導(dǎo)語：如何才能寫好一篇調(diào)研報(bào)告調(diào)研結(jié)果，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、我縣20__年項(xiàng)目用地基本情況

經(jīng)調(diào)查，20__年全縣擴(kuò)大內(nèi)需各類項(xiàng)目65個(gè)。今年擬新增用地項(xiàng)目12個(gè)，擬需用地3305.44畝。其中：

省級(jí)項(xiàng)目用地情況5個(gè)。分別是：①9.5萬噸廢紙制漿生產(chǎn)文化紙；②恨虎壩水庫；③楊梅山5萬千瓦風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目；④露天煤礦30萬噸/年建設(shè)項(xiàng)目；⑤污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目。

市、縣級(jí)建設(shè)項(xiàng)目用地情況7個(gè)。包括10萬噸磷酸一銨配10萬噸硫鐵礦制酸、年處理30萬噸磷石膏建材產(chǎn)品等項(xiàng)目，需用地1014.49畝。

二、項(xiàng)目進(jìn)展情況

項(xiàng)目建設(shè)能否如期開工、順利推進(jìn)，既關(guān)系到當(dāng)年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃能否順利完成，關(guān)乎到__推動(dòng)科學(xué)發(fā)展能否上水平，更關(guān)乎人民群眾生產(chǎn)生活條件的改善和提高。我局積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)作為，目前工作取得了一定成效。

1.制定局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任制。于3月10日下發(fā)了《關(guān)于成立擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目建設(shè)用地推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（陸國(guó)土資〔20__〕7號(hào)），由掛鉤聯(lián)系人及科室督促項(xiàng)目單位依法辦理用地手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目單位的跟蹤服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目用地從項(xiàng)目選址、用地踏查、報(bào)批等方面實(shí)行全程跟蹤，積極、主動(dòng)、及時(shí)地做好相關(guān)工作，向項(xiàng)目單位及業(yè)主做好用地政策宣傳，通過電話通知、書面發(fā)函等多種方式多次催報(bào)。主動(dòng)爭(zhēng)取時(shí)間，放棄節(jié)假日休息，積極指導(dǎo)并幫助各重點(diǎn)項(xiàng)目用地單位完善申報(bào)材料，努力為用地單位提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴(yán)格履行征地程序，采取多元化補(bǔ)償安置途徑，解決好被征地農(nóng)民的就業(yè)、住房和社會(huì)保障等問題。協(xié)助政府起草出臺(tái)了《__縣土地收儲(chǔ)備辦法》，完善了土地收儲(chǔ)、開發(fā)利用機(jī)制，加強(qiáng)了土地的宏觀調(diào)控；出臺(tái)《__縣征地補(bǔ)償指導(dǎo)價(jià)格實(shí)施意見》及其《補(bǔ)充通知》、《__縣被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施意見（試行）》，完善了征地補(bǔ)償工作機(jī)制和被征地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)資金保障機(jī)制，規(guī)范了全縣征地補(bǔ)償管理工作。

3.上下協(xié)調(diào)，加快項(xiàng)目用地報(bào)批。采取“五個(gè)一批”的辦法，確保推動(dòng)__科學(xué)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地的有效供給，即：依法依規(guī)報(bào)批一批；調(diào)整規(guī)劃后報(bào)批一批；盤活存量解決一批；依法辦理臨時(shí)用地手續(xù)解決一批；積極爭(zhēng)取省市用地指標(biāo)解決一批。目前報(bào)批工作進(jìn)展順利:

一是已完成4個(gè)項(xiàng)目719.59畝的預(yù)審:楊梅山資家風(fēng)力發(fā)電、石槽河露天煤礦年產(chǎn)30萬噸項(xiàng)目、年處理30萬噸磷石膏生產(chǎn)建材產(chǎn)品技改項(xiàng)目和年產(chǎn)80萬噸焦化項(xiàng)目；

二是完成5個(gè)項(xiàng)目1623.89畝的規(guī)劃調(diào)整:年產(chǎn)10萬噸磷酸一銨配套生產(chǎn)線、年產(chǎn)80萬噸水泥粉生產(chǎn)線技改、生物產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品加工、年產(chǎn)15萬噸鋅焙砂及副產(chǎn)物脫硫制酸和恨虎壩水庫項(xiàng)目。

三是完成工業(yè)園區(qū)青山片區(qū)500畝用地的土地收儲(chǔ)工作。

三、存在問題

雖然我局做了大量工作，但是征地報(bào)批工作進(jìn)展緩慢。主要存在以下問題：

1、規(guī)劃難調(diào)整。土地利用總體規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)，土地利用總體規(guī)劃中規(guī)劃建設(shè)用地指標(biāo)的有限性致使一些不可預(yù)見的建設(shè)項(xiàng)目難以落實(shí)。此外，土地利用總體規(guī)劃與城市建設(shè)總體規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃等不相銜接，土地審批在短時(shí)間內(nèi)難以完成，形成了工作中的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

2.建設(shè)用地指標(biāo)有限。我縣正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期，建設(shè)用地供需矛盾十分突出。每年我縣市政府分配的用地指標(biāo)在400畝左右，但我縣實(shí)際用地需求在20__畝以上。

3.政府財(cái)政困難，收儲(chǔ)土地難于落實(shí)，收購儲(chǔ)備土地需用大量資金，而我縣財(cái)政比較困難，難以積累資金用于收儲(chǔ)土地。

4.部分業(yè)主不配合。由于項(xiàng)目用地前置審批條件較多,程序復(fù)雜，報(bào)批費(fèi)用高,有的項(xiàng)目業(yè)主不理解，不主動(dòng)配合提供相關(guān)資料，資金落實(shí)不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目上報(bào)審批進(jìn)展緩慢，農(nóng)用地轉(zhuǎn)用及土地征收后土地難以供應(yīng)。

四、下步工作措施

1.進(jìn)一步加快土地利用總體規(guī)劃修編。將擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排，在城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)模控制下，優(yōu)先安排用地，重點(diǎn)予以保障。要堅(jiān)持節(jié)約集約用地，盡量不占或少占耕地，確實(shí)無法避讓耕地和基本農(nóng)田的，在規(guī)劃修編中要予以調(diào)整。

2.積極開展三項(xiàng)整治工作，爭(zhēng)取建設(shè)用地周轉(zhuǎn)指標(biāo)。投資200萬元的小百戶鎮(zhèn)天花村工礦廢棄地整治項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施后將新增農(nóng)用地588.45畝，可使用建設(shè)用地周轉(zhuǎn)指標(biāo)588.45畝，將有效緩解我縣新增建設(shè)用地指標(biāo)緊缺壓力。目前此項(xiàng)工作招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作已完成，下一步我局將抓緊做好招投標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施工作。

篇2

1 CAE軟件呈跨學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)

調(diào)查結(jié)果表明，67.7%的受調(diào)查者使用CAE軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，結(jié)構(gòu)分析成為CAE分析的主要部分. 而使用CAE軟件進(jìn)行流體分析、振動(dòng)分析以及熱分析的分別為 18.8%，35.4%和12.5%(見圖1). 需要注意的是，很大一部分用戶已經(jīng)從以往使用CAE軟件進(jìn)行單一類型、單一學(xué)科的分析中轉(zhuǎn)變，40%的受調(diào)查者正在靈活地進(jìn)行多個(gè)類型、多個(gè)學(xué)科的仿真分析，解決各種實(shí)際的工程問題. 目前同濟(jì)大學(xué)擁有土木、汽車、航空航天與力學(xué)、機(jī)械、交通運(yùn)輸?shù)缺姸嗯cCAE行業(yè)相關(guān)的學(xué)院、專業(yè)，近年來學(xué)校形成工科方面兩大跨學(xué)科集群：一是城市建設(shè)與防災(zāi)跨學(xué)科集群，二是現(xiàn)代交通裝備制造業(yè)跨學(xué)科集群. 跨學(xué)科集群的建立促進(jìn)多學(xué)科之間的交流和交叉融合，擴(kuò)展不同學(xué)科運(yùn)用CAE的深度和廣度，這也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)CAE行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，值得業(yè)界注意.

