導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇檔案學(xué)教育論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在高校的教育教學(xué)活動(dòng)中，教學(xué)檔案有著不可忽視的重要作用。高校只有在具備了大量的、可靠的教育教學(xué)材料，并繼承已有的教學(xué)成果，借鑒前人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)和教育思想的情況下，才能夠有節(jié)奏、有秩序、高效率地運(yùn)行教育教學(xué)管理。當(dāng)然，前人的研究成果和教育教學(xué)思想就是源自學(xué)校的教學(xué)檔案。

因此，高校應(yīng)當(dāng)充分注重教學(xué)檔案的重要作用，致力于將教學(xué)檔案的管理工作滲透到教學(xué)管理活動(dòng)當(dāng)中，建立并完善教學(xué)檔案的管理制度。同時(shí)，高校教學(xué)規(guī)劃的制定與改進(jìn)、教材的選取與運(yùn)用、專業(yè)以及專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)等的依據(jù)也是源自教學(xué)檔案，這些依據(jù)將對(duì)教學(xué)質(zhì)量的高低和教學(xué)活動(dòng)的成敗造成直接影響。總之，高校教學(xué)檔案是教學(xué)管理的重要資源，在教學(xué)管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用和指導(dǎo)意義。

二、管理高校教學(xué)檔案應(yīng)該注意的問(wèn)題

（一）更新高校教學(xué)檔案的管理觀念

在這個(gè)信息時(shí)代，檔案管理信息化已經(jīng)是不可避免的發(fā)展趨勢(shì)，而要推進(jìn)高校教學(xué)檔案管理的信息化建設(shè)，首先就必須要從思想觀念上進(jìn)行重視。作為高校的檔案管理人員，就必須要在更新自己的知識(shí)時(shí)，樹(shù)立起良好的服務(wù)觀念以及開(kāi)發(fā)檔案的新觀念。高校的教學(xué)檔案管理必須要樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí)，不能在停留在原來(lái)的思想上。為此，高校檔案室必須要廣大師生對(duì)知識(shí)以及信息的需求進(jìn)行調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查的情況加大相關(guān)教學(xué)知識(shí)、信息的收集、整理等工作力度，積極的為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)還必須讓檔案管理人員逐步的從傳統(tǒng)的工作模式過(guò)渡到檔案信息中心的工作模式上來(lái)，并在此過(guò)程中提高檔案管理人員的現(xiàn)代化意識(shí)，促進(jìn)高校教學(xué)檔案事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（二）改進(jìn)高校教學(xué)檔案的收集工作

高校的綜合檔案室要對(duì)學(xué)校的檔案工作進(jìn)行定期的、整體的、系統(tǒng)的監(jiān)督與指導(dǎo)。作為檔案室的工作人員，需要邁出檔案室，深入分析學(xué)校各教學(xué)部門的工作規(guī)律，了解他們工作的具體內(nèi)容，合理把握文件材料歸檔的范圍，并根據(jù)分析、了解的結(jié)果制定出相應(yīng)的教學(xué)檔案的收集計(jì)劃，力爭(zhēng)做到教學(xué)檔案的收集工作有步驟、有計(jì)劃、有實(shí)效。同時(shí)，檔案室工作人員還需要對(duì)各立檔部門的工作動(dòng)態(tài)有一個(gè)及時(shí)、準(zhǔn)確的了解，幫助解決他們的實(shí)際困難。另外，教學(xué)檔案室的工作人員還可以精選出一些收集齊全，工作規(guī)范，立卷質(zhì)量較高的部門，組織其它部門參觀學(xué)習(xí)，互相借鑒，共同提高。

（三）建設(shè)高校教學(xué)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化

近年來(lái)，新的教育理念使各高校在辦學(xué)方式、辦學(xué)理念以及學(xué)科領(lǐng)域的建設(shè)等方面都呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展特色，這就使得高校的教學(xué)檔案的種類越來(lái)越多，也越來(lái)越復(fù)雜。因此，在教學(xué)檔案的產(chǎn)生、整理、收集、利用等運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)為依據(jù)，有效實(shí)施科學(xué)化的管理，使檔案管理工作的每一個(gè)方面和每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠達(dá)到規(guī)范化；同時(shí)，依據(jù)指標(biāo)體系的要求，對(duì)于教學(xué)檔案相關(guān)的支撐材料進(jìn)行有針對(duì)性的、有目的的收集與整理，使其達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求；另外，必須完善工作程序和管理制度，充分發(fā)揮教學(xué)檔案在高校教育管理教學(xué)活動(dòng)教學(xué)研究等各項(xiàng)工作中的作用，從而形成具有實(shí)用價(jià)值的、準(zhǔn)確性和權(quán)威性較強(qiáng)的信息材料，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。

