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篇1

關(guān)鍵詞：建設(shè)單位檔案管理網(wǎng)絡(luò)化

前言：

建設(shè)單位檔案管理系統(tǒng)是建設(shè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于單位的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄巍５恢币詠砣藗兪褂脗鹘y(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等，還可實(shí)現(xiàn)共享查詢。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高建設(shè)單位檔案管理的效率。雖然我國建設(shè)單位檔案管理起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平也不高，但建設(shè)建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)成熟。

一、建設(shè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化條件已經(jīng)具備

1.網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展。90年代以來，我國先后筑建起中國互聯(lián)網(wǎng)、中國教育科研網(wǎng)、中國科技網(wǎng)和中國金橋網(wǎng)并均與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌。就全國建設(shè)單位來看，90年已有許多單位開始使用計(jì)算機(jī)制圖，到2000年以后許多單位已普遍使用計(jì)算機(jī)，并紛紛著手建設(shè)局域網(wǎng)。我國通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起，為建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。

2.建設(shè)單位檔案管理自動(dòng)化建設(shè)初見成效。目前已開發(fā)出數(shù)千個(gè)自動(dòng)化專用軟件。許多檔案館（室）均采用比較成熟的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，已基本實(shí)現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動(dòng)化管理。自動(dòng)化建設(shè)大大改善了檔案館（室）的服務(wù)手段，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善。尤其可喜的是，計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念，鍛煉和培養(yǎng)出了一批計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強(qiáng)有力的技術(shù)保證。

二、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題

1.由于歷史的原因，建設(shè)單位檔案館（室）自動(dòng)化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個(gè)檔案館（室）根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備，機(jī)型五花八門，水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件，都沒有遵循國際標(biāo)準(zhǔn)，功能單一、標(biāo)準(zhǔn)化水平低，數(shù)據(jù)不完整，致使大多數(shù)檔案館無主題標(biāo)引，共享性差。而國家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各館的發(fā)展存在著很大盲目性。所以標(biāo)準(zhǔn)化水平低。

2.雖然經(jīng)過多年的努力，建設(shè)單位檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫。由于各個(gè)檔案館各自為政，在建庫過程中，數(shù)據(jù)庫大多自建自用，建成的數(shù)據(jù)庫規(guī)模小，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，類型單一，而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè)，數(shù)據(jù)無規(guī)范化控制，商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫僅僅供本單位使用，嚴(yán)重地影響了數(shù)據(jù)庫的利用率。所以數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后。

3.在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中，人是最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)和管理都離不開人，各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對(duì)檔案人員提出了更高的要求——不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，而且必須掌握自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，成為信息和知識(shí)的導(dǎo)航員。目前建設(shè)單位檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)仍普遍較低，不適應(yīng)高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作環(huán)境，館（室）內(nèi)嚴(yán)重缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和建設(shè)單位檔案事業(yè)發(fā)展的需要。所以，人員整體素質(zhì)需要提高。

三、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的構(gòu)想

1.建立建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。建議由建設(shè)部牽頭組織建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，從行政和技術(shù)兩個(gè)方面統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃建設(shè)單位檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，制定一系列有實(shí)際約束力的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，特別應(yīng)該制定出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展各階段的規(guī)劃，既有近期又有遠(yuǎn)期的目標(biāo)，以對(duì)全國建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，開發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用軟件，集中人力和資金建設(shè)大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫以及多媒體數(shù)據(jù)庫，破除那種傳統(tǒng)的自成一統(tǒng)、條塊分割、各自為政的局面。

2.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的前提。建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)集有關(guān)專家，共同醞釀制訂檔案的有關(guān)業(yè)務(wù)工作、技術(shù)方法以及設(shè)備等方面的統(tǒng)一原則和規(guī)范，并根據(jù)國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定出網(wǎng)絡(luò)化過程中各高校共同遵守的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)據(jù)庫方面的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)等，這樣可以在向資源共享過渡時(shí)少走彎路，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。各建設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，選用統(tǒng)一的高質(zhì)量應(yīng)用軟件，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫。

3.開發(fā)館藏資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫是檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)的信息資源。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要以國際、國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，集中人力、物力、財(cái)力建成若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、通用性好的文件條目數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫。同時(shí)各館應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用館藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì)，建立有自己特色的數(shù)據(jù)庫，改變目前力量分散、低水平重復(fù)建設(shè)的局面。另一方面要抓緊對(duì)小型數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，增加數(shù)據(jù)庫容量，提高數(shù)據(jù)庫的上網(wǎng)率。此外還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫的建設(shè)應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配套進(jìn)行。

4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化人才。檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，迫切需要一大批既懂技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的高層次信息人員，為此要加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次信息人員，加強(qiáng)對(duì)在職人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高其業(yè)務(wù)水平，使他們盡快掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)。還要努力引進(jìn)或選調(diào)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，對(duì)他們進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使之盡快適應(yīng)檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作。

信息社會(huì)把建設(shè)單位檔案館推進(jìn)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。面向21世紀(jì)，面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，建設(shè)單位檔案館必須真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，并與互連網(wǎng)接軌，全面實(shí)現(xiàn)資源共享，為建設(shè)單位及社會(huì)提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使檔案館的服務(wù)走向全方位現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

篇2

廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十一五”規(guī)劃項(xiàng)目(06FYY00)

摘要：文章從博弈論角度研究了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的跨文化因素，重點(diǎn)分析完全信息靜態(tài)博弈和完全信息動(dòng)態(tài)博弈條件下的語言及文化選擇，指出企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的貿(mào)易發(fā)展階段和產(chǎn)品特征采取不同跨文化對(duì)策，以期為從事國際電子商務(wù)的企業(yè)提供參考和服務(wù)，有效地開拓國際市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易；跨文化；博弈論

中圖分類號(hào)：F746.18

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1002-0594(2008)10-0014-04　收稿日期：2008-06-24

隨著我國企業(yè)的迅速發(fā)展，國際市場(chǎng)的開拓成為企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。企業(yè)在跨國經(jīng)營(yíng)中所面對(duì)的是與本國存在差異、甚至截然不同的文化和價(jià)值觀。兩種不同文化背景帶來的價(jià)值取向和行為方式的差異形成跨文化沖突，給企業(yè)開拓市場(chǎng)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的條件下，一方面隨著信息的傳播速度大幅提高，市場(chǎng)的開放性擴(kuò)大，跨文化影響不斷擴(kuò)大；另一方面，由于貿(mào)易在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，缺乏面對(duì)面的交流與溝通，增加了跨文化沖突發(fā)生的可能性。因此，企業(yè)實(shí)施國際電子商務(wù)時(shí)必須充分研究網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的跨文化因素。本文基于博弈論的基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息中跨文化因素進(jìn)行初步探討，希望能為國際電子商務(wù)的研究提供一個(gè)新的思路。

一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的跨文化因素

文化是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它包括諸如語言文字、、價(jià)值觀念等。不同的國家、不同的民族存在著形形的文化差異。這些文化差異對(duì)于企業(yè)開拓國際市場(chǎng)往往造成重大的影響。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易以客戶的需求為中心，追求交互式的溝通和個(gè)性化的服務(wù)，信息傳遞迅速而成本低。一個(gè)不起眼的跨文化沖突，可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的快速傳播而造成呈幾何級(jí)數(shù)式增強(qiáng)的負(fù)面影響，從而對(duì)企業(yè)開拓跨同網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)形成難以估量的障礙。所以，在跨國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中，企業(yè)必須重視彼此間的文化差異，合情合理合時(shí)地處理網(wǎng)絡(luò)信息的跨文化沖突。從而利用網(wǎng)絡(luò)快速高效地開拓對(duì)方市場(chǎng)。

語言文字是人類交際的工具。它作為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的跨文化因素，既包括信息時(shí)語言種類的選擇，也包括組成語言文字的符號(hào)相同而含義不同所造成的問題。不同的國家往往會(huì)因使用語言的不同，或者相同語言但因地域、文化淵源不同而在語意、語義等方面產(chǎn)生差異，從而帶來相應(yīng)的跨文化沖突。如日本的松下-電器公司在德國推銷National商標(biāo)的產(chǎn)品，銷路不暢。，原來，納粹的民族社會(huì)主義開頭即是National，松下公司得知這種情況后換成Panasonic商標(biāo)，銷售額馬上急速上升。

在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中，信息的跨文化因素除了語言文字之外，包括審美情趣、、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等。基于不同的文化，這些因素均呈現(xiàn)不同的特征。這要求企業(yè)在跨國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中應(yīng)事先了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的價(jià)值觀、宗教及風(fēng)俗等因素，選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)網(wǎng)站整體風(fēng)格、合理搭配網(wǎng)頁色彩和使用圖片，設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)匚幕漠a(chǎn)品描述和說明，合理調(diào)整信息和搜索方式。從而在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息時(shí)做到有的放矢，順利打開銷售局面。

二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言選擇之博弈論分析

語言文字作為一種重要的跨文化因素。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中起到非常重要的作用。如何根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)狀和目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言，是企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)前必須考慮的首要因素。下面以中越網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易為例，利用博弈論來分析網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的語言選擇。

(一)中越網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言選擇的基本博弈假設(shè)

博弈即一些個(gè)人或組織，在一定的條件和規(guī)則下，同時(shí)或先后一次或多次，從各自允許的行為或策略中選擇并加以實(shí)施，各自取得相應(yīng)結(jié)果的過程。定義一個(gè)博弈需要設(shè)定四個(gè)方面：博弈的參加者、各博弈方可供選擇的全部策略或行為、進(jìn)行博弈的次序、博弈方的得益。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)模擴(kuò)大，對(duì)抗性、競(jìng)爭(zhēng)性越來越強(qiáng)。企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)必須充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者或合作者的相應(yīng)策略和市場(chǎng)均衡。因此，博弈論逐漸成為研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要工具。

本文以中越網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易為例，應(yīng)用博弈論分析網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息和接收的語言選擇問題。假定中方企業(yè)為了開拓國際市場(chǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入越南市場(chǎng)，進(jìn)行以下假設(shè)：(1)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中只存在兩個(gè)參與方：信息的發(fā)送方(中方)和接收方(越方)，且二者都是理性的。(2)無政府或其他外界干預(yù)；(3)雙方的決策抽象為對(duì)中、英、越三種語言的選擇。

博弈按參與方?jīng)Q策是否有先后順序分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)博弈：按參與方是否對(duì)各方得益了解分為完全信息和不完全信息博弈。不完全信息博弈比完全信息要復(fù)雜，而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易前通過調(diào)研，可以較為準(zhǔn)確地估算出雙方在博弈中的利益函數(shù)。所以，本文將主要研究完全信息靜態(tài)博弈和完全信息動(dòng)態(tài)博弈這兩種情況下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言選擇。

(二)完全信息靜態(tài)博弈下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言選擇

完全信息靜態(tài)博弈指各參與方同時(shí)決策，且所有參與方對(duì)各方得益都了解的博弈。我們進(jìn)行以下假設(shè)：(1)信息的發(fā)送和接收僅一次；(2)信息和接收行動(dòng)是同時(shí)進(jìn)行的；(3)參與人在選擇戰(zhàn)略時(shí)，把其他參與人的戰(zhàn)略當(dāng)作給定；(4)虛擬市場(chǎng)信息是完全的，即博弈方對(duì)各方得益完全了解。

基于以上假設(shè)可構(gòu)造出以下收益矩陣。

其中，Q1、Q2Q3分別表示方(中方)使用中、英、越三種語言時(shí)獲得的收益，c1、c2、c3分別表示方(中方)使用中、英、越三種語言時(shí)所要支付的成本；u1、u2、u3分別表示接收方(越方)使用中、英、越三種語言接收(搜尋)時(shí)獲得的收益，v1、V2、V3分別表示接收方(越方)使用中、英、越三種語言接收(搜尋)時(shí)付出的成本。只有信息的和接收使用同一種語言，參與方才有可能獲益，否則收益均為0。對(duì)方(中方)而言，使用的語言越靠近接收方，被對(duì)方接收到的可能性越大，獲益越大，即Q1＜Q2＜Q3但隨著使用語言不熟悉程度的增加，所付出成本不斷增大，即c1＜c2＜c3。而對(duì)于接收方(越方)而言，接收信息的語言在本國的普及率越高，付出的成本越小，v1＞v2＞v3，而接收信息的語言在發(fā)送方國的普及率越高，所搜索到的信息內(nèi)容越多，信息的利用效率越高，獲益越大，即U1＞U2＞U3。

發(fā)送方和接收方均為理性的經(jīng)濟(jì)人，故只要發(fā)送和接收所使用的語種相同，發(fā)送方和接收方均獲得大干零的收益、即

Q1－C1＞0、Q2-C2＞0、Q3-C3＞0

U1-V1＞0，U2-V2＞0，U3-V3＞0

在此收益矩陣中，對(duì)發(fā)送方(接收方)而言，其最優(yōu)策略會(huì)隨著對(duì)方使用接收(發(fā)送)語言的變化而變化。故不存在占優(yōu)戰(zhàn)略均衡，只存在三個(gè)納什均衡：(中，中)、(英，英)、(越，越)。系統(tǒng)最后處于何種狀態(tài)將取決于參與方對(duì)對(duì)方策略的猜測(cè)。在中越網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開始階段，由于對(duì)對(duì)方市場(chǎng)不熟悉，無論方還是接收者都認(rèn)為對(duì)方存網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易采用國際貿(mào)易的通用語種英文進(jìn)行發(fā)送(接收)信息。基于這個(gè)前提下，雙方為了利益的最大化，必然都會(huì)選擇英文。因此，最后系統(tǒng)的狀態(tài)應(yīng)為(英，英)。