圖 1 使用CAE軟件進(jìn)行的分析類型

2 CAE軟件在國(guó)內(nèi)行業(yè)的關(guān)注程度

CAE的中文翻譯為計(jì)算機(jī)輔助工程. 近年來，以力學(xué)為核心求解器的大型通用化商業(yè)軟件公司先后進(jìn)入中國(guó)，CAE軟件在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額也從十幾年前不足千萬元發(fā)展到目前的幾十億元. 目前國(guó)內(nèi)CAE行業(yè)關(guān)注最多的是ANSYS，Inc.與MSC.Software兩家CAE軟件公司.

在最喜愛的CAE軟件以及軟件公司的調(diào)查中，選擇ANSYS，Inc.與MSC.Software公司及其軟件的分別有55.2%與51.0%；而在中國(guó)最具有影響力的調(diào)查中，該數(shù)字分別為67.7%和46.9%. ANSYS，Inc.是最早進(jìn)入中國(guó)的CAE公司之一，通過10多年的發(fā)展，它在中國(guó)高校擁有眾多用戶群. 另外，通過一段時(shí)間的宣傳，西希安公司在同濟(jì)大學(xué)也擁有一定的知名度，有20%左右的受調(diào)查者認(rèn)同或喜愛西希安.

在對(duì)土木工程、航空航天、汽車工業(yè)、機(jī)械制造和船舶工程等5大不同行業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，ANSYS軟件在土木工程、機(jī)械制造行業(yè)最具有影響力；擁有航空界工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)――MSC Nastran的MSC.Software公司則在航空航天和汽車工業(yè)中處于領(lǐng)先位置；現(xiàn)已被ANSYS，Inc.并購的Fluent在船舶工程領(lǐng)域位列第1.

3 CAE軟件用戶感受

在對(duì)國(guó)內(nèi)CAE軟件用戶感受的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查者對(duì)ANSYS軟件抱有好感，這與前面所提的ANSYS軟件在中國(guó)高校擁有眾多用戶有一定的關(guān)系；而前后處理軟件――MSC Patran被認(rèn)為更人性化. 受調(diào)查者認(rèn)為ANSYS和MSC軟件易于初學(xué)者掌握的分別有54.2%和35.4%；計(jì)算精度高的分別有37.5%和35.4%；收斂速度快的分別有32.3%和27.1%；CAD接口多、轉(zhuǎn)換好的有44.8%和26.0%；前后處理方便、更人性化的有26.0%和30.2%；自帶幫助文檔好的有35.4%和18.8%. 同時(shí)也可以看到經(jīng)過十幾年發(fā)展，同濟(jì)大學(xué)乃至中國(guó)用戶的CAE應(yīng)用水平得到很大提高，從以往被動(dòng)使用CAE軟件解決課題或?qū)嶋H工程問題，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃耖_始主動(dòng)關(guān)注計(jì)算精度、收斂速度等與算法有關(guān)的問題. CAE軟件用戶感受程度具體見圖2～4.

圖 2 最喜愛的和中國(guó)最具有影響力的CAE軟件或軟件公司

圖 3 不同行業(yè)最具有影響力的CAE軟件或軟件公司

圖 4 用戶對(duì)不同CAE軟件或軟件公司的感受

篇3

項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評(píng)估。

項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。

一、目的明確

調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告，是因?yàn)榘l(fā)生了某件事（如案件、事故、災(zāi)情）才去作調(diào)查，然后寫出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據(jù)社會(huì)或工作的需要，制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃，即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐，從明確的追求出發(fā)，經(jīng)常深入到社會(huì)第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識(shí)地探索和研究，寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。

二、注重事實(shí)

調(diào)研報(bào)告講求事實(shí)。它利用調(diào)查得來的事實(shí)材料說明問題，用事實(shí)材料闡明觀點(diǎn)，揭示出規(guī)律性的東西，引出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí)，一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上，確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價(jià)值所在。因此，尊重客觀事實(shí)，用事實(shí)說話，是調(diào)研報(bào)告的最大特點(diǎn)。寫入調(diào)研報(bào)告的材料都必須真實(shí)無誤，調(diào)研報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實(shí)。一切材料均出之有據(jù)，不能聽信道聽途說。只有用事實(shí)說話，才能提供解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法，研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報(bào)告失去了真實(shí)性，也就失去了它賴以存在的科學(xué)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。

三、論理性

調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容是事實(shí)，主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報(bào)告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀點(diǎn)，而觀點(diǎn)是調(diào)研報(bào)告的靈魂。因此，占有大量材料，不一定就能寫好調(diào)研報(bào)告，還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合，進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。對(duì)材料的研究，要在正確思想指導(dǎo)下，用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的過程，從事物發(fā)展的不同階段中，找出起支配作用的、本質(zhì)的東西，把握事物內(nèi)在的規(guī)律，運(yùn)用最能說明問題的材料并合理安排，做到既要弄清事實(shí)，又要說明觀點(diǎn)。這就需要在對(duì)事實(shí)敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論，表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報(bào)告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論，要求敘大于議，有敘有議，敘議結(jié)合。如果議大于敘，就成議論文了。所以要防止只敘不議，觀點(diǎn)不鮮明；也要防止空發(fā)議論，敘議脫節(jié)。夾敘夾議，是調(diào)研報(bào)告寫作的主要特色。

篇4

《薪酬調(diào)研報(bào)告》以關(guān)鍵人才收入水平、福利、獎(jiǎng)金方案為中心為企業(yè)提供了全面的崗位薪酬收入數(shù)據(jù)及人才政策數(shù)據(jù)。此次《薪酬調(diào)研報(bào)告》公布了近240個(gè)航運(yùn)物流企業(yè)常見崗位薪酬數(shù)據(jù)、企業(yè)調(diào)薪幅度，涉及員工主動(dòng)離職率、浮動(dòng)獎(jiǎng)金基準(zhǔn)等企業(yè)人力資本策略，以及市場(chǎng)現(xiàn)金總收入水平、市場(chǎng)固定收入水平、市場(chǎng)基本工資水平、市場(chǎng)獎(jiǎng)金水平、市場(chǎng)現(xiàn)金津貼水平、市場(chǎng)加班費(fèi)水平等。對(duì)提高航運(yùn)物流企業(yè)薪酬管理的有效性、合理控制人力資源成本起到了積極的作用。上海航運(yùn)交易所信息部經(jīng)理劉越表示：“上海航運(yùn)交易所已連續(xù)12年組織開展航運(yùn)物流行業(yè)薪酬福利調(diào)研工作，其目的就是通過準(zhǔn)確的薪酬信息，充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中價(jià)格杠桿對(duì)人才資源的配置作用，對(duì)航運(yùn)人才優(yōu)化配置發(fā)揮積極作用。”

《薪酬調(diào)研報(bào)告》具有三大亮點(diǎn)

在剛剛過去的2015年，航運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)歷了極度低迷的一年，市場(chǎng)需求不振、運(yùn)力過剩、多項(xiàng)運(yùn)價(jià)指數(shù)降至歷史最低點(diǎn)；進(jìn)入2016年，有著全球航運(yùn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)之稱的波羅的海干散貨指數(shù)在年初跌入低谷后逐步盤整上升，似乎預(yù)示著市場(chǎng)的逐步回暖。有分析認(rèn)為，2016年國(guó)際航運(yùn)需求仍將在一段時(shí)期內(nèi)繼續(xù)保持溫和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但運(yùn)力的過剩局面在短期內(nèi)卻難有根本性改變，航運(yùn)市場(chǎng)低位波動(dòng)的態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)一段時(shí)間。航運(yùn)市場(chǎng)起起伏伏，但有的企業(yè)在很差的市場(chǎng)環(huán)境中仍然能夠保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的企業(yè)在市場(chǎng)整體上升的背景下業(yè)績(jī)卻差強(qiáng)人意。造成這種反差的原因有很多種，但企業(yè)人力資源的合理組織和充分利用與否是關(guān)鍵因素之一，也可以說是最重要的因素。