（四）加強(qiáng)高校教學(xué)檔案的信息化人才培養(yǎng)

檔案人才是知識(shí)管理型人才。檔案信息所具備的知識(shí)性與檔案管理工作本身的專業(yè)性決定了檔案管理人員所從事的工作是一種知識(shí)性的勞動(dòng)。檔案工作人員的素質(zhì)會(huì)直接的影響到檔案信息化建設(shè)。高校的檔案管理信息化建設(shè)具有很強(qiáng)的技術(shù)性，這就要求檔案管理人員重新審視自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)清自己是否具備運(yùn)用各種先進(jìn)的檔案管理工具、高效并準(zhǔn)確獲取各種教學(xué)檔案信息以及其他的相關(guān)的檔案管理所需要的的能力。

如今，很多的教學(xué)檔案管理工作人員都不具備這些綜合能力，他們要么是能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的檔案管理工具而缺乏檔案管理能力，要么就是具備檔案管理能力卻不具備運(yùn)用各種先進(jìn)的檔案管理工具的能力。為此，高校必須要為他們創(chuàng)造出一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)他們參加各種培訓(xùn)，努力的提高自己各方面的能力。同時(shí)還必須要注意引進(jìn)新鮮血液，聘請(qǐng)那些具備良好的的綜合素質(zhì)能力的檔案管理工作人才進(jìn)高校從事教學(xué)檔案管理工作。

三、高校教學(xué)檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用的途徑

（一）對(duì)高校教學(xué)檔案信息資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行豐富、改善

要使得檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用工作能夠順利有效的開(kāi)展，就必須要要加強(qiáng)檔案的接收和征集工作，并盡可能的擴(kuò)大檔案的接收范圍和征集門類，使得檔案數(shù)量更加充足、內(nèi)容更加豐富、結(jié)構(gòu)更加的合理。從檔案室來(lái)說(shuō)，需要對(duì)原有的管理體制進(jìn)行改善，對(duì)單位的檔案進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。對(duì)于檔案館來(lái)說(shuō)則需要堅(jiān)持館藏教學(xué)檔案的數(shù)量與質(zhì)量并重的原則，在合理擴(kuò)大接收范圍的同時(shí)，還需要對(duì)所接收的教學(xué)檔案的質(zhì)量進(jìn)行甄別、控制。

需要對(duì)檔案補(bǔ)充機(jī)制進(jìn)行完善，要廣泛地開(kāi)展檔案征集的工作，必須要想方設(shè)法地對(duì)散存在社會(huì)和個(gè)人中的檔案資料進(jìn)行收集。同時(shí)還需要對(duì)館藏結(jié)構(gòu)中文書檔案占主體的單一局面進(jìn)行改變，并加強(qiáng)與各個(gè)專業(yè)檔案館、圖書館、博物館等之間的聯(lián)系，以此來(lái)促進(jìn)教學(xué)檔案資源的共享。

（二）積極拓寬高校教學(xué)檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用的范圍

高校的教學(xué)檔案管理人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)的觀念、積極服務(wù)的理念、市場(chǎng)理念以及協(xié)同合作的觀念等先進(jìn)的觀念和理念，并以此為基礎(chǔ)，做好三方面的工作：一是要切實(shí)關(guān)注學(xué)校以及廣大師生對(duì)教學(xué)檔案信息的實(shí)際需求，是檔案資源能夠得到充分的共享；二是要打破教學(xué)檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用的常規(guī)范圍，利用各種方式有效擴(kuò)大檔案室在學(xué)校中的影響力；三是注重開(kāi)發(fā)檔案室的新的社會(huì)功能，以擴(kuò)大和提升教學(xué)檔案信息的開(kāi)發(fā)利用工作對(duì)學(xué)校發(fā)展的積極影響。

（三）加強(qiáng)各種先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用

高校的檔案館(室)應(yīng)該積極的根據(jù)自身的館藏特色建立起檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)不僅僅是檔案信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，它同時(shí)還是對(duì)已經(jīng)數(shù)字化的檔案信息進(jìn)行深一層的加工與組合后所形成的專題性的、高層次的檔案信息的科學(xué)分類組合。通過(guò)建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)后，可以大大的提高查詢速度，進(jìn)而方便用戶，同時(shí)提高檔案信息的管理水平。

在21世紀(jì)，將各種資源與信息進(jìn)行數(shù)字化已經(jīng)成為了現(xiàn)代化建設(shè)的主要核心。檔案管理現(xiàn)代化，就必須要是實(shí)現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化，只有這樣才能夠讓高校的教學(xué)檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化就必須要建立起相應(yīng)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還需建立起相應(yīng)的信息平臺(tái)，只有這樣才能夠促進(jìn)檔案信息資源的共享與利用，推進(jìn)高校教學(xué)檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。