(三)完全信息動(dòng)態(tài)博弈下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息語言選擇

在動(dòng)態(tài)博弈中，參與人的行動(dòng)有先后順序而非同時(shí)行動(dòng)，且后行動(dòng)者在行動(dòng)前能獲知對(duì)方的行動(dòng)，參與人的行動(dòng)順序?qū)?huì)影響博弈的結(jié)果。因此，在博弈過程中，參與者往往采取一些戰(zhàn)略性行動(dòng)，影響對(duì)方對(duì)己方行為的判斷或預(yù)測(cè)，從而獲取對(duì)己方有利的結(jié)果。

隨著中越網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模的不斷上升，對(duì)于某些中方供大于求而越方需求旺盛的產(chǎn)品，如農(nóng)業(yè)機(jī)械、摩托車、小家電等，中方有進(jìn)入越方市場(chǎng)的強(qiáng)烈愿望，認(rèn)為一旦采用越語作為雙方的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易語言，將提高信息的接收和利用效率，從而增加交易的機(jī)會(huì)，獲得更多的利益。Q3-Q2＞c3-C2，即Q2-c2＜Q3-c3。同時(shí)，v2＞v3，越方獲知中方采用越語信息后必然會(huì)改用越語接收。故中方必然搶先使用越語信息，并通過各種方式將相關(guān)信息傳達(dá)給越方。具體的博弈樹如圖2所示。

越方獲知中方采取越語信息后必然采取越語接收(搜索)，最后雙方必將達(dá)到(越，越)的均衡狀態(tài)。

對(duì)于中越雙方均供不應(yīng)求但越方的需求強(qiáng)度遠(yuǎn)大于中方的產(chǎn)品，如有機(jī)農(nóng)藥等，越方對(duì)貿(mào)易的需求強(qiáng)度大于中方，竭力去獲取中方產(chǎn)品的貿(mào)易信息。越方認(rèn)為一旦使用中文作為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易語言將減少中方信息的成本，提高中方信息的積極性，從而增加交易發(fā)生的可能性，提高獲利水平。u1-u2＞V1v2，即u2-v2＜c1-v1。同時(shí)，c2＞c1，中方獲知越方采用中文接收信息后必然使用中文信息。故越方搶先將使用中文接收信息，并將相關(guān)信息傳遞給中方，具體的博弈樹如圖3所示。

中方獲知越方采取越語接收(搜索)信息后必然采取越語，最后雙方必將達(dá)到(中，中)的均衡狀態(tài)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)交易并非是一次性的，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的發(fā)送和接收是多次進(jìn)行的，這是重復(fù)博弈。在博弈過程中，參與方不僅要考慮本次博弈的得益，還要考慮以后博弈的得益。另外，由于學(xué)習(xí)曲線的存在，使用對(duì)方本土語言(接收)信息的成木會(huì)隨著交易次數(shù)的增加而減少。隨著博弈次數(shù)的增加，市場(chǎng)信號(hào)傳遞的效率不斷提高。因此，中越雙方在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易過程中預(yù)計(jì)博弈的重復(fù)次數(shù)越大，參與方向?qū)Ψ桨l(fā)出將使用對(duì)方本土語言的可能性越大，雙方更容易達(dá)到上述的(越，越)和(中，中)的各自均衡狀態(tài)。

如果越方為信息的方，中方為信息的接收方，亦可得到類似的效果。

三、考慮審美情趣、價(jià)值觀念等跨文化因素后的博弈論分析

在國際電子商務(wù)中，企業(yè)不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的語言文字，還要考慮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息中的審美情趣、價(jià)值觀念、、風(fēng)俗習(xí)慣等跨文化因素。加入這些因素后的博弈分析并不會(huì)改變以上各圖的收益矩陣，只是進(jìn)一步提高了采取非本土文化發(fā)送和接收信息的成本，即c2、c3、V1、V2增大。

在中越貿(mào)易前期，中方對(duì)英美文化的研究已較為完善，而對(duì)越方市場(chǎng)的文化因素了解程度不深，c2＜c3。另外，中越雙方的貿(mào)易額不大，無論中方還是越方都傾向于采取英美文化在全球范圍內(nèi)進(jìn)行信息的接收()，并且認(rèn)為對(duì)方也會(huì)采取同樣的策略，故雙方達(dá)到(英，英)均衡狀態(tài)。

隨著中越貿(mào)易的不斷發(fā)展，中方對(duì)越南文化研究不斷深入：小語種教育蓬勃發(fā)展，精通越語人才數(shù)量急劇增加；再加上越南多年來受儒家文化的影響，與中方的文化差異本來并不大，c3和c2的差距不斷縮小，甚至出現(xiàn)c3-C2＜0，則Q3-Q2＞c3-c2，并且差額不斷增大，中方傾向于按越南的文化傳統(tǒng)與越語的形式網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息，再加上隨著中越貿(mào)易額的不斷攀升，對(duì)于某些中方供大于求而越方需求旺盛的產(chǎn)品，中方進(jìn)入越方市場(chǎng)的動(dòng)力不斷增加，Q3-Q2與c3-c2差額進(jìn)一步增大，最后，中方選擇越方文化進(jìn)行信息并將此信息及時(shí)有效傳遞給越方，雙方達(dá)成(越，越)均衡狀態(tài)。

同樣，隨著越方對(duì)中國文化的深入理解，精通漢語文化人才數(shù)量的增加，對(duì)于越方市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品，越方將越來越多地采用中方文化來接收信息，并將此信息傳遞給中方，雙方達(dá)成(中，中)均衡狀態(tài)。

四、結(jié)論

企業(yè)進(jìn)行跨國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)奈幕蛩匕l(fā)送和接收網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息，將有效地提高國際營(yíng)銷的效率和效益。通過以上的博弈分析，我們可以得出以下結(jié)論：

(一)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展初期，由于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的不熟悉和雙方貿(mào)易量較小的原因，參與方使用國際通用的語言(英文)及文化習(xí)慣(英美文化)進(jìn)行全球范圍內(nèi)的信息和接收。隨著貿(mào)易的不斷發(fā)展，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化研究的深入，針對(duì)不同產(chǎn)品在雙方市場(chǎng)的需求偏好和需求強(qiáng)度，采用本土文化或目標(biāo)市場(chǎng)文化的可能性不斷增大。

(二)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中，隨著交易雙方信息交流速度和效率的提高，使用對(duì)方市場(chǎng)文化來(接收)信息的可能性增大，這在一定程度上將大大增加雙方的貿(mào)易機(jī)會(huì)。參與者要想擴(kuò)大對(duì)方的市場(chǎng)份額，發(fā)出將采用對(duì)方語言文化的貿(mào)易信息的信號(hào)，這種信號(hào)必須能迅速被對(duì)方接收才能獲得預(yù)想中的效果。因此，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)在貿(mào)易信息的交流方面發(fā)揮更大的作用。

(三)加強(qiáng)對(duì)雙方市場(chǎng)的產(chǎn)品需求分析，準(zhǔn)確把握使用不同文化信息獲得的收益，趨向于博弈中的完全信息，從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息跨文化策略選擇的準(zhǔn)確性。

篇3

    [論文摘要]旅行社產(chǎn)品個(gè)性化時(shí)代的到來,對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)與提出了更高的要求。分析了旅行社個(gè)性化產(chǎn)品的涵義以及旅行社必須重視個(gè)性化產(chǎn)品的原因,并對(duì)如何有效運(yùn)作和推廣旅行社個(gè)性化產(chǎn)品提出了幾點(diǎn)建議。

    在中國業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),個(gè)性變成一種時(shí)尚,“個(gè)性化”的概念已成為人們追求的目標(biāo),人們趨向于追求那些既能夠滿足自身的物質(zhì)需求,又能符合自己品味和價(jià)值追求的個(gè)性化消費(fèi)品。對(duì)旅行社來說,能否為旅游者提供符合其個(gè)性化需求的產(chǎn)品將成為旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵因素。

    一、旅行社個(gè)性化產(chǎn)品的涵義

    一、旅行社個(gè)性化產(chǎn)品的涵義

    (一)旅行社個(gè)性化產(chǎn)品的定義

    旅行社個(gè)性化產(chǎn)品是旅行社針對(duì)旅游者的個(gè)性需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品, 因此我們也把個(gè)性化產(chǎn)品稱為定制化產(chǎn)品。旅行社個(gè)性化產(chǎn)品是對(duì)目前旅游市場(chǎng)的細(xì)分極限化,即把每個(gè)具有獨(dú)特個(gè)性的旅游者視為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在本文中,我們所說的旅行社個(gè)性化產(chǎn)品是指旅行社根據(jù)游客的個(gè)性化需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和超細(xì)分,明確各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),根據(jù)自身企業(yè)已有的資源,設(shè)計(jì),推廣和提供的旅游產(chǎn)品,或者是與游客共同設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。

    (二)旅行社個(gè)性化產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)

    目標(biāo)個(gè)性化旅游市場(chǎng)局限于一些城市中的高收入者。中青旅商務(wù)部經(jīng)理根據(jù)其 “自由行”產(chǎn)品銷售狀況,把客戶定位在月收入4000元以上的白領(lǐng)。這是由于個(gè)性化產(chǎn)品失去了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的規(guī)模效益,價(jià)格高是其明顯的特征。一般來說,旅游產(chǎn)品行程天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)完全一樣的情況下,個(gè)性化產(chǎn)品要比標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品價(jià)格高出50%左右。單身旅游者等散客、以家庭、公司或者俱樂部等為單位的小型團(tuán)隊(duì)是個(gè)性化旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)市場(chǎng)。

    (三)個(gè)性化產(chǎn)品對(duì)旅行社的要求

    目前對(duì)推出個(gè)性化產(chǎn)品的旅行社來說也是一個(gè)重大的考驗(yàn)。首先,旅行社要面臨個(gè)性化產(chǎn)品所帶來的高問題。其次,這種服務(wù)超越了以往旅行社坐等顧客上門報(bào)名的模式,而是要根據(jù)客戶的不同要求為其進(jìn)行個(gè)別的服務(wù),工作量大、花費(fèi)精力多不說,還要求工作人員對(duì)產(chǎn)品的了解和服務(wù)意識(shí)都要更勝一籌。相對(duì)于所花費(fèi)的來說,利潤(rùn)并不高。

    二、旅行社發(fā)展個(gè)性化產(chǎn)品的原因

    (一)個(gè)性化產(chǎn)品符合個(gè)性化消費(fèi)的旅游趨勢(shì)

    個(gè)性化消費(fèi)目前已成為全世界各行業(yè)的趨勢(shì)。旅游者的需求從“我要參加旅游”,向“我要參與體驗(yàn)滿足個(gè)性需要的旅游經(jīng)歷”轉(zhuǎn)變。他們從被動(dòng)的服從者轉(zhuǎn)為主動(dòng)的參與者,不僅要求享受到高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù),而且要參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作和信息服務(wù)中,獲得“我喜歡的”或“單獨(dú)為我定制的”產(chǎn)品與服務(wù),從而使自身的個(gè)性化需要得到最大限度滿足。這種個(gè)性需求反應(yīng)了現(xiàn)代旅游者對(duì)傳統(tǒng)的模式化旅游方式的厭倦和反叛,也體現(xiàn)了隨著消費(fèi)水平提高旅游需求趨向高級(jí)化的發(fā)展趨勢(shì)。

    (二)個(gè)性化產(chǎn)品有助于提高旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

    首先,個(gè)性化旅游產(chǎn)品的推出有助于旅行社從惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中擺脫出來,并向增加以產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)質(zhì)量,和品牌為導(dǎo)向的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向努力。旅游者和旅行社之間相互融合創(chuàng)造出來的個(gè)性化產(chǎn)品沒有價(jià)格參照性,因此旅行社間的主要競(jìng)爭(zhēng)手段由價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)質(zhì)量,旅行社品牌形象等方面。

    其次,以顧客差別化為基礎(chǔ)的個(gè)性化產(chǎn)品有助于旅行社提高對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。旅行社單憑創(chuàng)造熱線產(chǎn)品品牌來吸引游客的做法已顯得過于被動(dòng)和消極,而主動(dòng)提供充滿創(chuàng)造力、個(gè)性化的定制產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)對(duì)游客有更大的吸引力。

    三、對(duì)于旅行社有效運(yùn)營(yíng)個(gè)性化產(chǎn)品的建議

    (一)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

    與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相比較,旅行社個(gè)性化產(chǎn)品最顯著的特點(diǎn)是,由旅游者親自參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。旅游企業(yè)可以為旅游者提供個(gè)性化的菜單式服務(wù),使游客可以將各種旅游產(chǎn)品模塊任意拆拼、組合。甚至旅行社也可以允許游客完全拋棄現(xiàn)有模塊,提出純個(gè)人的、全新的設(shè)計(jì)意愿和要求(包括價(jià)格要求)。游客還可以根據(jù)自己的時(shí)間安排、愛好等,選擇定制不同的工具、逗留時(shí)間、入住酒店的位置、星級(jí)、游覽景點(diǎn)及項(xiàng)目等,使得到最大的選擇度和自由度。 一定意義上說,個(gè)性化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是旅游產(chǎn)品消費(fèi)者(游客)和旅游產(chǎn)品供應(yīng)者(旅行社)共同推進(jìn)完成的活動(dòng)。

    (二)充分考慮旅游者的需求差異,提供自由組合產(chǎn)品與精細(xì)化服務(wù)