《薪酬調(diào)研報(bào)告》給人才的供需雙方提供了比較真實(shí)可靠的價(jià)格信息，從多年的薪酬調(diào)研實(shí)踐上看，航運(yùn)企業(yè)通過薪酬報(bào)告不僅有利于制定出吸引人才和降低用工成本二者兼顧的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，也有利于科學(xué)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部職務(wù)、級(jí)別之間的薪酬差距，使企業(yè)的薪酬體系在外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性上都得到了一定的提高。對(duì)于促進(jìn)航運(yùn)業(yè)企業(yè)薪酬管理規(guī)范化、科學(xué)化，有效吸引、留住關(guān)鍵優(yōu)秀人才起到了重要的作用。

據(jù)悉，今年共有98家航運(yùn)、物流企業(yè)參與了薪酬調(diào)研工作。上海航運(yùn)交易所在報(bào)告的制作周期、內(nèi)容的更新等方面有了不小的改進(jìn)，今年的《薪酬調(diào)研報(bào)告》具有三大亮點(diǎn)――

一是，參加企業(yè)首次達(dá)到百家規(guī)模，共有98家航運(yùn)、物流企業(yè)參與了薪酬調(diào)研工作。

二是，細(xì)化同一職位的專業(yè)度分級(jí)，將原有的崗位數(shù)據(jù)分為初級(jí)、熟練、高級(jí)三個(gè)專業(yè)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)撰寫，適應(yīng)了大型公司分工細(xì)的需求。

三是，增加了城市薪酬指數(shù)，以滿足大型集團(tuán)公司不同城市薪資設(shè)計(jì)的需求。

平均薪資調(diào)整幅度創(chuàng)新低

《薪酬調(diào)研報(bào)告》顯示，2016年，從航運(yùn)行業(yè)人才管理方面，控制和緊縮預(yù)算仍然是關(guān)鍵詞，包括人才規(guī)模的控制、培訓(xùn)、招聘、薪酬預(yù)算的控制。2016年，航運(yùn)行業(yè)平均薪資調(diào)整幅度繼續(xù)下調(diào)至6.4%，比2015年低約0.7個(gè)百分點(diǎn)，為七年來最低。

從調(diào)研的實(shí)際結(jié)論來看，在業(yè)務(wù)縮水、工資成本持續(xù)上漲壓力下，越來越多的航運(yùn)企業(yè)凍結(jié)薪資調(diào)整，甚至出現(xiàn)工資負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)。具體來看，21%的調(diào)研企業(yè)明確表示2016年并無薪資調(diào)整的打算； 40%的調(diào)研企業(yè)降低薪資預(yù)算，調(diào)薪幅度比往年有不同程度的降低。

從《薪酬調(diào)研報(bào)告》中涉及到的三個(gè)細(xì)分行業(yè)來看，船公司平均薪資增幅下跌最為明顯，為6.2%；貨代公司平均薪資增幅為6.6%；物流公司平均薪資增幅為7.1%。

薪資增幅趨于平均化

《薪酬調(diào)研報(bào)告》公布了航運(yùn)物流企業(yè)近240個(gè)常見崗位的薪酬數(shù)據(jù)，對(duì)這些崗位的薪酬?duì)顩r做了較為詳細(xì)的分析。

以層級(jí)劃分，薪資調(diào)整平均化比較明顯。《薪酬調(diào)研報(bào)告》將崗位分為6個(gè)層級(jí)，分別為高管層、總監(jiān)層、經(jīng)理層、主管、專業(yè)崗位和輔助崗位，與往年相比，2016年調(diào)研結(jié)果顯示的平均薪資調(diào)整幅度各層級(jí)幾乎持平，究其原因，一方面是航運(yùn)業(yè)中多數(shù)企業(yè)人才管理基礎(chǔ)較低，并未建立基于員工能力或業(yè)績(jī)的薪資調(diào)整機(jī)制；另一方面在預(yù)算緊縮或控制的大環(huán)境下，很多公司的薪資調(diào)整本身就是普調(diào)或抵消CPI上漲的概念，基于業(yè)績(jī)的薪資調(diào)整失去意義。

以專業(yè)度劃分，輔助層和專業(yè)層職位收入差距不明顯。從專業(yè)度來看，專業(yè)層在專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷背景等的要求比輔助層都要高出不少。但從2015、2016年航運(yùn)行業(yè)薪酬調(diào)研的結(jié)果來看，航運(yùn)行業(yè)專業(yè)層和輔助層之間的收入差距不明顯，專業(yè)層僅高出輔助層9%上下，這與航運(yùn)行業(yè)專業(yè)層崗位多為勞動(dòng)密集類型分不開。

員工主動(dòng)離職率逐年提高

在航運(yùn)業(yè)整體不景氣的前提下，員工主動(dòng)離職率有逐年提高的趨勢(shì)。從2015、2016兩年的員工主動(dòng)離職率的調(diào)研結(jié)果來看，航運(yùn)業(yè)總體平均離職率由2015年的13.8%上升至2016年的14.4%。細(xì)分行業(yè)來看，船公司、貨運(yùn)公司及物流公司員工整體主動(dòng)離職率均有不同程度提高，船公司的員工整體離職率由2015年的6.8%上升至2016年的7.3%，貨運(yùn)公司由2015年的12.6%提升至2016年16.9%，物流公司由2015年的15.1%提升至2016年的16.0%。

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最近，某洗化公司進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于選拔營(yíng)銷經(jīng)理的竟聘活動(dòng)，通過竟聘演講和現(xiàn)場(chǎng)答辯，年輕的李斌和老到的張成，在這場(chǎng)角逐中脫穎而出，可名額只有一個(gè)，那么，這場(chǎng)最終的勝利到底屬于誰呢？有人看好李斌，因?yàn)槔畋蟛粌H年輕、有沖勁，而且業(yè)績(jī)非凡，是一個(gè)“仕途”被普遍看好的潛力型業(yè)務(wù)骨干。可結(jié)果出來后，業(yè)績(jī)較好而且辦事老練的張成，卻成了最后的贏家，為什么會(huì)這樣呢？這一切都?xì)w結(jié)于一次有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研的操作細(xì)節(jié)。

該洗化公司為了做最后的決斷，決定派他們兩個(gè)對(duì)公司所在地——地級(jí)城市A市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，時(shí)間是一天，且互相不得切磋和協(xié)商，營(yíng)銷總監(jiān)擔(dān)任主考官。兩個(gè)人在進(jìn)行了一整天的市場(chǎng)調(diào)研后，第二天上午九點(diǎn)開始到公司向主考官復(fù)命。首先向主考官報(bào)告調(diào)研成果的是李斌，李斌的調(diào)研報(bào)告是這樣寫的：關(guān)于A市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，一、A市市場(chǎng)狀況：人口500萬，現(xiàn)轄4個(gè)區(qū)，30個(gè)街道辦事處，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)水平較高，消費(fèi)潛力巨大。二、經(jīng)銷商狀況：現(xiàn)有4個(gè)經(jīng)銷商，分別是張三、李四、王五、趙六，電話號(hào)碼分別是……，三、市場(chǎng)運(yùn)作狀況：從年初到當(dāng)前，每月銷售量的具體列表，市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格表等等。這是李斌的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。讓我們?cè)倏纯磸埑傻氖袌?chǎng)調(diào)研報(bào)告：一、A市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及其分析：轄區(qū)人口、行政區(qū)劃等客觀資料等同于李斌，不同的是，張成的調(diào)研報(bào)告多了以下內(nèi)容：1、該市下轄4個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)的具體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)狀況，B區(qū)、C區(qū)經(jīng)濟(jì)水平較高，這兩個(gè)區(qū)消費(fèi)能力大，適合小包裝、小規(guī)格、檔次高的產(chǎn)品，D區(qū)、E區(qū)，原國(guó)有企業(yè)多，由于不景氣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平偏低，適合實(shí)惠、大包裝的家庭型產(chǎn)品。2、經(jīng)銷商狀況，除按照常規(guī)調(diào)查了四個(gè)經(jīng)銷商的名稱、地址、電話，而且還重點(diǎn)做了以下內(nèi)容：第一，經(jīng)銷商的個(gè)人喜好、性格特點(diǎn)、家庭組成等等。第二，經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況，包括現(xiàn)有人員、資金流狀況、物流配送、倉儲(chǔ)能力以及經(jīng)銷商的對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理、資金管理、車輛管理、倉儲(chǔ)管理等等的分析及其建議等。3、市場(chǎng)運(yùn)作狀況，不僅羅列了月度銷售量、銷售額，競(jìng)品價(jià)格表等，而且還有對(duì)競(jìng)品現(xiàn)行運(yùn)作及其未來走勢(shì)的詳細(xì)分析：一、產(chǎn)品向上走，檔次、價(jià)格逐步向高質(zhì)、高價(jià)靠攏。二、渠道向下移，即通路精耕及深度分銷將成未來趨勢(shì)。三、營(yíng)銷整合將會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用，營(yíng)銷組合策略將形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