（四）加強(qiáng)建設(shè)高校教學(xué)檔案的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化

隨著不斷推進(jìn)的檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，教學(xué)檔案有了新的形式，傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)檔案逐漸減少，而以光盤、磁盤為載體的現(xiàn)代化教學(xué)檔案在整個(gè)教學(xué)檔案材料中所占有的比例越來(lái)越大。不管是在內(nèi)容上，還是在管理的手段、方法上，以往的教學(xué)檔案管理都無(wú)法滿足現(xiàn)在的需求。在教育走向現(xiàn)代化的今天，為適應(yīng)信息時(shí)代管理的特點(diǎn)和需要，不僅要實(shí)現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化，還要加大檔案信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，開(kāi)發(fā)或購(gòu)買教學(xué)檔案管理系統(tǒng)專用軟件，建立教學(xué)檔案管理信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在教學(xué)檔案的管理上，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)光盤、聯(lián)網(wǎng)檢索和信息查詢等服務(wù)，充分挖掘信息資源自身的綜合性、積累性等優(yōu)勢(shì)，使我們所得到的相關(guān)信息重新達(dá)到優(yōu)化組合的目的，發(fā)揮出更大的利用效益。

篇2

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)進(jìn)行傳輸信息實(shí)現(xiàn)了有效便捷的服務(wù)，但是依然有著安全危險(xiǎn)存在，有些檔案在密碼措施上沒(méi)有保護(hù)好輕易地就被打開(kāi)了，還有就是檔案密碼遭到破譯使得信息泄露等。

2在遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化管理上的問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施

隨著在教育上的不斷改革發(fā)展，遠(yuǎn)程教育也在向著制度化和規(guī)范化以及科學(xué)化的方向發(fā)展，而學(xué)籍檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理也要得到逐步的完善以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，在面對(duì)以上的問(wèn)題時(shí)本人通過(guò)認(rèn)真的分析總結(jié)出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的措施，希望能對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有所幫助。（1）要對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)，由于遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案在管理上難度比較大，所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化的管理就需要一些素質(zhì)相對(duì)較高的人員，要把專兼職得到合理的結(jié)合，在學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化的隊(duì)伍上要進(jìn)一步的加強(qiáng)，首先要對(duì)專職管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)，把責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)以及大局意識(shí)得到深化，并在網(wǎng)絡(luò)化管理的技能上使之得到提高，其次要在兼職管理隊(duì)伍的建設(shè)上要做好，學(xué)籍管理人員在學(xué)校的地位要明確，在考核等方面要有具體的制度規(guī)定[2]。（2）要對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化的管理平臺(tái)進(jìn)行完善，在當(dāng)今的遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案管理越來(lái)越向著現(xiàn)代化的水平發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的管理對(duì)于硬件有著較高的要求，在管理的系統(tǒng)以及功能上要完善，在網(wǎng)絡(luò)的安全上要進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置，還要有較為嫻熟的管理隊(duì)伍，另外在資金的投入上還要得到保證。（3）在遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化管理上要向著標(biāo)準(zhǔn)化以及法制化的方向靠攏，在此基礎(chǔ)上要對(duì)電子檔案的管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理等方面的規(guī)章進(jìn)行認(rèn)真研究，在學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化的管理建設(shè)上形成一個(gè)有著高效的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，特別是在網(wǎng)絡(luò)信息安全機(jī)制上的建設(shè)。（4）在學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化的利用率上要得到相應(yīng)的提高，遠(yuǎn)程教育學(xué)籍檔案網(wǎng)絡(luò)化的管理人員要有一個(gè)服務(wù)育人的思想意識(shí)，在服務(wù)目的上要明確，能夠?qū)τ谛虑闆r發(fā)出自己的聲音以及及時(shí)解決問(wèn)題，要在信息咨詢的服務(wù)上多做提供，在利用率以及在學(xué)籍檔案管理上的重要性得到認(rèn)識(shí)[3]。

3結(jié)語(yǔ)

篇3

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)；檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)；用戶；技術(shù)接受模型；使用意愿；問(wèn)卷調(diào)查；結(jié)構(gòu)方程模型

[中圖分類號(hào)]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009-8097（2012）10-0027-06