    如上所訴,旅游者不是購買整體產(chǎn)品而是購買“零件”自己組裝也是旅行社推出的個(gè)性化產(chǎn)品之一。旅游企業(yè)必須認(rèn)真分析這些散客旅游者的個(gè)性化需求,采取積極的策略,提供盡可能豐富的個(gè)性化“零件”產(chǎn)品讓游客自行選擇。這些“零件”產(chǎn)品要盡可能地涉及到旅游各要素吃、穿、住、行、游、娛、購,還要非常的精細(xì)化,大到旅游目的地交通工具等的選擇,小到導(dǎo)游的性別、年齡,都要使游客在自由組合中充分滿足其個(gè)性化的需求。這就要求旅行社改變?cè)瓉淼漠a(chǎn)品開發(fā)模式,從全包價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向開發(fā)半包價(jià)產(chǎn)品、小包價(jià)產(chǎn)品甚至零包價(jià)產(chǎn)品,并為不同人群推出更具有個(gè)性化的單項(xiàng)服務(wù),來滿足不同需求。

    (三)為旅行社個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)合適的網(wǎng)絡(luò)化分銷渠道

    隨著旅游產(chǎn)業(yè)的日趨成熟,旅行社產(chǎn)品的銷售渠道日益增多,旅游企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,同時(shí)還要密切注意新興的渠道。這些個(gè)性化產(chǎn)品的新興銷售渠道的選擇要注意增大與旅游者的接觸率。網(wǎng)絡(luò)化分銷渠道的建立是未來旅行社在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,尤其是面對(duì)外來的國際旅行社的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)取得勝利的優(yōu)勢(shì)因素。因此盡可能快而廣地建立銷售網(wǎng)絡(luò)是目前旅行社推廣個(gè)性化產(chǎn)品的工作重點(diǎn)之一。

    (四)充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品的營(yíng)銷和運(yùn)作

    互聯(lián)網(wǎng)是幫助旅行社滿足游客的個(gè)性化要求,更大范圍的推廣個(gè)性化產(chǎn)品的最好工具之一。一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)提供的信息平臺(tái),通過旅游經(jīng)營(yíng)者和游客的參與,網(wǎng)上成團(tuán)和拼團(tuán)得以實(shí)現(xiàn),使得零散化的個(gè)性化旅游能夠形成一定的規(guī)模化,取得成本上的優(yōu)勢(shì)。也就是說通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),旅行社可以放心地在網(wǎng)上推廣個(gè)性化產(chǎn)品并尋找客源。

    另一方面,網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷能夠很好地能解決旅游者服務(wù)要求的個(gè)性化、時(shí)令化等問題。游客可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)找尋旅行社的個(gè)性化產(chǎn)品,不受地域限制。旅行社也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。旅游企業(yè)可以采取:B2B模式(網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)),B2C模式(旅游企業(yè)對(duì)游客),還可建立C2B(游客個(gè)性化定制,企業(yè)競(jìng)標(biāo)接盤)、C2C(游客發(fā)起招募愛好者自行組團(tuán))等模式來開展旅游市場(chǎng)。

篇4

網(wǎng)絡(luò)化管理在高校教學(xué)管理中具有重要意義,高校教學(xué)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、外語知識(shí)在內(nèi)的繼續(xù)教育,這樣才能在網(wǎng)絡(luò)化管理中充分發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)化;教學(xué)管理人員;繼續(xù)教育

中圖分類號(hào):G673文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21020101

信息技術(shù)的飛速發(fā)展,正革命性地改變著整個(gè)世界,互聯(lián)網(wǎng)在給人類生活帶來了日新月異變化的同時(shí),也必將引發(fā)教育領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在大學(xué)生中快速普及的現(xiàn)實(shí),高校教學(xué)管理手段也正日益信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

1 網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)管理中的作用

目前高校都建有校園局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)的開放性,使教學(xué)管理的文件、資料、信息能在校內(nèi)進(jìn)行流通,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公和教學(xué)管理的自動(dòng)化,這極大地提高了教學(xué)管理的效率,為教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的,學(xué)生及時(shí)了解學(xué)業(yè)情況,保證學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行,提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。而管理軟件的智能化功能,也正改變著管理傳統(tǒng)運(yùn)作的種種方式。

1.1 網(wǎng)絡(luò)化管理體現(xiàn)了人本性

高校教學(xué)管理是“育人為本”,即一切為了學(xué)生,為了保證教學(xué)質(zhì)量。從“管理就是服務(wù)”的理念而言,就是為教師和學(xué)生服務(wù),就是充分考慮管理對(duì)象的需要及滿意程度。 網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn),使教學(xué)管理人員和師生之間產(chǎn)生了親和力,把原來泛泛服務(wù)的對(duì)象具體地延伸到每個(gè)人;教學(xué)管理不再是有時(shí)間要求的書面文件,而是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行直接交流。人們只要打開互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),就可以閱讀、查詢、交談。 使用者與機(jī)器“對(duì)話”,實(shí)現(xiàn)了人和人的對(duì)話。因此,網(wǎng)絡(luò)成了管理者和師生溝通思想,密切感情,相互理解,增進(jìn)信任的橋梁和紐帶。利用網(wǎng)絡(luò)的交互性,是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理以人為本思想的重要途徑。

1.2 網(wǎng)絡(luò)化管理的重要性

隨著高校招生人數(shù)的不斷擴(kuò)大,建立一個(gè)有效的培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系,來正確處理規(guī)模與質(zhì)量之間的關(guān)系是很重要的。而這種體系的完成,必定要引進(jìn)現(xiàn)代化管理手段,只有利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、系統(tǒng)分析,才能使這種監(jiān)控體系基于校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滲入到與學(xué)生培養(yǎng)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供信息化的支持

學(xué)生的培養(yǎng)是一個(gè)多種因素相互關(guān)聯(lián)的過程,主要包括招生錄取、學(xué)分制學(xué)籍和課程管理、論文答辯等環(huán)節(jié)。對(duì)這些過程實(shí)施監(jiān)控,形成了培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控體系。在學(xué)生質(zhì)量監(jiān)控體系中,培養(yǎng)周期最長(zhǎng)、最重要的環(huán)節(jié)是學(xué)籍課程管理,而實(shí)現(xiàn)學(xué)籍成績(jī)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,則是提高管理水平的重要手段。

利用學(xué)籍成績(jī)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以查詢到自己每一門課程的成績(jī);管理工作者可以對(duì)學(xué)生課程考核成績(jī)進(jìn)行量化分析和橫向比較,為教學(xué)研究、教學(xué)評(píng)估、教學(xué)管理提供參考材料;各系在推薦優(yōu)秀畢業(yè)生時(shí),可以將各學(xué)科成績(jī)進(jìn)行比較和排序,提高了推薦工作的準(zhǔn)確、公平、公正、公開性;學(xué)校檔案室、招生就業(yè)處和社會(huì)用人單位可以將畢業(yè)生全部成績(jī)隨時(shí)打印出來。

1.3 網(wǎng)絡(luò)化管理的先進(jìn)性、可操作性

高校實(shí)行的學(xué)分制,就是通過建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,營(yíng)造有利于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)展個(gè)性的空間,為知識(shí)復(fù)合創(chuàng)造條件。在學(xué)分制中,專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的選課是關(guān)鍵。為了保證選課制的實(shí)施,每學(xué)期所開課程的信息和教師信息就要全部上網(wǎng),以供學(xué)生查詢。通過網(wǎng)上選課,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)匯總出各門課程的選修人數(shù),以便管理部門確定、安排授課教師,做好管理課程的工作。

為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的任務(wù),當(dāng)教師在完成了一階段的教學(xué)任務(wù)之后,教學(xué)管理人員就要承擔(dān)搜集有關(guān)教師教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)信息,反饋“教”與“學(xué)”的情況并進(jìn)行科學(xué)的分析和評(píng)定。 而通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),建立信息反饋系統(tǒng),就可以廣泛、準(zhǔn)確的搜集到師生教與學(xué)的重要信息,統(tǒng)計(jì)總結(jié)和評(píng)估教師是否完成教學(xué)任務(wù)制定的各項(xiàng)指標(biāo)與計(jì)劃,并及時(shí)利用這些信息資料出臺(tái)文件,制定規(guī)則。因此,網(wǎng)絡(luò)是教學(xué)信息傳播的重要方式。

2 高校教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育

21世紀(jì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,為造就一支高素質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍,就要使教學(xué)管理人員熟悉網(wǎng)絡(luò)。因而對(duì)教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育是非常必要的,如何做好教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育?筆者認(rèn)為:除了提高教學(xué)管理人員的政治素質(zhì),樹立起對(duì)教育事業(yè)高尚的事業(yè)心、責(zé)任心及默默無聞的奉獻(xiàn)精神外,還應(yīng)從以下幾方面考慮。

2.1 計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的繼續(xù)教育

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)究竟能給我們帶來什么呢?它帶來的是真正共享,共享文件、共享打印設(shè)備、共享應(yīng)用程序等等。網(wǎng)絡(luò)中的所有資源都是能夠共享的,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了合理的資源共享和分配,縮小了人與人之間的距離,突破了時(shí)間與空間的限制。 為了提高教學(xué)管理水準(zhǔn),教學(xué)管理人員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已在高校中普遍應(yīng)用,它已成為教學(xué)管理的必要工具。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)己經(jīng)是教學(xué)管理人員必須掌握的一門技術(shù)。這就要求每個(gè)教學(xué)管理人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操作技能。但目前我們的教學(xué)管理人員距離這個(gè)要求還相差一定的距離。因此,在教學(xué)管理人員中普及與提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作技能,就是繼續(xù)教育工作的重要任務(wù)。通過繼續(xù)教育,培養(yǎng)一支技術(shù)過硬的人才隊(duì)伍,使每一個(gè)教學(xué)管理人員了解計(jì)算機(jī)的基本知識(shí),以及有關(guān)程序的編程、運(yùn)行和維護(hù),掌握計(jì)算機(jī)的操作方法和基本技能,具有排除計(jì)算機(jī)操作過程中出現(xiàn)故障的能力,并具有熟練的文字輸入技術(shù)。 對(duì)于校、系專職型人員的繼續(xù)教育,可以根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教學(xué)管理人員應(yīng)該了解網(wǎng)上關(guān)于采訪的信息,應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)與師生之間保持廣泛聯(lián)系,應(yīng)該不斷向師生提供關(guān)于教學(xué)管理、改革的信息,幫助師生掌握、使用這些信息資源,提高教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)該滿足師生快速、有效的信息咨詢的需求。因此,就要求教學(xué)管理人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)資源收集、加工、查詢技術(shù)的培訓(xùn)。通過管理人員對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)資源的預(yù)處理,就可以更好地為師生提供所需要的信息資料內(nèi)容。

2.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的繼續(xù)教育

教學(xué)管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。因此,必須重視教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),讓他們與時(shí)俱進(jìn),掌握現(xiàn)代教學(xué)管理的新知識(shí), 全面系統(tǒng)地了解管理工作的體系,學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí),拓寬知識(shí)面,增加知識(shí)的深度,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。真正讓教學(xué)管理人員通過繼續(xù)教育成為一專多能的復(fù)合型人才。

有了現(xiàn)代化設(shè)備,并不等于實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化管理,還要靠具體的人來操作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,采用計(jì)算機(jī)編排、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估等,都離不開管理人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。以機(jī)器排課代替了手工排課,以機(jī)器計(jì)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)代替人工的計(jì)算,以機(jī)器檢索代替了手工查閱。這樣不僅減少了管理人員的工作強(qiáng)度,而且也為管理人員節(jié)省了不少寶貴的時(shí)間,提高了工作效率。

2.3 外語知識(shí)的繼續(xù)教育

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,以因特網(wǎng)為主干的國際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),極大地促進(jìn)了全球信息的有效傳播和開發(fā)利用,使全球信息資源共享成為可能。要在浩如煙海的信息群中篩選和梳理繁雜的信息,沒有較好的外語水平,是無法成為“信息的導(dǎo)航員”,無法做好服務(wù)工作的。 因此,對(duì)管理人員外語的繼續(xù)教育勢(shì)在必行,必須有計(jì)劃地組織、學(xué)習(xí),提高在職教學(xué)管理人員的外語水平。

總之,繼續(xù)教育工作是教育教學(xué)改革的需要,是教學(xué)管理不斷向前發(fā)展的必要途徑,是保持管理人員素質(zhì)的先進(jìn)性、適應(yīng)性、科學(xué)性的重要保證。它決定著知識(shí)信息服務(wù)的質(zhì)量、層次和水平。所以,對(duì)教學(xué)管理人員實(shí)行繼續(xù)教育,是擴(kuò)大他們的知識(shí)面,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高管理水平,服務(wù)能力的必然要求,是逐步建設(shè)一支掌握現(xiàn)代知識(shí)和技能、懂管理的知識(shí)型的人才隊(duì)伍所不可缺少的。

參考文獻(xiàn)

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篇5

[關(guān)鍵詞]數(shù)字圖書館；圖書館發(fā)展；問題與對(duì)策

[作者簡(jiǎn)介]梁儉，廣西圖書館館員；尹睫，廣西圖書館館員，廣西南寧530022

[中圖分類號(hào)]G25 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672-2728(2009)04-0139-03

我國在1997年開始試行數(shù)字圖書館的建設(shè)，提出了建立一個(gè)多館協(xié)作、互為補(bǔ)充、聯(lián)合一致，實(shí)現(xiàn)由多類型、分布式、規(guī)范化資源庫組成的試驗(yàn)型數(shù)字圖書館，并把信息資源開發(fā)利用作為我國信息化建設(shè)的首要任務(wù)。1998年7月，國家圖書館向文化部提出申請(qǐng)，建議國家立項(xiàng)實(shí)施“中國數(shù)字圖書館工程”，采用項(xiàng)目管理的方式，根據(jù)數(shù)字圖書館需要，及我國圖書館等信息提供單位現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，在國家圖書館設(shè)立中國數(shù)字圖書館國家中心，組建若干個(gè)分中心和地區(qū)分中心。可見數(shù)字圖書館作為圖書館的主要發(fā)展方向，其最終目的就是對(duì)多媒體信息資源進(jìn)行數(shù)字化的管理，建立一個(gè)有序的信息空間，提供一個(gè)全方位的網(wǎng)上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人類真正意義上知識(shí)財(cái)富的互聯(lián)共享。

