨著金融市場(chǎng)的不斷完善，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)由最初的粗放型競(jìng)爭(zhēng)向集約型競(jìng)爭(zhēng)方式轉(zhuǎn)變，聲譽(yù)這種高價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)越來(lái)越受到客戶群體的關(guān)注。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。

2 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行相關(guān)者利益維護(hù)的需要。股東作為商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)利益損失的最終承擔(dān)者，最具有動(dòng)力對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)督；商業(yè)銀行的債權(quán)人如一般的存款人、保險(xiǎn)公司的保單持有人等，一旦對(duì)商業(yè)銀行的信譽(yù)失去信心，大量的客戶流失可能使商業(yè)銀行陷入成本困境，對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理提出要求；商業(yè)銀行的高層管理者出于自身財(cái)富利益以及職業(yè)生涯的考慮，需保證商業(yè)銀行的穩(wěn)定可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，必須加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)控制。

3 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是金融監(jiān)管的需要。巴塞爾委員會(huì)明確將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)列為商業(yè)銀行必須妥善處理的風(fēng)險(xiǎn)之一，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)也出臺(tái)《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，要求將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。隨著金融危機(jī)以來(lái)聲譽(yù)事件敏感性和風(fēng)險(xiǎn)性的加大，國(guó)內(nèi)外金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)都要求商業(yè)銀行進(jìn)一步增強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理技能。商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是金融監(jiān)管的客觀要求。

三、全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

1988年的《巴塞爾協(xié)議》中沒(méi)有考慮聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行向品牌競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)受到更多的關(guān)注。1997年9月巴塞爾委員會(huì)頒布的《有效銀行監(jiān)管的核心原則》中，將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)列為商業(yè)銀行必須妥善處理的風(fēng)險(xiǎn)之一。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理已不再局限于傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍，而是擴(kuò)大到包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的更廣的范圍，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的全面化。

（一）全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)提供一般的指導(dǎo)思想

全面風(fēng)險(xiǎn)管理作為全面、全程、全新、全員化的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基本原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理從聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與防范到聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)處理都要有科學(xué)的管理流程和管理模型，要求參與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)層次的各部門(mén)要明確職責(zé)，以縝密的外部監(jiān)督配合嚴(yán)格的內(nèi)部控制，積極應(yīng)對(duì)來(lái)自多方的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)以達(dá)到預(yù)期效果。

（二）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要措施

全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求對(duì)各條業(yè)務(wù)線的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)給予全過(guò)程的點(diǎn)、線、面相結(jié)合的重視和管理。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)緊密關(guān)聯(lián)、互相交織，與其他七大風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)在其中的特殊地位決定了在對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控和管理的條件下，其他類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)得到系統(tǒng)的管理，故聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要措施。

（三）包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心理念

商業(yè)銀行實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是適應(yīng)金融環(huán)境變化、自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求的選擇，而加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系中也是國(guó)際金融危機(jī)背景下適應(yīng)國(guó)內(nèi)外監(jiān)管要求的需要。以全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念進(jìn)行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求，是當(dāng)前銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的框架思想。

四、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)

我國(guó)明確提出將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架的時(shí)日不長(zhǎng)，很多相關(guān)問(wèn)題有待進(jìn)一步探索研究。我國(guó)商業(yè)銀行在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在主觀意識(shí)上缺乏前瞻性、組織體系上構(gòu)建有待完善、操作上缺乏操作性強(qiáng)的實(shí)踐指引等問(wèn)題，同時(shí)也面臨金融創(chuàng)新、信息時(shí)代帶來(lái)的管理壓力。

（一）主觀意識(shí)上：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏前瞻性

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它不僅包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的處置，更包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警以及企業(yè)聲譽(yù)的建立、維護(hù)和提升等。若沒(méi)有系統(tǒng)的聲譽(yù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理僅僅淪為被動(dòng)的“危機(jī)處理”，與全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念下對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求差之甚遠(yuǎn)。此外，由于銀行聲譽(yù)具有積累性的特點(diǎn)，也決定了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，短期內(nèi)難見(jiàn)明顯成效，導(dǎo)致與其他類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)管理相比投入可能相對(duì)較少。缺乏前瞻性、系統(tǒng)性和持久性的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理已不能適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展及金融監(jiān)管的要求，沒(méi)有全面、長(zhǎng)期的聲譽(yù)管理體系規(guī)劃，就無(wú)從談及全面的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。

（二）組織體系上：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系構(gòu)建有待完善

盡管聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是覆蓋面與誘發(fā)原因最廣泛的風(fēng)險(xiǎn)，但國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中并沒(méi)有對(duì)構(gòu)建聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系高度重視。相較于其他種類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系，現(xiàn)行的商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系構(gòu)建還存在較多的問(wèn)題：大多數(shù)商業(yè)銀行沒(méi)有設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全程的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織部門(mén)大多是由銀行本有的內(nèi)控、監(jiān)察等部門(mén)平移而來(lái)，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能分散于多個(gè)部門(mén)導(dǎo)致職責(zé)界定不明晰、戰(zhàn)略落實(shí)部門(mén)不集中、信息系統(tǒng)不暢通。另外，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在專業(yè)人才配置方面的缺乏也使得整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能框架運(yùn)作有效性降低。

（三）操作指引上：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏操作性強(qiáng)的實(shí)踐指引

目前銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理仍然缺乏充分的理論指導(dǎo)和詳細(xì)的實(shí)踐指引。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)具有關(guān)聯(lián)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，導(dǎo)致其界定、計(jì)量、評(píng)價(jià)等具有一定的難度。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)2009年《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，首次明確了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的定義、董事會(huì)的相關(guān)職責(zé)，對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容以及聲譽(yù)事件應(yīng)對(duì)作出了框架性說(shuō)明。但在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施細(xì)則方面，至今尚無(wú)詳細(xì)指引和規(guī)范。從《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)2011年報(bào)》來(lái)看，大型商業(yè)銀行在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面實(shí)踐力較強(qiáng)，但聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型、評(píng)價(jià)指標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)等仍在進(jìn)一步探索研究中。

（四）金融創(chuàng)新給聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

金融創(chuàng)新使銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)有加大的趨勢(shì)。金融創(chuàng)新是復(fù)雜的金融工程，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研究和策劃，充分考慮成本和收益、技術(shù)條件、市場(chǎng)需求、組織體系等諸多因素。而由于市場(chǎng)化進(jìn)程相對(duì)較晚，我國(guó)銀行的創(chuàng)新多偏重于在無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)份額，對(duì)創(chuàng)新缺少在戰(zhàn)略定位、實(shí)施機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制上的總體把握，對(duì)新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)研究不足，短期行為較為明顯，出現(xiàn)了許多負(fù)效益的所謂“金融創(chuàng)新”。這些都成為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的誘因。近年來(lái)，銀行理財(cái)產(chǎn)品、投資銀行等業(yè)務(wù)創(chuàng)新導(dǎo)致商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的案例不在少數(shù)。

（五）信息時(shí)代下聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的壓力

當(dāng)今開(kāi)放的信息時(shí)代下，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的傳播渠道更加廣泛，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播的速度和范圍都進(jìn)一步發(fā)展，這給銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)不可忽視的壓力。

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播渠道以是否直接面對(duì)投訴標(biāo)的為標(biāo)準(zhǔn)，分為平面和立體渠道。平面?zhèn)鞑デ郎婕靶藕锛对V，主要包括：一是信件，包括實(shí)名舉報(bào)信和匿名舉報(bào)信；二是投訴函，主要來(lái)自人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益中心轉(zhuǎn)送的投訴函；三是傳票，主要來(lái)自法院開(kāi)庭傳票。立體傳播渠道涉及電話終端投訴，主要包括：一是銀行辦公電話，一般是可以通過(guò)電信公司114查詢到的銀行辦公室座機(jī)電話；二是客服電話，主要是各家銀行客戶服務(wù)中心電話；三是監(jiān)管部門(mén)投訴電話，一般是當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局辦公電話；四是市長(zhǎng)熱線，一般電話號(hào)碼為12345。

