科技發(fā)展戰(zhàn)略管理范文
時間:2023-03-25 21:23:27
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篇1
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經(jīng)濟型多功能管道機器人控制系統(tǒng)的研制
汽車車身設計目標分析與控制
共因故障數(shù)據(jù)的極大似然分析方法
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舞蹈機器人的脊骨式頸椎建模及運動分析
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提高10kV架空絕緣線路耐雷水平綜合措施分析
篇2
關鍵詞:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;財務會計管理;管理現(xiàn)狀;管理策略
在科學技術快速發(fā)展的背景下,各大企業(yè)的競爭愈演愈烈。要想在激烈的市場競爭中謀得一席之地,企業(yè)要重視財務會計工作,管理好每筆資金,合理分配好資金。
一、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下財務會計管理中的不足
財務會計這項工作是由以下兩個部分所組成的,第一部分,財務管理;第二部分,會計核算。其中會計核算在整項財務會計中占據(jù)至關重要的位置。為此,企業(yè)要格外重視會計核算。
(一)未有效處理好新舊核算方法的過渡
自從進入二十一世紀之后,全球政治、經(jīng)濟、文化開始走向一體化。在這種形勢下,我國的會計準則也要發(fā)生變化。要想拉近我國會計準則與國外會計準則間的距離,企業(yè)要進一步完善會計準則,轉(zhuǎn)變會計核算方法。但是,有部分企業(yè)未處理好新舊核算方法的過渡,導致計量、確認等多項核算工作中存在著問題。企業(yè)要全面、客觀的分析問題,這為完善會計準則提供了參考依據(jù),推動我國會計準則向著國際化的方向發(fā)展。
(二)財務管理與企業(yè)發(fā)展模式不相符
當前,企業(yè)的發(fā)展速度飛快,但是財務管理的功能、水平與企業(yè)發(fā)展步伐并不一致,從而不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從某種程度上來講,財務管理在企業(yè)落實各項制度中起著非常重要的作用。現(xiàn)階段,大部分企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,由之前粗放式的經(jīng)營模式開始轉(zhuǎn)向集約式的經(jīng)營模式,在經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的同時,企業(yè)卻沒有轉(zhuǎn)變財務管理方式,從而未將財務管理的作用充分發(fā)揮出來。
(三)缺乏對財務管理的重視
與發(fā)達國家相比較,企業(yè)財務管理水平、會計核算水平都存在著明顯的差距。成本、核算等問題時常會在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn),這些問題會給企業(yè)帶來危機。再加上,企業(yè)缺乏對財務管理的重視,沒有從企業(yè)自身的情況出發(fā),客觀、認真的分析財務管理中的問題,導致問題始終存在,財務管理水平也未得到提高。
二、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下財務會計管理的策略
(一)從個人上來講,領導要重視財務會計管理
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領導,其要轉(zhuǎn)變自身的觀念,將財務會計管理放在第一位,讓企業(yè)的全體員工也深刻認識到財務會計管理的重要性。與普通員工相比較,企業(yè)領導享有決策權。然而在決策之前,領導要站在大局的立場上,全面分析企業(yè)的實際情況。同時,領導還要協(xié)調(diào)好部門與部門間的關系,協(xié)調(diào)好企業(yè)與國家、銀行等的關系,便于企業(yè)更好的開展工作。然而,企業(yè)領導該如何管理好財務會計,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?首先,構建財務管理機構,聘請專業(yè)水平高、經(jīng)驗豐富的財會人員;其次,制定切實可行的制度,利用制度來約束每位財務人員的行為;再次,將企業(yè)管理方針、企業(yè)發(fā)展路線與財務管理相結(jié)合起來;最后,定期培訓全體員工,將財務意識深深的種植到企業(yè)的每位員工心中,促使企業(yè)員工的財務管理觀念得到增強。
(二)從制度上來講,企業(yè)要完善內(nèi)部考核機制
在改革財務會計管理體系時,完善內(nèi)部考核機制是至關重要的一步。完善內(nèi)部考核機制這一做法為改革財務會計管理體系提供了可參考性的依據(jù),便于財務會計管理體系不斷更新,以此來更好的適應企業(yè)的發(fā)展步伐。當然,內(nèi)部考核機制的不斷完善大大提高了企業(yè)內(nèi)部資金的保值性,避免了財務危機和經(jīng)濟危機的發(fā)生。考核機制本是激發(fā)員工工作熱情的有效途徑,通過考核,督促每位員工能堅守在自身的工作崗位上,并且在工作崗位上能始終保持著嚴謹、認真的工作態(tài)度,確保每位員工都能為企業(yè)的發(fā)展奉獻微薄之力。另外,完善內(nèi)部考核機制便于財務部門核算企業(yè)的凈利潤,也便于企業(yè)領導全面了解到企業(yè)的收入與支出的實際情況。為此,企業(yè)要完善內(nèi)部考核機制,做好財務管理工作,確保企業(yè)的長遠發(fā)展。
(三)從管理上來講,企業(yè)要重視財務、成本管理
1.企業(yè)要重視財務管理。從本質(zhì)上而言,財務與經(jīng)濟這兩者的關系是相輔相成、相互聯(lián)系的,所以企業(yè)所構建的財務管理機制是要圍繞著資金管理來進行。在開展財務管理時,企業(yè)要構建全面的、符合企業(yè)實際情況的預算機制,利于企業(yè)掌握資金投入的實際情況。與此同時,預算過程中,要結(jié)合當下的經(jīng)濟形式,分析人民幣匯率以及在每個時期人民幣的市場價值。預算工作并不是一項簡單的工作,其需要企業(yè)專門聘請經(jīng)驗豐富的預算員,合理預算,防止由于部分領導的原因而引起的預算失誤。只有保證了預算的真實性、合理性,那么企業(yè)才能合理的分配好資金,并集中進行財務管理。2.企業(yè)要重視成本管理。改革財務管理會計體系并不是一蹴而就的,其需要參照系統(tǒng)化模式,控制好每個環(huán)節(jié),確保財務管理會計體系能在規(guī)定的范圍內(nèi)開展,推動企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在構建經(jīng)濟體系時,要充分結(jié)合國際經(jīng)濟的發(fā)展步伐以及所總結(jié)出來的發(fā)展經(jīng)驗來進行,從而保證經(jīng)濟體系與財務管理體系相一致。成本本身決定著商品的價格,還影響到企業(yè)的最終收益。對于企業(yè)而言,其要管理好成本,將成本控制在的合理的范圍內(nèi),并利用制度來管理好成本,防止出現(xiàn)由于縮減成本而引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。物美價廉是每位消費者所追求的,企業(yè)要抓住消費者的心理,管理好產(chǎn)品的成本,盡最大可能用最低的成本生產(chǎn)出性能高的產(chǎn)品,這樣一來,企業(yè)的產(chǎn)品獲得了消費者的青睞。有了消費者的支持,那么企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已然不是難事。由此可見,成本管理至關重要。企業(yè)要從眼前的情況出發(fā),分析外部的經(jīng)濟形勢,結(jié)合財務管理中遇到的問題,做好財務管理和成本管理這兩項工作。
三、總結(jié)
篇3
[關鍵詞]機關青年 文化內(nèi)涵 政府隊伍
作為政府隊伍的重要組成部分,機關青年正在政府部門各個崗位上發(fā)揮重要作用。機關青年關員正以自身良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、綜合能力展示自身的風采,同時也以自身的個性特點、創(chuàng)新思維、自我追求在政府隊伍中形成獨特的風景。隨著青年隊伍的擴大,為機關文化注入更為豐富和多元化發(fā)展因素。今天的機關青年隊伍是未來政府隊伍發(fā)展的重要“戰(zhàn)略支點”,因此解讀機關青年文化內(nèi)涵已經(jīng)成為機關文化建設、隊伍建設與管理的重要課題。
一、機關青年文化框架
政府工作人員代表國家行使權利,其素質(zhì)、效率、作風直接體現(xiàn)了政府的形象及文化內(nèi)涵。 上海海關團委于2007年6月-7月在上海海關青年關員范圍內(nèi)抽取200名青年關員進行的《上海海關文化建設與青年價值實現(xiàn)數(shù)據(jù)報告》(以下簡稱《報告》)問卷抽樣調(diào)查,對上海海關文化與青年發(fā)展進行初步調(diào)研。
1.意識形態(tài)。《報告》中“對海關文化的認識程度”調(diào)查結(jié)果顯示在對“海關精神文化(宗旨,意識,工作方針等)”的認識程度上,38.5%的人非常了解,自然而然遵守;51.0%的人了解,能夠用來約束自己;6.0%的人有所了解,但不受其影響。
2.道德風尚。《報告》中“看待社會和個人的關系”調(diào)查結(jié)果顯示認為“人活著就應該為社會和國家做貢獻”占10.0%;認為“個人是社會的一分子,理應承擔相應的社會責任”占81.0%。機關青年關員的道德風尚主要分為職業(yè)價值基及社會人生價值觀,體現(xiàn)為意識行為規(guī)范、處世哲學、工作精神、文化觀念和辦事風格。
3.性格特征。《報告》中“在現(xiàn)代社會中,哪些品質(zhì)比較重要”調(diào)查結(jié)果顯示其中選擇“誠信”占73.5%,選擇“責任感”占41.0%;選擇“寬容”占30.5%;選擇“正直”占25.5%。上述調(diào)查結(jié)果顯示機關青年關員具有較強的個性差異,體現(xiàn)了強烈的自我意識。
4.理想信念,《報告》中“怎樣看待理想”調(diào)查結(jié)果顯示選擇“要樹立一個較高理想并為之奮斗”,占29.6%;選擇“理想沒必要太高,要考慮現(xiàn)實條件”,占45.7%。上述調(diào)查結(jié)果顯示機關青年有著正確良好的理想信念,對于自身理想追求需要的非常清楚。
二、機關青年文化發(fā)展趨向
1.從知識型關員的普及來看。以《報告》調(diào)查結(jié)果為例,99.9%以上的海關青年干部是大學專科以上學歷。由于知識型員工的出現(xiàn),機關青年對工作報酬的考慮不僅僅是工資,而是希望分享勞動成果,并更加追求“自我實現(xiàn)”的機會。
2.從工作方式的改變來看。隨著政府電子信息化程度的普及和提高,這種以知識為核心,以信息化建設為結(jié)構體系的工作方式,更需要用文化管理來強調(diào)合作精神和工作責任,來實現(xiàn)政府系統(tǒng)信息的共享。
3.從需求層次的變化來看。廣大干部職工期望通過這種創(chuàng)造性或挑戰(zhàn)性的工作實績來獲得精神、物質(zhì)及地位上的滿足。而這種創(chuàng)造性的工作,在很大程度上取決與人們的自覺性和責任感,所以更需要實行文化管理。
三、新時期影響青年文化的主要因素
1.機關章制。政府系統(tǒng)機關實際情況研究制定的內(nèi)部管理制度,每項工作有程序、有標準、有方法、有限制,如《公務員條例》等。機關章制的剛性特點,機關制度在運行的過程中會對青年文化的創(chuàng)新性發(fā)展產(chǎn)生限制。
2.機關環(huán)境。目前政府的工作、生活等物質(zhì)環(huán)境是非常好的,同時還應著力營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事間協(xié)同進取、部門內(nèi)民主和諧的良好的人文環(huán)境。
3.機關民主。機關民主的核心內(nèi)容是尊重人、重視人、培養(yǎng)工作人員的參與意識和集體觀念,政府民主的發(fā)展有利于廣泛融合集體智慧,無形中鼓勵機關青年提出有價值的意見和建議。
4.機關教育。它是機關文化建設的重要手段和根本途徑。主要包括思想政治教育、業(yè)務培訓等,通過教育,全方位地提高工作人員的素質(zhì)和能力。
5.政績評價。政績評價的標準體現(xiàn)了用人的導向,正確的用人導向會引導機關青年樹立正確的政績觀。
四、解讀機關青年文化內(nèi)涵,建立政府隊伍發(fā)展“戰(zhàn)略支點”現(xiàn)實作用
從管理學角度來看,動力是內(nèi)在的,你不能直接激勵別人,但是可以影響他們做某事的動機。
1.解讀機關青年文化內(nèi)涵,建立提升海關隊伍建設與管理長遠規(guī)劃。在解讀機關青年文化內(nèi)涵的過程中,建立可持續(xù)發(fā)展的首要資源積累,完善機關青年人才庫,針對性加強機關青年人才的培養(yǎng)指導,形成機關青年隊伍發(fā)展的良性循環(huán)。
2.解讀機關青年文化內(nèi)涵,鍛造共同的價值觀,凝聚整個政府隊伍的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。解讀機關青年文化,對青年的素質(zhì)和能力有效分析和評價,理解青年獨特的價值觀念和風格,促進個性與共性的和諧,正確引導青年促進自我設計和發(fā)展。
3.解讀機關青年文化,建立可持續(xù)發(fā)展的首要資源積累,針對性加強政府青年人才的培養(yǎng)指導。機關青年最終能否成才,取決于兩方面的因素,一是成才的內(nèi)因,指青年成才的內(nèi)在素質(zhì),包括知識結(jié)構、能力結(jié)構等智能因素和品德結(jié)構、個性結(jié)構等非智能因素;二是成才的外因,指青年人才賴以存在和發(fā)展的外部條件,包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、職業(yè)環(huán)境。
參考文獻:
[1]居延安:《公共關系學》.復旦大學出版社,1989年,107頁
篇4
企業(yè)戰(zhàn)略特征最大限度上影響著企業(yè)的發(fā)展,因此只有在保證企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性的前提下,才能夠推進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;五是規(guī)律性。任何一種戰(zhàn)略的制定和實施均在著自身的規(guī)律,只有準確把握住戰(zhàn)略的內(nèi)在規(guī)律,才能夠有針對性的進行管理,以此充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略的高效性職能;六是競爭性。企業(yè)為了在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地而制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,因此企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理必須能夠與其他企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理形成競爭關系;七是風險性。基于企業(yè)戰(zhàn)略的制定是建立在未來行動計劃的基礎之上,因此其制定和執(zhí)行存在的不確定性,這些不確定性極易給企業(yè)帶來一系列風險,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以降低風險為目標予以實施。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型
(一)競爭戰(zhàn)略管理
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,該部分主要是指為充分發(fā)揮優(yōu)勢提高自身核心競爭力而制定的相關戰(zhàn)略。由于競爭戰(zhàn)略對提高企業(yè)核心競爭力具有重要的作用,因此加強競爭戰(zhàn)略管理問題不容忽視,總結(jié)而言,競爭戰(zhàn)略管理包括三種類型:
(二)低成本戰(zhàn)略管理
低成本戰(zhàn)略是指企業(yè)在保證生產(chǎn)產(chǎn)品與服務質(zhì)量的前提下,采取有效措施最大限度上降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。低成本戰(zhàn)略在價格競爭中發(fā)揮著至關重要的積極影響,有助于企業(yè)獲得更高的市場占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此要求企業(yè)必須重視起低成本戰(zhàn)略管理問題,切實將低成本戰(zhàn)略管理落實到位。
(三)差異化戰(zhàn)略管理
差異化戰(zhàn)略又稱為差別化戰(zhàn)略,是指將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務差異化。差異化戰(zhàn)略背景下具有四種有效形式:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、服務差異化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略、人事差異化戰(zhàn)略。同時為確保差異化戰(zhàn)略的高效性職能充分發(fā)揮,需要企業(yè)以效益原則、適當原則及有效原則為指導,擴大經(jīng)營范圍,積極開展營銷活動和技術開發(fā)活動。通過執(zhí)行差異化戰(zhàn)略不僅有助于增加企業(yè)的經(jīng)濟效益,而且還能夠培養(yǎng)消費者對自身的忠誠度。
(四)集中化戰(zhàn)略管理
集中化戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)結(jié)合特定消費群體的特殊需要,將經(jīng)營范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細分市場,并集中滿足的戰(zhàn)略。現(xiàn)行企業(yè)集中化戰(zhàn)略具有兩種形式:企業(yè)在目標細分市場中尋求成本優(yōu)勢的成本集中;企業(yè)在目標細分市場中尋求差異化的差異集中。當企業(yè)滿足下述條件時才能夠更好的使用集中化戰(zhàn)略,一是市場中具有特殊需求的消費者;二是企業(yè)自身的經(jīng)濟實力不高;三是產(chǎn)品在不同細分市場中的銷售數(shù)量、獲利能力及競爭強度具有顯著差異。通過執(zhí)行集中化戰(zhàn)略既能夠充分發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢,又能夠確立企業(yè)市場地位。
(五)職能戰(zhàn)略管理
職能戰(zhàn)略又稱為職能支持戰(zhàn)略,是依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略對企業(yè)內(nèi)各方面職能活動開展的相關性策劃。通常情況下,可將職能戰(zhàn)略分為:
1.科技發(fā)展戰(zhàn)略管理。企業(yè)依據(jù)科學技術發(fā)展的趨勢,結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀,從長遠的、全局的觀點確定科學技術發(fā)展的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)略目標。總結(jié)而言,科技發(fā)展戰(zhàn)略具有四大顯著特征:全局性、長期性、最優(yōu)性及可行性。
2.人力資源戰(zhàn)略管理。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略的核心部分,該部分由人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略的選擇四部分組成。同時,人力資源戰(zhàn)略管理具有四大顯著特征:價值性、可引導性、不可模仿性及系統(tǒng)性。加強人力資源戰(zhàn)略管理能夠提高企業(yè)的績效水平,使企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
篇5
關鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;缺失;銷售;開發(fā)
一直以來,中小企業(yè)以其強韌的生命力和創(chuàng)新力,形成了一支潛在的競爭力量,占有了不小的市場份額。中小企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營中呈現(xiàn)出了新的發(fā)展形態(tài),通過更新產(chǎn)品、增加經(jīng)濟效益、優(yōu)化各項資源,能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)的跨越式發(fā)展。但是,中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理上存在發(fā)展誤區(qū),亟待相關工作者予以解決。
一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的價值意義
從根本上說,企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是企業(yè)在宏觀角度上,通過分析、計劃、整合、調(diào)節(jié)等各項措施,進一步實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟成效,突出戰(zhàn)略管理的各項價值。從我國企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展背景上看,受計劃經(jīng)濟的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還處于初級階段。隨著市場經(jīng)濟體制的完善,市場經(jīng)濟帶給企業(yè)特別是中小企業(yè)帶來了激烈的競爭壓力。加強企業(yè)戰(zhàn)略管理不但可以提高企業(yè)的管理水平,還能進一步集中企業(yè)各項資源,將有限的資源價值發(fā)揮到最佳的狀態(tài)。在企業(yè)內(nèi)部形成完善的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)的核心競爭能力逐步增強。在中小企業(yè)的管理進程上,戰(zhàn)略發(fā)展是企業(yè)的必經(jīng)之路,目的在于樹立企業(yè)在市場體制中的重要歸屬。很多企業(yè)管理者都認為,戰(zhàn)略管理職能存在于大型企業(yè)的價值規(guī)模上,中小企業(yè)難以實現(xiàn)。這樣的發(fā)展誤區(qū)導致現(xiàn)代化企業(yè)管理競爭意識缺乏,難以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的完善。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體分類
毫無疑問,企業(yè)已經(jīng)進入一個戰(zhàn)略競爭的發(fā)展時代。因此,中小企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中抵抗大型企業(yè)帶來的沖擊,必須要立足于產(chǎn)品自身情況,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的類別選擇不同的分類,加快以企業(yè)戰(zhàn)略管理為契機的發(fā)展核心。
(一)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略
在中小企業(yè)的發(fā)展中,產(chǎn)品的成本決定了企業(yè)自身和同對比企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。通過降低成本,能夠在市場競爭中保持一定的優(yōu)勢。這也使企業(yè)成本戰(zhàn)略成為眾多戰(zhàn)略發(fā)展中的一個分支。除了在價格上有所變動,還包含著在低成本、高質(zhì)量上的相互結(jié)合。隨著時代的發(fā)展,消費者對產(chǎn)品的個性化發(fā)展、品質(zhì)化提升和全方位發(fā)展都具有重要的作用。中小企業(yè)在自身發(fā)展優(yōu)勢上,能夠給企業(yè)的研發(fā)能力、占有能力提供更加高效的配合。通過多項發(fā)展措施,進一步打開了企業(yè)的銷路,為企業(yè)的產(chǎn)品樹立品牌形象。
(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略
“營銷”是企業(yè)發(fā)展的主要脈絡。中小企業(yè)在自身的資源能力上尚未充足,難以憑借自身的優(yōu)勢,使企業(yè)獲得營銷管理上的必要優(yōu)勢。在中小企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)管理者的決策速度、管理能力、執(zhí)行能力都需要進行強化和發(fā)展,促使企業(yè)針對市場情況的變化進行完善的調(diào)節(jié)。要避免和各大企業(yè)進行對抗,深入市場的精細化發(fā)展需求中,為企業(yè)選定發(fā)展定位、避開市場壓力,使企業(yè)產(chǎn)業(yè)能夠具有獨特性和深刻性。在經(jīng)營管理模式上,開創(chuàng)綠色的經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤的最大化。
(三)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
在企業(yè)的成長中,企業(yè)戰(zhàn)略措施的開展離不開相應的發(fā)展和規(guī)劃。在中小企業(yè)的發(fā)展途徑上,企業(yè)要根據(jù)自身特點,樹立高度的思想意識和品牌意識,精心研究長遠的發(fā)展目標,充分做大做強品牌的創(chuàng)新道路。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,進一步規(guī)劃企業(yè)發(fā)展意識,為企業(yè)的壯大提供切實可行的方案和服務,為企業(yè)發(fā)展注入更強的戰(zhàn)略品牌意識。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中產(chǎn)生的管理缺失
在中小企業(yè)的發(fā)展步伐下,完善的戰(zhàn)略管理能夠形成企業(yè)安身立命的發(fā)展動力。正確的戰(zhàn)略管理目標能夠促使企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)的價值體現(xiàn),使企業(yè)成為現(xiàn)代管理中的重要組成。但是,在經(jīng)濟的浪潮中,人們越來越清晰地認識到中小企業(yè)的發(fā)展弊端,企業(yè)內(nèi)部成長緩慢、壽命短暫的現(xiàn)象制約著企業(yè)的發(fā)展。
(一)戰(zhàn)略管理理念的缺乏
長期以來,我國企業(yè)發(fā)展中對戰(zhàn)略管理的意識不夠深入,甚至有一些大中型企業(yè)在經(jīng)濟理論上都存在著偏差。戰(zhàn)略管理的探究主要是針對大眾企業(yè)的,但是,很多企業(yè)都認為戰(zhàn)略管理的理論是針對大型企業(yè)的,所以在中小企業(yè)的發(fā)展上存在著嚴重的缺失。同時,我國中小企業(yè)在市場發(fā)展上對戰(zhàn)略意識的融入存在片面性,只顧及到了眼前的利潤,卻忽略了企業(yè)的長遠發(fā)展,更沒有針對企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思維進行全面的研討。絕大多數(shù)的企業(yè)管理者都存在著對戰(zhàn)略發(fā)展“口號顯著、成效不佳”的發(fā)展現(xiàn)象。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃的定位不準