一、數(shù)字圖書館的特點(diǎn)

數(shù)字圖書館，從圖書館工作的角度來說，就是一種提供信息資源的組織，也稱為電子圖書館等。從讀者的角度來說，是通過因特網(wǎng)能看到他所需要的資料。無論從哪個(gè)角度來說，數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比，有其專屬的特性，主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：

(一)數(shù)字資源數(shù)字化。數(shù)字化一詞來源于英文Digital，數(shù)字化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)介質(zhì)的圖像、文本、語音、影像和科學(xué)數(shù)據(jù)等進(jìn)行壓縮處理，使其轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，并通過計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化的儲(chǔ)存，通過網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行傳播、接收。

(二)數(shù)字資源網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字化是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)化是手段。數(shù)字化的資源與網(wǎng)絡(luò)如同“車”與“路”的關(guān)系，數(shù)字圖書館依附于網(wǎng)絡(luò)而存在。數(shù)字圖書館資源傳播最主要的特征是信息資源網(wǎng)絡(luò)化，它可實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)庫之間、服務(wù)之間、工作站之間的互操作，并利用網(wǎng)絡(luò)的分布式特點(diǎn)打破了時(shí)間、空間、語言、數(shù)量等的限制，讀者不用出門就可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上查詢、預(yù)約、續(xù)借等等，這是傳統(tǒng)圖書館無法做到的。信息資源的網(wǎng)絡(luò)化使眾多的圖書館能夠借助網(wǎng)絡(luò)獲取各類數(shù)字信息，以此滿足讀者用戶對(duì)知識(shí)信息日益增長(zhǎng)的需求。數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)了數(shù)字信息資源跨平臺(tái)、跨語種、網(wǎng)絡(luò)化存取的信息資源共享共建。

(三)數(shù)字資源是數(shù)字化多媒體信息庫。數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)介質(zhì)已不限于印刷體，它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體，其存儲(chǔ)的載體也相應(yīng)有光盤、錄音帶以及各種類型的數(shù)字化、電子裝置，它通過多媒體、超文本、超媒體等技術(shù)，并不斷地?cái)U(kuò)展數(shù)字化信息資源，提供智能化的信息檢索手段，為讀者提供方便、快捷的信息。如電子期刊、聲像資料、多媒體資料等。

(四)數(shù)字信息知識(shí)化。數(shù)字圖書館將圖書、期刊、照片、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁、多媒體資料等各類信息載體，在知識(shí)無序的基礎(chǔ)上有機(jī)地組織并鏈接起來，以動(dòng)態(tài)分布式的方式為各類型用戶提供服務(wù)，而自動(dòng)索引、元數(shù)據(jù)、內(nèi)容檢索及不同數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)等知識(shí)發(fā)現(xiàn)與組織技術(shù)將成為數(shù)字圖書館發(fā)展的技術(shù)關(guān)鍵。數(shù)字圖書館信息提供的知識(shí)化，將為廣大讀者建立起“知識(shí)庫”、“學(xué)術(shù)銀行”、“數(shù)據(jù)倉庫”等，而圖書館員也將針對(duì)各種文獻(xiàn)資源的信息，對(duì)讀者進(jìn)行導(dǎo)航。

二、我國數(shù)字圖書館的類型

到目前為止，我國數(shù)字化圖書館既有國家級(jí)項(xiàng)目也有地方省市級(jí)項(xiàng)目，還有單個(gè)數(shù)字圖書館項(xiàng)目。其中國家級(jí)數(shù)字圖書館的項(xiàng)目有：中國數(shù)字圖書館工程、中國實(shí)驗(yàn)型數(shù)字圖書館、國家教育部數(shù)字圖書館公關(guān)計(jì)劃、中國少年兒童信息大世界等。地方省市級(jí)數(shù)字圖書館項(xiàng)目有：遼寧省圖書館數(shù)字化工程、江蘇省數(shù)字圖書館計(jì)劃以及臺(tái)灣地區(qū)的“亞太智能服務(wù)中心”計(jì)劃等。其中，遼寧省圖書館數(shù)字化圖書館工程是國內(nèi)首家引進(jìn)美國IBM公司數(shù)字化圖書館系統(tǒng)，也是在全國公共圖書館中首家啟動(dòng)數(shù)字圖書館工程，它把對(duì)古籍文獻(xiàn)的加工整理作為數(shù)字圖書館的重頭戲；重點(diǎn)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，采用先進(jìn)、成熟技術(shù)組建Internet信息分布式服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)字圖書館已經(jīng)提出和實(shí)施了多項(xiàng)計(jì)劃和工程，在短短的幾年中取得了比較大的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國目前已經(jīng)開通了二百多家大大小小的數(shù)字圖書館，影響較大的包括國家數(shù)字圖書館、超星數(shù)字圖書館、書生之家等，還有許多高校圖書館也開通了數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)。

(一)各省市級(jí)的公共圖書館。如中國數(shù)字圖書館、上海數(shù)字圖書館、廣東省立中山圖書館、遼寧數(shù)字圖書館等，他們主要是服務(wù)于社會(huì)的非學(xué)術(shù)性書籍、期刊以及非書資料等。

(二)高等院校圖書館。如清華大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)等，他們提供的資源主要是國內(nèi)外的學(xué)術(shù)期刊、論文和各種數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫多數(shù)由國外購置，在校園內(nèi)使用，不對(duì)外開放。

(三)科技文獻(xiàn)研究圖書館。如中國科技信息研究所圖書館、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院圖書館、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院圖書館等，他們的數(shù)據(jù)資源主要有國內(nèi)的學(xué)術(shù)期刊、論文和各種數(shù)據(jù)庫，專業(yè)性比較強(qiáng)。

(四)進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)的公司、企業(yè)數(shù)字圖書館。它可分為兩種類型：一種為企業(yè)型，典型的有超星圖書館、書生之家；另一種是由科教事業(yè)單位成立的公司，如中國科技信息研究所所屬的萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、西南信息研究所屬性的重慶維普數(shù)據(jù)、清華同方的CNKI。他們將自己生產(chǎn)的數(shù)字化資源作為產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)。

我國數(shù)字圖書館建設(shè)比較成功，大多數(shù)的公共圖書館和高校圖書館所采用的引進(jìn)和自建數(shù)據(jù)庫的方式也構(gòu)建了具有相當(dāng)規(guī)模的數(shù)字化信息資源，讀者可通過互聯(lián)網(wǎng)、電子閱覽室等多種途徑查找所需要信息。數(shù)字圖書館為廣大讀者提供了越來越方便的信息服務(wù)。

三、我國發(fā)展數(shù)字圖書館存在的問題

在我國數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，由于數(shù)字圖書館所收藏的傳統(tǒng)載體文獻(xiàn)資料通過數(shù)字化來形成，其過程是一個(gè)極其耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的浩大工程。因此，構(gòu)筑起我國數(shù)字圖書館建設(shè)的總體架構(gòu)，對(duì)防止重復(fù)建設(shè)、宏觀調(diào)控和規(guī)劃建設(shè)我國的數(shù)字圖書館有著重要的意義。對(duì)于數(shù)字圖書館所面臨的問題，許多專家有過論述，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面的問題：

(一)技術(shù)問題。數(shù)字圖書館是一項(xiàng)運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)的工程，它采用海量存取、自動(dòng)標(biāo)引、人工智能、多媒體技術(shù)和電子商務(wù)等手段向用戶提供快捷、高質(zhì)的服務(wù)。在建設(shè)數(shù)字圖書館中技術(shù)問題主要來自于海量的數(shù)字信息資源建設(shè)、媒體的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化、存儲(chǔ)與壓縮、分類、標(biāo)引和檢索、傳輸和保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、交互界面、輸出與信息表現(xiàn)、多語

言問題、工具與平臺(tái)、高層信息服務(wù)協(xié)議等方面的問題。目前我國的數(shù)字資源庫處于一種分散建設(shè)的狀況，如何為用戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、可操作的，又能避免信息資源共享中的重復(fù)建設(shè)，這需要有一個(gè)大家都認(rèn)可的比較規(guī)范的、可操作的標(biāo)準(zhǔn)。目前有待解決的計(jì)算機(jī)關(guān)鍵技術(shù)包括：軟件重用技術(shù)、多語言處理技術(shù)等方面，因而有必要開展有關(guān)數(shù)字圖書館計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的科學(xué)研究。

(二)法律問題。數(shù)字圖書館的法律問題，實(shí)質(zhì)上是版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的運(yùn)用問題，版權(quán)問題是數(shù)字圖書館建設(shè)中最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)的問題。隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的不斷推進(jìn)，這個(gè)問題也越來越顯突出。如何利用文獻(xiàn)信息，又避免遇到版權(quán)保護(hù)問題及避免有關(guān)法律糾紛問題值得研究。我國數(shù)字圖書館建設(shè)中的版權(quán)保護(hù)分兩個(gè)方面：一是要注意尊重版權(quán)并獲取許可；二是要注意自身數(shù)據(jù)庫版權(quán)的保護(hù)。具體包括：作品數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)傳播中的版權(quán)保護(hù)；圖書館數(shù)據(jù)庫的版權(quán)保護(hù)；版權(quán)管理信息技術(shù)措施及其法律保護(hù)。版權(quán)保護(hù)問題在圖書館數(shù)字化建設(shè)中是一個(gè)爭(zhēng)議較多的問題。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，我們有必要通過不斷完善有關(guān)版權(quán)的新法規(guī)和新技術(shù)，從而保證我國圖書館數(shù)字化建設(shè)有一個(gè)安全的法律環(huán)境。

(三)人才問題。我國數(shù)字圖書館建設(shè)對(duì)人員素質(zhì)要求比較高，圖書館員不僅要掌握?qǐng)D書情報(bào)知識(shí)、信息處理技術(shù)，還要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)及外語能力等多種與圖書館服務(wù)相關(guān)的知識(shí)技能。其角色要從單純的信息處理和信息服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂锌萍奸_發(fā)、科學(xué)管理和科學(xué)研究能力的現(xiàn)代化人才。目前圖書館高級(jí)職稱、高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才還不多，既有文獻(xiàn)信息專業(yè)知識(shí)又有計(jì)算機(jī)技術(shù)的專門人才屈指可數(shù)。雖擁有一些具有高級(jí)職稱，且受過圖書館情報(bào)知識(shí)專業(yè)教育和培訓(xùn)的人員，但是這些人員往往知識(shí)更新慢，觀念較為陳舊，對(duì)現(xiàn)代化的信息管理、信息技術(shù)等知識(shí)和技能掌握不足。數(shù)字圖書館的人才結(jié)構(gòu)只有做到高低兼顧、層次合理、高質(zhì)量和多元化，才能從根本上改善人才匱乏的現(xiàn)象。

(四)標(biāo)準(zhǔn)問題。我國數(shù)字圖書館建設(shè)中的標(biāo)準(zhǔn)問題所涉及的范圍很廣，這就要求在技術(shù)上有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，作為基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供的數(shù)字信息資源和服務(wù)的系統(tǒng)，其內(nèi)容可以包括系統(tǒng)硬件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)軟件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)工具平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用軟件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工具平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、與圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)兼容標(biāo)準(zhǔn)文檔標(biāo)準(zhǔn)等一系列內(nèi)容，這是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。只有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能保證所建立的資源和服務(wù)的可使用性、可操作性和可持續(xù)性。

四、建設(shè)數(shù)字圖書館的發(fā)展思路

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的研究。建立和發(fā)展數(shù)字圖書館，對(duì)我們來說是一個(gè)在不斷探索的過程，現(xiàn)有的研究還不能觸及到數(shù)字圖書館的深層原理和方法，我們應(yīng)該要拓展研究領(lǐng)域，積極借鑒國外數(shù)字圖書館的研究成果，以我國的社會(huì)環(huán)境和人文理念為基本，總結(jié)出符合我國數(shù)字圖書館發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，以此作為指導(dǎo)數(shù)字圖書館發(fā)展的理論基礎(chǔ)。

(二)多學(xué)科攜手合作，規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn)。目前數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)研究滯后，而且是各自為戰(zhàn)，沒有形成多學(xué)科聯(lián)合的局面，而開發(fā)商由于片面追求電子資源的數(shù)量，不重視質(zhì)量，有許多電子資源信息內(nèi)容陳舊雜亂，質(zhì)量較差，這對(duì)數(shù)字圖書館的建設(shè)是十分不利的。因此，我們應(yīng)該提倡多學(xué)科的聯(lián)合協(xié)作，開發(fā)商與圖書館橫向聯(lián)系，互為補(bǔ)充，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書館技術(shù)、情報(bào)技術(shù)等方面規(guī)范信息的標(biāo)準(zhǔn)，以保證數(shù)字資源的最佳質(zhì)量。

(三)化分散為整合，整體規(guī)劃數(shù)字資源的建設(shè)。數(shù)字圖書館是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行科學(xué)的整體規(guī)劃。目前我國所有進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)的單位，在資源建設(shè)方面缺乏溝通，資源建設(shè)各有偏向，但又內(nèi)容相同居多，這就導(dǎo)致數(shù)字資源中學(xué)科內(nèi)容的不平衡，資源建設(shè)缺乏連續(xù)性，整個(gè)資源體系雜亂無章。因此，應(yīng)進(jìn)行合理的整體規(guī)劃，化分散的開發(fā)研究為總體設(shè)計(jì)，在總框架下，各行業(yè)數(shù)字圖書館又有側(cè)重，這樣會(huì)形成一個(gè)良好的數(shù)字資源體系，大家互有重點(diǎn)，而又互為補(bǔ)充。