更為重要的是，張成針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和分析，還提出了自己的幾點(diǎn)操作對(duì)策：第一：無論是產(chǎn)品，還是操作模式，亦或是促銷方式，都要堅(jiān)持差異化路線，堅(jiān)持“高打、高促”運(yùn)做原則。第二：分渠道、分品項(xiàng)重新對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商進(jìn)行整合，合理經(jīng)銷商布局，改變目前經(jīng)銷商過于集中的不合理現(xiàn)狀。三、實(shí)施深度分銷，建立市場(chǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟體，與各級(jí)分銷商簽定經(jīng)銷及分銷協(xié)議，在保證合理、穩(wěn)定利潤(rùn)的前提下，統(tǒng)一價(jià)位、統(tǒng)一模式，有效牽制從一批、二批開始的各級(jí)分銷商及終端商。四、加強(qiáng)廠商的雙向、互動(dòng)溝通，為客戶提供貼身、顧問式服務(wù)，比如培訓(xùn)經(jīng)銷商及其下屬人員，提升經(jīng)銷商的贏利能力及服務(wù)水平等等。

通過以上兩份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的對(duì)比，我們也許就會(huì)明白為何李斌會(huì)輸給張成，從而錯(cuò)失一次很好的晉升機(jī)會(huì)了。

李斌在這次失利中終于明白了“細(xì)節(jié)決定成敗”的深刻含義：1、在市場(chǎng)化程度日益提高的今天，粗放式的操作方式已經(jīng)過時(shí)，細(xì)節(jié)管理已提上日程。2、我們不僅要講求工作的數(shù)量，更要追求工作的質(zhì)量，即我們不僅做了工作，而且我們是不是做的細(xì)致，做的有效。3、強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，我們必須樹立學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)比的意識(shí)，通過對(duì)比，我們才能找到差距，才能找到努力的方向，從而在職場(chǎng)上不致于出現(xiàn)“滑鐵盧”的不利狀況。

篇6

一、調(diào)研活動(dòng)的主要方法

調(diào)研可以采納的方法很多，經(jīng)常使用的方法主要有：

1．實(shí)地考察法。可以到基層單位，到教研室、機(jī)關(guān)科室、實(shí)驗(yàn)室，教研室、醫(yī)院等進(jìn)行實(shí)地考察，獲取第一感觀印象。

2．民調(diào)法。可分層次召開有黨員代表、老師代表、學(xué)生代表、人大代表、政協(xié)委員、黨外領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者、離退休老干部代表等參加的座談會(huì)，聽取各方面對(duì)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的意見建議。

3．訪談法。可以采用小型訪談會(huì)、上門個(gè)別訪談、電話訪談、QQ群訪談等多種方法。

4. 問卷法。通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征集等形式，征集群眾對(duì)影響和制約學(xué)校科學(xué)發(fā)展的主要問題和黨員、干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的意見建議，經(jīng)過梳理匯總后向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人反饋，最后加以解決。

二、調(diào)研活動(dòng)的注意事項(xiàng)

各單位要提高對(duì)調(diào)研重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織調(diào)研隊(duì)伍，遴選精干人員進(jìn)行調(diào)研工作。調(diào)研要堅(jiān)持實(shí)踐原則，要發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題；調(diào)研要堅(jiān)持群眾路線，多聽群眾意見，注意調(diào)查的覆蓋面以及調(diào)查結(jié)果的群眾認(rèn)可度。同時(shí)，還要認(rèn)真設(shè)計(jì)選題和內(nèi)容，特別要注意選擇影響學(xué)校或本單位科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，體制機(jī)制方面存在的突出問題；教工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等。

調(diào)研報(bào)告一定要以事實(shí)為依據(jù)提出問題，如果問題較多，要著重提出突出問題和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，不僅要提出問題，還要分析問題產(chǎn)生的原因。調(diào)研要按照規(guī)定動(dòng)作統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)一致。既要按規(guī)定動(dòng)作做好調(diào)研安排，又要廣泛征求各方面的意見，結(jié)合各單位實(shí)際搞創(chuàng)新，從調(diào)研內(nèi)容、工作方法、操作方式上創(chuàng)新，做到靈活機(jī)動(dòng)，把解決影響改革發(fā)展的突出問題、影響建設(shè)先進(jìn)的教學(xué)科研型地方大學(xué)體制機(jī)制問題作為做好各項(xiàng)工作的突破口，確保調(diào)研工作取得實(shí)效。

三、調(diào)研報(bào)告的寫作要求

（一）調(diào)查報(bào)告的文體格式

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

1．標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《大連大學(xué)高等教育碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》；提問式如《為什么我校要加強(qiáng)現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)》；正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)——大連大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐的思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2．正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

（1）前言。有幾種寫法：

第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；

第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；

第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

（2）主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

（3）結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

如何撰寫調(diào)查報(bào)告

（二）調(diào)研報(bào)告寫作的版式要求

1.文字。文字要簡(jiǎn)練,字?jǐn)?shù)控制在5000字左右,綜合報(bào)告可達(dá)到8000字。

2.書寫順序。標(biāo)題、系(部)名稱(作者姓名)、正文、結(jié)尾。

3.字體字號(hào)。 1標(biāo)題：宋體二號(hào);2調(diào)研單位名稱、調(diào)研人姓名：楷體小三號(hào);3正文：書宋體小四號(hào)

4.正文序號(hào)一般不超過三個(gè)層次：

第一層標(biāo)題為黑體，樣式為“一、二、三…”

第二層標(biāo)題為楷體，樣式為“（一）（二）（三）…”

篇7

一、堅(jiān)持重大決策之前開展調(diào)研。凡事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局性問題，事關(guān)群眾切身利益的重大問題，以及影響較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不經(jīng)過周密細(xì)致的調(diào)查研究不做決策。凡提交市委常委會(huì)決定的重大決策方案，必須經(jīng)過調(diào)查研究程序，把是否進(jìn)行調(diào)查研究作為追究重大決策失誤責(zé)任的主要內(nèi)容。

二、重大調(diào)研課題邀請(qǐng)專家學(xué)者參與。充分發(fā)揮專家學(xué)者的優(yōu)勢(shì)，借助社會(huì)智力資源，組織有關(guān)方面專家、學(xué)者參與調(diào)研決策分析、咨詢論證。一些重點(diǎn)課題可以聘請(qǐng)專家學(xué)者參加，也可采取招投標(biāo)的方式，由專家學(xué)者承擔(dān)。

三、明確調(diào)查研究的主要分類。調(diào)查研究主要分為基本情況調(diào)研、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)研、新生事物調(diào)研、市情民意調(diào)研、決策性調(diào)研、督導(dǎo)性調(diào)研和突發(fā)性問題調(diào)研等。要按照不同類型的調(diào)研，認(rèn)真把握好調(diào)研工作的主題。

四、突出調(diào)查研究工作的重點(diǎn)。調(diào)查研究要緊緊圍繞市委中心工作展開，既要抓住各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，又要圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入調(diào)研，切實(shí)為市委決策做好服務(wù)。對(duì)于農(nóng)民上訪、職工下崗、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、司法不公正等人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要深入基層調(diào)研，多聽取基層干部群眾的意見建議。

五、把握重點(diǎn)調(diào)研課題的時(shí)限。對(duì)于貫徹中央、省委、酒泉市委以及市委重大部署實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，工作中遇到的難點(diǎn)問題，要及時(shí)開展“短平快”式的調(diào)研，迅速準(zhǔn)確地反映工作進(jìn)展情況，提出可操作性建議，增強(qiáng)市委快速反映和處理問題的能力。