在中小企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃上,國內(nèi)大部分企業(yè)還沒有形成完善的戰(zhàn)略定位,這些企業(yè)無法滿足市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,在所指定的發(fā)展規(guī)劃中,缺乏嚴謹?shù)挠^察和考核。同時,很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃在思想和內(nèi)容上都存在殘酷性,沒有遵循市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律。在管理模式上,主要依附于企業(yè)管理者對市場環(huán)境和企業(yè)能力的考察,對中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營產(chǎn)生了較大的影響,使企業(yè)處于一個被動的發(fā)展局面,不利于企業(yè)規(guī)劃的定位和發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)素養(yǎng)
中小企業(yè)經(jīng)營管理者在發(fā)展上普遍存在著白手起家的發(fā)展基礎,因此管理人員不存在專業(yè)的理論知識和文化修養(yǎng),缺少現(xiàn)代技術管理的相應知識。而在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)經(jīng)營者缺乏一個良好的實踐平臺,導致企業(yè)在市場環(huán)境下不具備責任和能力,從而導致中小企業(yè)的發(fā)展、強化和開拓存在問題,自身的經(jīng)營管理行為受到了一定的局限。
(四)現(xiàn)代管理機制亟待完善
目前,我國企業(yè)的發(fā)展普遍存在著“重戰(zhàn)略、輕實踐”的發(fā)展現(xiàn)狀。部分中小企業(yè)在管理機制的構造上不夠健全,難以實現(xiàn)公司的科學發(fā)展。一部分企業(yè)為了進行業(yè)績審查、年度考核才進行具體的戰(zhàn)略政策,用有限的時間制定企業(yè)的發(fā)展需求。中小企業(yè)普遍存在著戰(zhàn)略制度化不足的發(fā)展現(xiàn)象,使企業(yè)的發(fā)展缺乏完善的制度保障。受到現(xiàn)代管理制度的影響,中小企業(yè)員工的執(zhí)行能力缺乏,相應的激勵制度、考核分紅都不夠完善。
四、應對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的具體策略
(一)強化企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展意識
為了改善中小企業(yè)抗壓能力不強、實踐能力不足的發(fā)展現(xiàn)象,中小企業(yè)要立足與自身的發(fā)展優(yōu)勢,進一步強化企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展意識。堅定服務觀念和管理立場,使企業(yè)能夠在戰(zhàn)略管理中保持良性的發(fā)展態(tài)勢,促使戰(zhàn)略管理在企業(yè)格局上演著積極的道路進行。一方面,企業(yè)管理者要保持與時俱進的發(fā)展態(tài)勢,綜合分析企業(yè)自身面臨的問題。同時大力協(xié)調(diào)政府、社會等相關部門,不斷融入戰(zhàn)略發(fā)展的科學意識,協(xié)調(diào)各項戰(zhàn)略矛盾,使企業(yè)能夠處于一個和諧的工作環(huán)境中。例如,在日本,中小企業(yè)的發(fā)展除了擁有國民金融公庫、商工組合中央金庫等政策性經(jīng)濟機構的大力支持,還提供低息貸款、稅收減免、政策優(yōu)惠等方面的優(yōu)惠,提供相應的技術支持、幫扶技術,幫助企業(yè)制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展意識,使企業(yè)內(nèi)部更加明確和具體。
(二)對企業(yè)各項經(jīng)濟結(jié)構進行規(guī)劃
為了進一步引導企業(yè)的發(fā)展道路,中小企業(yè)要了解自身的發(fā)展,構建一個完善的戰(zhàn)略績效管理模式。首先,企業(yè)管理者要通過各項目標、任務對企業(yè)薪酬制度進行政策投入,根據(jù)企業(yè)的自身情況,選擇合適的薪資報酬,在企業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)的設計和實施上,確定產(chǎn)品、項目、薪資的構成比例,以及產(chǎn)品的成本、經(jīng)營、銷售策略,進一步整合企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構。使企業(yè)目標和管理模式相互協(xié)調(diào),進一步增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展原則。中小企業(yè)要樹立長遠的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃,增強企業(yè)的競爭力,充分留住企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才。促使企業(yè)根據(jù)環(huán)境產(chǎn)生變化,選擇合適的發(fā)展道路,進一步滿足企業(yè)在人工成本、市場薪資、員工生活費用方面的經(jīng)濟支出,根據(jù)市場需求不斷調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構。
(三)樹立全面的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是管理者進行規(guī)劃的重要途徑。在企業(yè)的發(fā)展道路上,管理者要始終樹立全面的戰(zhàn)略意識,針對企業(yè)的產(chǎn)品,對企業(yè)的產(chǎn)品進行全面的優(yōu)化和升級,并通過相應的法律法規(guī),塑造產(chǎn)品的商標、品牌,要運用法律武器,打造一個誠信的企業(yè)品牌,使企業(yè)能夠利用多項資源,擴大中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營渠道。并通過多項品牌、價值、型號、包裝,實現(xiàn)企業(yè)中的發(fā)展機遇。例如,寶潔公司就是運用了戰(zhàn)略發(fā)展模式,針對國內(nèi)市場大型零售店面進行了渠道分銷,使廠家和經(jīng)銷上進行直接對接,并制定出了“寶潔發(fā)展規(guī)劃”,使企業(yè)能夠在有限的時間內(nèi),實現(xiàn)開發(fā)、倉儲、運輸?shù)确矫娴囊粭l龍服務。進一步減少企業(yè)產(chǎn)品成本,擴大企業(yè)在經(jīng)濟市場的占有率,開展大規(guī)模的企業(yè)戰(zhàn)略服務。綜上所述,為了進一步增進中小企業(yè)的技術創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略管理,要從各個方面進行戰(zhàn)略優(yōu)化,促使企業(yè)具備良好的創(chuàng)新能力和發(fā)展活力,為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定扎實的基礎。
作者:穆昕瑋 單位:北京外展陽光教育科技發(fā)展有限公司
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篇6
關鍵詞:高校發(fā)展戰(zhàn)略路徑選擇
隨著構建社會主義和諧社會的廣泛開展,科教興國和人才強國戰(zhàn)略的深入推進,高等教育逐步由注重擴大規(guī)模向注重提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由此我國高校的發(fā)展面臨著前所未有的發(fā)展機遇。市場經(jīng)濟體制的完善以及高等教育國際化所帶來的激烈競爭也使高校的發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,按照高等教育發(fā)展規(guī)律和高校自身特點與實際,制定切實可行的高校發(fā)展戰(zhàn)略,并規(guī)范實施,已成為高校發(fā)展過程中重大、關鍵而緊迫的任務。
一、新時期高校發(fā)展戰(zhàn)略研究的問題凸現(xiàn)
1.重視程度不夠,組織不力
由于我國高校多數(shù)實行非完全自主辦學模式,高校的投入、生源保障等完全由國家確定,高校自主辦學的積極性尚未完全調(diào)動起來,自主發(fā)展理念還未成熟培育。有的高校校長管理具體事務太多,沒有太多的精力注重戰(zhàn)略層面的思考和研究,在發(fā)展戰(zhàn)略管理方面對發(fā)展戰(zhàn)略研究、制定的認識不足,造成至今仍有很多高校尚未開展發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定工作;有的高校戰(zhàn)略管理實施能力不足,沒有真正實現(xiàn)以規(guī)劃促進管理、以戰(zhàn)略引導發(fā)展的作用,制定的發(fā)展戰(zhàn)略與實際工作沒有太大關聯(lián);多數(shù)高校在發(fā)展戰(zhàn)略制定的組織工作方面還未成立專門的組織機構。
2.缺少理論支撐,經(jīng)驗不足
我國高校發(fā)展戰(zhàn)略的研究起步較晚,目前尚沒有形成系統(tǒng)的理論、統(tǒng)一的觀點,更未進行深入研究,造成各高校在制定發(fā)展戰(zhàn)略過程中普遍存在困惑和尷尬。各高校在研究、制定和實踐過程中,只能分別按照各自的理解、認識,借鑒國外高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、編制方法和原則,開展本校的發(fā)展戰(zhàn)略編制工作,造成目前絕大部分高校編制的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃無法得到確認和定稿,并最終影響學校上下的認可和堅定執(zhí)行的信心。與此同時,由于戰(zhàn)略研究和制定、戰(zhàn)略管理在我國尚屬新生事物,缺少經(jīng)驗的總結(jié)和正確的指導,不少高校在戰(zhàn)略制定過程中還存在很多問題。
3.缺乏戰(zhàn)略分析
高校制定發(fā)展戰(zhàn)略的目的是為了更好地適應國家經(jīng)濟以及高等教育形勢發(fā)展需要。高校只有從戰(zhàn)略層面上認真分析國家政治經(jīng)濟形勢的變化趨勢、所處地域經(jīng)濟的發(fā)展狀況、所處行業(yè)的發(fā)展需求、學校內(nèi)部的資源情況等基礎上,才可能制定出科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略。考慮到不同地域和行業(yè)狀況、不同高校的類型和資源都不一樣,高校的發(fā)展戰(zhàn)略也應是不一樣的。而目前國內(nèi)多數(shù)高校發(fā)展戰(zhàn)略模仿的多、創(chuàng)新的少,近期考慮的多,長遠考慮的少,事實上模式幾乎趨同,戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇不深入。
4.忽視特色和優(yōu)勢
好的高校并非都是綜合性的、研究性的,不同類型的高校應有不同的目標,不同層次的高校培養(yǎng)不同的人才,以適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的多樣化需要。綜觀當今國內(nèi)高校,多數(shù)高校都在向著同一種模式轉(zhuǎn)變,辦成綜合性大學,喪失了自己獨特的發(fā)展道路,高校發(fā)展戰(zhàn)略迷失在高、大、全的盲區(qū)中,特色發(fā)展戰(zhàn)略總是被其它戰(zhàn)略所取代,綜合型總是為多數(shù)高校所推崇,給人的感覺是統(tǒng)一化、感性化,缺乏理性,缺少靈活性。
二、高校發(fā)展戰(zhàn)略的制定
1.戰(zhàn)略理念的制定
戰(zhàn)略理念側(cè)重于圍繞如何實現(xiàn)階段性的戰(zhàn)略目標而應遵循的戰(zhàn)略指導思想,是高校確定戰(zhàn)略重點措施和發(fā)展階段的基本依據(jù)。正確的戰(zhàn)略理念能夠反映未來高等教育規(guī)律并符合大學自身發(fā)展的內(nèi)在邏輯,能夠?qū)崿F(xiàn)既定戰(zhàn)略目標,能夠指引高校應該怎樣發(fā)展的理論化、系統(tǒng)化、綜合化的教育思想觀念。
高校有別于一般的社會組織,關鍵在于它的文化價值和精神存在。因此,高校戰(zhàn)略理念的確定,要充分結(jié)合自身發(fā)展同區(qū)域發(fā)展實際,確立使命與愿景,建立積極向上的、追求真理的、崇尚科學和學術自由的大學文化基礎,強調(diào)追求真理與探求知識的責任,強調(diào)培養(yǎng)人才的責任,強調(diào)高校服務社會的社會責任,以此確定學校發(fā)展理念。高校發(fā)展戰(zhàn)略理念的確立關鍵在于學校領導者及時洞察國家社會發(fā)展需求,把握高等教育和科學技術的發(fā)展趨勢并將外部環(huán)境變化與高校的發(fā)展使命、愿景,大學文化和精神進行很好地結(jié)合的基礎上形成。
2.戰(zhàn)略定位的制定
高等教育和眾多著名高校的發(fā)展歷史表明,高校發(fā)展的關鍵取決于學校的辦學定位,它關系到高校的方向選擇,關系到高校在高等教育整體結(jié)構布局中的地位與作用,關系到高校各項功能的充分發(fā)揮,是保證高校持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。