篇6

論文摘要: 本文主要探討如何合理有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育資源,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素和一切有效的現(xiàn)代化教育手段,培養(yǎng)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,使學(xué)生具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力,將來更好地為社會(huì)服務(wù)。 

 

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,信息技術(shù)的飛速發(fā)展無疑將影響教育的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),為實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供了技術(shù)保障,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)教育思想、教學(xué)觀念產(chǎn)生了巨大的沖擊。當(dāng)今的教育應(yīng)以更好地培養(yǎng)出具有發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維的人才為目的,即培養(yǎng)具有高度創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力的創(chuàng)造性人才,而不是只培養(yǎng)接受教師傳授的知識(shí)、只會(huì)記憶與背誦前人經(jīng)驗(yàn)、不善于創(chuàng)新也不善于自主學(xué)習(xí)的知識(shí)型人才。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生探索知識(shí)的重要工具,學(xué)生的學(xué)習(xí)不再僅僅是從教師那兒學(xué),也不再僅僅表現(xiàn)在對(duì)教科書內(nèi)容的記憶與內(nèi)化上,而是憑借信息技術(shù)這一現(xiàn)代手段多方面多層次獲取知識(shí)。在學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)逐步成為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)活動(dòng)的有利資源,并成為教與學(xué)雙方的重要手段。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播沖擊著傳統(tǒng)的教育,使主動(dòng)的、探索式的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)成為可能,它促使教育向著信息化、社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。現(xiàn)行的《基礎(chǔ)教育綱要》指出,“教師在教學(xué)過程中應(yīng)與學(xué)生積極互動(dòng)”,“促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)”,“充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)”。面對(duì)豐富多樣、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)教育資源,學(xué)生如何取舍、如何運(yùn)用將極大地影響到其學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)和提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力就成為教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)。 

 

一、網(wǎng)絡(luò)教育資源的定義 

 

網(wǎng)絡(luò)教育中的主體是學(xué)生,客體是教師,輔助是教育信息資源。教育信息資源是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為存貯載體和傳輸媒介的數(shù)字化信息資源為主,而且包括以書籍、報(bào)刊、磁帶、廣播、電視、個(gè)人計(jì)算機(jī)等為物質(zhì)載體的多種媒體教學(xué)資源。一般而言,我們將網(wǎng)絡(luò)資源中與教育相關(guān)的部分都稱為網(wǎng)絡(luò)教育資源,包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源、網(wǎng)絡(luò)人力資源,其中網(wǎng)絡(luò)信息資源是核心。[1] 

 

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)的內(nèi)涵 

 

自主學(xué)習(xí)是學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)和意愿對(duì)自我元認(rèn)知能力的評(píng)價(jià),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容,自我安排學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、地點(diǎn),運(yùn)用適合自己的學(xué)習(xí)策略,監(jiān)控自己學(xué)習(xí),自我評(píng)估學(xué)習(xí)成果的主動(dòng)建構(gòu)過程。 

信息技術(shù)的飛速發(fā)展為自主學(xué)習(xí)理論的研究提供了全新的平臺(tái),同時(shí)也給自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)的要素發(fā)生了重組,學(xué)生的特征發(fā)生了變化,所有這些都使得自主學(xué)習(xí)的概念內(nèi)涵和外延發(fā)生了變化。基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)從狹義上講是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的自主學(xué)習(xí)要素是學(xué)生、內(nèi)容、技術(shù)和教師,而現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)要素重組為學(xué)習(xí)、資源、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和教師。基本要素的變化使學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的范圍更加寬泛,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的資源、課程、教師通過交互平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)集成到新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)空環(huán)境中,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)個(gè)別化學(xué)習(xí)意義上的自主學(xué)習(xí)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持下,利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源和網(wǎng)絡(luò)交互功能,學(xué)生的主體性得到充分的發(fā)揮,網(wǎng)絡(luò)交互性所產(chǎn)生的人文交互環(huán)境使自主學(xué)習(xí)的概念在原有的基礎(chǔ)上成為“人文交互環(huán)境中的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)”。網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)把個(gè)體建構(gòu)和社會(huì)共享兩個(gè)過程融合起來。 

根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)要素的重組和學(xué)習(xí)特征的變化分析,可以將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)表述為:學(xué)生利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),自主地選擇認(rèn)知工具,確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,通過可選擇的交互方式主動(dòng)探究學(xué)習(xí)過程,實(shí)現(xiàn)有意義知識(shí)建構(gòu)的學(xué)習(xí)方法。[2] 

 

三、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育資源提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的策略 

 

1.提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。 

在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生利用學(xué)校及教師提供的多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)自主學(xué)習(xí)。實(shí)際上多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科教學(xué)是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)手段為學(xué)生學(xué)習(xí)提供多媒體網(wǎng)絡(luò)課程資源和多種形式的教學(xué)活動(dòng),以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。 

2.學(xué)生要掌握多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)。 

“工欲善其事,必先利其器”。在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下,充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),是一種十分必要的措施和手段,教師要指導(dǎo)學(xué)生掌握一些多媒體網(wǎng)絡(luò)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)工具,如:ie瀏覽器的使用,一些搜索引擎的使用,上網(wǎng)瀏覽查找資料,資料復(fù)制下載方法,在線討論,使用電子信箱等,學(xué)生掌握了這些知識(shí)后,就有利于自主學(xué)習(xí)了。 

3.注意培養(yǎng)學(xué)生的元認(rèn)知能力,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自我意識(shí)。 

影響學(xué)習(xí)的一個(gè)重要因素是學(xué)習(xí)者已有的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)策略,而其中錯(cuò)誤的部分勢(shì)必會(huì)給新的學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響。所以,教師應(yīng)該先幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和糾正錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)策略。當(dāng)學(xué)生建立了正確的學(xué)習(xí)觀念后,再進(jìn)一步探討自主學(xué)習(xí)的條件,認(rèn)識(shí)教學(xué)大綱與自我需求,根據(jù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)和自己的弱點(diǎn),制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,了解那些課外學(xué)習(xí)的形式和可供開發(fā)的學(xué)習(xí)資源,如參考書、在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站、教學(xué)軟件和電子期刊雜志等。元認(rèn)知訓(xùn)練為學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)提供了一個(gè)心理發(fā)展基礎(chǔ),是學(xué)習(xí)者訓(xùn)練過程中的重要環(huán)節(jié)。 

4.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體的演示作用,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。 

利用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)對(duì)幫助教師突出重點(diǎn),幫助學(xué)生解決難點(diǎn)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、激活思維、培養(yǎng)創(chuàng)造思維起著顯著的作用。在多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)中,教師應(yīng)該主要提供學(xué)習(xí)資源,講重點(diǎn),解難點(diǎn),釋疑點(diǎn),講評(píng)作業(yè),提供指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法等,這種教學(xué)手段的基本理念是以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生的主體性。這就意味著要滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等的自由選擇,樹立建構(gòu)主義的教學(xué)理念,鼓勵(lì)學(xué)生自主獲取知識(shí),主動(dòng)進(jìn)行意義的建構(gòu)。 

5.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展協(xié)作學(xué)習(xí),提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。 

協(xié)作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)有動(dòng)力互補(bǔ)性,協(xié)作學(xué)習(xí)的作用在于把學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過程中的疑問、困惑和收獲向小組成員展示并供其研討。可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行師生、生生之間的學(xué)習(xí)交流討論,如利用留言板、bbs、郵件、討論區(qū)、在線會(huì)議等方式,這種網(wǎng)上的交流互動(dòng)一方面可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思,并進(jìn)行更高層次的自主學(xué)習(xí),另一方面為觀察學(xué)習(xí)伙伴的學(xué)習(xí)進(jìn)展、成就及自主、協(xié)作學(xué)習(xí)的方法和策略提供了重要的機(jī)會(huì)和環(huán)境,進(jìn)而增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),促進(jìn)了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的意識(shí)和技巧的發(fā)展。因此,協(xié)作學(xué)習(xí)是對(duì)自主學(xué)習(xí)的促進(jìn)和升華。[3] 

6.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體的主導(dǎo)作用,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。 

把教學(xué)放到多媒體網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行,不僅應(yīng)將多媒體和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作學(xué)習(xí)的工具,而且應(yīng)讓多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“教師”,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體的主導(dǎo)作用。我們把教學(xué)內(nèi)容編成有序的課件,使學(xué)生通過程序逐漸進(jìn)入解決問題的狀態(tài)。在解決問題中,計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)隨時(shí)指導(dǎo),隨時(shí)點(diǎn)撥,形成了人機(jī)互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式,達(dá)到了在計(jì)算機(jī)程序的引導(dǎo)下由學(xué)生完成一堂課學(xué)習(xí)任務(wù)的目的,這種學(xué)習(xí)狀態(tài)讓學(xué)生感到意猶未盡。 

7.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。[4] 

為了讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活中,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和動(dòng)手能力,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)尤為重要。平時(shí)上課時(shí),教師要多聯(lián)系實(shí)際,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生解決一些實(shí)際問題。例如讓學(xué)生查找資料做一些課題研究和撰寫學(xué)年論文,做一些簡(jiǎn)單課件、個(gè)人主頁等,學(xué)會(huì)撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷、賀卡、假條、借條、收據(jù)、證明、請(qǐng)柬、推薦信、介紹信等。若不明白,則可以直接在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料作借鑒。這樣一來,學(xué)生在實(shí)踐中,既拓寬了視野,又培養(yǎng)了各方面的能力,同時(shí)還加強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的參與意識(shí)。 

合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)有助于豐富學(xué)生的課外生活,彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足,開闊學(xué)生的視野,這樣可以使學(xué)生更有目的地進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)可以幫助教師更好地開展教學(xué)。教師要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的核心作用,引導(dǎo)學(xué)生以自我為主體進(jìn)行有效的知識(shí)構(gòu)建和自主學(xué)習(xí),使其對(duì)待學(xué)習(xí)能夠由被動(dòng)接受到主動(dòng)探究,在建構(gòu)知識(shí)的過程中實(shí)現(xiàn)自我的完善。讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),不僅能夠保證學(xué)生順利完成現(xiàn)階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),還能夠培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使其掌握必要的學(xué)習(xí)方法和技能,特別是具備掌握利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力,為其終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。 

 

參考文獻(xiàn): 

[1]朱祖林.基于www的自主學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)原則[j].遠(yuǎn)程教育,2003,(1):38-40. 

[2]孟萬金.網(wǎng)絡(luò)教育的真諦:人文交互環(huán)境下的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)[j].教育研究,2004,(4):52-47. 

篇7

 

1.引言

 

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和信息獲取方式的增多，《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程作為我校電子信息工程專業(yè)大三學(xué)生的前導(dǎo)專業(yè)課程，其地位變得越來越重要。但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不再適應(yīng)新的形勢(shì)和新的要求，教學(xué)改革勢(shì)在必行。針對(duì)近年來國內(nèi)外涌現(xiàn)的幾種新的典型的教學(xué)方法和教學(xué)模式，結(jié)合《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程的特點(diǎn)，最終提出基于混合式教學(xué)方法的課程教學(xué)改革。

 

混合式學(xué)習(xí)是21世紀(jì)初期繼網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)(E-learning)之后提出的新的教學(xué)模式。北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所所長(zhǎng)何克抗教授認(rèn)為[1]，所謂混合式學(xué)習(xí)就是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。混合式學(xué)習(xí)是將傳統(tǒng)的面對(duì)面課堂學(xué)習(xí)和基于高校某種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)方式、技術(shù)和資源相混合，以達(dá)到最高效的學(xué)習(xí)目的[2]。學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)時(shí)間、興趣和水平選擇適合自己的最佳的學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，教師也從原來的教學(xué)活動(dòng)的主體轉(zhuǎn)變成這一學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、組織者和監(jiān)督者[3]-[4]。因此，建構(gòu)新的基于混合式學(xué)習(xí)的《現(xiàn)代通信技術(shù)》教學(xué)模式，有效利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。

 

2.混合式學(xué)習(xí)在《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程中的應(yīng)用

 

2.1現(xiàn)狀分析

 

《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程中有很多抽象難懂的理論知識(shí)，比如通信網(wǎng)中擁塞和流量控制、移動(dòng)通信中的干擾及計(jì)算機(jī)通信中的ICMP協(xié)議等，學(xué)生課上暫時(shí)聽懂，課下復(fù)習(xí)的時(shí)候又會(huì)遇到難于理解的問題，由于受時(shí)間和空間所限，很難及時(shí)得到老師的指導(dǎo)和幫助，時(shí)間一長(zhǎng)堆積的問題就會(huì)越來越多，嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳、課程總評(píng)成績(jī)偏低等現(xiàn)象。

 

而采用混合式教學(xué)模式后，老師可將講義、微課視頻和常見的疑難問題解答等資料到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，使學(xué)生能隨時(shí)查閱。更重要的是老師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的在線答疑或討論，提出探究式課題讓學(xué)生分組研究，完全突破傳統(tǒng)課堂時(shí)空的限制，不僅提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，而且培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣和獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，有效地增強(qiáng)課程教學(xué)效果，并為電子信息類其他課程混合式教學(xué)活動(dòng)的開展提供依據(jù)和方法。且老師在選取定制教學(xué)計(jì)劃的過程中，提高了教學(xué)綜合設(shè)計(jì)的能力。

 

2.2教學(xué)設(shè)計(jì)

 

2.2.1混合式學(xué)習(xí)模式下課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)