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播渠道以是否直接面對(duì)投訴對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，分為實(shí)體和虛擬渠道。實(shí)體傳播渠道涉及顧客本人投訴，主要包括：一是現(xiàn)場(chǎng)投訴，主要是基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)接受的投訴事件；二是現(xiàn)場(chǎng)，主要是當(dāng)?shù)劂y行總部現(xiàn)場(chǎng)接納的顧客投訴事件。虛擬傳播渠道涉及網(wǎng)絡(luò)媒介投訴，主要包括：一是門(mén)戶網(wǎng)站，主要包括新浪、搜狐、鳳凰、人民網(wǎng)等門(mén)戶網(wǎng)站；二是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)論壇，主要包括大型社區(qū)網(wǎng)站和當(dāng)?shù)刂鐓^(qū)網(wǎng)站；三是網(wǎng)絡(luò)微博，主要包括新浪、騰訊等用戶數(shù)量龐大的微博。

五、全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念下應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理挑戰(zhàn)的策略

在商業(yè)銀行由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)化過(guò)程中，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)商業(yè)銀行可謂至關(guān)重要，是銀行經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略重點(diǎn)。將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)地內(nèi)置于全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架中、在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和要求，以積極應(yīng)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，對(duì)提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平具有重要意義。

（一）實(shí)施全程化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貫穿于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理始終。全程化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理可保障聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效監(jiān)控和管理。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程應(yīng)包括以下主要步驟：第一，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。通過(guò)定量和定性相結(jié)合的一系列方法，分析聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、識(shí)別引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的因素，設(shè)置聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理備忘錄，實(shí)施全面的預(yù)警機(jī)制。第二，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。通過(guò)因素分析、數(shù)量模型、模糊數(shù)學(xué)等多種工具對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，準(zhǔn)確掌握自身聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)狀況。第三，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。銀行所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在不斷變化之中，必須持續(xù)關(guān)注聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)狀況，適時(shí)調(diào)整管理戰(zhàn)略。第四，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)控制。根據(jù)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)程度及特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)管理，通過(guò)有效的方法積極應(yīng)對(duì)聲譽(yù)事件。

（二）組建全方位的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織

全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念下的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理需要完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系支持。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系中董事會(huì)、監(jiān)管會(huì)、管理職能部門(mén)、基層業(yè)務(wù)人員等各個(gè)組織層通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配等，建立縱向報(bào)告機(jī)制和橫向協(xié)調(diào)機(jī)制，有效落實(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念要求對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集中系統(tǒng)管理，既設(shè)置專一部門(mén)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)，也通過(guò)嚴(yán)密的組織管理將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理各環(huán)節(jié)分解落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，明確管理責(zé)任、避免利益沖突，提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理效率。

（三）運(yùn)用全新化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法

從國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)看，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的依賴性較強(qiáng)。面對(duì)變幻莫測(cè)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)外部環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理挑戰(zhàn)，需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)觀測(cè)與預(yù)警。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與現(xiàn)代數(shù)理金融的廣泛應(yīng)用，可通過(guò)借鑒聲譽(yù)指數(shù)模型等方法，對(duì)一系列能夠代表聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能性的指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并綜合，以預(yù)計(jì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及預(yù)期損失，作為商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理決策的依據(jù)。科學(xué)的評(píng)估與計(jì)量有利于對(duì)可能發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有效的事前監(jiān)測(cè)、事中控制、事后補(bǔ)償，提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理以致全面風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和效果。

（四）實(shí)行綜合化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略

從與其他類(lèi)別風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系來(lái)看，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)有著緊密的因果關(guān)系，具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性特征。一方面，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是其他各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展的一種必然結(jié)果；另一方面，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能導(dǎo)致其他風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性要求聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理要實(shí)行綜合化的管理策略，在對(duì)可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理的模式下，綜合各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理要求提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行力。從聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播的渠道來(lái)看，目前聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播渠道廣、速度快的特點(diǎn)需要聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理在對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)傳播渠道綜合管理，建立聲譽(yù)危機(jī)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，化解危機(jī)產(chǎn)生的萌芽、控制危機(jī)的傳播與影響、避免聲譽(yù)危機(jī)的爆發(fā)。

（五）營(yíng)造全員化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化

銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中“剛性”的管理技術(shù)固然必不可少，但“柔性”的管理文化也非常重要。聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化使商業(yè)銀行管理者和員工具備對(duì)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的充分認(rèn)識(shí)，樹(shù)立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，秉持先進(jìn)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念，遵從相應(yīng)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范及職業(yè)道德，是從文化精神層面對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。營(yíng)造全員化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化，既要通過(guò)廣泛深入的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)教育，培養(yǎng)所有員工的風(fēng)險(xiǎn)敏感度，也要有針對(duì)性地加大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的引進(jìn)力度和培訓(xùn)投入，強(qiáng)化先進(jìn)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技能。通過(guò)長(zhǎng)期的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化培植，使全員樹(shù)立商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中時(shí)時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)、處處有風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相統(tǒng)一，使聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念滲透至商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：音樂(lè)欣賞；創(chuàng)新能力；興趣

中圖分類(lèi)號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2012）05-0149-01

音樂(lè)欣賞是音樂(lè)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生音樂(lè)興趣，擴(kuò)大音樂(lè)視野，提高音樂(lè)鑒賞能力，豐富情感，陶冶情操的重要途徑，同時(shí)對(duì)發(fā)展兒童音樂(lè)的想象力、創(chuàng)造力具有重要的作用。全日制義務(wù)教育《新課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“創(chuàng)造力是藝術(shù)乃至整個(gè)社會(huì)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力，是藝術(shù)教育功能和價(jià)值的重要體現(xiàn)。音樂(lè)創(chuàng)造因其強(qiáng)烈而清晰的個(gè)性特征而充滿魅力。在音樂(lè)欣賞中如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力？下面談?wù)劚救嗽诮虒W(xué)實(shí)踐中的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、激發(fā)興趣，喚醒創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新思維和濃厚的興趣愛(ài)好是有必然聯(lián)系的。孔子曾說(shuō)：“知之者，不如好之者：好之者，不如樂(lè)之者。”

心理學(xué)研究表明：興趣是人的一種帶有趨向性的心理特征。當(dāng)學(xué)生對(duì)某種事物發(fā)生興趣時(shí)，他就會(huì)主動(dòng)地、積極地去探索，所以在欣賞課的課堂上學(xué)生是主體，教師是一個(gè)引導(dǎo)者，要改變過(guò)去單一的講解或欣賞，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官，讓學(xué)生主動(dòng)參與到音樂(lè)作品中來(lái)，學(xué)生在參與中積極主動(dòng)地進(jìn)入作品，成為作品的二度創(chuàng)作者，加深對(duì)作品的理解，變消極被動(dòng)為積極主動(dòng)的接受，以豐富對(duì)作品的了解，在獲得了相應(yīng)的知識(shí)和產(chǎn)生了濃厚的興趣后，更有利于誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望，不斷給學(xué)生的智力系統(tǒng)提供動(dòng)力，以促進(jìn)其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

二、啟發(fā)想象，開(kāi)拓創(chuàng)新之門(mén)

音樂(lè)作品自身有一個(gè)非常明顯的特征，音樂(lè)作品是非語(yǔ)義性、非具象性的藝術(shù)，他不可能像文學(xué)作品那樣用文字描寫(xiě)具體的故事情節(jié)和刻畫(huà)人物的內(nèi)心活動(dòng)，更不能描繪復(fù)雜的現(xiàn)象，或者抽象的概念，但是也正因此，我們?cè)谛蕾p音樂(lè)作品的時(shí)候，有較大的想象空間。

學(xué)生時(shí)代正是富于想象的年齡時(shí)代，用音樂(lè)打開(kāi)學(xué)生想象的閘門(mén)，培養(yǎng)他們的發(fā)散思維能力，這對(duì)音樂(lè)教育工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)行之有效的捷徑。

三、鼓勵(lì)“意外的回答”，調(diào)動(dòng)創(chuàng)新熱情

正因?yàn)橐魳?lè)有非語(yǔ)義性、非具象性的特點(diǎn)，同時(shí)學(xué)生思維具有跳躍性，所以有時(shí)候他們的回答著實(shí)會(huì)出乎我的意料。雖然這些“意外”或許會(huì)打亂欣賞的節(jié)奏，我們也看到當(dāng)一些意外情形出現(xiàn)時(shí)，教師如果處理得當(dāng)，從容不迫地引導(dǎo)點(diǎn)化：或放大，追問(wèn)深入；或擱置，委婉拒絕；或縮小，迂回突破，進(jìn)行巧妙地引導(dǎo)、開(kāi)發(fā)。許多精彩也會(huì)不期而至，而學(xué)生總是在這樣的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。所以教師要有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在實(shí)際教學(xué)中能夠靈活機(jī)智地處理各種變化因此教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者不必強(qiáng)調(diào)采用什么固定的程序教師可以在他們所知道的教學(xué)方法中選擇最適用的施之于他的教學(xué)實(shí)際之中。