高校有人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務三大功能,由于類別不同,不同的高校又有不同的發(fā)展方向。確定高校的辦學定位,要堅持共性與個性的統(tǒng)一,不能片面追求特色和個性,應將國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的要求、特點、趨勢與學校在國家和地區(qū)高等教育體系中的位置很好地統(tǒng)一。把握好長遠與近期的銜接,保證可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)確定的發(fā)展目標。考慮現(xiàn)實與目標的結(jié)合,將現(xiàn)實與目標、發(fā)展與穩(wěn)定結(jié)合起來。處理好創(chuàng)新與繼承的關系,做到與時俱進,有所創(chuàng)新,強調(diào)戰(zhàn)略定位的延續(xù)性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)新性。切實理清高校辦學層次定位是在培養(yǎng)研究生層次還是高水平本科生層次,理清辦學類型定位是研究型、教學研究型、教學型還是應用型,理清學科發(fā)展定位是屬于綜合性、多科性還是單科性,理清人才培養(yǎng)目標定位是學術型、復合型、專業(yè)型還是職業(yè)型等。
戰(zhàn)略定位是一項復雜而又十分重要的工作,高校應在通過科學的調(diào)查研究基礎上,以事實為依據(jù),形成高校所屬的辦學類型、所處的辦學水平的清晰圖景。如果高校的戰(zhàn)略定位不準確或發(fā)生失誤,戰(zhàn)略理念再優(yōu)秀,戰(zhàn)略規(guī)劃再具體、科學,都將徒勞無益。
3.戰(zhàn)略目標的制定
高校的辦學目標體現(xiàn)辦學活動主體在對辦學規(guī)律把握基礎上的價值追求,是對高校未來發(fā)展趨勢、發(fā)展方向的科學預見和創(chuàng)新性思考,它既帶有全局性、方向性,更指導辦學實踐,指向未來發(fā)展。戰(zhàn)略目標是高校制定發(fā)展戰(zhàn)略時,從戰(zhàn)略層面設計的發(fā)展目標,是聯(lián)系戰(zhàn)略理念和具體戰(zhàn)略之間的關鍵紐帶,是制定具體戰(zhàn)略的主要依據(jù)。
高校戰(zhàn)略目標是要回答建設一個什么樣的大學問題,即明確學校在世界、國家、地區(qū)或行業(yè)高等教育系統(tǒng)中的位置。高校發(fā)展戰(zhàn)略目標應根據(jù)國家高等教育發(fā)展形勢和需求、高校的發(fā)展定位,以及高校自身的競爭優(yōu)勢和不足等情況而制定,應是一個全面的、相互協(xié)調(diào)的、有利于可持續(xù)發(fā)展的目標體系,它既包括學校總體發(fā)展目標,也包括師資隊伍、人才培養(yǎng)、科技發(fā)展等分項目標,他們以高校總體目標為核心構建成一個有機的目標體系。
總體發(fā)展目標決定著其它目標的方向和水平,必須表明高校的辦學類型、辦學水平等方向性因素,以及區(qū)域范圍、時間期限等限定條件,也可以加上辦學層次、國際化程度等。
辦學規(guī)模目標包括高校在校生總規(guī)模、各層次學生規(guī)模、各分校學生規(guī)模、年度招生規(guī)模,與國外大學聯(lián)合培養(yǎng)或接收留學生規(guī)模、畢業(yè)生就業(yè)率,應視國家高等教育發(fā)展規(guī)劃、高校辦學條件、師資規(guī)模和水平、畢業(yè)生就業(yè)率等情況確定。師資隊伍建設目標包括專任教師隊伍、實驗教學隊伍、管理干部隊伍三個方面。專任教師建設目標應包括師生比例等規(guī)模指標,職稱結(jié)構、學歷結(jié)構、學員結(jié)構、年齡結(jié)構等結(jié)構指標,院士、長江學者等高層次人才數(shù)量、高水平創(chuàng)新團隊數(shù)量。最重要的是學歷結(jié)構中具有博士學位教師占總體教師的比例、院士數(shù)量、高水平創(chuàng)新團隊數(shù)量等指標,他們是衡量教師隊伍水平的關鍵因素。實驗室教學隊伍建設目標主要考慮在數(shù)量和水平方面能否滿足實驗教學需求。管理干部隊伍建設目標在于與學校發(fā)展需求相適應的規(guī)模以及管理水平、管理效率,包括干部素質(zhì)和能力等方面,應視學校現(xiàn)狀分別確定。
學科發(fā)展目標包括學科總體應達到的水平學科特色和具有相對優(yōu)勢學科群的構建,新興、邊緣、交叉學科的發(fā)展國家重點學科,省部級重點學科,一級學科、二級學科學位授權點數(shù)量,國家重點實驗室研究中心,教育部及省部級重點實驗室研究中心數(shù)量及學科發(fā)展平臺目標等。學科發(fā)展目標的設定應尊重學科自身的發(fā)展規(guī)律、趨勢和特點,不應按需求和意愿設定。
辦學條件目標包括生均占地面積、生均校舍建筑面積、生均教學行政用房面積,生均教學儀器設備值,生均圖書、生均計算機臺數(shù),以及各類教學實驗基地數(shù)量、科研實驗室規(guī)模、校內(nèi)外實習基地等。這些指標的確定,一方面,可以參照國家辦學水平評估標準;另一方面,也應根據(jù)高校的發(fā)展定位和發(fā)展重點,選擇較高標準確定。
三、高校發(fā)展戰(zhàn)略的路徑選擇
高校在完成內(nèi)外部環(huán)境分析,明晰了自身的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展目標之后,必須強化戰(zhàn)略的路徑選擇,建立一套戰(zhàn)略選擇的方法,對實現(xiàn)目標的措施、方式、方法進行設計,對高校建設和全局發(fā)展做出謀劃,選擇并實施有利于高校發(fā)展的戰(zhàn)略,確保高校發(fā)展目標的實現(xiàn)。
1.明晰定位,走特色發(fā)展之路
高校有很多種發(fā)展戰(zhàn)略,可供選擇的余地很大。必須選擇一組容易管理的、最有吸引力的備選戰(zhàn)略,并確定這些戰(zhàn)略各自的優(yōu)勢、劣勢、利弊。高校的層次、定位千差萬別,發(fā)展戰(zhàn)略的選擇必須堅持有所為,有所不為和重點突出的原則,以保證重點突出,便于學校發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳、認識和理解和執(zhí)行;必須建立科學的選擇方法,充分考慮學校的校園文化和未來預期的校園文化,只有在相互包容和相互促進的情況下,所選擇戰(zhàn)略才能被成功地實施。因此,充分明晰高校自身的定位,走特色發(fā)展之路,成為高校發(fā)展的必然選擇。特色是一所大學在發(fā)展過程中形成的比較持久、穩(wěn)定而且被社會公認的獨特的特征,它體現(xiàn)在學校的學科專業(yè)、人才培養(yǎng)、管理機制、大學文化等諸多方面,是高校核心競爭力所在。
走特色發(fā)展之路就是要實現(xiàn)優(yōu)勢發(fā)展,以“有所為,有所不為”的原則和“人無我有,人有我優(yōu)”的理念,合理配置、有效利用各種資源,用高校某些學科領域的領先地位,形成高校的核心競爭力,并以優(yōu)勢學科的發(fā)展帶動學科整體水平提升的一種追求。走特色發(fā)展之路就是要實現(xiàn)差異化發(fā)展,不僅表現(xiàn)在學科專業(yè)的差異上,還表現(xiàn)在治學方略、辦學理念、辦學思路、教育模式、人才特色,以及管理風格、校園文化的不同上,形成于有別于其它學校的一種特有的內(nèi)涵、標志和品牌。
2.注重實效,強化發(fā)展戰(zhàn)略的實施
高校發(fā)展戰(zhàn)略的研究、制定是重要,而戰(zhàn)略的實施則更為重要。一般認為,高校發(fā)展戰(zhàn)略的實施是一項行政性管理工作,是在高校最高管理層的監(jiān)督和指導下,由學校的中低層管理人員實施具體操作的,高校發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中,最重要的是戰(zhàn)略實施的組織。高校發(fā)展戰(zhàn)略的實施,關鍵在于高校的組織結(jié)構,一個與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構是高校發(fā)展戰(zhàn)略實施的根本保證。
戰(zhàn)略是通過組織來實施的,組織就是為達到一定目標而同心協(xié)力工作的人員的集合。高校發(fā)展戰(zhàn)略的重要性決定了它需要有專門的機構來予以研究、制定和組織實施。對于高校來說,高校的決策機構、監(jiān)督機構是根據(jù)國家有關要求設置,一般較為穩(wěn)定。但高校的執(zhí)行機構及其職能可隨著高校的發(fā)展一直處于不停的變化之中。因此,為達到和適應高校發(fā)展戰(zhàn)略的實施要求,高校必須對其組織結(jié)構及其職能進行相應的創(chuàng)新和發(fā)展,設置專門的管理和實施機構,完成基于實施高校發(fā)展的一套戰(zhàn)略、一套機構和一套制度,保證高校發(fā)展戰(zhàn)略的高效實施。
參考文獻:
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[3]田建國.用科學發(fā)展觀思考高校發(fā)展戰(zhàn)略.中國教育報,2006-02-14.
篇7
技術競爭情報作為一個研究領域已經(jīng)引起了國內(nèi)外同行專家的重視,并借鑒競爭情報理論與實踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理、科技發(fā)展戰(zhàn)略研究以及情報學理論與方法等的研究成果,逐漸明確了其研究方向,深化了其研究內(nèi)涵。但是,技術競爭情報的研究和應用還有賴于對技術競爭情報機制的分析,從實踐總結(jié)中明確技術競爭情報的運作過程。因此,研究技術競爭情報過程是深化技術情報在技術創(chuàng)新過程中作用的關鍵點,也是開展技術競爭情報系統(tǒng)建設的理論基礎。
在美國、德國、法國、英國、荷蘭、加拿大、瑞典、西班牙、日本等國家,不同研究機構都積極開展了技術競爭情報過程的研究,從企業(yè)技術活動和技術競爭情報活動的案例調(diào)查出發(fā),研究技術競爭情報在企業(yè)技術創(chuàng)新和技術決策中的作用,總結(jié)企業(yè)技術競爭情報流程和模式,構建企業(yè)技術競爭情報系統(tǒng)的運行框架。Pas-cal Savioz以Institute Straumann AG公司為案例,分析了技術型中小企業(yè)的技術競爭情報過程,指出了技術把門人在企業(yè)技術競爭情報系統(tǒng)中的地位與作用。Eckhard Lichtenthaler通過對25個跨國企業(yè)在技術關鍵時期的技術競爭情報過程管理的研究,分析了三種企業(yè)的技術情報過程以及技術競爭情報的掃描和監(jiān)測過程。我國部分學者也開始了對技術競爭情報過程與模式的總結(jié),但是大部分研究還只是針對一些技術競爭情報的相關概念和內(nèi)涵進行框架設計,還沒有開展有效的技術競爭情報過程研究,仔細分析技術競爭情報的關鍵過程和作用點。
為了加強技術競爭情報的過程研究,指導技術競爭情報的實踐應用,本專題組織了5篇文章,從不同側(cè)面對技術競爭情報的作用過程和關鍵要素等做了一定的探討。其中,《企業(yè)競爭情報過程模型的關鍵機制分析》總結(jié)歸納了競爭情報過程中的三種機制,即:關鍵情報課題機制、信任機制和決策整合機制;《技術競爭情報在技術轉(zhuǎn)移過程中的作用研究》以技術轉(zhuǎn)移過程為綱,剖析了技術轉(zhuǎn)移過程中技術競爭情報的作用機制和服務內(nèi)容,從技術轉(zhuǎn)移全過程中分析了技術競爭情報的作用類型,提出了利用技術競爭情報服務促進技術轉(zhuǎn)移的措施;《一種關鍵情報課題管理模型》從競爭情報的管理過程出發(fā),提出了新的關鍵情報課題管理模型,有效地表示有關情報需求、情報支持和情報要素,幫助競爭情報專業(yè)人員更好地搜集、分析和整合決策者的情報需求;《開放式創(chuàng)新模式下的技術搜索及其流程研究》研究了技術搜索的內(nèi)涵和特征,從技術情報作用流程的角度構建了一個技術搜索的概念模型與工作流程,并對流程各階段的工作內(nèi)容進行了詳細剖析,明確了技術搜索在技術競爭情報過程中如何有效發(fā)揮作用;《北京市高新技術企業(yè)技術競爭力實證研究》以北京市的企業(yè)為實證研究對象,通過調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)分析了北京市企業(yè)的技術競爭力發(fā)展現(xiàn)狀,分析了影響企業(yè)技術競爭力的要素,提出了加強企業(yè)技術競爭力的建議與措施。
中國科學院國家科學圖書館研究員 劉細文
篇8
[關鍵詞] 重點學科;建設發(fā)展;戰(zhàn)略模式
[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2016)05(a)-0158-04
[Abstract] The strategic mode of construction and development of key disciplines in large general hospitals mainly includes sustainable investment, resource integration, combined internal and external, specialty subdividing, combined traditional Chinese and Western medicine, receiving introduction and so on. Scientific and rational strategic mode selection can unify the key disciplines fulfill the purpose and meet the demand, combine of opportunities grasping and sustainable management, promote talent team and scientific research ability, support quality improvement and safety control, promote service improvement and brand casting, in order to promote hospital construction and development.