一、引言

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，整合教學(xué)資源，建設(shè)共建共享型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)已然成為各級(jí)各類院校或?qū)I(yè)改革教學(xué)模式，推進(jìn)自主式、協(xié)作式遠(yuǎn)程教育，開(kāi)展主動(dòng)式、研究式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，通過(guò)對(duì)紛繁復(fù)雜的教學(xué)資源的集成、組織和再創(chuàng)造，使其跨越時(shí)間和空間的界限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便地提供給每一個(gè)參與教學(xué)活動(dòng)的主體。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)是我國(guó)教育現(xiàn)代化和信息化的產(chǎn)物，也是數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-learning）順利開(kāi)展的重要渠道。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的同時(shí)，與之相關(guān)的研究工作也在逐步展開(kāi)。現(xiàn)有的研究成果，主要集中在理論、應(yīng)用和技術(shù)三個(gè)層面。理論層面的研究成果主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)概念、內(nèi)涵的界定，總體框架的架構(gòu)，建設(shè)原則的規(guī)范，以及建設(shè)質(zhì)量的保障與評(píng)價(jià)之上；應(yīng)用層面的研究成果側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)系統(tǒng)的實(shí)施，以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)實(shí)例的介紹；技術(shù)層面的研究成果則集中在教學(xué)資源庫(kù)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等方面，網(wǎng)格技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、聚焦爬蟲(chóng)技術(shù)、內(nèi)容圖像檢索技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中的運(yùn)用也在逐步探討之中。

誠(chéng)然，理論探索、系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及技術(shù)保障等是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的主要因素，但是，作為信息系統(tǒng)的重要類別，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，同樣是值得關(guān)注與研究的。廣大用戶，尤其是學(xué)生用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的認(rèn)識(shí)和接受程度，將成為衡量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。但是，大量文獻(xiàn)調(diào)研的結(jié)果證明，很少有文章對(duì)用戶接受和使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的行為給予科學(xué)的預(yù)測(cè)和解釋，因此，深入探討學(xué)生用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的接受程度、使用意愿及其主要影響因素，對(duì)于充實(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)研究成果，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)實(shí)踐，具有重要的意義和價(jià)值，這也成為本研究開(kāi)展的基本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。

二、研究背景

使用意愿（Usage Intention）是個(gè)人對(duì)目標(biāo)值將要采取的一種明確的活動(dòng)或行為傾向。具體到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)語(yǔ)境下，用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的意愿即指用戶在認(rèn)識(shí)和了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)后所形成使用該資源庫(kù)的行為傾向和行為強(qiáng)度。影響用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)意愿的因素很多，從技術(shù)接受的角度而言，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)所依賴的信息技術(shù)的有用性和易用性將是其重要原因。本文引入信息技術(shù)用戶研究中最具影響的理論之一——技術(shù)接受理論（模型），以A大學(xué)建成的檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)作為具體研究對(duì)象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)用戶的使用意愿及其主要影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。

1.理論基礎(chǔ)

技術(shù)接受理論（模型）（Technology Acceptance Model，TAM）是Davis在理理論（Theory ofreasoned action，TRA）基本假設(shè)的基礎(chǔ)上，吸收期望理論、自我效能理論等相關(guān)理論，提出的用于解釋用戶信息技術(shù)接受行為的模型。使用態(tài)度（Attitude，AT）和行為意愿（BehaviorIntention，BI）是其中兩個(gè)重要結(jié)構(gòu)變量，而影響這兩個(gè)變量的關(guān)鍵因素，則被歸納為個(gè)體對(duì)技術(shù)的感知有用性（Perceived Usefulness，PU）和感知易用性（Perceived Ease ofUse，PEOU）。感知有用性直接或間接地影響著用戶的使用態(tài)度和使用意愿，感知易用性影響著用戶的使用態(tài)度，對(duì)于感知有用性也有著直接的影響。此外，模型中還包括一些外部變量（ExternalVariables），它們間接地影響著用戶的使用意愿與行為。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，TAM模型逐漸被廣泛應(yīng)用于ERP（Gefen，2004），電子商務(wù)（Genfen，2003：Pavlon，2003），即時(shí)通訊軟件（Wang，2004；Yaobin Lu，2009）等領(lǐng)域的信息技術(shù)用戶使用意愿研究中，其可靠性和解釋能力得到了廣泛的肯定。廣大研究者在接受和應(yīng)用該模型的同時(shí)，也對(duì)其進(jìn)行一些延伸和改進(jìn)，以提高原模型的適應(yīng)性及預(yù)測(cè)能力。如Mahieson，Taylor和Todd，以及Lucas等人。2000年，Venkatesh和Davis對(duì)TAM進(jìn)行了擴(kuò)展，提出了TAM2模型，進(jìn)一步細(xì)化了外部變量，提出了主觀規(guī)范、公眾形象、輸出質(zhì)量，和結(jié)果顯示等變量。