 

根據(jù)現(xiàn)代通信技術(shù)課程中各章知識(shí)點(diǎn)的特點(diǎn)將該課程分為基礎(chǔ)理論型和拓展應(yīng)用型兩大類，根據(jù)各章知識(shí)點(diǎn)的難易度和在專業(yè)能力培養(yǎng)中的重要度，又將該課程分為面授型和自學(xué)型。對(duì)于基礎(chǔ)理論型、面授型的知識(shí)，以老師的課堂面授為主，強(qiáng)調(diào)師生的互動(dòng);對(duì)于拓展應(yīng)用型、自學(xué)型的知識(shí)，以線上互動(dòng)、討論學(xué)習(xí)為主。

 

2.2.2混合式學(xué)習(xí)模式下課程課題的引入

 

在《現(xiàn)代通信技術(shù)》的教學(xué)過程中，引入課題研究、討論的環(huán)節(jié)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，使學(xué)生利用課余時(shí)間查閱資料、討論研究并撰寫論文，這樣可以引領(lǐng)學(xué)生實(shí)實(shí)在在地參與教學(xué)活動(dòng)中來，提高他們對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，還鍛煉學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和相互溝通能力，激發(fā)學(xué)生對(duì)拓展知識(shí)的探索熱情。在具體教學(xué)過程中，我們對(duì)照每一章內(nèi)容的特點(diǎn)和每個(gè)班學(xué)生的情況，給出一些問題探究式的課題，比如通信網(wǎng)中常用的擁塞和流量控制方法、影響移動(dòng)通信質(zhì)量的三大干擾的比較等，讓學(xué)生在課下分組討論研究完成，并把最終的論文報(bào)告通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上傳給老師，老師及時(shí)批改給出反饋意見，并給每位學(xué)生打出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于完成較好的學(xué)生小組，組織他們?cè)谡n堂上匯報(bào)答辯。這種鼓勵(lì)示范效應(yīng)會(huì)在學(xué)生中形成良性循環(huán)，帶動(dòng)其他學(xué)生更積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)討論的教學(xué)活動(dòng)。

 

2.2.3在混合式學(xué)習(xí)模式下老師對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)過程發(fā)揮的作用

 

實(shí)施混合式教學(xué)活動(dòng)中老師的引領(lǐng)、組織、監(jiān)管應(yīng)貫穿整個(gè)過程。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

 

分組并設(shè)計(jì)討論課題;老師在制定課題分組討論時(shí)，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況分組，并依據(jù)他們對(duì)知識(shí)的掌握能力設(shè)計(jì)討論的課題。

 

提供必要的課程指導(dǎo)和引導(dǎo);學(xué)生分小組進(jìn)行課題討論時(shí)，老師應(yīng)給出必要的技術(shù)指導(dǎo)，保證課題討論的順利開展，引導(dǎo)學(xué)生小組利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的資源充分獲取所需的知識(shí)素材。

 

組織匯報(bào)答辯并點(diǎn)評(píng);學(xué)生小組進(jìn)行課題匯報(bào)答辯時(shí)，老師應(yīng)以積極鼓勵(lì)和表揚(yáng)為主，同時(shí)指出課題匯報(bào)過程中的存在的優(yōu)缺點(diǎn)。

 

監(jiān)管和檢查;在整個(gè)混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)中，老師必須充分發(fā)揮其監(jiān)管作用，定期查驗(yàn)進(jìn)度，保證每一個(gè)學(xué)生都參與活動(dòng)，完成自己的工作，及時(shí)組織監(jiān)督小組學(xué)生相互交流，核查各自工作的完成情況。

 

2.3評(píng)價(jià)體系

 

在混合式教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系因?yàn)楹w學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容過少不能反映一個(gè)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)過程，因此，已不再適用。我們根據(jù)課程教學(xué)活動(dòng)制定新的評(píng)價(jià)體系，調(diào)整后評(píng)價(jià)體系包括：期末考試成績(jī)(60%)、線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績(jī)(查閱資料的情況)(10%)、課題論文成績(jī)(上傳論文的質(zhì)量及匯報(bào)答辯的質(zhì)量)(10%)、分組討論表現(xiàn)(10%)和平時(shí)作業(yè)成績(jī)(10%)五大方面。

 

新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下，主要以學(xué)生是否完成預(yù)期的學(xué)習(xí)任務(wù)為考量，注重學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中理解知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力。

 

2.4教學(xué)效果

 

通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的統(tǒng)計(jì)等，多元化分析混合式教學(xué)在《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程中的應(yīng)用效果。下表中對(duì)近兩年來課程改革前后教學(xué)效果進(jìn)行的分析對(duì)比，其中是2015年我校電信2012級(jí)72人未采用混合式教學(xué)模式，2016年對(duì)我校電信2013級(jí)81人采用混合式教學(xué)模式，從表中對(duì)比的結(jié)果可以看出學(xué)生對(duì)于混合式教學(xué)在課程內(nèi)容安排、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)及課程評(píng)價(jià)體系等方面比傳統(tǒng)教學(xué)模式的滿意程度是有所提高的。

 

3.結(jié)語

 

混合式教學(xué)法在《現(xiàn)代通信技術(shù)》課程教學(xué)改革中的應(yīng)用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，老師需要巧設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上傳完備的教學(xué)素材，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生并對(duì)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，這些都對(duì)老師在課程開展前教學(xué)內(nèi)容的安排和設(shè)計(jì)上提出更高的要求;學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)多樣的資源完成學(xué)習(xí)任務(wù)，和小組成員互動(dòng)討論，并在課堂上匯報(bào)答辯，這些都有助于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)和課程探索上的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果。教學(xué)改革的探索和應(yīng)用為混合式教學(xué)在我校電子信息工程專業(yè)的其他課程中的應(yīng)用推廣做出鋪墊。

篇8

Abstract： This paper analyzes composition and characteristics of leisure agriculture industry chain of cross-strait from the perspectives of industry chain， makes a vertical decomposition， and proposes to reconstruct from the perspective of modular division. Based on the integration of industrial chain， explores ways of cooperation of leisure agriculture industry chain of cross-strait， proposes to expand leisure agriculture industry chain， accelerate industrial agglomeration and realize high-level cooperation and innovation of new leisure industry of cross-strait from ecological protection， protection of folk culture， the cultural and creative industries， bed and breakfast and other industry cooperation perspectives.

關(guān)鍵詞： 休閑農(nóng)業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈整合；兩岸合作

Key words： leisure agriculture；industrial chain integration；cross-strait cooperation

中圖分類號(hào)：F062.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）01-0159-03

0 引言

近年來，中國大陸和臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，帶來民眾休閑意識(shí)增強(qiáng)，城市居民的休閑生活形態(tài)轉(zhuǎn)向城郊、鄉(xiāng)村，尋求新的休閑項(xiàng)目，因此未來休閑農(nóng)業(yè)有極大的成長(zhǎng)空間。

目前，兩岸在休閑農(nóng)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了較為廣泛的合作，但兩岸休閑農(nóng)業(yè)已面臨許多大同小異的發(fā)展困境，本文基于產(chǎn)業(yè)鏈研究的視角，從產(chǎn)業(yè)鏈整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的角度對(duì)兩岸休閑農(nóng)業(yè)合作進(jìn)行探討，為新一輪的兩岸高水平的農(nóng)業(yè)合作創(chuàng)新提供一些可供選擇的思路，為兩岸休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作的可持續(xù)發(fā)展模式進(jìn)行一定的探索。

1 休閑農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵

休閑農(nóng)業(yè)是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，以農(nóng)民利益為依據(jù)，以保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境為條件，以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)形態(tài)。從近十年發(fā)展來看，休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)之間的交叉型新興產(chǎn)業(yè)，體現(xiàn)著一種新型的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，是第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的延伸和滲透。

目前對(duì)休閑農(nóng)業(yè)的研究和對(duì)鄉(xiāng)村旅游的研究都較為廣泛，休閑農(nóng)業(yè)的研究側(cè)重于將休閑農(nóng)業(yè)視為一種新興農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，而鄉(xiāng)村旅游的研究則側(cè)重于從旅游規(guī)劃角度，將根植于農(nóng)業(yè)與農(nóng)村的休閑旅游視為旅游服務(wù)產(chǎn)品之一。兩者的研究有較大的交叉性，但又有一定的獨(dú)立性。本文研究基于產(chǎn)業(yè)合作的理論將兩者的融合視為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)涵仍包含于休閑農(nóng)業(yè)中，即本文所研究的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)不僅包含休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)與休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的層面，其第三個(gè)層面，也是更大的一個(gè)層面是包含鄉(xiāng)村旅游的旅游產(chǎn)業(yè)。

2 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

2.1 產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成 產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)歉鳟a(chǎn)業(yè)依據(jù)前、后向的關(guān)聯(lián)關(guān)系組成的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是以分工協(xié)作為基礎(chǔ)、以產(chǎn)業(yè)聯(lián)系為紐帶、以企業(yè)為主體的企業(yè)組織系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，而產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實(shí)質(zhì)則是產(chǎn)業(yè)相互之間供給與需求的關(guān)系，具有一定的時(shí)空順序。

產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)其上游環(huán)節(jié)提出需求，而又對(duì)其下游環(huán)節(jié)進(jìn)行供給，與橫向產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行互補(bǔ)，從而，不僅出現(xiàn)了相向的以某一產(chǎn)業(yè)鏈為主的供給與需求傳遞，而且構(gòu)成了多產(chǎn)業(yè)鏈間的需求與供給的相互傳遞。

2.2 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu) 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)是多產(chǎn)業(yè)交叉融合的產(chǎn)物，通過利用自然資源和農(nóng)業(yè)資源，經(jīng)過休閑產(chǎn)品生產(chǎn)，休閑服務(wù)的提供，使消費(fèi)者獲得體驗(yàn)消費(fèi)，產(chǎn)生附加價(jià)值。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要是由基本產(chǎn)業(yè)鏈，輔助產(chǎn)業(yè)鏈，與其他的子產(chǎn)業(yè)鏈共同構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)多維網(wǎng)絡(luò)。

普通農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的基本產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成為：種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)產(chǎn)品初加工農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)品銷售。而這一產(chǎn)業(yè)鏈在休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中僅僅是作為輔助產(chǎn)業(yè)鏈而存在。

休閑農(nóng)業(yè)的基本產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成為：種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)藝景觀主題活動(dòng)農(nóng)事參與體驗(yàn)、休閑健身度假、鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)等等，我們可以把它按次序分為四大環(huán)節(jié)（P1-P2-P3-P4），如圖1所示，而這一產(chǎn)業(yè)鏈隨著資源不同，經(jīng)營(yíng)對(duì)象不同，提供的產(chǎn)品與服務(wù)可以各種各樣，最終使消費(fèi)者可以獲得不同的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體驗(yàn)、農(nóng)村生活體驗(yàn)和自然生態(tài)體驗(yàn)。

2.3 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn) 第一、顧客參與程度高。休閑農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)服務(wù)的提供都需要顧客的全程參與才能順利實(shí)施。如圖1所示，首先當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源與農(nóng)業(yè)資源需要顧客在欣賞中獲得愉悅，而在種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)環(huán)節(jié)，需要顧客參與農(nóng)事體驗(yàn)，欣賞農(nóng)藝景觀；休閑農(nóng)場(chǎng)提供的休閑健身活動(dòng)，以及鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)，均為高程度的顧客參與。顧客參與包括顧客智力上、體力上和情感上的努力與投入，是顧客與休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的互動(dòng)，最終目的是圓滿完成休閑者的休閑體驗(yàn)。因此，企業(yè)需要了解顧客的多種真實(shí)需求，按照顧客的需求去組織產(chǎn)業(yè)鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化，不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈條的附加價(jià)值。

第二、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為三種類型：縱向的供應(yīng)鏈、橫向的協(xié)作鏈以及混合鏈。無論是縱向關(guān)聯(lián)還是橫向關(guān)聯(lián)，該產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的相互依賴性較強(qiáng)。尤其是橫向協(xié)作關(guān)聯(lián)，日益成為產(chǎn)業(yè)鏈的主體。如臺(tái)灣南投縣的清境休閑農(nóng)場(chǎng)，在住宿環(huán)節(jié)，共有99家大小不一的民宿企業(yè)，提供了各種層次的住宿餐飲服務(wù)，形成了相互依賴的戰(zhàn)略聯(lián)盟。其中不少英式、法式以及各種北歐風(fēng)格的旅館，不光是建筑風(fēng)格、室內(nèi)起居、餐飲為歐式，提供的各種服務(wù)均為歐式，滿足了一大批酷愛歐洲鄉(xiāng)村風(fēng)格的消費(fèi)者需求，該休閑農(nóng)場(chǎng)也成為了臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè)的一大品牌。

因此，休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)更多的是一種橫向協(xié)作關(guān)系，休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)不能僅僅關(guān)注單個(gè)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還必須關(guān)注整個(gè)行業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的整體效率，才有可能提供最大的顧客價(jià)值，形成有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

第三、產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)化特征明顯。隨著休閑經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展，相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變革一同構(gòu)成了影響休閑農(nóng)業(yè)生存和發(fā)展的三個(gè)最主要因素。近年來海峽兩岸學(xué)者對(duì)休閑農(nóng)業(yè)的研究表明，休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是集多類休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)連接在一起，并結(jié)合休閑農(nóng)場(chǎng)、民宿、鄉(xiāng)村餐飲、古跡、文化產(chǎn)品及自然景觀等多項(xiàng)休閑資源而形成多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。因此，休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該進(jìn)一步縱向延伸和橫向拓展，形成網(wǎng)絡(luò)化關(guān)聯(lián)。只有進(jìn)行多產(chǎn)業(yè)的參與，延伸可拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，增加每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)種類，提升各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)能力與質(zhì)量保障，才能形成休閑農(nóng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合