[Key words] Key disciplines; Construction and development; Strategic mode
學科是醫(yī)院構成的基本單位,是醫(yī)務人員職業(yè)發(fā)展的基礎平臺,是患者完成診療流程的最小單元,也是醫(yī)院核心競爭力的集中體現(xiàn)。如何構建完善的學科體系,培育優(yōu)勢的學科群體,打造鮮明的學科方向,探討研究綜合醫(yī)院重點學科建設發(fā)展的戰(zhàn)略模式尤為重要。近年來,某醫(yī)院在鞏固發(fā)展原有優(yōu)勢學科的基礎上,對重點學科建設積極進行戰(zhàn)略模式管理,學科發(fā)展取得明顯成效,現(xiàn)擁有1個全軍研究所、2個國家重點學科、6個全軍醫(yī)學專科中心,被評為全軍先進醫(yī)院,醫(yī)院綜合效益得到明顯提高。
1 醫(yī)院戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略模式的概念
學科戰(zhàn)略管理是醫(yī)院管理的有機組成部分,是從醫(yī)院建設發(fā)展的全局視角對學科所做出的短期、中期和長期決策,主要包括戰(zhàn)略目標的制訂和戰(zhàn)略模式的選擇[1]。學科代表醫(yī)院在專業(yè)發(fā)展的高度和寬度,即技術領先的層次和學術影響的范圍,因此,學科建設戰(zhàn)略目標的制訂,必須深入分析國內(nèi)外醫(yī)學科技發(fā)展的技術前沿和整體趨勢,全面掌握國家醫(yī)藥衛(wèi)生深化改革的政策要求,充分了解人民群眾健康需求的變化,結(jié)合區(qū)域醫(yī)療市場份額的劃分,對自身技術力量、床位規(guī)模、設備設施、發(fā)展?jié)摿M行研究論證,遵循愿景明確、定位清晰的原則,進行整體的戰(zhàn)略決策[2]。戰(zhàn)略模式則是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的方式選擇,是戰(zhàn)略管理的行動保障。學科建設發(fā)展具有長遠性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的特點,其中重點學科尤為突出。所謂重點學科,必須滿足人才完備、技術領先、設備先進、規(guī)模可觀、服務優(yōu)質(zhì)、感召力強、注重協(xié)作等條件,是醫(yī)院整體實力的龍頭和支柱。因此,加強重點學科建設發(fā)展的戰(zhàn)略模式研究具有重要意義[3-4]。一是,有利于提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力和核心競爭力,鞏固醫(yī)院主體優(yōu)勢,更好地滿足患者對醫(yī)療資源的需求。二是,有利于高層次技術人才的培養(yǎng),全面調(diào)動各級醫(yī)護人員的工積極性,形成醫(yī)院建設發(fā)展的凝聚力。三是,有利于醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和有效利用,科學解決資源有限性和需求無限性之間的矛盾,提高資源利用率。四是,有利于優(yōu)質(zhì)高效服務質(zhì)量的全面提升,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟效益。
2 重點學科建設發(fā)展的主要戰(zhàn)略模式
2.1 持續(xù)投入模式
十年樹木,百年樹人。重點學科的形成,常需要幾代人的持續(xù)努力和時間的沉淀,也需要醫(yī)院在人才配備、設備更新、技術創(chuàng)新上持續(xù)投入,推動學科建設呈放大式發(fā)展[5]。某醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科1987年被評為全軍專科中心,30年來該醫(yī)院持續(xù)投入近億元資金,學科建設始終運行在快車道。該院神經(jīng)內(nèi)科實驗室設有腦電圖、肌電圖、經(jīng)顱多普勒3個臨床檢驗室,神經(jīng)病理、基因診斷、神經(jīng)免疫3個神經(jīng)病學研究室,并有1個細胞培養(yǎng)室。該科自成立以來獲國家和軍隊科技成果獎98項,在國內(nèi)首報線粒體神經(jīng)胃腸腦肌病、先天性肌無力綜合征等,有11項臨床和實驗室技術處于全國領先水平。同時,該醫(yī)院醫(yī)學影像科是國家重點專科,始終跟蹤世界影像技術最前沿,640排CT、2.0TMR、PET-CT、ECT等設備均居國內(nèi)領先行列,學科帶頭人被選為全軍放射醫(yī)學專業(yè)委員會和全軍放射診斷設備質(zhì)量安全控制專業(yè)委員會雙主委,是軍隊醫(yī)學科技領軍人物,獲得全軍科技進步一等獎1項,2等獎5項。
2.2 資源整合模式
綜合醫(yī)院學科門類多,發(fā)展快慢不同,規(guī)模大小有別。為促進學科快速發(fā)展,可以對醫(yī)院現(xiàn)有專科人員、特色技術和醫(yī)療設備等資源實施優(yōu)化組合,發(fā)揮其最佳綜合效益[6]。資源整合不是單純的“1+1”,而是構成新的數(shù)列與集合。對全院學科實行統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,就可打造出新的重點學科,實現(xiàn)效能的倍增。某醫(yī)院全軍腎移植與透析治療中心暨腎臟病研究所包含泌尿外科、血液凈化科、腎內(nèi)科3個臨床科室,對急慢性腎功能衰竭實施“一條龍”流水作業(yè)式診療,腎移植總數(shù)近5000例,血液透析患者3萬人次,腎活檢技術覆蓋4省32市63家醫(yī)院,被推選為全國器官移植學會常委單位、山東省器官移植學會主委單位。某醫(yī)院急救中心是駐地“120”聯(lián)動單位,共8輛救護車3個出車點,急危重癥患者多,監(jiān)護床位少。為解決學科發(fā)展瓶頸,醫(yī)院將急救中心與重癥醫(yī)學科進行整合,充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢,推動了學科快速發(fā)展。
2.3 內(nèi)外聯(lián)合模式
基層醫(yī)院或下級醫(yī)院可以與國內(nèi)外知名院所的重點學科建立合作關系,利用其先進理念、優(yōu)勢技術和資金資源發(fā)展自己的特色學科,在短時間內(nèi)形成明顯的地域優(yōu)勢[7]。某醫(yī)院針對脊髓損傷多發(fā)的特點,成立了全軍醫(yī)院第一個脊髓修復科,是在國內(nèi)外率先成立的以外科手段為主治療脊髓損傷的專業(yè)科室,與軍事醫(yī)學科學院合作開展的自體骨髓間充質(zhì)干細胞移植治療脊髓損傷技術臨床取得良好效果。同時,該醫(yī)院創(chuàng)傷骨科、骨病科、脊髓修復科3科強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,集約發(fā)展,在人才、規(guī)模、技術、科研等方面形成明顯優(yōu)勢,被評為全軍創(chuàng)傷骨科研究所和國家重點學科。某醫(yī)院以消化內(nèi)科為主體的全軍肝硬化診治中心擁有各類消化內(nèi)鏡近100臺套,所開展超聲引導下食道曲張靜脈交通支硬化治療、神經(jīng)節(jié)阻斷術、內(nèi)鏡下消化道早癌與癌前病變內(nèi)鏡黏膜下剝離等,技術輻射山東、河南等五省市,是中華醫(yī)學會內(nèi)鏡培訓基地,全軍消化專業(yè)委員會副主委單位,與軍內(nèi)外90家各級醫(yī)院的消化科形成穩(wěn)固的內(nèi)外聯(lián)合關系,定期實行現(xiàn)場演示、遠程會診、教學培訓,共享學科發(fā)展成果。
2.4 專業(yè)細分模式
隨著醫(yī)學科技的進步,學科細分呈現(xiàn)明顯優(yōu)勢。醫(yī)院可以專注于單病種,追求技術的精益求精,以優(yōu)勢專業(yè)技術為基點,把學科進一步細化,分別做大做強,實現(xiàn)整體效益的最大化,是重點學科發(fā)展的又一戰(zhàn)略模式。某醫(yī)院甲狀腺乳腺外科2009年成立,建科7年4次擴大病區(qū),現(xiàn)展開床位80張,平均住院日低于8 d。科室成立后,迅速開展三大類10項特色手術,特別是應用達芬奇機器人實施甲狀腺微創(chuàng)手術在國內(nèi)形成良好影響力,綜合效益成倍增長。全軍優(yōu)生優(yōu)育中心在原來婦產(chǎn)科基礎上,細分為婦科、產(chǎn)科和生殖醫(yī)學中心,年收入由原來3000萬元增加到過億元,醫(yī)療工作各項數(shù)質(zhì)量指標名列醫(yī)院前茅。尤其是生殖醫(yī)學中心作為高起點、高標準要求建立的不孕不育癥診治及輔助生殖醫(yī)學重點學科,完善了門診、實驗室、治療室、觀察室等學科體系,能夠開展體外受精-胚胎移植、卵漿內(nèi)單注射、胚胎冷凍、凍融胚胎移植、或附睪穿刺取精,以及優(yōu)生優(yōu)育領域胚胎移植前遺傳病診斷、人工授精等技術,學科在軍內(nèi)外獲得較高聲譽。
2.5 中西醫(yī)結(jié)合模式
在學科建設發(fā)展中,特色是生命,方向是靈魂[8]。中醫(yī)藥學是偉大的寶庫,堅持中西醫(yī)結(jié)合在綜合醫(yī)院有獨特優(yōu)勢,病源廣,專業(yè)細,科研平臺高。如何為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務,關鍵在于醫(yī)院的引導和學科戰(zhàn)略模式的正確選擇,尤其要注重特色形成和方向明確,以規(guī)避院內(nèi)無序競爭。在中醫(yī)藥的臨床應用上,某醫(yī)院形成五大學科特色群,包括心腦血管疾病診治、腫瘤診治、腎病診治、消化系統(tǒng)疾病診治和訓練傷防治。益氣活血通絡治療心腦血管病,活血化痰軟堅散治療惡性腫瘤,清熱化濕涼血法治療腎移植術后藥物性肝損傷,清利化瘀健脾益腎治療腎病綜合征、尿毒癥,清腸扶脾法治療結(jié)腸炎等,在臨床診治、科研課題、成果轉(zhuǎn)化、院內(nèi)制劑、保健養(yǎng)生、對外宣傳等方面,均發(fā)揮了品牌優(yōu)勢。該醫(yī)院全軍肝硬化診治中心和軍區(qū)腫瘤研究所開展的“羊藿甙抗放射損傷和誘導分化治療白血病及相關疑難問題的研究”“復方漢己沖劑防治慢性肝病肝纖維化療效的研究”分別獲得省部級高層次獎項,醫(yī)院被評為全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作先進單位、全軍中醫(yī)藥先進學科。
2.6 接收引進模式
某醫(yī)院利用軍隊醫(yī)院調(diào)整整編的時機,直接接收或引進一個學科和一個技術團隊,在短時間內(nèi)迅速形成本地域的優(yōu)勢學科。該醫(yī)院接收全軍小兒心臟外科中心后,在政策、經(jīng)費、人才等方面給予大力支持,小兒心臟外科技術水平獲得迅猛發(fā)展,目前已在新生兒和嬰兒先天性心臟病心內(nèi)直視手術、先心病介入治療、心臟瓣膜置換、冠狀動脈搭橋及心肺聯(lián)合器官移植、嬰兒心臟移植等領域取得突出成就,部分技術達到國內(nèi)領先水平。該學科在國內(nèi)首先開展了2.8 kg低體重嬰兒法洛四聯(lián)征根治術,對體重1500 g早產(chǎn)兒實施Switch手術,出生11 h新生兒成功實施大動脈轉(zhuǎn)位調(diào)轉(zhuǎn)手術。該科室獲國家教育部科技成果一等獎及軍隊醫(yī)療成果二、三等獎10余項,被軍區(qū)授予“科技創(chuàng)新模范科”榮譽稱號。