2.研究對(duì)象

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)建成了一些不同類型、各具特色的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)，如醫(yī)學(xué)教學(xué)資源庫(kù)、地理教學(xué)資源庫(kù)等學(xué)科教學(xué)資源庫(kù)，服裝設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、數(shù)控技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)等專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，科學(xué)課程與教學(xué)論、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要等課程教學(xué)資源庫(kù)，以及女性特色教學(xué)資源庫(kù)等特色教學(xué)資源庫(kù)。在圖書情報(bào)、文獻(xiàn)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，信息檢索課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)也已建成并投入使用。

A.大學(xué)建成的檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)是該校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目的重要研究成果，由專業(yè)建設(shè)資源庫(kù)、課程建設(shè)資源庫(kù)、教學(xué)素材資源庫(kù)和社會(huì)實(shí)踐資源庫(kù)四大子庫(kù)組成，囊括了多種形式的數(shù)字化教學(xué)資源，如課程簡(jiǎn)介、教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)大綱、多媒體課件、視頻錄像、習(xí)題庫(kù)、試卷庫(kù)和學(xué)位論文等。課程導(dǎo)航、資源庫(kù)導(dǎo)航，以及專業(yè)專題導(dǎo)航的設(shè)置，可以幫助用戶方便快捷地使用、上傳和下載庫(kù)中的資源，同時(shí)，該教學(xué)資源庫(kù)提供的BBS服務(wù)、教育論壇和電子郵件服務(wù)，使用戶突破時(shí)間或空間的限制，隨時(shí)隨地同教師進(jìn)行在線或離線網(wǎng)上交流，從而最大限度提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。本研究將以其作為具體的研究對(duì)象，全面分析用戶對(duì)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的技術(shù)接受和使用意愿。

三、檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)用戶使用模型

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有文獻(xiàn)中，尚未出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)用戶使用意愿直接相關(guān)的研究成果。但是，吳秀娟、陶宗琮和王信周三人在從事網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)和基層教育服務(wù)平臺(tái)研究時(shí)，也引入了技術(shù)接受理論（模型）。他們提出，信息系統(tǒng)的感知有用性、感知易用性，用戶的自我效能，以及周圍環(huán)境，都是影響用戶使用意愿的重要因素。

參考上述的研究結(jié)論，結(jié)合技術(shù)接受（TAM）模型的理論內(nèi)核，以及檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)自身的特征，本研究在保留態(tài)度、感知有用性、感知易用性等基本變量的同時(shí)，還引入感知成本、社會(huì)影響和創(chuàng)新性三個(gè)變量，提出以下研究假設(shè)，進(jìn)而構(gòu)建出檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)用戶使用模型（如圖1所示）。

1.感知有用性（Perceived Usefulness）

感知有用性是指?jìng)€(gè)體認(rèn)為使用某個(gè)系統(tǒng)或采用某項(xiàng)技術(shù)對(duì)其感知業(yè)績(jī)的提高程度。Saade和Bahli在研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果時(shí)，就以感知有用性為變量探討了用戶的使用意愿。檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的感知有用性是指使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)對(duì)用戶學(xué)習(xí)效率、專業(yè)水平的提高程度。具體來(lái)說(shuō)，資源內(nèi)容豐富、可信度高、資源組織結(jié)構(gòu)合理，實(shí)時(shí)更新快，與專業(yè)密切相關(guān)，媒體表現(xiàn)形式多樣等，都是檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)有用性強(qiáng)的表現(xiàn)。在花費(fèi)同樣時(shí)間、精力的情況下，如果用戶通過(guò)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)能夠獲取更多有用的學(xué)術(shù)資料，那么用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的意愿將更加強(qiáng)烈；反之則會(huì)相對(duì)降低。因此，本研究假設(shè)：

H1：感知有用性對(duì)態(tài)度具有正向顯著性影響；

H2：感知有用性對(duì)意愿具有正向顯著性影響。

2.感知易用性（Perceived Ease of Use）

感知易用性是指?jìng)€(gè)體認(rèn)為使用某個(gè)系統(tǒng)或采用某項(xiàng)技術(shù)的容易程度。同感知有用性一樣，感知易用性也屬于用戶心理范疇。Brown在研究互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)，就將感知易用性作為其中一個(gè)重要變量。檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)資料分類體系合理、資源檢索與調(diào)用快速、方便，用戶與資源庫(kù)信息交流便捷，界面設(shè)計(jì)合理易用等都會(huì)提高其易用性；同時(shí)，易用性也會(huì)通過(guò)影響用戶對(duì)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的感知有用而影響到對(duì)系統(tǒng)的使用。總之，如果檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)越簡(jiǎn)便易用，那么用戶就越傾向于使用該系統(tǒng)；反之則會(huì)降低。因此，本研究假設(shè)：