四、體味比較,訓(xùn)練創(chuàng)新能力

沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別，對(duì)比法是培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的有效方法。

在欣賞管弦樂(lè)《閑聊波爾卡》時(shí)，為了提高學(xué)生的欣賞興趣，營(yíng)造出使學(xué)生樂(lè)學(xué)的音樂(lè)氛圍，我特地將兩種不同表現(xiàn)形式的《閑聊波兒卡》音樂(lè)讓學(xué)生進(jìn)行對(duì)比欣賞，一種是管弦樂(lè)，一種是維也納童聲合唱。為的是豐富聽(tīng)覺(jué)、引發(fā)思索、激活課堂，發(fā)展學(xué)生想象空間。管弦樂(lè)由多種樂(lè)器演奏、氣勢(shì)恢弘，具有立體感：童聲合唱聲音具有穿透力、音色優(yōu)美，極具感染力，兩種不同表現(xiàn)形式各具特點(diǎn)。

我講授“力度”這一節(jié)時(shí)就利用了這種方法：安排欣賞《春節(jié)序曲》，欣賞過(guò)程中，我要求學(xué)生用對(duì)比法，聽(tīng)辯樂(lè)曲中的力度變化，想象樂(lè)曲中不同的音樂(lè)形象，并用語(yǔ)言敘述出來(lái)。聽(tīng)后學(xué)生說(shuō)：“音樂(lè)一開(kāi)始力度很強(qiáng)，使我們看到游行隊(duì)伍已經(jīng)到了鬧市，鼓鑼喧天，歌聲、笑聲使我們聯(lián)想到歡樂(lè)的場(chǎng)面和人們喜悅的心情；而力度的減弱又使我們想象到游行隊(duì)伍中走來(lái)一群跳著優(yōu)美舞蹈的姑娘，而最后力度的加強(qiáng)，又讓我們感受到了鑼鼓鞭炮聲中的熱鬧場(chǎng)景一歡樂(lè)達(dá)到頂點(diǎn)的情景”。

五、開(kāi)展活動(dòng)，鍛煉創(chuàng)新能力

篇6

【關(guān)鍵詞】免穿刺架；超聲引導(dǎo)；微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡； 鈥激光碎石術(shù)；上尿路結(jié)石

【中圖分類(lèi)號(hào)】R61 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004―7484（2013）10―0039―01

微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡鈥激光碎石術(shù)（minimally invasive percutaneous nephrolithotmy，MPCNL）治療上尿路結(jié)石能夠提升結(jié)石的清除率，減少或避免并發(fā)癥的發(fā)生，其療效較為顯著[1]。本文主要就免穿刺架超聲引導(dǎo)下微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡鈥激光碎石術(shù)治療上尿路結(jié)石患者的臨床療效進(jìn)行分析，并作報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

資料隨機(jī)選自2012年3月～2013年3月我院診治的上尿路結(jié)石患者33例，將其作為研究對(duì)象。其中，男性患者21例，女性患者12例；所選患者年齡在21～67歲之間，平均年齡為（43±4.83）歲；病程在2個(gè)月～6年之間，平均病程為（3±0.14）年。所選患者均經(jīng)CT掃描、腹部B超以及尿路X線平片等證實(shí)為腎、輸尿管結(jié)石；其中，單純腎結(jié)石17例，單純輸尿管上段結(jié)石11例，腎結(jié)石合并同側(cè)輸尿管上段結(jié)石5例。

1.2入選和排除標(biāo)準(zhǔn)

本次研究對(duì)象腎結(jié)石的直徑≥2厘米，無(wú)腎積水或合并腎積水，腎區(qū)疼痛或血尿患者；輸尿管上段結(jié)石合并腎結(jié)石；腎結(jié)石經(jīng)ESWL未發(fā)現(xiàn)結(jié)石排出或排出結(jié)石較少者；本次所選患者均排除腎功能不全者[2]。

1.3治療方法

所有患者術(shù)前均留中段尿進(jìn)行尿細(xì)菌的培養(yǎng)以及藥敏試驗(yàn)，術(shù)前0.5～1.0h給予患者靜脈滴注廣譜抗生素。針對(duì)患者各自身體狀況選擇全麻或連續(xù)硬膜外麻醉。取患者截石位在膀胱鏡或輸尿管鏡下患側(cè)輸尿管內(nèi)插入輸尿管導(dǎo)管，合并輸尿管結(jié)石患者同期經(jīng)尿道輸尿管鏡下行鈥激光碎石術(shù)，并放置雙J管，患者該截石位為俯臥位，同時(shí)，墊高腎區(qū)腹部。使用3.5MHz善心凸陣超聲探頭，結(jié)合KUB以及CT定位，在肩胛下角線與腋后線第11或12肋間，采用無(wú)穿刺架超聲探頭橫、縱切十字交叉，檢查患者腎臟；確認(rèn)好腎盞、穿刺點(diǎn)以及穿刺的深度及角度時(shí)，分別對(duì)探頭下探頭內(nèi)側(cè)中線或探頭面縱軸線處進(jìn)行穿刺。穿刺時(shí)需一手持穿刺針、一手持探頭，在超聲的引導(dǎo)下降18G的穿刺針穿至腎包膜外，在根據(jù)超聲檢查的情況及時(shí)調(diào)整角度，并對(duì)目標(biāo)腎盞穹窿部進(jìn)行穿刺。并擴(kuò)張建立F18通道，本次33例患者均為單通道；在F8/9.8輸尿管驚嚇進(jìn)行鈥激光碎石；5例合并輸尿管結(jié)石采用鈥激光切除[3]。

術(shù)后3～5日復(fù)查，觀察是否還有殘余的結(jié)石以及雙J管的位置。若5～7日內(nèi)結(jié)石較多者需行二期MPCNL，術(shù)后2～12周拔除雙J管。

2 結(jié)果

本次33例上尿路結(jié)石患者均成功建立經(jīng)皮腎單通道，一期手術(shù)成功29例，成功清石率為87.88%，二期手術(shù)4例（12.12%），其中1例因通道建立后出現(xiàn)出血，術(shù)后5日行二期MPCNL；另3例碎石過(guò)程中由于鈥激光光纖的輸出功率下降導(dǎo)致碎石不成功，術(shù)后7日行二期MPCNL。手術(shù)時(shí)間在45～190min之間，平均手術(shù)時(shí)間為（83.34±9.65）min；術(shù)中的出血量在20～400mL之間，平均出血量為（49.23±5.43）mL。

3 討論

當(dāng)前臨床中多在CT、超聲以及C行臂X線等引導(dǎo)下進(jìn)行微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡鈥激光碎石術(shù)治療上尿路結(jié)石，但超聲定位采用最多的是穿刺架，在穿刺的過(guò)程中，若針道的顯示模糊時(shí)，會(huì)使得方向的調(diào)整方向出現(xiàn)困難。除此之外，11、12肋骨長(zhǎng)但穿刺的目標(biāo)腎盞位置比較高時(shí)，建立經(jīng)皮腎通道比較困難，容易損傷腎加劇出血[4]。而在無(wú)穿刺架的超聲引導(dǎo)下進(jìn)行穿刺，經(jīng)皮腎建立通道采用鈥激光碎石術(shù)，創(chuàng)傷較小，有利于患者的康復(fù)，對(duì)于提升碎石的成功率以及治療的療效具有重要意義。

本次對(duì)33例上尿路結(jié)石患者采用免穿刺架超聲引導(dǎo)下微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡鈥激光碎石術(shù)進(jìn)行治療，其結(jié)果顯示，一期手術(shù)成功29例，成功清石率為87.88%，二期手術(shù)4例（12.12%），其中1例因通道建立后出現(xiàn)出血，術(shù)后5日行二期MPCNL；另3例碎石過(guò)程中由于鈥激光光纖的輸出功率下降導(dǎo)致碎石不成功，術(shù)后7日行二期MPCNL。本次平均手術(shù)時(shí)間為（83.34±9.65）min；平均出血量為（49.23±5.43）mL。