六、不斷提高撰寫調(diào)研報(bào)告的本領(lǐng)。撰寫調(diào)研報(bào)告是每一位市委委員的一個(gè)基本功。要勤于觀察，捕捉信息，掌握動(dòng)態(tài)，選準(zhǔn)課題；勤于思考，提高分析綜合能力和邏輯思維能力；勤于學(xué)習(xí)，努力擴(kuò)大知識(shí)面；勤于練筆，不煩修改，不斷提高文字表達(dá)能力。

七、認(rèn)真撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。一是情況要真實(shí)。反映情況要真實(shí)可靠，提供信息要準(zhǔn)確無誤，得出的結(jié)論要正確公正。二是材料要詳實(shí)。要在占有大量材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真思考，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，得出正確的判斷和結(jié)論，找出規(guī)律性。三是文風(fēng)要樸實(shí)。調(diào)研報(bào)告的文字要生動(dòng)質(zhì)樸，不要華而不實(shí)；要文字簡(jiǎn)練，不要拖泥帶水；要數(shù)據(jù)一致，不要前后矛盾；要結(jié)論客觀，不要主觀獨(dú)斷；要有前瞻性，啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索。四是建議要切實(shí)可行。材料與觀點(diǎn)必須統(tǒng)一，既要防止光講觀點(diǎn)沒有材料，滿紙結(jié)論性語言，空發(fā)議論；又要防止只堆砌材料，不提出明確觀點(diǎn)。建議必須實(shí)事求是，客觀實(shí)際，合情合理合法，便于操作，便于研究。

八、加強(qiáng)對(duì)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。要建立市委委員調(diào)查研究工作資料庫，加強(qiáng)全市性資料交流，對(duì)一些有分量、有價(jià)值、對(duì)工作有指導(dǎo)意義的調(diào)研成果，可采用《參閱件》的形式印發(fā)全市進(jìn)行成果共享，也可推薦給新聞媒體或其它刊物發(fā)表。要做好優(yōu)秀調(diào)研成果的評(píng)審工作，每年召開一次調(diào)查研究交流座談會(huì)，通報(bào)調(diào)研成果，進(jìn)行調(diào)研成果交流和評(píng)審，將優(yōu)秀調(diào)研文章編印成冊(cè)。市委的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話等要重視采納優(yōu)秀調(diào)研成果，及時(shí)把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為新思路和新舉措。

九、建立和完善調(diào)研工作責(zé)任制。每位市委委員每年用于下基層調(diào)研的時(shí)間不少于一個(gè)月，每人每年選定1個(gè)調(diào)研課題，親自主持制定調(diào)研方案，親自組織調(diào)研活動(dòng)，親自組織撰寫有分析、有建議、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。市委常委每年下基層調(diào)研的時(shí)間不少于兩個(gè)月，每周一般不少于一天，市委常委會(huì)每年至少聽取一次市委委員調(diào)研工作專題匯報(bào)。

十、認(rèn)真開展調(diào)查研究月活動(dòng)。市委確定每年11月份為調(diào)查研究月，全面盤點(diǎn)全年工作，分析形勢(shì)，謀劃下一年度發(fā)展思路。調(diào)查研究月所確定的重大調(diào)研專題，分別由市委常委包抓，各常委對(duì)所承擔(dān)的課題，要親自主持制定調(diào)研方案并組織實(shí)施，做到調(diào)查研究與本人分管的工作相結(jié)合、與服務(wù)市委的決策相結(jié)合。

十一、對(duì)全市調(diào)研課題實(shí)行分類管理。市委常委會(huì)確定的調(diào)研課題為重大調(diào)研課題。重大調(diào)研課題由市委辦公室征集各方面的意見，提出建議性課題方案，報(bào)市委常委會(huì)研究確定。事關(guān)全局性、戰(zhàn)略性的重大調(diào)研課題，由市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持，市委辦公室和相關(guān)部門組織實(shí)施。市委委員承擔(dān)的其他調(diào)研課題為專項(xiàng)調(diào)研課題。專項(xiàng)調(diào)研課題由市委委員研究提出，向市委辦公室備案并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交調(diào)研成果。市委關(guān)注的其他調(diào)研課題，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)各自工作實(shí)際情況來完成，并向市委辦公室備案和提交調(diào)研成果。

十二、堅(jiān)持深入基層聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研制度。要把基層聯(lián)系點(diǎn)作為市委委員調(diào)查研究的落腳點(diǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常深系點(diǎn)調(diào)查研究，原則上每月深入基層聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研不少于2次，及時(shí)掌握聯(lián)系點(diǎn)的基本情況和工作動(dòng)態(tài)，要善于從各自聯(lián)系點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)新問題，切實(shí)幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際困難。

十三、不斷改進(jìn)調(diào)研方式。要采取上下結(jié)合、橫向聯(lián)合等方法，開展聯(lián)合調(diào)查研究。要注重利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行綜合分析研究，提高調(diào)查研究的效率和水平。對(duì)涉及全市改革發(fā)展全局的重大調(diào)研課題，可組織社會(huì)力量進(jìn)行深入調(diào)查研究。對(duì)于涉及群眾切身利益和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題等重大政策措施的出臺(tái)，要反復(fù)論證，廣泛聽取群眾的意見，促進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。

十四、切實(shí)轉(zhuǎn)變調(diào)研作風(fēng)。要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的調(diào)研作風(fēng)。全體市委委員下基層調(diào)研，要輕車簡(jiǎn)從，不準(zhǔn)搞超出規(guī)格的接待迎送，不得給基層增加負(fù)擔(dān)，要帶頭深入基層一線，帶頭聯(lián)系困難群眾，多到問題多、困難多的地方去，做到聽實(shí)話、摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。把調(diào)查研究的過程，變成為基層群眾服務(wù)的過程，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，不斷提高市委委員在群眾中的威信。

十五、建立資金投入辦法。對(duì)重大調(diào)研課題實(shí)行調(diào)研經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)劃撥制度，在分配重大調(diào)研課題任務(wù)時(shí)，應(yīng)足額撥付相應(yīng)的調(diào)研經(jīng)費(fèi)，專項(xiàng)資金從市財(cái)政中列支，并在人員、時(shí)間、設(shè)備等方面予以保證，從各方面支持和鼓勵(lì)市委委員開展調(diào)研工作。

十六、完善考評(píng)管理辦法。市委委員的調(diào)研課題完成情況，由市委辦公室匯總，定期向市委常委會(huì)報(bào)告，年底由市委常委會(huì)進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入干部考核、評(píng)優(yōu)樹模范疇，把調(diào)研工作完成情況、建議轉(zhuǎn)化為決策情況，作為評(píng)價(jià)市委委員工作實(shí)績(jī)的一項(xiàng)重要依據(jù)。

篇8

誤區(qū)一、市場(chǎng)調(diào)研很簡(jiǎn)單，我們企業(yè)的市場(chǎng)部完全可以做好

我曾參與一個(gè)有關(guān)飲料的咨詢項(xiàng)目，本來按我們的作業(yè)模式，本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，營(yíng)銷策劃中涉及的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)都必須在我們親自主持與參與下進(jìn)行。可客戶卻堅(jiān)持他們已通過他們的市場(chǎng)部收集了非常翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，只允許我們?cè)谶@些信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃，因?yàn)檫@是一家較有名氣的大公司，市場(chǎng)部的能力在國(guó)內(nèi)應(yīng)是較強(qiáng)的，所以在客戶的一再堅(jiān)持下我們做出了讓步。可結(jié)果是，在這些調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上所做出的新產(chǎn)品的試銷活動(dòng)遭到了失敗，為了找到失敗的原因，我們的顧問團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)一線對(duì)各方面的信息進(jìn)行了收集整理，原來導(dǎo)致試銷失敗的主要原因是目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者不喜歡新產(chǎn)品的口味。可市場(chǎng)部的調(diào)研結(jié)果顯示：新產(chǎn)品的這種口味應(yīng)是目標(biāo)顧客的首選。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果？經(jīng)過我們對(duì)他們的調(diào)研活動(dòng)的仔細(xì)分析，我們發(fā)現(xiàn)主要有兩個(gè)原因?qū)е铝耸袌?chǎng)部調(diào)研結(jié)果的偏差。一是調(diào)研的樣本過少、過窄。二是問卷設(shè)計(jì)的有問題，開放性問題太多，而這不利于問題的集中。經(jīng)過我們的調(diào)整，產(chǎn)品的試銷活動(dòng)最終取得了成功。可這個(gè)案例能帶給我們咨詢?nèi)伺c企業(yè)一些反思。輕視市場(chǎng)調(diào)研將會(huì)導(dǎo)致失敗。