3 重點學科建設發(fā)展戰(zhàn)略模式的作用
3.1 履行宗旨與滿足需求相統(tǒng)一
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是公益性事業(yè),醫(yī)院建設發(fā)展的根本目的是為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務,同時,還承擔搶險救災等突發(fā)性宗旨任務[9-10]。因此,確立重點學科適宜的戰(zhàn)略模式,可以緊緊把握人民群眾的健康需求,密切關注疾病譜的變化[11],瞄準國內(nèi)外醫(yī)學技術發(fā)展前沿,凝煉學科攻關方向,集中優(yōu)勢力量協(xié)同攻關,在重點領域取得新的突破。
3.2 把握機遇與持續(xù)管理相結(jié)合
國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進一步深化,醫(yī)療行業(yè)進入政策調(diào)整的關鍵時期,基本醫(yī)保全覆蓋,支付方式多樣化,“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題的逐步破解,對醫(yī)院尤其是重點學科的建設發(fā)展既是機遇,也是挑戰(zhàn)[12]。某院作為全軍新一輪醫(yī)院等級評審的試點單位,圓滿完成評審任務。并以此為契機,在醫(yī)院迅速掀起學科建設精益化質(zhì)量管理的新,建立健全816項規(guī)章制度,制訂了1200項各專業(yè)科室技術操作規(guī)范,并在部分科室組織了標準化醫(yī)療試點。組織編印了《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》《衛(wèi)生戰(zhàn)備應知應會》《醫(yī)務應知應會》等6本手冊,使醫(yī)院管理更加有章可循,科學規(guī)范。同時,醫(yī)院堅持向管理要效益,實施精益化內(nèi)涵質(zhì)量管理,優(yōu)化流程,共享資源,降低成本,減少浪費,實現(xiàn)人力、物力、財力在重點學科的最佳配置。研究制訂了《醫(yī)院信息化建設五年規(guī)劃》,建立起門診排隊叫號、分診和銀醫(yī)一卡通系統(tǒng),新建了高清遠程會診系統(tǒng),數(shù)字化醫(yī)院建設進程不斷加快。對全院各科室實行全成本核算,醫(yī)院和科室綜合效益率大幅度提升。
3.3 人才梯隊與科研能力相促進
重點學科戰(zhàn)略的選擇,學科帶頭人是關鍵,人才梯隊是根本,科研能力是標志[13-14]。醫(yī)院堅持重點學科的人才培養(yǎng),科研創(chuàng)新優(yōu)先保障,充分激發(fā)內(nèi)在動力,更加注重外在引力,努力提高科研層次,實現(xiàn)重點跨越[15-16]。某院建立300萬元高層次人才培養(yǎng)基金,選拔24名人才培養(yǎng)對象,與7名院士、20名全國全軍知名專家簽訂帶教協(xié)議。每年擇優(yōu)遴選15名技術骨干出國學習深造,加快學科帶頭人的培養(yǎng)。充分利用軍區(qū)唯一博士后科研工作站平臺吸引人才,目前在站博士后近60名。近年來,醫(yī)院有1人榮獲“中國醫(yī)師獎”,1人被評為“全國優(yōu)秀醫(yī)院院長”,1人榮獲中國科協(xié)杰出青年“求是”獎。同時,醫(yī)院建立健全了《科研創(chuàng)新獎勵辦法》《科研經(jīng)費管理辦法》,完善各項科研管理規(guī)定,設立學科發(fā)展獎、科技成果獎、優(yōu)秀論文獎等6個獎項,大力提倡與國內(nèi)外知名院校、科研機構合作,盤活用好高層次科研資源,創(chuàng)辦中華系列專業(yè)雜志,成功申報國家、軍隊重大課題50項,先后獲得軍隊科技進步一等獎等科研成果獎68項。
3.4 質(zhì)量提升與安全管控相支撐
質(zhì)量是學科建設的生命線,安全是學科發(fā)展的保底工程[17]。學科的質(zhì)量安全管理,必須實施三級監(jiān)控,加強全層督導。首先是科室質(zhì)量管理的控制,負責年度計劃制訂,組織自測自評,督導履職盡責情況,分析質(zhì)量數(shù)據(jù),查找缺陷隱患。第二級是機關職能部門質(zhì)量管理的控制,將各層面質(zhì)控信息進行總結(jié),實行進行反饋。第三級是院級質(zhì)量管理的控制,對質(zhì)量結(jié)果進行分析評議和綜合評價,進行質(zhì)量戰(zhàn)略管理,進行管理決策。三級質(zhì)控有利于基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理,有利于對醫(yī)療安全缺陷隱患的層級監(jiān)控、現(xiàn)場解決、持續(xù)改進,能夠調(diào)動全體醫(yī)務人員在質(zhì)量安全管理中的積極性、主動性、參與性,組成“我的安全我負責,科室安全我有責,全院質(zhì)量安全人人盡責”的無縫網(wǎng)絡,使院領導、職能部門和業(yè)務科室在質(zhì)量安全管理實時互動,形成全院齊抓共管學科質(zhì)量安全的良好格局[18]。
3.5 服務改進與品牌鑄造相推動
重點學科的建設發(fā)展不僅體現(xiàn)在技術、規(guī)模、設備等硬件條件上,更體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務、文化品牌等軟件表現(xiàn)上[19]。綜合醫(yī)院應充分發(fā)揮自身特有的技術、作風、紀律、信譽等特點,積極進行服務改進,鑄造品牌優(yōu)勢[20]。某院本著“廣泛發(fā)動、群眾參與、匯集民智、宣傳推介”的原則,在院內(nèi)外廣泛開展醫(yī)院院風、院訓、院徽和形象語征集活動;開展“我心目中的學科”“我與醫(yī)院的故事”征文等系列活動,營造關注醫(yī)院學科、熱愛醫(yī)院學科、展示醫(yī)院學科的氛圍;積極參與社會公益活動,以打造“為軍愛民醫(yī)院”為切入點,走入貧困山區(qū)、走到偏遠農(nóng)村、走進城市社區(qū),定期組織巡診義診、免費體檢和送醫(yī)贈藥活動;開展“關愛弱勢群體、承擔社會責任”系列活動,在社會上引起廣泛影響。同時,大力宣揚重點學科及科主任等一大批“名科”“名家”“名醫(yī)”,使醫(yī)院重點學科和專家深入人心、家喻戶曉,成為醫(yī)院的“名片”“代言人”。這些活動開展,從不同視角多方位、多角度、全面立體地展示了醫(yī)院重點學科,樹立了良好的社會形象,鑄造了醫(yī)院的良好招牌。
4 討論
隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,占醫(yī)療衛(wèi)生資源主導地位的大型綜合醫(yī)院面臨新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。各級衛(wèi)生行政管理部門明確要求,公平可及、群眾受益是深化醫(yī)改的出發(fā)點和立足點,實施醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革聯(lián)動,在管理體制、補償機制、價格機制、收入分配、人事編制、醫(yī)療監(jiān)管等方面全面改革,優(yōu)化醫(yī)療資源布局,推進分級診療機制,加強層級人才培養(yǎng),確保醫(yī)改的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。在新的歷史時期,大型綜合醫(yī)院只有全面提升整體管理效能,才是推動自身“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展的根本途徑。醫(yī)院管理要素多元、相互關聯(lián),只有緊緊把握學科建設這一關鍵環(huán)節(jié),把質(zhì)量意識、資源統(tǒng)籌、技術創(chuàng)新、人才提升、效益優(yōu)化等醫(yī)院管理的內(nèi)涵牢牢聚焦在重點學科發(fā)展上,才能保證醫(yī)院建設整體推進、聚能增效。“法律是治國之重器,良法是善治之前提”,大型綜合醫(yī)院重點學科建設發(fā)展戰(zhàn)略模式的研究應用,目的就是遵循需求原則、效益原則和適用原則,在國家醫(yī)療法律法規(guī)不斷完善的前提下,始終把社會效益放在首位,真正體現(xiàn)醫(yī)院的公立公益性質(zhì),科學適度控制規(guī)模,不斷縮短平均住院日,提倡精確醫(yī)療和個體化診療,嚴格管控藥占比,合理降低平均費用,真正讓患者放心滿意。因此,重點學科建設發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇,應堅持全面建設與重點建設、長遠建設與當前建設、硬件建設與軟件建設相結(jié)合,以患者的健康需求為著眼點和出發(fā)點[21]。學科建設發(fā)展的規(guī)劃來源于臨床,歸于臨床,與國家和軍隊醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革同步,按每5年確定3~5個重點學科建設來規(guī)劃,有計劃的在人員、資金、設備、政策等方面給予傾斜,全力支持,重點扶持,提升學科層級。在重點學科建設發(fā)展的戰(zhàn)略管理中,明確學科主攻發(fā)展方向,理清戰(zhàn)略思路是學科建設發(fā)展的前提;強化人才隊伍,打造精尖技術是學科建設發(fā)展的根本;加強團隊協(xié)作,實現(xiàn)資源共享是學科建設發(fā)展的助推力。同時,醫(yī)院各學科在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,應學習借鑒其他學科先進的運行模式來提高自身的綜合服務能力,激發(fā)每一名醫(yī)務人員的積極性,不斷提升醫(yī)療技術水平,提高服務質(zhì)量,促進醫(yī)院所有學科全面發(fā)展,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會和經(jīng)濟效益。
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篇9
Abstract: Military-industrial park is an incalculable position in the national defense and national security and it also has a pivotal role in driving the develpoment of local economy. We analyze the military-industrial park development status of shaanxi by SWOT mode and make the main measures according to response status to make it develop more better and faster.