H3：感知易用性對(duì)態(tài)度具有正向顯著性影響；

H4：感知易用性對(duì)感知有用性具有正向顯著性影響。

3.創(chuàng)新性（Innovativeness）

研究表明，個(gè)體差異是影響信息系統(tǒng)成功和技術(shù)交互的重要因素。作為個(gè)體差異的體現(xiàn)之一，創(chuàng)新性是指?jìng)€(gè)體嘗試以廣闊的視角去觀察問(wèn)題，接受新事物，使用新信息系統(tǒng)的傾向性。具有較高創(chuàng)新性的用戶通常是充滿好奇，勇于冒險(xiǎn)、具有獨(dú)立決策判斷的。創(chuàng)新性與態(tài)度密切相關(guān)。在檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)使用初期，檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)對(duì)于任何用戶來(lái)說(shuō)，都是一種新的事物，用戶越敢于接受新事物，嘗試新系統(tǒng)，那么就越傾向于使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)，反之，用戶過(guò)分尊重原有學(xué)習(xí)習(xí)慣，不愿嘗試新事物，那么使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的態(tài)度將會(huì)比較消極。因此，本研究假設(shè)：

H5：創(chuàng)新性對(duì)態(tài)度具有正向顯著性影響。

4.感知成本（Perceived Cost）

Mathieson等認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和結(jié)果是信息系統(tǒng)采納研究的焦點(diǎn)，而成本往往成為左右用戶使用信息系統(tǒng)意愿的重要影響因素。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)是面向大眾的公共信息資源，其中絕大部分網(wǎng)絡(luò)資源都將免費(fèi)提供給用戶，但是，使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)過(guò)程中的時(shí)間支出、網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用，也屬于感知成本范疇。具體到檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)上，當(dāng)用戶認(rèn)為使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的時(shí)間支出或網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用太高時(shí)，容易產(chǎn)生消極負(fù)面的態(tài)度；反之，當(dāng)用戶認(rèn)為時(shí)間支出、網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用可以接受，則會(huì)形成積極或正面的態(tài)度，從而影響使用意愿，因此，本研究給出以下假設(shè)：

H6：感知成本對(duì)態(tài)度具有負(fù)向顯著性影響。

5.社會(huì)影響（Social influence）

Hartwick的研究表明，在信息系統(tǒng)或信息技術(shù)使用初期，用戶尚未建立或形成穩(wěn)定的評(píng)價(jià)體系，因此很容易受外部社會(huì)環(huán)境的影響。隨著使用的深入，用戶經(jīng)驗(yàn)的增加，用戶的評(píng)價(jià)體系變得穩(wěn)固，這時(shí)外部環(huán)境的影響力將會(huì)隨之減弱。同樣，用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的意愿也受周圍重要人物（教師、同學(xué)）的影響，用戶把他認(rèn)為重要的人物的態(tài)度內(nèi)化為自己的態(tài)度，形成自己的使用意愿。因此，本研究假設(shè)：

H7：社會(huì)影響對(duì)態(tài)度具有正向顯著性影響。

6.態(tài)度（Attitude）

在Fishbein&Aizen（1975）的TRA模型中，態(tài)度被定義為個(gè)體接受一個(gè)目標(biāo)行為的喜歡或不喜歡的情感。具體到檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)上，用戶對(duì)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的使用態(tài)度是指對(duì)使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)所抱有的正面或負(fù)面的情感。態(tài)度是一種集中反映個(gè)體對(duì)特定事物評(píng)價(jià)的認(rèn)知表征，是用戶對(duì)某些個(gè)體或觀念的持久性評(píng)價(jià)、感覺(jué)和傾向。如果用戶對(duì)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)持正面的評(píng)價(jià)，具有積極的使用態(tài)度，那么使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的意愿將會(huì)更加強(qiáng)烈；反之，使用的意愿將會(huì)弱化。因此，本研究假設(shè)：

H8：態(tài)度對(duì)意愿具有正向顯著性影響。

四、實(shí)證研究

本研究通過(guò)實(shí)地走訪和發(fā)放問(wèn)卷的方法，使用SPSS和SmartPLS2.0軟件處理和分析數(shù)據(jù)，利用PLS建立結(jié)構(gòu)化模型來(lái)驗(yàn)證上述概念模型（圖1）。PLS是基于因子分析的結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)，是近年來(lái)廣泛使用的多元統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法。