3.1 休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的縱向分解 目前兩岸多數(shù)休閑農(nóng)業(yè)還停留在一條龍的一體化經(jīng)濟(jì)模式。這種模式需要的資金巨大，擁有的管理與技術(shù)不能應(yīng)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)， 這導(dǎo)致許多休閑農(nóng)場(chǎng)和休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目粗放經(jīng)營(yíng)，屬于簡(jiǎn)單化低層次消費(fèi)，如果園采摘類，無法持續(xù)為顧客提供各種新體驗(yàn)，導(dǎo)致一個(gè)休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)2-3年就很難再維持下去了。

因此休閑產(chǎn)品與服務(wù)的多樣性與差異性決定了休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈需要進(jìn)行縱向分解，以各環(huán)節(jié)的專業(yè)化發(fā)展替代單一企業(yè)一條龍式的經(jīng)營(yíng)模式，才能讓目前眾多休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)走出困境。這意味著原先一體化的產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該被更精細(xì)化的產(chǎn)業(yè)鏈替代，形成更加專業(yè)化的生產(chǎn)單元。當(dāng)專注某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè)越來越多時(shí)，本身的集合就可能形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。目前休閑農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了大量環(huán)節(jié)的縱向分解，如對(duì)鄉(xiāng)土美食餐飲產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，單以健康養(yǎng)生為主線的餐飲就能發(fā)展出花卉餐飲、水果餐飲、藥膳餐飲，田園餐廳，采摘燒烤DIY等多種具附加價(jià)值的環(huán)節(jié)。當(dāng)共同參與同一環(huán)節(jié)的企業(yè)達(dá)到一定數(shù)量，便能形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，我們可以視之為一個(gè)產(chǎn)業(yè)模塊。

3.2 從模塊化分工的角度重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈 根據(jù)最新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略理論，在模塊化分工條件下，原有產(chǎn)業(yè)鏈不斷分解和重新整合，形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈變化的背后，實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)分工的變化，從一體化分工到專業(yè)化分工再到模塊化分工的。

模塊化分工包括三個(gè)方面：首先是各業(yè)務(wù)的模塊化，實(shí)現(xiàn)能力規(guī)模和能力邊界的擴(kuò)大；其次是能力要素的模塊化分工，如研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售等要素的模塊化；第三是組織結(jié)構(gòu)的模塊化，指在深度分工基礎(chǔ)上進(jìn)行組織間的松散耦合。通過業(yè)務(wù)和能力要素對(duì)縱向一體化的休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)模塊化分解，實(shí)現(xiàn)深度分工，組織結(jié)構(gòu)也體現(xiàn)出模塊化，大大增加靈活性、創(chuàng)新性。當(dāng)合作企業(yè)發(fā)現(xiàn)能夠找到共同使用彼此資源和能力的方式，從而創(chuàng)造出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，通過該價(jià)值接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的耦合，形成一個(gè)外開的網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈，使相關(guān)企業(yè)的價(jià)值生成以及知識(shí)創(chuàng)造與共享分布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上，通過不同價(jià)值模塊之間的協(xié)作、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)有效率的資源配置。

如圖2所示，休閑農(nóng)業(yè)基本生產(chǎn)鏈環(huán)節(jié)由P1-P2-P3-P4構(gòu)成。在P2、P3上，子產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)展吸引越來越多的企業(yè)加入，形成一組企業(yè)群。接著，隨著業(yè)務(wù)和能力要素的深化分工，原來的企業(yè)群逐步發(fā)展為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的模塊，形成模塊化組織。產(chǎn)業(yè)A與產(chǎn)業(yè)B在從擁有單個(gè)企業(yè)到企業(yè)群再到多個(gè)模塊的發(fā)展過程中，產(chǎn)業(yè)鏈在形態(tài)上發(fā)生了從縱向分解到模塊化重構(gòu)的演進(jìn)。

休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)過新型產(chǎn)業(yè)鏈整合之后，將吸引眾多關(guān)聯(lián)性、服務(wù)性企業(yè)或組織，如房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、餐飲零售業(yè)、物流業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等等，同時(shí)在這個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈上，還會(huì)繼續(xù)耦合深層關(guān)聯(lián)行業(yè)如文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、生物工程產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生美容產(chǎn)業(yè)，甚至?xí)巩a(chǎn)業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，賦予休閑農(nóng)業(yè)源源不斷的生命力和創(chuàng)新能力。

4 基于產(chǎn)業(yè)鏈整合的兩岸休閑農(nóng)業(yè)合作途徑

4.1 兩岸休閑農(nóng)業(yè)的互補(bǔ)性 目前臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)處于較高的發(fā)展階段，在全臺(tái)灣遍地開花，處于飽和狀態(tài)。隨著臺(tái)灣工業(yè)化進(jìn)程中土地與勞動(dòng)力資源要素稀缺性的提高，臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)面臨高成本的挑戰(zhàn)。臺(tái)灣的農(nóng)業(yè)資金、技術(shù)、管理等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素開始向島外移動(dòng)，以尋求新的發(fā)展空間。

大陸的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展較晚，目前尚處于起步階段。資金和技術(shù)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的缺乏是限制大陸休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要因素，但相對(duì)于臺(tái)灣而言，大陸具有更多的資源要素，清新自然的生態(tài)環(huán)境、歷史悠久的人文景觀、極其豐富的民風(fēng)民俗，構(gòu)成了休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展源源不斷的資源儲(chǔ)備。但大陸休閑農(nóng)業(yè)目前亟需注入新的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈的整合，便構(gòu)成了兩岸合作基礎(chǔ)，為臺(tái)灣企業(yè)投資大陸休閑農(nóng)業(yè)提供了廣闊的參與空間。

4.2 合作途徑 基于比較優(yōu)勢(shì)的視角，實(shí)現(xiàn)兩岸資源全面的優(yōu)化配置，可以著重在以下產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。

4.2.1 生態(tài)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè) 臺(tái)灣非常注重生態(tài)保護(hù)與環(huán)境保護(hù)，已成為各休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，并通過各種休閑活動(dòng)來強(qiáng)化提升其無形價(jià)值。如臺(tái)灣有許多以賞螢火蟲或觀青蛙、蜻蜓、蜜蜂為主題的休閑農(nóng)場(chǎng)，將休閑與娛樂、教育融為一體，讓顧客參與各種生態(tài)保護(hù)與環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)，提升了產(chǎn)業(yè)價(jià)值。而大陸尚缺乏通過挖掘以動(dòng)植物保護(hù)和環(huán)境保護(hù)為主題的休閑農(nóng)場(chǎng)，寓教于樂，來豐富休閑項(xiàng)目和提高產(chǎn)業(yè)價(jià)值，兩岸在這一領(lǐng)域可進(jìn)行較多的合作。

4.2.2 民俗文化保護(hù)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 近年來大陸逐漸認(rèn)識(shí)到文化創(chuàng)意對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的巨大增值效應(yīng)。文化資源如果能進(jìn)行合理的利用與轉(zhuǎn)化，通過“創(chuàng)意”的推動(dòng)，可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的市場(chǎng)需求，沖破傳統(tǒng)資源的約束，從而突破休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸。大陸的民俗文化資源非常豐富，但在休閑農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中屬薄弱環(huán)節(jié)，缺乏深層次的挖掘，目前面臨進(jìn)一步利用與轉(zhuǎn)化的瓶頸，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)剛剛興起，尚未完全與民俗文化資源相整合，導(dǎo)致休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)胤浅氋F的民俗文化資源缺乏利用，亟需文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的引入。而臺(tái)灣的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是發(fā)展較為成功的產(chǎn)業(yè)，對(duì)如何將文化資源與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，該領(lǐng)域合作空間大。如借鑒臺(tái)灣成熟經(jīng)驗(yàn)，在農(nóng)業(yè)休閑消費(fèi)環(huán)節(jié)中通過文化創(chuàng)意產(chǎn)生消費(fèi)者與農(nóng)村互動(dòng)參與的民俗歌舞體驗(yàn)，民俗生活體驗(yàn)，當(dāng)?shù)孛耖g手工作坊、民間美術(shù)參與體驗(yàn)，特色民俗紀(jì)念品開發(fā)等可以增加一系列消費(fèi)增值的環(huán)節(jié)，擴(kuò)展休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

4.2.3 食品養(yǎng)生、醫(yī)藥保健與美容產(chǎn)業(yè) 當(dāng)前這三者的社會(huì)需求極大，大多數(shù)的休閑農(nóng)業(yè)觀光顧客都有獲取更加天然健康的鄉(xiāng)村食品的渴望，加之養(yǎng)生熱潮的出現(xiàn)提出了對(duì)天然綠色保健品、有養(yǎng)生保健療效的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、有美容功能的當(dāng)?shù)刂胁菟幍犬a(chǎn)業(yè)的需求，將這些產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將會(huì)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，如果能將臺(tái)灣資金、技術(shù)與管理優(yōu)勢(shì)結(jié)合進(jìn)來，發(fā)展前景廣闊。

4.2.4 餐飲、民宿與會(huì)展業(yè) 在大陸的休閑農(nóng)業(yè)普遍表現(xiàn)出餐飲與民宿產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)較為落后，缺乏特色。由于地處農(nóng)村，餐飲服務(wù)的提供往往過于粗糙，缺乏層次性、精細(xì)化服務(wù)，缺乏對(duì)餐飲環(huán)境、餐廳風(fēng)格、服務(wù)水平的提升，而城市來的顧客將餐飲作為一項(xiàng)重要的整體消費(fèi)，其要求相當(dāng)高，因而目前的餐飲環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需要。民宿的提供就更缺乏檔次，導(dǎo)致大多數(shù)的顧客并不留宿在休閑農(nóng)場(chǎng)。而臺(tái)灣休閑農(nóng)場(chǎng)的餐飲與民宿是一大品牌，特色鮮明，服務(wù)水平高，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)之一，有巨大的價(jià)值增值效應(yīng)，許多的顧客因喜愛休閑農(nóng)場(chǎng)的美食和獨(dú)特舒適的住宿而多次前往，因而該產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)也賦予了休閑農(nóng)業(yè)源源不斷的生命力，在臺(tái)灣，不少會(huì)展與體育賽事等均加盟休閑農(nóng)場(chǎng)，使產(chǎn)業(yè)鏈得到新的延伸。因此，大陸在這一環(huán)節(jié)需要盡快吸引臺(tái)灣相關(guān)企業(yè)的引入，帶動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升，形成有效競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇9

關(guān)鍵詞 新媒體；科技期刊；融合；傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）189-0017-02

新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視、手持移動(dòng)設(shè)備等為載體的新興互動(dòng)式數(shù)字化復(fù)合媒體。新媒體以其媒體個(gè)性化突出、表現(xiàn)形式多樣、交互效果較好、攜帶方便、存儲(chǔ)量大、傳播迅速等優(yōu)勢(shì)正逐漸替代傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體成為深受廣大讀者喜愛的信息傳播手段。新媒體時(shí)代已經(jīng)來臨，其在深刻影響受眾的媒體接觸方式，為讀者帶來便利的同時(shí)，將為傳統(tǒng)出版模式帶來根本性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)出版與新媒體的融合發(fā)展已成為新時(shí)期科技期刊能力建設(shè)的必然趨勢(shì)。科技期刊必須建立起全新的運(yùn)營(yíng)體制和傳播體系，將先進(jìn)的理論和技術(shù)運(yùn)用到辦刊實(shí)踐之中，通過全新的發(fā)展模式，達(dá)到全媒體傳播的效果[1]，實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展。

1 科技期刊在新媒體時(shí)代進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

傳統(tǒng)科技期刊的出版內(nèi)容多為作者來稿，作者投來什么樣的稿件就刊登什么樣的稿件，期刊的個(gè)性化程度較低；在出版模式上，傳統(tǒng)科技期刊主要包括紙質(zhì)版出版和數(shù)字出版兩種模式，紙質(zhì)版出版由于不利于查詢和攜帶等因素其發(fā)行量正在逐漸減少，而目前的數(shù)字出版多為單篇論文在相關(guān)數(shù)據(jù)庫中的上傳或下載，未能真正體現(xiàn)數(shù)字出版的內(nèi)涵；同時(shí)在出版發(fā)行方面，傳統(tǒng)科技期刊多借助郵局訂閱和數(shù)據(jù)庫下載的方式進(jìn)行發(fā)行，未能體現(xiàn)期刊的主動(dòng)性。而新媒體技術(shù)在一定程度上可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)科技期刊在出版、發(fā)行及傳播上的劣勢(shì)。

隨著新媒體技術(shù)的不嚳⒄梗一種綜合文字、圖片、音頻、視頻借助網(wǎng)絡(luò)或多媒體技術(shù)進(jìn)行快速廣泛傳播的新型數(shù)字出版模式已悄然出現(xiàn)，其不僅可以呈現(xiàn)傳統(tǒng)科技期刊出版模式所具備的文字、圖片信息，同時(shí)音頻、視頻技術(shù)的運(yùn)用也將使得出版內(nèi)容更加豐富化、立體化，尤其對(duì)于醫(yī)學(xué)科技期刊而言，相關(guān)的手術(shù)或?qū)嶒?yàn)操作音頻、視頻材料借助新媒體技術(shù)的呈現(xiàn)勢(shì)必會(huì)對(duì)科技期刊傳播能力帶來顛覆性的突破。新媒體技術(shù)與科技期刊的融合發(fā)展，是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)，科技期刊只有借助新媒體技術(shù)的東風(fēng)，才能實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

2 新媒體時(shí)代科技期刊能力建設(shè)