關鍵詞:軍工產(chǎn)業(yè)園;可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展戰(zhàn)略
Key words: military-industrial park;sustainnable development;development strategy
中圖分類號:TJ-9 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)08-0048-02
0引言
軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有相當豐富的科技和人力資源優(yōu)勢,是高科技產(chǎn)業(yè)的聚集地,是軍工產(chǎn)品的孵化基地,是國家科技發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)園在國防科技的建設和拉動地方經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。對陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進行探索具有重大意義。
1陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地位和作用
陜西是我國國防科技工業(yè)的重要基地,具有重大裝備和軍品的科研、制造、生產(chǎn)能力。在拉動陜西地方經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,同時也取得了令人矚目的成就,對促進陜西地方經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。近年來陜西通過整合,初步形成了西安閻良國家航空技術產(chǎn)業(yè)基地、西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、西安航空動力基地等以軍工大企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)基地。其中閻良擁有一批在全國有一定影響的大型企業(yè)集團,如西安飛機工業(yè)集團公司,西安飛機設計研究所,飛行試驗研究院,是全國唯一的集飛機設計,生產(chǎn)制造、試飛鑒定為一體,產(chǎn)業(yè)體系最完整的航空產(chǎn)業(yè)基地。韋曲以研發(fā)和制造液體火箭發(fā)動機的中國航天集團公司第六研究院為依托,兼具西安電子工程研究所等32家航天科技產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮業(yè)已形成的航天科技資源對科技的帶動作用,促進了區(qū)域發(fā)展。軍工產(chǎn)業(yè)園在陜西區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要,在帶動陜西經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。
2陜西軍工產(chǎn)業(yè)園可持續(xù)發(fā)展的SWOT模型分析
用SWOT模型來分析陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機會和面臨威脅,然后制定出科學的發(fā)展戰(zhàn)略措施。
2.1 優(yōu)勢分析
2.1.1 基礎設施及規(guī)模優(yōu)勢陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎設施較好,技術實力雄厚,是全國飛機總體計劃,設計、實驗、生產(chǎn)制造為一體的最大航空基地,具有完備的基礎硬件設施。航天方面在運載火箭,衛(wèi)星通訊、測控導航及地面接收研制方面也處于全國領先地位,并有“中國航天動力之鄉(xiāng)”的美譽。
2.1.2 科技實力及人才優(yōu)勢陜軍工園區(qū)規(guī)模在同行業(yè)中位居全國首位,科技實力排在全國前列,專業(yè)技術人才濟濟,具有得天獨厚的人力資源優(yōu)勢。企業(yè)科研調(diào)節(jié)和技術配備水平都較高,全國有各類科研院所108所,專業(yè)技術人員90萬人,國家級重點學科65個,科研教學實力均居全國前列,發(fā)展高精尖技術產(chǎn)業(yè)的條件都較優(yōu)越。
2.1.3 軍民結(jié)合的園區(qū)優(yōu)勢園區(qū)軍民融合順應國際發(fā)展趨勢,符合國家發(fā)展戰(zhàn)略要求。隨著民用高科技的發(fā)展,軍事技術與民用技術之間的界限越來越模糊。一些從事高科技開發(fā)的民用部門技術水平已領先傳統(tǒng)國防部門,軍民結(jié)合的技術優(yōu)勢已成為各國的共識。西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)是軍民結(jié)合的科技園區(qū)。園區(qū)內(nèi)聚集著大量的國防科研院所,軍工企業(yè)、高新企業(yè)、而且主要涉及航天航空、裝備制造、電子信息等具有軍工性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)。
2.2 劣勢分析
2.2.1 產(chǎn)業(yè)園區(qū)缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈陜軍工園區(qū)主要是通過政府提供廉價土地和優(yōu)惠政策來激勵企業(yè)入駐園區(qū)。進入的企業(yè)沒有嚴格的挑選與分工,軍品領域與開發(fā)區(qū)的發(fā)展方向是否一致也沒有嚴格限制。園區(qū)企業(yè)之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,沒有形成相互聯(lián)系,優(yōu)勢互補、相互合作的產(chǎn)業(yè)鏈。
2.2.2 制度缺陷阻礙著園區(qū)的發(fā)展壯大陜軍工園區(qū)周邊地區(qū)有許多高校和科研院所,科技人才密集。但由于體制不健全,傳統(tǒng)觀念與計劃經(jīng)濟體制仍然起著很大作用,使科研機構和高校的創(chuàng)新資源及科技成果沒有與園區(qū)很好結(jié)合起來,合作較少,科研機構和高校的成果也沒能服務園區(qū)。
2.2.3 園區(qū)內(nèi)產(chǎn)學研合作機制不完善軍民結(jié)合的部分園區(qū)由于“三線”時期建設的歷史原因,地理位置比較偏僻,與西安市有一定的距離,園區(qū)內(nèi)的軍工企業(yè)和科研院所受計劃體制的影響較大,加上西部改革滯后,風險投資等配套欠缺,相應的政策法規(guī)引導力度不夠,尚未與地方形成良好的合作機制,互動模式?jīng)]有建立。
2.3 機會分析
2.3.1 政府政策的支持陜政府和西安市政府每年都會把掌握的財政資源,技術資源、往軍工企業(yè)傾斜,給予大力支持。同時還通過適當?shù)臏p免稅收,加大財政轉(zhuǎn)移力度,建立技術研發(fā)基金,提供適當寬松的政策條件。
2.3.2 關中―天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略實施09年6月,國家頒布《關中―天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,加快西咸推進“西咸一體化”,著力打造西安國際化大都市。現(xiàn)在西安市政府已抓住機遇,乘勢而上,加快建設,積極爭取優(yōu)惠政策,項目引進和招商引資取得了很大進展。圍繞西安裝備制造業(yè)生產(chǎn)配套產(chǎn)品的一批企業(yè)在我市形成聚集,軍工產(chǎn)業(yè)園等一批重點項目上馬,天水軍民合用機場遷建等項目前期工作順利,一個有利經(jīng)濟跨越發(fā)展的環(huán)境和基礎已經(jīng)建成。
2.3.3 國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)移當前處于經(jīng)濟危機緩解時期,經(jīng)濟全球化浪潮正推動著大批國際游資向中國大陸轉(zhuǎn)移,中國正成為世界加工廠和制造中心,工業(yè)生產(chǎn)總值位居世界第二。東部沿海由于資源要素供給減弱,產(chǎn)業(yè)資本正尋求新的投資點,西部應抓住機會做大做強自己的產(chǎn)業(yè)。
2.4 威脅分析
2.4.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構不夠合理,行業(yè)發(fā)展不平衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構不太合理,在一定程度上阻礙了規(guī)模經(jīng)濟形成。陜西軍民品發(fā)展差距較大比例不太協(xié)調(diào),盡管在“十五”初期曾達到5:5,但近些年軍民品發(fā)展差距又進一步拉大。軍民品比例為6:4。全國范圍來看軍民品比例為4:6較合適,有的省份發(fā)展較好達到3:7。軍民品發(fā)展比例失調(diào),軍工優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來,從行業(yè)來看,陜航空航天和兵器產(chǎn)值也不平衡。
2.4.2 軍工經(jīng)濟規(guī)模小,投資相對單一雖然園區(qū)國防科技工業(yè)呈現(xiàn)較快較好發(fā)展勢頭,但是有的軍工企業(yè)只是追求數(shù)量投資而非質(zhì)量投資從而導致其主要經(jīng)濟指標仍低于全省其他規(guī)模以上企業(yè)。軍工企業(yè)與其他企業(yè)相比仍有一定差距,民用產(chǎn)品在軍工經(jīng)濟總量中所占比重少之又少。軍工企業(yè)在生產(chǎn)民品時不肯下功夫,沒把技術轉(zhuǎn)化為商品,導致失去很大一塊市場。
2.4.3 缺乏品牌意識,品牌定位不準園區(qū)部分軍企長期以來是一種“國家下訂單,軍工企業(yè)只負責生產(chǎn)”的運行模式,不去了解品牌管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要作用和價值。然而沒有強勢品牌支撐,企業(yè)產(chǎn)品很難在激烈的國內(nèi)外市場中占據(jù)有利地位。軍工企業(yè)在民過程中,由于不能適應市場競爭環(huán)境,導致軍工企業(yè)不能清晰地進行自身定位,不能很好細分市場,難以找到合適的目標客戶群體。
3陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的主要戰(zhàn)略
根據(jù)以上分析,陜軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)目前應采取S-O戰(zhàn)略,隨著以后的發(fā)展應兼顧S-T戰(zhàn)略。(表1)。
目前采取的主要戰(zhàn)略為:
3.1 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略有些軍工企業(yè)是花費大量資金引進技術,不去自主創(chuàng)新。導致引進落后,再引進再落后的惡性循環(huán),永遠處于被動局面。要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,必須自主創(chuàng)新,形成自己的核心技術,核心能力,核心競爭力。當前要從企業(yè)做起,培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化,培育創(chuàng)新組織,挖掘創(chuàng)新知識和培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 特色發(fā)展戰(zhàn)略隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展和國際競爭加劇,陜軍工企面臨前所未有的挑戰(zhàn)。雖然有其內(nèi)生的本土優(yōu)勢,但只靠政府優(yōu)惠政策吸引和扶持很難造就一個強大產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前企業(yè)要做到模塊化集聚,專業(yè)化分工,特色創(chuàng)新,規(guī)范化管理和指導。由分散的初級工業(yè)結(jié)構向高加工高集成高技術化轉(zhuǎn)變,以期實現(xiàn)跨越式發(fā)展,最終建成特色工業(yè)園區(qū)。園區(qū)可以組織和引進一些特色優(yōu)勢企業(yè)加入園區(qū),形成園區(qū)特色優(yōu)勢企業(yè)為龍頭帶動周邊一些中小企業(yè)發(fā)展,最終形成核心輻射周圍,龍頭拉動周邊的點面結(jié)構布局。同時發(fā)展特色“民”和“民轉(zhuǎn)軍”優(yōu)勢互補,拉動陜西經(jīng)濟發(fā)展。
3.3 優(yōu)化升級戰(zhàn)略當前陜軍工一些產(chǎn)業(yè)園沒有結(jié)合自身一些特點一味復制東部和其他地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈,沒有發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。對于園區(qū)的一些企業(yè),要結(jié)合自身特點制定配套措施和政策,以自有的龍頭特色企業(yè)為核心點鼓勵拉動中小企業(yè)形成一個“核、特、專、精”的產(chǎn)供鏈。再有許多鏈條形成一個局域網(wǎng)絡結(jié)構,優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構,達到最優(yōu)組合。
3.4 將來兼顧的戰(zhàn)略為:品牌塑造戰(zhàn)略軍工企業(yè)必須克服計劃體制影響較深的管理習慣,樹立市場競爭意識和品牌管理觀念,并將品牌觀念滲透到企業(yè)文化、企業(yè)制度中去,將品牌管理和產(chǎn)品生產(chǎn)共同作為企業(yè)發(fā)展的生命線。一個知名品牌的形成不是一蹴而就的,同樣企業(yè)核心能力形成也需要很長周期。要將提升企業(yè)核心能力和塑造強勢品牌結(jié)合起來,通過基于核心能力的品牌戰(zhàn)略管理形成對手難以免費和超越的競爭優(yōu)勢。