1.變量設(shè)計(jì)與測(cè)度

研究模型包括7個(gè)潛在變量，每個(gè)潛在變量都由2-4個(gè)觀測(cè)變量組成，所有觀測(cè)變量的設(shè)計(jì)都來(lái)自于已有的文獻(xiàn)，以保證變量測(cè)量?jī)?nèi)容效度。根據(jù)對(duì)各變量的操作性定義做了相應(yīng)改動(dòng)后形成本研究環(huán)境下的量表，變量及題項(xiàng)確定后，本研究小組制作了問(wèn)卷，然后邀請(qǐng)了10位來(lái)自不同高校檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，他們都有使用過(guò)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的經(jīng)歷或?qū)n案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)具有較深刻的認(rèn)識(shí)。根據(jù)意見(jiàn)反饋，本研究小組慎重修改了部分表述并增加了對(duì)一些術(shù)語(yǔ)的解釋，使問(wèn)卷更容易理解。問(wèn)卷中的每個(gè)題項(xiàng)都由7點(diǎn)里克特量表組成，答題的范圍選擇是“強(qiáng)烈不同意”（1）到“強(qiáng)烈同意”（7）。

2.數(shù)據(jù)收集

本研究借助問(wèn)卷星平臺(tái)公布了問(wèn)卷，通過(guò)邀請(qǐng)熟人和學(xué)生們自愿填寫的方式收集數(shù)據(jù)。考慮到即使是一個(gè)專業(yè)型的教學(xué)資源庫(kù)，檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)開(kāi)放和使用的對(duì)象也不應(yīng)僅僅局限于圖書情報(bào)、文獻(xiàn)學(xué)學(xué)科范疇之內(nèi)，而應(yīng)該面向全體學(xué)生用戶。因此，本研究以所有高校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，在問(wèn)卷中設(shè)置了甄別頁(yè)以過(guò)濾不符合條件的填寫者，并充分利用網(wǎng)站提供的篩選功能，提升回收問(wèn)卷的有效性。問(wèn)卷收集工作持續(xù)了約10周的時(shí)間，收到有效問(wèn)卷375份，實(shí)際有效問(wèn)卷大于理論需要的有效樣本量。

3.樣本特征分析

在被調(diào)查對(duì)象中，男女比例分別占41.6%和58.4%，女性略多于男性。從年齡分布上看，集中于18-24歲的青年學(xué)生，占到全部調(diào)查人數(shù)的95%。從受教育程度上看，有350名本科生，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的93.3%，有20名碩士研究生和5名博士研究生。從使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，有291個(gè)人使用過(guò)，與未使用過(guò)的人數(shù)比約為3：1。

4.測(cè)量模型有效性分析

測(cè)量模型有效性分析主要涉及問(wèn)卷的信度和效度檢驗(yàn)。信度是指問(wèn)卷的可靠性或穩(wěn)定性，本研究采用內(nèi)部一致性信度，得到組合效度（CR）與Cronbach Alpha系數(shù)。一般來(lái)說(shuō)，CR與CronbachAlpha系數(shù)達(dá)到0.7即表明具有良好的內(nèi)部一致性信度。表1是平均變異量提取值（AVE）、Cronbach Alpha系數(shù)和CR。由表1可知，所有的CR和CronbachAlpha系數(shù)都大于0.8，同時(shí)各變量的AVE也達(dá)到最低門檻0.5。

效度考察測(cè)量的準(zhǔn)確性，包括內(nèi)容效度和建構(gòu)效度。由于該量表中所有的變量和題項(xiàng)均來(lái)自前人研究的成果，因此可以認(rèn)為是具有內(nèi)容效度的。構(gòu)建效度又分為區(qū)分效度和收斂效度。一般認(rèn)為，每一個(gè)變量AVE的平方根值大于該變量與其它變量之問(wèn)的相關(guān)系數(shù)值（見(jiàn)表2）以及相對(duì)于與其它變量的低因子載荷系數(shù)而言，每一變量的組成因子有較高的載荷系數(shù)說(shuō)明測(cè)量模型具有較高的收斂效度和區(qū)分效度。

5.結(jié)構(gòu)模型驗(yàn)證

本研究首先通過(guò)SmartPLS對(duì)模型進(jìn)行路徑參數(shù)估計(jì)，然后利用bootstrapping方法對(duì)原始數(shù)據(jù)選取容量為1000的重抽樣樣本，在此基礎(chǔ)上檢驗(yàn)路徑系數(shù)的顯著性。圖2是利用軟件估計(jì)出的各個(gè)路徑系數(shù)及其顯著性結(jié)果。由圖2可知態(tài)度和意愿的R2分別是0.737和0.523，表現(xiàn)了模型具有良好的預(yù)測(cè)效果。此外，模型中除了社會(huì)影響對(duì)態(tài)度的影響沒(méi)有通過(guò)假設(shè)檢驗(yàn)外，其他所有因果關(guān)系都得到了驗(yàn)證。為了消除樣本特征對(duì)本項(xiàng)研究的影響，本研究也測(cè)量了控制變量（性別、年齡、教育）與模型中意愿之間的路徑關(guān)系，結(jié)果表明這些變量對(duì)意愿都不具有顯著性影響。圖2中標(biāo)識(shí)出控制變量及具有顯著影響的路徑關(guān)系。