綜上所述，免穿刺架超聲引導(dǎo)下微創(chuàng)經(jīng)皮腎鏡鈥激光碎石術(shù)治療上尿路結(jié)石具有出血少、創(chuàng)傷小、清石率高以及并發(fā)癥少等特點(diǎn)，是目前治療腎、上段輸尿管結(jié)石較為理想的手段之一。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

一、在進(jìn)行詩(shī)歌鑒賞時(shí)要把握作者的思想感情

在進(jìn)行詩(shī)歌鑒賞時(shí)，首先是進(jìn)行快速閱讀，準(zhǔn)備把握作者的思想感情，內(nèi)容都是為這個(gè)主旨服務(wù)的。我們?cè)阼b賞詩(shī)歌的時(shí)候，感到千頭萬(wàn)緒，繁多蕪雜，那么我們應(yīng)如何下手呢？正所謂“觀千劍而識(shí)器，操千曲而知音”。古代詩(shī)歌固然有千萬(wàn)首，但是它們反映的內(nèi)容無(wú)非就是山水田園、詠物詠史、離別、邊塞等幾大類(lèi)。其次是與詩(shī)人的思想感情產(chǎn)生共鳴。其實(shí)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中也常能體味到，借優(yōu)美風(fēng)景來(lái)排遣自己的郁結(jié)之情，睹物思人、物是人非的傷感情懷，離別時(shí)的傷感之情等等，這些情感現(xiàn)實(shí)中都存在。只要我們?cè)O(shè)身處地的仔細(xì)去想一下，同樣也會(huì)產(chǎn)生共鳴。

二、各種詩(shī)歌類(lèi)型的特點(diǎn)

（一）山水田園詩(shī)

代表人物有唐代的王維、孟浩然。一提到王維，我們常常會(huì)想起他的《山居秋暝》：“空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。明月松間照，清泉石上流。竹喧歸浣女，蓮動(dòng)下漁舟。隨意春芳歇，王孫自可留。”雨后的青山格外明亮，又是一年的秋天傍晚，只聽(tīng)那竹林中一片喧鬧，原來(lái)是洗衣歸來(lái)的女子，那水上蓮花的搖動(dòng)，是漁夫們打漁歸來(lái)時(shí)的情景，還見(jiàn)那明月透過(guò)竹林撒下月光，又聽(tīng)到那石上汩汩流動(dòng)的泉水聲，即使此時(shí)春天已過(guò)，公子王孫們也自然會(huì)留下來(lái)，因?yàn)檫@里是那樣美，那樣的清凈、自由、祥和，怎不令人向往？我們平日里，生活中有了不快，看到這樣的景象，怎能不為之頓消？那石頭上流動(dòng)的清泉，想必也早已把自己繁雜的內(nèi)心打掃得干凈了吧？

（二）詠物詩(shī)

賀知章的《詠柳》：“碧玉妝成一樹(shù)高，萬(wàn)條垂下綠絲絳。不知細(xì)葉誰(shuí)裁出，二月春風(fēng)似剪刀。”那柳樹(shù)剛剛吐出的嫩芽，像是被碧綠裝扮而成，那柔嫩的細(xì)條在微風(fēng)的吹拂下，就像是垂下千萬(wàn)條綠絲帶，好似問(wèn)是誰(shuí)裁出這碧綠的細(xì)葉？不正是那似剪刀的二月春風(fēng)的杰作嗎？作者贊美二月的春風(fēng)，也是在贊美那二月的春天：它是有著那樣神奇的創(chuàng)造力，把大自然塑造出如此景象，我們看到后不也佩服嗎？這柳樹(shù)的美好景象來(lái)自二月春風(fēng)神奇的創(chuàng)造力，其實(shí)，人類(lèi)神奇的創(chuàng)造力也可以塑造出更神奇的景象，詠物的同時(shí)也是在歌頌人的某種精神。

（三）詠史詩(shī)

詠史是為了借古抒懷，比如杜甫的《蜀相》：“丞相祠堂何處尋，錦官城外柏森森。映階碧草自春色，隔葉黃鸝空好音。三顧頻煩天下計(jì)，兩朝開(kāi)濟(jì)老臣心。出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟。”他懷念諸葛亮其實(shí)也是在慨嘆自己壯志未酬，那輝映臺(tái)階的碧綠之草在那里妝扮春色，可有誰(shuí)來(lái)欣賞？林中黃鸝空在樹(shù)中鳴叫，有誰(shuí)來(lái)聽(tīng)？當(dāng)年叱咤風(fēng)云的諸葛亮早已長(zhǎng)眠于地下，自己也是空有一顆報(bào)國(guó)之心，可又有誰(shuí)任用？

（四）離別詩(shī)

無(wú)論是離別家鄉(xiāng)還是告別親友，都會(huì)產(chǎn)生離別的傷感之情，如李白的《秋浦歌》中的“白發(fā)三千丈，緣愁似個(gè)長(zhǎng)”；《贈(zèng)汪倫》中的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”；《春夜洛城聞笛》中的“此夜曲中聞?wù)哿稳瞬黄鸸蕡@情”。盡管今天各種通訊工具比較發(fā)達(dá)，但還是會(huì)有離別傷感之情和思念家鄉(xiāng)之苦。

三、通過(guò)實(shí)例再次理解詩(shī)歌鑒賞的關(guān)鍵與技巧

鑒賞一首詩(shī)歌，思想感情是第一位的，能把握住詩(shī)歌的感情，其他也自然能迎刃而解。下面，就讓我們共同來(lái)賞析一首詩(shī)，在實(shí)例中再次理解詩(shī)歌鑒賞的關(guān)鍵與技巧。李商隱在《賈生》中這樣說(shuō)道：“宣室求賢訪逐臣，賈生才調(diào)更無(wú)論。可憐夜半虛前席，不問(wèn)蒼生問(wèn)鬼神。”這首詩(shī)明寫(xiě)賈生即賈誼——漢代名士，懷才不遇，實(shí)際上是借古諷今，借古抒懷，漢文帝求賢若渴，訪一個(gè)被驅(qū)逐的大臣，賈生的才氣無(wú)與倫比，但是皇帝夜半靠近，并不是為了蒼生大計(jì)，卻是為了鬼神之事！這不僅是對(duì)有才之士賈誼的同情，更是對(duì)漢文帝的諷刺，實(shí)則是抒發(fā)自己懷才不遇的感慨，諷刺時(shí)政。至于本詩(shī)用了什么手法，可以說(shuō)是反襯，以漢文帝的昏庸襯托賈誼的才干；也可以說(shuō)是對(duì)比，即漢文帝與賈誼的對(duì)比，漢文帝的行為與問(wèn)話內(nèi)容的對(duì)比；還可以說(shuō)是細(xì)節(jié)描寫(xiě)，以“可憐夜半虛前席”這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)漢文帝一代國(guó)君荒誤國(guó)之舉，以至于那個(gè)時(shí)代的人才也當(dāng)然無(wú)法得到重用；或者說(shuō)是白描手法，詩(shī)人不用一個(gè)形容詞，純粹的寫(xiě)實(shí)：訪逐臣、虛前席、問(wèn)鬼神，鮮明地表現(xiàn)出賈誼與漢文帝這兩個(gè)對(duì)比鮮明的人物；還可以說(shuō)是敘議結(jié)合，前面敘事，后面議論。所以，明白了作者的思想感情才是關(guān)鍵，而語(yǔ)言形式、表達(dá)技巧都是為該主旨服務(wù)的。

篇8

無(wú)題?相見(jiàn)時(shí)難別亦難

李商隱

相見(jiàn)時(shí)難別亦難，

東風(fēng)無(wú)力百花殘。

春蠶到死絲方盡，

蠟炬成灰淚始干。

曉鏡但愁云鬢改，

夜吟應(yīng)覺(jué)月光寒。

蓬山此去無(wú)多路，

青鳥(niǎo)殷勤為探看。

品讀

李商隱，字義山，號(hào)玉溪生。他初入仕就陷入牛李黨爭(zhēng)之中，他本為牛黨弟子，又做了李家女婿，兩黨各指責(zé)其不忠不義，政治上受到排擠，政治理想難以實(shí)現(xiàn)，只活了46歲便抑郁而終。他是晚唐著名詩(shī)人之一，其詩(shī)多憂心國(guó)運(yùn)、懷才不遇的感傷之作。最引人注意的是他的《無(wú)題》詩(shī)，因其難以確指，難有定論，歷來(lái)爭(zhēng)論不休。上面提到的就是其中一首。