2.1 建立內(nèi)容為王、用戶至上的傳播理念

不管是傳統(tǒng)出版年代還是新媒體時(shí)代，內(nèi)容為王、用戶至上的傳播理念始終是科技期刊的立身之本。科技期刊傳播的根本就是將優(yōu)秀的論文廣而告之，缺乏優(yōu)秀的出版內(nèi)容，或者科技論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量經(jīng)不起推敲，那傳播也就無從談起。科技期刊要堅(jiān)持既定的出版宗旨，始終以報(bào)道學(xué)科領(lǐng)域新成果、新進(jìn)展、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)為己任，時(shí)刻保持靈敏的學(xué)術(shù)嗅覺，及時(shí)了解學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，善于捕捉學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，注重學(xué)術(shù)調(diào)研和選題，廣泛吸納高影響力論文，同時(shí)要從前期的約稿、審稿、退修到后期的編輯加工全方位加強(qiáng)出版內(nèi)容建設(shè)，從根本上提高期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量和品味，提高辦刊質(zhì)量，夯實(shí)內(nèi)在實(shí)力[2]，確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生，形成傳播的基礎(chǔ)。

新媒體技術(shù)的出現(xiàn)將為科技期刊的發(fā)展帶來根本性的變革，科技期刊將從單純的提品向提供服務(wù)，從加工文化產(chǎn)品向滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)科技期刊與新媒體的融合與發(fā)展，就是要在做好傳統(tǒng)出版內(nèi)容的價(jià)值拓展和平臺(tái)延伸的同時(shí)，進(jìn)一步深挖新媒體資源的開發(fā)和利用，在滿足讀者、作者需求等方面下工夫，借助新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更快、更廣泛的

傳播。

2.2 完善政策支持，提供技術(shù)保障

科技期刊的新媒體建設(shè)離不開政策和經(jīng)費(fèi)的支持，科技期刊與新媒體的融合和發(fā)展需要從政策上給予一定的支持，相關(guān)管理部門要加快制定和完善推動(dòng)科技期刊數(shù)字化出版需要的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加大對(duì)公益性出版、非營(yíng)利出版或者開放存取方面的優(yōu)惠補(bǔ)貼，完善對(duì)數(shù)字版權(quán)的認(rèn)定、使用和保護(hù)政策。

同時(shí)要加大對(duì)新媒體與科技期刊融合和發(fā)展方面的技術(shù)開發(fā)，鼓勵(lì)相關(guān)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)加大對(duì)相關(guān)技術(shù)的開發(fā)、更新、技術(shù)轉(zhuǎn)化和推廣力度，要從政策上鼓勵(lì)和扶持一批期刊優(yōu)先開展新媒體技術(shù)的建設(shè)，同時(shí)要有意識(shí)的重點(diǎn)扶持一批國際化、數(shù)字化程度較高或有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)

期刊。

2.3 加強(qiáng)信息化建設(shè)，杜絕形式上的媒體融合

新媒體之“新”，就在于它是建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種全新的出版流程，而這樣一種全新的出版流程，完全可以根據(jù)出版方或讀者的需要加入更多的鏈接、體驗(yàn)與互動(dòng)的跨媒介產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容的更廣泛、全面的傳播。在倡導(dǎo)傳統(tǒng)出版與新媒體融合發(fā)展的新形勢(shì)下，面對(duì)新媒體與數(shù)字出版的沖擊，越來越多的傳統(tǒng)出版行業(yè)紛紛通過建立各種類型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開通微博、微信等公眾號(hào)等形式體現(xiàn)與新媒體的融合，但這種“觸網(wǎng)”式的融合并非真正意義上的融合，其往往會(huì)存在盈利模式的不清晰及網(wǎng)絡(luò)“空殼”

現(xiàn)象[3]。

目前，我國部分科技期刊已率先開通了微信公眾號(hào)，在積極嘗試通過公眾號(hào)的方式推送期刊內(nèi)容，打造期刊品牌形象。但就目前已開通的科技期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況而言，大部分的科技期刊公眾號(hào)活躍程度較低，公眾號(hào)多僅用于對(duì)當(dāng)期目錄或單篇論文的推送，甚至有部分公眾號(hào)處于休眠或半休眠狀態(tài)，這一方面與公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成本及對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要求較高有關(guān)[4]，但更多的反映出部分科技期刊在嘗試新媒體過程中的盲目與跟風(fēng)。因此，科技期刊在嘗試新媒體運(yùn)行之前，應(yīng)該通過慎重的調(diào)研，在具備一定的經(jīng)濟(jì)投入、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完善的信息化建設(shè)、成熟的運(yùn)營(yíng)模式的情況下，審慎的開展新媒體嘗試。

科技期刊編輯是科學(xué)技術(shù)的選擇者、推薦者和傳播者，對(duì)推動(dòng)科技進(jìn)步起到了至關(guān)重要的作用。在新媒體時(shí)代科技期刊編輯是實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體融合的主要實(shí)施者，這就要求科技期刊編輯在新媒體時(shí)代除具備扎實(shí)的編輯、出版能力外，還要能綜合運(yùn)用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體的融合發(fā)展。這就對(duì)科技期刊編輯自身的能力建設(shè)提出了更高的要求。新媒體時(shí)代，科技期刊應(yīng)以人為本，加大對(duì)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)出版人才隊(duì)伍的建設(shè)[5]。

新時(shí)期的科技期刊編輯應(yīng)具備一定的統(tǒng)籌策劃能力，要對(duì)期刊出版結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)形式、推送方式、目標(biāo)讀者、信息反饋等整體的出版格局形成綜合掌控，對(duì)新媒體技術(shù)如何運(yùn)用到科技期刊編輯出版發(fā)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有清楚的認(rèn)識(shí)；其次，科技期刊編輯要具備專業(yè)領(lǐng)域的預(yù)判能力，即對(duì)專業(yè)領(lǐng)域和出版市場(chǎng)要有清楚的認(rèn)識(shí)和敏銳的反應(yīng)，能夠綜合運(yùn)用新媒體技術(shù)掌握市場(chǎng)反映，進(jìn)而整合資源、調(diào)整方向，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容最有效的傳播[6]。

2.5 借助新媒體加強(qiáng)傳播營(yíng)銷

目前，我國大多數(shù)科技期刊發(fā)行方式單一，主動(dòng)化程度較低，傳播能力有限，而新媒體時(shí)代，形式多樣、內(nèi)容豐富的新媒體技術(shù)將為科技期刊實(shí)現(xiàn)更快捷高效的傳播提供了可能。微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、微博、域出版、刊群網(wǎng)站等正以全新的傳播方式被越來越多的讀者所認(rèn)同和接受，而讀者訂閱、個(gè)性化下載又為讀者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀提供了便利。同時(shí)新媒體技術(shù)所具備的高效的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，又使科技期刊能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握讀者需求、行業(yè)方向以及學(xué)科發(fā)展等，從而更有利的指導(dǎo)和調(diào)整期刊的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播。

3 結(jié)論

科技期刊與新媒體的融合不僅是對(duì)傳統(tǒng)科技期刊出版的簡(jiǎn)單升級(jí)，更是使科技期刊重新煥發(fā)生機(jī)的一次重大機(jī)遇。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，作為承載著傳播科技信息重要責(zé)任的科技期刊應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，勇于創(chuàng)新，積極探索，多措共舉，加大資金支持和技術(shù)更新，加快期刊信息化建設(shè)和新媒體技術(shù)的運(yùn)用，通過新媒體構(gòu)建立體式傳播格局[7]，進(jìn)一步提升期刊的傳播效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為科技期刊的蓬勃發(fā)展注入新的活力。

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；產(chǎn)業(yè)集群；合作創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)

一、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成原因

科斯的交易成本理論是中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群形成的原因之一的理論來源。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群把復(fù)雜的，相互獨(dú)立的，相互影響的組織因契約結(jié)合在一起，在集群內(nèi)部稽核有凝聚力的勞動(dòng)力和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，收集并處理關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員才干的信息，把他們分派到組織的合適位置，并在組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中傳遞知識(shí)。近距離相互作用及暗含的交易成本節(jié)約限制了外部可選擇資源的替代和競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的聯(lián)合生產(chǎn)協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素的活動(dòng)成本，即把相互獨(dú)立的復(fù)雜的分散化的企業(yè)集中，簡(jiǎn)化與外部市場(chǎng)的交易行為，降低了交易成本。同時(shí)，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群加強(qiáng)了縱向一體化以及建立起一系列的規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期或非長(zhǎng)期合約，加強(qiáng)了企業(yè)間的合作，并增強(qiáng)了同供應(yīng)商間的議價(jià)能力，化市場(chǎng)間的交易成本為部分集群內(nèi)的產(chǎn)業(yè)成本。

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)新是中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群形成的原因之二。產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)由分布創(chuàng)新逐步走向協(xié)同創(chuàng)新的復(fù)合創(chuàng)新系統(tǒng)，以專業(yè)化分工和協(xié)作為基礎(chǔ)，眾多企業(yè)因其創(chuàng)新管理的類似而產(chǎn)生創(chuàng)新集聚效應(yīng)。集群內(nèi)大量的中小企業(yè)在集群良好的公共創(chuàng)新服務(wù)體系的支持下，中小企業(yè)縱向或橫向開展創(chuàng)新合作，憑借新的談判籌碼，擴(kuò)散效益以及企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)，激烈的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，知識(shí)的溢出效應(yīng)在集群內(nèi)的企業(yè)間擴(kuò)散，新觀念、新戰(zhàn)略、新技巧促使產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)。

二、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)狀

在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，人民幣升值，加工貿(mào)易的調(diào)整等，價(jià)格優(yōu)惠戰(zhàn)已無法維持，貼牌生產(chǎn)抑或OEM的代工廠所獲得利潤(rùn)不足以使中小企業(yè)在國際市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國的產(chǎn)業(yè)集群由于自身的限制以及存在路徑依賴，很難改變被低端鎖定的尷尬局面。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)最大的“瓶頸”就是來自外部的客戶結(jié)構(gòu)、合作圈子的鎖定和品牌等軟實(shí)力因素，被孤立在“低端客戶群”或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，而陷入“社會(huì)牢籠”。而我國的產(chǎn)業(yè)集群要改變這一“低端鎖定陷阱”，就要掙脫原有的集群網(wǎng)絡(luò)的局面，尋求社會(huì)網(wǎng)高端突破，全方位構(gòu)建新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

三、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展升級(jí)

（一）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡(luò)化合作創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新從宏觀經(jīng)濟(jì)上對(duì)一個(gè)國家來說是興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，在微觀層面上對(duì)于中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群更是如此。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)同創(chuàng)新，體現(xiàn)了中小企業(yè)與集群內(nèi)包括供應(yīng)商、客戶、高校和科研院所、協(xié)會(huì)以及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等其他成員主體間的創(chuàng)新合作關(guān)系。

據(jù)微笑曲線，產(chǎn)業(yè)集群所構(gòu)成的最小的集群?jiǎn)卧瞧髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中除了企業(yè)之外包含供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶、高校、科研院所以及中介伙伴、金融機(jī)構(gòu)等，這只是一個(gè)低端的合作單元，在這個(gè)低端環(huán)節(jié)，企業(yè)只能進(jìn)行化工與組裝，普通部件制造。如果產(chǎn)業(yè)集群要從低端向高端升級(jí)，嵌入到全球價(jià)值鏈系統(tǒng)中，則需要涉及的研發(fā)核心技術(shù)以及品牌創(chuàng)造。

因而，在中小企業(yè)集群發(fā)展周期之始，集群中的中小企業(yè)就應(yīng)當(dāng)形成網(wǎng)絡(luò)合作創(chuàng)新體系，與供應(yīng)商、客戶、經(jīng)銷商以及中介伙伴形成戰(zhàn)略同盟，向后帶動(dòng)上游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，向前促進(jìn)下游企業(yè)的發(fā)展，以此推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)，推進(jìn)企業(yè)深入到技術(shù)創(chuàng)新以及品牌創(chuàng)造的環(huán)節(jié)中。

（二）嵌入全球價(jià)值鏈的產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)

從上述分析中可知，產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)存在的短板是產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的局限性。Humphrey 以及 Schmitz 所提出的四種升級(jí)模式：工藝流程升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、功能升級(jí)、鏈的升級(jí)。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群只在前三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有限的升級(jí)，限制了技術(shù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等的轉(zhuǎn)移。按照價(jià)值網(wǎng)理論的觀點(diǎn)，高端客戶關(guān)系資源、知識(shí)信息和品牌聲譽(yù)等“軟實(shí)力”是中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群難以突破和解決。因而中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)當(dāng)嵌入到全球價(jià)值鏈體系，提升產(chǎn)品、改進(jìn)效率，尋求高端客戶資源，從而不斷升級(jí)。

結(jié)論及展望

綜上所述，我國的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)該不再局限在簡(jiǎn)單模仿創(chuàng)新的階段，而應(yīng)重視產(chǎn)業(yè)集群的學(xué)習(xí)機(jī)制，努力把自己嵌入到全球的價(jià)值鏈體系中，達(dá)成微觀的集群環(huán)境跟宏觀的經(jīng)濟(jì)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

此外需要強(qiáng)調(diào)的是，在中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的過程中，除了關(guān)注本區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)在升級(jí)以外，更重要的是考慮產(chǎn)業(yè)集群的外在發(fā)展，將產(chǎn)業(yè)集群融入到全球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈中。另外，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群利用戰(zhàn)略的靈活性與適應(yīng)性，迅速實(shí)現(xiàn)從仿制向創(chuàng)新的國度，建立競(jìng)爭(zhēng)地位，從而帶動(dòng)集群的調(diào)整與升級(jí)。

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