事實(shí)上，市場(chǎng)調(diào)研是一種專業(yè)而復(fù)雜的運(yùn)作過程，它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問卷的設(shè)計(jì)、執(zhí)行的技巧與嚴(yán)謹(jǐn)度、資料的分析整理等。只要其中任一環(huán)節(jié)有閃失，市場(chǎng)調(diào)查的可信性和有效性就會(huì)受到影響。保潔公司作為世界日用品行業(yè)的龍頭老大，它的市場(chǎng)部的實(shí)力之強(qiáng)舉世公認(rèn)，可它仍把很多調(diào)研活動(dòng)交給專業(yè)的咨詢公司去操作，一個(gè)主要的原因是它深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研之復(fù)雜。

誤區(qū)二、很多市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)都是企業(yè)親自收集來的，用于決策應(yīng)非常可靠

這里有一個(gè)經(jīng)典案例。70 年代末，面對(duì)百事可樂的挑戰(zhàn)，可口可樂曾被迫嘗試研究新口味以爭(zhēng)取消費(fèi)者。它花費(fèi)了400萬美元對(duì)20萬個(gè)消費(fèi)者做了市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果是半數(shù)以上的人接受可口可樂公司的新配方。然而，當(dāng)公司正式推出新配方的可樂后，市場(chǎng)結(jié)局卻是一個(gè)悲劇。

有專家分析說，問題出在該調(diào)查是在盲目測(cè)試的情況下進(jìn)行的，當(dāng)消費(fèi)者不知道品牌時(shí)，它可以完全依據(jù)口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯(lián)系時(shí)，情況就完全不同，因?yàn)檫@其中涉及到對(duì)品牌的認(rèn)知與偏好，所以最終判斷受到了干擾，此時(shí)，口味判斷已不再那么理性了。

至少有以下兩個(gè)方面可以反思：一、市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試新產(chǎn)品的口味時(shí)，該不該遮去品牌？二、如果當(dāng)時(shí)的新口味市場(chǎng)調(diào)查是掛上品牌的，是否還會(huì)有半數(shù)以上的人認(rèn)同？

一般的新產(chǎn)品口味測(cè)試都不作品牌提示。于是，根據(jù)上例，很容易得出：品牌的魅力遠(yuǎn)超過口味的魅力。 這就等于證明：這種無品牌的口味測(cè)試，其意義并不是很大。

但是，如果可口可樂公司事先知道這樣一個(gè)道理，為什么還會(huì)投巨資去干這種傻事呢？因?yàn)樵缭?975年，百事可樂就做過另一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將兩大可樂的牌子取下，實(shí)驗(yàn)消費(fèi)者喜歡哪種口味。結(jié)果，那些喜歡喝可口可樂的人中有一半以上認(rèn)為百事可樂更好喝，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，他們還是喝可口可樂。

從上例可以悟出：我們并不應(yīng)該簡(jiǎn)單地指責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的方式有問題，關(guān)鍵是應(yīng)用結(jié)果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價(jià)值。如果當(dāng)時(shí)的可口可樂公司獲知“新口味至少能得到半數(shù)以上消費(fèi)者的認(rèn)同”后，再考慮“可口可樂品牌”與“新口味”相結(jié)合后的結(jié)果又會(huì)是怎樣的，可能還會(huì)再做一些掛上品牌的新口味市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試，將會(huì)極大地減少400多萬美元的投資浪費(fèi)。

所以，市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果還應(yīng)該配合企業(yè)本身對(duì)市場(chǎng)的了解與經(jīng)驗(yàn)，加進(jìn)自己的策略性思考與判斷力，才能使市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價(jià)值。市場(chǎng)調(diào)查只能提供客觀的市場(chǎng)信息，充其量是營(yíng)銷決策的參考，光憑調(diào)查結(jié)果，尚不足以作決策。因?yàn)槌耸袌?chǎng)資料外，決策還涉及到個(gè)人的判斷、智慧和膽識(shí)及其他一些主客觀條件與狀況等復(fù)雜因素。

應(yīng)該說，市場(chǎng)調(diào)查不是萬能的，如果能以平常心對(duì)待市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作，將它當(dāng)作有價(jià)值的參考資料，既不抹殺它，也不迷信它，才能正確地對(duì)待市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作及結(jié)果。

誤區(qū)三、企業(yè)只有在碰到“問題”時(shí)才考慮進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

有一次，因項(xiàng)目合作的原因我與某家電器企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理有過一次交流。當(dāng)然交流的內(nèi)容很多，并不限于市場(chǎng)調(diào)研。但它敘述的有關(guān)他們企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的幾個(gè)原因給我?guī)硪恍┧伎肌Ｎ野阉岬降氖袌?chǎng)調(diào)研的主要原因列舉如下：

1、 新產(chǎn)品上市

2、 面臨競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻

3、 銷售額下滑

4、 消費(fèi)者投訴增多

5、 中間商跳槽增多

我對(duì)以上列舉的條目進(jìn)行了歸納，他們都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所碰到的問題。也就是說，企業(yè)只有在碰到問題時(shí)才會(huì)考慮進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。毫無疑問，上述條目是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的重要起因。但是我認(rèn)為，這僅是問題的皮毛而已。市場(chǎng)調(diào)研的動(dòng)因遠(yuǎn)非如此，俗話說：冰凍三尺非一日之寒。問題的產(chǎn)生都有一個(gè)過程，比方說，中間商的跳槽問題，造成中間商跳槽的原因不是一個(gè)，可能是產(chǎn)品原因，也可能是價(jià)格原因，也可能是服務(wù)原因等。所有的原因都有一個(gè)累積過程，并不是一蹙即發(fā)。從另一個(gè)方面看，中間商的跳槽決策也會(huì)有一個(gè)過程，一般不會(huì)一拍腦袋馬上決定。我們知道，市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是解決問題，為決策提供依據(jù)。

許多戰(zhàn)略家認(rèn)為，世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出，當(dāng)碰到問題才進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于問題的解決非常不利，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)應(yīng)在問題出現(xiàn)之前進(jìn)行。也就是說企業(yè)要把日常的預(yù)防性調(diào)研活動(dòng)放到重要位置。預(yù)防性調(diào)研要貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，它對(duì)于預(yù)防問題的發(fā)生，市場(chǎng)信息的收集整理都具有重要意義。

誤區(qū)四、市場(chǎng)信息收集的越多越好

這句話咋一看很對(duì)，我也不否認(rèn)市場(chǎng)信息的“量”對(duì)決策的準(zhǔn)確性有一定的影響。但據(jù)我看來市場(chǎng)信息的“質(zhì)”更為重要，當(dāng)然，這種質(zhì)是建立在一定的信息量基礎(chǔ)之上的，但市場(chǎng)信息并不是收集得越多越好，理由如下：

1、 過多的市場(chǎng)信息會(huì)對(duì)企業(yè)的決策造成干擾

當(dāng)前的社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，信息真真假假、虛虛實(shí)實(shí)、浩如煙海。當(dāng)我們面對(duì)很多信息的時(shí)候，往往茫然無助、難分主次，“眉毛胡子一把抓”這句話就是對(duì)這種狀態(tài)的反應(yīng)。

2、信息的收集有一定的成本

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我們必須牢記控制成本的重要性。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研也不例外，我們要對(duì)市場(chǎng)調(diào)研所要達(dá)到的目的與可能的支出作一比較，如果某些信息對(duì)調(diào)研結(jié)果的影響不大，而取得成本卻很大，則堅(jiān)決取消。如我曾參與一個(gè)有關(guān)日用品的調(diào)研項(xiàng)目，企業(yè)堅(jiān)持要調(diào)研50家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，經(jīng)費(fèi)預(yù)算為30萬元。我們把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了分類，經(jīng)過分析，我們把調(diào)研的目標(biāo)企業(yè)定為16家，費(fèi)用為20萬元。后來的事實(shí)證明，我們?cè)诮档土顺杀镜耐瑫r(shí)，還提高了工作效率，這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。