這首詩(shī)的首句“相見(jiàn)時(shí)難別亦難”如異峰突起，攝人心魄。它是人在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下，突然把一個(gè)結(jié)論置于人的面前，沒(méi)有鋪墊，沒(méi)有敘述，淺顯易懂，又耐人尋味。它打開(kāi)了人對(duì)生活的理解空間，何以相見(jiàn)難，又何以別亦難。沿著這起句的感嘆，詩(shī)人不再直抒胸臆，而是像飛流之下后的淺灘，把人帶入舒緩的情景之中――“東風(fēng)無(wú)力百花殘”。這句有兩種意思，一是東風(fēng)軟軟地吹拂，意識(shí)著力量的衰弱，春天將盡，百花凋殘，是從客觀的場(chǎng)景中傳遞著春殘局面，也正是詩(shī)人的傷感的心境表現(xiàn)。感情升溫，于是離別更加戀戀不舍。如果一見(jiàn)之后，更有可能永難再見(jiàn)，這樣的“別”就更加讓人難過(guò)和難受。愛(ài)情的理想還能不能實(shí)現(xiàn)？詩(shī)人是有著擔(dān)憂的，既希望于“東風(fēng)”的救助，也知是大勢(shì)難轉(zhuǎn)。在這種情況下，詩(shī)人該做如何選擇呢？

春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。頷聯(lián)最為人稱道，它采用了比喻與雙關(guān)的表現(xiàn)手法，絲，即是思，蠟燭之淚與相思之淚，蠟燭有心“替人垂淚到天明”，而此處的燭淚卻有把自己燃燒至死的決心。一種纏綿至死的執(zhí)著，一種無(wú)怨無(wú)悔的鐘情，將人帶入一種人生境界，這心聲幾乎就是誓言，是一種至死不愉的表白。這種徹底的感傷，深情到了無(wú)以復(fù)加的地步，從而感情也升華到以一種徹底的犧牲精神來(lái)代替。

頸聯(lián)開(kāi)始轉(zhuǎn)換場(chǎng)景，“曉鏡但愁云鬢改，夜吟應(yīng)覺(jué)月光寒”。詩(shī)人的思緒從自身開(kāi)始轉(zhuǎn)換成關(guān)注被思念者身上，詩(shī)人想像著心上人一定和自己一樣，紅顏易改，青春易逝，自己的愛(ài)情何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)呢？而且還想到了她的冷曖。她長(zhǎng)久地望著月光，借長(zhǎng)吟以抒郁悶情懷，這時(shí)不僅是對(duì)人的思念，還會(huì)有更為復(fù)雜的擔(dān)憂、憂慮、失望、期待、渺茫等種種的情緒反映，此時(shí)的月光便顯得更加冷清。

蓬萊此去無(wú)多路，青鳥(niǎo)殷勤為探看。青鳥(niǎo)是王母身邊的一只鳥(niǎo)，負(fù)責(zé)傳遞消息。我的看法是，為什么要這只青鳥(niǎo)探看，這青鳥(niǎo)可能是唯一能夠幫助他們的人。這也正是他們的愛(ài)情實(shí)現(xiàn)的渺茫與艱難。這微小的希望能否實(shí)現(xiàn)呢？詩(shī)人沒(méi)說(shuō)，只留下了這一條微弱光明的尾巴。

此詩(shī)情緒由急到緩，由噴薄而出直抒胸臆的情感宣泄，到纏綿悱惻哀感動(dòng)人，又由沉郁到一線光明，柔腸百轉(zhuǎn)，跌宕起伏，極盡曲婉之妙，更兼其深情動(dòng)人，實(shí)為詠唱愛(ài)情的千古名作。

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李商隱詩(shī)歌名句

直道相思了無(wú)益，未妨惆悵是清狂。

深知身在情長(zhǎng)在，悵望江頭江水聲。

此情可待成追億， 只是當(dāng)時(shí)已惘然。

何當(dāng)共剪西窗燭， 卻話巴山夜雨時(shí)。

宣室求賢訪逐臣， 賈生才調(diào)更無(wú)倫。

可憐夜半虛前席， 不問(wèn)蒼生問(wèn)鬼神。

天意憐幽草，人間重晚晴。

秋蔭不散霜飛晚， 留得枯荷聽(tīng)雨聲。

左右名山窮遠(yuǎn)目，東西大道鎖輕舟。

君恩如水向東流，得寵憂移失寵愁。

嫦娥應(yīng)悔偷靈藥，碧海青天夜夜心。

一雨常飄瓦，盡日靈風(fēng)不滿旗。

桐花萬(wàn)里關(guān)山路，雛鳳清于老鳳聲。

華章溢彩

無(wú)題

李商隱

昨夜星辰昨夜風(fēng)，

畫(huà)樓西畔桂堂東。

身無(wú)彩鳳雙飛翼，

心有靈犀一點(diǎn)通。

隔座送鉤春酒暖，

分曹射覆蠟燈紅。

嗟余聽(tīng)鼓應(yīng)官去，

走馬蘭臺(tái)類(lèi)轉(zhuǎn)蓬。

品讀

這應(yīng)該是一首回憶相識(shí)的戀情詩(shī)。“昨夜星辰昨夜風(fēng)”，暗示寫(xiě)詩(shī)的時(shí)候應(yīng)該是今天白天，詩(shī)人追憶昨夜之情。“畫(huà)樓西畔桂堂東”，點(diǎn)明兩人相見(jiàn)的地點(diǎn)。在酒宴上兩個(gè)人相識(shí)了，而且是心有靈犀，一見(jiàn)鐘情。酒宴是熱鬧的，人們紛紛行著酒令，酒香四溢，春意融融，燈影搖曳，情醉心醉……可是歡愉嫌更短啊！不知覺(jué)間更鼓敲響，應(yīng)官的時(shí)候到了，心中無(wú)限的惆悵和失落。感覺(jué)自己就像是那轉(zhuǎn)蓬草一樣，沒(méi)有自由。“身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通”，一無(wú)一有，寫(xiě)盡了身的束縛與心的自由的情境。 “隔座送鉤春酒暖，分曹射覆蠟燈紅”，昨晚在宴席上，燈紅酒暖，觥籌交錯(cuò)，藏鉤射覆，笑語(yǔ)喧然，場(chǎng)面是何等的熱烈醉人啊！“嗟余聽(tīng)鼓應(yīng)官去，走馬蘭臺(tái)類(lèi)斷蓬。”夜飲還在繼續(xù)，笙歌未歇，但樓外鐘聲已響，我就像那隨風(fēng)飄轉(zhuǎn)的蓬草，身不由己，不得不去秘書(shū)省應(yīng)差，開(kāi)始了一天又一天的校書(shū)生涯，而與昨晚的意中人后會(huì)無(wú)期了。