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篇10
[論文摘要]:文章論述了新世紀圖書館在知識管理、全面質(zhì)量管理、人本管理、集成管理、項目管理、柔性化管理、虛擬化管理、戰(zhàn)略管理等管理理論,對這些管理理論如何運用于現(xiàn)代圖書館的管理進行了較為系統(tǒng)的論述,并作了簡要的評價。
進入21世紀后,圖書館管理研究一直是我國圖書情報研究的熱點問題,發(fā)表了大量的論著,文章在繼目標管理理論、激勵管理理論、科學管理理論研究之后,對我國圖書館管理理論如何運用和借鑒其他管理理論,創(chuàng)建了現(xiàn)代圖書館在知識管理,全面質(zhì)量管理,人本管理,集成管理,項目管理,柔性化管理,虛擬化管理,戰(zhàn)略管理等管理理論。
一、人本管理理論
人本管理理論產(chǎn)生于20世紀60年代,80年代后得到迅速發(fā)展,它是相對于物本管理的,是一種現(xiàn)代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本",其核心思想是尊重人的需要,最大限度地挖掘人的潛能,實現(xiàn)人的價值,并創(chuàng)造出最佳的工作績效。
進入21世紀,人本管理思想得到了廣泛傳播,滲透到政治、經(jīng)濟、社會管理的方方面面,發(fā)展到各行各業(yè)。圖書情報工作作為與人關系最為密切的行業(yè)。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面?zhèn)€方面的內(nèi)容:一是對圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務,讀者是上帝,圖書館管理以人為本就是以讀者為本,樹立"讀者第一,服務至上"的觀念,把為讀者服務,滿足讀者需要作為圖書館工作的出發(fā)點和歸縮。二是對圖書館員工的人本管理。對圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動,圖書館員工的工作既枯燥無味,又要求細致入微,平凡而重復的勞動多。因此,要尊重館員、關心館員、理解館員、激勵館員,充分調(diào)動和發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性,圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵不足的問題,對圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇,努力改善其工作條件,以便提高服務質(zhì)量和服務效率。過去我們只強調(diào)圖書館工作為讀者服務。讀者第一的觀念,嚴重忽略了對圖書館員工作的尊重和理解,沒有充分發(fā)揮館員的積極性和主動性,圖書館管理以人為本,不僅要以讀者為本,也要以館員為本。
二、知識管理理論
知識管理要求某個組織為顯性知識和隱性知識共享提供各種機制、方式和途徑,運用集體智慧提高組織的應變和創(chuàng)新能力,并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發(fā)展方向及變化,使本組織能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻2⒁髣?chuàng)造性的挖掘和利用存在于組織內(nèi)部員工頭腦中的知識及外部知識網(wǎng)絡的智慧來服務于用戶和市場,知識管理不僅注重對信息的收集、存儲、管理與傳遞,更注重各種知識間的關聯(lián)、交互與轉(zhuǎn)換。
知識的產(chǎn)生、傳播和利用既是知識管理的主要內(nèi)容,又是圖書情報工作的基本任務;知識管理與圖書情報工作的密切聯(lián)系、相輔相成的知識管理理論體現(xiàn)在圖書情報管理主要表現(xiàn)以下幾個方面:一是體現(xiàn)在管理理念上,以知識為中心的圖書館知識管理系統(tǒng)已成圖書館管理的主要對象;二是體現(xiàn)在管理內(nèi)容上,圖書館知識管理將更加突出知識創(chuàng)管理、知識應用管理、知識傳播管理、知識服務管理、人力資本管理和知識產(chǎn)權管理;三是體現(xiàn)在管理職能上,圖書館知識管理的主要職能體現(xiàn)為外化、內(nèi)化、中介、共享、學習、認知;四是體現(xiàn)在管理原則上,圖書館知識管理將突破圖書館傳統(tǒng)管理的一些條條框框,重視開放性原則、共享性原則、激勵性原則、協(xié)作性原則、創(chuàng)新性原則。因此,把知識管理理論應用于圖書館管理實踐能夠促進圖書館管理走向更深層次的應用領域和促進我國圖書情報事業(yè)的全面發(fā)展。
三、戰(zhàn)略管理理論
近年來,對圖書館戰(zhàn)略管理的研究是圖書情報界研究的熱點之一,多數(shù)學者認為圖書館的戰(zhàn)略管理是從圖書館的整體利益和根本宗旨出發(fā),為了獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,在充分研究現(xiàn)代圖書館外部環(huán)境的內(nèi)部條件的基礎上,選擇和確定圖書館的戰(zhàn)略目標的規(guī)劃、實施與控制的一個動態(tài)過程。其具體內(nèi)容包括圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、資源建設戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、服務戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等方面。圖書館的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,圖書館怎樣才能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代圖書館包括兩大系統(tǒng),即公共圖書館和高校圖書館。圖書館屬于非贏利性事業(yè)單位,如果沒有政府的投入,圖書館自身發(fā)展難以為繼,可持續(xù)發(fā)展要根據(jù)兩大系統(tǒng)的不同特點,協(xié)調(diào)好二者的關系,作到兩大系統(tǒng)的互補,同時增加政府的投入,才能使圖書館可持續(xù)發(fā)展。資源建設戰(zhàn)略包括兩方面的內(nèi)容,一是充分利用高校圖書館和公共圖書館兩大系統(tǒng)的資源,進行資源整合和互補。高校圖書館之間也要實行資源整和和提高利用率(如大學城建設),二是充分利用電子圖書,數(shù)字圖書館和現(xiàn)代信息技術,提高資源的使用效率。人才戰(zhàn)略就是要是適應現(xiàn)代化科技發(fā)展的需要,培養(yǎng)高層次圖書管理人才和專業(yè)人才。服務戰(zhàn)略就是要樹立同現(xiàn)代圖書館相適應的服務意識和服務手段,不管提高服務的水平和質(zhì)量。品牌戰(zhàn)略就是要適應市場經(jīng)濟的需要,打造現(xiàn)代圖書館品牌,樹立精品意識。通過近年的研究和探索,初步形成了圖書館戰(zhàn)略管理理論。
四、全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理起源于制造業(yè),它反映了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)的管理和控制,是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。全面質(zhì)量管理理論在20世紀末推廣和應用到非生產(chǎn)部門,圖書館管理也引進了全面質(zhì)量管理理論,因為圖書館管理同全面質(zhì)量管理的要求是相一致的,改善圖書館的管理的目的是努力改進服務和更好地滿足讀者的要求,而這兩個目標同全面質(zhì)量管理的目標完全相通的。全面質(zhì)量管理最早反映在對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品流程的管理,圖書館的工作的業(yè)務流程同生產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)務流程也是一致的。圖書館工作業(yè)務流程包括采編、檢索、流通、閱覽、歸還圖書雜志等環(huán)節(jié),這些流程同企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的流程要通過前后相繼的不同車間,經(jīng)過若干工序,才能最終生產(chǎn)出產(chǎn)品是完全一致的。因此,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)或流程的管理,用于圖書館的質(zhì)量管理是完全適用的。要提高對圖書館管理的質(zhì)量,必須加強對圖書館工作每一個環(huán)節(jié)的管理和控制。因此,將企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理應用于圖書館的管理,對于提高圖書館服務質(zhì)量,完善圖書館管理系統(tǒng)有借鑒意義。
五、項目管理理論
項目管理理論是為了實現(xiàn)項目目標所采取的一系列管理活動,項目管理的內(nèi)容可以從不同的方面來理解。從項目管理的階段和過程來看:項目管理的全過程可分為若干階段,如項目的選定、項目設計、項目實施和項目評價等四個階段,而且每個階段又可分為若干個管理過程,如計劃編制過程、計劃執(zhí)行過程、控制過程,這些階段和過程存在著有機聯(lián)系,從而構成了項目管理的全過程。從項目管理涉及到的具體內(nèi)容來看:它包括項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理等方面。雖然不是每個項目都包含上述管理內(nèi)容,不同項目所采取的管理方法、技術手段有所不同,但就項目管理的一般而言,項目管理基本上包括上述管理基本要素。項目管理理論上之所以能運用于圖書館管理,是因為圖書館的管理也包含了上述管理的內(nèi)容。如圖書資料的借閱和歸還系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的建設、信息咨詢服務等都可以應用項目管理的技術和方法。
六、柔性化管理理論
"柔性化"管理同人本管理有一定的聯(lián)系,但也有明顯的區(qū)別,"柔性化"管理是相對于高度集權的強制性管理即"剛性"管理而言的,"剛性"管理是指組織內(nèi)部等級森嚴,層次分明、缺乏溝通的管理理念,它不適應于環(huán)境多變,以人為本的現(xiàn)代管理理念。現(xiàn)代管理理念應采用柔性化管理,所謂柔性化管理就是把組織結(jié)構看成是柔性的、有適應性、有學習能力的有機體。
圖書館管理采取剛性管理理念,難以克服圖書館低效率的問題,即實際產(chǎn)生的服務和工作效率小于理論上所希望達到的效率。圖書館員工的工作性質(zhì)決定了館員工作績效難以觀察和準確評價,館員努力程度、懶惰、館員之間的矛盾和磨擦,容易導致低效率。解決低效率的方法在于圖書館內(nèi)部的文化建設、提高館員的文化層次和知識結(jié)構,提高館員的道德休養(yǎng),加強精業(yè)精神的教育,處理好館員之間的相互關系,發(fā)揚團結(jié)進取、奮發(fā)向上、自我奉獻的精神,從而增強館員對圖書館的向心力,凝聚力和歸屬感。很顯然,柔性化組織強化部門間、人際間的交流和合作,注重適應性,這種管理同倡導人本管理也是一致的。柔性化管理已經(jīng)成為圖書館管理的新理念,新方法。
七、"虛擬化"管理模式
虛擬化是通過借用外部共同的信息網(wǎng)絡及通道,提高信息數(shù)據(jù)庫存儲的一種方法。虛擬化管理是"沒有管理的管理",這種管理模式并非管理者不管,而是被管理者按照管理者制定的目標和規(guī)定的任務,在執(zhí)行任務和實行目標的過程中,自覺地、主動地糾正自己的行為,以便能更快更好地完成任務和實現(xiàn)目標,將上級監(jiān)督和指揮降低到最低的程度。這種管理模式同人本管理和柔性化管理相一致的,在知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟的信息化時代,管理依托人對人的直接指揮和監(jiān)督將愈來愈少,而是依靠規(guī)則和程序,利用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)來進行,在管理中實現(xiàn)人與人、人與自然、人與組織、人與社會的和諧發(fā)展才能最大限度調(diào)動人們積極性和創(chuàng)造性,管理才能達到預期的目標。在圖書館的管理中,其管理的特性,所運用的管理手段,如數(shù)據(jù)庫、文獻信息網(wǎng)絡等最適合采用"柔性化管理",因此,虛擬化管理模式在最近幾年得到了廣泛的運用,成為圖書館管理的重要管理模式和方法。
八、集成管理理論
集成管理是借助計算機將企業(yè)中各種與制造有關的資源集成起來,快速響應市場需求,提高企業(yè)競爭力的技術。集成管理理論應用于圖書館,就是要求將圖書館擁有的各種信息資源、技術資源、組織資源和人力資源等進行整合與集成,以實現(xiàn)圖書館各要素的聯(lián)鎖互動、優(yōu)勢互補、資源共享、協(xié)同推進和圖書館整體功能的優(yōu)化與放大以及圖書館的可持續(xù)發(fā)展。圖書館集成管理的主要內(nèi)容包括:(1)什么樣的資源組合和技術系統(tǒng)才能使服務最優(yōu)?(2)什么樣的機構設置才能保證服務最優(yōu)?而數(shù)字圖書館的集成管理,實質(zhì)上就是將集成管理的思想創(chuàng)造性地運用于數(shù)字圖書館管理實踐的過程,其核心就是強調(diào)運用集成的思想和觀念指導數(shù)字圖書館的管理實踐,實現(xiàn)信息技術、信息資源、信息規(guī)范、人力資源等各種資源要素的全方位優(yōu)化,促進各要素、功能和優(yōu)勢之間的互補與匹配,從而最終促進整個管理活動的效果和效率的提高具體對于信息資源集成管理這個問題來說,它可以分成資源集成、技術集成、信息處理過程集成、信息與用戶集成四個層次,而這四個層次是相互影響、相互作用、相互滲透的,都包含著共同集成管理理論。總之,集成管理的思想及其管理模式已成為當代圖書館管理新趨勢。
參考文獻
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