五、結(jié)論與意義

SmartPLS分析的結(jié)果表明，感知有用性、感知易用性、感知成本、創(chuàng)新性對(duì)用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的態(tài)度具有直接顯著性影響，并通過(guò)態(tài)度影響使用意愿；感知有用性對(duì)用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)的意愿也有著直接顯著性影響；社會(huì)影響對(duì)態(tài)度的影響則不顯著。因此，本研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用和發(fā)展具有如下啟示：

（1）在本研究所建立的概念模型（圖1）中，態(tài)度和意愿變量均呈現(xiàn)出較高的預(yù)測(cè)性，因此技術(shù)接受理論（模型）適用于用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)使用意愿的分析。模型驗(yàn)證的結(jié)果（圖2）表明，意愿可通過(guò)態(tài)度這一變量來(lái)解釋。而社會(huì)影響未能通過(guò)假設(shè)檢驗(yàn)，說(shuō)明社會(huì)影響對(duì)用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)意愿的影響不明顯。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)是公共信息系統(tǒng)，一般不會(huì)強(qiáng)制用戶去使用，因此，用戶具有很大的主動(dòng)性。隨著用戶自身經(jīng)驗(yàn)的增加，這里也不排除部分用戶自以為是，那么他們對(duì)教師和同學(xué)意見(jiàn)的依賴和接受程度就會(huì)降低，因此，在這里，社會(huì)影響沒(méi)有成為突出影響因素。

（2）模型結(jié)論表明，感知有用性和感知易用性對(duì)使用態(tài)度和使用意愿有著直接或間接顯著的影響。感知有用性和感知易用性是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)所提供信息質(zhì)量的體現(xiàn)，因此，制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)策略，強(qiáng)化用戶使用意愿，首先要做到的就是不斷提升信息質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，媒體形式設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容淺顯重復(fù)，教學(xué)設(shè)計(jì)不合理，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)，都會(huì)降低教學(xué)資源庫(kù)的使用率，引起大量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的閑置。一個(gè)成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)應(yīng)該擁有豐富多樣的教學(xué)資源，既能滿足不同學(xué)歷層次用戶的信息需求，也能滿足用戶對(duì)不同課程用戶的信息需求，此外，資源的類型也不應(yīng)局限在單一的表現(xiàn)形式上，惟其如此，才能提高用戶的使用意愿。

（3）模型結(jié)論表明，用戶個(gè)人創(chuàng)新性品格對(duì)用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的態(tài)度具有顯著影響，進(jìn)而影響使用意愿。因此，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)同樣需要重視潛在用戶的創(chuàng)新需求，策劃創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，資源庫(kù)管理者和教師是資源的者，他們?cè)谶x擇教學(xué)資源過(guò)程中，多是從教學(xué)者的視角來(lái)判斷，可能會(huì)忽視一些對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有益的資源。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的信息服務(wù)，可適當(dāng)賦予學(xué)生一定的資源權(quán)限，使其成為資源的提供者和評(píng)價(jià)者，同時(shí)，資源庫(kù)還可以提供一些新興功能，如記筆記、建討論組等，以加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)者與用戶之間的交流與互動(dòng)，真正做到為學(xué)生所建，為學(xué)生所用，從而提高用戶的使用意愿。

（4）模型結(jié)論表明，控制服務(wù)成本會(huì)對(duì)使用意愿產(chǎn)生積極影響，進(jìn)而促成使用意愿。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)還處于發(fā)展的初期，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)提供的信息和相關(guān)服務(wù)有著不同的接受程度，如果用戶覺(jué)得成本支出大于自己的預(yù)期效價(jià)，那么用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的可能性就較小；反之，用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的可能性就會(huì)大很多。因此，在充分考慮保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息安全，確保正常運(yùn)行的前提下，應(yīng)盡量控制和降低信息服務(wù)成本，從而提高用戶的使用意愿。

六、總結(jié)

隨著校園信息化、教育現(xiàn)代化的加快，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)將會(huì)成為各類院校、各個(gè)學(xué)科整合教學(xué)資源，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)水平的重要途徑。本研究對(duì)檔案學(xué)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)影響因素的分析，對(duì)用戶使用意愿的實(shí)證研究，提出的理論啟示和實(shí)踐探討，將是各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的借鑒和參考，有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的順利開(kāi)展。

基金項(xiàng)目：本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“面向公眾需求的檔案資源建設(shè)與服務(wù)研究”（2009JJD870001）、安徽大學(xué)211工程三期教學(xué)質(zhì)量工程重點(diǎn)教研項(xiàng)目“檔案學(xué)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究”（39020034）的成果之一。