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李商隱其他無(wú)題詩(shī)欣賞

來(lái)是空言去絕蹤，月斜樓上五更鐘。

夢(mèng)為遠(yuǎn)別啼難喚，書(shū)被催成墨未濃。

蠟照半籠金翡翠，麝熏微度繡芙蓉。

劉郎已恨蓬山遠(yuǎn)，更隔蓬山一萬(wàn)重。

颯颯東風(fēng)細(xì)雨來(lái)，芙蓉塘外有輕雷。

金蟾嚙鎖燒香入，玉虎牽絲汲井回。

賈氏窺簾韓掾少，宓妃留枕魏王才。

春心莫共花爭(zhēng)發(fā)，一寸相思一寸灰。

鳳尾香羅薄幾重，碧文圓頂夜深縫。

扇裁月魄羞難掩，車(chē)走雷聲語(yǔ)未通。

曾是寂寥金燼暗，斷無(wú)消息石榴紅。

斑騅只系垂楊岸，何處西南任好風(fēng)。

重幃深下莫愁堂，臥后清宵細(xì)細(xì)長(zhǎng)。

神女生涯原是夢(mèng)，小姑居處本無(wú)郎。

風(fēng)波不信菱枝弱，月露誰(shuí)教桂葉香。

直道相思了無(wú)益，未妨惆悵是清狂。

綜述

在晚唐詩(shī)壇上，李商隱是一位大家，當(dāng)時(shí)與杜牧齊名。不過(guò)，若就對(duì)后世的影響而言，他是超過(guò)了杜牧的。李商隱在詩(shī)歌史上的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，是創(chuàng)造性地豐富了詩(shī)的抒情藝術(shù)。他的詩(shī)歌創(chuàng)作，常以清詞麗句構(gòu)造優(yōu)美的形象，寄情深微，意蘊(yùn)幽隱，富有朦朧婉曲之美。最能表現(xiàn)這種風(fēng)格特色的作品，是他的七言律絕，其中又以《無(wú)題》諸作（多為七言近體）堪稱典型。詩(shī)以“無(wú)題”命篇，是李商隱的創(chuàng)造。這類(lèi)詩(shī)作多數(shù)描寫(xiě)愛(ài)情，其內(nèi)容或因不便明言，或因難用一個(gè)恰當(dāng)?shù)念}目表現(xiàn)，所以命為“無(wú)題”。其中有的可能別有寄寓，也可能有戀愛(ài)本事以為依托，雖有不少學(xué)者對(duì)此進(jìn)行考索，但是在沒(méi)有確鑿的證據(jù)以證明確有寄托或確依何事之前，主要應(yīng)該以詩(shī)歌形象所構(gòu)成的意境為依據(jù)，

這并不妨礙中學(xué)生朋

篇9

【關(guān)鍵詞】懷古詠史；客觀性；自我關(guān)照性；社會(huì)關(guān)照性

詠史懷古之作，在中國(guó)詩(shī)史上源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。它肇始于《詩(shī)經(jīng)》，束漠班固首以“詠史”標(biāo)目，雖有“質(zhì)木無(wú)文”之譏，但畢竟開(kāi)一代新體。隨后，左思、陶淵明、顏延之等人都有名篇傳世。梁代蕭統(tǒng)編《文選》時(shí)特立“詠史”一目。入唐以后，日臻成熟，興盛發(fā)達(dá)，則在晚唐。

晚唐詩(shī)人胡曾的《詠史詩(shī)》共3卷150首。其特點(diǎn)是在每首詩(shī)的下面， 標(biāo)出一個(gè)地名， 以通俗之語(yǔ)，狀眼前之景，詠過(guò)往之事，發(fā)懷古之思，刺披靡之事，將該地發(fā)生過(guò)的歷史故事與神話傳說(shuō)寫(xiě)入詩(shī)中。這些詠史詩(shī)以歷史陳?ài)E為線索，歌詠該地發(fā)生的歷史故事，雖然語(yǔ)言表達(dá)淺白直觀，但具備統(tǒng)治者極力提倡的美刺功能，“美盛德之形容，刺衰政之荒怠”，將歷史上的忠奸善惡以及忠孝節(jié)義的倫理道德與歷史故事相結(jié)合。如《褒城》：“恃寵驕多得自由，驪山舉火戲諸侯。秪知一笑傾人國(guó)，不覺(jué)胡塵滿玉樓。”；《魯城》：“魯公城闕已丘墟，荒草無(wú)由認(rèn)玉除。因笑臧孫才智少，東門(mén)鐘鼓祀鶢鶋。”；《荊山》：“抱玉巖前桂葉稠，碧溪寒水至今流。空山落日猿聲叫，疑是荊人哭未休。”

從縱向來(lái)看，胡曾《詠史詩(shī)》的內(nèi)容廣泛，時(shí)空跨度很大，將上古至隋發(fā)生過(guò)著名歷史事件的山川湖澤、關(guān)隘城池、營(yíng)壘津渡、亭園宮闕如烏江、函谷關(guān)、赤壁、洞庭、阿房宮等盡收其中。同時(shí)以地名為題，歌詠在該地發(fā)生的重大歷史事件如長(zhǎng)平之戰(zhàn)、赤壁之戰(zhàn)、淝水之戰(zhàn)、鴻門(mén)宴等，將歷史情節(jié)與地理環(huán)境融合為一。此外，《詠史詩(shī)》中匯聚了眾多歷史人物，上至帝王將相，下至俠客隱士、貞烈婦女，如唐堯虞舜、秦皇漢武、張良韓信、諸葛孔明、褒姒、王昭君等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，胡曾《詠史詩(shī)》涉及到的歷史人物多達(dá)五百余位，容量之大，包蘊(yùn)之豐，令人驚嘆。

從橫向來(lái)看，胡曾《詠史詩(shī)》在縱向梳理歷史人物的同時(shí)，多維度加以詠嘆，增加了歷史的厚重感和人物的豐滿度。對(duì)于同一歷史事件或人物，往往從不同的角度加以審視。如楚漢之爭(zhēng)這一歷史題材，在《阿房宮》、《鴻門(mén)》、《鴻溝》、《滎陽(yáng)》、《垓下》、《烏江》、《沛中》等多首詩(shī)中予以歌詠和表現(xiàn)。《阿房宮》描寫(xiě)劉邦率軍攻入咸陽(yáng)，秦國(guó)滅亡；《鴻門(mén)》寫(xiě)項(xiàng)羽不用范增之計(jì)，在鴻門(mén)宴上放走劉邦，致使垓下大敗；《鴻溝》寫(xiě)劉邦用緩兵之計(jì)，與項(xiàng)羽劃鴻溝為界，示意平分天下，隨后即窮追不舍致使項(xiàng)羽兵敗身亡；《滎陽(yáng)》寫(xiě)楚漢兩軍相持之勢(shì)；《烏江》表現(xiàn)項(xiàng)羽垓下戰(zhàn)敗之情景，多角度再現(xiàn)當(dāng)年楚漢之爭(zhēng)的過(guò)程。

從寫(xiě)作手法的角度來(lái)看，胡曾的《詠史詩(shī)》語(yǔ)言通俗明快、淺易，不用冷僻生澀的語(yǔ)句和典故，多用白描的筆法再現(xiàn)歷史。以三國(guó)時(shí)期的赤壁之戰(zhàn)為例，在胡曾《詠史詩(shī)》中的《赤壁》寫(xiě)道“烈火西焚魏帝旗，周郎開(kāi)國(guó)虎爭(zhēng)時(shí)。交兵不假揮長(zhǎng)劍，已挫英雄百萬(wàn)師。”而杜牧的千古絕唱《赤壁》則寫(xiě)道：“折戟沉沙鐵未銷(xiāo)，自將磨洗認(rèn)前朝。東風(fēng)不與周郎便，銅雀春深鎖二喬。”同是歌詠赤壁之戰(zhàn)，胡曾所寫(xiě)的側(cè)重于赤壁之戰(zhàn)的交戰(zhàn)雙方以及戰(zhàn)爭(zhēng)的最后結(jié)果，語(yǔ)言通俗易懂。而杜牧所寫(xiě)的赤壁則具有更高的藝術(shù)抽象性，將歷史要素與文學(xué)要素相結(jié)合，將詠史與抒懷相融合，把情、景、事、理融為一體。再如《汴水》“千里長(zhǎng)河一旦開(kāi)，亡隋波浪九天來(lái)。錦帆未落干戈起，惆悵龍舟更不回。”直言隋亡這一史實(shí)。而李商隱的名篇《隋宮》則寫(xiě)道“乘興南游不，九重誰(shuí)省諫書(shū)函？春風(fēng)舉國(guó)裁宮錦，半作障泥半作帆。”構(gòu)思精巧，韻味雋永，寓意深刻。從這個(gè)角度來(lái)看，胡曾的詠史詩(shī)對(duì)于歷史事件的處理在語(yǔ)言藝術(shù)上有著鮮明的特點(diǎn)，即注重語(yǔ)言的通俗易懂，音韻和諧，旨在普及史實(shí)。