3、各類信息對(duì)某一調(diào)研項(xiàng)目的影響的優(yōu)先級(jí)不同，所以，在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中要分清主次，在實(shí)際操作中要重其重輕其輕，并不是所有的信息都是越多越好。

誤區(qū)五、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研只重視過去與現(xiàn)在的狀況而忽略將來的發(fā)展趨勢(shì)

我們不能忘記，營(yíng)銷是面向未來的博弈。如果你同意這種觀點(diǎn)，那么市場(chǎng)調(diào)研就是面對(duì)未來的調(diào)研就是一種必然。所以我們的調(diào)研要圍繞挖掘市場(chǎng)的趨勢(shì)來進(jìn)行。

我因工作的原因，接觸過不少企業(yè)的調(diào)研報(bào)告。給我的總體印象是，絕大部分報(bào)告都是反映市場(chǎng)過去與現(xiàn)在的狀況而對(duì)將來的情況涉及不多，當(dāng)然，對(duì)市場(chǎng)將來趨勢(shì)的預(yù)期有賴于對(duì)市場(chǎng)過去與現(xiàn)在資料的收集與分析。但是，這僅是獲得未來資料的一個(gè)重要途徑，并不是全部，甚至不能說是最好的方法。最直接的方法應(yīng)是在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中，想盡辦法挖掘市場(chǎng)信息。比方說，我曾接觸過一個(gè)啤酒咨詢項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研中我們深刻體會(huì)到消費(fèi)者對(duì)啤酒的口味與保健功能越來越看重了，可是對(duì)于各類消費(fèi)者將來究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實(shí)際上，許多消費(fèi)者自己也說不清楚，在這個(gè)時(shí)候，調(diào)研者的誘導(dǎo)與啟發(fā)就尤為重要，比方引導(dǎo)他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類的品種，通過鍥而不舍的努力，總能取得一定的成果。后來，我們還據(jù)此幫助企業(yè)開發(fā)了一種新型的啤酒，這種啤酒上市后業(yè)績(jī)不俗，事實(shí)證明了當(dāng)初調(diào)研結(jié)論的前瞻性與準(zhǔn)確性。

誤區(qū)六、定性調(diào)研多，定量調(diào)研少

當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告多是定性調(diào)研報(bào)告，據(jù)我觀察這種報(bào)告能占到全部報(bào)告的80%以上，定性報(bào)告的最大缺點(diǎn)就是不準(zhǔn)確，從而為企業(yè)的決策帶來不便。舉個(gè)例子來說明這個(gè)問題，我曾看到一份企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告。通過他們的調(diào)研，結(jié)論是：消費(fèi)者對(duì)他們的產(chǎn)品評(píng)價(jià)為“好”。我們調(diào)研的結(jié)果要具有有效性與可比性。從這個(gè)“好”字可以看出消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品還是基本滿意的，即具有一定的有效性。可是到底有多好，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也被消費(fèi)者評(píng)價(jià)為“好”（在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天這種可能性是很大的），那將如何比較評(píng)價(jià)？這時(shí)候定量調(diào)研的好處就顯了出來，我們可以根據(jù)消費(fèi)者滿意程度不同給出不同的分?jǐn)?shù)讓消費(fèi)者選擇。比方說采用百分制，消費(fèi)者感覺越好分?jǐn)?shù)越高。這樣就避免了定性報(bào)告的缺陷使調(diào)研結(jié)果具有可比性。

篇9

1確定調(diào)研目的

圖書編輯要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研必須明確調(diào)研目的，即此次調(diào)研想要得到什么樣的結(jié)果以及得到結(jié)果后有什么用途。只有根據(jù)明確調(diào)研目的及已掌握的信息或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，編輯才能確定調(diào)研課題。調(diào)研目的應(yīng)結(jié)合編輯自身特點(diǎn)來進(jìn)行，編輯要根據(jù)自己的選題策劃優(yōu)勢(shì)，選擇合適的學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研。

2鎖定調(diào)研對(duì)象

市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于圖書出版非常重要，筆者認(rèn)為編輯可以從以下幾方面著手，在圖書選題策劃上進(jìn)行科學(xué)有效的市場(chǎng)調(diào)研。首先是讀者需求的調(diào)研。圖書是一種特殊的產(chǎn)品，其最終消費(fèi)者就是讀者，了解讀者對(duì)圖書的需求情況才能更好地迎合讀者的口味。讀者需求的調(diào)研是圖書市場(chǎng)調(diào)研的核心部分。其次是圖書產(chǎn)品的調(diào)研。編輯在調(diào)研時(shí)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上同類圖書有一個(gè)全面深入的了解，收集有關(guān)圖書的裝幀、內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格和銷售狀況等相關(guān)信息。當(dāng)一個(gè)出版社選定的目標(biāo)市場(chǎng)已趨于飽和時(shí)，再要想擠入這個(gè)市場(chǎng)就絕非易事，起碼會(huì)增大促銷成本。如果在該區(qū)域里還留有較大的空間，那么就可以做出在同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上展開競(jìng)爭(zhēng)的決策。最后是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研。調(diào)查有關(guān)出版社在同一市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，主要應(yīng)了解有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及他們的分布情況，其中與本社經(jīng)營(yíng)范圍最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研內(nèi)容包括對(duì)手的市場(chǎng)占有率、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷定位、定價(jià)策略、推廣策略、內(nèi)在品質(zhì)、包裝策略、資金實(shí)力、社會(huì)形象以及受政府和社團(tuán)的支持度等。

3選擇調(diào)研方法

圖書市場(chǎng)調(diào)研可以分為案頭調(diào)研(亦稱文獻(xiàn)檢索)和實(shí)地調(diào)研。案頭調(diào)研主要是二手資料的收集與分析，主要渠道是網(wǎng)絡(luò)搜集和圖書信息檢索。實(shí)地調(diào)研又可以分為訪談式調(diào)查和問卷式調(diào)查。目前，許多編輯只重視案頭調(diào)研，卻忽視了實(shí)地調(diào)研。在做選題報(bào)告分析時(shí)，編輯習(xí)慣以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，主觀地做出預(yù)測(cè)結(jié)論。閉門苦思，追求“超前”、“新穎”選題也許偶能為之，大多無功而返。為了確保調(diào)查結(jié)論的正確性，兩種方法應(yīng)結(jié)合起來，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。調(diào)研方法可將定性與定量結(jié)合起來。定性調(diào)研主要是指訪談或按層次召開座談會(huì);定量調(diào)研主要指設(shè)計(jì)一些問卷調(diào)查表，在調(diào)查表中提出一些針對(duì)性問題，讓被訪者以無記名形式填寫，從中了解被訪者的要求。

4制定調(diào)研方案

市場(chǎng)調(diào)研的過程本質(zhì)上是以市場(chǎng)決策為導(dǎo)向的課題研究，市場(chǎng)調(diào)研方案就是調(diào)研計(jì)劃。調(diào)研計(jì)劃應(yīng)回答的問題是:調(diào)研的目的意義是什么，如何安排每一階段的調(diào)研任務(wù)，用什么方法調(diào)研，如何收集所需的資料，調(diào)研成果的形式及如何對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行評(píng)價(jià)鑒定，調(diào)研人員的組織與分工，所需的調(diào)研經(jīng)費(fèi)等。上述的調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象和調(diào)研方法是圖書市場(chǎng)調(diào)研方案的重要組成部分，需要精心設(shè)計(jì)、精心實(shí)施。調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研工作的骨架部分，是調(diào)研工作的依據(jù)，調(diào)研工作必須緊扣調(diào)研方案去施行，這樣才能確保調(diào)研工作環(huán)節(jié)的可控性、調(diào)研結(jié)果的可靠性。

5采集調(diào)研數(shù)據(jù)