而一般的懷古詠史詩(shī)多以歷史事件或歷史遺跡為觸發(fā)點(diǎn)，其歌詠的歷史并不僅僅是歷史上發(fā)生的事情，其中還寄托了詩(shī)人的思想感情，更多的關(guān)注這個(gè)歷史事件對(duì)后世的影響和帶給詩(shī)人自己的心靈上的震撼及感觸。與胡曾語(yǔ)言直白淺顯易懂的詠史詩(shī)相比，在講述歷史的過(guò)程中更加注重詩(shī)人的情感體驗(yàn)、藝術(shù)想象和哲理感悟，在語(yǔ)言的處理上也使用大量的藝術(shù)手法。

從自我觀照性和社會(huì)觀照性的角度來(lái)看，胡曾的《詠史詩(shī)》多以傳統(tǒng)儒家理論道德作為衡量選擇史料素材的出發(fā)點(diǎn)，突出的是其社會(huì)觀照性與現(xiàn)實(shí)指向性，很難看到詩(shī)人的內(nèi)心世界和思想感情。

然而，詠史詩(shī)首先是詩(shī)，雖然詠史詩(shī)因事而感的特點(diǎn)使其不能離開(kāi)必要的敘事描寫(xiě)和抒情議論，但是，意境的典型化與意蘊(yùn)的深刻化對(duì)于詠史詩(shī)來(lái)說(shuō)是藝術(shù)上成敗的關(guān)鍵，是由“史”跨入“詩(shī)”的要旨。晚唐名家杜牧、李商隱的詠史詩(shī)多借物起興，有一唱三嘆、余音裊裊之妙，深合古典詩(shī)歌“象外之旨”、“言外之意”的內(nèi)在審美規(guī)范，做到了史為我用，以“我”為主，超越具體史實(shí)本身，在更為廣闊的時(shí)空背景上形成對(duì)歷史的縱覽，立論精警深刻，達(dá)到對(duì)現(xiàn)實(shí)的思索、生活的感悟。

在胡曾的《詠史詩(shī)》中更多看到的則是史料素材的堆積，盡管承襲了以詠詩(shī)批判現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)，借歷史進(jìn)行道德評(píng)判，但是歷史與現(xiàn)實(shí)之間往往呈簡(jiǎn)單而直接的類(lèi)比關(guān)系，如《烏江》中寫(xiě)道：“爭(zhēng)帝圖王勢(shì)已傾，八千兵散楚歌聲。烏江不是無(wú)船渡，恥向東吳再起兵。”只是對(duì)《史記》中記載的史實(shí)以詩(shī)的形式進(jìn)行概括性再現(xiàn)，和司馬遷所記史事表現(xiàn)出的觀點(diǎn)完全一致，除了對(duì)史料的熔裁取舍，并無(wú)自我觀照感的體現(xiàn)，與一般的懷古詠史詩(shī)形成了鮮明的對(duì)比。

在對(duì)歷史人物的評(píng)價(jià)上，胡曾的詠史詩(shī)表現(xiàn)出較強(qiáng)的客觀性。在胡曾的詠史詩(shī)中，對(duì)劉邦的評(píng)價(jià)有《沛宮》這樣歌頌他求賢若渴的詩(shī)句：“漢高辛苦事干戈，帝業(yè)興隆俊杰多。猶恨四方無(wú)壯士，還鄉(xiāng)悲唱大風(fēng)歌。”；也有批判他成就大業(yè)后猜忌忠臣的篇章：“漢祖聽(tīng)讒不可防，偽游韓信果罹殃。十處辛苦平天下，何事生擒入帝鄉(xiāng)？”與之相應(yīng)，一般的詠史懷古詩(shī)中對(duì)歷史人物的評(píng)價(jià)也有著較強(qiáng)的全面性和客觀性。在歌詠?lái)?xiàng)羽的詠詩(shī)懷古詩(shī)中，有對(duì)項(xiàng)羽霸業(yè)未成而感到嘆惋的，如“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄。至今思項(xiàng)羽，不肯過(guò)江東。”，也有對(duì)項(xiàng)羽剛愎獨(dú)斷、不能受挫的感嘆：“勝敗兵家事不期，包羞忍恥是男兒。江東子弟多才俊，卷土重來(lái)未可知。”，還有對(duì)項(xiàng)羽暴烈恣睢的批判：“沛公百戰(zhàn)保咸陽(yáng)，自古柔仁伏暴強(qiáng)。慷慨悲歌君勿恨，拔山蓋世故應(yīng)亡。”

在作用上，胡曾的詠史詩(shī)與一般的詠史詩(shī)都具備“鑒世資治”的現(xiàn)實(shí)觀照性，它們都以過(guò)往為參照物，選取歷史上具有典型意義的人和事作為歌詠對(duì)象，在回顧歷史的過(guò)程中探尋興亡的規(guī)律以鑒當(dāng)世。在胡曾的詠史詩(shī)中提到“積粟成塵竟不開(kāi)，誰(shuí)知拒諫剖賢才。武王兵起無(wú)人敵，遂作商郊一聚。”來(lái)提醒統(tǒng)治者要虛懷納諫，選賢任能，方能安邦定國(guó)。與之相應(yīng)，在李商隱的詠史懷古詩(shī)《賈生》以一句“可憐夜半虛前席，不問(wèn)蒼生問(wèn)鬼神”，諷刺了統(tǒng)治者不重視人才，一味求仙問(wèn)道的可笑，提醒當(dāng)世統(tǒng)治者要重視人才。

胡曾的詠史詩(shī)以通俗質(zhì)樸的文字客觀公允地歌詠著歷史，在唐末重聲律、競(jìng)綺靡的詩(shī)風(fēng)中雖略顯格格不入，但其強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)關(guān)照性和社會(huì)關(guān)照性描繪出了漫漫歷史長(zhǎng)河的真實(shí)樣貌，對(duì)后世歷史小說(shuō)和童蒙讀物的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙望秦，潘曉玲.詠史詩(shī)研究[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2008.

[2]沈祖棻.唐人七絕詩(shī)淺釋[M].北京：中華書(shū)局，2008.

篇10

一、 熟讀《考試說(shuō)明》，把握考查內(nèi)容

認(rèn)真閱讀《考試說(shuō)明》，結(jié)合近年來(lái)江蘇高考中此類(lèi)考題的命題形式，我們就可以對(duì)于古詩(shī)詞鑒賞題的命題規(guī)律有一個(gè)大體的了解：鑒賞形象題不外乎要同學(xué)們分析詩(shī)詞中的人物形象、事物形象或景物形象等；鑒賞詩(shī)詞的語(yǔ)言，不外乎分析詩(shī)詞中用得好的字詞（煉字或詩(shī)眼），體會(huì)詩(shī)詞的語(yǔ)言風(fēng)格等；鑒賞詩(shī)詞的表達(dá)技巧不外乎分析詩(shī)詞所運(yùn)用的修辭手法、表達(dá)方式、表現(xiàn)手法或構(gòu)思立意方面的技巧等；另外就是分析評(píng)價(jià)作者通過(guò)詩(shī)詞所表達(dá)的思想情感等。

二、 通讀詩(shī)詞及相關(guān)文字，理解詩(shī)詞內(nèi)容

對(duì)詩(shī)詞的閱讀理解是解題的關(guān)鍵，許多同學(xué)答題的得分率很低就是因?yàn)樽x不懂詩(shī)詞，而要讀懂詩(shī)詞必須對(duì)詩(shī)詞進(jìn)行全方位解讀。

首先，要認(rèn)真閱讀詩(shī)詞的題目，把握詩(shī)詞的寫(xiě)作背景或描寫(xiě)對(duì)象。

題目是作品的眼睛，透過(guò)題目我們可以了解到作品的許多信息，特別可以了解作品的寫(xiě)作背景或描寫(xiě)對(duì)象。例如杜甫的《春日憶李白》（2011·江蘇卷）一詩(shī)，從題目我們可以看出作者一定是因?yàn)榇喝沼|景生情思念李白而作，從而推測(cè)詩(shī)文所寫(xiě)的內(nèi)容、表達(dá)的感情等一定與李白有關(guān)。再如王昌齡的《送魏二》（2010·江蘇卷），題目就告訴讀者這是一首送別詩(shī)，從而推測(cè)出詩(shī)歌一定描寫(xiě)了送別時(shí)的情景，表達(dá)分別時(shí)不舍的感情。

可見(jiàn)，認(rèn)真閱讀詩(shī)詞的題目，對(duì)于理解詩(shī)詞，正確解答題目有著重要的幫助。

其次，仔細(xì)閱讀詩(shī)詞，抓住關(guān)鍵字詞，把握詩(shī)詞的內(nèi)容、思想和情感。雖然作為命題材料的古詩(shī)詞一般篇幅不長(zhǎng)，但都有一定的章法特征，仔細(xì)閱讀詩(shī)詞，可以把握詩(shī)詞哪些句子是寫(xiě)景、寫(xiě)事、表情，從而分析不同內(nèi)容之間的關(guān)系。

例如，閱讀溫庭筠的《夢(mèng)江南》，可以抓住“恨”、“天涯”等詞理解詩(shī)歌表達(dá)的感情及感情產(chǎn)生的原因；后面的幾個(gè)句子描寫(xiě)了眼前的景色，并以景襯情。

第三，閱讀詩(shī)詞后注釋，把握相關(guān)內(nèi)容。

試卷中的內(nèi)容，一字一詞關(guān)乎答題，尤其是詩(shī)詞后面的注釋，絕對(duì)不是命題者無(wú)意之筆。實(shí)際上，注釋或與作者有關(guān)，有利于解題者知人論世；或與詞句有關(guān)，有利于解題者理解詩(shī)詞。

如2011年江蘇卷的詩(shī)歌鑒題的詩(shī)后有三個(gè)注釋，分別介紹了詩(shī)中作為當(dāng)時(shí)著名詩(shī)人的三個(gè)人物、作者與詩(shī)中人物所處的不同地點(diǎn)、作者與詩(shī)中人物之間渴望做的事情等，對(duì)于理解詩(shī)歌情感內(nèi)容和解答題目有著重要的作用。

三、 細(xì)讀題干，明確答題要求

題干是試題的關(guān)鍵內(nèi)容，其中既包含答題要求，還可以從中尋覓出答題的提示信息。

仍以2011年江蘇卷的詩(shī)歌鑒賞題為例，從總題干“閱讀下面這首唐詩(shī)，然后回答問(wèn)題”中我們可得出試題文本是一首唐朝詩(shī)歌這樣的信息。從三個(gè)具體題目的題干中我們可以讀出更多的信息：第一小題題干首先告訴同學(xué)們此題的答題范圍，從而立足于開(kāi)頭四句去思考問(wèn)題；而“哪三個(gè)方面”幾個(gè)字則提示同學(xué)們要從三個(gè)方面思考問(wèn)題；而“李白的詩(shī)”“高度評(píng)價(jià)”等則限定了答題范圍，明確了答題方向。第二小題題干明確指明答題方向，仔細(xì)閱讀同樣可以看出題干答題技巧的暗示：題干中引出需要分析理解的詩(shī)句“渭北春天樹(shù)，江東日暮云”，這是一聯(lián)特征明顯的寫(xiě)景句，而問(wèn)的是這聯(lián)表達(dá)了什么樣的思想情感和運(yùn)用了什么表現(xiàn)手法，仔細(xì)讀出這些信息，我們很容易從中得到這樣的提示：描寫(xiě)兩個(gè)人各自所在地的景物，無(wú)非是表達(dá)相互間的思念之情；而表現(xiàn)手法一定與情景之間的關(guān)系有關(guān)，這樣，解題就有方向了。

另外，我們還可以從題干中的賦分來(lái)推測(cè)答題的要求，從而得出答題的提示。

從題干中讀答題要求，讀出答題的提示信息，那么，解題時(shí)就會(huì)避免無(wú)從下手或答非所問(wèn)。

總之，在解答詩(shī)詞鑒賞題時(shí)，認(rèn)真全面地閱讀是答題的主要技巧。考前讀懂關(guān)于詩(shī)詞鑒賞的《考試說(shuō)明》內(nèi)容，考時(shí)仔細(xì)閱讀詩(shī)詞題目、內(nèi)容及相關(guān)文字，從題干中讀出答題要求和解題提示等，有助于我們準(zhǔn)確答題。

現(xiàn) 場(chǎng) 練 兵

一、 閱讀下面這首唐詩(shī)，完成后面的題目。

贈(zèng)孟浩然

李白

吾愛(ài)孟夫子，風(fēng)流天下聞。

紅顏棄軒冕，白首臥松云。

醉月頻中圣，迷花不事君。

高山安可仰，徒此揖清芬。

1. 從首聯(lián)看，本詩(shī)在抒情方式上有什么特點(diǎn)？

2. 首聯(lián)在詩(shī)中起什么作用？“風(fēng)流”有什么含義？

3. 二、三兩聯(lián)描寫(xiě)了一個(gè)什么樣的人物形象？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。

二、 閱讀下面這首唐詩(shī)，完成后面的題目。

安定城樓

李商隱

迢遞高城百尺樓，綠楊枝外盡汀洲。

賈生年少虛垂涕，王粲春來(lái)更遠(yuǎn)游。

永憶江湖歸白發(fā)，欲回天地入扁舟。

不知腐鼠成滋味，猜意鹓雛竟未休。

1. 詩(shī)人在頷聯(lián)中寫(xiě)到賈生和王粲有什么用意？“虛”和“更”兩個(gè)字有什么表達(dá)效果？

2. 頸聯(lián)表達(dá)了作者什么樣的決心？

3. 尾聯(lián)中“腐鼠”和“滋味”比喻什么？此聯(lián)表達(dá)了詩(shī)人什么樣的心境？

三、 閱讀下面這首唐詩(shī)，完成后面的題目。

商山早行

溫庭筠

晨起動(dòng)征鐸，客行悲故鄉(xiāng)。

雞聲茅店月，人跡板橋霜。

槲葉落山路，枳花明驛墻。

因思杜陵夢(mèng)，鳧雁滿回塘。

1. 詩(shī)中哪個(gè)詞可以稱得上這首詩(shī)的“詩(shī)眼”？ 詩(shī)中是如何緊扣“早行”一詞寫(xiě)景抒情的？

2. 頷聯(lián)一直受到人們推崇，人稱其“音韻鏗鏘”、“意象具足”，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。

3. 簡(jiǎn)要分析尾聯(lián)所表達(dá)的感情。

四、 閱讀下面這首詞，完成后面的題目。

水調(diào)歌頭

黃庭堅(jiān)

瑤草一何碧，春入武陵溪。溪上桃花無(wú)數(shù)，枝上有黃鸝。我欲穿花尋路，直入白云深處，浩氣展虹霓。祇恐花深里，紅露濕人衣。

坐玉石，倚玉枕，拂金徽。謫仙何處，無(wú)人伴我白螺杯。我為靈芝仙草，不為朱唇丹臉，長(zhǎng)嘯亦何為？醉舞下山去，明月遂人歸。

【注】此詞為春行記游之作，大約寫(xiě)于作者貶謫時(shí)期。

1. 作者用“春入武陵溪”一句有何用意？

2. “坐玉石，倚玉枕，拂金徽”表現(xiàn)了作者怎樣的品格？

3. “謫仙何處，無(wú)人伴我白螺杯”一句是什么意思？表達(dá)了作者怎樣的感情？

五、 閱讀下面這首詞，完成后面題目。

水龍吟·登建康賞心亭

辛棄疾

楚天千里清秋，水隨天去秋無(wú)際。遙岑遠(yuǎn)目，獻(xiàn)愁供恨，玉簪螺髻。落日樓頭，斷鴻聲里，江南游子，把吳鉤看了，欄干拍遍，無(wú)人會(huì)，登臨意。

休說(shuō)鱸魚(yú)堪膾，盡西風(fēng)，季鷹歸未？求田問(wèn)舍，怕應(yīng)羞見(jiàn)，劉郎才氣。可惜流年，憂愁風(fēng)雨，樹(shù)猶如此！倩何人喚取，紅巾翠袖，揾英雄淚？

1. 上片中詞人主要用了什么表現(xiàn)手法？請(qǐng)結(jié)句子進(jìn)行具體分析。

2. 辛棄疾在詞中為什么要說(shuō)：“把吳鉤看了，欄干拍遍，無(wú)人會(huì)，登臨意”？

3. 詞中“遙岑遠(yuǎn)目，獻(xiàn)愁供恨，玉簪螺髻”幾句在藝術(shù)上有什么特點(diǎn)？

答案見(jiàn)官方博客