根據(jù)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，收集與調(diào)研目的有關(guān)的各種資料。這些資料可分為原始資料和現(xiàn)成資料。由調(diào)研人員通過實(shí)地調(diào)查所獲得的第一手資料，就是原始資料，而通過案頭調(diào)研獲取的資料就是現(xiàn)成的資料。在市場(chǎng)調(diào)研中，可采取事先設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表的方法。編輯將需要采集的數(shù)據(jù)，反映到調(diào)研表中，在一定的范圍內(nèi)，讓調(diào)查對(duì)象填寫。為了能收集到比較真實(shí)的數(shù)據(jù)，最好是采取匿名填寫的方法。要充分利用現(xiàn)代媒體，密切跟蹤和關(guān)注出版行業(yè)的報(bào)刊和書籍，多看《中國(guó)圖書商報(bào)》、《中國(guó)新聞出版報(bào)》、《出版商務(wù)周報(bào)》、《出版參考》、《科技與出版》、《中國(guó)市場(chǎng)》以及本專業(yè)的報(bào)刊、圖書，積極了解本專業(yè)的出版動(dòng)態(tài)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)，查閱各種所需信息。營(yíng)銷人員長(zhǎng)期從事圖書銷售工作，對(duì)市場(chǎng)有相當(dāng)深入而廣泛的了解。因此，編輯應(yīng)經(jīng)常與他們多交流，傾聽他們的意見。編輯還應(yīng)與大專院校、科研機(jī)構(gòu)、社團(tuán)建立密切的聯(lián)系，超前介入本學(xué)科的課題研究。平時(shí)編輯應(yīng)勤向?qū)＜覍W(xué)者咨詢意見，也可以適時(shí)召開座談會(huì)，邀請(qǐng)他們組成專家組，對(duì)選題進(jìn)行論證。

6分析調(diào)研數(shù)據(jù)

信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生直接的影響。圖書市場(chǎng)調(diào)研必須運(yùn)用哲學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法對(duì)采集的資料做出定性和定量分析。定性分析不同于定量分析，前者是對(duì)收集資料進(jìn)行歸納分析，先列出事實(shí)材料，將這些資料與事實(shí)加以歸類，后者是對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類。調(diào)研信息的分析可以分為三步，首先要整理資料，將調(diào)研所得的原始資料按調(diào)研目的進(jìn)行審視、匯總，檢查資料的正確性和完整性，摒棄錯(cuò)誤資料，補(bǔ)充欠缺的資料。其次要對(duì)整理完畢的資料進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和繪制圖表。再次要對(duì)這些最終的資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類，找出存在的問題，得出結(jié)論。

7撰寫調(diào)研報(bào)告

篇10

建構(gòu)主義代表人物有皮亞杰、布魯納、維果斯基等。建構(gòu)主義教育思想認(rèn)為，學(xué)習(xí)者不是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者，外界施加的信息只有通過學(xué)習(xí)者的主動(dòng)建構(gòu)才能變成自身的知識(shí)。教師從以教授知識(shí)為主變?yōu)橐灾笇?dǎo)、輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)為主，成為學(xué)生建構(gòu)意義的幫助者、指導(dǎo)者。為此，教師應(yīng)該給學(xué)生提供復(fù)雜的真實(shí)問題，引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生對(duì)問題解決的多重觀點(diǎn)。教師應(yīng)該激發(fā)學(xué)生興趣，為了使意義建構(gòu)更有效，教師應(yīng)在可能的條件下組織協(xié)作學(xué)習(xí)，并對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行引導(dǎo)。

二、具體操作——以社會(huì)調(diào)查活動(dòng)為例

美國(guó)教育家蘇娜丹戴克說：告訴我，我會(huì)忘記；做給我看，我會(huì)記住；讓我參加，我就會(huì)完全理解。與高校思想政治理論課其他的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目的相比，《基礎(chǔ)》課具有突出的實(shí)踐性和應(yīng)用性，因此只有增加實(shí)踐比重，注重學(xué)生的參與率，才能提高本課程的實(shí)效性。以期更好地把理論與實(shí)踐、思考與體驗(yàn)結(jié)合起來，使學(xué)生在參與中深化對(duì)課本理論的理解，同時(shí)鍛煉自身的實(shí)踐能力，最終達(dá)到自我教育的目的。

（一）主要思路

指導(dǎo)思想上，要既重視理論知識(shí)考試，也重視實(shí)踐動(dòng)手能力考核。在理論知識(shí)考核中，也應(yīng)從培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力和創(chuàng)造能力出發(fā)，在考核內(nèi)容中，加大分析、創(chuàng)造能力方面的內(nèi)容。以此思路為指導(dǎo)，筆者所在的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)授課團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了考試方式的改革。在原有的考試模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行了相應(yīng)的改革和完善，推行了新的考核方法，加大了平時(shí)成績(jī)的考核。筆者授課的班級(jí)，期末總評(píng)成績(jī)的來源為：期末開卷考試 50%+ 平時(shí)考勤和課堂參與15%+ 社會(huì)實(shí)踐35%=100分。由此可見，在總分中加大了平時(shí)成績(jī)的考核，而在平時(shí)成績(jī)中，社會(huì)實(shí)踐部分又是重中之重。平時(shí)理念的滲透，引導(dǎo)學(xué)生重視對(duì)自身包括實(shí)踐能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加上成績(jī)的設(shè)置對(duì)學(xué)生的導(dǎo)向作用，使學(xué)生高度重視起實(shí)踐能力考核環(huán)節(jié)。

（二）具體步驟

1、整體任務(wù)布置和前期準(zhǔn)備。將同學(xué)自愿結(jié)組，每10人左右分為一組。完成調(diào)研之后，撰寫調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研選題。因?yàn)槭且浴痘A(chǔ)》課為依托，而且是面向大一的學(xué)生，建議學(xué)生選題的思路是貼近生活，易于入手，如校園社會(huì)公德現(xiàn)狀調(diào)查、學(xué)生考試作弊情況調(diào)查、思想政治理論課學(xué)生上課現(xiàn)狀調(diào)查、食堂浪費(fèi)情況的調(diào)查、大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查等等。同時(shí)不局限于此，有的學(xué)生選擇了范圍更為寬泛的社會(huì)問題。

3、開展調(diào)研。完成時(shí)間：3周。由各小組自行分工協(xié)作，設(shè)計(jì)問卷、進(jìn)行調(diào)研、數(shù)據(jù)分析整理，撰寫調(diào)研報(bào)告及制作ppt。

4、成果展示。每組準(zhǔn)備3分鐘ppt，到講臺(tái)做展示。需要說明的是，筆者要求每組展示的人由老師上課時(shí)隨機(jī)指定，因?yàn)槭请S機(jī)的，所以給學(xué)生一種緊迫感和責(zé)任感，每個(gè)人都會(huì)更加認(rèn)真地準(zhǔn)備。在成果展示環(huán)節(jié)同時(shí)提交本組的問卷原件、調(diào)研報(bào)告等證明本組工作情況的材料，以便老師根據(jù)各組的工作情況客觀打分。本環(huán)節(jié)要求比較細(xì)，并非對(duì)學(xué)生不信任，只是想以更合理的規(guī)定來更好的引導(dǎo)學(xué)生的行為。讓他們?cè)诿鞔_的要求和適當(dāng)?shù)膲毫ο赂诱J(rèn)真對(duì)待實(shí)踐能力考核環(huán)節(jié)，從而獲得更好的成長(zhǎng)。

5、結(jié)果評(píng)價(jià)。對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的要求及得分如下：態(tài)度認(rèn)真，全組團(tuán)結(jié)合作5分；調(diào)研報(bào)告規(guī)范完整，內(nèi)容充實(shí)10分；ppt制作美觀、合理7分；本組展示同學(xué)的表現(xiàn)8分；樣本或問卷數(shù)量符合要求5分。共計(jì)35分。授課老師根據(jù)各組表現(xiàn)，公正、客觀地評(píng)出分?jǐn)?shù)。以筆者教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，而且時(shí)時(shí)會(huì)體現(xiàn)出學(xué)生的創(chuàng)造力被充分激發(fā)，常有亮點(diǎn)閃現(xiàn)，學(xué)生普遍反映收獲很大。

三、結(jié)語